2024年3月個人年終述職述廉報告怎么寫
一、工作回顧
1. 項目執(zhí)行:詳細列舉2024年3月內完成的主要工作項目,包括項目名稱、目標、職責和成果。例如,參與了xx項目,負責了數據分析部分,通過優(yōu)化算法提高了工作效率20%。
2. 團隊協(xié)作:描述與團隊成員的合作情況,如如何協(xié)調工作,解決沖突,以及共同達成的目標。例如,與銷售部門緊密合作,提升了產品銷售預測的準確性。
3. 個人提升:分享個人在專業(yè)技能、溝通能力或領導力等方面的成長。例如,參加了時間管理培訓,提高了工作效率。
4. 遇到的挑戰(zhàn):提及遇到的問題和困難,以及應對策略和結果。例如,面對市場競爭加劇,通過市場調研調整了產品定位,成功穩(wěn)定了市場份額。
二、廉潔自律
1. 廉潔行為:闡述個人在工作中遵守的職業(yè)道德和廉潔規(guī)定,如公正公平處理事務,拒絕不正當利益。
2. 規(guī)矩意識:強調對規(guī)章制度的尊重和執(zhí)行,例如,嚴格遵守公司財務制度,確保每一筆開支透明合法。
3. 反饋機制:描述如何接受并處理反饋,以保持自身的廉潔。例如,定期參加員工滿意度調查,積極改進工作方式。
三、自我反思與改進
1. 強項與弱項:識別自身在工作中的優(yōu)勢和需要改進的地方,如決策能力、人際交往等。
2. 改進計劃:針對弱項提出具體的改進措施,如參加培訓、請教同事等。
3. 目標設定:設定下一年度的工作和個人發(fā)展目標,保持持續(xù)進步。
開頭結尾怎么寫
開頭:
尊敬的領導,親愛的同事們:
我在過去的一年中,堅持以高效的工作態(tài)度和廉潔自律的原則,全力以赴地完成了各項任務?,F在,我將2024年3月的工作和廉潔情況進行總結,希望能得到大家的寶貴意見。
結尾:
回顧過去,我深感責任重大,也收獲了成長。展望未來,我將繼續(xù)秉持敬業(yè)精神,提升自身能力,為團隊的成功貢獻更多力量。我期待在未來的工作中,與大家一起攜手共進,共創(chuàng)輝煌。感謝各位領導和同事的支持與幫助,讓我們共同為公司的發(fā)展努力奮斗。
2024年3月個人年終述職述廉報告范文
第一篇 2024年3月個人年終述職述廉報告2350字
20__年,本人大部分時間是從事團委工作。11月,推選為臨床醫(yī)技系黨總支副書記。一年來,我認真履行自己的崗位職責,較好地完成了上級交給的各項工作任務,現就本年度個人履職及廉政情況總結如下:
一、努力學習,注重個人修養(yǎng)
為了跟上時代發(fā)展步伐,本人積極參加各種形式的學習,力爭做到德能兼修。一是注重政治理論學習。一年來,認真學習黨的十八屆四中全會精神和社會主義核心價值觀體系,積極參加黨的群眾教育實踐活動,反對“四風”,加強師德師風建設的學習。12月份,在省教工委黨校參加了為期一周的學習。主動參加學院組織的政治理論學習和活動,撰寫讀書筆記,讀書心得4000余字。二是注重業(yè)務學習和提高。加強了對大學生職業(yè)教育、大學生就業(yè)指導、心理健康教育、學生資助管理工作等有關文件精神的學習。積極參與學生管理、黨務知識、大學生創(chuàng)業(yè)等內容的學習和調研。今年參加了省教育廳網絡信息員培訓,市教育局資助管工作培訓和學院教職工繼續(xù)教育培訓等,通過這些學習和培訓,提升了個人的業(yè)務能力。三是注重科研水平的提高?;I劃申報省教育廳“特色輔導成長室”建設項目,并打算參加全國心理咨詢師培訓及等級考試,以便更好應對本職工作需要。
二、積極工作,力爭能有亮點
1.抓好學生工作隊伍建設
一是抓好輔導員隊伍建設。從思想上高度重視,在政策上大力支持,著力打造一支“學習型、創(chuàng)新型、和諧型”的輔導員工作團隊。通過召開輔導員例會,輔導員工作研討會,分批選送輔導員外出培訓等方式,促進和提升年輕輔導員工作能力。二是加強黨支部隊伍建設。20__年下學期,經院黨委同意批準,在系黨總支下成立教工黨支部和學生黨支部,建立了黨總支統(tǒng)一領導,各支部各負其責,依靠群眾支持和參與的領導體制和工作機制。三是加強學生干部隊伍建設。分系部、班級兩個層面抓好干部培養(yǎng),選送學生干部參加學院黨校、學生干部培訓班,召開團學干部代表大會,召開班干部座談會,開展素質拓展訓練營,主動加強院系干部交流溝通。通過這些途徑提升學生干部才能和工作能力,完善學生自我教育,自我管理,自我服務體系。
2.培養(yǎng)先進典型
以“五四”青年節(jié)為契機,系部評選院級先進班級2個、優(yōu)秀團支部2個,三好學生20人、優(yōu)秀團員60人;按要求做好組織發(fā)展和團內推優(yōu)工作,共吸收20名優(yōu)秀青年加入團組織,為團組織輸送了新鮮血液,全年還選送優(yōu)秀學生40余人參加學院黨校學習,并確立發(fā)展對象擇優(yōu)入黨。按照學院要求,開展了國家和學院獎助學金評選工作,其中,2024級三年制大??祻桶嚯缤瑢W獲評國家獎學金。
3.組織學生開展豐富多彩的特色活動
圍繞踐行社會主義核心價值觀這一主題,結合專業(yè)特色開展了一系列的特色活動,多方面提升學生素質,鍛煉能力。如:助產專業(yè)學生開展了“我為生活繡光彩”手工制作競賽;開展了“托起生命的搖籃”演講比賽;圍繞校運會的舉行開展了系徽設計大賽和“精彩圖文”攝影比賽;、開展了團章知識競賽。讓同學們在活動中感受和諧、平等、誠信、友善,自覺踐行社會主義核心價值觀。同時,積極參與學院開展的各項活動,一方面按照活動要求組織班級、系部進行初選,確保選手質量,另一方面設立配套獎勵機制,提高同學們的參與積極性。20__年,我系學生在學院組織的各項活動中均取得優(yōu)異成績,在第九屆校園文化藝術節(jié)暨迎新晚會上,系部選送節(jié)目----男生舞蹈《堅強》獲得了一等獎。開展青年志愿者服務活動,如:“愛護環(huán)境衛(wèi)生”之岳麓山清理垃圾污染志愿者活動,“關愛老人”之敬老院義工活動,“學習雷鋒,服務校園”之為學院宣傳欄洗臉活動。
4.做好學生管理和服務工作
一是加強學風建設,培養(yǎng)學生養(yǎng)成了良好的學習慣。倡導學生多讀書、讀好書,弘揚中華傳統(tǒng)經典文化,重溫名家名作。定期組織班級學習委員會議,交流工作經驗。二是強化日常管理,確保學生和諧安全穩(wěn)定。注意加強宿舍內務、晚就寢紀律督導,培養(yǎng)良好的文明習慣,為學習生活提供良好的紀律、環(huán)境和精神保障。三是做好學生服務,保障學生合法權益。系部學生會新成立心理健康部和維權部兩個部門,從關注學生心理健康和維護學生正當權益兩個方面做好服務。
5.重視和做好學生就業(yè)工作
實施“一把手”就業(yè)工程,一是加強就業(yè)信息服務,通過就業(yè)信息網、qq群、微信群、個人郵箱等方式搭建就業(yè)信息平臺,為學生提供及時的就業(yè)信息;二是做好畢業(yè)生跟蹤調查,更新畢業(yè)生就業(yè)信息。三是抓好手續(xù)辦理服務,為畢業(yè)生提供就業(yè)咨詢,檔案整理,就業(yè)手續(xù)辦理等服務。目前,臨床醫(yī)技系2024屆畢業(yè)生就業(yè)率達95%以上。
