第1篇 車輛管理規(guī)程制度
1.停車場管理規(guī)定
1.1小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定。
1.1.1遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)(大廈)的道路、公用設施、不亂停放車輛。
1.1.2指揮小區(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服,注意前后左右車輛護全并在規(guī)定位置停放。
1.1.3停放好車輛,注意提醒車主必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走。
機動車輛在大廈內(nèi)任何場所禁止試車、修車、練車、停剎車。
機動車輛在大廈內(nèi)禁止鳴叫。
不準損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。
1.1.7不準在道口、車行道、消防通道上停放車輛(摩托車和自行車按規(guī)定停放在各自的停放點)。
1.2除執(zhí)行任務車輛(消防車、警車、救護車和公司車輛外),其它車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
1.3停車場實行月卡、季卡、年卡和臨時停放收費方式,實行月卡、季卡、年卡的車主(司機)須到各管理辦理有關(guān)手續(xù),臨時停放按《貴陽市機動車輛保管統(tǒng)一收費標準》繳費,臨時停放必須保證業(yè)主(住戶)有足夠車位前提下實行。
1.4停車場必須有專人24小時值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,并將管理制度收費標準懸掛于出入口的時顯位置。
1.5停車場內(nèi)按要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處定期檢查。
1.6停車場::和大廈行車道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標識。
1.7機動車進場時應服從管理人員指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行機動車進出車場有關(guān)手續(xù),按規(guī)定交繳停車費。
1.8集裝箱車、拖拉機、工程車以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入。
1.9不損壞停車場消防、通訊、電器、供水等設施。
2.車輛進入、放行工作細則(小區(qū)適用)
2.1車場值班員負責車輛進出、收費、登記控制,檢查車輛是否攜帶易燃、易爆、有毒物品。
2.2值班員應站立向進出停車場車輛的司機敬禮。
2.3發(fā)放車輛出入證給司機后,開啟道閘,指揮車輛駛進停車場停放,填寫《車輛出入登記表》或進行電腦登記,對進場車輛有損壞的,應及時告知司機。
2.4對持有停車卡車輛,應核實停車卡的有效性、相符性,對卡與車輛不符或無效卡按規(guī)定收費。
2.5出口值班員待離場車輛停穩(wěn)后,向司機敬禮,核對車牌號碼、駕駛?cè)藛T姓名、相貌與檔案記錄,回收車輛出入證,收取停車費,出具收費票據(jù),開閘放行,填寫《車輛出入登記表》。
2.6政策性免費車輛、公司領(lǐng)導批準免費車輛、停放時間不足以收費的車輛在離場時不得收費,應在《車輛出入登記表》'備注'欄予以說明。
2.7系統(tǒng)自動控制的停車場出入口,車輛進出時,值班員應先向司機敬禮,待司機刷卡后,進行電腦資料核對,確認無誤后起桿放行,車輛進出后即將道閘關(guān)閉。
2.8對與::記錄不符、無卡、可疑的車輛不予放行,報告主任或班長并采取有效措施阻止車輛強行離場。主任或班長接到報告后應立即趕往現(xiàn)場,復核有關(guān)記錄,聽取司機的澄清說明,查閱車輛檔案,核實駕車者相關(guān)證件,經(jīng)驗證駕車者為車主的,應將該車主行車證、身份證復印件及書面說明留存,車主簽字確認、收費后即可放行,再由班長將處理結(jié)果記錄在《停車場值班交接班登記表》上。必要時向管理處經(jīng)理匯報情況或與巡警取得聯(lián)系。
2.9對強行沖卡或棄車逃離現(xiàn)場的疑犯,應扭送或報公護機關(guān)處理,軍警牌照車輛報相關(guān)主任部門處理。
2.10車輛進出高峰段,護管班長應護排足夠人力采取措施控制車輛進出秩序,防止車輛丟失。
2.11附表
2.11.2 《停車場值班交接班登記表》
3.非機動車輛停放管理規(guī)定
3.1摩托車、自行車由管理處免費統(tǒng)一管理。
