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第1篇2023年公司年終總結(jié)報告 第2篇金融公司年終總結(jié)報告 第3篇集團公司年終財務(wù)總結(jié)報告 第4篇供電公司年終總結(jié)報告 第5篇2023公司年終總結(jié)報告 第6篇公司年終總結(jié)報告 第7篇押運公司年終總結(jié)報告 第8篇公司年終總結(jié)報告怎么寫 第9篇公司年終總結(jié)報告ppt 第10篇工行維護公司年終總結(jié)報告 第11篇2023年公司年終總結(jié)報告900字 第12篇公司年終行政報告總結(jié) 第13篇建筑公司年終總結(jié)報告的 第14篇服裝公司年終總結(jié)報告 第15篇保安公司年終總結(jié)報告
第1篇 2023年公司年終總結(jié)報告
xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,面對激烈的市場競爭和全國范圍內(nèi)抗擊非典的嚴峻形勢,公司全體員工團結(jié)一致、開拓進取,緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作,取得了抗擊非典和經(jīng)營發(fā)展的全面勝利,管理工作持續(xù)改進,服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入共計9669萬元,較上年同期增長23。稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8,圓滿完成集團公司下達的各項經(jīng)營指標。 一、全力配合集團地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升
今年,為了配合集團的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M集團開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進行了一系列的調(diào)整:首先強化了領(lǐng)導分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè),用之于集團物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標準”,以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點,并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估,對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導,通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。
第二,調(diào)整保安培訓重點,強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。
第三,加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識,率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務(wù),集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓,共28項內(nèi)容,培訓課時達56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調(diào)查,業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年,針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi)),限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導向的裝修管理,尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來,翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,金地花園業(yè)委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質(zhì)量體系認證復審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進行了有的嘗試。共4頁,當前第1頁
[nextpage] 二、品牌宣傳效應顯現(xiàn)
今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓等方式,親身感受金地物業(yè)的管理,達到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳。
xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進行了改版,全年共上傳各類文章61,在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動態(tài)和改進建議等方面發(fā)揮了積極的作用?!督鸬匚飿I(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
_年,在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時,我們還按照集團領(lǐng)導的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破,標志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進入真正意義上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。目前,公司共接管項目118個。其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。
至此,公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、??凇㈡?zhèn)江。
四、管理工作改進明顯
進一步強化清單式管理,推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核,網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引,強化前方項目經(jīng)理,后方專家顧問團的運作,保障并進一步提升項目管理品質(zhì)。
積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構(gòu)財務(wù)核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經(jīng)濟效益測算模式、對分支機構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導的體系,改變了財務(wù)部原簡單的核算職能,確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導,逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會所移交工作,改進會所經(jīng)營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護工作,改善了設(shè)備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實,通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結(jié)。
[nextpage] 五、人才隊伍建設(shè)效果顯著
今年以來,公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為公司在人才引進特別是高素質(zhì)人才引進奠定了基礎(chǔ)。一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。共4頁,當前第2頁
推進保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道,與多個學校、人才市場建立了長期合作關(guān)系,進一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級培訓管理,公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內(nèi)訓約計774次。管理員培訓時間達121.5小時/人年,保安人員培訓時間達126小時/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈
這里特別值得一提的是,在_年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細心指導下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽,也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,_年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時,公司還積極參與集團組織的各類活動,先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協(xié)作、團結(jié)互助的良好精神風貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動方面,公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動,如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等,豐富了社區(qū)生活,增進了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評。
七、反思與展望
各位領(lǐng)導、全體同事,_年工作改進業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心,我們也清醒的知道,成績是在集團領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,全體員工努力拼搏的成果。與_年相比,我們在業(yè)務(wù)類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進等方面取得了一定的成效,但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足:金地物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱,人才隊伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改進工作。
我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標還有很大差距。_年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改進:公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理,除了繼續(xù)做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區(qū)開支預算分類分級管理,改進配套的物資配送和財務(wù)報銷程序;顧問管理要大力推進在線式顧問工作平臺建設(shè),完善、改進顧問項目的作業(yè)流程,建立科學的運作體系,通過任職資格認證、在崗培訓,通過顧問工作指引、項目任務(wù)書、顧問報告專家組,提高顧問項目品質(zhì)受控性;市場拓展要強化甲方意識,建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質(zhì)提升,大力加強員工專業(yè)能力培訓,培養(yǎng)本地人才,引進專業(yè)人才,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗的骨干成員,強化終端管理能力;推動計劃考核體系調(diào)整完善,使工作計劃與崗位職責結(jié)合起來;品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,通過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質(zhì)與成本目標;加強分公司基礎(chǔ)管理,強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等。
根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點和建設(shè)改進型企業(yè)的要求,我們將_年確定為“紀律年”,并提出了“以紀律提高效率”的口號,要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度、計劃與決策,嚴明紀律,提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。今天我們將在此與各部門簽訂_年工作目標責任書,也是出于加快工作節(jié)奏,提高工作效率的考慮。在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員,是推動公司發(fā)展的原始動力,希望大家要有危機感、緊迫感,適應公司發(fā)展、改進的需要。
各位領(lǐng)導、各位同事,_年是集團快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會、市場、客戶的認可,集團領(lǐng)導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價,在_年由建設(shè)部科學技術(shù)委員會、中國房地產(chǎn)與住宅研究會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的_chic中國房地產(chǎn)推動力人物年度榜中,集團凌克董事長被推為“中國房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動人物”,張華綱總裁位居“中國房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”,作為金地員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是集團快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團地產(chǎn)品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。共4頁,當前第3頁
第2篇 金融公司年終總結(jié)報告
一、思想政治方面
本人堅持四項基本原則,堅持改革開放,認真貫徹執(zhí)行黨的xx大以來的各項方針政策,堅持用馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀來改造自己的主觀世界,自覺在思想上、政治上、行動上同以hjt同志為核心的黨中央保持高度一致。在大是大非面前旗幟鮮明、立場堅定,堅持用辯證唯物主義的立場和觀點去反對“xx”等異端邪說和邪教組織。
在工作、學習和生活中,我時刻牢記自己是一名預備黨員,嚴格用黨章來規(guī)范自己的思想和言行,積極參加政治學習,自覺用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論及“三個代表”來武裝自己的頭腦,不斷加強思想道德修養(yǎng),努力體現(xiàn)模范帶頭作用,勤勤懇懇工作,踏踏實實做人。 在“三個代表”學習教育和“思想作風教育整頓”活動期間,我結(jié)合自身存在的主要問題,有針對性地進行了學習。
并從思想、作風、團結(jié)、風氣、工作、紀律等多方面進行了嚴肅、認真的自我剖析,力求抓住主要矛盾,找出思想根源,尋求解決辦法。以此衡量自己是否真正達到了jzm同志提出的“三個代表”的要求,是否符合新時期一個___員的標準,從而認真找出差距與不足,及時予以彌補,以便更好地去實踐“三個代表”的要求。
二、業(yè)務(wù)工作方面
一年來,我始終堅持把工作放在第一位,不斷加強業(yè)務(wù)知識學習,特別注重總結(jié)工作中的實踐經(jīng)驗,著力提高自身的綜合素質(zhì),在工作中努力發(fā)揮先鋒模范作用。
(一)、出色地完成農(nóng)調(diào)隊各項工作任務(wù)
我所從事的農(nóng)村住戶調(diào)查工作,關(guān)系著黨的農(nóng)村政策,關(guān)系著農(nóng)民人均可支配收入的核算,區(qū)委、區(qū)政府歷來高度重視。只有在準確掌握核算辦法、核算口徑、核算范圍的基礎(chǔ)上,從全區(qū)經(jīng)濟工作和農(nóng)村工作的高度出發(fā),才能做到對農(nóng)民收入增多增少,增向何方心中有數(shù),為區(qū)委、區(qū)政府決策當好參謀。我認真學習調(diào)查辦法,刻苦鉆研核算技能,周密制定工作方案,扎實地做好具體調(diào)查中的各項實施工作,保證了我區(qū)農(nóng)民人均可支配收入的核算基數(shù)準確可靠,高質(zhì)量地完成了農(nóng)村住戶調(diào)查日常定期報表和年報調(diào)查任務(wù)。工作過程中,自己還十分注意利用各種機會深入農(nóng)戶調(diào)研、交朋友,以為農(nóng)村住戶調(diào)查服務(wù)。
糧食測產(chǎn)是農(nóng)調(diào)隊的另一項主要調(diào)查工作,關(guān)系著全區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。我牽頭負責夏、秋糧測產(chǎn)的業(yè)務(wù)工作。從研究調(diào)查方案,熟悉操作流程入手,認真抓好基層統(tǒng)計人員的培訓工作,充分發(fā)揮街辦調(diào)查員的積極性。在每年兩次測產(chǎn)期內(nèi),我們和街辦同志一起,下到田間地頭實地測量,保證了源頭數(shù)據(jù)的真實性。在市農(nóng)調(diào)隊召開的測產(chǎn)總結(jié)會上,我區(qū)夏秋糧測產(chǎn)質(zhì)量年年得到市局的認可和表揚。
由于扎實而有成效的工作,我區(qū)農(nóng)調(diào)隊在xx年度市隊考評中被評為農(nóng)調(diào)先進單位一等獎,其中農(nóng)村住戶調(diào)查業(yè)務(wù)評比榮獲一等獎,農(nóng)產(chǎn)量調(diào)查被評為二等獎。
(二)、積極撰寫統(tǒng)計分析,發(fā)揮統(tǒng)計服務(wù)功能
增強統(tǒng)計服務(wù)意識,為領(lǐng)導決策當好參謀,是統(tǒng)計部門的基本職責,也是統(tǒng)計工作價值的具體體現(xiàn)。我局作為區(qū)委、區(qū)政府信息來源的主渠道,要求不僅要完成日常的專業(yè)報表工作,還要進行數(shù)據(jù)的深加工,撰寫統(tǒng)計分析和調(diào)研報告,為領(lǐng)導決策提供理論依據(jù)。我積極學習統(tǒng)計分析的寫作方法,吸收經(jīng)濟學理論知識,把自己所學的專業(yè)知識和具體工作實踐結(jié)合起來,力求做到“有情況、有分析、有措施、有深度”。
首先,深入調(diào)查,核定“非典”對我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟的影響。我們在一周時間內(nèi)對全區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目及農(nóng)民收入所遭受的影響和損失進行了調(diào)研,撰寫了調(diào)研報告——《“非典”疫情對我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展影響有限》,被我區(qū)《xx宣傳》全文刊登。
其次,加大了對當前農(nóng)村經(jīng)濟生活中的熱點、難點問題分析研究力度,其中《農(nóng)民對村務(wù)公開有五盼》被《xx統(tǒng)計》、區(qū)委《調(diào)查與研究》刊登。信息《xx養(yǎng)兔走上致富路》被市統(tǒng)計局信息網(wǎng)采用。截至12月底,共撰寫統(tǒng)計分析、信息1,為黨政領(lǐng)導科學決策提供了有效依據(jù)。在市農(nóng)調(diào)隊年終評選中,《xx農(nóng)民話“增收”、看“調(diào)整”、談“消費”》榮獲xx年度全市農(nóng)調(diào)系統(tǒng)優(yōu)秀統(tǒng)計分析一等獎,《“非典”疫情對我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展影響有限》榮獲三等獎。
(三)、夯實基礎(chǔ),狠抓農(nóng)村統(tǒng)計調(diào)查基礎(chǔ)工作
由于機構(gòu)改革,統(tǒng)計機構(gòu)和農(nóng)村基層統(tǒng)計人員變動很大,新手很多,基礎(chǔ)工作的好壞直接影響今年乃至以后幾年農(nóng)調(diào)工作的數(shù)據(jù)質(zhì)量。因此,我們將“雙基工作” 作為全隊的工作重點,切實抓緊抓好。
1、加強業(yè)務(wù)學習和培訓工作。采取以會代培及深入基層培訓方式對各街辦農(nóng)業(yè)統(tǒng)計人員分批進行培訓。針對今年農(nóng)村住戶調(diào)查實施新的編碼體系的新情況,為使輔助調(diào)查員盡快熟悉和掌握新編碼,確保編碼質(zhì)量,我們利用夏秋糧測產(chǎn)培訓會、住戶年報培訓會之機先后對輔助調(diào)查員進行了二次培訓,有效地提高了現(xiàn)金賬編碼工作的質(zhì)量,收到了良好的效果。9月份,又對xx街道辦事處1xxxx村的農(nóng)村統(tǒng)計調(diào)查員進行了集中培訓,從如何做好基礎(chǔ)工作到定期表的填報進行了系統(tǒng)講解,提高了基層統(tǒng)計工作的意識和能力。
2、加強了對基礎(chǔ)工作的檢查力度。利用夏秋糧測產(chǎn)、下鄉(xiāng)調(diào)研等時機,深入到街辦綜合統(tǒng)計站和村組,檢查基礎(chǔ)工作,對個別街辦、個別點混記、漏記現(xiàn)象嚴重的情況責令其限期整改,并進行跟蹤追查。針對個別點基礎(chǔ)工作薄弱的狀況,在夏糧測產(chǎn)培訓會上召集街辦統(tǒng)計人員學習有關(guān)基礎(chǔ)工作的文件,通報了上半年記賬情況,對個別記賬質(zhì)量不高的點提出了批評。這次會議對街辦統(tǒng)計人員及輔調(diào)員觸動很大,取得了較好的實際效果,有效地促進了基礎(chǔ)工作規(guī)范化、科學化。
即將過去的一年,是我不斷學習、不斷進步的一年。在這一年時間里,我在思想、工作、學習等各方面都取得了很大的進步,綜合素質(zhì)也得到了進一步提高。這些歸根結(jié)底都得益于支部的培養(yǎng)和幫助,得益于領(lǐng)導和同志們的關(guān)心與教誨。但是與領(lǐng)導的期望和實際工作的要求相比還有一定的距離,同時,在工作中難免還存在一些缺點與不足。為此,今后我將在多方面繼續(xù)努力。
第3篇 集團公司年終財務(wù)總結(jié)報告
在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下,財務(wù)部以公司制定的年度方針目標,以成本費用和資金管理為重點,全面落實預算管理,強基礎(chǔ)、抓規(guī)范,實現(xiàn)了全年賬務(wù)處理操作規(guī)范化,財務(wù)管理科學化,企業(yè)效益化。尤其是今年公司收入、綜合效益指標比去年大幅增加的情況下,財務(wù)部除在完成日常核算工作的同時,加大了對各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,先后對公司全年任務(wù)計劃
、裝車、工資計劃、管理費用及五項費用計劃進行了全面測算和分劈,對公司的各類資產(chǎn)進行清查,為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供了可靠依據(jù),推動了公司財務(wù)管理水平,發(fā)揮了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用,現(xiàn)將財務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、抓預算管理
一是做好全面預算工作,按時上報預算編制說明和報表,使預算工作從編制、反饋、考核、修正,形成良好的閉環(huán)運轉(zhuǎn)模式,使公司的目標激勵、過程控制、有效獎罰在日常管理中發(fā)揮更重要作用性,進一步調(diào)動全員積極性。
