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ktv實習報告3000字七篇

發(fā)布時間:2024-10-23 查看人數(shù):27

ktv實習報告

第一篇 ktv實習報告3000字1700字

進過前面三天的培訓,到了正式工作的時候便也覺得得心應(yīng)手。為期一個月的實習工作才算正式開始。暑假其實是ktv生意的時候,每天都會有不少客人來消費,所以工作也不會輕松,我被安排上的是早班,早上六點四十五到下午三點四十五,每天八個小時的站立真的很考驗人。我的工作內(nèi)容主要是迎賓,帶客和包間服務(wù),要確保時刻注意服務(wù)質(zhì)量,要以顧客為尊為宗旨。領(lǐng)班對我們強調(diào)說:“咱們做服務(wù)業(yè)的必須要注意自己的言行用詞,一定要讓客人感受不到任何的不適,用語一定要到位,比如“晚上好,歡迎光臨”、“謝謝光臨請慢走,歡迎下次光臨”、“對不起,打擾下”、“祝您歡暢愉快”等一些禮貌用語一定不能夠少。娛樂業(yè)最在乎客人的情緒,客人來玩肯定是為了開心,所以言語上一定不能對客人有所不敬,身在工作崗位上就應(yīng)該講這種服務(wù)精神作為自己的使命,不能縱容自己的情緒。雖然話是這么講,但是當碰到難伺候的客人時,真的很需要考驗自己的心境。自己要時刻注意自己的素質(zhì),不能有任何的過激行為,因為我們代表的是公司的形象。面對一些顧客的不理解和責罵,我們必須時刻陪著笑臉,讓顧客稍耐心等待,我們正在即使處理問題。一句話,做服務(wù)業(yè)真的很不容易!

工作心得

萬事開頭難,前幾天做的很是不順心,總是被領(lǐng)班批評,工作做得很是不到位。但是進過一段時間的適應(yīng)以后,自我感覺各方面還是做得比較不錯,領(lǐng)班也開始夸我認真、勤勞。面對困難的時候不能急,面對別人的批評的時候更是不能有怨言。只有自己不斷地去努力,去提升自己的工作狀態(tài),才能說得上是盡職盡責,自己做好了,別人也會看在眼里,所以,一切的成功都要從實際出發(fā),一起的問題根源都要從自身開始找起!

無論做什么工作,都要擺正自己的心態(tài),都要將自己認定為身居要職,不能松懈!無論什么工作做久了肯定會覺得很繁瑣,很機械,很不想去做。但是必須要把握自己的心性,要時刻嚴格自己,就算自己不喜歡,也要將責任放于第一位,要堅持下去,相信在無盡繁雜的工作中定會找到自己的價值所在。當代大學生的優(yōu)勢在哪,我的優(yōu)勢又在哪?我經(jīng)常會思考這個問題。說實話,我們并不比打工者強,甚至我們還不如打工者。雖然我們有著一身的文化知識,但是如果用不到實處,產(chǎn)生不了經(jīng)濟效益,我們的這一身知識又能夠價值多少?要怎樣才能有所用呢?就必須身體力行!首先要像打工者學習,要吃的了苦,要不怕苦不怕累。無論做什么事情都要有顆恒心,做一件事情就一定要堅持做下去。碰到困難,就可以用我們的所學,并且借助前人的經(jīng)驗去想盡一切辦法解決,這才是我們的優(yōu)勢所在。知識加上精神,我們才能在這個社會有所立足!

社會實踐心得

此次社會實踐,收獲真的很多。還沒去實習的時候,還自認為對社會已經(jīng)有了一定的了解,對于社會工作也能夠得心應(yīng)手,沒想到做了才知道,自己在社會面前,還是純潔的像一張白紙。經(jīng)受這次實踐,我總結(jié)了一下八點:

1、 面試的時候一定要如實的說明自己的情況。有時候公司看中得并不是你的學歷和榮譽,因為那些對于公司來說都不重要,那些并不能給公司帶來利潤。相反,誠實是每個公司都特別關(guān)注的一點,因為這個特能體現(xiàn)一個人的品行,也從一定角度反映了這個讓人的工作態(tài)度。

2、 工作一定要踏實,即使工作確實很累,也不能抱怨,一定要有吃苦耐勞的精神。因為工作辛苦領(lǐng)導(dǎo)并非不知道,只要自己努力,領(lǐng)導(dǎo)肯定會看在眼里的。

3、 同事有困難時,一定要人心去幫助,這樣更有利于與同事相處良好,在別人心目中也能夠提升自己的形象,就算是領(lǐng)導(dǎo)也會對自己刮目相看!

