公司實(shí)習(xí)社會實(shí)踐報告怎么寫
1. 實(shí)習(xí)背景介紹：簡述你選擇在保險公司實(shí)習(xí)的原因，可以提及你的專業(yè)背景、個人興趣或職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
2. 實(shí)習(xí)公司簡介：介紹實(shí)習(xí)的保險公司，包括其規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、市場地位等基本信息。
3. 實(shí)習(xí)崗位職責(zé)：詳細(xì)描述你在實(shí)習(xí)期間承擔(dān)的任務(wù)，如客戶服務(wù)、保險產(chǎn)品分析、風(fēng)險評估、銷售支持等。
4. 實(shí)踐經(jīng)歷與學(xué)習(xí)：分享你在實(shí)習(xí)過程中參與的具體項(xiàng)目或案例，闡述你如何執(zhí)行任務(wù)、解決問題，并從中學(xué)習(xí)到的知識和技能。
5. 行業(yè)觀察與理解：根據(jù)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勀銓ΡｋU行業(yè)的看法，包括行業(yè)趨勢、挑戰(zhàn)、機(jī)遇等。
6. 團(tuán)隊(duì)合作與溝通：描述與同事、上司的互動，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作對你個人成長的影響。
7. 自我反思與提升：討論實(shí)習(xí)期間遇到的困難、挑戰(zhàn)，以及你如何克服并從中成長。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
實(shí)習(xí)是在理論知識與實(shí)踐操作之間架起橋梁的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我在xx保險公司實(shí)習(xí)的這段時間，不僅讓我深入了解了保險行業(yè)的運(yùn)作模式，也讓我在實(shí)際工作中鍛煉了自己的專業(yè)技能。
結(jié)尾：
這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅豐富了我的專業(yè)知識，也提升了我的人際交往能力和問題解決能力。我深感保險工作不僅僅是銷售產(chǎn)品，更是為客戶提供安全保障和生活支持。未來，我將帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)在保險領(lǐng)域探索，致力于為更多人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
公司實(shí)習(xí)社會實(shí)踐報告范文
第一篇 公司實(shí)習(xí)社會實(shí)踐報告3450字
一、實(shí)踐目的和要求
通過本項(xiàng)目的實(shí)習(xí)，使學(xué)生了解本按專業(yè)所要求的技術(shù)工作、業(yè)務(wù)工作或管理工作所必需的各種基本流程，對本專業(yè)所對應(yīng)的崗位有感性的認(rèn)識，為對后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下必要的基礎(chǔ)。同時帶領(lǐng)學(xué)生參觀工業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)、會計(jì)工作流程，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，從實(shí)際出發(fā)分析研究問題的能力，增強(qiáng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，盡快適應(yīng)畢業(yè)后工作的需要。最后使學(xué)生深入實(shí)際了解國情，增強(qiáng)群眾觀點(diǎn)、勞動觀念和事業(yè)心、責(zé)任感，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
二、實(shí)踐環(huán)境與條件
帶學(xué)生到企業(yè)去參觀實(shí)習(xí)。
三、實(shí)踐內(nèi)容
了解所去單位的組織結(jié)構(gòu)圖以及產(chǎn)品的工藝流程以及財(cái)務(wù)部門的規(guī)章制度，以及財(cái)務(wù)會計(jì)工作的環(huán)境和財(cái)務(wù)會計(jì)的工作流程等，同時了解其它部門各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)及其相互聯(lián)系，了解各業(yè)務(wù)活動的要求及其操作。
四、實(shí)踐報告
2024年11月30日，我們財(cái)務(wù)管理(2)班的全體同學(xué)在王會云老師的關(guān)心和聯(lián)系下，在企業(yè)的積極配合下，去丹陽萬新光學(xué)股份有限公司進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)活動。并且很榮幸的邀請到財(cái)務(wù)部王經(jīng)理為我們講解一些會計(jì)工作方面作面的知識，這次去大企業(yè)的參觀實(shí)習(xí)，使我有機(jī)會走進(jìn)大企業(yè)，真正去了解企業(yè)，感觸頗深，下面搜集的一些關(guān)于丹陽萬新光學(xué)股份有限公司的一些資料，便于我更進(jìn)一步了解這個企業(yè)。
萬新光學(xué)創(chuàng)立于1973年，現(xiàn)位于江蘇丹陽，是中國最大的樹脂鏡片生產(chǎn)廠家，中國眼鏡生產(chǎn)企業(yè)中首家榮獲中國馳名商標(biāo)、首家通過生產(chǎn)許可審核單位的廠家，是國內(nèi)歷史最為悠久的眼鏡生產(chǎn)型企業(yè)，是最早實(shí)現(xiàn)國際化的眼鏡民族企業(yè)。在打造民族品牌的道路上，萬新一直不遺余力，是最早實(shí)現(xiàn)國際化的眼鏡民族企業(yè)，致力于面向全球市場塑造眼鏡。萬新使用世界先進(jìn)的加工設(shè)備：德國先進(jìn)的loh-v75自動車房設(shè)備，能夠加工各種規(guī)格、種類的.鏡片，定制片光度范圍、定制周期短、并提供及時供貨的追蹤服務(wù); 09年更是引進(jìn)了德國施耐德freeform自由曲面加工設(shè)備，加工出針對處方完全優(yōu)化的內(nèi)表面漸進(jìn)片。萬新目前擁有日產(chǎn)量達(dá)6萬副的樹脂鏡片生產(chǎn)基地、加硬加膜車間、新澳車房中心，日產(chǎn)量達(dá)1萬副的鏡架生產(chǎn)車間。憑借著萬新雄厚的實(shí)力，先后與國際尖端技術(shù)、原料、設(shè)備供應(yīng)商取得合作，現(xiàn)已發(fā)展為集鏡片、鏡架、太陽鏡、老花鏡、紙業(yè)為一體的集團(tuán)型企業(yè)。
與其他企業(yè)相比，萬新服務(wù)于更多世界性客戶，產(chǎn)品遍布近40個國家。在服務(wù)全球與打造民族品牌之間求取平衡，正是萬新孜孜不倦的追求。與國內(nèi)客戶共戰(zhàn)共贏的合作使萬新更加洞悉在品牌之路有所建樹的重要性，而與國際客戶良性持久的合作所汲取的經(jīng)驗(yàn)，又為萬新走品牌之路提供了無限契機(jī)。
下午時分，即使天氣惡劣，溫度較低，在企業(yè)接待員的熱情指導(dǎo)下，我們依舊熱情高漲，先參觀了配單生產(chǎn)區(qū)，就是專門為生產(chǎn)有訂單的特殊鏡片，我們依次參觀了接單室，片型設(shè)計(jì)室，生產(chǎn)車間，染色室，零配檢驗(yàn)間等等，相比較室外，車間溫度仍調(diào)控的比較穩(wěn)定舒適，據(jù)專業(yè)人士介紹這個溫度室鏡片生產(chǎn)的需要，工人們在潔凈的環(huán)境里專心的在自己的崗位上忙碌著，也會為我們的提問做出詳細(xì)耐心的解答，他們各項(xiàng)指標(biāo)的精確操作和計(jì)算，每道工序的精確記錄，讓我們不僅于工程層面看到了各道工序的一絲不茍，也在科學(xué)層面看到了嚴(yán)謹(jǐn)。
隨后我們又進(jìn)入了不遠(yuǎn)處的另一座生產(chǎn)廠房，據(jù)接待員介紹那是批量生產(chǎn)車間，剛進(jìn)入時便有四個大字映入眼簾，“龍文鞭影”，意義即指古代良馬，因見到鞭影就會疾馳，無須鞭打，我想這大概便是萬新光學(xué)對員工的期待也是企業(yè)文化之精魂所在，展板上張貼了一些詳細(xì)切實(shí)的管理細(xì)則，“8s”方針規(guī)范了員工每天的行為，我記下了一句比較欣賞的一句話，那是“眼鏡愛上霜，試試肥皂水”以小幽默的形式闡述著企業(yè)生產(chǎn)的準(zhǔn)則，隨之進(jìn)入的通道兩側(cè)便是一個個的分工明確的車間，水加工處理室(據(jù)說是為滿足由自來水到工業(yè)用水的過渡)，模具清洗間，配料間，基片生產(chǎn)間，有些對環(huán)境要求比較高的車間我們無法進(jìn)入，只能在窗口處觀望，但依舊能夠真切的感受到工人們的一個個動作，重復(fù)確不失準(zhǔn)確和速度，保障較高的勞動生產(chǎn)效率。
真正體會到社會工作的復(fù)雜與艱辛。接著是加硬清洗間，膠帶組裝間，品質(zhì)檢驗(yàn)檢間，隨同的同學(xué)們也都認(rèn)真的聽著老師及接待員的講解，并做著筆記，提出各種問題，走道盡頭還有專門從事鹽煮實(shí)驗(yàn)的資深教授，同時進(jìn)行一些酸化堿化實(shí)驗(yàn)，膜色實(shí)驗(yàn)，耐磨試驗(yàn)來檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，來計(jì)算相關(guān)的產(chǎn)成品率和氣泡率，回想起之前經(jīng)過的展板那個關(guān)于有日廢品率，質(zhì)量消耗統(tǒng)計(jì)等等的報告，我向他們的精確的實(shí)驗(yàn)結(jié)果和實(shí)際的額度應(yīng)該相差不大吧。
隨后，我們一行來到位于中間位置的辦公樓，大家參觀了廠史展廳和眼鏡成品展廳，設(shè)計(jì)獨(dú)特的展廳里擺放了企業(yè)發(fā)展歷程圖片，墻上掛滿了各種錦旗，很多獎?wù)陋劚紫葹榱诉m應(yīng)市場的需求，萬新新建廠房占地70多畝、投資3500萬元，同時狠抓內(nèi)部管理，特別是質(zhì)量管理;在品質(zhì)方面，今年投資5000萬元，引進(jìn)國際尖端設(shè)備和技術(shù)，提高裝備，強(qiáng)化產(chǎn)品的技術(shù)含量，加快新產(chǎn)品研發(fā)，帶動和引領(lǐng)視光學(xué)潮流。萬新全面打造樹立更新、更強(qiáng)的萬新品牌形象，以振興民族工業(yè)打造民族品牌，宣傳民族品牌，塑造民族品牌為己任，以被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)為契機(jī)和平臺，正在建立跨國公司，將萬新產(chǎn)品銷往世界更多地區(qū)，讓全球更多人民享受到優(yōu)良的萬新新產(chǎn)品帶來的愉悅。
萬新公司董事長湯龍保先生希望中國眼鏡行業(yè)能涌現(xiàn)出更多的中國馳名商標(biāo)、更多的中國名牌，形成強(qiáng)大的行業(yè)品牌陣容，使中國從一個眼鏡加工大國成為眼鏡創(chuàng)造大國，這樣才是民族工業(yè)的根本出路和希望，也是必經(jīng)之路。看著一張張圖片，同學(xué)們對此都嘆為觀止，紛紛拍照留念，我不禁感觸到這一路走來，萬新創(chuàng)造的光輝業(yè)績，在打造民族品牌的道路上，他一直不遺余力，是最早實(shí)現(xiàn)國際化的眼鏡民族企業(yè)，致力于面向全球市場塑造眼鏡。萬新使用世界先進(jìn)的加工設(shè)備，現(xiàn)在已成為亞洲最大的樹脂鏡片生產(chǎn)基地。印象深刻的是兩幅老員工照片，前后對比，發(fā)現(xiàn)這原本一批優(yōu)秀的員工將自己的知識青春獻(xiàn)給了萬新的發(fā)展，如今已經(jīng)年邁，歲月已經(jīng)在他們臉上寫上了明顯的印記，也更深刻的體會到一個成功的企業(yè)發(fā)展之路的艱辛，不是一蹴而就而是歷經(jīng)積累接受長久的挑戰(zhàn)，才會立足腳跟，立于不敗之地。
最后，在六樓的會議室財(cái)務(wù)部王經(jīng)理為我們做了精彩的發(fā)言，他語重心長地以長輩的口吻為我們總結(jié)了幾年來中國會計(jì)行業(yè)幾大主要的發(fā)展變化，計(jì)算工具由最初的算盤在手，到使用計(jì)算器，及現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的廣泛使用，的確他深感信息技術(shù)帶給核算的方便快捷性，只有不斷學(xué)習(xí)才會與時俱進(jìn)，順應(yīng)時代的發(fā)展，才能不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，“學(xué)無止境”是我一直堅(jiān)信的信念，沒有人能夠到達(dá)真正的巔峰，這就需要我們們不斷的充實(shí)自己，我們不能只滿足于現(xiàn)在的狀況，而且還要更深入的開發(fā)自己的潛力，找出自己真正擅長的那一部分。
身為一位從業(yè)幾十年的經(jīng)驗(yàn)豐富的老會計(jì)尚且利用業(yè)余時間不斷用知識充實(shí)自己，年輕的我們又何嘗不應(yīng)該更加努力呢？他還總結(jié)了證書方面，會計(jì)核算方法等等方面的變化，介紹了本企業(yè)的成本核算方法，電算化的普及大大的減少了他們的日常工作量，接著就公司會計(jì)崗位的重要性以及工資結(jié)算等財(cái)務(wù)問題對同學(xué)們做了細(xì)致的講解，使大家更加堅(jiān)定了專業(yè)方向，這些都是平日里在課堂上學(xué)不到的。最后他為我們做出真摯的期許，非常感謝王經(jīng)理的諄諄教導(dǎo)，感謝他們?yōu)槲覀兊牡絹砭臏?zhǔn)備的演講，大家也獲益匪淺。
為時一個下午的企業(yè)時間認(rèn)知活動帶給我們的不僅僅是對專業(yè)的進(jìn)一步深入了解，還有我們對企業(yè)的進(jìn)一步深知，我們再一次深入企業(yè)，再一次感受企業(yè)的氛圍，再一次堅(jiān)定我們拓展自己的信念。我再一次覺得企業(yè)里有很多我們在學(xué)校里學(xué)不到的知識。尤其是交流溝通。在學(xué)校里，我們只注重跟同學(xué)之間溝通，很少或者幾乎不跟我們的老師之間進(jìn)行師生交流。相伴參觀的過程中，我們發(fā)現(xiàn)我們不僅要學(xué)會溝通，而且要善于跟不同的人之間進(jìn)行交流。溝通是一切的開始，缺少溝通我們的所有問題將得不到解決，對于自身而言，更得不到前進(jìn)的動力。所以我們要從學(xué)會更好地與人交流溝通，提升自己的能力。
進(jìn)入企業(yè)的參觀學(xué)習(xí)，使我們認(rèn)知到對理論知識學(xué)習(xí)得不夠。也使得我們認(rèn)識到了企業(yè)的規(guī)范管理和秩序井然，很榮幸能有此次機(jī)會親臨企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場，雖然時間短暫，但收獲頗豐，此次社會實(shí)踐對我們現(xiàn)代大學(xué)生也是一種教育和啟示。學(xué)校只是我們的一個成長的平臺，它是在為我們創(chuàng)造一個拓展自己、鍛煉自己的環(huán)境。在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中不能只局限于我們的專業(yè)知識，還要不斷了解實(shí)踐，拓展我們的知識面，為我們將來的就業(yè)或者是生活奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在平時的學(xué)校生活中中，我們要抓住每一個鍛煉自己的機(jī)會，不斷提高自己的各項(xiàng)能力指標(biāo)。
[公司實(shí)習(xí)社會實(shí)踐報告]
第二篇 聯(lián)通公司實(shí)習(xí)暑期社會實(shí)踐報告3250字
實(shí)踐單位：中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司宣州區(qū)分公司
實(shí)踐時間：XX年7月19日——2024年8月19日
實(shí)踐部門：營銷中心
實(shí)踐職位：客戶經(jīng)理
這次能有機(jī)會在聯(lián)通公司營銷中心實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸，雖然只有短短的一個月，但是在這段時間里，我學(xué)到了很多，受益匪淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會。
一、 初步階段
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場，二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營銷中心后，我認(rèn)識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ，每個人都很好，在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理，一定要對自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開會等等，對于初涉社會的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會，體驗(yàn)著公司的上班氛圍，心里充滿愜意。
二、 實(shí)戰(zhàn)營銷
