第一篇 月度工作總結最新 2750字
在xx區(qū)分公司,我做的最多的還是營銷方面的事情,多和師傅同事一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務,平時也在辦公室里做一些統(tǒng)計類的事情。在這個過程中,難免有做的不好的地方,大家都很樂意為我指出來,比如說長說我不夠潑辣,汪邊平局長說我對自己的要求比在學校的時候降低了,很感謝大家對我的幫助,我也一定努力改正。下面重點說說我的想法與。汕頭招聘網
農村支局是公司的一個重要組成部分,其工作相對市局來說并沒有那么復雜,個人認為主要包括融合業(yè)務的發(fā)展與服務質量的兩大部分,業(yè)務有效穩(wěn)定的發(fā)展之后,服務質量也緊跟直上,那么收入自然也會上來。所以我覺得現(xiàn)在區(qū)局里面最要做的一件事就是對客戶的服務?,F(xiàn)在我們都在大力發(fā)展各種各樣的全業(yè)務套餐,我的e家、天翼等等,還有網吧及各種vpn虛擬專網,現(xiàn)在基本上都是發(fā)展了就不管了,用戶入網以后就可以說是無人問津,對用戶關懷不夠。后面發(fā)展了一個用戶的同時,前面發(fā)展的用戶又流失了,那么我們的努力又起到什么作用了?所以我認為我們在努力發(fā)展新新用戶的同時,在存量保有和對老用戶的關懷上還應該多做一些,和用戶多溝通,了解用戶的需求。比如在發(fā)展新用戶的時候,也可以通過老用戶進行宣傳,讓老用戶加入到我們的宣傳隊伍中來,這樣也許更有力一些,要盡可能的利用已有的資源。這樣做,不僅讓老用戶感覺到了中國電信的服務,同時發(fā)展了新的中國電信用戶。另外,平時也應該對老用戶有一些優(yōu)惠政策,比如寬帶續(xù)簽用戶,月消費金額比較大的用戶等,在市局的政策應該也可以應用于農村支局,對農村支局也應該有它特有的政策。在資費定制方面也應該結合農村的具體情況,有時候們也不能等著市局出政策,我們也可以自己根據(jù)自己的具體情況向相關部門提出一些,找到合適的方案。汕頭招聘網
第二,我想談談這次的春季營銷。我覺得我們這次做的最不好的地方就是準備工作不充分。營銷要做好,除了有效的組織,前期的準備工作也很重要。我覺得我們在準備工作方面做的不夠及時,物資人員不能及時到位,比如流動營業(yè)車,如果在元旦之前到位的話會不會更好一些?流動營業(yè)車上的設備也能夠及時迅速的處理各種業(yè)務,效果會不會更好一些?試想一下,如果自己去辦理一部手機業(yè)務,讓你等待十多分鐘甚至半個小時,你心里又是什么想法?另外還有我們的宣傳材料,有的宣內容復雜,自己都看不明白,又怎么給用戶看呢,更談不上一目了然了。比如有一張宣是重點宣傳e6套餐120元入網的,那么我認為就應該一起的把e6套餐資費標準也一起印在,可是后面卻是e9寬帶的與資費說明,導致前來咨詢的用戶莫明其妙。還有boss系統(tǒng)與政策的一致性問題,要適應市場的發(fā)展,資費及各種各樣的政策也要不斷更新,可是在更新政策同時,boss系統(tǒng)也應該跟上。這次活動中,剛開始就出現(xiàn)了有政策但不能用的現(xiàn)象,向用戶宣傳說中國電信有什么什么業(yè)務,用戶來辦理了卻說現(xiàn)在還不能辦理,要過兩天才可以,相信中國電信的形象一定會在用戶心里大打折扣。平時也要系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)與政策的一致性,現(xiàn)在系統(tǒng)里面有一些數(shù)據(jù)業(yè)務是從來沒用過的,如果真的不需要是不是可以取消掉,也為系統(tǒng)節(jié)省開銷,新的業(yè)務政策也能夠及時迅速的添加進去。
第三,我想談我對支局工作的看法。我覺得在日常的管理方面還是不夠完善,缺乏一定的紀律性,大家工作有時候表面的有點拖拉散漫。交代一件事情,有時幾天才給回復,甚至還要電話督促。大家工作的積極性、主動性不高。平時日常的點對點應該及時看,有事情了及時處理,不過現(xiàn)在好像支局的日常工作有一大部分都是營業(yè)員在做,點對點里面的事情多是營業(yè)員在處理,當然我并不是說局長沒有做,不知道這樣說會不會引起大家的不開心,呵呵…另外我想在此提一下支局的工作設備,現(xiàn)在營業(yè)廳的里面的打印機多是針式打印機,有的已經壞了,不好用了,對營業(yè)員的工作帶來了很大的不方便,希望領導多關心一下,也多實實在在的關心一下基層的員工,營業(yè)員、線務員,有時候他們才真實的代表了我們中國電信的形象,才是我們發(fā)展業(yè)務最前線的員工。
最后,很感謝大家這段時間對我的照顧,無論在工作上,還是生活上,大家對我都很關心,謝謝。在以后的工作中,我一定繼續(xù)努力,爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!