三、勤政廉潔方面
作為一名年輕干部,我時刻嚴格要求自己,努力加強黨性修養(yǎng),樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。做到牢記黨的宗旨,服從組織安排,顧全大局,堅決執(zhí)行學院黨委、行政的決策。在廉潔自律方面,我自覺遵守黨紀國法,以“八個堅持,八個反對”嚴格要求自己,在學生資助管理、實習就業(yè)、推優(yōu)入黨等工作中,我嚴格按照制度執(zhí)行,不搞卡拿索要,始終保持清正廉潔的作風。在工作作風方面,做到自重、自警、自律、自勵。自覺接受學院紀律組織、黨員同志、全體師生的監(jiān)督。在工作關系處理方面,我做到正確定位,處理好領導、同事、學生的關系。做到大事講原則,小事講風格,自覺維護系部團結,在工作中做到服從領導、科學管理,關心下屬、團結同事,關愛學生、為人師表,努力樹立高?;鶎诱すぷ髡叩牧己眯蜗?。
四、不足與努力之處
總結一年的工作,我還有許多不足之處:一是深入學生部不夠,尤其是深入學生當中,深入班級、公寓了解學生意愿較少;二是工作經驗和理論水平有限,還需要進一步提高;三是在院系兩級管理模式下,工作方法少、創(chuàng)新意識不夠,有待進一步探索和提升。
第二篇 3月學生會宣傳部部長個人述職報告1100字
各位老師、同學:
未知未覺中,我已從大一悄然步入大二。經過一年的工作與努力,在大二上學期競選上部長這一職位,并擔任至今。下面是我從____年9月到____年3月內履行職責的情況報告如下:
學生會宣傳部的工作主要有負責:
1、通知相應年級對對口專業(yè)的玻璃板塊材料收集和更新;
2、繪畫海報、拉橫幅、貼背膠、拉拱門以及對系里特色活動進行拍照;
3、按照系校里的要求,下發(fā)有關通知,并積極向同學宣傳有關當代大學生精神風貌;
4、負責“憑欄望軒”、“煜燁苑”的管理;
5、定期舉辦部門特色活動,如書畫、海報設計大賽
6、負責學生會微博更新等。
在這一學期里,作為宣傳部部長的我學會了如何更好的實現助理及副部之間的調配協(xié)作。也學會了很多技巧,拍照的視角選取,海報背膠的張貼,拱門橫幅的拉設等等。當然為人處事方面,收獲不容忽視。比如,要怎樣與同學及各部門人員聯(lián)系,用短信聯(lián)系別人時應注意什么,比如稱謂,以及為確定對方是否接到你的通知,為此在發(fā)短信時添加“收到請回復,謝謝”等字樣。在打電話通知時,應避開上課時間及休息時間,并在開頭表明自己身份。細節(jié)雖小,卻意義重大,為以后工作處事打下良好習慣。也帶領新的助理如何適應部門活動及一些規(guī)章制度,讓他們學會并為下任如何帶領好宣傳部做了努力。
宣傳部的工作向來是公認的繁忙,但在這百忙之余,我部也舉辦了多個活動。其中,一個是“表彰大會”,另一個是“教室創(chuàng)作與板報設計大賽。表彰大會經過我們部門、文資部及團委宣傳部的辛苦奮斗,認真激烈商討策劃,從否定到最后的肯定歷經一個多月,隨后我們開始準備前期工作,聯(lián)系頒獎人員,制作視頻,邀請嘉賓,在認識到上次舉辦表彰大會出現的問題后,我們這次對彩排工作進行更加嚴格的審排。一共經過三次彩排,在大家共同積極的配合下,彩排工作進行的很順利。最后在開幕那天,整體效果也表現的相當好,得到了領導的肯定。教室創(chuàng)作與板報設計大賽,經過助導們的配合以及新生的踴躍參與,也辦的相對有點樣子,遺憾的是沒有足夠的獎勵,對參賽者沒有給予相應的慰藉,這有些打擊他們的積極性。所以以后會去拉一些贊助,使他們的付出得到相應的回報。
這學期又新開了學生會微博,但由于材料的匱乏,以及沒有相應的題材,所以并沒有太大的氣色。今年開學初,我們將微博分成了幾大版塊,每天至少更新五條,努力將微博搞起,適應潮流。
我個人工作中多少還是存在一些不足,由于人比較懶,所以工作一般需要被定性在什么時候完成,才能在最后時刻弄完。以及本人也比較粗心,所以這方面我也會更加注重,改正自身的缺點。
在今后,我會虛心求知,努力工作,多積累經驗,加強個人能力的培養(yǎng)及團隊協(xié)作意識。
請大家批評糾正,述職至此,謝謝大家。
第三篇 3月酒店行政部個人述職報告2600字
3月酒店行政部個人述職報告范文
爆竹聲聲辭舊歲,龍年帶著好運來。辭舊的盛裝已經隱退,迎新的鐘聲已經敲響。歷史永遠真實記載著世間的一切,日子竟然過的這么快。轉眼間一年又過去了,在這一年的工作中,我經歷了好多,即有工作的艱辛,又有豐富經驗的喜悅,也積極推進了公司行政部規(guī)范化管理和員工的文化思想。并緊緊圍繞公司的安全、服務、經營等方面工作,強化服務理念,加強了主動性和創(chuàng)造性。圓滿的完成了____年的工作任務?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽?、有不足。鑒于行政部各項工作做以下總結及____年的工作思想和方法,衷心的希望大家多提寶貴意見。
工程方面
一、率領工程人員全年完成了公司宣化店、新陽路店、西大直店、大成店的常規(guī)維修與維護工作。處理了各項應急事件,保證了全年的良好運營。未發(fā)生一起因設備、設施故障導致的停業(yè)事件。
二、____年4月至7月間,較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期間主要負責工程監(jiān)理及各項工程安全事宜的監(jiān)督和驗收等以下幾項工作。
整體電路的設計,閘箱的設計、定位、鋪裝等各項指導工作。
整體水路設計:因原有自來水干線管生銹、老化,并有多處漏點,并且走向不合理,經過仔細研究和深入現場,根據使用要求制定了調整布局的方案,最終制訂出一套合理的方案,既符合使用標準又保證了日后使用的安全性。
3、綜合布線方面、電腦系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、led系統(tǒng)。較好的完成了以上各項工作的設計、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項使用標準。
4、積極開動腦筋,拓展后門通道空間,增設一個小門斗,增設了一個380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質量得到了很大的提高。
5、新陽路店因是老店,整體布局不合理,廚房長因為出品需要增加一個煤氣八眼灶具,但因空間狹小,無法實施。廚房長找到我協(xié)商,經我們共同研究,準確測量,調整設備布局,利用后樓道空間,改造了電路、水路的需要,滿足了使用要求,為廚房的出品、速度起到了推動作用。
夜值、安全方面
