聯(lián)通公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告十二篇

發(fā)布時(shí)間：2024-12-03 查看人數(shù)：86

聯(lián)通公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

聯(lián)通公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫(xiě)

1. 實(shí)踐背景介紹：簡(jiǎn)要說(shuō)明聯(lián)通公司在行業(yè)中的地位和暑期社會(huì)實(shí)踐的目的，例如，為了讓學(xué)生了解通信行業(yè)的運(yùn)作，提升實(shí)踐能力。

2. 實(shí)踐籌備階段：描述實(shí)踐活動(dòng)的策劃和組織過(guò)程，包括活動(dòng)的主題設(shè)定、參與人員選拔、時(shí)間安排等。

3. 實(shí)踐內(nèi)容概述：詳細(xì)列出實(shí)踐活動(dòng)中參與的項(xiàng)目，如基站維護(hù)、客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)、市場(chǎng)調(diào)研等，介紹每個(gè)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和目標(biāo)。

4. 實(shí)踐過(guò)程描述分享一些具體案例或體驗(yàn)，展現(xiàn)實(shí)踐過(guò)程中的挑戰(zhàn)、解決問(wèn)題的方法，以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

5. 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)：闡述通過(guò)實(shí)踐獲得的知識(shí)和技能，如通信技術(shù)的理解、溝通技巧的提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的經(jīng)驗(yàn)等。

6. 反饋與評(píng)價(jià)：收集參與者的反饋，可以是匿名問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果，也可以是部分代表性的個(gè)人感言，展示實(shí)踐活動(dòng)的效果。

開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)

開(kāi)頭：

在炎炎夏日，我們一群熱衷于通信技術(shù)的學(xué)生有幸參加了聯(lián)通公司的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，這次經(jīng)歷不僅讓我們親身體驗(yàn)了通信行業(yè)的日常運(yùn)作，更在實(shí)踐中收獲了寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

結(jié)尾：

為期幾周的聯(lián)通公司暑期社會(huì)實(shí)踐圓滿落下帷幕，我們帶著滿滿的收獲和深刻的感悟離開(kāi)。這次實(shí)踐，不僅鍛煉了我們的專(zhuān)業(yè)技能，也塑造了我們面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和團(tuán)隊(duì)合作的能力。我們感謝聯(lián)通公司提供的這個(gè)平臺(tái)，期待未來(lái)能將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中，為通信行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

聯(lián)通公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

第一篇聯(lián)通公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2550字

㈠住宿篇

七月十號(hào)，我打理好行李正式踏上了趕往臨沂的公共汽車(chē)，并在下午趕到學(xué)校，雖說(shuō)是暫時(shí)到達(dá)了小目的地，但住宿問(wèn)題還是個(gè)大問(wèn)題啊，宿舍樓封了，考研樓人家又不讓進(jìn)，難道要露宿街頭嗎??？想到這里，我又想起句話來(lái)，“在家靠父母，出門(mén)靠朋友”，這時(shí)我撥打起了同學(xué)的電話，在一開(kāi)始，同學(xué)征詢(xún)了房東的同意，我一聽(tīng)樂(lè)開(kāi)了花，心想啊這下好了，有地兒住咯…哈哈哈?？刹恍业南⒃谖业巧瞎卉?chē)即將到她那里時(shí)傳來(lái)了：房東太太不同意。！一下子，我的心涼了半截，哎，沒(méi)辦法，回學(xué)校吧！掙扎了一路，但總不能真睡在石板上吧，至少暫時(shí)女生不安全啊..恩，去考研樓看看去，已到了樓門(mén)口卻發(fā)現(xiàn)，進(jìn)出門(mén)口都是需要登記的，交錢(qián)登記，領(lǐng)鑰匙，我一看，又沒(méi)戲了..我垂頭喪氣的又離開(kāi)了。這回要去哪里呢到底，我可從沒(méi)自己住過(guò)賓館，光是從別人聽(tīng)說(shuō)的那些駭人的事件我就膽觸，可今晚真的是沒(méi)辦法了，就這樣，我去學(xué)校附近小區(qū)尋找賓館(因?yàn)檫@里的旅館還是比較便宜的)，真是所謂的千呼萬(wàn)喚始出來(lái)啊，最終在考察環(huán)境安全度及價(jià)格問(wèn)題的周旋中最后搞定一晚20元的房間(還好，有空調(diào))。這一晚，在驚慌和害怕當(dāng)中終于熬了過(guò)來(lái)。想一想那個(gè)過(guò)程，真是有點(diǎn)有趣啊。

雖說(shuō)是十號(hào)的睡覺(jué)問(wèn)題終于解決了，可是十一號(hào)并沒(méi)有給我留下好的印象，本來(lái)經(jīng)理說(shuō)安排同學(xué)給我暫時(shí)找了個(gè)老校區(qū)的宿舍先住上一晚，之后他在給安排?？墒钱?dāng)我跟老校的三名同事到了學(xué)校之后，學(xué)齡稍大些的學(xué)姐竟說(shuō)你還是回新校區(qū)吧，在那里她只能給安排兩個(gè)人的空，當(dāng)時(shí)的我覺(jué)得真的好無(wú)助，這么大了竟然能被跟我差不多大的人給這樣說(shuō)并拒絕，因?yàn)闆](méi)有人幫助，覺(jué)得很可憐，便哭了，她給我講了一大堆她實(shí)踐過(guò)后的“真理”，我聽(tīng)的愣愣的，又恨恨的，因?yàn)樗屛一匦滦^(qū)找樓管大媽賄賂賄賂她，我真的干不出來(lái)這樣的事情…這事，說(shuō)實(shí)話，也并不能怪她，也只能說(shuō)多認(rèn)識(shí)了一種人，增加了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)吧。我知道，自己有困難的時(shí)候那是一種很不好受的滋味，那么，在別人遇到困難時(shí)只要自己能幫上忙，就一定要幫，并且要幫到底。

㈡培訓(xùn)篇

七月十一號(hào)到十二號(hào)是我們的培訓(xùn)，此間，聯(lián)通公司相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)給我們找來(lái)了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)教練，就聯(lián)通公司業(yè)務(wù)，禮儀，銷(xiāo)售技巧等三方面給我們作了簡(jiǎn)要培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)上，這當(dāng)然如曇花一現(xiàn)般撒過(guò)，但很重要的一點(diǎn)是，我們接觸到了三位富有智慧和修養(yǎng)的成功人士，他們還很年輕，可是卻懂得做人的技巧，是他們指引著萬(wàn)千員工在自己的崗位上做出應(yīng)有的業(yè)績(jī)，也正是他們，傳達(dá)了智慧，塑造了企業(yè)精神。由此，我得出，貢獻(xiàn)有很多種，而最具有奉獻(xiàn)性的當(dāng)屬老師或者是培訓(xùn)師這一行樣，因?yàn)樗麄円砸环N前瞻性的眼光指引學(xué)員前進(jìn)的方向，讓更多的人為整個(gè)社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)，這種貢獻(xiàn)的力量是無(wú)窮大的。

㈢職場(chǎng)實(shí)踐篇

七月十三號(hào)起，我們就由分屬營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人員接領(lǐng)，各自奔向了各自的工作崗位。我干的是電話營(yíng)銷(xiāo)這一行業(yè)。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)，在一開(kāi)始，班長(zhǎng)分配我們倆先聽(tīng)，也就是我們的師傅(指導(dǎo)我們工作的老員工)坐席打電話進(jìn)行推薦介紹，我們坐在旁邊學(xué)習(xí)，開(kāi)始的一個(gè)星期里，帶著一種新鮮感，我覺(jué)得，恩，挺好嘛，工作環(huán)境又好，活又不累，真是一個(gè)好工作，就這樣第一個(gè)星期就過(guò)去了。到了第二個(gè)星期，我們想班長(zhǎng)也該安排我們上崗實(shí)習(xí)了吧，就等啊等啊，心想班長(zhǎng)你快過(guò)來(lái)吧，跟我們說(shuō)一聲：你們倆今天開(kāi)始打電話吧！可是，事與愿違，一切都令我們?nèi)绱耸?，班長(zhǎng)一直沒(méi)有過(guò)來(lái)。因此，聽(tīng)了一個(gè)星期的別人打電話，覺(jué)得那也沒(méi)什么門(mén)道嘛，就不能讓我們實(shí)踐一下嗎！也太小瞧我們了吧！就這樣，在這樣一種狀態(tài)中熬過(guò)了第二個(gè)星期。接著第三個(gè)星期緊鑼密鼓的踏至，不管讓誰(shuí)想一想，都會(huì)覺(jué)得，這一個(gè)月即將過(guò)去一半，班長(zhǎng)您就真的不讓我們實(shí)踐一下下?。靠墒?，我發(fā)現(xiàn)，班長(zhǎng)的動(dòng)向還是很平穩(wěn)啊。這時(shí)的我就開(kāi)始思考，為什么班長(zhǎng)不讓我們打呢，既然人家是領(lǐng)導(dǎo)，也是領(lǐng)導(dǎo)了這么一大屋子人的高層了，人家肯定有這么做的道理啊，恩，出門(mén)在外，無(wú)論哪種經(jīng)歷都是一種經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)，一定要謙虛，就這樣，我開(kāi)始從眾多師傅當(dāng)中找到特點(diǎn)，然后進(jìn)行思考，我發(fā)現(xiàn)，在話務(wù)員當(dāng)中，最基本的表情便是微笑，說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)永遠(yuǎn)四平八穩(wěn)。但是，并非每個(gè)人都如此，有的人在面對(duì)比較蠻橫的用戶(hù)的時(shí)候，往往不能控制好自己的情緒，而將自己的情緒色彩添加到他們的工作當(dāng)中，這給無(wú)論是客戶(hù)還是我們這些新成員都造成了許多負(fù)面影響，我得出，既然是一個(gè)集體，就要有一種集體責(zé)任感，在聯(lián)通公司工作，代表的不僅僅是你自己的形象，更是整個(gè)公司的形象和利益，所以說(shuō)，無(wú)論在哪個(gè)崗位及單位都要有集體榮譽(yù)感。除此之外，我比較了我?guī)煾岛屯聨煾祪扇说墓ぷ鞣椒?，一個(gè)人呢，方法精明靈巧，業(yè)績(jī)突出，而另一個(gè)人呢死守自己的方法，穩(wěn)得出奇，可是業(yè)績(jī)平平。這使我想到了我們的學(xué)習(xí)，其實(shí)是一樣的，方法合適，事半功倍。

