人力資源管理經(jīng)理的述職報(bào)告十二篇

人力資源管理經(jīng)理的述職報(bào)告怎么寫(xiě)

1. 介紹背景：簡(jiǎn)要說(shuō)明自己的職位、工作職責(zé)，以及報(bào)告的時(shí)間范圍。

2. 工作概述：概括過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)主要的工作內(nèi)容，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、員工關(guān)系等方面。

3. 具體成就：列舉幾項(xiàng)重要的工作成果，如成功完成的項(xiàng)目、優(yōu)化的流程或提升的員工滿(mǎn)意度。

4. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)：描述遇到的困難和挑戰(zhàn)，以及采取的解決策略和結(jié)果。

5. 數(shù)據(jù)分析：用具體的數(shù)據(jù)來(lái)支持你的成果和改進(jìn)，如招聘周期的縮短、員工離職率的下降等。

6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：提及與各部門(mén)的合作情況，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

7. 個(gè)人發(fā)展：分享個(gè)人在專(zhuān)業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力方面的提升，以及對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃。

8. 改進(jìn)建議：提出針對(duì)現(xiàn)有工作流程的改進(jìn)建議，展示對(duì)持續(xù)改進(jìn)的承諾。

開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)

開(kāi)頭部分： 尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)姓名，我謹(jǐn)代表人力資源部門(mén)，向您提交這份年度述職報(bào)告。在過(guò)去的一年里，我們團(tuán)隊(duì)致力于為公司構(gòu)建高效、和諧的人力資源環(huán)境，現(xiàn)將我們的工作成果和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

結(jié)尾部分： 展望未來(lái)，我們將繼續(xù)關(guān)注人力資源領(lǐng)域的最新趨勢(shì)，以更科學(xué)的方法提升團(tuán)隊(duì)效能。感謝公司給予的支持與信任，我們期待在新的一年里，與各部門(mén)緊密合作，共同推動(dòng)公司的人力資源管理工作邁上新的臺(tái)階。如有任何建議或指導(dǎo)，我非常歡迎并期待您的反饋。

人力資源管理經(jīng)理的述職報(bào)告范文

第一篇 人力資源管理經(jīng)理的述職報(bào)告2000字

人力資源管理經(jīng)理的述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！

我于20_年4月25日以咨詢(xún)助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工。20_年9月23日被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。

在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

一、個(gè)人品行：

在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà)：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀(guān)念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。

五、獎(jiǎng)懲有法

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了__年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。

當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開(kāi)展工作，用最小的成本達(dá)到最高的`效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之學(xué)院對(duì)專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖，尤其對(duì)老師的要求，既要求專(zhuān)業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富，這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來(lái)，我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿(mǎn)足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對(duì)不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過(guò)基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。

四、員工考評(píng)工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

自我評(píng)價(jià)：

1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng)，這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。

2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

第二篇 人力資源管理專(zhuān)業(yè)自我鑒定報(bào)告650字

人力資源管理專(zhuān)業(yè)自我鑒定報(bào)告

本人是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，就讀于__大學(xué)__學(xué)院，人力資源管理專(zhuān)業(yè)。

光陰荏荏，四年的大學(xué)生活即將過(guò)去。在菁菁校園中，老師的教誨，同學(xué)的友愛(ài)以及各方面的熏陶，使我獲得了許多知識(shí)，懂得了許多道理。為了更好地適應(yīng)社會(huì)的需要，我在掌握好學(xué)校課程的前提下，充分利用課余時(shí)間，閱讀了大量的課外讀物，拓寬了自己的知識(shí)面。本人性格活潑開(kāi)朗、工作認(rèn)真仔細(xì)、具有很好的親和力，善于與人溝通、而且愛(ài)好廣泛，愛(ài)好唱歌、寫(xiě)作、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物。

性格活潑開(kāi)朗、工作認(rèn)真仔細(xì)、具有很好的親和力，善于與人溝通、而且愛(ài)好廣泛，愛(ài)好唱歌、寫(xiě)作、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物。

在學(xué)習(xí)中，我會(huì)把知識(shí)的渴望當(dāng)成我不斷的追求，并且我要不斷進(jìn)步，因?yàn)槲抑皇巧鐣?huì)中那么不起眼的一粒沙子，我會(huì)努力修正我的一切弊端，將不利改為有利。

本人富有團(tuán)隊(duì)精神，有較強(qiáng)的組織能力和溝通能力。在校期間學(xué)習(xí)刻苦努力，積極參加學(xué)校組織的`各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，有耐心，樂(lè)于幫助他人，深受老師和同學(xué)的好評(píng)！由于是應(yīng)屆畢業(yè)生，工作經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，打算從基層做起，不斷提升自己！我相信我的到來(lái)一定會(huì)給貴公司帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)！

1.吃苦耐勞，誠(chéng)實(shí)守信，敢想敢做是我的基本，積極進(jìn)取是我的信念，“自強(qiáng)不息”是我的追求。

2.在莘莘學(xué)子中，我并非最好，但我擁有不懈奮斗的意念，足夠的自信，愈戰(zhàn)愈強(qiáng)的精神和忠實(shí)肯干的作風(fēng)。

3.對(duì)事有自己一定的見(jiàn)解，能比較迅速接受新事物，有一定的自學(xué)能力。

第三篇 人力資源管理的實(shí)習(xí)報(bào)告2300字

人力資源管理的實(shí)習(xí)報(bào)告范文

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在短短一個(gè)月實(shí)習(xí)中，我選擇的崗位，是人力資源專(zhuān)員，主要負(fù)責(zé)公司的招聘人員和培訓(xùn)等一些人事方面的工作。在我看來(lái)，人力資源是一座很重要的橋梁，即將適合企業(yè)發(fā)展需要的人才運(yùn)送到公司各個(gè)合適的部門(mén)?？雌饋?lái)像是一份很簡(jiǎn)單的工作，當(dāng)中卻有很多繁瑣復(fù)雜的事情。這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一份很重要的經(jīng)歷。

這次的學(xué)習(xí)主要內(nèi)容是初步了解人力資源管理，以及人力資源管理的六大模塊。并且還協(xié)助了一些日常的事務(wù)性工作，比如說(shuō)：組織員工每月的免費(fèi)體檢、板報(bào)、墻報(bào)評(píng)比、整理應(yīng)聘人員的一些檔案資料、電話(huà)尋找應(yīng)聘人員等等。因?yàn)檫@只是我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)的一門(mén)支科，許多東西都是要從頭開(kāi)始。在這之前也沒(méi)接觸過(guò)關(guān)于人力資源的工作，只是很模糊知道人力資源部不就是負(fù)責(zé)招聘企業(yè)員工，為企業(yè)尋找人才或者負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工之類(lèi)的問(wèn)題。

剛開(kāi)始去的一兩個(gè)星期，最主要的是了解公司具體詳盡的情況，因?yàn)檎n長(zhǎng)說(shuō)作為招聘人員，是必須非常熟悉掌握公司情況，這樣才能夠把的、最完整的信息傳達(dá)給應(yīng)聘人員，以此來(lái)吸引他們。每天在辦公室整理一些人事檔案，處理一些行政事務(wù)，工作是很簡(jiǎn)單。但可以順便看看別人是怎么樣來(lái)寫(xiě)他們的簡(jiǎn)歷的，從中學(xué)到點(diǎn)對(duì)自己以后畢業(yè)工作寫(xiě)好一份簡(jiǎn)歷有點(diǎn)幫助。一份簡(jiǎn)歷首先要字體公整，表面整潔；接下去便是簡(jiǎn)歷的內(nèi)在了：求職人員認(rèn)為自己最吸引招聘人員的特質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷！

第一、兩個(gè)星期中還學(xué)到了面試的一些要求。著裝之類(lèi)的是很重要的，這是每個(gè)人都知道并且必須知道的。還有一點(diǎn)便是禮節(jié)禮貌，這可以表現(xiàn)一個(gè)人的基本修養(yǎng)素質(zhì)。然后是面試時(shí)的心態(tài)、語(yǔ)言、舉止，很多都是可以建立在自己的自信心上來(lái)成功完成的。

接下來(lái)的時(shí)間主要是用來(lái)學(xué)習(xí)人力資源管理方面的知識(shí)。兩周的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，而且不是我的專(zhuān)業(yè)的，因此所學(xué)的也只是一些表面的，對(duì)它還是不能理解透徹。人力資源主要的六大模塊，也就是我們所在部門(mén)所要做的一些事情和處理員工關(guān)系、薪資福利等等。

其他的一些工作還有就是參加會(huì)議，做一些會(huì)議記錄，會(huì)議反饋工作，了解福建一些大型的招聘會(huì)等等。

一晃，時(shí)間就到了，只是約好的一個(gè)月學(xué)習(xí)時(shí)間，很短，短得很多東西一接觸又要中斷。太多想學(xué)的，想知道的東西都來(lái)不及學(xué)了。我想，或許，在以后的深造中，我會(huì)選擇人力資源管理來(lái)作為我的深造項(xiàng)目，因?yàn)檫@個(gè)工作開(kāi)始吸引我了。

二、實(shí)習(xí)目的

這次時(shí)間短暫的實(shí)習(xí)，最主要的目的，我想是要讓我們?cè)谡嬲厴I(yè)出去工作前有個(gè)鍛煉，可以先體驗(yàn)一下找工作、工作中的一些事情。雖然是實(shí)習(xí)，但也是工作，這其中也涉及了一些人際關(guān)系。在一個(gè)公司中，有不同的人，他們有著不一樣的職位，不一樣的社會(huì)閱歷，不一樣的工作體會(huì)心得。在和他們的交流中，可以學(xué)到很多東西。讓自己慢慢學(xué)會(huì)怎么樣去處理這樣的復(fù)雜而又重要的人際關(guān)系。

在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處：

一個(gè)月的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了自己太多的不足之處，有待改進(jìn)的地方太多了。首先：最重要的一個(gè)不足就是知識(shí)不夠，這里所說(shuō)的知識(shí)不是我們?cè)谡n堂上可以學(xué)到的，不是寫(xiě)在我們每天拿著讀著的書(shū)本上面的，而是一些社會(huì)閱歷，一些不在自己專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的所謂的課外知識(shí)。我一直記得一位老師講過(guò)，他說(shuō)能夠把知識(shí)轉(zhuǎn)為實(shí)踐中來(lái)用的，那才是智慧。許多人可以擁有知識(shí)，但不一定是智者。這或許需要我們多成長(zhǎng)才能夠?qū)W會(huì)的。

第二個(gè)不足之處是：好像自己對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)一些變化影響的反應(yīng)實(shí)在是太遲鈍了。這必須責(zé)怪自己平時(shí)在校少讀報(bào)紙，少關(guān)心這方面的知識(shí)。畢竟學(xué)的是工商管理，若是對(duì)經(jīng)濟(jì)都不熟悉的話(huà)，談何以后的經(jīng)商之事業(yè)呢？

第三個(gè)不足之處：不夠努力勤奮。在還沒(méi)去實(shí)習(xí)之前，是多么信誓旦旦告訴自己用百分百的努力去做好每件事情，不管那件事情是多么繁瑣和簡(jiǎn)單。但是事實(shí)證明，我沒(méi)做到。有時(shí)候還是想著能夠偷懶下還是很不錯(cuò)的。我想在這偷懶中，或許我錯(cuò)過(guò)了很多。

不足之處真的是不勝枚舉，在這里就主要講講我認(rèn)為的三點(diǎn)不足之處，既然認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，那么接下去該做的事情就是如何來(lái)改進(jìn)。

還有時(shí)間就是多多豐富自己的課外生活，充實(shí)自己的知識(shí)。腦袋里裝的墨水太少了，能夠走的路應(yīng)該也不會(huì)很長(zhǎng)。因此，有空時(shí)間盡量多花在一些報(bào)紙、雜志、國(guó)內(nèi)外新聞等，也可以經(jīng)常出去社會(huì)上找找合適的兼職，經(jīng)常來(lái)鍛煉下自己。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

每次要提到的都是實(shí)習(xí)的時(shí)間短，雖短，啟發(fā)卻也深。

在面試中的啟發(fā)是經(jīng)驗(yàn)是那么重要，而如何去積累自己的經(jīng)驗(yàn)，那就需要每個(gè)人自己要好好把握每個(gè)可以鍛煉自己的機(jī)會(huì)。

工作中的啟發(fā)是：即使再繁瑣簡(jiǎn)單的工作，交到手上，都要好好完成，爭(zhēng)取每件事情都做到自己的，那么這樣的工作才有意義，而不是時(shí)時(shí)想著如何偷工減料來(lái)逃避工作。天下的每個(gè)人都是必須靠工作來(lái)養(yǎng)活自己的，沒(méi)有人可以一輩子依靠父母朋友，所能做的是讓自己成長(zhǎng)，即使工作再累，那也是人生命不可缺少的一部分。或許，我認(rèn)為，工作這部分會(huì)是讓我們覺(jué)得什么才叫做有付出就有回報(bào)。你的一分努力就會(huì)換來(lái)一分收獲，這是我一直堅(jiān)信的！

還有就是工作中的人們并不像在學(xué)校那樣，大家都心無(wú)城府，毫無(wú)保留?；蛟S，大家會(huì)為了一個(gè)職位的升遷而明爭(zhēng)暗斗。但，不管怎么樣，我都告訴自己記得每件事情都是問(wèn)心無(wú)愧，那自己便可以朝著自己的夢(mèng)想而一步一步努力。社會(huì)畢竟也是優(yōu)勝劣汰的。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們的一個(gè)很好的和社會(huì)接觸的中介，也是我們?cè)诓痪脤?lái)工作的跳板，它使我在實(shí)踐中了接觸了社會(huì)，了解的出校園后的社會(huì)人情冷暖，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，在實(shí)習(xí)中我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。啟發(fā)太多了，短短的時(shí)間，很多感概，這會(huì)是人生重要的一筆。希望這小小的一筆經(jīng)歷能夠?yàn)樽约阂院蟮墓ぷ?、學(xué)習(xí)、生活增添一些不一樣的色彩和奮斗的動(dòng)力。

第四篇 人力資源管理上機(jī)實(shí)訓(xùn)報(bào)告1900字

人力資源管理上機(jī)實(shí)訓(xùn)報(bào)告

學(xué) 院： 管理學(xué)院

課程名稱(chēng)：人力資源管理

專(zhuān)業(yè)班級(jí)：

姓 名： 學(xué) 號(hào)：

學(xué)生實(shí)驗(yàn)報(bào)告

一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康募耙螅?/p>

1、目的

掌握工作分析的具體內(nèi)容，能夠根據(jù)所在企業(yè)要求落實(shí)組織架構(gòu)，科學(xué)配置組織資源，為制定科學(xué)人力資源規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、內(nèi)容及要求

內(nèi)容：學(xué)生分組，每組4人，分別扮演人力資源經(jīng)理、人事專(zhuān)員、招聘專(zhuān)員和公司職員（即應(yīng)聘者）角色，建立一個(gè)企業(yè)（實(shí)際或虛擬企業(yè)）。由人力資源經(jīng)理和人事專(zhuān)員進(jìn)行人力資源信息系統(tǒng)中的工作分析和人事設(shè)置模塊的操作。

要求：掌握部門(mén)設(shè)置、職位設(shè)置、工作分析的方法、步驟和內(nèi)容。

二、儀器用具：

三、實(shí)驗(yàn)方法與步驟:

1、由扮演人力資源經(jīng)理角色的學(xué)生擔(dān)任組長(zhǎng)，登陸人力資源管理系統(tǒng)，進(jìn)入組長(zhǎng)控制臺(tái)，設(shè)置企業(yè)基本信息，并為組員分配角色。在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，負(fù)責(zé)對(duì)本組工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。

2、人事專(zhuān)員進(jìn)入人事管理模塊，在組織設(shè)置中添加“部門(mén)”，明確不同部門(mén)的隸屬關(guān)系，詳細(xì)描述各部門(mén)的'職責(zé)范圍，完成組織架構(gòu)圖的編寫(xiě)。在部門(mén)設(shè)置的基礎(chǔ)上，對(duì)不同部門(mén)添加“職位”，明確各職位的所屬部門(mén)、直接上級(jí)職位、工作目標(biāo)、工作要點(diǎn)、工作要求、工作責(zé)任、任職資格等信息。在工作分析的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)設(shè)定的職位進(jìn)行全面管理，完成職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。

3、整理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和文檔，總結(jié)模擬的過(guò)程，編寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告。

四、實(shí)驗(yàn)結(jié)果與數(shù)據(jù)處理：

實(shí)驗(yàn)前，老師后臺(tái)設(shè)定完成了分組和用戶(hù)設(shè)定，我們被分配為第f組。 開(kāi)始試驗(yàn)：

1．登陸系統(tǒng)，登陸后，進(jìn)入個(gè)人控制臺(tái)，登入組長(zhǎng)控制平臺(tái)，可進(jìn)行設(shè)置。首先進(jìn)行企業(yè)資料設(shè)置。點(diǎn)設(shè)定按鈕，輸入公司基本信息，點(diǎn)設(shè)定完成。

