第一篇 銀行xxxx年10月工作總結(jié)及下xxxx年11月工作計(jì)劃 4150字
上半年,我行認(rèn)真貫徹市分行20xx年工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。6月末,各項(xiàng)人民幣存款余額為萬(wàn)元,較年初新增萬(wàn)元,完成市分行人民幣存款計(jì)劃的。其中人民幣對(duì)私存款余額達(dá)到萬(wàn)元,余額新增萬(wàn)元,完成市分行計(jì)劃的。;對(duì)公存款余額達(dá)到萬(wàn)元,余額新增萬(wàn)元,完成市分行計(jì)劃的;金融機(jī)構(gòu)存款余額萬(wàn)元,新增萬(wàn)元,完成市分行計(jì)劃的。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)美元。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。6月30日,人民幣貸款余額為萬(wàn)元,較年初減少萬(wàn)元,其中零售貸款減少萬(wàn)元;公司貸款較年初減少萬(wàn)元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少萬(wàn)元。通過(guò)大力催收,收回有限公司逾期貸款萬(wàn)元、零售不良貸款萬(wàn)元,我行不良貸款率由年初的降至。
二、上半年主要工作回顧。
(一)、堅(jiān)持以人為本,狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來(lái),支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,自始至終堅(jiān)持以人為本,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠(chéng)意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法,調(diào)整月度績(jī)效工資和年度績(jī)效工資的分配權(quán)重,解決了年度績(jī)效工資激勵(lì)滯后的問(wèn)題。同時(shí)改革對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)關(guān)科室的激勵(lì)政策,妥善解決了原有分配激勵(lì)政策中顯失公平的矛盾和問(wèn)題,平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關(guān)系,有效地鼓舞了士氣,帶動(dòng)了人氣,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。
2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長(zhǎng),使全行上下各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位、每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn)。
(二)、加大科技投入,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高科技應(yīng)用水平。一是抓好儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)工作,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。至6月底共有72個(gè)網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī),占網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的89%,全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取上級(jí)行支持,于3月份開(kāi)通了活期儲(chǔ)蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能,開(kāi)發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺(tái),為代收代付業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供科技保障,其中代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)業(yè)務(wù)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國(guó)自動(dòng)授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)。
(三)、堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶(hù)群體,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
1、改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營(yíng)銷(xiāo)模式,加大了對(duì)私存款營(yíng)銷(xiāo)和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度。
年初,支行班子經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析和審慎的考慮,把業(yè)務(wù)發(fā)展科細(xì)分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科。零售業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)點(diǎn)的管理。公司業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)和管理。這一改革,將原來(lái)業(yè)務(wù)科大而全的職責(zé)進(jìn)一步明細(xì)化,有效強(qiáng)化了部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任,為對(duì)私、對(duì)公業(yè)務(wù)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。今年上半年對(duì)私、對(duì)公存款如此好的來(lái)勢(shì),業(yè)務(wù)流程整合功不可沒(méi)。
2、改革營(yíng)銷(xiāo)模式,變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營(yíng)銷(xiāo)為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營(yíng)銷(xiāo)。原來(lái)員工的思維定勢(shì)是:存款是一線網(wǎng)點(diǎn)人員的事情,貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)科的事情,二線員工完成攬存任務(wù)后就萬(wàn)事大吉。對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)信息零碎,缺乏溝通,以網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人為單元走出去營(yíng)銷(xiāo),勢(shì)單力薄,缺乏集中火力。對(duì)業(yè)務(wù)科的流程和營(yíng)銷(xiāo)模式整合后,支行從全行各個(gè)層面收集信息,最后反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選,確定重點(diǎn),以支行整體的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為后盾,以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點(diǎn)組成聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)陣線,多層次、全方位營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)個(gè)堡壘不斷地被攻克。今年我們各項(xiàng)存款節(jié)節(jié)攀升,與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營(yíng)銷(xiāo)模式的改革是分不開(kāi)的。
3、抓客戶(hù)群體的建設(shè),通過(guò)各種途徑,鞏固老客戶(hù),爭(zhēng)攬新客戶(hù),侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶(hù),我們的客戶(hù)群體正在逐步擴(kuò)大。
去年,由于授信政策和費(fèi)用政策的限制,我們一度失去了和中心等一些核心老客戶(hù),一度也使我們各項(xiàng)工作都處于非常不利的境地。但是,我們沒(méi)有被暫時(shí)的困難嚇倒,通過(guò)半年來(lái)踏踏實(shí)實(shí)、辛勤努力的營(yíng)銷(xiāo),深度開(kāi)發(fā)了、公司、等一批優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶(hù),同時(shí)還新拓展了房產(chǎn)、、等一幫新客戶(hù),不僅彌補(bǔ)了核心老客戶(hù)流失帶來(lái)的存款損失,也為我行xx年對(duì)私、對(duì)公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲(chǔ)備了深厚的客戶(hù)資源。
4、加大對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,廣辟票據(jù)渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶(hù)群,票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)同等重要的位置,制定專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo),有效地調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),為了調(diào)動(dòng)全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性,支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)措施。這一系列激勵(lì)政策的出臺(tái),充分調(diào)動(dòng)了全行員工營(yíng)銷(xiāo)票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性,認(rèn)真及時(shí)的考核兌現(xiàn),將激勵(lì)政策轉(zhuǎn)換成了實(shí)實(shí)在在的效益,比較好地解決了激勵(lì)政策和實(shí)際效果的良性循環(huán)問(wèn)題。零售科同志從紙廠一次攬入票據(jù)多萬(wàn)元。通過(guò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),公司科將公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭(zhēng)攬到我行辦理。在與公司的交往中了解到其供貨的客戶(hù)所在的商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后,主管行長(zhǎng)立即率公司業(yè)務(wù)科客戶(hù)經(jīng)理奔赴等地。通過(guò)與等公司的多次交流和接洽,開(kāi)辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)。至今年六月末,、等公司在我行辦理貼現(xiàn)萬(wàn)元,質(zhì)押拆零銀行承兌匯票萬(wàn)元,吸收6個(gè)月定期保證金存款萬(wàn)元。
5、因勢(shì)利導(dǎo),多策并舉抓清收,確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高。截至6月末,我行不良貸款余額萬(wàn)元,比年初減少萬(wàn)元,貸款不良率由年初的降至,降幅達(dá)%。
首先是明確重點(diǎn)清收目標(biāo),實(shí)事求是地制定一戶(hù)一策的催收計(jì)劃,并明確專(zhuān)人專(zhuān)責(zé)抓催收。
其次因勢(shì)利導(dǎo),采取得力措施抓催收落實(shí)。對(duì)于惡意賴(lài)帳的釘子戶(hù),通過(guò)法律手段“虎口拔牙”,局職工,每月有固定的工資收入,惡意拖欠住房按揭貸款本息達(dá)五期以上,我們?cè)诙啻紊祥T(mén)催收無(wú)果的情況下,將之訴諸法律,法院約談該客戶(hù)后,該客戶(hù)重新認(rèn)識(shí)了惡意拖欠銀行貸款的嚴(yán)重后果,一次性歸還了以前所欠貸款本息,以后每月均按期歸還本息,再?zèng)]有出現(xiàn)一次逾期。對(duì)于有保險(xiǎn)擔(dān)保的逾期零售貸款,在積極催收的同時(shí),積極主動(dòng)地與保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)溝通,爭(zhēng)取保險(xiǎn)公司的“墊款”支持,消化不良,降低不良比重。對(duì)于有限公司因資金周轉(zhuǎn)困難,導(dǎo)致貸款逾期,我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實(shí),一方面積極幫助企業(yè)想方設(shè)法盤(pán)活,同時(shí)積極協(xié)助該廠與行聯(lián)系,促成行給予該廠萬(wàn)元貸款,置換了我行萬(wàn)元不良貸款,有效化解了我行授信資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
