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醫(yī)務(wù)人員年度考核表個人總結(jié)報告十二篇

發(fā)布時間:2024-12-03 查看人數(shù):91

醫(yī)務(wù)人員年度考核表個人總結(jié)報告

醫(yī)務(wù)人員年度考核表個人總結(jié)報告怎么寫

1. 個人信息:開始時簡要介紹自己的姓名、職位、所在科室及工作年限,為讀者提供背景信息。

2. 工作職責(zé)概述:概括日常的工作職責(zé),包括主要任務(wù)和責(zé)任范圍,確保描述清晰,突出專業(yè)領(lǐng)域。

3. 業(yè)績回顧:詳細(xì)列舉過去一年的主要工作成果,如完成的項目、提高的服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度等,用具體數(shù)據(jù)或?qū)嵗巍?/p>

4. 技能提升:闡述在專業(yè)技能、知識更新、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的努力和進(jìn)步,可以提及取得的證書或參加的研討會。

5. 團(tuán)隊協(xié)作:描述與同事、上級、下屬的合作情況,體現(xiàn)團(tuán)隊精神和溝通能力。

6. 面臨的挑戰(zhàn)與解決辦法:列出遇到的困難和問題,以及如何克服,展示問題解決能力和適應(yīng)性。

7. 自我評估:誠實地評價自己的工作表現(xiàn),指出需要改進(jìn)的地方,并提出改進(jìn)計劃。

8. 未來目標(biāo):設(shè)定個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo),可以是短期的提升計劃,也可以是長期的職業(yè)規(guī)劃。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭:

1. 以感謝和尊重的態(tài)度開始,比如:“尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們,我很榮幸有機(jī)會對我過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)?!?/p>

2. 簡潔地引入主題,例如:“時光荏苒,轉(zhuǎn)眼又到了年度考核的時候,以下是我對過去一年工作的回顧和展望?!?/p>

結(jié)尾:

1. 總結(jié)重點:不重復(fù)全文內(nèi)容,而是強(qiáng)調(diào)一兩個關(guān)鍵點,如:“我在過去的一年里收獲頗豐,但仍有許多提升空間?!?/p>

2. 表達(dá)決心和期待:如:“我將繼續(xù)努力,致力于提升自我,期待在未來的工作中為團(tuán)隊做出更大的貢獻(xiàn)?!?/p>

3. 結(jié)束語禮貌而誠摯,如:“感謝您花時間閱讀我的總結(jié)報告,期待您的寶貴建議,共同為醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步努力?!?/p>

4. 結(jié)尾簽名:以“順祝商祺”或“敬祝工作順利”等祝福語結(jié)束,附上全名和日期。

醫(yī)務(wù)人員年度考核表個人總結(jié)報告范文

第一篇 醫(yī)務(wù)人員年度考核表個人總結(jié)報告700字

一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下_的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:

認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。

始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實,在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的財物,不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不開大處方、不開人情方。嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費用。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。積極參加在職培訓(xùn),刻苦專研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。增強(qiáng)責(zé)任意識,在這一年工作中無任何醫(yī)療事故及不良行為記錄。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

第二篇 醫(yī)務(wù)人員簡短的個人述職報告2750字

醫(yī)務(wù)人員簡短的個人述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,又深知能力有限,怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,借此機(jī)會,談幾點感性認(rèn)識和一些想法,與大家共勉,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正:

一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。

自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè),努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協(xié)調(diào)會10次,組織院內(nèi)危重病人搶救5人次,組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫(yī)療糾紛5件。

2、增強(qiáng)實干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。一年來經(jīng)常加班,班外處理醫(yī)療問題20多件,今年是三乙創(chuàng)建年,我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分,我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容,邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。

3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù),維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。

三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動醫(yī)院重點科室建設(shè),積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。

1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系

持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,必須強(qiáng)化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會,成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責(zé),充實精干力量,加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn),高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,穩(wěn)步開展工作。

2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。

3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制

全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實保障醫(yī)療安全。

4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,及時反饋整改提高

質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標(biāo)準(zhǔn),修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),獎懲結(jié)合,及時反饋,切實整改,旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。

5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛

員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點,開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。

6、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。

加強(qiáng)正點手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,提倡連臺手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。

7、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)。

認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細(xì)則,并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實行同級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,增強(qiáng)檢查項目的針對性。

8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,真誠服務(wù),盡職盡責(zé),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,樹立良好形象。

一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

第三篇 醫(yī)務(wù)人員述職報告范例1750字

時光飛逝,20__年已悄然來到我們的身邊。回首20__年,在各位老師和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)向各位老師匯報如下。

一、牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。

自從選擇了“醫(yī)生”這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了“奉獻(xiàn)”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護(hù)神”,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱辛。我科是以消化、呼吸為主的綜合性科室,危重患者多,平時經(jīng)常加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。適逢20__年我縣新合療的開展,住院患者劇增,節(jié)假日尤為明顯。每逢節(jié)假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責(zé)備和外人的嘲諷,有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過,可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消云散。

二、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己的技術(shù)水平。

俗話說“活到老,學(xué)到老”,這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當(dāng)不過。面對新知識,新技術(shù)不斷的涌現(xiàn),我從年初即制定了學(xué)習(xí)計劃,每周花一定時間通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動態(tài),及時為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識,做到溫故而知新。并于20__年上半年參加了市衛(wèi)生局舉辦的內(nèi)科骨干醫(yī)生培訓(xùn)班,及時將所學(xué)知識應(yīng)用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中,認(rèn)真接診每一為患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫(yī)師請教,及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓180/120mmhg,因既往小時候可能患有“急性腎炎”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次在交大第一醫(yī)院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn),無浮腫,且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”,住院期間患者有腿軟,乏困無力癥狀,但查電解質(zhì)示:鉀正常,或稍偏低,結(jié)合上述線索即懷疑為“原發(fā)性醛固_增多癥”。