2．設(shè)定學(xué)生的角色。進(jìn)入組控制臺(tái)，對(duì)每個(gè)學(xué)生的角色進(jìn)行設(shè)置，可查看到學(xué)生的角色。

3．如果沒(méi)有設(shè)置，則點(diǎn)設(shè)置，系統(tǒng)內(nèi)置了七個(gè)角色，一般設(shè)置時(shí)，組長(zhǎng)為a，

設(shè)置為人力資源經(jīng)理角色，設(shè)置了人力資源經(jīng)理后，即可以自己在系統(tǒng)中的帳戶(hù)登陸到人力資源管理系統(tǒng)中，具備最大權(quán)限。b、c、d分別扮演人事專(zhuān)員、招聘專(zhuān)員和公司職員（即應(yīng)聘者）角色并由人力資源經(jīng)理分配權(quán)限。

4．人事專(zhuān)員進(jìn)入人事管理模塊，在組織設(shè)置中添加“部門(mén)”，明確不同部門(mén)的隸屬關(guān)系。

5．詳細(xì)描述各部門(mén)的職責(zé)范圍，完成組織架構(gòu)圖的編寫(xiě)。

6．給已經(jīng)存在的相關(guān)部門(mén)設(shè)置相應(yīng)的職位。進(jìn)入職位設(shè)置，可看到所有的職位信息。

7．點(diǎn)“添加職位”，進(jìn)入職位添加頁(yè)面，參照附件的數(shù)據(jù)，輸入職位名稱(chēng)及所屬部門(mén)等信息，完成后點(diǎn)“提交”錄入相關(guān)職位信息。

8．整理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和文檔，總結(jié)模擬的過(guò)程，編寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告。

一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康募耙螅?/p>

1、目的

熟悉人員招聘的整個(gè)流程，能夠根據(jù)企業(yè)年度人力資源計(jì)劃與部門(mén)人力資源需求計(jì)劃，制定招聘計(jì)劃。

2、內(nèi)容及要求

內(nèi)容：學(xué)生作為企業(yè)用戶(hù)和個(gè)人用戶(hù)，分別進(jìn)行模擬招聘和模擬應(yīng)聘。作為企業(yè)用戶(hù)，利用網(wǎng)上人才市場(chǎng)平臺(tái)，發(fā)布招聘信息，參加招聘會(huì)，把初選合格的應(yīng)聘者轉(zhuǎn)入企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)，通過(guò)面試篩選，錄用合適的應(yīng)聘者，并將其添加為系統(tǒng)用戶(hù)；作為個(gè)人用戶(hù)，利用網(wǎng)上人才市場(chǎng)平臺(tái)查找工作機(jī)會(huì)，投遞簡(jiǎn)歷，查看面試通知，參加企業(yè)面試和測(cè)評(píng)，接收錄用通知或婉拒信。

要求：了解網(wǎng)上人才市場(chǎng)的功能，掌握企業(yè)通過(guò)網(wǎng)上人才市場(chǎng)招聘的流程，以及個(gè)人網(wǎng)上應(yīng)聘求職的步驟。

二、儀器用具：

三、實(shí)驗(yàn)方法與步驟:

1、確定招聘職位。招聘專(zhuān)員角色登陸到人力資源管理系統(tǒng)中，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行分析，優(yōu)化各崗位的人力資源配置，對(duì)空缺職位進(jìn)行管理。在招聘管理中，根據(jù)所在企業(yè)的用人需求確定招聘職位，填寫(xiě)招聘信息。

2、選擇招聘途徑。根據(jù)內(nèi)部招聘和外部招聘的特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)恼衅竿緩?。在外部招聘中，完成網(wǎng)上人才市場(chǎng)的登記、招聘信息錄入、招聘信息發(fā)布。

3、進(jìn)行面試管理。招聘專(zhuān)員登陸網(wǎng)上人才市場(chǎng)，根據(jù)本企業(yè)招聘信息的反饋情況，將符合條件人員加入面試列表，安排面試時(shí)間，發(fā)出面試通知。向擬錄用者寄出招聘信，并且導(dǎo)入企業(yè)人才庫(kù)，并向不符合條件者寄出婉拒信。相應(yīng)的，公司職員（即應(yīng)聘者）在網(wǎng)上人才市場(chǎng)注冊(cè)成為個(gè)人用戶(hù)，登記求職信息，查找工作機(jī)會(huì)，投遞簡(jiǎn)歷，查看面試通知，參加企業(yè)面試和測(cè)評(píng)，接收錄用通知或婉拒信。

4、進(jìn)行合同管理。對(duì)導(dǎo)入企業(yè)人才庫(kù)的人員，人事專(zhuān)員選擇合同類(lèi)型和合同期限，與其簽訂工作合同，明確企業(yè)和員工的權(quán)利和義務(wù)。

5、整理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和文檔，總結(jié)模擬的過(guò)程，編寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告。

四、實(shí)驗(yàn)結(jié)果與數(shù)據(jù)處理：

1．確定招聘職位。招聘專(zhuān)員角色登陸到人力資源管理系統(tǒng)中，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行分析，優(yōu)化各崗位的人力資源配置，對(duì)空缺職位進(jìn)行管理。在招聘管理中，根據(jù)所在企業(yè)的用人需求確定招聘職位，填寫(xiě)招聘信息。

2．選擇招聘途徑。根據(jù)內(nèi)部招聘和外部招聘的特點(diǎn)，通過(guò)管理系統(tǒng)中招聘管理欄目下的“選擇招聘途徑”，選擇網(wǎng)絡(luò)招聘進(jìn)入。

第五篇 人力資源管理部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告8200字

實(shí)習(xí)時(shí)間：1月1日——1月30日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：徐州裝載機(jī)廠(chǎng)人力資源處

實(shí) 習(xí)人：___

05年12月底，學(xué)校安排我們自己找公司與己專(zhuān)業(yè)相結(jié)合進(jìn)行實(shí)踐實(shí)習(xí)，以便讓我們接觸社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)我們的理論與實(shí)踐結(jié)合能力。由于是第一次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，所以我很重視，也很認(rèn)真。精心考量著自己的計(jì)畫(huà)與安排，以便在時(shí)間過(guò)程中進(jìn)行操控和及時(shí)反饋。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí)，能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，當(dāng)然就格外珍惜，希望能夠通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作累積入門(mén)經(jīng)驗(yàn)。

本次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會(huì)在校期間所學(xué)的人力資源管理理論及方法，瞭解現(xiàn)代人力資源管理理論和人力資源管理的方法及應(yīng)用，通過(guò)學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，向從事人事工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作與管理技能，結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí)，領(lǐng)會(huì)掌握，融會(huì)貫通，并培養(yǎng)實(shí)際操作能力，以便系統(tǒng)地掌握人力資源管理的應(yīng)用技能和管理技能，把所學(xué)知識(shí)與解決實(shí)際問(wèn)題相聯(lián)繫，培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，從而提高學(xué)生從事實(shí)際工作的能力，進(jìn)一步瞭解社會(huì)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感。培養(yǎng)我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，與人相處、與人協(xié)作的能力和團(tuán)隊(duì)精神。我在徐州裝載機(jī)廠(chǎng)的實(shí)習(xí)包括兩個(gè)部分：感性對(duì)公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人力資源狀況;后部分就是在公司的人力資源處學(xué)習(xí)，從宏觀(guān)及理性認(rèn)識(shí)上瞭解具體從事人力資源管理的方法，取得可貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與管理知識(shí)。

一、實(shí)習(xí)進(jìn)度安排

(一)、1月1日——1月10日，熟悉公司組織機(jī)構(gòu)及人員定編情況。徐州裝載機(jī)廠(chǎng)共設(shè)14個(gè)處室，分別是：辦公室、政工處、技術(shù)處、總師辦、人力資源處、財(cái)務(wù)處、商務(wù)處、質(zhì)保處、工會(huì)、資訊中心、物流中心、採(cǎi)購(gòu)處、生產(chǎn)處、安全設(shè)備處，下設(shè)六個(gè)分廠(chǎng)，分別是：下料分廠(chǎng)、裝配分廠(chǎng)、結(jié)構(gòu)一分廠(chǎng)、結(jié)構(gòu)二分廠(chǎng)、零部件分廠(chǎng)、涂裝分廠(chǎng)。按支部分為綜合管理支部、技術(shù)質(zhì)量支部、生產(chǎn)支部、六個(gè)分廠(chǎng)均有支部，總計(jì)有九個(gè)支部。徐州裝載機(jī)廠(chǎng)并沒(méi)研發(fā)中心及銷(xiāo)售部門(mén)，這是因?yàn)樾熘菅b載機(jī)廠(chǎng)隸屬于徐州工程機(jī)械科技股份有限公司，科技股份有限公司整合了部門(mén)技術(shù)人員，單獨(dú)組建研究院，設(shè)在科技股份有限公司總部。銷(xiāo)售部門(mén)單獨(dú)組建營(yíng)銷(xiāo)公司，這兩個(gè)鏈條從公司部門(mén)抽取出來(lái)。從這方面看，徐州裝載機(jī)除了設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售外外，生產(chǎn)、製造、工藝、組裝、檢測(cè)、質(zhì)量、售后服務(wù)支持均保留下來(lái)，構(gòu)成了一個(gè)完整的生產(chǎn)製造企業(yè)。

公司人實(shí)行固定員工及季節(jié)臨時(shí)工相結(jié)合的用工制度，這是為了考量生產(chǎn)任務(wù)而定的，由于裝載機(jī)在3、4、5月這個(gè)時(shí)間是傳統(tǒng)意義上的市場(chǎng)銷(xiāo)售旺季，所以在此期間公司會(huì)增大對(duì)勞動(dòng)力的需求，其公司在勞務(wù)輸入及勞務(wù)費(fèi)用的支付也相應(yīng)增加，旺季過(guò)后人員相對(duì)穩(wěn)定，在10、11、12月是傳統(tǒng)意義上的淡季，這時(shí)公司會(huì)開(kāi)始裁煺富余人員，以便節(jié)約用工成本。

公司的管理人員從結(jié)構(gòu)上包括這幾個(gè)方面：公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)有六個(gè)，分別是總經(jīng)理、書(shū)記、質(zhì)量副總、生產(chǎn)副總、總經(jīng)理助理及工會(huì)主席。他們的薪酬是實(shí)行年薪制，根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行係數(shù)上的調(diào)整及修正;公司中層領(lǐng)導(dǎo)包括處長(zhǎng)及各主管，他們的工資起點(diǎn)較高，并且有年底分紅;一般管理人員，實(shí)行的是固定工資制度，但也採(cǎi)取靈活的手段，與公司經(jīng)營(yíng)掛鈎，經(jīng)營(yíng)狀況良好的情況下，不獎(jiǎng)勵(lì)，經(jīng)營(yíng)狀況不好的情況下，進(jìn)行浮動(dòng)工資制度，換句話(huà)說(shuō)，公司業(yè)績(jī)不太好的時(shí)候，一般管理人員的工資會(huì)減少。比如04年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑幾個(gè)月里工資發(fā)放金額為應(yīng)發(fā)工資的80%，并且年底的工資沒(méi)有分紅，也沒(méi)有額外的年終獎(jiǎng)金。

公司的製造人員，也就是分廠(chǎng)的管理人員及一線(xiàn)生產(chǎn)人員，管理人員的工資參考科室管理人員的工資而定，一線(xiàn)的員工採(cǎi)取工時(shí)制，以工時(shí)乘以相應(yīng)的係數(shù)，然后加權(quán)得到最后的分?jǐn)?shù)，換算成工資，一線(xiàn)人員的工資與市場(chǎng)銷(xiāo)售有著最緊密的聯(lián)繫，如果排產(chǎn)較大，產(chǎn)量就多。工時(shí)也就越多，那么工資就高;如果生產(chǎn)量比較小，沒(méi)什么活干的情況下，工人就要靠自己的結(jié)余進(jìn)行度日，但是這種情況不多見(jiàn)，從公司成立到目前為止，也就04年的幾個(gè)月內(nèi)一線(xiàn)工人的工資除了繳納叁金后所余無(wú)幾，有的換算下來(lái)還要給公司錢(qián)，畢竟這也是個(gè)特殊時(shí)期吧。

與一般科室管理人員相比，技術(shù)崗位及對(duì)公司而言的關(guān)鍵崗位工資較高，當(dāng)然這些人員的能力也比一般人強(qiáng)了些，但是工資比起中層干部卻還遜色，不過(guò)這些人員也是向中層管理人員進(jìn)階的物件。

勞務(wù)市場(chǎng)人員，這里是指在公司財(cái)產(chǎn)及名譽(yù)或是質(zhì)量方面負(fù)有嚴(yán)重后果的人員的組成全稱(chēng)，他們有轉(zhuǎn)為正式工的可能，這要取決于在重新起用他們的試用期間的表現(xiàn)，一般，這個(gè)試用期間是叁個(gè)月，公司只是繳納其叁金，不付工資。

離煺修或是因工傷組成的其他人員，每月公司會(huì)在他們的工資卡上打入一定的生活費(fèi)用，但是公司工傷的鑒定以及多年前的工傷的怎么鑒定情況比較模煳，并且國(guó)家在對(duì)待這些傷殘人士也是推卸責(zé)任，概念很模煳，空架子。但是公司留存他們的檔案，可隨時(shí)查取的，逢年過(guò)節(jié)時(shí)，他們就是公司領(lǐng)導(dǎo)看望的對(duì)象。

以上是公司的人力資源基本情況，從中也能反映出公司的員工資源情況。這里有個(gè)數(shù)字，或許能說(shuō)明一點(diǎn)人力資源的構(gòu)成：2024年11月末人力資源構(gòu)成為在冊(cè)員工為1400人，其中管理人員170人，生產(chǎn)人員840人。其余的就應(yīng)該是離煺休人員了。

(二)、1月10日——1月20日，本人參與公司管理活動(dòng)，增加閱歷和實(shí)踐知識(shí)。這個(gè)時(shí)期恰逢公司對(duì)全員進(jìn)行了質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、體系檔培訓(xùn)，場(chǎng)面甚大，員工培訓(xùn)時(shí)間為下午的16：30分到17：30分。因?yàn)橛芯艂€(gè)支部，所以實(shí)習(xí)的這個(gè)時(shí)間段每天下午都會(huì)有培訓(xùn)。

分廠(chǎng)人員動(dòng)輒200上下，人員甚多，如何使員工有秩序進(jìn)入培訓(xùn)教室及在培訓(xùn)過(guò)程中解答他們的問(wèn)題，是人力資源處培訓(xùn)部門(mén)的職責(zé)所在，我們實(shí)現(xiàn)安排員工進(jìn)出通道，事先調(diào)製設(shè)備，準(zhǔn)備課程插件，製作宣傳教育圖片，執(zhí)筆培訓(xùn)知識(shí)，為培訓(xùn)動(dòng)員造勢(shì)，這都使我受到了一次深刻的實(shí)踐學(xué)習(xí)，比如在組織員工培訓(xùn)中，得到了協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，在培訓(xùn)外，將每天發(fā)生的事情動(dòng)態(tài)跟蹤，并將過(guò)程遇到的問(wèn)題及時(shí)反映出來(lái)，提高了我的觀(guān)察問(wèn)題與書(shū)寫(xiě)能力，并且在宣傳過(guò)程中使我能從事簡(jiǎn)單的軟體使用，如word文字處理及powerpoint幻燈片製作，又如在動(dòng)員員工培訓(xùn)方面，充分運(yùn)用公司內(nèi)部的通訊和廣播網(wǎng)路，積極協(xié)助公司進(jìn)行播報(bào)培訓(xùn)狀態(tài)等等，這都使我在這個(gè)實(shí)習(xí)期間有了難忘的回憶，成為我積累實(shí)踐知識(shí)的閃耀芒點(diǎn)。我為我能得到良好的實(shí)踐并每天忙碌著感覺(jué)到自己的充實(shí)而感謝自己。