(四)、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)。一是按照上級(jí)行部署,認(rèn)真開(kāi)展“三講”教育回頭看活動(dòng),嚴(yán)格按照總行明確的四個(gè)階段的方法步驟和五項(xiàng)基本要求,不搞發(fā)明創(chuàng)造,不偷工減料,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展“三講”教育“回頭看”活動(dòng)。“回頭看”過(guò)程,分行黨委對(duì)去年“三講”教育整改措施落實(shí)情況進(jìn)行回顧,針對(duì)存在問(wèn)題著重在思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)四方面進(jìn)一步落實(shí)整改措施。同時(shí),重點(diǎn)抓好“形象工程”和“民心工程”的建設(shè),積極做好營(yíng)業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過(guò)多方努力,分行營(yíng)業(yè)辦公大樓于3月30日破土動(dòng)工,目前正在加緊建設(shè)中,職工住房問(wèn)題也得到圓滿(mǎn)的解決。二是加強(qiáng)精神文明建設(shè),發(fā)揮工青婦作用,組織開(kāi)展乒乓球賽、藍(lán)球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動(dòng),豐富職工文化生活,開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”、“巾幗建功”活動(dòng),提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。
(五)、堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保安全無(wú)事故。
今年是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng),為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,支行一方面通過(guò)耐心細(xì)致的思想政治工作,積極主動(dòng)地宣傳股改,及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo),確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。
上半年,我行雖然取得了一定的成績(jī),但存在的一些問(wèn)題仍應(yīng)引起我們的重視。一是存款增長(zhǎng)出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài),增勢(shì)受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣,但不良貸款仍呈上升之勢(shì),特別是個(gè)別支行潛在的信貸風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)引起重視,到6月底,剔除剝離不良貸款因素,全行新增不良貸款13897萬(wàn)元。三是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制和管理機(jī)制有待進(jìn)一步改革完善。
三、下半年的工作意見(jiàn)
今年上半年,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化撤銷(xiāo)分理處帶來(lái)的存款流失,要妥善處理好股份制改革過(guò)程中人力資源改革的突出問(wèn)題,工作的難度非常大,任務(wù)非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績(jī)就會(huì)化為烏有。
下半年我們的工作重點(diǎn)
1、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革,初步建立一個(gè)符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制。抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長(zhǎng)。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。銀行上半年工作總結(jié)
下半年我們要針對(duì)存在的問(wèn)題,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:一是繼續(xù)抓好資金組織工作,加大業(yè)務(wù)拓展力度,進(jìn)一步優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)。二是加大清貸收息力度。要認(rèn)真分析資產(chǎn)剝離后,不良貸款的變化情況,尋找原因,進(jìn)一步建立健全清貸收息激勵(lì)機(jī)制,采取有效措施,在全轄掀起一個(gè)“清貸收息”的行動(dòng)高潮,確保清貸收息有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
第二篇 xxxx年10月銀行綜合柜員工作總結(jié) 1250字
今年在緊張繁忙的工作中悄然而過(guò),通過(guò)這一年的認(rèn)真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對(duì)工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題與刁難的客戶(hù)時(shí)。第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累回報(bào)自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過(guò)與不同客戶(hù)交流,見(jiàn)識(shí)、膽識(shí)、才識(shí)增加了,溝通能力曾強(qiáng)了,人際關(guān)系處理的越來(lái)越好。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。 1、工作中我能積極服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分派的工作。不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)、鞏固老的業(yè)務(wù)知識(shí),外幣存取款、兌換業(yè)務(wù),企業(yè)網(wǎng)銀,個(gè)人網(wǎng)銀的開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù),伊斯蘭金融業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)使自己的業(yè)務(wù)處理能力更加加強(qiáng),我負(fù)責(zé)的工作主要有:不動(dòng)戶(hù)的管理財(cái)政零余額賬戶(hù)賬戶(hù)管理,電信業(yè)務(wù)的委托扣款業(yè)務(wù),支行工資的發(fā)放,對(duì)公賬戶(hù)印鑒卡片的錄入及保管及時(shí)做到印鑒卡片的錄入,歸冊(cè),確保系統(tǒng)內(nèi)印鑒數(shù)與實(shí)物相符。 2、服務(wù)上一如既往,真誠(chéng)用心對(duì)待每一位客戶(hù) 我能做到用心服務(wù),熱情面對(duì)每一位客戶(hù),按照行內(nèi)的服務(wù)要求,堅(jiān)持將五字十句用到服務(wù)中,來(lái)有迎聲,走有送聲,積極主動(dòng),得到客戶(hù)好評(píng)。同時(shí)被評(píng)為季度優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。 6 月我調(diào)入中山支行擔(dān)任事中監(jiān)督一職。從綜合柜員到審核崗的轉(zhuǎn)變,經(jīng)過(guò)這半年的工作,使我真正意識(shí)到了自身責(zé)任的重大。 事中監(jiān)督工作主要擔(dān)負(fù)著柜面業(yè)務(wù)的全程監(jiān)督,及時(shí)對(duì)全行各類(lèi)業(yè)務(wù)憑證、賬務(wù)核算、特殊業(yè)務(wù)等進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,審核業(yè)務(wù)處理憑證的有效性,核對(duì)柜員業(yè)務(wù)流水的連續(xù)性,監(jiān)督柜員業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性,審查賬務(wù)處理的正確性,對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各種差錯(cuò)進(jìn)行登記,并及時(shí)提出整改意見(jiàn)。這對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。 從最初的忙亂,到現(xiàn)在的從容,我已能做到認(rèn)真、及時(shí)監(jiān)督傳票,審核各種登記簿的合規(guī)性,及時(shí)處理各種突發(fā)性問(wèn)題,我主要是在重要空白憑證的管理,大額授權(quán),抹賬,掛失等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,日常中我經(jīng)常提醒并監(jiān)督柜員交叉盤(pán)庫(kù),核對(duì)重要空白憑證。由于是從外行調(diào)入,我能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各支行在業(yè)務(wù)操作上的不一致性,能將他行好的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控方面運(yùn)用到我行來(lái),互通有無(wú),遇到問(wèn)題積極與主任同事溝通,將結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。柜員面對(duì)的是客戶(hù),而事中監(jiān)督則面對(duì)的是所有前臺(tái)柜員,是為前臺(tái)柜員服務(wù)并指導(dǎo)業(yè)務(wù),做主任的小助手,由于今年新入行員工較多,使我在傳票審核中更加細(xì)致,并配合主任積極指導(dǎo)新入行柜員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使他們正確,快速地成長(zhǎng)起來(lái),成為寧夏銀行窗口服務(wù)的骨干。 最后我很高興溶入了中山支行這個(gè)大家庭中,在同事們的理解和幫助下,我使成長(zhǎng)起來(lái)。扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),良好的處理問(wèn)題的能力是干好事中監(jiān)督的基礎(chǔ),敦促我將業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)得更徹底,更規(guī)范地干好本職工作。
回憶過(guò)去,看今朝,展望未來(lái),相信通過(guò)自己的努力明天會(huì)更好。
第三篇 2023年5月銀行辦公室個(gè)人總結(jié) 6150字
20xx年是我行發(fā)展至關(guān)重要的一年,這半年來(lái),在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的上傳下達(dá),協(xié)調(diào)各部的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
1、總體上講和員工的溝通交流不夠,對(duì)部門(mén)內(nèi)的監(jiān)督管理也有不到位的現(xiàn)象。管理能力和工作效率也有待于進(jìn)一步提高。
2、有時(shí)對(duì)政治學(xué)習(xí)、自我提高抓得不緊,理論水平提高慢,撰寫(xiě)調(diào)研文章不多。
3、支部工作抓的不緊,學(xué)習(xí)方式比較陳舊,創(chuàng)新力度不大。
1、經(jīng)常重溫《黨章》《準(zhǔn)則》等時(shí)刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執(zhí)政為民;加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己黨性,提高自己政治理論水平,訓(xùn)練好自己政治思想,開(kāi)闊自己政治眼界,爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的中層管理人員。
2、定期與員工交流工作、學(xué)習(xí)、思想的方面內(nèi)容,以達(dá)到互相激勵(lì)互相幫助,共同提高的目的。把更多的時(shí)間用在學(xué)習(xí)和思考工作上;生活簡(jiǎn)樸、勤儉節(jié)約,保持艱苦奮斗的傳統(tǒng)。
3、扎實(shí)開(kāi)展好支部工作,創(chuàng)新工作機(jī)制,解決好工作和學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題,務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)持民主集中制,遵守“三重一大”議事規(guī)則。樹(shù)立民主討論之風(fēng),克服個(gè)人主義,開(kāi)展好批評(píng)與自我批評(píng)。
今年以來(lái),辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)市分行的工作部署,以提高效率為中心,不斷規(guī)范工作流程,簡(jiǎn)化工作步驟,提高服務(wù)質(zhì)量,加大力度扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,全面促進(jìn)了辦公室職能的發(fā)揮。
一、今年以來(lái)各項(xiàng)工作情況