但反復(fù)行腹部b超,腎上腺ct等均無異常,根據(jù)該患者病史,我們?nèi)愿叨葢岩伞霸?。后該患者轉(zhuǎn)至西安交大第一醫(yī)院,經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固_增多癥”,ct證實為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”,已行手術(shù)切除術(shù),現(xiàn)已康復(fù)。還有一位62歲“胸腔積液”患者,經(jīng)檢查確診為“tb性胸膜炎”。在住院治療過程中突然出現(xiàn)呼吸急促,活動后尤為明顯伴咳嗽、心悸、胸悶,急查心電圖示:“竇速”。結(jié)合患者胸水已消失,有血壓下降,煩躁不安,經(jīng)對癥治療后上述癥狀無緩解,高度懷疑“肺栓塞”。在我院行“心超”及“胸部ct”均無明顯異常,而“血漿d-二聚體”,“放射性核素肺通氣/灌注掃描”我院無法檢查,在我院現(xiàn)有技術(shù)力量無法確診的情況下,科主任決定由我連夜護(hù)送患者轉(zhuǎn)至西京醫(yī)院,返回醫(yī)院時已是凌晨4點多。第二天該患者家屬電話告知在西京醫(yī)院確診為“肺栓塞”,并急診行溶栓治療,現(xiàn)已康復(fù)。類似這樣的病例很多?;叵肫饋恚绻皇钱?dāng)時仔細(xì)的分析和高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。全年共分管病人約340人次,參與科內(nèi)危重病人搶救約100人次。通過管理危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應(yīng)對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。

三、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,處處以“法”來約束自己。

隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。經(jīng)常聽到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)_件”。靜下心來仔細(xì)分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來,我嚴(yán)格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴。在今年的年終工作檢查中,我的病歷得到專家組的表揚,并被評為“優(yōu)秀病歷”。

回首20__年,總的感覺是忙&累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、同事的夸獎和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我覺得所有付出的一切,都值得。

最后祝愿我院的明天更加輝煌燦爛;祝各位老師身體健康,工作順利!

第四篇 xxxx年醫(yī)務(wù)人員年終述職報告2600字

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、十七大和十七屆三中、四中全會精神,做到思想上、政治上時刻同___保持高度一致。同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。

'救死扶傷,治病救人'是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,撰寫工作報告份,撰寫業(yè)務(wù)工作論文篇。二是堅持'精益求精,一絲不茍'的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術(shù)例,治愈病人人(次)。

三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

作為醫(yī)院的一員,'院興我榮,院衰我恥',知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。

一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),28年來一直從事婦幼保健工作,年月被聘為主管醫(yī)師?,F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下:在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、___思想和鄧小平理論以及_____的'三個代表'等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進(jìn)工作者。

在分管業(yè)務(wù)工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路,積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。

在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理,通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加國家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會議,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時出院,從無差錯事故的發(fā)生。

注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。

注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù),由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達(dá)2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

本人在分管保健工作期間,嚴(yán)格按照上級婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實可行的工作指標(biāo)和計劃,進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng),建立了婦女、兒童'四簿四卡',并定期檢查落實,掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。

配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項目標(biāo)任務(wù),如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建'愛嬰醫(yī)院'等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。

學(xué)習(xí)、宣傳、落實《母嬰保健法》,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎(chǔ)。積極開展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進(jìn)行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學(xué)習(xí)班1-2期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。

自年本人主持全院工作以來,積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗,堅持走臨床與保健相結(jié)合的路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進(jìn)了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位責(zé)任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強(qiáng)化了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的突破,業(yè)務(wù)收入達(dá)到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的飛躍。

綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,本人將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量。

第五篇 關(guān)于xx市醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度變化的調(diào)研報告3050字

一、社會調(diào)研過程簡述

1、目的和意義

社會主義精神文明是社會主義社會的重要特征。社會主義精神文明建設(shè)是我國特色社會主義建設(shè)的重要組成部分。我國在建設(shè)高度物質(zhì)文明的同時,努力建設(shè)高度的社會主義精神文明。這是我國建設(shè)社會主義的一個戰(zhàn)略方針。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的精神文明建設(shè),是《___關(guān)于加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》中提出的加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容。

醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),每天要接觸大量的社會成員。醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度的改變,在很大程度上能夠反映出我國近30年的精神文明建設(shè)所取得的成果。

2、取樣方式:這次調(diào)研我主要采用了問卷調(diào)查法和訪談法。

3、調(diào)研程序:

(2)調(diào)查過程:

7月20日,在__市中心醫(yī)院向病患及家屬做問卷調(diào)查。

7月21日,在__市友誼醫(yī)院向病患及家屬做問卷調(diào)查。

7月22日,在__市縣醫(yī)院向病患及家屬做問卷調(diào)查。

1、問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計

(1)__市中心醫(yī)院:

60%的病患及家屬認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度很好,30%的人認(rèn)為態(tài)度一般,10%的人認(rèn)為態(tài)度很差;

50%的病患及家屬認(rèn)為

醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度會影響自己對醫(yī)院的選擇,50%的人認(rèn)為有一定影響;

所提意見主要是掛號窗口少,排隊掛號時間長,候診室提供的座椅不夠,藥價偏高;

多數(shù)人希望醫(yī)院在基礎(chǔ)設(shè)施方面做改進(jìn)。

(2)__市友誼醫(yī)院:

80%的病患及家屬認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度很好,20%的人認(rèn)為態(tài)度一般;

52%的病患及家屬認(rèn)為其服務(wù)質(zhì)量比以前有提高,48%沒有注意;

10%的病患及家屬認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度會影響自己對醫(yī)院的選擇,85%的人認(rèn)為有一定影響,5%的人認(rèn)為沒有影響;

所提意見主要是專家號難掛,周末時專家不坐診,藥價偏高;

(3)__市縣醫(yī)院(__市人民醫(yī)院):

60%的病患及家屬認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度很好,40%的人認(rèn)為態(tài)度一般;

47%的病患及家屬認(rèn)為其服務(wù)質(zhì)量比以前有提高,40%沒有注意13%的人認(rèn)為沒有變化;

47%的病患及家屬認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度會影響自己對醫(yī)院的選擇,45%的人認(rèn)為有一定影響,8%的人認(rèn)為沒有影響;

所提意見主要是掛號窗口排隊時間長,藥價偏高;

2、訪談過程(__市友誼醫(yī)院):

