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最新15年農(nóng)行述職報(bào)告十二篇

發(fā)布時(shí)間:2024-10-23 查看人數(shù):47

15年農(nóng)行述職報(bào)告

15年農(nóng)行述職報(bào)告怎么寫(xiě)

1. 簡(jiǎn)介:以簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言介紹中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的概況,包括其在過(guò)去的15年中扮演的角色、主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及服務(wù)的客戶(hù)群體。

2. 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī):詳細(xì)闡述過(guò)去15年農(nóng)行的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),包括但不限于資產(chǎn)規(guī)模、凈利潤(rùn)、貸款發(fā)放情況、存款增長(zhǎng)、市場(chǎng)份額等關(guān)鍵指標(biāo)。

3. 技術(shù)創(chuàng)新:描述農(nóng)行在金融科技領(lǐng)域的進(jìn)步,如電子銀行、移動(dòng)支付、區(qū)塊鏈應(yīng)用等,以及這些創(chuàng)新如何提升服務(wù)質(zhì)量和效率。

4. 社會(huì)責(zé)任:提及農(nóng)行在農(nóng)村金融、扶貧、環(huán)保等方面的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐,展示其對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。

5. 風(fēng)險(xiǎn)管理:分析農(nóng)行的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,包括信貸風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的管理措施和成效。

6. 員工發(fā)展:介紹農(nóng)行的人力資源政策,員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,以及員工滿(mǎn)意度和人才儲(chǔ)備狀況。

7. 合作與聯(lián)盟:列舉與國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)合作的案例,展現(xiàn)農(nóng)行的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。

8. 未來(lái)展望:簡(jiǎn)要規(guī)劃農(nóng)行的未來(lái)發(fā)展策略,包括業(yè)務(wù)拓展、技術(shù)創(chuàng)新、國(guó)際化進(jìn)程等。

開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)

開(kāi)頭:

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

我榮幸地向大家匯報(bào)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行過(guò)去15年的歷程與成就。在這段時(shí)間里,我們堅(jiān)持以服務(wù)“三農(nóng)”為己任,不斷探索創(chuàng)新,穩(wěn)健前行,取得了顯著的發(fā)展成果。

結(jié)尾:

回首過(guò)去,我們深感自豪;展望未來(lái),我們充滿(mǎn)信心。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行將繼續(xù)堅(jiān)守初心,以客戶(hù)為中心,推動(dòng)金融科技深度融合,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,積極履行社會(huì)責(zé)任,為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展而不懈努力。讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)農(nóng)行更加輝煌的明天!

以上是過(guò)去15年中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的述職報(bào)告,感謝各位的關(guān)注和支持。我們將以更飽滿(mǎn)的熱情,更扎實(shí)的工作,回應(yīng)您的期待,為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。

15年農(nóng)行述職報(bào)告范文

第一篇 最新15年農(nóng)行述職報(bào)告1050字

本人主持分行工作以來(lái),能面對(duì)不斷變化的新形勢(shì)、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng), 優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、堅(jiān)定政治立場(chǎng),認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度

本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造性開(kāi)展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線(xiàn)方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑,有計(jì)劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、__同志以“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀____一系列講話(huà)文件,努力把握其基本觀點(diǎn),領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),不斷提高自身的政治素質(zhì),增強(qiáng)政治鑒別力。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、金融工作會(huì)議以及上級(jí)行會(huì)議、文件的精神,努力提高各項(xiàng)決策的針對(duì)性和指導(dǎo)性,保證全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的方向。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺(jué)性、提高整體素質(zhì)為目的,立足自身實(shí)際,加大了培訓(xùn)力度,保證各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

二、牢記第一要?jiǎng)?wù),不斷加速農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程

在工作中,我深感加快發(fā)展對(duì)農(nóng)行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺(jué)做到以發(fā)展為已任,圍繞市場(chǎng),有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),較好地推進(jìn)了農(nóng)行的商業(yè)化進(jìn)程。

一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度,都能通過(guò)反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),以此激發(fā)全行上下奮勇?tīng)?zhēng)先的意識(shí)和干勁,提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全行營(yíng)造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。

二是研究制定切實(shí)可行的工作措施,多策并舉推進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問(wèn)題、新要求,審時(shí)度勢(shì),分類(lèi)指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點(diǎn),狠抓落實(shí),力求通過(guò)各種有效途徑,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

根據(jù)不同時(shí)段的資金流向規(guī)律,選準(zhǔn)工作重點(diǎn),開(kāi)展組織存款競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)高產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。

將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn),整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,組建客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍,建立項(xiàng)目拓展儲(chǔ)備資料,努力通過(guò)管理體制和運(yùn)作形式的改革,加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體。

第二篇 農(nóng)行述職報(bào)告模板1550字

時(shí)光荏苒,進(jìn)入農(nóng)行已有快兩年的時(shí)間,這近兩年的時(shí)間讓我打心底喜歡上農(nóng)行這個(gè)大家庭,在那里有激情有榮譽(yù),有拼搏有汗水,讓我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)享受工作。在過(guò)去的一年里我用心服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)履行工作職責(zé),能很好的完成本職工作。工作之余用心參加支行組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)》培訓(xùn),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí),能較好的完成學(xué)習(xí)任務(wù),到達(dá)學(xué)習(xí)目的。

去年一年來(lái)我不斷學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),提高自己的思想覺(jué)悟水平。一方面我堅(jiān)定政治信仰,努力提高思想認(rèn)識(shí),擁護(hù)中國(guó)_的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,堅(jiān)決擁護(hù)___的決策,用心向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入中國(guó)_。另一方面牢固樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起,從點(diǎn)滴做起,銀行業(yè)本就是服務(wù)行業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也只有很好的服務(wù)客戶(hù)才能很好的做出業(yè)績(jī)。工作期間我用心學(xué)習(xí)上級(jí)行以及銀監(jiān)會(huì)等相關(guān)部門(mén)的文件精神,在業(yè)務(wù)辦理中堅(jiān)持規(guī)范辦理,堅(jiān)決杜絕不合理的收費(fèi)行為,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章要求進(jìn)行工作,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是我們農(nóng)行穩(wěn)健行遠(yuǎn)的保障,業(yè)務(wù)辦理中我嚴(yán)格按照三化三鐵的要求進(jìn)行辦理,對(duì)于違規(guī)不能辦理的業(yè)務(wù)耐心向客戶(hù)做出解釋?zhuān)〉每蛻?hù)的理解和認(rèn)同。在工作上我認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,不怕困難,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,本著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的目標(biāo)任務(wù),發(fā)揚(yáng)甘于吃苦樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)持各項(xiàng)工作都任勞任怨盡職盡責(zé),以高度的職責(zé)心,客戶(hù)至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處將規(guī)范經(jīng)營(yíng)落到實(shí)處。