法律方面:今年以來(lái),****法律事務(wù)緊跟省分行步伐,優(yōu)化法律事務(wù)工作流程,提高法律審查效率,加大培訓(xùn)宣傳力度,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)研究指導(dǎo),主動(dòng)應(yīng)對(duì)我行新形勢(shì),為全行轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力的法律支持與保障。共書(shū)面審查合同協(xié)議份數(shù)402份;提出風(fēng)險(xiǎn)防范措施條數(shù)429條;口頭咨詢(xún)356次。新發(fā)起訴案件1起,現(xiàn)已進(jìn)入執(zhí)行程序。新發(fā)被訴案件1起。并針對(duì)全轄支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、法律兼職人員及客戶(hù)經(jīng)理舉辦培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員110人,不斷提高相關(guān)人員的法律應(yīng)用水平。
檔案管理:我部室嚴(yán)格遵守上級(jí)行《檔案管理工作規(guī)定》、《檔案安全管理規(guī)定》、《檔案庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作管理辦法》等十個(gè)檔案專(zhuān)業(yè)文件規(guī)定,同時(shí)根據(jù)庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案,逐條逐項(xiàng)進(jìn)行落實(shí),目前已通過(guò)省分行庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。全轄已歸檔管理檔案37062冊(cè)(卷),法人客戶(hù)借貸業(yè)務(wù)檔案18357冊(cè)(卷),個(gè)人借貸檔案8543冊(cè)(卷),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案320冊(cè)(卷),基建檔案162冊(cè)(卷),照片檔案2235張。
行政印章管理:嚴(yán)格執(zhí)行行政印章管理制度和印章審批流程制度,做好行政印章管理,服務(wù)了全行的各項(xiàng)工作。年初,按照省行印章集中管理要求,實(shí)行了對(duì)全轄印章的集中管理,全轄累計(jì)用印3591次,其中二級(jí)分行本部用印581次,一級(jí)支行用印3010次,11月,全轄8個(gè)一級(jí)支行配備了用印機(jī),6個(gè)支行已經(jīng)正式投產(chǎn),今年未發(fā)生一起違規(guī)用印事件。
機(jī)要保密:我部室嚴(yán)格按照《20xx年保密密碼工作綜合檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》加強(qiáng)我行保密工作,保證辦公環(huán)境的保密性、安全性。今年我部室在機(jī)要室安裝了三鐵一器(鐵門(mén)、鐵窗、保險(xiǎn)柜、紅外線報(bào)警器),涉密文件資料的處理由機(jī)要室專(zhuān)門(mén)內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,并對(duì)機(jī)要室實(shí)行了嚴(yán)格管理,無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi),非工作人員出入必須進(jìn)行簽字備案。
公文審批:今年我行實(shí)現(xiàn)了電子公文系統(tǒng)的全面運(yùn)行,并通過(guò)培訓(xùn)會(huì)、電話、**郵箱等途徑積極指導(dǎo)下級(jí)支行規(guī)范使用電子公文系統(tǒng),提高了我行的辦公效率。今年共發(fā)文1411余份,收文4491余份。
信息管理:為了促進(jìn)我行宣傳報(bào)道邁上新臺(tái)階,根據(jù)業(yè)務(wù)宣傳和加強(qiáng)新聞危機(jī)突發(fā)事件應(yīng)急管理的要求,我行出臺(tái)了《***20xx年度宣傳信息調(diào)研工作考核辦法》,加大了獎(jiǎng)罰力度。同時(shí)加強(qiáng)了與**電視臺(tái)、**日?qǐng)?bào)等新聞媒體的聯(lián)系與合作。并舉辦了多次信息員培訓(xùn),指導(dǎo)支行部室信息員有針對(duì)性的投稿,大大提高了我行信息采用率。截止12月31日,全轄共上報(bào)信息646,同比增加334,其中在省分行發(fā)表4280篇,同比增加220,在總行網(wǎng)訊發(fā)表20,行外媒體宣傳報(bào)道3982條,信息報(bào)道專(zhuān)業(yè)在全省排名第二,未發(fā)生一起負(fù)面報(bào)道和新聞危機(jī)事件。
作為第一責(zé)任的原則,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行部署,積極落實(shí)維穩(wěn)措施,保障全轄業(yè)務(wù)和諧發(fā)展。尤其注重在重大節(jié)假日前的糾紛排查化解工作,保證了我行在今年未發(fā)生一起上訪來(lái)訪事件。行政辦公室工作總結(jié)服務(wù)方面:借助“改革流程,改進(jìn)服務(wù)年”活動(dòng)的東風(fēng),進(jìn)一步完善出臺(tái)了《**分行服務(wù)管理獎(jiǎng)罰辦法》《**分行服務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議制度》《**分行客服工單處理辦法》等制度,把獎(jiǎng)勵(lì)和處罰結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督與檢查,多次深入基層進(jìn)行服務(wù)體驗(yàn),通過(guò)參加晨會(huì)、座談、客戶(hù)體驗(yàn)等方式查找服務(wù)中存在的不足,現(xiàn)場(chǎng)提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,努力提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平。今年以來(lái),我行共接收95588工單910件,投訴54件,咨詢(xún)389件,建議194件,意見(jiàn)221件,表?yè)P(yáng)10件,其他42件。
會(huì)議管理:先后承辦了全轄支行行長(zhǎng)會(huì)、職工代表大會(huì)、全轄作風(fēng)紀(jì)律整頓大會(huì)、“**”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)、全轄服務(wù)工作會(huì)議以及行務(wù)會(huì)、行長(zhǎng)辦公會(huì)、行長(zhǎng)周例會(huì)等各種全行性和專(zhuān)業(yè)會(huì)議70余次,出臺(tái)了《**分行會(huì)議管理處罰辦法》,加強(qiáng)了會(huì)議管理,做到會(huì)務(wù)組織協(xié)調(diào)一致,順利進(jìn)行,同時(shí)出臺(tái)了《**分行督查催辦工作實(shí)施細(xì)則》,加強(qiáng)了會(huì)議議定事項(xiàng)的督查督辦工作,切實(shí)提升執(zhí)行力。
文秘綜合:強(qiáng)化文字綜合職能,起草撰寫(xiě)全行性文字材料及考核調(diào)研材料四十余篇20萬(wàn)余字,較好地發(fā)揮了文秘綜合服務(wù)職能,為行領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的決策參考,后勤管理:修訂完善了《**分行樓層經(jīng)理管理責(zé)任制》,加強(qiáng)了食堂、物業(yè)管理,規(guī)范車(chē)輛調(diào)度、使用、維修及燃油管理。并結(jié)合市
委市政府開(kāi)展的“三項(xiàng)整治”活動(dòng),對(duì)辦公大樓、家屬區(qū)、綠化設(shè)施等進(jìn)行了全面整治。厲行節(jié)約,嚴(yán)格控制大宗物品、辦公用品、耗材的使用和采購(gòu)。
二、存在的主要問(wèn)題
(一)信息宣傳報(bào)道采用率較低,投稿欄目過(guò)于集中,不均衡,部分支行、部室信息對(duì)于宣傳信息及資訊平臺(tái)重視不夠,資訊平臺(tái)點(diǎn)擊率,報(bào)送率及成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化率較低。
(二)部分支行、部室對(duì)行政印章審批系統(tǒng)及電子公文審批系統(tǒng)的不熟悉,填寫(xiě)不規(guī)范、不完整,造成實(shí)際應(yīng)用中的諸多不便。
(三)服務(wù)訴求工單居高不下,工單處理不及時(shí)。 客戶(hù)投訴及意見(jiàn)、建議主要反映在網(wǎng)點(diǎn)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重、核查系統(tǒng)及網(wǎng)銀系統(tǒng)故障等方面。
(四)后勤工作需進(jìn)一步規(guī)范,辦事效率需進(jìn)一步提高,人員數(shù)量不足,素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。辦公室任務(wù)繁重,下屬二級(jí)部門(mén)較多,目前辦公室人員都身兼數(shù)職,違反了上級(jí)行不得兼崗、混崗等規(guī)定。
三、下一步工作思路
針對(duì)存在的問(wèn)題,辦公室將進(jìn)一步發(fā)揮好綜合部門(mén)的職能作用,持續(xù)改進(jìn)服務(wù),扎實(shí)開(kāi)展工作。
一是強(qiáng)化會(huì)議管理,嚴(yán)格督查督辦制度。修訂完善《**分行會(huì)議管理處罰辦法》、《**分行電視電話會(huì)議制度》《**分行督查催辦工作實(shí)施細(xì)則》等制度辦法,強(qiáng)化會(huì)議紀(jì)律,并對(duì)文件、會(huì)議、決策部署分解立項(xiàng),落實(shí)具體承辦部門(mén)、承辦人員,明確責(zé)任和具體要求。對(duì)會(huì)議安排和領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng),做到“批必查、查必果、果必報(bào)”,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
二是嚴(yán)格公文流轉(zhuǎn)制度。重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會(huì)簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),努力提高公文質(zhì)量。加強(qiáng)各支行、部室公文處理人員的培訓(xùn),充分利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),有效提高公文流轉(zhuǎn)速度,保證上下級(jí)行之間、部室之間各環(huán)節(jié)信息渠道的暢通和及時(shí)有效鏈接。今后將加快公文流轉(zhuǎn)速度,嚴(yán)格按照電子公文管理步驟及操作辦法執(zhí)行,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行一系列公文管理的規(guī)定、辦法、制度,把握好中間流程環(huán)節(jié)。養(yǎng)成按照制度辦事的習(xí)慣,杜絕有章不循、違規(guī)操作的現(xiàn)象,使公文處理工作在有章可循、有據(jù)可依、明確職責(zé)的前提下規(guī)范有序地進(jìn)行。
三是提高行政印章管理水平。嚴(yán)格用印制度,確保全轄行政用印合規(guī)使用率達(dá)100%。認(rèn)真審查行政印章規(guī)范用印性;加強(qiáng)印章管理,在全轄開(kāi)展檢查工作,每年對(duì)下級(jí)行進(jìn)行不少于4次的抽查,并在檢查結(jié)束后,下發(fā)檢查通報(bào),同時(shí)錄入檢查監(jiān)督系統(tǒng).;加強(qiáng)對(duì)全轄印章專(zhuān)管人員的培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)行政印章管理規(guī)定,并參加總行網(wǎng)上行政印章考試,切實(shí)保證行政印章專(zhuān)管員認(rèn)真履行工作職責(zé),堅(jiān)持制度,規(guī)范操作,嚴(yán)把使用關(guān)。使我行的行政印章管理和使用工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)檔案和保密工作管理。做好檔案達(dá)標(biāo)后續(xù)工作和密碼設(shè)備的配備、定期升級(jí)工作,完善規(guī)章制度,督促支行、部室的檔案和保密工作,杜絕失泄密事件發(fā)生。
五是加強(qiáng)法律事務(wù)管理。結(jié)合全轄業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,開(kāi)展法律風(fēng)險(xiǎn)提示和法律指引工作。(一)聘請(qǐng)法律專(zhuān)家深化培訓(xùn)。針對(duì)新監(jiān)管法規(guī),銀行創(chuàng)新業(yè)務(wù)開(kāi)展培訓(xùn),擴(kuò)大培訓(xùn)面,促進(jìn)基層人員學(xué)法用法,提升法律素養(yǎng)。(二)強(qiáng)化案件精細(xì)化管理。密切關(guān)注個(gè)案進(jìn)展,面對(duì)不同情況靈活調(diào)整應(yīng)對(duì)策略,加強(qiáng)與法院的溝通聯(lián)系,利用行內(nèi)行外有利資源,最大限度維護(hù)我行權(quán)益。
六是做好信訪維穩(wěn)工作,確保信訪辦結(jié)率達(dá)100%。2024年堅(jiān)定不移地做好全轄信訪工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。堅(jiān)持“以人為本”,為員工解決實(shí)際困難,用善意和愛(ài)心穩(wěn)定員工隊(duì)伍。同時(shí)通過(guò)開(kāi)展多種形式的思想教育和文化宣傳活動(dòng),將維護(hù)穩(wěn)定與企業(yè)文化相融在一起。
七是加強(qiáng)突發(fā)事件的應(yīng)急管理。修訂完善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,做好突發(fā)事件信息的接受、處置、報(bào)告、預(yù)警和善后等工作。嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,及時(shí)妥善處置重要情況和突發(fā)事件。
