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2024年6月大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:超市實(shí)踐十二篇

發(fā)布時(shí)間:2024-10-23 查看人數(shù):81

2024年6月大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:超市實(shí)踐

2024年6月大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:超市實(shí)踐怎么寫(xiě)

一、引言 在2024年的夏季,我們組織了一次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以超市為實(shí)踐場(chǎng)所,深入了解零售行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和消費(fèi)者行為。本報(bào)告旨在記錄并分析我們?cè)诔械膶?shí)踐經(jīng)驗(yàn),包括超市的商品管理、顧客服務(wù)、營(yíng)銷策略等方面。

二、商品管理

1. 商品陳列:我們觀察到超市的商品陳列有序,根據(jù)不同類別和品牌進(jìn)行分區(qū),便于顧客尋找。熱銷商品通常被放置在顯眼位置,以吸引顧客注意力。

2. 庫(kù)存控制:超市采用先進(jìn)的庫(kù)存管理系統(tǒng),定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確保商品供應(yīng)充足且不過(guò)期。

三、顧客服務(wù)

1. 購(gòu)物體驗(yàn):超市提供寬敞的購(gòu)物環(huán)境和便捷的結(jié)賬通道,員工態(tài)度友好,主動(dòng)幫助顧客解決問(wèn)題。

2. 退換貨政策:超市設(shè)有明確的退換貨流程,保障消費(fèi)者的權(quán)益。

四、營(yíng)銷策略

1. 促銷活動(dòng):超市經(jīng)常舉辦折扣、買(mǎi)一贈(zèng)一等促銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。

2. 會(huì)員制度:推行積分卡系統(tǒng),鼓勵(lì)顧客成為???,提高客戶忠誠(chéng)度。

五、消費(fèi)者行為

1. 購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣:大部分顧客會(huì)對(duì)比價(jià)格和品質(zhì),選擇性價(jià)比高的商品。

2. 消費(fèi)趨勢(shì):健康食品和環(huán)保產(chǎn)品的需求逐漸增長(zhǎng),反映出消費(fèi)者對(duì)生活質(zhì)量的追求。

六、問(wèn)題與挑戰(zhàn) 超市面臨的主要挑戰(zhàn)包括電商競(jìng)爭(zhēng)、租金上漲和人力成本增加。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),超市需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。

七、反思與建議

1. 提升數(shù)字化:利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者行為,以更精準(zhǔn)地調(diào)整商品布局和促銷策略。

2. 綠色經(jīng)營(yíng):推廣可持續(xù)包裝和有機(jī)產(chǎn)品,響應(yīng)環(huán)保潮流。

開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)

開(kāi)頭:

在2024年6月,一群充滿好奇與熱情的大學(xué)生走進(jìn)了城市的各個(gè)超市,展開(kāi)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們希望通過(guò)親身體驗(yàn),揭示超市日常運(yùn)營(yíng)背后的奧秘,理解零售業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。

結(jié)尾:

這次超市社會(huì)實(shí)踐不僅讓我們了解了零售行業(yè)的運(yùn)作細(xì)節(jié),也讓我們看到了消費(fèi)者行為的多樣性和市場(chǎng)變化的快速性。我們深感,無(wú)論是商品管理、顧客服務(wù)還是營(yíng)銷策略,都需要不斷適應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以滿足日益多元化的需求。帶著這份體驗(yàn)和感悟,我們將繼續(xù)探索社會(huì)的各個(gè)角落,用實(shí)際行動(dòng)踐行知識(shí)的力量。

2024年6月大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:超市實(shí)踐范文

第一篇 2024年6月大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:超市實(shí)踐2200字

一、實(shí)踐目的

利用假期時(shí)間,體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自己。

二、實(shí)踐時(shí)間

201_.01.16——201_.02.26

三、實(shí)踐內(nèi)容

本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,做一名收銀員。初次脫去學(xué)生的外衣,第一次接觸工作,我還是有些膽怯。我一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有,對(duì)自己沒(méi)有信心,也懷疑自己是否可以勝任這項(xiàng)工作,但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅(jiān)持留下來(lái)試一試。

剛開(kāi)始一周是我的學(xué)習(xí)的階段,跟著不同的師傅學(xué)習(xí)。當(dāng)我小心翼翼接過(guò)來(lái)商品,對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼的時(shí)候。一聲“嘟”的長(zhǎng)音,商品的價(jià)格、名稱、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。我當(dāng)時(shí)挺激動(dòng)的。在接下來(lái)的幾天中,我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了基本禮貌用語(yǔ),怎樣識(shí)別真假鈔,怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式,增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。比如有的時(shí)候條形碼掃不上,可以用鍵盤(pán)敲編碼,或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)分類給向同事詢問(wèn)。一星期后,我就真正的上機(jī)了。我開(kāi)始自己找錢(qián),自己裝兜,自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切。最開(kāi)始自己還是不適應(yīng),感覺(jué)很累,但是后來(lái)就慢慢適應(yīng)了。

經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的鍛煉,使我感受頗深。同時(shí)我對(duì)收銀員也有了更深的認(rèn)識(shí)

1、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)。我先前以為,收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但不是收銀工作的全部,因此不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確,杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。

2、為顧客提供咨詢服務(wù)。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。在顧客詢問(wèn)時(shí),要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。

3、現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作,以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化。所以,超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。

現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。

1、上班時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題

身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。

不可擅離,以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。

不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便,以低于原價(jià)的,以企業(yè)利益來(lái)圖謀利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。

不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品,如果有私人物品也放在銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。

不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。

不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。

不可看報(bào)與談笑。要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。

要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。

注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知其他收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開(kāi),應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后來(lái)的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。

2、與他人的相處

工作中我們交往的對(duì)象就是顧客,同事還有老板,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理好和人的關(guān)系,會(huì)讓你減少不少麻煩,會(huì)讓你更高效的做事。

顧客是上帝。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候,我提醒他們出示會(huì)員卡,結(jié)賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會(huì)給他們一個(gè)袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候,要幫助他們,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)去幫助他們,如果他們有什么問(wèn)題,要和解,而不是用討論和爭(zhēng)吵來(lái)解決。你樂(lè)意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會(huì)更加支持你們的工作,他們高興在你這消費(fèi),你們的營(yíng)業(yè)額會(huì)增加,效益會(huì)提高。

還有就是處理好和同事的關(guān)系。和同事搞好關(guān)系,你會(huì)把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價(jià)格要改了,你的一個(gè)同事剛好知道,如果你和他還比較不錯(cuò),他會(huì)及時(shí)的提醒你,你這邊的工作會(huì)比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了,你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂(lè)意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢?你平時(shí)樂(lè)意幫助他們,和他們分享自己的快樂(lè),把他們當(dāng)朋友,他們也會(huì)對(duì)你好的,至少不會(huì)對(duì)你壞的!你做的好,老板對(duì)你滿意,你的工作會(huì)比較順利,得到的回報(bào)會(huì)更多的。

由此可見(jiàn),做好一個(gè)收銀員也不是簡(jiǎn)單的事。工作也像生活一樣,是個(gè)五味瓶,有苦也有樂(lè)。不管有多難,如果你有信心去做好它,也就不覺(jué)得苦了,因?yàn)槟憧吹搅讼M?,希望在向你不停的招手,太?yáng)在向你微笑,你會(huì)發(fā)現(xiàn),生活真好。

通過(guò)這次假期實(shí)踐,我明白了不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。在成長(zhǎng)中承認(rèn)自己的不足和缺陷,并通過(guò)實(shí)踐悟出真知,一步步地成熟起來(lái)。

第二篇 寒假超市促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1800字

時(shí)間如白駒過(guò)隙,恍然間,幾個(gè)學(xué)期的大學(xué)生活已悄然從指尖溜走。在大學(xué)里,我深切感悟到大學(xué)這門(mén)實(shí)踐性學(xué)科對(duì)我們懵懂青春的影響有多大。現(xiàn)將我的寒假實(shí)踐情況介紹如下,從點(diǎn)滴中見(jiàn)證自己的成長(zhǎng)。