入行一年多的時(shí)間里,我早已沒(méi)有了剛開(kāi)始工作時(shí)的緊張和茫然,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,我業(yè)務(wù)技術(shù)不斷增強(qiáng),工作潛力也有很大的提高,對(duì)于柜員的各種業(yè)務(wù)操作已是輕車(chē)熟路。為了提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),我在工作之余學(xué)習(xí)各種》會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和》保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)知識(shí),并獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證和保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證?;厥?0__年,這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多東西,自身素質(zhì)也有了很大提高,一年來(lái),我不段充實(shí)自己,在樹(shù)立正確的人生觀,世界觀和價(jià)值觀上有新的認(rèn)識(shí),一年里我思想用心向上,工作勤勉努力,堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)我行的規(guī)則制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去。在三化三鐵的建立工作中嚴(yán)重按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,切實(shí)履行柜員職責(zé)。本著服務(wù)三農(nóng)的宗旨,認(rèn)真學(xué)___同志的思想,自覺(jué)貫徹黨和國(guó)家制定的方針政策,全心全意為人民服務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)》規(guī)章制度,忠于職守,實(shí)事求是,在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),對(duì)于下發(fā)的各種文件和資料認(rèn)真學(xué)習(xí)融會(huì)貫通學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作潛力和綜合分析潛力有了很大提高。當(dāng)然,在工作中我還存在一些不足之處,如在工作較累時(shí)候有懈怠現(xiàn)象,柜員等級(jí)只有中級(jí)水平等,在以

后的時(shí)間里我會(huì)針對(duì)自身的不足進(jìn)行學(xué)習(xí)改正。

20__年對(duì)我們支行而言,是辛勤耕耘的一年,是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,是用心奮進(jìn)的一年。對(duì)于我而言是具有轉(zhuǎn)折好處的一年,從青澀變的成熟,從生澀變得熟練,從茫然變得堅(jiān)定。在新__屆支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行各種業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,迎來(lái)嶄新的發(fā)展局面。這一年來(lái)我始終以一個(gè)合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足于本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,在平凡的崗位默默奉獻(xiàn),為我們農(nóng)行奉獻(xiàn)自己的光和熱,為我們__農(nóng)行的飛躍貢獻(xiàn)一份力量。

現(xiàn)如今國(guó)家執(zhí)行的是穩(wěn)健的貨幣政策,出現(xiàn)的新問(wèn)題亟待解決,應(yīng)對(duì)來(lái)自各方的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),我們能做的就是加強(qiáng)自身素質(zhì),迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。在今后工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力克服各種負(fù)面情緒,吸收過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,配合領(lǐng)導(dǎo)和同事把工作做好把工作做實(shí),相信在支行黨委的帶領(lǐng)下我們會(huì)飛的更高。

第三篇 農(nóng)行員工崗位述職報(bào)告800字

一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

今年我利用縣行及營(yíng)業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式:一是學(xué)習(xí)了黨的十八 屆四中、五中全會(huì);二是學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話(huà)和各級(jí)行文件;三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí);四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識(shí)》和播音系統(tǒng)的演練等。通過(guò)各方面的學(xué)習(xí),使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高,工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面

銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己'善待別人,便是善待自己',在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,'微笑服務(wù)',并且做到耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。

三、業(yè)務(wù)工作方面

一是加強(qiáng)新業(yè)務(wù)宣傳與辦理。大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。二是增強(qiáng)安全意識(shí),杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出門(mén)做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門(mén),班前班后及時(shí)檢查安全。三是嚴(yán)格操作規(guī)程和制度。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按>;規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日二碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。眾所周知,在我縣范圍內(nèi),營(yíng)業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百筆以上。接待的顧客二、三百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。__年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地工作,較好的完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

農(nóng)行員工崗位述職報(bào)告

第四篇 農(nóng)行述職報(bào)告1100字

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進(jìn)入農(nóng)行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)如下:

入職的第一課從入職培訓(xùn)開(kāi)始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的好處。透過(guò)入職培訓(xùn),我了解到了農(nóng)行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國(guó)結(jié)的基本知識(shí),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對(duì)于客戶(hù)的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫忙和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有職責(zé)心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶(hù),時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的職責(zé),對(duì)每一位客戶(hù)負(fù)責(zé)。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶(hù)服務(wù)的_窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶(hù)之所想,憂(yōu)客戶(hù)之所憂(yōu),以客戶(hù)為中心,力爭(zhēng)做到讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

要做好柜面工作,各項(xiàng)技能務(wù)必達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫忙下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭(zhēng)不斷提高。

在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是職責(zé)心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。

營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),樹(shù)立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是,在柜面的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我的營(yíng)銷(xiāo)潛力還欠佳。因此,我的營(yíng)銷(xiāo)水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。

半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,持續(xù)學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠(chéng)服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭(zhēng)與農(nóng)行共同成長(zhǎng),共發(fā)展。

第五篇 遼寧農(nóng)行運(yùn)營(yíng)主管述職報(bào)告1250字

遼寧農(nóng)行運(yùn)營(yíng)主管述職報(bào)告

20__年對(duì)我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑,在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和大力支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來(lái),我主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手,著力于柜員素質(zhì)的.培養(yǎng),保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn)

(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對(duì)分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確新的責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核,制定詳細(xì)臺(tái)帳,實(shí)行柜員工資與績(jī)效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。并加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

(三)配合會(huì)計(jì)事后中心傳票外包工作,堅(jiān)持規(guī)范化管理。自我行開(kāi)展傳票外包業(yè)務(wù)以來(lái),嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)事后中心要求,指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號(hào)工作,加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作,使我處柜員的傳票識(shí)別率穩(wěn)步上升,柜員識(shí)別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會(huì)計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與肯定。

二、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)內(nèi)控管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng),挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)

(一)為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。

(二)在員工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能?chē)?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì),不斷開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng),主動(dòng)向客戶(hù)宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),取得了比較好的效果;其次,開(kāi)闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營(yíng)銷(xiāo)我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等,均收到了良好效果。

三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)

我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí),增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新規(guī)則。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問(wèn)題,推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。

回顧過(guò)去的一年,我在繁細(xì)而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績(jī),并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我在20__年的工作中取得了一定的成績(jī),但還有需要在20__年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績(jī)只代表過(guò)去,20__年的工作任重而道遠(yuǎn),在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來(lái)迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!

第六篇 2024年農(nóng)行述職報(bào)告格式900字

本人主持分行工作以來(lái),能面對(duì)不斷變化的新形勢(shì)、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng), 優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、堅(jiān)定政治立場(chǎng),認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度

本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造性開(kāi)展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線(xiàn)方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑,有計(jì)劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、___同志以“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀____一系列講話(huà)文件,努力把握其基本觀點(diǎn),領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),不斷提高自身的政治素質(zhì),增強(qiáng)政治鑒別力。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、金融工作會(huì)議以及上級(jí)行會(huì)議、文件的精神,努力提高各項(xiàng)決策的針對(duì)性和指導(dǎo)性,保證全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的方向。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺(jué)性、提高整體素質(zhì)為目的,立足自身實(shí)際,加大了培訓(xùn)力度,保證各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

二、牢記第一要?jiǎng)?wù),不斷加速農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程

在工作中,我深感加快發(fā)展對(duì)農(nóng)行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺(jué)做到以發(fā)展為已任,圍繞市場(chǎng),有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),較好地推進(jìn)了農(nóng)行的商業(yè)化進(jìn)程。

一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度,都能通過(guò)反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),以此激發(fā)全行上下奮勇?tīng)?zhēng)先的意識(shí)和干勁,提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全行營(yíng)造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。

二是研究制定切實(shí)可行的工作措施,多策并舉推進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問(wèn)題、新要求,審時(shí)度勢(shì),分類(lèi)指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點(diǎn),狠抓落實(shí),力求通過(guò)各種有效途徑,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

