2024年11月醫(yī)院院長述職報(bào)告怎么寫
撰寫2024年11月醫(yī)院院長述職報(bào)告,應(yīng)注重以下幾個(gè)方面:
1. 業(yè)績回顧:詳細(xì)列出過去一年醫(yī)院的主要成就,包括醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升、患者滿意度、科研成果、人才培養(yǎng)等方面的數(shù)據(jù)和實(shí)例。
2. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對:提及遇到的困難和挑戰(zhàn),如醫(yī)療資源分配、疫情防控、醫(yī)護(hù)人員壓力等問題,并闡述應(yīng)對策略和改進(jìn)措施。
3. 工作亮點(diǎn):突出展示醫(yī)院在特定領(lǐng)域取得的突破或創(chuàng)新,如新技術(shù)應(yīng)用、特色醫(yī)療服務(wù)等。
4. 未來規(guī)劃:提出未來一年的工作目標(biāo)和計(jì)劃,包括提升服務(wù)、優(yōu)化管理、增強(qiáng)科研能力等方向。
5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):強(qiáng)調(diào)對員工培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)凝聚力等方面的重視,分享成功案例和經(jīng)驗(yàn)。
6. 社會(huì)責(zé)任:提及醫(yī)院在社區(qū)健康教育、公益事業(yè)等方面的貢獻(xiàn),體現(xiàn)醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任感。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分:
1. 自我介紹:簡短地介紹自己作為院長的角色和職責(zé)。
2. 時(shí)間回顧:概述過去一年的時(shí)間段,如“自2023年11月至2024年11月”。
3. 總體評價(jià):對過去一年醫(yī)院工作的總體評價(jià),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的努力和取得的進(jìn)步。
結(jié)尾部分:
1. 感謝與致敬:感謝全體員工的辛勤付出,對他們的專業(yè)精神表示敬意。
2. 展望未來:表達(dá)對未來的期待,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前行,共同為醫(yī)院的發(fā)展努力。
3. 承諾與決心:重申自己作為院長的承諾,表明決心帶領(lǐng)醫(yī)院走向更高水平。
以下是一個(gè)完整的述職報(bào)告示例:
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尊敬的董事會(huì)成員,親愛的同事們:
我是醫(yī)院的院長,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)調(diào)全院各項(xiàng)事務(wù)。從2023年11月至2024年11月,我們共同度過了充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。在此,我向大家匯報(bào)這一年來的工作情況。
在過去的一年中,我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量顯著提高,患者滿意度達(dá)到95%,這得益于我們對診療流程的持續(xù)優(yōu)化和醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)。我們的科研團(tuán)隊(duì)取得了重大突破,發(fā)表了15篇高質(zhì)量學(xué)術(shù)論文,推動(dòng)了醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新。我們啟動(dòng)了“醫(yī)患關(guān)懷計(jì)劃”,提升了患者就醫(yī)體驗(yàn)。
面對醫(yī)療資源緊張和疫情防控的壓力,我們調(diào)整了資源配置,實(shí)施彈性工作制度,確保了醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性。此外,我們強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的心理健康支持,設(shè)立了專門的咨詢熱線,有效緩解了工作壓力。
在工作中,我們尤為關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新。引進(jìn)了先進(jìn)的手術(shù)機(jī)器人系統(tǒng),提高了手術(shù)精確度,減少了并發(fā)癥的發(fā)生。我們開設(shè)了家庭醫(yī)生服務(wù),為社區(qū)居民提供了便捷的健康管理方案。
未來一年,我們將致力于提升醫(yī)療服務(wù)效率,引入電子病歷系統(tǒng),減少紙質(zhì)文件的使用。我們還將加強(qiáng)與高校的合作,培養(yǎng)更多醫(yī)療專業(yè)人才,打造一流的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)始終是我關(guān)注的重點(diǎn)。我們定期舉辦技能競賽,激發(fā)員工的積極性,同時(shí)優(yōu)化績效考核制度,確保公正公平。我們的“醫(yī)者仁心”志愿者項(xiàng)目,讓員工深入社區(qū),傳遞健康知識,增強(qiáng)了醫(yī)院的社會(huì)影響力。
在此,我要對全體同事的辛勤付出表示最深的感謝。你們的專業(yè)精神和無私奉獻(xiàn),是我們醫(yī)院不斷前進(jìn)的動(dòng)力。展望未來,我堅(jiān)信我們有能力迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)更高的發(fā)展目標(biāo)。我承諾將繼續(xù)全力以赴,引領(lǐng)醫(yī)院邁向新的輝煌。
讓我們攜手共進(jìn),為患者創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),為醫(yī)院的明天而努力!
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這份述職報(bào)告以簡潔明了的語言,詳實(shí)的數(shù)據(jù)和實(shí)例,展示了醫(yī)院一年的工作成果,同時(shí)展現(xiàn)了對未來發(fā)展的規(guī)劃和決心,符合醫(yī)院院長述職報(bào)告的要求。
2024年11月醫(yī)院院長述職報(bào)告范文
第一篇 2024年11月醫(yī)院院長述職報(bào)告2300字
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:大家好!
本人現(xiàn)任__學(xué)院院長、__學(xué)院黨總支副書記、針灸經(jīng)絡(luò)研究所所長。在學(xué)校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員和全體教職員工的共同努力下,本部門的各項(xiàng)工作都有了新的進(jìn)展?,F(xiàn)將____年度本院主要工作和本人履行崗位職責(zé)情況簡要匯報(bào)如下:
1 、 政治思想和廉潔從政方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的__屆四中全會(huì)精神。在各項(xiàng)活動(dòng)中,始終堅(jiān)持以鄧小平理論、“____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。緊密聯(lián)系本單位實(shí)際,“以生為本”,工作勤奮,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),求真務(wù)實(shí)。有良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識,工作責(zé)任心強(qiáng)。嚴(yán)守法紀(jì)法規(guī),廉潔自律,從不以權(quán)謀私,從不行賄受賄。
2、學(xué)科與專業(yè)建設(shè)
本年度,在學(xué)科建設(shè)方面方面,我們除了繼續(xù)建設(shè)省級重點(diǎn)學(xué)科——針灸推拿學(xué)學(xué)科外,在我校申報(bào)博士學(xué)位授權(quán)單位的過程中,我們積極配合,組織提供了大量支撐材料,為我校獲得博士學(xué)位授予立項(xiàng)建設(shè)單位,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在學(xué)校統(tǒng)一組織下,我們與兩所附院一起共同申報(bào)了國家中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)學(xué)科。經(jīng)評審,我院針灸學(xué)科被批準(zhǔn)為國家中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)學(xué)科。我本人為國家中醫(yī)藥管理局針灸學(xué)重點(diǎn)學(xué)科學(xué)術(shù)帶頭人之一 。