寒假回家,時(shí)間原因我來(lái)到超市做促銷員。正值春節(jié)人潮高峰期,廣泛接觸人群的社會(huì)實(shí)踐生活給了我一個(gè)很好接觸社會(huì),了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐生活對(duì)我走向社會(huì)架起一座良好的橋梁,起到了很好的過(guò)渡作用,讓我無(wú)形中無(wú)比珍視這次美好的經(jīng)歷,它將會(huì)是我人生中一筆無(wú)可比擬的財(cái)富。 “敢于爭(zhēng)寵”,這是我在實(shí)習(xí)中獲得的第一筆資料。在人來(lái)人往的大街,誰(shuí)都不認(rèn)識(shí)誰(shuí),如何讓人鎖定你們超市、如何讓人在茫茫人海中一眼就被你吸引、甚至如何讓人在你這流連忘返、并推薦給別人等都是作為一個(gè)推銷員應(yīng)最先掌握的生存要領(lǐng)。在這一點(diǎn),我一開(kāi)始是十分失敗的,或許正是這樣才讓我印象更為深刻。尤其在別人業(yè)績(jī)蒸蒸日上,而自己還在靠朋友之時(shí),我就明白了“人活一世,只為爭(zhēng)寵過(guò)活”的深刻道理。認(rèn)真思索過(guò)后,我徹底改掉了別扭的毛病,不再是連別人的詢問(wèn)都不好意思回答的小丑。敢于秀出自己,敢于接受群眾的評(píng)價(jià),敢于讓大家認(rèn)可自己。這樣才能更客觀的認(rèn)識(shí)到自己,并從中得出自己的不足從而不斷完善自己,“該出手時(shí)就出手”,不是一味的聆聽(tīng)就能得到自己想要的,如果不能跟實(shí)踐相結(jié)合,只能是紙上談兵,永遠(yuǎn)也無(wú)法造出大的工程。

所以,在今后的道路,我會(huì)勇于表現(xiàn)自己、推銷自己,讓自己在不斷的實(shí)踐中成長(zhǎng)。 “做到像螞蟻一樣的團(tuán)結(jié)”,這可能是我在做促銷時(shí)感觸最深的了。促銷分成好幾個(gè)小組,帶隊(duì)的老大在我們進(jìn)超市的一天就跟我們表明:做促銷,我們的“敵人”就是顧客,我們是站在一起的,一致的目標(biāo)就是擊潰敵人的一個(gè)個(gè)疑問(wèn),讓他們形成“我們真的賺到啦”的思想,所以我們最先要做的就是要互相幫彼此形成這種思想,只有有了整體氛圍,還怕業(yè)績(jī)提不上去嗎?對(duì)接下來(lái)的的共同奮戰(zhàn)、共創(chuàng)新高我們唯有團(tuán)結(jié)??對(duì)呀,所謂五人團(tuán)結(jié)一只虎,十人團(tuán)結(jié)一條龍,百人壓泰山呀。和寬我們的“敵人”還不是什么猛虎大獸型,我們有什么理由不相信在團(tuán)結(jié)的力量下我們拿不下好的業(yè)績(jī)呢?其實(shí),若不是大家的幫助,若不是大家時(shí)刻的鼓勵(lì),若不是大家那么齊心的教我推銷技巧,像我這樣的新手又怎能拿到業(yè)績(jī)的新奇獎(jiǎng)?很感謝那些樸實(shí)的叔叔阿姨們,是他們?cè)谟眯袆?dòng)在告訴我團(tuán)結(jié)協(xié)作是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)體不可或缺的,它直接決定著各類事業(yè)的成功,告訴我一個(gè)團(tuán)體也只有在互幫互助中才能做出更大的成績(jī),才能更茁壯的成長(zhǎng)。在狼成功獵捕過(guò)程的總多因素中,嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)結(jié)協(xié)作是其中最為明顯和重要的因素。要有像狼一樣的強(qiáng)大,我們就必須要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)并應(yīng)用于生活中的方方面。一個(gè)集體沒(méi)能團(tuán)結(jié)就如一盤(pán)散沙,任何小風(fēng)雨就能把他一舉擊潰,這次的促銷實(shí)習(xí),不也是我們?cè)诨突ブ?,團(tuán)結(jié)一心才讓“敵人”徹底淪陷,做出鎮(zhèn)上業(yè)績(jī)冠軍嗎?

“做到像新生嬰兒一般新”,這一點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)也是受益一生的。隨著時(shí)代的快速發(fā)展,我們?nèi)绻麤](méi)能時(shí)刻謹(jǐn)記注入新鮮血液,就會(huì)無(wú)情的被世界所淘汰。正如這次促銷中,我在一群叔叔阿姨中懂得創(chuàng)新意,不僅是簡(jiǎn)單的對(duì)比推銷,還懂得揣測(cè)顧客們的想法,跟他們攀談,并以自己的角度告訴他們促銷活動(dòng)中內(nèi)幕,當(dāng)然只是一些小巫見(jiàn)大巫的東西,然后顧客就會(huì)對(duì)自己放松警惕自己就能以退為進(jìn)抓住自主權(quán)拿到更多的業(yè)務(wù),這種欲擒故縱的手法要求我們徹底去掉完全以銷售為目的的促銷,不把銷售漏洞當(dāng)蛇鬼猛獸完全避而不談。什么東西都有利有弊,現(xiàn)在的顧客比誰(shuí)都還精明,只有以他們的角度思考,才能讓他們放下疑心,完全聽(tīng)從你的推薦,真正做到不二家。懂得創(chuàng)新,這也是為什么落后兩天的銷售最后能做得很好的一特大內(nèi)幕呢。促銷實(shí)習(xí)過(guò)后我仍在反思,今后步入社會(huì),無(wú)疑,必須做到與人為善,在為人處事上,我們一味的迎合或太過(guò)單一的思想只會(huì)讓我們今后的生涯變得如一盤(pán)死水,毫無(wú)生氣,要想出奇制勝只有時(shí)刻更新自己,跟上時(shí)代的發(fā)展的潮流。

艱辛知人生,時(shí)間才能讓自己長(zhǎng)大,通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我明白了實(shí)踐中我們不斷接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)了理論到時(shí)間再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需要我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)武裝自己,用書(shū)本知識(shí)充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更牢固的基礎(chǔ)!

第三篇 暑假超市實(shí)踐報(bào)告30002700字

前言

萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

一、實(shí)習(xí)目的

嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場(chǎng)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

____年-7-18—___年__月__日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

___超市

四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)

私人永和飯店

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開(kāi)始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒(méi)有放假,我就打電話到超市了,問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來(lái)工作。我當(dāng)然非常高興啦!

閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒(méi)有到超市上班之前,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。

要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):

一。我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。

二。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!

三。如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買(mǎi)東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。

話說(shuō)回來(lái),商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤(rùn)自然就少了,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的?。?/p>

總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?