二是與各部門緊密配合,做好各經(jīng)營網(wǎng)點裝車、收入全年預算,落實公司全年經(jīng)營目標,將每個經(jīng)營網(wǎng)點裝車數(shù)、收入、毛利分解到每個月每一天,并將每天實際裝車情況與之對比,納入考核。
三是做好各項成本費用預算的編制工作。及時分劈下達公司管理費用指標;確保成本費用有序可控不超支,從而達到事前、事中、事后的有效監(jiān)控。
四是加強資金預算管理,調(diào)控合理安排使用資金,確保經(jīng)營資金良性循環(huán)。
二、抓成本控制
一是實行成本費用科目負責制。為了提升各分公司經(jīng)營責任意識及管理水平,達到節(jié)能降耗的目的,公司將相關(guān)管理費用指標下達至各分公司,總公司對分公司實行科目負責、逐級管理模式,達到了良好效果。
二是費用控制抓亮點
1、在日常費用報銷時,嚴格把關(guān)。按汽車日常管理“派車單”審核,做到一車一帳一核算,日常報銷堅持實行單車核算,報銷時將派車單隨票據(jù)粘貼,與派車單無關(guān)的費用不予報銷。汽車維修、保險、購油等事宜必須經(jīng)過單位車管、主管領(lǐng)導同意后在集團公司指定的維修點、加油站、辦理,杜絕了汽車維修小病大養(yǎng),弄虛作假現(xiàn)象。在相關(guān)部門共同努力下,汽車費用與預算指標相比節(jié)約7.95%。
2、辦公費用認真執(zhí)行采購入庫驗收、領(lǐng)用登記制度,無入庫出庫單財務(wù)部門不予報銷,按部門設(shè)立臺帳,同時定期進行檢查,超過預算不予報銷。在相關(guān)部門共同努力下,辦公費用與預算指標相比節(jié)支13.78%。
3、業(yè)務(wù)招待費控制使用效果明顯。本著“必須、節(jié)約、適度”的原則,嚴格執(zhí)行先請示后辦理制度,無預先填制業(yè)務(wù)招待費申請表及接待事由、人數(shù)、預計費用等項目,財務(wù)堅持不予報銷。月末將支出情況公示,有效地控制了支出。
通過以上措施,五項管理費用控制效果明顯,均未超出預算指標。為公司完成年度任務(wù)指標奠定了基礎(chǔ)。
三、抓標準化基礎(chǔ)管理
一是夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作,完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度。,我們先后經(jīng)歷了多次審計、稅務(wù)、小金庫、路風、工資、標準化等各種審計與檢查,同時經(jīng)營預算反復測算調(diào)整,收入、綜效指標都達到前所未有的高度,經(jīng)營工作難度前所未有,財務(wù)管理要求嚴上加嚴。財務(wù)人員能否及時改變觀念,調(diào)整工作思路,直接關(guān)系到公司全年預算核算的準確性、規(guī)范性以及資金的安全性。為此,我們從強化基礎(chǔ)管理工作入手,根據(jù)有關(guān)規(guī)定先后制定修定了財務(wù)管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、應收賬款管理辦法、大額資金管理辦法、付款審核程序報銷制度等相關(guān)文件,相繼設(shè)置并完善各類票據(jù)、報表、交接記錄登記本、票據(jù)收付、經(jīng)營合同、工資、獎金考核等輔助臺賬,提高了核算的準確性,為經(jīng)營業(yè)務(wù)以及管理決策提高了可靠依據(jù)。
二是嚴格按財務(wù)標準要求做好收入、成本、費用及財務(wù)成果的核算及分析工作。按時上報每月月報、每季季報、以及月度、季度統(tǒng)計報表、稅收調(diào)查表;按時上報月度、季度經(jīng)濟活動分析,財務(wù)決算分析,監(jiān)管報表分析;每月上旬、下旬按時上報非運輸企業(yè)經(jīng)營工作簡報。
為了將工作做得更扎實,我們將每個工作崗位進行量化考核,并以此作為獎懲依據(jù)。同時做好決算及分析工作,為領(lǐng)導經(jīng)營決策,提供可靠數(shù)據(jù)以確保全年任務(wù)的完成;
三是合理統(tǒng)籌安排使用資金。做好承兌匯票的分拆工作,盤活賬面資金,確保經(jīng)營資金良性循環(huán);及時與業(yè)務(wù)部門溝通并處理遺留問題,確保無新債權(quán)的產(chǎn)生。
四是加快財務(wù)人員從單純“記賬型”會計向“管理型”會計轉(zhuǎn)變。通過稅務(wù)檢查,更感覺到轉(zhuǎn)變的重要性。財務(wù)人員除了明確一套科學、合理、清晰的會計賬目可大大提高工作效率和質(zhì)量外,必須對經(jīng)營業(yè)務(wù)熟悉,否則事前、事中、事后的財務(wù)監(jiān)督,無從談起。財務(wù)工作不僅僅是算賬、記賬,更重要的是在企業(yè)管理中起的核心作用。
下半年,市場面臨滑坡,客戶紛紛提出降價,全年預算能否如期完成,對全公司都是個考驗,財務(wù)部在完成日常核算工作的同時,必須加大對各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供了可靠依據(jù)。嚴格控制各種成本及五項費用,加強對公司的各類資產(chǎn)進行清查。
五是對家底進行盤查。與有關(guān)部門配合,對公司主要房產(chǎn)、設(shè)備、固資進行實地盤查清理,并分項整理建檔,做到帳、卡、物相符。
四、提高監(jiān)管水平
一是加大監(jiān)控力度,使各項收入支出事前有計劃、事中可控制、事后能追述,完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度。不定期對下屬分(子)公
司報銷程序、費用使用情況、會計標準化達標進行檢查。在此方面做得還不夠,但我們會在今后的工作中加大力度。
二是對敏感支出,敏感科目,敏感事項自查監(jiān)控落實到責任人,確保審計不出大問題;
五、提高履職能力
一是加強服務(wù)意識,提高工作效率;按公司要求,對本部門的崗責標準進行了細化?,F(xiàn)金報銷當日完成,銀行轉(zhuǎn)賬不超過一個工作日,銀行承兌匯票隨時到隨時背書。
二是團結(jié)協(xié)作,提升服務(wù)質(zhì)量,加強財務(wù)人員“服務(wù)于經(jīng)營,服務(wù)于客戶”的意識,樹立“經(jīng)營第一,客戶至上”的理念,通過主動配合、積極協(xié)作,有效處理各種問題和矛盾,做到與業(yè)務(wù)配合不扯皮,不讓客戶多等待;不論八小時內(nèi)外,不論節(jié)假日,隨叫隨到,及時辦理收付款及承兌等各項業(yè)務(wù)。
公司財務(wù)部
年月日
第4篇 供電公司年終總結(jié)報告
xx年,宜興市供電公司在無錫供電公司黨委、行政和宜興市委、市政府的正確領(lǐng)導下,以鄧__理論、黨的xx屆xx全會精神、“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹公司年初工作會議精神,以發(fā)展為主題、安全為基礎(chǔ)、效益為中心,狠抓企業(yè)管理、電網(wǎng)建設(shè)、有序用電、多產(chǎn)發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和隊伍建設(shè),公司上下凝心聚力,開拓奮進,經(jīng)受了保電網(wǎng)安全、保正常供電秩序的考驗,各項工作均取得了顯著的成績。
一、各項技經(jīng)指標完成情況:
㈠供、售電量保持較快增長:今年在缺電、限電的情況下,預計完成供電量40億千瓦時,同比增長18.69%;預計完成售電量37.4億千瓦時,同比增長18.73%。
㈡供電質(zhì)量明顯提高:全年供電質(zhì)量指標全部達到了上級公司下達的考核計劃。其中線損(原口徑)率為6.5%,客戶供電可靠率為99.9%,綜合電壓合格率為99.7%( a類電壓合格率為99.76%)。
㈢企業(yè)綜合效益穩(wěn)步增長:預計固定資產(chǎn)原值為15.53億元;電力銷售收入為15.42億元,同比增長21.51%;全員勞動生產(chǎn)率150.4萬元/人·年;多經(jīng)銷售收入為6.5億元,利潤為6000萬元,分別增長49%和38%。
二、主要工作
㈠夯實安全基礎(chǔ),確保安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定
xx年,我們堅持“安全第一,預防為主”的方針,按“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”三大原則,全面落實安全生產(chǎn)責任制,確保完成三個百日安全記錄,目前安全記錄為263天。圍繞全年安全生產(chǎn)奮斗目標,我們堅持抓好常規(guī)安全管理,在此基礎(chǔ)上著重抓了以下幾項工作:
1、抓安全教育,提高全員安全意識
一是利用安全生產(chǎn)月活動和“安康杯”競賽為載體,開展豐富多彩的安全系列教育活動,在寓教于樂中提高職工的安全意識;二是創(chuàng)建了安全教育室,并組織全體職工參觀學習,引以為戒,強化職工的安全意識;三是針對各類事故通報,開展防人身事故的安全大討論,開展“安全在我心中”征文評比活動,提高職工“我要安全”的自覺性;四是在農(nóng)電系統(tǒng)開展“安全在我心中”系列活動,用事故責任者巡回演講等形式開展安全教育宣傳活動。
2、大力開展施工現(xiàn)場安全督察活動
安全生產(chǎn)的重點在基層在現(xiàn)場,為加強施工現(xiàn)場安全規(guī)范化管理,我們把管理重心下移,大力開展施工現(xiàn)場安全督察,堅持每天都有督察人員到現(xiàn)場。二季度組織專項反違章督察活動,由支部書記帶隊,共計督察現(xiàn)場200場次,發(fā)現(xiàn)和處罰違章20起,處罰金額3000多元。同時加強了全方位督察,重點對工作票和開工會執(zhí)行情況進行檢查,對運行人員的操作過程實施跟蹤監(jiān)督,開展反事故演習等活動,施工現(xiàn)場安全行為得到了進一步規(guī)范。
3、深入開展“安全性評價”活動
去年底,網(wǎng)公司“安全性評價”專家組對“安全性評價”工作進行了復查,提出了整改要求和建議。為使整改工作落到實處,我們對提出的問題進行歸納,共有73條,制訂了整改措施,明確了整改責任人,限定了整改時間,確保整改到位。農(nóng)電系統(tǒng)在去年率先抓好新莊、丁蜀兩個供電所“安全性評價”查評活動基礎(chǔ)上,今年全面展開,年內(nèi)完成查評整改任務(wù)。這對夯實安全基礎(chǔ),提高管理水平起到極其重要的作用。
4、認真抓好安全大檢查工作
春、秋安全大檢查重點抓好閉環(huán)管理。去年9.25事故后查出的218處同桿不同源安全隱患,農(nóng)電、用電在上半年全部整改到位;5月17日省公司抽查我公司農(nóng)電春季安全大檢查,發(fā)現(xiàn)基層設(shè)備主人的檢查整改工作不到位,農(nóng)電立即開展了安全大檢查的補課活動;9月份多經(jīng)系統(tǒng)對今年安全事故較多的情況,組織開展了診斷性安全大檢查,這些檢查活動都能做到安排具體,檢查認真,整改到位,是貫徹預防在先的有力措施。
㈡加快電網(wǎng)建設(shè),優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)
xx年電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)繁重。針對今年的缺電形勢,為確保電網(wǎng)的安全運行和正常的供用電秩序,公司繼續(xù)強化規(guī)劃的指導作用,抓好工程前期工作,進一步加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,不斷優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),努力提高電網(wǎng)的供電能力。
今年基建工作進展順利,全年完成基本建設(shè)項目總投資3.6億元。新建220kv輸變電工程2只,新建110kv輸變電工程3只;擴建35kv變電所2座;新建和改造220kv線路8條,線路總長131公里;新建和改造110kv線路8條,線路總長51公里;新建和改造35kv線路4條,線路總長28公里;擴建220kv間隔13個。今年投運的500千伏岷珠變和配套建設(shè)的220kv線路為宜興地區(qū)電網(wǎng)主網(wǎng)架提供了強勁的電源支撐。xx年度項目220kv百家、王家變、110kv茶前、金蘭、諸橋、勝天、蜀山變共7個工程前期工作進展順利,設(shè)備已報招標,土建施工工程已招標,投資估算總額4.6億。
在今年的基建工作中,我們根據(jù)本年度電網(wǎng)規(guī)劃要求,為順利完成全年工作目標,針對全年工作目標制訂了計劃。在設(shè)備管理上,盡早與設(shè)計單位協(xié)商,提前上報設(shè)備招標計劃,縮短設(shè)備采購周期,滿足工程建設(shè)需要。在基建質(zhì)量方面,通過達標投產(chǎn)工作的開展,把達標投產(chǎn)的各項指標要求貫穿于施工的全過程,堅持施工監(jiān)理制度,開展質(zhì)量分析活動,并結(jié)合達標投產(chǎn)工作,開展質(zhì)量評比檢查活動,通過相互交流,營造質(zhì)量氛圍,改進管理方法,實現(xiàn)共同提高。今年5月10日220kv鵝洲輸變電工程順利通過了無錫市建筑協(xié)會“太湖明珠杯”的驗收;110kv任墅變電所獲得了省公司設(shè)計評比第一名的好成績。
㈢加快企業(yè)發(fā)展,提升企業(yè)綜合管理水平
xx年,公司在穩(wěn)定發(fā)展的前提下,堅持以體制和機制創(chuàng)新為原動力,貫穿“持續(xù)改進”的管理理念,進一步落實改進措施,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),企業(yè)競爭力得到明顯增強。
1、加強目標管理,全面完成年度目標任務(wù)
根據(jù)無錫供電公司黨委、行政工作要求,結(jié)合我公司工作實際,我們確立了全年工作總目標:保持國電公司一流縣級供電企業(yè)稱號、省級文明行業(yè)榮譽稱號,與無錫供電公司同步建成國際一流供電企業(yè),同時對生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理、黨建工作等11個方面制訂了198項管理目標任務(wù)和實施計劃,規(guī)定時間,落實責任。通過全體干部職工的共同努力,各項管理目標任務(wù)順利完成。
2、加大改革力度,全面推進公司制改革
xx年是電力體制改革的關(guān)鍵之年,更是我們公司體制改革的實施之年。12月,宜興市供電公司正式掛牌成立,標志著公司制改革的基本完成及企業(yè)化運作的全面開始。我們將不斷引入競爭機制,提高工作效率,優(yōu)化資源配置,努力構(gòu)建政企分開、公平競爭、開放有序、健康發(fā)展的電力市場體系。同時,還進行了一系列的部室機構(gòu)改革,通過企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和流程的優(yōu)化重組,建立起科學的組織管理體系,提升了企業(yè)專業(yè)化管理和集約化經(jīng)營的水平。
3、全面實施“傾力清障”,提升企業(yè)管理水平
按照《無錫供電公司“傾力清除障礙”管理工程實施方案》的要求,公司全面開展實施“傾力清障”工程,直面矛盾,解決問題。由主要領(lǐng)導全面負責,分管領(lǐng)導具體負責,黨政工共同協(xié)調(diào),各部門成立了清障小組,落實清障專職人員。廣大干部職工充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,務(wù)實的工作態(tài)度確保各項工作落到實處,保持和推進企業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢。
4、全面推進績效考核,不斷完善分配制度
按照無錫供電公司統(tǒng)一部署,為推動企業(yè)內(nèi)部分配改革工作,不斷完善和健全薪酬體系,逐步建立以崗位為基礎(chǔ),業(yè)績和能力為導向的分配制度,公司成立績效管理與薪點工資制度設(shè)計領(lǐng)導小組,全面推進績效管理工作??冃Ч芾砉ぷ鞯拈_展,既是省公司薪酬改革分配會議的明確要求,也是我公司自身發(fā)展的客觀需要。這是一項與公司員工切身利益緊密相關(guān),比較復雜的系統(tǒng)工程,也是提高我公司管理水平的一項長期的基礎(chǔ)性的重點工作。目前,制度設(shè)計各項工作正在有條不紊的進行。
5、堅持以人為本,構(gòu)筑人才高地
公司始終把人才隊伍作為企業(yè)發(fā)展的第一資源。按照《無錫供電公司構(gòu)筑人才高地實施意見》,以“三支隊伍”建設(shè)為重點,以制度創(chuàng)新為動力,緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和使用人才三個環(huán)節(jié),重視專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)、選拔和使用,制訂《宜興市供電公司管理崗位公開招聘辦法》、《宜興市供電公司干部管理制度》等各項制度,完善競爭擇優(yōu)、充滿活力的用人機制,進一步規(guī)范干部管理工作,經(jīng)過基層推薦,組織部門考查,黨委商定完成了中層后備干部隊伍工作,切實加強對中層后備干部隊伍建設(shè),完成了對中層干部屆中考核,對共性問題進行了分析,并在完成公司和部室機構(gòu)改革的同時,對中層干部進行崗位擇優(yōu)和交流換崗,充實中青年干部到一線實地鍛煉和培養(yǎng)。
㈣加快多產(chǎn)發(fā)展,增強企業(yè)發(fā)展后勁
xx年,公司多種產(chǎn)業(yè)發(fā)展繼續(xù)保持了較好勢頭,全年完成營銷產(chǎn)值6.5億元,同比增長49%,實現(xiàn)利潤6000萬元,同比增長38%,取得了較佳的業(yè)績。
首先加強了多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部管理,對多經(jīng)企業(yè)的管理層進行了調(diào)整,如在電器公司、汽車銷售公司增設(shè)了黨支部,以提高企業(yè)管理水平,保證企業(yè)健康發(fā)展;其次進一步整合現(xiàn)有資源,充分利用企業(yè)資源優(yōu)勢互補,根據(jù)我局在汽車運輸、銷售、修理、油品等行業(yè)的實際經(jīng)營情況,將原車隊汽運職能、汽車修理職能、保利加油站有限公司管理職能交由宜興市蘇源汽車銷售有限責任公司承擔,成立宜興市蘇源汽車運輸有限責任公司;第三拓展經(jīng)營領(lǐng)域,壯大經(jīng)營規(guī)模,蘇源電器公司投資6118萬,征地80多畝的房地產(chǎn)項目在5月份已正式破土動工,建設(shè)預告順利。
㈤加強需求側(cè)管理,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
今年,在嚴峻的缺電形勢下,公司積極轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,一方面抓好電力緊缺時期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,努力做到“缺電不缺服務(wù),限電不限真情”;一方面抓好有序用電管理,進一步加強調(diào)控和監(jiān)督,限度的供足、用足電量。
1、抓早抓實抓好迎峰渡夏、有序用電工作
針對今年的缺電形勢,為使電網(wǎng)在高溫期間受得進、供得出,我們早在二月份就制訂了迎峰渡夏計劃,做到任務(wù)、時間、責任落實到位,在6月中旬高溫未到來之前就完成了全部改造計劃,共投入資金5000余萬元,新增35kv及以上基建、擴建工程項目7個,新增主變?nèi)萘?萬kva。同時,針對今年出現(xiàn)的電力供應緊張形勢,積極主動向市委、市政府匯報,并出謀獻策,把有序用電工作作為全市的重點任務(wù)來抓。制訂下發(fā)了《有序用電工作意見》,公司領(lǐng)導責任到人,分片包干,嚴肅紀律,重在落實,嚴格按照市政府“保生活、保照明、保生產(chǎn)設(shè)備安全”的原則,精心編制錯峰方案,做到科學、靈活調(diào)度,堅持用足負荷,依托先進技術(shù),加強負控中心的建設(shè)和需求側(cè)管理,以嚴格的制度作保障,有序用電工作取得了決定性勝利。
2、加強對優(yōu)質(zhì)服務(wù)和有序用電工作執(zhí)行情況的監(jiān)察力度,對在有序用電工作中違反“三公”原則,服務(wù)質(zhì)量差、服務(wù)態(tài)度惡劣的部門和個人,一經(jīng)查實,從嚴處理。
3、設(shè)立電力服務(wù)“綠色通道”。在當前缺電的形勢下,本著特事特辦的原則,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù),努力做好市政府目標工程和用電大客戶及其它重要用電項目的供電服務(wù)。對核準后需要通過“綠色通道”辦理的用電業(yè)務(wù),均有項目經(jīng)理全過程跟蹤服務(wù),為我市經(jīng)濟發(fā)展提供了一個良好的供用電環(huán)境。
4、召開各種形式的客戶座談會,并且利用優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動以及各種媒體宣傳節(jié)電意識,推廣節(jié)電新技術(shù),積極營造全社會節(jié)約用電氛圍。窗口服務(wù)部門工作人員耐心細致地針對目前我市的電力緊缺對社會生活的影響做好解釋工作。通過各種努力,限度減少了限電對我市社會經(jīng)濟、人民生活的影響。我們精心、努力的工作,得到了全社會的了解和支持,得到了市委、市政府的表彰和嘉獎,得到了上級公司的肯定。我們圓滿的完成了迎峰渡夏光榮而又艱巨的任務(wù)。
㈥加強精神文明建設(shè),營造和諧氛圍
公司堅持“兩個文明”一起抓,以機關(guān)作風建設(shè)為主線,進一步提升創(chuàng)建文明行業(yè)水平,以建設(shè)學習型企業(yè)為載體,不斷提高員工隊伍素質(zhì),被江蘇省總工會命名為首批學習型組織示范點。
1、認真開展機關(guān)作風建設(shè),召開作風建設(shè)動員大會,成立機關(guān)作風建設(shè)領(lǐng)導小組,并結(jié)合公司在作風建設(shè)測評梳理出的主要問題和建議,認真排查自身存在的問題,對存在的問題,不回避,不掩飾。堅持結(jié)合實際工作,邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改,使機關(guān)作風建設(shè)落到實處。
2、積極推進兩級領(lǐng)導班子建設(shè),加強領(lǐng)導班子建設(shè)和部室作風建設(shè),定期召開黨委會,認真?zhèn)鬟_會議精神,重點學習“二個條例”和xx在江蘇視察時的重要講話,認真對照檢查、積極整改。我們首先結(jié)合機關(guān)作風建設(shè)的步驟和要求,解決機關(guān)干部和領(lǐng)導干部工作作風上的不足之處,其次從制度上完善,修訂貫徹三重一大的專項配套制度,如宜興市供電公司領(lǐng)導班子基本會議制度等等。
3、大力加強思想政治工作。加強新聞輿論導向,以《宜興電力》、局域網(wǎng)等為載體,結(jié)合職工的思想熱點、工作重點、改革難點進行輿論宣傳、網(wǎng)上討論,發(fā)揮了較好的引導、疏導作用,通過強化思想政治教育,進一步提高職工思想素質(zhì),努力營造“愛局愛崗,奮創(chuàng)一流”的氛圍。
4、抓好黨風廉政建設(shè)。大力開展警示教育活動,進一步落實黨風廉政建設(shè)責任制,認真落實中央已出臺的各項廉政規(guī)定,認真組織黨員干部《兩個條例》的學習,嚴格執(zhí)行公司下發(fā)的領(lǐng)導干部個人重大事項報告制度,禮品登記上交制度,黨員干部廉潔自律守則等規(guī)章制度。
三、存在問題
1、安全生產(chǎn)仍沒有達到可控、在控要求,不安全情況還時有發(fā)生。少數(shù)職工的安全意識還不強,人員責任的不安全情況占有相當?shù)谋壤?,習慣性違章仍未做到根除。電力設(shè)施頻遭外力影響和破壞,給電網(wǎng)運行帶來了嚴重威脅。
2、機關(guān)作風建設(shè)有待加強,職能科室為基層服務(wù)水平亟待提高,技術(shù)、管理干部的敬業(yè)精神和創(chuàng)造性地開展工作仍欠缺。
3、員工的率先爭先意識和危機意識尚需進一步加強和樹立。
4、農(nóng)電規(guī)范化管理必須要有新突破。今年無錫供電公司兩次對我們農(nóng)電營業(yè)窗口進行明查暗訪,暴露出服務(wù)質(zhì)量低、環(huán)境衛(wèi)生差等諸多問題。農(nóng)電觀念的轉(zhuǎn)變、服從于城鄉(xiāng)一體化管理的目標實施任重道遠。
綜觀xx年的工作,目標是明確的,管理是提高的,成績是顯著的,保持了國電公司一流縣級供電企業(yè)、宜興市文明行業(yè)的榮譽稱號。同時我們的工作確實還存在諸多的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處。我們將正視存在的問題,繼續(xù)探索并實踐xx年工作中形成的新思想、新方法,以行動來實踐三個代表的重要思想。xx年更是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年,全局干部和職工更需頑強拼搏,奮發(fā)向上,在我局朝氣蓬發(fā)激流勇進的大好勢頭下,再創(chuàng)公司發(fā)展的新輝煌!