實(shí)戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡，8分卡，手機(jī)，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù)，最終看每個小隊(duì)的總分評出一二三名等各個獎項(xiàng)。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來了，在寧國分公司開了會分好任務(wù)，每個隊(duì)一個督導(dǎo)，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈，進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒有。這才開始體驗(yàn)到營銷人員的工作困難，我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應(yīng)對方式，可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現(xiàn)開心的事，積極面對，不輕易言敗。
后來我們改變策略，在一個廣場擺攤點(diǎn)。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶，好幾個辦寬帶的客戶，大熱天的汪叔他們跑來跑去，忙得不可開交。我也堅(jiān)守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點(diǎn)：一定要能說會道，察言觀色。我還要需要加強(qiáng)，還欠缺很多，比如對于客戶心理的把握，以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶，2個2m寬帶，一個固話和3張卡。我們隊(duì)以19:21輸給了廣德隊(duì)，拿到了第二名。我看到居然還有個隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營銷人員，真是值得學(xué)習(xí)。
三、 電話營銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)
上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號碼，想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營銷第一步！然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了，雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了，我也很開心，因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步，跨過了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā)，原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象！自身著裝要干凈，精神！不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響！要表現(xiàn)的胸有成竹，沉著！而且切記不要裝嫩！站如松，坐如鐘，還要跟客戶進(jìn)行眼神交流，展現(xiàn)良好的精神面貌！同時在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細(xì)節(jié)，不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時注意到。
四、 “乒臨天下”乒乓球比賽
我們實(shí)習(xí)時正值聯(lián)通的“乒臨天下”乒乓球比賽，我先后充當(dāng)了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員。
雖然工作比較辛苦，但看到客戶們的踴躍參加，積極比賽，我便有些欣慰。誠然，不管企業(yè)做的多大，都應(yīng)該匯報社會，回報客戶。賺錢并不是企業(yè)的唯一宗旨，賺錢也不應(yīng)該是我們唯一的人生目標(biāo)，錢不是萬能的，擁有一顆美好的心樂觀的看待社會才是最重要的。
五、 市場調(diào)查
8月10日下午，周總給我們布置任務(wù)，沿街店鋪?zhàn)鰡柧碚{(diào)查。我和萍一組，負(fù)責(zé)錦城路（四小至一?。┖蜄|門建材市場。一開始，我還是比較興奮地+相當(dāng)期待+信心滿滿。。?？墒聦?shí)再次證明，期望越大，失望越大。。。
任務(wù)一下來，我們就去跑調(diào)研。先從錦城路開始，主要是服裝等商店。我們說我們是聯(lián)通公司的暑期實(shí)習(xí)生，想做一下市場調(diào)查，能否問您幾個問題？第一個店員勉強(qiáng)的配合我們，我們問、我們填表、她勉強(qiáng)答···才好不容易完成了第一份問卷。接下來的，就完全打擊我們自信心了，店員全都不理我們，趕我們走。我們也不是每一家店都進(jìn)去，看到店里太忙就不進(jìn)去了。
一家金店，我們拿著調(diào)查表正準(zhǔn)備進(jìn)去，連門都沒跨過去，里面的人就大叫不要進(jìn)來出去出去！有的人完全把我們當(dāng)騙子看，有人一聽是聯(lián)通就說自己是移動，有的人很厭煩地問我們調(diào)查什么調(diào)查什么，有人說他沒手機(jī)···記得被一家趕出來后，萍推那個玻璃門，砰的一聲沒打開，后面的店員就在叫：“拉！拉！拉！沒看上面寫的是拉字呀！”
真的很委屈，原來調(diào)研并不是我想象的那么輕松與簡單。最后在路邊看了個貌似大學(xué)生的女生做了當(dāng)天的最后一份也是第二份問卷。我覺得吧，可能與人們的小市民心理有關(guān)，而且由于最近頻頻發(fā)生上門推銷的惡性事件，人們的警惕心很強(qiáng)。回去后，李姐安慰我們，提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊，我們還是要堅(jiān)持不懈，要勇敢地面對，找出外在的、自身的問題所在，挑戰(zhàn)自我，超越自我！
8月11日上午，我們繼續(xù)跑錦城路的另一半邊。開始的第一家勉強(qiáng)的做成一份問卷，可后面的調(diào)查也不行了。我和亞萍商量，把調(diào)查表收起來，也不說我們是聯(lián)通公司的，就說我們是在校大學(xué)生，來做市場調(diào)查，這樣情況才略微好轉(zhuǎn)。然后我們分開，她跑對面的店鋪。雖然情況和昨天下午類似，釘子不斷，但最終我們都拿到5-6分問卷。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動，我填好一份調(diào)查表高興至極，被狠狠地拒絕一次就傷心至極。
下午我們繼續(xù)。坐了一段很長的公交，來到了建材市場。本以為建材市場的人一概比較好說話吧，可惜情況還是那樣。商人們都對我們不理不睬，不止一家的人講她不識字。建材市場還是很大的灰塵，最后我們還是取得10份問卷的好成績。
要我來概括調(diào)研人員的生活，就是酸甜苦辣。被人拒絕心里酸酸的，被人接受心里甜甜的，跑來跑去吃力不討好很是辛苦，同時還要不畏火辣辣的太陽，無視環(huán)境的艱難，完成任務(wù)。不過我們的心態(tài)還是很好，積極面對；）
8月17日，我和方亞萍又接了一個任務(wù)，就是跑酒店餐飲類的調(diào)查。這次調(diào)查在李姐的示范下開始，我們有學(xué)到一手。任務(wù)不大，明顯比上次要好多了，我們自己也是頗為欣慰！
六、 三個問題
在實(shí)習(xí)中，李姐曾問我三個問題：
第一：我是誰？
第二：我在干什么？
第三：我的目標(biāo)是什么？
“我是誰？”，“我是我自己”，“我是張亞俊”。我覺得這個問題就是在問我自己了不了解自己，是否能認(rèn)清楚自己。我發(fā)現(xiàn)我在實(shí)習(xí)工作中，自己還總是顯得那么稚嫩，不能夠大膽地完全地放開自己。發(fā)現(xiàn)自己，了解自己，做最真實(shí)的自己，這是我在實(shí)習(xí)中的最大收獲。
第二個問題，“我在干什么”，我的回答是我正在觀察了解融入這個社會，同時在為自己的將來做準(zhǔn)備。這個問題，我應(yīng)該時常這樣問問自己，因?yàn)樘摱鹊墓怅幱肋h(yuǎn)無法彌補(bǔ)回來。這讓我想到一首歌“我的未來不是夢，我要認(rèn)真度過每一分鐘”，認(rèn)真度過每一分鐘，青春只有一次，就讓我無悔的怒放。
那我的目標(biāo)又是什么呢？就是過自由的生活，愜意的生活，將自己的生活圈盡可能的擴(kuò)大。而我又要如何去實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)呢？我需要計(jì)劃，我需要努力，我需要毅力···
七、 感謝
這次的暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我真心的感謝李姐，秦哥，肖哥，汪叔和萍，讓我度過了一個充實(shí)的暑期實(shí)習(xí)。我學(xué)會了復(fù)印，進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)查詢電話等等很多東西，體驗(yàn)了一段別樣的生活，用汗水與辛勞換了一份寶貴的社會經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)工作也不是一件輕松的事，上班后就想著讀書時代的美好。在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)了社會這個大學(xué)，看到了形形色色的人，我確定了我的定位，努力向自己的夢想奮斗，珍惜此刻，把握現(xiàn)在！
第三篇 暑期社會實(shí)踐報告 公司實(shí)習(xí)2750字
一 社會實(shí)踐目的
學(xué)以致用——在實(shí)踐中認(rèn)知所學(xué)到的知識
由于學(xué)校里要求我們進(jìn)行一次暑期社會實(shí)踐的緣故，我就在爸爸的安排下進(jìn)入了一家環(huán)保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小，就是回答一些人家所咨詢的問題。當(dāng)然，這種問題還是相對表面的，不是太深入涉及專業(yè)領(lǐng)域方面的一些問題。這項(xiàng)工作讓我學(xué)習(xí)到了一些說話的技巧，因?yàn)閷硖と肷鐣ぷ饕院?，一些靈活的說話技巧也是必須的，當(dāng)然這并不意味著投機(jī)取巧。
二 實(shí)踐內(nèi)容
（１）熟悉公司運(yùn)作模式
這次的實(shí)踐時間不長，一共也就十天時間，但這十天時間里，我受益匪淺。而且，實(shí)踐是一次對用人單位和實(shí)踐生都有利的人力資源安排制度，對接收實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其降低成本，大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的實(shí)踐生了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
而我所在公司也有著一定的企業(yè)文化。他們所倡導(dǎo)的精神是：創(chuàng)新 激情 協(xié)作 誠信。公司愿景：珍愛環(huán)境 節(jié)約資源。發(fā)展戰(zhàn)略：精確識別客戶需求，打造三線矩陣，持續(xù)可盈利地滿足客戶需求。公司使命：為客戶創(chuàng)造價值。文化特質(zhì)：平和 感恩；快樂生活 快樂工作。
精進(jìn)模式是一項(xiàng)企業(yè)戰(zhàn)略，是公司的商業(yè)模式，旨在滿足客戶要求，為客戶創(chuàng)造價值，同時推動公司的增長。公司一切活動以客戶為中心，客戶的技術(shù)需求，商務(wù)需求，愛好是公司一切業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)起點(diǎn)。它為客戶提供的是能源解決方案，價值鏈和客戶系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性是公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在隨后的一周里，我來到集團(tuán)的子公司，進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會，以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。
接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通，因?yàn)槲覀兪菍ｉT的銷售公司，負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點(diǎn)，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與大學(xué)生比賽網(wǎng)外國公司駐中國辦事處的溝通中，因?yàn)閷镜恼J(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時間差，這樣的問題對于外商，你必須給予準(zhǔn)確到位的回答，因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn)，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會，隨后的時間里，逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明，為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備，進(jìn)一步準(zhǔn)備之后，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開始聯(lián)系客戶，報價，談判等等。從這些公司的日常事務(wù)中，使我充分體會到身為一名職員的責(zé)任的重大與艱辛，同時也使我的語言表達(dá)能力得到了一定程度的提高，在一些專業(yè)領(lǐng)域的知識面得到了一定程度的拓展。
在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹，對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識，在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。公司現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征震旦集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三 實(shí)踐結(jié)果
一 受益匪淺
這一次的實(shí)踐無疑在很大程度上提高了我的英語水平，尤其是外貿(mào)英語這一塊，同時它涉及到了很多商務(wù)英語的知識，無論是一些比較書面化或是比較口語化的商貿(mào)英語，在這一次的實(shí)踐活動中我都得到了很大的提升，因?yàn)樗鼘ξ覍淼穆殬I(yè)生涯有著很大的幫助，使我在真槍實(shí)彈的演習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時，在另一方面它讓我切身體會到了，這不是在大學(xué)校園里，這是在社會上，說話的技巧和必要的技術(shù)應(yīng)該牢記在心。
四 實(shí)踐總結(jié)
一 需要改進(jìn)的方面
這次十天的社會實(shí)踐給我真真實(shí)實(shí)地上了一趟課，在真實(shí)的環(huán)境中讓我體會到了工作的艱辛和樂趣。這也不是我的第一次社會實(shí)踐了，但卻是我映像最深的一次。
這次的實(shí)踐，讓我明白了大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。這次的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將使我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層的感情，拉進(jìn)了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。。陶淵明說過“盛年不在來，一日難再晨。及時宜自勉，歲月不待人?！毕Ｍ院筮€有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
自身定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí)，同時加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動手能力，在社會這個大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。同時，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗(yàn)，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
第四篇 保險公司實(shí)習(xí)的暑期社會實(shí)踐報告1500字
一、實(shí)踐目的：
今年暑假，應(yīng)該可以算是我上學(xué)生涯的最后一個暑假了，我們這些準(zhǔn)大四學(xué)生也該是到社會上學(xué)習(xí)生存的時候了，所以我利用假期到了公司實(shí)習(xí)，給了自己一個接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我的機(jī)會。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