__年,我院針灸推拿學(xué)獲國家教育部批準(zhǔn),成為國家教育部特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)。本年度,我們按計(jì)劃進(jìn)行建設(shè),并在全國教學(xué)工作研討會(huì)上,介紹我們的思路和做法。
3、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)
今年,在省教育廳科技處和學(xué)校科技處的大力支持下,我們加強(qiáng)了針灸基礎(chǔ)與技術(shù)安徽省重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室培育基地建設(shè),并首次設(shè)立重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室開發(fā)基金,吸引校內(nèi)外針灸研究者加盟,進(jìn)一步發(fā)揮了重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室開放、流動(dòng)、聯(lián)合、競爭的作用,也擴(kuò)大了我校針灸學(xué)科的影響。
本年度,我們申報(bào)的國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥科研三級實(shí)驗(yàn)室,已正式獲得國家中醫(yī)藥管理局批準(zhǔn),更名為神經(jīng)生物學(xué)(針灸)實(shí)驗(yàn)室。
在有關(guān)部門的大力支持下,我們還組織申報(bào)了__年度中央與地方共建高校特色優(yōu)勢學(xué)科實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目針灸基礎(chǔ)與技術(shù)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,獲得專家好評。
4、教學(xué)與教研工作
協(xié)助分管教學(xué)副院長做好學(xué)校教學(xué)任務(wù)的落實(shí)。今年是我校中醫(yī)學(xué)專業(yè)認(rèn)證,我們重點(diǎn)對相關(guān)課程《針灸學(xué)》進(jìn)行教學(xué)方法與評價(jià)機(jī)制的改革。在課堂教學(xué)中增加了pbl教學(xué),完善了形成性評價(jià)。
積極鼓勵(lì)教師申報(bào)教研項(xiàng)目和質(zhì)量工程項(xiàng)目。 “針灸推拿學(xué)專業(yè)臨床實(shí)踐教學(xué)管理和基地建設(shè)的研究與實(shí)踐”被批準(zhǔn)為安徽中醫(yī)學(xué)院校級教學(xué)研究項(xiàng)目;《康復(fù)治療學(xué)》被評為校級精品課程。原教研項(xiàng)目“醫(yī)學(xué)院校中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)(醫(yī)療保險(xiǎn))專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐”,獲校級教學(xué)成果三等獎(jiǎng) 。
本人在行政工作的同時(shí),積極承擔(dān)本科生、研究生、留學(xué)生的教學(xué)任務(wù)及培養(yǎng)工作,教學(xué)工作量飽滿。__年,本人所指導(dǎo)的研究生又獲得安徽省優(yōu)秀碩士學(xué)位論文。
5、教材建設(shè)與課程建設(shè)
主編了針灸推拿學(xué)專業(yè)精編教材《經(jīng)絡(luò)腧穴學(xué)》,__年已正式出版。推薦多名教師分別擔(dān)任《針灸醫(yī)籍選》、《刺法灸法學(xué)》、《針灸治療學(xué)》、《實(shí)驗(yàn)針灸學(xué)》、《臨床康復(fù)學(xué)》等教材副主編、編委。省級精品課程《經(jīng)絡(luò)腧穴學(xué)》、《針灸學(xué)》按計(jì)劃建設(shè)。同時(shí)主編了特色專業(yè)教材《新安醫(yī)學(xué)針灸精華》。
6、人才培養(yǎng)
積極鼓勵(lì)中青年教師在職學(xué)習(xí),本院有多名教授在職攻讀學(xué)位,__年有3人分別從上海中醫(yī)藥大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)完成博士學(xué)位學(xué)習(xí),順利取得學(xué)位證書。有一名教師獲教壇精英。同時(shí)選送多名教師赴國內(nèi)高校進(jìn)修學(xué)習(xí)。如:老教授周逸平親自帶領(lǐng)青年教師和研究生赴浙江中醫(yī)藥大學(xué)針灸神經(jīng)生理實(shí)驗(yàn)室,學(xué)習(xí)中樞微透析技術(shù),開展相關(guān)實(shí)驗(yàn)研究。汪克明教授等赴天津中醫(yī)藥大學(xué)針灸實(shí)驗(yàn)室,學(xué)習(xí)細(xì)胞動(dòng)作電位、神經(jīng)干動(dòng)作電位。
7、科研工作
科研工作是辦學(xué)實(shí)力和學(xué)術(shù)水平的重要標(biāo)志,與教學(xué)工作有相互促進(jìn)的作用。我們高度重視和積極支持教師參加各類科研項(xiàng)目的申報(bào),并將課題申報(bào)與職稱評審及年度津貼發(fā)放掛鉤。目前,我院承擔(dān)包括國家自然基金項(xiàng)目、國家科技部“973”子項(xiàng)目在內(nèi)的各級課題10余項(xiàng)。均按計(jì)劃進(jìn)展順利。在國內(nèi)各級學(xué)術(shù)期刊上公開發(fā)表論文20余篇。本人作為第一作者或通訊作者發(fā)表兩篇論文。
8、對外交流與合作
本院一貫重視對外交流與合作,__年我們接待了智利針灸學(xué)會(huì)會(huì)長hector merino montt教授率醫(yī)師考察團(tuán)一行15人;葡萄牙針灸協(xié)會(huì)會(huì)長balkrishna先生一行,以及中國中醫(yī)科學(xué)院副院長、中國針灸學(xué)會(huì)副會(huì)長劉保延教授;中國中醫(yī)科學(xué)院針灸研究所所長朱兵教授等。
我院專家也多次參加了國內(nèi)外針灸學(xué)術(shù)研討會(huì),并作大會(huì)發(fā)言。我本人就參加了在成都召開的首屆中德國際針灸學(xué)術(shù)研討會(huì),并作題為“循證醫(yī)學(xué)在針灸臨床研究中的應(yīng)用與思考”學(xué)術(shù)報(bào)告。同時(shí),多位專家、教師分別參加了第十屆全國針灸經(jīng)絡(luò)學(xué)術(shù)研討會(huì);全國腧穴應(yīng)用與研究學(xué)術(shù)大會(huì)、針灸教育學(xué)術(shù)研討會(huì);__年中國針灸年會(huì);“中國針灸高端論壇”(杭州);“973” 計(jì)劃項(xiàng)目子課題“艾灸溫通效應(yīng)規(guī)律及其原理研究”啟動(dòng)會(huì)、匯報(bào)會(huì);中國針灸學(xué)會(huì)文獻(xiàn)專業(yè)委員會(huì)__年學(xué)術(shù)年會(huì)、李鼎教授學(xué)術(shù)思想研討會(huì);陸瘦燕百年誕辰紀(jì)念暨陸氏針灸學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);灸法作用的基本原理與應(yīng)用規(guī)律學(xué)術(shù)研討會(huì);__·廣州·針灸與腦科學(xué)國際學(xué)術(shù)會(huì)議等。承辦或協(xié)辦了“973” 計(jì)劃項(xiàng)目子課題“艾灸溫通效應(yīng)規(guī)律及其原理研究”臨床研究培訓(xùn)會(huì)、安徽省針灸學(xué)會(huì)__年會(huì)。
9、就業(yè)工作
高度重視畢業(yè)生就業(yè)工作,積極配合黨總支和學(xué)生工作負(fù)責(zé)人,多方拓寬就業(yè)渠道,同時(shí)積極調(diào)動(dòng)全院教師參與就業(yè)工作,保證了我院學(xué)生的就業(yè)率穩(wěn)定在90%以上。
10、參與學(xué)校50周年慶典工作
我院全體教師積極配合學(xué)校做好校慶50年慶典有關(guān)工作,如:院志的撰寫,校友和實(shí)習(xí)醫(yī)院的接待等。
以上工作是對我院行政工作的小結(jié),成績是大家的,在此,謹(jǐn)向長期以來支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同志們表示衷心的感謝!
