市場(chǎng)調(diào)研咨詢公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
1. 研究背景與目的:
- 描述市場(chǎng)調(diào)研咨詢公司的業(yè)務(wù)范圍和在行業(yè)中的地位。
- 說(shuō)明暑期實(shí)習(xí)的主要任務(wù)和目標(biāo),例如,參與的項(xiàng)目類型,如市場(chǎng)趨勢(shì)分析、競(jìng)品研究、消費(fèi)者行為調(diào)查等。
2. 實(shí)習(xí)經(jīng)歷與職責(zé):
- 詳細(xì)描述實(shí)習(xí)期間參與的具體工作,包括數(shù)據(jù)收集、分析方法、報(bào)告撰寫等環(huán)節(jié)。
- 分享在項(xiàng)目中承擔(dān)的責(zé)任,例如,獨(dú)立完成的部分、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的任務(wù)等。
3. 工作流程與方法:
- 解釋市場(chǎng)調(diào)研的基本步驟,從項(xiàng)目啟動(dòng)到交付報(bào)告的全過(guò)程。
- 強(qiáng)調(diào)使用的技術(shù)和工具,如數(shù)據(jù)分析軟件、問(wèn)卷設(shè)計(jì)平臺(tái)等。
4. 實(shí)際案例分析:
- 選取一個(gè)具體的項(xiàng)目,詳述調(diào)研過(guò)程,包括目標(biāo)設(shè)定、數(shù)據(jù)收集方法、分析結(jié)果和得出的洞察。
- 展示如何將這些洞察應(yīng)用于實(shí)際的商業(yè)決策。
5. 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng):
- 反思實(shí)習(xí)期間的個(gè)人成長(zhǎng),如技能提升、團(tuán)隊(duì)合作能力、問(wèn)題解決能力等。
- 討論遇到的挑戰(zhàn)和如何克服,以及這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的影響。
6. 行業(yè)觀察與見解:
- 分享對(duì)市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)的理解和看法,包括行業(yè)趨勢(shì)、面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
- 提出對(duì)市場(chǎng)調(diào)研咨詢公司改進(jìn)或創(chuàng)新的建議。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分:
- 簡(jiǎn)要介紹自己,包括專業(yè)背景和選擇市場(chǎng)調(diào)研咨詢公司實(shí)習(xí)的原因。 - 以一個(gè)引人入勝的故事或例子開始,展示實(shí)習(xí)的初衷或某個(gè)印象深刻的經(jīng)歷。
結(jié)尾部分:
- 總結(jié)實(shí)習(xí)期間的主要收獲和體驗(yàn),但避免使用“總結(jié)”一詞。 - 表達(dá)對(duì)實(shí)習(xí)單位的感謝,以及對(duì)未來(lái)可能的合作機(jī)會(huì)的期待。 - 結(jié)束語(yǔ)可以是對(duì)未來(lái)職業(yè)規(guī)劃的展望,展示實(shí)習(xí)經(jīng)歷如何為個(gè)人發(fā)展鋪路。
市場(chǎng)調(diào)研咨詢公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第一篇 市場(chǎng)調(diào)研咨詢公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1800字
又是一年暑假,四年大學(xué)生活已經(jīng)即將結(jié)束,是時(shí)候該想想步入社會(huì)該作何打算,所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作一個(gè)社會(huì)人的感受。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。于是我和同學(xué)一起開始找工作,工作真的不好找,尤其是夏天,我們?cè)诰W(wǎng)上投簡(jiǎn)歷,雖然有公司給我們打電話,可是也并不如意,都是一些小公司,我們都不想去,于是就放棄,可是經(jīng)過(guò)了10多天我們還沒(méi)有找到工作,我們有點(diǎn)急躁了,也不過(guò)是什么工作了,當(dāng)時(shí)就想哪怕是小飯館的服務(wù)員都行啊,我們那會(huì)真是在坐吃山空了,又過(guò)了幾天,之前聯(lián)系過(guò)的一個(gè)公司給我們打電話,讓我們過(guò)去培訓(xùn),我們也不管工資多少,先干著吧,于是就去了,開始培訓(xùn),一個(gè)月的暑期實(shí)踐就開始了。
我們工作的公司是市場(chǎng)調(diào)研咨詢公司,培訓(xùn)了兩天,無(wú)非就是公司的發(fā)展歷程,公司的企業(yè)文化,以及在工作時(shí)注意的問(wèn)題,我們的工作其實(shí)很簡(jiǎn)單,那還有不少別的學(xué)校的學(xué)生都在那,市場(chǎng)調(diào)研,顧名思義,就是了解市場(chǎng),這就是我們的任務(wù),要想了解市場(chǎng),就得接近消費(fèi)者,我們的任務(wù)就是了解消費(fèi)者的想法,我們的部門是cati部,我們通過(guò)專業(yè)的調(diào)研系統(tǒng)進(jìn)行電話調(diào)研,征求消費(fèi)者或企業(yè)對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)的一件或建議,并如實(shí)記錄下來(lái)。
在我的工作中,我一共做了三個(gè)項(xiàng)目,第一個(gè)是關(guān)于汽車的滿意度調(diào)查,在消費(fèi)者購(gòu)買汽車后,我們會(huì)調(diào)查一下汽車的使用情況,維修保養(yǎng)的情況,第二個(gè)是通訊類的滿意度調(diào)查,這個(gè)比較簡(jiǎn)單,現(xiàn)在通訊已經(jīng)深入到各家各戶,所以這個(gè)受訪人群比較多,問(wèn)卷也比較簡(jiǎn)單,耽誤一兩分鐘時(shí)間,大多數(shù)人還是比較配合的,第三個(gè)項(xiàng)目難度最大,是關(guān)于用電的,我家都知道,北方是國(guó)家電網(wǎng),南方幾個(gè)省是南方電網(wǎng),所以這個(gè)行業(yè)比較壟斷,我想就算供電局做的不好,老百姓說(shuō)了有什么用,不可能不用電了,而且只能用這一家,所以我覺得這個(gè)問(wèn)卷我認(rèn)為很多人只是敷衍一下,在我的訪問(wèn)中,百分之八十的受訪者沒(méi)有說(shuō)供電局不好,說(shuō)了也沒(méi)啥用,當(dāng)然也有人反映了供電局的不好,我們只能如實(shí)記錄,而且不能跟受訪者保證將一定會(huì)把這些問(wèn)題反映上去,因?yàn)楫吘惯@么多問(wèn)卷,他們能一個(gè)一個(gè)的看完嗎?不可能!也就是抽著看幾個(gè),做個(gè)數(shù)據(jù)分析,所有的壟斷行業(yè)都是一樣,就像中石油中石化說(shuō)漲價(jià)就漲價(jià),別的一漲價(jià),就被發(fā)改委約去喝茶,所以說(shuō)發(fā)改委和中石油的關(guān)系其實(shí)大家都清楚,再說(shuō)這個(gè)電力部門搞這個(gè)滿意度回訪,我感覺真沒(méi)什么用,我感覺有那個(gè)錢把服務(wù)做好就行了,真想了解民情,就親自去那看一看,別老整這些形式主義,就像供電局占用人家農(nóng)民的地,雖然這是為了人民的利益,土地征用也是強(qiáng)制性的,但是也不能犧牲人家的利益,你的賠償也得按規(guī)定來(lái)啊,國(guó)土資源部規(guī)定,征用耕地的補(bǔ)償費(fèi)用包括土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)以及地上附著物和青苗的補(bǔ)償費(fèi)。征用耕地的土地補(bǔ)償費(fèi),為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的六至十倍。征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi),按照需要安置的`農(nóng)業(yè)人口數(shù)計(jì)算。需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù),按照被征用的耕地?cái)?shù)量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數(shù)量計(jì)算。每一個(gè)需要安置的農(nóng)業(yè)人口的安置補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的四至六倍。但是,每公頃被征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi),最高不得超過(guò)被征用前三年平均年產(chǎn)值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛,而且人家找村委會(huì),村委會(huì)也不管,又讓我?guī)退从骋幌?,我也只能記錄下?lái),誰(shuí)知道能不能解決呢。
以上就是我暑假期間的工作,很簡(jiǎn)單,也很枯燥,不過(guò)還好每周還有一次例會(huì),我們可以放松一下,這也是比較好的地方了,我們可以在一起玩游戲,領(lǐng)導(dǎo)也和我們一起玩得很high,其實(shí)在這里最大的收獲就是結(jié)實(shí)一幫朋友,有點(diǎn)相見恨晚的感覺,感覺剛認(rèn)識(shí)大家就要各奔東西了,還記得一個(gè)同事要走的時(shí)候,一直在跟我們念叨,“有些人,這輩子可能就見這一次了,真的這樣啊”,天下沒(méi)有不散的筵席。