因?yàn)閷I(yè)的原因，畢竟找到正好對口的工作還是有難度的，所以就先找了文職類的工作熱身。我所實(shí)習(xí)的公司是天安保險有限公司，是中國首家按照現(xiàn)代企業(yè)制度和國際標(biāo)準(zhǔn)組建的股份制商業(yè)保險公司，成立于1994年10月，總部設(shè)在上海浦東。由于我是第一次到大公司實(shí)習(xí)，其實(shí)心里還是非常緊張的，尤其是對文秘這個工作還是不甚了解的情況下。但是，實(shí)踐的目的正是要我們從陌生中熟悉，不斷地提高自己。
8月9日上午八點(diǎn)半開始，我正式成為了公司的一員，開始了文秘的工作?；疚业娜粘９ぷ饔校簭?fù)印文件，保單的整理清點(diǎn)，接待客戶，整理客戶資料以及會議準(zhǔn)備等。別看都是些雜事，可是很多我們在日常生活中是碰不到的，就說復(fù)印文件吧，要先學(xué)會怎么操作復(fù)印機(jī)，平時在復(fù)印店看到別人熟練操作以為不會很難，其實(shí)還真不是很簡單的事情，一不小心就會弄錯，需要很耐心細(xì)心才行。接待客戶也是要有技巧的，和客人的溝通交流可能決定了客人是否會在公司購買保險。還有就是清點(diǎn)的工作，很多分類都要清楚，不然返工幾率就很大。
工作幾天后開始對手頭的工作熟悉起來了，做起來也得心應(yīng)手了很多。平時和同事聊天的時候也體會到了很多在學(xué)校不會懂的事情，感覺自己像是真的成為了一個社會人一樣。
三、實(shí)踐結(jié)果：
在每天充實(shí)的工作中，時間過的很快，一晃眼為期半個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。我想這是對我很重要的半個月，可能學(xué)到的東西比半年在學(xué)校里學(xué)的還要受用。在這半個月里我努力學(xué)習(xí)課堂上學(xué)不到的東西，用心感受周圍的工作氛圍，當(dāng)然我也體會到了社會上的壓力。學(xué)校里，我們還有老師會教你怎么學(xué)怎么做，但在公司里，很多都是自己摸索的，沒有人會說你應(yīng)該去做什么，而是你自己發(fā)現(xiàn)自己該干什么。同時，我也慢慢懂了什么叫辦公室文化，和上司、同事、客戶間的交流溝通也是有技巧的。
四、實(shí)踐總結(jié)和體會：
通過這次的社會實(shí)踐活動，我覺得自己學(xué)到了不少東西：
1、 在社會上要善于與別人溝通
經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
2、 在社會中要有自信
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
3、 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)
開始放假的時候，知道要打暑假工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。但仔細(xì)想想其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵。
4、 工作中不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。所以就算開始工作，學(xué)習(xí)還是不能停止。
以上是我自己覺得在這次暑假社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項(xiàng)目。
很高興自己能有這次社會實(shí)踐的機(jī)會，通過這樣的實(shí)踐，我真正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗(yàn)，它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富，它為我今后步入社會打下了牢實(shí)的根基。
第五篇 2024寒假社會實(shí)踐報告之燃?xì)夤緦?shí)習(xí)1650字
2024寒假社會實(shí)踐報告范文之燃?xì)夤緦?shí)習(xí)
這是我的第一個大學(xué)寒假，
我的第一次寒假社會實(shí)踐，
也是我的第一份寒假社會實(shí)踐報告。
一、 關(guān)于我的工作單位：
肇慶市鼎湖區(qū)順景煤氣服務(wù)部是廣東省三茂鐵路肇慶石油氣有限公司在該區(qū)所設(shè)立的燃?xì)怃N售服務(wù)部。本煤氣服務(wù)部經(jīng)營業(yè)務(wù)主要包括銷售配送燃?xì)?，定期檢測氣瓶，檢查維修燃?xì)庥镁叩?，是一家提供燃?xì)猱a(chǎn)品銷售配送與售后服務(wù)相結(jié)合的綜合服務(wù)部。由于本服務(wù)部經(jīng)營的是危險品，故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國家安全經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)操作也都遵循安全生產(chǎn)條例。由于本燃?xì)夤咎峁┑漠a(chǎn)品質(zhì)量好、充裝量達(dá)標(biāo)、服務(wù)態(tài)度好等，使得該煤氣服務(wù)部在市民心目中具有良好口碑，產(chǎn)品占據(jù)大部分市場份額。
二、 關(guān)于我的工作：
在寒假這段社會實(shí)踐工作期間，我主要負(fù)責(zé)該服務(wù)部的日常商業(yè)管理工作，主要包括監(jiān)督規(guī)范安全操作行為，清點(diǎn)回收與配送出去的氣瓶數(shù)量，記錄客戶資料，代收款項(xiàng)，填寫各種票據(jù)等?？傮w上來說主要是開展溝通協(xié)調(diào)本服務(wù)部門與客戶的關(guān)系的工作，使產(chǎn)品的供需能順暢進(jìn)行。
三、 關(guān)于我的工作感悟：
經(jīng)過本次寒假社會實(shí)踐工作，讓我第一次親身體驗(yàn)社會工作的苦與樂，也讓我在這其中收獲不少。
（一） 管理認(rèn)知：
1、 找出在個人管理范疇內(nèi)，有哪些原理與原則是不可違背的。例如我所工作的單位為易燃易爆危險品的經(jīng)營場所，一切操作行為都必須遵循各項(xiàng)安全生產(chǎn)條例，保證安全經(jīng)營。
2、 經(jīng)常作自我反省，檢視在管理范圍內(nèi)的人與物，有沒有出現(xiàn)資源浪費(fèi)或無效運(yùn)用的情況。例如個別工廠、酒店的燃?xì)庑枨罅坎凰闾?，我們就沒有必要為他儲備太多的燃?xì)?，而?yīng)將這些燃?xì)庹{(diào)配到需求量大的客戶那里，保證產(chǎn)品流通順暢。
3、 接受上司交待任務(wù)時，在沒有嘗試執(zhí)行之前，絕不說“不可能”、“辦不到”之類的話。例如有時會出現(xiàn)個別客戶來電急需配送燃?xì)獾那闆r，但工作人員都各有任務(wù)，工作不可能馬上完成，我們就必須嘗試用最短的時間滿足客戶的需求。
4、 下達(dá)任務(wù)時，著重要求目標(biāo)的完成，對過程不需要太多的限制，充分發(fā)揮部屬的個人才能。例如對工作人員分配配送任務(wù)時，只需要強(qiáng)調(diào)時間、地點(diǎn)、收貨單位等客戶資料，而不需過多的干涉工人采用何種方式來完成任務(wù)（保證在安全運(yùn)作的前提下）。
（二） 計(jì)劃與執(zhí)行：
1、 做計(jì)劃時，要從各方面來收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判，作為制定計(jì)劃的參考。例如做銷售計(jì)劃時，就要從以往的銷售業(yè)績中獲取信息，了解產(chǎn)品的流向以及流量等，重點(diǎn)把握大客戶。
2、 盡量讓部屬了解工作的狀況，與大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就對了”的觀念。
（三） 問題控制與掌握：
1、 在工作計(jì)劃階段，就先想好有可能出現(xiàn)的狀況，事先擬訂對應(yīng)措施。例如在各大節(jié)日期間，酒樓等餐飲業(yè)的客戶對燃?xì)獾男枨罅吭龃?，就必須對其有足夠的儲量，以防出現(xiàn)供應(yīng)缺口。
2、 在部屬進(jìn)行工作的時候，從旁予以觀察，當(dāng)有偏差時給予必要的指導(dǎo)糾正。例如經(jīng)營危險品的單位員工，在工作場所不能抽煙、使用明火等，當(dāng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)上述情況時，應(yīng)果斷制止，確保安全經(jīng)營。
（四） 溝通與協(xié)調(diào)：
1、 當(dāng)聽到其它人有和自己不同意見的時候，能夠先心平氣和的聽他把話說完，要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動。例如個別客戶認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量不佳，我們要善于處理，檢查是否器具問題所致。
2、 和他人溝通時，能專注的看著對方，聽對方的話也要用心理解，而不左顧右盼，心有旁騖。例如在接受產(chǎn)品質(zhì)量投訴或產(chǎn)品價格咨詢時，都應(yīng)專注應(yīng)答。
（五） 掌握人性化管理：
1、 養(yǎng)成每天說幾句好話的習(xí)慣，如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯”等。例如工作人員每天負(fù)責(zé)配送燃?xì)馐鞘中量嗟?，見到他們時要表現(xiàn)出對他們工作的支持與贊賞，激勵他們的工作熱情。
2、 不只是贊賞下屬，遇到下屬有錯的時候，應(yīng)給予必要的責(zé)備與指導(dǎo)。例如發(fā)現(xiàn)工作人員在工作場所抽煙等違規(guī)行為，應(yīng)及時指正，以防發(fā)生危險。
經(jīng)過本次寒假社會實(shí)踐，讓我有機(jī)會真正操作社會工作中的管理事務(wù)，接觸不同的客戶，在統(tǒng)籌管理、溝通協(xié)調(diào)和實(shí)際辦事能力方面都得到了很好的鍛煉，個人管理能力也獲得了全面的提高，實(shí)踐單位也給予了我很高的評價與認(rèn)可。
總的來說，這次寒假實(shí)踐是令人滿意的。
第六篇 2024暑期大學(xué)生社會實(shí)踐報告：電子數(shù)碼公司實(shí)習(xí)2300字
2024暑期大學(xué)生社會實(shí)踐報告：電子數(shù)碼公司實(shí)習(xí)
大學(xué)生一直生活在學(xué)校的這座“象牙塔”內(nèi)，與外面社會接觸的機(jī)會十分的少，而社會正是一個可以磨練一個人意志的地方。短期的實(shí)習(xí)讓我短暫的接觸到了社會，認(rèn)識了一些社會生活的一些基本準(zhǔn)則。帶著一股年輕的沖勁，我踏上了進(jìn)入我那漫長的職業(yè)生涯的第二塊試驗(yàn)田。在福賽思實(shí)習(xí)日子里，在車間，在辦公室，都有呆過一段時間。我的生活是有味道的，所以現(xiàn)在回想起來，特別懷念，要不沒有這些味道，我想我的實(shí)習(xí)就這樣的過去了。但不是，那種種的味道還深深的記住我的腦海里，叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗(yàn)。人生經(jīng)驗(yàn)都是在人我們的人生中不斷的積累的，在實(shí)習(xí)中我所收獲到的不止是我的知識，更重要的是我的精神也有了進(jìn)一步的提高。
深圳是一個有著特殊活力和熱力的城市，吸引著一批批的創(chuàng)業(yè)者。一天注冊上千家公司且有不斷上漲的趨勢，然而，一個公司的存活年限卻不到兩年，就在這充溢著競爭和壓力城市，每天都有歡笑與淚水，有人悲傷的關(guān)掉倒閉的公司，也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。我開始思索，公司要怎樣才能在這樣激烈的競爭中脫穎而出。
常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
自己的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成。
酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個廠里，也嘗到了。在廠里要面對很多在我們學(xué)校里沒有的東西，就是要跟自己的領(lǐng)導(dǎo)交流。我在廠里做錯事，當(dāng)然要自己面對，受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經(jīng)好久沒有嘗試到過了，也只有把它咽下去了，被人批評的感覺真的不好受啊。但是我想，在學(xué)校教育人的地方，通常是用道理教導(dǎo)人的，為什么廠里就要罵人，而不仁慈一點(diǎn)，跟他們的工人講道理呢？
在學(xué)校里，特別是上了大學(xué)以后，我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了。大學(xué)的生活跟高中相比，真的差得遠(yuǎn)。但在福賽思的車間實(shí)習(xí)的日子里，我又試到了這種味道了。由早上的四個鐘，到下午的四個鐘，更慘的是有時候晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重復(fù)的事情，太苦悶的事情，使人的生產(chǎn)工作積極性都是沒有的，所以到人是感覺特別的累，我想這樣的日子是可以媲美高中生活的，一樣的忙碌，但心情卻有著很大的差別。但是我想，員工們都可以這樣的堅(jiān)持下來了，為什么我就那么短的時間都不能呢？我還是堅(jiān)持下來了，而且是沒有請過一天的假?？粗约侯I(lǐng)到的加班費(fèi)，雖然少，但是我的辛勤所得，心理上的苦早就沒有了。就像一個廠里主管跟我說的那樣，跟高中相比，算什么呢？真的，這已經(jīng)不算是什么了，很好的一次鍛煉機(jī)會啊，我想在以后的找工作過程中，這么累的我們都過去了，還怕什么呢？
在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里，記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我要小，這樣的現(xiàn)象，就可以說我們的幸運(yùn)了，因?yàn)樵谖覀兊倪@個年齡，他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里，受著學(xué)校的保護(hù)，受著家長的愛護(hù)，就像溫室里的花朵一樣，這次實(shí)習(xí)好比我們這些花朵走出溫室，出來前的一次練習(xí)，但是還是有人受不了的，這樣的現(xiàn)象，真叫人擔(dān)心。叫人以后怎么放心呢？但是我相信，經(jīng)過了這次實(shí)習(xí)以后，我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強(qiáng)的，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹呢？“吃得苦中苦，方為人上人”。我想很難再有機(jī)會做流水線，這不是一次很好的經(jīng)歷嗎？我沒有選擇錯的。很欣賞員工們的這種精神的，細(xì)心，耐心，恒心，忍耐力，精力等等，都是我們的學(xué)習(xí)榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學(xué)習(xí)的。如果時間再長的話，我發(fā)掘的不止只有這些。
與同事要和諧相處。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。
同事之間既然存在競爭，那么必然有干好干壞之分。干得不夠好或較差的一方心理上一時不平衡是完全可以理解的。干得較好的一方一定要照顧到對方的這種微妙心理，在對方面前注意放低姿態(tài)，盡可能幫助對方提高業(yè)務(wù)水平。切忌趾高氣揚(yáng)，給對方制造更大的刺激。與普通朋友相處，尚且需要保持適當(dāng)?shù)木嚯x，跟同事朋友相處，更要有“距離”意識。盡量少在同事面前抱怨單位領(lǐng)導(dǎo)，指責(zé)其他同事。如果一時憋不住勁兒，非得抱怨、指責(zé)幾句才能消消氣兒，也要注意說話的方式。提倡與同事做朋友，并不是要求跟全單位所有同事都做知心朋友，那既不可能也沒必要。我們完全可以在單位這個小圈子里有選擇地結(jié)交知心朋友。初到某個單位，先用心觀察周圍的每個同事，發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)較多的同事后可主動接近，與之向知心朋友發(fā)展。其他同事也不應(yīng)劃為異己，應(yīng)該努力保持良好的同事關(guān)系（管理范文網(wǎng)）。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
我是學(xué)營銷管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)這一個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
第七篇 廣告公司實(shí)習(xí)社會實(shí)踐報告1450字
廣告公司實(shí)習(xí)社會實(shí)踐報告
這個假期學(xué)校要求進(jìn)行至少為期兩周的實(shí)習(xí)實(shí)踐，旨在通過這次實(shí)習(xí)讓我們初步與社會接觸并認(rèn)識社會，了解社會，最終融入社會，為今年十一月份的正式實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ)，并且為以后的就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)方向，了解自己的優(yōu)劣勢，在將來進(jìn)行擇業(yè)的時候揚(yáng)長避短，充分發(fā)揮自己優(yōu)秀的一面。同時也讓這個假期變得充實(shí)，豐富。