根據(jù)不同時(shí)段的資金流向規(guī)律,選準(zhǔn)工作重點(diǎn),開(kāi)展組織存款競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)高產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。

第七篇 農(nóng)行大堂經(jīng)理述職報(bào)告5700字

農(nóng)行大堂經(jīng)理述職報(bào)告1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們:

我20__年度的主要工作:認(rèn)真做好公積金的計(jì)算上繳及管理工作;按時(shí)完成人行、同業(yè)對(duì)外報(bào)表、文件的送達(dá)及回單的取送工作;做好帳簿、報(bào)表、登記簿的收集、審核、整理、裝訂及時(shí)移交坐班主任歸檔管理;掌管柜員錢(qián)箱,隨時(shí)替代履行其他崗位職責(zé);辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

我有責(zé)任心、上進(jìn)心,對(duì)工作熱情高,學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng)。我對(duì)待工作的態(tài)度一貫是:把一切平凡的事做好即不平凡,把一切簡(jiǎn)單的事做好即不簡(jiǎn)單;復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單得事情認(rèn)真做,認(rèn)真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)造性地做;我的工作主動(dòng)性幾十年如一日。因?yàn)?,忙碌是一種幸福,讓我們沒(méi)時(shí)間體會(huì)痛苦;奔波是一種快樂(lè),讓我們真實(shí)地感受生活;疲憊是一種享受,讓我們無(wú)暇空虛;勤奮工作的人,收獲永遠(yuǎn)大于付出,不想做事的人活得最累。

我的身體雖然不好,對(duì)待生活和工作樂(lè)觀無(wú)比。因?yàn)椋?dāng)有的人沒(méi)有了腳我還能穿鞋,當(dāng)有的人失去了腿,我還能蹣跚著走路,良好樂(lè)觀的心態(tài)使我全身心的投入工作。我最崇拜銳意進(jìn)取、勤奮工作的人。因?yàn)?,一個(gè)人能走多遠(yuǎn),要看他有誰(shuí)同行;一個(gè)人有多優(yōu)秀,要看有誰(shuí)指點(diǎn);一個(gè)人有多成功,要看他有誰(shuí)相伴。李嘉誠(chéng)的司機(jī)給李嘉誠(chéng)開(kāi)了30多年車(chē)。準(zhǔn)備離職離去,李嘉誠(chéng)看他兢兢業(yè)業(yè)干了這么多年,為了能讓他安度晚年,拿了200萬(wàn)元支票給他。司機(jī)說(shuō)不用了,一兩千萬(wàn)我還是拿得出來(lái)的。李嘉誠(chéng)很詫異,問(wèn):你每個(gè)月只有5-6千收入,怎么能存下這么多錢(qián)?司機(jī)回答:我在開(kāi)車(chē)時(shí)您在后面打電話(huà)的時(shí)候說(shuō)買(mǎi)那個(gè)地方的地皮,我也會(huì)去買(mǎi)一點(diǎn),您說(shuō)要買(mǎi)哪支股票的時(shí)候,我也去買(mǎi)一點(diǎn)股票,到現(xiàn)在就有一兩千萬(wàn)的資產(chǎn)了。這就說(shuō)明你是誰(shuí)不重要,你和什么樣的人在一起才是最重要的!跟著百萬(wàn)賺十萬(wàn),跟著億萬(wàn)賺千萬(wàn)。一根稻草不值錢(qián),綁在白菜上,就是白菜的價(jià)錢(qián),綁在大閘蟹上就是大閘蟹的價(jià)格。跟著蒼蠅近廁所,跟著蜂蜜找花朵,跟積極的人在一起,你就是積極的,跟著消極的在一起,你就出口成臟。現(xiàn)在我行有這樣堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子,和諧、奮進(jìn)的大好環(huán)境,需要我們好好的改變自己。我雖然年齡偏大,記憶力比較差,就把每筆業(yè)務(wù)的操作流程記了備忘錄,以保證每筆業(yè)務(wù)都準(zhǔn)確無(wú)誤。

我負(fù)責(zé)的帳簿裝訂業(yè)務(wù),看似簡(jiǎn)單,我卻竭盡全力的用心去做。雖然裝訂的科技含量不高,技術(shù)含量不低。需要采用多行道的技巧:木匠的功底,泥瓦匠的基礎(chǔ),搟氈子的手藝,理發(fā)師的技術(shù),藝術(shù)設(shè)計(jì)的整體效果……自備、自制的裝訂工具有:手術(shù)刀片、止血鉗、自制排筆漿糊刷、穿針器、帳簿裝訂標(biāo)尺。標(biāo)尺標(biāo)注打眼位置,保證了眼距相等、不跑偏、裝訂線(xiàn)筆直,裝訂出的帳簿更加完美無(wú)缺。保證了帳簿方方正正、平平展展、整整齊齊、利利索索……頁(yè)碼也保證打在一個(gè)位置上,絕對(duì)是一流的裝訂水平。 住房公積金繳存對(duì)賬單,每到半年和年終給各位領(lǐng)導(dǎo)和各部室發(fā)放一份,讓全行人心知肚明。

發(fā)揮自己的寫(xiě)作特長(zhǎng),發(fā)表包括上級(jí)行征文《對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的分析及對(duì)策》的各種文章。

我每天第一個(gè)到營(yíng)業(yè)室開(kāi)啟、設(shè)置電子顯示屏、打開(kāi)水有時(shí)上下三、四次,常年如一日。

我也許還有這樣那樣的欠缺,我會(huì)努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。最后我要說(shuō)的是:不管在任何崗位上我都會(huì)做得更加精彩!因?yàn)椋沂俏覀儑?guó)家的第57個(gè)民族——不滿(mǎn)足!

農(nóng)行大堂經(jīng)理述職報(bào)告2 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!

我擔(dān)任大堂經(jīng)理工作已經(jīng)一年了,回顧一年來(lái)的工作,感慨頗多。其中一點(diǎn)就是對(duì)大堂經(jīng)理的深刻認(rèn)識(shí)。

客戶(hù)來(lái)到我們營(yíng)業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張張微笑的臉,一句句親切的問(wèn)候。大堂經(jīng)理是我們行對(duì)公眾服務(wù)的一張名

片、是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,大堂經(jīng)理不僅應(yīng)有良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止作支撐,而且在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度,直接代表著中行的形象,所以我著重在這方面下功夫。

因?yàn)槲沂侨械谝粋€(gè)接觸客戶(hù)的人,也是第一個(gè)知道客戶(hù)需要什么服務(wù)的人,同時(shí)也是能夠在第一時(shí)間幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的人。所以當(dāng)我行推出新業(yè)務(wù)時(shí)、當(dāng)客戶(hù)有需求時(shí),我就和柜面人員積極協(xié)調(diào),為客戶(hù)著想,合理引導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。由于我行擔(dān)負(fù)著醫(yī)保、退休養(yǎng)老金的發(fā)放工作,因此到我行辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶(hù)較多,占用了我行窗口資源。再加上我行是外匯專(zhuān)業(yè)銀行,到我們這里辦理國(guó)外匯款、購(gòu)匯、結(jié)匯等業(yè)務(wù)的客戶(hù)也不少,這些業(yè)務(wù)辦理起來(lái)時(shí)間也不短,窗口時(shí)常會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象,我們的柜員從早忙到晚,工作壓力可想而知。而我所要做的就是幫助他們緩解部分壓力,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作程序不混亂。