第二篇 市場(chǎng)調(diào)研工作實(shí)習(xí)報(bào)告1850字
第一,怎么在沒(méi)有直接信息的情況下,通過(guò)前臺(tái)電話找到合適的訪談對(duì)象:不是說(shuō)你給前臺(tái)說(shuō)轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購(gòu)部,人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問(wèn)你找哪位??刹灰】戳诉@個(gè)前臺(tái)了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語(yǔ)言怎么組織?——就是以什么樣的說(shuō)辭能夠讓對(duì)方接受你的訪談。我們的訪談對(duì)象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對(duì)你開出的禮品有興趣,還有的人就是對(duì)什么都沒(méi)興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。
第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說(shuō),人家即使同意訪談了,真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過(guò)自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對(duì)市場(chǎng)用戶的信息是的了。后來(lái)事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機(jī);不過(guò)真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說(shuō)的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠(chéng)就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過(guò)訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),后來(lái)偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請(qǐng)他推薦周圍的朋友同行。
也試過(guò)通過(guò)前臺(tái)找訪談的對(duì)象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話實(shí)說(shuō),不過(guò)絕大部分情況下都是另一種說(shuō)辭,就是以對(duì)他們公司有利的身份去說(shuō)。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說(shuō)對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說(shuō)辭,我稱它是無(wú)奈的但是沒(méi)有惡意的謊言。
第二,約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問(wèn)好中,基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說(shuō)是好說(shuō)話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說(shuō)明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說(shuō)法,把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開始的時(shí)候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開始的時(shí)候那人有不耐煩,等到你耐心說(shuō)了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒(méi)有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì),能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),講話的時(shí)候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會(huì)有的?;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪談之前再打個(gè)電話確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)就可以。人和人需要距離,做事的時(shí)候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個(gè)月,實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來(lái)因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,而不得不辭了這份工作。
說(shuō)經(jīng)驗(yàn)吧,說(shuō)起來(lái)也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點(diǎn):
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過(guò)論壇等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對(duì)象這個(gè)過(guò)程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對(duì)象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠(chéng)的態(tài)度很重要。后來(lái)接觸過(guò)的一些中小企業(yè)的老板,后來(lái)反饋給我的信息時(shí),雖然他覺得我們這個(gè)工作跟他的工作沒(méi)多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭,才接受我的訪談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要,刻意的去急切的問(wèn)別人信息,人家未必會(huì)給你。這個(gè)就是需要時(shí)間,彼此當(dāng)對(duì)方是朋友了,那就好說(shuō)了。
3.團(tuán)隊(duì)合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團(tuán)隊(duì)如果組織,利益如何分配。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期,所以項(xiàng)目趕的緊的時(shí)候我就會(huì)以約人為主。后來(lái)自己也想想,假如我是正式員工,我可能會(huì)不選擇合作,因?yàn)榧s人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒(méi)有因此得到該有的回報(bào)。
4.老板的放權(quán)和激勵(lì)很重要。一個(gè)好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定,這一點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)士氣很重要,特別是對(duì)我而言。
第三篇 市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目執(zhí)行實(shí)習(xí)報(bào)告2000字
工作內(nèi)容主要是項(xiàng)目執(zhí)行,再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)項(xiàng)目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級(jí)報(bào)告。描述起來(lái)是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來(lái)還是有點(diǎn)難度的:
第一,怎么在沒(méi)有直接信息的情況下,通過(guò)前臺(tái)電話找到合適的訪談對(duì)象:不是說(shuō)你給前臺(tái)說(shuō)轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購(gòu)部,人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問(wèn)你找哪位??刹灰】戳诉@個(gè)前臺(tái)了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語(yǔ)言怎么組織?——就是以什么樣的說(shuō)辭能夠讓對(duì)方接受你的訪談。我們的訪談對(duì)象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對(duì)你開出的禮品有興趣,還有的人就是對(duì)什么都沒(méi)興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。