總之我覺得實(shí)習(xí)能夠給我們帶來很多收獲和幫助，首先，通過實(shí)習(xí)我們可以學(xué)以致用，把課堂的知識有效運(yùn)用到實(shí)踐中去，當(dāng)然在實(shí)踐中的鍛煉也能讓我們更好的復(fù)習(xí)課堂知識，總之這是個良性互動的過程；其次，通過實(shí)習(xí)你可以近距離的接觸你心儀的公司，對公司有更客觀的了解，也可以結(jié)合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃作個判斷，為你以后的就業(yè)選擇提供參考；第三，你在實(shí)習(xí)的時候畢竟是真實(shí)的工作環(huán)境，你可以發(fā)現(xiàn)自己哪些方面的能力或者知識還不夠，及時的補(bǔ)缺補(bǔ)漏；如果發(fā)現(xiàn)了自己工作的時候有些能力比較強(qiáng)，那么它就是你以后求職時候的優(yōu)勢，總之實(shí)習(xí)能夠讓你提前客觀的看清楚自己，為以后最終進(jìn)入公司打好基礎(chǔ)。
我這次的實(shí)習(xí)是通過父親一個朋友介紹的，由于專業(yè)學(xué)的是廣告，所以就找了一家廣告公司，其實(shí)這家廣告公司并不是很大，但是它是金陵晚報下設(shè)的一個廣告公司，主要負(fù)責(zé)報紙廣告的選擇、設(shè)計(jì)和投放。剛?cè)サ那皫滋煳揖透鴰业那拜厬?yīng)姐的后面打打雜，做一些小事，但是還是感覺很新奇，很充實(shí)，她給我安排了一個座位，然后桌上有一臺電腦，我沒事的時候就上上網(wǎng)，查看一下公司的歷史和業(yè)績，以及他們的廣告設(shè)計(jì)，感覺很羨慕他們能做出這么好的作品。
后來，漸漸公司人也對熟悉了，也就越來越熱情了，就開始讓我跟著一個周師傅學(xué)一些簡單的廣告設(shè)計(jì)，色彩的應(yīng)用等等，當(dāng)然這都是最簡單最基礎(chǔ)的知識。因?yàn)閷?shí)習(xí)的時間也不長，一共只有十八天，所以要說學(xué)到了多少的專業(yè)知識那是不太現(xiàn)實(shí)的，也不太可能，但是卻真的學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)和處人遇事的方法。也見識了一些社會上的人，有的還好，有的卻不是那么好纏的。比如，有一天我去新街口送完文件回來，在辦公室的門外就聽到里面很吵，進(jìn)去之后發(fā)現(xiàn)大事不妙，原來是我們前兩天接的一個客戶現(xiàn)在鬧著要撤廣告，說我們收他的費(fèi)用太高了，他要去其他的報紙上做廣告。我一看，這可沒辦法了，只能把錢退給他了，于是所有人都在看著經(jīng)理會怎么處理，誰知經(jīng)理不慌不忙地先請客戶坐下，然后親自給他倒了一杯水，接著把和客戶簽的合同拿出來，把上面之前的約定條款都詳細(xì)地分析了一通，接著說出了問題的關(guān)鍵，我們的金陵晚報發(fā)行量大，受眾群廣，廣告的宣傳力度自然就大得多，廣告的效果自然也好得多，受眾對廣告的信任度也會比較強(qiáng)。如果你選擇一些小報紙則很難達(dá)到這樣的效果，這時只見客戶有點(diǎn)聽進(jìn)去了，接著經(jīng)理又說我們的合同上寫得很清楚，只要你在我們的報紙上刊登廣告滿兩年的時間，之后的'費(fèi)用就可以有所減少，這是我們對老客戶的特別感謝，希望您能成為我們的老客戶。
其實(shí)，實(shí)習(xí)就是這樣的，不一定是去學(xué)技術(shù)，學(xué)理論的，更重要的是學(xué)會處理突發(fā)問題的方法，學(xué)會與社會上形形色色的人打交道，這些人脈的占有是一種無形的資源，對于我們將來找工作以及走上工作崗位之后的工作都有非常大的作用。
說句實(shí)話，社會實(shí)踐是很重要的，它不但能加深理論學(xué)習(xí)的效果，還能增強(qiáng)學(xué)生自身的素質(zhì)和能力實(shí)踐能使學(xué)生養(yǎng)成積極動手、主動學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。實(shí)踐出真知，只有通過實(shí)踐才能鍛煉學(xué)生的創(chuàng)造性當(dāng)今時代，各個企業(yè)單位都非常重視動手的能力，只有敢于創(chuàng)新、勇于實(shí)踐的人才能適應(yīng)社會。
第八篇 寒假證券公司實(shí)習(xí)實(shí)踐報告2050字
實(shí)習(xí)人:數(shù)學(xué)系 陳祥
實(shí)習(xí)時間：1月14日——1月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：方正證券股份有限公司資興營業(yè)部
實(shí)習(xí)目的：了解證券行業(yè)的特點(diǎn)、發(fā)展、日常工作內(nèi)容以及人才需求。
XX年1月14日上午開始，我在方正證券股份有限公司資興營業(yè)部進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習(xí)工作。我在客服經(jīng)理肖經(jīng)理的熱心指導(dǎo)和客服同事的幫助下，積極參與了公司客服日常各項(xiàng)相關(guān)工作。
方正證券有限責(zé)任公司是中國證監(jiān)會核準(zhǔn)的第一批綜合類證券公司之一，成立于XX年5月12日，是湖南本土最大的法人金融機(jī)構(gòu)，中西部最大的證券公司。公司以湘、浙兩省為重點(diǎn)，在全國15個省(市)擁有81家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。在我的實(shí)習(xí)過程中我了解到，方正證券股份有限公司資興營業(yè)部中的人員部署：總經(jīng)理一位、營銷部總經(jīng)理一位、客服部總經(jīng)理一位、營銷經(jīng)理兼投資顧問12位、財(cái)務(wù)人員2位、前臺2位、客服人員4位、保安一位、實(shí)習(xí)人員6位。各個職務(wù)的分配非常合理，這其實(shí)就是高效工作的保障。
我現(xiàn)在將我了解到的整個工作程序描述如下：
一、開戶
開戶流程：
1.本人攜身份證原件和銀行卡來我公司營業(yè)部辦理開戶手續(xù)：
填寫下面三個表
⑴自然人證券賬戶申請表；
⑵證券交易委托代理協(xié)議書：①上海證券交易所個人投資者行為指引②方正證券有限責(zé)任公司《防范非法證券行為風(fēng)險揭示書》③風(fēng)險提示書④客戶須知⑤投資者風(fēng)險承受能力調(diào)查表（穩(wěn)健型、積極型、保守型、激進(jìn)型）⑦權(quán)證風(fēng)險揭示書⑧開戶申請表⑨證券交易委托代理協(xié)議；
⑶方正證券股份有限公司客戶交易結(jié)算資金銀行存管協(xié)議書
并與我公司簽署三方（自然人、證券公司、銀行）存管協(xié)議。
2.辦理完成后在交易時間到銀行辦理三方存管手續(xù)，銀行端辦理完成后就可以在本公司的交易軟件上實(shí)現(xiàn)銀證轉(zhuǎn)帳、買賣股票。
注意事項(xiàng)：
1、自然人開戶的必須由客戶本人簽署開戶文件，不得委托代理人代為辦理開戶手續(xù)。
開戶手續(xù)以及三方存管手續(xù)必須在股票交易時間（周一至周五（節(jié)假日休市）9：30-11：30、13：00-15：00.集合競價的時間是9：15-9：25）辦理
2、三方存管銀行：建行中行工行農(nóng)行。
3、向客戶簡要介紹公司的客服熱線電話95571。
4、推薦客戶使用方正證券的泉友會服務(wù)平臺，方正證券的官方網(wǎng)站網(wǎng)址為或者。
5、向客戶介紹泉友通手機(jī)炒股軟件，并為其下載安裝。提示客戶“股市有風(fēng)險，入市須謹(jǐn)慎”。
二、客戶回訪
因?yàn)榭头縿倓偨ⅲ瑺I業(yè)部對近幾年4000多位開戶客戶都未進(jìn)行回訪，為了更好地完善客服工作，從而更好地為客戶服務(wù)，公司計(jì)劃每天回訪40-60位客戶，半年之內(nèi)完成客戶回訪工作。
回訪方式：電話回訪
準(zhǔn)備工作：將客戶信息記錄，如姓名、性別、電話號碼、賬戶資金數(shù)量、最近所買股票情況等。
回訪過程：1、問候“您好！”并確認(rèn)客戶身份；
2、問詢客戶是否方便接聽，能否接受公司大約2分鐘的客戶回訪；
3、詢問問題
4、感謝客戶配合，祝?？蛻簟巴顿Y愉快”。
三、建立了客戶服務(wù)qq群“金金有味”
為了更好的與客戶進(jìn)行交流，搭建客戶與營業(yè)部直接交流的橋梁，建立了客服群“金金有味”。我了解到的加入程序如下：
1、由公司員工推薦，將客戶姓名以及賬戶號遞交給qq群管理員梁勇同志（每位員工至少推薦五位客戶）;
2、客戶需自行申請加入qq群，并在請求信息中輸入自己的賬戶號+姓名;
3、梁勇同志會通過電腦確定客戶姓名賬戶號是否確實(shí)存在，并同意;
4、客戶加入。
在群內(nèi)，每位員工都有義務(wù)活躍群內(nèi)氣氛、分享股票信息、回應(yīng)客戶問題等。為了提高員工積極性，還設(shè)立了“活躍積極分子獎”，一二三名分別獎勵300、200、100元。
四、投資者教育專項(xiàng)活動
許多股民進(jìn)入股票市場不久，對市場內(nèi)的很多專業(yè)術(shù)語不懂，對炒股軟件的使用也不是很清楚，為了提升股民素質(zhì)，讓股民更好的了解股市，贏得更多的利潤，公司為股民開展了投資教育者活動，主要是新股民教育和近期股票市場分析。
五、早、午評工作
早晨開市前以及下午收市以后，通過廣播形式，現(xiàn)場向投資者發(fā)布最新股市信息、分析大盤走勢，并適當(dāng)播放一些音樂，營造良好的氛圍。
以上就是我在公司客服部通過實(shí)踐、問、看等方式了解的公司日常工作 。
社會實(shí)踐實(shí)習(xí)體會
我是大二數(shù)學(xué)系學(xué)生，對自己將來畢業(yè)后的發(fā)展還處于迷茫期，考研是我現(xiàn)在想的目標(biāo)，考什么研則是我現(xiàn)在需要想的問題。我想考研的大方向是經(jīng)管類的，但是，經(jīng)管類的專業(yè)很多，什么才是我應(yīng)該努力的方向呢？為此在這個寒假，我利用年前的一點(diǎn)時間，在方正證券資興營業(yè)部實(shí)習(xí)了兩周時間，希望能夠了解這個行業(yè)。
在此之前我對證券行業(yè)的了解甚微，只是知道證券行業(yè)和股票有關(guān)。當(dāng)我剛剛進(jìn)入方正證券資興營業(yè)部時，感覺特別迷茫，因?yàn)槲覜]有任何證券方面的理論基礎(chǔ)，完全是個freshman，所以我抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地來到了公司，感覺一切都是那么新鮮。我什么都不懂，什么都想知道，于是我遇到不明白的地方就問，慢慢的，我也就知道了許多我在學(xué)校課本上學(xué)不到的東西，除了以上我對證券公司的日常工作內(nèi)容的了解，通過與客服部經(jīng)理肖經(jīng)理的交談，我也對證券行業(yè)對人才方面的需求有了更近一步的了解。我相信作為一個在校大學(xué)生我對熱門行業(yè)的了解很有利于我將來走上社會的發(fā)展。因此我以后會更積極地進(jìn)行各種社會實(shí)踐以增加自己的社會閱歷，將來也就能夠更好地適應(yīng)社會。
第九篇 大學(xué)生電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)暑期社會實(shí)踐報告1550字
作為一名當(dāng)代大學(xué)生，社會實(shí)踐是我們在大學(xué)生活中的一個重要環(huán)節(jié)。這個暑假，過的真的很快，我來到了江蘇科泰集團(tuán)旗下的電子商務(wù)公司，在這一個月的實(shí)習(xí)里，我初步接觸了與國際貿(mào)易有關(guān)的電子商務(wù)方面的一些基礎(chǔ)知識，同時也積累了不少社會經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)，不僅是學(xué)習(xí)，更多的是體驗(yàn)生活，在實(shí)習(xí)開始之前我就想：這次去實(shí)習(xí)，我不僅是去學(xué)習(xí)實(shí)踐，更重要的是體驗(yàn)社會。雖然在這里每個人的職務(wù)都不一樣，但我相信在他們每一個人的身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。
我所在的公司是一個規(guī)模不是很大的長期致力于研究互聯(lián)網(wǎng)與新經(jīng)濟(jì)，專注于電子商務(wù)的模式創(chuàng)新與商業(yè)實(shí)踐的電子商務(wù)公司。這個公司有一個很大的特征就是在國內(nèi)首推以電子商務(wù)為載體的外貿(mào)營銷整體解決方案 四海商舟 (bizark)，旨在幫助國內(nèi)有進(jìn)取心的外向型企業(yè)扎根海外市場，實(shí)現(xiàn)其海外市場本土化營銷，打造自主品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)。大學(xué)生電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)暑期社會實(shí)踐報告大學(xué)生電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)暑期社會實(shí)踐報告。由江蘇科泰電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)有限公司與江蘇軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司聯(lián)合創(chuàng)辦的商舟學(xué)院。目前，公司引入idg戰(zhàn)略投資，與google、paypal、trustwave建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，與北美知名的律師事務(wù)所、網(wǎng)絡(luò)安全公司、貨代物流機(jī)構(gòu)等建立合作伙伴，同時科泰匯聚了一批業(yè)內(nèi)頂尖的專家級人才，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)探索技術(shù)前沿領(lǐng)域，在多個領(lǐng)域已經(jīng)成為國內(nèi)同行實(shí)踐應(yīng)用的。
7月24日是我們進(jìn)入公司正式實(shí)習(xí)的第一天，剛進(jìn)公司，指導(dǎo)老師帶我們了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后我對公司進(jìn)行熟悉，并跟著指導(dǎo)我們的老師學(xué)習(xí)工作知識。
公司與學(xué)校不同，但學(xué)的東西也很多，無論是專業(yè)技術(shù)方面還是在人情世故上面，我的認(rèn)識都在不斷的加深，學(xué)到的東西也不斷的在增加，有的還是在學(xué)校接觸不到的東西。剛?cè)サ膸滋旄杏X還不是很適應(yīng)，什么事情都很陌生，對于公司的工作流程也不清楚。我們就只能安部完成我們的工作業(yè)務(wù)，雖然我很想把工作做好，但有時并不那么順心，第一次接觸的還是全英文的國外網(wǎng)站，我還特地下載了有道辭典作為輔助。其實(shí)我們的工作并不難，先注冊一個雅虎郵箱，然后在國外網(wǎng)站平臺上申請它的會員并為另一家公司發(fā)布產(chǎn)品。但有時還會很沒有耐心，感覺一直在重復(fù)著同樣的工作。在這短短的實(shí)習(xí)期間對于我的專業(yè)國際貿(mào)易方面我還沒接觸多少，但有一回我們在群聊的時候指導(dǎo)我們的老師說了一句話讓我明白了很多。她說其實(shí)我們并不僅僅單一的簡單工作，我們其實(shí)可以從這里學(xué)到很多知識，比如商品貨源，一些網(wǎng)站平臺特征，這些對我們以后工作也是有很大幫助的，它們是我們的工作財(cái)富。通過這段時間的的觀察和實(shí)習(xí)，我深切地感受到自己所學(xué)知識的欠缺，真正領(lǐng)略到 在學(xué)校學(xué)到的是自學(xué)的能力，在社會實(shí)踐操作運(yùn)用的貧乏 ，真正參與了社會實(shí)踐活動才能深刻體會這句話的含義。
時間如流水，一個月的實(shí)習(xí)一晃即逝，在這過去的一個多月的實(shí)習(xí)中，在他們的耐心指導(dǎo)下，通過自己的不斷實(shí)踐，深刻的體會到了理論指導(dǎo)實(shí)踐，而實(shí)踐又反作用于理論的真正含義，尤其是使自己所學(xué)理論知識得到了進(jìn)一步的鞏固和提高。對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。
社會實(shí)踐主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競爭力，為我們走向社會增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的做出選擇。這次實(shí)習(xí)豐富了我在國際貿(mào)易專業(yè)的知識，也向更深的層次邁進(jìn)，也認(rèn)識到，經(jīng)驗(yàn)、閱歷是在工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累起來的。這次實(shí)習(xí)機(jī)會對我們來說是一次很寶貴的工作經(jīng)歷，我們也受益匪淺，它使我明白許多，學(xué)到很多。
第十篇 保險公司實(shí)習(xí)社會實(shí)踐報告模板3600字
保險公司實(shí)習(xí)社會實(shí)踐報告模板
