部門述職報(bào)告怎么寫
1. 介紹背景:以簡(jiǎn)潔的語言概述銀行部門的基本職能和在銀行整體運(yùn)營(yíng)中的位置。例如,提及部門的主要任務(wù),如客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)分析等。
2. 工作回顧:詳細(xì)列舉過去一段時(shí)間內(nèi)部門完成的關(guān)鍵項(xiàng)目或任務(wù),如新產(chǎn)品的推出、風(fēng)險(xiǎn)控制措施的實(shí)施、客戶滿意度的提升等。具體說明每個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行過程、遇到的挑戰(zhàn)及解決方案。
3. 業(yè)績(jī)展示:提供量化數(shù)據(jù)以證明部門的工作成效,比如增加的客戶數(shù)量、提高的貸款審批效率、降低的風(fēng)險(xiǎn)比率等。確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、客觀,能反映部門的貢獻(xiàn)。
4. 問題與改進(jìn):誠(chéng)實(shí)地提出工作中存在的問題和不足,可以是內(nèi)部流程的優(yōu)化空間、員工培訓(xùn)需求、技術(shù)升級(jí)等。并提出具體的改進(jìn)計(jì)劃和時(shí)間表。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與文化:簡(jiǎn)述團(tuán)隊(duì)合作的情況,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神和文化對(duì)工作成果的影響,可以分享一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)或成功的團(tuán)隊(duì)協(xié)作案例。
6. 未來展望:根據(jù)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo),闡述部門未來的工作方向和目標(biāo),可能涉及的新項(xiàng)目、新技術(shù)的應(yīng)用或者市場(chǎng)趨勢(shì)的應(yīng)對(duì)策略。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
- 以禮貌和專業(yè)的語氣開始,例如:“尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我在此向您提交我所在銀行部門的工作述職報(bào)告?!?/p>
正文開頭: - 簡(jiǎn)要引入報(bào)告的主題,例如:“在過去的一年里,我們部門致力于提升服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制,并取得了一些顯著的成果?!?/p>
結(jié)尾部分: - 強(qiáng)調(diào)對(duì)未來的決心和承諾,例如:“我們將繼續(xù)努力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為銀行的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量?!?- 表達(dá)感謝和期待,例如:“感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,期待您的指導(dǎo)與建議,共同推動(dòng)我們的工作更上一層樓?!?/p>
部門述職報(bào)告范文
第一篇 部門述職報(bào)告3450字
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了用心主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部__年工作綱要
__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核帶給科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分思考員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
八、行政部__年工作綱要
__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核帶給科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分思考員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
第二篇 2024年3月機(jī)電設(shè)備管理部門述職報(bào)告2150字
機(jī)電設(shè)備管理部門述職報(bào)告
__年即將過去,迎來了嶄新的 __ 年,回首在__礦度過的幾年,感慨萬千,感受很多,有付出更有收獲,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)同事的大力支持下,為我集團(tuán)做一點(diǎn)應(yīng)該做的工作。 __ 年所做的工作及明年的工作安排,作了認(rèn)真的總結(jié)和計(jì)劃,并對(duì)機(jī)電工作的認(rèn)識(shí)做一匯報(bào),
一、機(jī)電部長(zhǎng)的職責(zé)
作為礦山企業(yè)的機(jī)電領(lǐng)導(dǎo),主要職責(zé)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:
1. 在經(jīng)理和礦領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)做好全礦的機(jī)電設(shè)備的管理工作,積極配合生產(chǎn)部門搞好安全生產(chǎn),高效率服務(wù)生產(chǎn)。
2. 首先是抓好機(jī)電設(shè)備的使用管理工作。設(shè)備的管理工作主要是抓好我礦機(jī)電大系統(tǒng)的安全運(yùn)行工作:
(1) 高壓供電系統(tǒng)是我礦電力輸入主要功力,關(guān)系著我礦安全生產(chǎn)和礦井安全,起著重要的作用。
(2 )提升系統(tǒng),是我礦提升運(yùn)輸?shù)闹饕\(yùn)輸工具和安全出口,它的安全運(yùn)行,關(guān)系著我們的人身安全、物料安全、生產(chǎn)安全,加強(qiáng)提升系統(tǒng)的管理工作是其職責(zé)的一大重點(diǎn)。
(3 )井下排水系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在我礦安全生產(chǎn)方面起著重要的作用,加強(qiáng)排水設(shè)備的管理,有著重大的意義,三大系統(tǒng)是機(jī)電管理的重中之重。 井下生產(chǎn)使用的電氣設(shè)備的管理工作與生產(chǎn)使用操作者
有著很大的聯(lián)系,設(shè)備在井下工作環(huán)境差,操作人員素質(zhì)不高,對(duì)設(shè)備的機(jī)構(gòu)、性能了解不足,違章操作、違章使用、瘋狂使用現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,主要是使用者責(zé)任意識(shí)不足,使用單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)設(shè)備的自我管理不到位、維護(hù)、保養(yǎng)不到位,造成我礦井下機(jī)電設(shè)備損壞,影響生產(chǎn)。操作者責(zé)任意識(shí),安全意識(shí)不足,錯(cuò)誤操作,造成機(jī)電事故時(shí)有發(fā)生。所以為了加強(qiáng)機(jī)電人員的管理,是安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備的排查、加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備的監(jiān)管力度,從制度上,從管理方法上加以改進(jìn),加強(qiáng)落實(shí),專機(jī)定向,明確責(zé)任,是使用單位和維修保養(yǎng)相結(jié)合,統(tǒng)一管理。機(jī)電部結(jié)合各部室加強(qiáng)管理力度,定期檢查和隱患排查,加大使用單位對(duì)設(shè)備的責(zé)任意識(shí),于維修費(fèi)用相連,按標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)質(zhì)量、求工時(shí),遵照管理制度,排除不必要的機(jī)電故障發(fā)生,確認(rèn)機(jī)電設(shè)備安全,正確運(yùn)行。
3.組織和規(guī)定礦井主要系統(tǒng)設(shè)備的大修和檢查計(jì)劃,規(guī)定制定機(jī)電設(shè)備的維修標(biāo)準(zhǔn),組織人員做好設(shè)備的備件計(jì)劃,設(shè)備安裝和修理計(jì)劃,結(jié)合相關(guān)部室,加強(qiáng)機(jī)電人員的技術(shù)培訓(xùn)。確保持證上崗,定位上崗,完善操作管理、使用管理、修理管理等相關(guān)制度和處罰條例。
4.做好機(jī)電技術(shù)管理工作,熟悉井上井下機(jī)電設(shè)備,尤其是我礦幾大系統(tǒng)設(shè)備的技術(shù)性能、參數(shù)、運(yùn)行規(guī)律。檢修質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn),以及運(yùn)行狀況。熟悉井上、井下機(jī)電設(shè)備的安全裝置、繼電保護(hù)等級(jí)設(shè)施狀況。積極推廣、應(yīng)用,供電、配電的新技術(shù),新的設(shè)備和新的工藝。組織解決生產(chǎn)中的疑難問題,提高繼電設(shè)備系統(tǒng)安全運(yùn)行系數(shù)和效率。
5.機(jī)電設(shè)備的安裝工作是機(jī)電工作的一項(xiàng)重要工作。標(biāo)準(zhǔn)化安裝,對(duì)安全運(yùn)行起著重要作用。作為機(jī)電負(fù)責(zé)人,必須對(duì)所有的機(jī)電設(shè)備安裝工作的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。確保機(jī)電安裝工作如期、保質(zhì)、保量的完成。并組織相關(guān)人員和科室進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,交付使用單位使用。
6.作為機(jī)電負(fù)責(zé)人,應(yīng)該做好機(jī)電人員的思想工作,了解員工的思想動(dòng)態(tài)、工作狀況和技術(shù)水平。做好機(jī)電基礎(chǔ)工作管理。如:各種機(jī)電設(shè)備臺(tái)賬管理、 設(shè)備定向、定位責(zé)任管理;機(jī)電事故追查管理;設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理;機(jī)電技術(shù)能力和資格方面的管理;機(jī)電設(shè)備材料和配件的使用消耗管理等。對(duì)機(jī)電組長(zhǎng)和員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。機(jī)電檢查記錄的檢查和規(guī)范,組織機(jī)電人員做好機(jī)電方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表。建立健全機(jī)電設(shè)備臺(tái)賬。組織和協(xié)調(diào)部門或人員完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:按照會(huì)議安排,我就__年重點(diǎn)工作及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況向大會(huì)做以匯報(bào),敬請(qǐng)?jiān)u議,并請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極轉(zhuǎn)變管理理念和管理方式,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),在耕地保護(hù)、土地...
