當(dāng)前位置:1566范文網(wǎng) > 工作總結(jié) > 年終總結(jié)

2023年煙草公司年終工作總結(jié)(6篇范文)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-14 查看人數(shù):81

2023年煙草公司年終工作總結(jié)

第1篇 2023年煙草公司年終工作總結(jié)

今年以來(lái),在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室、各單位的大力支持下,圍繞市局黨組的中心工作,堅(jiān)持以人為本,以三項(xiàng)制度改革為重點(diǎn)課題,以文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)為主線,為今年上半年全市煙草系統(tǒng)完成“雙過(guò)半”的奮斗目標(biāo)作出了積極的努力。一、加強(qiáng)調(diào)研,為三項(xiàng)制改革作充分的準(zhǔn)備。

三項(xiàng)制度的改革是年初黨組確定工作思路的一大舉措,為推動(dòng)改革向縱深發(fā)展,我們對(duì)六大課題進(jìn)行了調(diào)研:①機(jī)關(guān)崗位職責(zé)的描述;②內(nèi)部退養(yǎng)制度可行性?③面向社會(huì)公開(kāi)招聘__級(jí)管理人員操作辦法;④派遣用工末位淘汰的操作辦法;⑤績(jī)效考核體系的建立及戶管中隊(duì)的考核辦法;⑥機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員編制等。通過(guò)這些課題的研究為黨組的正確決策提供了信息,為穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)改革奠定了基礎(chǔ)。

二、開(kāi)擴(kuò)視野,引進(jìn)人才用人機(jī)制有新突破。

隨著電話訪銷業(yè)務(wù)工作的全面展開(kāi),全市煙草系統(tǒng)專賣(mài)管理和卷煙銷售技術(shù)水平的不斷提升,急需建立一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,根據(jù)市局黨的工作思路,從實(shí)際需要出發(fā)立足企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,將人才引進(jìn)工作作為今年的一項(xiàng)頭等大事來(lái)抓。經(jīng)過(guò)探索已基本形成了一套規(guī)范化的招聘專業(yè)人員和副股以上的管理人員的操作程序,充分體現(xiàn)了面向社會(huì)公開(kāi)、公平、公正性,擇優(yōu)錄用保證了新進(jìn)人員的素質(zhì),從而解決了全市煙草系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員缺乏的問(wèn)題,為企業(yè)的發(fā)展增強(qiáng)了后勁。今年全市煙草系統(tǒng)已面向社會(huì)公開(kāi)招聘專業(yè)技術(shù)人員1xxxx。其中:計(jì)算機(jī)專業(yè)人員xxxx,法律專業(yè)人員xxxx,副股級(jí)管理人員xxxx。目前,這1xxxx按照勞動(dòng)合同制的規(guī)定辦理了手續(xù),已陸續(xù)到崗。

三、立足主線,推進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

今年以來(lái),在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益整體大幅提高的同時(shí),立足文明創(chuàng)建這條主線,樹(shù)立了企業(yè)良好的社會(huì)形象。為實(shí)現(xiàn)全市煙草系統(tǒng)確?!笆〖?jí)__文明單位”、爭(zhēng)創(chuàng)“市級(jí)文明系統(tǒng)”的文明創(chuàng)建目標(biāo),從基礎(chǔ)工作入手,狠抓文明創(chuàng)建工作,并結(jié)合煙草行業(yè)專賣(mài)專營(yíng)的特點(diǎn),樹(shù)立企業(yè)良好的服務(wù)形象和執(zhí)法形象。繼市局__局長(zhǎng)、__分局、____專賣(mài)店分別被評(píng)為_(kāi)__區(qū)“十佳誠(chéng)信企業(yè)家”、“十佳文明執(zhí)法單位”和“十佳文明窗口”后,今年上半年,__局長(zhǎng)和__分局又被__市委、市政府評(píng)為了__首屆“十佳誠(chéng)信企業(yè)家”和“十佳文明執(zhí)法單位”;市局申報(bào)“省級(jí)__文明單位”的第一程已由___區(qū)審核通過(guò)上報(bào)__市委;首次申報(bào)區(qū)級(jí)文明單位的__分局,已通過(guò)___區(qū)委的評(píng)審。__市局和__縣局的市級(jí)文明單位的申報(bào)工作,要求不拖全市的后腿。企業(yè)決策民主,重大決策征求職工的意見(jiàn),通過(guò)職代會(huì)讓職工參與企業(yè)的管理得到了充分的體現(xiàn)。

四、以人為本,企業(yè)文化建設(shè)有舉措。

今年上半年,結(jié)合__煙草組建二十周年的實(shí)際,在市局辦公室、工會(huì)、團(tuán)支部等部門(mén)的通力配合下,在縣(市)局、×××分的大力支持下,成功舉辦了__煙草組建二十周年系列慶典活動(dòng);舉辦了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)和文藝匯演,通過(guò)運(yùn)動(dòng)會(huì)上同臺(tái)竟技和自編自演的文藝節(jié)目,拉近了干部職工之間的距離,活躍了企業(yè)文化生活;同時(shí)通過(guò)慰問(wèn)走訪活動(dòng),增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力,增強(qiáng)了職工的主人翁精神和集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)了職工全面完成市局黨組制定的全年奮斗目標(biāo)的信心和決心。

五、優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好職工權(quán)益保障工作。

作為與職工利益密切相關(guān)的職能部門(mén),我們堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)好、把握政策制度好、思想溝通好的指導(dǎo)思想,如在辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)、退體手續(xù),解釋政策制度等方面做到熱情服務(wù),百問(wèn)不煩,不拖不壓,依法辦理,及時(shí)回復(fù),把辦好具體的事情同做好職工的思想政治工作緊密結(jié)合起來(lái),及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地解決職工中存在的思想問(wèn)題,另一方面及時(shí)將職工的意見(jiàn)反饋給市局黨組,為市局黨組及時(shí)制定和調(diào)整工作重點(diǎn)提供依據(jù)。為配合市局黨組開(kāi)好黨組民主會(huì),六月份深入各縣(市、區(qū))局進(jìn)行調(diào)研,將職工中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題反饋給局黨組,為市局黨組及時(shí)解決職工的困難提供了依據(jù)。

上半年經(jīng)過(guò)努力工作,科室全體人員盡職盡責(zé),雖然做了一些工作,但還存在不足之處。一是思想工作還做得不細(xì)同干部職工談心不夠,二是忙于日常事務(wù)多深入基層調(diào)研少,幫助解決困難少,這有待在今后的工作中加以改進(jìn)。

下半年工作的基本思路

下半年,在圍繞市局黨組中心工作的前提下,政工科要突出重點(diǎn)抓住五項(xiàng)工作。

一、切實(shí)加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

高素質(zhì)的基層領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)持續(xù)、高效、健康發(fā)展的重要保證,高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)班子才能帶出一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,要提高全體職工的素質(zhì),首先是要領(lǐng)導(dǎo)班子的素質(zhì)高。為此,要做好“六抓、一評(píng)”工作,促進(jìn)基層領(lǐng)導(dǎo)班子的全面建設(shè)。一抓中心組學(xué)習(xí);二抓班子的勤政廉潔建設(shè);三抓班子民主集中制原則的貫徹執(zhí)行;四抓班子成員的組織紀(jì)律性;五抓領(lǐng)導(dǎo)班子的監(jiān)督機(jī)制;六抓領(lǐng)導(dǎo)班子后

備干部的選撥工作。通過(guò)“六抓”使班子成員能自覺(jué)學(xué)習(xí),自覺(jué)樹(shù)立勤政廉潔的形象,減少個(gè)人說(shuō)了算的獨(dú)斷專行的行為,減少和避免決策失誤給企業(yè)造成不應(yīng)有的損失;防止上有政策下有對(duì)策的情況發(fā)生,真正做到政令暢通,有令就行有靜就止;使基層班子緊密團(tuán)結(jié)在市局黨組的周?chē)蔀橐痪€堅(jiān)固的戰(zhàn)斗堡壘。

班子建設(shè)的成效要通過(guò)鑒督機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn),要完善談話、述職、群眾舉報(bào)等制度,同時(shí)通過(guò)干部職工評(píng)價(jià)這桿秤來(lái)稱量班子設(shè)建設(shè)的最終成果。

二、切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作

思想政治是解決凝難化解矛盾的法寶,是我們黨的優(yōu)勢(shì),丟掉這個(gè)法寶忽略它的作用就會(huì)失去人心,就會(huì)削弱干部職工的凝聚力和向心力。為此,我們要拿起這個(gè)法寶充分發(fā)揮它的作用。具體要開(kāi)展好十項(xiàng)活動(dòng),這十項(xiàng)活動(dòng)是:

1.交心談心活動(dòng);2.訪貧問(wèn)難活動(dòng);3.慰問(wèn)走訪活動(dòng);4.聯(lián)誼娛樂(lè)活動(dòng):5.文化體育活動(dòng);6.問(wèn)責(zé)談話活動(dòng);7.表?yè)P(yáng)激勵(lì)活動(dòng);8.結(jié)對(duì)幫助活動(dòng);9.宣傳教育活動(dòng);10.參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)黨員干部真誠(chéng)之心,真誠(chéng)的勾通和交流,使每個(gè)職工都心情舒暢、沒(méi)有壓抑感,從而對(duì)黃石煙草產(chǎn)生高度的認(rèn)同感,對(duì)我們明天更美好而堅(jiān)定信心,把這種信心化著一股無(wú)窮的力量,努力去完成每一天的任務(wù)。

三、切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作

培訓(xùn)教育是企業(yè)發(fā)展一工經(jīng)常性工作,下半年當(dāng)務(wù)之急,要把上半年通過(guò)調(diào)研精心制作的計(jì)劃方案付與行動(dòng),一項(xiàng)一項(xiàng)地抓落實(shí),落實(shí)到每個(gè)部門(mén)每個(gè)人。使干什么的學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么。

四、切實(shí)深化三項(xiàng)制度的改革

1.用人制度。按省局的要求建立員工內(nèi)部退養(yǎng)制度,疏通用人渠道,推動(dòng)按需設(shè)崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗、擴(kuò)大視野面對(duì)社會(huì)招聘,實(shí)行凡進(jìn)必考;推行新進(jìn)人員人事代理或勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)代理制的啟動(dòng)工作;進(jìn)一步完善派遣人員的管理辦法和末位淘汰制度,通過(guò)這項(xiàng)改革基本達(dá)到人才進(jìn)得來(lái)、留得住、辭得掉、管得好、素質(zhì)高。

2.干部制度。一是認(rèn)真貫徹最近職代會(huì)通過(guò)的《__煙草專賣(mài)局(公司)面向社會(huì)公開(kāi)招聘__級(jí)以上管理人員的暫行辦法》,這一工作上半年已經(jīng)進(jìn)行了探索,應(yīng)該說(shuō)文件的出臺(tái)是市局黨組的正確決策和民主管理企業(yè)的初步成果,我們要把這工作落到實(shí)處,使全新的使用干部機(jī)制充滿活力;二是通過(guò)調(diào)研制訂__級(jí)以上管理人員績(jī)效考核辦法,激勵(lì)管理層管好人、能干事盡職盡責(zé)做好本職工作。

3.分配制度。要結(jié)合實(shí)際對(duì)“績(jī)效考核”課題的調(diào)研,只有建立起完善的績(jī)效考核體系,才能從根本上解決干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣,徹底改變多勞不能多得的不公平的分配制度問(wèn)題。通過(guò)科學(xué)的考核辦法,合理的分配制度,真正起到獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)全體干部職工的積極性,使企業(yè)有序運(yùn)行。

五、切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)的好壞能起到導(dǎo)向和航標(biāo)的作用,影響著企業(yè)的嚴(yán)格管理,俗話說(shuō)上行下效就是這個(gè)道理。如何辦?要做好四件事:

1.繼續(xù)開(kāi)展“雙創(chuàng)”活動(dòng);

2.進(jìn)行“四觀”教育。即發(fā)展觀、政績(jī)觀、人才觀、群眾觀。

3.組織好外出參觀培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng);

4.加強(qiáng)鑒督和檢查。

通過(guò)學(xué)習(xí)和參觀教育活動(dòng),使機(jī)關(guān)干部職工開(kāi)擴(kuò)視野提高認(rèn)識(shí),增進(jìn)勾通和理解,化解誤會(huì)和隔核加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)守紀(jì)的自覺(jué)性,促進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)更加務(wù)實(shí)高效,工作秩序的更加規(guī)范,真正發(fā)揮司令部的指揮協(xié)調(diào)作用。