剛進(jìn)入__市友誼醫(yī)院,我就看見一樓門診掛號處墻上懸掛的《醫(yī)院承諾》,旁邊“亞太區(qū)培訓(xùn)基地暨專業(yè)醫(yī)師技術(shù)認(rèn)定指定醫(yī)院”的牌子非常醒目。

★我院全體醫(yī)護(hù)人員盡職盡責(zé),努力工作,恪盡職守,以最好的診治、護(hù)理服務(wù)和低廉的價格,讓患者和家屬百分之百滿意。

★拒絕接受患者的禮物、不吃請,請廣大群眾監(jiān)督執(zhí)行。

★對急癥、急診患者,到院一小時內(nèi),做到及時妥善處理(包扎、止血、搶救、進(jìn)手術(shù)室等治療措施),這就是我們的黃金一小時制度。

★我院與北京、天津、華油等多家醫(yī)院定點合作,為滿足患者的特殊要求,患者需外請專家來我院會診、手術(shù)或想去北京、天津等外地診治、住院的,我們義務(wù)聯(lián)系,并提供交通方便。

★絕不使

用、不出售假藥、劣藥、過期藥、保證質(zhì)量合格,價格合理,并聘請有關(guān)部門多位義務(wù)監(jiān)督員,監(jiān)督收費和藥品質(zhì)量。

這是__市醫(yī)療條件比較好的一家醫(yī)院,除了是__市新農(nóng)合、新城合、職工醫(yī)療保險定點醫(yī)院,還是__市法醫(yī)鑒定中心。

醫(yī)院的環(huán)境非常干凈,有清潔工打掃走廊與樓梯,樓梯拐角還擺放了高大的綠色植物。醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員按照規(guī)定穿著統(tǒng)一服裝,佩戴了工作牌。

我去的時候,正碰到肛腸科的專家盧波清上班。他是一位慈眉善目的老醫(yī)生,曾經(jīng)在華北石油總醫(yī)院任職,退休后被__市友誼醫(yī)院返聘。

他說:“這些年國家加強(qiáng)了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的精神文明建設(shè)。醫(yī)院的許多制度和服務(wù)都越來越完善了。以前你可能也聽說過有醫(yī)生收紅包的事情吧?”

我表示聽說過,許多媒體也報道過。他繼續(xù)說:“現(xiàn)在無論是油田的醫(yī)院,還是__當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院,都越來越注意醫(yī)風(fēng)醫(yī)德的建設(shè),隨時抓醫(yī)療作風(fēng)。發(fā)現(xiàn)有收受醫(yī)療賄賂的人,一經(jīng)查實都會給予嚴(yán)肅處理。醫(yī)院也在逐漸提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平,為病人的健康服務(wù),爭取盡量減輕病人痛苦。我已經(jīng)退休幾年了,能有機(jī)會重新回到崗位,感覺非常幸運。我們友誼醫(yī)院返聘的醫(yī)生還有很多,大部分醫(yī)生的水平是相當(dāng)不錯的。現(xiàn)在服務(wù)可能還有不完善的地方,但是我相信以后會越來越好?!?/p>

友誼醫(yī)院還設(shè)立了網(wǎng)站,方便病患查詢有關(guān)信息。

3、結(jié)果統(tǒng)計與分析

醫(yī)院服務(wù)態(tài)度滿意度:69%

總體來看,醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量有所提高。新時期醫(yī)療工作的根本宗旨和辦院方向是為人民健康服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。醫(yī)院基本能夠做到為病人考慮,部分醫(yī)院還提供免費的車輛接送轉(zhuǎn)院病患。醫(yī)院的墻上都貼有服務(wù)宗旨,也很注重醫(yī)院環(huán)境的建設(shè),護(hù)士和醫(yī)生的態(tài)度總體良好。

加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)是當(dāng)前人民群眾最關(guān)心、最迫切的問題,它關(guān)系到人民群眾的健康。只有搞好精神文明,抓作風(fēng),提服務(wù),才能使醫(yī)務(wù)人員逐步確立正確的職業(yè)道德觀念,并變成自己的信念,良心、業(yè)務(wù)和榮譽(yù)感,形成高度的覺悟,才能增強(qiáng)醫(yī)療透明度,提高服務(wù)質(zhì)量。

然而目前醫(yī)院存在的問題也有很多。醫(yī)療條件有很大差異,醫(yī)療資源配置不平衡,“藥價虛高,以藥養(yǎng)醫(yī)”等問題仍然沒有得到徹底解決。

實踐過程中我所看到的只是醫(yī)院服務(wù)現(xiàn)狀的很少一部分,但我比較滿意。我們的國家在逐步地改善醫(yī)療服務(wù)條件,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,加強(qiáng)精神文明建設(shè),這點在規(guī)模越大的醫(yī)院體現(xiàn)的越明顯。

對于我來說,醫(yī)院是醫(yī)治傷病的地方,其服務(wù)態(tài)度在很大程度上決定了這家醫(yī)院的口碑。我的家鄉(xiāng)所開設(shè)的醫(yī)院,服務(wù)能夠越來越貼心,制度能夠越來越完善,這實在是令人高興的事情,這也意味著我國精神文明建設(shè)取得了很大成果。我相信,在未來的日子里,我們的社會肯定會越來越和諧,越來越美好!

三、解決存在問題的具體對策與個人調(diào)研收獲

在整個調(diào)研的過程中,事實表明,我們相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度并沒有隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和群眾生活水平的提高同步提升,醫(yī)院在制度完善與道德建設(shè)上依然存在缺陷,很多年輕醫(yī)生與護(hù)士,尤其是一些剛從學(xué)校畢業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,缺乏耐心與愛心,常常是在工作初期能憑借初上崗位的好奇與激情表現(xiàn)的十分優(yōu)秀,但是醫(yī)生是需要經(jīng)驗積累的職業(yè),在工作兩三年甚至是五六個月之后就忘記了職業(yè)的操守與職責(zé)。

另一方面,許多醫(yī)生將一些本不必住院的病人“勸”進(jìn)醫(yī)院,為此,有時甚至夸大病人的實際病情。處方方面,不少醫(yī)生有開“指定藥品”的習(xí)慣,不排除他們從藥品銷售中獲利……