第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說(shuō),人家即使同意訪談了,真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過(guò)自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對(duì)市場(chǎng)用戶的信息是最全的了。后來(lái)事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機(jī);不過(guò)真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說(shuō)的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠(chéng)就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過(guò)訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),后來(lái)偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請(qǐng)他推薦周圍的朋友同行。
也試過(guò)通過(guò)前臺(tái)找訪談的對(duì)象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話實(shí)說(shuō),不過(guò)絕大部分情況下都是另一種說(shuō)辭,就是以對(duì)他們公司有利的身份去說(shuō)。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說(shuō)對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說(shuō)辭,我稱它是無(wú)奈的但是沒(méi)有惡意的謊言。
第二,約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問(wèn)好中,基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說(shuō)是好說(shuō)話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說(shuō)明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說(shuō)法,把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開始的時(shí)候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開始的時(shí)候那人有不耐煩,等到你耐心說(shuō)了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒(méi)有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì),能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),講話的時(shí)候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會(huì)有的。基本上約好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪談之前再打個(gè)電話確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)就可以。人和人需要距離,做事的時(shí)候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個(gè)月,實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來(lái)因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,而不得不辭了這份工作。
說(shuō)經(jīng)驗(yàn)吧,說(shuō)起來(lái)也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點(diǎn):
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過(guò)等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對(duì)象這個(gè)過(guò)程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對(duì)象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠(chéng)的態(tài)度很重要。后來(lái)接觸過(guò)的一些中小企業(yè)的老板,后來(lái)反饋給我的信息時(shí),雖然他覺得我們這個(gè)工作跟他的工作沒(méi)多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭,才接受我的訪談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要,刻意的去急切的問(wèn)別人信息,人家未必會(huì)給你。這個(gè)就是需要時(shí)間,彼此當(dāng)對(duì)方是朋友了,那就好說(shuō)了。
3.團(tuán)隊(duì)合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團(tuán)隊(duì)如果組織,利益如何分配。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期,所以項(xiàng)目趕的緊的時(shí)候我就會(huì)以約人為主。后來(lái)自己也想想,假如我是正式員工,我可能會(huì)不選擇合作,因?yàn)榧s人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒(méi)有因此得到該有的回報(bào)。
4.老板的放權(quán)和激勵(lì)很重要。一個(gè)好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定,這一點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)士氣很重要,特別是對(duì)我而言。
第四篇 食品終端市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告2800字
食品終端市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告
今年暑假,我將會(huì)參加到社會(huì)調(diào)研實(shí)習(xí)中來(lái)。我學(xué)的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),所以將來(lái)走到社會(huì)上時(shí),更多的是要參加公司的銷售工作。所以我現(xiàn)在做好市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí),就是為自己將來(lái)畢業(yè)之后打算。實(shí)習(xí)中我可以找到更多的我的不足之處,我也相信只要自己能夠擁有非常好的工作能力,我就會(huì)在公司中生存的更好!
海參因其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值極高而被人們列為“海產(chǎn)八珍”之首,更有“海中人參”之美譽(yù),而大連地區(qū)盛產(chǎn)的海刺參,更屬參中極品。海參不僅營(yíng)養(yǎng)價(jià)值極高,其經(jīng)濟(jì)價(jià)值更是讓其他的海產(chǎn)品望塵莫及。因此,從20世紀(jì)90年代開始,國(guó)內(nèi)逐漸興起了海參養(yǎng)殖的熱潮。到__年,海參進(jìn)入品牌化時(shí)代,海參市場(chǎng)變得炙手可熱。一時(shí)間,各大品牌紛紛開拓外埠市場(chǎng),國(guó)內(nèi)海參市場(chǎng)出現(xiàn)群雄逐鹿的激烈場(chǎng)面。如何在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并打響自己的品牌,成為各大品牌都不得不思考的問(wèn)題。____年_月__日到__日,本人以深入訪談的形式走訪了大連17家大商場(chǎng)共計(jì)60多家海參店,對(duì)%%食品公司的終端市場(chǎng)進(jìn)行了為期五天的深入調(diào)研。除%%食品公司外,本人還走訪了獐子島、上品堂、海晏堂、釣魚島、北海明珠、大福海、三山島、財(cái)神島、天倫、鑫海情深、揚(yáng)帆、非得海參,益寶、環(huán)島等大連知名品牌和中小品牌,對(duì)大連海參市場(chǎng)尤其是%%食品終端市場(chǎng)有了一個(gè)相對(duì)深入的了解。本報(bào)告將從公司文化、客戶價(jià)值、產(chǎn)品、員工以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手五個(gè)方面對(duì)曉芹食品公司終端市場(chǎng)做出描述并給出swot分析和評(píng)價(jià),并對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展給出個(gè)人的意見和建議。最后,將結(jié)合公司文化和自身特點(diǎn)談?wù)劚敬螌?shí)習(xí)的意義和感悟。
1. 產(chǎn)品
產(chǎn)品最重要的是要有unique point,即賣點(diǎn)。所以每到一家,我都會(huì)很注意產(chǎn)品的賣點(diǎn)敬酒在那里。比如海晏堂主要強(qiáng)調(diào)它的導(dǎo)航凍干高新技術(shù),主打凍干海參市場(chǎng);三山島主要宣傳其藥物零殘留;而獐子島則主要強(qiáng)調(diào)自己是名牌產(chǎn)品;財(cái)神到主要強(qiáng)調(diào)其純種參源,野生刺參。其實(shí)稍微懂行的人都知道,凍干技術(shù)并非海晏堂一家獨(dú)有,而藥物零殘留多數(shù)企業(yè)早已達(dá)標(biāo),名牌產(chǎn)品更是遍地開花,而野生刺參根本就是徒有虛名。那么,%%家的賣點(diǎn)又在哪里呢?
