個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告開頭與結(jié)束語(yǔ)怎么寫
寫一份個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告,首先需要回顧過去一年的工作和生活經(jīng)歷,然后提煉出關(guān)鍵成就、挑戰(zhàn)與學(xué)習(xí)點(diǎn),最后展望未來(lái)的目標(biāo)和計(jì)劃。以下是一步步的詳細(xì)教程:
1. 回顧與總結(jié):從時(shí)間軸的角度,按季度或月份劃分,簡(jiǎn)要描述每個(gè)階段的主要工作和生活事件。包括項(xiàng)目完成情況、團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人成長(zhǎng)、家庭和個(gè)人興趣等方面。
2. 成績(jī)與亮點(diǎn):具體列舉你在工作或個(gè)人生活中取得的顯著成果,如完成的重要項(xiàng)目、獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)、提升的技能等。用數(shù)據(jù)和事實(shí)支持這些成就,以增強(qiáng)說服力。
3. 挑戰(zhàn)與經(jīng)驗(yàn):分享你遇到的困難和挑戰(zhàn),以及如何應(yīng)對(duì)和克服它們。這部分可以體現(xiàn)你的問題解決能力和適應(yīng)性。
4. 反思與學(xué)習(xí):分析你的失誤和不足,以及從中學(xué)到的教訓(xùn)。這展示你的自我反省能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的精神。
5. 個(gè)人發(fā)展:提及你在職業(yè)技能和個(gè)人品質(zhì)上的進(jìn)步,如領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、時(shí)間管理等。
6. 團(tuán)隊(duì)與協(xié)作:描述你在團(tuán)隊(duì)中的角色和貢獻(xiàn),以及團(tuán)隊(duì)合作帶來(lái)的價(jià)值。
7. 展望未來(lái):設(shè)定清晰的個(gè)人目標(biāo),包括職業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)計(jì)劃、健康生活等,并說明你打算如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分:
1. 引入背景:簡(jiǎn)要提及報(bào)告的目的,比如“隨著一年的結(jié)束,我花時(shí)間回顧并評(píng)估了過去12個(gè)月的經(jīng)歷”。
2. 設(shè)定基調(diào):表達(dá)對(duì)過去一年的感激之情,例如“我很感激有機(jī)會(huì)回顧這一年,它充滿了挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)”。
結(jié)尾部分:
1. 總結(jié)重點(diǎn):簡(jiǎn)練地重申你的主要成就和學(xué)習(xí)點(diǎn),但避免使用“總結(jié)”一詞,可以說“這些經(jīng)歷讓我更加明白……”。
2. 表達(dá)決心:表達(dá)對(duì)未來(lái)一年的決心和期待,例如“我對(duì)即將到來(lái)的一年充滿信心,期待實(shí)現(xiàn)新的里程碑”。
3. 感謝與展望:向讀者(可能是同事、上司或家人)表示感謝,并表達(dá)對(duì)他們支持的重視,同時(shí)展望共同的進(jìn)步,如“感謝你們的支持,讓我們一起迎接新的一年,共創(chuàng)美好”。
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告開頭與結(jié)束語(yǔ)范文
第一篇 個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告開頭與結(jié)束語(yǔ)3250字
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告開頭與結(jié)束語(yǔ)
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告開頭
1、伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2024年,滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的2024年。年終之際,現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的里所作的工作匯報(bào)如下:
2、懷著對(duì)教育的夢(mèng)想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。學(xué)期已,新的學(xué)期即將來(lái)臨,半年里我體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂,我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每學(xué)生身上。學(xué)期的工作結(jié)束,收獲不少,下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的。
3、2024年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)臨近尾聲,在今年的工作和生活中,到底應(yīng)如何做自我評(píng)價(jià)和自我總結(jié)呢?
4、一晃而過,彈指之間,2024年已接近尾聲,的一年在和同事們的悉心關(guān)懷和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了諸多?;仡櫟囊荒?,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:
5、2024年在緊張和忙碌中了,回顧,展望未來(lái),我的心情難以平靜。艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重大,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未,_公司公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、當(dāng)?shù)厥?、縣和都了公司方面的關(guān)懷和支持。
6、光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了2024年,這一年對(duì)本人來(lái)說還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務(wù)的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對(duì)順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。現(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討,以便相互進(jìn)步:優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在已經(jīng)到來(lái)2024年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
7、時(shí)間一晃而過,彈指之間,2024年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:2024年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
8、在過去的2024年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績(jī)。“回首過去,是為了更好地面向未來(lái)。盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲,無(wú)疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃,有的沒能付諸于實(shí)施,或者雖然實(shí)施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來(lái),日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
9、在忙碌的工作,不知不覺迎來(lái)了新的一年,2024年,今年是有意義的,有價(jià)值的和有意義?;仡欉^去一年的工作經(jīng)歷,作為___的雇員,我深深感到,企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。在過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻(xiàn)和指導(dǎo),通過不懈努力,取得了一些成績(jī),但也有少了很多。在過去的一年,現(xiàn)在的工作歸納如下:
10、半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī),下面就將教師上半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見及建議。
11、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展___和___的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了2024年的工作。
12、回顧這半年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于__及___的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們_____和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
13、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,2024年即將過去,2024年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在2024年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:自2024年工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的__作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
14、日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年7月,我來(lái)到__工作,近6個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告結(jié)束語(yǔ)
1、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問題,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
2、在2024年的工作中,我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
3、2024年的工作還是會(huì)更加的困難,越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的'發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在2024年我們會(huì)做的更好!
4、在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
5、在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
6、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
7、總之,這一年以來(lái),我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信明天會(huì)更好!
8、2024年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)2024年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,確保公司2024年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
9、回想__年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想熟悉還有待進(jìn)一步進(jìn)步。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上放工,不早退、不遲到,誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和局里同道搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工。