(叁)、1月21日-1月31日對(duì)實(shí)習(xí)所在公司制度探析及個(gè)人學(xué)習(xí)安排

培訓(xùn)的以外的時(shí)間內(nèi)，我也儘量利用自己的實(shí)習(xí)間隙來(lái)閱讀公司的章程和制度，并且知曉公司內(nèi)在的企業(yè)文化，感受企業(yè)的文化氛圍。盡可能地，我在空閒時(shí)間來(lái)研究公司各項(xiàng)規(guī)章制度及核心的企業(yè)精神，閒暇時(shí)間我還會(huì)閱讀工會(huì)圖書(shū)室的書(shū)籍，以提高我的思想品質(zhì)和道德修養(yǎng)。有兩本書(shū)對(duì)我感觸很大，一本是《致加西亞的信》，它所推崇的關(guān)于敬業(yè)、忠誠(chéng)、勤奮的思想觀(guān)念影響了一代又一代人、一個(gè)國(guó)家又一個(gè)國(guó)家。平實(shí)的語(yǔ)言、質(zhì)樸的文筆，蘊(yùn)藏了關(guān)于人的最基本品質(zhì)的、深刻的真理---勤奮、敬業(yè)、忠誠(chéng)、自信、智慧。這本書(shū)教會(huì)了我如何在一個(gè)只有目的的情況下，該採(cǎi)取怎樣的措施和方法來(lái)達(dá)到這一目的。文章惹人深思。另外一本是《沒(méi)有任何藉口》，西點(diǎn)軍校里有一個(gè)廣為傳誦的悠久傳統(tǒng)，就是遇到軍官問(wèn)話(huà)，只有四種回答：“報(bào)告長(zhǎng)官，是！”“報(bào)告長(zhǎng)官，不是！”“報(bào)告長(zhǎng)官，不知道！”“報(bào)告長(zhǎng)官，沒(méi)有任何藉口！”除此之外，不能多說(shuō)一個(gè)字。 “沒(méi)有任何藉口”是西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個(gè)理念。這本書(shū)的偉大之處是，領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候，你應(yīng)該迅速執(zhí)行下去，而不是找藉口進(jìn)行搪塞和推委。

人力資源還有個(gè)重要的功能就是工時(shí)的核定，因?yàn)檫@是關(guān)係到一線(xiàn)工人工資最重要的一個(gè)因素。比如一個(gè)零件在現(xiàn)有水平下，一人一個(gè)班可以生產(chǎn)多少，這就要核定他們的勞動(dòng)定額及產(chǎn)出價(jià)值量，這個(gè)工時(shí)最初是由管理者在一線(xiàn)實(shí)踐中得到的，并且與一線(xiàn)工人的工資直接掛鈎，人力資源每年都要對(duì)工時(shí)進(jìn)行核對(duì)，以便更能準(zhǔn)確地反映公司員工收入水平及零部件價(jià)值量。這里不便深入下去。

二、實(shí)習(xí)體會(huì)

因?yàn)槭窃谌肆Y源部門(mén)實(shí)習(xí)，所以對(duì)著重講一下人力資源存在問(wèn)題分析：

(一)是崗位設(shè)置缺乏科學(xué)分析，為動(dòng)態(tài)管理的實(shí)施留下隱患。

工作分析是人力資源管理中的一項(xiàng)常規(guī)性基礎(chǔ)工作。在實(shí)行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗或新增崗位時(shí)，應(yīng)該首先對(duì)某項(xiàng)工作的具體特點(diǎn)和該崗位工作人員的行為要求做出明確描述，做到崗位設(shè)置合理、工作內(nèi)容清楚、協(xié)調(diào)協(xié)作理順、績(jī)效考評(píng)可行。但是，在實(shí)際操作中，卻往往出現(xiàn)崗位設(shè)置憑慣例、工作內(nèi)容交叉重復(fù)、工作人員職責(zé)劃分不清等問(wèn)題。其塬因就在于設(shè)置崗位時(shí)沒(méi)有做到科學(xué)分析，甚至出現(xiàn)因神設(shè)廟、照顧情緒等現(xiàn)象。這樣做的直接后果是，看似細(xì)化了分工，實(shí)則造成人浮于事、相互間推諉扯皮，為下一步的業(yè)績(jī)考評(píng)設(shè)下障礙。職能交叉、職責(zé)模煳，也極易造成部門(mén)內(nèi)部乃至部門(mén)之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面，而不得不增加崗位職數(shù)設(shè)置，形成崗位設(shè)置越來(lái)越多、工作效率愈加降低的惡性循環(huán)。

(二)是待崗培訓(xùn)難以實(shí)施，員工重新競(jìng)爭(zhēng)上崗流于形式。

實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗后，由于企業(yè)培訓(xùn)力量的限制，使得待崗人員培訓(xùn)工作不易實(shí)施，往往是以擱置代培訓(xùn)，不僅無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正意義上的員工素質(zhì)提升，而且還在企業(yè)內(nèi)部增加了不穩(wěn)定因素。待崗人員經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的“擱置”要求重新上崗時(shí)，由于沒(méi)有預(yù)留崗位可供競(jìng)爭(zhēng)，只能採(cǎi)取硬性安排的方式使這部分人員重新上崗。這種做法對(duì)靠競(jìng)爭(zhēng)上崗的員工同樣形成了傷害。

(叁)是績(jī)效考評(píng)的可操作性差和不到位，使得動(dòng)態(tài)管理失去了塬本的涵義。

嚴(yán)格意義的績(jī)效考評(píng)，對(duì)于改善和提高員工的工作績(jī)效，增強(qiáng)員工培訓(xùn)的目的性，提高企業(yè)人力資源調(diào)配的科學(xué)性等都具有重要意義。但是，實(shí)際工作中，往往由于基礎(chǔ)工作差，績(jī)效考評(píng)缺乏科學(xué)的考評(píng)內(nèi)容設(shè)計(jì)和規(guī)範(fàn)的考評(píng)程式，多以“優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職”的簡(jiǎn)單劃分替代，無(wú)法真實(shí)反映員工的實(shí)際績(jī)效，使崗位動(dòng)態(tài)管理“卡殼”。

對(duì)公司人力資源方面建設(shè)的合理化建議：

(一)、在崗位設(shè)計(jì)中要堅(jiān)持好以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要為依據(jù)的塬則、系統(tǒng)性塬則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的塬則、責(zé)權(quán)一致的塬則、專(zhuān)業(yè)化分工協(xié)作的塬則和精簡(jiǎn)高效的塬則，在職務(wù)分析分配工作職責(zé)時(shí)力求做到“既無(wú)重疊，又無(wú)空白”，所有必須完成的工作任務(wù)都要明確分配到各個(gè)具體職務(wù)上去。如此，可有效解決工作中因人際關(guān)係緊張?jiān)斐傻呢?zé)任界限不清的癥結(jié)。

(二)、針對(duì)待崗培訓(xùn)不易實(shí)施的問(wèn)題，可採(cǎi)取設(shè)置輔助崗位掛靠培訓(xùn)的方式，待時(shí)機(jī)成熟后重新納入崗位競(jìng)爭(zhēng)。在思想認(rèn)識(shí)上，要改變那種一提動(dòng)態(tài)管理就非要有一定待崗率的做法，只要能夠盡力做到人力資源效益的化，待崗不待崗將不成為一個(gè)問(wèn)題而存在。

(叁)、績(jī)效考評(píng)是人力資源管理的基礎(chǔ)工作，管理者一定要做好大量前期工作，讓員工的績(jī)效考評(píng)落在實(shí)處。在員工正常調(diào)配工作中，要堅(jiān)持只要條件許可則實(shí)行競(jìng)崗的形式。另外根據(jù)員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果，可建立企業(yè)內(nèi)部人才庫(kù)，為企業(yè)科學(xué)高效地利用人才資源提供空間。

叁、對(duì)公司的整體認(rèn)識(shí)

根據(jù)本人在實(shí)習(xí)期間的瞭解，在非人力資源方面公司的整體情況為：徐州裝載機(jī)廠(chǎng)早在03年以股份公司要求的叁項(xiàng)制度改革為主線(xiàn)，結(jié)合公司金山橋技改專(zhuān)案的建設(shè)和流程重組規(guī)劃，對(duì)公司的組織機(jī)構(gòu)和人力資源方案進(jìn)行一次全新的改革，為公司的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃和短期經(jīng)營(yíng)計(jì)畫(huà)提供強(qiáng)有力的制度支持，確保公司的“叁個(gè)第一”(股份公司第一、集團(tuán)公司第一、行業(yè)第一)的宏偉目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。它所採(cǎi)取的措施為：1、強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)設(shè)置為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，為企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)服務(wù)，弱化行政等級(jí)和職能觀(guān)念，壓縮公司管理機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)設(shè)置精簡(jiǎn)、高效、協(xié)調(diào)、規(guī)範(fàn)，實(shí)現(xiàn)扁平化。2、通過(guò)流程規(guī)劃，改變專(zhuān)業(yè)職能化分工及分層控制的多層組織機(jī)構(gòu)，淡化各職能部門(mén)的“權(quán)力界線(xiàn)”，強(qiáng)調(diào)在工作流程中的作用，強(qiáng)調(diào)內(nèi)部協(xié)調(diào)的效率。3、結(jié)合企業(yè)實(shí)際，打破人力資源的企業(yè)邊界，實(shí)現(xiàn)人力資源的自由競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng)，人員定編因事設(shè)崗的塬則，人員上崗按崗位任職資格要求，實(shí)行公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的塬則。4、強(qiáng)化各級(jí)管理人員的責(zé)任感和績(jī)效考核，關(guān)鍵問(wèn)題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制。考核從關(guān)注活動(dòng)轉(zhuǎn)移到關(guān)注結(jié)果;從注重工作表現(xiàn)到注重工作能力;員工價(jià)值觀(guān)從自保變?yōu)樽詮?qiáng)。5、實(shí)行靈活的薪酬分配制度，薪酬分配的依據(jù)是：貢獻(xiàn)、能力和責(zé)任。公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益及可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r決定工資分配水平。6、結(jié)合國(guó)家的職工保障社會(huì)化的政策，在實(shí)行全員合同雇傭制的前提下，不斷完善全體員工的福利待遇。

上述目標(biāo)其實(shí)在實(shí)踐過(guò)程中并未得到很好的體現(xiàn)，舉例說(shuō)明一下，例如公司在03年已經(jīng)將公司的機(jī)構(gòu)調(diào)整到位，但是公司的人員并未受到影響，并且這樣的調(diào)整也給公司的治理帶來(lái)了后患，雖然公司03年出現(xiàn)了銷(xiāo)售的井噴現(xiàn)象，但這只是國(guó)家宏觀(guān)政策的結(jié)果使然，并且這樣的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)掩蓋了公司的深層矛盾，直接帶來(lái)的結(jié)果就是，國(guó)家在04年3月份的宏觀(guān)緊縮調(diào)整導(dǎo)致了公司的產(chǎn)銷(xiāo)大幅度地降低，以致于公司效益滑坡很大，利潤(rùn)急劇減少，公司發(fā)展岌岌可危。而這些還不是重要的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的行業(yè)也都如此，但是到了05年，行業(yè)的銷(xiāo)售市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)復(fù)蘇，但徐州裝載機(jī)廠(chǎng)卻仍然未能擺脫，企業(yè)仍然舉步維艱。

另外，05年徐州裝載機(jī)廠(chǎng)還存在以下問(wèn)題：1、連續(xù)十多年的快速發(fā)展，尤其是2003年國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策實(shí)施前的大好形勢(shì)，使內(nèi)部或多或少地滋生了一些驕傲、浮躁情緒，多年形成的思維慣性與快速變化的市場(chǎng)形勢(shì)不相適應(yīng)。2、是經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)運(yùn)模式?jīng)]有突破傳統(tǒng)思維的束縛。2002年開(kāi)始實(shí)施的流程再造搭建了徐工科技的管理框架，但流程再造后的管理體系和運(yùn)行機(jī)制沒(méi)有實(shí)現(xiàn)脫胎換骨的變化，管理意識(shí)、管理制度和控制約束沒(méi)有及時(shí)到位，管理體系沒(méi)有實(shí)現(xiàn)配置，資源整合的整體優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分發(fā)揮。3、是市場(chǎng)支持反應(yīng)的遲緩導(dǎo)致綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的下降。同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，而徐州裝載機(jī)廠(chǎng)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)以及服務(wù)備件方面對(duì)市場(chǎng)支援反應(yīng)的遲緩，致使徐州裝載機(jī)廠(chǎng)缺少了和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所抗衡的一個(gè)法碼。4、員工素質(zhì)普遍不高，粗口和違章多有發(fā)生。比如在吃飯的時(shí)候，長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍總有一些插隊(duì)的現(xiàn)象，于是后面的人開(kāi)始罵，插隊(duì)的人滿(mǎn)不在乎，一副很不屑的樣子。這些人的不自覺(jué)不僅僅反映的他本人的素質(zhì)低下，而是企業(yè)的形象普遍不佳，這些人不僅僅是4、50歲的人，就連那些剛進(jìn)公司的技校生也覺(jué)得插隊(duì)沒(méi)什么羞恥。倉(cāng)稟實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱，徐工的企業(yè)文化與對(duì)外宣傳不一致，對(duì)外宣傳是積極的，但是到公司以后，反差很大。雖然在硬體上徐工還行，但是徐工的軟體還是要抓緊抓好，公司應(yīng)該著手對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)教育，不僅僅把他們當(dāng)作一個(gè)單純運(yùn)動(dòng)的機(jī)械的機(jī)器人看待。5、企業(yè)制度流于形式，考核及執(zhí)行明顯不力。公司的制度本應(yīng)該是人人遵守，人人平等的，但是在50余年的國(guó)有企業(yè)歷程中，卻成了一個(gè)據(jù)為己有，以權(quán)謀私的地方，個(gè)別高層干部和中層干部沆瀣一氣，瓜分國(guó)家和集體利益，已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。

四、本人建言

公司雖然目前仍能運(yùn)轉(zhuǎn)，但經(jīng)營(yíng)慘澹，預(yù)計(jì)05年虧損，所以公司在目前的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)下還存在不足，公司如能在以下方面進(jìn)行管理創(chuàng)新，公司的明天會(huì)更好。

1、深化流程再造，實(shí)施一體化運(yùn)作

公司應(yīng)進(jìn)一步理順管理流程，完善組織體系，提高工作效率，強(qiáng)化管理權(quán)責(zé)，加強(qiáng)制度建設(shè)，加大考核力度，確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、鞏固擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，全力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)

內(nèi)銷(xiāo)重點(diǎn)是規(guī)範(fàn)銷(xiāo)售價(jià)格管理體系，實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷(xiāo)商的雙贏;推行信用額度管理，改善寄售車(chē)和應(yīng)收賬款的結(jié)構(gòu)，降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);規(guī)範(fàn)市場(chǎng)，嚴(yán)禁低價(jià)傾銷(xiāo)或跨區(qū)域銷(xiāo)售，避免因爭(zhēng)奪客戶(hù)資源而形成的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。

外銷(xiāo)方面，公司應(yīng)在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品性能提高、市場(chǎng)服務(wù)支援等方面做好策劃，確保出口工作再上一個(gè)臺(tái)階。

3、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)形象，找準(zhǔn)產(chǎn)品定位，突出品牌戰(zhàn)略和技術(shù)進(jìn)步戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)新，引導(dǎo)和佔(zhàn)領(lǐng)新的市場(chǎng)空間。按照一體化管理的需要，優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)工作流程、完善技術(shù)管理體系，規(guī)範(fàn)技術(shù)工作內(nèi)容，提高研發(fā)工作質(zhì)量和效率。借助深化流程再造的契機(jī)，進(jìn)一步整合產(chǎn)品技術(shù)，理順產(chǎn)品體系，以跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、確立競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)，在差異化、技術(shù)上做文章，以高質(zhì)量、高性能、高可靠性的產(chǎn)品打造具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品平臺(tái)。

4、提高實(shí)物質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

產(chǎn)品製造以實(shí)物質(zhì)量為關(guān)注焦點(diǎn)，將質(zhì)量控制向源頭和上游拓展，通過(guò)提高新品設(shè)計(jì)的可靠性，增強(qiáng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的適應(yīng)性，強(qiáng)化質(zhì)量體系的有效性，加強(qiáng)關(guān)鍵過(guò)程和質(zhì)控點(diǎn)的管理，促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的穩(wěn)定提高。通過(guò)推行供應(yīng)商體系的備件社會(huì)化運(yùn)作，鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商加大備件投入，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，支持整機(jī)銷(xiāo)售。同時(shí)，以滿(mǎn)足用戶(hù)的最終需求為目標(biāo)，將質(zhì)量控制向銷(xiāo)售、服務(wù)領(lǐng)域延伸，跨越時(shí)間、空間、部門(mén)，樹(shù)立以用戶(hù)為中心、內(nèi)外互動(dòng)式的全員大服務(wù)概念，讓用戶(hù)享受優(yōu)質(zhì)超值服務(wù)，打造徐工服務(wù)品牌。

5、嚴(yán)格兩項(xiàng)資金和叁項(xiàng)費(fèi)用，復(fù)元企業(yè)造血功能

長(zhǎng)期以來(lái)，應(yīng)收賬款、存貨資金及各項(xiàng)費(fèi)用壓得公司喘不過(guò)氣來(lái)，“瘦身、輕裝、一體化”為企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇。在以后的工作中，應(yīng)通過(guò)規(guī)範(fàn)經(jīng)銷(xiāo)商建設(shè)，嚴(yán)格實(shí)施額度信用管理，控制應(yīng)收賬款及回款質(zhì)量;通過(guò)生產(chǎn)資源的綜合利用，科學(xué)組織vmi供應(yīng)商物流管理體系，以及對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把握，控制存貨資金;通過(guò)整合自身營(yíng)銷(xiāo)體系，依託徐工品牌維護(hù)價(jià)格體系，控制銷(xiāo)售費(fèi)用;通過(guò)精簡(jiǎn)高效和科學(xué)的薪酬考核機(jī)制，降低人工費(fèi)用;結(jié)合嚴(yán)密的維修服務(wù)體系及提高產(chǎn)品質(zhì)量降低質(zhì)量損失等投入手段，控制管理費(fèi)用的上升;通過(guò)供應(yīng)商的整合，外協(xié)件的調(diào)整，核心零部件的自製，控制製造成本的上升。