第四篇 關(guān)于我的暑假超市實(shí)踐報(bào)告例文1950字

暑假超市工作實(shí)踐總結(jié)

今年暑假的假期實(shí)踐,我并未參加實(shí)踐隊(duì),而是自己?jiǎn)为?dú)找了一份工作。在一家文具超市——家友文具超市,擔(dān)任一名銷售員。前后的工作總計(jì)長(zhǎng)達(dá)45天。這為期四十多天的打工生活,是我第一次真正的打工,感慨很多,在這里做銷售員,我也學(xué)到了很多的東西...下面我就來(lái)談?wù)勛约旱那猩砀惺馨???/p>

為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得有意義,也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來(lái),四十五天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。

一直以來(lái)都知道人際關(guān)系的重要,但從未真正那么深刻的體會(huì)到,這次實(shí)踐讓我很有感觸,我們知道社會(huì)上人際關(guān)系非常復(fù)雜,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,向我要和超市員工處理好關(guān)系,不同的人需要不同的方法和技巧,不懂的地方要謙虛謹(jǐn)慎,虛心向前輩請(qǐng)教,才能讓自己學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn);和顧客之間要注意自己的語(yǔ)氣以及措辭,面對(duì)顧客的不解,也要很耐心的講解;和老板之間也一樣,自己做得不對(duì)被批評(píng)時(shí),即使自己的錯(cuò)誤是有原因的,但是也不要為自己狡辯,虛心接受老板的批評(píng)

接觸到社會(huì)才深深的體會(huì)到,生活是如此的艱辛,社會(huì)是如此的殘忍。對(duì)于還在求學(xué)的我們來(lái)說(shuō),不管是切身體驗(yàn)過(guò)工作,還是道聽(tīng)途說(shuō)過(guò)工作的好與不好,難道我們不應(yīng)該有所改變嗎?在校我們每天學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),我們應(yīng)該正確看待與思考學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。在校我們所學(xué)的理論知識(shí),應(yīng)該學(xué)會(huì)運(yùn)用到日常生活和工作實(shí)踐中去(假期找工作機(jī)會(huì)去實(shí)踐),我們絕不能做理論的巨人,實(shí)踐的矮子。理論的內(nèi)在價(jià)值,是通過(guò)工作實(shí)踐體現(xiàn)出來(lái)的。如果光有理論,而沒(méi)有工作實(shí)踐,理論的內(nèi)在價(jià)值是體現(xiàn)不出來(lái)的,那么理論只不過(guò)是停留在書(shū)本上的一堆廢紙而已;如果光有工作實(shí)踐,而沒(méi)有理論的指導(dǎo),那么會(huì)大大的影響我們工作的效率,增加我們的各種成本(工作不就是以最小的的成本投入,達(dá)到最大的收益嗎)。理論,通過(guò)工作實(shí)踐創(chuàng)造價(jià)值,給人們的日常生活帶來(lái)便利;工作實(shí)踐,通過(guò)理論的指導(dǎo),提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值;同時(shí)在工作實(shí)踐中尋求理論的創(chuàng)新,技術(shù)的創(chuàng)新,科技的創(chuàng)新。

通過(guò)假期工作實(shí)踐,讓我懂得,在大學(xué)里,我們要有意識(shí)的去培養(yǎng)自己的幾種能力:學(xué)習(xí)力,思考力,行動(dòng)力,執(zhí)行力,表達(dá)力,管控力,這六種能力將會(huì)對(duì)我們未來(lái)的工作起到很大的作用,也會(huì)對(duì)我們未來(lái)事業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。社會(huì)發(fā)展到今天,已經(jīng)沒(méi)有哪一個(gè)行業(yè)是特意為某一個(gè)專業(yè)而停留的,在這個(gè)連專業(yè)老師都不知道將把我們引向何方的教育年代,我們還相信我們所學(xué)的專業(yè)將把我們帶到事業(yè)的頂峰嗎?更何況現(xiàn)在找到專業(yè)對(duì)口的工作是那么的不易?,F(xiàn)在大多數(shù)行業(yè)更多需要的是復(fù)合型人才,而不是專業(yè)型的人才。所以,我們要培養(yǎng)我們了解,學(xué)習(xí)新行業(yè)的學(xué)習(xí)能力,思考能力;我們更要培養(yǎng)我們用理論創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值的實(shí)踐能力(這需要一個(gè)時(shí)間過(guò)程,時(shí)間的長(zhǎng)短有各種因素所決

定)。這幾種能力的培養(yǎng),都是幫助我們將來(lái)處理事情的“思維方式”的形成。工作就會(huì)帶來(lái)壓力,在工作實(shí)踐中我們要試著找到適合自己的“合理減壓”的方法。另外,還要學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)點(diǎn)頭,學(xué)會(huì)鼓掌。更重要的是要學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。

總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心,一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。

在這次假期的工作中,我獲益很多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)出發(fā)點(diǎn),我相信這個(gè)出發(fā)點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。

第五篇 寒假超市收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1800字

一、社會(huì)實(shí)踐單位:南通文峰千家惠吉星店

文峰千家惠吉星店是江蘇文峰大世界連鎖發(fā)展有限公司的下屬超市,于XX年9月破土動(dòng)土,同年12月16日正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。吉星店坐落于南通市青年西路4號(hào),占地面積4000平方米,賣場(chǎng)面積3000平方米,是集食品,百貨,生鮮于一體的綜合性超市,也是南通市西部最大的便民超市,周圍商圈有虹橋新村,青年路新村,新建路新村,任港路新村等,居民總?cè)擞?0萬(wàn),開(kāi)業(yè)以來(lái),吉星店一直堅(jiān)持“便民利民,真誠(chéng)為您,顧客需求,我們追求的經(jīng)營(yíng)方針”,以“千家惠,惠千家”為經(jīng)營(yíng)宗旨,兩年來(lái)接待顧客220余萬(wàn)人次,為數(shù)十萬(wàn)居民提供購(gòu)物便利。XX年度崇川區(qū)衛(wèi)生先進(jìn)單位,南通市和江蘇省優(yōu)秀職工小家,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

二、實(shí)習(xí)目的

嘗試經(jīng)商的滋味,體驗(yàn)自己賺錢(qián)的艱辛與快樂(lè),因?yàn)槲沂莻€(gè)文科生,需要更多的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假想好好鍛煉一下自己。

三、實(shí)習(xí)時(shí)間:XX.1.13~XX.1.23

四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):文峰千家惠吉星店

五、實(shí)習(xí)部門(mén)和職位:財(cái)務(wù)部收銀員臨時(shí)收銀員

六、實(shí)習(xí)心得

今年寒假放得特別早,加起來(lái)可以和暑假比一比了,不想再像以前一樣放假后整天在家對(duì)著電腦無(wú)所事事,于是打算出去打工,鍛煉鍛煉自己。有句話說(shuō)得好:實(shí)踐是真理的試金石。學(xué)校是學(xué)習(xí)理論知識(shí)的好環(huán)境,社會(huì)則是我們實(shí)踐的場(chǎng)所。我在千家惠超市詢問(wèn)后說(shuō)會(huì)在月底給我電話,他們只要我們?cè)谀昵白蠲Φ陌雮€(gè)月里幫忙工作。不過(guò)沒(méi)想到,一開(kāi)始他們會(huì)讓我們?nèi)ナ浙y。因?yàn)閷?duì)于錢(qián)的真假我們分不清,機(jī)器的操作也不會(huì),開(kāi)始時(shí)壓力很大,立馬就有放棄不干的想法,最終還是不想放棄這難得的機(jī)會(huì)。最后通過(guò)面試,五個(gè)人中留下了兩個(gè)人。我們與店里簽過(guò)合同,領(lǐng)了員工卡,考勤卡后就跟著來(lái)收銀員學(xué)習(xí)兩天的收銀。我們只是站在旁邊看著,并且?guī)兔课活櫩脱b袋,人少時(shí),師傅們會(huì)讓我們實(shí)地操作。通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)收銀員的工作還是很復(fù)雜的,遠(yuǎn)不像我之前以為的只要知道錢(qián)的真假就行了,光會(huì)算數(shù),會(huì)找錢(qián)也是不夠的。即使是一塊二毛錢(qián)的青菜,你也要認(rèn)真的打“槍”掃貨,把收到的錢(qián)展開(kāi),然后說(shuō)“收您多少錢(qián)”,按實(shí)收輸入電腦,找錢(qián),并高聲告知對(duì)方“找您多少錢(qián)”等,單收現(xiàn)金還好,可是過(guò)年期間大家都用的超市返利卡,或者直接刷信用卡,這些操作每項(xiàng)都不同,在學(xué)習(xí)期間沒(méi)被少批評(píng)。第三天,我們就開(kāi)始分早晚班,自己?jiǎn)为?dú)開(kāi)臺(tái)收銀,而不是跟著老師后面學(xué)了,當(dāng)然責(zé)任也大了。一旦下班解款少錢(qián),錯(cuò)錢(qián)都要自己負(fù)責(zé)賠償。雖然壓力大,不過(guò)還是堅(jiān)持了下來(lái)。