在當(dāng)前企業(yè)改革的大環(huán)境下,我們深感壓力大、責(zé)任大希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多給予支持和理解,我們將絕誠(chéng)履行好職責(zé)為企業(yè)服好務(wù)。

第2篇 2023年煙草公司多元化經(jīng)營(yíng)年終工作總結(jié)

煙草公司多元化經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié) 200_年,__煙草多種經(jīng)營(yíng)工作堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省煙草工作會(huì)議精神,實(shí)施“做精做強(qiáng)主業(yè),做實(shí)做好副業(yè)”的多元化發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合實(shí)際,細(xì)化管理,優(yōu)化服務(wù),穩(wěn)健發(fā)展,不斷夯實(shí)了多元經(jīng)營(yíng)的發(fā)展基礎(chǔ),提高了行業(yè)品牌形象,取得了較好的成效。一年來(lái),在省局(公司)和市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在全市煙草行業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)線上廣大干部職工的共同努力下,實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營(yíng)稅利__萬(wàn)元,利潤(rùn)__萬(wàn)元?,F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)

一、旅游服務(wù)業(yè)為龍頭,爭(zhēng)創(chuàng)多元化經(jīng)營(yíng)精品。“香溢”是全省知名的品牌。為使“香溢”品牌在__發(fā)揮更大的名牌效應(yīng),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,我們著重在“香溢旅業(yè)”上下功夫,以旅游服務(wù)業(yè)為龍頭,投資旅店服務(wù)收到良好的經(jīng)濟(jì)效益。目前,我們共有四家大酒店,其中紫荊花大酒店1-12月中旬,酒店?duì)I業(yè)總收人788萬(wàn)元,__香溢實(shí)現(xiàn)客房業(yè)務(wù)收入162萬(wàn)余元,__大酒店實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收1290萬(wàn)余元,龍泉大酒店投資大酒店尚在裝修之中,預(yù)計(jì)明年5月開(kāi)業(yè)。通過(guò)積極開(kāi)展重宣傳,抓品牌,樹(shù)形象活動(dòng),使香溢旅業(yè)已經(jīng)成為我公司多元化經(jīng)營(yíng)的精品,不但為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,還為當(dāng)?shù)亟鉀Q了大量的就業(yè)問(wèn)題,在__地區(qū)具有相當(dāng)?shù)闹群兔雷u(yù)。其中紫荊化大酒店xx年被授予__市地市級(jí)和__省第五屆消費(fèi)者信得過(guò)單位;__香溢大酒店榮獲__優(yōu)秀星級(jí)飯店和__省餐飲名店稱號(hào),被縣旅游局授予二星級(jí)旅游飯店;__香溢大酒店通過(guò)強(qiáng)化技術(shù)管理,深入開(kāi)展創(chuàng)四星級(jí)活動(dòng)等,積極做好酒店的品牌宣傳與營(yíng)銷工作,成功策劃開(kāi)展了“夏日冰飲節(jié)”、“金榜題名謝師宴”、“香溢杯”__地區(qū)家鄉(xiāng)菜等一系列主題營(yíng)銷活動(dòng),并積極參加廚師擂臺(tái)賽和上海國(guó)內(nèi)“旅交會(huì)”,還充分利用廣告和媒介加大對(duì)外宣傳力度,提高了酒店知名度,使__香溢大酒店成為當(dāng)?shù)氐囊涣骶频辍?/p>

二、 以房產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)為拳頭,提高多元化經(jīng)營(yíng)效益。

過(guò)去,我公司在多元化經(jīng)營(yíng)投資方面,存在著各自為戰(zhàn),投資分散,檔次不高的狀況。為改變這種狀況,力爭(zhēng)在多元化投資方面有所作為,我們以投資效益高、有發(fā)展?jié)摿Φ姆康禺a(chǎn)業(yè)為突破口,整合資源,集中投資。去年在分公司的布置和牽頭下,由分公司和__香溢房地產(chǎn)有限公司合作,以3.84億元的價(jià)格成功競(jìng)拍__電臺(tái)區(qū)塊土地使用權(quán)。由于國(guó)家宏觀調(diào)控,經(jīng)濟(jì)政策緊縮,如何繼續(xù)籌措資金,讓“__香溢”房產(chǎn)這個(gè)“拳頭產(chǎn)品”走出困境,已成為公司實(shí)行多元化戰(zhàn)略的一大難點(diǎn)。由于房地產(chǎn)業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)大,為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),確保公司資產(chǎn)的保值增值,我們采取拿固定回報(bào)的形式組織公司員工融資。通過(guò)努力,全市六家縣市公司共融資21350萬(wàn)元,投入__香溢房地產(chǎn)合作進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),大大的提高了香溢房產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。目前,由__香溢房產(chǎn)投資的__一中商住樓項(xiàng)目、__電臺(tái)區(qū)塊項(xiàng)目、油竹新區(qū)b塊項(xiàng)目已進(jìn)入全面良性施工階段。

三、 以租賃零售業(yè)為補(bǔ)充,拓寬多元化經(jīng)營(yíng)渠道。

我們一直把盤(pán)活公司閑置的房產(chǎn)作為多元化經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,通過(guò)從事零售租賃,不但使公司的固定資產(chǎn)得到增值,還產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟(jì)效益。全年,公司租賃收入 萬(wàn)元。其中__縣公司以“香溢中心市場(chǎng)”開(kāi)發(fā)為重點(diǎn),充分發(fā)揮市場(chǎng)的功能和地理優(yōu)勢(shì),通過(guò)調(diào)整布局、優(yōu)化組合、加大投資、改善環(huán)境,使年度經(jīng)營(yíng)拍賣(mài)租賃收入比去年同期增長(zhǎng)了15.83%,達(dá)到439萬(wàn)元。同時(shí)閑置的庫(kù)房、店面、宿舍等進(jìn)行出租,今年創(chuàng)下了歷年新高,達(dá)到32. 4萬(wàn);__縣公司分別成立了煙華公司和葡萄酒公司,從事白酒和葡萄酒的經(jīng)營(yíng)銷售工作。其中慶元葡萄酒公司實(shí)行重點(diǎn)市場(chǎng)培育,銷售市場(chǎng)以蘭溪和福建南平為重點(diǎn),并延伸到福建的武夷山、邵武、松溪、三明一帶,拓展勢(shì)頭良好,市場(chǎng)占有率有較大提高。截止12月中旬,今年發(fā)出葡萄酒五千余箱,與上年同期相比增長(zhǎng)70%,實(shí)現(xiàn)銷售收入63.8萬(wàn)余元,比去年翻了一番。___公司主要經(jīng)營(yíng)茅臺(tái)“征服”酒和五浪液“百年老店”,雖然剛從事酒業(yè)經(jīng)營(yíng),品牌培育效果不明顯,銷售量不大,全年才銷售11萬(wàn)余元,只有2.5萬(wàn)的毛利,但通過(guò)一年的努力,他們?cè)诎拙剖袌?chǎng)運(yùn)作方面積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),還初步建設(shè)了自己的銷售網(wǎng)絡(luò),為今后的經(jīng)營(yíng)奠定了良好基礎(chǔ)。

四、以煙葉服務(wù)業(yè)為載體,為主業(yè)經(jīng)營(yíng)做好服務(wù)。__縣是個(gè)煙葉生產(chǎn)大縣,我公司__縣公司以煙葉服務(wù)業(yè)為多元化經(jīng)營(yíng)主打產(chǎn)品,想方設(shè)法做好獎(jiǎng)售肥料的供應(yīng),不但方便了煙民,調(diào)動(dòng)煙農(nóng)種煙葉的積極性,還拓寬了我公司的多元化經(jīng)營(yíng)渠道,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。為做好肥料供應(yīng)工作,我們及時(shí)、及早地派員到溫州、金華等組織貨源,備足獎(jiǎng)售肥料,并把好質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)。為進(jìn)一步鼓勵(lì)煙農(nóng)種煙的積極性,我公司在今年肥料進(jìn)貨價(jià)格大幅度上升的情況,還是給煙農(nóng)每噸優(yōu)惠200元,并保證憑票供應(yīng)的肥料價(jià)格不變,使廣大煙農(nóng)真正得到了實(shí)惠。今年共組織餅肥200多噸,復(fù)合肥340多噸,通過(guò)避開(kāi)進(jìn)貨高峰、減少公司補(bǔ)貼等辦法,在給煙農(nóng)每噸優(yōu)惠200元的情況下,使肥料經(jīng)營(yíng)收入還達(dá)到了34萬(wàn)元,不但調(diào)動(dòng)了煙農(nóng)的種煙積極性,還給公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。為做好煙葉代購(gòu)工作,我們及早落實(shí)了收購(gòu)資金,準(zhǔn)備好了收購(gòu)的服務(wù)設(shè)施,落實(shí)了收購(gòu)人員,還加強(qiáng)了收購(gòu)人員的思想教育和培訓(xùn)工作。為開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),專門(mén)制定了便民措施、收煙守則,完善了規(guī)章制度,并將制定上墻公開(kāi),以接受群眾監(jiān)督。將在收購(gòu)中,煙葉等級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、服務(wù)承諾都公開(kāi),還為煙農(nóng)免費(fèi)提供茶水、防暑藥品等。今年收購(gòu)煙葉8464擔(dān),從未發(fā)生爭(zhēng)吵和錢(qián)賬不符現(xiàn)象,整個(gè)收購(gòu)工作緊張有序,得到煙農(nóng)的一致好評(píng),為明年發(fā)展煙業(yè)起到了很大的推動(dòng)作用。

五、今后工作目標(biāo) 1、繼續(xù)重視引進(jìn)人才,合理建構(gòu)管理組織。明年,要健全公司管理制度,充分發(fā)揮公司員工的主觀能動(dòng)性。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高員工工作效率。從而提高公司的整體實(shí)力。

2、做大做強(qiáng)房產(chǎn)業(yè),做好做精旅店業(yè)。對(duì)房產(chǎn)業(yè),明年要以衢州一中商住樓項(xiàng)目、__電臺(tái)區(qū)塊項(xiàng)目、油竹新區(qū)b塊項(xiàng)目三大項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī),做大做強(qiáng)“香溢”品牌,使“__香溢”房產(chǎn)成為_(kāi)_甚至__的房產(chǎn)龍頭企業(yè);旅店業(yè)要以龍泉酒店為重點(diǎn),同時(shí)做好__酒店的創(chuàng)星工作,不斷提高各“香溢”酒店的檔次,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。

3、加強(qiáng)香溢品牌的管理,做實(shí)做大;對(duì)其他產(chǎn)業(yè),以地區(qū)為單位,以分公司為主體,關(guān)、停、并、轉(zhuǎn),對(duì)效益不好的企業(yè),該關(guān)的關(guān),該停的停,該轉(zhuǎn)制的轉(zhuǎn)制。

4、進(jìn)一步做好為煙葉生產(chǎn)的服務(wù)工作。

第3篇 煙草系統(tǒng)公司年終工作總結(jié)

今年,我局(營(yíng)銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門(mén)的大力支持配合下,始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展,以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念,以“四個(gè)一流”和“兩個(gè)不壞”為目標(biāo),以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為工作重心,狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升,較好地完成了今年工作任務(wù)。

幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1.今年共購(gòu)進(jìn)卷煙7416.5大

箱,較上年同期7049大箱增加367.5箱,增長(zhǎng)5.21;

2.銷售卷煙7266.9箱,較上年同期增加339箱,增長(zhǎng)4.89;實(shí)現(xiàn)銷售收入6755.82萬(wàn)元,同比增加1172.82萬(wàn)元,增長(zhǎng)21.01。

3.今年實(shí)現(xiàn)毛利1298.42萬(wàn)元,較上年同期934.3萬(wàn)元增加364.12萬(wàn)元,增長(zhǎng)38.97;綜合毛利率為19.24,與去年同期16.73相比增長(zhǎng)2.51個(gè)百分點(diǎn);單箱毛利為1786.76元,與去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增長(zhǎng)32.49。

回顧半年來(lái)的工作,我們主要是從以下幾個(gè)方面努力的:

一、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果,注重學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化監(jiān)督,全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

