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第1篇 保險(xiǎn)理賠員崗位職責(zé)
保險(xiǎn)理賠員 中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司?？谑械诙Ч?中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司?？谑械诙Ч?中國(guó)人壽 1.維護(hù)公司的老顧客和開(kāi)發(fā)顧客由公司提供顧客名單
2.負(fù)責(zé)顧客理賠的資料整理和交接
3.幫助經(jīng)理完成顧客的保險(xiǎn)和理財(cái)?shù)纳?jí)通知或者改革通知
第2篇 保險(xiǎn)理賠員崗位職責(zé)1
保險(xiǎn)理賠員(崗位職責(zé))
[招聘部門(mén):不限]
職位描述
1、有2年以上保險(xiǎn)理賠工作經(jīng)驗(yàn);
2、能吃苦耐勞,服從領(lǐng)導(dǎo)安排;
3、有奔馳、寶馬、奧迪等高端汽車(chē)品牌工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
保險(xiǎn)理賠員(崗位職責(zé))
[招聘部門(mén):不限]
職位描述
1、持c1駕照并且熟練駕駛;
2、有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉車(chē)輛出險(xiǎn)定損流程;
3、汽車(chē)維修相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
保險(xiǎn)理賠員(崗位職責(zé))
[招聘部門(mén):不限]
職位描述
1、有2年以上保險(xiǎn)理賠工作經(jīng)驗(yàn);
2、能吃苦耐勞,服從領(lǐng)導(dǎo)安排;
3、有奔馳、寶馬、奧迪等高端汽車(chē)品牌工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
保險(xiǎn)理賠員(崗位職責(zé))
[招聘部門(mén):售后部]
職位描述
1、男女不限,具有良好的服務(wù)意識(shí);
2、能承受一定工作壓力;
3、有保險(xiǎn)理賠相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、有駕照者優(yōu)先
5、有資源者優(yōu)先
保險(xiǎn)理賠員(崗位職責(zé))
[招聘部門(mén):不限]
職位描述
1、汽車(chē)、保險(xiǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、計(jì)算機(jī)操作水平良好。
3、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
4、工作態(tài)度誠(chéng)懇,責(zé)任心強(qiáng)。
保險(xiǎn)理賠員(崗位職責(zé))
[招聘部門(mén):不限]
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)提供給客戶(hù)和保險(xiǎn)公司事故車(chē)的報(bào)價(jià);
2、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司在維修事故車(chē)前的條款和狀況談判;
3、負(fù)責(zé)與服務(wù)顧問(wèn)之間的交流來(lái)跟蹤事故車(chē)的維修狀況;
4、在事故車(chē)完工3天之前負(fù)責(zé)通知保險(xiǎn)公司和客戶(hù)。
任職資格:
1、具有2年以上汽車(chē)方面工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的溝通能力、理解說(shuō)明資料和信息的能力;
3、在環(huán)境改變時(shí)能接受額外的或不同的工作;
4、善于學(xué)習(xí)并運(yùn)用新信息、新工具和新工藝而無(wú)需花費(fèi)過(guò)多資源和時(shí)間。
工作時(shí)間:8小時(shí)工作制,每周單休
保險(xiǎn)理賠員(崗位職責(zé))
[招聘部門(mén):白云店]
職位描述
要求:
中專(zhuān)以上學(xué)歷,汽車(chē)類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2年以上同等職位經(jīng)驗(yàn),熟悉車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及汽車(chē)維修業(yè)務(wù)流程;
具備良好的溝通應(yīng)變能力,電腦操作熟練,持汽車(chē)駕照。
保險(xiǎn)理賠員(崗位職責(zé))
[招聘部門(mén):利泰集團(tuán)—佛山吉泰]
職位描述
1、一年維修經(jīng)驗(yàn),或者一年以上汽車(chē)前臺(tái)接車(chē)或保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);
2、具有豐富的汽車(chē)保險(xiǎn)理賠知識(shí);
3、對(duì)事故車(chē)輛維修費(fèi)用的快速估算能力;
4、有駕照。
保險(xiǎn)理賠員(崗位職責(zé))
[招聘部門(mén):售后前臺(tái)]
職位描述
1.全面負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的保險(xiǎn)接待工作及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)聯(lián)系;
2.處理顧客車(chē)輛的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),事故車(chē)輛的理賠手續(xù);