首先,產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)。
%%海參不僅肉厚,外觀美,大小勻稱,而且擺放整齊。走了17家店,除了個(gè)別店疏于整理,產(chǎn)品擺放不夠整齊之外其余均給人一種賞心悅目的感覺,而這一點(diǎn),卻是其他很多品牌都做不到的。再好的海參如果大小不一,擺放橫七豎八,會(huì)給人一種雜亂無(wú)章的感覺,自然不能引起顧客購(gòu)買的欲望。另外,$$膠囊是唯一加入冰島海參的,既降低了成本,又提高了其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。
其次,產(chǎn)品的包裝過(guò)關(guān)。
我仔細(xì)觀察了一下,即食海參和即食鮑魚只有%%一家用的是兩層的包裝袋。這一點(diǎn),連公認(rèn)的大品牌獐子島和棒棰島都沒(méi)沒(méi)有做到。
再次,產(chǎn)品的服務(wù)過(guò)關(guān)。
%%半干海參由于性價(jià)比較高,普通市民都比較認(rèn)可。加上各大商場(chǎng)都在做活動(dòng),不僅打折而且返現(xiàn)金送膠囊,因此特別暢銷。但有兩點(diǎn)不便:一是半干海參要去沙嘴,二是有的顧客買回去不會(huì)自己發(fā)制。而買即食的海參雖然沒(méi)來(lái)源于:shi_i./shi_ijianding/有沙嘴、開袋即食、方便,但是價(jià)格較貴。為了解決顧客這一煩惱,%%員工免費(fèi)為顧客去海參的沙嘴,免費(fèi)代發(fā)甚至代郵服務(wù)受到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng),真正做到了“把方便留給顧客”。在沃爾瑪體育場(chǎng)店,一個(gè)從28歲開始吃海參的老太太笑瞇瞇地對(duì)我說(shuō),你看這倆閨女都替我剪了半天的沙嘴了,這么好的員工,你們領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)啊。金杯銀杯,不如老百姓的口碑。%%的服務(wù),不是自己吹出來(lái)的。
最后,可供品嘗。
我走遍了大連17家大商場(chǎng)一共60多家海參店。只有%%和海晏堂提供可供顧客品嘗的即食海參和鮑魚。而海晏堂還是我主動(dòng)問(wèn)有沒(méi)有可以品嘗的海參,店員才拿給我一小塊鮑魚。而每家%%都可以品嘗到即食的海參和鮑魚。我覺得這一點(diǎn)特別好,顧客只有親自品嘗了才知道究竟好不好吃。
2. 公司文化
企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂,是一個(gè)公司揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的指南針。一個(gè)沒(méi)有自己企業(yè)文化的公司不過(guò)是一具沒(méi)有靈魂的軀殼,必然難以立足。通過(guò)第一天的學(xué)習(xí),我了解到曉芹公司企業(yè)文化的核心,那就是兩個(gè)理念一個(gè)概念。
兩個(gè)理念:
(1)經(jīng)營(yíng)理念:人品永遠(yuǎn)是產(chǎn)品的靈魂。
(2)服務(wù)理念:把麻煩留給自己,把方便留給顧客。
一個(gè)概念:
專家概念:把一件事情重復(fù)地做好并做到極致你就是專家。
在此后的分析中,公司企業(yè)文化的這兩個(gè)理念和一個(gè)概念會(huì)貫穿始終,所以,這里暫不詳述。
3. 客戶價(jià)值觀
在這次調(diào)研中,我一直思考究竟什么是cai經(jīng)理所說(shuō)的“獨(dú)特的客戶價(jià)值觀”,換句話說(shuō),客戶的需求究竟是什么。我想,如果企業(yè)能抓住這一點(diǎn)并知道怎樣滿足客戶的這種需求,就是找到了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。說(shuō)到底,要想抓住客戶,最重要的是培養(yǎng)“客戶忠誠(chéng)度(customer loyalty)”.
那么,究竟怎樣才能培養(yǎng)“客戶忠誠(chéng)度”呢?通過(guò)與員工和顧客的交流,我了解到以下信息:顧客在選擇購(gòu)買海參時(shí)無(wú)非會(huì)考慮兩個(gè)方面:產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量。
(1)產(chǎn)品的質(zhì)量:同樣的價(jià)格比質(zhì)量。
首先,各個(gè)品牌除了獐zi dao價(jià)格較高外其他品牌幾乎沒(méi)有什么差異。其次,海參的消費(fèi)者一般都是經(jīng)濟(jì)實(shí)力相當(dāng)不錯(cuò)的人群,在購(gòu)買海參的時(shí)候更加注重其質(zhì)量。另外,顧客購(gòu)買海參時(shí)都有一種“名牌心理”,正如一個(gè)顧客所言,買海參還是要買大品牌。因?yàn)榇笃放频暮①|(zhì)量有保證,而小品牌的海參由于沒(méi)有自己的海域和專門的生產(chǎn)加工基地,參源來(lái)歷不明,很難被顧客接受。所以每到一家商場(chǎng)都會(huì)看到有的海參品牌柜臺(tái)前客流如云,而有的卻生意慘淡。這一點(diǎn),在家樂(lè)福西安路店體現(xiàn)的得尤為明顯。在我調(diào)研的短短二十分鐘內(nèi)至少有四個(gè)顧客購(gòu)買了%%家的半干海參,而旁邊的北海明珠和大福海卻無(wú)人問(wèn)津。不僅如此,當(dāng)我說(shuō)要購(gòu)買一些海參送給導(dǎo)師的時(shí)候,北海明珠那家的店員竟然強(qiáng)烈地推薦我買%%家的海參,還悄悄告訴我大福海的海參都不夠稱,經(jīng)常有顧客投訴,而%%家的東西實(shí)惠,包裝也好看,顧客都愛買。連競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都如此認(rèn)可%%家的海參,我想,這應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量做到極致的表現(xiàn)吧。
(2)服務(wù)的質(zhì)量:同樣的質(zhì)量比服務(wù)。
像北海明珠、大福海、財(cái)神島之類,和%%家海參的質(zhì)量自是不可同日而語(yǔ)。但獐子島,棒棰島家海參的質(zhì)量相當(dāng)不錯(cuò),和%%家?guī)缀醪幌嗌舷?。從產(chǎn)品包裝,店面裝修方面,甚至要超過(guò)%%。這時(shí)候,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)就要從服務(wù)下手了。比如在麥凱樂(lè)西安路店,上品堂家的海參從產(chǎn)品到包裝到店面到店員都很精致,但店員的服務(wù)就不行了。首先,不夠熱情;其次,不夠主動(dòng);再次,有唬人的成分來(lái)源于:shi_i./shi_ijianding/,讓人有種不信任的感覺。而相比之下,曉芹家的店員熱情,細(xì)心,主動(dòng)的服務(wù),贏得了兩個(gè)長(zhǎng)達(dá)六年的忠實(shí)顧客。
這次調(diào)研實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō),非常的重要,我相信在今后的工作中,我還是可以做的更好的,不過(guò)現(xiàn)實(shí)中存在著很多的不足之處,需要我更好的解決,我相信我可以做的更好的。從一開始到現(xiàn)在,我對(duì)自己所學(xué)專業(yè)十分的滿意,不過(guò)我的能力不是很強(qiáng),我會(huì)在今后的工作中持續(xù)不斷的努力的,我相信我能夠做的更好!