3.2凡需提供車位使用的摩托車、自行車的車主必須按指定位置停放整齊。
3.3不準在存放處洗車和維修摩托車,保持地面清潔。
3.4停放車場的摩托車必須做好防盜措施,車輛遺失時,管理處概不負責。
3.5無執(zhí)照的摩托車不予停放。
第2篇 大廈車輛管理系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)程制度
大廈車輛管理系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)程
1目的
規(guī)范車輛管理系統(tǒng)保養(yǎng)工作流程。
2適用范圍
適用于分行大廈車輛管理系統(tǒng)保養(yǎng)。
3職責
3.1運行班負責監(jiān)控車輛管理系統(tǒng)主機的維修保養(yǎng)。
4工作流程
4.1車輛管理系統(tǒng)應由經(jīng)過專門訓練的人員負責使用、管理和維護,無關(guān)人員不得隨意觸動。
4.2值班員應熟悉車輛管理系統(tǒng)報警信號與車輛出入口的對應和編排。
4.3設備投入正常使用后,為確保運行正常,操作人員必須嚴格檢查:
4.3.1每日檢查:車輛管理系統(tǒng)控制主機各項功能是否正常,電腦接線、接口接觸狀況;鍵盤系統(tǒng)要注意防塵保護; 檢查攝像機工作是否正常,擦抹干凈再使用,鏡頭定期更換;檢查軟件運行有無異常;將檢查結(jié)果填寫在相關(guān)記錄中。
4.3.2每月保養(yǎng):讀卡機讀寫感應器應靈敏高效,線路保持接觸完好,如感應出現(xiàn)'死機',則按自動、手動狀態(tài)轉(zhuǎn)換復位,并檢查感應裝置,外部除塵以保持讀卡機干凈;道閘里行程開關(guān)是否正常;出卡機出卡裝置運行狀況,按鈕及到位檢測裝置是否損壞,如損壞應立即更換;對電纜、接線盒、設備作直觀檢查、清理塵埃;將檢查結(jié)果填寫在相關(guān)記錄中。
4.3.3每年保養(yǎng):道閘的地感線圈及控制器是否正常,如失效應及時更換;主控制器里的電機驅(qū)動部分加油,磨損部分應及時更換,可控硅和繼電器如損壞,則更換;對計算機系統(tǒng)進行維護,對車輛管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)清理,刪除無用數(shù)據(jù);檢查結(jié)果填寫在相關(guān)記錄中。
4.4車輛管理系統(tǒng)設備出現(xiàn)故障后,首先應分清故障類型、部位,并及時排除,一時排除不了的故障,應立即通知有關(guān)專業(yè)維修單位檢修,以便盡快修復投入正常工作,并記錄在案。
4.5軟件及數(shù)據(jù)維護:
不當操作,嚴重損壞硬盤,系統(tǒng)不能進入主菜單,硬盤引導文件不能正確
4.5.1啟動系統(tǒng)要用修復磁盤文件的軟盤啟動系統(tǒng),重新修復硬盤引導區(qū)即可;
4.5.2不正當操作,會造成程序里數(shù)據(jù)庫混亂,應重新索引文件或拷入備份的數(shù)據(jù)庫文件;
4.5.3在維護方面無任何特殊的要求,如發(fā)生突然停電,可在再次啟動后,退到dos狀態(tài),用scandisk命令把硬盤檢查一下,刪除不連續(xù)簇。
5相關(guān)文件和質(zhì)量記錄表格
5.1《車輛管理系統(tǒng)月保養(yǎng)表》
5.2《車輛管理系統(tǒng)年檢查表》
第3篇 榮發(fā)物業(yè)轄區(qū)車輛管理制度停車場管理規(guī)程
物業(yè)轄區(qū)車輛管理制度:停車場管理規(guī)程
1.0目的確保停車場(庫)內(nèi)的設備、設施和停車車輛的安全,保證車場內(nèi)整齊有序。
2. 0適用范圍適用于物業(yè)管理公司各管理處停車場停車、收費管理。
3. 0職責3.1保安部主管負責監(jiān)督、檢查車輛停放管理工作。
3. 2當值領(lǐng)班負責對車場管理的指導及檢查管理工作。
3. 3當值保安員負責指揮車輛的整齊停放、檢查、及對停車場的管理。
4.0停車場管理守則
4.1車輛進入本停車場停泊,須按規(guī)定讀卡交費,并服從車場管理人員調(diào)度。
4.2車況不良的或車輛漏油不得進入車場;
不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入車場。
4.3車輛進入后,按車場的指引箭頭、提示語或管理人員指揮行駛,不得逆行,限速5公里/每小時。
4.4不得在停車場內(nèi)加油、修車。
4.5愛護停車場設施設備,不得亂丟垃圾雜物等;
若損壞車場設施設備,須照價賠償。
4.6車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊,否則按所占車位交費。