㈣勞動(dòng)篇

八月十號(hào)起我們離開(kāi)了單位，又進(jìn)行了一項(xiàng)活動(dòng)，去協(xié)助經(jīng)理往高考錄取通知書(shū)里放卡，這真是一個(gè)細(xì)活，認(rèn)真活，一著不慎將滿盤(pán)皆輸。在接到指示之后，我們便迅速趕往其他單位，這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)還挺高興，恩，“合理的要求是鍛煉，不合理的要求是磨練。服從，完全服從，絕對(duì)服從。”干的火熱啊，這時(shí)候的我們真的體會(huì)到，“散買(mǎi)賣(mài)不散交情”，在此之中，我們結(jié)交了幽默風(fēng)趣實(shí)在的肖經(jīng)理肖大哥，真是一大樂(lè)事，同時(shí)，兩校的同學(xué)能夠認(rèn)識(shí)，這是很令人高興的相遇，朋友就是再碰中結(jié)交的友?。?/p>

㈤體會(huì)篇

聯(lián)通公司此次“放飛夢(mèng)想沃在行動(dòng)”的活動(dòng)在我們?nèi)缁鹑巛钡倪M(jìn)行當(dāng)中結(jié)束了，她留給了我們很多美好的回憶。它給我們提供了一個(gè)平臺(tái)，這使我們能夠真正的歷練;他給我們?cè)O(shè)置了一個(gè)小小的社會(huì)，讓我們二十八位成員成為其中的一分子，也感受了一下所謂的金錢(qián)社會(huì);他讓我們認(rèn)識(shí)了更多的朋友，給我們的未來(lái)增多了一條路。一言以概之，受益匪淺，終生受用，謝謝省團(tuán)委給的機(jī)會(huì)，謝謝聯(lián)通公司給的平臺(tái)。

第二篇聯(lián)通公司文明單位自查報(bào)告2250字

一直來(lái)，聯(lián)通分公司全體員工以“踐行使命、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、致力和諧”的理念，全心全意為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，精心鑄造聯(lián)通服務(wù)品牌工程。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)、自覺(jué)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，為此我們制定了諸多切實(shí)可行的措施。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全、長(zhǎng)抓不懈

近年來(lái)，通信企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，內(nèi)部改革不斷深化，給職工職業(yè)道德建設(shè)帶來(lái)了一定的難度。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)深入調(diào)查研究，達(dá)成共識(shí)，認(rèn)真轉(zhuǎn)變思想觀念，在企業(yè)改革發(fā)展的大環(huán)境中，職工職業(yè)道德水平的高低直接關(guān)系到企業(yè)的效益和生死存亡，必須加強(qiáng)職工職業(yè)道德建設(shè)，才能保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。我公司將遵守職業(yè)道德、抓好服務(wù)工作作為績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲的重要指標(biāo);編發(fā)《聯(lián)通員工手冊(cè)》，規(guī)范員工行為;結(jié)合職工職業(yè)道德建設(shè)，開(kāi)展“為用戶(hù)服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)、為窗口服務(wù)、為基層服務(wù)”活動(dòng)。將服務(wù)工作作為“一把手”工程來(lái)抓。分管經(jīng)理隨同服務(wù)質(zhì)量督查人員深入一線，走訪客戶(hù)，督導(dǎo)工作，有效促進(jìn)了服務(wù)管理工作，為服務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為加強(qiáng)管理，分公司從基礎(chǔ)抓起，健全考核體系先后下發(fā)了《服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于電話、寬帶客戶(hù)障礙及時(shí)修手冊(cè)》、《營(yíng)業(yè)員考評(píng)量化考核辦法》、《入戶(hù)服務(wù)人員監(jiān)督檢查辦法》、《山東聯(lián)通首問(wèn)負(fù)責(zé)工作制度》等服務(wù)管理制度，使服務(wù)工作做到有章可循，有規(guī)可依。

二、全程服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé)，實(shí)施服務(wù)“全局一盤(pán)棋”的全程全員服務(wù)體系。

(1)抓服務(wù)源頭：從營(yíng)業(yè)受理上，大力實(shí)施文明窗口服務(wù)，嚴(yán)格推行“規(guī)范化服務(wù)”，嚴(yán)守服務(wù)承諾和文明服務(wù)公約。對(duì)營(yíng)業(yè)受理的裝、移、修以及客戶(hù)投訴、咨詢(xún)由營(yíng)業(yè)窗口負(fù)責(zé)服務(wù)到底。在服務(wù)源頭上讓客戶(hù)找到真正上帝的感覺(jué)，為客戶(hù)提供一流的服務(wù)。

(2)抓入戶(hù)服務(wù)：嚴(yán)格推行入戶(hù)規(guī)范化服務(wù)，入戶(hù)工作人員必須嚴(yán)格做到“一證、一卡、一函、三帶、一捎“和預(yù)約服務(wù)制，為入戶(hù)員工印制了服務(wù)名片，方便了客戶(hù)與服務(wù)人員直接聯(lián)系，提高了服務(wù)效率和水平。

(3)抓服務(wù)支撐：對(duì)于涉及到服務(wù)的訴求進(jìn)行全程支撐，要求運(yùn)維部門(mén)牢固存樹(shù)立“運(yùn)維就是經(jīng)營(yíng)，運(yùn)維就是服務(wù)“的服務(wù)大局觀念，為客戶(hù)提供強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐，為前臺(tái)提供積極主動(dòng)的后勤保障和管理支撐。

(4)抓行管服務(wù)：堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員直接參與和處理客戶(hù)投訴受理制度。開(kāi)通了服務(wù)監(jiān)督電話，每天分管領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)辦公網(wǎng)和97系統(tǒng)對(duì)服務(wù)工單進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)督和提醒，杜絕超時(shí)服務(wù)現(xiàn)象的發(fā)生。

(5)抓全員服務(wù)：全員實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”為了使這一制度得到真正貫徹落實(shí)，服務(wù)督查人員利用員工不熟的號(hào)碼進(jìn)行模擬客戶(hù)投訴，對(duì)員工進(jìn)行暗查暗訪并錄音，對(duì)于客戶(hù)投訴推諉扯皮者嚴(yán)肅處理，使全體員工繃緊服務(wù)弦。

(6)抓線路服務(wù)：我公司一直把線路整治作為提高服務(wù)質(zhì)量，降低客戶(hù)投訴的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭，行管人員參加，將“親情農(nóng)家”與線路整治結(jié)合起來(lái)，業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與整治并舉，走街串巷，進(jìn)行線路整治和走訪客戶(hù)活動(dòng)，全力根治線路雜亂、搭掛、交越、老化等現(xiàn)狀，使全縣百門(mén)障礙歷時(shí)大幅下降，有效地降低了客戶(hù)的投訴率。

(7)抓便民服務(wù)：我公司一直堅(jiān)持“用戶(hù)至上、用心服務(wù)”的理念，努力使各種服務(wù)貼近民眾。并于開(kāi)通了“114招領(lǐng)”業(yè)務(wù)，受到了社會(huì)好評(píng)。

(8)建立社會(huì)監(jiān)督與內(nèi)部監(jiān)督檢查相結(jié)合、專(zhuān)職與兼職檢查相結(jié)合、不定期暗訪與周期性檢查相結(jié)合的服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。通過(guò)報(bào)紙和網(wǎng)站向社會(huì)公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾，設(shè)立服務(wù)監(jiān)察室，開(kāi)通10010免費(fèi)投訴熱線和業(yè)務(wù)受理熱線，調(diào)整補(bǔ)充社會(huì)監(jiān)督員隊(duì)伍，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督機(jī)能，形成內(nèi)外監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，將通信服務(wù)質(zhì)量置于全社會(huì)的監(jiān)督之下。進(jìn)一步落實(shí)承諾服務(wù)制度，實(shí)行有諾必踐，違諾必究，優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)得到了用戶(hù)的肯定。

三、強(qiáng)化素質(zhì)、重塑形象

為規(guī)范服務(wù)人員行為、提高人員素質(zhì)，公司經(jīng)常組織入戶(hù)和窗口服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。

四、合法經(jīng)營(yíng) 公平競(jìng)爭(zhēng)

我公司在經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格執(zhí)行資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂漲價(jià)、亂收費(fèi)、亂降價(jià)，實(shí)行全月交費(fèi)制，確保通信網(wǎng)間互聯(lián)互通，積極配合通信行業(yè)主管部門(mén)的調(diào)查或檢查工作，實(shí)行責(zé)任追究制度，通過(guò)大會(huì)嚴(yán)肅傳達(dá)互連互通規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行信息產(chǎn)業(yè)部頒布的《通信建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理暫行規(guī)定》。

五、誠(chéng)信治企，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益

誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)的立足之本、興盛之道，對(duì)于服務(wù)性行業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。為此，聯(lián)通公司全體員工始終堅(jiān)持信譽(yù)第一，誠(chéng)信服務(wù)、守法經(jīng)營(yíng)。在誠(chéng)信服務(wù)上堅(jiān)持公開(kāi)原則，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。明碼標(biāo)價(jià)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)資費(fèi)政策。為使廣大客戶(hù)能夠明明白白消費(fèi)，在全市各所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，張貼通信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使廣大客戶(hù)對(duì)各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)的資費(fèi)情況一目了然。嚴(yán)格計(jì)費(fèi)管理，保證計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確性。

六、注重溝通，敢于承責(zé)

“不要怕投訴，要正確看待投訴，敢于承擔(dān)責(zé)任，要把客戶(hù)投訴看成好事，變壓力為動(dòng)力”通過(guò)客戶(hù)投訴可以發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中自已認(rèn)識(shí)不到的缺陷，從而改進(jìn)服務(wù)，更好的為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

七、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境營(yíng)造文明氛圍

在搞好公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，重視本單位的環(huán)境建設(shè)，堅(jiān)持開(kāi)展美化、凈化工作，使單位內(nèi)外整潔，各營(yíng)業(yè)廳等服務(wù)環(huán)境優(yōu)美舒適，家屬區(qū)調(diào)動(dòng)住戶(hù)的積極性，搞好家屬區(qū)的美化和綠化，在社會(huì)上樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。