第五篇 2024年市場(chǎng)調(diào)研咨詢公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告2550字
又是一年暑假,四年大學(xué)生活已經(jīng)即將結(jié)束,是時(shí)候該想想步入社會(huì)該作何打算,所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作一個(gè)社會(huì)人的感受。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。于是我和同學(xué)一起開始找工作,工作真的不好找,尤其是夏天,我們?cè)诰W(wǎng)上投簡(jiǎn)歷,雖然有公司給我們打電話,可是也并不如意,都是一些小公司,我們都不想去,于是就放棄,可是經(jīng)過(guò)了10多天我們還沒(méi)有找到工作,我們有點(diǎn)急躁了,也不過(guò)是什么工作了,當(dāng)時(shí)就想哪怕是小飯館的服務(wù)員都行啊,我們那會(huì)真是在坐吃山空了,又過(guò)了幾天,之前聯(lián)系過(guò)的一個(gè)公司給我們打電話,讓我們過(guò)去培訓(xùn),我們也不管工資多少,先干著吧,于是就去了,開始培訓(xùn),一個(gè)月的暑期實(shí)踐就開始了。
我們工作的公司是市場(chǎng)調(diào)研咨詢公司,培訓(xùn)了兩天,無(wú)非就是公司的發(fā)展歷程,公司的企業(yè)文化,以及在工作時(shí)注意的問(wèn)題,我們的工作其實(shí)很簡(jiǎn)單,那還有不少別的學(xué)校的學(xué)生都在那,市場(chǎng)調(diào)研,顧名思義,就是了解市場(chǎng),這就是我們的任務(wù),要想了解市場(chǎng),就得接近消費(fèi)者,我們的任務(wù)就是了解消費(fèi)者的想法,我們的部門是cati部,我們通過(guò)專業(yè)的調(diào)研系統(tǒng)進(jìn)行電話調(diào)研,征求消費(fèi)者或企業(yè)對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)的一件或建議,并如實(shí)記錄下來(lái)。
在我的工作中,我一共做了三個(gè)項(xiàng)目,第一個(gè)是關(guān)于汽車的滿意度調(diào)查,在消費(fèi)者購(gòu)買汽車后,我們會(huì)調(diào)查一下汽車的使用情況,維修保養(yǎng)的情況,第二個(gè)是通訊類的滿意度調(diào)查,這個(gè)比較簡(jiǎn)單,現(xiàn)在通訊已經(jīng)深入到各家各戶,所以這個(gè)受訪人群比較多,問(wèn)卷也比較簡(jiǎn)單,耽誤一兩分鐘時(shí)間,大多數(shù)人還是比較配合的,第三個(gè)項(xiàng)目難度最大,是關(guān)于用電的,我家都知道,北方是國(guó)家電網(wǎng),南方幾個(gè)省是南方電網(wǎng),所以這個(gè)行業(yè)比較壟斷,我想就算供電局做的不好,老百姓說(shuō)了有什么用,不可能不用電了,而且只能用這一家,所以我覺得這個(gè)問(wèn)卷我認(rèn)為很多人只是敷衍一下,在我的訪問(wèn)中,百分之八十的受訪者沒(méi)有說(shuō)供電局不好,說(shuō)了也沒(méi)啥用,當(dāng)然也有人反映了供電局的不好,我們只能如實(shí)記錄,而且不能跟受訪者保證將一定會(huì)把這些問(wèn)題反映上去,因?yàn)楫吘惯@么多問(wèn)卷,他們能一個(gè)一個(gè)的看完嗎?不可能!也就是抽著看幾個(gè),做個(gè)數(shù)據(jù)分析,所有的壟斷行業(yè)都是一樣,就像中石油中石化說(shuō)漲價(jià)就漲價(jià),別的一漲價(jià),就被發(fā)改委約去喝茶,所以說(shuō)發(fā)改委和中石油的關(guān)系其實(shí)大家都清楚,再說(shuō)這個(gè)電力部門搞這個(gè)滿意度回訪,我感覺真沒(méi)什么用,我感覺有那個(gè)錢把服務(wù)做好就行了,真想了解民情,就親自去那看一看,別老整這些形式主義,就像供電局占用人家農(nóng)民的地,雖然這是為了人民的利益,土地征用也是強(qiáng)制性的,但是也不能犧牲人家的利益,你的賠償也得按規(guī)定來(lái)啊,國(guó)土資源部規(guī)定,征用耕地的補(bǔ)償費(fèi)用包括土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)以及地上附著物和青苗的補(bǔ)償費(fèi)。征用耕地的土地補(bǔ)償費(fèi),為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的六至十倍。征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi),按照需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)計(jì)算。需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù),按照被征用的耕地?cái)?shù)量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數(shù)量計(jì)算。每一個(gè)需要安置的農(nóng)業(yè)人口的安置補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的四至六倍。但是,每公頃被征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi),最高不得超過(guò)被征用前三年平均年產(chǎn)值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛,而且人家找村委會(huì),村委會(huì)也不管,又讓我?guī)退从骋幌?,我也只能記錄下?lái),誰(shuí)知道能不能解決呢。
以上就是我暑假期間的工作,很簡(jiǎn)單,也很枯燥,不過(guò)還好每周還有一次例會(huì),我們可以放松一下,這也是比較好的地方了,我們可以在一起玩游戲,領(lǐng)導(dǎo)也和我們一起玩得很high,其實(shí)在這里最大的收獲就是結(jié)實(shí)一幫朋友,有點(diǎn)相見恨晚的感覺,感覺剛認(rèn)識(shí)大家就要各奔東西了,還記得一個(gè)同事要走的時(shí)候,一直在跟我們念叨,“有些人,這輩子可能就見這一次了,真的這樣啊”,天下沒(méi)有不散的筵席。
閱讀管理范文網(wǎng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:
一、 我們此行的目的是到太山、晉祠宣傳中博會(huì),晉祠做為龍城的第一美景有,“不到晉祠,枉到太原?!钡拿雷u(yù),有人說(shuō):“初到太原的人,不去參觀晉祠,猶如外國(guó)友人到北京未去游覽紫禁城那樣遺憾。...