通過調(diào)研,我市醫(yī)院的整體服務(wù)水平并不完美,在不少方面都存在缺陷,當(dāng)然,我也不否認(rèn)醫(yī)院在某些方面做得很突出。所以我希望在以后的日子里,我市的各大中小型醫(yī)院可以在保持優(yōu)秀服務(wù)態(tài)度的同時,改善存在的一些缺陷。

于我個人而言,此次調(diào)研,在很大程度上鍛煉提高了我的實際社交能力,在發(fā)放問卷、與調(diào)查人員交流、收集資料的過程中,提高了我的交流和人際交往能力,同時我還了解了許多的相關(guān)知識,受益匪淺。事實上,這次調(diào)研也給了我很多樂趣,跟朋友一起搜集資料,整理調(diào)查問卷,分享成功收獲的喜悅,共同承受然后戰(zhàn)勝各種挫折。此次調(diào)研培養(yǎng)了我的興趣,在以后的日子里,我會繼續(xù)做一些有意義我喜歡的社會調(diào)研,豐富自己的知識,同時提高自身的素質(zhì)。

關(guān)于醫(yī)院服務(wù)態(tài)度

的調(diào)查問卷

1、您在這家醫(yī)院有過幾次看病經(jīng)歷?

a.一次b.兩次c.三次d.多次

2、您認(rèn)為這家醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度如何?

a.很好b.一般c.很差

3、您認(rèn)為這家醫(yī)院在哪些方面令您不滿意___________________________

4、您認(rèn)為與過去相比,這家醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量有提高嗎?

a.有很大提高b.沒有注意c.和以前一樣.

5、醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度會影響您對醫(yī)院的選擇嗎?

a.會b.不會c.有一定影響

6、您希望醫(yī)院在服務(wù)態(tài)度和服務(wù)內(nèi)容上有何改進(jìn)?

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感謝您的配合,祝您身體健康!

第六篇 醫(yī)務(wù)人員個人工作計劃報告1350字

通過學(xué)習(xí)吳大觀同志先進(jìn)事跡,使我感觸很深?!皭埸h愛國、無私奉獻(xiàn)、報國有成的典范”是___對吳大觀同志的高度評價。作為一名青年醫(yī)務(wù)工作者,透過吳大觀同志的一生,我深刻認(rèn)識到他對黨忠貞不渝、樂于奉獻(xiàn)、勤奮刻苦、踏實工作、努力進(jìn)取的精神是我們學(xué)習(xí)的楷模。

吳大觀同志是一個有堅定的理想信念的人。對黨,他有一顆赤誠的心,忠于黨、忠于祖國、忠于人民,無論是在順境或逆境,始終對黨忠貞不渝,從沒有動搖過對黨的赤誠之心。對工作,始終堅定不移的為我國航空發(fā)動機(jī)科研事業(yè)做出自己積極的努力,即使在其80多歲高齡的時候依然歸納總結(jié)了11條“我國航空工業(yè)需要統(tǒng)一的認(rèn)識”問題,仍然撰文分析國內(nèi)外飛機(jī)發(fā)動機(jī)研發(fā)的經(jīng)驗教訓(xùn),闡述飛機(jī)發(fā)動機(jī)預(yù)研的重要性,為我國的航空工業(yè)、特別是航空發(fā)動機(jī)事業(yè)奉獻(xiàn)了畢生的心血和精力,做出了巨大的貢獻(xiàn)。作為青年醫(yī)務(wù)工作者,要時刻牢記“為人民服務(wù)”、“救死扶傷”的宗旨和服務(wù)理念,為國家和人民的衛(wèi)生事業(yè)做出自己力所能及學(xué)的習(xí)貢網(wǎng)獻(xiàn)。

吳大觀同志是一個“活到老,學(xué)到老”的典范。他在__年7月13日學(xué)習(xí)完《理論熱點面對面__》后寫道:人的生命存在一天,就要學(xué)習(xí)一天,對社會主義增加一天的認(rèn)識,增加一天的信仰,心情增加一天的舒暢。正是因為他如此熱愛學(xué)習(xí),勤于思考,他才能不斷地提高自己的理論和實踐修養(yǎng),從而更加堅定___主義的信仰。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)他的這種“活到老,學(xué)到老”的精神,充分利用好自己的時間,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,從而能夠更好、更多的為廣大的患者服務(wù)。

吳大觀同志是一個樂于奉獻(xiàn)的人。在吳老的一生中,他繳納特殊黨費及救災(zāi)捐款共計30.4萬元,占到他工資總收入的三分之一。而他的家,清貧得如一張60年代的黑白老照片。吳大觀同志用一生的執(zhí)著和奉獻(xiàn),忠實實踐了一名___員“把一生獻(xiàn)給黨“的莊嚴(yán)誓言。我們在平時的工作中,也應(yīng)該時時刻刻想到患者的疾苦,盡可能限度的為患者服務(wù)。

吳大觀同志是一個踏實工作的人。在其工作崗位上通過艱辛勞動,取得了一個又一個巨大的成績,但是他經(jīng)得住考驗,一如既往的踏實工作,用一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感去完成每一項工作任務(wù)。我們要在自己的工作崗位上成就一番事業(yè),也要養(yǎng)成一種腳踏實地、埋頭苦干的精神和工作作風(fēng),在工作中要經(jīng)受住苦與累的考驗,勇挑重?fù)?dān),敢于到艱苦崗位和困難多的地方,以累為榮,以苦為樂,永葆艱苦奮斗的作風(fēng)。

正如事跡報告中所說“吳大觀的業(yè)績和優(yōu)秀品格,贏得了廣大科技人員、工人和干部的敬佩和贊揚。作為技術(shù)主帥,他___遠(yuǎn)矚,運籌帷幄,謙虛謹(jǐn)慎,注意發(fā)揚技術(shù)___,正確決策;作為專家,他知識淵博,精通業(yè)務(wù),治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),釋疑解惑,傳經(jīng)授道,精心培養(yǎng)年青一代;作為領(lǐng)導(dǎo)干部,他一身正氣,兩袖清風(fēng),作風(fēng)正派,敢于管理,身先士卒,平易近人,要求別人做到的,自己首先做到;作為___員,他信念堅定,對黨忠誠,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,嚴(yán)以律己,充分發(fā)揮先鋒模范作用?!?/p>