10、總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
第二篇 倉(cāng)庫(kù)管理員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告5850字
倉(cāng)庫(kù)管理員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告
導(dǎo)語(yǔ):存放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確。 熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號(hào)及性能,填寫分明。 搞好庫(kù)房的安全管理工作,檢查庫(kù)房的防火、防盜設(shè)施,及時(shí)堵塞漏洞。 顧名思義就是通過對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品的管理發(fā)揮好倉(cāng)庫(kù)的功能。崗位職責(zé)包括: 按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫(kù)的驗(yàn)收、記賬和發(fā)放工作,做到賬賬相符。
自從____年7月進(jìn)入中心工作以來(lái),經(jīng)過半個(gè)多月的基層鍛煉,分配到庫(kù)管崗位上工作。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、主管的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,以及同事們的幫助和支持下,以正確的思想意識(shí),完成了崗位賦予的工作任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合中心“質(zhì)量月檢查”活動(dòng)和寧總的相關(guān)講話精神,將我入職以來(lái)的工作完成情況、經(jīng)驗(yàn)、不足和相關(guān)建議做以下總結(jié)
一、工作內(nèi)容
(一)庫(kù)房保管工作
1、 負(fù)責(zé)食品庫(kù)、雜品庫(kù)、客用品庫(kù)、煙酒茶庫(kù)、辦公用品庫(kù)、瓷器庫(kù)及4樓綜合庫(kù)房的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄;
2、 責(zé)所有食品、酒水、香煙、雜品與低耗物品的入庫(kù)、出庫(kù)工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
(二) 配合成本核算工作
每月根據(jù)出入庫(kù)的情況,正確制作和填寫以下各項(xiàng)報(bào)表:
1、每月食品成本表
2、每月庫(kù)房表
3、每月電費(fèi)登記表
4、工程部每月工程存貨登記表
(三) 配合各部門的采購(gòu)工作
1、 負(fù)責(zé)各部門所有非直發(fā)物品請(qǐng)購(gòu)單的填寫和申報(bào)
2、 協(xié)助完成各部門直發(fā)物品的收貨手續(xù)
(四) 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)清潔和食品安全工作
1、 做好庫(kù)房的清潔工作;
2、對(duì)庫(kù)房中食品要檢查保質(zhì)期和安全狀況
(五) 配合其他的工作
1、 負(fù)責(zé)每日用電量和電費(fèi)的記錄
2、 協(xié)助負(fù)責(zé)生鮮食品的入庫(kù)工作
3、 對(duì)一些特殊物品的保管與發(fā)放(如月餅)
二、工作經(jīng)驗(yàn)
庫(kù)房管理是提高工作效率,降低重新各單位生產(chǎn)成本的重要環(huán)節(jié),保證原材料和服務(wù)質(zhì)量的重要工作。在庫(kù)管崗位上工作以來(lái),我基本做到了以下幾點(diǎn)。
(一) 保證庫(kù)房物品的充足和穩(wěn)定
為保障中心一線良好的運(yùn)行,對(duì)庫(kù)房中所有的物品,均力求做到庫(kù)有存貨,領(lǐng)有可領(lǐng)。對(duì)于較常領(lǐng)用的物品,都要保證不低于一個(gè)月的庫(kù)存量,特別米面油等頻繁領(lǐng)用物品,更要始終保證半個(gè)月的庫(kù)存量;對(duì)于一些較少領(lǐng)取的物品,要留夠最低庫(kù)存量,保證對(duì)于一些生產(chǎn)周期較長(zhǎng)的產(chǎn)品(如客用品),一旦庫(kù)存量下降至警戒線,立即向采購(gòu)人員報(bào)告,申請(qǐng)采購(gòu)。
(二) 加強(qiáng)庫(kù)房物品的監(jiān)管
1、 保證物品數(shù)量上正確
所有物品,凡配有庫(kù)存卡的,做到賬面數(shù)、卡面數(shù)、食物數(shù)相符;沒有配卡片的,要做到賬面數(shù)與數(shù)物相符。堅(jiān)持盤查制度,做到常用物品每周一盤點(diǎn),食品雜品每月一盤點(diǎn),香煙等貴重物品每次領(lǐng)用每次盤點(diǎn)。對(duì)漏記、錯(cuò)記項(xiàng)目要及時(shí)改正。目前,庫(kù)房除了個(gè)別物品接管前有遺失外,基本實(shí)現(xiàn)了帳物相符。
2、 加強(qiáng)對(duì)物品質(zhì)量的監(jiān)管
庫(kù)存物品,特別是食品,其質(zhì)量責(zé)任重大。因此特別要放在工作的重中之重。對(duì)于所有食品,在進(jìn)庫(kù)之前,必須進(jìn)行檢查,保證食品名稱、規(guī)格與質(zhì)量與以往一致。一旦有變,須經(jīng)過相關(guān)主管認(rèn)可后方能入庫(kù)。對(duì)長(zhǎng)期放置的食品,要注意檢查生產(chǎn)日期,一旦接近保質(zhì)期,立即通知廠家退還。對(duì)于一些易潮易霉的食品,在保持庫(kù)房干燥的同時(shí),盡量采取一些防潮措施。對(duì)于已經(jīng)領(lǐng)出的食品出現(xiàn)了問題,要及時(shí)退回,通知廠商退換。
(三)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),保證領(lǐng)貨的及時(shí)性
自中心開展“質(zhì)量月大檢查”以來(lái),能自我認(rèn)識(shí)到“庫(kù)房對(duì)一線的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到中心對(duì)客人的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)好一線就是服務(wù)好客人”。并將這種認(rèn)識(shí)主動(dòng)貫穿于日常工作當(dāng)中,做到對(duì)一線部門領(lǐng)貨的及時(shí)。
目現(xiàn)在對(duì)于食品已經(jīng)做到隨要隨領(lǐng);辦公用品做到即來(lái)即領(lǐng);雜品除特殊情況外基本能做到當(dāng)天要當(dāng)天領(lǐng)。對(duì)于一些需要采購(gòu)的物品,能做到在購(gòu)入的當(dāng)天領(lǐng)取。保證一線部門正常的運(yùn)作與經(jīng)營(yíng)。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷熟悉本職工作
1、熟悉庫(kù)存產(chǎn)品
要做好庫(kù)管工作,首先要熟悉庫(kù)存產(chǎn)品。要能掌握庫(kù)存產(chǎn)品的價(jià)格、規(guī)格、庫(kù)存數(shù)量以及存放地點(diǎn)等。這一切不僅要停留在紙上,更要牢記在心。目前,對(duì)食品和絕大多數(shù)雜品的擺放位置做到了心中有數(shù),對(duì)于米面油等易波動(dòng)的產(chǎn)品的價(jià)格做到牢記于心,一旦價(jià)格發(fā)生波動(dòng),及時(shí)進(jìn)行核對(duì)和報(bào)告。
2、 分清物品屬性
由于報(bào)表中對(duì)雜品與低耗品分別進(jìn)行計(jì)算,因此在工作中,分清領(lǐng)用物品的屬性,要牢記低耗品的名單,對(duì)于低耗物品,在填寫入庫(kù)記錄和出庫(kù)記錄時(shí),一定要認(rèn)真標(biāo)明,保證會(huì)計(jì)在成本核算中的準(zhǔn)確性。
3、 掌握各項(xiàng)工作流程
入職以來(lái),通過部門經(jīng)理、主管和同事的熱心幫助,現(xiàn)已熟練掌握了庫(kù)房管理的各項(xiàng)工作的操作流程,使每一項(xiàng)工作,都能按照部門制定的規(guī)章制度進(jìn)行。
三、不足之處
當(dāng)然,由庫(kù)房管理工作接觸時(shí)間還比較短,相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)還有待進(jìn)一步的積累,因此在工作當(dāng)中,還存在著一些問題。
(一) 對(duì)一些庫(kù)存物品還需要進(jìn)一步的熟悉
由于對(duì)一些庫(kù)房,特別是瓷器庫(kù)、客用品庫(kù)和4樓綜合庫(kù)平時(shí)接觸較少,因此對(duì)其中的一些產(chǎn)品的熟悉程度還有待進(jìn)一步的加深。
1、 客用品庫(kù)的問題
客用品庫(kù)主要是因?yàn)榍蜿?duì)以及其它部門退下的雜物過多,庫(kù)房堆積過滿,而且一些物品都在紙箱中存放。導(dǎo)致一些物品的存放地點(diǎn)還不是很清楚。這還需要與客房部人員進(jìn)行進(jìn)一步的溝通。
2、 瓷器庫(kù)的問題
對(duì)于廚房一些專用物品的名稱還不是十分了解,一些較少領(lǐng)用的物品(賬面未記錄)的存放地點(diǎn)不了解。這需要與餐飲部人員進(jìn)行咨詢。
3、4樓綜合庫(kù)的問題
由于電腦和電話賬面上沒有記錄數(shù)量,并且有一些已經(jīng)無(wú)法工作,因此無(wú)法準(zhǔn)確掌握其數(shù)量,希望在庫(kù)房搬遷中予以解決。
(二) 賬面不夠整潔
在接手工作初期,缺乏經(jīng)驗(yàn),加之熟悉程度不夠,因此賬頁(yè)和庫(kù)存卡錯(cuò)誤比較多,雖已經(jīng)進(jìn)行了改正,但已經(jīng)影響到了賬面的整潔。希望能予以諒解。個(gè)人力爭(zhēng)在下一年度更加仔細(xì)地進(jìn)行填寫,杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。此外,由于原先食品賬本過厚,在翻頁(yè)過程中,一些賬頁(yè)的邊角出現(xiàn)了輕微的折皺?,F(xiàn)已經(jīng)把賬本一分為二,希望能減少這類情況的發(fā)生。
(三) 對(duì)物品的請(qǐng)購(gòu)還不夠科學(xué)
1、食品請(qǐng)購(gòu)的次數(shù)過于頻繁
在食品請(qǐng)購(gòu)過程中,對(duì)請(qǐng)購(gòu)食品的種類和數(shù)量還比較保守,往往是一件食品剛買來(lái),另一件食品庫(kù)存已被領(lǐng)得告罄,不得不繼續(xù)進(jìn)行請(qǐng)購(gòu)。這種情況無(wú)疑降低了工作的效率。希望在未來(lái)的工作中,能著眼于全局,通過提升食品庫(kù)存警戒線,實(shí)施低庫(kù)存食品每日登記制度予以解決。
2、雜品請(qǐng)購(gòu)的時(shí)機(jī)不夠正確
雜品請(qǐng)購(gòu)中,漏請(qǐng)的情況還偶有發(fā)生,這一方面與雜品數(shù)量掌握欠缺有關(guān),同時(shí)還與采購(gòu)人員的溝通不及時(shí)有關(guān)。這一方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存雜品的掌握,另一方面,還要及時(shí)與采購(gòu)人員進(jìn)行溝通,使請(qǐng)購(gòu)物品不積攢、不遺漏。
四、意見建議
(一)完善庫(kù)存卡的配置
目前,庫(kù)存卡的配置還不夠完善,特別是食品庫(kù)中的食品,很多都沒有配備庫(kù)存卡。這就為管理增加了難度。特別是米面油等頻繁領(lǐng)用的食品,一旦出現(xiàn)漏記錯(cuò)記的狀況,很難以查找和更正。因此建議從2024年1月1日起,實(shí)現(xiàn)對(duì)所有非散裝食品實(shí)行一物一卡。保證庫(kù)房的科學(xué)有效地管理。
(二)對(duì)特殊物品壓縮采購(gòu)程序
現(xiàn)行的“部門經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理總經(jīng)理”三級(jí)請(qǐng)購(gòu)制度,有效避免了采購(gòu)的浪費(fèi)。但是我們也應(yīng)當(dāng)看到,由于餐飲行業(yè)的特殊性,對(duì)于一些急需的物品的采購(gòu),三級(jí)請(qǐng)購(gòu)制度過于復(fù)雜。因此能否對(duì)一些急于使用而且價(jià)格不是很高的食品原材料,采取更為簡(jiǎn)潔的請(qǐng)購(gòu)制度。
(三)開放客用品庫(kù)通道
客用品庫(kù)房位于綜合樓的地下室,屬于工程部的工作區(qū)域。通道的開關(guān)完全由工程部掌握,一旦工程部沒有人,就無(wú)法正常地進(jìn)行領(lǐng)貨,這樣的情況已經(jīng)發(fā)生了好幾次。能否與工程部溝通,授權(quán)使用通道鑰匙。