第5篇 2023公司年終總結(jié)報告
xx年,__企業(yè)全體干部員工在實踐中運用科學發(fā)展觀,團結(jié)一心,克服困難,趁勢而上,不斷進取,確保全面完成xx年企業(yè)的各項經(jīng)濟指標,我們打算采取的措施如下:
一、 以變制變應對金融危機:進入xx年,隨著國際金融危機影響的不斷加深,歐美消費者購買力大幅下滑,使得出口服裝的定單銳減,出現(xiàn)了客人對服裝的質(zhì)量要求高、原材料成本高、勞動力成本高、出口服裝價格低的嚴峻局面。針對這一嚴峻形勢,總經(jīng)理室年初在全體中層以上干部會上提出了以變制變戰(zhàn)略,要求全體干部發(fā)揚大無畏精神,采取主動措施,憑智慧去克服困難。全廠各部門結(jié)合自身情況進行認真研究,深入貫徹落實。
生產(chǎn)經(jīng)營部作為企業(yè)的龍頭,按照總經(jīng)理室所制定的戰(zhàn)略認真謀劃制變的措施,在總結(jié)過去成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上,提出了有所為有所不為的策略,重組、優(yōu)化客戶結(jié) 構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加快產(chǎn)品升級和經(jīng)營結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,擴大高附加值產(chǎn)品和高附加值產(chǎn)品客戶的比例,拓寬自營渠道,加大自營業(yè)務(wù)比例,努力克服困難,主動出擊。使企業(yè)在整體的經(jīng)營格局上,成功實現(xiàn)了生產(chǎn)加工型企業(yè)向自營出口貿(mào)易型企業(yè)的轉(zhuǎn)換。1-6月份與本公司合作的外貿(mào)公司有6家,產(chǎn)品大多銷往加拿大、德國、英國、美國、法國、意大利、俄羅斯等國家。自營口岸業(yè)務(wù)在鞏固老客戶的同時不斷拓展,自營業(yè)務(wù)隊伍不斷壯大,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。自營的xxxx產(chǎn)品僅上半年就有xx萬件/條的定單,該產(chǎn)品成為了我公司生產(chǎn)流水線主打產(chǎn)品,為本公司利潤指標的實現(xiàn)提供了保證。通過努力,上半年除了原有的自營xxxx客人外,新開發(fā)了xxxx、xxxx、xxx三個新自營客人和內(nèi)銷的xxxx客人,從二季度起,這些新客人已陸續(xù)下單至我司:xxxx在6月底有5200件/條的試單;xxxx有13個款的毛呢大衣約23507件;xxxx也在下單,其前景十分看好。上半年公司自營業(yè)務(wù)銷售收入達到了xxx萬美金,占公司總銷售的xx%;產(chǎn)量 xx萬件/條,占公司總產(chǎn)量的xx%。自營業(yè)務(wù)的開發(fā)與承接,為我們帶來了較大的經(jīng)濟效益和實惠,成為今后本公司經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略方向與支點。為了適應自營業(yè)務(wù)拓展的需要,自營業(yè)務(wù)隊伍從原來的三人增加到現(xiàn)在的七人,并且每月進行培訓,部門分工明確、責任到人。從前期客戶開發(fā)到客人驗廠,從樣品制作到實際落單,從原輔材料采購組織到大貨生產(chǎn),從最后產(chǎn)品出運到最終資金回籠,每一環(huán)節(jié)都有專人跟蹤負責和落實,使我們自營業(yè)務(wù)工作日趨成熟。
技術(shù)質(zhì)管部貫徹以變制變戰(zhàn)略,不斷加強產(chǎn)品技術(shù)研發(fā),加快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),技術(shù)創(chuàng)新支撐了結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型工作的開展,通過提升產(chǎn)品的技術(shù)含量,使生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品成為了可能。在緊緊抓住自營瑪莎產(chǎn)品同時,積極開發(fā)自營的xxxx、xxxx、xxxx產(chǎn)品和內(nèi)銷的xxxx產(chǎn)品。技術(shù)部上半年共打樣600多個批次,制作樣品1700余件,為經(jīng)營部門能夠接好單提供了堅實的技術(shù)支持。在質(zhì)量管理方面,對質(zhì)管人員重新組合,主動將質(zhì)量監(jiān)控點進行前移,工作重點向縫制車間傾斜,加強前期問題預見的分析。對可能出現(xiàn)的問題找出解決問題的辦法,打產(chǎn)前樣出現(xiàn)的問題,在大生產(chǎn)中重點跟蹤和解決。通過科學的管理和技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā),使得不管是本公司產(chǎn)品還是外發(fā)產(chǎn)品,每批產(chǎn)品都能按時出運,而且在上半年,本公司出口的產(chǎn)品沒有一次遭到客人的投訴和索賠。實踐證明,本公司的以變制變戰(zhàn)略,是克服企業(yè)當前困難的一個非常英明和正確的決策。
二、 目標管理統(tǒng)領(lǐng)工作全局:年初,經(jīng)過總經(jīng)理室深入研究討論,制定了公司xx年度經(jīng)營目標,并把目標管理作為全廠工作的統(tǒng)領(lǐng)。綜合管理部按照總經(jīng)理室的要求,圍繞廠部總目標進行了目標分解,并及時落實到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了全體管理人員、技術(shù)人員參加的目標責任書簽約會議,各部門和車間第一責任人與總經(jīng)理簽訂了xx年度目標責任書。之后部門和車間又把本部門的目標指標進一步細化,分解落實到每一個崗位。通過目標的分解落實,大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能夠有意識、主動地朝著目標努力去完成。每個月通過目標的考核,業(yè)績與管理干部的分配掛鉤,促進了管理干部不斷改進工作的自覺性。全廠各部門圍繞廠部的戰(zhàn)略目標,以企業(yè)目標為行動綱領(lǐng),努力開創(chuàng)工作的新局面,使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成合力。生產(chǎn)經(jīng)營部緊扣目標,開拓自營業(yè)務(wù),贏得大客戶,對取得企業(yè)經(jīng)濟效益發(fā)揮了龍頭作用。技術(shù)質(zhì)管部圍繞企業(yè)目標,加強生產(chǎn)過程中的技術(shù)輔導和跟蹤,確保技術(shù)內(nèi)涵的不斷提升,加強板型的研究改造,為國外高端客戶的引進做好技術(shù)研發(fā)工作。通過每月質(zhì)量分析會,對當月出現(xiàn)的質(zhì)量問題和返修情況,分析質(zhì)量目標完成中存在的問題和提出改進措施。通過扎實貫徹執(zhí)行iso9001:xx體系,有效地提升了出口服裝的質(zhì)量,使得本公司上半年的產(chǎn)品正品率達99.9%,無重大質(zhì)量事故發(fā)生,半年的質(zhì)量評分達標(裁剪97分,縫制96分,后整理96分),上衣返修率3.9%,褲子/裙子返修率2.3%,較好地完成了上半年的質(zhì)量目標。綜合管理部圍繞企業(yè)目標,努力做好人力資源管理和培訓工作,為生產(chǎn)經(jīng)營活動及時提供合格的人力資源,在安全管理方面,制定了事故發(fā)生率為零的安全指標,并將安全責任承包到各個部門和車間,將事故預防作為工作的重點,安全教育和宣傳工作作為手段,提高了全員的安全意識和安全素質(zhì),實現(xiàn)了上半年 “安全事故發(fā)生率為零的目標”。食堂把提高員工對食堂的滿意率作為工作重點,今年對員工進行了滿意度調(diào)查,滿意率達到76%,企業(yè)的后勤和安全工作對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營起到了較好的保駕護航的作用。各個生產(chǎn)車間經(jīng)過對目標的深入學習和分析,不僅注重生產(chǎn),而且加強節(jié)約,控制各項費用支出。車間主任對本車間目標指標都能夠了如指掌,結(jié)合本車間工作,找準難點,把握重點,抓住關(guān)鍵點,尋找切入點,認真完成各項目標指標,并做到了以天保旬,以旬保月,以月保季,以季保半年,以半年保全年,通過控制好每一天來確保上半年指標的較好完成。
三、 精細化管理提高工作效率:國際金融風暴的影響使xx年出口服裝的定單利潤空間減少,這要求我們必須通過科學的精細化管理,挖掘內(nèi)部潛力從每個細節(jié)做起。針對現(xiàn)場管理存在的問題和管理水平還不高、迫切需要提升管理人員現(xiàn)場管理的能力,綜管部經(jīng)過精心選擇教材,組織全廠中層以上干部、工段長、統(tǒng)計員參加《現(xiàn)場管理十大利器》課程的培訓,集中收看生產(chǎn)管理專家徐明達教授講課錄像并組織了交流,通過學習和交流達到提升管理人員的管理理念和實際工作能力的目的。管理干部通過培訓收獲很大,學到了實用的知識,將學會的方法在實際工作中應用,提高了生產(chǎn)效率、減少了浪費,為企業(yè)帶來較好的經(jīng)濟利益。例如:縫制三工段將“利器三——流水線上算一算”應用到懸掛線上,進行人員調(diào)整、工序拆并與時間測算,3-4月份,三工段全員43人在褲子流水量只有1400-1600左右的情況下,當天發(fā)的貨當天就能夠上架,日產(chǎn)達到了900條以上??p制六工段將“利器十——問題根源找一找”應用到解決質(zhì)量問題上,針對生產(chǎn)m&am褲子質(zhì)量上還存在的一些問題,技術(shù)員在打樣過程中仔細研究每道工序,對重點工序容易出現(xiàn)問題的工序開動腦筋研究,控制問題的根源,在生產(chǎn)大貨時不走彎路,使新品種上手時盡快出產(chǎn)量,目前生產(chǎn)m&am產(chǎn)品人均每天達20條以上。
縫制一工段將“利器六—關(guān)鍵路線縮一縮”應用到解決流水線上平衡問題:一工段原來勾止口的員工,通過很長時間適應,一天才能做350件,要是勾400件,就是全工段最遲完成的員工,平時都讓別人帶,并且耽誤下道工序,通過進行調(diào)整把一個手快的員工調(diào)到這道工序上進行一段時間的操作,現(xiàn)在能做460件,而且下班也不遲,下道工序也在有效的時間完成450件,這樣流水線就平衡了,提高了整個流水線的生產(chǎn)效率。裁剪車間運用“利器五——搬運時空壓一壓”:當面料到倉庫時,首先考慮放一樓還是放三樓裁剪,然后去領(lǐng)料,若是放三樓裁剪,那就盡可能將面料、里料、輔料全放在三樓裁剪,開包、壓襯、打包也放在三樓,減少折騰,節(jié)約了搬運時間,從而提高了產(chǎn)量。在安全管理方面采用“利器九——目視管理看一看”:在生產(chǎn)樓、宿舍樓、食堂的一些地方增加標語、標牌、標識,讓員工一看就知、一看就懂,增強了員工的安全意識,減少了事故發(fā)生的機率。總之,各個部門、各個車間,都進行了卓有成效的應用。全廠大力倡導細節(jié)精神,每位員工在各自的崗位上將各自的工作做到位,部門之間扯皮內(nèi)耗堅決杜絕,大家相互支持,形成合力。精細化管理,提高了效率、減少了浪費,為企業(yè)帶來了效益。 服飾有限公司全體干部、員工在上級領(lǐng)導正確決策指引下,面對國際金融風暴強烈沖擊,認真學習和實踐科學發(fā)展觀,立足科學發(fā)展、著力自主創(chuàng)新,切實把廣大員工的思想和行動統(tǒng)一到實踐科學發(fā)展觀的高度,促進了公司和諧發(fā)展。上半年各項經(jīng)濟指標皆超過了年初計劃指標,出現(xiàn)了全面飄紅的喜人景象,為全面實現(xiàn)xx年各項經(jīng)濟指標奠定了堅實的基礎(chǔ)。1-6月份,總計完成產(chǎn)量xx萬件條,完成上半年計劃指標的xxx%,比去年同期增長了x%,完成不含稅銷售收入xxxx萬元,完成上半年計劃指標的xxx%,比去年同期增長了x%,完成自營出口xxx萬美元,完成上半年計劃指標的xxx%,比去年同期增長了xx%,完成凈加工費xxxx萬元,完成上半年計劃指標的xxx%,比去年同期增長了xx%,完成凈利潤xxx萬元,完成上半年計劃指標的xxx%,比去年同期增長了xx%??偨Y(jié)上半年的工作,歸納起來主要有如下幾點:上半年已經(jīng)過去,下半年服飾公司全體干部員工決心在上半年工作的基礎(chǔ)上,團結(jié)一心,克服困難,趁勢而上,不斷進取,確保全面完成xx年企業(yè)的各項經(jīng)濟指標,我們打算采取的措施如下:
1、以科學發(fā)展觀為指導,以經(jīng)濟效益為中心,求真務(wù)實、真抓實干、尋求更大發(fā)展。進一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、外加工單位,力爭以最小的投入,獲得的經(jīng)濟效益。
2、進一步提高iso9001:xx質(zhì)量管理體系的運行質(zhì)量,細化管理、強化考核,把全體干部、員工的思想和行動,統(tǒng)一到務(wù)實地工作、又好又快地建設(shè)發(fā)展企業(yè)上來。
3、提高效率、減少浪費,特別要減少產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的無效勞動,在提高檢驗的一次合格率上動腦筋、下功夫,通過嚴格的管理來取得更大的效益。
4、堅持以人為本,構(gòu)建和諧企業(yè)。要在分配模式、激勵機制上認真探討、不斷改進,調(diào)動員工的積極性,促進企業(yè)生產(chǎn)效率的提升。以發(fā)展促進和諧,以創(chuàng)新推動和諧,以公正求得和諧,以穩(wěn)定保證和諧,以文化孕育和諧,著力打造和諧企業(yè),實現(xiàn)維護職工合法權(quán)益和推進企業(yè)健康發(fā)展的“雙贏”。
xx年上半年,服飾公司為全年計劃的完成奠定了堅實基礎(chǔ),下半年,我們有信心在股份公司領(lǐng)導下,取得更好成績,全面完成企業(yè)今年的各項奮斗目標。
第6篇 公司年終總結(jié)報告
寫字樓的物業(yè)費收繳率達100%,陽光別墅的物業(yè)費的收繳率達98%以上,陽光二期的物業(yè)費收繳率達98%以上。三、節(jié)能降耗、精減人員,管理效益明顯提高
物業(yè)公司領(lǐng)導清醒的認識到,必須強化全體員工的成本意識、加強內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。首先,針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),物業(yè)公司實施了嚴格的采購制度,所需物品必須由項目主任或相關(guān)負責人填寫物品申購單,經(jīng)辦公室審核后,總經(jīng)理簽字才可購買,購買的過程中,常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關(guān)系,同時,財務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查,掌握常購物品的市場價格;還改變了原誰需要誰負責的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進行采購,通過這一系列措施達到了有效監(jiān)控的目的;其次,在日常的工作中,結(jié)合實際情況,在必要的情況下減少一部分員工,如冬季綠化工作相對較少,在考慮公司運營成本的基礎(chǔ)上,與綠化工、綠化臨時員工解除勞動關(guān)系,切實為企業(yè)減輕了負擔。最后,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就?。槐嵢藛T把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用;工程部對于公司內(nèi)部設(shè)備(飲水機、取暖器、空調(diào)等)出現(xiàn)問題的自己動手維修,僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了20xx元左右,通過修理陽光別墅車庫門20多家,實現(xiàn)創(chuàng)收達6000元之多,同時購買維修工具修補陽光別墅路面磚,為公司節(jié)省了很大一部分的維修費用;值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,通過各個項目人員的共同努力,達到了降低消耗的目的。
xx物業(yè)公司20xx年度工作計劃
首先,加強全體員工的培訓、學習,在提高服務(wù)意識、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理,以期在下一年物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個臺階,爭取獲得相應的物業(yè)資質(zhì);
其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:1、建立因事設(shè)崗制度,按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標準設(shè)立工作崗位,明確崗位結(jié)構(gòu)比例,以解決人員多,專業(yè)技術(shù)人才少的問題;2、建立因崗定責制度,將工作、任務(wù)層層分解,落實到崗,將上崗者經(jīng)濟收入與去留升降掛鉤,不留責任空白區(qū),避免相互扯皮、推諉;3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進取的最佳狀態(tài)。
第三,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉(zhuǎn)起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性,使全體干部、員工人人爭事干。
第四,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種個性化服務(wù),這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟和社會效益。
第五,爭取樹立品牌服務(wù),利用“xx品牌”市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
目前,本市的物業(yè)管理只處于起步階段,有相當?shù)陌l(fā)展空間,我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務(wù)意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務(wù)實的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標。
公司年終總結(jié)報告3
20xx年,公司在建設(shè)集團的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展目標,較好的完成各項工作?,F(xiàn)將20xx年主要工作情況及20xx年工作安排匯報如下:
一、20xx年主要工作情況回顧
公司堅持以“基礎(chǔ)管理年”活動指導精神為統(tǒng)領(lǐng),按照“夯實基礎(chǔ)、激發(fā)活力、提升管理、穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路,全力開展各項工作,并取得顯著成果。
(一)加強設(shè)備安全管理工作,穩(wěn)步提升安全管理水平
1、公司20xx年截止到10月份,實現(xiàn)設(shè)備租賃收入5170萬元,其中大型設(shè)備及機電類收入4097萬元,聯(lián)鎖塊收入1073萬元。預計截止12月份實現(xiàn)設(shè)備租賃收入5600萬元。
2、截止到10月份,完成大型機械調(diào)度10000余次,小型機具調(diào)度950余次,及時、高質(zhì)量的滿足各分公司對施工設(shè)備的需求;實現(xiàn)設(shè)備平均完好率96、37%,設(shè)備平均利用率32、79%;共組織設(shè)備檢查616次,設(shè)備維修、保養(yǎng)336次。
3、組織公司內(nèi)部大型機械的調(diào)遣及轉(zhuǎn)場工作,其中包括行走式及建筑塔吊轉(zhuǎn)場、小松650型挖掘機轉(zhuǎn)場、150t履帶吊轉(zhuǎn)場、50t履帶吊調(diào)撥至船務(wù)工程公司等大型機械的進場、轉(zhuǎn)場及安裝工作。組織對新進1臺5016型建筑塔吊,1臺wcb500型穩(wěn)定土站、1臺300kw發(fā)電機組的驗收工作,目前穩(wěn)定土站與發(fā)電機組已投入使用。
4、根據(jù)建設(shè)集團設(shè)備臺賬進行賬物跟蹤,對我公司新購、到期報廢、調(diào)出設(shè)備及時更新,并實現(xiàn)臺賬的分類管理。逐步完善設(shè)備的運行資料檔案,每臺設(shè)備配備一套運行資料,真實、按時記錄每臺設(shè)備的日常運行狀況,維修換件與保養(yǎng)記錄。
(二)不斷強化安全質(zhì)量管理,進一步增強競爭優(yōu)勢
1、安全管理方面