強化了對夜值的`責任心及責任意識,經過公司總辦及其它部門的幫助,使新入職人員很快就融入了崗位。
不定時的對各店夜值進行崗位抽查,各店全年夜值無脫崗、漏崗、早退、無故曠工等違紀現象。
完整填寫夜間值班記錄本38本,詳細記錄了一年當中的各項事宜。
完整填寫了電路巡查記錄本28本,詳細記錄了用電高峰時段電路、電閘的溫度及安全 。有效的控制了安全隱患的發(fā)生。
完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本,詳細記錄了全年各店發(fā)生的大小維修事件4000多件。有效的維護了酒店的正常運營。
在公司各店各部門負責人的大力支持下,較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。
因為有了夜值人員每天夜間不間斷的巡視,工程人員每天不少于8次的巡查與巡視,使公司全年沒發(fā)生安全責任事故。給公司不斷地發(fā)展打下了堅實的基礎。
外聯(lián)方面
宣化店裝修建設期間,與煤氣公司外聯(lián)。經多次與煤氣公司辦事人員外聯(lián)、溝通,使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關的照顧,放寬了政策,為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營業(yè)中顯示出了使用煤氣管道的諸多優(yōu)勢。同時也是安全的一項保證。
宣化店翻新改造期間,因外立面改造工程,我餐廳牌匾、雨達按要求需全部拆除。經與施工方執(zhí)法局多方周旋、協(xié)調。最終得以大部分保留。使公司經濟上沒有受到更大的損失。同時也使外聯(lián)工作有效的開展得到了驗證,彰顯了我公司的實力。
宣化街因整體樓面裝修,涉及到大成店煙囪需拆除重建,經多方努力協(xié)調,積極的奔波于執(zhí)法局、施工方、居民等各方面,最終得到了諒解。達到了保留的目的,給大成店避免了直接經濟損失3萬多元。
全年各店的職能部門自來水公司、煤氣公司、電業(yè)局、環(huán)保局、各店物業(yè)公司、城管局、執(zhí)法局、派出所辦事處等各相關職能部門、執(zhí)法部門的外聯(lián)溝通工作很好的完成。保證了公司的整體形象。最大限度的維護了公司的利益和尊嚴。鞏固了公司的穩(wěn)定性和社會地位。
完成了各店工程設備維修中疑難雜癥維修的外聯(lián)溝通工作。使公司各店的設備運行順暢。間接的支持了各部門的營業(yè)保障。
節(jié)約、節(jié)能方面
公司新陽店是運營五年的老店,因廚房管線地埋管老化漏水,已經影響到了工作。在不影響菜品出品的情況下,利用三個早晨的時間,進行了搶修工作。在整個施工過程中,我們采取了最有效、最合理的施工方案。并且組織內部人員協(xié)助自行施工,低費用的將此項工作圓滿解決。將費用降到了最低,達到了節(jié)約、節(jié)能降低費用的目的。
西大直店傳菜梯原由廠家負責維修,費用昂貴,且不耐用,經常出現故障反復。經和工程人員細心研究、挖掘潛力掌握了技術,逐漸形成了自行維修,減少了維修費用,使公司提倡節(jié)約、節(jié)能工作得到了有效的發(fā)揮。
西大直店廚務部冷庫內需制作兩個架體存貨,經和工程人員商議,決定自行制作。工程人員利用裝修剩余的木方和廢料制作了兩個架子。起到了修舊利廢的作用。節(jié)約、節(jié)能工作得到了很好的體現。
經過調動員工的積極性,深挖潛力,激發(fā)了員工的工作熱情。全年完成了油工、刷大白等工作。有以下幾項工作:
(1)西大直店傳菜口天棚修補。
(2)財務室門口及墻面修補。
(3)總辦更換防盜門門口修補。
(4)二樓棚頂修補。
(5)新陽路各部位棚頂修補等工作。充分體現了員工的工作積極性。同時也使外圍維修費得到了節(jié)約。符合公司節(jié)約節(jié)能的倡議。
缺點和不足之處:
整體工作偏重于基層基礎工作,對工作的細節(jié)性缺乏經驗和嚴謹性。
在執(zhí)行公司制度上不完善,不細致,需加強完善。
加強文化思想學習,增強理論性、知識性。
在過去的一年里,我不斷地奔波于公司各店之間。那里有需要就出現在哪里,無論是刮風下雨還是酷暑嚴寒,多少次晚上甚至工作至凌晨,幾年來,為公司解決了不少困擾和實際的技術問題,勇于承擔困難,勇于挑戰(zhàn)困難,不論是該做或是不該做的從沒說過不字,不計報酬,從裝修三店開始,放棄的公休日和年假休息已有上百個,從未向公司講過困難,講過條件,更多的是利用自己的一技之長來服務于公司,給公司領導減輕了一定的工作壓力,使我公司的正常運轉得到了保障。
以上是上一年行政部工作簡單概述,雖然取得了一些成績,但距公司的規(guī)范要求還有很大的差距,有很多缺點和不足還有待提高,同時也感謝公司對我的培養(yǎng),使我得到了充分學習的機會。在今后的工作中我會更加努力學習,努力做好各項工作,使公司在發(fā)展的道路上更加順暢。請同事們在工作中對我有更多的批評和幫助,多提寶貴意見。
第四篇 2024年3月個人述職報告2000字2600字
__年在繁忙的工作中不知不覺,隨逝而去?;仨鴂_,__年是一個不平凡的一年,是甲型流感防控年、是廣西中小學校常規(guī)管理達標年、是新江鎮(zhèn)有效課堂教學年。一年來,我校在上級領導的關心與支持下,圍繞城區(qū)教育局、鎮(zhèn)中心學校__年的工作重點,全面實施精細化管理,深化學校常規(guī)管理,加強課堂教學模式的改革,以科學發(fā)展觀為指導,全面提高教育教學質量,為創(chuàng)辦人民滿意的教育而不懈努力。
現將本年度具體工作匯報
一、思想德育方面
認真學習黨的教育方針政策,遵守國家的法律法規(guī),深刻領會__大報告和三個代表的重要思想,以科學發(fā)展觀為指導,切實樹立校興我榮,校衰我恥的思想,想為學校所想,急為學校所急。具體表現
1、組織黨員、教師學___大報告精神、學習科學發(fā)展觀,要求各黨員和教師都寫了自己的心得體會,學校匯總之后并上交中心學校。
2、在秋季學期組織了全體教師學習“__”普法讀本,并參加普法考試。
3、自身利用空余時間學習有關__大知識、科學發(fā)展觀讀本和學校管理方面的理論。
4、利用每周一國旗下的講話對學生進行德育教育。
二、在業(yè)務工作方面
(一)、認真做好學校開學的各項工作,認真做好“五個一”的工作;認真制定學校的工作計劃。
(二)、認真做好事本職工作,從學校發(fā)展全局出發(fā),與全體教師共同研究如何將學校的管理進一步規(guī)范化?如何將學校教育教學質量提到一個新的臺階?因此,制定出了《新江鎮(zhèn)漢林小學流動紅旗量化評比細則》,對原來的課堂進行了調整,由原來的六節(jié)調整為七節(jié),第七節(jié)為學生練習時間,從而解決了學生學習時間少的問題。