本人工作魄力不夠,創(chuàng)新意識不強(qiáng),將在今后的工作中逐漸克服。
第二篇 2024醫(yī)院院長述職報(bào)告2300字
2024醫(yī)院院長述職報(bào)告范文
我有幸在20____年底被提拔并擔(dān)任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫(yī)療、護(hù)理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來。現(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、20____年工作回顧
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展。
對我來說,管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,近一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在院長的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。
①.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識。
②.在實(shí)際中,嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
③.加強(qiáng)病歷、處方管理。在院長的督促和指導(dǎo)下,成立了病案室,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書寫、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,我將親自督促處方醫(yī)師限期改正,并復(fù)查整改情況。同時(shí)號召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“十三項(xiàng)核心制度”。
④.強(qiáng)化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問題上,我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。因此,在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章,全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對我院實(shí)際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。至于在以考促學(xué)上,注重考試的實(shí)用性,強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,對全院醫(yī)護(hù)人員每季度至少舉行“三基”考試一次,以達(dá)到促進(jìn)學(xué)習(xí)的作用。
⑤.規(guī)范管理,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治。抗菌素濫用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度??h衛(wèi)生局20____年下發(fā)了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)實(shí)施方案”及“醫(yī)管年活動(dòng)考核細(xì)則”,督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉藥品使用程序和原則,嚴(yán)格適應(yīng)癥,嚴(yán)禁濫用,杜絕隱患。
⑥.加強(qiáng)院感管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度,強(qiáng)化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。另要求對傳染病疫情的報(bào)告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪要有相關(guān)記載。
⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動(dòng)。麻醉藥品嚴(yán)格“五?!惫芾?。確保用藥安全。
3、新農(nóng)合管理。
20____年,基于對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視,院長分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上,進(jìn)一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé),并將辦事程序、補(bǔ)償流程、補(bǔ)償信息反饋上墻,設(shè)置宣傳欄、補(bǔ)償公示欄、投訴舉報(bào)箱。并不定期召開醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,通報(bào)本院合作醫(yī)療工作運(yùn)行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚,保存完善,歸檔及時(shí)。另協(xié)調(diào)各方面,嚴(yán)格新農(nóng)合收費(fèi)。
二、存在的問題。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗(yàn)少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時(shí)常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間與精力放在管理上,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問題。做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗(yàn)、督促、檢查,才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長,一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅(jiān)持真理、服從真理,多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
第三篇 xxxx年醫(yī)院院長述職報(bào)告1250字
一年來,在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__大精神,強(qiáng)化 “以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,把社會(huì)效益放在首位,遵循社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成上級黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,通過調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)“__區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.萬人次,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:、一般婦科檢查。、乳腺檢查:紅外乳透儀。、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查。、病理檢查,費(fèi)用約2元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對出院病人實(shí)行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。
真正做到取信于民,服務(wù)于民,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓,真正把“糾風(fēng)” 工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第四篇 有關(guān)人民醫(yī)院院長述職報(bào)告1350字
201_年,我院在縣委______發(fā)展戰(zhàn)略精神指引下,著力打造“以病人為中心”的辦院理念,全院干部職工齊心協(xié)力,奮力攻堅(jiān),各項(xiàng)工作取得了一定成績。
一、201_年度各項(xiàng)指標(biāo)再創(chuàng)新高201_年,我院門診633869人次,增長27.7%;住院31538人次,增長28.4%;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入9986.83萬元,同比增長30.04%(其中院內(nèi)收入8256.8萬元,同比增長27.4%;一體化收入800萬元,同比增長76.9 %);固定資產(chǎn)增加了3026.4萬元,凈資產(chǎn)增加1708.05萬元。
二、職工待遇逐年攀升
除了及時(shí)上漲工資,足額兌現(xiàn)職工工資外,我們加大了福利發(fā)放。
2024年: 改革績效工資方案,加大獎(jiǎng)金額度;交納住房公積金;對沒有聘任的職工實(shí)行內(nèi)聘;年終福利折合現(xiàn)金800元等。
2024年: 發(fā)放住房補(bǔ)貼;為50名非正式人員實(shí)行人事代理并享受待遇;解決了養(yǎng)老保險(xiǎn);年終福利折合現(xiàn)金1000元等。201_年:足額兌現(xiàn)上漲工資,共為100名非正式人員實(shí)行人事代理并享受待遇;解決了20名職工中級正聘。年終福利折合現(xiàn)金2000元等。
三、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),繼續(xù)完善醫(yī)療設(shè)備裝備
一是設(shè)備裝備上水平。201_年購進(jìn)了德國麥科聽性腦干反應(yīng)測試儀;安裝了德國西門子原裝進(jìn)口16層螺旋ct,對icu、康復(fù)醫(yī)學(xué)科設(shè)備進(jìn)行了招標(biāo)并順利投入使用。購入了全自動(dòng)血細(xì)胞分析儀、全自動(dòng)血流變儀、超敏c反應(yīng)蛋白分析儀等。醫(yī)療設(shè)備總投資達(dá)1700萬元,總體投資超過三千萬元。
二是完善設(shè)施強(qiáng)服務(wù)。安裝了小型中央空調(diào),解決了icu與康復(fù)理療科的制冷與取暖問題;對病房樓、急診樓內(nèi)廁所進(jìn)行了全面改造,徹底解決了臟、亂、差的局面;對老變壓器進(jìn)行了升級改造,解決了業(yè)務(wù)用電超載的不安全問題;完成了三噸鑄鐵燃?xì)忮仩t比價(jià)采購工作,保證了今年的正常供暖。
四、抓好質(zhì)量促規(guī)范,醫(yī)護(hù)質(zhì)量不斷提高
一是持續(xù)補(bǔ)充技術(shù)力量。加大了人才招聘力度,201_年我院共招聘臨床住院醫(yī)師21名,影像醫(yī)師5名,檢驗(yàn)醫(yī)師10名、康復(fù)師10名,護(hù)士50名,計(jì)算機(jī)人員6名,接收新分配研究生8名。
二是學(xué)習(xí)上級醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。我院組織人員到上級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們一流的服務(wù)設(shè)施,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),熱情周到的人性化服務(wù),以及完善的信息化系統(tǒng)。今年共派出12名人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
三是不斷開展新技術(shù)。麻醉科成功開展了中心靜脈穿刺置管術(shù);外一科成功開展了腹
,腔鏡手術(shù),成功切除了一例回盲部巨大腫瘤;康復(fù)醫(yī)學(xué)科的小針刀療法治大病。得到了廣大患者的高度評價(jià)。
四是攀大聯(lián)強(qiáng)借外力。我院采取“內(nèi)引外聯(lián),攀大聯(lián)強(qiáng)”的措施,7月23日,“上海醫(yī)學(xué)院外科技術(shù)示范基地”落戶我院。合作以來,效果顯著,有力地提高了我院外科人員的技術(shù)水平。
五是新建科室提服務(wù)。今年我院投資600余萬元新建了康復(fù)醫(yī)學(xué)科、感染性疾病科、重癥醫(yī)學(xué)科(icu),為群眾提供了更好的醫(yī)療服務(wù),同時(shí)為三乙創(chuàng)建做好了準(zhǔn)備。
五、2024年工作思路和重點(diǎn)工作
2024總體工作思路是:以創(chuàng)“三乙”為總抓手,全年門診人次增長10%,住院人次增長40%,業(yè)務(wù)收入確保突破1億元。
重點(diǎn)工作:
一是積極爭創(chuàng)“三乙”;二是新建三個(gè)系統(tǒng):建立新的信息系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)和成本核算系統(tǒng);三是繼續(xù)改善病人就醫(yī)環(huán)境,加快第二住院部的建設(shè);四是做強(qiáng)優(yōu)勢科室,孵化新興科室:將兒科、外二科進(jìn)行拆分。新建血透中心、消化內(nèi)科等科室;壯大婦產(chǎn)科、外一科、眼科、五官科,力爭將康復(fù)醫(yī)學(xué)科建設(shè)成為泰安市重點(diǎn)??疲晃迨浅掷m(xù)改善職工待遇:在醫(yī)院三大效益穩(wěn)步提高的基礎(chǔ)上,繼續(xù)保證職工待遇實(shí)現(xiàn)同步增長。
第五篇 醫(yī)院院長競聘述職報(bào)告1100字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同仁們:
大家好!