倉(cāng)庫(kù)管理員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告
新的一年即將到來(lái),回顧這一年來(lái)的工作,我做為一名___倉(cāng)庫(kù)的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下:
一、基本工作情況。1、完成了倉(cāng)庫(kù)順利交接。____年初,我開始接管__倉(cāng)庫(kù)管理工作,當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)__實(shí)物
與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原__倉(cāng)庫(kù)管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,__倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類報(bào)表等。2、參與了公司全員大營(yíng)銷活動(dòng)。1至3月份,公司開展全員大營(yíng)銷活動(dòng),每天員工放號(hào)量都特別大,領(lǐng)__的人特別多,作為一名__倉(cāng)庫(kù)管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個(gè),每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把__從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái),常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個(gè)月來(lái)沒休過一天班,有力的完成了__后勤保障工作。3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從__倉(cāng)庫(kù)交接過程中得到的,由于干__倉(cāng)庫(kù)管理工作,首先要對(duì)__的型號(hào)及性能要熟悉,當(dāng)時(shí)我對(duì)__接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái),我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實(shí)踐證明,我所管理的__幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,__實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
倉(cāng)庫(kù)管理員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告
時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進(jìn)公司松江倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過了這幾個(gè)月的工作鍛煉中,得到了很多?,F(xiàn)從以下幾部分講: 第一部分:自我介紹
我是公司儲(chǔ)運(yùn)部松江倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)保管員:___是土生土長(zhǎng)的松江人。我是今年六月九號(hào)進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因?yàn)樵诮?jīng)貿(mào)山九有信賴,勤勉,發(fā)展。
第二部分:人力的合理安排和運(yùn)用
1:人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)倉(cāng)儲(chǔ),雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。象我們松江倉(cāng)庫(kù),隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順 l乇鷦諭 皇奔淅锍魷侄喔鱟饕等撾袷保 纈惺背隹謐跋洌oto國(guó)內(nèi)成品發(fā)貨,toto工廠部品納入等作業(yè)會(huì)碰到一起,這時(shí)就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。 2:合理的休息
在出口裝箱時(shí),現(xiàn)高溫季節(jié),倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋,很滑,裝箱時(shí)不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會(huì)兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人員的`培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定,及客戶對(duì)我們的要求,這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
第三部分:貨物的管理
現(xiàn)松江倉(cāng)庫(kù)開業(yè)三個(gè)多月來(lái),味之素,toto上海工廠,toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)??蛻舻牟科罚善?,出口品部分或全部進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行保管。所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理,貨物的入出庫(kù)作業(yè),日常保管,倉(cāng)庫(kù)清理工作,把好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
a:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式,
b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,
c:貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))
d:堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出,對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異 e:保持倉(cāng)庫(kù)的整潔,地面的清潔,通道的順暢
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入庫(kù)作業(yè)
現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)保管,部品作為成品的一個(gè)部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊(cè)上有分手冊(cè)品(保稅品存放在保稅區(qū)域)和非手冊(cè)品,保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫(kù)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí),往往比較亂:部品外箱比較破因?yàn)樗侵苻D(zhuǎn)箱,要用到不能用為止的。而且進(jìn)來(lái)的端數(shù)有時(shí)亂,要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號(hào),箱數(shù),端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來(lái)由倉(cāng)庫(kù)開轉(zhuǎn)庫(kù)單過開的,不像他們協(xié)力廠過來(lái)的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點(diǎn)。 2:部品的出庫(kù)作業(yè)
toto上海工廠會(huì)按照生產(chǎn)計(jì)劃在每天10點(diǎn)之前開部品納入單傳真至我們倉(cāng)庫(kù),我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫(kù)“的部品,我們應(yīng)在第一時(shí)間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會(huì)耽誤工廠生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤,標(biāo)簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),做好標(biāo)記和數(shù)量,便于對(duì)方清點(diǎn)。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入庫(kù)作業(yè)
相對(duì)于部品,成品/出口品的入庫(kù)比較方便,但還要注意點(diǎn)數(shù),特別是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫(kù)時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫(kù)時(shí)在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫(kù)堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于“先進(jìn)先出原則” 2:成品/出口品的出庫(kù)作業(yè)
成品/出口品在出庫(kù)時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫(kù),一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時(shí),裝箱單上的箱號(hào)和封號(hào)要填寫正確,并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱,最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來(lái)時(shí)把箱號(hào)和封號(hào)與“設(shè)備交接單”上的對(duì)一下,是否一致。 為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫(kù)時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳,并記錄余數(shù)。
第四部分:設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作
一:設(shè)備管理
倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有設(shè)備:液壓車,堆高車和鏟車。
倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修,還要安全用電。
二:衛(wèi)生工作
倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉(cāng)庫(kù),清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù),在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第五部分:自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí),很欣慰的是:在取的了國(guó)際貨代資格證后,這次通過了報(bào)檢員資格考試。所以今年又報(bào)了報(bào)關(guān)員考試。
第三篇 2024年個(gè)人年終述職報(bào)告總結(jié)1300字
2024年個(gè)人年終述職報(bào)告總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年_月經(jīng)過民政部門的考試我有幸來(lái)到社區(qū)成為一名社區(qū)工作者,主要負(fù)責(zé)流動(dòng)人口計(jì)生和社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理工作,同時(shí)兼任__街第三網(wǎng)格網(wǎng)格員。經(jīng)過一年多的時(shí)間,我在新的崗位上學(xué)到了很多新的知識(shí),在街道領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)同事的幫助、支持下,使我很快進(jìn)入角色,較好地完成了各項(xiàng)工作,下面就將自己的工作情況和工作體會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一匯報(bào),不到之處請(qǐng)指教。
一、主要完成的工作分四個(gè)方面