為全面落實(shí)國(guó)家局“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù),今年我局在正式取消縣級(jí)公司法人資格,成立營(yíng)銷部以來(lái),局(營(yíng)銷部)黨組高度重視,多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行研究、及時(shí)調(diào)整思路、研究對(duì)策和辦法,并以此為契機(jī),加強(qiáng)對(duì)局(營(yíng)銷部)人力資源的整合,利用召開(kāi)會(huì)議、專題討論、個(gè)別談心等形式,完善和加強(qiáng)對(duì)月工作任務(wù)完成的考核,進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí),以飽滿的熱情投入到工作中去,確保“人心不散、步子不減”。因此,半年來(lái),單位干部職工情緒穩(wěn)定,始終保持敬業(yè)愛(ài)崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。

以人為本抓黨員干部職工的思想教育。一是分層次及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議精神;二是狠抓黨員干部的職業(yè)素質(zhì)教育,包括發(fā)放一些相關(guān)的書(shū)籍、組織專題黨課教育等;三是注重正反事例的宣講,重點(diǎn)收集了行業(yè)內(nèi)發(fā)生的部分案例在局務(wù)會(huì)、黨務(wù)會(huì)和職工大會(huì)上講解;四是經(jīng)常性地開(kāi)展黨紀(jì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。5月初組織全體員工學(xué)習(xí)了“身邊先進(jìn)黨員”感人事跡,并開(kāi)展認(rèn)真討論,增強(qiáng)了員工的成才意識(shí),掀起一股學(xué)先爭(zhēng)先趕先的競(jìng)爭(zhēng)熱潮,使員工深刻體會(huì)到先進(jìn)模范人物既可敬可愛(ài),又可學(xué)可比。全體干部職工政治素養(yǎng)的不斷提高,為我局(營(yíng)銷部)順利完成今年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)提供了有力的思想保障。

持續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年,我們開(kāi)支幾千元購(gòu)買(mǎi)營(yíng)銷、管理類書(shū)籍發(fā)給全體員工,利用雙休日對(duì)員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理、卷煙營(yíng)銷、專賣(mài)管理等方面的培訓(xùn),并結(jié)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解,使之融會(huì)貫通。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫(xiě)工作日志,在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,用所學(xué)的知識(shí)去解決問(wèn)題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作,鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。同時(shí),通過(guò)政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育,市場(chǎng)環(huán)境分析,營(yíng)銷工作點(diǎn)評(píng)等多種形式的交流學(xué)習(xí),使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。

不斷完善單位內(nèi)部管理制度,強(qiáng)化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍,員工良好的工作習(xí)慣,我局(營(yíng)銷部)在原有的規(guī)章制度上進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善,建立健全了責(zé)任到部門(mén),內(nèi)部考核細(xì)則細(xì)化到個(gè)人,考核結(jié)果與工資獎(jiǎng)金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度,編集成冊(cè),發(fā)放到人,并嚴(yán)格按細(xì)則要求加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度,。同時(shí),成立了考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,小組條塊結(jié)合,分工明確,每月根據(jù)考核細(xì)則對(duì)各部門(mén)進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,嚴(yán)格扣分,決不留情。并將每月的考核情況在職工大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)講評(píng),使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,較好地起到了獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用,促進(jìn)了員工責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)的提高,增強(qiáng)全體員工的工作自覺(jué)性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。

另外,單位還注重人力資源的梯級(jí)培養(yǎng),給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子,勤督促,嚴(yán)要求,使其自我加壓,自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要,進(jìn)入角色。今年機(jī)關(guān)黨支部又將一名積極要求進(jìn)步、工作能力強(qiáng)的入黨積極分子吸收到組織中來(lái),為單位的可持續(xù)發(fā)展提供人力資本支持。

二、以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為工作重點(diǎn),不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

1.提高認(rèn)識(shí),規(guī)范經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格自查自糾,堅(jiān)決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。隨著國(guó)家局、省局對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入,我們深刻認(rèn)識(shí)到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”,必須按照規(guī)定狠抓落實(shí)。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時(shí),我們對(duì)今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,加強(qiáng)了對(duì)銷售人員的培訓(xùn),在思想上高度重視,不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為,認(rèn)真按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的規(guī)定做好卷煙銷售工作。

2.整合營(yíng)銷,優(yōu)化結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。

一是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量效益型向結(jié)構(gòu)效益型的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)在低檔卷煙不能滿足供應(yīng)的情況下,積極引導(dǎo)消費(fèi),利用有限的緊俏煙資源,科學(xué)投放,加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的調(diào)控。同時(shí),在卷煙購(gòu)進(jìn)上一至三類卷煙比例明顯上升。今年共購(gòu)進(jìn)一至三類卷煙3677大箱。此外省外名優(yōu)卷煙的市場(chǎng)培育和銷售力度也有所加強(qiáng)。今年共

銷售省外名優(yōu)卷煙163箱;與去年同比2191.cn增加89箱,銷售毛利同比增長(zhǎng)12.4萬(wàn)元。

二是信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了由功能單一型向信息共享型轉(zhuǎn)變。以電話訂貨為契機(jī),在信息化建設(shè)方面取得較快發(fā)展,卷煙分銷與專賣(mài)管理系統(tǒng)軟件的成功運(yùn)行,達(dá)到了信息集中管理的目的,實(shí)現(xiàn)了物流、商流、資金流、信息流的實(shí)時(shí)共享,使經(jīng)營(yíng)工作和專賣(mài)管理實(shí)現(xiàn)了“一網(wǎng)通”。為專銷結(jié)合及客戶關(guān)系管理向縱深發(fā)展提供了技術(shù)支持。

三是管理方式實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)接受向主動(dòng)思考的轉(zhuǎn)變。在新舊模式交替的關(guān)鍵時(shí)刻,在電話訂貨的運(yùn)行、貨源的分配、三員的溝通、客戶經(jīng)理職能的發(fā)揮等方面,積極出主意、想辦法,超前性地開(kāi)展工作,進(jìn)行有益的探索,比如為配合客戶經(jīng)理職能的轉(zhuǎn)變,我們自行設(shè)計(jì)印制了《客戶工作日志》、《經(jīng)營(yíng)戶信息采集表》等三種表格,取得了良好的效果。

4.不斷加強(qiáng)客戶服務(wù)職能,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“三員”有機(jī)結(jié)合、無(wú)縫對(duì)接,構(gòu)成完整的客戶服務(wù)管理系統(tǒng),增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和時(shí)效性,不斷提高客戶的滿意程度。

一是充分發(fā)揮呼叫中心在客戶關(guān)系管理中的火車(chē)頭作用。我們?cè)趶?qiáng)化電話訂貨員普通話培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,制定了一套服務(wù)規(guī)范用語(yǔ),讓廣大的卷煙零售戶在溫馨、和諧的氣氛中完成卷煙的訂購(gòu)工作。

二是利用客戶服務(wù)熱線架起與客戶的“連心橋”。目前我們所接辦的熱線電話向客戶提供申告、投訴等多項(xiàng)服務(wù),基本滿足了客戶的需求,受到廣大卷煙零售戶的好評(píng)。不但擴(kuò)展了監(jiān)督的主體范圍,也必將推動(dòng)整個(gè)營(yíng)銷工作的規(guī)范化,理順?shù)N售的業(yè)務(wù)流程。下一步我們計(jì)劃要在服務(wù)熱線電話接辦的規(guī)范上下工夫,使之制度化、程序化,在零售戶與煙草企業(yè)之間架起一座溝通的橋梁。

三是寓服務(wù)于網(wǎng)建工作之中。我營(yíng)銷部當(dāng)前進(jìn)行的一系列網(wǎng)建改革,是按照國(guó)家局提出的“電話訂貨,網(wǎng)上配貨,電子結(jié)算,現(xiàn)代物流”的目標(biāo)和要求進(jìn)行的。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過(guò)程中,我們把服務(wù)貫穿到全過(guò)程,不搞形式,不走過(guò)場(chǎng),扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,把服務(wù)顧客的意識(shí)放在首位,提高客戶的滿意度,夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ),使卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)真正經(jīng)得起時(shí)間和開(kāi)放的考驗(yàn)。

四是制定了客戶經(jīng)理考核辦法,督促他們加強(qiáng)與零售戶的感情聯(lián)系,幫助零售戶進(jìn)行市場(chǎng)分析和市場(chǎng)預(yù)測(cè),引導(dǎo)他們銷售卷煙和調(diào)整結(jié)構(gòu),從而使零售戶的利益得到保障。同時(shí),我們還針對(duì)客戶的規(guī)模、性格及家庭情況,開(kāi)展差異化、個(gè)性化服務(wù)。對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體,我們常常讓客戶經(jīng)理上門(mén)了解需求,幫助其解決實(shí)際困難。這樣既提高了工作效率,又體現(xiàn)了我們的“便民”思想。

三、嚴(yán)格監(jiān)控,強(qiáng)化管理,創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境

今年今年,我局的專賣(mài)管理工作以規(guī)范經(jīng)營(yíng)、治理卷煙體外循環(huán)為重點(diǎn),為提升轄區(qū)市場(chǎng)卷煙凈化率做了大量艱苦細(xì)致的工作,主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:

1.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)法律宣傳,優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境。利用“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和“4.25”送法律下鄉(xiāng)活動(dòng),發(fā)放宣傳資料3000余份,制作板報(bào)、懸掛宣傳橫幅、開(kāi)展假冒卷煙識(shí)別咨詢以及日常的檢查走訪,加強(qiáng)對(duì)與煙草相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳,使經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者《煙草專賣(mài)法》有了進(jìn)一步的了解;同時(shí)加強(qiáng)專賣(mài)自身形象建設(shè),通過(guò)學(xué)習(xí)《行政許可法》及相關(guān)法律條文,進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,寓管理于服務(wù)之中,積極尋求其他部門(mén)的配合,為其他各項(xiàng)工作的順利完成創(chuàng)造出良好的執(zhí)法環(huán)境。

2.認(rèn)真開(kāi)展卷煙體外循環(huán)的專項(xiàng)治理工作,切實(shí)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家局和省、市局的會(huì)議精神,強(qiáng)化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制管理,加強(qiáng)內(nèi)部卷煙銷售、規(guī)范管理,專賣(mài)內(nèi)勤員每日通過(guò)卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)對(duì)每個(gè)客戶經(jīng)理的銷售與專賣(mài)管理工作進(jìn)行監(jiān)督管理,對(duì)于出現(xiàn)的不規(guī)范行為,發(fā)現(xiàn)一例嚴(yán)懲一例。另外,專賣(mài)檢查人員堅(jiān)持每日對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行檢查。特別是在春節(jié)期間,專賣(mài)人員每天都保證了一人跟隨送貨車(chē),既保證了貨物、貨款的安全,又對(duì)卷煙市場(chǎng)進(jìn)行了監(jiān)控。同時(shí),我們還結(jié)合本地實(shí)際情況,協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,建立了密切協(xié)作、互通信息、反應(yīng)快速、聯(lián)合行動(dòng)的辦案工作機(jī)制,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),緊密配合,有效地遏制了違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的反彈,維護(hù)了正常的卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。

3.加強(qiáng)專銷結(jié)合,著力提高轄區(qū)市場(chǎng)凈化率。一是每月堅(jiān)持召開(kāi)兩次專銷結(jié)合會(huì),相互通報(bào)情況,找準(zhǔn)問(wèn)題,對(duì)癥下藥;二是專賣(mài)與銷售人員的聯(lián)動(dòng)考核細(xì)則進(jìn)一步細(xì)化,對(duì)“三員”實(shí)行捆綁考核;三是實(shí)行了“專賣(mài)員與客戶經(jīng)理一一對(duì)應(yīng)”的方式,對(duì)專賣(mài)管理考核細(xì)則進(jìn)一步細(xì)化,明確了各片區(qū)管理責(zé)任并落實(shí)到人,有針對(duì)性地制定了從專賣(mài)分區(qū)劃片、責(zé)任到人、量化考核股長(zhǎng)到內(nèi)勤管理員工作質(zhì)量考核表和日常工作流程表,從市場(chǎng)管理、規(guī)范辦案、精神文明建設(shè)、專賣(mài)綜合信息內(nèi)勤等方面確定目標(biāo)任務(wù),促使訪銷員、配送員更加重視轄區(qū)市場(chǎng)、專賣(mài)員更加關(guān)注轄區(qū)銷量。同時(shí),專賣(mài)人員在走訪市場(chǎng)中對(duì)出現(xiàn)的不正常情況能及時(shí)掌握、結(jié)合周邊價(jià)格變動(dòng)等情況進(jìn)行綜合分析,采取對(duì)違規(guī)的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行不定期檢查、有效監(jiān)控等措施,提高了對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)的監(jiān)管能力。今年今年通過(guò)線人舉報(bào)我們共查獲兩起涉案金額較大的案件,并移送司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。其中一起是4月份查獲的無(wú)證運(yùn)輸案件(涉案金額6萬(wàn)余元),一起是5月份在市局的支持配合下查獲的銷售非法生產(chǎn)的煙草制品案件(涉案金額達(dá)23萬(wàn)余元),今年共計(jì)出動(dòng)檢查車(chē)輛20臺(tái)次,檢查執(zhí)法人員150余人,查處各類違法、違章案件17起,扣押各類卷煙7473.6條,其中沒(méi)收假冒煙3198.2條,罰沒(méi)收入10800余元。轄區(qū)市場(chǎng)的凈化率得到不斷提高。