實(shí)行競爭上崗,是轉(zhuǎn)變部門職能、提高工作效率、加快衛(wèi)生事衛(wèi)生院院長競聘業(yè)發(fā)展的的客觀要求,也是對我們多年的工作、學(xué)習(xí)的一次綜合性的檢驗(yàn)和考察。首先,非常感謝局黨委給了我這個(gè)“推銷”自己的機(jī)會(huì),感謝大家的信任與支持,我為能參加競聘___鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長的崗位而感到自豪。
在這里,我先做個(gè)簡單的自我介紹:我叫___,畢業(yè)于___醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),大專學(xué)歷,曾于20__年7月至20__年7月在___中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),并于20__年光榮的成為了____的一員。
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三,而且我的處世哲學(xué)就是不與世人爭。今天,我之所以參加這次競聘演講,一方面,表明我對領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。另一方面,通過這次演講,鍛煉自己的能力,展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想。
從學(xué)校畢業(yè)后,我懷著對衛(wèi)生事業(yè)的滿腔熱忱,抱著作一個(gè)優(yōu)秀的白衣天使的愿望,來到___衛(wèi)生院工作。參加工作以來,嚴(yán)格要求自己,政治上追求進(jìn)步,不怕困難,敢于奮斗,勇于進(jìn)取。不斷的學(xué)習(xí),提高了自己的綜合水平。在院領(lǐng)導(dǎo)的辛勤培育下,在各位同仁的大力支持下,經(jīng)過個(gè)人的不斷努力,我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平提高很快。常學(xué)習(xí)、勤看書,已經(jīng)成為了我的生活習(xí)慣。平時(shí)還緊跟時(shí)代步伐,及時(shí)掌握黨的方針政策,尤其是與農(nóng)村醫(yī)衛(wèi)工作想關(guān)的內(nèi)容。深入學(xué)習(xí)了“___”規(guī)劃提出來的建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村演講知識,了解新時(shí)期衛(wèi)生院工作的側(cè)重點(diǎn)。因?yàn)槲覠釔坩t(yī)務(wù)工作,所以把全部的精力投入到工作中,因?yàn)槲覠釔坩t(yī)務(wù)工作,所以不斷鉆研業(yè)務(wù)知識。因?yàn)槲覠釔坩t(yī)務(wù)工作,所以工作熱情不減,激情不衰。因?yàn)槲覠釔坩t(yī)務(wù)工作,所以對工作充滿了自信。如今的我雖然年輕,但是有激昂的斗志,年輕就是資本,年輕沒有失敗。
我對院長這一崗位的認(rèn)識是:
1、認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策及院長辦公會(huì)決議。堅(jiān)持民主集中制的組織原則和領(lǐng)導(dǎo)制度。
2、健全、監(jiān)督、執(zhí)行好各項(xiàng)制度和醫(yī)院日常事務(wù)。
3、深入了解和掌握業(yè)務(wù)情況,督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理。
4、加強(qiáng)后勤管理,做好接待、宣傳工作,及時(shí)正確處理好各級關(guān)系。
5、抓好院內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和安全保衛(wèi)工作。
6、完成上級交辦的其他工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果我有幸能獲得大家的信任而競聘成功,我將養(yǎng)精蓄銳不負(fù)眾望,發(fā)揚(yáng)業(yè)務(wù)特長,盡快進(jìn)入角色,積極實(shí)行職責(zé)。我將把領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望化作無窮動(dòng)力,激勵(lì)我拼搏奮斗。如果落選,我將一如既往扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。向優(yōu)勝者學(xué)習(xí),在本職工作崗位上,求真知,長見識,學(xué)本領(lǐng),做貢獻(xiàn)。
謝謝!
第六篇 醫(yī)院院長的述職報(bào)告1700字
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評議員:
現(xiàn)在,我把2024年的思想工作情況向各位作一個(gè)簡要匯報(bào)。請予審查與評議。
我是__年3月份從縣二醫(yī)院調(diào)到縣人民醫(yī)院擔(dān)任院長職務(wù)的。一年多來,在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧總結(jié)一年來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機(jī),著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識,品牌意識。
今年4月份,省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng),該項(xiàng)活動(dòng)對于提高服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開展這項(xiàng)活動(dòng),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺階,我們主要在以下四個(gè)方面下功夫:
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況?;顒?dòng)開展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了40多項(xiàng)便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),今年我們將一百多個(gè)價(jià)格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時(shí)對所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達(dá)到40%,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬元。同時(shí)要求各科室堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由__年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)科,對醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項(xiàng)審計(jì),對超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)的,除費(fèi)用退回患者外,給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰,并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制,通過一年來的努力,醫(yī)院每門診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動(dòng)開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,盛市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)督查組分別來我院進(jìn)行了全面的督查。通過采取聽匯報(bào)、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會(huì)等形式的檢查,對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,綜合測評中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審,榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”,已申報(bào)市級“群眾滿意醫(yī)院”。
第七篇 民營醫(yī)院院長述職報(bào)告2250字
民營醫(yī)院院長述職報(bào)告
碩果累累辭舊歲,精神抖擻戰(zhàn)新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的20__年即將落下帷幕,希望與考驗(yàn)同在、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的新的一年已經(jīng)開始。在過去的一年里,醫(yī)院在集團(tuán)老總的英明的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院全體同仁的共同努力下,圓滿的完成了集團(tuán)交給的全年的任務(wù)。在這里我謹(jǐn)代表醫(yī)院的全體同仁對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)長期以來給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝;同時(shí),我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院對大家的辛苦努力表示由衷的感謝!
一、特色經(jīng)營、科學(xué)管理、創(chuàng)造高效利潤
我四月就職以來,我以對醫(yī)務(wù)工作的滿腔熱情,以對瑤醫(yī)瑤藥的濃厚感情,不斷的開發(fā)、弘揚(yáng)瑤醫(yī)院厚重的歷史文化底蘊(yùn)及人文精神,全身心投入到醫(yī)院的經(jīng)營管理中。無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場,服務(wù)了社會(huì),業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐月有提升,全年完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)87.36%,排名集團(tuán)第三。無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
1、我們始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把看好病這一實(shí)事辦好,在為病人服好務(wù)的問題上,力求好事辦實(shí)。認(rèn)真組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作,定期深入門診、病房,并采取積極有效措施,保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量;組織、檢查臨床教學(xué)、培養(yǎng)干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí);檢查全院醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作計(jì)劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況,采取措施,促進(jìn)研究工作的開展;教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。努力提高醫(yī)療技術(shù)、提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量意識,制定了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理制度,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。一年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。經(jīng)常教導(dǎo)員工換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,制定了便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。
2、努力降低醫(yī)療費(fèi)用,使患者以最低的費(fèi)用享受到質(zhì)的服務(wù),一年來我們規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達(dá)到15%,對普通手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行控費(fèi)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),醫(yī)院讓利群眾達(dá)多萬元。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓(xùn),在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長。
3、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面還是從自身做起,加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠實(shí)正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴(yán)于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險(xiǎn),多謀善斷的作風(fēng);容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦,竭忠盡智,全力以赴,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。把造福社會(huì)作為醫(yī)院的宗旨。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),增加收費(fèi)透明度,讓群眾實(shí)實(shí)在在看病,明明白白花錢。
二、努力提高醫(yī)療水平,服務(wù)大眾、造福社會(huì)