八是加強(qiáng)宣傳信息報(bào)道。修訂完善《**分行20xx年度宣傳信息調(diào)研工作考核辦法》,充分調(diào)動(dòng)員工寫(xiě)作報(bào)道積極性,并加大獎(jiǎng)罰力度,出臺(tái)《**分行資訊平臺(tái)工作考核辦法》,提高支行、部室對(duì)資訊平臺(tái)的重視度。確保我行宣傳信息報(bào)道工作在省分行考核中進(jìn)入前三名。
九是深入開(kāi)展“改革流程、改進(jìn)服務(wù)年”活動(dòng),完善考核制度,加大獎(jiǎng)罰力度,著重加強(qiáng)服務(wù)管理基礎(chǔ)工作。引入“神秘人”服務(wù)監(jiān)測(cè)機(jī)制,有效實(shí)施客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng),積極整改存在的問(wèn)題,深入基層進(jìn)行服務(wù)調(diào)研,強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn),努力提高網(wǎng)點(diǎn)一線人員與大堂經(jīng)理的業(yè)
務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平,從根本上解決客戶(hù)投訴、排長(zhǎng)隊(duì)等問(wèn)題,建立健全服務(wù)工作長(zhǎng)效機(jī)制。
十是加強(qiáng)后勤服務(wù)與管理。繼續(xù)開(kāi)展“三項(xiàng)整治”活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范食堂、客房管理,督促提高物業(yè)管理水平,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)車(chē)輛與燃料管理,提高辦事效率,保障全行各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
一、自覺(jué)抓好自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
俗話說(shuō):“人不學(xué)要落后,刀不磨要生銹。”我深知其中含義。于是,任資料員多年來(lái),我始終如一注意抓好自身的政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),堅(jiān)持經(jīng)常讀好書(shū),看好報(bào),緊跟當(dāng)今社會(huì)政治形勢(shì),認(rèn)真閱讀《鄧小平理論專(zhuān)題講座》,《馬克思哲學(xué)》等有關(guān)書(shū)籍及“三個(gè)代表”重要思想內(nèi)涵,學(xué)習(xí)“十六大”報(bào)告,用馬克思主義和鄧小平理論來(lái)武裝自己的頭腦。平時(shí),我還積極參加集體組織的政治學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面,我結(jié)合實(shí)際工作,利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《金融工作應(yīng)用文寫(xiě)作》、《改革、整頓農(nóng)村信用社文件選編》、《農(nóng)村信用社信貸制度匯編》等有關(guān)書(shū)籍以及上級(jí)市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關(guān)文件精神,堅(jiān)持做到不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),虛心向同事們學(xué)習(xí)。特別是今年下半年以來(lái),為順利完成我縣聯(lián)社統(tǒng)一法人工作,我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件及上級(jí)聯(lián)社、銀監(jiān)部門(mén)關(guān)于統(tǒng)一法人的有關(guān)要求規(guī)定,從而使自己的理論水平和寫(xiě)作能力得到了很大的提高,同時(shí)也進(jìn)一步提高了自身工作效率。
二、盡心盡力,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度,規(guī)范了工作程序。在工作中我嚴(yán)格堅(jiān)持帶頭自覺(jué)維護(hù)正職形象,處處從辦公室整體利益出發(fā),努力當(dāng)好配角,一同對(duì)辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責(zé)任制,建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時(shí)各負(fù)其責(zé),忙時(shí)齊心協(xié)力,從而確保了辦公室的團(tuán)結(jié),提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康、和諧、有序發(fā)展。
二是文字工作做到了高質(zhì)及時(shí)。自下半年我任職以來(lái),具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來(lái)說(shuō),深知這項(xiàng)工作的重要性。06年,我縣農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革,會(huì)議材料及上報(bào)材料較多,且時(shí)間緊、內(nèi)容多,特別是籌建法人社、創(chuàng)立大會(huì)召開(kāi)、農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開(kāi)業(yè)申請(qǐng)、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開(kāi)業(yè)等項(xiàng)工作的開(kāi)展,文字工作量特別大,要求也比較高,經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至通宵達(dá)旦是經(jīng)常的事,為此,在縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我大膽開(kāi)展工作,積極主動(dòng)爭(zhēng)取各部室的支持,從而確保了各類(lèi)文字材料保質(zhì)按時(shí)完成,我縣的申報(bào)開(kāi)業(yè)材料得到了省銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定的表?yè)P(yáng),并做為范本在全省推廣。如根據(jù)在創(chuàng)立大會(huì)期間,按創(chuàng)立大會(huì)要求,在大會(huì)文字材料方面需要做大量工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,為此,我連續(xù)幾天幾夜為大會(huì)籌備《章程》、五項(xiàng)基本制度、籌建工作報(bào)告、理監(jiān)事會(huì)選舉辦法、三年發(fā)展規(guī)劃草案、社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則,以用其他相關(guān)會(huì)議文件,確保了大會(huì)順利召開(kāi),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,促進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順利開(kāi)展。
三是認(rèn)真組織開(kāi)展理論研究和宣傳報(bào)道工作。根據(jù)縣聯(lián)社經(jīng)營(yíng)實(shí)際,我積極組織開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的資料參考。如自05年全縣撤銷(xiāo)信用站后,關(guān)于對(duì)存款工作的影響,我深入到社多方調(diào)查,并著手撰寫(xiě)了《撤銷(xiāo)信用站有利于信用社發(fā)展》的調(diào)研材料,并被市聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí),我還扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,為此,我在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn),改進(jìn)宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質(zhì)量。一年來(lái),我們通過(guò)加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點(diǎn),開(kāi)展大量深入細(xì)致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹(shù)立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。06年,向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門(mén)和人民銀行上報(bào)各類(lèi)信息20余條被采用。全年先后被各類(lèi)媒體錄用稿件達(dá)30多篇,其中在《金融界》雜志上發(fā)表,在市級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表1,收到了良好的宣傳效果。同時(shí),開(kāi)展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合,以全縣一盤(pán)棋,上下聯(lián)動(dòng),開(kāi)展立體宣傳,做到了電視有影、電臺(tái)有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開(kāi)社員代表大會(huì)等什么重大活動(dòng)時(shí),都及時(shí)邀請(qǐng)電視臺(tái)等新聞單位參加,主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料,使我縣農(nóng)村信用社的信息及時(shí)出現(xiàn)在縣電視臺(tái)新聞等欄目。二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,有重點(diǎn)地開(kāi)展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用,宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開(kāi)展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)宣傳工作,通過(guò)錄制專(zhuān)題片,印制了宣傳手冊(cè),大力宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線對(duì)深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義,為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
三、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,保持良好的工作作風(fēng)。
今年來(lái),我嚴(yán)格按單位的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,尤其是在組織紀(jì)律方面,我堅(jiān)持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)集體,以主人翁的態(tài)度做好每件事。
總之,20xx年中,我付出了努力,也取得了好的成績(jī),在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不斷完善自己,多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
第四篇 2023年12月銀行經(jīng)理工作總結(jié) 1400字
一年來(lái),在分管行領(lǐng)導(dǎo)和陳主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全科同志們的積極配合下,我能認(rèn)真按照行里的各項(xiàng)規(guī)章制度要求,對(duì)照年初工作目標(biāo)和計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)的干好本職工作,以“德、能、勤、績(jī)、廉”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,約束自己,并順利完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況做一簡(jiǎn)要回報(bào):
一、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦。我是一名行員,但更是一名黨員,同時(shí)還擔(dān)任著科室黨支部的組織委員和黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)絡(luò)員。在日常工作生活中,我能恪盡職守,學(xué)以立德,學(xué)以增智,主動(dòng)組織好科里的每周二政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好全員學(xué)習(xí)記錄簿的筆記及檢查與考評(píng)工作。同時(shí),還按照行里要求,給紀(jì)檢監(jiān)察辦公室報(bào)送好電子版和紙質(zhì)版政治學(xué)習(xí)與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開(kāi)展情況的有關(guān)材料。使事后監(jiān)督中心這個(gè)講政治的小集體政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng),也久而久之養(yǎng)成了一個(gè)良好的習(xí)慣。今年七月份,我支部還被評(píng)為全轄“學(xué)習(xí)型黨支部”。政治理論學(xué)習(xí)的經(jīng)常化、制度化,促進(jìn)了我們“依法履職,制度至上,文明服務(wù),促進(jìn)和諧”責(zé)任的有效落實(shí)。