(1)按照公司要求,在總結(jié)分析上年度安全、質(zhì)量等總體形勢和存在的薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,切合實際的組織制定和編制了年度安全、質(zhì)量、教育培訓、維護維修等各項年度工作計劃及月度工作計劃;組織制定并簽訂了公司與各科室年度安全、質(zhì)量、環(huán)境目標責任書;組織完成了“三體系”內(nèi)外審工作;組織完成了建設(shè)集團全年各月度的安全、質(zhì)量檢查考核工作;及時完成各類特種設(shè)備報檢、復審、檢驗工作。
(2)積極開展安全宣傳活動。根據(jù)建設(shè)集團要求認真開展“百日安全無事故”、“現(xiàn)場綜合整治”、“安全生產(chǎn)月”、“宣貫《事故防控手冊》”、“開展消防交通安全整治”、“現(xiàn)場網(wǎng)格化治理活動”、“開展119消防周活動”等活動。在活動開展中,制定周密實施方案,大力營造活動氛圍,提高員工的安全意識和參與意識。
(3)認真組織開展《事故防控手冊》的宣貫。不斷完善公司應急管理體系,落實檢查和隱患責任整改;落實高、危險作業(yè)的安全控制,突出重點的抓好塔吊拆除、安裝和較大設(shè)備維修現(xiàn)場的安全管理;積極抓好“樣板車間”的管理工作;重點抓好“四防”工作措施的落實。
2、質(zhì)量管理方面
(1)按照公司標準化管理標準,制定完善各項管理制度和工作程序,滿足公司管理需要。圍繞“推動轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)質(zhì)量強港”活動主題,認真扎實開展“質(zhì)量月”活動,組織開展質(zhì)量管理標準集中宣貫等活動,進一步調(diào)動了員工參與質(zhì)量管理、改進質(zhì)量的積極性。
(2)按季度對各單位進行服務(wù)滿意度回訪調(diào)查,從設(shè)備操作人員技能服務(wù)、操作人員遵章守紀、操作人員服務(wù)態(tài)度、設(shè)備調(diào)度服務(wù)、設(shè)備技術(shù)狀況、設(shè)備維修及時性、其他服務(wù)七個方面進行回訪。20xx年服務(wù)滿意度達94、3%,達到年度質(zhì)量指標。由于各單位進行評價反饋,針對其中設(shè)備技術(shù)狀況較差,部分設(shè)備老化現(xiàn)象嚴重進行重視和整改。
(三)加強班組建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)
1、維修專業(yè)技術(shù)人員嚴把質(zhì)量關(guān)。主動實施技改和“四新”的應用,搞好技術(shù)革新、修舊利廢工作。二月份完成d85推土機引導輪國產(chǎn)化改造,單項節(jié)約成本二萬五千多元;完成了推土機支重輪技術(shù)改造,單項節(jié)約成本近萬元;發(fā)揮人員的創(chuàng)造性自行研制架管噴漆、打碼自動上料機,項目已上報申請專利;自行研制油氣分離自動排氣裝置,解決了其中幾項技術(shù)疑難關(guān)鍵點,且裝車測試成功。
2、先后組織機械作業(yè)人員和維修人員參加機電維修相關(guān)知識學習、安全生產(chǎn)月教育培訓、最新行業(yè)標準《建筑施工升降設(shè)備設(shè)施檢驗標準》jgj305-20xx宣貫培訓,全面提高作業(yè)人員操作技能。共派遣11名機械司機分別前往福建、南京、威海、煙臺、濟寧等工地作業(yè),并在各自的崗位上較好的完成各項工作任務(wù)。
3、針對生產(chǎn)作業(yè)點多面廣、人員分散的特點,充分利用“飛信”和下雨陰天、節(jié)假日等時間,開展員工技能培訓、安全思想教育、“節(jié)前安全教育”、“加強道路交通與消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育,組織開展“四嚴四提”、“安全生產(chǎn)月”和“設(shè)備管理月”等活動,全面提高員工的思想綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。
(四)不斷完善物資管理,進一步優(yōu)化資源配置
1、建立完善合格供應商名錄并加強對供應商的管理工作。
新的供應商目錄提供了更廣泛的采購廠家、更準確的供應商信息,能更好的滿足日常物資及配件采購,為公司采購的及時性及產(chǎn)品質(zhì)量的合格率提供了前提保證。同時,進一步完善供應商的管理,加強對供應商的評價,廣泛聽取各科室的意見,對供應商進行了公平、公正的評價。
2、做好廢舊物資管理工作。在完善《物資管理規(guī)定》中進一步加強了對廢舊物資的管理并區(qū)分了利舊物資與報廢物資。對于廢舊物資優(yōu)先自行修復利用,不能利用的上繳建設(shè)集團物資設(shè)備部管理。對于經(jīng)公司鑒定確認為報廢物資的,我公司統(tǒng)一存放、專人看管并上報建設(shè)集團物資設(shè)備部統(tǒng)一處理。
(五)不斷強化綜合管理,營造良好的活動氛圍
1、充分調(diào)動青年集體創(chuàng)新創(chuàng)效潛能,發(fā)揮青年先鋒軍的力量。組織6名團員加入青年志愿者,并積極組織參加青年志愿者活動;組織員工積極參加日照港“千人萬米”長跑比賽,并有一人獲獎;一人在“安全在我心中”主題征文活動中榮獲二等獎;一人在國際檔案日活動征文答題中榮獲一等獎;一人在“如何提高客戶滿意度”主題征文中榮獲三等獎。共報送“陽光感動、輝煌十年”征文,“三次創(chuàng)業(yè)”主題征文,在20xx年春聯(lián)征集活動中共報送47幅春聯(lián)。積極動員廣大員工參加各項征文競賽,豐富自身業(yè)余生活的同時也不斷增強了大家的凝聚力和向心力,為以后更好的投入到各項工作中奠定了基礎(chǔ)。
2、充分利用日照港報、日照日報等媒介,動員廣大員工積極做好對外宣傳工作,截止11月中旬已完成宣傳報道市級1,集團級;政務(wù)信息共發(fā)表,均已完成建設(shè)集團全年任務(wù)指標。
二、20xx年工作安排
20xx年度我們的生產(chǎn)經(jīng)營目標為實現(xiàn)產(chǎn)值5500萬元,安全責任事故為零。
(一)20xx年經(jīng)營計劃主要有充分利用好現(xiàn)有設(shè)備,保證集團內(nèi)部施工需的前提下,積極對外拓展業(yè)務(wù),尋找新的利潤增長點;創(chuàng)造差異化服務(wù),提升企業(yè)競爭力;通過定額化管理、精細化管理細化內(nèi)部成本核算。
(二)20xx年設(shè)備項目投資計劃有擬購置6臺50型輪式裝載機、2臺履帶式液壓挖掘機、1臺砼連鎖塊生產(chǎn)線設(shè)備、1臺wcb500型穩(wěn)定土拌合站、1臺20方多功能灑水車、1臺17立方螺桿式空壓機、1臺破碎錘以及30臺塔吊監(jiān)控。
(三)20xx年設(shè)備技術(shù)改造方面主要有:繼續(xù)在裝載機、挖掘機、起重機械等大型設(shè)備上安裝油耗儀及gps定位系統(tǒng);對磅房的監(jiān)控系統(tǒng)進行升級,對稱重過程、料車的卸料過程,進行更全面的監(jiān)控和管理;在穩(wěn)定土拌合站傳送皮帶加裝急停裝置,加強傳送皮帶在作業(yè)前預警、作業(yè)中的安全控制;對穩(wěn)定土拌合站水泥罐頂部除塵進行改造,通過加裝小罐的方式實現(xiàn)對粉塵污染的控制。
(四)進一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育內(nèi)容資料方面進行探討提高,加強安全教育的效果,結(jié)合青年示范崗的創(chuàng)建踏實做好創(chuàng)建“平安車間”活動,力爭把安全管理工作再提高一個臺階,為維修生產(chǎn)工作打好一個更堅實的安全保障。
(五)設(shè)備維護保養(yǎng)方面,堅持貫徹“以養(yǎng)為主,養(yǎng)修結(jié)合”的工作方針,積極推行“以保為主”的設(shè)備管理指導思想。設(shè)備租賃科將設(shè)專人負責設(shè)備的維修保養(yǎng)監(jiān)督工作,保證設(shè)備不失保漏保。
(六)加強全員綜合素質(zhì)教育,加強員工機械設(shè)備操作、設(shè)備保養(yǎng)知識培訓及各項安全教育,強化員工綜合素質(zhì),提高員工操作及維護保養(yǎng)水平,確保每位員工安全作業(yè)、各機械設(shè)備安全生產(chǎn)。引導員工增強學技術(shù)學知識意識,為打造一個積極向上、團結(jié)奮進、技術(shù)精良的高素質(zhì)維修隊伍而努力。
公司年終總結(jié)報告4
時間一晃而過,彈指之間,xx年已接近尾聲,距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年里,公司領(lǐng)導和同事們對我悉心關(guān)懷和指導,再加上我自己的不懈努力和認真學習,使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處?,F(xiàn)我對這半年來的工作做一個簡單的工作總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,但由于工作經(jīng)驗較少,還需要進一步的學習才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后,經(jīng)領(lǐng)導安排在運維部和市場部各實習半個月,實習的過程就是學習的過程,通過一個月的實習,我熟悉了公司各部門的運作過程,對自己未來的工作職責也有了一個明確的概念。實習過后,我被分配到了運維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,在這里,通過同事們的指導和自己的實踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。
我的工作是初級維護,主要負責是對二干傳輸設(shè)備的維護和電路資料的整理。二干傳輸設(shè)備的維護工作包括:
一、sdh設(shè)備運行環(huán)境、狀態(tài)
包括對溫度,濕度、清潔度、設(shè)備表面、機架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包括機房巡檢,ddf,odf接頭目測。
二、wdw設(shè)備運行環(huán)境、狀態(tài)
設(shè)備運行環(huán)境的溫度、濕度、機房清潔度,機柜頂端指示燈狀態(tài),光監(jiān)控通道和設(shè)備風扇狀態(tài)檢查和清潔,設(shè)備、odf標簽整理更新,機房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的ddf標簽,把用筆修改過的都改成符合ddf標簽規(guī)范的,然后打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標簽。如電信的81條電路,只有傳輸端,沒有交換端,我經(jīng)過仔細檢查后,將這些資料補齊,使整個本地網(wǎng)的ddf架上的標簽都清晰明了,并能夠達到以下具體的要求:(1)根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓撲圖與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。(2)干線傳輸機房和2個基站的odf架及設(shè)備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放,odf要標識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,ddf架的電路資料準確率要達到98%。
另外,我還整理了一整套傳輸機房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖,完成了以前沒有做過標簽的odf資料。
在努力工作的同時,我也認識到自身所掌握的知識還有一定的不足,因此積極從書本、從同事們身上學習新的知識,而公司也為我提供了許多很好的學習機會。在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)mstp培訓和ip路由技術(shù)培訓。在這兩次培訓中,我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和stp網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化,掌握了ip網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議,為自己以后的工作積累了更多的知識,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我協(xié)助同事開新的基站,在外工作了一個星期,以配合11·2期工程建設(shè)擴容的相關(guān)工作。11月份,參加了隨州移動傳輸機房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進步,我決心在新的一年里,多向老員工請教和學習,做好個人工作計劃,繼續(xù)增強自己的知識,鍛煉自己的動手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工。
公司年終總結(jié)報告5
一年來,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實xx公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標準化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導的指示精神,針對上級領(lǐng)導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務(wù),一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務(wù)的同時,結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。
二、安全生產(chǎn)方面
20xx年重點是強化班組建設(shè),強化班組建設(shè)是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求。
三、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
1、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),加強自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術(shù)培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強與領(lǐng)導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
公司年終總結(jié)報告6
開頭:今年,本班緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),精心組織日常生產(chǎn),以保證裝置操作安全平穩(wěn)率為首要任務(wù),狠抓各項安全生產(chǎn)指標,牢固樹立“直線責任、屬地管理”等先進理念,積極開展hse體系建設(shè),不斷提高員工的綜合素質(zhì)和班組整體水平,為實現(xiàn)全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
一、狠抓安全生產(chǎn)推進hse建設(shè)
今年,本班繼續(xù)以hse體系建設(shè)為契機,牢固樹立“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念,開展以“查隱患、堵漏洞、反三違”為主要內(nèi)容的隱患排查活動,深度強化班組執(zhí)行力,扎實開展班組安全生產(chǎn)。
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,落實崗位安全責任制,并按照生產(chǎn)受控要求,強“三基”,反“三違”,狠抓安全生產(chǎn)死角,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,杜絕生產(chǎn)事故的發(fā)生;對重點部位采取加大巡檢力度、提高排凝頻次等措施,確保蒸汽、除鹽水、壓縮空氣、氮氣的高效平穩(wěn)供給。
積極開展日常工作中的pha、jcc,加大屬地管理力度,抓好風險識別工作,并且針對天氣突變、單電源運行、雨季冬季這類特殊時期,做好各類安全防范工作,增加巡檢次數(shù),為安全生產(chǎn)營造一個良好的氛圍。
加強各崗位巡檢力度,強化細化崗位責任分工,巡檢過程認真仔細,檢查到位,不疏于形式,做到“早發(fā)現(xiàn)、早上報、早處理”,將事故隱患及時排除。xx年12月19日,邊麗哲發(fā)現(xiàn)106泵有味,聯(lián)系車間停泵檢查;今年1月27日,油泵停運,發(fā)現(xiàn)及時處理;5月18日,孫恩麗、程秀研在巡檢中發(fā)現(xiàn)回用水1#風機故障,及時上報處理;8月2日,因液位計失靈,生水罐抽空,及時發(fā)現(xiàn)處理;10月9日,王曉元在巡檢中發(fā)現(xiàn)水處理鹽酸計量罐滲酸,及時上報處理;高溫凝結(jié)水開工期間,段明澤發(fā)現(xiàn)機泵接地不合格,及時處理,熱水站開工時,他又發(fā)現(xiàn)201b泵漏油,處理及時,避免了一次事故。
二、積極組織培訓提高技能素質(zhì)
結(jié)合公司“xx”發(fā)展規(guī)劃,加強形勢任務(wù)教育,引導班員認清公司當前面臨的機遇與挑戰(zhàn),明確今后一個時期的總體發(fā)展目標和工作方向。
加強“一崗一單、一人一單”式培訓,圍繞設(shè)備新增和改進情況,進一步完善不同層次、不同崗位培訓的需求,并將培訓重點放在關(guān)鍵崗位和問題設(shè)備上,強化培訓效果評估和考核測試,提高培訓的針對性和實效性,同時在班組中推行“天天半小時培訓法”,將生產(chǎn)知識量化分解,使學習內(nèi)容與生產(chǎn)實際靈活地結(jié)合在一起,強化員工實際知識掌握能力,使每位員工都能熟練掌握本崗位生產(chǎn)知識和操作技能,熟知各項應急預案,確保員工100%持證上崗,100%掌握應知應會的操作知識和技能,100%參加培訓學習考試,考試合格率100%。
深入學習傳達大慶精神鐵人精神,用“三老四嚴”“四個一樣”來強化班組隊伍自身建設(shè),提高員工的思想政治覺悟,并學會正確認識現(xiàn)狀,努力查找問題和差距,統(tǒng)一思想,凝聚力量,在班組內(nèi)營造良好的學習氛圍。
積極開展崗位練兵和技術(shù)比武,將現(xiàn)場實際操作與理論知識融會貫通,對活動中出現(xiàn)的盲點進行及時總結(jié)和分類梳理,進一步提升員工隊伍綜合素質(zhì)和應急能力,確保生產(chǎn)操作的規(guī)范化和程序化。
三、規(guī)范現(xiàn)場管理加強平穩(wěn)受控
加強設(shè)備現(xiàn)場精細化管理,加大現(xiàn)場情況通報監(jiān)督力度,不留死角,做到“發(fā)現(xiàn)問題,不能隱瞞,及時上報”,堅決糾正“低老壞”現(xiàn)象,積極檢查身邊設(shè)備的安全情況,改正自身不良習慣,開展“跑、冒、滴、漏”專項治理,推進現(xiàn)場規(guī)范化和標準化。
今年,本班進一步加大現(xiàn)場管理力度,按照公司生產(chǎn)受控和6s要求,嚴格規(guī)范員工在崗期間著裝和手機使用情況,堅決杜絕煙火等違禁物品,按照“清潔、整齊、規(guī)范”的原則,將現(xiàn)場物品用具擺放規(guī)整。輪休期間認真執(zhí)行公司作息時間規(guī)定,嚴格執(zhí)行公司反違章六大禁令,進一步規(guī)范員工的安全行為,提高員工的安全意識。
嚴格落實作業(yè)許可管理制度,認真核對各類票據(jù)申請、辦理、關(guān)閉和延期的執(zhí)行情況,規(guī)范作業(yè)許可票據(jù)內(nèi)容的填寫,做到“誰簽字、誰負責”,層層監(jiān)護到位,并且全員參與危害識別和風險評估,加強對關(guān)鍵裝置、重點部位和危險點源的檢查監(jiān)控,避免事故發(fā)生。
嚴格執(zhí)行《車間裝置運行計算機監(jiān)盤管理規(guī)定》,加強設(shè)備監(jiān)控力度,防止壓力出現(xiàn)較大波動,影響生產(chǎn),每班做好安全生產(chǎn)記錄和監(jiān)測記錄,各工藝參數(shù)點和測溫測震點的數(shù)據(jù)都及時、準確、內(nèi)容完整,合格率100%,確保生產(chǎn)平穩(wěn)受控;
狠抓承包商管理,進一步強化現(xiàn)場監(jiān)護人的履職責任,盡到屬地管理者應盡的職責,重點監(jiān)督施工作業(yè)現(xiàn)場票據(jù)完備情況、風險控制措施是否有效落實、施工人員是否存在“三違”現(xiàn)象,時刻繃緊安全弦,為施工現(xiàn)場營造良好的安全監(jiān)護氛圍。
四、開展各類活動構(gòu)建和諧班組
繼續(xù)深入開展“五型”班組創(chuàng)建活動,從班組安全入手,加強各方面專業(yè)知識學習,創(chuàng)建“清潔環(huán)保健康”的工作環(huán)境,圍繞“節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)”,提出切實可行的合理化建議,積極開展各類安全生產(chǎn),降低能耗,著力加強和諧班組建設(shè),全面提升班組隊伍的綜合素質(zhì)和管理水平。