4、 和上級要相處良好,要尊重領(lǐng)導(dǎo)。無論在什么場合,都應(yīng)該給領(lǐng)導(dǎo)留下足夠的面子,就算受領(lǐng)導(dǎo)的批評,覺得委屈,也要控制自己的情緒。有時領(lǐng)導(dǎo)自己冷靜下來,想想自己的失態(tài),而自己卻給他留足面子,也許他會很感激。

5、 與人相處的時候,要投其所好,但不能自卑低賤。這樣最容易與人相處。

6、 要經(jīng)常保持微笑,對每個人都要微笑。微笑最能夠渲染氣氛,也最能夠解決問題。

7、 一定要處處尊重別人,尊重是相互的,想要博得別人尊重的前提,就是要先去尊重別人,尊重所有人!

8、 收入和付出永遠是成正比的,沒有付出就想要有豐厚的收入,那是不可能的!

ktv實習報告3000字

第二篇 ktv暑期實習報告1600字

試用期

7月8日至7月14日為七天試用期,在這一周中上白班,工作時間為11:30am—7:30pm。工作內(nèi)容主要為學習工作的基本技能。包括上下班的口號 (“優(yōu)質(zhì)服務(wù),禮貌待客,努力工作”);熟悉包間位置,大小;迎賓;帶客;服務(wù);下午的時候還要發(fā)兩個小時傳單(主要是為了鍛煉員工耐力,將不能吃苦的的人員及早剔除,事實證明,很多人也是在這一環(huán)節(jié)選擇了放棄);清包(將客離包間打掃出來,同時檢查包間物品和設(shè)施)

試用期心得

萬事開頭難,開始的幾天確有度日如年的感覺。一切都不熟悉,一起都得從零開始,所以很辛苦。但一切又貴在堅持,只要心中有信念,一切困難便都不是困難了。放暑假之前我就很堅定的想留在南京,不為別的,就是想鍛煉一下。別人能做到的自己就一定做得到,如果這點苦都吃不了,以后還能做什么呢。

正式工作

7月15日至8月15號日為正式工作的一個月,在這個月中我一直上晚班,工作時間為6:40pm---2:00am。工作內(nèi)容主要為提升、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。包括加強禮貌用語的運用(“晚上好,光臨”;“謝謝光臨請慢走,下次光臨”;“對不起,打擾一下”;“祝您歡唱愉快”等等);熟悉包間價格;推銷酒水套餐(分為啤酒系列,洋酒系列,紅酒系列);調(diào)制酒水(必備工具:扎壺 、冰塊、開瓶器(紅酒)、酒杯;洋酒所配軟飲一般為綠茶,紅酒所配軟飲一般為雪碧;根據(jù)客人口味不同,決定濃淡);包間服務(wù)(開酒、調(diào)溫、幫助使用點歌系統(tǒng)等);清包(難度加大,晚場喝酒的較多,包間內(nèi)粘濕,需要刮地)。

正式工作心得

如果不能改變環(huán)境,那就要去適應(yīng)它。當我適應(yīng)了ktv的環(huán)境之后,一切似乎都變得得心應(yīng)手。生活不再那么單調(diào),每天接觸形形色色的人,本身就是一個挑戰(zhàn)。林子大了,什么鳥都有,遇到蠻不講理的客人幾乎是家常菜,但只要及時調(diào)整心態(tài),就沒有過不去的坎兒。同時要承認的是通情達理的客人當然還是大多數(shù)。做事積極主動一點,公司要求掌握的就盡早盡好的掌握,因為在被領(lǐng)導(dǎo)訓斥了之后你還是得掌握。和同事處好關(guān)系,因為你生活在一個團隊中,不可能獨自完成公司交給你的所有任務(wù)。

工作花絮

1.向客人問候:“好,晚上光臨”(應(yīng)該是“晚上好,光臨”,還好客人沒聽出來)

2.ktv超市營業(yè)員推銷口香糖:“沒有2塊錢了,找您一盒口香糖可以嗎?”