二、深刻把握制度至上的著力點(diǎn)。當(dāng)前,各級(jí)行不斷加強(qiáng)事后監(jiān)督中心工作,使我們也更進(jìn)一步明確了新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化完善職責(zé)的著力點(diǎn)。我認(rèn)為,加強(qiáng)制度落實(shí)是干好會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)監(jiān)督工作的有利保證,離開(kāi)制度監(jiān)督就無(wú)異于紙上談兵,閉門(mén)造車(chē)。因此,我能堅(jiān)持原則,不徇私情,一切按照制度去開(kāi)展工作。有時(shí)候,難免有暫時(shí)得罪人的地方,可是我清醒的認(rèn)為,只要是為了工作,出于公心,以后他們都會(huì)明白和理解原則與制度的無(wú)情與有情。在工作中,只有一把尺子量到底,才能保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行與科學(xué)開(kāi)展。在事后監(jiān)督中心工作幾年來(lái),我深深地體會(huì)到:基層央行履職核心價(jià)值觀的其中一點(diǎn)就是強(qiáng)化制度建設(shè)和落實(shí)。去年12月份“宣化”案件的發(fā)生,已給我們一線業(yè)務(wù)人員敲了一個(gè)警鐘。我們既然愛(ài)護(hù)同志,就應(yīng)當(dāng)首先執(zhí)行制度,一切都要用制度來(lái)說(shuō)話和辦事。
三、努力發(fā)揮嚴(yán)以律己的表率作用。銀行業(yè)的特殊性決定了其健全內(nèi)控制約機(jī)制的重要性。因此,我根據(jù)參加工作二十多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,認(rèn)為,加強(qiáng)制度建設(shè)非常適時(shí),也非常重要和必要。只有建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,才能做到章可循,有規(guī)可依。年內(nèi),我結(jié)合實(shí)際,協(xié)助科長(zhǎng)和同志們對(duì)科里主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、重要崗位及要害崗位進(jìn)行了督察和普查,進(jìn)一步強(qiáng)化人的思想教育和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)提升,加強(qiáng)監(jiān)督流程管理,堵塞一切漏洞和死角。對(duì)業(yè)務(wù)科室的業(yè)務(wù),加大執(zhí)行規(guī)章制度的監(jiān)督檢查力度,追蹤檢查的深度和廣度。充分發(fā)揮了基層央行事后監(jiān)督檢查體系的有效作用。
四、積極為構(gòu)建和諧文明科室做貢獻(xiàn)。作為一名副職,就應(yīng)當(dāng)拉偏套,使正勁。時(shí)時(shí)處處要為團(tuán)隊(duì)建設(shè)操心謀事。精誠(chéng)團(tuán)結(jié)同事,共創(chuàng)和諧科室。今年,我雖然取得了一些成績(jī),但是成績(jī)都?xì)w功于行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于主任和同志們的辛勤工作,我只是盡心盡責(zé)的做了一些力所能及的事情,離組織上和同時(shí)們的要求還有很大的差距。今天總結(jié)成績(jī),就是為了明天更好的開(kāi)展新的工作,接受新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),因?yàn)閷W(xué)習(xí)能力是一個(gè)行員德能勤績(jī)廉素質(zhì)高低的集中體現(xiàn),也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的集中體現(xiàn)。其次,要發(fā)揮人的積極性,堅(jiān)持以人為本,用新的央行文化理念去補(bǔ)充制度上的不足和缺憾,達(dá)到一種愿景、文化和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的完美融合,使我們的事后監(jiān)督中心更富有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。
謝謝x行長(zhǎng)和同志們對(duì)我一年來(lái)工作上的關(guān)心與支持!
第五篇 2023年1月銀行個(gè)人工作總結(jié)精選 1050字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫xx,現(xiàn)在,我將這三個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
我所在的崗位是x行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
xx所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)泻芏囝I(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……x行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾诖缶?,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
2024年1月銀行個(gè)人工作總結(jié)精選范文
第六篇 2023年5月金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 2200字
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門(mén)課程,也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是普寧市郵政儲(chǔ)匯局,為期一個(gè)多月,我先后到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門(mén),親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
一、實(shí)習(xí)概況
(一)實(shí)習(xí)前階段的情況
實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)
在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是0xx1、0xx4;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶(hù)到帳戶(hù)轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作
在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶(hù)的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶(hù)現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢(xún)問(wèn)一下客戶(hù)“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”,再次核對(duì)金額。
3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉
“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務(wù)
在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開(kāi)立活期結(jié)算帳戶(hù)要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶(hù)余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開(kāi)立帳戶(hù),員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
(二)實(shí)習(xí)后階段的情況
實(shí)習(xí)的后半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯局綜合部,實(shí)習(xí)的崗位有:事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。
來(lái)大學(xué)的第一個(gè)假期就有近一個(gè)多月的時(shí)間,很多同學(xué)在放假前就計(jì)劃著怎么度過(guò)這個(gè)假期,怎么樣讓這個(gè)假期過(guò)的更有意義,所以大部分同學(xué)在放假前就去學(xué)校圖書(shū)館借了自己喜歡看的書(shū)準(zhǔn)備帶回家去看,我也不例外。...
大學(xué)的最后一個(gè)空閑暑假,我來(lái)到了上海市黃浦區(qū)民政局一個(gè)下屬單位實(shí)習(xí),時(shí)間是從xx年七月十六日至八月八日。加入到暑期大學(xué)實(shí)習(xí)的隊(duì)伍中去是因?yàn)樾闹杏袎?mèng)想,夢(mèng)想在這個(gè)開(kāi)闊、有朝氣的舞臺(tái)上舞出自己的青春,獲得不一般的經(jīng)歷。
xxxx年x月xx日至x月x日學(xué)校安排暑期建筑施工生產(chǎn)實(shí)習(xí),我和xxxx三人聯(lián)系到了xx區(qū)xx的xxx商住樓工程處實(shí)習(xí)。一:工程概況本工程位于xx市南明區(qū)二戈寨的富源南路,工程名稱(chēng)為富源天地商住樓,承建單位是中建四局,設(shè)計(jì)單位是鋁鎂設(shè)計(jì)院,房...
一、實(shí)習(xí)目的1.1 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介xxx保稅區(qū)xxx合成制藥有限公司是xxx醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司下屬子公司,成立于1993年,固定資產(chǎn)投資1億多元,占地面積5萬(wàn)多平方米,是依據(jù) gmp(已通過(guò)認(rèn)證)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產(chǎn)企業(yè)。
一轉(zhuǎn)眼,實(shí)習(xí)的期限即將在今天結(jié)束。在這一段日子里我從中學(xué)到了很多在學(xué)校課本里無(wú)法掌握的實(shí)習(xí)性技巧,這是我從天真無(wú)邪的學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年5月21日實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxx社區(qū)實(shí)習(xí)單位和部門(mén):xxx院公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)06級(jí)全體在校本科生。實(shí)習(xí)目的:此次實(shí)習(xí)主要希望通過(guò)參觀城陽(yáng)后田社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展成就,讓同學(xué)們了解在國(guó)家新政策,新環(huán)境,新條件下我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)由量...
xx電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告實(shí)習(xí)目的:為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)加以運(yùn)用,熟知電子商務(wù)是通過(guò)以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過(guò)程,提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力,為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為以后...
今年暑假,我在海森進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間,我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用...
第七篇 2023年9月銀行大堂引導(dǎo)員個(gè)人總結(jié) 2100字
數(shù)數(shù)日子,從2月18號(hào)到今天的4月21號(hào),已經(jīng)歷了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間。回想當(dāng)我第一次來(lái)到賓陽(yáng)支行時(shí),盡管周?chē)悄吧娜撕臀铮切睦飬s充滿(mǎn)著很多對(duì)未來(lái)的憧憬和希望。經(jīng)歷了引導(dǎo)員,柜員的工作,每一個(gè)崗位帶給我的感觸真的非常深刻,也只有自己親身體驗(yàn)才能明白。
從剛開(kāi)始的引導(dǎo)員,每天站在大堂里,那個(gè)時(shí)候賓陽(yáng)支行還沒(méi)有設(shè)低柜,每天來(lái)來(lái)回回不間斷的人們,我的工作就是引導(dǎo)客戶(hù),可忙碌的人們總是迫不及待,總是希望我能把他們的事情最先解決,一個(gè)人在大堂里措手不及,何況還只一個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)也只是一知半解而已,想起可剛來(lái)的那會(huì)兒,經(jīng)常要請(qǐng)教保安和老伯,直到后來(lái)漸漸地,自己越來(lái)越熟悉了各種單子的填寫(xiě),也簡(jiǎn)單地了解一些業(yè)務(wù)的流程,可我知道這只是開(kāi)始,在銀行實(shí)習(xí)學(xué)到不該僅只于此!