4.7駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關(guān)好,不得在車內(nèi)存放貴重物品若車況有問題,須在車輛檢查登記表上簽名認可。
4.8不得在停車場內(nèi)長時間停留或在車內(nèi)睡覺。
4.9車輛不得堵塞停車場行車道,否則管理公司將采取強制措施疏通車道,一切后果由該駕駛員負責。
4.10駕駛員遺失電腦磁卡,須出示本人身份證、駕駛執(zhí)照和行駛證登記后方可離場。
時租車輛電腦卡失效或丟失,按入口處管理人員登記的入場時間計算停車費,月租車須將失效卡收費處,并向發(fā)卡處聯(lián)系補辦。
5.0停車場管理規(guī)定
5.1車輛出入管理規(guī)程
5.1.1地面停車場
5.1.1.1 指揮進入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向前行,停放于適當?shù)奈恢?使車場車輛停放整齊。
5.1.1.2 認真指揮車輛出入停車場。
5.1.1.3 隨時巡查地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現(xiàn)象時應及時通知車主,并做好記錄。
5.1.1.4 發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員車場閑逛時,應勸其離開,若有緊急情況應及時處理并做好記錄。
5.1.1.5 協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。
5.1.2地下停車場
5.1.3車輛進庫
5.1.3.1 當有車輛駛進地下場時,應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,沒有固定的車輛不得讓其放于固定車位上。
5.1.3.2 提醒司機關(guān)鎖好車門、窗、并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
5.1.4巡視:
5.1.4.1 每半小時或臨時詳細檢查車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主,并在《停車場值班記錄》上做好記錄,同時報告領(lǐng)班處理。
5.1.4.2 清點車庫內(nèi)車輛,隨時和收費亭及地面車管員取得聯(lián)系,以核對車輛數(shù)量,確保安全.
5.1.4.3 發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫要及時令其離開,若有緊急情況按有關(guān)規(guī)定進行處理.
5.1.4.4 嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告領(lǐng)班及時處理,避免交通意外事故的發(fā)生.
5.1.4.5 每班至少檢查一次防火門、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設施,發(fā)現(xiàn)異常情況應做好詳細記錄并及時上報,立即處理.
5.1.4.6 禁止司機(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關(guān)規(guī)定處理.
5.1.4.7 協(xié)助清潔工維護好車庫內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫整潔明亮.
5.2車輛出庫:
5.2.1 當有車輛出庫時,應仔細核對出場車輛和駕駛員(車主),若對出場車輛和駕駛員有疑問時,應立即到車前面向司機敬禮,再禮貌詢問,若是車主親友(和車主聯(lián)系認可),并有駕駛證應放行,若盤問發(fā)現(xiàn)有問題,應立即扣留車輛,并及時通知領(lǐng)班和巡邏保安,機警作好應對,
第4篇 大廈車輛管理系統(tǒng)操作規(guī)程制度
大廈車輛管理系統(tǒng)操作規(guī)程
1目的
規(guī)范車輛管理系統(tǒng)操作工作流程。
2適用范圍
適用于分行大廈車輛管理系統(tǒng)操作。
3職責
3.1運行班負責監(jiān)控車輛管理系統(tǒng)主機的操作。
4工作流程
4.1車輛管理系統(tǒng)應由經(jīng)過專門訓練的人員負責使用、管理和維護,無關(guān)人員不得隨意觸動。
4.2操作人員每天檢查工作環(huán)境是否符合系統(tǒng)工作條件要求:氣候環(huán)境條件:溫度-10 ℃一40℃,大氣壓為:1atm +20%,相對濕度:40%-90%;電源條件:內(nèi)置自帶ups,交流處電源:220 + 10%v,50hz。