3.使用對講機一定要記住所有人都聽得到。記得一次清包時刮地,我半開玩笑半生氣的對同事講“我刮你個頭啊”,領(lǐng)班就直接在對講機里說“說這句話的人下班到我這里簽罰單”。

4.某包間客人不會使用點歌系統(tǒng),說我們設(shè)備有問題,我進去一看,已點歌曲一首也沒有。

5.巡場時,經(jīng)常會看到東張西望的客人,這時我便會說“您好,洗手間這邊請”,客人會很感激的說謝謝。眼神流露的意思是說“你怎么知道我在找衛(wèi)生間”。

6.剛開始清包時,會看飲料瓶蓋內(nèi)有沒有“再來一瓶”,好多次無功而返,便不再看了。后來和同事清包,我指著桌面上的瓶蓋說去看看有沒有中獎,他拿起一看……后來,我不放過一個瓶蓋。

社會實踐心得

1. 找工作時一定要如實講述自己的情況,公司肯定比你聰明。

2.踏實工作,即便剛開始你會覺得很累,但你的努力遲早會得到別人的肯定。

3.同事有困難時,最好伸出援手,不要不好意思,人都會感恩的。

4.最好和上級處好關(guān)系,不然會吃啞巴虧。即便不喜歡他,也別公然和他對立,他畢竟是領(lǐng)導(dǎo)。

5.與人相處時,要投其所好,但不要低賤。是在相處不來,就算了。

6.微笑是解決問題的一個很好辦法。

7.不要相信領(lǐng)導(dǎo)給你的口頭承諾。

8.尊重不是別人給的,而是自己爭取的。

9.不要試圖偷懶,即便只被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一次,他也會覺得你經(jīng)常偷懶。

10.收入和體力勞動是成反比的,想要獲得財富,最好還是多動動腦子。

第三篇 ktv客服實習報告1600字

ktv客服實習報告

實踐單位:__ktv(__店)

實踐時間:____.__.__—____.__.__

實踐內(nèi)容:外場服務(wù)員

實踐目的:通過在娛樂行業(yè)中進行社會實踐,接觸社會上各式各樣的人,更清楚的認識這個社會,并且在實踐中學習一些待人處事的方法。

時間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“____”愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:

1、微笑 在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的詞。

2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準備 即要隨時準備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。

4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的.多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。

6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!

每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。

當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“____”感受到不一般的快樂!

ktv客服實習報告

第四篇 寒假ktv打工實習報告550字

元月十六號大部分同學都回家了,我選擇留在衡陽,開始我的打工生活。

我打工的地方是麥酷ktv,它是全國六家連鎖店之一。我最開始應(yīng)聘的職務(wù)是前臺接待。

在麥酷的第一天:我和住在一個宿舍的同事一起吃了早餐后,就打卡上班。一開始我覺得上班很神秘,后來發(fā)現(xiàn)上班和上課一樣,只要你用心觀察,就能學到很多東西。第一天我們學習了服務(wù)的理念:服從負責,廉潔謙虛,操守品德,互動合作。還有十句常用的禮貌用語:

1.您好,光臨麥酷ktv。2.謝謝光臨,請慢走,下次再度光臨。3.您好,請問需要什么服務(wù)嗎?4.先生小姐麻煩這邊請。5.先生小姐麻煩這邊請。6.對不起,請借過。7.對不起,讓您久等了。8.對不起,打擾,為您整理桌面。9.請稍等,馬上為您服務(wù)。10.祝您消費愉快,謝謝。四個絕對性:絕對服從性;絕對紀律性;絕對禮節(jié)性;絕對報備性。三不原則:不頂嘴;不插嘴;不反駁。簡單地說就是決定服從。

十二多打卡下班,全體員工一起排隊去吃飯,感覺有點像軍隊。也許是因為我太餓,同事覺得很難吃的飯菜我卻吃的津津有味。這大概就是饑不擇食。

下午依舊是打卡上班,上班的內(nèi)容是打掃衛(wèi)生。因為正在施工,所以衛(wèi)生任務(wù)很艱巨。慶幸的是,像我一樣的寒假工比較多,因此干活的熱情很高。不知不覺四個小時在我們搞衛(wèi)生的時候偷偷溜走了。

下班吃飯,和同事一起去宿舍。突然間感覺腰酸背痛,掙錢真得不容易。

第五篇 ktv實習報告1400字

試用期

7月8日至7月14日為七天試用期,在這一周中上白班,工作時間為11:30am—7:30pm。工作內(nèi)容主要為學習工作的基本技能。包括上下班的口號 (“優(yōu)質(zhì)服務(wù),禮貌待客,努力工作”);熟悉包間位置,大小;迎賓;帶客;服務(wù);下午的時候還要發(fā)兩個小時傳單(主要是為了鍛煉員工耐力,將不能吃苦的的人員及早剔除,事實證明,很多人也是在這一環(huán)節(jié)選擇了放棄);清包(將客離包間打掃出來,同時檢查包間物品和設(shè)施)