而枯燥煩亂的大堂引導(dǎo)員生活也并沒(méi)有讓我有任何的放松與泄氣,空暇時(shí)間,我就練會(huì)兒點(diǎn)鈔,我明白點(diǎn)鈔這項(xiàng)技能是作為銀行員工最基本的入行條件,我也時(shí)刻告訴自己做為一名金融學(xué)院的學(xué)子,在眾人眼里專(zhuān)業(yè)是最對(duì)口的,我的表現(xiàn)應(yīng)該是最好的。
3月13號(hào),由于裝修,行里搬遷到樓上設(shè)立了一個(gè)臨時(shí)場(chǎng)所,同時(shí)設(shè)立了三名低柜人員,又增添了一臺(tái)網(wǎng)上銀行,4月1號(hào),辦網(wǎng)銀貸記卡有禮活動(dòng)開(kāi)始,4月10號(hào),自助機(jī)開(kāi)始異地收費(fèi),這一切的措施無(wú)異于一次瘋狂的辦網(wǎng)銀,貸記卡活動(dòng),人們競(jìng)相辦理網(wǎng)銀,溫州商人卡,我的工作場(chǎng)地從“單子柜臺(tái)”遷到了“網(wǎng)上銀行”,下載證書(shū),解釋網(wǎng)銀的操作,盡量做一筆金融性交易,而這些事情帶給我的是在混亂中冷靜,讓客戶(hù)等待的時(shí)間轉(zhuǎn)化為無(wú)形,做為一家業(yè)務(wù)十分繁忙的銀行,每天的客戶(hù)流量之高,是我們必須要應(yīng)對(duì)的,如何讓客戶(hù)滿(mǎn)意不僅要學(xué)會(huì)扎實(shí)的技能,也應(yīng)該懂得一些方法,把握客戶(hù)等待的時(shí)間與客戶(hù)交流是一個(gè)非常好的時(shí)機(jī),反之則不然。
在柜臺(tái)的學(xué)習(xí)直接接觸了我的日后的工作,想起第一次上柜時(shí),大腦一片空白,似乎總是丟三落四,無(wú)法理清思路,不知道如何讓這一切的動(dòng)作順序連貫起來(lái),第一天的上柜對(duì)自己的打擊很大,可我知道總有一天,我要獨(dú)立面對(duì)這一切,之后的幾天,我一直在旁邊觀看老師的操作順序,也將平常用得到的交易碼記在筆記本上,隨時(shí)翻看,老師十分信任我,閑暇時(shí)間并讓我上柜,遇到不懂的時(shí)候并在旁邊告訴我如何正確操作,之前賓陽(yáng)支行一直沒(méi)有設(shè)立的低柜,所以高柜人員也要處理一些對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)于電匯票據(jù)之類(lèi)的業(yè)務(wù),我一直很難理解它的流程,雖然在課堂里也學(xué)到過(guò)之類(lèi)的知識(shí),可脫離了書(shū)本才發(fā)現(xiàn)一切都是從頭開(kāi)始。老話說(shuō),書(shū)本和實(shí)際是有距離的,到那時(shí),我才明白這兩者之間有一段非常大的距離,如何跨越,如何聯(lián)結(jié)是我要做的當(dāng)務(wù)之急。
之后,低柜分離出來(lái)后,高柜人員僅有4人,逢二,三,四,五并只有3人,而雙休日只有2人,這無(wú)疑加具了高柜了的業(yè)務(wù)量,排隊(duì)的隊(duì)伍從一條直線蜿蜒得如條山路,在這段時(shí)間里,我上柜時(shí)腦子里的思想從一片空白變成一片混亂,僅管這些聲音都隔著一層玻璃傳進(jìn)來(lái),可我聽(tīng)得無(wú)比煩躁,老師在旁邊告訴我一定要鎮(zhèn)定,思路不能被這些聲音破壞,或許也正是因?yàn)檫@樣,我的速度也加快了不少,偉人說(shuō)“有壓力就有動(dòng)力”,我盡得真?zhèn)鳌?/p>
時(shí)間過(guò)的飛快,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)擔(dān)任村官三年了。這三年的基層工作經(jīng)歷,是我人生歷練的一筆寶貴財(cái)富。我從當(dāng)初的浮萍草逐漸的沉了下去,工作也逐漸地步入正軌、更加務(wù)實(shí)求真。...
自x年x月參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)快有一年了。在這過(guò)去的一年里非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和幫助,使我很快適應(yīng)了自己的工作崗位,完成了從一名學(xué)生到一名公司員工過(guò)渡的過(guò)程。
xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的具體指導(dǎo)下,全局老干部工作堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)老干部各項(xiàng)方針政策,配合全局中心工作,服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,不斷探索新形勢(shì)下...
時(shí)光荏苒,又是一個(gè)學(xué)年度的結(jié)束。一年來(lái),我始終認(rèn)真貫徹,執(zhí)行黨的各項(xiàng)路線、方針、政策;思想上、政治上、行動(dòng)上始終同中國(guó)共產(chǎn)黨____保持高度一致;努力實(shí)踐三個(gè)代表重要思想;以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)、用心工作。
光陰荏苒,歲月如梭。20xx年己逝去,為更加提升完善自我、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、挖掘不足,我將自己這一年的工作情況總結(jié)一、政治表現(xiàn)與師德修養(yǎng)本人擁護(hù)和堅(jiān)持黨的教育方針,能用正確政治觀點(diǎn)影響和教育學(xué)生,關(guān)心時(shí)事政治,關(guān)心時(shí)事,作為一...
珍貴的四年大學(xué)生活已接近尾聲,感覺(jué)非常有必要總結(jié)一下大學(xué)四年的得失,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,使自己回顧走過(guò)的路,也更是為了看清將來(lái)要走的路。學(xué)習(xí)成績(jī)不是非常好,但我卻在學(xué)習(xí)的過(guò)程中收獲了很多。
時(shí)間如逝,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期即將結(jié)束,在這時(shí)刻,我將代表工學(xué)院學(xué)生自律委員會(huì)執(zhí)勤部總結(jié)我們的執(zhí)勤工作,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。下面便是本人的執(zhí)勤工作的自我總結(jié):執(zhí)勤部主要負(fù)責(zé)對(duì)宿舍區(qū)紀(jì)律的監(jiān)督與檢查,引導(dǎo)同學(xué)們自律成才,本學(xué)期執(zhí)勤重...
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)入職的第一課從入職培訓(xùn)開(kāi)始。
第八篇 2023年12月銀行年終總結(jié) 3550字
同志們:
大家好!