今天是5月5日，我結(jié)束了在中國人壽____分公司的最后一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章，然后回公司宿舍。屈指一算，這也許是我兩個月實(shí)習(xí)期內(nèi)一次在六點(diǎn)鐘之前下班，想到這里，實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前，心底翻到了五味瓶，不知道自己是為什么感動還是因何感慨，眼睛竟然濕潤了。
我是3月5日到達(dá)____市，當(dāng)天就到分公司報到，休息了一個晚上，第二天就被分配到個險城區(qū)第二營業(yè)區(qū)上班。____國壽一共有七個營業(yè)區(qū)，其中兩個在城區(qū)，五個在鎮(zhèn)區(qū)?！俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率的一個詞，分到城二是我的榮幸，也是我的榮耀。這是真心話。
社會上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”，以前在學(xué)校時聽到這樣的評論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會到這句話說得其實(shí)沒錯。初到公司，對于保險行業(yè)知之甚少，對于工作內(nèi)容一無所知，對于組訓(xùn)工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開始了。
產(chǎn)品說明會
3月初，春節(jié)過后，第一季度的最后一個月，對于保險公司來說正是“開門紅”時期，也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，保險公司除了采用保險代理人(營銷員)銷售方法外，還會采用一種叫做“會議營銷”的銷售渠道，這也就是我們所說的產(chǎn)品說明會。產(chǎn)說會是把準(zhǔn)客戶邀請到指定會場，營造一種愉悅的環(huán)境氛圍，請講師做專題講座，最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場促單的一個過程。
我參加的第一場產(chǎn)品說明會是到城二報到的第二天(周六)，在香格里拉酒店舉辦的“榮耀____，總裁峰會”，是由____分公司個險銷售部舉辦的，也是利用分公司的資源和力量為各營業(yè)區(qū)的業(yè)績沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時候，每個營業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，都要自己組織產(chǎn)說會，這意味著要由每個營業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場地費(fèi)，酒水費(fèi)，同時還要承擔(dān)很大的風(fēng)險，因?yàn)橐粓霎a(chǎn)說會可能現(xiàn)場唱單幾十萬，也可能一張單沒有，那么對于香格里拉這樣的高端場來說，就意味著花四千塊請客戶吃一頓飯，或者喝個早茶，但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會所舉辦的晚場說明會，現(xiàn)場到場50個客戶，開了9圍臺的宴席，那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說明會的進(jìn)行，我的心跳不斷加速，因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時刻，客戶陸陸續(xù)續(xù)離場，但是，一張單也沒有。那一刻，我手足無措，不知道一會兒給老總匯報業(yè)績的短信怎樣編寫，大腦一片空白。最后，終于銀祥職場在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時候，交了兩張單，在回去的路上又打電話加了一張單，那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場產(chǎn)說會，現(xiàn)場唱單3件，保費(fèi)總金額30630元。
創(chuàng)業(yè)說明會
如果把保險公司比作一個人的話，“業(yè)績”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿，支撐著人的整個身軀。但業(yè)績也是靠人力來達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的，所以歸根結(jié)底，保險公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開門紅”過后，就是“四五聯(lián)動”大力搞增員，在沖刺業(yè)績的同時，又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中。創(chuàng)說會其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會，同樣有人做專題，有人做分享，刺激到你心中的隱痛，用動之以情，曉之以理來打動和說服你，讓你對加入保險業(yè)充滿了期待，讓你對未來充滿信心。
事實(shí)上，我覺得每個人心里都渴望成功，渴望過高品質(zhì)的生活，但有時候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒，這也就是創(chuàng)說會的作用，通過創(chuàng)說會，本來對生活和未來感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員，就會有一部分人選擇保險業(yè)，選擇這個富有挑戰(zhàn)和相對自由的職業(yè)。
鋪天蓋地的海報
做海報是我到城二之后做的第一份工作，而我的第一張海報，到現(xiàn)在我都還記得，是“各職場破零情況追蹤表”，因?yàn)檫@張海報還得到一位職場經(jīng)理的肯定“字寫得不錯嘛，很有新意，第一次見到破零追蹤表做成這樣的，不錯，努力”。而這位經(jīng)理就是后來教了我很多東西，給我很多鍛煉機(jī)會的李經(jīng)理。
三月“開門紅”時期，產(chǎn)說會基本上隔天一場，緊張而辛苦，晚場都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍，周末也要加開專場。而且，每次產(chǎn)說會的第二天都要做大量的海報，以此炒作職場氛圍，鼓舞士氣，所以那時候每天加班到九點(diǎn)多、十點(diǎn)都有?！八奈迓?lián)動”增員時期，海報也是必不可少的一種宣傳途徑，就在昨天，我和幾個同事還加班到十點(diǎn)趕做海報。事實(shí)上，做海報也有很多技巧，要漂亮又不能太花哨，最重要是達(dá)到宣傳效果，起到激勵業(yè)務(wù)員的作用。對于字體、顏色搭配、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排，這個就要從實(shí)踐中自己摸索和總結(jié)了。但是，初到公司，激情滿溢，即使加班到很晚，即使是做海報這樣單調(diào)的工作，我仍然感到快樂，感到充實(shí)，我真誠地說，我喜歡這份工作。
南朗培訓(xùn)
在我的實(shí)習(xí)期間，曾經(jīng)有三天的時間去到____市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計(jì)劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作，調(diào)試設(shè)備，播放音樂，學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)公布。在南朗的3天，我的收獲是真切地體會到那些業(yè)務(wù)員拼命做單，拼命增員的動力來源是什么，是晉升的欲望和動力！所以在保險公司，隨便碰到一個人都可能是分處經(jīng)理啊、組經(jīng)理啊，除了頭銜的變化之外，最直接的當(dāng)然是利益的變化，一旦晉升到組經(jīng)理，就屬于主管級別，那么除了保單傭金之外，還有作為主管的各種津貼，當(dāng)然級別越高，津貼越高，甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時候的主管已經(jīng)從一個業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了。而如何管理好一個團(tuán)隊(duì)，讓一群人朝著一個共同目標(biāo)向前奔跑，這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多，這也是為什么一旦成為主管就會拿到公司各種津貼的原因所在。
南朗培訓(xùn)讓我明白了職場經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動時候，下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動力源在哪里，明白了保險公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的，讓我更清晰地知道講師是做什么的，是怎么做的，也讓我對自己的方向有了進(jìn)一步思考。
銀海職場
我的實(shí)習(xí)報告中，也許匯報的不夠全面，不夠詳盡，但有一個地方，有一個名詞是絕對不能缺少的，那就是“銀海職場”。在保險公司里，每一個團(tuán)隊(duì)，稱為一個職場。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場經(jīng)理管理好一個團(tuán)隊(duì)，保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行，做出業(yè)績是終極目標(biāo)。
我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場做實(shí)習(xí)組訓(xùn)，一個星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時間，我看到這個傳說中秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的，銀海早會有著標(biāo)準(zhǔn)的流程，氣氛活躍，大家真的有從早會專題上學(xué)到東西，受到激勵，從而充滿希望與勇氣地面對新的一天。
銀海的職場經(jīng)理，給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，我在銀海做過早會主持，做過早會專題，做過話術(shù)的關(guān)主，做過政令宣導(dǎo)，做過他個人同學(xué)會的全程策劃和主持……在這個過程中，我做了大量的ppt、e_cel表格、word文檔，我對辦公自動化工具運(yùn)用的熟練度大大提升，從開始時做一張燈片要幾分鐘，后來可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場的各位主管也對我的工作給予了大力支持和配合，作為實(shí)習(xí)組訓(xùn)，他們對我工作中做的不好的地方給予寬容和理解，并且給到我很多很有效的建議，我很感謝他們。
方淑婷組訓(xùn)是一個資深的優(yōu)秀組訓(xùn)，她要求嚴(yán)格，做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作，比如海報、復(fù)印等，不接觸數(shù)據(jù)，不接觸團(tuán)隊(duì)、不接觸職場，為此我很是郁悶了一段時間，我不斷地告誡自己我要不斷努力，先做好她交代的每一件事，做到讓她滿意。只有做好這些事情，才能獲得她的信任，她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下，我覺得我和她是那么相像，如果對一個人不是絕對信任，我也不會把工作交給他去完成。到后來，小方老師交代的工作，我基本上都可以完成到她想要的效果。
當(dāng)然，我也有犯過錯，但我也告訴自己犯了錯誤可以改，下次不犯同樣的錯誤就是了。但如果不做事，當(dāng)然不會做錯事，因?yàn)檫B犯錯的機(jī)會都沒有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下，在不斷的鼓勵與自勉中，我快速地吸納新的東西，快速地成長。但仍然覺得不懂的地方很多，對于未來的工作也并不完全清晰，當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動力和方向了。
我很感謝小方老師，她教給我工作中最重要的兩樣?xùn)|西：溝通和效率。在我實(shí)習(xí)的這兩個月時間里，對于這兩點(diǎn)我也是深有體會。工作中可能因?yàn)闇贤ú坏轿欢⒄`很多事情，如果溝通及時，有些失誤是可以避免和挽救的，這些我都經(jīng)歷過。效率是任何工作中都必須具備和要求具有的，在保險公司做組訓(xùn)，由于事情繁雜瑣碎，效率就更顯得尤為重要。
總結(jié)
我在____國壽實(shí)習(xí)的這兩個月，學(xué)到了書本上沒有的知識，也就是真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作體會。在充實(shí)和忙碌中度過了從大學(xué)到社會的過渡期，感慨頗多，一言難盡。學(xué)到很多東西，概括起來關(guān)鍵詞有以下幾組：溝通、效率;思考、執(zhí)行;感受、總結(jié);最后一個是“人際關(guān)系”。
對于即將邁出校園的我們，擁有著對未來的美好憧憬，擁有著一腔熱血、滿腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢想的激情，正所謂“有夢就有希望”，而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定，做得到”的人。所以，讓我們大步向前，勇敢地去迎接風(fēng)雨，面對挑戰(zhàn)，為了成功努力奮斗吧！
第十一篇 公司實(shí)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀分析檢查報告11200字
公司實(shí)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀分析檢查報告
根據(jù)國資委、集團(tuán)公司開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的總體部署，_____公司在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中，堅(jiān)持實(shí)事求是，緊扣發(fā)展主題，突出_____特色，圓滿完成了學(xué)習(xí)調(diào)研階段的各項(xiàng)任務(wù)。進(jìn)入分析檢查階段以來，公司黨委充分吸收學(xué)習(xí)調(diào)研和解放思想討論的成果，通過多種形式廣泛征求基層單位的意見和建議，召開了專題民主生活會，對近年來貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，對存在問題進(jìn)行了分析檢查，對今后的工作思路和改進(jìn)措施進(jìn)行了深入研究，在此基礎(chǔ)上，形成了分析檢查報告。
一、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀取得的成效
黨的十六大以來，_____公司在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。
1、主業(yè)迅速發(fā)展
產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，由原來的_____發(fā)展到現(xiàn)在的_____；綜合產(chǎn)能大幅提升，形成了_____/年的生產(chǎn)能力；開采方式取得重大突破，率先在“兩硬”條件下采用綜采放頂煤工藝，創(chuàng)造性地實(shí)施了露井聯(lián)采，礦區(qū)產(chǎn)能得到極大釋放；發(fā)展后勁顯著增強(qiáng)，獲得了_____煤田_____億噸煤炭儲量的探礦權(quán)，確立了地方資源整合主體地位，資源占有量和控制能力得到加強(qiáng)；積極實(shí)施長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，與集團(tuán)公司總體規(guī)劃相匹配，制定了_____公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃，在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，按照發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的要求，正在嘗試啟動以煤、電、煤化工、建材、生態(tài)等為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈條。
2、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)
從20__年到20__年，產(chǎn)量從_____增長到_____，年均增長_____%；外運(yùn)量從_____增長到_____，年均增長_____%；工業(yè)產(chǎn)值從_____元增加到_____億元，年均增長_____%；年利潤由_____元增長到_____元，增長了_____多倍；上繳利稅_____元；全員工效從_____上升到_____；節(jié)能減排工作全面推進(jìn)，萬元產(chǎn)值綜合能耗降低至_____；復(fù)墾率從_____%增長到_____%，均創(chuàng)歷史最好水平；安全生產(chǎn)累計(jì)百萬噸死亡率為_____；資源回收率全國領(lǐng)先，其它產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，20__年完成經(jīng)營總額_____元，實(shí)現(xiàn)利潤_____萬元。