(一)流動(dòng)人口計(jì)生工作方面
我社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段,流動(dòng)人口比較集中,流動(dòng)性也較大。截止20__年底,我社區(qū)現(xiàn)有流動(dòng)人口__戶(__人次),其中育齡婦女__人,超齡婦女_人,單身男__人。一年多的時(shí)間我為二十多名流動(dòng)育齡婦女辦理了臨時(shí)婚育證,驗(yàn)證__多次,下發(fā)催辦婚育證_份。為轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口發(fā)放宣傳品__多份,提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù)_余人次。為沒有實(shí)施長(zhǎng)效避孕措施的流動(dòng)育齡婦女發(fā)放避孕藥具_(dá)套。簽訂房主代管協(xié)議_份,計(jì)劃生育合同_份。在工作中能夠熟練掌握計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作流程,與社區(qū)工作人員主動(dòng)加強(qiáng)溝通與協(xié)作。及時(shí)向流動(dòng)人員提供服務(wù)指南,向他們宣傳黨的計(jì)劃生育政策。
(二)城鎮(zhèn)人口計(jì)生網(wǎng)管理方面
城鎮(zhèn)人口計(jì)生平臺(tái)是社區(qū)人員管理和信息交換的媒介,我們及時(shí)錄入人員信息__多條,將商鋪、單位、重點(diǎn)人群、老年人、健康檔案、低保、醫(yī)保等相關(guān)內(nèi)容一一納入網(wǎng)格內(nèi);借助這個(gè)平臺(tái),為各網(wǎng)格員發(fā)放派工單六期,能夠?yàn)榫用裉峁┓奖憧旖莸姆?wù)。
(三)社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理方面
20__年_月網(wǎng)格指揮中心推進(jìn)網(wǎng)格化工作以來(lái),按網(wǎng)格中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。挨家挨戶上門登記居民的身份信息、戶籍信息、計(jì)生信息和就業(yè)信息等。截止20__年年底共錄入人口信息__戶(__人),發(fā)放便民聯(lián)系卡__多份,繪制網(wǎng)格圖__份,上報(bào)事部件__余次。制做懸掛版面__塊。完善的工作職責(zé),嚴(yán)格的工作制度,優(yōu)良的工作隊(duì)伍為我社區(qū)的社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理提供了保障?!熬W(wǎng)格化、責(zé)任化”的工作模式為構(gòu)建和諧社區(qū),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,起到了積極意義,不僅使網(wǎng)格員能夠準(zhǔn)確掌握居民的民情民意,社情動(dòng)態(tài),更能及時(shí)幫助并解決居民遇到的困難。
(四)進(jìn)網(wǎng)格掌握民情了解民意
一年來(lái),我還注重對(duì)轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握,積極參加各種入戶活動(dòng)__余戶(次)。比較準(zhǔn)確的掌握了轄區(qū)內(nèi)(特別是分管的網(wǎng)格)的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛(wèi)生整治、低保入戶調(diào)查、計(jì)生入戶、危房排查、保障房入戶調(diào)查,網(wǎng)格化管轄等入戶調(diào)查排查工作。
二、工作體會(huì)
通過一年的工作。我感到社工職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn)。要想做好社區(qū)工作需要做到不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),用積極認(rèn)真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務(wù)。在以后的工作中也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁多多幫助。在以后的工作中我會(huì)認(rèn)真做好本職工作,不懂的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同仁請(qǐng)教;堅(jiān)持自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自已的服務(wù)水平和能力。
通過一年的社區(qū)工作,年近四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟,對(duì)金錢、名利、權(quán)力我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。
說句實(shí)話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、同事、轄區(qū)居民的方式,也是我個(gè)人信念的選擇。
此致
敬禮!
第四篇 2024年幼兒園個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告1200字
一、政治思想
本來(lái)在政治思想方面忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針。嚴(yán)格遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,愛崗敬業(yè),對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極接受領(lǐng)導(dǎo)和年級(jí)組長(zhǎng)分配的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)幼兒有愛心,對(duì)家長(zhǎng)主動(dòng)熱情,與同事友好相處,時(shí)時(shí)處處以一個(gè)教師的身份嚴(yán)格要求自己。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng),做好個(gè)人工作計(jì)劃,珍惜外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)老師專家的組織教學(xué)活動(dòng)和講座,并作記錄,寫聽課評(píng)析,吸取經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用到自己的日常教學(xué)過程中來(lái)。
我還認(rèn)真閱讀《早期教育》等幼教專業(yè)書籍,游覽幼教網(wǎng)站,領(lǐng)略其中的精華,吸引別人的經(jīng)驗(yàn)。
本人在本學(xué)期報(bào)名參加學(xué)前教育專業(yè)的大專遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí),利用雙休日和晚上休息的時(shí)間在網(wǎng)上學(xué)習(xí),努力提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取做一名合格的幼兒教師。
三、教育保育
開學(xué)初,我根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況、《幼兒園教學(xué)工作計(jì)劃》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》認(rèn)真制定了本班的班務(wù)計(jì)劃,設(shè)計(jì)好每月的主題活動(dòng),精心安排好每周活動(dòng),組織好每日的教學(xué)活動(dòng)。在教學(xué)過程中注重滲透整合理念,運(yùn)用多種教學(xué)手段發(fā)展幼兒的綜合素質(zhì)。
在組織好教學(xué)活動(dòng)的同時(shí),保證的幼兒的游戲活動(dòng)和戶外活動(dòng)時(shí)間,每月根據(jù)制定好的游戲計(jì)劃開展各類游戲活動(dòng)。在班級(jí)中開展了圖書角、手工角、醫(yī)院、棋苑等區(qū)域游戲,并不段的更新豐富游戲材料。
為了配合主題教育活動(dòng)和節(jié)日活動(dòng)的開展,我積極創(chuàng)設(shè)環(huán)境條件,布置裝飾室內(nèi)外的空間和墻面。每月撰寫說課稿和教育隨筆,以提高自身的保教水平。
在保育工作中,每天安要求做好各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作,并注重培養(yǎng)幼兒的良好的進(jìn)餐習(xí)慣、午睡習(xí)慣和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。在班級(jí)中開展了值日生工作,以提高幼兒的集體服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。堅(jiān)持每天讓幼兒記錄天氣,學(xué)習(xí)根據(jù)天氣的變化添減衣物。
四、家長(zhǎng)工作
認(rèn)真填寫《家園聯(lián)系冊(cè)》,及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園的情況。利用一切機(jī)會(huì)與家長(zhǎng)交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況,與家長(zhǎng)共同討論教育孩子的方法,認(rèn)真聽取家長(zhǎng)提出的各種要求和意見。
利用各種機(jī)會(huì)將家長(zhǎng)請(qǐng)到幼兒園來(lái)與幼兒共同活動(dòng):“三八”婦女節(jié)請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)園與幼兒共同放風(fēng)箏;“端午節(jié)”請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)遠(yuǎn)與幼兒共同包粽子;“六一”兒童節(jié)請(qǐng)家長(zhǎng)觀看幼兒的體操表演;開展“幼小銜接”主題活動(dòng)時(shí),請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)園開家長(zhǎng)會(huì),聽取小學(xué)教師有關(guān)入小學(xué)事宜的講解。這樣通過各種與家長(zhǎng)的聯(lián)誼活動(dòng)既增進(jìn)了家長(zhǎng)與幼兒、老師的感情,又讓家長(zhǎng)了解了幼兒園的教育教學(xué)工作,受到了家長(zhǎng)們的一致歡迎。
五、不足與努力方向
一學(xué)期下來(lái)收獲自然不小。但也存在著許多不足,特別是在教學(xué)創(chuàng)新方面有待提高和加強(qiáng),在今后的教學(xué)過程中要靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段,加強(qiáng)教態(tài),活動(dòng)設(shè)計(jì)以及與幼兒的溝通等方面的技能,努力提高自身的教學(xué)水平。在2024年里,我會(huì)做好2024年個(gè)人工作計(jì)劃,另外在班級(jí)常規(guī)管理上也需要進(jìn)一步加強(qiáng),要增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí),增進(jìn)幼兒安全知識(shí),努力做到幼兒在園的人身安全,使家長(zhǎng)滿意。
第五篇 2024年交行客服個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告1000字
“一年好景君須記,最是橙黃橘綠時(shí)”,又到一年收獲的季節(jié),首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來(lái)對(duì)我的悉心栽培,感謝同事的一直幫助和關(guān)懷,使得我在交行客服這個(gè)大家庭中不斷的進(jìn)步和成長(zhǎng),在此我要對(duì)20__年的工作進(jìn)行總結(jié)。
忠于職守,以赤誠(chéng)之心克艱
20__年,是我進(jìn)入“交通銀行金融服務(wù)中心(南寧)”的第二個(gè)年頭,隨著交通銀行的客戶數(shù)不斷增加、營(yíng)銷活動(dòng)力度不斷加大,銀行利率上調(diào)等因素的影響,客戶對(duì)交行客戶中心的需求不斷增加,交行客戶每日的話務(wù)量均較去年翻了一番。由于話務(wù)人員人力資源短板、加之工作需要,人員抽調(diào)等,交行客服的話務(wù)量居高不下,接通率持續(xù)下降。面對(duì)這一情況,我深刻的認(rèn)識(shí)到,作為一名普通的交行客服代表,應(yīng)該時(shí)刻保持著一顆兢兢業(yè)業(yè),在公司困難的時(shí)候不離不棄的心態(tài),勇于接受挑戰(zhàn)。
樂于奉獻(xiàn),促幸福之花綻放