今年,本班組織員工積極參加各類安全競賽,員工們在競賽中表現(xiàn)積極踴躍,成績優(yōu)秀,這些活動的開展,在短時間內(nèi)彌補了員工的技能不足,增強了員工的素質(zhì)能力,并在班組內(nèi)形成了互學互助的良好氛圍。
認真進行安全宣教工作,每個班前做好安全材料學習,安全經(jīng)驗分享,班后做好安全總結(jié),每周進行安全評比,每月按時完成班組安全板報,并包攬車間全年參展宣傳板報,多次獲獎;積極配合公司“安全文化提高年”活動,廣泛開展讀書活動,通過讀書和思考,開闊員工視野,培養(yǎng)員工好讀喜鉆的良好習慣;同時加大私家車的安全宣貫力度,利用培訓學習和安全經(jīng)驗分享,讓員工切身感受到車禍的危害性和安全帶的重要性,通過親情教育將交通安全管理延伸到每個家庭。
關(guān)心員工生活,穩(wěn)定員工隊伍,及時了解員工最新情況,平時通過聊天拉家常等方式加強與班組成員的溝通,既解決日常工作中的瑣碎問題,又促進工作的順利開展,使大家都能以工作為重,心往一處想,勁往一處使,增強了班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力;今年本班今年多次看望慰問員工家屬,關(guān)注困難員工,了解他們的實際情況,努力做好員工的福利工作,為員工排憂解難,定期開展送溫暖活動,讓員工有了進一步的歸屬感。
積極組織員工開展文體活動,按時參加公司舉辦的各類文化培訓班,不斷豐富員工業(yè)余文化生活,提高員工的生活品質(zhì)。6月份公司硬筆書法比賽獲優(yōu)秀獎;7月份建黨90周年書法展參展;
今年,本班圍繞創(chuàng)新、安全、清潔、和諧的'理念,切實抓好班組自身hse體系建設(shè),進一步夯實班組基礎(chǔ)管理工作,扎實有效開展”五型“班組創(chuàng)建活動,讓全體員工更加明確自己的目標和責任,從而推動班組基礎(chǔ)建設(shè)不斷邁上新臺階,為公司今后的發(fā)展做出新的貢獻。
公司年終總結(jié)報告7
開頭:按照市物流辦《關(guān)于報送20xx年重點工作總結(jié)和20xx年重點工作的通知》雅市物流辦〔20xx〕16號文要求,現(xiàn)將我區(qū)20xx年物流工作總結(jié)如下:
(一)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
目前,我區(qū)物流業(yè)以公路運輸為主,物流企業(yè)多為第三方物流,主要以零擔為主,承擔經(jīng)營水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運輸。近兩年,我區(qū)年物流貨運量達到6100萬噸,貨運量呈逐年上升趨勢。物流業(yè)對我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻日益凸顯。
通過近年來的發(fā)展,我區(qū)共有15家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè),擁有一定規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運發(fā)物流公司、東運貨運物流有限責任公司、進達物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中:名山運發(fā)物流公司是省重點企業(yè),每年營業(yè)額近6000萬元,20xx年企業(yè)上繳稅金達364萬元,車輛90臺,為名山區(qū)物流重點龍頭企業(yè)。順通、東運、進達、君建4家物流企業(yè)營業(yè)額達20xx-3000萬元,有車輛16-30臺,為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展作出了應有的貢獻。
1、物流通道建設(shè)情況
名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢顯著,是雅安融入成渝經(jīng)濟區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積615、27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟區(qū),隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成,未來川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開發(fā)的優(yōu)勢。名山優(yōu)勢的地勢、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢良好,鐵路公路建設(shè)的有利地勢,市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面,為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢必潛力巨大。
2、物流節(jié)點(物流園區(qū)、服務(wù)站)建設(shè)情況
名山區(qū)現(xiàn)計劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū),成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準),近期發(fā)展區(qū)10平方公里(20xx年),中期發(fā)展區(qū)30平方公里(20xx年),全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料、生物技術(shù)、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè))、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前,園區(qū)管委會已組建,成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開發(fā)平臺公司,前期工作全部完成。交付可用土地20xx余畝。引進產(chǎn)業(yè)項目11個,協(xié)議投資達15、52億元。物流園區(qū)還未進行詳細設(shè)計。
3、重點物流項目建設(shè)情況
20xx年10月,名山運發(fā)物流有限公司申報的《20xx年重點物流項目名山區(qū)運發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)內(nèi)容為:分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統(tǒng)建設(shè);購買輪式裝載機3臺、水泥罐車30臺、四橋重型貨車4臺。截止20xx年5月,實際完成的建設(shè)內(nèi)容為:購買水泥罐車35臺,四橋重型貨車4臺。項目申報計劃總投資2400萬元。其中:申請國家補助資金200萬元。目前,實際完成投資1936、4858萬元,其中:企業(yè)自籌資金1736、4858萬元,國家補助資金200萬元。目前,項目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中。
(二)物流工作推進情況
1、組織機構(gòu)建設(shè)情況
名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長劉偉任組長名山區(qū)物園工作領(lǐng)導小組,并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟商務(wù)和信息化局,領(lǐng)導小組不定期地召開工作會議,分析物流發(fā)展態(tài)勢,研究解決工作中存在的問題,提出工作任務(wù)與要求,從而推動了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展,為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展提供了強有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實及地方出臺的政策情況
為促進我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展,認真落實《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》(川辦發(fā)[20xx]71號)精神,20xx年3月,名山縣人民政府以名府辦發(fā)[20xx]8號文下達了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》,決定對20xx年至20xx年對我縣注冊的物流企業(yè),根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實得部份按比例進行對應扶持。
我區(qū)參照川府發(fā)〔20xx〕37號《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災后恢復重建政策措施的意見》,對災后恢復重建項目在財政、稅收、金融、土地幾方面給予一定的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費,減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費、一次性免收證照工本費。在稅收上減輕個人和企業(yè)負擔,支持企業(yè)吸納就業(yè),企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中,招用當?shù)匾驗氖スぷ鞯娜藛T,與其簽訂一年以上期限勞動合同并依法繳納社會保險費的,經(jīng)縣級人力資源社會保障部門認定,按實際招用人數(shù)和實際工作時間予以定額依次扣減營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅、教育費附加和企業(yè)所得稅,定額標準為每人每年4800元。允許延期申報納稅。在金融方面增加對受災地區(qū)的信貸投放總量,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,支持小微企業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域災后恢復重建。扶持地方金融機構(gòu)發(fā)展,發(fā)展適合受災地區(qū)點的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔保公司等新型農(nóng)村金融機構(gòu)。在土地方面對于納入災后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項目新增的建設(shè)用地,在土地利用年度計劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補落實耕地占補平衡,在本市、縣內(nèi)完成占補平衡確有困難的,可在省內(nèi)跨市、縣實行易地占補平衡。提高用地審批效率,納入災后恢復重建的受災企業(yè)搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收的,可以邊建設(shè)邊報批,由受災縣(市、區(qū))人民政府直接上報省政府,同時抄報所在市人民政府備案。
3、其他主要工作
我區(qū)“4·20”蘆山地震災后產(chǎn)業(yè)恢復重建物流項目進入總規(guī)、專規(guī)項目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運發(fā)物流中心建設(shè)、茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目5個項目,目前項目進展順利,茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目基本完工,其他三個項目正在建設(shè)。
借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4、20”蘆山地震災后物流企業(yè)重建的機遇,目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃,隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后,我區(qū)物流業(yè)將有一個轉(zhuǎn)變,形成名山物流中心,物流經(jīng)濟將更大的發(fā)展,將會提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平,提高運輸效率,增加農(nóng)民收入,具有十分重要的意義。
(三)物流工作中存在的主要問題和困難
1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)15家,分布在名山城區(qū)蒙陽鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn),物流企業(yè)普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒有上規(guī)模倉儲庫房、標準的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設(shè)施,5家物流有自己的建有信息平臺及購置專用車輛等,其他規(guī)模較小,車輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問題,貨物倉儲困難,車輛沒有地方停,沒有專門車輛維護點。
2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對物流人才的需求,當前,我區(qū)物流人才無論從數(shù)量、質(zhì)量都明顯不能適應當前社會發(fā)展的需要。
公司年終總結(jié)報告8
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。 勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的?的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去,展望未來。
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導們指導,我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
公司年終總結(jié)報告9
開頭:時光飛逝歲月如梭,20xx年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領(lǐng)導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20xx年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
一、日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質(zhì)的團隊。為了提高員工的素質(zhì)及團隊精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,并結(jié)合自身的實際情況,從任務(wù)下達到過程監(jiān)控,以及最后的檢查驗收等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸,其中總廠生產(chǎn)3032噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計劃,且全年無一質(zhì)量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富。我們應該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊,而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng)新方面
公司的發(fā)展與壯大,離不開革新、離不開技術(shù)的創(chuàng)新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20nn年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設(shè)備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設(shè)施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20nn年也有兩項技改創(chuàng)新的項目,第一項就是在20xx年的六七月份,在老總的督導與支持下,把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串,節(jié)約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,20nn年8月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家,立即邀請其來我公司進行生產(chǎn)試驗,我親自帶領(lǐng)噴漆車間主任及相關(guān)人員,不分黑白晝夜,進行了無數(shù)次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重復工作,終于試驗成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過粗略計算,僅此兩項每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元。
三、品牌戰(zhàn)略的建立與實施
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施,對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實意義,也只有一個好的品牌產(chǎn)是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,早在多年前就進行的這以戰(zhàn)略的實施,繼20nn年公司獲得省著名商標后的20nn年再次提出申報中國馳名商標,并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20xx年頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎(chǔ)資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20nn年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20nn年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領(lǐng)導與同仁的支持配合下,終于在20xx年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
xx年的初步工作計劃:
計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里,我會著重以下幾點:
一、努力完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù),并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
二、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓,杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
三、落實好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護與保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
四、為機加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工,并督導其培訓。
五、在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動,并協(xié)助相關(guān)部門負責人制定實施辦法。
六、積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系,繼續(xù)努力改善公司風氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產(chǎn)工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認真總結(jié)20nn年度工作的基礎(chǔ)上,在xx年里更加扎實的開展各項工作,加強業(yè)務(wù)知識學習,制定更加完善的規(guī)章制度和培訓計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應有的貢獻!