總結(jié)一年來個(gè)人工作和廉潔自律等方面的情況,本人雖然在廉潔自律和日常工作中取得了一些成績(jī),但對(duì)照中央“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望還有距離,還存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)深度還不夠,缺乏...
大學(xué)的第一學(xué)期即將結(jié)束了。在這期末,我將對(duì)自己的工作內(nèi)容以及我的工作態(tài)度做一個(gè)總結(jié)。首先,團(tuán)支部各委員明確分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極開展工作,以保證團(tuán)工作的連續(xù)性,也為其他工作的開展打好了基礎(chǔ)。
我叫***,**年**月出生,**年**月入伍,**年**月來到本單位工作,現(xiàn)為**單位班長(zhǎng)?;仡櫲温氁詠淼墓ぷ?,我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和戰(zhàn)友的幫助下,較好的完成了以戰(zhàn)備為中心的各項(xiàng)工作任務(wù),綜合素質(zhì)也有了很大提高,在此,我...
在國(guó)資委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的指導(dǎo)下,按照集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的分工和要求,在__年的工作中,我認(rèn)真對(duì)待分管的各項(xiàng)工作,注重有關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)管理,較好地完成了年度各項(xiàng)任務(wù)。
歲月如梭,一個(gè)學(xué)年已基本接近尾聲,在這一學(xué)年的工作中,我們女工部成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真工作,秉承“服務(wù)同學(xué),奉獻(xiàn)學(xué)院,鍛煉自我”的宗旨,進(jìn)行了一系列工作。
一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的直接指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)同志的支持幫助下,我能較好的履行了工作職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
我是從___年被市局任命為郵政局副局長(zhǎng),后又兼任工會(huì)主席。幾年來在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的共努力下,通過全體職工的辛勤工作,各項(xiàng)工作取得了優(yōu)異的成績(jī)。
第三篇 學(xué)生會(huì)部門述職報(bào)告樣本1300字
站在歲末,_過去一學(xué)年,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)生會(huì)的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!我一向很慶幸自己擔(dān)任社團(tuán)部部長(zhǎng)這個(gè)職位,在這一年的時(shí)間里,我也學(xué)到了不少,雖然一開始這個(gè)工作讓自己不明白如何下手,但是此刻做的事情多了,讓自己成熟了不少,也進(jìn)步了不少。
作為社團(tuán)部一員,我認(rèn)為我的最主要職責(zé)就是密切關(guān)注協(xié)會(huì)的發(fā)展,做好協(xié)調(diào)與溝通的作用。協(xié)會(huì)的發(fā)展歷史和發(fā)展方向要弄明白,盡自己最多的潛力幫忙他們,確保其和諧健康的發(fā)展。
在職的一年,我經(jīng)歷了協(xié)會(huì)變化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我院現(xiàn)有叢林之聲俱樂部,法律協(xié)會(huì)和心欣志愿者協(xié)會(huì)。其中法律協(xié)會(huì)和心欣志愿者協(xié)會(huì)在社團(tuán)評(píng)選中分別活得了四星和三星的好成績(jī)。這是一個(gè)社團(tuán)實(shí)力的象征,是對(duì)我們活動(dòng)的一個(gè)用心肯定,當(dāng)然了我們也需要更加努力,朝著五社團(tuán)發(fā)展。去年的一年,我先把所搞活動(dòng)說一下,因?yàn)樵谀甓扔?jì)劃書里面規(guī)定每個(gè)協(xié)會(huì)務(wù)必有三項(xiàng)活動(dòng),基本都到達(dá)了要求。
叢林俱樂部一個(gè)注重課外活動(dòng),娛樂性的協(xié)會(huì),第一次的大型活動(dòng),全校斗地主調(diào)動(dòng)了全校學(xué)生的用心性,同事也增加了同學(xué)們之間的互相交流與學(xué)習(xí),不僅僅僅是單獨(dú)的娛樂,借助娛樂我們擴(kuò)大交際圈,這樣的活動(dòng)我們要多搞。法律協(xié)會(huì)一個(gè)創(chuàng)辦歷史悠久的協(xié)會(huì),經(jīng)歷了歲月的考驗(yàn),同時(shí)也做了許多關(guān)于法律的宣傳與活動(dòng),一向持續(xù)著社團(tuán)的優(yōu)秀記錄。更多的有好處的活動(dòng)需要搞起來,因?yàn)槲覀冇性O(shè)施有老師,必須要充分利用這些資源。心欣志愿者協(xié)會(huì),我認(rèn)為是潛力的一個(gè)協(xié)會(huì),不僅僅僅是因?yàn)樗谶^去一年的時(shí)間里所舉辦的活動(dòng)和晚會(huì)。當(dāng)然了每次小型的活動(dòng)和大型的晚會(huì),她都是那么的震撼心靈。最主要的是那份愛心,我相信這個(gè)協(xié)會(huì)必須會(huì)很好的。很感謝協(xié)會(huì)成員的理解與支持,在過去的一年中,你們一向默默無聞的奉獻(xiàn)著,從不提出困難。遇到經(jīng)費(fèi)的問題你們主動(dòng)拉贊助,一個(gè)一個(gè)的困難你們都迎刃而解。我很感動(dòng)!
這次的年度總結(jié)我想把我的經(jīng)驗(yàn)與大家分享一下,想必這才是最重要的,也是對(duì)下屆社團(tuán)部的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)吧。我們社團(tuán)過去的一年有很大的變化,首先海韻協(xié)會(huì)的注銷,想必是我的遺憾與失職。下面是我當(dāng)部長(zhǎng)一年內(nèi)個(gè)人最缺乏的東西,也是的弱點(diǎn)。我覺得作為部長(zhǎng):
1.必須要密切關(guān)注協(xié)會(huì)的發(fā)展,定期與會(huì)長(zhǎng)記成員溝通,以開會(huì)或茶會(huì)的形式凝聚力量,樹立威望。
2.溝通。充分了解協(xié)會(huì)的下一步計(jì)劃,以周為單位,做好充分的準(zhǔn)備。了解他們的困難,及時(shí)與老師溝通。
3.必須要有不怕吃苦的精神。因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇且粋€(gè)比較煩瑣的工作,謹(jǐn)記吃苦是福,全心全意為同學(xué)服務(wù)。
4.充分利用資源。學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭,我們以群眾為榮。如果部里的活動(dòng)完不成,及時(shí)請(qǐng)求其它部門的幫忙。
5.一個(gè)推薦,協(xié)會(huì)納入學(xué)生會(huì)編制。進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),會(huì)長(zhǎng)副部待遇。
回想一年來學(xué)生會(huì)的工作,我們?nèi)〉眠^優(yōu)秀的成績(jī),這些成果離不開社團(tuán)部每個(gè)成員的辛勤付出;同時(shí)我們也遇到過很多的困難,應(yīng)對(duì)困難,我們并沒有放下,而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長(zhǎng)的腳步依然清晰,在路上,我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢,因?yàn)槲覀儓?jiān)信:“只要我們團(tuán)結(jié)一心,社團(tuán)部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
第四篇 采購部門述職報(bào)告的1600字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我是___經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)所需物資、設(shè)施設(shè)備和各種用品的采購配送工作。擔(dān)任經(jīng)理的三年時(shí)間里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在酒店各單位和部門的密切配合下,我和其他同事全力配合,嚴(yán)格遵守公司采購制度,認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)采購工作,有力保障了酒店的正常運(yùn)營(yíng)和各項(xiàng)接待任務(wù)的順利完成,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、完善制度建設(shè)
根據(jù)酒店負(fù)責(zé)制定采購管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)執(zhí)行。根據(jù)制度的執(zhí)行情況以及運(yùn)行中出現(xiàn)的一些新問題,對(duì)各項(xiàng)管理辦法和工作流程進(jìn)行重新梳理和完善,改進(jìn)采購計(jì)劃申報(bào)流程和采購工作流程及時(shí)修訂、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序。各項(xiàng)工作逐步走向制度化、規(guī)范化,步入了正常有序運(yùn)行的狀態(tài),改變了以前沒有章法、盲目工作、計(jì)劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài)。
二、嚴(yán)格規(guī)范采購計(jì)劃管理
嚴(yán)把采購計(jì)劃關(guān),認(rèn)真制定執(zhí)行“三大計(jì)劃”。對(duì)各部門上報(bào)的采購計(jì)劃按照經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格審批,嚴(yán)格控制,有效控制臨時(shí)計(jì)劃的數(shù)量和金額,做到采購有計(jì)劃可依,無計(jì)劃不采購。
三、強(qiáng)化進(jìn)貨管理
針對(duì)近年來嚴(yán)峻的食品安全形勢(shì),組織 員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了食品衛(wèi)生安全知識(shí),對(duì)當(dāng)前的食品及食品原料收貨驗(yàn)收流程進(jìn)一步規(guī)范。通過一系列的有效措施的施行,&&&的食品管理工作有了顯著改善,近年來沒有發(fā)生一起因食品采購而發(fā)生的食品安全事故。主要措施有:
1、要求供貨商送貨和采購員外出采購都要索取相應(yīng)的檢驗(yàn)檢疫票據(jù);
2、包裝成品及半成品要求嚴(yán)格檢查生產(chǎn)日期和保質(zhì)期;