正是懷揣著這種不怕苦不怕累,為交行客服事業(yè)樂于奉獻(xiàn)的夢(mèng)想作為支撐,憑著自己純熟的接續(xù)經(jīng)驗(yàn),由原來(lái)每天50-60個(gè)接續(xù)產(chǎn)量,提升到了每天80-90個(gè),且連續(xù)三個(gè)月創(chuàng)下了交行金融服務(wù)中心產(chǎn)量的佳績(jī),同時(shí)轉(zhuǎn)接評(píng)價(jià)滿意率高達(dá)99.0%以上。當(dāng)做這些經(jīng)驗(yàn)分享時(shí),我常常告訴大家“兩多兩少”,其實(shí)就是平時(shí)在上班少多一點(diǎn)付出,少一點(diǎn)休息,多一份耐心,少一份急躁,這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿意度的雙贏。
作為客戶服務(wù)人員,的心愿其實(shí)就是客戶對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)可,客戶的問題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事,發(fā)生在是在國(guó)慶節(jié)。當(dāng)時(shí)是一位中年先生來(lái)電向我們求助,說他的現(xiàn)在在香港急于轉(zhuǎn)賬一筆資金,通過網(wǎng)銀下載證書怎么也安裝不了,當(dāng)時(shí)可把這位客人急壞了。經(jīng)過耐心的安撫,溝通分析后發(fā)現(xiàn),客人未有在網(wǎng)銀證書下載前安裝u盾安裝程序,導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行安裝。了解情況后,經(jīng)過耐心反復(fù)的講解,客戶急躁的心平靜了下來(lái),并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線轉(zhuǎn)賬操作,客戶心里的那塊大石頭終于放了下來(lái),此刻的我獲得了客戶的贊譽(yù),那種心里美滋滋的,暖暖的。
繼往開來(lái),揚(yáng)夢(mèng)想之帆遠(yuǎn)航
20__年,我積極主動(dòng)的加入金融服務(wù)中心團(tuán)委組織的“青年匯”活動(dòng)中,為公司團(tuán)委活動(dòng)增添了不少色彩,也謝謝中心給為我一個(gè)大的舞臺(tái)發(fā)揮和展示了我自己的愛好和特長(zhǎng),豐富了同事間的業(yè)余文化交流。
__年,我會(huì)繼續(xù)朝著我的夢(mèng)想邁進(jìn)。業(yè)余時(shí)間,我通過成人高考,現(xiàn)在在就讀本科計(jì)算機(jī)專業(yè),不斷提高著自己的文化水平。希望能憑著自己的專業(yè)知識(shí)向公司的it部門靠攏,爭(zhēng)取成為一名合格的it技術(shù)人員,做好服務(wù)人員向支撐人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型。
第六篇 事業(yè)單位個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告1100字
我很榮幸的成為了市事業(yè)單位人員中的一員,開始了自己人生的新征程。這既是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。在2024年9月25日到9月29日,我參加了市人事局組織的為期五天的新錄用事業(yè)單位人員崗前培訓(xùn)。
從人社局張偉骎副局長(zhǎng)對(duì)我們提出三個(gè)'立足于':對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)要立足于身,對(duì)培訓(xùn)的效果要立足于好,做人民公仆要立足于實(shí),到沈鳴老師在《如何開好頭、起好步》的講座中論述了學(xué)習(xí)、工作、為人的重要性,田心云老師以生動(dòng)而沉重的實(shí)例講了《反腐__教育》一課,警示我們要自律自省,恪盡職守,再加上鄧鈞老師的《如何高效工作》和周國(guó)平老師的《__屆__全會(huì)精神解讀》,這些課程各盡千秋,都讓人一時(shí)難忘。
在培訓(xùn)中,長(zhǎng)輩們以自己多年來(lái)積累的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們得到了啟發(fā)。往屆學(xué)員的演講更讓我認(rèn)識(shí)到,不管學(xué)歷有多高都要端正態(tài)度,放低姿態(tài),多向前輩們學(xué)習(xí),把理論的東西提升為實(shí)踐能力;因?yàn)橹挥薪?jīng)歷這樣一個(gè)千錘百煉百煉成鋼的過程,再踏實(shí)的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中,我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為單位盡心盡力。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為。通過此次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。
正式進(jìn)入新的單位工作以后,我發(fā)現(xiàn)新單位的領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我很照顧,尤其是我的直屬領(lǐng)導(dǎo),在工作上和生活上都教會(huì)了我很多東西,讓我受益匪淺。在工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,要從多方面不斷完善自己。
一是統(tǒng)一思想,不斷提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,努力提高自己的思想素質(zhì),不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,使自己在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,迅速適應(yīng)現(xiàn)在的新崗位,擺正自己的位置,虛心向每一個(gè)前輩學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),切實(shí)提高自身工作能力和水平,增強(qiáng)研究問題和解決問題的能力。
二是求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作。在自已的工作崗位上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持原則,秉公辦事,開拓進(jìn)齲在公文寫作方面,做到平時(shí)注意積累,多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章和前輩寫的文章,并虛心向其他同事學(xué)習(xí),拓寬自己的寫作思路,提高自己的寫作水平。幫助領(lǐng)導(dǎo)完成檔案收集整理工作,做好各類條線工作臺(tái)帳,并掌握了一部分人事勞資方面的工作。
三是工作中的不足。由于是剛進(jìn)單位,對(duì)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)掌握的還不熟,還需要進(jìn)一步了解,公文寫作方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,作為辦公室人員,要記住領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事,平時(shí)做事要細(xì)心,不能確定的事要問領(lǐng)導(dǎo),重要的文件一定要檢查清楚,不能犯小錯(cuò)誤,同時(shí)還要注意情商的提高。
第七篇 玩具公司的公司的個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告1350字
玩具公司的公司的個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告
辭舊迎新又一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中肯定有缺點(diǎn),也肯定有優(yōu)點(diǎn),那么接下來(lái)一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)甚至提高,缺點(diǎn)立即改正。不能使得去年的錯(cuò)誤延續(xù)到今年。所以在每年剛準(zhǔn)備開始工作之初,應(yīng)該把去年的工作做一個(gè)完美的總結(jié),來(lái)為新一年的工作奠定良好的'基礎(chǔ)。一年工作完結(jié)就需要對(duì)這一年的工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,為新一年的工作增添信心和目標(biāo)。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、基本工作情況。
1、完成了倉(cāng)庫(kù)順利交接。__年初,我開始接管__倉(cāng)庫(kù)管理工作,當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)__實(shí)物
與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原__倉(cāng)庫(kù)管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,__倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類報(bào)表等。2、參與了公司全員大營(yíng)銷活動(dòng)。1至3月份,公司開展全員大營(yíng)銷活動(dòng),每天員工放號(hào) 量都特別大,領(lǐng)__的人特別多,作為一名__倉(cāng)庫(kù)管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個(gè),每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把__從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái),常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個(gè)月來(lái)沒休過一天班,有力的完成了__后勤保障工作。3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從__倉(cāng)庫(kù)交接過程中得到的,由于干__倉(cāng)庫(kù)管理工作,首先要對(duì)__的型號(hào)及性能要熟悉,當(dāng)時(shí)我對(duì)__接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái),我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實(shí)踐證明,我所管理的__幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,__實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
三、存在問題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
第八篇 司機(jī)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告1950字
一年來(lái),在處領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實(shí)工作,對(duì)照既定的工作計(jì)劃和量化考核細(xì)則,積極主動(dòng),強(qiáng)化落實(shí),順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高政治思想水平積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)__大和__屆三中全會(huì)精神,堅(jiān)持以“____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐和推動(dòng)工作,通過學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平得到提高,增強(qiáng)了工作的積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感。
二.、愛崗敬業(yè),干好本職工作