今后，聯(lián)通公司將一如既往地嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)文件指示精神，不斷的加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平的學(xué)習(xí)，使我們企業(yè)的整體形象和員工的精神面貌再上一個(gè)新臺(tái)階。

第三篇實(shí)習(xí)報(bào)告：聯(lián)通公司實(shí)習(xí)報(bào)告950字

實(shí)習(xí)報(bào)告范文：聯(lián)通公司實(shí)習(xí)報(bào)告

今天是中國(guó)聯(lián)通“青春在沃，見(jiàn)習(xí)計(jì)劃”的第一天。早上為了趕時(shí)間擠公車(chē)順帶擠了一身汗出來(lái)，對(duì)于武漢的公交，我已經(jīng)不止一次這樣無(wú)語(yǔ)了。對(duì)于中國(guó)的部分城市特征，北京的大氣，上海的現(xiàn)代，香港的繁榮，廣州的煩雜，成都的悠閑，只有武漢像個(gè)市井生活一樣，坐個(gè)公交非的有前赴后繼的勇氣和決心不能按時(shí)到達(dá)。

實(shí)習(xí)培訓(xùn)的地點(diǎn)不大不小，不近不遠(yuǎn) ，很尷尬的落在了長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院的一棟教學(xué)樓里。至于聯(lián)通公司為何選擇在這個(gè)鳥(niǎo)不拉屎雞不生蛋的彈丸之地作為培訓(xùn)的地點(diǎn)，我和g童鞋爭(zhēng)運(yùn)用了多種商業(yè)假設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)理論，都不能把這個(gè)問(wèn)題討論個(gè)詳盡，最后得出了兩點(diǎn)：一，培訓(xùn)選址是要成本的。二、選址是要考慮各個(gè)學(xué)校的同學(xué)的便利問(wèn)題。（一個(gè)商業(yè)化的公司能夠?yàn)樗膶?shí)習(xí)生這樣的著想不能說(shuō)不是一個(gè)好公司）！

今天實(shí)習(xí)的培訓(xùn)容易的讓我感覺(jué)不像是公司在培訓(xùn)我們，倒像是我們?cè)谂嘤?xùn)公司。首先，上午是一個(gè)在游戲的狀態(tài)下完成了基本的溝通和認(rèn)識(shí)，以及記者和副團(tuán)的競(jìng)選活動(dòng)，其次下午也是在一個(gè)個(gè)游戲的環(huán)節(jié)中完成了團(tuán)隊(duì)的各方面建設(shè)。這樣的在游戲中的工作，也許能夠體現(xiàn)出聯(lián)通職員輕松愉快的工作心態(tài)?；蛟S說(shuō)，在聯(lián)通企業(yè)里的工作就應(yīng)該是一種基于本企業(yè)文化和價(jià)值觀的游戲。

培訓(xùn)的第一天，其他的收獲不多說(shuō)也不值得多說(shuō)。但我認(rèn)為最重要是認(rèn)識(shí)了原本同一個(gè)學(xué)校不同年級(jí)不同學(xué)院的同學(xué)朋友，原來(lái)大家都遠(yuǎn)離著故鄉(xiāng)，都背負(fù)著思家的情懷，卻在一個(gè)陌生的城市，在同一個(gè)起跑線上，為同一個(gè)目標(biāo)而辛勤的播撒自己的汗水，奉獻(xiàn)自己的青春。

聯(lián)通公司在武漢招集__多名大學(xué)實(shí)習(xí)生，而且工作待遇不菲，還有特別的資費(fèi)和話費(fèi)補(bǔ)貼，特別是每個(gè)實(shí)習(xí)生人手備配一臺(tái)聯(lián)通wcdma 3g技術(shù)的手機(jī)（當(dāng)然實(shí)習(xí)完要?dú)w還的）。這樣的競(jìng)爭(zhēng)成本和營(yíng)銷(xiāo)策略，讓我越來(lái)越懷疑，聯(lián)通公司的“3g全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)”只是一個(gè)青春的神話。就像一個(gè)美麗矯情的女子，在不顧一切的過(guò)度耗費(fèi)著青春，等到“一朝春盡紅顏老”，這樣的一個(gè)商業(yè)神話就真的成為一個(gè)美麗的神話了。

不知道該不該在這里發(fā)這樣的文章，只是習(xí)慣于個(gè)人每天的流水賬日記，記錄生活中覺(jué)得有必要記錄的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。零零碎碎胡言亂語(yǔ)，不知能否構(gòu)成自己完整的一天。希望在這樣的記錄當(dāng)中能夠?qū)W到一些，然后分享一些。我想，這就夠了。

第四篇聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告2000字

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

今天，我懷著十分激動(dòng)的心情參加崗位競(jìng)聘。之所以激動(dòng)，一個(gè)很重要的原因就是參加工作這些年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和真誠(chéng)幫助下，我從一個(gè)初出校門(mén)、毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)可言的“門(mén)外漢”，逐步與整個(gè)集體相互融合，慢慢成長(zhǎng)起來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中，我更多的看到各位領(lǐng)導(dǎo)的殫精竭慮，各位同志的默默奉獻(xiàn)。從大家身上，我學(xué)到了很多可貴的品質(zhì)和做人的原則，這些都將對(duì)我人生歷程產(chǎn)生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說(shuō)在過(guò)去的工作中取得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴成績(jī)的話，這完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任，得益于各位同事的支持幫助，這一點(diǎn)我將銘記在心、感動(dòng)終生，并努力使之轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的精神動(dòng)力。

我叫李春華，1991年7月畢業(yè)于上海信息專(zhuān)業(yè)學(xué)校，后進(jìn)修于廣東學(xué)校信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)，研究生文化。1996年7月參加工作，現(xiàn)任信息技術(shù)部主任。到聯(lián)通公司工作以來(lái)，15年實(shí)踐錘煉，使我在思想觀念、理論素質(zhì)、工作能力上都得到了全面提高，對(duì)公司以及現(xiàn)在的熱愛(ài)、對(duì)工作的執(zhí)著與日俱增。

經(jīng)過(guò)深思熟慮和慎重選擇，這次我競(jìng)聘的職位是蘭西聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理。

首先，談一談對(duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)。蘭西聯(lián)通公司成立以來(lái)，用戶(hù)總量不斷增加，業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、功能不斷增強(qiáng)，人氣指數(shù)不斷攀升，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益不斷擴(kuò)大。取得這樣的驕人成績(jī)，是市公司正確領(lǐng)導(dǎo)、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調(diào)運(yùn)作的結(jié)果。作為一名營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理，承擔(dān)著宣傳公司經(jīng)營(yíng)理念、展示公司品味與形象的重要職責(zé)?！翱蛻?hù)第一、誠(chéng)信至上”的服務(wù)理念是基本工作原則，15項(xiàng)崗位職責(zé)是具體行為規(guī)范。我深知，這個(gè)崗位既是企業(yè)窗口，又是與用戶(hù)溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風(fēng)采的平臺(tái)，又是用實(shí)際行動(dòng)詮釋個(gè)人價(jià)值的特殊崗位。這個(gè)崗位，對(duì)個(gè)人能力和素質(zhì)要求都非常高。我深知，這個(gè)崗位除了肩負(fù)著15項(xiàng)職責(zé)外，還充當(dāng)營(yíng)業(yè)廳工作的管理者、決策者，任務(wù)的制定者、執(zhí)行者，營(yíng)業(yè)人員工作的督導(dǎo)者、考核者，與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)者等角色，擔(dān)子很重，責(zé)任很大，這一點(diǎn)我非常清楚，但是我有決心、有信心在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們的幫助和支持下，盡職盡責(zé)，努力工作，把工作抓細(xì)、做好。

其次，談一談自身具備的優(yōu)勢(shì)。參加營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理這個(gè)崗位的競(jìng)聘，主要考慮自己基本具備任職資格要求，而且有以下三方面的優(yōu)勢(shì)。第一，勤學(xué)善思。參加工作以來(lái)，始終嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，時(shí)時(shí)處處向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為開(kāi)展工作豐富知識(shí)儲(chǔ)備。不斷向書(shū)本、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)理論知識(shí)，并能把獲取的知識(shí)融入到工作實(shí)踐之中，堅(jiān)持做到用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中豐富完善理論知識(shí)，不斷適應(yīng)公司要求。第二，經(jīng)驗(yàn)豐富。幾年來(lái)，我一直工作在聯(lián)通公司的第一線，直接與用戶(hù)接觸，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，溝通能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。在營(yíng)業(yè)廳工作這段時(shí)間，我熟練掌握營(yíng)業(yè)廳的工作方式，完全適應(yīng)了這項(xiàng)工作節(jié)奏，做到了熟能生巧。第三，作風(fēng)扎實(shí)。工作中，我始終堅(jiān)持做事先做人，遵循以誠(chéng)待人、嚴(yán)于律己之道，坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)做事，不走工作捷徑，樹(shù)立誠(chéng)信、務(wù)實(shí)的個(gè)人形象；對(duì)待工作，始終保持勤于進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)激情，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。

第三，談一談今后工作努力方向。為了更好地適應(yīng)崗位要求，不斷開(kāi)拓工作新業(yè)績(jī)，我將在以下三方面重點(diǎn)施力。一是立足本職，發(fā)揮作用。我會(huì)全力推進(jìn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展，堅(jiān)決維護(hù)公司利益，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成公司所分配的工作任務(wù)、指標(biāo)；加強(qiáng)與公司內(nèi)其它部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，提高公司整體“戰(zhàn)斗力”；凡事走在前、做在先，當(dāng)先鋒，做表率，用自己的.行動(dòng)帶動(dòng)員工開(kāi)展工作，努力提高營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)水平、運(yùn)營(yíng)水平；認(rèn)真負(fù)責(zé)地帶好新員工，保證新員工在最短的時(shí)間內(nèi)掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能操作，適應(yīng)崗位要求。二是求真務(wù)實(shí)，服務(wù)大局。我會(huì)始終以服從、服務(wù)聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心，把個(gè)人的成長(zhǎng)融入發(fā)展大局，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)決擁護(hù)公司的科學(xué)決策，不遺余力地抓好工作推進(jìn)和落實(shí)；努力做好份內(nèi)工作，勤溝通，常匯報(bào)，積極提出開(kāi)展業(yè)務(wù)的建設(shè)性意見(jiàn)和建議；與營(yíng)業(yè)廳的同志一道，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，努力擦亮公司的“窗口”。三是維護(hù)團(tuán)結(jié)，注重形象。把維護(hù)團(tuán)結(jié)作為修身立事的根本，等距離發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系，不搞親疏遠(yuǎn)近，以工作為橋梁，發(fā)展感情，增進(jìn)友誼。做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，有害于團(tuán)結(jié)的事不做，以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立自身形象；經(jīng)常反思自己的言行，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，及時(shí)改正缺點(diǎn)和不足，同時(shí)也真誠(chéng)地歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的工作常批評(píng)、多提醒，幫助我更好地完成工作。