3、每種食品添加劑都有相應(yīng)的合格證和檢驗(yàn)報(bào)告,嚴(yán)格禁止食品衛(wèi)生監(jiān)管部門黑名單的食品添加劑流入酒店;
4、建立健全每日進(jìn)貨臺(tái)帳,將各類物品的每次進(jìn)貨都詳細(xì)登記在冊(cè)。
四、加強(qiáng)對(duì)供貨商的選定、使用的管理,從資質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)上綜合考察供貨商,使每一個(gè)物品的供貨商的選定都要經(jīng)過質(zhì)價(jià)評(píng)議,通過質(zhì)價(jià)評(píng)審委員會(huì)的評(píng)審后進(jìn)入____,確保酒店使用的每一種物品的品質(zhì)都有保證,價(jià)格經(jīng)得起考驗(yàn),質(zhì)量都能追溯。在6月份,為了保障食品安全,強(qiáng)化供貨商自律意識(shí),與供貨商簽訂食品安全承諾書19份。
五、在采購過程中,貨比三家,確保物美價(jià)廉
“保證采購質(zhì)量的同時(shí)為公司節(jié)約每一分錢”是采購人員的準(zhǔn)則,在工作中,我一直堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)
格比質(zhì)量”,嚴(yán)格按照公司詢價(jià)、比價(jià)程序操作。大宗材料和設(shè)施設(shè)備的采購要求供應(yīng)商必須提供資質(zhì)證明、合格證明,商定售后服務(wù)并簽訂合同。食品的采購,首先要求新鮮、質(zhì)量好,而且都要到衛(wèi)生防疫達(dá)標(biāo)的單位去采購。在此基礎(chǔ)上,再考慮價(jià)格便宜,份量充足,確保各部門能準(zhǔn)時(shí)拿到好質(zhì)量、準(zhǔn)數(shù)量的物料。
六、按照酒店采價(jià)定價(jià)相關(guān)制度,定期會(huì)同質(zhì)檢部、餐飲部前往市場(chǎng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)查,組織召開定價(jià)會(huì)進(jìn)行定價(jià)。此項(xiàng)工作的開展,規(guī)范了供貨商送貨行為,保證了進(jìn)貨質(zhì)量,降低了采購成本。
七、按照酒店質(zhì)價(jià)評(píng)議、合同評(píng)審和采購招標(biāo)的相關(guān)規(guī)定,對(duì)每一項(xiàng)大宗物品的購買經(jīng)過多方詢價(jià),多方對(duì)比,并召開質(zhì)價(jià)評(píng)議和合同評(píng)審會(huì),切實(shí)做到采購質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物品,降低采購價(jià)格;
八、加強(qiáng)了對(duì)車輛的管理。由于工作業(yè)務(wù)的需要,去年8月份酒店三輛車劃歸&&&管理,組織部門及時(shí)制定了車輛管理辦法,建立了加油臺(tái)賬和出車臺(tái)賬,健全了行車記錄。定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)了駕駛員安全行車意識(shí)。
在過去的一年中,雖然較好地完成了各項(xiàng)工作,但這都是大家努力的結(jié)果,在工作中,我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在基礎(chǔ)管理水平不高,工作重點(diǎn)抓得不夠突出等問題,我個(gè)人還存在性格急躁,不細(xì)致,辦事拖沓的缺點(diǎn),在今后的工作中我會(huì)努力克服以上缺點(diǎn)。勇于探索,敢于創(chuàng)新,不斷完善和改進(jìn)工作的方式方法,以更大熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,制定新的工作目標(biāo)和方向,進(jìn)一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力,確保采購工作更好更快的發(fā)展。
第五篇 2024年部門負(fù)責(zé)人述職報(bào)告1450字
時(shí)光飛逝,春去冬來。
我們__公司的全體員工共同渡過了充實(shí)而忙碌且豐收的__年!
為了迎接__年的新的任務(wù),讓__年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲,作為一個(gè)成品部門的一個(gè)負(fù)責(zé)人,反思自己一年來所做的一些工作,以便在今后的工作中做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓每一個(gè)工作日都在無憾中渡過。
首先,我慶幸所管轄的31名員工中一年來沒有出現(xiàn)工傷事故。作為一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo),我管轄的員工是以二班制翻班為主的工作,員工們大多是女同胞,為此,我總是急她們所急,經(jīng)常督促她們不要延遲工作時(shí)間,讓她們盡可能在下班途中結(jié)伴而行,以減少員工家庭和公司的損失。
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力,是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后,讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得,要讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺,讓他們有一種被這個(gè)大集體和我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。為此,對(duì)新來的員工,我總會(huì)在生活上加以關(guān)注,并且在工作中給予親切的引導(dǎo),并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度,寬容的姿態(tài)去帶動(dòng)新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣,對(duì)待一起辛勤工作的老職工們,我對(duì)他們的人品,性格,處事風(fēng)格,工作能力都有個(gè)深入的了解,針對(duì)不同性格不同年齡,不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù),同時(shí)以誠(chéng)懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢(shì),但是,它也屬于一個(gè)重要的生產(chǎn)過程,且直接產(chǎn)生效益的重要部門。__年,我們__公司印花車間三臺(tái)平網(wǎng)二臺(tái)圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5.3千萬米,這么多的量,每一米全是經(jīng)過我所管理的18名員工的包裝隊(duì)伍的精心整理,然后經(jīng)過后道成品倉庫九個(gè)工作人員核對(duì)后發(fā)放到各個(gè)客戶手中。為此,我要深深地感謝我的這些同事們的精誠(chéng)合作,正是由于他們的辛勤勞動(dòng),才有我今天的這些成績(jī)。我們?cè)谟芯窒扌缘墓ぷ鳁l件下,本著對(duì)公司和客戶雙重負(fù)責(zé)的心,做到公正公平地對(duì)待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問題,對(duì)問題產(chǎn)品,我總是及時(shí)地向上級(jí)向上道工序的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),對(duì)產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時(shí)匯報(bào)給核算員,以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
每天早上,忙碌而充實(shí)的一天的開始,本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨,我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量,然后仔細(xì)核對(duì)成品產(chǎn)量,最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報(bào)表的形式向公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我嚴(yán)格地把關(guān)著,盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個(gè)很重要的一個(gè)任務(wù),我必須為公司站好這個(gè)崗!
當(dāng)時(shí)光飛逝到__年的十一月份的時(shí)候,新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開票的同事秦__的突然生病,無疑是對(duì)我的又一個(gè)考驗(yàn)。但我以自己智慧和能力,經(jīng)過一個(gè)月的不斷思考和改進(jìn),現(xiàn)在的我,已經(jīng)可以自豪地說,我接受了這個(gè)挑戰(zhàn),同時(shí)我也戰(zhàn)勝了這個(gè)挑戰(zhàn)。我會(huì)對(duì)這一新的任務(wù),象對(duì)待我的同事的熱心和對(duì)待以往工作的認(rèn)真的態(tài)度,不斷改進(jìn)和努力做好。
日子在彈指一揮間無聲地消逝了,就在此時(shí),回頭總結(jié)之際,我清醒地認(rèn)識(shí)到,自已在工作中有一定的成績(jī)但也有不足之處:比如對(duì)質(zhì)量的把關(guān)上,還存在一定的饒幸心理,這就影響了我下屬的檢驗(yàn)員的質(zhì)量意識(shí)問題。比如對(duì)待同事之間的爭(zhēng)吵事件的發(fā)生,我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對(duì)待下屬的工作中的誤差問題,我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫,我也認(rèn)識(shí)到人情化了會(huì)影響我這支隊(duì)伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn),一年來,經(jīng)歷了很多,也學(xué)會(huì)了不少東西,積累這些經(jīng)驗(yàn),我將爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,為我們__公司的__年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
第六篇 部門經(jīng)理助理述職報(bào)告2050字
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
我非常榮幸能夠成為__酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,對(duì)我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn),但自從來到__酒店以來,感謝_總、_經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)與支持,我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷充實(shí)自己,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛!