(三)、作為學校行政一把手,努力提高自己的辦事效率,在工作上不打折扣,認真完成上級交給的各項任務。堅持學習馬克思主義哲學,樹立正確的人生觀和價值觀,以自己坦誠的待人態(tài)度、踏實的工作作風,為教師作出表率。堅持學習教育、教學理論,了解教育發(fā)展的信息,積極投身于課改大潮中,本學年,經常深入課堂教學進行聽評課,還和老師們一起探討新課改,通過自身學習,用先進的教育理論來指導工作、管理教育教學。
(四)、積極組織本校的黨員干部參加第三批學習實踐科學發(fā)展觀,用科學發(fā)展觀的思想武裝自己的頭腦,用科學的管理模式管理學校。同時對學校中層干部進行明確分工,實行目標管理,各司其職。在工作中發(fā)現的問題和遇到的困難,共同探討解決問題的方案。學校領導班子既各司其職,又互相合作。班子幾位同志踏實的工作作風得到了廣大教師的認可,一個全體教職工充分信任的領導集體已經形成。
三、通過全體教職工的共同努力,一年來,學校在各項工作中均取得了較好的成績
1、絕大部分教師愛崗敬業(yè),工作勤勤懇懇,任勞任怨。不計報酬得失,為人師表,教學成績顯著。在__年秋季學期期末測試中,我校有6位老師的教學成績排在全鎮(zhèn)的前三名,尤其是覃主任所教的英語課,三、四年級排在全鎮(zhèn)第一名,五、六年級的成績也排在全鎮(zhèn)的前三名。學校教育教學質量又上了一個新的臺階。
2、制定了《新江鎮(zhèn)漢林小學流動紅旗量化評比細則》,成立了學校第一屆學生會,對學校的管理進一步規(guī)范化,促使學生形成了認真學習,遵守學校規(guī)章制度的良好學風。
3、組織全體教師學習廣西壯族自治區(qū)關于績效工資分配方案的文件,參與學??冃ЧべY獎勵部分分配方案的制定。
4、認真落實甲型流感防控工作的具體要求,做到天天晨檢,天天有記錄,對于請病假的學生要有記錄或者上門家訪,把甲型流感控制在學校之外。
5、一年以來,安全工作是學校工作中的重中之重,為了杜絕安全事故的發(fā)生,學校每天都對學生進行安全進行教育。注意防范各項安全事故的發(fā)生,注意預防傳染病的流行。在秋季學期,在校園內發(fā)生了流行感冒,在經得上級領導的允許下,學校果斷采取隔離措施,使得疫情得到控制。在全體教職工的共同努力下,學校沒有發(fā)生大的安全事故。
6、在學校常規(guī)管理達標中,在精心安排下,在全體教師的共同協(xié)助下,各項材料已基本完成,對學校校園文化建設作了一個詳細的方案。
7、積極開展相關的教育活動。一年來我們開展的活動有:(1)慰問漢林敬老院的孤寡老人。(2)“拒絕毒品、從我做起”的簽名活動;(3)突發(fā)火災安全緊急疏散演練。(4)全校師生和村委會的領導一起到徐漢林烈士陵園掃墓。(5)全校師生參加了由城區(qū)領導組織的邕寧革命烈士紀念館開館儀式。(6)開展了慶?!傲弧蔽乃嚤硌莺陀螆@活動。(7)在9月23日參觀了邕寧區(qū)革命烈士紀念館。(8)成功舉辦了__年元旦朗誦比賽。(9)組織學生參加《輝煌共和國》讀書活動。
承蒙各位隊友的厚愛,本人于__-__賽季擔任嘉友足球俱樂部的隊長工作,經過大家一年的支持和抬愛,基本順利完成了任期內的工作,同時也為自己的無作為,希望得到大家的諒解。...
__—__學年年度工作總結在學校領導的密切關懷下,在學院老師的悉心指導下,在全體同學的大力支持和積極配合下,成教院團學聯(lián)本學期的工作已經在我們前進的腳步中悄然走過。
按照縣委、縣紀委的具體安排部署,經鎮(zhèn)黨委研究,決定今天召開全鎮(zhèn)落實黨風廉政建設責任制民主評議大會。下面,我就黨委、政府班子及我個人在落實黨風廉政建設責任制方面的情況,向大家作述責述廉報告,請予評議。
__年,作為推動中國品牌事業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀女性,李菲成功入圍由全國婦聯(lián)與“品牌中國產業(yè)聯(lián)盟”舉辦的“__中國10大品牌女性”。這個三諾集團的副總裁,原來是武術運動員出身,曾獲得過全國及世界武術錦標賽冠軍。
尊敬的主席團:大家好!我叫楊又榮,是工商管理系12級一班的學生,自__年10月起擔任團學會文藝部干事一職。自開學到現在,我部在團學會的領導下,立足本職,圍繞學聯(lián)工作大局,解放思想、開拓創(chuàng)新,腳踏實地、狠抓落實,以務實的工作作風...
各位老師:大家好!今天我想換一種方式來述職。我不想羅列這一年來我都做了什么,因為我們朝夕相處,我做了什么大家都看在眼里。我也不想評價這一切我都做得怎么樣,因為人人心里都有桿稱,評論自在各位心中,我也不便干涉。
大學生支教述職報告:我成長的痕跡今天是7月29日,很快就結束了,我現在寫述職報告時,張__的‘再見’這首歌正回蕩著沒我怕我沒機會跟你說一聲再見,我會牢牢記住你的臉。。。這首歌唱出我們這四十多天,在天澤培訓即將分離的心情。
我時常在想,我是不是一個所謂的好教師,越是如此想,也越覺得自己很卑微。因為班級上總有個別學生我無法喚醒他們的積極性,總有一些學生要講空話,還有一些學生時不時在我背向他們在黑板上寫字的時候往嘴巴里迅速地塞東西。
第五篇 xxxx年3月行政秘書個人實習報告總結2050字
在辦公室的正確領導和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項?,F將個人一年來學習、工作情況總結
一、學習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還非常注重個人自學,年初征訂了《應用文寫作》,深化了對“三個代表”重要思想和黨的__大、__屆三中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等先進事跡的學習,認真領會精神實質,并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。注重學習效果,做到活學活用,學以致用。并根據日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年3月18日,根據市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學習兩個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業(yè)務方面
我作為政專業(yè)的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研,并撰寫了有價值的調研。聽從領導,服從安排,今年根據辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
最美的時光總是在你我同行的路上,這個夏天,為了探尋濕地的點滴,來自中國石油大學(華東)的筑夢濕地行暑期實踐隊踏上了共和國最年輕的土地東營,八月的天氣實在不適合出行,東營亦是如此,驕陽似火,卻比不過我們的一腔熱情。...