做為一名駕駛員,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),促進(jìn)著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴(yán)格遵守處里的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。當(dāng)天不出車時(shí),立即入庫(kù)存放,下車后上好方向盤鎖,鎖好車門,開啟防盜報(bào)警等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。定期對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng),保持車身光潔。每天下班收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,對(duì)車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識(shí),掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時(shí)排除。
4、科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強(qiáng)行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。
三、腳踏實(shí)地,繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作
回顧以往的工作,盡管取得了一點(diǎn)成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺(tái)階。__年即將過去,又要迎來(lái)新的一年,我們黨召開了第十六次代表大會(huì),制定了全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),黨的事業(yè)和國(guó)家的各項(xiàng)工作取得巨大成就?;仡櫸覀冞@一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我們力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。對(duì)于我們來(lái)說,安全生產(chǎn)就是生命;認(rèn)真貫徹公司及廠里的各項(xiàng)任務(wù),在__年即將結(jié)束之時(shí),根據(jù)廠里的工作要求,現(xiàn)對(duì)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“____”重要思想,學(xué)習(xí)_____在紀(jì)念建黨八十周年大會(huì)上的講話精神,自覺學(xué)習(xí)黨的__大精神和《公民道德實(shí)施綱要》.明確我們黨在新世紀(jì)、新時(shí)期的中心工作和全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同___保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識(shí),以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、工作情況
在今年的工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名___除保證了生產(chǎn)用車外,積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。為降低生產(chǎn)成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我同___班全體成員一起安全的完成了__年的工作,在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。入冬之際我廠石佛沉沙池泵房安裝設(shè)備期間,我同機(jī)修車間全體同志一道早出晚歸,每天在工地奮斗工作十幾個(gè)小時(shí),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無(wú)事故。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與___班其他同志一起努力工作,在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長(zhǎng)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
第九篇 裝飾設(shè)計(jì)部個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告2300字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!今天十分有幸和各位同聚一堂,我是前天接到公司的通知,從五星電器鎮(zhèn)江大港賣場(chǎng)的裝飾工程現(xiàn)場(chǎng)趕回南京的。下面就本人本年度的工作,從兩個(gè)方面做一簡(jiǎn)要的述職,請(qǐng)各位予以評(píng)議。
一、本年度的工作和成績(jī)
針對(duì)我們近年長(zhǎng)期合作的戰(zhàn)略伙伴——五星電器,比較以往的合
作伙伴——蘇果超市以及蘇寧電器,從各家的企業(yè)文化及其裝飾工程的發(fā)包價(jià)格,結(jié)合現(xiàn)今形勢(shì)下的工人隊(duì)伍,各個(gè)施工單位的經(jīng)營(yíng)手段,以及材料市場(chǎng)的不斷變化。在裘總的正確引導(dǎo)下,我們從全方位進(jìn)行了分析、對(duì)比,最終得出的結(jié)論是:五星電器的企業(yè)文化較為合適,賣場(chǎng)裝修的工期相對(duì)充裕,工程回款也較為及時(shí)。因此,我們要充分利用國(guó)有品牌的良好信譽(yù),依靠我們賴以生存的設(shè)計(jì)力量,把握好施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),用我們的真誠(chéng)服務(wù)去感動(dòng)他們,用裝飾中的真材實(shí)料讓建設(shè)方信服。
由于我們提高了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想,即使在實(shí)際工作中遇到各種各樣的困難,也能知難而上,義無(wú)反顧地投入其中。新年伊始,趕在春節(jié)前夕,我們前往鎮(zhèn)江中山橋賣場(chǎng),進(jìn)行了空調(diào)外機(jī)鋁合金防雨百葉的裝修工程。盡管工程利潤(rùn)微乎其微,但為了維系關(guān)系,我們不惜代價(jià)全力完成。
春暖花開的時(shí)節(jié),三月底我們同時(shí)接到五星電器工程部的通知,一舉完成了揚(yáng)州文昌路賣場(chǎng)、南京水西門賣場(chǎng)以及寧波慈溪賣場(chǎng)的裝修改造工程,為全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
首先進(jìn)行的是南京水西門賣場(chǎng)的改造工程??紤]到三地同時(shí)開工,公司調(diào)兵遣將,在人員搭配上全力支持,委派撒世華同志協(xié)助李甪同志完成此項(xiàng)任務(wù)。李甪同志雖是第一次單獨(dú)承擔(dān)五星賣場(chǎng)的工程裝修,但她憑著強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和女同志特有的細(xì)心,在裘總的指揮下,緊密和甲方配合,現(xiàn)場(chǎng)組織和選購(gòu)材料兩不誤,較為圓滿地完成了為期10天的施工任務(wù),保證了賣場(chǎng)的順利開業(yè)。
幾乎同步進(jìn)行的揚(yáng)州文昌路賣場(chǎng)的改造工程,相比較是此三項(xiàng)工程中較大的項(xiàng)目,由本人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,公司調(diào)劉斌同志配合工作。經(jīng)過近20天的艱苦奮戰(zhàn),在人員配備不甚齊全(因“清明節(jié)”施工人員緊張),甲方要求頗高的不利因素下,克服重重困難,頂著巨大的壓力,裘總也為此先后跑了三趟,最終于四月十七號(hào)將工程交付使用,賣場(chǎng)如期開業(yè)。
第三個(gè)工程地點(diǎn)較遠(yuǎn),在寧波慈溪,由種誠(chéng)同志擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé),公司增派趙明同志協(xié)助其工作。在甲方的發(fā)包價(jià)遲遲不確定的情況下,種誠(chéng)同志獨(dú)當(dāng)一面,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,揚(yáng)長(zhǎng)避短,積極配合甲方,如期地完成了賣場(chǎng)的改造工程。在整個(gè)裝修過程中,做到及時(shí)匯報(bào)、主動(dòng)溝通和請(qǐng)示問題,在10天內(nèi)完成了任務(wù),展現(xiàn)了年輕人的朝氣和靈活性,取得了一定的成績(jī)。
在順利完成了三個(gè)賣場(chǎng)的施工后,緊接著又在南京分部的要求下,進(jìn)行了南京堯化門賣場(chǎng)的改造工程,于“五一”前圓滿結(jié)束,受到五星分部領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
在南京分部的兩個(gè)裝修工程中,公司沙書記帶領(lǐng)安保部門親臨一線,檢查指導(dǎo)工作,并針對(duì)安全生產(chǎn)提出了具體的要求,體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷。
在四個(gè)賣場(chǎng)的改造過程中,裘總更是殫思竭慮,不辭辛勞,前后奔波,雙休日也親往南京水西門賣場(chǎng)指導(dǎo)、檢查工作。為協(xié)調(diào)和揚(yáng)鎮(zhèn)分部的工作關(guān)系,不顧身體的不適和疲勞,三次前往揚(yáng)州,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和關(guān)系疏通,為工程的順利進(jìn)展起到了至關(guān)重要的作用。
六月上旬,南京山西路大賣場(chǎng)裝飾工程分兩期進(jìn)行,一期工程至下旬結(jié)束,賣場(chǎng)的室內(nèi)裝修只有短短的七天,經(jīng)過大家的奮力拼搏圓滿完成,受到五星工程部及賣場(chǎng)的贊許。二期工程亦于本月17日全面結(jié)束。
緊接其后,炎炎夏日,我們進(jìn)行了南京玻纖院質(zhì)檢中心的雨棚裝修工程的設(shè)計(jì)及施工,雙方圓滿合作,取得雙贏。
八月中旬,南京瑞金路賣場(chǎng)的改造工程如期進(jìn)行,經(jīng)過8天的連續(xù)作戰(zhàn),由李甪同志帶領(lǐng)大學(xué)生小徐順利完成任務(wù)。
八月下旬,鎮(zhèn)江大港店裝飾工程提前進(jìn)場(chǎng),這是本年度末五星新開賣場(chǎng)的二分之一。工程來(lái)之不易,我們也倍加珍惜,現(xiàn)場(chǎng)踏勘,人員安排,廠家調(diào)研,我們力求縝密而細(xì)致,同時(shí)確保安全和工程質(zhì)量。截至目前,已近尾聲,不日將隆重開業(yè)。
在完成這一系列工作的同時(shí),我們還進(jìn)行了上半年五星工程的審計(jì)工作。部門在劉力建同志離開后,新添了大學(xué)生徐永平,目前經(jīng)過兩個(gè)工程的實(shí)習(xí),正在配合進(jìn)行大樓的設(shè)計(jì)工作。
本年度共進(jìn)行了五星電器8個(gè)賣場(chǎng)的裝修工程,另有1個(gè)社會(huì)工程,基本完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),年底還有大樓一樓的裝飾工程。
二、面臨的問題和思考
在完成任務(wù)的同時(shí),我們更應(yīng)保持清醒的頭腦,增加危機(jī)意識(shí)。因?yàn)殡S著美國(guó)“百思買”外資的不斷侵入,五星電器的裝修要求越來(lái)越高,而開店規(guī)模卻相比擴(kuò)張時(shí)期在逐步收縮,工程投入也愈來(lái)愈少,老店改造遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于新開店,在裝飾業(yè)務(wù)上形成了“僧多粥少”的不利局面。而我們的企業(yè)性質(zhì)又受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的很大局限,在許多方面不及民營(yíng)企業(yè)及個(gè)體戶靈活,在政策上受到一定的束縛。除此以外,裝飾材料的不斷上漲,工人工資的日益升高,讓我們的利潤(rùn)空間愈來(lái)愈薄,經(jīng)營(yíng)成本愈來(lái)愈大。而建設(shè)方卻墨守陳規(guī),一味追求低成本,給我們的工作帶來(lái)極大的不便。就目前而言,五星電器的很多發(fā)包價(jià)格沿用的仍是幾年前的,有些價(jià)格明顯偏低,小工程肯定背不過來(lái)。另外還有區(qū)域性的差異,也有一定的影響。我們只有在“創(chuàng)新設(shè)計(jì)”、“誠(chéng)摯服務(wù)”和“確保質(zhì)量”上多下功夫,方能求得生存,否則是舉步維艱,難以為繼。
綜上所述,本人在2024年帶領(lǐng)部門全體同仁,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,銳意進(jìn)取,克服了許多意想不到的困難,不斷挑戰(zhàn)自我,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。今后還要不斷充電,進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高,為公司的建設(shè)發(fā)揮余熱,貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培,感謝各個(gè)部門的全力支持,謝謝大家。