4.3進入系統(tǒng):接通電源,電腦啟動數(shù)秒的處理時間后,即自動進入停車場收費管理系統(tǒng)。
4.4發(fā)卡、更改密碼及取消、恢復卡的有效性:
4.4.1ic卡管理:幾卡分二類六種:一類為工作卡,分為高級授權(quán)卡和操作卡,分別由管理處事務助理和值班人員持有,另一類為車卡,分月卡、儲值卡、監(jiān)時卡、免費卡,由帶車住戶及入場車輛司機持有;
4.4.2新卡必須嚴格按照級別進行操作發(fā)行,由管理處事務助理持高級授權(quán)卡在同一臺主機電腦上執(zhí)行發(fā)行操作,過程如下:
4.4.2.1登記:退出普通操作,用高級授權(quán)卡刷卡進入發(fā)卡操作;
4.4.2.2清空要發(fā)行的ic;
4.4.2.3在發(fā)行欄中找到相對應的一項,回車,根據(jù)顯示屏上的提示輸入要發(fā)行的數(shù)據(jù),包括:根據(jù)ic上的固定編號,給予每人一個工號和操作密碼,同時錄入持卡人的姓名、發(fā)行日期及密碼。
4.4.3操作人員的密碼可由高級授權(quán)卡在'系統(tǒng)維護'模塊中的'操作人員'中查出,然后對卡清空,重新發(fā)行或更改密碼;
4.4.4ic卡如有遺失和損壞,可在取消與恢復欄中進行取消操作,該卡即不能進行操作;如ic卡找到,即進行恢復操作,卡可恢復繼續(xù)使用。
4.5值班操作登記:根據(jù)菜單功能及提示就進行上班操作登記:讀寫操作卡,正確輸入密碼,即可通過操作登記,進行該班的收費管理工作;中間離場,不得隨意關(guān)掉或重新重新啟動電腦,應退出整個系統(tǒng)后才能關(guān)機或啟動,否則會損壞數(shù)據(jù)。
4.6操作員下班換員登記:按'回車'鍵退出操作屏幕,在菜單中選擇'換班登記'欄后,按'enter'同時讀該班卡,則電腦確認并顯示本班次的記錄。
4.7車輛進場,司機直接在人口處讀卡或臨時車取卡并讀卡登記,電腦自動檢測判斷是否有效,攝像系統(tǒng)自動控制錄入該車車牌號及顏色、車型和圖像等資料,并和車主卡的情況一并儲存,如卡為有效卡,閘桿自動升起,車輛進場。
4.8車輛出場,司機讀卡,系統(tǒng)對ic卡進行有效性控測,計算費用并自動扣除,本次停車費用顯示剩余金額,月卡則顯示剩余天數(shù),閘桿自動升起,臨時卡則屏上顯示'請到管理處交費交卡'及交費金額,操作人員收費后,按回車鍵,閘桿自動升起,車輛可以出場。
4.9操作期間,不得強行關(guān)閉電腦電源,以免丟失數(shù)據(jù),最好使ups自備電源,如要退出系統(tǒng),必須進行交班登記,然后按'退出系統(tǒng)'才可關(guān)閉電腦。
4.10查詢項目:在登記認可后,光標鍵選擇該項目,回車,根據(jù)顯示屏上的提示,在光標閃爍處敲入你所要查詢的卡號,即可得到顯示和記錄,再回車,即消失。
4.11系統(tǒng)的設置和維護操作必須由持有高級授權(quán)卡人員進行。出口電腦上進行停車收費標準的設定,每套設備在使用前都要進行'崗位設定'。人口、出口都要同時進行臨時車輛'散卡設定',以便登記及顯示車牌號碼,如設置不一致,則會不顯示。
4.12系統(tǒng)的初始化會清掉以前的數(shù)據(jù)庫,必須謹慎使用。
4.13臨時取卡,須停好車后,按鍵取卡,每車只能取卡一張,多按無效,人口系統(tǒng)無人管理,車輛要遵守秩序,排隊等候入場,如有問題,及時通過對講系統(tǒng)與管理處聯(lián)系。
5相關(guān)文件和質(zhì)量記錄表格
第5篇 車輛管理服務規(guī)范地面停車操作規(guī)程制度
車輛管理服務規(guī)范之地面停車操作規(guī)程
1、車輛進入
1.1檔車器應經(jīng)常保持放下狀態(tài);車輛停在檔車桿前需要進入。
1.2車管員走到司機旁立正敬禮。
1.3檢查車體情況,如有問題當場通知車主。
1.4抬起檔車器,放車輛進入、登記車號、卡號、進入時間、車體情況并發(fā)給停車卡。
1.5放下檔車器,指揮車輛停放。
2、無車輛進出時,維護好車輛停放秩序;無劃線的地方及消防通道不準車輛停放,車輛進出高峰期,可請求巡邏人員配合。
3、車輛出去
3.1車輛停在檔車器前需要出去。
3.2車管員走到司機旁,立正,敬禮,收回停車卡。
3.3在'車輛出入登記'本上注明,登記出去時間。
3.4核算好該車在場內(nèi)停放的時間,需收費的按規(guī)定收費,先收錢,后給票,然后抬起檔車器放行。
3.5核對車輛情況,如有可疑情況立即通知巡邏人員配合核實,核實清楚無問題,方可開啟檔車器放行。
3.6車輛出去后放下檔車器。
4、交班前,搞好值班室周圍衛(wèi)生,檢查各種裝備的完好情況,寫好值班記錄;交班時發(fā)出卡數(shù)要與車數(shù)相同,卡的總數(shù)不能有變化,不準丟失一張出入卡。