3、體制機(jī)制改革逐步深化
適應(yīng)集團(tuán)公司上市，主業(yè)資產(chǎn)并入股份公司，實(shí)現(xiàn)了管理體制的轉(zhuǎn)變；推進(jìn)扁平化、專業(yè)化、精細(xì)化管理，探索內(nèi)部市場鏈考核機(jī)制；實(shí)行了機(jī)構(gòu)整合，規(guī)范了用工制度；實(shí)現(xiàn)了物資集中采購，與廠商建立長期合作關(guān)系，占采購份額的_____%；財(cái)務(wù)初步實(shí)行集中管理，加強(qiáng)了成本考核；分離企業(yè)辦社會職能，_____順利移交地方。
4、職工生活明顯提高
關(guān)心職工生活，為職工解決實(shí)際問題，職工收入由20__年人均_____元增加到20__年的_____元，年均遞增_____%，5年來為困難職工發(fā)放救助金約_____萬元，安排職工子女就業(yè)_____多人，為職工辦理了大病醫(yī)療保險；加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，福利設(shè)施不斷完善，礦山綠化覆蓋率達(dá)_____%，礦區(qū)環(huán)境進(jìn)一步改善，初步建成生態(tài)旅游觀光礦區(qū)。
5、企業(yè)影響力和社會形象得到提升
行業(yè)影響力明顯提高，公司已成為我國第_大煤炭生產(chǎn)區(qū)域，在煤炭出口中占據(jù)重要地位，公司積極參與露天煤炭開采和規(guī)程技術(shù)研究，正在形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，礦區(qū)露井聯(lián)采技術(shù)獲得了行業(yè)高度認(rèn)可，正在申請國家科技進(jìn)步獎；積極履行央企社會責(zé)任，公司煤炭合同兌現(xiàn)率超過_____%，復(fù)墾綠化為業(yè)內(nèi)最高水平，全員工效、百萬噸死亡率、能耗指標(biāo)居全國領(lǐng)先水平，在國家能源緊張期間，公司煤炭增量占_____省煤炭增量的_____，受到各方高度評價，在南方冰雪災(zāi)害、四川特大地震災(zāi)害發(fā)生后，公司組織職工踴躍捐款，并出色完成了赴川援建任務(wù)，被國資委評為抗震救災(zāi)先進(jìn)集體。
6、黨建工作穩(wěn)步推進(jìn)
不斷加強(qiáng)先進(jìn)性建設(shè)，廣泛開展“黨員先鋒崗”、“黨員身邊無事故”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用；結(jié)合企業(yè)實(shí)際，深入開展形勢任務(wù)教育和思想政治工作，促進(jìn)了企業(yè)和諧穩(wěn)定；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持開展反腐__教育，不斷完善廉潔從業(yè)承諾、廉政檔案、廉政談話等規(guī)章制度，初步構(gòu)建了懲防體系；全面開展“安全_____”、“綠色_____”、“節(jié)約_____”和“陽光_____”建設(shè)活動，提倡“誠信、關(guān)愛、感恩、寬容、奉獻(xiàn)、共享”的員工精神文化理念，努力打造特色文化。
幾年來，公司先后獲得全國“五一”勞動獎狀、“全國企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐創(chuàng)新獎”、“全國企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、 “全國廠務(wù)公開工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號，公司黨委被評為全國創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)集體。
回顧公司發(fā)展歷程，廣大干部職工堅(jiān)定引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展、爭做行業(yè)排頭兵的信心和決心，堅(jiān)持跨越式、超常規(guī)、大手筆的工作思路，實(shí)現(xiàn)了由規(guī)劃年產(chǎn)_____向建設(shè)_____的轉(zhuǎn)變，由單一的煤炭生產(chǎn)向以煤為主，煤、電、煤化工、建材等多產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的循環(huán)經(jīng)濟(jì)格局轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代管理模式的轉(zhuǎn)變。煤炭產(chǎn)量、商品煤外運(yùn)量、總產(chǎn)值等多項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)多年大幅躍升，煤炭生產(chǎn)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)處于國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平，為國民經(jīng)濟(jì)和集團(tuán)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
二、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題及原因分析
公司發(fā)展過程中取得的成績是歷史的積累，發(fā)展中存在的問題同樣也是歷史的積累。用科學(xué)發(fā)展觀的要求來重新審視，用國際國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)來對標(biāo)分析，我們深感公司的發(fā)展還存在一些亟待解決的問題。經(jīng)過認(rèn)真梳理，主要表現(xiàn)為“十二個不匹配”：
1、資源儲量與產(chǎn)能之間的不匹配
作為資源性企業(yè)，資源儲量決定了企業(yè)發(fā)展的規(guī)模。公司目前取得采礦權(quán)的資源為_____億噸，取得探礦權(quán)的資源_____億噸。礦界內(nèi)分布有眾多的地方煤礦，資源破壞嚴(yán)重，整裝資源不足，_____煤田又存在開采困難等不可預(yù)測的因素。礦區(qū)規(guī)劃在_____礦達(dá)產(chǎn)后產(chǎn)量超過_____噸，資源儲備不足、特別是適合大型機(jī)械化開采的優(yōu)質(zhì)資源不足，已成為公司可持續(xù)發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。加快整合力度，盡可能增加資源儲量，是公司發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
2、資源賦存條件與市場需求的不匹配
公司煤屬于動力用煤，品種結(jié)構(gòu)單一，同時具有高灰、高揮發(fā)份、中高硫份、低熱值的“三高一低”特點(diǎn)。由于地質(zhì)條件的變化和露天開采的特殊性，近年來有大量的風(fēng)氧化煤，給煤炭洗選和配煤帶來困難，與主要煤炭企業(yè)相比，煤種和售價不具備優(yōu)勢。在市場需求不旺和國家環(huán)保政策日趨嚴(yán)格的情況下，用煤企業(yè)對煤質(zhì)特別是高硫煤的要求更加苛刻，公司大量的洗中煤、煤泥和風(fēng)氧化煤面臨來自銷售方面的巨大壓力。
3、人力資源配置與企業(yè)持續(xù)發(fā)展需求的不匹配
專業(yè)技術(shù)人才匱乏。由于長期以來專業(yè)技術(shù)人員得不到及時補(bǔ)充，沒有形成階梯形人才結(jié)構(gòu)，加之一大批熟練技術(shù)工人集中進(jìn)入了退休期，面臨專業(yè)人才和技工隊(duì)伍青黃不接的問題，不僅造成企業(yè)發(fā)展后勁不足，而且無法從根本上保障本質(zhì)安全型礦井的建設(shè)。人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)失衡。人才引進(jìn)政策和措施不夠完善，高素質(zhì)專業(yè)人才明顯不足，高端人才比例相對較低，人才分布不合理。由于專業(yè)技術(shù)人員的相關(guān)待遇沒有跟上，技術(shù)人員普遍向管理層面發(fā)展，造成專業(yè)技術(shù)人才失衡。企業(yè)因缺乏高新人才導(dǎo)致發(fā)展動力不足，自主創(chuàng)新能力偏弱，不能有效轉(zhuǎn)化先進(jìn)科研成果，不利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。薪酬結(jié)構(gòu)不盡合理。未能充分、全面、科學(xué)地體現(xiàn)按勞分配的要求。
4、現(xiàn)行管理體制與企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)要求的不匹配
目前公司存在經(jīng)營實(shí)體層位交錯、法律關(guān)系復(fù)雜等問題。在公司和二級單位之間，存在多層次法人實(shí)體，層屬關(guān)系不清，法律關(guān)系復(fù)雜，公司多級法人的存在與法人治理結(jié)構(gòu)之間存在矛盾和沖突。這些情況造成管理層次過多過亂，法律關(guān)系盤根錯節(jié)，十分不利于企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的健康有序運(yùn)行。
5、現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)、管理體系與現(xiàn)代企業(yè)管理要求的不匹配
職能管理弱化。部分職能管理缺失，有關(guān)業(yè)務(wù)得不到有效管控。生產(chǎn)技術(shù)管理缺失，未能進(jìn)行統(tǒng)一的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和監(jiān)管；生產(chǎn)調(diào)度指揮職能弱化，沒有建立高效的調(diào)度指揮系統(tǒng)；機(jī)電管理職能弱化，設(shè)備帳卡物不符，無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理和高效調(diào)配；安全監(jiān)督與安全生產(chǎn)責(zé)任主體界限模糊，安全派駐監(jiān)督職能弱化。管理邊界不清。部分機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，單位之間業(yè)務(wù)專業(yè)化管理邊界劃分不科學(xué)，各單位職能和責(zé)任尚未完全明晰，造成了管理的死角和漏洞。管理流程不順。管理流程設(shè)置不夠科學(xué)，運(yùn)行不暢。許多工作涉及的部門、環(huán)節(jié)很多，真正要解決問題卻不知找誰，看起來大家都在管事，但真正負(fù)責(zé)的很少。每一個項(xiàng)目都涉及幾十個環(huán)節(jié)，缺乏規(guī)范清晰高效的責(zé)任流程。
6、非煤產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化與循環(huán)經(jīng)濟(jì)要求的不匹配
煤矸石發(fā)電、化工、建材、礦區(qū)環(huán)保等非煤產(chǎn)業(yè)大部分依賴主業(yè)生存，沒有形成規(guī)模效應(yīng)，市場份額和競爭力普遍較差，大部分產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)能力、生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品品種不能有效滿足礦山生產(chǎn)需要。產(chǎn)品科技含量低、附加值低，質(zhì)量得不到保證，自主品牌少，產(chǎn)品成本高，盈利能力弱，走向外部市場的能力很差。因此，真正實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)還有大量艱苦細(xì)致的工作要做。
7、征地滯后與企業(yè)發(fā)展用地需求的不匹配
公司每年消耗土地在_____畝以上，征地搬遷工作由于用地手續(xù)辦理繁雜、地方協(xié)調(diào)困難等問題嚴(yán)重滯后，占補(bǔ)平衡問題也一直得不到有效解決，用地問題已經(jīng)成為制約發(fā)展的瓶頸。因?yàn)檎饔玫販螅V井采掘接續(xù)困難，設(shè)備效率不能有效發(fā)揮，造成局部并幫，采剝失調(diào)，成本增大，兩年內(nèi)剝離欠量_____萬立方米。_____礦采區(qū)地面塌陷治理工程延滯，礦井推進(jìn)受限。_____礦因用地等因素的制約，導(dǎo)致無法正常建設(shè)。
8、失地農(nóng)民就業(yè)與企業(yè)崗位素質(zhì)要求的不匹配
地方政府出于維護(hù)穩(wěn)定和保民生的需要，強(qiáng)烈要求公司對征地范圍內(nèi)適齡農(nóng)民進(jìn)行就業(yè)補(bǔ)償近兩年內(nèi)企業(yè)將面臨近_____名失地農(nóng)民的安置壓力。一方面，企業(yè)根本無力承擔(dān)，另一方面，大量失地農(nóng)民涌入，因其不能滿足崗位技能要求，勢必對職工整體素質(zhì)帶來巨大沖擊，同時也帶來相當(dāng)大的不穩(wěn)定因素，
9、環(huán)境治理保護(hù)水平與中央企業(yè)履行社會責(zé)任要求的不匹配
公司在產(chǎn)能規(guī)模擴(kuò)張的同時，對環(huán)境治理沒有給予足夠的重視，投入相對不足，生態(tài)環(huán)境治理和員工工作環(huán)境沒能實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的同步發(fā)展。雖然在土地復(fù)墾、環(huán)境綠化、資源綜合利用等方面做了一些工作，但與中央企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任相比，還不相稱。一些污染源如_____，都沒有投入足夠的力量去改善和治理，部分環(huán)境指標(biāo)存在不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象。
10、基礎(chǔ)管理薄弱與集團(tuán)公司大力提高企業(yè)管控能力的要求不匹配
安全管理方面，安全基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，教育培訓(xùn)效果不明顯，管理制度執(zhí)行不嚴(yán)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展不平衡，不同程度地存在重生產(chǎn)、輕安全的現(xiàn)象。安全監(jiān)管體系不夠完善，安全監(jiān)管力度還需加大，安全技術(shù)要求需進(jìn)一步規(guī)范，安全監(jiān)管方法還較落后。加上地質(zhì)條件復(fù)雜，地質(zhì)資料不全。今年發(fā)生的幾次事故，暴露出公司在安全管理上存在重大缺陷?；ü芾矸矫?，專業(yè)人員少且素質(zhì)不高，分工不清，協(xié)調(diào)困難。一些項(xiàng)目在可研階段把關(guān)不嚴(yán)，前期工作不深入，到施工階段才發(fā)現(xiàn)問題較多。有些“三邊”工程因圖紙供應(yīng)不及時、設(shè)備訂貨滯后、修改量大而影響了總體進(jìn)度。部分項(xiàng)目勘察精度不夠或沒有進(jìn)行勘察，大部分工程基礎(chǔ)與實(shí)際地質(zhì)不符，施工圖錯誤多、變更多，現(xiàn)場簽證多，影響了施工進(jìn)度，增加了工程投資。機(jī)電設(shè)備管理方面，公司機(jī)電職能管理缺位，缺乏統(tǒng)一完善的設(shè)備管理和調(diào)撥機(jī)制，設(shè)備管理手段落后。相關(guān)的設(shè)備管理信息只能靠管理人員的原始記錄。設(shè)備維修分工不合理，設(shè)備的大中維修全部依靠外部力量。物資管理方面，沒有建立起真正的集中采購管理體系，僅是采購人員和采購業(yè)務(wù)的集中，物資采購批次多、批量小，難以發(fā)揮集中采購的規(guī)模效益。采購方式不盡合理，流程復(fù)雜，涉及部門多，審批人員多，以及物資技術(shù)參數(shù)不明確，計(jì)劃預(yù)期安排不夠等，造成采購周期較長，影響生產(chǎn)、建設(shè)的事情時有發(fā)生。對供應(yīng)商的管理不到位，沒有建立完善的物資調(diào)劑和應(yīng)急保障機(jī)制。財(cái)務(wù)管理方面，成本分析方法簡單，沒有從成本結(jié)構(gòu)及單耗、價格、生產(chǎn)工藝流程等方面進(jìn)行全面分析，不能真正揭示影響成本升降變化的核心問題。投資控制職能沒有充分發(fā)揮，事前、事中、事后控制手段不足，更多的是在進(jìn)行投資計(jì)算和匯總。技術(shù)管理方面，沒有形成強(qiáng)有力的技術(shù)指揮保障體制，兩級總工程師配備不到位。技術(shù)管理制度、流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重缺失。生產(chǎn)技術(shù)人員嚴(yán)重短缺，技術(shù)管理工作無法正常開展。科研創(chuàng)新能力不強(qiáng)，生產(chǎn)技術(shù)管理水平較低。礦井開采涉及的協(xié)調(diào)推進(jìn)、安全、資源利用、生產(chǎn)接續(xù)等問題沒有科學(xué)統(tǒng)籌的技術(shù)指導(dǎo)。信息化管理方面，公司信息化管理體系不完善，職能不到位，資源缺乏必要的整合，信息化管理人員素質(zhì)還亟待提高，信息化孤島現(xiàn)象還比較嚴(yán)重。