一,實習目的專業(yè)實習是我們完成專業(yè)基礎課和專業(yè)課程的學習之后,綜合運用知識的重要的實踐性教學環(huán)節(jié),是本專業(yè)必修的實踐課程,在實踐教學體系中占有重要地位. 通過專業(yè)實習使自己在實踐中驗證,鞏固和深化已學的專業(yè)理論知識,通過知識的運...
一、導論暑假期間,我在郴州市汝城縣的一家名叫鼎福樓的酒樓實習,在一個多月的時間里,我深深的體會到服務工作的辛苦,也了解了一些做酒店服務工作的要領,也仿佛成熟了許多,知道了珍惜,學會了忍讓、寬容,懂得生活,了解了艱難。
成為一名人民優(yōu)秀的人民警察一直是我的夢想,而我現在所就讀的警察學院正是我走向夢想的第一步,她給了我一個飛躍的平臺。所以我十分珍惜學習的機會,并且在運用假期的機會,我申請到縣公安局進行假期見習,很快的,見習生活就結束了,在...
去年五月末,同學們相繼去了各級醫(yī)院實習。我由于未通湖南鄉(xiāng)音,自聯(lián)了我們縣人民醫(yī)院。六月初,我乘車返鄉(xiāng),在家稍事停留便去醫(yī)院報道實習。開始了為期一年的臨床實踐生活。時值六月,西北天高云淡,氣候宜人,院內也并無太多病人。
__年衛(wèi)生服務站實習報告范文:大學生活即將結束,見習實習接踵而至,讓我充分認識到社會實踐的重要性。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。
__年2月至3月底兩個月時間,我在《石獅僑報》社實習。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,凡事得謹慎小心。
一、實習的概要實習時間:實習地點:實習項目介紹:成都__物業(yè)管理有限公司成立于__年11月,是專業(yè)從事物業(yè)管理,具有獨立法人資格的物業(yè)管理企業(yè)。
第六篇 2024年3月中學歷史教師個人述職報告2450字
我叫管理范文網,男,生于1969年7月,中共黨員,1987年7月畢業(yè)于岳陽師范學校,1992年6月自學考試取得湖師大漢語言專業(yè)大專文憑,2001年6月取得湖師大漢語言專業(yè)本科學歷。1999年8月評為中學一級教師,現任教于君山區(qū)許市中學。 本人任現職以來一直從事高中歷史教學工作。現將本人任現職以來的工作情況總結如下:
一、政治思想素質
作為一名共產黨員,我始終堅持把堅定正確的政治方向放在首位,高舉鄧小平理論偉大旗幟,深入學習馬列著作、___思想、鄧小平理論及“三個代表”的重要思想,全面貫徹黨的教育方針,忠誠人民的教育事業(yè),有良好的師德風范和教師素養(yǎng),遵紀守法,教書育人,為人師表,認真履行崗位職責,有極強的事業(yè)心和責任感,在大是大非面前,旗幟鮮明,立場堅定;多年來,始終具有明確的政治目標,崇高的品德修養(yǎng),堅持黨的四項基本原則,認真貫徹教書育人的思想,積極實踐“三個代表”。任現職以來,一直堅持出全勤。工作積極主動,勇挑重擔,顧全大局,常常超負荷地工作,始終堅持戰(zhàn)斗在教學第一線。由于本人政治思想素質過硬,得到了領導和組織的信任,1995年7月,我光榮地加入了____,并多次被評為許市鎮(zhèn)的優(yōu)秀共產黨員。
二、業(yè)務能力
(一)教學能力
1、勤勉教學,成績突出。
身為教師,為人師表,我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。在工作中,具有高度的責任心,嚴謹的工作作風和良好的思想素養(yǎng),熱愛、關心全體學生,對學生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每天堅持早到晚歸,嚴格按照學校的要求做好各項工作,有時甚至還放棄節(jié)假日的休息,到校做好有關工作;甘于奉獻,從不計較個人得失,絕對做到個人利益服從集體利益。在學生和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象。
作為一名教師,我始終把“教書育人、為人師表”作為已任,把成為學者的教師作為自己的目標,孜孜追求。任現職以來,我要求自己不斷增強業(yè)務素養(yǎng),深入鉆研教材,認真進行教學研究,堅持系統(tǒng)性、啟發(fā)性、研究性的教學方法。教學中,我堅決貫徹因材施教的原則,始終把學生的“學”放在教學的核心位置上,盡管有些學生基礎差,但我相信每個學生都有各自的興趣、特長。在教學內容和目標的實施上,不強求“齊頭并進”,而是正視事實,追求“差異發(fā)展”。在教學方法的設計上,我突出落實激發(fā)學生的主體意識,激發(fā)學生的求知欲望。每一節(jié)課都要有設計學生參與的問題,來引導和訓練學生學習。開展形式多樣的“課前三分鐘歷史活動”,如“成語故事”“詩歌賞析”“時事評述”等,極大的刺激了學生的表現欲,在輕松之中鍛煉了學生的語言表達能力,起了很好的導向作用。為適應新世紀的教學要求,近兩年積極投身研究性學習的教學改革中去,并取得較好的成績。在教學方面,能準確把握教學大綱和教材,制定合理的教學目標,把各種教學方法有機地結合起來,充分發(fā)揮教師的主導作用,以學生為主體,力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂,本人十分注重提高教學技巧,講究教學藝術,教學語言生動,學生學得輕松,我也教得自然。作為一名普通的教學工作者,能夠嚴格要求自己,始終以一絲不茍的工作態(tài)度,切實抓好教學工作中的各個環(huán)節(jié),特別是備、輔、考三個環(huán)節(jié),花了不少功夫,進行了深入研究與探討;備——備教材、備學生、備重點、備難點、備課堂教學中的各種突發(fā)因素;輔——輔優(yōu)生、輔差生、重點輔“邊緣”學生;考——不超綱、不離本、考題靈活、開發(fā)思維、迅速反饋、及時補漏。教學過程中,能根據學生的具體情況,及時調整教學計劃和狀態(tài),改進教學方法,自始至終以培養(yǎng)學生的思維能力,提高學生分析、解決問題的能力為宗旨,根據學生的個性差異,因材施教,使學生的個性、特長得以順利發(fā)展,知識水平明顯得到提高。所任教班級學生的歷史成績在每年的中考或鎮(zhèn)統(tǒng)考中(及格率、優(yōu)秀率和平均分)名列鎮(zhèn)或全區(qū)同類學校的前茅。我還積極參加各種教學競賽活動,2001年和2003年兩次榮獲許市鎮(zhèn)青年教師教學競賽一等獎。
2、深入鉆研,大膽創(chuàng)新
任現職以來,我始終把教研放在重要的位置,把成為一個學者型的教師作為自己的奮斗目標。不斷鞭策自己,勤奮學習,努力提高自己的理論水平,把握歷史學科最新的改革趨勢,理解高中歷史課程改革的發(fā)展方向。積極參加教研組的備課活動,與同科組老師一起鉆研教材、教法與學法,共同開發(fā)教學研究專題。任現職來主要研究課堂教學,研究的專題有:歷史教學三步教學法、如何提高高中學生學習歷史的積極性以及'自主探究,合作學習”歷史教學研究課題。主動承擔校級公開課教學,2024年所上的《新航路的開辟》得到同行好評,積極組織好課堂教學的同時,我還能積極參與指導學生開展有益的課外活動,在指導學生參加各種大賽中屢獲好成績。其中2001、2002年指導學生王紅、周必洪、王均參加全校普通話演講獲校二、三等獎,2003年指導夏競參加征文大賽獲得二等獎,2024年指導學生金葉子參加湖南省一年一度中小學作文競賽,獲征文一等獎,我本人因輔導學生成績優(yōu)異,被評為優(yōu)秀指導老師。