4.加強(qiáng)素質(zhì)教育,專賣(mài)執(zhí)法水平不斷提高。我們把切實(shí)提高專賣(mài)人員的素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法行為、提高執(zhí)法水平作為加強(qiáng)煙草專賣(mài)管理的首要任務(wù)來(lái)抓。組織全體專賣(mài)人員深入學(xué)習(xí)了《煙草專賣(mài)文明執(zhí)法行為規(guī)范》,并將其與《行政許可法》結(jié)合起來(lái),認(rèn)真分析當(dāng)前在專賣(mài)執(zhí)法中存在的問(wèn)題和不足,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念和工作作風(fēng)。同時(shí)制定了《管理服務(wù)誠(chéng)信公約》,根據(jù)煙草專賣(mài)法律法規(guī)和服務(wù)管理體系建立了一套誠(chéng)信等級(jí)考核體系,專賣(mài)部門(mén)根據(jù)這套體系在日常檢查和服務(wù)中如實(shí)記錄經(jīng)營(yíng)戶的相關(guān)信息,采取記分的方式按月對(duì)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定,充分調(diào)動(dòng)了經(jīng)營(yíng)戶自覺(jué)守法的積極性。

四、嚴(yán)格整頓,安保工作警鐘長(zhǎng)鳴

1.領(lǐng)導(dǎo)高度重視,時(shí)刻強(qiáng)化安全意識(shí)。無(wú)論大、小會(huì)議,局(營(yíng)銷部)黨組總是反復(fù)強(qiáng)調(diào)“安全管理無(wú)小事”,堅(jiān)決杜絕麻痹大意和僥幸心理,反復(fù)叮囑全體員工時(shí)刻注意貨款、車(chē)輛、人身等安全,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。單位今年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生任何安全責(zé)任事故,較好地保障了單位效益。

2.認(rèn)真開(kāi)展落實(shí)專項(xiàng)整頓工作。五月份,為認(rèn)真落實(shí)省局(公司)兩個(gè)專項(xiàng)整頓工作,進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,對(duì)存在安全隱患的一律整改。針對(duì)出租門(mén)店線路混亂、私自亂接電線的問(wèn)題,加強(qiáng)對(duì)其的檢查管理,令其限期整改,尤其是對(duì)維修家電門(mén)面的氧氣、液化氣使用加強(qiáng)了管理。

3.加大檢查監(jiān)督力度,防止各類事故發(fā)生。堅(jiān)持每月對(duì)配送分部進(jìn)行一次不定期的綜合檢查和目標(biāo)考核。主要包括配送資金核對(duì)、車(chē)輛行車(chē)登記等。在檢查中嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真核對(duì)并做到善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)發(fā)現(xiàn)不按程序存款、手續(xù)缺失以及未按規(guī)定時(shí)間轉(zhuǎn)款的,一律按照規(guī)定給予相應(yīng)的處罰,決不姑息。從而進(jìn)一步及早杜絕了事故的苗頭,保障了貨款資金及時(shí)、安全回籠,防止了各類交通事故的發(fā)生。

五、后勤保障工作有條不紊,圍繞中心工作緊密展開(kāi)。

1.順利通過(guò)04年檔案工作檢查。今年,我們完成了對(duì)上一年檔案的歸檔工作,并順利通過(guò)了相關(guān)部門(mén)的檢查,因整潔、完備和準(zhǔn)確受到檢查組的好評(píng)。

2.完善報(bào)賬制度,加強(qiáng)費(fèi)用管理。財(cái)務(wù)上完成好了各項(xiàng)日常工作,按時(shí)向國(guó)稅、地稅部門(mén)上繳各項(xiàng)稅利。嚴(yán)格依照?qǐng)?bào)賬制度,對(duì)原始發(fā)票認(rèn)真審核,以“該報(bào)的一分也不少,不該報(bào)的一分也不報(bào)”的原則,嚴(yán)把資金關(guān)口,確保營(yíng)銷部財(cái)經(jīng)秩序的穩(wěn)定有序。

3.熱忱服務(wù),為職工解除后顧之憂。生活服務(wù)中心始終遵循“全心全意為職工服務(wù)”這一原則,想職工之所想,為單位職工提供優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)。一日三餐準(zhǔn)備清潔可口的工作餐,及時(shí)為職工準(zhǔn)備了防暑降溫用品,保持整潔優(yōu)美的工作與生活環(huán)境等等細(xì)致入微的工作,為全體員工解除了工作上的后顧之憂,安居樂(lè)業(yè)。

六、仍需努力的方面

1.員工綜合素質(zhì)相對(duì)滯后,有待提高;

2.對(duì)員工所投入的教育和培訓(xùn)力度不夠;

3.內(nèi)部績(jī)效管理機(jī)制不夠健全。

總之,今年通過(guò)全體員工的艱苦努力,我們基本上完成了既定的目標(biāo),但仍要針對(duì)不足之處繼續(xù)努力,著力改進(jìn),使今年效益更上一層樓。

第4篇 煙草公司個(gè)人年終總結(jié)1000字

作為煙草業(yè)的一名普通員工,筆者已意識(shí)到“兩個(gè)至上”已經(jīng)成為統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)煙草發(fā)展的主旋律,牢固樹(shù)立“兩個(gè)至上”的共同價(jià)值觀,深化改革、共同發(fā)展,在工作中始終要保持弘揚(yáng)一種精神、達(dá)到一種境界,那就是奉獻(xiàn)。在貫徹的同時(shí),做好本職工作,讓國(guó)家滿意、社會(huì)滿意、消費(fèi)者滿意,這是我們共同的價(jià)值取向和追求。

從“兩個(gè)至上”的價(jià)值取向中,我找到了在簡(jiǎn)單與平凡的工作中應(yīng)有的品德——那就是責(zé)任。“兩個(gè)至上”的共同價(jià)值觀體現(xiàn)在工作中,要求我們時(shí)時(shí)刻刻牢記國(guó)家利益高于一切,正確處理好國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人三者利益關(guān)系;對(duì)行業(yè)整體形象造成損害,這同樣是通過(guò)維護(hù)零售戶的合理利益最終維護(hù)消費(fèi)者的利益。員工的精神就是愛(ài)崗,就是敬業(yè),就是奉獻(xiàn),要將“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神濃縮進(jìn)平凡的工作崗位中,用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)著人生的價(jià)值,是兩個(gè)至上教我懂得“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)”不是高談闊論,只要心懷一顆對(duì)事業(yè)的真誠(chéng)奉獻(xiàn)之情,平凡的工作也一樣精彩。

進(jìn)煙草工作轉(zhuǎn)眼已近四個(gè)年頭了,我深深地愛(ài)著煙草,熱愛(ài)著本職工作。它不僅僅是因?yàn)榻o了我生存的空間,更因?yàn)榻o了我希望,給我的發(fā)展提供了平臺(tái)。我的崗位本職工作是分揀線卷煙驗(yàn)貨員,主要進(jìn)行卷煙數(shù)量的核對(duì),如出現(xiàn)實(shí)貨數(shù)和銷售單數(shù)量不相符時(shí),及時(shí)進(jìn)行數(shù)量和品種的核對(duì),保證賬物相符。雖然分揀線的工作很枯燥,但我對(duì)工作充滿著熱情,飽有著動(dòng)力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,并按計(jì)算機(jī)的正確信息進(jìn)行操作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更正并上報(bào),確保分揀線暢通工作。

在工作之余,仍在不斷地充實(shí)自己,參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí),攻讀大學(xué)??莆膽{,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),能把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用。我也積極的在提高寫(xiě)作能力,今年在中國(guó)煙草在線、省級(jí)網(wǎng)站和單位工作平臺(tái)上已登了數(shù)篇文章。另外在單位組織的業(yè)務(wù)技能的考試中,取得了較好的成績(jī)。在煙草新的改革體制下,我正努力適應(yīng)新的考核制度,有改革才有目標(biāo),有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力,有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。在煙草工作,我有一種強(qiáng)烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現(xiàn)了自身價(jià)值和能力,因?yàn)?,這里有秀的企業(yè)文化,有秀的團(tuán)隊(duì),有的同事。

雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍就存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)格的管理制度,不論是從內(nèi)還是外,都要得到提升,在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,杜絕出錯(cuò),把好每個(gè)關(guān),另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,提高素質(zhì)建設(shè)。

雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務(wù)于國(guó)家,服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于每一位消費(fèi)者。雖然所采取的方式不同,但根本結(jié)果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對(duì)國(guó)家和消費(fèi)者深深的熱情是相同的。我們煙草人正和所有煙草行業(yè)的同仁一道,全心全意,為維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益而努力奮斗。

第5篇 2023年市煙草專賣(mài)局公司年終工作總結(jié)

xx年,xx市煙草專賣(mài)局(公司)在鄧__理論和“三個(gè)代表”重要思想的指引下,深入貫徹黨的xx屆三中四中五中全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),根據(jù)區(qū)局(公司)的部署,在市委市政府和有關(guān)部門(mén)的支持下,堅(jiān)決貫徹黨組年初在工作會(huì)上提出的工作思路,深入實(shí)施“六個(gè)一”工程,認(rèn)真落實(shí)年初確定的工作重點(diǎn),取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將具體情況匯報(bào)

一、一年來(lái)的主要工作

(一)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。

截止11月份,銷售卷煙53379.64箱,完成年計(jì)劃的88.23%;預(yù)計(jì)全年完成58100箱,比上年同期增長(zhǎng)5.5%。截止11月份,實(shí)現(xiàn)卷煙銷售單箱額(含稅)7372元,比上年同期增加1397元,增長(zhǎng)21.76%。截止11月份,銷售“真龍”卷煙913.12箱,預(yù)計(jì)全年完成990箱,比上年同期增長(zhǎng)196.41%。截止11月份,實(shí)現(xiàn)稅利3550萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的107.6%;預(yù)計(jì)全年完成3700萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)60%。[范文-]

(二)理順了企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)關(guān)系,真正發(fā)揮了市公司經(jīng)營(yíng)主體地位的作用。

繼xx年完成機(jī)構(gòu)改革的組織機(jī)構(gòu)搭建工作后,xx年我們著重理順了內(nèi)部關(guān)系,規(guī)范管理,確保各項(xiàng)機(jī)制順利運(yùn)行,真正確立了市公司法人主體地位,發(fā)揮了市公司經(jīng)營(yíng)主體的作用。首先是做好了員工的思想工作,正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,確保整個(gè)機(jī)構(gòu)改革工作的平穩(wěn)過(guò)渡。其次是明確了各中心、縣級(jí)局的工作職責(zé),專賣(mài)、營(yíng)銷、物流三大塊逐步走上規(guī)范化管理。對(duì)員工的管理,確定業(yè)務(wù)上實(shí)行直線管理,以中心為主,員工的日常管理則由各縣局負(fù)責(zé),由局為主,實(shí)現(xiàn)橫向與縱向的有機(jī)結(jié)合,提高管理的全面性、有效性。第三是加強(qiáng)了三線協(xié)調(diào)工作,各部門(mén)能夠積極主動(dòng)地溝通解決問(wèn)題。建立了三線協(xié)調(diào)例會(huì)制度以及信息反饋溝通制度,保證分工不分家,圍繞中心工作,各負(fù)其責(zé)。同時(shí),全面推行五大員聯(lián)動(dòng)考核辦法,加大三線互控力度,確保各中心、縣級(jí)局工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn),做到“事事有人管、人人有事管”,提高了企業(yè)執(zhí)行力。

(三)進(jìn)一步夯實(shí)了基礎(chǔ)工作,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

1、專賣(mài)基礎(chǔ)