試用期心得

萬事開頭難,開始的幾天確有度日如年的感覺。一切都不熟悉,一起都得從零開始,所以很辛苦。但一切又貴在堅持,只要心中有信念,一切困難便都不是困難了。放暑假之前我就很堅定的想留在南京,不為別的,就是想鍛煉一下。別人能做到的自己就一定做得到,如果這點苦都吃不了,以后還能做什么呢。

正式工作

7月15日至8月15號日為正式工作的一個月,在這個月中我一直上晚班,工作時間為6:40pm---2:00am。工作內(nèi)容主要為提升、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。包括加強禮貌用語的運用(“晚上好,光臨”;“謝謝光臨請慢走,下次光臨”;“對不起,打擾一下”;“祝您歡唱愉快”等等);熟悉包間價格;推銷酒水套餐(分為啤酒系列,洋酒系列,紅酒系列);調(diào)制酒水(必備工具:扎壺 、冰塊、開瓶器(紅酒)、酒杯;洋酒所配軟飲一般為綠茶,紅酒所配軟飲一般為雪碧;根據(jù)客人口味不同,決定濃淡);包間服務(wù)(開酒、調(diào)溫、幫助使用點歌系統(tǒng)等);清包(難度加大,晚場喝酒的較多,包間內(nèi)粘濕,需要刮地)。

正式工作心得

如果不能改變環(huán)境,那就要去適應(yīng)它。當我適應(yīng)了ktv的環(huán)境之后,一切似乎都變得得心應(yīng)手。生活不再那么單調(diào),每天接觸形形色色的人,本身就是一個挑戰(zhàn)。林子大了,什么鳥都有,遇到蠻不講理的客人幾乎是家常菜,但只要及時調(diào)整心態(tài),就沒有過不去的坎兒。同時要承認的是通情達理的客人當然還是大多數(shù)。做事積極主動一點,公司要求掌握的就盡早盡好的掌握,因為在被領(lǐng)導(dǎo)訓斥了之后你還是得掌握。和同事處好關(guān)系,因為你生活在一個團隊中,不可能獨自完成公司交給你的所有任務(wù)。

工作花絮

1.向客人問候:“好,晚上光臨”(應(yīng)該是“晚上好,光臨”,還好客人沒聽出來)

2.ktv超市營業(yè)員推銷口香糖:“沒有2塊錢了,找您一盒口香糖可以嗎?”

3.使用對講機一定要記住所有人都聽得到。記得一次清包時刮地,我半開玩笑半生氣的對同事講“我刮你個頭啊”,領(lǐng)班就直接在對講機里說“說這句話的人下班到我這里簽罰單”。

4.某包間客人不會使用點歌系統(tǒng),說我們設(shè)備有問題,我進去一看,已點歌曲一首也沒有。

5.巡場時,經(jīng)常會看到東張西望的客人,這時我便會說“您好,洗手間這邊請”,客人會很感激的說謝謝。眼神流露的意思是說“你怎么知道我在找衛(wèi)生間”。

6.剛開始清包時,會看飲料瓶蓋內(nèi)有沒有“再來一瓶”,好多次無功而返,便不再看了。后來和同事清包,我指著桌面上的瓶蓋說去看看有沒有中獎,他拿起一看……后來,我不放過一個瓶蓋。

社會實踐心得

1. 找工作時一定要如實講述自己的情況,公司肯定比你聰明。

2.踏實工作,即便剛開始你會覺得很累,但你的努力遲早會得到別人的肯定。

3.同事有困難時,伸出援手,不要不好意思,人都會感恩的。

4.和上級處好關(guān)系,不然會吃啞巴虧。即便不喜歡他,也別公然和他對立,他畢竟是領(lǐng)導(dǎo)。

5.與人相處時,要投其所好,但不要低賤。是在相處不來,就算了。

6.微笑是解決問題的一個很好辦法。

7.不要相信領(lǐng)導(dǎo)給你的口頭。

8.尊重不是別人給的,而是自己爭取的。

9.不要試圖偷懶,即便只被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一次,他也會覺得你經(jīng)常偷懶。