以上是我對(duì)這次競(jìng)職的幾點(diǎn)不成熟的認(rèn)識(shí)以及對(duì)下步工作的初步設(shè)想，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見(jiàn)，多多批評(píng)指正，我將悉心接受，并逐一整改。

給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)回報(bào)公司一個(gè)精彩。如果我能當(dāng)選營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理，我將用實(shí)際行動(dòng)交上一份合格的答卷，回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的信任，回報(bào)聯(lián)通公司的廣大用戶(hù)。

謝謝大家！

第五篇聯(lián)通公司實(shí)習(xí)報(bào)告3000字2300字

學(xué)校：聊大東昌學(xué)院系部名稱(chēng)：物理工程專(zhuān)業(yè)：廣播電視編導(dǎo)

年級(jí)：2024級(jí) 班級(jí)：2班

時(shí)間單位：香江聯(lián)通公司

實(shí)踐時(shí)間：2024年8月19日——8月28日

花開(kāi)無(wú)聲，歲月無(wú)痕。一轉(zhuǎn)眼的功夫，大一的暑假就這樣過(guò)去了，像往常一樣，時(shí)間走得無(wú)聲無(wú)息，但是我還能像小孩子一樣揮霍自己的時(shí)間嗎？不，不能。這個(gè)假期我讓歲月也留下了或多或少的輪廓。一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)？走出校園，踏上社會(huì)，我們一定能不辜負(fù)他人的期望，為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷……

在注重素質(zhì)教育的今天，學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育，培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的精英人才的重要途徑。暑假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。實(shí)踐，在大學(xué)課堂中有著不可替代的重要作用！他是我們能力的鍛煉，更是我們能否適應(yīng)這個(gè)物欲橫流社會(huì)的考驗(yàn)。今年暑假，通過(guò)在聯(lián)通公司實(shí)踐了10天的時(shí)間，我獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，我的實(shí)踐生涯也隨著時(shí)間的流逝劃上了圓滿的句號(hào)。在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。以下就是我對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)：

從八月十九號(hào)正式在聯(lián)通公司培訓(xùn)到二十八號(hào)正式應(yīng)戰(zhàn)，共經(jīng)歷了十天的時(shí)間。雖然十天在人的一生中顯得太渺小，但是這幾天絕對(duì)在我的人生中發(fā)揮著超然的作用。因?yàn)槲覀兠刻炫嘤?xùn)的內(nèi)容都是超容量的，而且每天都有不同的老師在授課，老師的授課風(fēng)格迥異、形式多樣，也使我們?cè)诓煌姆矫娑剂私獾搅撕芏嘀R(shí)。第一天，“放飛夢(mèng)想沃在行動(dòng)”活動(dòng)啟動(dòng)儀式正式開(kāi)始，隨后我們參觀了機(jī)房，進(jìn)行了3g業(yè)務(wù)體驗(yàn)。讓我從宏觀角度了解到了聯(lián)通公司的運(yùn)營(yíng)方式，同時(shí)不得不感嘆國(guó)家科技事業(yè)的迅猛發(fā)展。第二天是姜琳老師在授課，她始終強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售過(guò)程中小組合作的重要性。老師帶著我們做游戲，首先是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的游戲，將班里同學(xué)分為三個(gè)組，每組九個(gè)人，要求這九個(gè)人每人用一只手的食指中部關(guān)節(jié)處共同撐起一根一米多長(zhǎng)的桿子，并且從眉毛處一直降到地上，用時(shí)最短者為勝利者。這個(gè)游戲看似簡(jiǎn)單，可是在做的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題。其實(shí)兩個(gè)人撐起來(lái)很容易，人越多，游戲做起來(lái)越困難，但是游戲的規(guī)則就是小組九個(gè)人共同完成，所以在做事時(shí)人與人之間的交流就顯得必不可少。這不僅是游戲中出現(xiàn)的問(wèn)題，更映射出當(dāng)代大學(xué)生在社會(huì)生活中存在的問(wèn)題。除此之外，還有一個(gè)游戲是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新思維，要求是從a點(diǎn)到b點(diǎn)用不同的姿勢(shì)“走”完這段路程。每個(gè)人都以不同的方式完成了游戲。這里的兩地代表著人生的起點(diǎn)和終點(diǎn)，每個(gè)人不同的走路姿勢(shì)意味著每個(gè)人的人生都有著不同的經(jīng)歷，人生中不免會(huì)遇到坎坷，我們不妨換一種積極樂(lè)觀的心態(tài)去體驗(yàn)人生，用不同的方式走出自己的精彩。第三天是古代美女唐老師給我們授課，她不僅注重合作精神，同時(shí)把競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)推向高潮。剛開(kāi)課她就把我們分為五個(gè)組，看哪個(gè)組表現(xiàn)優(yōu)秀，并要求簡(jiǎn)單的互相了解后組員共同選出組長(zhǎng)。我是五組成員，也很光榮的被選為組長(zhǎng)，組長(zhǎng)是有很大責(zé)任的，要帶動(dòng)整組的氣氛。我成為組長(zhǎng)后，盡力調(diào)節(jié)組員之間的關(guān)系，使我們組員盡快了解起來(lái)，漸漸地，我就感覺(jué)到我組的氣氛原來(lái)越高漲，心里也特別高興，也認(rèn)識(shí)了好多朋友。同時(shí)我在班里更是精神十足，很活躍，每當(dāng)有小組發(fā)言的機(jī)會(huì)我就會(huì)爭(zhēng)取，我認(rèn)為這不僅是我鍛煉的機(jī)會(huì)，更是給小組爭(zhēng)榮譽(yù)，作為組長(zhǎng)的一份責(zé)任。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，我就成熟了很多，也懂得了很多。同時(shí)老師介紹了銷(xiāo)售的各種技巧和應(yīng)對(duì)顧客各種疑難問(wèn)題的回答方式，在這里的培訓(xùn)我不僅受益了銷(xiāo)售方面的問(wèn)題，更學(xué)會(huì)了如何接人待物，學(xué)到了各種禮節(jié)和交流的方式。隨后兩天，王主任給我們介紹了產(chǎn)品的資費(fèi)和3g增值業(yè)務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)的了解是實(shí)戰(zhàn)的前提，也是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。最后，我們還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬，這是對(duì)學(xué)生正式銷(xiāo)售的考驗(yàn)。我也學(xué)會(huì)了在不同場(chǎng)合、針對(duì)不同人群交流時(shí)要有一定的側(cè)重點(diǎn)，這也是我走出大學(xué)校門(mén)，步入社會(huì)的重要一課。最后三天，同學(xué)們進(jìn)行了重新分組，我被分到了聊大東校銷(xiāo)售。我們小組四個(gè)人，通過(guò)我們?cè)谝黄鸷献?，我意識(shí)到“人外有人，山外有山”。其實(shí)每個(gè)人都有擅長(zhǎng)的地方，只是有沒(méi)有在適當(dāng)?shù)牡胤秸５恼宫F(xiàn)出來(lái)。我們小組成員都很有榮譽(yù)感，一直努力的售卡，風(fēng)雨無(wú)阻，酷熱無(wú)阻，相信我們會(huì)是一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，戰(zhàn)勝所有對(duì)手！相信我們，沒(méi)有什么不可以！

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。十天的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與更多人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟，在這一刻成熟！

第六篇 2024年大學(xué)生聯(lián)通公司實(shí)習(xí)報(bào)告1450字

大學(xué)的最后一個(gè)暑期，我是在中國(guó)聯(lián)通gl分公司中度過(guò)的，還未踏上工作崗位的時(shí)候，我把它當(dāng)作是我大學(xué)生活的一個(gè)舞臺(tái)、一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，強(qiáng)烈地期待著，躍躍欲試！僅因?yàn)槲倚枰@個(gè)能夠歷練自己的戰(zhàn)場(chǎng)。

我實(shí)習(xí)的單位是中國(guó)聯(lián)通gl分公司校園部，青年企業(yè)家訓(xùn)練營(yíng)里聚集了來(lái)自gl八大高校的42位同學(xué)，我們這個(gè)大家庭有著一個(gè)響亮的名字——“沃”行先鋒！實(shí)習(xí)的第一階段（7月19日至7月28日），公司邀請(qǐng)了師大一些著名的老師和公司一些業(yè)績(jī)驕人的經(jīng)理來(lái)為我們進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn)，比如說(shuō)我們社會(huì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的程中興教授給我們傳授了《社會(huì)調(diào)查方法》一課；師大社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作系主任李昌陽(yáng)老師把社會(huì)公益和愛(ài)心深刻地為我們演繹；師大音樂(lè)學(xué)院黨副書(shū)記蒙志明老師關(guān)于人生規(guī)劃與管理的教導(dǎo)；師大團(tuán)委副書(shū)記羅元老師關(guān)于公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)的講解；還有校園部吳經(jīng)理對(duì)我們展開(kāi)了禮儀培訓(xùn)，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)技巧講座；李圃經(jīng)理對(duì)我們進(jìn)行了為期兩天的3g體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)……近十天滿滿的培訓(xùn)，較之平時(shí)上課，同樣是在教室，同樣有嚴(yán)格的考試，但是面對(duì)緊密接觸到社會(huì)、接觸到客戶(hù)、市場(chǎng)、利益的培訓(xùn)，更讓人受益匪淺。實(shí)習(xí)的第二階段（7月29日至8月9日），這十天，我們42個(gè)人被分配到gl市7個(gè)不同的營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行3g體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，我被分到了漓江路的恒祥營(yíng)業(yè)廳，我們組的主要工作業(yè)務(wù)有借助體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行3g卡的推廣、指導(dǎo)用戶(hù)操作自助服務(wù)機(jī)器、拓展寬帶和無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)等。很慶幸自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后就及時(shí)調(diào)整好心態(tài)，當(dāng)然在這個(gè)低谷期，我得到了工作伙伴的鼓勵(lì)與肯定。所以，不管面對(duì)怎么樣的客戶(hù)，陷入怎樣的情境中，我都給自己定制了一套工作方法：首先自己就必須喜歡并且接受公司的產(chǎn)品，然后再根據(jù)客戶(hù)的需要以及公司實(shí)際掌握的資源，最大限度的滿足客戶(hù)的合理需求，其中抓住客戶(hù)心理后使其對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，在我們產(chǎn)生共鳴后促成交易。時(shí)間是最好的見(jiàn)證著，我做了一個(gè)適合自己做的、自己能做的計(jì)劃。實(shí)習(xí)的第三階段（8月10日至8月20日），我們進(jìn)行了綜合素質(zhì)拓展與戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，再刻意增加一些諸如登門(mén)檻、滾雪球等專(zhuān)業(yè)技巧的小樂(lè)章，也能使人感到快樂(lè)，一種學(xué)有所用、坦然的快樂(lè)。