但并不是學(xué)習(xí)完如何操作就行的,因?yàn)槭桥c客人直接接觸的服務(wù)性行業(yè),臨時(shí)狀況很多,常常讓人措手不及。但在解決這些事情的過(guò)程中我總結(jié)出幾點(diǎn):

第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

第二、善于與他人溝通,是作為服務(wù)員所必須進(jìn)行的一項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。在千家惠超市工作時(shí),因?yàn)槭欠?wù)員,與別人談話的時(shí)間變多了。此時(shí)不得不學(xué)著與顧客溝通,使顧客接受你的意見(jiàn)和建議,與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見(jiàn),我就得認(rèn)真聽(tīng)取,耐心虛心的接受。

第三、自信心也是在社會(huì)立足所必需的。開(kāi)始放假時(shí),雖然下定決心要打工,但心里還是害怕,總是畏畏縮縮的,這都是自卑的心態(tài)在搗蛋。感覺(jué)困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,與別人溝通技能又不怎么樣等原因使自己覺(jué)得自己很渺小。但是在走出第一步后才知道戰(zhàn)勝自我的重要,只有征服自己才能征服世界。沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,重要的是我的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是累計(jì)出來(lái)的,有自信才更有活力更有精神。

第四、作為服務(wù)員,還要注意的一個(gè)重點(diǎn)是待人要真誠(chéng),時(shí)刻保持微笑的面容。每個(gè)顧客都會(huì)有自己的個(gè)性,急躁,粗俗,儒雅,端莊等等。有些急性子的顧客不滿時(shí)就會(huì)大聲對(duì)我們說(shuō)話甚至吼。以牙還牙是萬(wàn)萬(wàn)不行的。我們只能以溫和的語(yǔ)氣,帶著微笑真誠(chéng)的向顧客道歉或問(wèn)他有什么需要幫忙的。只要做到真誠(chéng)待人,面帶微笑,語(yǔ)氣溫和,再急的顧客也會(huì)緩和下來(lái)的。因?yàn)檎嬲\(chéng),微笑,溫和就是服務(wù)員與顧客間溝通的橋梁。

雖然只是短短的11天,但在這次的打工社會(huì)實(shí)踐中的收獲是在學(xué)校里不可能獲得的。旅游專業(yè)同樣是服務(wù)性的行業(yè),相信這次的經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作有莫大的幫助的。

第六篇 超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2350字

我在服裝店的打工經(jīng)歷 去年我們學(xué)校寒假放假較早,回到家后覺(jué)得百無(wú)聊賴,就想著快過(guò)年了,在外打工的人都回來(lái)了,街上應(yīng)該熱鬧了,那那些超市應(yīng)該需要些人手吧。于是計(jì)劃著在家附近找點(diǎn)事做,一來(lái)可以賺些外快;二來(lái)還可以增加一些社會(huì)經(jīng)歷。剛巧的是,我們村的一位嬸嬸就在鎮(zhèn)上的超市上班,閑聊中我就提了一下,問(wèn)她們超市要不要招些人手,她說(shuō)幫我問(wèn)下,結(jié)果第二天她就告訴我要去上班,做到大年三十,一天的話大概三十多塊,而且可以拿提成。我當(dāng)然滿口答應(yīng),反正閑著也是閑著,就這樣我的寒假打工就開(kāi)始了。

她幫我介紹的是在超市里賣衣服,雖然說(shuō)跟一些大型超市比起來(lái)是個(gè)不大的超市,但在我們鎮(zhèn)里是最大的一個(gè)超市了。剛剛進(jìn)去的時(shí)候,平時(shí)我都不怎么講話的,我只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事,把衣服擺放整齊,把顧客試穿的衣服及時(shí)拿出來(lái),顧客試穿衣服攬鏡自照的時(shí)候,順便聽(tīng)聽(tīng)店里其他營(yíng)業(yè)員怎樣溜須拍馬,對(duì)其怎樣大加稱贊著。感覺(jué)極大部份顧客對(duì)自己的身材不太自信,每每向顧客推薦衣服時(shí),顧客都會(huì)推說(shuō)自己胖不適合穿這類衣服,在營(yíng)業(yè)員的鼓勵(lì)下,顧客才會(huì)半推半就的脫下厚重的大衣,試穿不同于平時(shí)風(fēng)格的衣服。一旦顧客試穿了衣服,就要鼓勵(lì)她多試,此時(shí)顧客也擺脫了初進(jìn)店的矜持心理,變得大膽起來(lái),身上穿著店里的衣服,眼里望著店里的其它新衣。顧客試穿的越多,我們賣出衣服的概率也就更高。我剛進(jìn)去做的時(shí)候服裝生意只能說(shuō)一般般,老板先是要那些做的比較久的先帶了我一天。帶我的算是個(gè)阿姨了,不過(guò)她教了我很多東西,比如一些賣衣服的技巧啦,怎樣察言觀色啦,怎樣說(shuō)漂亮話讓顧客買(mǎi)你的衣服啦,怎樣讓顧客給你帶其他生意啦,等等。說(shuō)真的,我蠻佩服她的,太會(huì)做生意了,感覺(jué)她一個(gè)人抵我這樣的兩個(gè)。那張嘴能把東施哄得以為自己是西施。她會(huì)看人推薦衣服,我推薦的衣服常會(huì)遭到顧客拒絕,她一般推薦的比較準(zhǔn),哪怕顧客想拒絕,她馬屁拍過(guò)來(lái),顧客也就樂(lè)滋滋的去試穿了。她常說(shuō)的幾句話是:這衣服給你穿真經(jīng)典。這衣服是一流的好貨。你穿起來(lái)真是美麗動(dòng)人。這衣服給我們穿像偷來(lái)的,給你穿像量身為你訂做的。我知道賣衣服嘴要甜,可是我這人不喜歡亂奉承,感覺(jué)自己在嘴甜舌滑方面實(shí)在力不從心,穿著好看我稱說(shuō)好,穿得一般我說(shuō)還行,穿得難看的我就不發(fā)表意見(jiàn)了,只說(shuō)您要不再試試其它。因?yàn)橐郧皼](méi)接觸過(guò),總覺(jué)得這有什么難的,只要說(shuō)漂亮話就好了,他想買(mǎi)就買(mǎi),不買(mǎi)就不勉強(qiáng)。做了幾天才知道沒(méi)有想象中容易?。∫?yàn)槲覀兡鞘莻€(gè)小鎮(zhèn),而我們超市的衣服賣的還算比較貴的,于是就有一些顧客不能接受,總要纏上很久,有時(shí)候你口水都磨干了,她到最后還是放棄了。所以說(shuō)工作說(shuō)簡(jiǎn)單也不容易。慢慢的就自己有了些經(jīng)驗(yàn)了,自己就在心里記下。在店里買(mǎi)衣服,不比你去買(mǎi)衣服,不比在家里一樣。無(wú)論客人如何的態(tài)度,你都要一如至往保持良好的狀態(tài)和溫和的態(tài)度對(duì)待客人??腿司褪巧系?,你要熟悉衣服的各種樣式大小,風(fēng)格,以更好的狀態(tài)來(lái)服務(wù)前來(lái)購(gòu)買(mǎi)的人們,讓他們感受到你的服務(wù)。還要讓她們感受到你的真誠(chéng)??爝^(guò)年那兩天是生意最好的,每天都會(huì)賣很多,有時(shí)忙都忙不過(guò)的,像我這種新手也賣了好些呢。一些從外面打工回來(lái)的,還是挺能接受我們店里的價(jià)位的,一般穿著好看就直接付賬了。那時(shí)就會(huì)特別高興,總算有些回報(bào)了,有些安慰了。