客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足。
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是:協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導(dǎo),在客房部經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。在客房部經(jīng)理不在時(shí),代理客房部經(jīng)理職責(zé);負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題。
在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們__酒店的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,上報(bào)客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量:加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間出租房保持狀態(tài),實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:?jiǎn)T工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管、領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。
并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命,由于我們客房?jī)?nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報(bào)客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。
3.控制物耗、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制:從9月1號(hào)開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務(wù)員,根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對(duì)其物耗情況,領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn),客房倉管員每周盤點(diǎn),月底客房部統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí),(例:客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目)增加酒店客房部的營(yíng)業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營(yíng)分析表》,對(duì)客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、洗衣房對(duì)外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
4.客房部下屬洗衣房:在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;協(xié)同洗衣房主管,確保洗滌質(zhì)量。對(duì)員工_按照酒店客房部規(guī)定時(shí)間段收洗;對(duì)外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時(shí)的收洗。并盡快同采購部落實(shí)門市廣告牌,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,應(yīng)加大廣告宣傳力度,提高廣告效應(yīng),樹立知名度。增加對(duì)外門市收入。
5.客房部下屬pa部:pa部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表,禮貌禮節(jié)。督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,協(xié)同并督促pa主管、領(lǐng)班使行走動(dòng)式管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10-20分鐘巡視一次并簽到,對(duì)重大宴會(huì)接待使行專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。并且強(qiáng)調(diào)注重機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)。
6.客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭(zhēng)取使每一位話務(wù)工作人員,對(duì)客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情.并及時(shí)與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,滿足客人服務(wù)需要,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。
以上報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠(chéng)摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望.為__酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
20__年__月__日
第七篇 公司部門年底述職報(bào)告總結(jié)2500字
一年在嶺分公司黨委和紅明基地的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神和學(xué)習(xí)今年全墾區(qū)開展開割橡膠園職工家庭長(zhǎng)期承包的方案。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本。堅(jiān)持從本隊(duì)出發(fā),積極帶領(lǐng)全隊(duì)職工學(xué)習(xí)農(nóng)場(chǎng)和分公司的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真貫徹公司黨委和橡膠集團(tuán)嶺分公司的決策和經(jīng)營(yíng)方案,做好職工群眾的思想政治工作,克服各種困難,艱苦奮斗和隊(duì)干部職工群眾共同努力下,積極工作。以湯總和分公司“六項(xiàng)”經(jīng)濟(jì)目標(biāo)作為今年工作中心,對(duì)職工群眾加強(qiáng)愛崗敬業(yè)的思想教育,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員共同協(xié)作,做到“抓早‘抓緊、抓實(shí)、抓好”四個(gè)抓的用心地行使職責(zé),確保年集團(tuán)嶺分公司下達(dá)年度的工作計(jì)劃任務(wù)。
全力以赴抓好干膠生產(chǎn)工作
由于長(zhǎng)年加強(qiáng)對(duì)膠工的教育,教育膠工的割好膠管割好膠,抓好割膠技術(shù),抓好有效刀數(shù),抓好雨天后補(bǔ)刀。做到精心割,耐心割等。認(rèn)真做好各項(xiàng)撫管工作。在今年各項(xiàng)撫管作業(yè)中,按照分公司規(guī)定時(shí)間,組織職工按時(shí)按質(zhì)地完成,通過驗(yàn)收都基本達(dá)到要求,通過3次放化肥都能順利的投入,培養(yǎng)高產(chǎn)樹都按量完成,冬春管工作也在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。割膠技術(shù)按照規(guī)程把關(guān),同時(shí)注重冬季安全割膠生產(chǎn),保證技術(shù)符合要求。
我隊(duì)在年6月份開割一直到12月份止,共完成干膠噸,受到公司的表彰。在干膠生產(chǎn)比年干膠年計(jì)劃超產(chǎn)噸,占年計(jì)劃爭(zhēng)取指標(biāo)的,獲得了海膠嶺分公司的表揚(yáng)。
主要采取以下幾項(xiàng)措施:一是抓好職工思想教育。自己通過組織職工學(xué)習(xí)《經(jīng)營(yíng)管理方案》和《勞力管理方案》,講清分公司的政策規(guī)定,講清勞動(dòng)紀(jì)律。引導(dǎo)膠工站好崗,割好膠。二是強(qiáng)化管理,隊(duì)干部實(shí)行分片管理,包干負(fù)責(zé)。我們根據(jù)本隊(duì)生產(chǎn)實(shí)際和膠工作業(yè)狀況,共劃分為3個(gè)管理片,每片人管7名膠工,要負(fù)責(zé)膠工的思想教育,上崗割膠,作業(yè)質(zhì)量和作業(yè)任務(wù)。實(shí)行干部效益工資與管片膠工的產(chǎn)膠情況掛鉤,增強(qiáng)了干部的責(zé)任心,自覺做到管理到位,工作到位。隊(duì)主管干部以身作則,做出表率,保證工作到一線,服務(wù)到一線。三是組織職工學(xué)習(xí)集團(tuán)分公司的《經(jīng)營(yíng)管理方案》,講清新方案的規(guī)定細(xì)節(jié),與職工算割株,算勞務(wù),調(diào)動(dòng)積極性。特別是詳細(xì)講解膠園長(zhǎng)期承包方案中關(guān)于“干膠結(jié)算勞務(wù)報(bào)酬”定量上繳,剩余歸己,市價(jià)結(jié)算,統(tǒng)一收購的新規(guī)定。使新方案成為膠工站好崗,割好膠的心動(dòng)力。四是抓好膠工技術(shù)培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)工作,橡膠開割前夕,就組織割膠技術(shù)的培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作。堅(jiān)持上崗檢查技術(shù),跟蹤指導(dǎo)。激勵(lì)全體膠工學(xué)技術(shù),用技術(shù),從而確保膠工技術(shù)的鞏固與提高。全隊(duì)37名膠工一、二級(jí)技術(shù)率達(dá)85%,為干膠生產(chǎn)高產(chǎn)提供了技術(shù)保證。五是狠抓挖潛割膠,我隊(duì)的挖潛工作于6月份開始,隊(duì)里動(dòng)員膠工各自動(dòng)刀開割線,挖潛割膠,發(fā)現(xiàn)有遺漏,則協(xié)助開割線。做到能開割或復(fù)割的盡量開割,一株不漏,向挖潛要產(chǎn)量,要超產(chǎn)。全隊(duì)共挖潛割膠4840株,膠工人均120株。六是狠抓施肥管理,確保高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)。七是開展干膠生產(chǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽。分解競(jìng)賽指標(biāo)到各月、各旬,分解到每一天,每一個(gè)刀次,在競(jìng)賽活動(dòng)中,提出略高于嶺分公司下達(dá)的干膠指標(biāo),激勵(lì)膠工多產(chǎn)膠,產(chǎn)好膠。充分調(diào)動(dòng)了全體膠工的積極性,確保全隊(duì)干膠大上快上。產(chǎn)膠一直名列前茅。我隊(duì)從6月起連續(xù)達(dá)標(biāo)。
切實(shí)抓好護(hù)林保膠工作
我隊(duì)有四個(gè)自然村并入,居民點(diǎn)分散且跨度大,護(hù)林保膠形勢(shì)依然嚴(yán)峻,任務(wù)也較繁重。實(shí)行干部分片負(fù)責(zé),即包“人頭”又包“樹頭”。每名干部負(fù)責(zé)7名膠工的教育及管理工作。自己堅(jiān)持天天上崗跟蹤作業(yè)、把工作做到林段做到家。一方面堅(jiān)持干部上林段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。一方面要加強(qiáng)收膠站的管理,堅(jiān)持做到公開、公平和公正,不出現(xiàn)較大的誤差,取信于膠工。并從收膠站每天的生產(chǎn)臺(tái)臺(tái)帳及時(shí)的了解每位膠工的產(chǎn)膠情況,分析產(chǎn)膠動(dòng)態(tài),進(jìn)行有效的管理。由于我隊(duì)與每位膠工簽訂了護(hù)林保膠責(zé)任書。強(qiáng)化了以教育為主的內(nèi)治,全體膠工都能遵紀(jì)守法,不出現(xiàn)內(nèi)外勾結(jié),偷賣倒賣膠水現(xiàn)象。自己與隊(duì)干部堅(jiān)持上崗巡邏,還積極配合派出所民警和聯(lián)防隊(duì)員設(shè)卡、埋伏。努力減少外來不法分子的干擾,創(chuàng)造一個(gè)較好的外部環(huán)境,確保了正常的生產(chǎn)秩序。
抓好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
我隊(duì)土地使用費(fèi)、社保費(fèi)和養(yǎng)老費(fèi)的收繳任務(wù)都比較繁重。我們通過多種形式的宣傳發(fā)動(dòng),講清意義和要求,增強(qiáng)了職工群眾的依法繳費(fèi)自覺性,實(shí)現(xiàn)了全隊(duì)全面完成了各種繳費(fèi)的計(jì)劃任務(wù),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的均衡發(fā)展。
抓好自營(yíng)經(jīng)濟(jì)促增收
我隊(duì)的職工自營(yíng)經(jīng)濟(jì)起步較早,規(guī)模較大、效益較好,隊(duì)黨支部都不滿足現(xiàn)有的成績(jī),繼續(xù)抓好職工的自營(yíng)經(jīng)濟(jì)。隊(duì)組織職工學(xué)習(xí)農(nóng)場(chǎng)制訂的“富民行動(dòng)方案”,提出新的發(fā)展目標(biāo),做出新的發(fā)展計(jì)劃,做好新的服務(wù)。具體做到把職工自營(yíng)經(jīng)濟(jì)列為生產(chǎn)隊(duì)的一項(xiàng)日常管理工作,經(jīng)常在大會(huì)小會(huì)上做動(dòng)員,經(jīng)常到作業(yè)田間現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)了職工發(fā)展自營(yíng)經(jīng)濟(jì)的積極性,據(jù)初步統(tǒng)計(jì),目前全隊(duì)擁有職工和自營(yíng)經(jīng)濟(jì)1405.13畝,戶均2畝.全隊(duì)年總收入421萬元,比去年增收1561元,其中2024年新種植20畝,全隊(duì)總收入比上年增長(zhǎng)了10%。
五、抓文明創(chuàng)建營(yíng)造氛圍
我隊(duì)黨支部注重抓好精神文明建設(shè)工作,我隊(duì)通過制度規(guī)范管理,開展文明創(chuàng)建活動(dòng),鞏固和發(fā)展成果。自己帶頭學(xué)習(xí)十七大精神,帶頭參加“我為黨旗添光彩”的主題實(shí)踐活動(dòng)。同事制訂規(guī)民比約,每月組織全隊(duì)集體活動(dòng),打掃居民點(diǎn)衛(wèi)生,保持全隊(duì)公共場(chǎng)所和職工房前屋后的整潔。我隊(duì)還注意辦好填報(bào)宣傳欄,宣傳集團(tuán)分公司的各個(gè)政策規(guī)定,宣傳本隊(duì)的好人好事,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)拼搏,奮發(fā)進(jìn)取的氛圍。
六、做好冬季管理工作