四、實(shí)習(xí)感悟

本人在徐州裝載機(jī)廠(chǎng)實(shí)習(xí)期間學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，比如在人格魅力方面的鍛煉、在與人處世方面的謙恭、做事要事無(wú)巨細(xì)，親自躬行、在做事前后的思考和探索、向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)到了較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)的提高及時(shí)常懷有感恩之心，這都對(duì)我的人格成長(zhǎng)起到了很好的作用，并且對(duì)我以后的工作和學(xué)習(xí)有了很強(qiáng)的實(shí)踐基礎(chǔ)。當(dāng)然我在實(shí)習(xí)過(guò)程中也看到了自己的不足，這會(huì)努力讓我發(fā)現(xiàn)自己，剖析自己，百尺竿頭更進(jìn)一步。

附：徐州裝載機(jī)廠(chǎng)簡(jiǎn)介

徐州裝載機(jī)廠(chǎng)是全國(guó)的工程機(jī)械上市公司——徐工科技的核心企業(yè)，創(chuàng)建于1949年，具有多年研製、開(kāi)發(fā)、製造輪式裝載機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，是國(guó)家工程機(jī)械重點(diǎn)骨干企業(yè)。公司占地面積15萬(wàn)平方米，現(xiàn)有員工1285人，其中各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員482人，高級(jí)職稱(chēng)12人，碩士4人，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率超過(guò)10萬(wàn)元。

多年來(lái)徐州裝載機(jī)廠(chǎng)同清華大學(xué)、天津工程機(jī)械研究所、吉林工業(yè)大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、南京航空航太大學(xué)等數(shù)十家科研單位密切合作，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，緊緊把握國(guó)際工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)，瞄準(zhǔn)先進(jìn)的工程機(jī)械製造和產(chǎn)品技術(shù)，積極引進(jìn)、消化、吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，在同行業(yè)中率先應(yīng)用cad技術(shù)進(jìn)行高精度、高水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作。主導(dǎo)產(chǎn)品均等效採(cǎi)用了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和日本、美國(guó)等外國(guó)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。引進(jìn)了具有90年代先進(jìn)水平的柔性焊接線(xiàn)和加工中心，建有高效的產(chǎn)品裝配線(xiàn)，產(chǎn)品檢測(cè)設(shè)備齊全。

公司一向以“嚴(yán)格、踏實(shí)、上進(jìn)、創(chuàng)新”的工作精神，不斷推進(jìn)自身產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維的創(chuàng)新和產(chǎn)品製造創(chuàng)新，走技術(shù)創(chuàng)新之路，推動(dòng)裝載機(jī)系列產(chǎn)品向智慧化、多功能、操作舒適、節(jié)能環(huán)保方向發(fā)展。目前主要產(chǎn)品有0.35-8t系列裝載機(jī)以及t120a、dt140b、ty230、tl210d推土機(jī)等鏟運(yùn)機(jī)械。公司被認(rèn)定為江蘇裝載機(jī)市場(chǎng)首選製造商，其產(chǎn)品被評(píng)為“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品”、“中國(guó)機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品”和“江蘇省重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品”;主導(dǎo)產(chǎn)品與國(guó)際先進(jìn)水平同步，其中zl50g輪式裝載機(jī)被認(rèn)定為2000年度新產(chǎn)品;zl50g產(chǎn)品以其高性能、高可靠性、作業(yè)效率高被廣大用戶(hù)所青睞;zl50e輪式裝載機(jī)被列入火炬計(jì)畫(huà)項(xiàng)目，kld85z輪式裝載機(jī)為替代進(jìn)口產(chǎn)品、新產(chǎn)品。

公司堅(jiān)持“安全可靠的設(shè)計(jì)，一絲不茍的製造，及時(shí)有效的服務(wù)，力爭(zhēng)第一的追求”的質(zhì)量方針，建立健全了從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)製造到售后服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量保證體系，1995年率先通過(guò)了中國(guó)華信技術(shù)檢驗(yàn)有限公司和美國(guó)fmrc公司iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，主導(dǎo)產(chǎn)品與國(guó)際先進(jìn)水平同步。產(chǎn)品大踏步走向國(guó)際市場(chǎng)，批量出口美國(guó)，2024年全年，外銷(xiāo)產(chǎn)品611臺(tái)裝載機(jī)，實(shí)現(xiàn)出口銷(xiāo)售收入16783萬(wàn)元。

近年來(lái)徐州裝載機(jī)廠(chǎng)秉持“造就一流人才、開(kāi)創(chuàng)一流事業(yè)”的信念，一直努力培育自身開(kāi)放性和創(chuàng)新性的企業(yè)文化，公司引入一批來(lái)自國(guó)內(nèi)著名高校的技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)人才，并給予有效培養(yǎng)，高素質(zhì)員工隊(duì)伍和技術(shù)專(zhuān)家群體正在壯大，高新技術(shù)與製造技術(shù)相互滲透、融合，促進(jìn)了公司精品戰(zhàn)略的實(shí)施。國(guó)家“863”項(xiàng)目、達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平的智慧型機(jī)器人化裝載機(jī)已研製成功，并通過(guò)國(guó)家鑒定;企業(yè)被國(guó)家科技部授予“國(guó)家863計(jì)畫(huà)cims應(yīng)用示範(fàn)企業(yè)”。

無(wú)地之肆記于2024年6月8日下午

第六篇 公司人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告2150字

關(guān)于公司人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告范文

為對(duì)公司人力資源工作情況和一線(xiàn)員工的思想動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行掌握了解，進(jìn)而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實(shí)際解決一線(xiàn)生產(chǎn)中的人員流動(dòng)問(wèn)題，公司人力資源部門(mén)特在20__年3月7日到3月15日運(yùn)用了一線(xiàn)實(shí)習(xí)走訪(fǎng)、人員座談、a、b問(wèn)卷等方式，進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查；通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司人力資源的管理現(xiàn)狀大體是好的，但在人力資源規(guī)劃管理方面，一線(xiàn)員工管理方面，員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面，公司工資制定方面，公司制定方面仍有許多的不足，特總結(jié)如下：

一、調(diào)查問(wèn)卷情況：

此次共發(fā)放人力資源工作問(wèn)卷（a卷）共66份，按全體管理人員比例的77％進(jìn)行調(diào)查；一線(xiàn)職工調(diào)查問(wèn)卷表（b卷）共220份，涉及造紙1、3、5、7車(chē)間、機(jī)電、熱電、水處理各車(chē)間220人，占公司一線(xiàn)生產(chǎn)類(lèi)總生產(chǎn)人數(shù)的40％。對(duì)公司管理層的調(diào)查問(wèn)卷主要以對(duì)人力資源工作現(xiàn)狀和存在問(wèn)題的反饋評(píng)議為主，一線(xiàn)員工的調(diào)查問(wèn)卷著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線(xiàn)員工流動(dòng)率的原因收集。（詳細(xì)情況表附后）

二、目前存在的主要問(wèn)題及原因：

（一）人力資源管理工作方面：

1、招聘方面：主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面，尤其對(duì)生產(chǎn)一線(xiàn)的操作工人需要吃苦耐勞，并有能具備良好穩(wěn)定性的員工，對(duì)人力資源在這個(gè)問(wèn)題上應(yīng)該做的工作提出了很多的`要求和希望。

2、培訓(xùn)方面：普遍認(rèn)為公司的中層是應(yīng)該接受培訓(xùn)的主要階層，尤其是一線(xiàn)的生產(chǎn)管理者，應(yīng)該運(yùn)用正確的管理方法和方式來(lái)管理，而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育，對(duì)人力資源組織的培訓(xùn)和內(nèi)培，以及新員工入廠(chǎng)后入職培訓(xùn)跟蹤方面的工作提出了質(zhì)疑？并對(duì)員工入職管理后定期培訓(xùn)的實(shí)施和監(jiān)督提出了要求。

3、入職管理方面：主要質(zhì)疑存在于員工入廠(chǎng)沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理，新員工在崗位上自生自滅，缺乏對(duì)新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進(jìn)入狀態(tài)的入職幫助，成了單純的招聘人事部門(mén)，并對(duì)公司的人才流失，有警覺(jué)，也毫無(wú)建樹(shù)，新的人來(lái)后，因?yàn)闆](méi)有人管理和沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會(huì)離開(kāi)公司，很多管理層的普通管理員工在問(wèn)卷中表達(dá)了一種失望的狀態(tài)，表示沒(méi)有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。

4、對(duì)公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑，認(rèn)為公司沒(méi)有足夠重視人力資源，同時(shí)人力資源也沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用，不適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，必定會(huì)影響到公司的后續(xù)發(fā)展。

（二）車(chē)間一線(xiàn)員工思想動(dòng)態(tài)方面：

1、車(chē)間管理方法：主要反映在車(chē)間管理者管理粗放式，管理方法粗魯對(duì)員工缺乏耐心，批評(píng)教育以高壓方式為主，難以有人情味，對(duì)員工的自尊沒(méi)有半點(diǎn)可顧忌，“愿干就干，不干快走”的話(huà)竟然能在管理中使用頻繁，根本不去考慮熟練工人對(duì)生產(chǎn)的重要性，高壓強(qiáng)壓政策使員工慢慢的失去了對(duì)公司管理的信任和熱情，新員工到職后，作為管理者沒(méi)有從管理角度去考慮，往往是將其往工作崗位上一放，指定個(gè)師父后，任其自生自滅，做的好點(diǎn)的管理者，偶然還會(huì)在車(chē)間巡視中問(wèn)問(wèn)，做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后，仍然不能知道新職工的名字，更不用說(shuō)和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點(diǎn)、難題了。

2、制度管理方面：主要反映在罰款制度和請(qǐng)假扣款等方面，職工認(rèn)為罰款管理是管理的一種方式本身沒(méi)錯(cuò)誤，可如果以罰代管，像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問(wèn)題罰款、上下班問(wèn)題罰款等等，現(xiàn)在很多職工對(duì)任何問(wèn)題都是抱著一種非常機(jī)械和麻木的心態(tài)工作，喪失了工作的熱情，重要的一個(gè)原因就是因?yàn)楸涣P款，帶著被處罰的心態(tài)工作，工作中有怨氣，來(lái)新工人后錯(cuò)誤的引導(dǎo)，甚至說(shuō)喪氣話(huà)，促使了新工人離開(kāi)。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款，帶著思想包袱工作，形成了一種非常不好的現(xiàn)象。

3、工資方面：工人因?yàn)樽陨砉べY的問(wèn)題，對(duì)公司的管理根本不理解，特別是對(duì)車(chē)間管理的工資持很大意見(jiàn)，他們有的甚至這么講：“造紙的是我們，掙錢(qián)的是他們”“掙錢(qián)的不干活，干活的不掙錢(qián)”等等，總之是意見(jiàn)很大，加上去年物價(jià)上漲，更是增加了員工發(fā)這個(gè)牢騷的共性，繼而相互埋怨和影響，最終使很多本來(lái)不會(huì)離開(kāi)的人也離開(kāi)了公司。很多人都在做自己個(gè)人得失的比較，現(xiàn)在在這個(gè)工作上所受的工作環(huán)境勞動(dòng)強(qiáng)度拿到的工資跟其他的行業(yè)進(jìn)行比較，如果感覺(jué)不合適就選擇離開(kāi)，最讓人擔(dān)心的是很多的老工人也說(shuō)出同樣的話(huà)，其中有1個(gè)是在企業(yè)工作了多年的老工人，相信如果不是的確有不合適，斷然不會(huì)這么說(shuō)，因?yàn)槿斯ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)了，畢竟對(duì)人對(duì)物對(duì)公司都會(huì)有感情。

4、工作時(shí)間方面：現(xiàn)在多數(shù)車(chē)間三班倒，并且是三天倒三班，員工可以說(shuō)很難休息好，又加上機(jī)器檢修，很多員工是連軸轉(zhuǎn)，24小時(shí)不休息，三班都要來(lái)，卻沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào)，沒(méi)有加班費(fèi)，所以很多員工意見(jiàn)很大，平時(shí)工作中本身的環(huán)境就不是很好，加上這么累，工資高還可以，現(xiàn)在工資也不高，加上不能準(zhǔn)時(shí)歇班，請(qǐng)假扣款，調(diào)休又沒(méi)有人，如此惡性循環(huán)下去，更是心里不平衡，進(jìn)而就會(huì)牢騷、埋怨、甚至離開(kāi)。

5、信息溝通方面：很大企業(yè)高層管理者都不知道一線(xiàn)的任何信息，員工反映的事情也沒(méi)有結(jié)果，很多工人有問(wèn)題不知道找誰(shuí)說(shuō)，對(duì)上對(duì)下的管理都是一根線(xiàn)，一旦線(xiàn)斷，就沒(méi)有了公司的任何信息，很壓抑，本來(lái)有些對(duì)公司很好的建議和想法因?yàn)闆](méi)有說(shuō)的地方，也就轉(zhuǎn)為牢騷了，很多企業(yè)的老工人希望能有機(jī)會(huì)和公司的高層談?wù)?，說(shuō)說(shuō)心里話(huà)，有的員工甚至說(shuō)：管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定，有時(shí)候做的根本就和現(xiàn)實(shí)中的不符合，也沒(méi)有很好的溝通反映機(jī)會(huì)，比較壓抑！

第七篇 人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1150字

美好的時(shí)光，總是短暫的。玫瑰花兒是美好的，因?yàn)槠涠虝?，才在人們心里烙下了她血似的紅和淡淡的芬芳。

在新疆締九礦業(yè)有限責(zé)任公司為期兩周的實(shí)習(xí)結(jié)束了，感覺(jué)時(shí)間在這兩周里加快了步伐，想把我們身邊的人和物變成往事，成為記憶。在這兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我們最多的時(shí)間是在忙碌和思考。雖是如此，我仍覺(jué)得它是美好難忘的，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里，我遇到了一群充滿(mǎn)活力，為自己心里的夢(mèng)想而拼搏奮進(jìn)的人，并和他們成了同事、朋友，從他們身上我學(xué)到了許多，我也在這段時(shí)間里成長(zhǎng)了許多。

上班族，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)既陌生又熟悉的名詞。

之前，我只是從影視作品上了解到上班一族，看著他們?cè)缟蠟榱瞬贿t到，一手拿著公文包，一手拿著面包，朝著公司的方向奔跑著。到了公司之后，他們就開(kāi)始變得精神不振，為了任務(wù)而工作，為了保住飯碗而工作，不是為了各自心中的理想而工作，生活的無(wú)情和冷漠早已把他們的理想磨得殘缺不全以致消失在各自的生活碎片里。

新疆締九礦業(yè)每天都會(huì)開(kāi)晨會(huì)，在晨會(huì)上除了點(diǎn)名之外，還唱團(tuán)隊(duì)之歌和講一個(gè)關(guān)于團(tuán)隊(duì)方面的笑話(huà)。每天的晨會(huì)主持人都不一樣，這讓里面的每一個(gè)員工都得到了鍛煉的機(jī)會(huì)。晨會(huì)里總是歡聲笑語(yǔ)，每個(gè)人都顯得精神飽滿(mǎn)。為著自己心中的理想不懈努力。

一個(gè)名人曾說(shuō)過(guò)“理想是我們活著的原因，當(dāng)一個(gè)一個(gè)的理想實(shí)現(xiàn)時(shí)，我們會(huì)覺(jué)得活著的價(jià)值。當(dāng)我們沒(méi)有了理想，雖是活著，只是一具具的行尸走肉”?？梢?jiàn)理想是多么的重要，在人生的路上不能沒(méi)有理想。

在這兩周的時(shí)間里，我有幸成為了新疆締九礦業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的一員。我是締九團(tuán)隊(duì)里的一名人事專(zhuān)員，工作內(nèi)容是幫助人事經(jīng)理處理一些瑣碎的事情，當(dāng)然偶爾也會(huì)處理一些復(fù)雜的工作。

在工作閑暇之余，我就會(huì)想，這個(gè)社會(huì)需要什么，我今后的人生路會(huì)是如何呢。

作為一個(gè)男人，我需要什么?？粗巴怙w馳的車(chē)流，我沉思良久。我覺(jué)得對(duì)于男人來(lái)說(shuō)，事業(yè)和家庭是我們的歸宿。成功的事業(yè)讓我們感到自身的價(jià)值，而家庭則是我們感情的港灣。男人就像一艘在事業(yè)的海洋里漂泊的船，總有累的一天，港灣就是我們最好的去處。