做這個(gè)營(yíng)業(yè)員,讓我最大的收獲就是可以見(jiàn)識(shí)形形色色的顧客,有些人對(duì)數(shù)字特別敏感,一聽(tīng)好幾百的,就馬上說(shuō)這么貴,怎么不打折啊,可不可以少點(diǎn)啊,這樣子的,我也一般就說(shuō),不好意思,我們明碼標(biāo)價(jià)的,這個(gè)價(jià)很合理了,一分錢(qián)一分貨嘛;有些顧客你怎么向她推薦,連個(gè)眼神都懶得賜于你,對(duì)于這樣的,我也懶得理,隨你自己挑;也有些顧客幾人同時(shí)進(jìn)門(mén),你和她講話,她理也不理你,只和同伴說(shuō)話,當(dāng)你是空氣,我也無(wú)所謂,站在一旁,你們有需要問(wèn)的我再回答就好了;還有就是兩人結(jié)伴來(lái)小店,同伴無(wú)論試穿哪件衣服,陪她同來(lái)的女孩都說(shuō)難看,其實(shí)我自己覺(jué)得有些衣服她穿其實(shí)也還可以,為什么同伴一直冷冷地說(shuō)難看,一起做事的一個(gè)阿姨開(kāi)玩笑說(shuō)可能她朋友怕她打扮得比自己好看。也有那種試了很多既漂亮?xí)r尚,又比較貴的衣服的,可到最后還是只選了一件普通價(jià)位的。針對(duì)這樣的顧客,我一般還是很有耐心的,陪著她試了一件又一件的,每一件也給自己的意見(jiàn)。就算到最后她只買(mǎi)了件普通的,我還是很高興,至少我做成了生意了。帶我的阿姨經(jīng)常和我說(shuō)對(duì)那樣的根本沒(méi)必要,我只是說(shuō),顧客就是上帝嘛,沒(méi)辦法。我特別喜歡遇到美女買(mǎi)衣服,因?yàn)槿似亮?,什么衣服穿著都好看,每件衣服都能穿出她的味道,看美女試衣服時(shí)我常常呆立一旁,心想著別人咋穿的這么好看呢;有些衣服就算再漂亮,沒(méi)人試穿,沒(méi)人買(mǎi),就成了藝術(shù)品,光用來(lái)欣賞了。總之,這些就是我遇到的一些好的不好的,好應(yīng)付不好應(yīng)付的顧客了。我覺(jué)得這對(duì)我以后出去都是有很多好處的。

到了大年三十那天生意還是很好,本來(lái)我只做到上午,我媽媽要我早些回去的的,可是太忙了,老板一再讓我忙完這一天,不然幾不給我結(jié)工資。唉...沒(méi)辦法,人在屋檐下,不得不低頭。再說(shuō),看到她們那么忙我也實(shí)在不好再說(shuō)什么,于是,我就留到了下午。下班的時(shí)候,確實(shí)好累的!不過(guò),當(dāng)老板給我結(jié)算工資的時(shí)候,我心里是喜滋滋的,一下子就把疲憊拋到腦后了。最后走的時(shí)候老板還鼓勵(lì)了我一下,說(shuō)我做的很好,要我以后走上社會(huì)一定好好加油!就這樣,我的寒假工算是告一段落了,確確實(shí)實(shí)讓我又獲益匪淺。

我覺(jué)得社會(huì)實(shí)踐是指引大學(xué)生走向社會(huì)的第一步,因?yàn)槲覀儗?lái)必然走上社會(huì),多與社會(huì)接觸,早接觸社會(huì)的殘酷性,為將來(lái)就業(yè)打基礎(chǔ),為將來(lái)適應(yīng)社會(huì)做鋪墊,每一段經(jīng)歷都是一段財(cái)富,都是成功的基石,還有一年,就要走上社會(huì),努力吧,為自己加油,讓自己在大學(xué)期間過(guò)得更充實(shí),多學(xué)多練多記,一切為了目標(biāo)前進(jìn)。

這次超市打工我鍛煉了許多,也學(xué)到了許多。我耕耘,我收獲。

第七篇 大學(xué)生寒假超市工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1200字

寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在短短的一個(gè)月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

本人姓名__,年齡20,籍貫__省__市__縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在__年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己喜歡的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈部不更忙。于是我決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已經(jīng)有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):

第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡量可能滿足顧客的要求。

第二,創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比去年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨檔次也要提高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

第三,誠(chéng)信是成功的根本。

今年我家的對(duì)聯(lián)是:上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸:下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就好似這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待人真誠(chéng),辦事周到。所以他人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

第四,付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)鐘起床,十一點(diǎn)才休息。冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三輪車去20里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺錢(qián),供我們兄弟倆人上大學(xué)嗎?我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家里還有十畝冬棗地,從春天忙到金秋十月??粗改赣H臉上一天天增加的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一中說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增加了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的學(xué)業(yè),將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人!

第八篇 2024年超市收銀員大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告1300字

不知不覺(jué)已經(jīng)在超市實(shí)習(xí)了一段時(shí)間了,現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。

1、認(rèn)真做好商品裝袋工作。

將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。

裝袋作業(yè)的控制程序是:

(1)硬與重的商品墊底裝袋;

(2)正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;

(3)超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;

(4)對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;

(5)瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來(lái)壓力而破損;

(6)易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;

(7)冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;

(8)提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。

2、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。

(1)收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。

(2)收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。

(3)收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。

(4)在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。

(5)收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。

(6)不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。

(7)收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。

(8)收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

3、注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。

(1)離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;

(2)用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;

(3)將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;

(4)離開(kāi)收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開(kāi),應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬,并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。

雖然我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第九篇 2024年7月大學(xué)生超市打工實(shí)踐社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4300字

2024年7月大學(xué)生超市打工實(shí)踐社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

我是一個(gè)在農(nóng)村長(zhǎng)大的孩子,家里雖然沒(méi)有很優(yōu)越的生活條件,可從小到大爸爸媽媽也沒(méi)有讓我吃過(guò)什么苦頭。雖然家境不是太好,可爸爸媽媽寧愿自己受苦,也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,還要受人家的氣。因此,一直沒(méi)有同意我留在外面打工。經(jīng)過(guò)了大約一個(gè)星期的時(shí)間我才說(shuō)服了爸爸媽媽同意我假期打工。

其實(shí)假期打工的目的很簡(jiǎn)單,賺錢(qián)也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。

暑期的中午,烈日當(dāng)頭,酷熱難當(dāng),可這一切都不能動(dòng)搖我要打工的決心!我找到了高中時(shí)的好友,一塊開(kāi)始了我們的打工之旅。

剛開(kāi)始時(shí),我對(duì)自己的期望值很高,沒(méi)有月薪兩千就不干??墒墙?jīng)過(guò)艱難的尋找,很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有關(guān)負(fù)責(zé)人一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,你們先回去等消息,如果有需要的話,我們會(huì)通知你的。”就這樣我們被別人忽悠了好多次,經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后,我認(rèn)真總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面:一個(gè)是自己眼高手低,自身素質(zhì)并沒(méi)有達(dá)到一定的水平;另一個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。吸取了前面多次的教訓(xùn),在接下來(lái)的面試中,由于我謙虛謹(jǐn)慎的表現(xiàn),終于被一家超市的經(jīng)理看中,選去那家很大的超市做服務(wù)員。