3、重視實踐,總結提高。
在大膽開展教學研究進行優(yōu)化課堂教學的基礎上,我及時總結自己的得失,堅持每年至少撰寫教學教育論文,從未間斷。撰寫的《中學生厭學原因的調查與對策》獲君山區(qū)二00一年教育調查報告評選二等獎,撰寫的教學論文《人物評價在歷史課堂教學中的作用》獲2002年君山區(qū)優(yōu)秀教研論文二等獎,君山區(qū)教研室將該文送市教科所,在二00三年度全市優(yōu)秀教育教學論文評選中《人物評價在歷史課堂教學中的作用》獲二等獎,同時我寫的《巧用電教手段,提高課堂教學效益》在岳陽市現代教育技術研究與教學應用研究成果評選中獲一等獎,二00四年我寫的《現代教育技術在中學歷史地圖教學中的運用》獲省教育技術征文一等獎,并在省《教育技術》2024年第12期上發(fā)表。二00六年撰寫的《課堂教學中如何培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神》獲湖南省教育學會論文評選三等獎。
第七篇 2024年3月小學數學教師個人述職報告1150字
我是因為喜歡才從事教師這個職業(yè)的,所以我的工作態(tài)度是積極的、主動的。
從執(zhí)教的第一天起,就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,因為從今以后我將為人師表,一言一行都影響著一批人,即我所教育對象的未來,我要對他們負責。
在職業(yè)活動中,我把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和
-諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。
盡到教書育人的職責,光有愛心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學施教。教育活動有其客觀規(guī)律,學習新課標,正確運用教學規(guī)律,能提高教師的工作效率。這個規(guī)律的核心便是科學、有效的教育方法,靠自己不斷地學習,不斷地摸索才能得到。
本學年度,我任教二年級數學。二年級學生年齡小,自制力差,學習時明顯受心理因素支配,上課好動,不遵守紀律,愛玩小東西,開小差等等。剛開始時,對于毫無教學幼兒經驗的我,有相當大的難度。
我經過不懈努力,請教有經驗的老師,不斷向她們學習,不斷鉆研新課標,還通過上網,接受學校培訓等渠道,不斷學習新的教育思想和理念。只有遵循學生心理活動的規(guī)律,把學科特點和年齡、心理特征結合起來才能使學生愿意學、主動學。
通過一年的教學,本人在關于低年級數學的教學方法方面,有不少收益。其中主要有以下幾點:
1數學教學生活化。把握數學與生活的聯(lián)系,導入生活化,激發(fā)學習興趣;教學語言生活化,讓學生易學易懂;讓學生把生活中的數學故事記錄下來,成為優(yōu)美的數學日記,讓學生感受到生活離不開數學,生活中處處有數學。
2積極開展小組互助的學習方式,讓學生團結互助,共同努力,共同進步。通過積極鼓勵和表揚,讓小組里面的優(yōu)等生自愿幫助差生。在練習課時,讓學生自己出題目,在組內交換做,交換改。通過出題,做題,改題,鞏固了學習的知識。
3開展適當的競賽和游戲活動,提高學習熱情。
適當開展競賽,是激發(fā)學生學習積極性的有效手段,小學生在競賽條件下比在平時正常條件下往往能更加努力學習。競賽中,由于小學生有著很強的好勝心,總希望爭第一,得到老師的表揚,利用這種心理可以使學生學習興趣和克服困難的毅力大增。教學中可以組織各種比賽,如“看誰算得快又對”,“看誰的解法多”,“比誰方法更巧妙”等,都能使學生“大顯身手”。比賽形式多種多樣,可以全班比賽;可以分男女同學比賽;可以分小組比賽;還可以將學生按能力分組比賽,使每個學生在各個層面上獲勝的機會增加,激勵的作用將會更大,參與的熱情就會更高。
怎樣調動學生的學習情緒,游戲有很大幫助。盡量把知識點教學活動,轉化成游戲活動的方式,讓學生更加樂于參與到學習活動中去。
第八篇 2024年3月管理所個人述職報告900字
尊敬的各位領導:
我,來自__景區(qū)管理所。從事風景區(qū)城管監(jiān)察工作,擔任監(jiān)察隊長一職。
自己身為一名共產黨員,時刻按著一個黨員的標準嚴格要求自己。在領導班子的正確帶領下不斷推進新實踐、展示新形象夯實基礎,穩(wěn)步推進,銳意創(chuàng)新,堅持依法行政,文明執(zhí)法,各項工作取得了突破性進展。
準嚴格要求自己,時刻不忘在政治思想上的進步學習。帶動城管一班人愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、嚴守紀律、樂于奉獻的思想品質和政治覺悟。
大家團結一致同心協(xié)力做好各級領導所交給我們的各項任務.在人員少,防火區(qū)域面積大的情況下,我從來沒有向領導提出什么困難要求,帶動我們現有的城管人員,在做好本職工作的同時,協(xié)同園務綠化班組做好其它工作。
__木棧道,是我們大連一張亮麗的名片。為了使它不受到任何人為的損壞,我們響應處領導的號召,在基層領導的安排下冬季里全線巡邏,不論天氣如何變化我們始終如一。及時發(fā)現問題及時處理及時匯報,讓__木棧道__段在我們的精心柯護下以它完整的形象呈獻給廣大游客。
一年一度的防火工作,是我們全年工作的重中之重。為了做好這一工作我和大家一道不知道放棄了多少休息日,當萬家燈火閃亮的時候,當節(jié)日的鞭炮奏響的時候,當合家團圓喜慶佳節(jié)的時候。我和我們城管的同事們卻堅守在防火第一線。我告知大家千萬不能掉以輕心,思想要緊緊的繃住防火這根弦。在我們共同的努力之下,我們連續(xù)四年轄區(qū)內沒有出現一次火情。在兄弟單位區(qū)域內出現火情的時候,我們在領導的安排下積極的參與滅火工作中去。我們深信,火警就是命令!
旅游季節(jié)的到來,__木棧道__公園迎來了四面八方的游客。隨著__婚慶公園知名度的不斷提高,來這里舉行婚禮的新人在不斷的增加,這無疑給園區(qū)工作增加了工作的難度。在園務班人員少的情況下,我?guī)映枪芤话嗳藶榱吮3謃_和木棧道的衛(wèi)生整潔,合理安排路面的垃圾撿拾以及安排人員清掃園區(qū)。每次公園里舉行大型的活動,我們都要把園區(qū)內的路面清刷一遍,春季里的井水別提有多涼了,我和我們城管班的小伙子們全然不顧這一切,急工作之所急,想工作之所想用我們的實干去讓我們的景區(qū)更加的美麗和整潔。讓游客所到之處都有一個溫馨浪漫的環(huán)境呈獻給他們。
第九篇 2024年3月品管員個人述職報告700字
尊敬的各位領導:
你們好!