實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)關(guān)于人事管理方面的知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的管理技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí)，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)得不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。

今次實(shí)習(xí)沒(méi)有酬勞，但是卻讓我思想上上升到了另一個(gè)層次，腦子里面如果是沒(méi)有東西，永遠(yuǎn)會(huì)被這個(gè)社會(huì)淘汰。

第八篇 暑假人力資源管理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字

暑假人力資源管理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

20__年暑假，我參加了位于__市__區(qū)鄰玉鎮(zhèn)機(jī)場(chǎng)大道的巨力液壓有限公司的貨物運(yùn)輸工作和協(xié)助公司人力資源部進(jìn)行一些內(nèi)勤工作。

這里雖然不是很大，但卻給了我一個(gè)很好的學(xué)以致用的機(jī)會(huì)，這能夠讓我提前了解職場(chǎng)，對(duì)將來(lái)真正進(jìn)入職場(chǎng)有很大的幫助。我曾隨著公司的貨車(chē)去內(nèi)江的隆昌縣山川鎮(zhèn)，去拉一批原材料，在路上我也學(xué)到了，了解到了很多東西。我其實(shí)并不太了解公司，我從司機(jī)那里知道了我們公司的一些情況，顯然對(duì)于一個(gè)人力資源管理者，了解員工，了解企業(yè)，這才是做好人力資源工作最基本的要求。我們?nèi)肆Y源管理者是員工和企業(yè)間的協(xié)調(diào)者，我們要為員工服務(wù)的同時(shí)要激勵(lì)員工，使其能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富，這樣不僅服務(wù)了員工還提高了企業(yè)的綜合實(shí)力，每個(gè)人都會(huì)很高興。

呆在公司經(jīng)常會(huì)遇到員工要求要報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)，其實(shí)我所實(shí)習(xí)的這家企業(yè)，名號(hào)中就帶有“液壓”二字，可見(jiàn)平時(shí)的生產(chǎn)活動(dòng)是離不開(kāi)機(jī)床，機(jī)床在我這樣一個(gè)外行人看來(lái)，是一種挺危險(xiǎn)的設(shè)備，雖然員工們技術(shù)熟練，但是意外事故難免還是要發(fā)生。而員工報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)時(shí)，只要情況屬實(shí)都會(huì)給予報(bào)銷(xiāo)，不會(huì)有糾紛產(chǎn)生。這家企業(yè)是家私營(yíng)企業(yè)，在過(guò)去我的眼中，只要是私營(yíng)老板就不會(huì)有民主，老板就會(huì)吭害員工。其實(shí)當(dāng)我身臨其境時(shí)發(fā)現(xiàn)，這一切并不像我想的那樣，一切都是那么和諧，只要員工有困難，公司的領(lǐng)導(dǎo)層都會(huì)想辦法解決。其實(shí)21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能留住人才，誰(shuí)才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。是啊，現(xiàn)如今企業(yè)間所有的`設(shè)施設(shè)備都沒(méi)多大差別，而差別最大的就是那人才。一個(gè)企業(yè)要擁有好的薪酬體系，好的工作環(huán)境才能留住人才，當(dāng)然前者是物質(zhì)環(huán)境，后者是精神環(huán)境。就如同保健因數(shù)和激勵(lì)因數(shù)，他們卻一不可。

作為一名人力資源管理者，人際交往技能是必不可少的一門(mén)技術(shù)。我們工作并不像會(huì)計(jì)那樣，總是望著賬本。也不像技術(shù)工人那樣老是望著機(jī)器設(shè)備。而我們的工作就是圍著企業(yè)里各層人員在轉(zhuǎn)，無(wú)論他是老總還是普通員工。我們要與他們交流，了解他們真實(shí)的想法，真實(shí)的信息。知道了他們所要需求時(shí)，盡量去滿(mǎn)足他們。讓他們知道企業(yè)是重視他們的，是重視每一個(gè)人的，是一視同仁的。當(dāng)然在達(dá)成這一目標(biāo)的過(guò)程中，我們要很好的傳達(dá)我們的信息。那從現(xiàn)在開(kāi)始就要認(rèn)真的訓(xùn)練自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力。

暑期的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲了很多，我已經(jīng)明白了現(xiàn)在自己應(yīng)該向這哪一方面努力，只要朝著這個(gè)方向努力就一定會(huì)取得成功。

第九篇 福建2024年企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告1150字

92%的企業(yè)選擇了網(wǎng)絡(luò)招聘、應(yīng)屆畢業(yè)生試用期流失率明顯高于企業(yè)員工整體流失率、近半員工認(rèn)為現(xiàn)有薪酬一般……

近日，廈門(mén)市行為科學(xué)學(xué)會(huì)、戰(zhàn)略人力資源專(zhuān)家機(jī)構(gòu)仝博咨詢(xún)、福建省企業(yè)人力資源發(fā)展促進(jìn)會(huì)等聯(lián)合發(fā)布了一份《__年福建企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》。據(jù)了解，該報(bào)告已經(jīng)連續(xù)發(fā)布10屆，調(diào)查范圍全面覆蓋了福建省各地市及各種類(lèi)型、規(guī)模的企業(yè)。

應(yīng)屆生試用期流失超一成

我省企業(yè)人才招聘渠道比較全面，基本能適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理的要求。調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部推薦仍是主流渠道，92%的企業(yè)選擇了網(wǎng)絡(luò)招聘，內(nèi)部推薦占到了82%，都比上年增長(zhǎng)了3%。獵頭公司和媒體廣告的選擇下降得比較多。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的迅速發(fā)展，不少企業(yè)采用線(xiàn)上線(xiàn)下的多渠道組合招聘，特別是金融、地產(chǎn)、it、電商等行業(yè)。而且，新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道不斷增加，云招聘興起，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，使得網(wǎng)絡(luò)招聘效率提升，也具有了更高的精確度。

在人員選拔上，“問(wèn)答面試”仍是我省企業(yè)在人才選拔上的最主要方式之一，面試占比雖然比上年有所下降，但仍達(dá)到了91%;“知識(shí)技能測(cè)驗(yàn)”占61%，繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)，上年是57%，而__年僅占37%;而選擇心理測(cè)試的企業(yè)則持續(xù)下降，占比11%，上年是14%，__年占到了21%。

調(diào)研同時(shí)發(fā)現(xiàn)，在招聘效果上，效果一般和比較有效旗鼓相當(dāng)，分別占比48%和46%，而試用期流失率高依然是個(gè)突出問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示，應(yīng)屆畢業(yè)生試用期流失率明顯高于企業(yè)員工整體流失率，超過(guò)10%，而企業(yè)員工的平均離職率隨著85后員工占比增高而加大。

對(duì)薪酬很滿(mǎn)意的只占1%

調(diào)查顯示，在“薪酬與工作業(yè)績(jī)掛鉤”上，75%的員工認(rèn)同要科學(xué)設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)和掛鉤比例，認(rèn)同和接受業(yè)績(jī)對(duì)薪酬收入調(diào)節(jié)作用，還有22%的員工認(rèn)為應(yīng)提高現(xiàn)有的掛鉤比例。

在薪酬的外部公平性上，62%的員工認(rèn)為差不多，但也有23%的人認(rèn)為偏低。課題組認(rèn)為，外部公平性對(duì)員工影響巨大，是企業(yè)能否吸引和保留人才的關(guān)鍵。因此，企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時(shí)至少要保證在關(guān)鍵人才或崗位上有競(jìng)爭(zhēng)力。

此外，調(diào)查顯示，在薪酬自我公平性上，很滿(mǎn)意和很不滿(mǎn)意的都只占1%，34%的員工較滿(mǎn)意，49%的員工表示“一般”，比上年增長(zhǎng)了4%，不大滿(mǎn)意的占了13%。

業(yè)者認(rèn)為，如果一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期處于“一般”的狀態(tài)，員工的潛力和主觀(guān)能動(dòng)性將受影響，很難打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

不過(guò)，薪酬的自我公平是一把“雙刃劍”，公平性不夠會(huì)挫傷員工積極性，過(guò)度強(qiáng)調(diào)自我公平，則又容易吃“大鍋飯”。

數(shù)據(jù)還顯示，我省企業(yè)最主要的定薪方式是“由hr按工資標(biāo)準(zhǔn)制定”，占到40%，比上年提升了9%;崗位評(píng)價(jià)、個(gè)別協(xié)議占39%，下降了4%;而由公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)定和由用人部門(mén)與其談判確定的占比都是14%。

第十篇 某縣國(guó)稅局人力資源管理工作調(diào)研報(bào)告4800字

從定義上來(lái)講盤(pán)活人力資源就是指：從效能角度出發(fā)，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)的管理理論，對(duì)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行整合、調(diào)控、開(kāi)發(fā)和利用，來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。那么，如何盤(pán)活基層國(guó)稅人力資源呢？現(xiàn)結(jié)合__縣國(guó)稅現(xiàn)狀提出以下看法。

一、基本現(xiàn)狀

（一）高年齡低級(jí)別。我縣國(guó)稅在職人員155人，平均年齡43歲，其中，35歲以上的145人，占在職人員93.55%，隊(duì)伍老化，征管力量漸漸斷層，現(xiàn)已成為我縣國(guó)稅不可回避的現(xiàn)狀。全縣國(guó)稅副主任科員以上的職務(wù)級(jí)別率僅為9.3%，正科級(jí)1人，主任科員4人，副主任科員5人，副科級(jí)以5人，這些級(jí)別的人63%的是即將退休的老干部，37%的是縣領(lǐng)導(dǎo)班子。

（二）高文憑低素質(zhì)。隨著干部學(xué)歷教育力度不斷加大，干部的文憑由低到高取得了明顯的“量”的變化，截止目前，我縣國(guó)稅系統(tǒng)大專(zhuān)以上學(xué)歷有151人，占在職人員的97.4%.但在“質(zhì)”上，整體文化程度呈較低狀態(tài)，很難滿(mǎn)足實(shí)際工作的需要，一是干部的政治理論水平和稅收?qǐng)?zhí)法能力普遍偏低，部分干部不僅對(duì)簡(jiǎn)單的文字材料拿不下來(lái)，稅收業(yè)務(wù)也不夠精通，工作不能獨(dú)擋一面；二是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能不高，懂得會(huì)計(jì)電算化的人才微乎其微，少數(shù)干部仍然不會(huì)操作微機(jī)；三是書(shū)本知識(shí)和實(shí)際操作能力呈“兩張皮”，有的干部談起書(shū)本知識(shí)頭頭是道，工作戰(zhàn)果不佳；四是具備財(cái)會(huì)知識(shí)的人員較少，多數(shù)干部不敢進(jìn)企業(yè)，原因是不懂賬，談賬“色變”。

（三）高標(biāo)準(zhǔn)低激情?？梢哉f(shuō)，我縣國(guó)稅無(wú)論是《工作制度》還是《廉政制度》，無(wú)論是《工作要點(diǎn)》還是《考核辦法》，不僅目標(biāo)明確，而且標(biāo)準(zhǔn)較高，充分體現(xiàn)了國(guó)稅領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)工作的定位，但在高標(biāo)準(zhǔn)的背后卻存在一些低激情表現(xiàn)。一是工作質(zhì)效不高，在履行工作職責(zé)上往往是點(diǎn)到、走到、說(shuō)到為止，敷衍塞責(zé)的工作態(tài)度較濃；二是部分干部工作沒(méi)有緊迫感，主動(dòng)性差，屬于分內(nèi)的工作，領(lǐng)導(dǎo)不催不做，有的中層領(lǐng)導(dǎo)干部，平時(shí)對(duì)本股室的工作不聞不問(wèn)，工作進(jìn)展怎么樣？心里是一塌糊涂；三是少數(shù)干部因工作態(tài)度消極、紀(jì)律渙散、行動(dòng)滯緩、大局意識(shí)差，導(dǎo)致工作銜接斷檔。

二、存在問(wèn)題

（一）人員管理措施不硬。

1.約束機(jī)制不健全。由于缺乏一個(gè)與公務(wù)員法和廉政制度相匹配的干部管理制度，使有崗不想上、有責(zé)不愿履的行為得不到約束，“一顆老鼠屎壞了一鍋粥”的問(wèn)題得不到解決，嚴(yán)重影響了干部隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心。

2.勾通機(jī)制缺位。人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)、信任和尊重，其橋梁是溝通。稅務(wù)一線(xiàn)的干部是各項(xiàng)工作的踐者，哪項(xiàng)工作怎么搞？哪個(gè)崗位用多少人？用什么樣的人？他們最有發(fā)言權(quán)。而實(shí)際中，卻缺乏這種勾通機(jī)制與干部進(jìn)行思想勾通、集思廣益，未從心靈上去挖掘干部?jī)?nèi)驅(qū)力，去聽(tīng)取干部的意見(jiàn)和建議，。

3.人崗配置不科學(xué)。人員配置尚未根據(jù)崗位的工作量大小確定，而是根據(jù)股（室）確定人數(shù)，部分行政股（室）按崗位工作職責(zé)，其工作量一般由1或2個(gè)人就可完成，而在人員編制上達(dá)3人以上，如此以來(lái)，不僅存在一定的閑置人員，還出現(xiàn)了“有人不用，用不順手借人用”的怪現(xiàn)象，造成了人力資源浪費(fèi)。

4.輪崗力度不大。因方方面面的原因，多年來(lái)，全縣國(guó)稅崗位人員交流面近30％，有的同志長(zhǎng)期呆在特定崗位上，成了“包崗”干部，如此以來(lái)，呈現(xiàn)出個(gè)人依賴(lài)崗位、崗位依賴(lài)個(gè)人，從事業(yè)務(wù)工作的綜合能力差，從事行政工作的不懂業(yè)務(wù)，長(zhǎng)期管個(gè)體的管不了企業(yè)，長(zhǎng)期管企業(yè)的還是管企業(yè)，業(yè)務(wù)能力差的得不到提高，工作能力強(qiáng)的知識(shí)得不到拓寬的局面。

（二）素質(zhì)管理效果不達(dá)。

其一，培訓(xùn)方式單一，有些知識(shí)從書(shū)本中可以學(xué)到，有些知識(shí)需要從實(shí)踐中得到，這就需要一個(gè)形式多樣的培訓(xùn)方式，相互補(bǔ)充、周濟(jì)才能達(dá)到一定培訓(xùn)效果，目前，我縣國(guó)稅的培訓(xùn)方式局限在兩點(diǎn)上，一是考前培訓(xùn)，二是上級(jí)指示派員培訓(xùn)。忽視了崗前培訓(xùn)、跟班培訓(xùn)和回爐培訓(xùn)等方式。

其二，培訓(xùn)理念片面，不是從提高干部綜合素質(zhì)切入，把培訓(xùn)對(duì)象分為縣局和基層兩部分，把培訓(xùn)內(nèi)容分為行政和業(yè)務(wù)兩大塊分別進(jìn)行培訓(xùn)。這種做啥培訓(xùn)啥，不做啥不培訓(xùn)啥的理念，結(jié)果呈現(xiàn)出：行政部門(mén)不懂得稅收專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)、不敢表達(dá)，業(yè)務(wù)部門(mén)政治理論水平低、不敢說(shuō)話(huà)的局面。

其三，重形式輕實(shí)效，一是為了應(yīng)對(duì)上級(jí)舉辦的能手、崗位等各項(xiàng)考試，采取拔尖的方法進(jìn)行專(zhuān)訓(xùn)，沒(méi)有把以考促學(xué)提升到提高全員素質(zhì)的高度；二是重過(guò)程，輕實(shí)質(zhì)，缺乏“回頭看”理念，對(duì)學(xué)過(guò)的知識(shí)掌握得怎么樣？尚未對(duì)干部進(jìn)行評(píng)估；三是師資機(jī)制不到位，主要是沒(méi)有組建自己的師資隊(duì)伍，每次培訓(xùn)都是臨時(shí)確定輔導(dǎo)人員，因備課等準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。

（三）激情管理動(dòng)力不足。目前，基層國(guó)稅干部工作激情滑坡的原因體現(xiàn)在兩個(gè)方面。

一方面，政治待遇不足?！豆珓?wù)員法》明確領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)層次，從鄉(xiāng)科級(jí)副職至國(guó)家級(jí)正職共10個(gè)級(jí)別。非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，從辦事員到巡視員共8個(gè)級(jí)別。而我局90%干部工作了幾十年還停留在“科員”級(jí)別上?？v向看，國(guó)稅機(jī)關(guān)是國(guó)家垂直單位，晉級(jí)權(quán)限在上級(jí)，上級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)工作人員起點(diǎn)高，工作一兩年就可晉升為副科級(jí)或副主任科員級(jí)，而基層人員起點(diǎn)低，無(wú)論怎樣地敬業(yè)，還是一個(gè)風(fēng)塵小吏。橫向看，基層行政單位的晉級(jí)權(quán)限在縣政府，工齡十幾年的行政干部基本都是鄉(xiāng)科級(jí)副職以上的級(jí)別。同為公務(wù)員，同在一線(xiàn)工作，基層國(guó)稅卻沒(méi)有同樣政治待遇，結(jié)果導(dǎo)致了基層國(guó)稅干部“壯志未酬心先死”。