在我還沒(méi)有正式到超市上班之前,就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說(shuō):“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,少說(shuō)話,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系。”話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒(méi)干過(guò)超市的服務(wù)員,剛開(kāi)始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過(guò),在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái),累的腰酸背痛,可心理感覺(jué)還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出?huì)有回報(bào)。

當(dāng)然,平靜的工作中也會(huì)有一段小插曲。記得有一次,快下班的時(shí)候我和同事看著沒(méi)有多少顧客,也沒(méi)有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來(lái)了。很不幸,被值班的經(jīng)理看到了。結(jié)果,他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒(méi)有這樣的事發(fā)生了,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒(méi)有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個(gè)地方就談東論西的。在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會(huì)。

一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)超市也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。超市對(duì)我們的規(guī)定就是:早9:00到晚9:00的上班時(shí)間,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能抽煙,不能玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠(chéng)懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺(jué)。顧客滿意了,才能開(kāi)心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛(ài)心。認(rèn)真回答顧客對(duì)產(chǎn)品提出的疑問(wèn),有時(shí)自己也不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、領(lǐng)班的詢問(wèn)。也許是因?yàn)槲冶容^愛(ài)問(wèn)問(wèn)題,同事和領(lǐng)班都對(duì)我刮目相看,豎起大拇指夸我愛(ài)學(xué)習(xí)。

二、做事積極。在超市做理貨員,還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)賬的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨、結(jié)賬。有時(shí)候,一連幾家供貨商都送貨過(guò)來(lái),每到這時(shí)候都很忙。很多貨物卸下來(lái)就放在收貨處,僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的,他們既要驗(yàn)貨又要把貨運(yùn)到貨架上去。這就給我提供了一個(gè)很好的表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。每到這時(shí)我都很積極的跑過(guò)去幫忙,先忙著把各類貨物分開(kāi),再忙著把各類貨物送到相應(yīng)的貨架附近。如果是一般的貨物也就罷了,碰上飲料、酒水、牛奶、食用油一類的貨物就麻煩了。一箱子的這種貨物都是很重的,來(lái)回搬上幾趟就把人累壞了,對(duì)于我這樣的很少干那么累的活的人就是更累啦。記得有一次搬完貨物,晚上睡覺(jué)的時(shí)候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲勞都帶走了,要不然,我還真難以想象第二天我會(huì)以什么樣的狀態(tài)面對(duì)工作呢。就是這樣的忙碌和主動(dòng)讓大家很高興的接受了我這個(gè)第一次工作的新手。在同事眼中,我是一只勤勞的小蜜蜂,在上級(jí)眼中,我是一個(gè)積極向上的好同志。

三、永遠(yuǎn)都不要說(shuō)沒(méi)有事情做,要自己給自己找事情做。物品落上了灰塵,我們要及時(shí)抹掉。貨架臟了,要及時(shí)擦干凈。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒(méi)了。所以,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?,我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳耍?/p>

也許很多人都在超市里干過(guò)各種各樣的工作,可是每個(gè)人都有自己不同于別人的體會(huì)。我這次在超市打工的時(shí)間也不是太長(zhǎng),賺的錢(qián)也不是太多,可是這畢竟是我人生中的第一次。很不容易,給我留下的感覺(jué)也是長(zhǎng)這么大以來(lái)從未體驗(yàn)過(guò)的滋味。

現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來(lái)找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無(wú)害的。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢(qián)是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無(wú)限的!

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'農(nóng)民',這個(gè)特殊的稱謂,從它的誕生之日起就注定與土地結(jié)下了深厚的情誼。1949年偉大的______的成立,使農(nóng)民一改千百年來(lái)受剝削、受壓迫的地位,徹底地作了主人。歷史的年輪駛?cè)敫母镩_(kāi)放的今天,農(nóng)民的政治地位和生活狀況已經(jīng)得到了極大的改善和提高。但是我們也必須看到,中國(guó),作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,在取得驚人的發(fā)展速度和改革碩果的同時(shí)仍然存在一些問(wèn)題,地處黃河流域的山西省,農(nóng)民生產(chǎn)人口嚴(yán)重過(guò)剩,而煤炭資源豐富,土地比較瘠薄,所以一度將煤炭業(yè)作為自己的支柱產(chǎn)業(yè),在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),大量的農(nóng)民加入到煤炭工人的行列。大同礦務(wù)局,陽(yáng)泉礦務(wù)局,汾西礦務(wù)局等國(guó)有產(chǎn)業(yè)的三巨頭,下設(shè)有龐大的分支機(jī)構(gòu),另外不少的不法小煤窯,收羅了附近大量的農(nóng)民就業(yè),從事煤炭的采挖和運(yùn)輸,因此,煤炭是山西省解決農(nóng)業(yè)過(guò)剩人口做出了巨大貢獻(xiàn)。

由于前期開(kāi)采計(jì)劃性差,加之不法小煤窯的濫采濫挖,煤炭資源日益匱乏,同時(shí)環(huán)境保護(hù)的重要性日益突現(xiàn),原煤的銷售量便直線下降,對(duì)煤炭進(jìn)行深加工的項(xiàng)目、企業(yè)還沒(méi)有建立,因此煤炭業(yè)的發(fā)展嚴(yán)重受挫,大量正式工人下崗,臨時(shí)工、合同工返家務(wù)農(nóng),農(nóng)民的隊(duì)伍便這樣擴(kuò)大了。然而土地的狀況沒(méi)有很大改觀,人口過(guò)剩的問(wèn)題又重新嚴(yán)重起來(lái)。

在這樣一種背景和形勢(shì)下,今年暑假,我特地在我的家鄉(xiāng)--平遙的東部、南部地區(qū),針對(duì)農(nóng)民的收入水平和生活狀況展開(kāi)了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了困擾農(nóng)民的兩大因素。

其一便是天災(zāi),主要是干旱和冰雹。以'十年九旱'來(lái)形容我們晉中地區(qū)(山西省中部,包括平遙、祁縣、太谷、榆次等地)一點(diǎn)都不為過(guò)。6月下旬到8月中旬近2個(gè)月的時(shí)間內(nèi),平遙縣大部分地區(qū)滴雨未落。這期間正是高粱等農(nóng)作物生長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期。而灌溉用水的天價(jià)又讓農(nóng)民卻步,只好眼睜睜地看著莊稼干枯變黃,甚至枯死。也有部分農(nóng)民舍不得將前期的時(shí)間精力和成本付諸東流,只好忍痛花錢(qián)買(mǎi)水灌溉施肥。這樣做也只是確保秋天有一點(diǎn)點(diǎn)收獲,其實(shí)根本沒(méi)有盈利可圖。調(diào)查后我做了如下計(jì)算:一季莊稼,至少灌溉兩次才能成熟,費(fèi)用為14元每小時(shí),一般情況下每畝一次要灌溉4小時(shí)。這樣,每畝花去水費(fèi)115元左右。另外,每畝需化肥約20公斤,每斤1.6元;天旱蟲(chóng)災(zāi)時(shí),農(nóng)藥每畝花費(fèi)約25元,每畝地總共合計(jì)花180元。如將所得產(chǎn)品拿出銷售,如大豆,畝產(chǎn)約150公斤,每公斤約2元左右,所得不過(guò)300元。去除耕地費(fèi)、種子費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、農(nóng)業(yè)稅等,進(jìn)農(nóng)民腰包的不超過(guò)30元。所以農(nóng)民辛勤勞動(dòng)下來(lái),基本上算是無(wú)償勞動(dòng)。更何況人多地少,生產(chǎn)的糧食僅能夠自己消費(fèi),根本無(wú)節(jié)余去換錢(qián)