幾年來(lái),工商銀行××支行狠抓兩個(gè)文明建設(shè),多管齊下抓經(jīng)營(yíng)管理、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓工作業(yè)績(jī)、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓企業(yè)文化、抓素質(zhì)教育,致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè),在兼顧社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)效益和自身效益的同時(shí),拓寬了生存發(fā)展空間,營(yíng)造了具有特色的企業(yè)文化氛圍?!痢痢凉ば袕?四個(gè)一流'入手,以創(chuàng)建青年文明號(hào)為動(dòng)力,開(kāi)辟了符合自身特點(diǎn)的改革和創(chuàng)新的道路,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理的良性循環(huán)和更具競(jìng)爭(zhēng)力的可持續(xù)發(fā)展?!痢痢痢聊陝?chuàng)建以來(lái),在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,在團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年的積極參與下,創(chuàng)建工作不斷深入,創(chuàng)建范圍不斷拓展,創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富,創(chuàng)建綜合效益日益突出,創(chuàng)建青年文明號(hào)已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團(tuán)組織參與兩個(gè)文明建設(shè)的主要途徑。
近年來(lái),支行被評(píng)為國(guó)家級(jí)金融系統(tǒng)先進(jìn)單位一次,連續(xù)×年被評(píng)為省級(jí)文明單位、被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)單位×年次,被評(píng)為總行級(jí)先進(jìn)集體×次,獲××市級(jí)先進(jìn)集體榮譽(yù)××次,獲得縣級(jí)榮譽(yù)××次。十個(gè)服務(wù)窗口被評(píng)為'巾幗建崗示范窗口'?!痢痢痢聊辏痢练掷硖帿@得××市級(jí)文明單位稱(chēng)號(hào),支行現(xiàn)有省級(jí)青年文明號(hào)×個(gè),××市級(jí)青年文明號(hào)×個(gè),市級(jí)青年文明號(hào)×個(gè),獲青年文明號(hào)單位在分理處以上機(jī)構(gòu)中占××%。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),始終保持青年文明號(hào)高水平運(yùn)行
支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視團(tuán)的建設(shè)與創(chuàng)建青年文明號(hào)工作,始終把它擺上重要的工作日程,高度重視基層團(tuán)組織建設(shè)和青年干部的培養(yǎng),以團(tuán)組織實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)成立工行×××支行團(tuán)委為契機(jī),對(duì)團(tuán)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行更切合實(shí)際的設(shè)計(jì)構(gòu)建,形成了以工行團(tuán)委為中心,輻射下屬十個(gè)團(tuán)支部的組織框架,由分管副行長(zhǎng)親自擔(dān)任團(tuán)委書(shū)記,加強(qiáng)了黨團(tuán)、政團(tuán)之間的縱向聯(lián)系,不失時(shí)機(jī)成立十個(gè)團(tuán)支部并進(jìn)行換屆選舉,補(bǔ)充新鮮血液,為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺(tái),團(tuán)組織充滿(mǎn)了活力,加強(qiáng)了推力,提高了動(dòng)力,凝聚了合力。每一年度各團(tuán)支部在團(tuán)委工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上擬定各自工作計(jì)劃并上報(bào)支行團(tuán)委,由團(tuán)委負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí),做到年有計(jì)劃、月有重點(diǎn)、季有反饋、半年小結(jié)、全年總結(jié),再由團(tuán)委向黨政兩級(jí)匯報(bào)。近年來(lái),工行×××支行團(tuán)委共下發(fā)各種文件通知××份次,對(duì)創(chuàng)建青年文明號(hào)、團(tuán)的組織生活、團(tuán)會(huì)團(tuán)課、團(tuán)費(fèi)收繳、推優(yōu)工作等進(jìn)行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。
在加強(qiáng)團(tuán)委組織建設(shè)的同時(shí),抓住機(jī)遇,加強(qiáng)對(duì)'青年文明號(hào)'創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)工作需要不斷地充實(shí)調(diào)整青年文明號(hào)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員,每年度下達(dá)創(chuàng)建青年文明號(hào)工作規(guī)劃,指導(dǎo)創(chuàng)建工作?!痢痢痢聊晡覀儗?duì)全轄各機(jī)構(gòu)提出了'兩個(gè)實(shí)現(xiàn)'的要求,即沒(méi)有青年文明號(hào)的要實(shí)現(xiàn)授牌,已有青年文明號(hào)的要實(shí)現(xiàn)升級(jí),將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組注重青年文明號(hào)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高,其考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則每隔一定時(shí)期都要修定補(bǔ)充一次,以提高'標(biāo)桿'作用,激勵(lì)進(jìn)取,進(jìn)一步深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。目前×××支行×個(gè)縣級(jí)青年文明號(hào)有望升級(jí),省級(jí)青年文明號(hào)--營(yíng)業(yè)科也以瞄準(zhǔn)目標(biāo),充實(shí)條件,準(zhǔn)備向更高的層次邁進(jìn)。
(二)黨政建設(shè)帶動(dòng)團(tuán)建,圍繞行處中心任務(wù)開(kāi)展工作
支行在加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的同時(shí),非常重視共青團(tuán)的配套建設(shè),堅(jiān)持配套抓、抓配套,為新時(shí)期加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)創(chuàng)建有利的條件,形成黨建帶團(tuán)建,團(tuán)建助黨建的格局。我們把'三講'、'三個(gè)代表'、'金融職業(yè)道德教育'納入團(tuán)的學(xué)習(xí)活動(dòng)范疇。組織團(tuán)員青年在團(tuán)會(huì)團(tuán)課上進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)討論,組織研討,撰寫(xiě)心得。注重黨團(tuán)聯(lián)動(dòng),在黨的活動(dòng)中邀請(qǐng)團(tuán)干與優(yōu)秀團(tuán)員參加,先后組織了閩西革命根據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、'三觀教育'、'形勢(shì)教育'講座、毛澤東故居行等教育活動(dòng)。近年來(lái),工行團(tuán)委先后向黨組織推薦了××名優(yōu)秀團(tuán)員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才,另一方面提高了團(tuán)委的威信,營(yíng)造了進(jìn)取爭(zhēng)優(yōu)的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍。在黨建的帶領(lǐng)帶動(dòng)下,支行團(tuán)組織的作用得到了更好的發(fā)揮:第一、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的后備軍的作用;第三、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團(tuán)在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領(lǐng)下,黨有號(hào)召,團(tuán)有行動(dòng),把占員工總數(shù)近××%的團(tuán)員青年緊緊團(tuán)結(jié)帶動(dòng)起來(lái),積極投身行處兩個(gè)文明建設(shè),圍繞行處中心任務(wù)開(kāi)展工作,行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高,經(jīng)濟(jì)效益連年增長(zhǎng),充分體現(xiàn)了×××支行在××工行系統(tǒng)的支柱作用。
(三)全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),建設(shè)一支高素質(zhì)的青年隊(duì)伍
首先,狠抓教育學(xué)習(xí)。為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的發(fā)展要求,走提高素質(zhì)多出人才的可持續(xù)發(fā)展之路,我們注重抓好六大教育:抓好形勢(shì)教育;抓好價(jià)值理念教育;抓好職業(yè)道德教育;抓好商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規(guī)行紀(jì)教育。為了提高學(xué)習(xí)效果,我們先后聘請(qǐng)了學(xué)院老師舉辦了'三觀教育'、'形勢(shì)教育'、'會(huì)計(jì)法'、'保密法'、'三個(gè)代表'、'加入世貿(mào),迎接挑戰(zhàn)'、'警示教育'等十場(chǎng)專(zhuān)題講座。還穿插組織了'認(rèn)清形勢(shì),感受危機(jī)'和'職業(yè)道德教育'兩場(chǎng)以實(shí)話實(shí)說(shuō)、暢所欲言為形式的青年論壇活動(dòng)。
其次,狠抓培訓(xùn)練兵。我們?cè)跁?huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄三個(gè)專(zhuān)業(yè)部門(mén)開(kāi)展崗位練兵和專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽,繼續(xù)塑造工商銀行'三鐵'形象。選拔業(yè)務(wù)尖子參加總行、省、地、市各級(jí)業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)知識(shí)比賽,××人次獲得總行級(jí)技術(shù)能手稱(chēng)號(hào),××人次在省行級(jí)業(yè)務(wù)比賽中名列前三甲,在全行掀起了'比、學(xué)、趕、幫、超'熱潮,涌現(xiàn)出總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵'當(dāng)好一名新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員'×××同志、總行級(jí)'三·八'紅旗手××同志和省級(jí)××公司先進(jìn)工作者'精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)'所主任××同志等一批先進(jìn)人物。崗位競(jìng)賽活動(dòng)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入展開(kāi),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,增強(qiáng)了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力?!痢痢痢聊辍?、×月份開(kāi)展以愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育活動(dòng),力圖通過(guò)創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)與不間斷地教育學(xué)習(xí)活動(dòng),建設(shè)一支'政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明'的員工隊(duì)伍,塑造良好的社會(huì)形象。
第三、創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。工行團(tuán)委通過(guò)各種渠道與有關(guān)大專(zhuān)院校聯(lián)系,將自考、函授、電大等各種院校名稱(chēng)、專(zhuān)業(yè)、信息等打印成清單下發(fā)給團(tuán)支部,組織了'認(rèn)清形勢(shì),感受危機(jī)'的青年論談活動(dòng)并印發(fā)了倡議書(shū),加大了對(duì)自學(xué)成才的嘉獎(jiǎng)力
度,鼓勵(lì)自學(xué)成才,營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍?!痢痢痢聊?,我行參加了各種大專(zhuān)、本科學(xué)習(xí)者××人,參加中、初級(jí)職稱(chēng)考試者達(dá)××人,紀(jì)錄前所未有,青年人才工程蓬勃發(fā)展。
(四)加大創(chuàng)新力度,優(yōu)質(zhì)服務(wù)推陳出新上層次
當(dāng)前,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,入世在即。我們面臨著新的機(jī)遇和更多的挑戰(zhàn)。在全行實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)統(tǒng)一裝修,統(tǒng)一貫徹落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)措施,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,注重服務(wù)的創(chuàng)新和升級(jí):