第十篇 學(xué)生會(huì)2024年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告1400字
大一生活就要結(jié)束了,回首過去的一年大一生活一切仿佛還在眼前:從剛剛剛進(jìn)校時(shí)的無(wú)比興奮到初知學(xué)生會(huì)的向往,從初次參加學(xué)生會(huì)的面試的緊張到剛剛進(jìn)入學(xué)生會(huì)秘書部的激動(dòng),從第一次參加學(xué)生會(huì)干部競(jìng)選的彷徨到參加學(xué)代會(huì)的自豪,從成為學(xué)生會(huì)主要干部的喜悅到現(xiàn)在從事工作時(shí)的坦然,我就是這樣一步一步的走過了我的大一學(xué)生會(huì)工作。
學(xué)生會(huì)的工作,我是從秘書部開始的。那時(shí)侯,我在當(dāng)時(shí)部長(zhǎng)何石蘭學(xué)姐的帶領(lǐng)下也開展了不少的活動(dòng),做了不少的工作,其中主要是關(guān)于辦公室內(nèi)部的工作,雖然有時(shí)忙一些但是在秘書部的日子里,我感受到了溫暖與舒適,這也使我對(duì)我們系的學(xué)生會(huì)產(chǎn)生更深厚的感情;同時(shí)也使我學(xué)會(huì)了如何更好的與人相處,如何交到更多的朋友;最后也使我學(xué)到了很多工作上的方法與技巧,為我現(xiàn)在的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。后來(lái)由于學(xué)生會(huì)機(jī)構(gòu)的調(diào)整,我又很榮幸的去學(xué)習(xí)部任學(xué)習(xí)部的干事,再學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)李輝的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,又使我再不同的領(lǐng)域?qū)W到了更多的不同的東西。兩位部長(zhǎng)的優(yōu)秀到現(xiàn)在我仍然感到有很大的距離,他們的那種工作的熱情與責(zé)任感值得我永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)。
在秘書部的時(shí)候我主要的工作有:
1. 負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)辦公室日常事務(wù)工作。如辦公值班、召集會(huì)議通知及團(tuán)委交辦的各項(xiàng)工作。
2. 學(xué)生會(huì)有關(guān)文件及各分會(huì)上交材料歸檔。如各部的工作計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃、評(píng)比結(jié)果,活動(dòng)總結(jié)等。
3. 協(xié)助分管副主席做好學(xué)生會(huì)大型活動(dòng)的安排與協(xié)調(diào),活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的布置及后勤工作。
4. 協(xié)助分管副主席管理干事的工作。如干事的挑選、培訓(xùn)等活動(dòng)。
5. 負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)會(huì)費(fèi)的收繳及學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)管理、學(xué)生會(huì)會(huì)費(fèi)使用報(bào)告。
6. 負(fù)責(zé)收集全校同學(xué)意見及反饋工作。
7. 負(fù)責(zé)校學(xué)生會(huì)的年度總結(jié)初稿起草工作。
調(diào)到學(xué)習(xí)部后我的主要工作是:
1、組織各學(xué)生分會(huì)做好上課考勤檢查,完善考勤制度,檢查考勤隊(duì)伍。
2. 組織各分會(huì)開展各類專業(yè)技能知識(shí)競(jìng)賽,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
3. 負(fù)責(zé)開展科技、人文素質(zhì)講座,活躍校園學(xué)習(xí)氣氛。
4. 負(fù)責(zé)開展院系間的演講賽、辯論賽,提高學(xué)生表達(dá)能力和創(chuàng)新能力。
5. 加強(qiáng)與教務(wù)處、學(xué)生處聯(lián)系,做好學(xué)生教學(xué)信息組的管理工作。
除此之外,我們還協(xié)助其他部門開展了一些活動(dòng)。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,對(duì)自己得到了很大的提高,也對(duì)學(xué)生會(huì)的工作有了更新的認(rèn)識(shí),更讓我交了那么多好朋友。在工作中,我十分注意虛心向他人學(xué)習(xí),同時(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)長(zhǎng)不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助,借此機(jī)會(huì)我也表示衷心的感謝。
再學(xué)生會(huì)開展的每次活動(dòng)中,我都是積極配合學(xué)生會(huì)工作,做到了將自己分內(nèi)工作做好又積極配合其他部門工作。比如:上學(xué)期的迎新晚會(huì)、迎新杯系列球賽、交誼舞晚會(huì)、大學(xué)生論壇和本學(xué)期的五一五四宣傳活動(dòng)、第__屆才藝大賽如拔河比賽、象棋大賽、專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽還有獻(xiàn)血杯知識(shí)競(jìng)賽和畢業(yè)杯足球聯(lián)賽等等豐富多彩的活動(dòng)。
需要說明的是,工作成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們的,我只是做了我應(yīng)該做的,而且有些工作做得還差強(qiáng)人意,感到欣慰的是我們部門的工作沒有拖系里整體工作的后腿,為我們系盡了一點(diǎn)微薄之力! 總之,學(xué)生會(huì)工作無(wú)小事,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)在過去的學(xué)期里,我腳踏實(shí)地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足,還存在著一定的問題。在新的一年里,我還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
第十一篇 監(jiān)理工程師個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告1050字
2024年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn),不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo),本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠(chéng)信的企業(yè)精神,通過一年的努力,本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào):
一、 現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié):
1、 在工程進(jìn)行過程中掌握工程設(shè)計(jì)圖紙,找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo),同時(shí)查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的專業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。
2、 重視對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件的檢查和驗(yàn)收,要求施工單位進(jìn)場(chǎng)材料必須附產(chǎn)品出廠合格證,并及時(shí)報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料的外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查,并簽署合格材料報(bào)審資料。對(duì)于外觀檢驗(yàn)和檢測(cè)結(jié)果不合格的材料,要求承包單位立即清出現(xiàn)場(chǎng),不得使用。同時(shí)在監(jiān)理過程中對(duì)使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在以次充好,偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
3、 對(duì)隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實(shí)行旁站監(jiān)理,并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項(xiàng)分部的施工報(bào)檢程序,避免工程實(shí)體與資料脫節(jié),確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對(duì)于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問題先口頭交流,再書面要求并追蹤最后開專題會(huì)議進(jìn)行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會(huì)議、安全會(huì)議及進(jìn)度專題會(huì)議,并協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查。
4、 與建設(shè)單位做好緊密配合,對(duì)施工單位編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行提前審查,經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,對(duì)施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調(diào)整,使進(jìn)度計(jì)劃滿足實(shí)際工程需要,對(duì)于每個(gè)工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗(yàn)收合格方可大面積展開,并同時(shí)形成書面記錄。施工過程中的每單項(xiàng)工程工程量完成情況做到心中有數(shù),每完成一個(gè)項(xiàng)目工程及時(shí)報(bào)業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。
二、 存在的不足和建議:
1、 在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限,知識(shí)面的不足。如a、對(duì)部分細(xì)部驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中,對(duì)施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動(dòng)。在以后的工作中,對(duì)工程進(jìn)度的控制還應(yīng)該從實(shí)施情況著手,避免進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)體脫節(jié)。同時(shí)加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、 建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多組織經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員,對(duì)我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn),以增強(qiáng)專業(yè)水平。
三、 下一步工作打算和體會(huì):
第十二篇 電話銷售個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告2800字