為了鞏固文秘專業(yè)的理論知識(shí),提高實(shí)際操作能力,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握實(shí)踐技能,將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作,特別進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)。一、實(shí)習(xí)時(shí)間本次實(shí)習(xí)活動(dòng)從__年3月23日開始,持續(xù)至4月18日,將近一個(gè)月的時(shí)間。
一年的實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。本人于__年__月被醫(yī)院正式接納為檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)生。在這一年實(shí)習(xí)中,自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),準(zhǔn)確自我定位,努力做好本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如...
實(shí)習(xí)目的:1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。3、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,確定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題。
__年暑假,我去縣人民檢察院偵查監(jiān)督科實(shí)習(xí)了,時(shí)間是__年7月23日至__年8月24日。實(shí)習(xí)期間,我將理論與實(shí)際結(jié)合,把課堂上學(xué)到的知識(shí)用到具體案件中,從而對(duì)課本上的東西理解得更深刻,也學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文寒假期間,我向交通銀行太原分行投遞了簡(jiǎn)歷,我于__年2月9日接到交行的面試通知,當(dāng)時(shí)我在河北老家,通知我10號(hào)就要趕到交行參加面試,接到通知后我收拾了下,站了一夜的火車趕到了交通銀行太原分行,通過(guò)了初試,緊接著參加...
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)的重要過(guò)程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí)、研究與實(shí)踐成果的全面總結(jié),又是對(duì)學(xué)生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。
管理范文網(wǎng)精心整理了《__年6月實(shí)習(xí)報(bào)告__字》,望給大家?guī)?lái)幫助!一、實(shí)習(xí)目的本次實(shí)習(xí)目的主要是將理論知識(shí)用于實(shí)踐工作,通過(guò)實(shí)踐體會(huì)專業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作中的差別。提高與人溝通的能力,提高自己分析實(shí)際問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
第六篇 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和實(shí)習(xí)報(bào)告六則4050字
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和實(shí)習(xí)報(bào)告范文六則
隨著科技的發(fā)展,計(jì)算機(jī)硬件價(jià)格每一天都在波動(dòng),新的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代,生產(chǎn)廠商為了吸引消費(fèi)群體,不斷推出各種優(yōu)惠活動(dòng);許多大學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)各部件功能及整體功能的認(rèn)知水平還較低,甚至對(duì)一些部件根本不了解,這也給個(gè)別銷售者以可趁之機(jī),利用高價(jià)格、低配置欺騙消費(fèi)者;一些消費(fèi)者對(duì)自己需要用的配置功能不夠了解,而買到不需要的高價(jià)格高配置的產(chǎn)品,在不久產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)價(jià)格大幅下跌而感覺后悔不已;有些消費(fèi)者因?yàn)椴粔蛄私馑枭唐?,而買到比自己需要的配置低的產(chǎn)品,從而給自己的工作生活帶來(lái)極大地不便。
我國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)從80年代中期開始發(fā)展,現(xiàn)已成為一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)部門,是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)部門的主要生力軍之一。我國(guó)軟件業(yè)發(fā)展主要表現(xiàn)為:軟件開發(fā)研究已從軟件人員獨(dú)立進(jìn)行步入到軟件開發(fā)組協(xié)作開發(fā)的階段;軟件項(xiàng)目已成為投資大、收益高的系統(tǒng)工程項(xiàng)目。
軟件業(yè)發(fā)展需要有一個(gè)良好的環(huán)境。從我國(guó)軟件業(yè)的發(fā)展因素看:首先,軟件人才相對(duì)較為豐富,十幾年的軟件發(fā)展歷程造就了一大批國(guó)內(nèi)軟件人才,這些人才不僅發(fā)展著民族軟件事業(yè),也成為國(guó)外軟件本地化發(fā)展的主要力量。其次,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及internet與計(jì)算機(jī)的普及極大地推動(dòng)了中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,政府大力推行的國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)為軟件和信息服務(wù)業(yè)帶來(lái)良好的發(fā)展機(jī)遇,使國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)高速發(fā)展,也造就了潛在的軟件市場(chǎng)。國(guó)家主導(dǎo)的信息化進(jìn)程為中國(guó)軟件業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的軟件需求,成為軟件業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力量之一。
近期,中國(guó)軟件市場(chǎng)呈現(xiàn)出了一些新的變化和特點(diǎn)。經(jīng)過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)的追蹤研究和分析,對(duì)近期軟件市場(chǎng)的總體狀況和特點(diǎn)分析總結(jié)如下:
首先,軟件企業(yè)從業(yè)務(wù)到運(yùn)作全方位地受到互聯(lián)網(wǎng)的影響,軟件企業(yè)紛紛調(diào)整策略,以各種方式向互聯(lián)網(wǎng)靠攏;其次,市場(chǎng)活動(dòng)頻繁,在年度開始以來(lái),大部分廠商都致力于策劃、開展市場(chǎng)推廣活動(dòng),推行新理念,發(fā)布新產(chǎn)品,同時(shí)注重開展市場(chǎng)研究活動(dòng)。同時(shí),我們注意到,不僅僅是國(guó)外大廠商,國(guó)內(nèi)廠商對(duì)市場(chǎng)研究的投入也明顯加大;第三,與____年同期相比,軟件產(chǎn)品的廣告和新聞傳播投放結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化,尤其是操作系統(tǒng)的廣告投放量和新聞傳播頻次,比去年同期有了大幅度的增加,主要是linu_與windows的廣告宣傳數(shù)量猛增所帶動(dòng);第四,軟件價(jià)格繼續(xù)走低,軟件的低價(jià)風(fēng)潮不斷,軟件產(chǎn)品的降價(jià)行為似乎已經(jīng)成為廠商使用的常規(guī)武器,新上市的產(chǎn)品或者直接定價(jià)較低,或者采用各種手段變相降價(jià);第五,____年上半年以來(lái),財(cái)務(wù)及管理類軟件簽約行為較多,由此可以看出國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化腳步正在加快。如:開恩簽約南通醋酸纖維有限公司erp二期實(shí)施工程,和佳與河南太行振動(dòng)機(jī)械股份有限公司達(dá)成協(xié)議,和佳erp將作為河南太行振動(dòng)機(jī)械股份有限公司的cims項(xiàng)目的核心產(chǎn)品;南京新中大簽約南京奶業(yè)和錦州港務(wù)集團(tuán);浪潮國(guó)強(qiáng)集團(tuán)與山東德棉集團(tuán)的簽約,j。d。kdwards公司與青島海信計(jì)算機(jī)有限公司達(dá)成協(xié)議,提供整套erp系統(tǒng),恩佳(scala)的商業(yè)管理解決方案公司與武漢nk電纜公司簽訂協(xié)議,等等;第七,linu_的影響和響應(yīng)者日益增加,雖然目前尚缺乏大規(guī)模的應(yīng)用,但linu_受到了產(chǎn)業(yè)界的極大重視,眾多的it廠商對(duì)linu_廣闊的市場(chǎng)前景充滿信心,越來(lái)越多的軟件廠商積極向linu_方向發(fā)展。同時(shí),iinu_的應(yīng)用也在逐步展開。廠商與業(yè)界開始把目光投向如何進(jìn)一步推進(jìn)linu_的發(fā)展策略上來(lái);第八,____年春節(jié)前后的一段時(shí)間以來(lái),人才流動(dòng)十分頻繁,除去常規(guī)性的人才流動(dòng)因素以外,互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)人才的吸引起到了推波助瀾的作用,軟件公司也在相當(dāng)程度上受到了沖擊,人才流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重;第九,年初的時(shí)候,由于學(xué)生寒假和中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)的雙重作用,是游戲和娛樂(lè)類軟件的旺季,市場(chǎng)興隆,取得了不錯(cuò)的銷售成績(jī);最后,政府對(duì)打擊盜版的重視程度日漸提高,正版軟件產(chǎn)品的價(jià)格有所降低,消費(fèi)者的正版意識(shí)逐步提高,這些積極因素在很大程度上弘揚(yáng)了正版軟件的銷售和使用打擊了盜版行為,但距離盜版現(xiàn)象被徹底杜絕還有很大的差距,盜版現(xiàn)象依然十分猖撅。
隨著世界軟件環(huán)境的不斷發(fā)展,以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷壯大,中國(guó)軟件市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)主要體現(xiàn)在:
第一,品牌集中度上升,成為激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然趨勢(shì)。巨大的市場(chǎng)潛力和良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,已經(jīng)開始吸引了大量的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)進(jìn)入;第二,應(yīng)用需求成為軟件產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。隨著軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和用戶需求的成熟,主流技術(shù)將會(huì)得到廣泛應(yīng)用,產(chǎn)品技術(shù)的差異性減小,以應(yīng)用需求為核心將成為產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的重點(diǎn);第三,嵌入式軟件成為操作系統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)管理軟件需求不斷升溫。隨著大型系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的不斷完善,如何有效管理和合理利用系統(tǒng)資源也就成為亟待解決的問(wèn)題。需求的重點(diǎn)也將由主機(jī)管理、存儲(chǔ)管理和網(wǎng)絡(luò)管理等基礎(chǔ)架構(gòu)管理,轉(zhuǎn)向服務(wù)管理和業(yè)務(wù)優(yōu)化;第四,企業(yè)管理軟件與電子商務(wù)軟件市場(chǎng)快速成長(zhǎng)。我國(guó)有____多萬(wàn)家企業(yè),信息化建設(shè)為軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了非常廣闊的市場(chǎng)空間。與此相對(duì)應(yīng),電子商務(wù)建設(shè)對(duì)軟件的需求也越來(lái)越迫切,中小企業(yè)對(duì)軟件產(chǎn)品和服務(wù)的需求比重增加,信息安全產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)由局部走向整體。目前我國(guó)50%的中小企業(yè)還沒(méi)有配備計(jì)算機(jī),僅有__%的中小企業(yè)開展了不同程度的信息化建設(shè)。____預(yù)測(cè)____年中小企業(yè)it應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)__%。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,中小企業(yè)it市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也會(huì)由'硬'趨'軟'。最后,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)成為軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵手段,增值化和e化是軟件市場(chǎng)渠道發(fā)展的主要方向。
基于對(duì)各軟件細(xì)分市場(chǎng)的關(guān)鍵成功因素的分析,對(duì)中國(guó)軟件企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的評(píng)估,以及借鑒其他國(guó)家發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),可以考慮分三個(gè)階段發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)。