專賣(mài)管理工作以證件管理為核心,狠抓了零售戶的合理布局和裁減工作。聯(lián)合公安、工商等部門(mén),全面開(kāi)展清理整頓違法違章經(jīng)營(yíng)行為,抓住卷煙打假、打私、打黑網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn),切實(shí)維護(hù)好國(guó)家、消費(fèi)者利益,提高卷煙市場(chǎng)凈化率。今年1-11月,共出動(dòng)專賣(mài)人員68000多人次,車(chē)輛13600車(chē)次,查處案件726起(案值5萬(wàn)元以上的9起),斷掉黑配送及非法煙絲窩點(diǎn)3個(gè),取締違章經(jīng)營(yíng)戶393戶,移交公安部門(mén)處理3人,行政拘留1人,查扣假、非、私三種煙979.81件(其中走私卷煙892.94件),非法煙葉煙絲47.65噸,煙用絲束16.1噸,切煙絲機(jī)1臺(tái),案值約400萬(wàn)元。同時(shí),逐步推進(jìn)誠(chéng)信等級(jí)管理工作,加大宣傳的力度,完善了相關(guān)的管理制度,制作了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)星級(jí)牌匾。4月中旬,區(qū)局“推進(jìn)卷煙市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè),誠(chéng)信進(jìn)萬(wàn)家”宣講團(tuán)到我市演講,我局組織了400多人參加宣講會(huì),零售戶反響強(qiáng)烈。下半年,根據(jù)各縣級(jí)局誠(chéng)信等級(jí)管理評(píng)分評(píng)級(jí)的不平衡性,由專賣(mài)辦統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行每個(gè)月度評(píng)一次分、每個(gè)季度評(píng)一次等級(jí),有效地推動(dòng)了誠(chéng)信等級(jí)管理工作的深入開(kāi)展。目前,全市共成立了自管小組170個(gè),評(píng)選出誠(chéng)信戶3290戶,占經(jīng)營(yíng)戶總數(shù)的30.56%,其中三星戶267戶,二星戶516戶,一星戶777戶,城鎮(zhèn)一級(jí)卷煙經(jīng)營(yíng)戶全部納入了誠(chéng)信等級(jí)管理范圍。

2、網(wǎng)建基礎(chǔ)

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作根據(jù)現(xiàn)代物流建設(shè)的要求,按照“一庫(kù)式”管理進(jìn)行線路整合,調(diào)整訪送周期,壓縮工作日。經(jīng)過(guò)摸底調(diào)研后,全面開(kāi)展線路的優(yōu)化整合工作。配送線路由原來(lái)47組162條整合成26組130條,配送車(chē)輛由35臺(tái)減少到26臺(tái),配送部門(mén)的員工由128人減少到89人,其中原即訪即銷60條線路全部改為電話訪銷,納入汽車(chē)配送,其它線路通過(guò)指定代送形式配送,改變了以前xx、靈山、浦北三地分散配送的形式,基本上實(shí)現(xiàn)了集中訪銷和一級(jí)配一級(jí)送的工作模式,大大提高配送效率,降低了物流成本。電話訂貨和電子結(jié)算方面,按照網(wǎng)建達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)一項(xiàng)制定措施有針對(duì)性地抓好落實(shí)。目前實(shí)行電話訪銷10580戶,占入網(wǎng)銷售戶數(shù)99.62%;參加電子結(jié)算3896戶,占持證客戶36.64%,其中市區(qū)達(dá)到94.85%,縣城達(dá)到98.31%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)達(dá)到89.54%。抓好“一號(hào)工程”和crm系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)施工作,為順利開(kāi)展各項(xiàng)工作提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。通過(guò)努力,我公司各項(xiàng)指標(biāo)基本達(dá)到了網(wǎng)建考評(píng)辦法的要求,為順利通過(guò)區(qū)局的驗(yàn)收打下了良好的基礎(chǔ)。

3、內(nèi)管基礎(chǔ)

xx年以來(lái),我們擬定和修訂了10大類規(guī)章制度,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范,使規(guī)章制度的監(jiān)督、規(guī)范之手“橫到邊、縱到底”。逐步建立全面的考核制度,增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力。加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,有效控制成本費(fèi)用的開(kāi)支。xx年進(jìn)一步細(xì)化預(yù)算管理,將預(yù)算分解到營(yíng)銷、物流、縣專賣(mài)局等各個(gè)部門(mén),嚴(yán)格月度費(fèi)用預(yù)算審批程序,確保不突破年度總預(yù)算范圍,增強(qiáng)預(yù)算的科學(xué)性、合理性。制定大額資金管理辦法,加強(qiáng)對(duì)大額資金開(kāi)支的審核管理,凡資金使用超過(guò)3000元以上的單項(xiàng)開(kāi)支,包括基建、裝修、維修、購(gòu)置固定資產(chǎn)、低值易耗品、廣告宣傳費(fèi)及其他開(kāi)支等,必須填寫(xiě)大額資金審批表,經(jīng)批準(zhǔn)后方可開(kāi)支,沒(méi)有預(yù)算的費(fèi)用一律不準(zhǔn)開(kāi)支。對(duì)財(cái)產(chǎn)、車(chē)輛保險(xiǎn)實(shí)行比價(jià)投保,對(duì)車(chē)輛費(fèi)用管理實(shí)行定點(diǎn)維修和“一車(chē)一卡”、憑派車(chē)單用車(chē)加油,1-10月份,這兩項(xiàng)共節(jié)約費(fèi)用13.6萬(wàn)元。下半年,我們請(qǐng)來(lái)了廣東譽(yù)之典咨詢有限公司來(lái)給我們把脈、診斷,找出問(wèn)題,分析原因,優(yōu)化人力資源管理系統(tǒng)、優(yōu)化管理和業(yè)務(wù)流程,確保我局(公司)通過(guò)iso9001:xx的質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并取得相應(yīng)的證書(shū),從而逐步提高企業(yè)規(guī)范化管理水平。按照國(guó)家局、區(qū)局的統(tǒng)一安排和部署,5月份以來(lái),我們開(kāi)展了加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督工作,從專賣(mài)管理監(jiān)督、財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督、紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督三方面分重點(diǎn)、有層次地推進(jìn)。目前,內(nèi)部監(jiān)督管理工作已初獲成效。專賣(mài)內(nèi)部管理監(jiān)督方面,成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),完善工作機(jī)制,明確職責(zé),提高專賣(mài)內(nèi)部自律能力,建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)管方面,加強(qiáng)資金管理,全面推行預(yù)算管理。加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程等方面的管理監(jiān)督,廣泛參與,把審計(jì)關(guān)口前移。紀(jì)檢監(jiān)察方面,完善了黨風(fēng)廉政相關(guān)制度,成立了紀(jì)檢監(jiān)察室,努力構(gòu)建系統(tǒng)懲防體系,真正發(fā)揮了作用。我們始終堅(jiān)持貫徹按程序辦事原則、民主集中制原則、政務(wù)公開(kāi)原則,成立了基建領(lǐng)導(dǎo)小組、基建監(jiān)督小組、大額資金審批委員會(huì)和合同審批委員會(huì),強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督管理工作。固定資產(chǎn)管理方面,我們重新對(duì)三產(chǎn)房屋進(jìn)行了清理,并登記造冊(cè),管理進(jìn)一步走入規(guī)范化。特別是我們成功拍賣(mài)了兩批共28輛舊車(chē),拍賣(mài)金額總值246080元,比拍賣(mài)底價(jià)高出87540元,有效實(shí)現(xiàn)了國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。

(四)深化人事勞資制度改革,大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行干部選拔任用有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)把領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的入口關(guān)。建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部選拔、培養(yǎng)、使用各項(xiàng)管理制度,形成融目標(biāo)、考核、獎(jiǎng)懲為一體的評(píng)價(jià)體系,加大對(duì)現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。繼續(xù)積極推行競(jìng)爭(zhēng)上崗和公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部制度,增強(qiáng)全體員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),確保干部選拔任用的含金量。今年4月份拿出拿出縣局副局長(zhǎng)、人力科副科長(zhǎng)等5個(gè)副科級(jí)崗位,面向全體員工競(jìng)聘,最終有4名同志走上了副科崗位,為干部競(jìng)爭(zhēng)上崗積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。二是規(guī)范人事用工管理,嚴(yán)格按照《招聘工管理規(guī)定》統(tǒng)一招聘、辭退或解聘,嚴(yán)把員工出入兩個(gè)關(guān)口,規(guī)范勞動(dòng)用工,避免招聘、辭退或解聘人員方面的隨意性,維護(hù)員工的切身利益,有效保障員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。三是加大人才引進(jìn)的力度,上半年共引進(jìn)5名大學(xué)畢業(yè)生、1名研究生,進(jìn)一步充實(shí)我們的人才隊(duì)伍。目前本科以上學(xué)歷的共有49人,占在崗職工總數(shù)的14%。四是深入貫徹落實(shí)“崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、收入靠奉獻(xiàn)”的思想,實(shí)行新的工資分配方案,實(shí)施員工動(dòng)態(tài)管理,使薪酬機(jī)制逐步趨于合理,真正發(fā)揮工資杠桿作用,大大提高員工工作的積極性、主動(dòng)性。在今年的動(dòng)態(tài)管理評(píng)級(jí)工作中,共有61名員工成功晉級(jí),其中43人被評(píng)為員級(jí)員工,18人被評(píng)為初級(jí)員工。五是切實(shí)做好了減員增效工作,精簡(jiǎn)了人員機(jī)構(gòu)。我們?cè)诓脝T工作中狠抓了職工的思想政治工作,通過(guò)個(gè)別訪談或者座談的形式做好部分員工的思想工作,穩(wěn)定他們的情緒,確保不出大的波動(dòng),順利過(guò)渡。按照業(yè)務(wù)流程再造和機(jī)構(gòu)改革后的工作需要,我們裁減了32人,在崗職工人數(shù)由年初的411人變?yōu)槟壳暗?49人。六是繼續(xù)抓好培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,狠抓客戶經(jīng)理和市管員隊(duì)伍建設(shè),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方式,開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)。全年我們組織了各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)達(dá)20多次,培訓(xùn)面達(dá)100%。每次培訓(xùn)后都組織考試,檢驗(yàn)培訓(xùn)的效果。營(yíng)銷員職業(yè)資格鑒定方面,今年3月、7月、10月我們組織三批共160人參加了卷煙營(yíng)銷員職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定考試,有93人鑒定合格,取得相應(yīng)資格證書(shū),合格率81.23%。目前我公司在崗人員中取得營(yíng)銷員初級(jí)資格證書(shū)145人,中級(jí)15人。

(五)深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,為更好地開(kāi)展企業(yè)中心工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一是認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的分解和落實(shí)。年初,在工作會(huì)上市局(公司)與各縣級(jí)局、中心的負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗目標(biāo)分解落實(shí)到各縣級(jí)局和中心,各縣級(jí)局和中心也結(jié)合實(shí)際與下級(jí)部門(mén)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),基本做到一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。二是加強(qiáng)思想道德和紀(jì)律教育,進(jìn)一步增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政、廉潔從業(yè)的自覺(jué)性。我們始終把廉政建設(shè)工作貫穿到每次中心組學(xué)習(xí)中。組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)《黨章》、“兩個(gè)條例”和反腐倡廉理論學(xué)習(xí)綱要等紀(jì)律規(guī)定以及區(qū)局、市局領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)講話精神,認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定(試行)》等廉潔自律規(guī)定的貫徹落實(shí),強(qiáng)化思想道德和紀(jì)律教育的效果,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政、廉潔從業(yè)。三是認(rèn)真開(kāi)展黨員干部的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。上半年,我們組織黨總支下屬三個(gè)支部61名黨員認(rèn)真開(kāi)展了保持___員先進(jìn)性教育活動(dòng),較好地完成了各個(gè)階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容,達(dá)到了既定目標(biāo)。下半年,我們開(kāi)展了“兩個(gè)維護(hù)”大學(xué)習(xí)大討論活動(dòng),引導(dǎo)全體員工牢固樹(shù)立“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)核心價(jià)值觀,自覺(jué)在工作中時(shí)時(shí)、處處體現(xiàn)“兩個(gè)維護(hù)”。四是完善黨團(tuán)組織機(jī)構(gòu)建設(shè),確保各種組織活動(dòng)的順利開(kāi)展。我們?cè)谠械臋C(jī)關(guān)黨支部、退休老干部黨支部、城區(qū)局黨支部基礎(chǔ)上,增設(shè)營(yíng)銷管理中心黨支部、物流管理中心黨支部?jī)蓚€(gè)支部;設(shè)立共青團(tuán)xx市煙草專賣(mài)局委員會(huì),下設(shè)共青團(tuán)xx市煙草專賣(mài)局機(jī)關(guān)支部、共青團(tuán)xx市煙草專賣(mài)局營(yíng)銷管理中心支部、共青團(tuán)xx市煙草專賣(mài)局物流管理中心支部和共青團(tuán)xx市城區(qū)煙草專賣(mài)局委員會(huì)四個(gè)團(tuán)組織。并及時(shí)完成了增設(shè)黨團(tuán)組織書(shū)記、委員的選舉工作。五是抓好《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》的貫徹落實(shí),堅(jiān)持以構(gòu)建懲防體系為重點(diǎn),不斷推進(jìn)治本抓源頭工作。我們把《實(shí)施綱要》作為二季度中心組的學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,通過(guò)集中學(xué)習(xí)、觀看《實(shí)施綱要》輔導(dǎo)光盤(pán)、經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)貫徹《實(shí)施綱要》的實(shí)效性。并且把學(xué)習(xí)貫徹《實(shí)施綱要》作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容,建立督查考評(píng)機(jī)制,確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。通過(guò)抓住教育、制度、監(jiān)督三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),結(jié)合x(chóng)x煙草反腐倡廉的實(shí)際和職工隊(duì)伍的思想實(shí)際,我們主要規(guī)范了決策制度、健全了公開(kāi)制度、完善了監(jiān)督制度,對(duì)某些重大項(xiàng)目和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)管理監(jiān)督,確保廣大干部職工的從政、從業(yè)廉潔性,將反腐敗斗爭(zhēng)進(jìn)行到底。