2024年2月工作總結
員工培訓總結范文時光飛逝,轉眼間,工作已經接近3年了,隨著社會閱歷的不斷豐富,思想也逐漸成熟起來,生活中,能夠從容的接人待物,工作中,能夠斗志昂揚,這當然都離不開校領導和同事的熱心幫助。認真回顧工作三年以來的歷程,總結過去,汲取經驗教訓。匯報
一.思想方面
我始終黨的教育方針,認真學習新的教育理論,及時更育。積極參加校本培訓,并做了大量的筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二.工作生活方面
剛開始工作,感覺壓力很大任務很重。針對這些情況,我虛心向有經驗的老教師討教經驗。在教學中,我認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中。我始終每天晚上把轉天要上的課重新手寫一遍加深記憶,上課時務必脫教案。當然由于經驗不足,還存在很多的不足之處,有待我進一步提高和改善。
我迅速融入到學校特有的工作氛圍中,生怕因為自己的懈怠,了積極向上的工作。在工作中,我尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,工作學習、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
三.個人成長方面
成為教師是我自小的理想,大學四年的時間我不斷朝著這個理想努力著,只要付出就會有回報,機會永遠是留給有準備的人。我是幸運的,大學畢業(yè)之后,我成為了一名小學老師,并教授我所喜愛的數(shù)學學科。夢想不斷地變?yōu)楝F(xiàn)實,那時一切都是那么美好!
第一年,經過短暫的實習,我就正式地走入教學崗位。首先感到的茫然和無措,我該怎么干呀,從哪入手呀。從學校學到的知識在實際工作中完全沒有用了,現(xiàn)實總是沒有理想中的那么美好。那一年可以說是在摸爬滾打中過來的,有多少不易容易只有自己知道。
第二年,不知不覺中,第一個學年總算是過去了。從事教育的第二年是我收獲很多的一年。這學期經歷了很多事情,參加了很多活動。如果第一年用爬來形容自己進步的速度,那么這學期可以用跑來描述了。
我是幸運的——組內和諧的氛圍,濃厚的教研氣氛,老教師們的悉心幫助,給我提供了很好的學習和成長空間。我也很珍惜每一次聽課、教研、學習的機會,每個老師身上都有與眾不同的長處,都是我需要學習的,博采眾長才能更好更快的完善提升。
第二篇 保衛(wèi)部月度工作總結 5950字
上半年保衛(wèi)部工作總結
在中心領導的親切關懷和各部門的大力支持下,保衛(wèi)部堅持“以防為主,防治結合”的方針,齊心協(xié)力,團結協(xié)作,在安全防范,維護所轄樓群的穩(wěn)定等各方面做了大量的工作,保證了中心正常的工作、生活秩序和人員、財產的安全,現(xiàn)將上半年的工作總結如下:
一、加強領導,健全制度,明確責任。
1、為適應中心展的要求,不斷完善中心安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度勢在必行,今年我部門在中心制定規(guī)章制度上增加了一系列細化制度。如:《保衛(wèi)部員工宿舍值班表》、《保衛(wèi)休息室管理規(guī)定》、《保衛(wèi)部員工考核標準一覽表》、《備用鑰匙申請表》等;
2、制定了各類應急處理預案,對處理各類突發(fā)事件做了一次全面仔細的部署,如《火炬物業(yè)管理中心反恐應急預案》等;
3、制定修改了各類責任書,并在中心內部層層簽定。年初召開了專題會議,進行分工,將工作任務分解到人,明確了個人崗位職責。經過這些明確分工,充分發(fā)揮了工作積極性、加強了各負責崗位的責任心,并嚴格落實責任追究制度等,真正做到了貫徹“誰主管,誰負責”的原則,責任落實到崗、落實到人,逐步完善了管理機制。
二、加強教育宣傳,促進齊抓共管。
1、加強學習、不斷進步是對安全保衛(wèi)人員提出的更新更高的要求,安全保衛(wèi)人員自身素質、水平也是一個很重要的影響因素。因此,我們在管理好保衛(wèi)人員的同時,也非常重視他們自身的學習。今年,部門安排了全體保衛(wèi)員參加公安和消防部門舉辦的反恐應急演練和消防管理及消防安全知識培訓;
2,抓好安全教育是部門安全工作的基礎,經常性地對員工開展法制安全教育成為我們工作的一大重點。我們充分利用消防演習、例會等多種形式對全體員工進行法制、消防知識的宣傳。保衛(wèi)部上半年共組織舉辦三次消防和反恐演習;