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛發(fā)動(dòng)群眾,切實(shí)做好冬管工作。突出重點(diǎn),落實(shí)冬管和防寒減災(zāi)措施,減少寒害影響。加強(qiáng)橡膠樹冬季管理,為明年高產(chǎn)高質(zhì)高效打好基礎(chǔ)。加強(qiáng)病蟲害監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào),及早做好病蟲害防治工作。
農(nóng)業(yè)如何增收,產(chǎn)量如何提高,只有加大科技投入,才能有一個(gè)好的收成。
還充分的利用田間課堂,為廣大種植戶在各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)講解,直觀、貼切、實(shí)際,使廣大種植戶真正了解到各種病害的危害及病害的不同癥狀,如何去防治?,為明年的豐產(chǎn)豐收奠定了有利的基礎(chǔ)。
不足之處
一年來能以身作則和領(lǐng)導(dǎo)與全體職工出色的完成公司和黨委交給的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)。起到了作為隊(duì)班子的職責(zé)和模范帶頭作用。不足之處是平時(shí)和職工群眾交流較少,今后要努力發(fā)揚(yáng)好的方面,糾正和反思不足的方面,把我隊(duì)建設(shè)成文明和諧的二十一隊(duì)而努力。
第八篇 部門經(jīng)理助理的述職報(bào)告2050字
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
我非常榮幸能夠成為_____酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,對(duì)我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn),但自從來到_____酒店以來,感謝_總、_經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)與支持,我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷充實(shí)自己,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛!
客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足。
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是:協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導(dǎo),在客房部經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。在客房部經(jīng)理不在時(shí),代理客房部經(jīng)理職責(zé);負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題。
在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們_____酒店的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,上報(bào)客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量:加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:?jiǎn)T工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管、領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。
并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命,由于我們客房?jī)?nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報(bào)客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。
3.控制物耗、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制:從9月1號(hào)開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務(wù)員,根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對(duì)其物耗情況,領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn),客房倉管員每周盤點(diǎn),月底客房部統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí),(例:客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目)增加酒店客房部的營(yíng)業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營(yíng)分析表》,對(duì)客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、洗衣房對(duì)外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
4.客房部下屬洗衣房:在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;協(xié)同洗衣房主管,確保洗滌質(zhì)量。對(duì)員工制服按照酒店客房部規(guī)定時(shí)間段收洗;對(duì)外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時(shí)的收洗。并盡快同采購部落實(shí)門市廣告牌,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,應(yīng)加大廣告宣傳力度,提高廣告效應(yīng),樹立知名度。增加對(duì)外門市收入。
5.客房部下屬pa部:pa部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表,禮貌禮節(jié)。督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,協(xié)同并督促pa主管、領(lǐng)班使行走動(dòng)式管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10-20分鐘巡視一次并簽到,對(duì)重大宴會(huì)接待使行專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。并且強(qiáng)調(diào)注重機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)。
6.客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭(zhēng)取使每一位話務(wù)工作人員,對(duì)客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情..并及時(shí)與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,滿足客人服務(wù)需要,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。
以上報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠(chéng)摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望.為_____酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
第九篇 2024年部門述職報(bào)告11350字
2024年部門述職報(bào)告范文
在即將過去的20__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20__年的工作做一個(gè)報(bào)告。
一、前臺(tái)接待方面
20__年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次。
二、會(huì)議接待方面
1、外部會(huì)議接待。
參與接待了__財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、__經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、__分公司與__分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入__系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20__年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在__誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;__誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)了其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高了接待水平,提升了公司形象。
3、做好了工會(huì)工作,推出了有意義的活動(dòng),加強(qiáng)了溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
第十篇 部門述職報(bào)告樣本4450字
20__年是我們____公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照年初集團(tuán)所確定的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實(shí)、高效”的企業(yè)理念和工作方針,結(jié)合我部的實(shí)際狀況,堅(jiān)持“____”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在全部門的共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場(chǎng)環(huán)境不佳的狀況下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項(xiàng)工作:
一、工作計(jì)劃完成狀況:
1、項(xiàng)目策劃目標(biāo)、計(jì)劃、行動(dòng)卓見成效。根據(jù)____項(xiàng)目發(fā)展的總體要求,本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,順利完成了____項(xiàng)目定位、方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)評(píng)選、營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)評(píng)選等主要工作,為該項(xiàng)目高效、有序推進(jìn)帶給了重要的專業(yè)支持。
2、商業(yè)策劃、定位顧問評(píng)審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至2024年底,本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評(píng)選、審定、督導(dǎo)____項(xiàng)目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計(jì)優(yōu)化,評(píng)選相關(guān)顧問公司及機(jī)構(gòu)共計(jì)38家。其中,適合該項(xiàng)目合作的機(jī)構(gòu)6家,且同時(shí)具備項(xiàng)目策劃、定位、設(shè)計(jì)優(yōu)化及招商運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀潛力的機(jī)構(gòu)有2家,與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。
3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始,充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”,在__總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下,將《____部門管理制度》、《部門職責(zé)》、《職務(wù)說明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實(shí)施使用,為本部的科學(xué)化、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。
4、新項(xiàng)目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)開展和實(shí)施的元年,又是我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探索發(fā)展的一年。應(yīng)對(duì)局勢(shì)多變的政策及市場(chǎng)環(huán)境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,重點(diǎn)針對(duì)____項(xiàng)目、____項(xiàng)目、___項(xiàng)目等做出了深入、具體、高效的項(xiàng)目策劃及研究方案。為我集團(tuán)在未來不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積帶給了超多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
5、____儀式籌備完滿順利。本年度____月間,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時(shí)間緊、任務(wù)重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時(shí)間內(nèi),圓滿地完成了“____有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計(jì)、制作及安裝,并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作,為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時(shí),結(jié)合____項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下,發(fā)揮群眾的力量,成功地完成了“____”奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們?cè)谧约翰邉澕皥?zhí)行大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)上奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、公共關(guān)系維護(hù)得力、順暢。按照集團(tuán)近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位____人都是集團(tuán)的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員,以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時(shí),在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面,結(jié)合實(shí)際需求得當(dāng)、有效地為公司在社會(huì)樹立了良好的口碑效應(yīng)。