說(shuō)句實(shí)話(huà),我剛開(kāi)始在大堂工作,很不適應(yīng),覺(jué)得大堂經(jīng)理工作很累、很繁瑣,責(zé)任相對(duì)比較重大。但是,慢慢的,當(dāng)我從大堂經(jīng)理這個(gè)角度看時(shí),我開(kāi)始明白這就是我今后要努力做的工作:那就是更好的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,為客戶(hù)答疑解惑,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目的明確了,工作目標(biāo)和重點(diǎn)也有了,接下來(lái)對(duì)于我來(lái)說(shuō),一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。而現(xiàn)在我已經(jīng)能很好地融入到這個(gè)工作中,我的心態(tài)也有了很大的轉(zhuǎn)變,比如說(shuō):當(dāng)客戶(hù)坐到我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用親切的微笑來(lái)從容面對(duì),因?yàn)槲乙呀?jīng)熟悉我的工作和客戶(hù)需求了,在工作中我不斷的熟悉所有業(yè)務(wù),不會(huì)的就問(wèn),你像開(kāi)辦對(duì)公帳戶(hù)都需要哪些資料、個(gè)人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補(bǔ)辦、銷(xiāo)戶(hù),需要帶哪些資料,各種匯款手續(xù)費(fèi),基金等業(yè)務(wù),我都進(jìn)行詳細(xì)的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn),向客戶(hù)解說(shuō),再例如,在銀行辦卡的好處:atm跨行取款收取多少手續(xù)費(fèi)、儲(chǔ)蓄卡有沒(méi)有年費(fèi)、以及年費(fèi)多少和小額管理費(fèi)如何收取等等,當(dāng)我這樣向客戶(hù)作出解釋和說(shuō)明的時(shí)候,相信他們都對(duì)我們的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解,客戶(hù)們都能與我進(jìn)

行良好的溝通,并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù),而在解答問(wèn)題的過(guò)程中,我的業(yè)務(wù)知識(shí)也得到了豐富,而且也起到了分擔(dān)柜員壓力的重要作用。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都覺(jué)得很有成就感。

如今客戶(hù)的咨詢(xún)我基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?hù),做好自己的'工作。今年的奧運(yùn)會(huì)不僅是我國(guó)的一件大事,也是我行的一件大事。做為一個(gè)中國(guó)人,奧運(yùn)會(huì)能在我國(guó)舉辦這讓我感到非常自豪,而讓我更自豪的是我們中國(guó)銀行能夠成為銀行業(yè)唯一的奧運(yùn)合作伙伴,從某種程度上來(lái)說(shuō),這是對(duì)我們行的一種高度認(rèn)可,但同時(shí)也對(duì)我們的服務(wù)提出了更多挑戰(zhàn)。在這段非常時(shí)期里我和同事們相互協(xié)作、積極配合,從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真、努力做好服務(wù)工作。經(jīng)過(guò)這次奧運(yùn)服務(wù)的歷練,我感覺(jué)自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型。這也使我的各項(xiàng)工作有了進(jìn)一步提升。

同時(shí),在實(shí)踐中我也悟出了銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,那就是服務(wù)+細(xì)節(jié)+高效率=成功。排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng),必然會(huì)擠走部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù),那就從疏導(dǎo)開(kāi)始做起,并且瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì),向一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推薦辦理我行的貴賓理財(cái)卡,疏導(dǎo)他們到貴賓窗口辦理業(yè)務(wù);對(duì)代發(fā)工資客戶(hù),則推介辦理借記卡,使用我行自動(dòng)取款機(jī);對(duì)還貸客戶(hù)推介使用存取一體機(jī)辦理存款業(yè)務(wù);個(gè)人匯款較多的客戶(hù)推薦辦理個(gè)人網(wǎng)銀等等,這些都對(duì)減輕前臺(tái)壓力起到了一定作用。

在其他工作方面,當(dāng)自動(dòng)存、取款機(jī)發(fā)生故障或款箱無(wú)款時(shí),及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員進(jìn)行檢修和維護(hù)。巡視大廳內(nèi)的衛(wèi)生狀況,保持大堂整潔衛(wèi)生。另外,在企業(yè)對(duì)帳工作中,自己能夠積極聯(lián)系企業(yè)會(huì)計(jì),進(jìn)行對(duì)帳單的催收工作,同時(shí)向其宣傳銀企對(duì)帳工作的重要性,讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到它控制、防范風(fēng)險(xiǎn)的作用,加深企業(yè)對(duì)銀企對(duì)帳工作的重視。在柜員維護(hù)工作中,自己能夠根據(jù)人員變動(dòng)情況,及時(shí)對(duì)柜員角色、級(jí)別進(jìn)行修改,保證了工作的正常運(yùn)行。在回單柜新、舊系統(tǒng)切換的過(guò)程中,自己能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)如何使用新對(duì)帳系統(tǒng),并及時(shí)聯(lián)系維護(hù)人員,對(duì)回單柜系統(tǒng)進(jìn)行更新,同時(shí)向使用回單柜的企業(yè)會(huì)計(jì),介紹新系統(tǒng)的操作方式,及時(shí)開(kāi)通客戶(hù)的回單柜使用功能,保證客戶(hù)回單能夠及時(shí)的裝投,確保了新系統(tǒng)的正常使用和運(yùn)行。客戶(hù)來(lái)我行打印稅票時(shí)、以及客戶(hù)遇到困難時(shí),我都能及時(shí)幫助他們解決好。

農(nóng)行大堂經(jīng)理述職報(bào)告3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!我自擔(dān)任大堂經(jīng)理一職以來(lái),標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,使自己能在平凡的崗位上做奉獻(xiàn),為農(nóng)行事業(yè)發(fā)出一份光,一份亮,隨著銀行業(yè)的市場(chǎng)化,服務(wù)也越來(lái)越受到重視,而大堂這個(gè)工作是客戶(hù)接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端,是客戶(hù)對(duì)我行的第一印象,因此縣行對(duì)我的要求也格外嚴(yán)格,大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)的紐帶,我不僅是工作人員,同時(shí)也是客戶(hù)的代言人。在客戶(hù)迷茫時(shí),我為其指明方向;在客戶(hù)遇到困難時(shí),我施予援手;當(dāng)客戶(hù)不解時(shí),我耐心解釋;我都隨時(shí)隨地,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶(hù)。讓每一位客戶(hù)感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專(zhuān)業(yè),感受到賓至如歸的感覺(jué)。我們南和農(nóng)行營(yíng)業(yè)室地處繁華地帶,緊鄰市場(chǎng),客戶(hù)較多,正因?yàn)檫@些,給我行帶來(lái)了一系列如排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng),客戶(hù)著急,對(duì)我們的工作不理解等問(wèn)題,我在平時(shí)針對(duì)帶有借記卡客戶(hù),主動(dòng)引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理,進(jìn)行客戶(hù)分流,從而減輕柜面壓力。每當(dāng)客流量較大時(shí),我就會(huì)大聲詢(xún)問(wèn):“某某客戶(hù)請(qǐng)到幾號(hào)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)”,疏導(dǎo)分流客戶(hù),以免一些客戶(hù)中途離開(kāi)的空號(hào)占據(jù)時(shí)間,保持營(yíng)業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因?yàn)橹挥辛己玫臓I(yíng)業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶(hù),營(yíng)銷(xiāo)我們的理財(cái)產(chǎn)品,從而引薦給主任,實(shí)現(xiàn)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)一體化,大大地減輕了大廳壓力;我們的復(fù)印設(shè)備也經(jīng)常出現(xiàn)故障,經(jīng)常有客戶(hù)提意見(jiàn),為了解決這一問(wèn)題,我們每天定點(diǎn)檢查維護(hù)機(jī)器,及早發(fā)現(xiàn),及早處理,把設(shè)備所帶來(lái)的不便降到最低。