又過了一年了,不知不覺做電話銷售三年了,三年前在入這個(gè)行業(yè)時(shí),信誓旦旦的想混出個(gè)樣子來(lái),在這三年里,有成功的喜悅,當(dāng)然,還有失敗的淚水。如果說2024是拼搏的一年,2024是勤奮的一年,2024是轉(zhuǎn)型的一年,那我的2024就是堅(jiān)持的一年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅(jiān)持的心不曾動(dòng)搖、沒有改變,堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營(yíng)銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。
一直以來(lái),電話營(yíng)銷都是我所堅(jiān)持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營(yíng)業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個(gè)寒冷的冬天,那時(shí)的環(huán)境雖然非??炭?,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計(jì)劃的做到我們?cè)撟龅?,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來(lái)也是和我們一樣電話營(yíng)銷,確實(shí)在艱苦的條件下,堅(jiān)持下來(lái)的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會(huì)在冷了,環(huán)境也好很多,那時(shí)經(jīng)歷著電話營(yíng)銷部門的設(shè)立,我從此有了更多的時(shí)間,那時(shí)電話營(yíng)銷我放下了,新組建的電話營(yíng)銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績(jī)不盡如人意,但是確實(shí)規(guī)模大了,團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營(yíng)銷部門的小組長(zhǎng),也得到了一定的鍛煉。
自從電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來(lái),也面臨著自己的重新定位,那時(shí)對(duì)我來(lái)說,也是充滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等,當(dāng)開始考慮團(tuán)隊(duì)的未來(lái)發(fā)展的時(shí)刻,銀行一直是我們團(tuán)隊(duì)的弱項(xiàng),因?yàn)檫@三年,銀行渠道基本上都沒有爭(zhēng)取過,放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),說出去和其他營(yíng)業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時(shí)候,他們?cè)趺匆膊桓蚁嘈胚@樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么成績(jī),從此我開始重視銀行渠道,第一個(gè)開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久,關(guān)系處理,但是過去的三年對(duì)他們的貢獻(xiàn)基本上沒有,第一次拜訪錢行長(zhǎng)的時(shí)候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對(duì)我們才開始重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù):平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道,年終必須完成。離這個(gè)目標(biāo)最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來(lái)都是我們的弱項(xiàng),但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的,通過這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識(shí)了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會(huì),達(dá)到了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對(duì)于后期的合作大家都充滿希望和期待,無(wú)論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來(lái)說,年初我們一直堅(jiān)持的早早會(huì)持續(xù)了下來(lái),并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可,參與積極性大幅提高,早會(huì)內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績(jī)速遞、經(jīng)驗(yàn)分享和口號(hào),通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達(dá)的能力,通過不斷的強(qiáng)化,出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通,當(dāng)天氣冷下來(lái)了,經(jīng)常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對(duì)的,故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,一大批人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊(duì)原來(lái)會(huì)議較多,經(jīng)過改革以后,團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會(huì),平時(shí)小組不開會(huì),一周碰頭一次,讓每個(gè)人了解團(tuán)隊(duì)所有成員的情況,并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色,周例會(huì)結(jié)束后會(huì)安排一個(gè)人分享自己的經(jīng)驗(yàn),對(duì)新人的啟發(fā)較大,對(duì)演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),因?yàn)橹芾龝?huì)都是安排在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議結(jié)束后,經(jīng)常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘,因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^,周一的例會(huì)是沒有時(shí)間限制的,所有的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅(jiān)持,每個(gè)人都知道了周一要開會(huì),甚至有時(shí)候我們開會(huì)到5點(diǎn),看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會(huì)以外,每個(gè)月也會(huì)安排一次月度例會(huì),對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),雖然這種獎(jiǎng)勵(lì)并沒有多少錢,但是這份榮譽(yù)必須給到,這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可,種種規(guī)矩定下來(lái)后,自己也不會(huì)太累,乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人,都能夠控制,。通過每天、每周的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關(guān)系也慢慢熟悉起來(lái),感情也逐步變深,這也許就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
在團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)方面,一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定要經(jīng)常的集體活動(dòng),這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng),像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,因?yàn)?月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?jī),在6月份我們安排了和安吉營(yíng)業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動(dòng)大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動(dòng)。
在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次招聘,總共當(dāng)時(shí)有8個(gè)人參加培訓(xùn),最終簽約的有5個(gè),留存率還是比較高的,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè),實(shí)習(xí)的有四五個(gè),一起將近20人,從4月以后,團(tuán)隊(duì)基本上暫停了招聘,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,行情一直低迷,團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失,當(dāng)然我一直堅(jiān)信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來(lái)的,沒有讓大家賺到錢,我是有責(zé)任的,團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到22人,在八九月份,那是考驗(yàn)的時(shí)候,那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn),從開始有人提出離職的時(shí)候,我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有招聘長(zhǎng)期的生存會(huì)成為問題,有進(jìn)有出,這才是一個(gè)健康的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),__年對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求勢(shì)必更加嚴(yán)格。
對(duì)于自身的發(fā)展來(lái)說,__年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)管理,個(gè)人的業(yè)績(jī)并不好,曾經(jīng)記得__年年初給自己定下了5000萬(wàn)的客戶資產(chǎn),最終在__年初達(dá)到了,在2024年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個(gè)人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個(gè)月的業(yè)績(jī)確實(shí)很不理想,雖然營(yíng)業(yè)部對(duì)我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰(shuí)都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多,同時(shí)客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性,只是對(duì)部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么用心,因?yàn)閷?duì)客戶沒有以往那么關(guān)心,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,堅(jiān)持該堅(jiān)持的,這也許是今年的不足。如果說__年還有什么遺憾,應(yīng)該就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅(jiān)信我們的付出會(huì)有回報(bào),所有的遺憾,只要還在堅(jiān)持,我們的2024,不要像去年這樣狼狽,一定要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由。
2024年即將過去了,2024年也要到來(lái)了,在新的一年里,我要讓自己在這條路上走得更久更堅(jiān)定。