這些年林業(yè)發(fā)展很快(主要是果業(yè)),由于先前缺乏市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和戰(zhàn)略眼光,所栽培的品種無(wú)非是紅星、金光、國(guó)光、富士等老品種,除富士銷路好一點(diǎn)外,其他幾種則難以出手。因此果農(nóng)除了要忍受入不敷出的痛苦外,還要面對(duì)'賣果難'的尷尬。尤其是今年,我縣于6月15日三分之一的地區(qū)遭受冰雹襲擊。嚴(yán)重的地方,棉花、大豆等被打得只剩下光桿,較輕的地區(qū),果實(shí)也遭受'創(chuàng)傷'。8月初,冰雹再次來(lái)襲,農(nóng)民損失更加嚴(yán)重。 困擾農(nóng)民的另一因素為人為因素。部分領(lǐng)導(dǎo)的決策失誤,也給農(nóng)民留下了無(wú)法彌補(bǔ)的損失。像前面述及的盲目發(fā)展果樹(shù)就是一個(gè)極具代表性的例子。品種不佳,質(zhì)量不高,收成小,更換品種或農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。另外,不少地方交通不便,信息閉塞,嚴(yán)重影響了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。

上述的兩種因素,導(dǎo)致農(nóng)民的人均收入極低,入不敷出的現(xiàn)象嚴(yán)重。所以一般家庭中要有1-2人外出打工或經(jīng)商,形成以工養(yǎng)農(nóng)和以商養(yǎng)農(nóng)的格局。下面是我所做的調(diào)查情況的列表,從中可以看出農(nóng)民的生活狀況:

家庭類型調(diào)查項(xiàng)目成員均為農(nóng)民成員中有教師、工人、農(nóng)民等成員中有農(nóng)民和經(jīng)商者有外債家庭率

平均月收入(戶)20元500元520元

平均月支出(戶)34.4元430元430元

凈余-14.4元170元190元

所占比例5.2%91.7%3.1%95%

其中支出項(xiàng)中除了生活必需外,85%以上的家庭將大部分的收入用于子女的教育經(jīng)費(fèi),這也是造成大部分家庭負(fù)債的原因。之一。

當(dāng)然,隨著人們觀念的改變的文化水平的提高,農(nóng)業(yè)的科技投入逐漸加大。塑料大棚和薄膜覆蓋技術(shù)正在逐步地得到推廣。在土地資源緊缺的岳壁鄉(xiāng),兩項(xiàng)技術(shù)的推廣率達(dá)到90%以上,這是一個(gè)了不起的進(jìn)步。

山西作為全國(guó)經(jīng)濟(jì)比較落后的省份,其所含的平遙地區(qū)又是比較落后的地方,嚴(yán)格地說(shuō),以上的情況并不具有廣泛的代表性。但通過(guò)此次調(diào)查,我感慨很多,作為農(nóng)民的女兒,我深切地體會(huì)到了廣大農(nóng)民終年勞作的艱辛、痛苦和無(wú)奈。不過(guò)我堅(jiān)信,隨著農(nóng)業(yè)改革的進(jìn)一步深入,農(nóng)民的日子會(huì)一天天好起來(lái)。

第十篇 超市暑假實(shí)踐報(bào)告8001300字

2016超市暑假實(shí)踐報(bào)告800字

我們從幼兒園到大學(xué),幾乎所有的學(xué)習(xí)時(shí)間都是花在學(xué)校里和課堂上,而付與實(shí)踐的時(shí)間可謂是微乎其微,而無(wú)疑這種教育方法有著很明顯而且可以說(shuō)是致命的缺點(diǎn)。而各所學(xué)校應(yīng)該也是認(rèn)識(shí)到這個(gè)弊端,所以近幾年來(lái)特別強(qiáng)調(diào)社會(huì)實(shí)踐的重要性以及在學(xué)生總體成績(jī)中所占的比例。

以前,腦海中總有一個(gè)疑問(wèn):學(xué)習(xí)用來(lái)干什么,學(xué)習(xí)的真正價(jià)值在哪兒?而通過(guò)實(shí)踐,我終于找到了答案。

學(xué)習(xí),是為了實(shí)踐。

哲學(xué)中強(qiáng)調(diào)實(shí)踐是基礎(chǔ)。古人就已經(jīng)強(qiáng)調(diào)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”了。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源,一切知識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。書(shū)本知識(shí)只有與實(shí)踐相結(jié)合,并用之于實(shí)踐,為實(shí)踐服務(wù),才能得到深化和完善。實(shí)踐是知識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。時(shí)間的發(fā)展不斷促進(jìn)人類知識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,人的知識(shí)能力也就不斷改善和提高。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀的實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)都有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。我們要從實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)的知識(shí),還要不斷從生活中、實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí),不斷在各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)自己,突出自己。

對(duì)于一個(gè)即將邁入大二的學(xué)生來(lái)說(shuō),實(shí)踐不僅可以增強(qiáng)自己的本領(lǐng),另一方面,實(shí)踐也可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形勢(shì);是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立社會(huì)服務(wù)思想的有效方法;是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,讓我更加明確了自己的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

當(dāng)然,這次暑期實(shí)踐讓我感悟到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。

自己親自工作了,才會(huì)明白工作的辛苦,才會(huì)了解父母養(yǎng)家糊口的艱辛,才會(huì)了解到財(cái)富的來(lái)之不易,才會(huì)明白勤儉持家的重要性。而我也深刻體會(huì)到,吃得苦中苦,方為人上人。以苦力賺錢(qián)實(shí)在是非常辛苦的,而要想避免這種情況,只有現(xiàn)在努力學(xué)習(xí),獲得別人所沒(méi)有的技能才能成為人上人。

人活在社會(huì)中,必然會(huì)與周圍的人或事發(fā)生各種各樣的聯(lián)系,是不可能脫離他人而獨(dú)立存在的。而不論是做人還是做事,處理好人際關(guān)系也是十分必要的。社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系需要許多技巧,必須在生活中學(xué)會(huì)怎么去把握。我覺(jué)得這次社會(huì)實(shí)踐使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大進(jìn)步。我覺(jué)得:在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就要學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。

第十一篇 超市導(dǎo)購(gòu)員大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5550字

超市導(dǎo)購(gòu)員大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文2000字

今年寒假,從__年01月19日至__年02月07日,我在__超市擔(dān)任售貨員。剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。

首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。

其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專門(mén)負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門(mén)負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。

雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形色色的人溝通。所以,我不斷的克服自己,磨練自己,像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的。

在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。

另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買(mǎi)了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況,沒(méi)有采取任何解決策略的.超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買(mǎi)的商品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì)方便一些。

為期20天的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野。

超市導(dǎo)購(gòu)員大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文2000字

寒假是學(xué)習(xí)生涯中比較漫長(zhǎng)的一個(gè)假期,想找點(diǎn)什么事情來(lái)充實(shí)自己原本可能日復(fù)一日空閑的生活,于是選擇了在我家附近的沃爾瑪超市當(dāng)售貨員,當(dāng)然只是屬于寒假打工類的。因?yàn)橹皇嵌唐诘模越?jīng)理沒(méi)有安排什么很需要技術(shù)的工作給我們這些沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的人。但一接手就發(fā)現(xiàn)了當(dāng)售貨員真的不是什么很簡(jiǎn)單的活。

在社會(huì)上,最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。所以首先必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。因?yàn)樵趯W(xué)校也是差不多的時(shí)間,所以早上八點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班可以接受。而且中飯可以在超市吃,不用特意回家吃,比較方便。不過(guò)比較耐不住的是工作時(shí)間一定要站著的,先前幾天真的有點(diǎn)堅(jiān)持不下去了,不過(guò)萬(wàn)事開(kāi)頭難,所以在朋友鼓勵(lì)下還是堅(jiān)持了,到后來(lái)習(xí)慣了些就好多了。