三十二天的實(shí)習(xí)是充實(shí)而且快樂(lè)的，在這個(gè)本以為自己會(huì)不習(xí)慣的八月，快樂(lè)已經(jīng)取代了溫度成為我社會(huì)實(shí)習(xí)的主旋律。事實(shí)也本該如此，開(kāi)營(yíng)儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓(xùn)、營(yíng)業(yè)廳里的空調(diào)、公司食堂的可口菜……一切都?xì)v歷在目。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了諸多問(wèn)題，關(guān)于自身的思考，關(guān)于公司的思考，這同樣是我在實(shí)習(xí)中收獲的一筆寶貴財(cái)富。

很多大學(xué)生都會(huì)感覺(jué)到，大學(xué)校園里有一種散漫的氣氛，都能深刻感受到中學(xué)與大學(xué)在生活節(jié)奏方面存在很大的落差，這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會(huì)是不相符的。在我們雁山校區(qū)，學(xué)生與社會(huì)接軌的機(jī)會(huì)更是少之又少，甚至可能會(huì)有學(xué)生單純的把學(xué)習(xí)課程和參與學(xué)生活動(dòng)的多寡用來(lái)衡量自己社會(huì)認(rèn)知、社會(huì)實(shí)習(xí)平水的高低。我以為，這是象牙塔里一個(gè)天馬行空的想象。畢竟現(xiàn)行的大學(xué)教育與社會(huì)的發(fā)展是有較大出入，處于預(yù)期社會(huì)化時(shí)期的我們，學(xué)習(xí)不能只是關(guān)于教科書(shū)的學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)自然也不能僅是搞搞學(xué)生活動(dòng)，我認(rèn)為個(gè)人積累社會(huì)閱歷的最好方式還是有要投身與社會(huì)這個(gè)大熔爐里面，擴(kuò)大自己的社會(huì)接觸面——諸如與不同的社會(huì)群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。當(dāng)自己已經(jīng)掌握了前進(jìn)的資源和條件時(shí)，大學(xué)生還應(yīng)該擁有一種叫做堅(jiān)持與責(zé)任的素質(zhì)，只有這樣，才會(huì)得到資源提供方與自己的肯定，持之以恒是一個(gè)社會(huì)實(shí)習(xí)者最為漂亮的實(shí)習(xí)姿勢(shì)。

第七篇 2024年聯(lián)通公司暑假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告2200字

一、實(shí)踐的目的大學(xué)以前我都非?？释罴俚牡絹?lái)，向往自由自在的生活，但那并不是我生命的全部?；蛟S是責(zé)任的原因，我不再想讓所謂的自由來(lái)主宰我的生活。為了證明我不再是溫室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸媽的擔(dān)憂，我選擇了用實(shí)踐來(lái)證明我的

一、實(shí)踐的目的

大學(xué)以前我都非?？释罴俚牡絹?lái)，向往自由自在的生活，但那并不是我生命的全部。或許是責(zé)任的原因，我不再想讓所謂的自由來(lái)主宰我的生活。為了證明我不再是溫室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸媽的擔(dān)憂，我選擇了用實(shí)踐來(lái)證明我的實(shí)力，首次的打工生活拉開(kāi)了帷幕。

二、實(shí)踐的經(jīng)歷

剛開(kāi)始我以為憑自己的能力找一份應(yīng)該是不成問(wèn)題的，卻幾經(jīng)打擊，幾乎快到放棄的邊緣，但想想就這樣放棄，好像并不是我的風(fēng)格！我最后決定在試試，沒(méi)想到卻意外的成功了！在荊門(mén)聯(lián)通公司找到了一份差事，雖然面對(duì)的條件是不包食宿，又沒(méi)底薪，多勞多得，當(dāng)然不勞就不得。但至少這次是我實(shí)踐的一次機(jī)會(huì)，心里告訴自己即使虧本也要好好把握！真有點(diǎn)喜出望的感覺(jué)！我們的任務(wù)是下鄉(xiāng)推銷(xiāo)聯(lián)痛的電話卡，35元入網(wǎng)有270的花費(fèi)，而我們賣(mài)出一張僅5元的提成，這好像并沒(méi)好大的利益誘惑，但我們很明白我們所需要的是無(wú)形資本！-

找到了工作就正式成了上班族的一員，似乎有一點(diǎn)“日出而作，日落而息”的感覺(jué)！第一天6點(diǎn)就乘著聯(lián)同公司特有的下鄉(xiāng)專(zhuān)車(chē)，穿著統(tǒng)一的服裝、戴著工作證，真像一個(gè)真正的推銷(xiāo)人員，很有那點(diǎn)感覺(jué)！由于是下鄉(xiāng)推銷(xiāo)，鄉(xiāng)下的交通還是有所不便，一般我們都靠徒步，頭頂著炎炎烈日，真有種任重道遠(yuǎn)的感覺(jué)，告訴自己只許成功，不許失??！-

到了目的地，工作正式開(kāi)始。一人手拿一疊宣傳單，開(kāi)始宣傳了！“您好，我們聯(lián)通公司現(xiàn)在推出新的優(yōu)惠活動(dòng)，請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在需要一張聯(lián)通的電話卡嗎？還沒(méi)等我把話說(shuō)完，別人已不耐煩的說(shuō)出一句、“不要不要，別影響我們打牌?！碑?dāng)時(shí)一聽(tīng)，我簡(jiǎn)直是瞢了，連忙說(shuō)了一句對(duì)不起，打擾了，就快速的跑掉了，真是有一種從來(lái)都不曾有過(guò)的挫敗感！-

靜了半天，才鼓足勇氣去尋找下一個(gè)客源，沒(méi)想到第二次竟意外得推銷(xiāo)出去并得到了顧客的認(rèn)可，心里甜滋滋的，說(shuō)不出的興奮！很能明白“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村”的感覺(jué)。

告訴自己，繼續(xù)努力。一遍又一遍的重復(fù)著同一個(gè)話題，解釋了一遍又一遍，成功或者是失敗，對(duì)我來(lái)說(shuō)都不是那么重要，關(guān)鍵是體驗(yàn)到了那兩種不一樣的感覺(jué)，很珍貴！到21、00才回到我們出租的小房，又沒(méi)吃晚飯，又累，真想直接躺倒床上睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)！可是……終于明白了“人在江湖身不由己”這個(gè)道理，人有時(shí)真是身不由己、迫于無(wú)奈！

中途有幾次都想到放棄，推銷(xiāo)并沒(méi)我想象中那么簡(jiǎn)單，要?jiǎng)e人心甘情愿的掏荷包那更是難上加難，但是如果我連小學(xué)生、初中生都能完成的工作都無(wú)法完成，那我讀那多年的書(shū)豈不是白讀了？理智告訴我必須堅(jiān)持，我別無(wú)選擇！

每天的下鄉(xiāng)活動(dòng)，就是與太陽(yáng)相擁、與老百姓親密接觸、與自己做斗爭(zhēng)，說(shuō)起來(lái)也沒(méi)那么慘，做起來(lái)難那么一點(diǎn)點(diǎn)而已，只是萬(wàn)事開(kāi)頭難，過(guò)了那個(gè)磨合期，一切的一切就是自然與習(xí)慣了！工作了20天后，由于市場(chǎng)對(duì)電話卡已達(dá)到了飽和的狀態(tài)，我也就辭職回家，享受我最后一個(gè)暑假生活了。20天我也銷(xiāo)出了幾十張卡，成績(jī)不算驕人，但也不差，最后的結(jié)果是收支平衡，雖沒(méi)掙到錢(qián)，但我很滿意，畢竟這幾十天是我自己養(yǎng)活了我自己，這說(shuō)明我已有樣活我自己的能力了，這也算可喜可賀！

三、實(shí)踐感言

1、一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)？走出校園，踏上社會(huì)，我們書(shū)寫(xiě)了一份滿意的答卷……-

2、素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于我們大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，參加社會(huì)實(shí)踐是非常有必要的！

3、大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。俗話說(shuō)、一份耕耘，一份收獲。-社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研究相結(jié)合，培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研能力與水平，因此我們積極地參與了進(jìn)去。-

4、在實(shí)踐中我深刻體會(huì)到、社會(huì)上需要的不是死讀書(shū)、讀死書(shū)之人，而是能做真正的實(shí)事之人。

四、實(shí)踐總結(jié)

1、世上無(wú)難事、只怕有心人，只要相信，一切都必得！

2、做事要有耐心和毅力，凡事要有十足的毅力和耐心方可成功一大步！

3、做人要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，選擇捷徑必將付出相應(yīng)的代價(jià)！

第八篇大學(xué)生2024暑期聯(lián)通公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2550字