二、重大突破和工作亮點(diǎn):
20__年,是我部門伴隨集團(tuán)共同拓步、迅猛發(fā)展的一年,但對(duì)于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴(yán)冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團(tuán)的帶領(lǐng)下,立足__市紅旗招展呢總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn):
一是靠上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的“____”的指導(dǎo)思想和工作方針,事實(shí)證明這是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)好處的工作方針,同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實(shí)際工作資料了解狀況,排憂解難、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并給予了正確的工作指導(dǎo),這些都極大地鼓舞了我部員工的用心性和士氣,有力地推動(dòng)了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本部在____項(xiàng)目定位評(píng)審,____奠基儀式,____有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上,取得了良好的成果。
二是指導(dǎo)思想正確。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,我部就結(jié)合本部實(shí)際狀況,確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想。并結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際需要訂立了“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)計(jì)劃”。一個(gè)中心是把“項(xiàng)目策劃”作為本部全年工作的中心,實(shí)行“宏觀不漏項(xiàng)、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則。兩個(gè)立足點(diǎn)是既立足于市場(chǎng)開拓,又立足于專業(yè)提升。透過一手抓開拓,一手抓專業(yè),在促進(jìn)市場(chǎng)開拓的同時(shí),也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個(gè)計(jì)劃就是《部門年度計(jì)劃》和《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的是實(shí)現(xiàn)資本收益的化,把握了《部門年度計(jì)劃》就等于把握了項(xiàng)目的發(fā)展方向,而《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)《部門年度計(jì)劃》的有力保證。所以切實(shí)做好并執(zhí)行好《部門年度計(jì)劃》、《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的可靠保障。本部在2024年始終貫徹了“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想,事實(shí)證明了這具指導(dǎo)思想是正確的。至2024年我部共計(jì)完成集團(tuán)交與的重點(diǎn)任務(wù)共計(jì)21項(xiàng),其中好評(píng)率90%以上。這些都無不說明本部“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的。
三是對(duì)形勢(shì)分析準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)措施得當(dāng),工作部署到位。我集團(tuán)及我部員工多是外地來__發(fā)展事業(yè)的精兵,面臨我們?cè)赺_還屬新興的集團(tuán)公司,業(yè)務(wù)開拓環(huán)境具有必須的局限性,如果不清楚內(nèi)、外部形勢(shì)就會(huì)沒有明確的市場(chǎng)導(dǎo)向和正確的工作定位,這就會(huì)導(dǎo)致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí),認(rèn)清工作環(huán)境,打有準(zhǔn)備的仗。2024年做的第一項(xiàng)工作就是搞好“四個(gè)研究”,即:1、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,認(rèn)清形勢(shì);3、研究分析項(xiàng)目定位、推廣等到達(dá)資本化所需要的條件;4、研究自身的策劃對(duì)策。
三、有待改善和不足之處:
在上述一年中,我部雖有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn),卻在實(shí)際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:
問題一、項(xiàng)目及活動(dòng)策劃:項(xiàng)目策劃的過程是項(xiàng)目靈魂注入的過程,更是集團(tuán)無形資本和有型價(jià)值能否保證價(jià)值提升的關(guān)鍵。本部針對(duì)____項(xiàng)目策劃及定位的過程中,雖延續(xù)常規(guī)項(xiàng)目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望的理解和深化程度仍然不夠精準(zhǔn)及透徹。在2024年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項(xiàng)目的核心價(jià)值及未來產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì),為該項(xiàng)目入市前做好效益化的充足準(zhǔn)備。同時(shí),在今年各項(xiàng)活動(dòng)策劃中存在的問題是,對(duì)活動(dòng)籌備前的準(zhǔn)備不夠充分,以及活動(dòng)策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在2024年,本部將就其上述有待改善問題深度剖析活動(dòng)策劃和組織的核心資料、核心內(nèi)涵條件,在前瞻性及規(guī)范性上重點(diǎn)突破改善。
問題二、商業(yè)顧問及運(yùn)營(yíng):____的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分,又是我集團(tuán)總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。在今年本部擔(dān)綱該項(xiàng)目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間,雖在顧問機(jī)構(gòu)篩選及各項(xiàng)工作量化上有所成效,但在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、宏觀把控、產(chǎn)業(yè)研究、資源累計(jì)上還存在諸多不足。在2024年,本部將就其不足之處深入地、有計(jì)劃地從提升人員潛力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”,在我集團(tuán)帶給的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團(tuán)隊(duì),向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
問題三、新項(xiàng)目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團(tuán)在珠三角產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張奠定堅(jiān)實(shí)的儲(chǔ)備資源,本部的核心任務(wù)還有新項(xiàng)目拓展及研策。在2024年,本部在新項(xiàng)目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分,同時(shí),對(duì)于本部的長(zhǎng)項(xiàng)“項(xiàng)目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此,我們將在2024年,重點(diǎn)針對(duì)集團(tuán)既定的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張型項(xiàng)目進(jìn)行深度、有效地工作開展,為我集團(tuán)在“風(fēng)險(xiǎn)小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。
問題四、組織架構(gòu)及管理:本部于今年上半年,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將部門管理制度進(jìn)行了合理的制定,也為我們?cè)诠ぷ鏖_展中帶給了正確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心資料。在2024年的工作當(dāng)中,我部全員“埋頭苦干”的同時(shí),偶有“走偏”之時(shí),這就是制度運(yùn)用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作推進(jìn)不夠順暢,這也是制度建設(shè)不夠完善。所以,本部在2024年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈,不斷地在“實(shí)踐中制度建設(shè)、制度中規(guī)范實(shí)踐”,將制度建設(shè)、組織管理真正地落實(shí)到實(shí)際效益的產(chǎn)出和資本價(jià)值化。
四、建設(shè)性推薦:
一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家,能夠“戰(zhàn)無不勝”、“基業(yè)長(zhǎng)青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我們“__家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍(lán)琴獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策是如此的驕傲和榮耀。我們藍(lán)琴在未來的發(fā)展中還有很長(zhǎng)的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠(yuǎn),本部特對(duì)我集團(tuán)在未來的工作推薦做以匯報(bào):
推薦一、拓寬“融智”途徑,加強(qiáng)行業(yè)交流:在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)職務(wù)資料需要,有針對(duì)性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流及行業(yè)信息收集的渠道。2024年是我集團(tuán)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)重要的一年,也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息超多累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí)、考察、交流則是我們項(xiàng)目發(fā)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部推薦明年的工作進(jìn)程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本部也會(huì)十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),將將所學(xué)、所感構(gòu)成規(guī)范的報(bào)告,并堅(jiān)持“學(xué)到、悟道、做到”的原則,將“揚(yáng)棄”的精髓在公司推而廣之,為集團(tuán)無形資本的累積“添磚加瓦”。
推薦二、開展“你最棒的地方!”主題活動(dòng):工作中最重要的是“重點(diǎn)、效率和速度”,最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個(gè),卻一向在做“要命”的那一個(gè)呢就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個(gè)人都有其人性和價(jià)值的“長(zhǎng)、短板”,不是每個(gè)人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對(duì)自身的“長(zhǎng)板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致,有些自己能夠發(fā)掘,有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事或朋友能夠發(fā)掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質(zhì)差異。所以,本部推薦在集團(tuán)內(nèi)部定期開展“你最棒的地方!”主題活動(dòng),每個(gè)人都對(duì)身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)掘和提煉。構(gòu)成每個(gè)人都能夠明確“自己的長(zhǎng)項(xiàng)究竟是什么自己到底要什么自己要到達(dá)的目標(biāo)多久能夠?qū)崿F(xiàn)在公司如何能夠?qū)崿F(xiàn)”。明確了自己的職業(yè)生涯,不但有利于自己的人生成長(zhǎng),更加有利于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。
五、總結(jié):
2024年是集團(tuán)奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年,能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月,也是本人及本部門同仁難得的成長(zhǎng)機(jī)遇。為此,心懷感恩之情,我協(xié)同本部向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)及所有同仁致敬!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一向以來給予我們的點(diǎn)撥和支持,感謝各位同仁的精誠(chéng)合作,感謝我部兄弟姐妹的銳意進(jìn)取!也正是這些,我部才有這天取得的小小成績(jī),這些成績(jī)和成長(zhǎng)是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不可分的!