作為大堂經(jīng)理,我們不僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,更應(yīng)該走出去,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。在我們的客戶(hù)中就有很多類(lèi)似的情況,記得今年九月份的一天,整個(gè)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)擠滿(mǎn)了人,來(lái)咨詢(xún)理財(cái)產(chǎn)品、轉(zhuǎn)定期、取工資的人絡(luò)繹不絕,我也忙的不可開(kāi)交。這時(shí)保安帶來(lái)了咨詢(xún)理財(cái)產(chǎn)品的客戶(hù),我簡(jiǎn)單地向他介紹了本利豐業(yè)務(wù),可客戶(hù)沒(méi)興趣,說(shuō)建設(shè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品好,我們把錢(qián)轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行去,于是就去排隊(duì)了。當(dāng)時(shí)我被幾位客戶(hù)圍著,也沒(méi)時(shí)間跟這兩位客戶(hù)繼續(xù)攀談,但我心里一直在想,“建設(shè)銀行有什么產(chǎn)品吸引他們呢?”我快速處理完身上的業(yè)務(wù),走到剛才那兩位客戶(hù)身邊說(shuō)“您能給我介紹一下建設(shè)銀行的產(chǎn)品嗎?”他們送給我一份建行理財(cái)產(chǎn)品宣傳單。我一看連忙解釋說(shuō):“其實(shí)您要買(mǎi)的這種產(chǎn)品與我行差不多,但我行的預(yù)期收益要高的多,我可以給您比較一下,讓您有更多的選擇?!比缓笪医o客戶(hù)介紹了一下產(chǎn)品。最后,經(jīng)過(guò)我們的努力,客戶(hù)選擇了我行本利豐產(chǎn)品。此事也給我提了個(gè)醒,只有深入了解這個(gè)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,才能更好的去做好營(yíng)銷(xiāo)。而在向客戶(hù)推薦產(chǎn)品時(shí),一定要注意防范風(fēng)險(xiǎn),問(wèn)客戶(hù)是準(zhǔn)備長(zhǎng)線(xiàn)投資,還是短線(xiàn)投資,再針對(duì)其情況介紹對(duì)應(yīng)產(chǎn)品,從而做好銷(xiāo)售問(wèn)題。作為大堂服務(wù)人員,除了要對(duì)銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉外,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛(ài)行敬業(yè)。在工作中,自覺(jué)維護(hù)國(guó)家、農(nóng)行、客戶(hù)的利益,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理的一言一行通常會(huì)第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情、大方,主動(dòng)、規(guī)范。而且還要處事機(jī)智,能及時(shí)處理一些突發(fā)事件,同時(shí)還應(yīng)有一些緊急救生知識(shí)。就在前一段,有一位三十多歲的客戶(hù)到我行柜員機(jī)來(lái)取款,突然倒下去了,我和保安連忙跑過(guò)去,斷定該客戶(hù)可能是癲癇發(fā)作,我叮囑大家不敢隨便亂動(dòng),等客戶(hù)情況稍好了些,我們連忙扶他坐起來(lái),并及時(shí)通知其家人,避免了一些不必要事情的發(fā)生。

作為大堂服務(wù)人員,還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)能力,而我們營(yíng)業(yè)部由于沒(méi)有客戶(hù)經(jīng)理,怎么調(diào)動(dòng)好其他人員和保安的工作,發(fā)揮他們的作用,便是我平時(shí)特別注意的,平時(shí)注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。而對(duì)保潔人員和保安,首先我不把他們當(dāng)外人看待,把他們看成我們的一員,平時(shí)尊重并關(guān)心他們,從而做到業(yè)務(wù)忙時(shí)有人幫,做到業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)不間斷。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的農(nóng)行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,這是我所努力的目標(biāo)。在過(guò)去的一年中,我在大堂經(jīng)理崗位上,學(xué)到了許多與客戶(hù)交流的經(jīng)驗(yàn)和一些營(yíng)銷(xiāo)技巧,但也存在許多不足,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。把大堂經(jīng)理工作做的更好。

農(nóng)行大堂經(jīng)理述職報(bào)告4 __年已經(jīng)過(guò)去,全年的工作任務(wù)也結(jié)束,回顧本年度的工作,有收獲也存在一些不足之處,我對(duì)大堂經(jīng)理工作崗位今年的工作情況進(jìn)行了總結(jié)。

作為大堂經(jīng)理,日常的工作重點(diǎn)在于維護(hù)廳堂秩序、進(jìn)行日常巡檢、發(fā)掘推薦客戶(hù),力保網(wǎng)點(diǎn)全年任務(wù)有序完成。目前,大堂經(jīng)理崗位人員努力完成本崗位職責(zé),熱愛(ài)工作、積極服務(wù),能夠維護(hù)營(yíng)業(yè)區(qū)正常秩序、排除風(fēng)險(xiǎn)隱患并努力進(jìn)行介紹營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品。但在今年的工作中還存在許多不足之處。

首先,客戶(hù)反映最多的問(wèn)題就是平均等候時(shí)間較長(zhǎng),在客戶(hù)辦理較復(fù)雜業(yè)務(wù)時(shí),窗口占用大量時(shí)間,在網(wǎng)點(diǎn)硬件條件不足的情況下,辦理簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)等候時(shí)間延長(zhǎng),產(chǎn)生部分客戶(hù)不滿(mǎn)。作為大堂經(jīng)理,必須做好營(yíng)業(yè)廳的引導(dǎo)分流工作并在客戶(hù)等候時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)做好客戶(hù)解釋安撫工作并合理安排窗口,有效保證實(shí)現(xiàn)客戶(hù)需求。在新的一年中,本崗位員工務(wù)必做到時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)需求,適時(shí)調(diào)整窗口,保證窗口開(kāi)放數(shù)量,減少客戶(hù)投訴。

其次,通過(guò)神秘人調(diào)查結(jié)果顯示,目前在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方面做的還不夠全面到位,在接待客戶(hù)的過(guò)程中減少了對(duì)其他客戶(hù)的關(guān)注程度,客戶(hù)離開(kāi)有時(shí)缺少告別語(yǔ)。在日后工作中,必須總結(jié)教訓(xùn),安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)取號(hào)機(jī)進(jìn)行迎賓與送別,嚴(yán)格要求并安排三方駐點(diǎn)人員協(xié)助分流引導(dǎo),堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。