我叫___,畢業(yè)于__廣播電視中等專業(yè)學校,食品檢驗專業(yè)。2024年2月進入 __雙匯工作,2024年9月底競聘成為品管員,現在定崗于高溫后道。下面是我的述職報告,我的述職報告分為以下兩部份
一:2024年的工作總結;
2024年肉制品二車間市場投訴共_起,其中雜質_起,發(fā)霉變質_起,其它_起,發(fā)霉變質投訴以顆粒型產品為主,而引起發(fā)霉投訴的原因主要是破袋,無鋁扣,劃破,筋頭,腸體帶肉泥等問題產品入箱,所以我的工作重心主要還是放在包裝質量上。殺菌用回收水不及時更換也是引起發(fā)霉的原因之一,對此我們對殺菌用水的質量也非常關注,要求各班次按要求更換回收水,避免 出現批量發(fā)霉退貨。在產品計量上我遵守整件計量不足嚴禁出廠的規(guī)定,對產品計量嚴格控制。
二:2024年的工作方向:
2024年任然要不段學習,熟悉更多的質量管理標準文件,以確保工作能做到玩無一失,正所謂產品質量無小事,必須要認真對待任何一起質量問題!要對車間每一道工序的工藝.產能.勞效以及人員操作有深入的了解,為以后更熟練的工作做好鋪墊!認真正確的做好自己的本職工作,嚴格控制產品質量,爭取更好的完成各項質量指標!身為一名品質管理員,我的職責就是控制產品質量,減少市場投訴,要時刻把住質量紅線的每一道關,對出現的質量問題或質量隱患嚴格按照標準處理,人們常說態(tài)度決定一切,好的態(tài)度總能產生好的驅動力,我會一直保持積極樂觀,努力向上的,虛心學習的心態(tài)去開展以后的工作,以飽滿的工作熱情,一如既往的勤奮工作并要以身作責,嚴格要求自己,律人先律己,絕不觸犯任何一條勞動紀律。希望各位領導監(jiān)督。
第十篇 2024年3月美容個人述職報告2300字
前臺的工作職責
因美容院的規(guī)模、等級的大小不同,前臺的形式也可有所不同,規(guī)模大的美容院、美容中心可以設置前臺。小型的美容科室,可以設為咨詢室或接診室。但前臺的職責范圍都是一樣的,美容院的前臺肩負著咨詢、分析病情、介紹療程、價位、也負責整個美容中心日常工作的正常運轉。如各種物品的請領,水、電后勤的保障,工作量的統(tǒng)計,檢查美容醫(yī)師、美容師在崗位情況下,處理顧客的投訴、接待各方的參觀學習、處理各種突發(fā)事件等等。 前臺是整個美容的窗口和神經中樞。它是最先接觸顧客,他們的到來,也是最后為顧客結賬,送別她們。它給顧客的是第一印象,也是最后的印象。其通以下具體問題反映出來。
1、當顧客走入美容院大門時: 前臺咨詢醫(yī)師應主動打招呼,如“您好”,“請問您咨詢什么?”或“您好!請問您是來做美容嗎?”“是第一次來嗎?”。如果經常來做美容的顧客則可問“有卡嗎?(包月卡或各種優(yōu)惠卡),約好美容師了嗎?”“我?guī)湍才乓晃幻廊輲?,您喜歡手輕點的,還是手法重點的”等等。 這樣做可以使顧客有一種歸屬感,得到被人新生的感覺,避免了有問題,不知找誰問的難堪,同時,也可避免一些閑雜的人員到美容院四處走動,消除一些不安全的隱患。如果顧客走進美容院后,無人問候,無人理睬,甚至可以在美容院四處走動,那么,只能說明前臺咨詢人員目中無人,管理不到位。 誠然對一個陌生人主動微笑,主動招呼,在我們這個以感情含蓄,內向而著稱的文明古國里,不是件容易的事情,況且有時的笑臉相迎,也會換來難堪的不理不睬,但做為一名前臺的咨詢師,必須具備一定心理素質,能夠承愛各種各樣的誤會甚至委屈,微笑是最好的化妝品,你記住了這一點,就不會再感到委屈了。
2、 顧客不知該做哪一項美容來咨詢時: 尤其是第一次來做美容的顧客,由于對美容不太了解,但是有美容的愿望,咨詢美容師應做好引導工作。第一步:首先要憑借自己嫻熟的觀察能力,準確地指顧客自身目前的狀況,如“您的眉毛有點短”或“你的皮膚有點干燥,眼睛周圍已出現細小皺紋”等;第二步:指出具體治療的方法,如”您可淡淡的紋一下眉毛”或”您應該定期做一做皮膚養(yǎng)護,尤其應該加個眼護”等;第三步:詳細介紹治療的療程、價位、療效、如“文眉半個小時就可完成收費是350元,您可以看看我們這兒文眉前、文眉后的對照,很自然,您放心”等。
3、 當咨詢后,仍然不做的顧客: 此時,顧客會說出各種理由,如“今天有事,改天再來”或“要去接孩子,有時間再來”等等,此時咨詢醫(yī)師決不可有“白費口舌”的感覺,無論顧客說什么,都應該微笑著說:“沒關系,您再考慮一下”或“沒關系,你安排好時間再來,我們這兒開到晚上八點鐘,中午也不休息。您隨時來“,千萬不可因顧客不做,便立刻將滿面的春見化做一臉的秋霜,這樣做只會使顧客真的不來了。買賣不在仁義在,和氣生財起碼的胸懷還是應該有的。
4、 咨詢后,顧客決定試試: 此時給顧客辦理手續(xù)、開票,請顧客去交費,負責登記顧客的發(fā)票或優(yōu)惠卡,安排并將顧客親自交待給美容師,將顧客的情況向美容師做簡要介紹,如“這位是某某小姐,這是某某美容師,某某小姐的眉毛要紋得自然些,別太濃了”或“某某小姐皮膚有點過敏,某某美容師傅你做的時候多加注意”等,切記在顧客交完費后,讓顧客自己去找美容師,或交顧客放在一邊不理,使顧客心理上產生不平衡。
5、 如果是經常來做美容的顧客: 應先咨詢做完美容后的感覺如何?如果能記得顧客第一次來時的情況,應將變化告訴顧客,如“看起來好多了!”“您自己感覺怎樣?”并安排好美容師,如顧客約好的美容師尚未做完前一項工作,可請美容者耐心等一會。
6、 顧客做完美容離開時: 應跟顧客說“再見,您慢走,再來!”等告別語,并送顧客出門,使顧客從頭至尾感受到熱情周到的服務。
7、 當顧客有抱怨要投訴時: 應避免顧客在前臺吵鬧,應將顧客請進休息室或辦公室先給顧客倒杯水,然后耐心地聽顧客訴說,但不可偏聽顧客的一面之詞,要向顧客保證一定要“調查清楚,馬上處理”。如果顧客對美容后的效果不滿意,應耐心的解釋,安撫顧客。如果確屬責任、技術事故致使顧客不滿意,那么,就應該滿足顧客的一切要求。
8、 當顧客需要等待時: 前臺咨詢醫(yī)師應負責顧客安排好先后順序,安撫顧客,告之等候的大約時間。
9、 負責接聽前臺咨詢電話—拿起話筒“您好!某某美容院,很高興為您服務!” i. 前臺是咨詢美容事宜時:應作簡單扼要的介紹,并請顧客親自來一趟。 ii. 電話是預約美容醫(yī)師時:應將顧客的姓名、預約時間記錄下來,并告知美容師。 iii. 電話是找美容護師時:原則上工作時間,美容護師不得接私人電話,咨詢醫(yī)師是嗎?“您好!您找某某美容護師是嗎?不好意思,某某美容護師現在暫不能接聽您的電話,可不可以方便留下您的大名?稍后我請某某美容護師給您回電話!”記錄下對方的姓名和電話,轉告美容護師,方便時回電話。
10、當突然停水、停電時 前臺應負責與水、電,以確保工作的正常運行。
11、同行參觀或領導檢查時——前臺咨詢醫(yī)師應負責接待。
以上具體情況,我們可以清楚看到,前臺是整個美容中心的門面及中樞。前臺的工作,雖不涉及具體的操作,但前臺的咨詢至關重要,它要求能夠在短時間內,對顧客做出準確而迅速的診斷,并迅速將堆積在前臺的顧客分流到各個診室,以維持美容中心安靜、溫馨的氛圍。
第十一篇 2024年3月政府公務員個人述職報告850字
一年來,本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策,學習_____”七一”重要講話精神和六中全會精神,以”三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞農業(yè)和農村經濟結構的調整,堅持為”三農”服務的宗旨,根據人行和上級聯(lián)社下達的年度任務指標,帶領員工開展各項工作。
一、 本人能夠認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習有關信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神,加強員工業(yè)務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行.