㈠住宿篇

七月十號(hào)，我打理好行李正式踏上了趕往臨沂的公共汽車(chē)，并在下午趕到學(xué)校，雖說(shuō)是暫時(shí)到達(dá)了小目的地，但住宿問(wèn)題還是個(gè)大問(wèn)題啊，宿舍樓封了，考研樓人家又不讓進(jìn)，難道要露宿街頭嗎??？想到這里，我又想起句話來(lái)，“在家靠父母，出門(mén)靠朋友”，這時(shí)我撥打起了同學(xué)的電話，在一開(kāi)始，同學(xué)征詢(xún)了房東的同意，我一聽(tīng)樂(lè)開(kāi)了花，心想啊這下好了，有地兒住咯…哈哈哈?？刹恍业南⒃谖业巧瞎卉?chē)即將到她那里時(shí)傳來(lái)了：房東太太不同意。！一下子，我的心涼了半截，哎，沒(méi)辦法，回學(xué)校吧！掙扎了一路，但總不能真睡在石板上吧，至少暫時(shí)女生不安全啊..恩，去考研樓看看去，已到了樓門(mén)口卻發(fā)現(xiàn)，進(jìn)出門(mén)口都是需要登記的，交錢(qián)登記，領(lǐng)鑰匙，我一看，又沒(méi)戲了..我垂頭喪氣的又離開(kāi)了。這回要去哪里呢到底，我可從沒(méi)自己住過(guò)賓館，光是從別人聽(tīng)說(shuō)的那些駭人的事件我就膽觸，可今晚真的是沒(méi)辦法了，就這樣，我去學(xué)校附近小區(qū)尋找賓館（因?yàn)檫@里的旅館還是比較便宜的），真是所謂的千呼萬(wàn)喚始出來(lái)啊，最終在考察環(huán)境安全度及價(jià)格問(wèn)題的周旋中最后搞定一晚20元的房間（還好，有空調(diào)）。這一晚，在驚慌和害怕當(dāng)中終于熬了過(guò)來(lái)。想一想那個(gè)過(guò)程，真是有點(diǎn)有趣啊。

雖說(shuō)是十號(hào)的睡覺(jué)問(wèn)題終于解決了，可是十一號(hào)并沒(méi)有給我留下好的印象，本來(lái)經(jīng)理說(shuō)安排同學(xué)給我暫時(shí)找了個(gè)老校區(qū)的宿舍先住上一晚，之后他在給安排。可是當(dāng)我跟老校的三名同事到了學(xué)校之后，學(xué)齡稍大些的學(xué)姐竟說(shuō)你還是回新校區(qū)吧，在那里她只能給安排兩個(gè)人的空，當(dāng)時(shí)的我覺(jué)得真的好無(wú)助，這么大了竟然能被跟我差不多大的人給這樣說(shuō)并拒絕，因?yàn)闆](méi)有人幫助，覺(jué)得很可憐，便哭了，她給我講了一大堆她實(shí)踐過(guò)后的“真理”，我聽(tīng)的愣愣的，又恨恨的，因?yàn)樗屛一匦滦^(qū)找樓管大媽賄賂賄賂她，我真的干不出來(lái)這樣的事情&

hellip;這事，說(shuō)實(shí)話，也并不能怪她，也只能說(shuō)多認(rèn)識(shí)了一種人，增加了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)吧。我知道，自己有困難的時(shí)候那是一種很不好受的滋味，那么，在別人遇到困難時(shí)只要自己能幫上忙，就一定要幫，并且要幫到底。

㈡培訓(xùn)篇

㈢職場(chǎng)實(shí)踐篇

七月十三號(hào)起，我們就由分屬營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人員接領(lǐng)，各自奔向了各自的工作崗位。我干的是電話營(yíng)銷(xiāo)這一行業(yè)。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)，在一開(kāi)始，班長(zhǎng)分配我們倆先聽(tīng)，也就是我們的師傅(指導(dǎo)我們工作的老員工)坐席打電話進(jìn)行推薦介紹，我們坐在旁邊學(xué)習(xí)，開(kāi)始的一個(gè)星期里，帶著一種新鮮感，我覺(jué)得，恩，挺好嘛，工作環(huán)境又好，活又不累，真是一個(gè)好工作，就這樣第一個(gè)星期就過(guò)去了。到了第二個(gè)星期，我們想班長(zhǎng)也該安排我們上崗實(shí)習(xí)了吧，就等啊等啊，心想班長(zhǎng)你快過(guò)來(lái)吧，跟我們說(shuō)一聲：你們倆今天開(kāi)始打電話吧！可是，事與愿違，一切都令我們?nèi)绱耸?，班長(zhǎng)一直沒(méi)有過(guò)來(lái)。因此，聽(tīng)了一個(gè)星期的別人打電話，覺(jué)得那也沒(méi)什么門(mén)道嘛，就不能讓我們實(shí)踐一下嗎！也太小瞧我們了吧！就這樣，在這樣一種狀態(tài)中熬過(guò)了第二個(gè)星期。接著第三個(gè)星期緊鑼密鼓的踏至，不管讓誰(shuí)想一想，都會(huì)覺(jué)得，這一個(gè)月即將過(guò)去一半，班長(zhǎng)您就真的不讓我們實(shí)踐一下下?。靠墒?，我發(fā)現(xiàn)，班長(zhǎng)的動(dòng)向還是很平穩(wěn)啊。這時(shí)的我就開(kāi)始思考，為什么班長(zhǎng)不讓我們打呢，既然人家是領(lǐng)導(dǎo)，也是領(lǐng)導(dǎo)了這么一大屋子人的高層了，人家肯定有這么做的道理啊，恩，出門(mén)在外，無(wú)論哪種經(jīng)歷都是一種經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)，一定要謙虛，就這樣，我開(kāi)始從眾多師傅當(dāng)中找到特點(diǎn)，然后進(jìn)行思考，我發(fā)現(xiàn)，在話務(wù)員當(dāng)中，最基本的表情便是微笑，說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)永遠(yuǎn)四平八穩(wěn)。但是，并非每個(gè)人都如此，有的人在面對(duì)比較蠻橫的用戶(hù)的時(shí)候，往往不能控制好自己的情緒，而將自己的情緒色彩添加到他們的工作當(dāng)中，這給無(wú)論是客戶(hù)還是我們這些新成員都造成了許多負(fù)面影響，我得出，既然是一個(gè)集體，就要有一種集體責(zé)任感，在聯(lián)通公司工作，代表的不僅僅是你自己的形象，更是整個(gè)公司的形象和利益，所以說(shuō)，無(wú)論在哪個(gè)崗位及單位都要有集體榮譽(yù)感。除此之外，我比較了我?guī)煾岛屯聨煾祪扇说墓ぷ鞣椒ǎ粋€(gè)人呢，方法精明靈巧，業(yè)績(jī)突出，而另一個(gè)人呢死守自己的方法，穩(wěn)得出奇，可是業(yè)績(jī)平平。這使我想到了我們的學(xué)習(xí)，其實(shí)是一樣的，方法合適，事半功倍。

㈣勞動(dòng)篇

㈤體會(huì)篇

聯(lián)通公司此次“放飛夢(mèng)想沃在行動(dòng)”的活動(dòng)在我們?nèi)缁鹑巛钡倪M(jìn)行當(dāng)中結(jié)束了，她留給了我們很多美好的回憶。它給我們提供了一個(gè)平臺(tái)，這使我們能夠真正的歷練；他給我們?cè)O(shè)置了一個(gè)小小的社會(huì)，讓我們二十八位成員成為其中的一分子，也感受了一下所謂的金錢(qián)社會(huì)；他讓我們認(rèn)識(shí)了更多的朋友，給我們的未來(lái)增多了一條路。一言以概之，受益匪淺，終生受用，謝謝省團(tuán)委給的機(jī)會(huì)，謝謝聯(lián)通公司給的平臺(tái)。

第九篇聯(lián)通公司客戶(hù)服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告1900字

聯(lián)通公司客戶(hù)服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告模板

不得不讓我更深切地體會(huì)到就業(yè)的壓力。我們一出校門(mén)什么都不會(huì)，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個(gè)港灣，駛向“大?！?。去過(guò)幾趟杭州人才市場(chǎng)，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：

一、沒(méi)經(jīng)驗(yàn)；

二、沒(méi)資格證；

三、沒(méi)膽量。

雖然有了上次的實(shí)踐，讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn)，然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立，還沒(méi)學(xué)會(huì)走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過(guò)去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來(lái)了，終于站住腳，那時(shí)很興奮與開(kāi)心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)服務(wù)行業(yè)，又與專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。

電話是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因此，做電話營(yíng)銷(xiāo)人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問(wèn)題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感。

我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營(yíng)銷(xiāo)——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營(yíng)銷(xiāo)員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開(kāi)始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的.工作效率！有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶(hù)溝通了。我們主要是為客戶(hù)辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營(yíng)銷(xiāo)中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)有語(yǔ)就要用得當(dāng)，對(duì)于這個(gè)行業(yè)，語(yǔ)言方面的技巧一定要很好地表達(dá)：

一、有正面的語(yǔ)言表達(dá)，不用負(fù)面有語(yǔ)；

二、能用我則不用你；

三、能不用“不”則不說(shuō)；

四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事；

五、減少口頭禪。

每次與客戶(hù)之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷(xiāo)。比如，每當(dāng)我說(shuō)：“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開(kāi)口便問(wèn)：“需不需要錢(qián)，每月要多少錢(qián)?！边@就說(shuō)明他注重費(fèi)用這方面，針對(duì)這些人就要突出賣(mài)點(diǎn)，這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶(hù)能耐心聽(tīng)，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對(duì)女性一開(kāi)口就要說(shuō)：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎？”這樣她們就會(huì)耐心地聽(tīng)下去，男性一般不采用這種方法。

做電話營(yíng)銷(xiāo)這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話，與多少位客戶(hù)溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶(hù)他們有很多方面要咨詢(xún)，如意郵箱以及小秘書(shū)等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢(xún)。還有呢？有些用戶(hù)會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng)，及時(shí)回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會(huì)有助于更好地營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。