1二線為一線服務(wù),每個(gè)二線科室掛號(hào)一個(gè)一線處所,推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務(wù)措施。2開(kāi)展'比作風(fēng)、比貢獻(xiàn)、比技能'的三比勞動(dòng)競(jìng)賽,掛鉤福利。實(shí)行分理處綜合考核末位淘汰制,加大獎(jiǎng)罰力度,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。3實(shí)現(xiàn)柜面窗口服務(wù)的兩個(gè)轉(zhuǎn)變,改變普遍的柜臺(tái)服務(wù)為綜合型服務(wù)乃至升級(jí)為增值型服務(wù)。4創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,推出消費(fèi)信貸、理財(cái)咨詢(xún)、信息咨詢(xún)、教育儲(chǔ)蓄、教育信貸等各種新的業(yè)務(wù),拓展牡丹卡應(yīng)用空間和效率,提出銀行超市新理念及付諸實(shí)施。5實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理制。一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)門(mén)為一個(gè)或多個(gè)優(yōu)秀客戶(hù)提供全方面銀行業(yè)務(wù)服務(wù),涉及全班業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)閮?yōu)秀客戶(hù)提供高效、快速、準(zhǔn)確、綜合性的綠色通道服務(wù)。6實(shí)行信貸營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,支持×××經(jīng)濟(jì)支柱行業(yè)支柱企業(yè),發(fā)展支持了××集團(tuán)、××服飾、××集團(tuán)、郵電、電力等一大批優(yōu)質(zhì)客戶(hù),取得了銀企雙贏,增強(qiáng)了服務(wù)×××經(jīng)濟(jì)的實(shí)力。盯緊水電路等民生民心工程,先后投入信貸資金××億元,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。7加大檢查監(jiān)督整改力度。我們將現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和專(zhuān)項(xiàng)性監(jiān)督相結(jié)合,定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督相結(jié)合,動(dòng)態(tài)監(jiān)督與靜態(tài)監(jiān)督相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)性監(jiān)督與群眾性監(jiān)督相結(jié)合,實(shí)行快速反饋整改。如:零售科扣罰×××元,人事科扣罰×××元,幾年來(lái)對(duì)十多名違紀(jì)同志進(jìn)行行政處分。
(五)勇創(chuàng)一流業(yè)績(jī),青年文明工程聲勢(shì)浩大
作為××工行系統(tǒng)的支柱行處之一,×××工行在抓好精神文明建設(shè)的同時(shí),把創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)與我行處的物質(zhì)文明建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益高速發(fā)展。1存貸營(yíng)銷(xiāo)出效益。存款營(yíng)銷(xiāo)我們注重抓經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn),注重抓源頭,實(shí)行存貸款營(yíng)銷(xiāo)、本外幣營(yíng)銷(xiāo)一體化聯(lián)動(dòng)。對(duì)公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了深化調(diào)整,培養(yǎng)支持了一大批優(yōu)秀客戶(hù)群體。2中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。外幣結(jié)算量翻番,牡丹卡應(yīng)用及資金沉淀成倍增長(zhǎng)成為新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。3壓縮費(fèi)用措施得力,增收節(jié)支促進(jìn)效益增長(zhǎng)。4剝離不良資產(chǎn)及核銷(xiāo)呆帳貸款工作成績(jī)顯著,夯實(shí)了我行的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)和發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。工商銀行×××支行本外幣存款逾××億,各項(xiàng)貸款余額超××億,三項(xiàng)貸款占比低于×%,年利潤(rùn)比××年翻兩番有余,兩個(gè)文明建設(shè)碩果累累成績(jī)驕人。
第九篇 xxxx年10月銀行個(gè)人工作總結(jié)1 1350字
20xx年已經(jīng)到來(lái),回顧過(guò)去的一年,我收獲頗多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,通過(guò)自身不斷努力學(xué)習(xí),各方面均取得一定的進(jìn)步。在這里我簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的學(xué)習(xí)工作情況:一、工作態(tài)度方面我自參加建行工作以來(lái),一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)銀行的工作環(huán)境。通過(guò)閱讀書(shū)籍資料,掌握銀行各種業(yè)務(wù)操作流程,勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在不懂的問(wèn)題上,虛心向各位前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),提高自身素質(zhì)。二、工作學(xué)習(xí)方面在建行的這一年里,我是在營(yíng)業(yè)部工作。銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),在營(yíng)業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點(diǎn),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”。在這里學(xué)到了一部分銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù),比如:人民幣存取款、開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)、同城交換等。讓我充分的體會(huì)到銀行的工作最重要的就是仔細(xì)。每一個(gè)帳號(hào),每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)對(duì)一筆業(yè)務(wù)起到了關(guān)鍵的作用。
除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文和視頻培訓(xùn),我也認(rèn)真參加部門(mén)內(nèi)的文件精神,在工作中落到實(shí)處。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識(shí),了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在成為一名合格的建行員工。
一年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于建設(shè)銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。在這一年,我作為一名建設(shè)銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們建行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司?mdash;—工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。今年會(huì)有的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。我會(huì)扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,我堅(jiān)信能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),完成行里的各項(xiàng)指標(biāo)。我也會(huì)向各位前輩和其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,征取更好的工作成績(jī)!
第十篇 2023年6月銀行實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié)綜合 4950字
經(jīng)過(guò)在建行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。 會(huì)計(jì)業(yè)務(wù) 對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相詿砩鮮怯苫峒萍?xì)J試鄙蠛思?xì)J?,会计复核詡浯核。躏勭氳要说庙d氖且桓鋈胝適奔淶奈侍?。锛堹枾茙偶s案犢钚形拘械淖手保ㄈ纈氪⑿釧哪誆客?,蕧涠双方峨H潛拘鋅уノ壞模┒際且苯尤胝實(shí)摹6雜謔湛釗?、出票人草x諭患倚鋅у那榭魷攏繅恍┪惺湛畹鵲淖手保本萁換緩蟛拍莧胝?,由又O丶噸形叢詰鋇厝嗣褚鋅в諢峒普松暇頭從吃凇按娣畔低襯誑釹睢笨頗?,而与央行直皆亞靴的省级分忻{攀褂謾按娣胖醒胍鋅釹睢笨頗?。而晤U竊諮@镅爸斜冉狹私獾氖嗆笳??;褂幸恍┛頗咳紜澳誆客礎(chǔ)?,指会计部与储蓄部的资进幃拨矛如代企覔v⒐ぷ?;“存放系鸵r誑釹睢保贛辛ナ艄叵檔南錄緞寫(xiě)娣龐諫霞緞械那逅惚父督?、淀^ψ式?、磱肉^急附鸕取6頤鞘熘氖恰按娣胖醒胍鋅釹睢?,则是用勑央银行直接往来的省级分信d褂玫幕峒瓶頗俊r恍┦畋冉洗蟮目釹畹鬧。ㄒ話閌譴笥諢虻扔?萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。 “一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門(mén)也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。 儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù) 儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。 信用卡業(yè)務(wù) 信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻?hù)本月消費(fèi)的清單,客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。 信貸業(yè)務(wù) 由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行經(jīng)過(guò)在建行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。 會(huì)計(jì)業(yè)務(wù) 對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶(hù),在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。 “一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門(mén)也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的欽勢(shì)局そ釁膠餳觳櫚齲灰歡雜αh緩蟛趴家惶斕娜粘r滴瘢饕兄?,稻l愕?。糁u形韁?,俞叡据綋Q惶崛?,根据綋Q輝畹ケ嘀鋪刂腫式?、贷方凭证谍x觳槭欠裼型似?。飻伡偓将茰Oぷ魅嗽鄙廈攀湛釤崛氳鬧苯猩蠛?,及b恰笆脹椎鐘謾閉攏揮韙春嗽甭既爰撲慊換幌低場(chǎng)t詒救找滴窠崾?,进行日终处理,聪摗本容殺生业务的所有相关凭证,对帐;聪? 傲魎睢?,检查今缺K惱飾竦慕璐絞欠衿膠?。黝后,轧帐。鯊T┐蠐〉鈉局び勺諾墓ぷ魅嗽弊岸┢鵠?,再次审查,考冾H空率欠窀欠礎(chǔ)⒂形蘼└薔烊嗽泵碌齲緩笞岸┢局そ揮梟霞緞薪謝?。踱样一虜棠会计工作也就告覛g溫淞恕?nbsp; 儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù) 儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。 信用卡業(yè)務(wù) 信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻?hù)本月消費(fèi)的清單,客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。 信貸業(yè)務(wù) 由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。 小結(jié) 通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與的實(shí)習(xí)結(jié)合在一起,用實(shí)習(xí)來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
一、實(shí)習(xí)目的在為期兩周的實(shí)習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí),只要認(rèn)真思考,對(duì)就是思考,用所學(xué)的知識(shí),再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問(wèn)題的。...
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)實(shí)習(xí)了近三個(gè)月了,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司的員工和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,感受到了大家不經(jīng)歷風(fēng)...
(一)基層法院辦公條件差、經(jīng)費(fèi)不足、審判力量匱乏??当?h滿(mǎn)德堂人民法庭沒(méi)有自己的辦公場(chǎng)所,而是借用暑假放假的幼兒園作為臨時(shí)的辦公場(chǎng)所。
一、實(shí)習(xí)目的由于學(xué)習(xí)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),將來(lái)是要從商的,嘗試經(jīng)商的滋味了解市場(chǎng),增加自己的閱歷,因本人是理科生,需要有的體驗(yàn),的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著暑假有這樣一個(gè)自由時(shí)間,可以好好地大干一場(chǎng)。
實(shí)習(xí)報(bào)告格式和基本要求(一)要求觀點(diǎn)明確,論據(jù)詳實(shí),條理清楚,文字簡(jiǎn)練,格式規(guī)范,具有鮮明的針對(duì)性和創(chuàng)新性,正文字?jǐn)?shù)一般不少于xx字。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,因此這次實(shí)習(xí)對(duì)旅行社的具體營(yíng)運(yùn)與操作.管理等方面有了了解,這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距,對(duì)旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告這一行業(yè)有了更深的體會(huì).在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社.社與社...
xx年肇慶市七星巖地區(qū)地質(zhì)地貌實(shí)習(xí)報(bào)告中山大學(xué)地理科學(xué)與規(guī)劃學(xué)院xx級(jí)xx年肇慶市七星巖地區(qū)地質(zhì)地貌實(shí)習(xí)報(bào)告洪燦哲02地理科學(xué)0232130237前言:眾所周知:“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,“實(shí)踐出真知”。
現(xiàn)在回想實(shí)習(xí)的一點(diǎn)一滴,還是這么清晰,就像剛發(fā)生的一樣,確實(shí),它在我的記憶將是深刻的和難忘的,因?yàn)槲沂斋@了很多。那時(shí)候從最初的忐忑,到開(kāi)始的好奇,中間的期待,到最后的不舍,這就是我中期實(shí)習(xí)的心里變化過(guò)程,很奇妙,很有趣,...