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。一年來,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法選派多人次的技術(shù)人員去省、市醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善我院的人才結(jié)構(gòu),今年集資購買了新設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力得到進(jìn)一步提升。通過一年來的努力,“把尊重病人、愛護(hù)病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn),共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現(xiàn)年業(yè)務(wù)收入由去年收入80萬增加至220萬元,年門診120萬人次,較去年增加了4倍,同時(shí),教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,一年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。事實(shí)證明,不開會(huì)不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周組織召開醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì),時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn),其目的是有問題提出問題分析問題解決問題。
盡管我們做了大量的工作,盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),還有許多這樣那樣的問題,但是我堅(jiān)信由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持,有全體同仁的配合,我們醫(yī)院一定會(huì)有更大進(jìn)步,有更加燦爛的輝煌。
第八篇 醫(yī)院院長述職報(bào)告20243800字
醫(yī)院院長述職報(bào)告2024
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在組織的信任和同志們的大力支持下,我于年月正式擔(dān)任醫(yī)院院長職務(wù)。一年來,在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院其他班子成員的協(xié)助下,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經(jīng)驗(yàn),全身心投入到醫(yī)院管理工作中。
在大家的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績:醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,服務(wù)水平不斷增強(qiáng);行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展,醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽;科技工作穩(wěn)步推進(jìn),科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫(yī)環(huán)境明顯改善;精神文明建設(shè)富有成效,醫(yī)院社會(huì)形象牢固樹立?,F(xiàn)將一年來的工作述職如下:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平
任職以來我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極組織職工開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)活動(dòng),特別是黨__大勝利閉幕后,我及時(shí)組織職工學(xué)___大大精神,并結(jié)合__大大報(bào)告中提到的醫(yī)療衛(wèi)生改革政策指導(dǎo)醫(yī)院改革發(fā)展方向;一年來先后參加了全國縣級醫(yī)院院長培訓(xùn)、省醫(yī)院院長培訓(xùn)和縣科級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神培訓(xùn),進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。同時(shí)教育廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,引導(dǎo)職工牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。
二、加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),完善各項(xiàng)規(guī)章制度
新班子調(diào)整后,我首先抓好班子隊(duì)伍建設(shè),經(jīng)常主動(dòng)與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護(hù)了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔(dān)責(zé)任,遇到重大問題,本人做到了注重發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤,也增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,我組織班子對醫(yī)院原有管理制度和目標(biāo)管理方案進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善,修訂了比較科學(xué)、規(guī)范的人民醫(yī)院《管理制度》和《目標(biāo)管理方案》,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性。
三、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理,加快醫(yī)院發(fā)展步伐
(一)堅(jiān)持科技興醫(yī),重視人才培養(yǎng)和科研工作
1、充實(shí)中層領(lǐng)導(dǎo)干部梯隊(duì)建設(shè)。
人才梯隊(duì)建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,經(jīng)過考察醞釀,新增了9名中層干部,充實(shí)了中層干部隊(duì)伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一方面加強(qiáng)在職職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課3多次。另一方面通過“走出去、請進(jìn)來”方式加快人才培養(yǎng),走出去:先后選派了16名業(yè)務(wù)骨干到“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),21人次外出參加學(xué)習(xí) 班、研討會(huì);組織兒科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室等科室分別到市人民醫(yī)院、縣人民醫(yī)院和市婦保院等上級醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。請進(jìn)來:繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系,邀請其專家教授到醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)12次。
3、堅(jiān)持科技興醫(yī),開展新技術(shù)新項(xiàng)目。
先后投入4多萬元購進(jìn)了微波治療儀、全自動(dòng)生化分析儀、病理圖文分析系統(tǒng)工作站等醫(yī)療設(shè)備,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時(shí),通過多方爭取,獲得省殘聯(lián)贈(zèng)送價(jià)值約8萬元的手術(shù)顯微鏡、裂隙燈及手術(shù)顯微器械,獲得省衛(wèi)生廳贈(zèng)送價(jià)值約2萬元的手術(shù)床、無影燈、多功能監(jiān)護(hù)儀、除顫儀。鼓勵(lì)各科室進(jìn)一步解放思想,更新觀念,大膽引入新技術(shù)開展新項(xiàng)目19項(xiàng),其中有一項(xiàng)科研項(xiàng)目分別榮獲年度“省醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣獎(jiǎng)”二等獎(jiǎng)、市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。
(二)狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科、防??频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng),對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,綜合分析,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,患者對醫(yī)院的信任越來越高。統(tǒng)計(jì)到月底止,門診量人次,同比增長12.3%,住院人次,同比增長29.16%,手術(shù)例,同比增長25.3%,是近年來增長最快的一年;業(yè)務(wù)總收入比上年同期增長29.8%,特別是年月業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高。
(三)認(rèn)真做好新農(nóng)合工作,為農(nóng)民朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是___、國務(wù)院為切實(shí)解決“三農(nóng)”問題,大力加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生體系建設(shè),提高農(nóng)民水平作出的一項(xiàng)重大決策。
我認(rèn)真組織做好“新農(nóng)合”各項(xiàng)工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作自年月啟動(dòng)以來,我們?nèi)娜鉃閰⒑限r(nóng)民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問題,使新農(nóng)合工作真正體現(xiàn)了“政府得民心、農(nóng)民得實(shí)惠、醫(yī)院得效益”的惠民政策。
(四)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),營造良好就醫(yī)環(huán)境
——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。
根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)”的指示精神,我們在全院范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)清潔工程,重新確定各科室的清潔責(zé)任區(qū),“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組輪流值日,深入各清潔區(qū)巡回督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋有關(guān)科室或負(fù)責(zé)人處理,確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實(shí)效,為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。
同時(shí),積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動(dòng),投資2多萬元,邀請園林站專家對庭院建設(shè)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),合理布局,對道路進(jìn)行硬化,對院內(nèi)進(jìn)行綠化、美化,一個(gè)“花園式文明庭院”正在建成,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,得到了病人一致好評。
——國債項(xiàng)目建設(shè)順利施工。
我經(jīng)常督促院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組深入施工前線現(xiàn)場辦公,保證門診綜合樓國債建設(shè)項(xiàng)目順利施工,目前該項(xiàng)目基本竣工,即將投入使用;在有關(guān)部門的大力支持下,通過多方聯(lián)系,爭取得到了業(yè)務(wù)手術(shù)樓國債項(xiàng)目,初設(shè)方案已通過審批,目前正在進(jìn)行舊房拆遷、地質(zhì)勘探等開工前期準(zhǔn)備工作,預(yù)計(jì)年底可正式動(dòng)工興建。
四、加強(qiáng)精神文明建設(shè),樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象
(一)舉行形式多樣文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活
一年來,認(rèn)真組織職工開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動(dòng),豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操,增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感、凝聚力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動(dòng)了職工全身心投入工作的積極性。
(二)積極參與社會(huì)公益事業(yè),為弱勢群體奉獻(xiàn)愛心