吳大觀同志的先進(jìn)事跡深深地撼動著我們每一個人的心靈,他的人格魅力激勵著我們不斷前進(jìn),而他們所產(chǎn)生的精神力量,也必將轉(zhuǎn)化成我們實實在在的行動。我要以他為榜樣,認(rèn)真對照檢查不足,切實改進(jìn)提高工作,以更飽滿的精神狀態(tài),以更務(wù)實的工作作風(fēng),扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作,使自己的工作不斷進(jìn)步。

第七篇 2024年醫(yī)務(wù)人員個人述職報告11050字

2024年醫(yī)務(wù)人員個人述職報告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅?,F(xiàn)對今年工作述職匯報如下:

一、提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。

端正思想態(tài)度。在思想上,時時刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實到患者服務(wù)當(dāng)中去。

二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。

積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項,還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習(xí)結(jié)束后,實習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。

三、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。

制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識,確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實維護(hù)患者的健康權(quán)益。進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強(qiáng)與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進(jìn)工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強(qiáng)化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!

第八篇 2024醫(yī)務(wù)人員述職報告1150字

回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、同事的夸獎和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我覺得所有付出的一切都值。

俗話說“活到老,學(xué)到老”,這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當(dāng)不過。面對新知識,新技術(shù)不斷的涌現(xiàn),我從年初即制定了學(xué)習(xí)計劃,每周花一定時間通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動態(tài),及時為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識,做到溫故而知新,及時將所學(xué)知識應(yīng)用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫(yī)師請教,及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓最高180/120mmhg,因既往小時候可能患有“急性腎炎”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次到大醫(yī)院就診。醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn),無浮腫,且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”,住院期間患者有腿軟,困乏無力癥狀,但查電解質(zhì)示:鉀正常,或稍偏低,結(jié)合上述線索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復(fù)行腹部b超,腎上腺ct等均無異常,根據(jù)該患者病史,我們?nèi)愿叨葢岩?ldquo;原醛”。后該患者轉(zhuǎn)至沂水中心醫(yī)院,經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”,ct證實為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”,已行手術(shù)切除術(shù),現(xiàn)已康復(fù)。類似這樣的病例很多,回想起來,如果不是當(dāng)時仔細(xì)的分析和高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。通過診治危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應(yīng)對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。

嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,處處以“法”來約束自己。

隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。經(jīng)常聽到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)鬧事件”。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`靜下心來仔細(xì)分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來,我嚴(yán)格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴。并于今年參加了全省《醫(yī)務(wù)人員法律必讀》繼續(xù)教育。

回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、同事的夸獎和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我覺得所有付出的一切都值。

最后祝愿我院的明天更加輝煌燦爛;祝各位同仁身體健康,工作順利

第九篇 醫(yī)務(wù)人員述職報告ppt2150字

從事外科工作,意味著要學(xué)習(xí)、要投入、要付出。參加工作以來,自己從未放棄過學(xué)習(xí),堅持基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)的同時,虛心向上級醫(yī)生、科主任學(xué)習(xí)臨床操作技能,并善于將書本上的理論知識與外科操作技能相結(jié)合,學(xué)會在醫(yī)療過程中發(fā)現(xiàn)問題,并通過書本和向上級醫(yī)師請教找到解決問題的方

法?,F(xiàn)如今對外科、尤其普外科相關(guān)疾病的診斷及系統(tǒng)治療已能較好掌握,能獨立完成骨折復(fù)位固定、肌腱吻合、闌尾切除、大隱靜脈曲張剝脫、腹股溝疝修補(bǔ)術(shù)等,并在急診獨立成功對一例心臟刀刺傷患者實施心肺復(fù)蘇。今年8月份科室收治一名胸腹聯(lián)合刀刺傷患者,入院時患者處于休克狀態(tài),在積極抗休克同時,急診在全麻下行剖腹探查,術(shù)中發(fā)現(xiàn)左側(cè)血氣胸、膈肌、胃破裂,給予左側(cè)胸腔沖洗、止血、胃、膈肌破裂修補(bǔ)、胸腔閉式引流術(shù),休克搶救成功。由于患者胸腔污染嚴(yán)重,術(shù)后出現(xiàn)患側(cè)胸腔積液,局部肺不張,劇烈咳嗽引起腹部切口裂開,行二次手術(shù)切口減張縫合、重置胸腔閉式引流管,但是二次手術(shù)后患者仍發(fā)熱,經(jīng)檢查證實為膿胸。在此情況下,我?guī)ьI(lǐng)患者先后2次在超聲引導(dǎo)下穿刺抽膿,同時行支氣管鏡檢查吸痰沖洗,膿胸仍不好轉(zhuǎn),第三次在超聲引導(dǎo)下行膿胸置管引流,每日引出膿性液體300余毫升,第三天出現(xiàn)引流管賭塞,在此情況下,在局麻下用粗尿管進(jìn)行盲穿引流成功,每日2次用慶大霉素生理鹽水為其沖洗、引流,持續(xù)近2個月后,復(fù)查肺部ct膿胸消失痊愈出院,出院后患者自行到醫(yī)大二院會診,醫(yī)大二院胸科專家對我院的治療給予了很高的評價?;颊叻浅8袆樱拥卣f:“是遼化醫(yī)院給了我二次生命,給了我一個完整的家。”

工作中,認(rèn)真接待每一位患者,不推諉患者,作到首診負(fù)責(zé)、文明行醫(yī)、禮貌待人,不拿患者一針一線,不接受患者請吃喝,不拿紅包,拒絕一切商業(yè)賄賂。日常工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和病情告知義務(wù),及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài),工作以來,無一例差錯事故和投訴。

積極參加院內(nèi)外的志愿者服務(wù),今年響應(yīng)遼陽市衛(wèi)生系統(tǒng)扶持地方醫(yī)療號召,到小屯醫(yī)院進(jìn)行為期半年的醫(yī)療扶持工作,堅持每周出2天門診,幫助病房進(jìn)行疑難病例分析、參加指導(dǎo)臨床手術(shù)。積極參加院內(nèi)突發(fā)事件搶救工作,今年7月份,燒傷科一次接收7名煤礦瓦斯爆炸燒傷患者,當(dāng)日我休息,接到科主任電話后馬上投入到搶救工作,經(jīng)積極治療,7名燒傷患者均痊愈出院。