第一階段,重點(diǎn)發(fā)展面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的應(yīng)用軟件、軟件服務(wù)、嵌入式軟件、消費(fèi)類軟件和安全軟件。利用龐大的內(nèi)需應(yīng)用市場(chǎng)壯大自己的應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè),不但是軟件產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的捷徑,也是軟件產(chǎn)業(yè)支持國(guó)家其他經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域信息化的重要任務(wù)。當(dāng)然,發(fā)展應(yīng)用軟件需要在成熟先進(jìn)的平臺(tái)軟件之上進(jìn)行,否則將面臨阻礙應(yīng)用軟件技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的一系列問(wèn)題:穩(wěn)定性、售后服務(wù)、兼容性等。鑒于此原因,如何在此階段與跨國(guó)公司,特別是專于開發(fā)操作系統(tǒng)的公司共同合作,形成互利互惠的合作關(guān)系即成為了重要課題。我國(guó)的一些軟件企業(yè)在這些方面走得比較快,例如深圳金碟在制造業(yè)信息化中與微軟操作系統(tǒng)的合作使得其企業(yè)資源管理(erp)軟件迅速地形成了中國(guó)自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)和產(chǎn)品;這些合作模式值得其他軟件企業(yè)借鑒。
第二階段,重點(diǎn)發(fā)展出口型軟件服務(wù),尤其是軟件外包出口業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)第一階段的實(shí)踐、發(fā)展和積累,中國(guó)軟件企業(yè)的基本技能應(yīng)能得到提高和完善,它們將具備較高水準(zhǔn)的軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)能力和軟件項(xiàng)目管理能力;同時(shí)也培養(yǎng)出大批有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的管理和技術(shù)人才,從而大大增強(qiáng)在軟件服務(wù)的國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)應(yīng)在第二階段發(fā)展包括軟件外包出口業(yè)務(wù)在內(nèi)的出口型軟件服務(wù)。當(dāng)然,此類業(yè)務(wù)的發(fā)展將面臨來(lái)自于印度的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn);這里不但有人才質(zhì)量的挑戰(zhàn),還有是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題。只有知識(shí)產(chǎn)權(quán)真正能夠得到有效的執(zhí)法才能使我國(guó)的軟件企業(yè)贏得來(lái)自國(guó)外的外包訂單。
第三階段,發(fā)展系統(tǒng)軟件、辦公類軟件和軟件開發(fā)工具,全方位地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)過(guò)前兩個(gè)階段的發(fā)展,中國(guó)的軟件企業(yè)將掌握領(lǐng)先的技術(shù)能力和世界一流的管理能力,在第三階段全方位地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。
總體來(lái)看,中國(guó)的軟件業(yè)發(fā)展空間很大,市場(chǎng)發(fā)展前景很樂(lè)觀。政府在改善軟件企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面又有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,為大力支持高新科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我國(guó)將對(duì)科技創(chuàng)新項(xiàng)目和企業(yè)賦予更多的財(cái)稅優(yōu)惠,其中包括考慮對(duì)軟件產(chǎn)品的增值稅從17%降至6%,有些產(chǎn)品更可實(shí)行零增值稅制度。這一政策的實(shí)施將極大地促進(jìn)軟件企業(yè)盡快度過(guò)成長(zhǎng)期,發(fā)展壯大起來(lái),走向產(chǎn)業(yè)化。規(guī)?;陌l(fā)展道路。由政策對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)特別是國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)的大力扶持也可以看出,政府將軟件發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的決心正在一步步落實(shí)。
計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)通常有“五大件”組成:輸入設(shè)備、輸出設(shè)備、存儲(chǔ)器、運(yùn)算器和控制器。
輸入設(shè)備:將數(shù)據(jù)、程序、文字符號(hào)、圖象、聲音等信息輸送到計(jì)算機(jī)中。常用的輸入設(shè)備有,鍵盤、鼠標(biāo)、數(shù)字化儀器、光筆、光電閱讀器和圖象掃描器以及各種傳感器等。
輸出設(shè)備:計(jì)算機(jī)的運(yùn)算結(jié)果或者中間結(jié)果打印或顯示出來(lái)。
常用的輸出設(shè)備有:顯示器、打印機(jī)、繪圖儀等。
存儲(chǔ)器:將輸入設(shè)備接收到的信息以二進(jìn)制的數(shù)據(jù)形式存到存儲(chǔ)器中。存儲(chǔ)器有兩種,分別叫做內(nèi)存儲(chǔ)器和外存儲(chǔ)器。
運(yùn)算器:是完成各種算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算的裝置,能作加、減、乘、除等數(shù)學(xué)運(yùn)算,也能作比較、判斷、查找、邏輯運(yùn)算等。
控制器:是計(jì)算機(jī)機(jī)指揮和控制其它各部分工作的中心,其工作過(guò)程和人的大腦指揮和控制人的各器官一樣。
cpu制造工藝的趨勢(shì)是向密集度愈高的方向發(fā)展。密度愈高的ic電路設(shè)計(jì),意味著在同樣大小面積的ic中,可以擁有密度更高、功能更復(fù)雜的電路設(shè)計(jì)?,F(xiàn)在主要的180nm、130nm、90nm、65nm、45納米。最近inter已經(jīng)有32納米的制造工藝的酷睿i3/i5系列了。而amd則表示、自己的產(chǎn)品將會(huì)直接跳過(guò)32nm工藝(20__年第三季度生產(chǎn)少許32nm產(chǎn)品、如orochi、llano)于20__年中期初發(fā)布28nm的產(chǎn)品(名稱未定)。
gpu(顯卡)制造工藝的趨勢(shì)是向密集度愈高的方向發(fā)展。密度愈高的ic電路設(shè)計(jì),意味著在同樣大小面積的ic中,可以擁有密度更高、功能更復(fù)雜的電路設(shè)計(jì)。微電子技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步,主要是靠工藝技術(shù)的不斷改進(jìn),使得器件的特征尺寸不斷縮小,從而集成度不斷提高,功耗降低,器件性能得到提高。芯片制造工藝在1995年以后,從0、5微米、0、35微米、0、25微米、0、18微米、0、15微米、0、13微米、0、09微米,再到主流的65納米、55納米、40納米。
綜觀當(dāng)今主板市場(chǎng),各路諸侯紛紛推出各自看家產(chǎn)品以此來(lái)吸引廣大消費(fèi)者。目前的主板市場(chǎng)仍是intel領(lǐng)頭,各兼容廠商跟進(jìn)的局面。放眼未來(lái),隨著intel820等新系列主板和amdk7主板的出現(xiàn),主板市場(chǎng)將更有一場(chǎng)好戲。
預(yù)測(cè):1、計(jì)算機(jī)硬件價(jià)格會(huì)不斷降低,性能會(huì)不斷提高。
2、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)制度會(huì)日趨完善。
3、越來(lái)越多的用戶能夠買到自己的滿意機(jī)型。
4、越來(lái)越多的人會(huì)選擇自己組裝電腦。