“既來之,則為之”。2024年,我們將一如既往、再接再厲,充分運(yùn)用____的發(fā)展平臺(tái),共創(chuàng)共享我們的____偉業(yè)。為集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值是我們的目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)締造更多的佳績(jī)是我們的職責(zé),為藍(lán)琴打造更好的項(xiàng)目是我們的使命。在此,我們有理由相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,透過本部及所有同仁堅(jiān)持不懈地共同努力,力爭(zhēng)在新的年度取得突破性的成績(jī)!新的一年,新的起點(diǎn),新的開始,最后,本人協(xié)同部門全體向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及所有的兄弟姐妹拜個(gè)早年!祝大家:攜手共進(jìn)龍騰盛世,集團(tuán)發(fā)展氣壯云天!
第十一篇 部門述職報(bào)告范例1200字
回顧過去,展望未來。__年已接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng),充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),讓本部門各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進(jìn),出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨日的工作是離不開各位同事的用心配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改善。
用心配合計(jì)劃部,采購部和銷售部,對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)帶給了合理空間。
用心配合財(cái)務(wù)部門工作,保證了對(duì)表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性,采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評(píng),
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用??傊?,__年取得的成績(jī),離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在必須的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時(shí)收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時(shí)間處理備料,盤點(diǎn),整理等事務(wù)。
2。短時(shí)間培訓(xùn)后的理解潛力有限,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強(qiáng)。
改善方案:盡可能每周對(duì)倉庫管理員進(jìn)行培訓(xùn),提高其管理潛力,執(zhí)行力,確保進(jìn)出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。
3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理潛力上有待提高。
改善方案:為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉物料盡可能按《倉庫管理程序》執(zhí)行,為確保計(jì)劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫存狀況,對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫存日?qǐng)?bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
在揮手昨日的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實(shí)話倉庫真沒有什么成績(jī)可言,就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jī)也難以彌補(bǔ)不足,在迎來掌聲和鮮花之時(shí),首先就應(yīng)是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的這天,而倉庫能在現(xiàn)實(shí)狀況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
第十二篇 城管部門代表述職報(bào)告3550字
在市委、市政府的高度重視和廣大市民的熱切關(guān)注下,我局于2024年8月12日正式成立,主要負(fù)責(zé)城管綜合執(zhí)法、城管指揮調(diào)度、環(huán)衛(wèi)、物業(yè)、市場(chǎng)、園林等城市管理方面的工作。通過這么多月來的努力,城市管理各項(xiàng)工作翻開了一個(gè)新的篇章。
一、全面貫徹落實(shí)市委、市政府“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩、守底線”的要求,切實(shí)搞好各項(xiàng)組建工作
成立伊始,我局立即組建班子,抽調(diào)專人展開工作,克服了無經(jīng)費(fèi)、無固定辦公用房、人手不足、體制和事權(quán)尚未完全調(diào)整到位等實(shí)際困難,在一窮二白的基礎(chǔ)上積極開展各項(xiàng)組建工作。
1、建章立制,構(gòu)建了“市區(qū)一體”的城市管理新體制。
針對(duì)市區(qū)兩級(jí)城市管理工作有時(shí)存在脫節(jié)的問題,建立了市區(qū)兩級(jí)的聯(lián)動(dòng)管理體制。制定并完善了《市容環(huán)境考評(píng)方案》,將局屬各單位、月湖區(qū)所轄各街道社區(qū)統(tǒng)一納入考評(píng)范圍,實(shí)行聯(lián)合指揮、聯(lián)合調(diào)度、聯(lián)合督查、聯(lián)合考核,同時(shí)完成了月湖區(qū)各街道與綜合執(zhí)法支隊(duì)各大隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)的交叉任職工作。出臺(tái)了《配合開展聯(lián)建共創(chuàng)工作實(shí)施方案》,主動(dòng)對(duì)接市、區(qū)兩級(jí)“迎創(chuàng)”辦,全力配合協(xié)助聯(lián)建共創(chuàng)單位開展工作。
針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生多頭管理、作業(yè)區(qū)域劃分不清的問題,建立了環(huán)境衛(wèi)生的聯(lián)動(dòng)作業(yè)體制。出臺(tái)了《關(guān)于對(duì)城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)區(qū)域進(jìn)行調(diào)整的通知》,按照“便于管理、無縫對(duì)接”的原則,對(duì)城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)范圍進(jìn)行了全面調(diào)整,實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)處、園林、市場(chǎng)、社區(qū)、物業(yè)作業(yè)的同城同步。按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時(shí)段,實(shí)行統(tǒng)一管理,徹底杜絕了交叉脫節(jié)、推諉扯皮的現(xiàn)象。
針對(duì)市容秩序管理覆蓋面不全的問題,建立了市容秩序的聯(lián)動(dòng)管理體制。明確了街道、社區(qū)及局屬各單位在市容秩序方面的職責(zé),通過聯(lián)席會(huì)議制度定期協(xié)調(diào)解決問題。建立社區(qū)干部協(xié)管制度,大力開展執(zhí)法進(jìn)社區(qū)活動(dòng),實(shí)行以“路段到人”為基礎(chǔ)的網(wǎng)格式聯(lián)合巡查,基本實(shí)現(xiàn)市容秩序管理無盲點(diǎn)。
針對(duì)社區(qū)無力監(jiān)管物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常服務(wù)的問題,建立了物業(yè)服務(wù)與社區(qū)監(jiān)管的聯(lián)動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)體制。擬定了《物業(yè)管理實(shí)施意見》,明確了街道社區(qū)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常監(jiān)管職責(zé),賦于街道、社區(qū)在物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報(bào)、年檢及招投標(biāo)等活動(dòng)中的監(jiān)管職能,做到責(zé)權(quán)相符、良性互動(dòng)。
通過上述四個(gè)方面的聯(lián)動(dòng)管理與作業(yè),初步構(gòu)建了市區(qū)一體、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的城市管理新體制,有效整合了資源,實(shí)現(xiàn)城市管理一盤棋,徹底解決了以往推諉扯皮、工作脫節(jié)的難題。
2、加強(qiáng)監(jiān)管,建立了內(nèi)強(qiáng)管理、外尋支撐的城市管理新機(jī)制。