記得每次撥號(hào)我們撥的都是數(shù)字號(hào)碼，無(wú)法顯示對(duì)方的性別與年齡，同樣無(wú)法判斷是外國(guó)人還是中國(guó)人。一通電話性別是明了了，而中國(guó)人還是老外還是無(wú)法辨認(rèn)了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問(wèn)他需不需要時(shí)，他便來(lái)句：“sorry，idon’t know”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡(jiǎn)陋的外語(yǔ)來(lái)回話，那時(shí)想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢?duì)電話號(hào)碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒(méi)有做好溝通工作，老外一般簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)還是能懂的，要是自己的外語(yǔ)精一點(diǎn)，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)也是很重要的，連電話營(yíng)銷(xiāo)也需要外語(yǔ)水平，我們生活中缺少不了外語(yǔ)的參與。

為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過(guò)電話從聲音中傳遞你的肢體語(yǔ)言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒(méi)人愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語(yǔ)言失措便會(huì)招來(lái)投訴警告，所以我在營(yíng)銷(xiāo)中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。

實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí)，結(jié)交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開(kāi)心與欣慰，生活過(guò)得很充實(shí)。如當(dāng)翻開(kāi)本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號(hào)碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無(wú)聲訴說(shuō)著在不知不覺(jué)中我學(xué)會(huì)了很多東西，增長(zhǎng)了自己的閱歷，我相信過(guò)程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會(huì)有收獲，有結(jié)果。

有了這兩次的實(shí)踐作為鋪墊，我相信以后我們的工作就更加老練了，我們也會(huì)變得更成熟地去接納工作！

第十篇聯(lián)通公司實(shí)習(xí)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告3250字

這次能有機(jī)會(huì)在聯(lián)通公司營(yíng)銷(xiāo)中心實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸，雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，受益匪淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會(huì)。

一、初步階段

我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣(mài)場(chǎng)，二樓和三樓是客戶(hù)服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開(kāi)始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)中心后，我認(rèn)識(shí)了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每個(gè)人都很好，在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開(kāi)始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽(tīng)卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢(shì)力、寬帶等等。作為一名客戶(hù)經(jīng)理，一定要對(duì)自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶(hù)更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開(kāi)會(huì)等等，對(duì)于初涉社會(huì)的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì)，體驗(yàn)著公司的上班氛圍，心里充滿愜意。

二、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)

實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)是在鄰城寧國(guó)舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷(xiāo)電話卡，8分卡，手機(jī)，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù)，最終看每個(gè)小隊(duì)的總分評(píng)出一二三名等各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來(lái)了，在寧國(guó)分公司開(kāi)了會(huì)分好任務(wù)，每個(gè)隊(duì)一個(gè)督導(dǎo)，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們?cè)趧澖o我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈，進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒(méi)有。這才開(kāi)始體驗(yàn)到營(yíng)銷(xiāo)人員的工作困難，我感覺(jué)上門(mén)推銷(xiāo)很容易被人看成騙子。也見(jiàn)識(shí)了廣大群眾對(duì)我們營(yíng)銷(xiāo)人員的各種應(yīng)對(duì)方式，可愛(ài)的是有兩家店的老板都說(shuō)她老公是電信的把我們拒絕了。不過(guò)和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現(xiàn)開(kāi)心的事，積極面對(duì)，不輕易言敗。

后來(lái)我們改變策略，在一個(gè)廣場(chǎng)擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶(hù)，好幾個(gè)辦寬帶的客戶(hù)，大熱天的汪叔他們跑來(lái)跑去，忙得不可開(kāi)交。我也堅(jiān)守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶(hù)講解。

營(yíng)銷(xiāo)人員最重要的一點(diǎn)：一定要能說(shuō)會(huì)道，察言觀色。我還要需要加強(qiáng)，還欠缺很多，比如對(duì)于客戶(hù)心理的把握，以及簡(jiǎn)單明了的講解等等。

最終我們拉了3個(gè)4m寬帶，2個(gè)2m寬帶，一個(gè)固話和3張卡。我們隊(duì)以19:21輸給了廣德隊(duì)，拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒(méi)裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營(yíng)銷(xiāo)人員，真是值得學(xué)習(xí)。

三、電話營(yíng)銷(xiāo)與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)

上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號(hào)碼，想打電話過(guò)去問(wèn)對(duì)方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒(méi)想好開(kāi)場(chǎng)白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營(yíng)銷(xiāo)第一步！然后我準(zhǔn)備好就撥電話過(guò)去了，雖然對(duì)方告訴我他已經(jīng)辦理好類(lèi)似業(yè)務(wù)了，我也很開(kāi)心，因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步，跨過(guò)了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。

8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā)，原來(lái)很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶(hù)經(jīng)理一定要給客戶(hù)以信任的印象！自身著裝要干凈，精神！不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響！要表現(xiàn)的胸有成竹，沉著！而且切記不要裝嫩！站如松，坐如鐘，還要跟客戶(hù)進(jìn)行眼神交流，展現(xiàn)良好的精神面貌！同時(shí)在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細(xì)節(jié)，不要給客戶(hù)以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時(shí)注意到。

四、 “乒臨天下”乒乓球比賽

我們實(shí)習(xí)時(shí)正值聯(lián)通的“乒臨天下”乒乓球比賽，我先后充當(dāng)了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員。

雖然工作比較辛苦，但看到客戶(hù)們的踴躍參加，積極比賽，我便有些欣慰。誠(chéng)然，不管企業(yè)做的多大，都應(yīng)該匯報(bào)社會(huì)，回報(bào)客戶(hù)。賺錢(qián)并不是企業(yè)的唯一宗旨，賺錢(qián)也不應(yīng)該是我們唯一的人生目標(biāo)，錢(qián)不是萬(wàn)能的，擁有一顆美好的心樂(lè)觀的看待社會(huì)才是最重要的。

五、市場(chǎng)調(diào)查

8月10日下午，周總給我們布置任務(wù)，沿街店鋪?zhàn)鰡?wèn)卷調(diào)查。我和萍一組，負(fù)責(zé)錦城路(四小至一小)和東門(mén)建材市場(chǎng)。一開(kāi)始，我還是比較興奮地+相當(dāng)期待+信心滿滿。。。可事實(shí)再次證明，期望越大，失望越大。。。

任務(wù)一下來(lái)，我們就去跑調(diào)研。先從錦城路開(kāi)始，主要是服裝等商店。我們說(shuō)我們是聯(lián)通公司的暑期實(shí)習(xí)生，想做一下市場(chǎng)調(diào)查，能否問(wèn)您幾個(gè)問(wèn)題？第一個(gè)店員勉強(qiáng)的配合我們，我們問(wèn)、我們填表、她勉強(qiáng)答···才好不容易完成了第一份問(wèn)卷。接下來(lái)的，就完全打擊我們自信心了，店員全都不理我們，趕我們走。我們也不是每一家店都進(jìn)去，看到店里太忙就不進(jìn)去了。

一家金店，我們拿著調(diào)查表正準(zhǔn)備進(jìn)去，連門(mén)都沒(méi)跨過(guò)去，里面的人就大叫不要進(jìn)來(lái)出去出去！有的人完全把我們當(dāng)騙子看，有人一聽(tīng)是聯(lián)通就說(shuō)自己是移動(dòng)，有的人很厭煩地問(wèn)我們調(diào)查什么調(diào)查什么，有人說(shuō)他沒(méi)手機(jī)···記得被一家趕出來(lái)后，萍推那個(gè)玻璃門(mén)，砰的一聲沒(méi)打開(kāi)，后面的店員就在叫：“拉！拉！拉！沒(méi)看上面寫(xiě)的是拉字呀！”

真的很委屈，原來(lái)調(diào)研并不是我想象的那么輕松與簡(jiǎn)單。最后在路邊看了個(gè)貌似大學(xué)生的女生做了當(dāng)天的最后一份也是第二份問(wèn)卷。我覺(jué)得吧，可能與人們的小市民心理有關(guān)，而且由于最近頻頻發(fā)生上門(mén)推銷(xiāo)的惡性事件，人們的警惕心很強(qiáng)?；厝ズ?，李姐安慰我們，提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊，我們還是要堅(jiān)持不懈，要勇敢地面對(duì)，找出外在的、自身的問(wèn)題所在，挑戰(zhàn)自我，超越自我！

8月11日上午，我們繼續(xù)跑錦城路的另一半邊。開(kāi)始的第一家勉強(qiáng)的做成一份問(wèn)卷，可后面的調(diào)查也不行了。我和亞萍商量，把調(diào)查表收起來(lái)，也不說(shuō)我們是聯(lián)通公司的，就說(shuō)我們是在校大學(xué)生，來(lái)做市場(chǎng)調(diào)查，這樣情況才略微好轉(zhuǎn)。然后我們分開(kāi)，她跑對(duì)面的店鋪。雖然情況和昨天下午類(lèi)似，釘子不斷，但最終我們都拿到5-6分問(wèn)卷。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動(dòng)，我填好一份調(diào)查表高興至極，被狠狠地拒絕一次就傷心至極。

下午我們繼續(xù)。坐了一段很長(zhǎng)的公交，來(lái)到了建材市場(chǎng)。本以為建材市場(chǎng)的人一概比較好說(shuō)話吧，可惜情況還是那樣。商人們都對(duì)我們不理不睬，不止一家的人講她不識(shí)字。建材市場(chǎng)還是很大的灰塵，最后我們還是取得10份問(wèn)卷的好成績(jī)。

要我來(lái)概括調(diào)研人員的生活，就是酸甜苦辣。被人拒絕心里酸酸的，被人接受心里甜甜的，跑來(lái)跑去吃力不討好很是辛苦，同時(shí)還要不畏火辣辣的太陽(yáng)，無(wú)視環(huán)境的艱難，完成任務(wù)。不過(guò)我們的心態(tài)還是很好，積極面對(duì);)

8月17日，我和方亞萍又接了一個(gè)任務(wù)，就是跑酒店餐飲類(lèi)的調(diào)查。這次調(diào)查在李姐的示范下開(kāi)始，我們有學(xué)到一手。任務(wù)不大，明顯比上次要好多了，我們自己也是頗為欣慰！