1、在做好醫(yī)療工作的同時(shí),組織職工積極參與社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),特別是__之后,組織全院職工先后四次捐款共計(jì)8萬多元。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災(zāi)害,我們迅速啟動(dòng)了抗洪救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成醫(yī)療隊(duì)堅(jiān)持每天下鄉(xiāng)開展巡回醫(yī)療服務(wù),保障了災(zāi)區(qū)無疫情發(fā)生,群眾身體健康,生活穩(wěn)定;同時(shí),我們積極響應(yīng)縣委、縣人民政府的號召,紛紛慷慨解囊,向?yàn)?zāi)區(qū)群眾捐款2萬多元。
2、全力做好cbm防盲項(xiàng)目白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)。
今年先后投入了1余萬元購買了器械、藥品以及床架和床上用品等,為復(fù)明手術(shù)順利開展提供了強(qiáng)有力的保障。在手術(shù)期間,醫(yī)護(hù)人員互相協(xié)作,密切配合,最終成功為名白內(nèi)障患者施行了復(fù)明手術(shù)。
此次復(fù)明行動(dòng)我們只收取病人每例元費(fèi)用,很大程度上減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),尤其是參合農(nóng)民,總共只需交4元左右就可以了,費(fèi)用很低,得到了社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)。
通過加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高,積極參加各種文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng),樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象,得到了社會(huì)各界好評。醫(yī)院被評為年度市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、市“五一巾幗標(biāo)兵崗”,醫(yī)院黨總支被評為年度縣直機(jī)關(guān)先進(jìn)基層黨組織,巾幗文明崗順利通過了市級復(fù)審。
五、整合資源,發(fā)揮效能
為了方便管理,整合資源,發(fā)揮效能,今年我親自組織調(diào)整了幾項(xiàng)工作:
一是取消中心。從中心兩年多來的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,管理不當(dāng),收入甚少,有時(shí)入不敷出。于是,我親自組織召開班子會(huì),最后決定將中心取消。
二是取消醫(yī)療合作。根據(jù)醫(yī)院管理年活動(dòng)有關(guān)要求,終止與公司聯(lián)合開展的醫(yī)療合作合同,并與該公司負(fù)責(zé)人協(xié)商最后達(dá)成了醫(yī)院買斷機(jī)子的協(xié)議。
三是合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處。為了方便管理,便利排班,同時(shí)解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經(jīng)過了解調(diào)查,我提出了合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費(fèi)處合并到門診收費(fèi)處后,整合了資源,提高了工作效能。
六、廉潔自律,當(dāng)好公仆
為進(jìn)一步提高自己勤政廉潔的自覺性、堅(jiān)定性。一年來,我自覺學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)、財(cái)經(jīng)管理制度、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例,規(guī)范財(cái)經(jīng)管理行為,做到醫(yī)院發(fā)展有長短計(jì)劃,日常支出班子討論通過并實(shí)行一支筆管理,杜絕公款吃喝和鋪張浪費(fèi);積極參與藥品、醫(yī)用耗材的集中招標(biāo)采購,切斷醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員與藥品銷售之間的直接利益關(guān)系,杜絕購銷中的不良行為。
現(xiàn)全體職工牢固樹立了為患者服務(wù)的思想,群眾對醫(yī)院的滿意度以及職工對我本人的滿意度都在95%以上。本人努力做到了廉潔行政、節(jié)儉為公,將有限的資金全部用于醫(yī)院的再發(fā)展和職工的福利,保證醫(yī)院各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展。全院職工無違法亂紀(jì)行為,未出現(xiàn)收受紅包、禮品、行賄受賄行為。
七、存在的問題及今后的打算
盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個(gè)院長應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:
1、在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強(qiáng);
2、剛接任第一把手工作,經(jīng)驗(yàn)不足,有待提高;
3、深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強(qiáng)。
這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我,我一定克服困難,彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
第九篇 2024年7月醫(yī)院院長述職報(bào)告1550字
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基,因?yàn)槲覀兯鎸Φ男蝿菔謬?yán)峻,醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機(jī)、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰(zhàn),審時(shí)度勢,找準(zhǔn)問題癥結(jié),認(rèn)清形勢,看到發(fā)展優(yōu)勢、機(jī)遇及有利條件,迎難而上,堅(jiān)定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實(shí)踐,堅(jiān)持發(fā)展是硬道理,把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實(shí)好。
應(yīng)該堅(jiān)信,有黨政班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的____,有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗(yàn)的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實(shí)踐,我們在人才、技術(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗(yàn)、資金等方面的積累,醫(yī)療??铺厣男纬桑?wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善,醫(yī)院的信譽(yù)、社會(huì)公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神,我們一定能戰(zhàn)勝任何困難,繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運(yùn)行軌道發(fā)展,使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流,墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個(gè)人述職的機(jī)會(huì),想與大家進(jìn)一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來九三對我進(jìn)行考核,擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個(gè)月時(shí)間里,自己的思想斗爭很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說是對人生事業(yè)目標(biāo)追求選擇的考驗(yàn)和測試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫(yī)院,繼續(xù)為九三人民服務(wù),為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。
經(jīng)過這次抉擇,通過這段時(shí)間與許多關(guān)心愛護(hù)我的同志、朋友的交流談心,使我進(jìn)一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟(jì)后的情同手足,什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼,更使我明確了今后應(yīng)怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核,領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對我情至意盡的擔(dān)憂和挽留,既是對我過去工作的充分肯定,更是信任、關(guān)愛和期望。這份真情,這種信任和關(guān)愛,將永遠(yuǎn)銘刻心中,變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭?dòng)力。
借此機(jī)會(huì),向八年多來我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確,做為行政“一把手”,今后在醫(yī)院工作的著力點(diǎn)上還是要堅(jiān)持抓好四件事:一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實(shí);四是抓廉政。當(dāng)好院長,首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),先知先覺才能先行,不知不覺永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因?yàn)槭袌鑫ㄒ徊蛔兊姆▌t就是永遠(yuǎn)在變,唯有審時(shí)度勢,抓住機(jī)遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市場。還是要干當(dāng)前,想長遠(yuǎn),未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)不息,自強(qiáng)不息。
醫(yī)院不能為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),就沒有存在的必要,更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費(fèi),也包含經(jīng)濟(jì)活動(dòng),本身含有價(jià)值。其價(jià)值的大小,決定你服務(wù)質(zhì)量的高低,決定于社會(huì)可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力,堅(jiān)持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽(yù)是效益的觀念,沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作量。
應(yīng)始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把'看好病'這一實(shí)事辦好,在為病人服好務(wù)的問題上,力求'好事辦實(shí)'。
在廉政方面還是從自身做起,加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠實(shí)正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴(yán)于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險(xiǎn),多謀善斷的作風(fēng);容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦,為了我們大家共同的事業(yè),竭忠盡智,全力以赴,不辜負(fù)組織與大家的期望與信任,絕對完全投入,不計(jì)個(gè)人得失成??!
第十篇 2024年醫(yī)院院長述職報(bào)告2150字
作為一名普通的醫(yī)院院長,我肩上的擔(dān)子到底有多重只有我自己知道,群眾的生命永遠(yuǎn)是第一位的,在過去的2024年中,我們也犯過一些錯(cuò)誤,好在同事們團(tuán)結(jié)一心共度難關(guān),才會(huì)有了我們今天的成就,對于2024年的工作,我從以下幾個(gè)方面做一簡單陳述:
一、法院工作完成情況
五年來,我與班子其他成員一道,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照“從嚴(yán)治院、政治建院、素質(zhì)興院、科技強(qiáng)院”的總要求和“公正、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、廉潔、文明”的建院方針,緊緊圍繞“公正與效率”法院工作主題,認(rèn)真履行憲法和法律賦予的職責(zé),充分發(fā)揮審判職能作用,全面做好以審判為中心的各項(xiàng)工作,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,提高法治意識、政治意識、大局意識、管理意識、責(zé)任意識、公正意識、群眾意識、效率意識、廉政意識、服務(wù)意識,圍繞“法院八大建設(shè)”,切實(shí)加強(qiáng)法院隊(duì)伍建設(shè)、審判業(yè)務(wù)建設(shè)、司法廉潔建設(shè)、司法環(huán)境建設(shè)、司法行政建設(shè)、物質(zhì)裝備建設(shè)、基層法院建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí),為實(shí)現(xiàn)全盟經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、和諧、可持續(xù)發(fā)展提供了有力的司法保障。