公司年終總結(jié)報告10
20xx年即將逝去,這是我步入xx公司一年以來,在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、提高個人修養(yǎng),端正做人 做事態(tài)度。
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領(lǐng)導的教導,不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業(yè)知識學習,提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解, 為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度。
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的最大化為目標,以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率?
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務(wù),而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領(lǐng)導和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來xx公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
第7篇 押運公司年終總結(jié)報告
押運公司年終總結(jié)報告
押運公司年終總結(jié)報告1
時間如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年?;赝?0xx年,在各級領(lǐng)導的關(guān)心與支持下,我公司雖沒有太多輝煌的戰(zhàn)果,也算是走過了不平凡的一年。對于今年的工作,我們作了簡單的總結(jié)
一、 建立和完善質(zhì)量體系
結(jié)合公司實際,根據(jù)yy/t0287標準和一次性使用無菌醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)實施細則的要求闡明了質(zhì)量方針目標,編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊及保證質(zhì)量體系有效運行的程序文件 。公司實施并監(jiān)督了這些質(zhì)量文件的運行。
二、生產(chǎn)許可證的變更及注冊證的換發(fā)
1、我公司于20xx年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變更資料,20xx年8月2日下發(fā)了新證。
2、產(chǎn)品的重新注冊我公司分兩步走:二、三腔導尿管于20xx年8月8日去省局上報了重新注冊資料,于20xx年11月份下發(fā)了新證;四、五腔微波導管作為三類于20xx年了10月12日被受理,正在審評中。
3、在換證及生產(chǎn)過程中,我們接受了上級領(lǐng)導對本公司質(zhì)量體系運行情況及生產(chǎn)現(xiàn)場的考核與審查,針對提出的問題作了如下整改。
1)對全體員工進行健康體檢,發(fā)放健康證者方可進入生產(chǎn)車間。
2)完善了檢驗人員任命書和檢驗人員培訓記錄。
3)規(guī)范了生產(chǎn)記錄,做到每批產(chǎn)品都能追溯到原材料。
4)完善了生產(chǎn)設(shè)備和檢驗設(shè)備的采購、安裝及保養(yǎng)制度。
三、產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量與銷售
我公司生產(chǎn)的原則是:質(zhì)量第一、生產(chǎn)與銷售持平?;赝?0xx年已基本達到這個要求。
1)從20xx年元月到20xx年12月產(chǎn)量:
2)從20xx年元月到20xx年12月銷量:
3)對日常質(zhì)量的控制我公司分三步走:原材料經(jīng)檢驗合格投入生產(chǎn)、半成品經(jīng)檢驗合格放可進入下道工序、成品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前,我公司出廠的產(chǎn)品無不良事件發(fā)生,銷售合格率達到100%,顧客滿意率達到98%以上,完成了質(zhì)量目標。
四、其他
1、公司新添了純化水制備裝置,自制的純化水不但方便車間工藝用水使用,也提高了工藝用水的質(zhì)量,從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、我公司又引進了原材料合成設(shè)備,對硅橡膠原料進行自制。自制的硅橡膠已通過省醫(yī)療器械檢驗所的檢驗,現(xiàn)已投入使用。它的使用不但大大降低了成本,還方便了生產(chǎn)需要,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。
五、今年的工作計劃
不論是成績或是不足都已成為過去,面對形形色色的醫(yī)療器械行業(yè),我公司還面臨著許多挑戰(zhàn)。對于今年的工作我們也作了周密的計劃,簡單的向各位領(lǐng)導匯報一下。
1、完善質(zhì)量體系,加強質(zhì)量體系運行的管理。對各級人員進行深入培訓,爭取做到各級領(lǐng)導熟練撐握法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件及公司管理制;操作人員了解法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件,熟練撐握工藝衛(wèi)生、生產(chǎn)管理制度及操作技能。
2、產(chǎn)品的產(chǎn)量與銷售再上一個臺階,但仍要生產(chǎn)與銷售持平。加大產(chǎn)品售后服務(wù)力度,提高顧客滿意率。
3、產(chǎn)品質(zhì)量進一步提高,做到未檢測或檢測不合格的產(chǎn)品不準出廠。
4、條件允許的情況下,爭取再上新產(chǎn)品。
公司的發(fā)展,離不開各級領(lǐng)導的支持與幫助,在以后的工作中,希望各級領(lǐng)導多給指導。對您們提出意見和建議,我們一定會認真的接受并予以改正和采納。謝謝!
押運公司年終總結(jié)報告2
我們公司成員來自與20xx級經(jīng)濟學專業(yè),我們組成員較其它組成員少,但我們組成員配合的很默契。由第一次的最后1名到最后的第2名。我們的成績是在我們共同努力的結(jié)果。我們最終目標是第1名,可惜沒給我們公司機會。
由于第一次對規(guī)定的不熟悉,沒有做好生產(chǎn)計劃,導致系統(tǒng)修改了我們的生產(chǎn)計劃,對規(guī)則的不熟悉是我們第一次失敗的原因。我們公司沒有氣餒。成員組回去后認真的制定了第12期計劃,首先我們擴大了生產(chǎn)機器的數(shù)量購買了機器,增加了研發(fā)費用,由于在11期其他公司都沒有生產(chǎn)c產(chǎn)品。我們公司抓住機會,經(jīng)全體成員討論,決定在12期對c產(chǎn)品進行生產(chǎn),由于第12期只有我們公司對c產(chǎn)品生產(chǎn),c產(chǎn)品在1.2市場取得了百分之百的占有率,當期我們公司利潤由12期的-12589增長到115942實現(xiàn)了扭虧為盈,綜合評分由-0.921提升到-0.526名次由第10名升到了第7名。
第13期由于c產(chǎn)品已經(jīng)成為我們公司的優(yōu)勢,我們公司大力發(fā)展c產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量,同時增加c產(chǎn)品的研發(fā)同時出與收入與成本來增加利潤考慮,我們通過各個市場的運輸費用不同來確定各個市場的`產(chǎn)品價格。通過與其他公司產(chǎn)品的價格來參考制定產(chǎn)品的價格,價格高的市場通過增加促銷費和廣告費用來增加銷售數(shù)量。結(jié)合動態(tài)信息來分配各個市場的產(chǎn)品數(shù)量。這期我們對生產(chǎn)安排實行專門生產(chǎn)即產(chǎn)品由專門的一班來生產(chǎn)來減少生產(chǎn)成本但生產(chǎn)數(shù)量減少。結(jié)果成本由12期2399592到13期2349390成本減少了50202。收入由12期2515535 增加到2560670本期利潤由115942增加到211280 綜合平分為-0.269,名次保持在第七名。c產(chǎn)品仍占有壟斷地位,市場占有率仍為第一名。
通過提高工資系數(shù)來減少次品率,減少了成本,公司計劃在初期主要擴大公司的生產(chǎn)規(guī)模,增加產(chǎn)品的等級和數(shù)量,產(chǎn)品發(fā)展上主要采取a.b產(chǎn)品的一般發(fā)展,重點放在優(yōu)勢的c產(chǎn)品生產(chǎn)上。先期我公司沒有考慮分紅,主要放在后期來提高公司的名次。
提高收入,降低成本,才能提高利潤,我們具體的方法如下:
一、公司在原材料的采購上基本上不可能通過減少原材料儲存費用來減少成本,可以通過多買原材料給的優(yōu)惠來減少成本,公司決定每次購買時滿足當期和下期的即可。
二、隨時調(diào)節(jié)產(chǎn)品在各個市場的價格和數(shù)量來提高收入。
例如:
產(chǎn)品 市場 上期預訂 本期需求 本期銷售 市場份額 下期訂貨 期末庫存
a 1 53 128 0 0.000 64 0
a 2 47 55 102 0.161 0 20
a 3 42 120 145 0.108 3 0
分析 a產(chǎn)品在市場1有定貨,則要增加a在市場1的價格,抑制定貨的增加,同時減少廣告和處銷費用,增加當期的收入。同樣a產(chǎn)品在市場2的庫貨多,則降低它的價格,增加廣告和處銷費用來增加銷售數(shù)量。我們認為定貨是在占用下期的產(chǎn)品資源,應盡量減少存貨,達到資源優(yōu)化配置,存貨則是增加了產(chǎn)品的成本。
三、對于比較有壟斷地位的產(chǎn)品則要增加產(chǎn)品的價格。對優(yōu)勢產(chǎn)品c增價格的幅度較大。即減少了定貨又增加了收入。
四、在后期我們公司把剩余資金投在了購買國債,資金閑置就是浪費,購買國債可以減增企業(yè)所得稅增加企業(yè)的收入。
五、市場是靈活的,要根據(jù)信息來靈活制定產(chǎn)品的生產(chǎn),銷售。價格等等。
在第17期我們公司的本期利潤,人均利潤率和資本利潤率都達到了第一名,綜合評比排在在第二名。
押運公司年終總結(jié)報告3
一年的時光依然如光陰飛逝。在這一年里我在各方面的收獲都很大。特別是在公司氛圍的影響下和同事們的幫助和支持下,我各方面的能力水平都得到了很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。每年這時候我們都要對這一年的工作做個總結(jié)。在此,我對這一年的工作表現(xiàn)做以下的總結(jié)。
一,在思想態(tài)度方面。積極參加公司各項會議及學習,認真貫徹公司領(lǐng)導下達的各項精神指示;認真完成公司及領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),并落實到位從不怠慢;還經(jīng)常通過各項學習來加強自己的思想覺悟,端正自己的態(tài)度;認真學習公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己按照公司的各項規(guī)定辦事。
二,在執(zhí)勤出車工作方面。積極參加公司組織的各種技能訓練,來提高自身的專業(yè)技能水平,從不無故缺席;我在每次押運執(zhí)勤中,都能嚴格要求自己,并認真履行好押運員職責;立足本職崗位,嚴格要求自己,按照押運操作規(guī)程認真執(zhí)勤,確保每次押運任務(wù)安全順利完成。
三,在平時我都嚴格要求自己,凡事本著自己先做好原則,并給別人起到模范帶頭作用;認真遵守公司各項規(guī)章制度,積極配合公司領(lǐng)導和隊長完成各項工作任務(wù);對上級分配的工作任務(wù),及時認真按要求完成,做任何工作都認真負責;和同事之間搞好關(guān)系,并積極配合公司管理。
四,存在的不足。雖我在工作的表現(xiàn)得到過公司領(lǐng)導和同事的認可,也取得了很多成績,各方面的能力也得到了很大的提升,但也存在著不足的方面,比如個別工作做的還不夠完善等,這還有待于在今后的工作中加以改進。
總之在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和技能學習,不斷提高各方面水平能力。認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
押運公司年終總結(jié)報告4
在公司董事長貝魯斯科尼先生的英明領(lǐng)導下,在公司總經(jīng)理加里亞尼先生的成功運作下,今年我們公司上下團結(jié)一心、眾志成城、不怕困難、勇于犧牲,取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導的一致好評,我們也深感榮幸。
今年公司的整體業(yè)績不錯,國內(nèi)貿(mào)易穩(wěn)步增長,國際貿(mào)易態(tài)勢良好,大有來年豐收的跡象,這和我們在座各位的努力和汗水都是分不開的。
首先值得表揚的是我們的銷售部,在銷售隊長舍瓦同志的帶領(lǐng)下,積極奮戰(zhàn),開拓進取,以3500萬的銷售業(yè)績在行業(yè)領(lǐng)域名列前矛,只落后領(lǐng)先的尤文公司400萬。舍瓦同志是行業(yè)出名的銷售高手,也是我們團隊的骨干和精英,能擁有這樣的人才是我們的驕傲,也是公司領(lǐng)導層慧眼識英雄的決斷正確。他近年以來的成功業(yè)績也獲得了同行業(yè)人士的一致好評,最終當選今年年度最佳也是對他和對我們集體的肯定。舍瓦帶領(lǐng)著克雷、卡卡、托馬森、因扎吉、魯伊、西多夫等同志組成的銷售隊伍起早貪黑、披星戴月、廢寢忘食的工作,這些我們大家都看在眼里。舍瓦同志為了集體利益,不惜犧牲個人利益,在孩子剛出生就沒有在家陪伴家人,而是馬上轉(zhuǎn)身投入到了銷售第一線,并談成了一筆大單;卡卡同志年齡不大,來我們公司的時間也不長,但他肯用功,肯鉆研,斗志很高,在舍瓦大哥等行家的關(guān)心幫助下,迅速成長起來,目前已成為我們公司不可或缺的人才,為公司作出了很大貢獻;克雷同志跳槽來到我公司的時間還短,公司領(lǐng)導對他的能力相當認同,剛來時他還存在著諸多不適應,但在大家配合和鼓勵下,目前他已經(jīng)能夠逐步勝任自己的崗位,相信隨著大家相處越來越多,他的優(yōu)點也將更多的顯露出來,他的長處也將會得到更好的發(fā)揮;托馬森、英扎吉兩位同志則更是因為忘我的工作先后患上了大病,目前還在休養(yǎng)恢復中,希望他們能夠早日恢復,屆時我們銷售隊伍的業(yè)績必將更上一個臺階;西多夫同志工作起來很瘋狂,這點大家有目共睹,而魯伊同志作為老同志也很好的起到了模范帶頭作用,為小同志們做好了榜樣,也為公司貢獻了自己的一份力量。
接下來要表揚的我們的通聯(lián)部,在部長皮爾洛同志的指揮和帶領(lǐng)下,親密合作,默契配合,工作有創(chuàng)意、有想法,有不少經(jīng)典個案已經(jīng)成了行業(yè)內(nèi)研究和討論的必談。小皮同志人小挑大任,銷售業(yè)績中的很大部分都有他的直接間接功勞,遇到下工程、投標書也總是他沖在最前面。值得單獨提出來表揚的是我們的加圖索同志,作為年富力強的中堅力量,加圖索同志在部里干的活最重,跑的腿最多,但該同志工作時的激情也最高,這深深感染和帶動了部里包括公司其他部門的同志,激發(fā)了全公司工作的熱情和斗志。
還要著重表揚我們辛勞的后勤團隊,在隊長馬爾蒂尼同志的感召下聚集起來的后勤隊伍,任勞任怨,勤勤懇懇,工作兢兢業(yè)業(yè),嚴把后勤關(guān),做好服務(wù)性工作,盡量減少我們銷售部和通聯(lián)部后顧之憂,為他們能夠?qū)⒏嗟木ㄔ阡N售和業(yè)績上創(chuàng)造了很好的條件。尤其是我們的老隊長馬爾蒂尼同志,作為老后勤骨干,他不顧年老,依然堅持每天工作在后勤第一線,以他豐富的后勤經(jīng)驗教導和帶動年輕人,把好后勤關(guān),盡量做到了不讓一分不該支出的帳流出公司。內(nèi)斯塔同志是老馬同志傾定的工作接班人,他工作上的成熟已經(jīng)讓我們不再擔心老馬退居二線后的后勤問題,當然,我們也會引進和培養(yǎng)新的后勤人才,為我所用。此外,卡福、卡拉澤等同志精力充沛,在干好自己的后勤本職工作的同時,也不忘支持和幫助其它團隊,甚至也跑起了銷售,并取得了一定的業(yè)績。
工作的最關(guān)鍵還在于資金流動,我們的出納迪達同志是我們絕對放心的人,有他在,我們資金管理絕對不用愁,當然,另一位出納阿比亞蒂同志也是很稱職的好同志。
公司不會虧待大家的,所有的同志都將得到一定數(shù)額的年終獎勵,期待大家今后更加努力。
雖然截止目前為止我們的工作開展的還算不錯,但也存在著或多或少的問題,國際貿(mào)易將迎來新的貿(mào)易高峰,對此我們的準備一定要充分,爭取每一筆大買賣都不放過;國內(nèi)貿(mào)易我們也還存在著諸多不足,趕超尤文公司的最佳銷售業(yè)績是我們的目標。來年的任務(wù)還很重,工作還很艱苦,我們肩上的擔子都不輕。圣誕我們會放幾天的假,希望大家好好調(diào)整休息,爭取假期結(jié)束后能看到更加出色的各位,不辜負單位領(lǐng)導對我們的期望。
押運公司年終總結(jié)報告5
20xx年即將過去,在這一年里,本人感覺在這個大集體里,對自己的工作有了更進一步的認識,押運年底工作總結(jié)報告。就今年的工作與學習情況本人做一個簡短的總結(jié),為了不斷充實與完善自己的業(yè)務(wù)水平,也為20xx年度新的工作,奠定更高的起點與要求。繼往開來,再接再厲,更創(chuàng)輝煌同時也使本人在公司的蓬勃穩(wěn)健的發(fā)展步伐中與公司共同進步。以下就本人在本年度的學習、工作情況以及內(nèi)心想法向各位領(lǐng)導匯報一下,望各位領(lǐng)導多提寶貴意見。
一、 學習情況:在本年度的工作中,本人在熟練掌握業(yè)務(wù)技能的同
時,在遵守公司各項管理制度與勤務(wù)流程的同時,不斷摸索中得學到在本公司的業(yè)務(wù)工作中的些許經(jīng)驗,同時也掌握了一套屬于自己的工作理念。即以下幾點:
1、認真聽?。赫J真聽取每一次培訓與會議內(nèi)容,從中深刻領(lǐng)會其中含義,正確理解中心內(nèi)容。再與實際工作相結(jié)合,同時在勤務(wù)工作中也要結(jié)合領(lǐng)導要求,認真分析其中重要思想內(nèi)容,使其達到理論與實際相銜接地理論高度。
2、細心記錄:在每次工作會議與學習講座的同時,認真做好各項記錄工作。俗話說得好,“好記性不如爛筆頭”。從而,在今后的工作中遇到以前學習到或者開會中講到、工作中遇到過的各項問題,都可以事后總結(jié),日后查閱。這些都可當做自己的工作經(jīng)歷。在以后遇到相似的各種問題時可以查閱前期的處理方式,與風險評估。但切記不可按部就班,要做到具體問題具體分析,經(jīng)請示領(lǐng)導后,具體問題,具體處理。
3、認真總結(jié):在每次工作會議與公司組織學習的同時,認真進行總結(jié)內(nèi)容與精神,并結(jié)合平時工作中所遇到的問題進行認真分析,并總結(jié)其中的中心思想與操作方法,以備在今后工作遇到同樣的問題而積累更多寶貴的實際經(jīng)驗。
4、嚴格執(zhí)行:嚴格執(zhí)行公司一切規(guī)章制度以及平時工作中公司提到的各種要求,對于這一點在本公司是非常重要的。因為,我們在勤務(wù)工作中遇到的每一個環(huán)節(jié)都與安全、紀律等問題密不可分,每一條都牽系著公司發(fā)展的各項重大因素。因些必須非常重視,所以在內(nèi)心要時刻樹立嚴格要求自己,時刻秉承高度的紀律性以及安全意識和認真負責的工作態(tài)度,這樣才能把本職工作做好。
5、及時反饋:在公司各項會議與學習后,通過以上總結(jié)得出的思想認識與在工作中遇到的各種問題發(fā)生矛盾沖突時,要及時反饋向上級領(lǐng)導以尋求正確而高效的解決方案,為了把工作真真切切的落到實處而不懈努力。
二、工作情況:
1、紀律性:從以上學習總結(jié)當中的“嚴格執(zhí)行”可落實在實際工作中,就是嚴格執(zhí)行公司對與平時勤務(wù)的要求規(guī)范以及安全意識,實際運用到平時的工作當中,認真落實每一個環(huán)節(jié)的勤務(wù)任務(wù),從時間性要求、著裝要求、槍械管理要求、持槍站位要求、警戒與警惕性要求、勤務(wù)交接要求、保密要求、勤務(wù)對象要求、溝通要求、業(yè)務(wù)流程要求等都需要有嚴格的紀律性,只有這樣,才能把勤務(wù)工作真正落到實處,工作總結(jié)《押運年底工作總結(jié)報告》。
2、安全性:以上各項紀律性要求,都必須緊扣安全性這一個大環(huán)節(jié)上,它就像一個大的鑰匙環(huán),把我公司部要勤務(wù)工作內(nèi)容貫穿到始終,每一個環(huán)節(jié)都必須在保證100%安全的性況下進行,只有這樣,我們的的勤務(wù)工作開展才有實際意義,不管是開車還是槍械,不管是站位還是勤務(wù)交接,不管是工作溝通還是日常生活,都不能忘記安全性是我公司的發(fā)展大計。
3、高效性:在保證以上兩點的同時,高效性同樣是一個必不可缺的一部分,在不論是平時學習、開會還是勤務(wù)保障,認真高效的處理事情也是工作的根本。如果背離了這點,就說明在工作與學習當中,沒有用心,馬馬虎虎。其實他是對工作與學習的認真情況的一個最終體現(xiàn),只有認真有序安排工作,才能高質(zhì)量的完成勤務(wù)工作,例如:開車線路順序、款箱的車內(nèi)擺放順序、一天的工作內(nèi)容時間安排等都需要在有序、認真、安全、守紀的情況下的進行。
4、可執(zhí)行性: 此點,是在保證公司紀律性、安全性、有序性及熟練撐握業(yè)務(wù)流程的同時對于特殊情況和突發(fā)事件的應對機制和靈活處理能力體現(xiàn),例如:同事遇到特殊情況需要臨時換班換線,等以上問題都需要我們 可以給出可執(zhí)行性方案以爭求領(lǐng)導參考決定;切記任何情況都不可擅自做主。
5、可持續(xù)性:對于以上要求的事項,在今后工作中的持續(xù)性也是一個非常重要的,在今后工作中要保持以上要求,持之以恒。不可以虎頭蛇尾,敷衍了事。只有這樣才能保持自己的先進帶頭做用和主人翁責任感。也只有每個同事都保持這樣的工作作風,公司才能真正實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展步伐。
以上是本人在今年工作中自己總結(jié)出來的經(jīng)驗與思想,本人也是把 這些深刻的溶入到我的工作與學習當中去的,時刻用工作與學習方式來要求自己。同時也把這些工作經(jīng)驗與同事一起交流,從而到互幫互助的作用,在共同努力完成每日工作的同事也增進了同事之間有友誼,我希望我的同事們都能在工作中天天進步,穩(wěn)健的發(fā)展下去,從而推動公司的長遠發(fā)展目標而共同努力,共同奮斗。在新的一年即將來臨之季,敬祝公司各位領(lǐng)導、同事、新年快樂, 事事如意!也敬祝公司在新的一年里,業(yè)績蒸蒸日上、發(fā)展欣欣向榮!