(六)開(kāi)展形式多樣的職工文化生活,推進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)。

一是通過(guò)開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng),豐富職工文化生活,推動(dòng)我局(公司)精神文明建設(shè)的深入發(fā)展。除了定期組織青年團(tuán)員學(xué)習(xí)團(tuán)章、文件資料和科學(xué)文化知識(shí),幫助廣大團(tuán)員提高自身素質(zhì)以外,我們持續(xù)開(kāi)展每季度一次的崗位技能大比武,成功舉行敬業(yè)愛(ài)崗以及“兩個(gè)維護(hù)”為主題的演講比賽,并選出兩名優(yōu)秀選手參加區(qū)局組織的比賽,其中一名獲得了三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。9月份組織國(guó)慶歌詠比賽,10月份從各部門(mén)選拔體育人才組建運(yùn)動(dòng)隊(duì)參加12月份全區(qū)第三屆職工體育運(yùn)動(dòng)會(huì)。同時(shí),通過(guò)組織各種游園活動(dòng)、外出參觀學(xué)習(xí)、召開(kāi)座談會(huì)、訂閱報(bào)刊等形式做好了老干工作和婦女工作,活躍了企業(yè)氛圍,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力。二是密切與地方主流媒體的關(guān)系,進(jìn)一步做好宣傳報(bào)道工作。今年7月份,我們與廣西電視臺(tái)合作,錄制了《奪寶奇兵》走進(jìn)xx萬(wàn)國(guó)廣場(chǎng)特別節(jié)目,并于7月23日在廣西電視臺(tái)文體頻道首播,大大擴(kuò)大了xx煙草的影響力,提高了企業(yè)知名度。同時(shí)在xx電視臺(tái)和《xx日?qǐng)?bào)》、《廣西煙草》等刊物上播放和發(fā)表了數(shù)條新聞和報(bào)道,樹(shù)立xx煙草良好形象。三是組織員工開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心捐款活動(dòng)。在印度洋海嘯災(zāi)難后,我們及時(shí)組織員工為災(zāi)區(qū)捐款3216元;在市總工會(huì)組織的“送溫暖工程”中,我局(公司)員工共捐款1625.9元;在開(kāi)展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾”主題實(shí)踐活動(dòng)中,我局(公司)員工捐款856.7元、捐獻(xiàn)衣物若干。先后兩次組織黨員干部及員工60余人參加義務(wù)獻(xiàn)血。通過(guò)開(kāi)展各種捐獻(xiàn)活動(dòng),體現(xiàn)了廣大員工“一方有難,八方支援”的良好品德,受到了社會(huì)各界的好評(píng),樹(shù)立了我局(公司)熱心公益事業(yè)的良好形象。

(七)重視并做好安全工作,為順利完成企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供保障。

首先是狠抓責(zé)任制落實(shí),逐級(jí)簽訂安全責(zé)任狀,層層分解、層層抓、層層管,把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人。其次是開(kāi)展經(jīng)常性的教育,狠抓安全培訓(xùn),全面提高員工安全意識(shí)。我們利用集中授課、黑板報(bào)、oa系統(tǒng)、宣傳欄等形式對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)和能力。三是加大安全檢查力度,認(rèn)真整改安全隱患,從源頭上杜絕事故的發(fā)生。全年共檢查120次,發(fā)現(xiàn)安全隱患70起,更換配備150具滅火器(包括隨車(chē)滅火器),重新更換市局(公司)舊集體宿舍樓和靈山局舊集體宿舍樓已老化電線路,對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)防雷隱患進(jìn)行了整改。在xx本級(jí)安裝了卷煙倉(cāng)庫(kù)消防自動(dòng)報(bào)警器,在城區(qū)局安裝了防盜報(bào)警器。同時(shí)購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼相機(jī)和錄音筆,配備充足的硬件設(shè)施,更好開(kāi)展安全工作。四是抓好安全信息系統(tǒng)的創(chuàng)建實(shí)施工作,提高安全管理工作信息化、網(wǎng)絡(luò)化的水平。10月份,我們組織全經(jīng)濟(jì)區(qū)的安全管理員對(duì)新創(chuàng)建的xx煙草安全信息系統(tǒng)進(jìn)行了培訓(xùn)。10月25日,xx煙草安全信息系統(tǒng)正式運(yùn)行,目前完成了全經(jīng)濟(jì)區(qū)相關(guān)模塊內(nèi)容的錄入工作。安全管理系統(tǒng)的運(yùn)用首開(kāi)全區(qū)煙草行業(yè)安全信息管理的先河,標(biāo)志著我局(公司)的安全管理工作向“網(wǎng)絡(luò)化”管理邁進(jìn)了一大步。五是充分發(fā)揮gps系統(tǒng)的作用,加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛專項(xiàng)管理,有效遏制交通事故的發(fā)生。全年共檢查車(chē)輛450輛次,利用gps車(chē)輛定位監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)開(kāi)快車(chē)電話預(yù)警月平均30次以上(每天1次),通過(guò)不斷的監(jiān)督檢查,提高了員工的安全意識(shí),有效地杜絕了酒后駕駛、公車(chē)私用等各種現(xiàn)象的發(fā)生,使安全制度真正落到實(shí)處。

二、基本經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)

(一)地方黨委、政府和有關(guān)部門(mén)的支持是搞好工作的重要條件。

回顧一年來(lái)的工作,與地方黨委、政府和有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持密不可分。有了這份關(guān)心和支持,我們的信心足了、干勁高了,勇往直前地朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。特別是上半年的裁減整合卷煙零售點(diǎn)工作,涉及面廣、影響面大、裁減量多,工作的困難和壓力相當(dāng)大,信訪、工商、公安等部門(mén)給了我們莫大的支持,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常親自過(guò)問(wèn)工作進(jìn)展情況,報(bào)社、電視臺(tái)等媒體鞍前馬后地為我們奔波勞碌,做好宣傳工作,我們?cè)?0天以內(nèi)就完成了全市12319戶零售戶的證件年審,共裁減了1338戶,零售戶人口比例由原來(lái)的3.7‰下降到3.3‰,整個(gè)裁減工作實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過(guò)渡、不出現(xiàn)大的波動(dòng),達(dá)到了既定目標(biāo)。裁減過(guò)后,我們與工商、公安等部門(mén)聯(lián)合下發(fā)《開(kāi)展零售點(diǎn)合理布局及清理取締無(wú)證戶工作方案》,共同打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為,形成聯(lián)合查、工商罰的聯(lián)合執(zhí)法、協(xié)同作戰(zhàn)的格局。一年來(lái),我局聯(lián)合工商部門(mén)共查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)案件197起,查扣卷煙1683.6條,有力的打擊了無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為,鞏固了許可證年審、換證工作成果。聯(lián)合公安、工商等部門(mén),全面開(kāi)展清理整頓違法違章經(jīng)營(yíng)行為,取締違章經(jīng)營(yíng)戶393戶;深入開(kāi)展打假、打黑專項(xiàng)行動(dòng),查處假煙、黑配送案件26起,查獲假、非、私煙1410.5條,查獲煙葉煙絲22480公斤,有效遏制了假煙的蔓延,有力的打擊了假煙銷售、黑配送活動(dòng),維護(hù)了市場(chǎng)的穩(wěn)定。

(二)廣大員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)決擁護(hù)并支持黨組的各項(xiàng)決策是開(kāi)展好各項(xiàng)工作的前提基礎(chǔ)。

“謀事在人,成事在天”,再好的方針政策也必須要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性去貫徹落實(shí)。一年來(lái),我們的廣大干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞年初黨組確定的工作目標(biāo)和思路,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地一件件、一項(xiàng)項(xiàng)抓好落實(shí),這也是我們工作取得成績(jī)的前提基礎(chǔ)。我們首先從班子自身做起,強(qiáng)調(diào)班子的團(tuán)結(jié),要求各成員做到同一條心、同一步伐、同一語(yǔ)調(diào),嚴(yán)禁班子成員拉幫派、搞小團(tuán)體。嚴(yán)格按照民主集中制進(jìn)行決策。堅(jiān)持加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真遵守黨員干部三大紀(jì)律八項(xiàng)注意,遵守各項(xiàng)工作規(guī)范,認(rèn)真貫徹規(guī)章制度,按程序辦事,樹(shù)立公平、公正的工作形象。二是開(kāi)展敬業(yè)愛(ài)崗教育活動(dòng),舉行敬業(yè)愛(ài)崗演講比賽,開(kāi)展大合唱和籃球比賽,在公司網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)討論專欄,著力增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)集體活動(dòng)的積極性和工作主動(dòng)性。下半年,根據(jù)區(qū)局要求開(kāi)展“兩個(gè)維護(hù)”大學(xué)習(xí)大討論活動(dòng),研究xx煙草“xx”發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步統(tǒng)一了干部職工加快發(fā)展的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的信心,加大了內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作。通過(guò)努力,全體領(lǐng)導(dǎo)干部和員工的思想統(tǒng)一到了黨組的工作思路上,企業(yè)的凝聚力提高了,工作漸入佳境。

(三)加強(qiáng)督查考核,提高企業(yè)執(zhí)行力,是確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處的關(guān)鍵。

督查考核事關(guān)各項(xiàng)工作開(kāi)展的質(zhì)量和效果,影響著企業(yè)執(zhí)行力的高低,是關(guān)乎各項(xiàng)方針政策能否落到實(shí)處的關(guān)鍵。一年來(lái),我們繼續(xù)改進(jìn)和完善考核制度,使之更具有客觀性、科學(xué)性、可操作性,真正體現(xiàn)不同崗位的作用和要求,有效地指導(dǎo)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。我們根據(jù)崗位職責(zé)和流程要求制定出不同崗位、不同工種的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,統(tǒng)一考核操作,減少人為影響,提高考核的公正性,也讓員工了解工作的重點(diǎn)在哪里,應(yīng)該如何開(kāi)展,應(yīng)該注意什么問(wèn)題,不再是被動(dòng)接受扣分。完善了考核反饋機(jī)制,幫助員工看清不足、自我改進(jìn)、不斷進(jìn)步。健全了月度考核會(huì)議制度,建立了層層考核和部門(mén)負(fù)責(zé)制相結(jié)合的考核辦法,使考核工作逐步走上規(guī)范化的軌道。通過(guò)做好考核工作,把黨組和上級(jí)的工作思路和政策落到實(shí)處,提高企業(yè)的執(zhí)行力,提升企業(yè)的管理水平。

三、存在問(wèn)題與不足

一年來(lái),我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),但離區(qū)局和市委市政府的要求還有一定的差距,還有很多工作存在這樣或那樣的問(wèn)題與不足,如員工工作積極性、主動(dòng)性沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),影響了企業(yè)整體水平的提高;員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力不強(qiáng),影響了工作方式工作方法的改進(jìn);營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)薄弱,不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要,影響市場(chǎng)調(diào)控能力的增強(qiáng)和卷煙銷售總量的增長(zhǎng);企業(yè)的管理尚未走上規(guī)范化軌道,影響了各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。以上存在的這些問(wèn)題,有待xx年努力改進(jìn)提高。