10.收入和體力勞動是成反比的,想要獲得財富,還是多動動腦子。

第六篇 ktv店長實習報告650字

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

大家好! 本職自20__年5月2_日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來,已經(jīng)六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負責做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店決策層報告。

此次主要針對的對象為部門經(jīng)理/負責人,具體規(guī)定如下:

(一)考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負責人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將給予相應(yīng)處罰。自實施本規(guī)定以來,部門經(jīng)理/負責人上下班比較準時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。

(二)總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將總值值班時間、總值值班職責、總值值班記錄的記述要求、總值值班人員的紀律要求、總值房的安排、違規(guī)處罰等多項內(nèi)容重新強調(diào),以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責,及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒有發(fā)生脫崗、不履行職責等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。

(三)工作日志的記述:從_月5日起,各部門經(jīng)理/負責人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計,幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。

(四)每月工作總結(jié):自_月份以來,各部門經(jīng)理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。

第七篇 ktv服務(wù)員實習報告1150字

實踐單位:錢柜ktv(盧灣店)

實踐時間:____年.7.4—____年.8.12

實踐內(nèi)容:外場服務(wù)員

實踐目的:通過在娛樂行業(yè)中進行社會實踐,接觸社會上各式各樣的人,更清楚的認識這個社會,并且在實踐中學習一些待人處事的方法。

還記得第一次去復(fù)興公園,從地鐵口出來之后,走路到復(fù)興公園,被沿途的風景吸引了。在上海這個水泥鋼筋城市中,看到沿途這么多的古樹,這么漂亮,我就想以后到這個地方來工作是多么愜意?。]想到,今年暑假,真的去了那里工作。

7月4號正式培訓,我們20個人,坐在一個大包廂里,王主任就開始給我們上課,8個小時啊,還是坐在。培訓3天下來,覺得坐著實在是太累了。到了第三天下午,我們開始練習一些蹲姿,站姿,還有拿托盤的姿勢,還有一些招呼語“您好,光臨!' '謝謝光臨,請慢走” 還記得一個小子,總是說錯,總是說成:“光臨,請慢走!”我們所有人都笑了。以后的日子,都是開開心心的渡過的。不過,也驗證著白巖松寫的那本書《痛并快樂著》

每天工作8個小時,不過也不是天天上班,有時候做六休一啊,有時候做五休二啊,看排班了。8個小時,都是晚班。

上班第一天,安排的職位是送餐,當時覺得他們跑服務(wù)鈴的好爽啊,就那么站著,有服務(wù)鈴響就進去,問需要有什么服務(wù)。覺得送餐累死了,送餐的時候基本上每天開100多瓶啤酒。結(jié)果,上了1個多月的班,基本上全是 跑服務(wù)鈴,根本沒有送過幾次餐。不過,很悲劇的是,辭職那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那個多啊,4個樓層,所有的包間全都待滿了客,從上班一直忙到下班。哎。

跑服務(wù)鈴是干的時間最長的職位,也是接觸客人最多的一個職位。戰(zhàn)場的第一線。在里邊,真的學到了不少東西,一些在學校當中永遠學不到的東西。一些東西,只有自己家親身實踐過,才能感受到他的魅力。有一段時間,都養(yǎng)成了見人就喊“您好”的習慣,我也不知道是怎么了,下了班之后還是那樣,或許這就是習慣吧。

送餐,跑服務(wù)鈴,樓接,接待,買單,解釋消費, 這就是我的工作,不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時候,都是很困的樣子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神馬上就會振奮起來?;蛟S,這就是通常說的那句話吧,在工作中獲取快樂!

在里邊上班,很快樂。同事們,這段時間謝謝了,有你們的陪伴,我很開心,是你們豐富了我的人生,讓我的.生活又加上了一筆亮麗的色彩?;⒏?,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,還有剛哥,梅姐,秦姐,張主任啊,副理啊,副店啊,謝了!還有一起工作的那么多的同事。

我覺得,工作開心,就是一份好的工作。

兼職,一個個的離開了,但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。

雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐 增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

ktv實習報告3000字七篇

進過前面三天的培訓,到了正式工作的時候便也覺得得心應(yīng)手。為期一個月的實習工作才算正式開始。暑假其實是ktv生意的時候,每天都會有不少客人來消費,所以工作也不會輕松,我被安排上的是早班,早上六點四十五到下午三點四十五,每天八個小時的站立真的很考驗人。我的工作內(nèi)容主要是迎賓,
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