五年以來全盟兩級法院遵循“一審是基礎(chǔ),二審是關(guān)鍵”的要求,在基礎(chǔ)條件差、辦案人手少、案件數(shù)量逐年增加的情況下,切實(shí)加強(qiáng)案件質(zhì)量效率管理,共受理各類案件16987件,審結(jié)16962件,審限內(nèi)結(jié)案率99.7%;執(zhí)行案件5364件,執(zhí)結(jié)4618件,執(zhí)結(jié)率達(dá)86.1%;執(zhí)行標(biāo)的總金額31621萬元。各類案件上訴率、抗訴率、申訴率、改發(fā)率、審執(zhí)限率、當(dāng)庭宣判率、訴訟調(diào)節(jié)率均控制在合理的指標(biāo)之內(nèi)。堅(jiān)持標(biāo)本兼治,從源頭上減少涉訴信訪,共處理群眾來信來訪1743人(次),審查處理265件申訴案件,全國、全區(qū)“兩會(huì)”等特別防護(hù)期間沒有發(fā)生近呼、進(jìn)京事件。受理36件紀(jì)檢監(jiān)察投訴案件,辦結(jié)32件,辦結(jié)率88%。黨風(fēng)廉政建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),2024年、2024年度班子黨風(fēng)廉政建設(shè)被評為優(yōu)秀;連續(xù)五年被評為實(shí)績較突出領(lǐng)導(dǎo)班子。行政政事務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常,幾年來沒有發(fā)生安全事故,綜合治理驗(yàn)收均合格,連續(xù)被盟綜治委評為綜合治理優(yōu)秀成員單位。幾年來共有13個(gè)集體和36人受到自治區(qū)高級法院、盟委的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。機(jī)要保密工作分別兩次被自治區(qū)保密局和高級法院評為先進(jìn)集體。法院物質(zhì)裝備條件得到進(jìn)一步改善,中級法院審判綜合大樓克服困難,今年年底竣工。辦公計(jì)算機(jī)擁有率達(dá)95%,2024年實(shí)現(xiàn)了公文網(wǎng)上傳輸。2024年實(shí)現(xiàn)辦案計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理,三級法院,及人民法庭實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),提高了辦公、辦案效率。交通工具得到根本性改變。法院固定財(cái)產(chǎn)大幅增長。法院文化豐富多樣,獲獎(jiǎng)多項(xiàng)。積極完成了盟委交辦的各項(xiàng)社會(huì)公益工作任務(wù)。
二、主要措施和成效
一是加強(qiáng)制度建設(shè)。建立健全規(guī)章制度,做到了用制度管人管事,始終堅(jiān)持嚴(yán)密的制度,嚴(yán)肅的紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾恚瑖?yán)格的要求,嚴(yán)格的監(jiān)督。深入總結(jié)工作成績和經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真分析新形勢和新任務(wù),研究和解決審判實(shí)踐中遇到的新情況和新問題,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍管理和案件管理,通過實(shí)行《院長帶班督察制度》、《干警投訴管理辦法》等制度,機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)面貌有了顯著改觀。修訂完善了原有的各種管理制度,為了適應(yīng)新形勢的要求,又新制訂十幾個(gè)管理制度,完成了《___盟中級人民法院制度匯編》,做到了人手一冊。
二是全面推行目標(biāo)化管理。
成立了目標(biāo)管理考核辦公室,制定了千分制量化辦法,做到了細(xì)化目標(biāo),量化任務(wù)。按照責(zé)權(quán)利統(tǒng)一原則和“三項(xiàng)管理,兩級考核”的做法,每年組織管理人員到發(fā)達(dá)地區(qū)考察學(xué)習(xí),結(jié)合___法院實(shí)際,不斷完善考核辦法。通過實(shí)行先進(jìn)的考核激勵(lì)機(jī)制,使工作的評估和考核逐步實(shí)現(xiàn)了由無形向有形,由數(shù)量到質(zhì)量,由定性輪廓型向定量指標(biāo)型轉(zhuǎn)變,形成職責(zé)明確,要求具體,責(zé)任到人。注重實(shí)績的科學(xué)管理和工作的評價(jià)體系,“德、能、勤、績、廉”綜合考核。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)教育。
繼續(xù)教育得到重視,兩級法院共有87人取得了專本科學(xué)歷文憑,大專以上學(xué)歷達(dá)到94%、本科學(xué)歷達(dá)到70%;積極開展形式多樣的崗位培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、
晉級培訓(xùn)、集中培訓(xùn),完成了上級法院各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù);加強(qiáng)思想政治、理想信念、職業(yè)道德、行為規(guī)范教育,通過開展“社會(huì)主義法制理念教育”“公正司法,一心為民”、“規(guī)范司法行為、促進(jìn)司法公正”、“學(xué)習(xí)牛玉儒,做‘好干部、貼心人’,爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)”等主題教育活動(dòng),開展了立足崗位、學(xué)先進(jìn),向牛玉儒、宋魚水、金桂蘭學(xué)習(xí)的活動(dòng),使廣大干警的職業(yè)意識、職業(yè)技能、職業(yè)形象得到增強(qiáng)。全盟法院涌現(xiàn)出以額濟(jì)納旗法院那仁巴特爾、阿左旗法院彭家國為代表的全盟法院先進(jìn)個(gè)人,發(fā)揮了先進(jìn)典型的引導(dǎo)示范作用。
四是加強(qiáng)審判管理。
按照“公正、高效、權(quán)威”的要求、增強(qiáng)辦案透明度,嚴(yán)把程序關(guān)、事實(shí)關(guān)、證據(jù)關(guān)、使用法律關(guān),確保案件審理公開、公平、公正,做到有訴必?cái)?、審慎明斷、斷必有理、于法有?jù)、辯法析理、不枉不縱,勝敗皆明。成立了案件評查辦公室,對每個(gè)案件逐一進(jìn)行審查,實(shí)行了案件質(zhì)量責(zé)任倒查制度,進(jìn)一步整改司法過程中的不嚴(yán)格、不規(guī)范、不作為、亂作為等問題;對基層法院進(jìn)行了案件抽查、互查,及時(shí)反饋了存在的問題;結(jié)合實(shí)際修訂了審判執(zhí)行流程管理辦法,訴訟、執(zhí)行案件全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理,使其更能發(fā)揮效能;堅(jiān)持調(diào)判結(jié)合的原則,調(diào)解率達(dá)36%,努力實(shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果有機(jī)統(tǒng)一;切實(shí)加強(qiáng)審判監(jiān)督工作,再審案件91件,依法改判和作其他處理57件。實(shí)現(xiàn)了服判息訴率、上訴維持率“兩升”,涉訴上訪案件數(shù)量、再審案件數(shù)量“兩降”的良好態(tài)勢。
第十一篇 醫(yī)院院長述職報(bào)告3000字
醫(yī)院院長述職報(bào)告
我是醫(yī)院副院長___,20__年,本人分管護(hù)理、市場營銷、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預(yù)防保健、婦幼保健等工作。一年來,在縣委、縣政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),帶領(lǐng)自己和團(tuán)隊(duì)不斷成長。現(xiàn)述職如下:
一、個(gè)人成長
一個(gè)人成長的動(dòng)力來源于時(shí)代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想。在擔(dān)任院級領(lǐng)導(dǎo)的幾年中,我像一棵小樹苗,如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng),從書本上學(xué),從網(wǎng)絡(luò)中學(xué),從課堂中學(xué),有很多個(gè)周末,都是在求學(xué)的路上度過。在這里,我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺,讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學(xué)習(xí)的過程中,不忘把學(xué)到的新知識新理念及時(shí)的傳授給醫(yī)院員工,這樣一種知識傳遞的過程,讓自己成長的同時(shí)也帶領(lǐng)了團(tuán)隊(duì)成長。
學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書的海洋中,與高尚的靈魂對話,常反思,勤記錄,一年來,閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類讀本上百本,讀書筆記達(dá)10多萬字,為員工上課15學(xué)時(shí)以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽光是微笑。
二、團(tuán)隊(duì)成長
(一)護(hù)理工作
20__年的時(shí)候,我們就為護(hù)理團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了這樣的一個(gè)愿景:一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團(tuán)隊(duì);一支召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì);一支技術(shù)精湛,知識扎實(shí)的教師隊(duì)伍;一群善解人意,感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時(shí)代前沿的人。因?yàn)橛羞@樣的愿景在召喚,我們的護(hù)理事業(yè)才生機(jī)勃勃,我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)才活力四射。下面我從三個(gè)方面簡單總結(jié)我院2024年在護(hù)理工作方面取得的成績。
1、護(hù)理管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、人性化
20__年,我們在護(hù)理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來越多的被科室護(hù)士長熟練運(yùn)用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護(hù)理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到__月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實(shí)施,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率明顯減少,也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。
2、護(hù)理服務(wù)舒適溫馨
護(hù)理服務(wù)一直是我院的金字招牌,這是全院護(hù)理人員經(jīng)過多年的拼搏,用智慧和汗水換來的,我們?yōu)橹院篮万湴?。但是,隨著時(shí)代的發(fā)展,美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由,高品質(zhì)的服務(wù)更需要護(hù)理人員用自己的“心”去領(lǐng)會(huì)病人的”意“。2024年,我們在人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上,又推出了舒適護(hù)理,從環(huán)境、各項(xiàng)操作、服務(wù)語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個(gè)性需求入手,強(qiáng)調(diào)病人的主觀感受,而不是護(hù)理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護(hù)理的舉措,從細(xì)節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護(hù)士在護(hù)士站接聽傳呼器時(shí),以前的規(guī)范接聽語言是:“您好,請講?!钡谑孢m護(hù)理中,我們將以前的接聽語言改為:“您好,我馬上就來?!辈⒁?0秒鐘趕到病人的床前。夏天主動(dòng)為病人點(diǎn)蚊香,天冷的時(shí)候主動(dòng)為病人置熱水袋,護(hù)理操作完成之后,對病人說一聲“謝謝合作”,有的科室還免費(fèi)為急診病人準(zhǔn)備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護(hù)理的開展,讓我院的護(hù)理服務(wù)更加溫暖人心,1—10月份,護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)到了__%,較去年增長__%,責(zé)任護(hù)士知曉率為___%,較去年增長__%,112名護(hù)士被病人點(diǎn)名表揚(yáng),收到感謝信__封,無護(hù)理事故發(fā)生。
3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)精彩紛呈
為了提升護(hù)士的綜合素質(zhì),今年,護(hù)理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動(dòng),以活動(dòng)激活了護(hù)理人員的競爭意識,以競賽促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的交流,成效顯著。2024年_月,我院護(hù)理部的第一個(gè)__小組“__”護(hù)理文書__小組正式成立,標(biāo)志著我院的護(hù)理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護(hù)士節(jié),一場“魅力天使時(shí)裝表演秀”讓全院護(hù)士秀出了美麗秀出了精彩,得到了社會(huì)各界人士的好評。