四、xx年工作目標(biāo)和工作思路

xx年工作目標(biāo):力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)卷煙銷售量61000箱,單箱銷售額6800元以上,稅利5000萬(wàn)元以上。

xx年的工作思路是:自覺(jué)以鄧__理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和人本管理思想,認(rèn)清行業(yè)改革發(fā)展趨勢(shì),圍繞卷煙銷售這一主線,抓住網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和專賣(mài)管理兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),創(chuàng)新思維,深化改革,全面提升企業(yè)管理水平,順利完成企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)xx煙草的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

xx年的工作重點(diǎn)有:

(一)推行人本思想管理,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造力。

人本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的新模式,其核心價(jià)值觀是尊重人、關(guān)心人、實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),一定程度上是人的競(jìng)爭(zhēng)。因此,要貫徹人本管理思想,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的人才資源進(jìn)行整合,充分發(fā)揮員工的聰明才智,推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。特別是要解決好關(guān)系員工切身利益的問(wèn)題,做好收入、培訓(xùn)等方面的工作,為員工提供一個(gè)公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,讓員工看到希望,感到溫暖,從而自覺(jué)努力的工作,達(dá)到事業(yè)留人、機(jī)制留人、情感留人、待遇留人的目的,增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)造力和凝聚力。要處理好招聘工和正式工之間的關(guān)系問(wèn)題,進(jìn)一步提高他們的收入和待遇,提高對(duì)企業(yè)的依存度、貢獻(xiàn)度。為員工提供一個(gè)培訓(xùn)提高的平臺(tái),根據(jù)員工崗位和自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的差異性有針對(duì)性地聘請(qǐng)相關(guān)人員進(jìn)行授課、組織外出參觀學(xué)習(xí)、組織專題學(xué)習(xí)或者鼓勵(lì)自學(xué),開(kāi)拓他們的視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),提高綜合素質(zhì)。完善企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和人才激勵(lì)機(jī)制,為員工提供一個(gè)寬松、舒適、公平、公正的工作環(huán)境,調(diào)動(dòng)他們工作的積極性和主動(dòng)性,為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的效益,促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

(二)提升專賣(mài)管理水平,提高市場(chǎng)控制力。

專賣(mài)管理要以證件為核心,繼續(xù)做好卷煙零售點(diǎn)的合理布局工作,充分利用年審換發(fā)證工作做好許可證的裁減發(fā)放工作,不斷提高許可證的含金量。城鎮(zhèn)一級(jí)以上的卷煙零售點(diǎn)要盡快做好裁減工作,做到合理布局,提高零售許可證的含金量;農(nóng)村市場(chǎng)要做好充分的調(diào)查摸底,做好布局方案,增設(shè)卷煙零售點(diǎn),提高市場(chǎng)管理的覆蓋面,促進(jìn)卷煙銷售量的增長(zhǎng)。同時(shí),積極推進(jìn)誠(chéng)信等級(jí)管理工作,規(guī)范零售戶的經(jīng)營(yíng)行為,充分調(diào)動(dòng)零售戶自管自律的積極性,共同締造一個(gè)誠(chéng)信、守法的卷煙經(jīng)營(yíng)環(huán)境。積極開(kāi)展戶籍化管理工作的改革試點(diǎn),加大市場(chǎng)監(jiān)管力度。選擇市場(chǎng)基礎(chǔ)比較好的地方開(kāi)展戶籍化管理的改革試點(diǎn)工作,做好市管員、稽查員、客戶經(jīng)理工作職責(zé)的補(bǔ)充完善和工作銜接工作。按照1個(gè)人管理1000戶左右的原則逐漸減少戶籍化管理人員,充實(shí)到稽查大隊(duì)中去,壯大稽查支隊(duì)的力量,加大市場(chǎng)監(jiān)管力度。戶籍管理人員每天要對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的情況進(jìn)行分析研究,及時(shí)把情況反饋給稽查大隊(duì),稽查大隊(duì)區(qū)別情況采取措施,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行管理。要認(rèn)真分析研究新形勢(shì)下專賣(mài)管理工作的發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展要求,創(chuàng)新工作思路,探索工作的新方式新方法,矢志不渝地加大對(duì)市場(chǎng)尤其是農(nóng)村市場(chǎng)的管理力度,提高市場(chǎng)占有率。積極開(kāi)展專賣(mài)管理所之間的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)工作創(chuàng)新,不斷提高專賣(mài)隊(duì)伍水平。采取以所為單位每季度進(jìn)行一次勞動(dòng)競(jìng)賽的方式,考查員工隊(duì)伍素質(zhì)、市場(chǎng)監(jiān)督管理、內(nèi)部規(guī)范管理等內(nèi)容,排在最后一名的要舉“黃牌”警告。以“獎(jiǎng)勤罰懶”,獎(jiǎng)出創(chuàng)新,罰出干勁,形成“人人出點(diǎn)子、人人爭(zhēng)先進(jìn)、所所謀創(chuàng)新”的工作局面,推動(dòng)專賣(mài)管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

(三)解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極做好營(yíng)銷工作。

營(yíng)銷工作是我們的中心工作,決定著整個(gè)企業(yè)的成敗得失,這項(xiàng)工作如果做得不好,企業(yè)就談不上發(fā)展。因此,要鼓足干勁、狠抓穩(wěn)打,確保營(yíng)銷工作在xx年上一個(gè)臺(tái)階。首先是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,靈敏、準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),達(dá)到有效控制市場(chǎng)的目的。要轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,加強(qiáng)市場(chǎng)的分析研究,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)品性,適時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,改變營(yíng)銷策劃的滯后局面。其次是要做好品牌培育工作,提高卷煙銷售結(jié)構(gòu)。要貼近市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng),研究消費(fèi)者,培育我們自己的品牌,做好消費(fèi)引導(dǎo)和貨源的組織保障工作。明年下半年市場(chǎng)將放開(kāi),我們要抓好、選好品牌,選擇那些大企業(yè)、知名度高、效益高的品牌,逐步培養(yǎng)一批我們企業(yè)的核心品牌。做到既滿足市場(chǎng)需要,又能不斷提高卷煙銷售結(jié)構(gòu),提高卷煙銷售總量,提高經(jīng)濟(jì)效益。第三,要做好地產(chǎn)煙銷售。銷好地產(chǎn)煙,能夠增加地方稅收,加快地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),提高市場(chǎng)消費(fèi)能力,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,最終促進(jìn)我們企業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。另一方面,地產(chǎn)低檔煙在全部低檔煙銷售中占有十分重要的比例,是我們實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)十分重要的環(huán)節(jié)。因此,做好地產(chǎn)煙銷售工作責(zé)無(wú)旁貸、刻不容緩。要繼續(xù)銷好“真龍”,刷新“真龍”年度銷售量。要做好“五轉(zhuǎn)四”、“四轉(zhuǎn)三”工作,全面提升精品“甲天下”的銷售量。第四,要找準(zhǔn)卷煙銷售增長(zhǎng)點(diǎn),積極開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率。目前,我們的卷煙銷量增長(zhǎng)還具有十分廣泛的空間,農(nóng)村市場(chǎng)就是其中非常重要的一部分。如有的自然村有3000多人,但只有2個(gè)點(diǎn),卷煙供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了消費(fèi)需求;有的農(nóng)村經(jīng)營(yíng)戶庫(kù)存明顯偏低,卷煙斷檔現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;有的邊遠(yuǎn)農(nóng)村充斥著假煙和煙絲,給我們的專賣(mài)管理帶來(lái)了一定的困難……這些,都不同程度地影響了我們的市場(chǎng),影響了卷煙銷量的增長(zhǎng)。因此,必須要積極開(kāi)發(fā)好人口占大多數(shù)的農(nóng)村市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率,提高卷煙銷量。第五,要提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,提高市場(chǎng)調(diào)控能力。要進(jìn)一步提高電話訪銷率、電子結(jié)算率,電話訪銷率力爭(zhēng)達(dá)到100%,城鎮(zhèn)一級(jí)爭(zhēng)取全部實(shí)行電子結(jié)算。做好crm系統(tǒng)實(shí)施工作,落實(shí)差異服務(wù),提高服務(wù)水平,提高客戶滿意度。逐步縮小現(xiàn)有的代送模式,實(shí)現(xiàn)訪銷、結(jié)算到終端的轉(zhuǎn)變,提高我們的市場(chǎng)調(diào)控能力。第六,加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),提高營(yíng)銷工作水平。營(yíng)銷工作的成敗好壞,關(guān)鍵在于人,因此,要繼續(xù)在隊(duì)伍建設(shè)上花大力氣,爭(zhēng)取上一個(gè)檔次。要做好思想政治工作,要做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,要做好作風(fēng)建設(shè)工作,要做好督查考核工作,還要做好先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)典型的推廣工作,爭(zhēng)取“以點(diǎn)帶面”,整體推進(jìn)、全面提高。

(四)加強(qiáng)資金管理,全面推行預(yù)算管理。

首先,落實(shí)責(zé)任,全面參與預(yù)算管理,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控力。費(fèi)用預(yù)算編制要做到全面、細(xì)致、實(shí)在,費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行要嚴(yán)格,實(shí)行問(wèn)責(zé)制,增強(qiáng)預(yù)算管理的實(shí)效性,提高內(nèi)控水平。預(yù)算落實(shí)到基層,各個(gè)部門(mén)要廣泛參與編制并認(rèn)真實(shí)施。形成從預(yù)算的編制、批準(zhǔn)、實(shí)施、到預(yù)算執(zhí)行情況的分析、考核的一個(gè)完整的體系。要落實(shí)基層部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始養(yǎng)成按規(guī)矩用錢(qián)的習(xí)慣,克服預(yù)算管理的隨意性,增強(qiáng)預(yù)算管理的規(guī)范性,強(qiáng)調(diào)預(yù)算管理的嚴(yán)肅性。經(jīng)預(yù)算管理委員會(huì)討論并批準(zhǔn)后的預(yù)算方案,必須嚴(yán)格執(zhí)行,任何人不得擅自調(diào)整;已列入預(yù)算的開(kāi)支項(xiàng)目,實(shí)際開(kāi)支時(shí)要嚴(yán)格按審批權(quán)限進(jìn)行審批,不允許先開(kāi)支再補(bǔ)報(bào)手續(xù);未列入預(yù)算的開(kāi)支項(xiàng)目,要報(bào)請(qǐng)預(yù)算管理委員會(huì)追加預(yù)算;未經(jīng)預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)一律不得增加開(kāi)支項(xiàng)目。其次,要逐步建立資金有效監(jiān)管的網(wǎng)絡(luò)體系。抓好資金結(jié)算環(huán)節(jié)的監(jiān)管。規(guī)范結(jié)算程序,加強(qiáng)對(duì)大額資金結(jié)算的監(jiān)管。抓好現(xiàn)金存儲(chǔ)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。控制賬戶數(shù)量,所有賬戶都要納入監(jiān)管范圍。嚴(yán)禁賬外賬、小金庫(kù)。抓好資金使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管。資金使用程序和預(yù)算管理結(jié)合起來(lái),嚴(yán)格按照程序進(jìn)行審批,公開(kāi)透明,嚴(yán)肅紀(jì)律,經(jīng)得起財(cái)政檢查和審計(jì)監(jiān)督;同時(shí)利用現(xiàn)代信息技術(shù),對(duì)資金運(yùn)作進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,對(duì)資金流動(dòng)進(jìn)行有效控制。第三,嚴(yán)格投資和資產(chǎn)管理的關(guān)口,防止國(guó)有資產(chǎn)流失。要完善資產(chǎn)的投入、使用、處置環(huán)節(jié)的管理,建立健全國(guó)有資產(chǎn)管理制度。企業(yè)的資本性支出要嚴(yán)格遵守投資管理程序,明確投資管理委員會(huì)和預(yù)算管理委員會(huì)的責(zé)任,堅(jiān)持先立項(xiàng)再列入預(yù)算、對(duì)預(yù)算嚴(yán)格審計(jì)后再按程序撥款的原則,防止資金使用的隨意性,嚴(yán)禁投資預(yù)算寬打窄用。