雖然自己取得了一定的成績,但我深知仍有不足的地方需改善,自己將在今后的工作中,虛心學(xué)習(xí)、改進(jìn)不足,不斷提高業(yè)務(wù)水平,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的貢獻(xiàn)。

延伸閱讀(述職報告寫作注意事項):

述職報告是各級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會團(tuán)體的工作人員向本單位的組織部門、上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或本單位員工陳述或匯報自己在任期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的報告。述職,已成為我國各級領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、軍隊干部和專業(yè)技術(shù)人員例行或任期滿后擬晉升而進(jìn)行考核的一種重要形式。述職報告的寫作者也不僅僅局限于那些具備應(yīng)用寫作能力的文秘人員,而是具有較大的普遍性。述職報告寫作應(yīng)做到'四忌'。

一是忌過分'邀功'

領(lǐng)導(dǎo)干部的述職報告,也應(yīng)當(dāng)是主要反映'本人'在組織賦予的職權(quán)范圍內(nèi)所進(jìn)行的實踐活動。哪些是自己親自主持完成的,哪些是自己參與決策的,哪些是在自己領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo)下完成的,這些都應(yīng)當(dāng)分別寫清楚,不能含混。堅持實事求是的原則,寫'自己',而不是寫'自己'領(lǐng)導(dǎo)的這個'班子'。對自己的成績和榮譽(yù)既不能虛夸,也不要過謙;對問題和失誤,既不回避,也不無限上綱。本著成績找夠,問題談透的原則,不能把所屬的整個單位和所屬人員取得的成績統(tǒng)統(tǒng)歸為己有。對自己工作中的失誤,主要找主觀原因,少談或不講客觀理由。

二是忌詳細(xì)'敘事'

在干部述職大會上,一般每人述職的時間為5分鐘。有人述了10分鐘,而在這10分鐘的述職中,他竟然用了7、8分鐘的時間詳細(xì)講述他及他的家庭困難。聽眾聽得唉聲嘆氣,甚至有人離席而去。造成這種局面的主要原因,就在于述職者沒有準(zhǔn)確掌握述職報告中敘事的寫作要領(lǐng)。述職報告中的敘事有別于一般記敘文寫作中的敘事。述職報告中的敘事不能像記敘文那樣詳寫事情發(fā)展變化的具體過程,描繪復(fù)雜、曲折的生動情節(jié),而是帶有顯著的概括性,寫作時,應(yīng)抓住事件的基本環(huán)節(jié)進(jìn)行精略、概括的介紹和敘說。

三是忌'不合時宜'

述職報告寫作中的不合時宜主要表現(xiàn)在:一是擬晉升副教授述職,卻同時講到中級職稱以前的成績,甚至個別人把自己干行政工作期間的榮譽(yù)也敘述在其中;二是某些擔(dān)任了一定行政職務(wù)的人,在擬晉升專業(yè)技術(shù)職稱的述職中過多地敘述自己的行政工作和管理能力,甚至是所屬單位和所屬人員的成績;三是個別人在某種專題性述職中,談了很多任期內(nèi)的其他事情。這些述職者運用這些不合時宜的述職內(nèi)容,只不過是想給聽眾、讀者使'障眼法',讓聽眾、讀者覺得他的成績很多,功勞不小。而真正了解職稱考核條件的人就知道,這種述職,其實是'徒勞無功'。能否晉升技術(shù)職稱,主要是看述職者在任現(xiàn)職期間的專業(yè)技術(shù)成績、成果是否符合晉升的標(biāo)準(zhǔn)與條件,而其他時間的任何內(nèi)容均不作為晉升的成績、成果。

四是忌'務(wù)虛論職'

在實踐中,不少述職報告不是在述職而是在論職,有的述職者在述職報告中用相當(dāng)?shù)钠鶃碚勛约簩Ρ韭毠ぷ鞯恼J(rèn)識。

第十篇 關(guān)于市醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度變化的調(diào)研報告3600字

__年7月20日至7月26日,我在__市中心醫(yī)院、友誼醫(yī)院、__市縣醫(yī)院三家醫(yī)院,以醫(yī)務(wù)人員和患者為調(diào)查為對象,對有關(guān)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的變化進(jìn)行了調(diào)查。

一、社會調(diào)研過程簡述

1、目的和意義

社會主義精神文明是社會主義社會的重要特征。社會主義精神文明建設(shè)是我國特色社會主義建設(shè)的重要組成部分。我國在建設(shè)高度物質(zhì)文明的同時,努力建設(shè)高度的社會主義精神文明。這是我國建設(shè)社會主義的一個戰(zhàn)略方針。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的精神文明建設(shè),是《___關(guān)于加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》中提出的加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容。

醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),每天要接觸大量的社會成員。醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度的改變,在很大程度上能夠反映出我國近30年的精神文明建設(shè)所取得的成果。

2、取樣方式:這次調(diào)研我主要采用了問卷調(diào)查法和訪談法。

3、調(diào)研程序:

(1)準(zhǔn)備時間:__年7月19日,上網(wǎng)收集我國近年來精神文明建設(shè)資料。

(2)調(diào)查過程:

7月20日,在__市中心醫(yī)院向病患及家屬做問卷調(diào)查。

7月21日,在__市友誼醫(yī)院向病患及家屬做問卷調(diào)查。

7月22日,在__市縣醫(yī)院向病患及家屬做問卷調(diào)查。

(3)調(diào)研匯總:__年7月25日至__年7月26日,將收集的問卷整理并統(tǒng)計,整理采訪記錄。

(4)撰寫報告:__年7月27日至31日,根據(jù)調(diào)研所得資料和網(wǎng)絡(luò)資料撰寫報告。

1、問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計

我這次調(diào)研共收集問卷46張。其中__市中心醫(yī)院10張,__市友誼醫(yī)院21張,__市縣醫(yī)院(__市人民醫(yī)院)15張。

(1)__市中心醫(yī)院:

60%的病患及家屬認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度很好,30%的人認(rèn)為態(tài)度一般,10%的人認(rèn)為態(tài)度很差;

10%的病患及家屬認(rèn)為其服務(wù)質(zhì)量比以前有提高,70%沒有注意20%認(rèn)為沒有變化;

50%的病患及家屬認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度會影響自己對醫(yī)院的選擇,50%的人認(rèn)為有一定影響;

所提意見主要是掛號窗口少,排隊掛號時間長,候診室提供的座椅不夠,藥價偏高;

多數(shù)人希望醫(yī)院在基礎(chǔ)設(shè)施方面做改進(jìn)。

(2)__市友誼醫(yī)院:

80%的病患及家屬認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度很好,20%的人認(rèn)為態(tài)度一般;

52%的病患及家屬認(rèn)為其服務(wù)質(zhì)量比以前有提高,48%沒有注意;

10%的病患及家屬認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度會影響自己對醫(yī)院的選擇,85%的人認(rèn)為有一定影響,5%的人認(rèn)為沒有影響;

所提意見主要是專家號難掛,周末時專家不坐診,藥價偏高;

(3)__市縣醫(yī)院(__市人民醫(yī)院):

60%的病患及家屬認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度很好,40%的人認(rèn)為態(tài)度一般;

47%的病患及家屬認(rèn)為其服務(wù)質(zhì)量比以前有提高,40%沒有注意13%的人認(rèn)為沒有變化;

47%的病患及家屬認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度會影響自己對醫(yī)院的選擇,45%的人認(rèn)為有一定影響,8%的人認(rèn)為沒有影響;

所提意見主要是掛號窗口排隊時間長,藥價偏高;

2、訪談過程(__市友誼醫(yī)院):

剛進(jìn)入__市友誼醫(yī)院,我就看見一樓門診掛號處墻上懸掛的《醫(yī)院承諾》,旁邊“亞太區(qū)培訓(xùn)基地暨專業(yè)醫(yī)師技術(shù)認(rèn)定指定醫(yī)院”的牌子非常醒目。

★ 我院全體醫(yī)護(hù)人員盡職盡責(zé),努力工作,恪盡職守,以最好的診治、護(hù)理服務(wù)和低廉的價格,讓患者和家屬百分之百滿意。

★ 拒絕接受患者的禮物、不吃請,請廣大群眾監(jiān)督執(zhí)行。

★ 對急癥、急診患者,到院一小時內(nèi),做到及時妥善處理(包扎、止血、搶救、進(jìn)手術(shù)室等治療措施),這就是我們的黃金一小時制度。

★ 我院與北京、天津、華油等多家醫(yī)院定點合作,為滿足患者的特殊要求,患者需外請專家來我院會診、手術(shù)或想去北京、天津等外地診治、住院的,我們義務(wù)聯(lián)系,并提供交通方便。

★ 絕不使用、不出售假藥、劣藥、過期藥、保證質(zhì)量合格,價格合理,并聘請有關(guān)部門多位義務(wù)監(jiān)督員,監(jiān)督收費和藥品質(zhì)量。

這是__市醫(yī)療條件比較好的一家醫(yī)院,除了是__市新農(nóng)合、新城合、職工醫(yī)療保險定點醫(yī)院,還是__市法醫(yī)鑒定中心。

醫(yī)院的環(huán)境非常干凈,有清潔工打掃走廊與樓梯,樓梯拐角還擺放了高大的綠色植物。醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員按照規(guī)定穿著統(tǒng)一服裝,佩戴了工作牌。

我去的時候,正碰到肛腸科的專家盧波清上班。他是一位慈眉善目的老醫(yī)生,曾經(jīng)在華北石油總醫(yī)院任職,退休后被__市友誼醫(yī)院返聘。

他說:“這些年國家加強(qiáng)了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的精神文明建設(shè)。醫(yī)院的許多制度和服務(wù)都越來越完善了。以前你可能也聽說過有醫(yī)生收紅包的事情吧?”

我表示聽說過,許多媒體也報道過。他繼續(xù)說:“現(xiàn)在無論是油田的醫(yī)院,還是__當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院,都越來越注意醫(yī)風(fēng)醫(yī)德的建設(shè),隨時抓醫(yī)療作風(fēng)。發(fā)現(xiàn)有收受醫(yī)療賄賂的人,一經(jīng)查實都會給予嚴(yán)肅處理。醫(yī)院也在逐漸提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平,為病人的健康服務(wù),爭取盡量減輕病人痛苦。我已經(jīng)退休幾年了,能有機(jī)會重新回到崗位,感覺非常幸運。我們友誼醫(yī)院返聘的醫(yī)生還有很多,大部分醫(yī)生的水平是相當(dāng)不錯的。現(xiàn)在服務(wù)可能還有不完善的地方,但是我相信以后會越來越好。”

友誼醫(yī)院還設(shè)立了網(wǎng)站,方便病患查詢有關(guān)信息。

3、結(jié)果統(tǒng)計與分析

醫(yī)院服務(wù)態(tài)度滿意度:69%

總體來看,醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量有所提高。新時期醫(yī)療工作的根本宗旨和辦院方向是為人民健康服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。醫(yī)院基本能夠做到為病人考慮,部分醫(yī)院還提供免費的車輛接送轉(zhuǎn)院病患。醫(yī)院的墻上都貼有服務(wù)宗旨,也很注重醫(yī)院環(huán)境的建設(shè),護(hù)士和醫(yī)生的態(tài)度總體良好。

加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)是當(dāng)前人民群眾最關(guān)心、最迫切的問題,它關(guān)系到人民群眾的健康。只有搞好精神文明,抓作風(fēng),提服務(wù),才能使醫(yī)務(wù)人員逐步確立正確的職業(yè)道德觀念,并變成自己的信念,良心、業(yè)務(wù)和榮譽(yù)感,形成高度的覺悟,才能增強(qiáng)醫(yī)療透明度,提高服務(wù)質(zhì)量。

然而目前醫(yī)院存在的問題也有很多。醫(yī)療條件有很大差異,醫(yī)療資源配置不平衡,“藥價虛高,以藥養(yǎng)醫(yī)”等問題仍然沒有得到徹底解決。

實踐過程中我所看到的只是醫(yī)院服務(wù)現(xiàn)狀的很少一部分,但我比較滿意。我們的國家在逐步地改善醫(yī)療服務(wù)條件,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,加強(qiáng)精神文明建設(shè),這點在規(guī)模越大的醫(yī)院體現(xiàn)的越明顯。

對于我來說,醫(yī)院是醫(yī)治傷病的地方,其服務(wù)態(tài)度在很大程度上決定了這家醫(yī)院的口碑。我的家鄉(xiāng)所開設(shè)的醫(yī)院,服務(wù)能夠越來越貼心,制度能夠越來越完善,這實在是令人高興的事情,這也意味著我國精神文明建設(shè)取得了很大成果。我相信,在未來的日子里,我們的社會肯定會越來越和諧,越來越美好!