在下一年度的工作中,我崗位人員要保持工作熱情,為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù),堅(jiān)持聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的潛在價(jià)值推廣我行產(chǎn)品,提高廳堂管理能力,對(duì)三方駐點(diǎn)人員嚴(yán)格要求,維護(hù)農(nóng)行形象,希望在20__年,團(tuán)結(jié)網(wǎng)點(diǎn)力量,為我網(wǎng)點(diǎn)的工作打開(kāi)一個(gè)新的局面。

第八篇 2024年11月農(nóng)行員工述職報(bào)告1450字

___年__月我被營(yíng)業(yè)部黨委聘任為中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行__縣支行副行長(zhǎng),主持全面工作。

眾所周知,__支行自1996年底成立以來(lái),年年是先進(jìn),是省分行縣級(jí)支行規(guī)范化管理試點(diǎn)行,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作較好,是一個(gè)特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話(huà)說(shuō):“火車(chē)跑行快,純靠火車(chē)頭來(lái)帶”,我自知自己不是什么“火車(chē)頭”,更談不上一個(gè)好的“火車(chē)頭”。因此,我初到__時(shí)如履薄冰,生怕把這支隊(duì)伍帶差,更怕落伍,有辱使命。但回過(guò)頭想,我既然來(lái)了,就應(yīng)搏一搏,決不辜負(fù)營(yíng)業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來(lái),以人為本,著手扎實(shí)開(kāi)展工作,緊緊依靠支行一班人,特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經(jīng)驗(yàn)豐富的副行長(zhǎng)___、退除二線(xiàn)的原副行長(zhǎng)___,我視他們?yōu)槔蠋?,?jīng)常向他們請(qǐng)教,他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下,__年我行各項(xiàng)工作有了較大的進(jìn)展?,F(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我總結(jié)、匯報(bào)

一、加強(qiáng)思想政治教育,為全行各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導(dǎo)干部,我時(shí)刻注重加強(qiáng)政治思想教育。一年來(lái),我組織全行干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、___思想特別是鄧小平理論、______“____”的重要思想;認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨的__屆四中全會(huì)和國(guó)務(wù)院第57次常務(wù)會(huì)議精神;強(qiáng)化日常廉政教育,積極組織職工參加營(yíng)業(yè)部在長(zhǎng)沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會(huì),觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀(jì)守法;同時(shí),發(fā)揮工會(huì)作用,組織職工進(jìn)行訪(fǎng)貧問(wèn)苦教育,開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)。在__年10月?tīng)I(yíng)業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強(qiáng)拼搏,勇奪冠軍。通過(guò)一系列活動(dòng),增強(qiáng)了全行干部職工凝聚力,使他們愛(ài)行敬業(yè),積極向上,這為支行各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、愛(ài)崗敬業(yè),做廉潔自律表率

干一行,愛(ài)一行,我從不以領(lǐng)導(dǎo)自居,樂(lè) 于助人

,急人所急,想人之所想,團(tuán)結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了各位同仁的工作積極性和主觀能動(dòng)性,為搞好封閉管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)的今天,我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂(lè),做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對(duì)我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評(píng)價(jià)。

同時(shí)作為一名主持__支行全面工作的副行長(zhǎng),我手中有一定的“財(cái)權(quán)”,用權(quán)問(wèn)題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)、慎微,常思逾越“紅線(xiàn)”之嫌;總是堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,努力實(shí)踐“權(quán)為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項(xiàng)關(guān)系到群眾切身利益的事。

今年4月份,因__境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級(jí)行匯報(bào)并爭(zhēng)取到資金用于門(mén)樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿(mǎn)意”的鐵工程,支行始終堅(jiān)持以“公開(kāi)、公正、公平”的原則采用公開(kāi)議標(biāo)形式,最終經(jīng)營(yíng)業(yè)部監(jiān)察室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評(píng)審小組嚴(yán)格評(píng)審,一致認(rèn)定__縣城建二公司為第一中標(biāo)人。由于我們嚴(yán)格了議標(biāo)程序,議標(biāo)全程公開(kāi)透明,不搞暗箱操作,使議標(biāo)工作得以圓滿(mǎn)完成,為工程質(zhì)量提供了有力保障,同時(shí)根除了____之源,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。

三、狠抓圍墻修復(fù)和門(mén)樓新建工作,努力改善支行形象

__支行自1996年底成立以來(lái),在前二屆行領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下,營(yíng)業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無(wú)到有,逐漸完善。但由于屬整體購(gòu)置原__縣財(cái)貿(mào)學(xué)校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門(mén)面對(duì)狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時(shí)影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級(jí)行的大力支持下,于__年購(gòu)置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán),準(zhǔn)備興建門(mén)樓。但因資金緊張,計(jì)劃一直擱淺。<1><2><3>

第九篇 2024年述職報(bào)告農(nóng)行支行副行長(zhǎng)述職報(bào)告3550字

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們

___年__月我被營(yíng)業(yè)部黨委聘任為中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行__縣支行副行長(zhǎng),主持全面工作。

眾所周知,__支行自1996年底成立以來(lái),年年是先進(jìn),是省分行縣級(jí)支行規(guī)范化管理試點(diǎn)行,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作較好,是一個(gè)特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話(huà)說(shuō):“火車(chē)跑行快,純靠火車(chē)頭來(lái)帶”,我自知自己不是什么“火車(chē)頭”,更談不上一個(gè)好的“火車(chē)頭”。因此,我初到__時(shí)如履薄冰,生怕把這支隊(duì)伍帶差,更怕落伍,有辱使命。但回過(guò)頭想,我既然來(lái)了,就應(yīng)搏一搏,決不辜負(fù)營(yíng)業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來(lái),以人為本,著手扎實(shí)開(kāi)展工作,緊緊依靠支行一班人,特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經(jīng)驗(yàn)豐富的副行長(zhǎng)___、退除二線(xiàn)的原副行長(zhǎng)___,我視他們?yōu)槔蠋煟?jīng)常向他們請(qǐng)教,他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下,2024年我行各項(xiàng)工作有了較大的進(jìn)展?,F(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我總結(jié)、匯報(bào)

一、加強(qiáng)思想政治教育,為全行各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導(dǎo)干部,我時(shí)刻注重加強(qiáng)政治思想教育。一年來(lái),我組織全行干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、___思想特別是鄧小平理論、___“三個(gè)代表”的重要思想;認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)和國(guó)務(wù)院第57次常務(wù)會(huì)議精神;強(qiáng)化日常廉政教育,積極組織職工參加營(yíng)業(yè)部在長(zhǎng)沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會(huì),觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀(jì)守法;同時(shí),發(fā)揮工會(huì)作用,組織職工進(jìn)行訪(fǎng)貧問(wèn)苦教育,開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)。在2024年10月?tīng)I(yíng)業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強(qiáng)拼搏,勇奪冠軍。通過(guò)一系列活動(dòng),增強(qiáng)了全行干部職工凝聚力,使他們愛(ài)行敬業(yè),積極向上,這為支行各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、愛(ài)崗敬業(yè),做廉潔自律表率

干一行,愛(ài)一行,我從不以領(lǐng)導(dǎo)自居,樂(lè) 于助人,急人所急,想人之所想,團(tuán)結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了各位同仁的工作積極性和主觀能動(dòng)性,為搞好封閉管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)的今天,我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂(lè),做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對(duì)我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評(píng)價(jià)。