11、后勤服務(wù)與市場化要求的不匹配
后勤服務(wù)至今仍靠主業(yè)的大量補(bǔ)貼維持運(yùn)轉(zhuǎn)，與自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的市場化要求相距甚遠(yuǎn)，不少職工缺乏危機(jī)意識和市場意識，服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。未能真正按市場化要求解決設(shè)備設(shè)施老化嚴(yán)重、跑冒滴漏問題。醫(yī)療服務(wù)還沒有特色，市場開拓能力較差。
12、黨建和思想政治工作與中央大型企業(yè)應(yīng)有的水準(zhǔn)不匹配
基層黨委（總支）班子大多配備不齊，黨群機(jī)構(gòu)大幅減員，許多基層單位只有一名書記、一名黨群主管。原有黨群干部分流，后續(xù)干部未能及時補(bǔ)充。一部分黨群干部自覺低人一等，自甘平庸，無所作為。黨建和思想政治工作基礎(chǔ)薄弱，黨群隊(duì)伍活力不足，黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用難以有效發(fā)揮，黨建工作對企業(yè)科學(xué)發(fā)展的影響力和推動力明顯不足。
造成上述12個“不匹配”的原因，客觀上看，一是國家近年來對煤炭產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策的調(diào)整變化較大較快，對企業(yè)的調(diào)整跟進(jìn)帶來挑戰(zhàn)；二是企業(yè)發(fā)展所處的地方環(huán)境和條件越來越復(fù)雜，征地、搬遷、安置等工作難度一年比一年大；三是企業(yè)所處地域相對封閉保守，造成部分干部職工思想解放程度不高、思維方式比較陳舊。用科學(xué)發(fā)展觀的要求來分析主觀上的原因，主要表現(xiàn)為“四個不到位”：
1、思想觀念轉(zhuǎn)變不到位。一是發(fā)展意識不強(qiáng)，缺乏搞好國企的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感、使命感；二是出資人意識不強(qiáng)，部分領(lǐng)導(dǎo)干部有令不行，有禁不止，缺乏大局觀念；三是市場意識不強(qiáng)，導(dǎo)致輔業(yè)靠主業(yè)，后勤吃生產(chǎn)，等、靠、要的問題沒有得到很好解決；四是進(jìn)取意識不強(qiáng)，沉緬于原有成績，自我感覺良好，工作不在狀態(tài)；五是問題意識不強(qiáng)，缺乏反思精神，不能跳出_____看_____；六是團(tuán)隊(duì)意識不強(qiáng)，缺乏上下齊心、同舟共濟(jì)的凝聚力和向心力。
2、協(xié)調(diào)發(fā)展不到位。未能按照統(tǒng)籌兼顧的原則，處理好快與好的關(guān)系、產(chǎn)能增長與后備資源接續(xù)的關(guān)系、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境建設(shè)的關(guān)系，人與自然、生產(chǎn)與生活、企業(yè)與員工和諧發(fā)展還有較大的差距。
3、制度建設(shè)不到位。一是現(xiàn)行制度不夠清晰科學(xué)，程序繁雜，造成辦事效率低下；二是制度約束力不強(qiáng)，執(zhí)行、管控不到位；三是一些重要制度缺失，導(dǎo)致重大事項(xiàng)研究無章可循。
4、班子建設(shè)不到位。一是思想作風(fēng)與科學(xué)發(fā)展觀的要求不適應(yīng)。一些領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)不高，宗旨意識不強(qiáng)，用人、處事和交友不講原則，把庸俗作風(fēng)和市儈習(xí)氣帶進(jìn)了黨內(nèi)；二是工作作風(fēng)與科學(xué)發(fā)展觀的要求不適應(yīng)。軟、懶、慢、浮、躁、怕、假等問題在一些干部中不同程度存在；三是履職能力與科學(xué)發(fā)展觀的要求不適應(yīng)，一些領(lǐng)導(dǎo)干部難以勝任崗位能力要求；四是干部的考核評價與科學(xué)發(fā)展觀的要求不適應(yīng)，缺乏有效性和操作性，干部的培養(yǎng)缺乏目標(biāo)性、計(jì)劃性和針對性，后備干部的培養(yǎng)、考核、選拔機(jī)制缺失。
三、深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的總體思路和主要措施
按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，結(jié)合查找出的突出問題，公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過反復(fù)研究，進(jìn)一步明確了今后一個時期公司發(fā)展的總體目標(biāo)、思路和具體舉措。
總體要求：全面落實(shí)黨的十七大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照集團(tuán)公司提出的“_____”工作思路和“_____”發(fā)展目標(biāo)，創(chuàng)新發(fā)展理念，破解發(fā)展難題，提高發(fā)展水平，應(yīng)對新挑戰(zhàn)，搶抓新機(jī)遇，建設(shè)新_____。
工作目標(biāo)和思路：以建設(shè)_____為核心，爭創(chuàng)行業(yè)“五個先進(jìn)水平”：在經(jīng)濟(jì)規(guī)模、產(chǎn)量上達(dá)到先進(jìn)水平；在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、構(gòu)筑循環(huán)經(jīng)濟(jì)格局、創(chuàng)建生態(tài)環(huán)境友好上達(dá)到先進(jìn)水平；在深化體制機(jī)制創(chuàng)新和強(qiáng)化優(yōu)化內(nèi)部管理上達(dá)到先進(jìn)水平；在技術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)上達(dá)到先進(jìn)水平；在提高職工生活質(zhì)量、推進(jìn)和諧_____建設(shè)上達(dá)到先進(jìn)水平，努力打造實(shí)力雄厚、文明和諧的現(xiàn)代化新_____。
具體舉措：
1、進(jìn)一步解放思想，在增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展意識上取得新突破
采取多種形式，加大宣傳力度，教育引導(dǎo)廣大職工特別是各級管理人員，在轉(zhuǎn)變發(fā)展理念中解放思想，樹立搶抓機(jī)遇、勇攀高峰、敢為人先的思想意識；在把握發(fā)展規(guī)律中解放思想，堅(jiān)持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，尊重規(guī)律，尊重科學(xué)；在破解發(fā)展難題中解放思想，用思想解放引領(lǐng)思維方式、管理方式和工作方式的創(chuàng)新與突破；在比學(xué)先進(jìn)中解放思想，使集團(tuán)公司“_____”標(biāo)準(zhǔn)成為每個員工的價值理念和自覺行為。當(dāng)前，尤其要教育引導(dǎo)廣大職工牢固樹立五種意識。一是牢固樹立危機(jī)意識，要使廣大職工認(rèn)識到，在煤炭行業(yè)向優(yōu)勢企業(yè)集中、電力行業(yè)向煤炭行業(yè)快速延伸、煤價下滑和市場對煤質(zhì)要求提高等嚴(yán)峻形勢下，必須強(qiáng)化全員危機(jī)意識、憂患意識，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感，否則與先進(jìn)企業(yè)的差距將越來越大，甚至有可能被淘汰出局。二是牢固樹立責(zé)任意識，要使廣大職工充分認(rèn)識到，堅(jiān)定不移地建成_____，建設(shè)本質(zhì)安全型、環(huán)境友好型企業(yè)，就是對國家、對企業(yè)、對職工負(fù)責(zé)的最好體現(xiàn)，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的最好體現(xiàn)。三是牢固樹立全局意識，要使廣大職工充分認(rèn)識到，作為集團(tuán)的一員，必須從集團(tuán)的全局利益出發(fā)，自覺把思想認(rèn)識統(tǒng)一到集團(tuán)公司的發(fā)展思路和發(fā)展目標(biāo)上來，不折不扣地執(zhí)行集團(tuán)的總體部署和各項(xiàng)要求，在集團(tuán)公司發(fā)展的大局中實(shí)現(xiàn)自身又好又快發(fā)展。四是牢固樹立團(tuán)隊(duì)意識，要使廣大職工充分認(rèn)識到，我們不僅要在短期內(nèi)建成_____，而且要在循環(huán)經(jīng)濟(jì)方面形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)資源利用和綜合效益的最大化。全體職工要心往一處想，勁往一處使，打造團(tuán)隊(duì)精神，形成堅(jiān)強(qiáng)合力，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。五是牢固樹立執(zhí)行意識，要使廣大職工充分認(rèn)識到，事業(yè)興衰成敗，執(zhí)行力是關(guān)鍵，執(zhí)行制度必須不折不扣，完成任務(wù)必須件件落實(shí)，有令必行，有禁必止，把企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和舉措落實(shí)到每一項(xiàng)具體的工作中，體現(xiàn)在每一個細(xì)節(jié)的執(zhí)行上。
2、抓住機(jī)遇，在推進(jìn)資源整合和改善品種結(jié)構(gòu)上取得新突破
公司成立了資源整合工作委員會，資源整合步伐進(jìn)一步加快。堅(jiān)持“一礦一策”原則，在已經(jīng)整合的_____的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對_____內(nèi)煤礦進(jìn)行收購和置換，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)；選擇礦區(qū)周邊資源整裝、煤質(zhì)優(yōu)良、適合單獨(dú)建井或做為現(xiàn)有礦井的接續(xù)資源，以一次性收購為首選，力爭整合和控制的資源量達(dá)到_____億噸；積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，充分利用省資源整合政策，在_____等區(qū)域開辟新的生產(chǎn)礦區(qū)，整合資源_____億噸，在豐富品種結(jié)構(gòu)的同時，為配煤創(chuàng)造條件。科學(xué)研究礦區(qū)煤層賦存條件和煤質(zhì)狀況，按照市場要求，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，特別是要降低硫份和灰份，提高產(chǎn)品的市場競爭力。要充分利用省“變輸煤為輸電”的產(chǎn)業(yè)政策，運(yùn)用新工藝、新技術(shù)，建設(shè)坑口電廠和資源綜合利用電廠，就地消化洗中煤、煤泥、矸石、風(fēng)氧化煤，力爭年轉(zhuǎn)化劣質(zhì)煤_____萬噸以上，確保從公司運(yùn)出好煤精煤。
3、加大引進(jìn)、培訓(xùn)力度，在人力資源配置上取得新突破
根據(jù)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃和今后10年的發(fā)展需求，制定各類人才、特別是專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)的政策措施。要在宣傳育人、政策鼓勵、專業(yè)提高等方面加大力度，創(chuàng)造尊重人才、吸引人才的良好環(huán)境。針對目前技術(shù)人才缺乏的狀況，加快實(shí)施技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。要強(qiáng)化現(xiàn)有職工隊(duì)伍的教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從公司的實(shí)際出發(fā)，構(gòu)建以理論基礎(chǔ)、實(shí)用技能為主要內(nèi)容，以脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、自學(xué)相結(jié)合，長期與短期相結(jié)合為主要形式的職工教育培訓(xùn)體系。公司將盡快制定職工教育培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃和職工年度培訓(xùn)計(jì)劃，加大職工培訓(xùn)資金的投入，拓寬職工培訓(xùn)渠道，分層次、有重點(diǎn)地選拔好學(xué)上進(jìn)、有培養(yǎng)前途的職工到高校進(jìn)行規(guī)范化、專業(yè)化的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
4、創(chuàng)新體制機(jī)制，在建立高效協(xié)調(diào)的管控體系上取得新突破
一是按照集團(tuán)公司新體制、新機(jī)制的要求，以成立_____有限責(zé)任公司為契機(jī)，進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu)，按照上市公司要求的標(biāo)準(zhǔn)，理順內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。二是明確公司內(nèi)部各層級關(guān)系，清理整合三級以下公司，徹底解決管理層次過多過亂、法律關(guān)系繁雜的問題。三是進(jìn)一步健全完善公司安全生產(chǎn)、人力資源、財(cái)務(wù)資金、物資調(diào)配、機(jī)電設(shè)備、薪酬分配等方面的管控制度，結(jié)合_____機(jī)構(gòu)咨詢成果和企業(yè)實(shí)際，進(jìn)一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，力求使管控能力更加到位，職責(zé)邊界更加清晰，管理流程更加順暢，考評體系更加健全，薪酬分配更加合理，使企業(yè)管理運(yùn)行更加科學(xué)、高效。
5、精心準(zhǔn)備，超前規(guī)劃，在礦山建設(shè)用地征遷方面取得新突破
征地工作已經(jīng)對公司正常生產(chǎn)組織造成嚴(yán)重影響，必須加大工作力度，創(chuàng)造性、前瞻性地開展工作，以積極的態(tài)度面對并妥善解決各種問題。一是加強(qiáng)地方協(xié)調(diào)力度，把征用地涉及的各方面工作做細(xì)做實(shí)，加快已征土地的正式報批，保證合法用地。二是加強(qiáng)用地規(guī)劃，生產(chǎn)技術(shù)部門提前兩年提出用地計(jì)劃，公司即時開展前期準(zhǔn)備，提前解決影響生產(chǎn)的土地問題。三是同地方政府和國土資源部門探討企業(yè)新的用地方式，參照地采地表塌陷補(bǔ)償?shù)霓k法。企業(yè)從用地開采到恢復(fù)耕地期間支付青苗補(bǔ)償，在企業(yè)采煤后將土地復(fù)墾并達(dá)到耕種條件，歸還地方政府和農(nóng)民。這樣既可以解決土地閑置和搬遷農(nóng)民無地可種的局面，也能緩解企業(yè)的用地成本和安置壓力。
6、加大環(huán)境治理力度，在建設(shè)環(huán)境友好型企業(yè)方面取得新突破
規(guī)劃利用好可持續(xù)發(fā)展、環(huán)保和轉(zhuǎn)產(chǎn)三項(xiàng)基金，堅(jiān)持邊開采邊治理的原則，加大生態(tài)環(huán)境保護(hù)力度。一是在加強(qiáng)土地復(fù)墾、環(huán)境綠化、資源綜合利用方面加大力度。二是重點(diǎn)治理污染源，以及采礦對地面環(huán)境的破壞等，盡快建立污水全封閉系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)污水零排放。加快鍋爐房煙塵治理，充分利用電廠余熱供暖，實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)、生活。三是加快制定落實(shí)礦區(qū)循環(huán)經(jīng)濟(jì)規(guī)劃，通過與高等院校、科研院所協(xié)作，在電力、煤化工、建材等方面開發(fā)科技含量較高、附加值較高的產(chǎn)品，推動非煤產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，盡快走出一條煤、電、煤化工、建材等產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的循環(huán)經(jīng)濟(jì)新路子，把公司打造成主業(yè)突出、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)、資產(chǎn)、產(chǎn)值、利潤高速增長的具有可持續(xù)發(fā)展能力的大型企業(yè)，成為高標(biāo)準(zhǔn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)域。具體包括_____等。