六、三個(gè)問(wèn)題

在實(shí)習(xí)中，李姐曾問(wèn)我三個(gè)問(wèn)題：

第一：我是誰(shuí)？

第二：我在干什么？

第三：我的目標(biāo)是什么？

“我是誰(shuí)？”，“我是我自己”，“我是張亞俊”。我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題就是在問(wèn)我自己了不了解自己，是否能認(rèn)清楚自己。我發(fā)現(xiàn)我在實(shí)習(xí)工作中，自己還總是顯得那么稚嫩，不能夠大膽地完全地放開(kāi)自己。發(fā)現(xiàn)自己，了解自己，做最真實(shí)的自己，這是我在實(shí)習(xí)中的最大收獲。

第二個(gè)問(wèn)題，“我在干什么”，我的回答是我正在觀察了解融入這個(gè)社會(huì)，同時(shí)在為自己的將來(lái)做準(zhǔn)備。這個(gè)問(wèn)題，我應(yīng)該時(shí)常這樣問(wèn)問(wèn)自己，因?yàn)樘摱鹊墓怅幱肋h(yuǎn)無(wú)法彌補(bǔ)回來(lái)。這讓我想到一首歌“我的未來(lái)不是夢(mèng)，我要認(rèn)真度過(guò)每一分鐘”，認(rèn)真度過(guò)每一分鐘，青春只有一次，就讓我無(wú)悔的怒放。

那我的目標(biāo)又是什么呢？就是過(guò)自由的生活，愜意的生活，將自己的生活圈盡可能的擴(kuò)大。而我又要如何去實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)呢？我需要計(jì)劃，我需要努力，我需要毅力···

七、感謝

這次的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我真心的感謝李姐，秦哥，肖哥，汪叔和萍，讓我度過(guò)了一個(gè)充實(shí)的暑期實(shí)習(xí)。我學(xué)會(huì)了復(fù)印，進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)查詢(xún)電話等等很多東西，體驗(yàn)了一段別樣的生活，用汗水與辛勞換了一份寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)工作也不是一件輕松的事，上班后就想著讀書(shū)時(shí)代的美好。在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)了社會(huì)這個(gè)大學(xué)，看到了形形色色的人，我確定了我的定位，努力向自己的夢(mèng)想奮斗，珍惜此刻，把握現(xiàn)在！

第十一篇大學(xué)生聯(lián)通公司實(shí)習(xí)報(bào)告1450字

大學(xué)生聯(lián)通公司實(shí)踐報(bào)告

我實(shí)習(xí)的單位是中國(guó)聯(lián)通gl分公司校園部，青年企業(yè)家訓(xùn)練營(yíng)里聚集了來(lái)自gl八大高校的42位同學(xué)，我們這個(gè)大家庭有著一個(gè)響亮的名字——“沃”行先鋒！實(shí)踐的第一階段(7月19日至7月28日)，公司邀請(qǐng)了師大一些著名的老師和公司一些業(yè)績(jī)驕人的經(jīng)理來(lái)為我們進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn)，比如說(shuō)我們社會(huì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的程中興教授給我們傳授了《社會(huì)調(diào)查方法》一課;師大社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作系主任李昌陽(yáng)老師把社會(huì)公益和愛(ài)心深刻地為我們演繹;師大音樂(lè)學(xué)院黨副書(shū)記蒙志明老師關(guān)于人生規(guī)劃與管理的教導(dǎo);師大團(tuán)委副書(shū)記羅元老師關(guān)于公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)的講解;還有校園部吳經(jīng)理對(duì)我們展開(kāi)了禮儀培訓(xùn)，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)技巧講座;李圃經(jīng)理對(duì)我們進(jìn)行了為期兩天的3g體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)……近十天滿滿的培訓(xùn)，較之平時(shí)上課，同樣是在教室，同樣有嚴(yán)格的考試，但是面對(duì)緊密接觸到社會(huì)、接觸到客戶(hù)、市場(chǎng)、利益的培訓(xùn)，更讓人受益匪淺。實(shí)踐的第二階段(7月29日至8月9日)，這十天，我們42個(gè)人被分配到gl市7個(gè)不同的營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行3g體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，我被分到了漓江路的恒祥營(yíng)業(yè)廳，我們組的主要工作業(yè)務(wù)有借助體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行3g卡的推廣、指導(dǎo)用戶(hù)操作自助服務(wù)機(jī)器、拓展寬帶和無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)等。很慶幸自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后就及時(shí)調(diào)整好心態(tài)，當(dāng)然在這個(gè)低谷期，我得到了工作伙伴的鼓勵(lì)與肯定。所以，不管面對(duì)怎么樣的客戶(hù)，陷入怎樣的情境中，我都給自己定制了一套工作方法：首先自己就必須喜歡并且接受公司的產(chǎn)品，然后再根據(jù)客戶(hù)的需要以及公司實(shí)際掌握的資源，最大限度的滿足客戶(hù)的合理需求，其中抓住客戶(hù)心理后使其對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，在我們產(chǎn)生共鳴后促成交易。時(shí)間是最好的見(jiàn)證著，我做了一個(gè)適合自己做的、自己能做的計(jì)劃。實(shí)踐的第三階段(8月10日至8月20日)，我們進(jìn)行了綜合素質(zhì)拓展與戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，再刻意增加一些諸如登門(mén)檻、滾雪球等專(zhuān)業(yè)技巧的小樂(lè)章，也能使人感到快樂(lè)，一種學(xué)有所用、坦然的快樂(lè)。/

三十二天的實(shí)習(xí)是充實(shí)而且快樂(lè)的，在這個(gè)本以為自己會(huì)不習(xí)慣的八月，快樂(lè)已經(jīng)取代了溫度成為我社會(huì)實(shí)踐的主旋律。事實(shí)也本該如此，開(kāi)營(yíng)儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓(xùn)、營(yíng)業(yè)廳里的空調(diào)、公司食堂的可口菜……一切都?xì)v歷在目。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)了諸多問(wèn)題，關(guān)于自身的思考，關(guān)于公司的思考，這同樣是我在實(shí)踐中收獲的一筆寶貴財(cái)富。

很多大學(xué)生都會(huì)感覺(jué)到，大學(xué)校園里有一種散漫的氣氛，都能深刻感受到中學(xué)與大學(xué)在生活節(jié)奏方面存在很大的落差，這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會(huì)是不相符的。在我們雁山校區(qū)，學(xué)生與社會(huì)接軌的機(jī)會(huì)更是少之又少，甚至可能會(huì)有學(xué)生單純的把學(xué)習(xí)課程和參與學(xué)生活動(dòng)的多寡用來(lái)衡量自己社會(huì)認(rèn)知、社會(huì)實(shí)踐平水的高低。我以為，這是象牙塔里一個(gè)天馬行空的想象。畢竟現(xiàn)行的大學(xué)教育與社會(huì)的發(fā)展是有較大出入，處于預(yù)期社會(huì)化時(shí)期的我們，學(xué)習(xí)不能只是關(guān)于教科書(shū)的學(xué)習(xí)，實(shí)踐自然也不能僅是搞搞學(xué)生活動(dòng)，我認(rèn)為個(gè)人積累社會(huì)閱歷的最好方式還是有要投身與社會(huì)這個(gè)大熔爐里面，擴(kuò)大自己的社會(huì)接觸面——諸如與不同的社會(huì)群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。當(dāng)自己已經(jīng)掌握了前進(jìn)的資源和條件時(shí)，大學(xué)生還應(yīng)該擁有一種叫做堅(jiān)持與責(zé)任的素質(zhì)，只有這樣，才會(huì)得到資源提供方與自己的肯定，持之以恒是一個(gè)社會(huì)實(shí)踐者最為漂亮的實(shí)踐姿勢(shì)。

第十二篇聯(lián)通公司暑假實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告2150字

一、實(shí)踐的目的

大學(xué)以前我都非常渴望暑假的到來(lái)，向往自由自在的生活，但那并不是我生命的全部?；蛟S是責(zé)任的原因，我不再想讓所謂的自由來(lái)主宰我的生活。為了證明我不再是溫室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸媽的擔(dān)憂，我選擇了用實(shí)踐來(lái)證明我的實(shí)力，首次的打工生活拉開(kāi)了帷幕。

二、實(shí)踐的經(jīng)歷

到了目的地，工作正式開(kāi)始。一人手拿一疊宣傳單，開(kāi)始宣傳了！“您好，我們聯(lián)通公司現(xiàn)在推出新的優(yōu)惠活動(dòng)，請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在需要一張聯(lián)通的電話卡嗎？還沒(méi)等我把話說(shuō)完，別人已不耐煩的說(shuō)出一句、“不要不要，別影響我們打牌。”當(dāng)時(shí)一聽(tīng)，我簡(jiǎn)直是瞢了，連忙說(shuō)了一句對(duì)不起，打擾了，就快速的跑掉了，真是有一種從來(lái)都不曾有過(guò)的挫敗感！-

三、實(shí)踐感言

4、在實(shí)踐中我深刻體會(huì)到、社會(huì)上需要的不是死讀書(shū)、讀死書(shū)之人，而是能做真正的實(shí)事之人。

四、實(shí)踐總結(jié)

1、世上無(wú)難事、只怕有心人，只要相信，一切都必得！

2、做事要有耐心和毅力，凡事要有十足的毅力和耐心方可成功一大步！

3、做人要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，選擇捷徑必將付出相應(yīng)的代價(jià)！

聯(lián)通公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告十二篇

幾經(jīng)面試，我們隨行二十八名同學(xué)終于在眾多參選人員當(dāng)中脫穎而出，入駐臨沂聯(lián)通公司，進(jìn)行為期三十天的社會(huì)實(shí)踐。我們滿懷著激情與憧憬，希望在這一平臺(tái)上學(xué)到有用的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也希望能夠?yàn)楣咎泶u加瓦，獻(xiàn)出自己的一份力。此行共分了幾大步驟，從中我也領(lǐng)略到了職場(chǎng)、小社會(huì)的特點(diǎn)，受益匪淺。㈠住宿篇七月十號(hào)，我打理好行李正式踏上了趕往臨沂的公共汽車(chē)，并在下午趕到學(xué)校，雖說(shuō)是暫時(shí)到達(dá)了小目的地，但住宿問(wèn)題還是個(gè)大問(wèn)題啊，宿舍樓封了，考研樓人家又不讓進(jìn)，難道要露宿街頭嗎！？想到這里，我又想起句話來(lái)，在家靠父母，出門(mén)靠朋友，

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