(五)進(jìn)一步完善以績(jī)效為中心的績(jī)效管理體系。

要以員工動(dòng)態(tài)管理為核心,通過(guò)修訂完善動(dòng)態(tài)考核方案、動(dòng)態(tài)考核細(xì)則,改進(jìn)提高員工日??己斯ぷ魉?,提升全員綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、服務(wù)、管理的積極性和創(chuàng)造性。首先,要對(duì)已有的員工動(dòng)態(tài)管理辦法的實(shí)施效果進(jìn)行調(diào)查、綜合、分析,找出存在的不足,修訂增補(bǔ),不斷優(yōu)化員工動(dòng)態(tài)管理辦法,使動(dòng)態(tài)管理真正成為促進(jìn)戰(zhàn)略落地、員工進(jìn)步的有效手段。其次,要對(duì)員工的日??己宿k法進(jìn)行調(diào)整改進(jìn)。目前,我們基本建立了分級(jí)考核和部門(mén)負(fù)責(zé)制相結(jié)合的考核辦法,也取得了一定的成績(jī),但是,也存在一些問(wèn)題,需要我們深入研究,解決提高。如:對(duì)機(jī)關(guān)員工考核工作力度欠缺,對(duì)五大員的考核沒(méi)有轉(zhuǎn)到他們的服務(wù)水平上,考核工作注重形式忽略工作流程、工作質(zhì)量。這些,一定程度上挫傷了部分員工的工作積極性,不利于考核工作的有效開(kāi)展。第三,要加強(qiáng)對(duì)管理人員績(jī)效管理技巧的培訓(xùn),從而使員工績(jī)效管理真正達(dá)到促進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工不斷進(jìn)行溝通,學(xué)會(huì)把個(gè)人目標(biāo)與公司的整體目標(biāo)連在一起,最終實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)的目的。第四,建立健全對(duì)關(guān)鍵人才的保留和激勵(lì)機(jī)制,帶動(dòng)全體員工共同進(jìn)步。所謂關(guān)鍵人才,就是績(jī)效好、對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)度大的人才。可以嘗試建立員工滿意度評(píng)估體系,加強(qiáng)人才的培訓(xùn)、引進(jìn)和儲(chǔ)備,通過(guò)長(zhǎng)期激勵(lì)等形式推動(dòng)現(xiàn)有的骨干人才,包括技術(shù)、業(yè)務(wù)和管理骨干,從普通員工晉升為關(guān)鍵人才,從而提高關(guān)鍵人才的滿意度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,帶動(dòng)全體員工共同進(jìn)步。同時(shí),處理好招聘工與正式工的關(guān)系,解決好關(guān)系員工切身利益的問(wèn)題,真正調(diào)動(dòng)招聘工的工作積極性。提高招聘工忠誠(chéng)度、滿意度,提升企業(yè)的服務(wù)水平,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

(六)逐步建立xx煙草的企業(yè)文化體系,引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)、健康、高效發(fā)展。

哈佛商學(xué)院進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查表明,業(yè)績(jī)最好的領(lǐng)導(dǎo)者,他們首先把自己看作是某種特定文化的塑造者和支持者。他們認(rèn)為,優(yōu)秀的企業(yè)文化是自己公司領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種獨(dú)一無(wú)二的關(guān)鍵力量!未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將主要是人的競(jìng)爭(zhēng),而人的競(jìng)爭(zhēng)從某種角度上講就是文化的競(jìng)爭(zhēng)。文化對(duì)人的影響是柔性、含蓄、潛移默化的,具有很大的彈性和張力,強(qiáng)調(diào)的是一種內(nèi)力,通過(guò)用企業(yè)的理念、精神去影響和感染人的心靈,提高員工工作的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性,最終為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的效益。相對(duì)而言,企業(yè)文化的投入成本低,效果徹底。我們的企業(yè)要想在改革的浪潮中謀求生存和發(fā)展,在新的一輪競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,逐步步入全區(qū)煙草中上水平,必須要依靠強(qiáng)有力的企業(yè)文化建設(shè)。目前,xx煙草沒(méi)有形成一套完整的企業(yè)文化體系,我們要努力構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,把國(guó)家利益至上的共同價(jià)值觀作為企業(yè)文化建設(shè)最根本、最核心的內(nèi)容,不斷加以強(qiáng)化。堅(jiān)持以人為本,尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人,把企業(yè)文化滲透到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。要通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),統(tǒng)一企業(yè)干部職工的思想,引導(dǎo)其樹(shù)立正確的共同價(jià)值觀,共謀企業(yè)發(fā)展大計(jì)。企業(yè)文化建設(shè)要致力于建立健全一整套完善的企業(yè)制度,用規(guī)范的制度去確保整個(gè)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)、有序運(yùn)行。企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神的培育和塑造。企業(yè)一方面要不斷地用傳統(tǒng)的企業(yè)精神去影響和教育職工,培育他們的責(zé)任意識(shí)。另一方面要注意與時(shí)俱進(jìn),努力形成從本企業(yè)先進(jìn)群體身上提煉出來(lái)的使職工看得見(jiàn)、摸得著的企業(yè)時(shí)代精神,以這種精神推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)有效發(fā)展。同時(shí),要強(qiáng)調(diào)用豐富多樣的文化活動(dòng)來(lái)促進(jìn)企業(yè)文化體系的形成。通過(guò)開(kāi)展文明單位、文明集體、文明職工等活動(dòng)推動(dòng)企業(yè)精神文明建設(shè)。

(七)構(gòu)建和諧煙草的外部環(huán)境,提升xx煙草的企業(yè)形象。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),人才、企業(yè)文化是內(nèi)部管理的關(guān)鍵因素,良好的客戶關(guān)系和公共關(guān)系是企業(yè)和諧發(fā)展的外部條件。對(duì)我們煙草行業(yè)來(lái)說(shuō),就是要在搞好企業(yè)內(nèi)部建設(shè)的同時(shí),營(yíng)造和諧煙草的外部環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。一是要從營(yíng)銷策劃和服務(wù)等方面著手,處理好與零售戶、消費(fèi)者的關(guān)系,進(jìn)一步融洽工商關(guān)系,保障適銷對(duì)路的品牌供應(yīng),滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者需要。特別要重視農(nóng)村市場(chǎng),做好低檔卷煙銷售工作,提高對(duì)所有經(jīng)營(yíng)戶的普遍服務(wù)工作。專賣(mài)管理工作,要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)行業(yè)改革和發(fā)展的形勢(shì),進(jìn)一步確定新的目標(biāo)、任務(wù)和措施,調(diào)整專賣(mài)管理的方式和內(nèi)容。繼續(xù)加大對(duì)假、非、私煙的打擊力度,不斷推進(jìn)誠(chéng)信等級(jí)建設(shè),為零售戶創(chuàng)造一個(gè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)環(huán)境。深化對(duì)煙草專賣(mài)立法宗旨的認(rèn)識(shí),加大執(zhí)法力度、創(chuàng)新工作思路,提高依法行政、文明執(zhí)法的水平,提高煙草執(zhí)法形象。嚴(yán)格證件審批手續(xù),加強(qiáng)零售許可證管理工作,合理布局卷煙零售點(diǎn)。特別要重視和做好農(nóng)村經(jīng)營(yíng)戶的辦證工作,加大對(duì)整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的維護(hù),進(jìn)一步維護(hù)鞏固專賣(mài)體制。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)煙草專賣(mài)執(zhí)法監(jiān)督工作,保證做到職權(quán)法定、依法行政、有效監(jiān)督、高效便民。二是要做好公關(guān)工作,提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度。要密切與當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)職能部門(mén)的關(guān)系,爭(zhēng)取它們對(duì)煙草工作的支持;要密切與當(dāng)?shù)孛襟w的關(guān)系,搞好企業(yè)的宣傳工作,塑造xx煙草的良好形象;要有選擇性地參加一些有益的社會(huì)活動(dòng),密切與當(dāng)?shù)馗魃鐣?huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位的關(guān)系,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)宣傳我們的品牌,提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度。只有融洽了社會(huì)關(guān)系,協(xié)調(diào)好工商關(guān)系,才能為客戶提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),滿足市場(chǎng)、維護(hù)好整個(gè)市場(chǎng),才能構(gòu)建一個(gè)和諧煙草,切實(shí)做到“兩個(gè)維護(hù)”。

(八)始終狠抓安全工作,確保企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

一是貫徹“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的方針,抓好“兩個(gè)完善”,做到“五個(gè)加強(qiáng)”,落實(shí)“五個(gè)到位”。抓好“兩個(gè)完善”即完善安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、完善安全管理制度,進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任制。充分發(fā)揮安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,繼續(xù)層層簽訂安全工作責(zé)任書(shū)。強(qiáng)化安全監(jiān)督,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,貫徹“一票”否決制;實(shí)行“預(yù)警提前,處置前移”,積極推行“安全隱患問(wèn)責(zé)制”。做到“五個(gè)加強(qiáng)”,即加強(qiáng)安全教育、加強(qiáng)車(chē)輛管理、加強(qiáng)貨款管理、加強(qiáng)配送管理、加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理。將安全專業(yè)培訓(xùn)和宣傳教育作為長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工程,采取各種有效形式加強(qiáng)員工安全思想教育和安全知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)員工安全工作關(guān)口前移思想。把車(chē)輛管理工作放在突出位置,繼續(xù)實(shí)行駕駛員持證上崗制度,強(qiáng)化駕駛員教育培訓(xùn)和考核工作,加強(qiáng)車(chē)輛安全性能檢查和駕駛員技術(shù)測(cè)試工作,改進(jìn)和落實(shí)車(chē)輛管理措施,促進(jìn)車(chē)輛管理工作跨上新臺(tái)階。健全卷煙配送和貨款管理制度,對(duì)較為偏遠(yuǎn)的配送線路及時(shí)做好措施,明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的責(zé)任,切實(shí)抓好轄區(qū)的每日配送安全和貨款回籠工作,做到人車(chē)安全,“日清月結(jié)、帳物相符”。嚴(yán)格遵守區(qū)局、市局有關(guān)卷煙倉(cāng)庫(kù)的管理規(guī)定,做到憑單出貨,日清月結(jié)。嚴(yán)禁在卷煙倉(cāng)庫(kù)內(nèi)堆放雜物和易燃物品,按時(shí)登記倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的溫濕度,及時(shí)做好通風(fēng)除濕工作?!拔鍌€(gè)到位”即認(rèn)識(shí)到位、指導(dǎo)到位、檢查到位、監(jiān)督到位、整改到位。二是充分利用gps系統(tǒng)和xx煙草安全管理信息系統(tǒng),積極探索符合實(shí)際的現(xiàn)代安全管理方法和安全管理模式,建立符合行業(yè)改革與發(fā)展需要的安全管理體系,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)形成科學(xué)、有效的安全監(jiān)控,把預(yù)防為主的方針落到實(shí)處。同時(shí)積極配合區(qū)局(公司)做好《職業(yè)安全健康體系》認(rèn)證的前期準(zhǔn)備工作。

第6篇 煙草公司黨員個(gè)人年終總結(jié)5

一年來(lái),本人在局(公司)黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、《煙草專賣(mài)法》知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。

一、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,保持___員的先進(jìn)性,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,在大是大非問(wèn)題上與黨中央保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管區(qū)域。

二、本人熟悉《煙草專賣(mài)法》《實(shí)施條例》和有關(guān)的法律、法規(guī)能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫(xiě)作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。文秘工作室

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

四、本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。

五、在廉的方面

1.一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺(jué)做到同黨中央保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。

2.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人分管、協(xié)管的客戶較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管的工作任務(wù)。

《煙草公司黨員個(gè)人年終總結(jié)5》來(lái)源于好總結(jié),閱讀煙草公司黨員個(gè)人年終總結(jié)5。

2023年煙草公司年終工作總結(jié)(6篇范文)

今年以來(lái),在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室、各單位的大力支持下,圍繞市局黨組的中心工作,堅(jiān)持以人為本,以三項(xiàng)制度改革為重點(diǎn)課題,以文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)為主線,為今年上半年全市煙草系統(tǒng)完成“雙過(guò)半”的奮斗目標(biāo)作出了積極的努力。一、加強(qiáng)調(diào)研,為三項(xiàng)制改革作充分的準(zhǔn)備。三項(xiàng)制
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)煙草信息

  • 2023年煙草公司年終工作總結(jié)(6篇范文)
  • 2023年煙草公司年終工作總結(jié)(6篇范文)81人關(guān)注

    今年以來(lái),在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室、各單位的大力支持下,圍繞市局黨組的中心工作,堅(jiān)持以人為本,以三項(xiàng)制度改革為重點(diǎn)課題,以文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)為主線,為今 ...[更多]