針對(duì)城市管理信息不暢、長(zhǎng)效管理不到位的問題,建立了城管指揮調(diào)度運(yùn)行機(jī)制。建立一級(jí)巡查員制度,發(fā)現(xiàn)問題;指揮調(diào)度中心與12319城管服務(wù)熱線交辦處置問題;市城管局督查科適時(shí)對(duì)相關(guān)作業(yè)單位進(jìn)行監(jiān)督檢查,作業(yè)單位和12319及時(shí)反饋的“一條龍”城市指揮調(diào)度機(jī)制。建立了“三級(jí)督查”制度,通過市城管局突擊檢查、指揮調(diào)度中心日常巡查、街道社區(qū)監(jiān)管督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,形成監(jiān)督檢查工作的長(zhǎng)效機(jī)制。推行責(zé)任追究制度,制定了每周召開分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議商討解決具體問題,每月召開大會(huì)進(jìn)行典型發(fā)言和未位表態(tài),局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公開講評(píng)并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲的周比月評(píng)制度。指揮調(diào)度中心自2024年9月底組建以來,共受理各類投訴928起,巡查發(fā)現(xiàn)各類問題2767起,辦結(jié)3622起,辦結(jié)率98.4%,取得較好成效。
針對(duì)市民文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)不到位的問題,建立了市民聯(lián)建共管運(yùn)行機(jī)制。在街道社區(qū)廣泛開展“文明樓院”爭(zhēng)創(chuàng)、“十有十無”、“環(huán)境衛(wèi)生居民點(diǎn)評(píng)臺(tái)”等活動(dòng)。建立了樓棟長(zhǎng)制度,選舉樓棟長(zhǎng)620余人;建立了社區(qū)監(jiān)督員制度,聘請(qǐng)社區(qū)監(jiān)督員100余人;發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,在有條件的地方將黨組織延升到居民樓棟或庭院,成立黨小組500余個(gè);重視行業(yè)推進(jìn)作用,成立行業(yè)自律協(xié)會(huì)6個(gè)。
通過全方位指揮調(diào)度、加強(qiáng)監(jiān)管、市民參與,形成了內(nèi)部加強(qiáng)管理、外部協(xié)同推進(jìn)的良性互動(dòng)工作運(yùn)行機(jī)制,城市管理合力不斷提升。
二、嚴(yán)格按照“新體制、新機(jī)制、新班子、新氣象”的要求,不斷推進(jìn)城市管理各項(xiàng)工作上新臺(tái)階
作為新組建的單位,我局從廣大市民最關(guān)注的市容環(huán)境“臟、亂、差”的現(xiàn)象著手,加大整治和管理,同時(shí)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),通過網(wǎng)絡(luò)、媒體、溫馨短信等多種形式廣泛宣傳城市管理方面的政策法規(guī)和工作動(dòng)態(tài),使城市管理各項(xiàng)工作有了一個(gè)明顯提升。
環(huán)衛(wèi)體制改革和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化。制定了《_____市環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作試點(diǎn)工作方案》,積極推行環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作和一體化作業(yè)模式。今年1月份在湖西路至建設(shè)路區(qū)域進(jìn)行了試點(diǎn),在總結(jié)試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,將清掃、保潔、余土管理等環(huán)衛(wèi)作業(yè)全部融為一體推向市場(chǎng),實(shí)施承包制,落實(shí)“定人、定崗、定責(zé)”的管理制度,實(shí)行績(jī)效考核,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲。在提高工作效率、保證作業(yè)質(zhì)量的同時(shí),精減人員達(dá)200人。多方籌資新購了七輛環(huán)衛(wèi)專用車,更換新設(shè)了150多個(gè)垃圾箱,新建了一批垃圾窖,下一步,我們還將新改建兩個(gè)壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站、四座旅游公廁,進(jìn)一步提升我市環(huán)衛(wèi)設(shè)施整體水平。
城管綜合執(zhí)法水平進(jìn)一步提高。加強(qiáng)了執(zhí)法培訓(xùn)力度,通過公開授課、考試考核等舉措,不斷提高我局行政執(zhí)法人員依法行政的水平。我局成立以來,累計(jì)完成綜合執(zhí)法5449件次,實(shí)現(xiàn)了零行政訴訟及零行政復(fù)議。同時(shí),集中力量徹底整治了山背路、西門洞口等馬路市場(chǎng),清理了市區(qū)亂拉 亂掛、占道經(jīng)營(yíng)等行為,市容秩序有了明顯的改善。為提高執(zhí)法效率,增強(qiáng)快速反應(yīng)能力,新購置了五輛執(zhí)法車,建立了城管對(duì)講系統(tǒng)。在加大執(zhí)法力度的同時(shí),強(qiáng)化了疏堵結(jié)合,出臺(tái)《_____市臨時(shí)攤點(diǎn)安置工作方案》,在市區(qū)山背路、新欣路、解放北路、化工廠圍墻外等地段,劃定了4個(gè)固定攤位群和126個(gè)社區(qū)臨時(shí)攤點(diǎn),對(duì)未審批的流動(dòng)攤點(diǎn)堅(jiān)決予以取締。此舉既改善了市容環(huán)境、方便了群眾,又解決了部分困難群體生計(jì)問題,得到廣大市民的肯定。
園林、市場(chǎng)及物業(yè)管理不斷推向深入。積極對(duì)接市委、市政府“一大四小”和“百萬苗木進(jìn)庭院”工程,不斷拓展城區(qū)綠化空間,打造城市綠化亮點(diǎn),新增綠化面積4900m2,新種植各類樹木4093棵,全面完成了龍虎山大道、東湖橋頭、南山綠島等綠化改造工程,南站路、環(huán)城路綠化改造也在緊張有序的進(jìn)行中。不斷加大市場(chǎng)改建新建和整治力度,共投入資金100余萬元對(duì)杏園菜場(chǎng)和蓮花路菜場(chǎng)進(jìn)行了改造,新建了梅園菜場(chǎng),增添了技防、通風(fēng)、降溫等設(shè)備,同時(shí)聯(lián)合多家部門加大了市場(chǎng)周邊環(huán)境整治力度,開展非法經(jīng)營(yíng)集中整治20余次,糾正違法行為60余起,有效地規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,為業(yè)主經(jīng)營(yíng)和市民購物提供了較好的環(huán)境。按照便于管理、利于業(yè)主的原則,將市民反映存在環(huán)境衛(wèi)生問題較嚴(yán)重的中房物業(yè)、益民物業(yè)公司管理的部分非封閉居住小區(qū),以及部分自管物業(yè)沿街非封閉式樓盤,先后移交給當(dāng)?shù)亟值郎鐓^(qū)管理,移交后各項(xiàng)工作得到較大改善。
三、抓班子、帶隊(duì)伍,不斷塑造城管新形象
城管工作非常辛苦,一線工作人員社會(huì)地位低、工作強(qiáng)度大、工資待遇低,局領(lǐng)導(dǎo)班子在關(guān)心愛護(hù)的同時(shí),始終堅(jiān)持從嚴(yán)要求,加強(qiáng)管理,不斷塑造城管隊(duì)伍新形象。
一是注重加強(qiáng)班子自身建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持把管理城市、服務(wù)市民作為工作主抓手,團(tuán)結(jié)互助,以身作則,經(jīng)常不分白天黑夜深入管理一線解決實(shí)際問題,同時(shí)積極巡查、主動(dòng)勸導(dǎo)不文明行為。在班子成員的帶動(dòng)下,全局干部職工干事激情高漲,愛崗敬業(yè)、在崗創(chuàng)業(yè)的氛圍正在形成。
二是不斷強(qiáng)化干部職工隊(duì)伍建設(shè)。深入開展職業(yè)道德教育,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,把加強(qiáng)城市管理與實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大市民的根本利益密切結(jié)合起來,堅(jiān)持文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、熱情服務(wù)。大力開展“樹行業(yè)新風(fēng),讓市民滿意”活動(dòng),從嚴(yán)格依法行政、嚴(yán)格工作紀(jì)律、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度、嚴(yán)禁利用職權(quán)索要財(cái)物和吃拿卡要等方面,規(guī)范全體城管人員的行為,努力打造一支“效率高、紀(jì)律嚴(yán)、有作為”的新型城管隊(duì)伍。
我局組建時(shí)間不長(zhǎng),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各相關(guān)單位的密切配合和大力支持下,局領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、隊(duì)伍穩(wěn)定、上下齊心、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序有了一個(gè)明顯的改善,黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、計(jì)劃生育、信訪、安全生產(chǎn)、親商安商、包鄉(xiāng)扶村等各項(xiàng)工作均取得一定成績(jī),但與市委、市政府的要求,與廣大市民的期盼還有很大差距,主要體現(xiàn)在:作業(yè)質(zhì)量的穩(wěn)定性還時(shí)有起伏;作業(yè)精細(xì)化程度還不高;加大執(zhí)法力度的自覺性和有效性及執(zhí)法的覆蓋面還不夠;充分調(diào)動(dòng)市民參與城市管理的辦法還不多;群眾反映的部分熱點(diǎn)難點(diǎn)問題解決還不到位,等等。我們將在今后的工作中認(rèn)真研究,加以改進(jìn)。
面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù),我局將以正在開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化班子凝聚力,發(fā)揮戰(zhàn)斗力,從群眾關(guān)心、關(guān)注的事情入手,一件一件地解決與落實(shí),向市委、市政府和廣大市民交出一份滿意的答卷。