3.負(fù)責(zé)對(duì)外各保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系和實(shí)際操作;
4.根據(jù)廠商要求向顧客展示售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程;
5. 對(duì)汽車(chē)結(jié)構(gòu)熟悉。
6.對(duì)來(lái)電咨詢(xún)和來(lái)店修理的事故車(chē)輛進(jìn)行故障診斷和估價(jià);
7.不斷建立、更新客戶(hù)檔案;
8.有一年或以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。
保險(xiǎn)理賠員(崗位職責(zé))
[招聘部門(mén):山東華泰汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司]
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)提供給客戶(hù)和保險(xiǎn)公司事故車(chē)的報(bào)價(jià);
2、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司在維修事故車(chē)前的條款和狀況談判;
3、負(fù)責(zé)與服務(wù)顧問(wèn)之間的交流來(lái)跟蹤事故車(chē)的維修狀況;
4、在事故車(chē)完工3天之前負(fù)責(zé)通知保險(xiǎn)公司和客戶(hù)。
任職資格:
1、具有2年以上汽車(chē)方面工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的溝通能力、理解說(shuō)明資料和信息的能力;
3、在環(huán)境改變時(shí)能接受額外的或不同的工作;
4、善于學(xué)習(xí)并運(yùn)用新信息、新工具和新工藝而無(wú)需花費(fèi)過(guò)多資源和時(shí)間。
工作時(shí)間:8小時(shí)工作制,每周單休
保險(xiǎn)理賠員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)到店事故車(chē)輛的維修接待、定損、理賠等服務(wù);
2.按照公司的保險(xiǎn)出險(xiǎn)服務(wù)流程和規(guī)定進(jìn)行客戶(hù)服務(wù);
3.能準(zhǔn)確估算維修價(jià)格及維修時(shí)間;
4.負(fù)責(zé)審核相關(guān)理賠材料,核定保險(xiǎn)公司是否應(yīng)當(dāng)給予賠付;
5. 能獨(dú)立進(jìn)行定損、理賠服務(wù),熟悉汽車(chē)保險(xiǎn)理賠條款和國(guó)家保險(xiǎn)政策;
任職資格:
1.中專(zhuān)以上學(xué)歷;
2.熟悉汽車(chē)保養(yǎng)維護(hù)知識(shí),程,熟悉汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程,有4s店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力;
4.有駕照,熟悉駕駛
保險(xiǎn)理賠員(崗位職責(zé))
職位描述
1、以服務(wù)客戶(hù)為根本,對(duì)工作盡職盡責(zé)。
2、熱情接待客戶(hù),必須使用文明用語(yǔ),了解客戶(hù)的需求及期望,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、著裝保持專(zhuān)業(yè)外貌,待客熱情、誠(chéng)懇,談吐自然大方,保持個(gè)人工作區(qū)整齊清潔。
4、完成保險(xiǎn)理賠員的工作,同時(shí)兼任售后接待的職責(zé)。
5、建立客戶(hù)檔案,及時(shí)準(zhǔn)確的完成erp系統(tǒng)的輸入。
6、協(xié)助保險(xiǎn)公司定損核價(jià),負(fù)責(zé)事故車(chē)?yán)碣r卷宗的交案工作。
7、積極與保險(xiǎn)公司溝通,查詢(xún)理賠款的到帳與否,及時(shí)通知財(cái)務(wù)。
8、考察收集客戶(hù)滿(mǎn)意度反饋信息,及時(shí)向部門(mén)主管匯報(bào)情況。
9、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新政策,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,按時(shí)參加企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
保險(xiǎn)理賠員(崗位職責(zé))
[招聘部門(mén):運(yùn)維事業(yè)部]
職位描述
經(jīng)驗(yàn)要求:
1.兩年以上從事保險(xiǎn)理賠或保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn),擁有保險(xiǎn)行業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先;
工作職責(zé):
1.做好第一次現(xiàn)場(chǎng)查勘、復(fù)勘的指導(dǎo)、監(jiān)督工作,確保第一次現(xiàn)場(chǎng)查勘的時(shí)效、質(zhì)量和規(guī)范,對(duì)于確定因客觀原因無(wú)法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的案件予以核實(shí)原因,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并寫(xiě)出說(shuō)明上傳系統(tǒng);
2.協(xié)助經(jīng)理對(duì)理賠流程的整理監(jiān)督和管控,處理好理賠各環(huán)節(jié)的客戶(hù)投訴,做好客戶(hù)的解釋工作,杜絕有效投訴案件的發(fā)生。