另一方面，經(jīng)濟(jì)待遇不足。誰(shuí)都知道，有的基層國(guó)稅干部削尖腦袋往經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)跳轉(zhuǎn)或內(nèi)退下海，原因是基層國(guó)稅的經(jīng)濟(jì)待遇不能滿(mǎn)足眼前的生活需要。特別是貧困地區(qū)基層國(guó)稅機(jī)關(guān)，核撥的人頭經(jīng)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較低，減去車(chē)輛費(fèi)、房屋維修費(fèi)、辦公費(fèi)等合理的費(fèi)用后，僅能維持干部的基本工資，拿什么來(lái)激勵(lì)干部?？纯瓷磉叺奈飪r(jià)漲幅，兩年前，我縣房產(chǎn)每平米售價(jià)700元，現(xiàn)在每平方漲到2400元，干部不吃不喝每月工資只能購(gòu)到0.7平米的房產(chǎn)，還要養(yǎng)家糊口?！叭锗⒗笾θ兕w，不辭長(zhǎng)作嶺南人”，如果有一個(gè)適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)待遇，基層國(guó)稅人員會(huì)工作不安心嗎？

三、盤(pán)活措施

（一）更新理念，盤(pán)活腦筋。

1.樹(shù)立“以人為本”的理念?！盎茨细涕?，淮北苦枳”，我們常以此形容環(huán)境對(duì)人發(fā)展的重要性，盡管人員老化是當(dāng)前基層國(guó)稅人力資源的現(xiàn)狀，但這些人員的工作閱歷長(zhǎng)，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)，做到人盡其才，才盡其用，激發(fā)他們的激情，發(fā)揮他們的潛能；

2.樹(shù)立“放下包袱，開(kāi)動(dòng)機(jī)器”理念。首先，領(lǐng)導(dǎo)者要從精神上解除負(fù)擔(dān)，克制消極態(tài)度，讓思想上的壓力變?yōu)閯?dòng)力，帶好基層國(guó)稅這支隊(duì)伍。其次，從公務(wù)員的角度做好干部政治思想工作，領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)的是一個(gè)個(gè)鮮活的、具有主觀(guān)能動(dòng)性的人，可以促進(jìn)他們工作，不可能處處代替他們工作，要采取有效的方法，引導(dǎo)他們樹(shù)立公仆意識(shí)，使他們從靈深處覺(jué)悟到自己的稅收天職。其三，建立健全辦實(shí)事機(jī)制，積極向上級(jí)爭(zhēng)取晉級(jí)指標(biāo)，讓干部在政治待遇上有盼頭，工作有勁頭。同時(shí)，積極向上建議，縮小發(fā)達(dá)與落后地區(qū)經(jīng)濟(jì)待遇差別，實(shí)行“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、無(wú)差別”的經(jīng)濟(jì)待遇，讓基層人員感受到“跳轉(zhuǎn)”的非必要性，使基層一線(xiàn)真正的成為稅收建功立業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)和重要舞臺(tái)；

3.樹(shù)立“權(quán)變”用人理念。所權(quán)變管理就是管理取決于所處環(huán)境狀況，根據(jù)環(huán)境不同，不斷變換用人措施?；鶎訃?guó)稅工作要面對(duì)四大群體，一是納稅人，二是上級(jí)機(jī)關(guān)，三是當(dāng)?shù)卣氖歉髌叫新毮懿块T(mén)。這就需要根據(jù)不同的群體選人用人，特別是在中層領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用上，條件和素質(zhì)要有針對(duì)性?；椴块T(mén)和稅源管理部門(mén)必須選拔業(yè)務(wù)素質(zhì)高，懂得財(cái)會(huì)，執(zhí)法能力強(qiáng)，廉政建設(shè)過(guò)硬的干部領(lǐng)隊(duì)；辦稅服務(wù)部門(mén)必須選拔服務(wù)態(tài)度好，微機(jī)操作熟練，懂得業(yè)務(wù)操作流程，會(huì)審核納稅申報(bào)表的干部領(lǐng)隊(duì)；各行政部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)選拔較高的寫(xiě)作能力，組織能力、協(xié)調(diào)能力，有一定的社會(huì)關(guān)系和敬業(yè)精神強(qiáng)的干部領(lǐng)隊(duì)。同時(shí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)群體環(huán)境變化和能力變化，及時(shí)調(diào)整中層領(lǐng)導(dǎo)干部。

（二）定期評(píng)估，盤(pán)活知識(shí)。其一，建立素質(zhì)評(píng)估機(jī)制，定期結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容和干部的工作成果進(jìn)行“對(duì)等”分析，評(píng)估干部的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)踐效率的差距，對(duì)業(yè)務(wù)不夠牢固，工作效率低的人員，通過(guò)“回爐”的方式進(jìn)行再培訓(xùn)。其二，找準(zhǔn)途徑，完善人才管理。在人才問(wèn)題上，最緊缺的是專(zhuān)業(yè)對(duì)路人才，現(xiàn)實(shí)中，基層稅務(wù)隊(duì)伍真正需要的是一大批懂得財(cái)會(huì)知識(shí)的干部，而在進(jìn)口上，招聘稅務(wù)公務(wù)員尚未設(shè)置專(zhuān)業(yè)對(duì)口的條件。對(duì)此，根據(jù)基層國(guó)稅人力資源現(xiàn)狀，通過(guò)“穩(wěn)住現(xiàn)有的、引進(jìn)急需的、培養(yǎng)頂尖的、發(fā)掘潛在的、補(bǔ)充后續(xù)的”的方式，開(kāi)展素質(zhì)人才目標(biāo)管理。其三，進(jìn)一步完善培訓(xùn)機(jī)制，一是科學(xué)靈活地確定培訓(xùn)時(shí)間，開(kāi)展崗前培訓(xùn)，為干部開(kāi)展工作打好堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)；二是對(duì)新出臺(tái)的稅收政策，及時(shí)組織干部進(jìn)行即時(shí)培訓(xùn)，確保新政策得到及時(shí)落實(shí)；三是實(shí)行“不分科”培訓(xùn)，不分行政和業(yè)務(wù)部門(mén)，實(shí)行全員參訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)；四是建立自己的師資隊(duì)伍，通過(guò)挖掘內(nèi)部人才，分類(lèi)選拔業(yè)務(wù)素質(zhì)高，表達(dá)能力強(qiáng)的干部，作為培訓(xùn)輔導(dǎo)人員；五是實(shí)行多樣化的培訓(xùn)方式，從“高人引路”、“名師指點(diǎn)”切入，通過(guò)全員普訓(xùn)、骨干輪訓(xùn)、尖子深訓(xùn)，尖子帶骨干、骨干帶群體，以考促學(xué)的方法，培養(yǎng)出群峰連綿、具有戰(zhàn)斗力的人才隊(duì)伍。

（三）動(dòng)態(tài)管理，盤(pán)活崗位。第一，因事設(shè)崗。由于各項(xiàng)工作性質(zhì)不同，業(yè)務(wù)量大小不同，因此，在崗位設(shè)置上，從追求工作效能切入，根據(jù)工作性質(zhì)確定工作職責(zé)，根據(jù)工作職責(zé)的多少和業(yè)務(wù)量的大小確定崗位，做好一崗多事的文章，重點(diǎn)是要均衡崗位的工作量，確保人人有事做、事夠做、做得完、能做好，讓干部感到不同的崗位，是相同的工作量。禁忌一事一崗、因人設(shè)崗，避免出現(xiàn)無(wú)事做或做事無(wú)激情的現(xiàn)象。第二，因崗用人。因崗用人并不是每一崗位一對(duì)一的安排對(duì)路人才，提倡大膽用人、人人都能用的意識(shí)，“一根木棒，用來(lái)打人它就是兇器，用來(lái)抬石頭它就是工具，放在加工廠(chǎng)里它就是材料”，關(guān)鍵是看怎么用？同時(shí)，要注重優(yōu)化組合，同一崗位使用各種類(lèi)型、不同層次業(yè)務(wù)水平的人才，做到人崗相濟(jì)，提升干部綜合業(yè)務(wù)能力。禁忌隨意采取“競(jìng)爭(zhēng)上崗”，不是定編減員時(shí)期，最好不用此方法，否則，會(huì)造成不穩(wěn)定局面。第三，定期輪崗?！傲魉桓瑧?hù)樞不蠹?！陛啀徱彩且粯?，一方面，在廉政建設(shè)上，可以遏制不廉行為。另一方面，可以發(fā)現(xiàn)干部個(gè)體能力差異，及時(shí)調(diào)整崗位，提高工作效率。

（四）機(jī)制激勵(lì)，盤(pán)活激情。

激勵(lì)，不僅是挖掘人力資源潛力、提高人力資源質(zhì)量的一劑良方，也是調(diào)動(dòng)人力資源的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性重要措施。

1.建立科學(xué)的考核機(jī)制。明確專(zhuān)門(mén)考核機(jī)構(gòu)，根據(jù)各崗位工作職責(zé)制定切實(shí)可行的考核辦法和操作性強(qiáng)的考核指標(biāo)，實(shí)行“百分制”計(jì)分方法考核干部的能級(jí)和績(jī)效。能級(jí)激勵(lì)，禁忌事前進(jìn)行，如果年初主觀(guān)的確定一類(lèi)人員能級(jí)為高等，另一類(lèi)人員能級(jí)為低等，將導(dǎo)致低能級(jí)的因心里不平衡消極怠工，把工作推積到高能級(jí)人員的身上，會(huì)出現(xiàn)“等、靠、?！钡墓ぷ骶置?。

2.建立穩(wěn)健的獎(jiǎng)勵(lì)制度。獎(jiǎng)勵(lì)不同于考核，考核是將績(jī)效工資或工作性獎(jiǎng)金與工作效率掛鉤，按照比例分配，多勞多得，人人都有，相當(dāng)于企業(yè)的計(jì)件工資形式；獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)工作表現(xiàn)突出、有顯著工作業(yè)績(jī)或突出事跡的人員或集體給予一定榮譽(yù)及物質(zhì)利益的鼓勵(lì)?；鶎訃?guó)稅獎(jiǎng)勵(lì)制度，應(yīng)在堅(jiān)持“物質(zhì)刺激和精神鼓勵(lì)”相結(jié)合的基礎(chǔ)上，可設(shè)立“四方面”的獎(jiǎng)勵(lì)，即：先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)，先進(jìn)單位獎(jiǎng)，突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，業(yè)務(wù)能手獎(jiǎng)。同時(shí)，在獎(jiǎng)勵(lì)制度上要有嚴(yán)格的評(píng)選程序，防止“三方面”的傾向，一是在評(píng)選方式上防止“輪流坐莊”的傾向；二是在選人用人上防止第一印象優(yōu)先，愛(ài)屋及烏或“厭惡和尚、恨及袈裟”的傾向；三是防止領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”，不屑制度，隨意設(shè)獎(jiǎng)的傾向。

3.建立有效的懲處制度。破窗理論告訴我們：一幢房子如果窗戶(hù)破了沒(méi)人去修補(bǔ)，隔不久，其它的窗戶(hù)也會(huì)莫名其妙的被人打破；一個(gè)很干凈的地方，人們不好意思丟垃圾，一旦有垃圾出現(xiàn)，人們就會(huì)毫不覺(jué)羞愧的去拋。毋庸置疑，如果因忽視一個(gè)細(xì)小的問(wèn)題而造成的無(wú)序狀態(tài)，會(huì)使更多的人受到暗示或縱容，從而影響整個(gè)大局。對(duì)此，鑒于目前基層國(guó)稅影響工作激情的因素，以《公務(wù)員法》明確的“懲戒”內(nèi)容為依據(jù)，結(jié)合基層國(guó)稅現(xiàn)狀，制定出《基層國(guó)稅機(jī)關(guān)工作紀(jì)律懲處制度》，通過(guò)公示、通報(bào)、本位約束和按照公務(wù)員法處理等方式，遏制消極工作紀(jì)律和不良的工作行為。

第十一篇 關(guān)于公司人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告3900字

為對(duì)公司人力資源工作情況和一線(xiàn)員工的思想動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行掌握了解，進(jìn)而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實(shí)際解決一線(xiàn)生產(chǎn)中的人員流動(dòng)問(wèn)題，公司人力資源部門(mén)特在2024年3月7日到3月15日運(yùn)用了一線(xiàn)實(shí)習(xí)走訪(fǎng)、人員座談、a、b問(wèn)卷等方式，進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查；通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司人力資源的管理現(xiàn)狀大體是好的，但在人力資源規(guī)劃管理方面，一線(xiàn)員工管理方面，員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面，公司工資制定方面，公司制定方面仍有許多的不足，特總結(jié)如下：

一、 調(diào)查問(wèn)卷情況：

此次共發(fā)放人力資源工作問(wèn)卷（a卷）共66份，按全體管理人員比例的77％進(jìn)行調(diào)查；一線(xiàn)職工調(diào)查問(wèn)卷表（b卷）共220份，涉及造紙1、3、5、7車(chē)間、機(jī)電、熱電、水處理各車(chē)間220人，占公司一線(xiàn)生產(chǎn)類(lèi)總生產(chǎn)人數(shù)的40％。對(duì)公司管理層的調(diào)查問(wèn)卷主要以對(duì)人力資源工作現(xiàn)狀和存在問(wèn)題的反饋評(píng)議為主，一線(xiàn)員工的調(diào)查問(wèn)卷著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線(xiàn)員工流動(dòng)率的原因收集。（詳細(xì)情況表附后）

二、目前存在的主要問(wèn)題及原因：

（一）人力資源管理工作方面：

1、招聘方面：主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面，尤其對(duì)生產(chǎn)一線(xiàn)的操作工人需要吃苦耐勞，并有能具備良好穩(wěn)定性的員工，對(duì)人力資源在這個(gè)問(wèn)題上應(yīng)該做的工作提出了很多的要求和希望。

2、培訓(xùn)方面：普遍認(rèn)為公司的中層是應(yīng)該接受培訓(xùn)的主要階層，尤其是一線(xiàn)的生產(chǎn)管理者，應(yīng)該運(yùn)用正確的管理方法和方式來(lái)管理，而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育，對(duì)人力資源組織的培訓(xùn)和內(nèi)培，以及新員工入廠(chǎng)后入職培訓(xùn)跟蹤方面的工作提出了質(zhì)疑？并對(duì)員工入職管理后定期培訓(xùn)的實(shí)施和監(jiān)督提出了要求。

3、入職管理方面：主要質(zhì)疑存在于員工入廠(chǎng)沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理，新員工在崗位上自生自滅，缺乏對(duì)新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進(jìn)入狀態(tài)的入職幫助，成了單純的招聘人事部門(mén)，并對(duì)公司的人才流失，有警覺(jué)，也毫無(wú)建樹(shù)，新的人來(lái)后，因?yàn)闆](méi)有人管理和沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會(huì)離開(kāi)公司，很多管理層的普通管理員工在問(wèn)卷中表達(dá)了一種失望的狀態(tài)，表示沒(méi)有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。

4、對(duì)公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑，認(rèn)為公司沒(méi)有足夠重視人力資源，同時(shí)人力資源也沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用，不適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，必定會(huì)影響到公司的后續(xù)發(fā)展。

（二）車(chē)間一線(xiàn)員工思想動(dòng)態(tài)方面：

1、車(chē)間管理方法：主要反映在車(chē)間管理者管理粗放式，管理方法粗魯對(duì)員工缺乏耐心，批評(píng)教育以高壓方式為主，難以有人情味，對(duì)員工的自尊沒(méi)有半點(diǎn)可顧忌，“愿干就干，不干快走”的話(huà)竟然能在管理中使用頻繁，根本不去考慮熟練工人對(duì)生產(chǎn)的重要性，高壓強(qiáng)壓政策使員工慢慢的失去了對(duì)公司管理的信任和熱情，新員工到職后，作為管理者沒(méi)有從管理角度去考慮，往往是將其往工作崗位上一放，指定個(gè)師父后，任其自生自滅，做的好點(diǎn)的管理者，偶然還會(huì)在車(chē)間巡視中問(wèn)問(wèn)，做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后，仍然不能知道新職工的名字，更不用說(shuō)和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點(diǎn)、難題了。

2、制度管理方面：主要反映在罰款制度和請(qǐng)假扣款等方面，職工認(rèn)為罰款管理是管理的一種方式本身沒(méi)錯(cuò)誤，可如果以罰代管，像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問(wèn)題罰款、上下班問(wèn)題罰款等等，現(xiàn)在很多職工對(duì)任何問(wèn)題都是抱著一種非常機(jī)械和麻木的心態(tài)工作，喪失了工作的熱情，重要的一個(gè)原因就是因?yàn)楸涣P款，帶著被處罰的心態(tài)工作，工作中有怨氣，來(lái)新工人后錯(cuò)誤的引導(dǎo)，甚至說(shuō)喪氣話(huà)，促使了新工人離開(kāi)。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款，帶著思想包袱工作，形成了一種非常不好的現(xiàn)象。