管理不僅是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的過程,最重要的是服務(wù)好自己的下屬,因?yàn)樗齻円彩俏覀兊目蛻?,尊重、重視她們,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護(hù)士心心相通,共同合作,讓普通護(hù)士參與到醫(yī)院護(hù)理管理工作中來,經(jīng)常與護(hù)士和護(hù)士長談心,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,并做到“五個(gè)必談”:護(hù)士情緒有波動(dòng)必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談,把自己當(dāng)做護(hù)士的減壓器、加油站。一年來,與護(hù)理人員談心50余人次,在護(hù)士面前,不僅僅是領(lǐng)導(dǎo),更是教練和朋友。標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護(hù)理工作的常規(guī),而不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步,追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
(二)市場營銷
1、今年,市場營銷部繼續(xù)以農(nóng)村個(gè)體診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、健康指導(dǎo)醫(yī)生為突破口,大力拓展業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn),成效顯著。今年與我們有業(yè)務(wù)往來的單位、個(gè)人共___家,其中單位__家,個(gè)人__人,均比去年增加了__家和__人。其中,本地衛(wèi)生院__家,鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院_家,協(xié)議單位__家。
2、開展了“健康教育進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)?!被顒?dòng),開展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次,發(fā)放健康宣傳資料10多萬冊。市場部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導(dǎo)醫(yī)生,足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個(gè)村落,人性化的服務(wù)得到了廣大客戶的好評。
3、每月進(jìn)行一次門診、住院病人滿意度調(diào)查,每月發(fā)放一期滿意度調(diào)查情況通報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,及時(shí)進(jìn)行整改。
(三)其他方面
認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,每月對全院各部門進(jìn)行消毒隔離檢查,檢查結(jié)果與科主任、護(hù)士長績效考核掛鉤。加強(qiáng)了傳染病的管理,認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)上直報(bào)制度,無漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了相關(guān)傳染病知識的培訓(xùn)和考核,婦產(chǎn)科新生兒篩查率達(dá)到了___%,各項(xiàng)工作都按照上級的要求,做到了規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三、自身行為規(guī)范
1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了政治理論,法律法規(guī),在政治思想上與___、縣委、縣政府保持高度一致,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行上級黨組織的路線、方針、政策,確保政令暢通,及時(shí)完成了上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、自覺維護(hù)班子權(quán)威,認(rèn)真執(zhí)行集體決議。與時(shí)俱進(jìn)、有創(chuàng)新精神,講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,執(zhí)行力強(qiáng)。
3、廉潔自律,遵紀(jì)守法,自覺接受群眾監(jiān)督,情趣高雅,不打牌賭博,不違規(guī)吃喝玩樂,秉公辦事,不以權(quán)謀私。
存在的不足:
1、在護(hù)理事業(yè)的發(fā)展上,遇到了瓶頸,主要表現(xiàn)在護(hù)理人員??撇粚?、技術(shù)不精、服務(wù)不細(xì)、科研不深,護(hù)理人員成長速度緩慢。
2、護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)思維局限、角色失衡。
3、窗口服務(wù)、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強(qiáng)。
4、市場營銷思路較狹窄,營銷的方式還很單一,缺乏整體方案,對科室的營銷沒有做到個(gè)性化,營銷團(tuán)隊(duì)離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。
5、醫(yī)院文化要向做活動(dòng)的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面。
今后努力的方向:
1、站在護(hù)理事業(yè)發(fā)展的最前沿,作到思維敏捷,反映迅速,全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)。20__年,我們將在護(hù)理專業(yè)的深度上下功夫,提升服務(wù)內(nèi)涵;繼續(xù)推行流程管理,大力開展品質(zhì)圈活動(dòng),對新畢業(yè)護(hù)士實(shí)行分層分級個(gè)性化培訓(xùn);推行層級管理,完善績效考核;培訓(xùn)??谱o(hù)士、培養(yǎng)院內(nèi)護(hù)理專家;開展豐富多彩的文化活動(dòng),培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護(hù)士。
2、拓寬市場營銷新思路,做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機(jī)結(jié)合,做到院有整體營銷方案,科有個(gè)性化營銷計(jì)劃。重點(diǎn)培訓(xùn)市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧,使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學(xué)。
3、在醫(yī)院文化建設(shè)方面,做到更深更細(xì)更精。
第十二篇 醫(yī)院院長述職報(bào)告范例2600字
醫(yī)院院長述職報(bào)告
我有幸在20__年底被提拔并擔(dān)任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫(yī)療、護(hù)理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來?,F(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、20__年工作回顧
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展。
對我來說,管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,近一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從從入黨積極分子到預(yù)備黨員,再到20__年轉(zhuǎn)為正式黨員。這個(gè)過程中,我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中,努力做到“向上一級想事,向下一級做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
在院長的帶領(lǐng)下,在各位同事的共同努力下,衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)總收入由20__年的220萬到今年元月至十月已達(dá)到200萬,預(yù)計(jì)20__年將達(dá)到240萬。同比于去年上升10%點(diǎn)左右。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在院長的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。
①.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識。
②.在實(shí)際中,嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
③.加強(qiáng)病歷、處方管理。在院長的督促和指導(dǎo)下,成立了病案室,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書寫、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,我將親自督促處方醫(yī)師限期改正,并復(fù)查整改情況。同時(shí)號召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“十三項(xiàng)核心制度”。
④.強(qiáng)化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問題上,我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。因此,在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章,全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對我院實(shí)際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。至于在以考促學(xué)上,注重考試的實(shí)用性,強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,對全院醫(yī)護(hù)人員每季度至少舉行“三基”考試一次,以達(dá)到促進(jìn)學(xué)習(xí)的作用。
⑤.規(guī)范管理,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治??咕貫E用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度??h衛(wèi)生局20__年下發(fā)了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)實(shí)施方案”及“醫(yī)管年活動(dòng)考核細(xì)則”,督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉藥品使用程序和原則,嚴(yán)格適應(yīng)癥,嚴(yán)禁濫用,杜絕隱患。
⑥.加強(qiáng)院感管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度,強(qiáng)化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。另要求對傳染病疫情的報(bào)告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪要有相關(guān)記載。
⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動(dòng)。麻醉藥品嚴(yán)格“五?!惫芾怼4_保用藥安全。
3、新農(nóng)合管理。
20__年,基于對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視,院長分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上,進(jìn)一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé),并將辦事程序、補(bǔ)償流程、補(bǔ)償信息反饋上墻,設(shè)置宣傳欄、補(bǔ)償公示欄、投訴舉報(bào)箱。并不定期召開醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,通報(bào)本院合作醫(yī)療工作運(yùn)行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚,保存完善,歸檔及時(shí)。另協(xié)調(diào)各方面,嚴(yán)格新農(nóng)合收費(fèi)。
二、存在的問題。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗(yàn)少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時(shí)常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間與精力放在管理上,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問題。做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗(yàn)、督促、檢查,才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長,一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅(jiān)持真理、服從真理,多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報(bào),有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。