7、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，在提升企業(yè)管理水平上取得新突破
一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建設(shè)本質(zhì)安全型礦區(qū)。牢固樹立安全第一的思想，真正做到不安全不生產(chǎn)，把遏制重特大事故當(dāng)做最大的政治責(zé)任。要把安全規(guī)定和規(guī)程中最基本、最精華的部分提煉整理出來，讓職工記得住，記得牢；經(jīng)常性開展隱患排查治理，堅(jiān)決糾正習(xí)慣性違章的頑癥，嚴(yán)格責(zé)任追究制度，實(shí)行重獎重罰；深入持久開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動，創(chuàng)造良好的現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境；加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高職工自?；ケＲ庾R。二是提高基建管理質(zhì)量，加快基建進(jìn)度，對重點(diǎn)基建項(xiàng)目加強(qiáng)監(jiān)控，嚴(yán)格執(zhí)行工程發(fā)包和合同管理制度，規(guī)范計(jì)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、信息以及施工現(xiàn)場的管理，實(shí)現(xiàn)基本建設(shè)、工期質(zhì)量、投資三大控制。三是進(jìn)行機(jī)電設(shè)備全面盤點(diǎn)，重點(diǎn)解決帳、卡、物不相符的問題。建立完善的設(shè)備管理調(diào)撥機(jī)制和設(shè)備信息管理系統(tǒng)，盡快達(dá)到設(shè)備有效利用、資源共享的要求。根據(jù)現(xiàn)有作業(yè)體系，梳理、規(guī)范設(shè)備管理流程，改變目前設(shè)備多頭管理的局面。四是完善集中采購供應(yīng)體系，盡快建立物資采購供應(yīng)的erp系統(tǒng)，使物資采購供應(yīng)做到集中、統(tǒng)一、快捷、便利。五是加強(qiáng)全面預(yù)算管理，提高管控能力。在成本控制上，采用一級會計(jì)核算、兩級成本管理的組織結(jié)構(gòu)，將會計(jì)核算全部集中到公司帳套下，對各成本中心實(shí)行會計(jì)人員派駐制，建立成本控制流程和單耗定額管理體系；在資產(chǎn)管理上，分清資產(chǎn)邊界，保證實(shí)物和帳卡對應(yīng)，準(zhǔn)確歸集各成本中心的設(shè)備使用和維修成本，健全設(shè)備調(diào)撥業(yè)務(wù)流程；在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理上，強(qiáng)化集中管理和統(tǒng)一協(xié)作，嚴(yán)格授權(quán)批準(zhǔn)控制，完善資金收支監(jiān)控體系，健全風(fēng)險防范管理制度；在預(yù)算管理上，對生產(chǎn)、經(jīng)營、財(cái)務(wù)、投資各環(huán)節(jié)嚴(yán)格監(jiān)控，實(shí)行公司層面上的機(jī)構(gòu)、人員、資金、核算四統(tǒng)一管理。六是建立以總工程師為第一責(zé)任人的技術(shù)管理體系，加大開采技術(shù)和新設(shè)備的引進(jìn)創(chuàng)新，通過自主技術(shù)創(chuàng)新、引進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、合作技術(shù)創(chuàng)新，全面提升公司的技術(shù)水平。七是按照集團(tuán)加強(qiáng)信息化工作的要求，結(jié)合企業(yè)管理流程再造，進(jìn)一步完善信息化管理體系，整合信息化資源，加快信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成系統(tǒng)共用、信息共享的格局，達(dá)到“縱向聯(lián)通、橫向集成”的目標(biāo)。
8、加大后勤服務(wù)市場化進(jìn)程，在深化改革、提升服務(wù)水平上取得新突破
逐步推進(jìn)后勤服務(wù)市場化改革，個別條件成熟的單位放開經(jīng)營，按市場規(guī)則進(jìn)行運(yùn)營，完全自負(fù)盈虧。涉及“水、暖、氣、電”服務(wù)產(chǎn)品的單位，在維修配件方面實(shí)行有償服務(wù)，節(jié)約公共成本。對內(nèi)部二級單位及生產(chǎn)服務(wù)班組，推行內(nèi)部模擬法人為主的管理改革，選擇市場鏈運(yùn)行較為成熟的單位進(jìn)行試點(diǎn)，使這些單位成為市場主體，最終過渡到市場化運(yùn)行管理，成為自負(fù)盈虧的服務(wù)實(shí)體。從深化“6s”管理入手，建立健全符合服務(wù)對象需求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核制度，按照精細(xì)化管理要求，規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作程序。
9、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，在提升職工思想境界、精神風(fēng)貌、生活品質(zhì)方面取得新突破
制訂公司精神文明建設(shè)實(shí)施方案，分層次、分步驟地落實(shí)。一是提煉具有_____特色、全體職工認(rèn)同、信守并自覺踐行的企業(yè)核心價值觀，確立企業(yè)文化體系，并通過多種形式和渠道滲透到三個層面，即領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略導(dǎo)向、管理層的執(zhí)行力度、職工層的凝聚力和歸屬感，形成“人企合一”的和諧環(huán)境。二是根據(jù)公司和職工的實(shí)際，創(chuàng)造性地開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做學(xué)習(xí)型職工”、“爭當(dāng)文明職工”等多種群眾性精神文明創(chuàng)建活動。三是盡力為職工辦好事、辦實(shí)事，為職工創(chuàng)造潔凈、美觀、安全、和諧的工作和生活環(huán)境。四是堅(jiān)持依法治企和以德治企相結(jié)合，加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，倡導(dǎo)公民道德規(guī)范，深入開展誠信教育，引導(dǎo)職工恪守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德。五是加強(qiáng)職工理想信念教育，弘揚(yáng)以愛國主義____民族精神和以改革創(chuàng)新____時代精神，使職工始終保持昂揚(yáng)向上的企業(yè)精神風(fēng)貌。六是大力選樹與宣傳企業(yè)先進(jìn)典型和模范人物，在職工中營造積極向上的濃厚氛圍。七是深化薪酬分配制度改革，向苦、臟、累、險崗位和關(guān)鍵崗位、技術(shù)崗位傾斜，使勞動貢獻(xiàn)和勞動報酬緊密掛鉤，充分發(fā)揮新酬分配的激勵作用。
10、加強(qiáng)基層黨的建設(shè)，在提高黨組織戰(zhàn)斗力上取得新突破
一是按照建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的要求，把理論學(xué)習(xí)作為提高領(lǐng)導(dǎo)班子思想水平的關(guān)鍵點(diǎn)，作為班子建設(shè)的頭等大事來抓。當(dāng)前要突出抓好科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)教育，使領(lǐng)導(dǎo)干部真正做到入耳入腦，做到真學(xué)、真信、真懂、真用。同時，針對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部中存在的突出問題，組織開展“黨性原則強(qiáng)不強(qiáng)、組織紀(jì)律強(qiáng)不強(qiáng)、群眾觀念強(qiáng)不強(qiáng)、大局意識強(qiáng)不強(qiáng)”的主題思想教育活動，努力使各級領(lǐng)導(dǎo)干部特別是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，在提高理論水平、增強(qiáng)科學(xué)判斷形勢的能力，把握科學(xué)發(fā)展規(guī)律、提高駕馭企業(yè)發(fā)展的能力，善于創(chuàng)造性開展工作、增強(qiáng)總攬全局的能力上有一個大的提升，牢牢把握科學(xué)發(fā)展的主動權(quán)。要認(rèn)真貫徹國資委、集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定，對重大事項(xiàng)堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，特別是“三重一大”事項(xiàng)，必須經(jīng)黨政聯(lián)席會議研究決定。二是加強(qiáng)基層組織建設(shè)，健全二級單位黨委和基層黨支部，按照德才兼?zhèn)涞囊?，選配好二級單位黨組織負(fù)責(zé)人，對基層兼職的黨群干部，要積極創(chuàng)造條件，保證他們有足夠的精力和時間從事黨建和思想政治工作。同時，按照集團(tuán)公司“一章三則”的要求，從平朔公司實(shí)際出發(fā)，建立健全黨委工作部門，建立健全黨委工作制度，配備精干工作人員，加快建立后備人才庫的步伐。三是以貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線，建立健全懲防體系，嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)、問廉、問效和述職、述廉、述效制度。加大黨風(fēng)廉政宣傳教育力度，加大案件查處力度，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作中的重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，形成對苗頭性傾向性問題及時進(jìn)行誡免談話的制度，防患于未然，努力在干部隊(duì)伍中形成勤政、廉政，清清白白做人、干干凈凈做事的良好風(fēng)氣。
開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，對公司科學(xué)發(fā)展是一個有力的推動。我們將以這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動為契機(jī)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工，在集團(tuán)黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步更新發(fā)展理念，努力破解發(fā)展難題，按照“四化”發(fā)展方向和“五高”標(biāo)準(zhǔn)，全面打造一個“主業(yè)突出、精干高效、持續(xù)發(fā)展、文明和諧的_____和循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園區(qū)”，為建設(shè)世界一流大型能源集團(tuán)做出新的貢獻(xiàn)。
第十二篇 暑期外貿(mào)公司實(shí)習(xí)實(shí)踐報告1650字
暑期外貿(mào)公司實(shí)習(xí)實(shí)踐報告
暑假，將是我學(xué)生生涯的最后一個暑假，充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后，我能擠過百萬就業(yè)軍的獨(dú)木橋嗎？能勝任公司交給的任務(wù)嗎？相信這是每一位畢業(yè)大學(xué)生都不敢松懈的問題。
因此，懷著對自己將來的打算和期望，以及在父母的強(qiáng)烈催促下，我假期前就詳細(xì)安排了自己的假期計(jì)劃。
從我的專業(yè)看，外貿(mào)公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家不錯的外貿(mào)公司，可是由于我們學(xué)院放假太遲，那邊的實(shí)習(xí)生人數(shù)已滿，我錯過了一次機(jī)會。幸運(yùn)的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。
于是，我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往，我來到了杭州一家大型電腦市場。經(jīng)過幾次碰壁，我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬，也不管飯，可是得到了一個實(shí)習(xí)的機(jī)會。就這樣，從技術(shù)再到銷售，我不斷向各位師傅討教。相繼學(xué)會了有關(guān)裝機(jī)，裝系統(tǒng)，裝應(yīng)用軟件的基本操作，在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù).為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化，系統(tǒng)化.我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭取一切可能的機(jī)會讓我動手，短短的幾天時間自己裝過幾部電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題，我對電腦的一般性故障也能作一定的維護(hù)，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧，對計(jì)算機(jī)的`總體認(rèn)識和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面，我每天回家后還抓緊時間從網(wǎng)上搜索一些電腦常識，深感互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大便利，。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
如此半個月下來，我感覺學(xué)到好多，慶幸自己把握住了這次機(jī)會，當(dāng)然也深知自己已學(xué)的不過是九牛一毛，我更需不斷努力，正如同事們所說的“技術(shù)知識是靠積累的”！
走出了電腦公司，迎接僅剩為期兩周的外貿(mào)實(shí)習(xí)。對我來說，能進(jìn)這樣一家外貿(mào)公司，是一個不錯的機(jī)會！市中心的商務(wù)樓，給人愉悅的感覺；年齡相仿的同事，給人親切的感覺；如此多的外貿(mào)實(shí)務(wù)可以學(xué)習(xí)，給人挑戰(zhàn)性的感覺！總之，我對哪怕短短十天的實(shí)習(xí)也充滿了期待！
如今，短短兩周的實(shí)習(xí)已接近尾聲，回顧過來，激動之余，諸多感慨！
相處，在這樣的白領(lǐng)辦公場所，沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸，同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯，相互相處都很和諧。
工作，其實(shí)并沒有太大難度?？吹絾挝煌伦畛ｎ^痛的事便是為某個貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。
因此，從制作外銷合同、訂單到報檢、報關(guān)一整個跟單流程，業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求，包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等，并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單，不要遺漏任何一項(xiàng)條款。
制單時還要注重仔細(xì)，講究一步到位！任何一個字母或數(shù)字的出錯都會在報檢和報關(guān)時無法通過，造成交貨的延誤，從而給公司帶來不必要的的財(cái)力，人力和信譽(yù)上的損失。
經(jīng)過為期十天的實(shí)習(xí)，我漸漸明白有時實(shí)際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這十天的時間里，公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，使我在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有十天的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
假期快結(jié)束了，想著又要回到學(xué)校，接下來在學(xué)校的每一天再也不能想往常一樣無憂無慮了，心中不免懷念起兒時的輕松和快樂。
憑借著這份與眾不同的收獲，待我重回校園，懷揣著這筆財(cái)富，我會充滿信心得走下去！