第8篇 公司年終總結(jié)報告怎么寫
公司各部門: 20__ 年,是繼20__ 年后的又一個房地產(chǎn)“ 政策年,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策( 新老國八條及七部委意見等) ,房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的20__ 年,在集團公司董事會的正確領(lǐng)導和決策下,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、20__ 年主要工作情況:
( 一) 經(jīng)濟指標完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000 平方米,建成房屋面積 150000 平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300 萬元,實現(xiàn)銷售23500 萬元,銷售面積125000 平方米。
( 二) 項目推進方面:
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位; 完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位; 協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜; 完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證; 完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷; 完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建; 完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批; 完成了項目融資7000 萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度; 二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間; 三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時間; 四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確, 20__ 年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22 萬平方米增加到了33 萬平方米,增加了10 余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18 萬方增加到了21 萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
( 三) 企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“ 重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺 “ 重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50 強,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“ 先進集體。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“ 優(yōu)秀住宅小區(qū)、“ 園林示范小區(qū), “ 江北區(qū)十佳建設(shè)項目,“ 渝北杯工程獎等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
( 四) 存在的主要問題:
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、20__ 年工作計劃
20__ 年1-10 月,全市整體房地產(chǎn)投資額340 億元,比去年增長27.8% ,施工面積6466 萬平方米,比去年增長23.5% ,新開工面積 1561.43 萬平方米,比去年增長2.3% ,竣工面積1083 萬平方米,比去年增長59.4% ,雖然受4 月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7 月更是相對平緩,但進入8 月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。20__ 年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,只有以“ 品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出20__ 年工作計劃如下:
( 一) 指導思想
以經(jīng)濟效益為中心,通過認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
( 二) 目標計劃
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15 萬平方米( 其中:聚信廣場項目約8 萬平方米,龍頭寺項目約7 萬平方米) ,計劃實現(xiàn)銷售2 億元。
1 、聚信廣場項目:
計劃3 月基礎(chǔ)開始施工,12 月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80% 的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5 億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70% 銷售量,公寓部分完成可售面積50% 的銷售量,c 棟住宅完成可售面積70% 的銷售量。
2 、龍頭寺項目:
計劃3 月開始土石方施工,6 月開始土建基礎(chǔ)施工,12 月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
第9篇 公司年終總結(jié)報告ppt
轉(zhuǎn)眼間,xx年已隨著時間的年輪漸行漸遠,新的一年即將來臨?;厥走@一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。
xx年對一洲來說,是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時間里,我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步,開店速度也是在計劃之內(nèi),只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念,估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長,今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應該站到一個經(jīng)營者的立場。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺,我深感責任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以后就會更難管理,所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經(jīng)營策略,下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領(lǐng)導,下要對得起員工,決不能有私心。因為是店長,必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長,員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長的執(zhí)行力。
我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展,它必須要有一個好的經(jīng)濟效益為前提,良好的口碑做后盾,實現(xiàn)經(jīng)營者和消費者的共贏。如何才能達到這個局面,這就需要一個專業(yè)的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長,我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個團隊,這對企業(yè)的長遠發(fā)展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質(zhì)的、凝聚力強的和諧的團隊,必定會為公司帶來長遠的經(jīng)濟效益。一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負擔,也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態(tài),開發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補協(xié)調(diào),責任到人,“各人自掃門前雪”,每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境,讓他們喜歡自己的工作,進而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了,每個人的積極性自然也就上去了。快樂地工作,每個人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓,讓我們?nèi)议T店有機會溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的,誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱?,把我們當競爭對手,超越梧田,可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事,這只會讓我們更加督促自己去做得更好!
面對明年的工作,我深感責任重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了,可是業(yè)績始終達不到理想的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫:
一、配合總部對內(nèi)加大員工的培訓力度,加重醫(yī)學知識的培訓,學會聯(lián)合用藥,提高客單價。
第10篇 工行維護公司年終總結(jié)報告
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的風雨歷程,目睹了廣大信貸人員風里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員,我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬,通過與他們的說細交流,經(jīng)我詳細整理,認真總結(jié),我認為優(yōu)秀信貸員要做到“三個十,即:牢記十大戒律擺正十個關(guān)系干好十件事情
一、牢記十大戒律 增強遵紀守法意識
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過;女不教,母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否應該這樣理解:職工不教,領(lǐng)導之過,職工犯錯,管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴重,致使我們基層信貸員對制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差,使大家有時無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽,也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高
壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。
一戒不學無術(shù),濫竽充數(shù)。信貸人員應該是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),富有責任心,堅持原則,不循私情,善經(jīng)營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實。隨著社會的發(fā)展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進,不能憑老經(jīng)驗辦事,憑相當然辦事,要把一些科學決策融于信貸工作中。如何不認真學習提高,就不能適應新形勢下信貸工作的,那么在當今日競爭日趨激勵的今天,將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務(wù)對象和貸款權(quán)限,要嚴格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,是自己的服務(wù)對象,要積極扶持;不是自己的服務(wù)對象,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,主動適時辦理,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,積極上報,切不可盲目許愿,點頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評估過戶,盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理擔保抵押手續(xù)等。
三戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進行了工資制度改革,實行按績計酬,萬元含薪制,這對調(diào)動職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴張,起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行情況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉(zhuǎn),從而實現(xiàn)效益。今后,我們要堅持始終,不按一時成敗論英雄,力戒短期行為,搞個人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風險,同時,我們將進一步完善考核機制,將責權(quán)利有機的結(jié)合,保證放得出,收得回,落實好我們提出的“四定四包”責任制,即:定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對象、定貸款權(quán)限、定管理責任以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。
第11篇 2023年公司年終總結(jié)報告900字
樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了____這樣的大型商家,____的進入,將成為__地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了____社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業(yè)管理方面
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結(jié)務(wù)實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強。現(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務(wù)程序的良好風氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。
四、問題和不足
同事們,20__年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們__房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
1.物業(yè)管理方面,物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們____在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20__年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(1)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。目前,物業(yè)公司在__顧問公司的指導下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
(4)是創(chuàng)收能力進一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
2.公司內(nèi)部管理方面
(1)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(2)是加強團隊建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3.工程管理方面。強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
第12篇 公司年終行政報告總結(jié)
公司年終行政報告總結(jié)
一年來,行政部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和各部門的支持與配合下,順利地完成了年度工作任務(wù)。主要抓了以下幾方面的工作:
一、 加強公司制度化建設(shè),推進行政辦公規(guī)范化
1、 加強制度建設(shè)。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫取④囕v管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細則、業(yè)務(wù)流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護、行政日常管理等方面。
2、 調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門下設(shè)汽車隊、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個小組,編制人員數(shù)27人,現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細致化的分工,使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強的的工作提到日程上。
3、 強化行政管理,推進規(guī)范化建設(shè)
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進行檢查,營造良好的辦公環(huán)境。
二、 強化管理措施,嚴格行政日常管理
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理臺賬,明確了賬務(wù)管理規(guī)定,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善,全年沒有出現(xiàn)食品安全責任事故。
員工培訓方面:加強內(nèi)部培訓,提高技術(shù)人員服務(wù)意識及素質(zhì)養(yǎng)成意識。
行政接待方面:全年共安排接待28場次,方便了來賓用餐,節(jié)約了行政開支,圓滿完成了公司的各項接待活動。
車輛管理方面:針對全年新進車輛較多的`實際,行政部推行了派車單制度、定點油卡加油規(guī)定等,有效控制了油耗。加強車輛保養(yǎng)管理,嚴格按照公司制度執(zhí)行。
綠化管理方面:針對新增綠化面積較多,相對人手不足實際,按區(qū)域?qū)H藢9埽ㄆ谶M行灌溉、施肥,對有問題的花草樹木進行化驗,及時解決病蟲害的預防問題,綠化樹木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面:針對宿舍管理人員配備不足的實際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負責人對宿舍衛(wèi)生進行檢查,提高了住宿員工對制度的執(zhí)行力。
三、 正視差距,努力改進存在的問題和不足
從一年來公司行政管理運行看,公司還存在人員流動性較強、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問題,給公司發(fā)展帶來了許多負面影響。xx年,我部將結(jié)合公司發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作:
1、 加強理論學習、業(yè)務(wù)學習、強化服務(wù)與管理意思,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動積極性,努力提高人員的綜合素質(zhì),使服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、 以完善員工的崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識。通過梳理崗位工作流程,明確責任界限,提升員工服務(wù)意識與服務(wù)水平。
3、 以公司制度體系建設(shè)為契機,繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項制度、規(guī)定等,提升規(guī)范化、制度化管理水平。
4、 加強員工崗位知識和素質(zhì)培訓。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度,選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)熱情。
第13篇 建筑公司年終總結(jié)報告的
2023年是建筑施工企業(yè)項目管理年,是直面金融危機的一年,我們應該以實際行動學習和發(fā)揚“更快、更高、更強”的奧運精神,搶抓機遇,樹立高度責任心,制定切實可行的措施,保證取得良好的經(jīng)營成果,確保公司持續(xù)有效發(fā)展。我們的工作總結(jié):
一、推進項目管理,扎實做好施工生產(chǎn)工作
1.抓好兩個重點,干好在手工程。乙烯地管防腐和青島大煉油被列為公司2023年重點工程,要圍繞重點項目,干好每一項工程。一是強化工程準備。要根據(jù)工程范圍、工程特點、工藝的特殊性、總包方及業(yè)主要求規(guī)劃編制具體的方案,提高工程方案的可操作性。各項目部必須認真分析工程特點,有針對性做好前期準備工作,要從人、機、料、法、環(huán)、測(檢測)五個方面做好各類資源的平衡、協(xié)調(diào)工作,為保證工程順利實施奠定良好的基礎(chǔ)。二是強化過程控制。要統(tǒng)籌部署、精心組織,優(yōu)化施工方案,合理安排工序,強化動態(tài)管理,關(guān)心顧客需要,全面完成全年的施工生產(chǎn)任務(wù)。最后要做好工程總結(jié)工作。各項目部要加強過程資料的積累,積極組織對已完工程進行全面總結(jié),對于施工過程中的經(jīng)驗和教訓進行總結(jié)、分析,真正地發(fā)揮施工總結(jié)的借鑒、指導作用。
2.加強項目管理,提高項目管理水平。一是要提高執(zhí)行力建設(shè),嚴格遵照《項目管理手冊》進行施工生產(chǎn)。二是要增強項目核算意識。公司將放大管理,賦予項目更多的權(quán)力,挖掘管理潛力,為推進公司從施工型企業(yè)逐步發(fā)展成為管理型企業(yè)打下堅實的基礎(chǔ),并通過規(guī)范化管理,打造有佳龍?zhí)厣墓芾砥放啤?/p>
二、以市場為導向,提高市場占有率
2023年公司在市場開發(fā)方面取得明顯成效,為2023年施工生產(chǎn)建立了一定的儲備----天津一體化地管防腐我們承攬了過半的工程份額;天津地區(qū)的28局、南京二公司、管道集團,外埠的青島、福建、四川等地都有我們的工程;成都中石油新建360億的一體化工程正在交涉中;拋丸形成了規(guī)模生產(chǎn)能力等等。綜上所述,說明今年公司獲得了較充足的施工任務(wù),明年天津一體化再掀高潮,預示著今明兩年公司發(fā)展的良好態(tài)勢。
1.立足傳統(tǒng)市場,努力拓展外部市場。形勢可喜,但提高市場占有率仍然是每個企業(yè)永遠追求的目標。我們要把重點工程做為重點跟蹤項目,著力關(guān)注工程的承攬動態(tài),全力進行信息跟蹤,加強與總包方及合作單位的多層次溝通。要以乙烯地管防腐和青島大煉油為契機,做好后續(xù)工程和周邊市場的拓展。
2.構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),加強市場信息的收集和處理。積極跟蹤行業(yè)內(nèi)外信息,科學地運用投標經(jīng)驗,恰當?shù)剡\用投標技巧,加強投標文件質(zhì)量,提高中標率。
三、加強基礎(chǔ)管理,構(gòu)建跨越發(fā)展平臺
1.不斷完善各種管理辦法,堵塞管理漏洞。要加強質(zhì)量體系的運行管理,完善現(xiàn)場安全、質(zhì)量、物資、設(shè)備監(jiān)督檢查制度,繼續(xù)制定和完善公司增收節(jié)支計劃。
2.解決市場準入瓶頸,提升資質(zhì)。從公司市場開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā),首先要切實解決好市場準入問題,公司目前的資質(zhì)狀況還不能與公司發(fā)展要求相適應,今年公司要上下齊配合,做好相關(guān)資質(zhì)申報,資料升級準備工作,提升公司相關(guān)資質(zhì)。
3.加強采購供應管理,嚴格材料成本控制。一是要整頓和完善供應商體系,規(guī)范物資設(shè)備采購渠道。二是堅持材料采購貨比三家,常用材料尋源到廠家的采購原則,降低物耗成本。
4.加強人力資源工作。一是健全人力資源信息網(wǎng),吸收社會資源進行資源儲備,選擇有實力的施工隊伍納入公司資源名錄。二是加強培訓工作,做好法律法規(guī)、技術(shù)技能的學習教育工作,提高全員素質(zhì)。5.繼續(xù)加強自身建設(shè)。做好安達基地和海納龍的建設(shè)工作。
四、打造有“佳龍”特色的企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)提高凝聚力和社會評價的基礎(chǔ),打造“佳龍”特色的企業(yè)文化是我們永恒的主題。
1.加大培訓力度,打造學習型企業(yè)。保證作業(yè)層培訓時間為72學時,管理層培訓時間為48學時。
2.積極參與各種社會公益活動。
3.繼續(xù)增添優(yōu)秀員工繳納社會保險人數(shù)。
第14篇 服裝公司年終總結(jié)報告
服裝公司年終總結(jié)報告1
20xx年已經(jīng)結(jié)束,新的一年工作開始了,作為一個服裝導購員,現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié),以便于更好地面對新一年的工作:
總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
第一,服裝導購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作,我總結(jié)如下:
1,推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。
2,為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關(guān)細節(jié),幫助客戶選擇。
3,結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4,配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計,質(zhì)量和其他方面,都應該適當向顧客說。
5,談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。
6,觀察、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實際向顧客推薦服裝。
第二,必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質(zhì)量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié):
1,注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進銷售成功。
2,言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應該試圖以通俗語言向顧客講解。
3。具體表現(xiàn)。要根據(jù)實際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。
以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結(jié),在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷學習,吸取工作經(jīng)驗,不斷改進自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。
服裝公司年終總結(jié)報告2
時間如梭,又將跨過一個年度之坎。作為制造行業(yè),成本是公司的關(guān)鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對采購原材料、到各部門材料的使用更應加以控制?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任?;厥走^去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
回首20xx
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標:
總之,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂。
服裝公司年終總結(jié)報告3
各位姐妹們:
大家好。龍年就要過去了,今年我們張莊分廠,無論是產(chǎn)量還是質(zhì)量都遠遠領(lǐng)先于縣城的總廠。成績的取得都是與你們的敬業(yè)與奉獻分不開的,非常感謝你們對我的工作的大力支持與配合。能在一起工作就是一種緣分,我很高興和你們相識,并結(jié)下深厚的友誼。
過去的一年,你們付出了很多。自覺加班、嚴格遵守工作紀律、任勞任怨、團結(jié)協(xié)作精神好。有的帶病堅持上班;有的把活拿回家干;有的去參加宴席、還沒結(jié)束就急著返回;有的擠時間干家務(wù),因此與老公鬧了矛盾、慢待了孩子。遇到雨雪、嚴寒等惡劣天氣,絕大多數(shù)仍然能按時上班。這些,我都看在眼里、記在心里。對此我很滿意 ,也為你們感到驕傲、自豪。
這幾年由于受世界金融危機的影響,對外服裝加工行業(yè)深受影響。訂單少了,單價低了,很多服裝廠因此虧損或倒閉。咱縣目前能正常生產(chǎn)經(jīng)營的也就還剩兩三家,而咱們康榮就是其中佼佼者。你們可能也覺察到了:同樣的訂單,這一批或許就比上一批價格低。為了盡量減少你們的損失,我經(jīng)常和孫經(jīng)理、林經(jīng)理據(jù)理力爭,有時甚至爭得面紅耳赤,其中的辛酸只有自己知道。據(jù)我了解,咱們張莊分廠的工資在全縣服裝行業(yè)中即便不是最高的,也是比較高的。我認為在咱們家門口,在出滿全勤的'情況下,每月能拿到一千七八就不錯了。對此,我已經(jīng)盡了最大努力,也許有個別職工還是不很滿意,請你們理解、諒解。
明年經(jīng)濟形勢還是不好,很多外向型服裝廠到現(xiàn)在都還沒有接到訂單,而咱們廠訂單卻已排到六月份。我可以保證:只要各位姐妹就像今年這樣干法,工資絕對不會比今年低。我希望明年正月初八上班時,你們都能按時來,咱們繼續(xù)在一起干。
春節(jié)就要到了,給大家拜個早年,祝你們:闔家幸福、萬事如意、心想事成。
服裝公司年終總結(jié)報告4
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20xx年銷售業(yè)績更加興旺!