同時(shí)作為一名主持__支行全面工作的副行長(zhǎng),我手中有一定的“財(cái)權(quán)”,用權(quán)問(wèn)題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)、慎微,常思逾越“紅線(xiàn)”之嫌;總是堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,努力實(shí)踐“權(quán)為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項(xiàng)關(guān)系到群眾切身利益的事。

今年4月份,因__境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級(jí)行匯報(bào)并爭(zhēng)取到資金用于門(mén)樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿(mǎn)意”的鐵工程,支行始終堅(jiān)持以“公開(kāi)、公正、公平”的原則采用公開(kāi)議標(biāo)形式,最終經(jīng)營(yíng)業(yè)部監(jiān)察室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評(píng)審小組嚴(yán)格評(píng)審,一致認(rèn)定__縣城建二公司為第一中標(biāo)人。由于我們嚴(yán)格了議標(biāo)程序,議標(biāo)全程公開(kāi)透明,不搞暗箱操作,使議標(biāo)工作得以圓滿(mǎn)完成,為工程質(zhì)量提供了有力保障,同時(shí)根除了腐敗之源,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。

三、狠抓圍墻修復(fù)和門(mén)樓新建工作,努力改善支行形象

__支行自1996年底成立以來(lái),在前二屆行領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下,營(yíng)業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無(wú)到有,逐漸完善。但由于屬整體購(gòu)置原__縣財(cái)貿(mào)學(xué)校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門(mén)面對(duì)狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時(shí)影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級(jí)行的大力支持下,于2001年購(gòu)置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán),準(zhǔn)備興建門(mén)樓。但因資金緊張,計(jì)劃一直擱淺。

2024年4月,__境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行以此為契機(jī),迅速向營(yíng)業(yè)部黨委匯報(bào),并得到了營(yíng)業(yè)部的大力支持,上級(jí)行給我們撥付了30余萬(wàn)元用于圍墻修復(fù)、門(mén)樓興建。資金到位后,支行精打細(xì)算,狠抓工程質(zhì)量。在全行上下共同努力下,在當(dāng)?shù)卣鞑块T(mén)的大力支持下,2024年10月支行嶄新的門(mén)樓、寬敞的出入水泥道路終于正式投入使用。隨后,我們又多方想辦法籌集資金,在水泥道路兩旁植樹(shù)、種花、種草,美化環(huán)境,從而大改善了__農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部形象。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工從業(yè)能力和管理水平

收購(gòu)資金封閉管理工作是一項(xiàng)政策性極強(qiáng)的工作,要做好這項(xiàng)工作,它要求員工有較高的符合新形勢(shì)的封閉管理理論和政治素質(zhì)。今年,我不斷優(yōu)化人員崗位結(jié)構(gòu),堅(jiān)持全行每月不少于二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一次政治學(xué)習(xí),特別是認(rèn)真做好了綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行及辦公室電子公文的培訓(xùn)工作,不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。

今年十月,我行被中國(guó)人民銀行__中心支行按不低于6%的比例抽查抽中,代表全省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計(jì)大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴(yán)格要求,我們順利地通過(guò)了這次高規(guī)格的檢閱,得到了人民銀行的充分肯定和好評(píng)。

五、認(rèn)真抓好規(guī)范化管理,切實(shí)加強(qiáng)了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作

實(shí)施規(guī)范化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),雖然我行規(guī)范化管理工作2003年已順利通過(guò)省分行驗(yàn)收合格,但我們?nèi)愿叨戎匾暎M(jìn)一步加大了工作力度。我行認(rèn)真對(duì)照總行全新修訂的《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級(jí)支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級(jí)支行規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》抓好落實(shí),按照規(guī)范化管理要求,把工作做精做細(xì),鞏固了規(guī)范化管理成果,提高了經(jīng)營(yíng)管理水平;堵住了漏洞,防止了各類(lèi)責(zé)任事故的發(fā)生。

六、切實(shí)做好了糧食收購(gòu)資金供應(yīng)管理工作

今年國(guó)務(wù)院進(jìn)一步深化糧食流通體制改革政策出臺(tái)后,糧棉改革力度明顯加大,我行在積極配合有關(guān)部門(mén)落實(shí)糧食直補(bǔ)、推進(jìn)企業(yè)改革改制和執(zhí)行最低收購(gòu)價(jià)政策基礎(chǔ)上,收購(gòu)資金供應(yīng)管理工作得到完善和加強(qiáng)。支行注重加大信貸政策的學(xué)習(xí)和宣傳溝通力度,為做好收購(gòu)資金供應(yīng)管理工作營(yíng)造了良好環(huán)境;注重加強(qiáng)收購(gòu)資金供應(yīng)管理措施的具體落實(shí),按照國(guó)務(wù)院關(guān)于做好糧棉收購(gòu)工作的電視電話(huà)會(huì)議精神要求,做好了早秈稻、中晚稻收購(gòu)工作。全年累計(jì)投放糧食收購(gòu)貸款6745萬(wàn)元,支持糧食企業(yè)收購(gòu)糧食4446萬(wàn)公斤。通過(guò)全行干部職工認(rèn)真努力工作,我行收購(gòu)資金供應(yīng)管理工作取得了初步成效,國(guó)家糧食收購(gòu)政策得到了有效貫徹,農(nóng)民利益得到了保護(hù),儲(chǔ)備企業(yè)的宏觀調(diào)控作用得到加強(qiáng),發(fā)揮了國(guó)有糧食企業(yè)主渠道作用,支持了糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。

七、切實(shí)做好了糧食財(cái)務(wù)掛帳貸款的清理認(rèn)定工作

國(guó)有糧食企業(yè)“老糧”、“老賬”,不但為企業(yè)帶來(lái)了沉重的歷史包袱,而且始終制約了__行的發(fā)展。為妥

“2024年述職報(bào)告(農(nóng)行支行副行長(zhǎng))”版權(quán)歸所有;請(qǐng)注明出處!

善處理國(guó)有糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)“老人、老糧、老賬”問(wèn)題,根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化糧食流通體制改革的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)[2024]17號(hào))的要求,按照省、市統(tǒng)一安排, 2024年9月,__縣組織財(cái)政、審計(jì)、糧食及__行四家有關(guān)人員組成清理糧食財(cái)務(wù)掛帳工作小組,對(duì)全縣在__行開(kāi)戶(hù)的16家糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)1998年6月至2024年6月新增糧食財(cái)務(wù)掛帳情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清理。我行積極參與新增糧食財(cái)務(wù)掛賬的清理認(rèn)定工作,共清理確認(rèn)屬于1998年6月1日后新增財(cái)務(wù)掛帳14811萬(wàn)元。

通過(guò)清理,一方面為妥善處理國(guó)有糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)“老人、老糧、老賬”問(wèn)題提供真實(shí)、可靠的依據(jù),為其輕裝上陣步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);另一方面防止了企業(yè)出現(xiàn)借改革之機(jī)虛報(bào)虧損掛賬、逃廢銀行債務(wù)等問(wèn)題,確保了我縣深化糧食流通體制改革工作順利進(jìn)行。