3、工資方面：工人因?yàn)樽陨砉べY的問(wèn)題，對(duì)公司的管理根本不理解，特別是對(duì)車(chē)間管理的工資持很大意見(jiàn)，他們有的甚至這么講：“造紙的是我們，掙錢(qián)的是他們”“掙錢(qián)的不干活，干活的不掙錢(qián)”等等，總之是意見(jiàn)很大，加上去年物價(jià)上漲，更是增加了員工發(fā)這個(gè)牢騷的共性，繼而相互埋怨和影響，最終使很多本來(lái)不會(huì)離開(kāi)的人也離開(kāi)了公司。很多人都在做自己個(gè)人得失的比較，現(xiàn)在在這個(gè)工作上所受的工作環(huán)境勞動(dòng)強(qiáng)度拿到的工資跟其他的行業(yè)進(jìn)行比較，如果感覺(jué)不合適就選擇離開(kāi)，最讓人擔(dān)心的是很多的老工人也說(shuō)出同樣的話(huà)，其中有1個(gè)是在企業(yè)工作了多年的老工人，相信如果不是的確有不合適，斷然不會(huì)這么說(shuō)，因?yàn)槿斯ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)了，畢竟對(duì)人對(duì)物對(duì)公司都會(huì)有感情。

4、工作時(shí)間方面：現(xiàn)在多數(shù)車(chē)間三班倒，并且是三天倒三班，員工可以說(shuō)很難休息好，又加上機(jī)器檢修，很多員工是連軸轉(zhuǎn)，24小時(shí)不休息，三班都要來(lái)，卻沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào)，沒(méi)有加班費(fèi)，所以很多員工意見(jiàn)很大，平時(shí)工作中本身的環(huán)境就不是很好，加上這么累，工資高還可以，現(xiàn)在工資也不高，加上不能準(zhǔn)時(shí)歇班，請(qǐng)假扣款，調(diào)休又沒(méi)有人，如此惡性循環(huán)下去，更是心里不平衡，進(jìn)而就會(huì)牢騷、埋怨、甚至離開(kāi)。

5、信息溝通方面：很大企業(yè)高層管理者都不知道一線(xiàn)的任何信息，員工反映的事情也沒(méi)有結(jié)果，很多工人有問(wèn)題不知道找誰(shuí)說(shuō)，對(duì)上對(duì)下的管理都是一根線(xiàn)，一旦線(xiàn)斷，就沒(méi)有了公司的任何信息，很壓抑，本來(lái)有些對(duì)公司很好的建議和想法因?yàn)闆](méi)有說(shuō)的地方，也就轉(zhuǎn)為牢騷了，很多企業(yè)的老工人希望能有機(jī)會(huì)和公司的高層談?wù)?，說(shuō)說(shuō)心里話(huà)，有的員工甚至說(shuō)：管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定，有時(shí)候做的根本就和現(xiàn)實(shí)中的不符合，也沒(méi)有很好的溝通反映機(jī)會(huì)，比較壓抑！

三、解決的措施及建議：

(一)人力資源管理方面：

1、招聘方面：對(duì)新員工的招聘，特別是一線(xiàn)新員工的錄入，一定要做到三點(diǎn)：a、生源要準(zhǔn)；b、雙向合適；c、協(xié)議管理，比如：可與某技校簽訂單向人員輸入?yún)f(xié)議，技校用半工半讀方式為企業(yè)培養(yǎng)專(zhuān)項(xiàng)人才，有些技校現(xiàn)在采用的國(guó)家補(bǔ)助，學(xué)生免費(fèi)上學(xué)，畢業(yè)后用工資來(lái)抵學(xué)費(fèi)的做法，那這樣的學(xué)生到單位后就會(huì)相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定，因?yàn)閷W(xué)校有協(xié)議和條規(guī)約束，而企業(yè)又可和學(xué)校簽訂單獨(dú)的協(xié)議，穩(wěn)定性必然強(qiáng)，屬于國(guó)家補(bǔ)助的學(xué)生，必定能吃苦，這就是：生源準(zhǔn)；企業(yè)和學(xué)校能達(dá)成共識(shí)，并學(xué)校能有能力為企業(yè)培訓(xùn)本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，這就是：雙向合適；有學(xué)校和學(xué)生的協(xié)議，又有企業(yè)跟學(xué)校的協(xié)議，企業(yè)用人管人，學(xué)校同樣進(jìn)行管理，學(xué)費(fèi)，畢業(yè)證等后續(xù)手續(xù)的辦理，使學(xué)校的管理非常生效，而學(xué)校又和公司有明確的協(xié)議約束，使這樣的雙向管理非常生效；另一方面對(duì)人力資源和車(chē)間管理者也可以采取雙向的問(wèn)責(zé)，從招聘開(kāi)始，有用人部門(mén)出具《人員需求申請(qǐng)表》，根據(jù)申請(qǐng)條件和申請(qǐng)到崗日期安排進(jìn)行招聘，面試時(shí)作為使用部門(mén)的責(zé)任人就必須要參與，形成人力資源牽頭，使用部門(mén)面試，最終完成員工的入職，員工入職后，到使用部門(mén)后，對(duì)員工的穩(wěn)定考核必須采取雙向管理：即建立《職工管理雙向考核制》，有用人部門(mén)和使用部門(mén)同時(shí)管理入職職工，對(duì)職工的流失對(duì)人力資源和使用部門(mén)雙向考核，從而保證職工的穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)公司職工的優(yōu)良管理。

2、培訓(xùn)方面：對(duì)公司培訓(xùn)的實(shí)施，不能太多依靠于各部門(mén)自己的《年度計(jì)劃》，作為人力資源必須能夠掌握適時(shí)的企業(yè)發(fā)展動(dòng)向，從而能夠根據(jù)管理人員的動(dòng)態(tài)和管理問(wèn)題點(diǎn)及時(shí)提出培訓(xùn)的課題，形成《臨時(shí)培訓(xùn)需求計(jì)劃》，進(jìn)而組織培訓(xùn)，實(shí)際解決管理的難點(diǎn)和難題，提升企業(yè)的管理能力；對(duì)公司的一線(xiàn)生產(chǎn)管理者的培訓(xùn)：應(yīng)該從企業(yè)理念、生產(chǎn)管理方法方式、企業(yè)的企業(yè)文化、一線(xiàn)班組長(zhǎng)的管理工具等方面展開(kāi)，做為公司的人力資源必須在培訓(xùn)組織上有能夠策劃，在實(shí)施中能夠單獨(dú)授課、有說(shuō)服力、并能夠讓所有管理者都能信服的培訓(xùn)講師，人力資源通過(guò)人員的《在職管理制度》和《員工入職跟蹤調(diào)查表》深入生產(chǎn)一線(xiàn)進(jìn)行入職跟蹤發(fā)現(xiàn)課題后，及時(shí)立項(xiàng)，培訓(xùn)組織者便根據(jù)課題馬上組織《臨時(shí)培訓(xùn)需求計(jì)劃》實(shí)施。公司各部門(mén)也可以根據(jù)自己本部門(mén)的需求，及時(shí)的向人力資源部門(mén)提交《臨時(shí)培訓(xùn)需求計(jì)劃》，兩線(xiàn)控制兩線(xiàn)提交，則必然會(huì)通過(guò)培訓(xùn)保證了企業(yè)思想和企業(yè)管理力的統(tǒng)一性和先進(jìn)性，更好為企業(yè)發(fā)展提供軟環(huán)境的支持和保障。

3、入職管理方面：對(duì)一線(xiàn)員工和新進(jìn)公司的管理者，在進(jìn)廠(chǎng)的前期跟蹤后期的入職溝通方面必須按照《培訓(xùn)管理制定》，按規(guī)定定期召開(kāi)溝通會(huì)，做到一線(xiàn)生產(chǎn)信息和基層管理信息上上通下達(dá)，能夠讓員工從思想上先有個(gè)疏導(dǎo)口，有人力資源的第二方人力布控點(diǎn)，不再是單純的一線(xiàn)管理一線(xiàn)匯報(bào)，而是二線(xiàn)疏導(dǎo)兩線(xiàn)匯報(bào)；縱向管理，橫向調(diào)度，自然能夠加強(qiáng)人員在職的穩(wěn)定度和信息掌握的準(zhǔn)確度，能夠根據(jù)情況和信息及時(shí)反應(yīng)、及時(shí)對(duì)應(yīng)、靈活對(duì)待、把問(wèn)題降到最低。在對(duì)非從事生產(chǎn)的辦公基層管理者，在收集基本的入職信息后，根據(jù)本人的工作情況和職業(yè)狀態(tài)，必須給予本人一個(gè)良好的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)晉升計(jì)劃，否則會(huì)錯(cuò)過(guò)會(huì)很多以后會(huì)成長(zhǎng)為優(yōu)秀管理者的基層管理人員，使公司喪失建立良好人才儲(chǔ)備梯隊(duì)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。

（二）一線(xiàn)員工方面：

1、管理者的管理方面；一線(xiàn)管理者的管理方法解決是需要通過(guò)對(duì)管理者尤其是一線(xiàn)管理能力的慢慢提升來(lái)解決，管理者管理方法不對(duì)，一是自身的管理水平所決定，二是公司的培訓(xùn)和企業(yè)文化的無(wú)力，沒(méi)有學(xué)習(xí)，沒(méi)有良好企業(yè)文化的引導(dǎo)，沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)，管理者在沒(méi)有方法甚至懶的想方法的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)“以罰代管”的現(xiàn)象，犧牲的是工人的利益和公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，當(dāng)我們的工人不再信任和配合我們管理者時(shí)，誰(shuí)又能保證這個(gè)工人能忠誠(chéng)的服務(wù)于企業(yè)，能安心的干好自己的工作呢？沒(méi)有了熟練的工人，企業(yè)的良性發(fā)展又有多大的推動(dòng)力，失去熟練的勞動(dòng)者，是失去了產(chǎn)品的質(zhì)量，失去了設(shè)備的使用壽命，是失去了設(shè)備生產(chǎn)力的最完美發(fā)揮。人力資源中，有3：3：2：2的比例，即3成骨干工人，3成熟練工人，2成一般工人，2成新工人，這是最完美的生產(chǎn)力組合，是最良性的，即保證了企業(yè)發(fā)展所需的新血液，又保證了企業(yè)的穩(wěn)定，因此可見(jiàn)有穩(wěn)定的一線(xiàn)生產(chǎn)員工，對(duì)企業(yè)是非常重要的，所以能否保證對(duì)企

第十二篇 人力資源管理碩士學(xué)位論文開(kāi)題報(bào)告6150字

一、學(xué)位論文選題的目的和意義

1。本選題研討范疇歷史、現(xiàn)狀、開(kāi)展趨向剖析；

2。后人在本選題研討范疇中的任務(wù)效果簡(jiǎn)述。

二、研討方案

1。本選題研討的次要內(nèi)容和重點(diǎn)；

2。研討方案的剖析、選擇；

3。施行研討方案所需的條件（調(diào)研條件、實(shí)驗(yàn)條件）；

4。存在的次要成績(jī)和技術(shù)關(guān)鍵；

5。預(yù)期可以到達(dá)的研討目的（明白新見(jiàn)地及其創(chuàng)新點(diǎn)）。

三、研討方案進(jìn)度表

四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

五、參考文獻(xiàn)

開(kāi)題報(bào)告要求

一、學(xué)位論文開(kāi)題報(bào)告應(yīng)依照“學(xué)位論文開(kāi)題報(bào)告內(nèi)容”逐項(xiàng)撰寫(xiě)。學(xué)位論文開(kāi)題報(bào)告撰寫(xiě)字?jǐn)?shù)不得少于5000漢字。

二、學(xué)位論文開(kāi)題報(bào)告選題必需嚴(yán)密結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐，聯(lián)絡(luò)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變革、開(kāi)展，具有明白的針對(duì)性。不宜選取純實(shí)際或微觀(guān)政策研討。

三、學(xué)位論文開(kāi)題報(bào)告經(jīng)指點(diǎn)教員任務(wù)小組詳細(xì)評(píng)閱經(jīng)過(guò)后，由碩士研討生在本學(xué)科指定的評(píng)審組會(huì)上承受質(zhì)疑、評(píng)議。

四、學(xué)位論文開(kāi)題報(bào)告經(jīng)評(píng)議組評(píng)審合格后，轉(zhuǎn)本學(xué)科擔(dān)任人審查經(jīng)過(guò)，裝訂歸檔。

五、學(xué)位論文開(kāi)題報(bào)告參考文獻(xiàn)量不得少于20篇，外文文獻(xiàn)不得少于。

六、參考文獻(xiàn)及開(kāi)題報(bào)告打印格式見(jiàn)mba論文寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn)。

一、學(xué)位論文（設(shè)計(jì)）選題的目的和意義

1。本選題研討范疇歷史、現(xiàn)狀、開(kāi)展趨向剖析

1。1樹(shù)立人力資源管理零碎的重要意義

古代人力資源管理是一團(tuán)體力資源的獲取、整合、堅(jiān)持鼓勵(lì)、控制調(diào)整及開(kāi)發(fā)的進(jìn)程，它表現(xiàn)了組織對(duì)員工的無(wú)效管理和運(yùn)用的思想和行爲(wèi)，是一種新型的、具有自動(dòng)性的人員管理形式。隨著經(jīng)濟(jì)體制變革的深化，企業(yè)人事部門(mén)的任務(wù)內(nèi)容都在不時(shí)地調(diào)整，不時(shí)變化，傳統(tǒng)的人事管理任務(wù)逐步被古代人力資源管理取代，'公道、公正、合理'的企業(yè)管理準(zhǔn)繩已爲(wèi)不少企業(yè)所采用。越來(lái)越多的企業(yè)已看法到，開(kāi)發(fā)和使用古代人力資源管理軟件零碎，特別是樹(shù)立一個(gè)靜態(tài)的開(kāi)放的人力資源信息零碎已成爲(wèi)古代人力資源必需的管理手腕。只要經(jīng)過(guò)樹(shù)立通明、相容、分歧、易查和片面的人力資源信息零碎，將與人相關(guān)的信息一致地管理起來(lái)，才有能夠爲(wèi)'公道、公正、合理'準(zhǔn)繩的完成，以及企業(yè)在運(yùn)作和勞資糾紛諸方面的風(fēng)險(xiǎn)躲避等樹(shù)立一套迷信的保證體系。如何樹(shù)立一個(gè)能“久遠(yuǎn)規(guī)劃，分步完成，支持企業(yè)生長(zhǎng)”的hr管理零碎已成爲(wèi)企業(yè)大幅提升和改善以后人力資源管理任務(wù)的重要課題。

1。2人力資源管理零碎的歷史和現(xiàn)狀

人力資源管理零碎的開(kāi)展歷史可以追溯到20世紀(jì)60年代末期。由于事先的技術(shù)條件和需求的限制，用戶(hù)十分少，充其量也只不過(guò)是一種自動(dòng)計(jì)算薪資的工具，既不包括非財(cái)務(wù)的信息，也不包括薪資的歷史信息，簡(jiǎn)直沒(méi)有報(bào)表生成功用和薪資數(shù)據(jù)剖析功用。第二代的人力資源管理零碎呈現(xiàn)于20世紀(jì)70年代末，根本上處理了第一代零碎的次要缺陷，對(duì)非財(cái)務(wù)的人力資源信息和薪資的歷史信息都給予了思索，其報(bào)表生成和薪資數(shù)據(jù)剖析功用也都有了較大的改善。但未能零碎地思索人力資源的需求和理念，而且其非財(cái)務(wù)的人力資源信息也不夠零碎和片面。

人力資源管理零碎的反動(dòng)性革新呈現(xiàn)在20世紀(jì)90年代末。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求，如何吸引和留住人才，激起員工的發(fā)明性、任務(wù)責(zé)任感和任務(wù)熱情已成爲(wèi)關(guān)系企業(yè)興衰的重要要素，人才曾經(jīng)成爲(wèi)企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一。“公正、公道、合理”的企業(yè)管理理念和企業(yè)管理程度的進(jìn)步，使社會(huì)對(duì)人力資源管理零碎有了更高的需求；同時(shí)由于團(tuán)體電腦的普及，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、客戶(hù)/效勞器技術(shù)的開(kāi)展，使得第三代人力資源管理零碎的呈現(xiàn)成爲(wèi)必定。第三代人力資源管理零碎的特點(diǎn)是從人力資源管理的角度動(dòng)身，用集中的數(shù)據(jù)庫(kù)將簡(jiǎn)直一切與人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)（如薪資福利、招聘、團(tuán)體職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、職位管理、績(jī)效管理、崗位描繪、團(tuán)體信息和歷史材料）一致管理起來(lái)，構(gòu)成了集成的信息源。敵對(duì)的用戶(hù)界面，強(qiáng)無(wú)力的報(bào)表生成工具、剖析工具和信息的共享使得人力資源管理人員得以解脫繁重的日常任務(wù)，集中精神從戰(zhàn)略的角度來(lái)思索企業(yè)人力資源規(guī)劃和政策。第四代人力資源管理零碎——ehr，是一種基于internet/intranet的人力資源管理零碎。一方面，ehr可以延長(zhǎng)管理周期，增加hr任務(wù)流程的反復(fù)操作，使任務(wù)流程自動(dòng)化，增加不用要的'人爲(wèi)攪擾要素。另一方面，ehr可以使hr部門(mén)從提供復(fù)雜的hr信息轉(zhuǎn)變爲(wèi)提供hr知識(shí)和處理方案，可以隨時(shí)隨地向管理層提供決策支持，可以向hr專(zhuān)家提供剖析工具和建議，可以樹(shù)立支持hr部門(mén)積聚知識(shí)和管理經(jīng)歷的體系。