其次,這是我的第一份工作,對(duì)此我是投入了滿腔的熱情,但是事實(shí)并沒(méi)有像我預(yù)想的那樣。因?yàn)橐郧耙恢币詾樽鳛槭圬泦T只要站在貨柜邊上,如果顧客詢問(wèn)就回答一下就好了,在其位才發(fā)現(xiàn)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。不僅要站著,還要打標(biāo)簽,查價(jià),看看有沒(méi)有什么漲價(jià)降價(jià)的商品需要及時(shí)改價(jià)。當(dāng)有新貨進(jìn)來(lái)時(shí)我們也要幫忙,分類然后放上貨架。在超市里并不是每個(gè)人做好自己的就可以了,他們每個(gè)人涉及的工作都不是只有一項(xiàng)。只有各部門(mén)之間互相幫助才可以使人力資源不浪費(fèi),也可以使工作效率達(dá)到最大化。工作期間不僅體會(huì)到了團(tuán)結(jié)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的重要,也在工作中認(rèn)識(shí)了更多的人,雖然他們中有很多年紀(jì)多塊趕上我父母輩的人了,但是朋友是沒(méi)有年齡界限的,所以和他們?cè)谝黄疬€是很開(kāi)心的,他們不僅會(huì)和我開(kāi)玩笑,還會(huì)將他們的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教給我。認(rèn)識(shí)他們這些人,真的是一件很好的事。

這是一份在大多數(shù)人看來(lái)很簡(jiǎn)單的工作,但在經(jīng)歷過(guò)后我真的從這么一份簡(jiǎn)單的工作中學(xué)到很多。比如,每天都會(huì)碰到很多人,各行各業(yè)的人有他們自己不同的交際方式,而我在與他們的交流溝通中鍛煉了自己的交際能力,這是花錢(qián)買(mǎi)不來(lái)的。另外,這樣一份工作也讓我對(duì)底層的一些工作人員產(chǎn)生一種崇尚之情,若是沒(méi)有他們?cè)谧约旱膷徫簧蠄?jiān)持著,那我們?cè)诔匈?gòu)物所享有的那些便利還會(huì)存在嗎。最后就是從工作經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到的處理事情的能力,當(dāng)很多事充斥在你面前的時(shí)候,緊張是無(wú)效的,最先要做的是分清事情的輕重,緊急不緊急,然后再根據(jù)結(jié)果安排好各件事情的先后,再全身心地投入到某件事上。書(shū)上常說(shuō)想要一件事最高效率完成的最好辦法是全身心投入,努力完成它,以減少所需要的時(shí)間,正所謂磨刀不誤砍柴工嘛。

當(dāng)然在工作期間不只是得到了一些收獲,還發(fā)現(xiàn)了一些超市里的問(wèn)題,其實(shí)也是屬于人們的一些不良習(xí)慣的問(wèn)題。比如很多顧客的態(tài)度比較差,覺(jué)得售貨員是拿工資干事的,所以在購(gòu)物時(shí)對(duì)售貨員的態(tài)度比較差。其實(shí)應(yīng)該將心比心一下,誰(shuí)不是在收獲中為別人服務(wù)呢,既然所有工作的最基本的本質(zhì)都是這樣的,那么又還有誰(shuí)可以對(duì)別人不尊敬呢。想要獲得別人尊重的同時(shí)要懂得尊重他人。

當(dāng)然這種不尊重也并不只是顧客對(duì)工作人員,有些工作人員的態(tài)度也很惡劣,原本對(duì)顧客應(yīng)該保持的超市良好的服務(wù)形象,而有的售貨員會(huì)對(duì)一些比較挑的顧客發(fā)表不滿,甚至有的售貨員會(huì)將生活中的情緒帶到工作中,帶著情緒上班是作為一個(gè)工作人員很不應(yīng)該的事。所以一些超市可以設(shè)立一些獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)施。通過(guò)顧客在購(gòu)物后對(duì)售貨員的服務(wù)態(tài)度做出評(píng)價(jià),以此通過(guò)一些經(jīng)濟(jì)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)一些認(rèn)真負(fù)責(zé)的售貨員,懲罰工作態(tài)度不好的售貨員。

另外就是大家購(gòu)物時(shí)經(jīng)常拿了一些商品,走到另外一處貨架時(shí)覺(jué)得這個(gè)商品不需要,于是就順手隨便放了,就這么一件對(duì)顧客來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單的事對(duì)工作人員確實(shí)一項(xiàng)比較艱巨的任務(wù),因?yàn)橐谠械墓ぷ髁可显侔褋y放的貨物放回原處。所以有時(shí)候?qū)@樣的顧客實(shí)施監(jiān)督也是必須的,在一些比較人流集中的地方設(shè)置一些醒目的標(biāo)語(yǔ)提醒人們只拿自己需要的,不要亂挪商品。諸如此類事情,等等。

總之,這將近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)給我?guī)?lái)了很多,有快樂(lè),有辛苦,有付出,有收獲。作為大學(xué)生,不再應(yīng)該只是呆在溫室般的教室里享受知識(shí)的熏陶,聽(tīng)著老師教導(dǎo)我們社會(huì)是怎樣的,當(dāng)我們涉入的時(shí)候該怎樣,而是應(yīng)該真實(shí)地適時(shí)的接觸社會(huì),對(duì)社會(huì)多一些了解。任何理論的只是不通過(guò)實(shí)踐是無(wú)法真的理解,并完全掌握的。我想這應(yīng)該就是學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的最初目的吧,所以以后有機(jī)會(huì)我會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的。

超市導(dǎo)購(gòu)員大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文2000字

當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工,做促銷員。

掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說(shuō)天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。

在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)。可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。

有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書(shū)本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們?shù)立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。

而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢(qián)了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì)上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢(qián),但社會(huì)上值錢(qián)的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū),甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。

在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

經(jīng)過(guò)這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更另人開(kāi)心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。

在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過(guò)這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢(qián)賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!

第十二篇 大學(xué)生超市寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1200字

寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在短短的一個(gè)月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

本人姓名_____,年齡20,籍貫_____省_____市_____縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在_____年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己喜歡的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈部不更忙。于是我決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已經(jīng)有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):

第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡量可能滿足顧客的要求。

第二,創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比去年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨檔次也要提高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

第三,誠(chéng)信是成功的根本。

今年我家的對(duì)聯(lián)是:上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸:下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就好似這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待人真誠(chéng),辦事周到。所以他人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

第四,付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)鐘起床,十一點(diǎn)才休息。冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三輪車去20里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺錢(qián),供我們兄弟倆人上大學(xué)嗎?我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家里還有十畝冬棗地,從春天忙到金秋十月。看著父母親臉上一天天增加的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一中說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增加了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的學(xué)業(yè),將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人!

2024年6月大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:超市實(shí)踐十二篇

一、實(shí)踐目的利用假期時(shí)間,體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自己。二、實(shí)踐時(shí)間201*.01.16——201*.02.26三、實(shí)踐內(nèi)容本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,做一名收銀員。初次脫去學(xué)生的外衣,第一次接觸工作,我還是有些膽怯。我一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有,對(duì)自己沒(méi)有信心,也懷疑自己是否可以勝任這項(xiàng)工作,但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅(jiān)持留下來(lái)試一試。剛開(kāi)始一周是我的學(xué)習(xí)的階段,跟著不同的師傅學(xué)習(xí)。當(dāng)我小心翼翼接過(guò)來(lái)商品,對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼的時(shí)候。一聲“嘟”的長(zhǎng)音,商品的價(jià)格、名稱、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。我
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    暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社 ...[更多]

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    超市調(diào)查報(bào)告關(guān)于都勻市超市布局的調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查對(duì)象:都勻三大超市的整體布局二、調(diào)查地點(diǎn):富萬(wàn)家超市、賓隆超市、浙江綠谷超市三、調(diào)查時(shí)間:20xx年11月16日—20 ...[更多]

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    要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):一.我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為 ...[更多]