八、狠抓糧食企業(yè)應(yīng)收財(cái)政補(bǔ)貼到位工作,努力防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)政補(bǔ)貼資金對(duì)__行來(lái)講至關(guān)重要,是收貸收息的重要資金,我行70%以上的利息于財(cái)政補(bǔ)貼資金。因而,財(cái)政補(bǔ)貼資金到位是一項(xiàng)重要、艱巨的工作,也是長(zhǎng)期以來(lái)困擾我們的難題。2024年,我們把財(cái)政補(bǔ)貼資金促補(bǔ)到位和監(jiān)管工作列入議事日程,主動(dòng)向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào),爭(zhēng)取上級(jí)行支持,著力理順與財(cái)政、糧食等部門(mén)的關(guān)系,營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。去年,我行財(cái)政補(bǔ)貼資金到位工作起得了突破性進(jìn)展,累計(jì)到位各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼資金4501萬(wàn)元,收回利息1599萬(wàn)元,為不折不扣地完成全年財(cái)務(wù)計(jì)劃打下了基礎(chǔ),提高了信貸資金的營(yíng)運(yùn)效益。

九、切實(shí)抓好了安全保衛(wèi)工作

2024年我行始終牢固樹(shù)立安全第一的思想,重點(diǎn)加強(qiáng)了現(xiàn)金寄庫(kù)、營(yíng)業(yè)間、計(jì)算機(jī)房、槍支管理、車(chē)輛管理等基本制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行了安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)責(zé)任制,加大了安全檢查力度,嚴(yán)格遵守和不斷完善頭寸安全制度,堅(jiān)決落實(shí)“三個(gè)嚴(yán)禁”,安全保衛(wèi)工作一天也沒(méi)放松,確保了全年無(wú)安全責(zé)任事故。我行的安全保衛(wèi)工作也得到了上級(jí)行的充分肯定,在2024年省分行年終綜合檢查中,支行的安全保衛(wèi)工作得到了交叉檢查組__市分行的高度好評(píng),標(biāo)準(zhǔn)份100分,檢查實(shí)得分100分。

十、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)全面完成

俗話(huà)說(shuō),一份耕耘一份收獲。由于我們?cè)鷮?shí)細(xì)致的工作,2024年,我行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)全面完成或有的甚至超額完成。新放貸款與新收糧油比例為100%、貸款綜合收回率為96.79%、貸款利息綜合收回率達(dá)93.37%、信貸資金合理運(yùn)用率為100.28%,擠占挪用貸款下降率為30.84%、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)288.10萬(wàn)元。

總之,在營(yíng)業(yè)部黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下, 2024年度,我行各項(xiàng)工作有

第十篇 農(nóng)行述職報(bào)告樣本2100字

20__年_月,我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了___支行,在那里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。

時(shí)光飛逝,來(lái)支行已經(jīng)半年多了,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。在鐵二處支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。在農(nóng)業(yè)銀行擔(dān)任綜合柜員的這幾個(gè)月里,我深刻感受到銀行業(yè)務(wù)的龐雜,柜員面臨的巨大操作風(fēng)險(xiǎn),以及認(rèn)識(shí)到銀行在經(jīng)濟(jì)體系中的重要性。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,個(gè)性是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接應(yīng)對(duì)客戶(hù)的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是

培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。

點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線(xiàn)的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,為客戶(hù)帶給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)帶給必須的方便,靈活、適度地為客戶(hù)帶給個(gè)性化、快捷的服務(wù)。態(tài)度決定一切。工作時(shí)必須要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)必須要留意謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò),有必要必須要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失.工作的時(shí)候我一向持續(xù)極大的工作熱情,不僅僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎留意,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。雖然只有短短的半年時(shí)間,但是卻讓我了解到了農(nóng)行的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)模式和風(fēng)險(xiǎn)體系管理等經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。勤于思考。工作崗位上必須要勤于思考,不

斷改善工作方法,提高工作效率.銀行的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改善自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間不斷學(xué)習(xí)。要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。

一個(gè)人在自己的職位上有所作為,必須要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的綜合柜員。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶(hù)帶給更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我用心刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)帶給及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和期望!富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。這天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲颐靼鬃鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完美明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

第十一篇 農(nóng)行述職報(bào)告范例1600字

本年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在那里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。

隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每一天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次職責(zé)事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn),我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲颐靼祝@也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)用心的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。

我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年禮貌號(hào)。就象所里賈琳同志說(shuō)的:是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)明白我們所狀況的其他同志講,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們那里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾,如果有意見(jiàn)也是工作上的不同,這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一向認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我十分適合在儲(chǔ)蓄做,因?yàn)槲业钠馐趾?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年禮貌號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因此我工作到此刻,從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿(mǎn)意而歸。

位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)€有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每一天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶(hù)在那里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我那里用另處一名同志的話(huà)來(lái)解釋?!八麄儊?lái)北京都不容易,誰(shuí)都有不會(huì)的時(shí)候,幫他們是就應(yīng)的。”我認(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

第十二篇 農(nóng)行營(yíng)業(yè)員述職報(bào)告900字

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你好:

大專(zhuān)學(xué)歷,儲(chǔ)蓄所儲(chǔ)蓄員。年月參加工作,年到農(nóng)行工作,先后干過(guò)經(jīng)濟(jì)警察和儲(chǔ)蓄員的工作。

有必要回顧一年來(lái)的工作,全年工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束。及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開(kāi)創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做述職報(bào)告。

發(fā)展袋記卡客戶(hù)名,截止末。第三方托管名,開(kāi)借記卡1張,網(wǎng)上銀行客戶(hù)名,經(jīng)銷(xiāo)安全3萬(wàn).吸儲(chǔ)500萬(wàn)

積極參與政治學(xué)習(xí),個(gè)人的工作成果是與我儲(chǔ)蓄所的發(fā)展分不開(kāi)的思想上。關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)以為首的___的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向黨組織靠攏。

自己能忠于職守,工作上。嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守農(nóng)總行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

自從參與工作以來(lái),學(xué)習(xí)上。從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),沒(méi)有滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,效果優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不時(shí)提高。積極開(kāi)展“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作”樹(shù)立良好的金融企業(yè)形象。

都有了很大地轉(zhuǎn)變,從著裝、儀表、言談、電話(huà)禮儀和工作的精神狀態(tài)。取得了明顯的效果。想客戶(hù)所想,善待每一位客戶(hù),客戶(hù)群較為復(fù)雜,還有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聾,溝通起來(lái)也較為吃力,需要我不時(shí)地耐心講解。發(fā)揚(yáng)中華民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”優(yōu)良保守,尊敬老年人,細(xì)致耐心地解答問(wèn)題,受到由衷地贊揚(yáng)。堅(jiān)守職業(yè)道德,維護(hù)我行聲譽(yù)。多次退回客戶(hù)多存的存款,多的有幾千元幾百元,少的幾十元,受到客戶(hù)的一致好評(píng),從而與客戶(hù)之間建立了良好的信譽(yù)。構(gòu)建良好的誠(chéng)信體系,才是取得跨越式發(fā)展的橋梁和紐帶。

展望未來(lái)。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。要在鞏固工作成果的基礎(chǔ)上,回顧過(guò)去。開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),建康、穩(wěn)定的發(fā)明出更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。讓我事業(yè)更加輝煌,讓我未來(lái)會(huì)更加美好!

最新15年農(nóng)行述職報(bào)告十二篇

本人主持分行工作以來(lái),能面對(duì)不斷變化的新形勢(shì)、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng), 優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一、堅(jiān)定政治立場(chǎng),認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造性開(kāi)展工
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