1。3目前青島卷煙廠(chǎng)人力資源零碎存在的成績(jī)

短少人力資源零碎規(guī)劃，局限于將以后的任務(wù)復(fù)雜地映射進(jìn)零碎，功用完好性及前瞻性完善，企業(yè)崗位管理、人才招聘沒(méi)有完成信息化管理，崗位設(shè)置、才能考核、職務(wù)任免、定崗定編處于手工操作；企業(yè)人才信息需求和員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、人事檔案信息等沒(méi)有完成信息共享，集成性較差；只能采用單一的薪酬構(gòu)造，配置的靈敏性較差；不能從零碎中靈敏提取行業(yè)內(nèi)外需求的各類(lèi)報(bào)表數(shù)據(jù)，未保存歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)，與現(xiàn)無(wú)數(shù)據(jù)不能停止比對(duì)；零碎擴(kuò)展空間受限，兼容功能較差。

1。4sap人力資源零碎的功用和使用前景

sap人力資源零碎可以?xún)?yōu)化整個(gè)組織外部的人力資源，不只能完成人力資源部門(mén)內(nèi)整合，完成薪資管理、考勤、人事檔案、考核、員工開(kāi)展等模塊的集成，而且能融入整個(gè)erp中，完成人、財(cái)、物、信息的嚴(yán)密集成，建立成“企業(yè)級(jí)”hr管理零碎。

sap人力資源零碎具有中心、戰(zhàn)略、剖析、協(xié)同四大功用。中心功用系經(jīng)過(guò)hr日常的、事務(wù)性的任務(wù)“流程化”、“自動(dòng)化”，從而釋放休息力，降低事務(wù)處置本錢(qián)，同時(shí)進(jìn)步任務(wù)效率和精確率，根本業(yè)務(wù)流程包括組織構(gòu)造管理、員工管理、差旅管理、工夫管理、法定報(bào)表處置、工資給付。戰(zhàn)略功用系經(jīng)過(guò)行之有效的戰(zhàn)略性活動(dòng)，如薪酬福利、資歷和技藝管理、績(jī)效測(cè)評(píng)、培訓(xùn)和開(kāi)展、招聘等，吸引人才、開(kāi)發(fā)人才、配置人才和留住人才；根本業(yè)務(wù)流程包括中心才能管理、組織開(kāi)展、招聘、人事開(kāi)展、績(jī)效評(píng)價(jià)、培訓(xùn)事務(wù)管理、薪資管理和人力本錢(qián)規(guī)劃。剖析功用系指經(jīng)過(guò)先進(jìn)的數(shù)據(jù)剖析和報(bào)告工具，如hr信息零碎、sap查詢(xún)、ad—hoc特殊查詢(xún)、業(yè)務(wù)信息倉(cāng)庫(kù)、管理者桌面等，可以剖析、評(píng)價(jià)以及優(yōu)化現(xiàn)有人力資源，確保hr對(duì)企業(yè)的“價(jià)值與奉獻(xiàn)”，支持hr政策和決策。協(xié)同功用系指運(yùn)用協(xié)同交互、知識(shí)管理以及門(mén)戶(hù)技術(shù)，進(jìn)一步加強(qiáng)hr的專(zhuān)業(yè)效勞，同時(shí)也疾速無(wú)效地在企業(yè)中引領(lǐng)革新，根本模塊有管理者桌面、員工自助效勞、hr專(zhuān)業(yè)人士門(mén)戶(hù)、第三方門(mén)戶(hù)、挪動(dòng)門(mén)戶(hù)。

立足于sap人力資源零碎的功用，經(jīng)過(guò)對(duì)青島卷煙廠(chǎng)sap人力資源零碎項(xiàng)目的施行研討，可以無(wú)效地提出理念和技術(shù)先進(jìn)、功用完好，同時(shí)有“本地化”“行業(yè)化”的處理方案，完成人力資源管理零碎從點(diǎn)、鏈、網(wǎng)絡(luò)（erp、scm、e—markets）三位的一體，經(jīng)過(guò)hr業(yè)務(wù)流程的整合與優(yōu)化來(lái)降低本錢(qián)、進(jìn)步效率和改善效勞程度，樹(shù)立“hr業(yè)務(wù)鏈”，高效管理協(xié)作同伴，參與hr電子市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)構(gòu)建普遍的協(xié)作的網(wǎng)絡(luò)，把企業(yè)人力資源價(jià)值最大化。

2。后人在本選題研討范疇中的任務(wù)效果簡(jiǎn)述

sap人力資源零碎在全球已有7800多家客戶(hù)，如微軟，motorola，雀巢，shell，basf，群眾汽車(chē)，麥德龍等企業(yè)全球采用sap人力資源零碎作爲(wèi)人力資源管理的一致平臺(tái)。其中，超越6000家客戶(hù)的零碎已上線(xiàn)，超越4300客戶(hù)在運(yùn)用sap提供的國(guó)度和地域薪資計(jì)算處理方案。

國(guó)際采用sap人力資源零碎的有30余家，觸及公同事業(yè)（外高橋電力、來(lái)賓電廠(chǎng)），銀行（上海浦東開(kāi)展銀行），財(cái)務(wù)效勞（普華永道），批發(fā)（震旦家具、麥德龍），化工（basf），制藥（999），汽車(chē)（一汽群眾），工程與修建（萬(wàn)科房產(chǎn)、福建立備裝置公司），高科技（西方通訊、華爲(wèi)科技、聯(lián)想、西門(mén)子等），石油和自然氣（shell、cact等）消費(fèi)品（頂新集團(tuán)）等多個(gè)行業(yè)。煙草行業(yè)中紅塔集團(tuán)已開(kāi)端就中心功用予以施行并運(yùn)用。

二、研討方案

1 。本選題研討的次要內(nèi)容和重點(diǎn)

本選題的研討內(nèi)容次要由以下幾局部構(gòu)成：

①引言

②國(guó)際外人力資源零碎的開(kāi)展回憶和現(xiàn)狀剖析

③頤中公司青島卷煙廠(chǎng)人力資源零碎存在的成績(jī)

④頤中公司青島卷煙廠(chǎng)施行sap人力資源零碎的必要性和可行性剖析

⑤sap人力資源零碎的功用剖析評(píng)價(jià)（假如和第四局部不反復(fù)的話(huà)可以放在這持續(xù)寫(xiě)，前面章節(jié)順延）

⑥頤中公司青島卷煙廠(chǎng)sap人力資源零碎項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)

⑦頤中公司青島卷煙廠(chǎng)sap人力資源零碎業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃

⑧sap人力資源零碎項(xiàng)目施行的保證剖析

（這局部重點(diǎn)討論sap人力資源零碎項(xiàng)目施行進(jìn)程中能夠遇到的成績(jī)及處理的方法）

⑨結(jié)論

·本選題研討的重點(diǎn)次要有以下幾個(gè)方面：

（1）sap人力資源零碎項(xiàng)目施行的必要性和可行性

在對(duì)頤中公司青島卷煙廠(chǎng)人力資源零碎現(xiàn)狀停止剖析的根底上，提出零碎存在的成績(jī)和缺乏，經(jīng)過(guò)對(duì)sap人力資源零碎特點(diǎn)及功用的詳細(xì)剖析，確定項(xiàng)目施行的必要性和可行性。

sap人力資源零碎是基于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作，具有成熟的人力資源管理功用的片面處理方案，作爲(wèi)mysap。com電子商務(wù)平臺(tái)套件中的一個(gè)重要組件，除了可與套件中的其他組件如財(cái)務(wù)零碎集成使用外，也可以與其他非sap零碎結(jié)合運(yùn)用。次要功用包括中心功用、戰(zhàn)略功用、剖析功用和協(xié)同功用，采用最新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，協(xié)助企業(yè)構(gòu)建“以網(wǎng)絡(luò)爲(wèi)中心”的全新任務(wù)形式。

（2）頤中公司青島卷煙廠(chǎng)sap人力資源零碎項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)

任務(wù)辦法見(jiàn)下圖：

重點(diǎn)放在頤中公司青島卷煙廠(chǎng)技術(shù)環(huán)境的剖析上。

（3）藍(lán)圖規(guī)劃及施行中的成績(jī)剖析

在嚴(yán)密結(jié)合企業(yè)實(shí)踐的根底上，經(jīng)過(guò)對(duì)制定藍(lán)圖規(guī)劃及存在成績(jī)的剖析研討，探究契合國(guó)有企業(yè)特別是煙草企業(yè)的sap人力資源零碎施行辦法。

2 。sap人力資源零碎項(xiàng)目的剖析

sap人力資源零碎是一個(gè)定制的人力資源管理零碎，它是sapr/3零碎中的一個(gè)分支零碎，是立足于sap項(xiàng)目的總體施行而樹(shù)立起來(lái)的。將應(yīng)用asap的辦法，在sap參謀指點(diǎn)下，企業(yè)內(nèi)it人員與人力資源人員共同施行。其中，繼續(xù)性的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和知識(shí)轉(zhuǎn)移是項(xiàng)目施行中的總體戰(zhàn)略。繼續(xù)性業(yè)務(wù)流程優(yōu)化（continuousbusinessengineering）與mysap疾速施行方案asap相輔相承。依據(jù)企業(yè)的實(shí)踐業(yè)務(wù)需求和現(xiàn)狀，以開(kāi)端時(shí)求復(fù)雜爲(wèi)準(zhǔn)繩，在保證項(xiàng)目施行質(zhì)量的前提下，側(cè)重進(jìn)步施行效率、成功率和減速項(xiàng)目施行速度，增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。最大限制的知識(shí)轉(zhuǎn)移，系指經(jīng)過(guò)項(xiàng)目施行，能在參謀指點(diǎn)下，樹(shù)立起企業(yè)本人的mysaphr隊(duì)伍，這只隊(duì)伍在項(xiàng)目的施行進(jìn)程之中可以和施行方的征詢(xún)參謀隊(duì)伍停止嚴(yán)密的配合，在施行完畢之后可以無(wú)效地對(duì)最終用戶(hù)停止運(yùn)用指點(diǎn)和零碎的維護(hù)。

施行辦法包括管理流程建模，流程映射、差距剖析、確定范圍、定制零碎、測(cè)試配置。施行進(jìn)程包括三個(gè)次要階段：施行前、施行中和施行后。施行前階段包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)立、硬件和sap軟件的裝置及培訓(xùn)；施行階段包括項(xiàng)目預(yù)備、業(yè)務(wù)藍(lán)圖、完成、最初預(yù)備、投入運(yùn)用和支持五個(gè)階段；施行后階段需求樹(shù)立支持和效勞零碎，如sap協(xié)助平臺(tái)，災(zāi)難恢復(fù)零碎和存檔零碎。

在青島卷煙廠(chǎng)的詳細(xì)施行進(jìn)程中，爲(wèi)增加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，采取分期施行的方法，一期次要立足sap人力資源零碎中心功用的完成，相應(yīng)的剖析功用觸及的業(yè)務(wù)流程也將施行。二期擴(kuò)展戰(zhàn)略功用的完成，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)也將隨之樹(shù)立。協(xié)同功用所觸及到的業(yè)務(wù)流程將在二期項(xiàng)目的根底上，在適當(dāng)?shù)墓し騿?dòng)。

3。施行sap人力資源零碎項(xiàng)目所需的條件

3。1零碎的要求

sap零碎要求有很高的牢靠性、可用性。在實(shí)質(zhì)上是對(duì)磁盤(pán)和i/o子零碎密集型的使用零碎，要求主機(jī)零碎要有很好的并發(fā)處置功用，存儲(chǔ)零碎要有很高的i/o吞吐才能要求有良好的擴(kuò)展性，以滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展及數(shù)據(jù)庫(kù)容量的需求；要求有設(shè)計(jì)良好的備份和恢復(fù)零碎。

3。2青島卷煙廠(chǎng)的技術(shù)環(huán)境

青島卷煙廠(chǎng)erp零碎平臺(tái)：erp數(shù)據(jù)庫(kù)效勞器配置1臺(tái)ibmp670uni_效勞器，erp使用效勞器配置1臺(tái)ibmp670uni_效勞器，并與erp數(shù)據(jù)庫(kù)效勞器構(gòu)成hacmp高牢靠性雙機(jī)集群零碎，開(kāi)發(fā)/測(cè)試效勞器采用1臺(tái)p650效勞器。磁盤(pán)陣列采用ibmfastt700全光纖磁盤(pán)陣列，磁帶庫(kù)選用ibmlto磁帶庫(kù)3582。存儲(chǔ)零碎采用san構(gòu)造，配置2臺(tái)ibm2109—f162g光纖通道交流機(jī)構(gòu)成高牢靠性san。

操作零碎：ai_。5。2

數(shù)據(jù)庫(kù)：oracle9。2。0。4

sap版本：r/34。7c

其他：培訓(xùn)效勞器、文檔效勞器、計(jì)算機(jī)終端、打印機(jī)、保證網(wǎng)絡(luò)的連通性等。

4。存在的次要成績(jī)和技術(shù)關(guān)鍵

目前，sap人力資源管理零碎存在以下次要成績(jī)：

·鑒于零碎爲(wèi)一定制的商務(wù)套件，企業(yè)一切的人力資源管理業(yè)務(wù)流程難以與sap人力資源零碎規(guī)范逐個(gè)對(duì)應(yīng)；

·爲(wèi)堅(jiān)持零碎總體波動(dòng)性和今后晉級(jí)的需求，企業(yè)的一些詳細(xì)要求會(huì)局限于零碎中的規(guī)范設(shè)計(jì)而難以完成；

·雖停止了外鄉(xiāng)化改造，但部分的信息不能在零碎內(nèi)集成；

·與mes零碎的集成不斷未能構(gòu)成分歧意見(jiàn)。

施行sap人力資源零碎的關(guān)鍵在于項(xiàng)目開(kāi)端階段，必需精確地配置好一切流程，要對(duì)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀做出詳盡調(diào)研，在剖析現(xiàn)狀的前提下，詳盡的業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)是項(xiàng)目成功施行的關(guān)鍵；基準(zhǔn)線(xiàn)配置和設(shè)定完成后，單元測(cè)試和集成測(cè)試是項(xiàng)目成功施行的保證；同時(shí)，爲(wèi)確保樹(shù)立一個(gè)滿(mǎn)足各種統(tǒng)計(jì)剖析的人力資源管理零碎，還要停止abap/4開(kāi)發(fā)。

5。 預(yù)期可以到達(dá)的研討目的（明白新見(jiàn)地及其創(chuàng)新點(diǎn)）

本課題是項(xiàng)目施行研討，次要經(jīng)過(guò)對(duì)頤中公司青島卷煙廠(chǎng)sap力資源管理零碎項(xiàng)目施行方案、技術(shù)環(huán)境的研討，制定合理、詳盡、具有較強(qiáng)可操作性的sap人力資源零碎業(yè)務(wù)藍(lán)圖方案，完善并確定sap人力資源零碎體系架構(gòu)，對(duì)國(guó)有企業(yè)特別是煙草企業(yè)如何樹(shù)立先進(jìn)優(yōu)化的人力資源管理零碎具有一定指點(diǎn)和自創(chuàng)意義。

6 。研討方案進(jìn)度表

開(kāi)端工夫 完畢工夫 義務(wù)描繪

20__/04 20__/05 完成現(xiàn)狀剖析局部

20__/06 20__/08 完成藍(lán)圖規(guī)劃設(shè)計(jì)

20__/09 20__/12 完成sap人力資源零碎規(guī)劃

20__/00__/02 定稿，送審

7。 經(jīng)費(fèi)預(yù)算

合計(jì)54萬(wàn)元，其中：印刷費(fèi)0。5萬(wàn)元；辦公用品0。5萬(wàn)元；設(shè)備置辦費(fèi)30萬(wàn)元；調(diào)研費(fèi)5萬(wàn)元；培訓(xùn)費(fèi)10萬(wàn)元；會(huì)議評(píng)審費(fèi)5萬(wàn)元；不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)3萬(wàn)元。

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