it支持崗位職責(zé)（2篇范文）

第1篇 it支持崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、支持部門用戶桌面支持服務(wù);(包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù));

2、公司日常it問題的基礎(chǔ)判斷和解決,獨立排除員工pc遇到的各類軟硬件問題;桌面設(shè)備(臺式機(jī)、筆記本、打印機(jī))安裝、調(diào)試、配置及維護(hù);

3、桌面維護(hù)支持,幫員工解決email及電話相關(guān)的技術(shù)問題;

4、根據(jù)需要修改電腦,工具軟件的默認(rèn)設(shè)置;

5、桌面電腦及筆記本的硬件升級和維修;

6、協(xié)助員工完成桌面電腦,外部設(shè)備,軟件,網(wǎng)絡(luò),電話的安裝和配置;

7、聯(lián)系供應(yīng)商解決電腦設(shè)備,打印機(jī)及其軟件的技術(shù)問題;

8、確保不同系統(tǒng)的桌面電腦能夠共享文件,互發(fā)郵件,軟件連接等;

9、在內(nèi)部系統(tǒng)中創(chuàng)建和更改賬戶;

10、exchange活動目錄、安全組、組策略及賬戶管理;

11、建立詳細(xì)的內(nèi)部it處理流程文檔。

第2篇 it支持崗崗位職責(zé)

it技術(shù)支持崗 中銀國際期貨有限責(zé)任公司 中銀國際期貨有限責(zé)任公司,中銀 一、職位描述:

負(fù)責(zé)公司機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器日常維護(hù),負(fù)責(zé)公司各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的日常維護(hù),桌面技術(shù)支持。

二、職位要求:

1、本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)及電子、自動化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),1年以上系統(tǒng)運維經(jīng)驗;

2、熟練掌握windows 的配置管理以及日常維護(hù),熟悉linux操作系統(tǒng);

3、熟悉sql server數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理,有程序開發(fā)基礎(chǔ),有期貨、證券、銀行、基金公司等系統(tǒng)運行維護(hù)經(jīng)歷者優(yōu)先;

4、具有ccna和mcse證書者優(yōu)先考慮;

5、善于與人溝通,能吃苦耐勞,具有極強(qiáng)的責(zé)任心和勤懇、踏實的工作態(tài)度,良好的心理素質(zhì),能承受一定的壓力。