20xx年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)。
現(xiàn)將20xx年服裝銷售員>年終總結(jié)如下:
20xx年我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在京華,服務(wù)為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實,嚴把質(zhì)量關(guān)。
努力做到無論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。
我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20xx年我柜組完成銷售任務(wù)……我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。
經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。
第15篇 保安公司年終總結(jié)報告
保安公司年終總結(jié)報告1
20xx年,在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了兩節(jié)、兩會、五一、百日安全無事故、國慶、等各個重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時間,積極響應公司的號召,在領(lǐng)導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂?,F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時間我的工作情況:
一、增強業(yè)務(wù)知識、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務(wù)知識,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉,在工作上取得了一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
二、關(guān)心隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定。
做為班長,我有責任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保安工作,沒有任何的工作經(jīng)驗,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,了解該隊員的基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬、朋友招收保安員,通過努力增加了隊員的人數(shù),確保了隊伍的穩(wěn)定,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、嚴格要求,確保重大活動和節(jié)日的安全。
在工作期間,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊長的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應,號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動標語,讓讓隊員都參與進來,充分調(diào)動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了決心書。讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性,同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。
四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
立馬集團除了安保工作要求高之外,對我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬栏?。特別是單位安保部提出2023年為服務(wù)年之后,領(lǐng)導根據(jù)實際情況,在執(zhí)勤中提出主動向業(yè)主問好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應,在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,向業(yè)主問“早上好!請您刷卡”,晚上下班后向業(yè)主說“您慢走,再見!”使業(yè)主漸漸對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,針對隊業(yè)主的需要幫主時,主動提供力所能及的幫主,如有的業(yè)主自行車沒氣了,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等。得到了業(yè)主一致好評,拉近了我們與業(yè)主的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹立了我們保安的良好形象!
以上是我的工作總結(jié),雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
保安公司年終總結(jié)報告2
在這一年中對我們保安隊的支持和幫助,感謝各級領(lǐng)導對我們保安隊工作的肯定。在公司、管理處各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及保安隊全體隊員的共同努力下,克服了人員流動性大、缺陷多,思想不穩(wěn)定等多種困難,圓滿地完成了領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
在工作中,每名隊員都緊緊圍繞“嚴兵先嚴將,嚴將帶嚴兵”的思想在過去的一年內(nèi)配合公司開展消防演練,使每名隊員都能熟練掌握各種滅火器材,為貫徹公司四化一暢精神,對小區(qū)亂設(shè)攤點,占道經(jīng)營進行了統(tǒng)一規(guī)范,由于我們的清理影響了商販們的生意,我們從中也遇到了不少的困難,唉過罵有時甚至還唉打,但經(jīng)過我們苦口婆心的勸說,用心的溝通取得了一定的成績,保證小區(qū)的道路、消防通道暢通無阻,凈化了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
由于東湖上城冬季交付使用時,未進行小區(qū)綠化,因此存在著很多天然形成的風口,凜冽的寒風夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣,但我們并沒有被這樣的困難嚇倒,反而更加認真的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城a3號樓時發(fā)現(xiàn)有一名精神不正常的中學生經(jīng)過仔細的交流發(fā)現(xiàn)他有輕生的傾向,我們及時與他家長聯(lián)系,將他送到龍南醫(yī)院,當他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時的那種復雜與激動的表情已經(jīng)無語言表,我們挽回了一個即將破滅又重生的家庭。20xx年6月我們巡邏到b5號樓時發(fā)現(xiàn)該樓樓上冒有濃煙,上去檢查后發(fā)現(xiàn)是該樓的太陽能熱水器著火,由于我們的及時處理,將一起可能造成重大損失的火災避免了,同時為該戶業(yè)主挽回了一定的經(jīng)濟損失,受到了業(yè)主的贊揚他說:“住在這樣安全的小區(qū)內(nèi)我放心,我舒服?!甭牭竭@樣的話我們比什么都高興因為我們的努力沒有白付出,我們看到了自己的成績。與此同時我們配合公安機關(guān)抓獲盜竊輪胎、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人,為公司挽回直接經(jīng)濟損失2萬余元,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失近萬余元,得到了業(yè)主的極力好評同時為公司贏得了一定的聲譽。
知識是事故處理的基本保證,只有使我們保安對員都熟練掌握各項技術(shù)知識,才能順利完成上級安排的任務(wù)和各種特殊情況,為此,班組長制定了各項專業(yè)技術(shù)的學習計劃,并定期檢查和考核專業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)、班組建設(shè)的學習和完成情況,各項學習的具體內(nèi)容。
一、專業(yè)技術(shù)方面:
每天組織保安員軍事化訓練2小時,每周組織保安員學習安全消防知識、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項規(guī)章制度,由于我們保安隊員都來自不同的地方少部分由部隊復原,更多都為地方的農(nóng)村孩子,文化水平不是很高,總體人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等,針對這種情況我們及時組織了多方面的培訓。
二、班組建設(shè)方面:
班組建設(shè)是素質(zhì)文明的'一個重要體現(xiàn),同時也反映一個班組的技術(shù)力量,為此,保安班組專門召集大家進行學習,使班組成員首先從思想上發(fā)起認識,把以前認為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來,并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實際工作,將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中,真正做到班組建設(shè)和實際工作的良性互助,同時把班組建設(shè)與安全相結(jié)合,如班組建設(shè)中的安全活動內(nèi)容,利用安全活動的內(nèi)容反映班級成員對安全檢查認識,提出尋安全檢查的一些看法和改進意見。
三、治思想方面:
沒有過硬的政治思想,一個隊伍就無法達到更深一步的認識,就不可能在最困難的時候挺身而出,保安班組充分認識到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴格要求自己,通過隊長和班長的帶頭作用,使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累,關(guān)鍵時刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風,在管理處內(nèi)部是公認的素質(zhì)最高的團體之一。
在兩年多的小區(qū)管理過程中,我們保安隊以時刻保護小區(qū)業(yè)主人身和財產(chǎn)安全為首要目標,在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過一起關(guān)于財產(chǎn)和人身安全的事件,保安隊的工作得到了小區(qū)住戶認可和贊揚,讓人欣慰的是。20xx年10月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)服務(wù)測評表中,業(yè)主對小區(qū)報案的滿意率到達到了99。
20xx年在全體保安員的共同努力下,保安隊取得了一定的成績,但這些對于今后的工作還有一定的距離,只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,才能更好更快的進步,才能更好地維護小區(qū)的安全,并且希望各級領(lǐng)導及兄弟管理處提出寶貴意見,我們保安班組會用更高的標準要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領(lǐng)導對保安班組的支持和肯定。
保安公司年終總結(jié)報告3
一、主要工作業(yè)績:
1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進行整改,并跟進整改情況.
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進步。
(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降。xx年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
(3)上半年,保安部調(diào)整培訓思路,培訓的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴重不足,導致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件后,雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落
實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實際應用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安治理工作,確保現(xiàn)場保安治理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
6、實行小區(qū)出入車輛收費,逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。
7、加強小區(qū)消防安全治理工作,確保小區(qū)消防安全。
8、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢,對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
保安公司年終總結(jié)報告4
時光飛逝,馬上又到了年底,好多人對自己的今年進行著總結(jié)。下面就是一個保安對自己一年的總結(jié)。
一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監(jiān)控室的培訓與指導,在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,準確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時,為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、為了將強全體辦案隊員的實際應變能力,提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓,并多次召開技術(shù)指導與消防知識普及會,使隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起敬業(yè)的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻計獻策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。
過去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有差距,今后我們還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,改進不足,為實現(xiàn)本公司的各項工作目標再做多一些工作。
保安公司年終總結(jié)報告5
20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在那里先給各位領(lǐng)導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員'守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家'的職責重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃以前說過'我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。'因此,我們務(wù)必秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種狀況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導,社區(qū)工作站,維護好現(xiàn)場,并得到領(lǐng)導的表揚,
在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,我們進行了保安員體能訓練,資料包括,隊列訓練,軍體權(quán)等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮'養(yǎng)兵千日、用在一時'沒有刻苦訓練關(guān)健時刻怎樣能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到禮貌服務(wù)。
4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。建立和諧禮貌小區(qū)。
5、堅持'預防為主、防消結(jié)合'的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
保安公司年終總結(jié)報告6
時間仿佛是一條從遠方流淌下來的歲月之河,以永不懈怠的步伐穿越每一個春夏秋冬。不知不覺時間已臨近20xx年的尾聲,為了能更好地保護酒店的安全和維護車場的正常秩序,使自己的工作做到安全無事故。
我把一年的工作總結(jié)如下:
首先,工作中,隊員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團結(jié),當班期間能保持警惕性,?!痹谌藛T緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長”的情況下全體隊員都能克服一切困難。嚴格把關(guān),能嚴格按照酒店的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。其次,全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他安全事故。隊員對酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉。不關(guān)天氣的惡劣,隊員們都能監(jiān)守自己的崗位,沒有因為天氣問題而影響正常上班。在這一年里,能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導所布置的各種任務(wù)。
但還存在著一些不足:
一、隊員工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位,在上班期間存在著僥幸心理,在上班期間對勞動紀律的遵守還不夠,有些隊員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在;上班期間隊員與隊員之間沒有監(jiān)守崗位,經(jīng)常站在一起聊天。導致車子來了后,不能及時對車輛進行指揮,出現(xiàn)了擦車和車子不能停到位的現(xiàn)象,浪費車位比較嚴重。
二、交接班不夠準時,接班前后沒有對車輛進行檢查的意識。有少數(shù)隊員沒有時間概念,對上班不夠重視,出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象;在交接班前后沒有對車輛進行檢查,以至于后一班接班不知道上一個班車輛的情況。
三、隊員禮節(jié)禮貌做得不夠好,見到酒店領(lǐng)導和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中,用語不行,甚至和客人進行爭吵的現(xiàn)象都有發(fā)生,讓客人聽了不舒服。沒有顧客至上的意識,嚴重損害了酒店的公共形象。
四、隊員的普遍素質(zhì)比較差,軍訓時,訓練場上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多,接受能力比較差,沒有我要練的意識。都要領(lǐng)班隨時跟在背后念,才能做好。
到xx一年多了,從隊員到領(lǐng)班,我一直對工作負責,遵守酒店各項規(guī)章制度、團結(jié)隊員,嚴格要求自己。在當隊員的時候,我積極配合領(lǐng)班和劉經(jīng)理的工作,做好了交接班制度,在上班期間,我和其他隊員互相協(xié)調(diào)、通氣。在酒店我不但禮節(jié)禮貌做得好,上班也比較認真負責。而且還負責了隊員的軍訓任務(wù),在訓練中我聽取大家意見,改進訓練方式,使隊員們在比較短的時間內(nèi),學會了一些隊列動作。
而且也得到酒店的肯定,8月份我因工作相對突出,被酒店推薦參加市里的明星保安員比賽。在比賽前我嚴格要求自己,一有時間就自我訓練參賽科目,在比賽中,我全力以赴獲得了比較明顯的成績,也得到酒店領(lǐng)導的表揚和稱贊。9月份我因工作突出被升為領(lǐng)班。
在擔任領(lǐng)班后,我做了以下的工作:
一、我更加嚴格的要求自己,努力學習消防知識和各項制度,遇到不懂的我就謙虛向其他同志學習請教。
二、嚴格交接班制度,做到了交接班前后有小結(jié),在上班期間發(fā)現(xiàn)隊員有做的不好的,我會及時指出。
三、工作期間,發(fā)現(xiàn)問題我會及時去處理,在自己無法做出決定的時候,我會及時向上級反應,并協(xié)助上級把問題解決。
雖然這一年里我取得了不錯的成績,但是也有一些做的不好的方面:
一、由于快過年了,我在后面這一個多月里,放松了對自己的要求,對隊員的管理力度也沒有以前嚴格,隊員在崗位上聊天吃東西,我也沒有總是強調(diào)。
二、有時候沒有堅持交接班前的小結(jié),對樓巡也沒有以前檢查的仔細,而且有時上班還減少了樓巡次數(shù)。到車場檢查的的力度不夠,對隊員督促也不夠,所以才導致了停車場出現(xiàn)了擦車現(xiàn)象。
針對以上總結(jié),在來年,我個人會繼續(xù)發(fā)揚好的方面,多加學習。堅決改正自身存在的不足,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,也要好好發(fā)動全體隊員繼續(xù)保持好的方面、繼續(xù)努力,做到相互幫助、相互關(guān)心,”心往一處想,勁往一處使”,做到統(tǒng)一著裝,文明執(zhí)勤,虛心待人、熱情大方的工作氛圍。確保酒店人員生命、財產(chǎn)安全和車場的正常秩序。