二、 努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行,同時又能根據本社的實際制定相應的工作準則和業(yè)務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益.
三、 工作方面:1、根據本社區(qū)域的經濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓吸儲存款.今年前三個季度,存款年增數穩(wěn)居全區(qū)第一。2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員,根據季節(jié)性收入情況及時落實清收工作,并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、 效益業(yè)績方面:年底存款余額7430萬元,凈增額324萬元,完成計劃的85.3%,各項貸款余額5696萬元,增加129萬元,存貸76.66%,控制在合理比例之內;不良貸款余額2735萬元,下降16萬元,占比48%,下降1.4個百分點;利潤帳面數為25.2萬元,(實際數為34.7萬元)完成計劃的347%。
五、 不足方面:本人業(yè)務水平、管理能力不高,業(yè)務發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
六、 改進措施:加強自身的業(yè)務理論學習,進一步提高業(yè)務水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實支持”三農”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險
第十二篇 2024年3月營銷部個人述職報告1450字
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!按照公司的要求,現將一年來的工作情況向考核小組和員工代表述職如下:
充滿機遇和挑戰(zhàn)的已然過去,我作為某某區(qū)副職,主要協(xié)助部門正職主抓經營發(fā)展工作,在市公司的正確指導下,在部門經理親自帶領下,我能夠從自己的本職工作出發(fā),謙虛謹慎,當好正職的參謀和助手。同時勤勤懇懇,埋頭苦干,遇事多請示,工作勤匯報。一年來,我切實履行崗位職責。而一年來最大的收獲就是我終于成為一個光榮的中共黨員。
一年來,在某某區(qū)全體員工的不懈努力下,堅持以營銷模式轉型為基礎,加快3g智能手機有效發(fā)展,樹立流量經營理念,提升存量市場用戶價值,提高渠道銷售能力,重點抓好各項基礎工作,為各項業(yè)務的健康發(fā)展奠定良好基礎,經營工作取得了一定成效,為某某市電信的快速、健康發(fā)展貢獻了自己的一份力量。截至11月份,某某區(qū)新發(fā)展用戶戶;其中:移動用戶戶;寬帶用戶戶;累計完成收入萬;其中移動網完成萬;固網完成萬;實際進度完成%;全年收入力求完成以上。
下面我就一年來的工作情況向考核小組和員工代表述職如下:
一、移動市場
按照公司總體活動方案與部署1-12月份某某區(qū)營銷中心較好地落實開展了握手行動、迎春行動、北極星活動、大干50天活動、百日會戰(zhàn)、c計劃、龍計劃等,二季度某某區(qū)在河濱公園開展了長達數月之久的“天翼3g體驗活動”,我們又在五一、十一期間抓住有利時機開展豐富多彩的宣傳促銷活動,七一“建黨90周年”之際,與市老干部局開展了文藝聯(lián)歡活動,借機對老人機進行推廣,校園迎新之際某某區(qū)銷售智能手機余戶,一年來多項營銷活動,為某某區(qū)全年的收入增長起到了顯著作用。
二、家庭寬帶市場
某某區(qū)加強“寬帶中國光網城市”主題宣傳,提升電信光速寬帶品牌形象。在某某區(qū)主流媒體開展了“寬帶中國光網城市”主題宣傳,利用電信日、電影晚會及新小區(qū)開點期間,配合宣傳車在小區(qū)、休閑廣場等地開展現場促銷活動。根據“紅、藍、白”分類對寬帶小區(qū)進行管理,向網發(fā)部門提出合理化改造建議,逐步擴大高價值小區(qū)的占有率和滲透率。10月份某某區(qū)“資源清查小組”已將全市小區(qū)進行清查,同時開通一部熱線電話,有效提高問線難,裝機難問題,11月份某某區(qū)寬帶發(fā)展量首次突破戶。
三、無線寬帶市場
通過專人包保市內各大it賣場,重點宣傳包年網卡、易通卡包月優(yōu)惠政策等,吸引用戶。將各大it賣場宣傳版面、授權牌等物料進行更新更換,全面打造天翼3g無線寬帶高速上網宣傳內容。主推產品為1200元包年政策,50元、100元易通卡本地包月政策,11月份電腦公司一次性開通易通卡包月張?,Fit賣場90%以上銷售電信公司產品。
四、集團單位市場
某某區(qū)組織有實力代理商及員工開展政企大單,共發(fā)展某集團,某公司集團,某集團、某集團、某集團等,合計發(fā)展余戶,主要采取0元租誠信租機政策,集團單位蓋章?lián)#砩虛?,產生欠費追繳不回來的在代理商代辦費或押金中扣回,員工發(fā)展的政企大單由部門經理和員工雙重擔保產生欠費追繳不回來的在擔保人工資扣回,實現經營零風險。
工作中存在的問題
回顧自己一年來的工作,自己深刻體會到,工作中雖然取得了一些成績,這些成績的取得,得益于同事們的共同努力,得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時,自己也清醒的認識到個人工作中還存在一些不足,主要體現在:理論與實際行動相互結合不夠密切,學習的主動性還有待于進一步加強,工作中創(chuàng)新思想不夠,經營發(fā)展中的亮點還不突出等等。在以后的工作中,我將在公司的領導下,以求真務實的工作作風做好各項工作,當好正職的參謀和助手,使各項工作有一個新的突破。