三、解決存在問題的具體對策與個人調(diào)研收獲

在整個調(diào)研的過程中,事實表明,我們相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度并沒有隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和群眾生活水平的提高同步提升,醫(yī)院在制度完善與道德建設(shè)上依然存在缺陷,很多年輕醫(yī)生與護(hù)士,尤其是一些剛從學(xué)校畢業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,缺乏耐心與愛心,常常是在工作初期能憑借初上崗位的好奇與激情表現(xiàn)的十分優(yōu)秀,但是醫(yī)生是需要經(jīng)驗積累的職業(yè),在工作兩三年甚至是五六個月之后就忘記了職業(yè)的操守與職責(zé)。

另一方面,許多醫(yī)生將一些本不必住院的病人“勸”進(jìn)醫(yī)院,為此,有時甚至夸大病人的實際病情。處方方面,不少醫(yī)生有開“指定藥品”的習(xí)慣,不排除他們從藥品銷售中獲利……

通過調(diào)研,我市醫(yī)院的整體服務(wù)水平并不完美,在不少方面都存在缺陷,當(dāng)然,我也不否認(rèn)醫(yī)院在某些方面做得很突出。所以我希望在以后的日子里,我市的各大中小型醫(yī)院可以在保持優(yōu)秀服務(wù)態(tài)度的同時,改善存在的一些缺陷。

于我個人而言,此次調(diào)研,在很大程度上鍛煉提高了我的實際社交能力,在發(fā)放問卷、與調(diào)查人員交流、收集資料的過程中,提高了我的交流和人際交往能力,同時我還了解了許多的相關(guān)知識,受益匪淺。事實上,這次調(diào)研也給了我很多樂趣,跟朋友一起搜集資料,整理調(diào)查問卷,分享成功收獲的喜悅,共同承受然后戰(zhàn)勝各種挫折。此次調(diào)研培養(yǎng)了我的興趣,在以后的日子里,我會繼續(xù)做一些有意義我喜歡的社會調(diào)研,豐富自己的知識,同時提高自身的素質(zhì)。

關(guān)于醫(yī)院服務(wù)態(tài)度的調(diào)查問卷

1、 您在這家醫(yī)院有過幾次看病經(jīng)歷?

a.一次 b.兩次 c.三次 d.多次

2、 您認(rèn)為這家醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度如何?

a. 很好 b.一般 c.很差

3、 您認(rèn)為這家醫(yī)院在哪些方面令您不滿意___________________________

4、 您認(rèn)為與過去相比,這家醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量有提高嗎?

a. 有很大提高 b.沒有注意 c.和以前一樣.

5、 醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度會影響您對醫(yī)院的選擇嗎?

a. 會 b.不會 c.有一定影響

6、 您希望醫(yī)院在服務(wù)態(tài)度和服務(wù)內(nèi)容上有何改進(jìn)?

————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————

感謝您的配合,祝您身體健康!

第十一篇 醫(yī)務(wù)人員辭職報告300字

尊敬的衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo):

您好!感謝您能在百忙之中,抽看我的辭職報告。

本人于__年_月_日招聘到__牧區(qū)中心醫(yī)院工作至今,一晃五年過去了,按照合同要求,現(xiàn)在即將轉(zhuǎn)正,成為醫(yī)院的正式醫(yī)生。

我現(xiàn)在提出辭職申請,主要原因是家庭因素,本人已經(jīng)進(jìn)入不惑之年,家有70多歲的老母,長女在中國醫(yī)科大學(xué)讀書,次女在__八小讀書,妻子也沒正式工作,還有一些外債沒有還清,目前經(jīng)濟(jì)非常拮據(jù),我的那點工資,難以維持全家開支,本著對家庭,對老娘,對孩子,對妻子負(fù)責(zé)的態(tài)度,經(jīng)過再三考慮,我慎重提出辭職申請,但是對領(lǐng)導(dǎo)和同事萬分留戀,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的幫助和支持。

最后,希望得到局領(lǐng)導(dǎo)的理解,并給予批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

申請人__

2024年8月18日

第十二篇 2024年醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員辭職報告550字

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。

在過去的兩年里,我在醫(yī)院里工作的很開心,感覺醫(yī)院的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦。并在這段時間里,利用醫(yī)院給予良好學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實了自己,增加了自己的知識閱歷和積累了一定的實踐經(jīng)驗。對此我深懷感激!

但是鑒于我自身能力、個人興趣愛好和家庭等多方面的因素,在經(jīng)過長時間的思考后,我決定辭去現(xiàn)有工作以迎接新的挑戰(zhàn)。我知道這個過程會給醫(yī)院的正常運作帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。

我已準(zhǔn)備好在我遞交辭呈的1—2周內(nèi)從醫(yī)院離職,并且在這段時間里完成工作交接,以減少因我的離職而給醫(yī)院帶來的不便。另外,如果您覺得我在某個時間段內(nèi)離職比較適合,不妨給我個建議或盡早告知我。

非常感謝您在這段時間里對我的教導(dǎo)和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。

祝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!

再次對我的離職給醫(yī)院帶來的不便表示抱歉,同時我也希望醫(yī)院能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。

此致

敬禮

辭職人:

日期:

醫(yī)務(wù)人員年度考核表個人總結(jié)報告十二篇

一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下*的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。堅持以病人中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。能遵章
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