3、為提高全體保衛(wèi)員的法制意識,我們還狠抓了保衛(wèi)隊伍建設。由于創(chuàng)新基地根據(jù)形式的發(fā)展需要開辦新的食堂;創(chuàng)業(yè)大廈原來老保衛(wèi)都是前林海的廚師,為響應中心的號召,從消防安保公司聘請保衛(wèi)員增加創(chuàng)業(yè)的保衛(wèi)力量,另外我們還對保衛(wèi)員、監(jiān)控值班員、義務消防隊成員進行了調整、補充,要求每一位成員都能嚴格要求自己,經常對他們進行法制安全教育,組織進行業(yè)務培訓,以此發(fā)揮以點帶面的作用。
通過以上各種措施,保衛(wèi)部全體員工學法、懂法的局面正逐步形成,為中心安全保衛(wèi)工作的順利開展奠定了良好的基礎。
三、突出主動控制,加強日常管理。
1、每月一次的安全大檢查納入到保衛(wèi)部的工作計劃中,每天的巡查更是重中之重;對于各類安全隱患都爭取消除在萌芽狀態(tài),上半年共組織安全大檢查六次、日常消防器材檢查七十次,每天的值班巡查180多次;共發(fā)現(xiàn)安全隱患、提出整改意見幾十余條;
2、今年以來針對各處東突恐怖主義和藏獨分子的活躍,保衛(wèi)部加強了日常管理規(guī)定,增派了保衛(wèi)力量,每天陌生來訪人登記率100%,真正做到了“把好自己門!看好陌生人”;另外上半年工引導上訪人員40多起300多人次,阻止推銷人員60多人次,保障了大廈的辦公秩序;
四、存在的主要問題
1、保衛(wèi)隊伍的建設有待進一步的提高;
2、保衛(wèi)員的責任心有待進一步加強,自我保護和自我防范意識差; 3、積極性不高,依制度管人和依制度辦事應長抓不懈,
總之,上半年取得了一定的成績,但也存在些不足!但保衛(wèi)部有決心和信心團結一致,把工作做得更好,年底向中心遞交一份更滿意的答卷。
保衛(wèi)部xxxx年上半年工作總結
xxxx年上半年我市郵政安全保衛(wèi)工作在省局領導及相關部門的關心支持下,在全體干部職工的共同努力下,緊緊圍繞改革發(fā)展這個中心,堅持“預防為主,安全第一”的原則“為業(yè)務發(fā)展服務,為基層服務,為生產經營服務”。努力創(chuàng)造良好的內、外部環(huán)境,繼續(xù)確保了全市不發(fā)生金融票款案件、涉槍案件、火災、和安全責任事故,確保了通信生產的安全,為起到了保駕護航的重要作用。安全保衛(wèi)工作取得了一定的成效。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、各項控制指標按計劃完成
截止到五月底我局各項安全防范控制指標全部按計劃完成,沒有重大案件、火災發(fā)生。
二、采取的主要措施
(一)加強安全防范硬件建設是郵政企業(yè)各項工作開展的保證
隨著郵政企業(yè)扭虧各項業(yè)務得到了快速發(fā)展,一些高新技術也應用到了郵政生產當中,企業(yè)資金流量大幅上升。而近年來刑事犯罪特點和手段也都發(fā)生了明顯變化,保衛(wèi)工作面臨的任務更加艱巨和繁重。正確客觀的分析和認識當前郵政的治安形勢,才能明確郵政保衛(wèi)的任務,增強我們做好保衛(wèi)工作的責任感和緊迫感。因此加強安全保衛(wèi)工作努力創(chuàng)造安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境尤為重要。實踐證明,郵政越發(fā)展,通信能力和新技術應用程度越高,服務水平越改善,越需要可靠安全保障,這主要表現(xiàn)在:郵政儲蓄、匯兌等資金流量大,保證資金安全任務很重。郵政儲蓄通存通取業(yè)務開辦后,詐騙案件呈上升趨勢,根據(jù)郵政案件發(fā)案規(guī)律我們認識到下力量抓好防范設施建設是確保資金安全避免案件發(fā)生的一個重要條件,在郵政安全防范設施建設上,我們始終把“預防為主”提高企業(yè)自防能力,落實防范標準及時整改隱患,作為減少和杜絕各類案件發(fā)生的重要措施和前提,年初與市公安局聯(lián)合下發(fā)了《關于對全市郵政系統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)場所、金庫
安全防護設施開展專項治理的通知》并召開了各縣(市)主管安全局長、保衛(wèi)干部參加的“整改隱患、預防案件”專題會議。會上市局局長和特邀與會的市公安局內保分局領導就隱患整改工作作了重要指示。會后,市郵政局下發(fā)了金融專項治理會議紀要,對各項整改工程限定了完成時間,落實了承辦單位和督辦單位。雖然在專項整改工作期間全國爆發(fā)了非典疫情,但是各縣市局努力克服各種困難力爭保證整改進度。到五月底為止全市已有個郵儲網點與公安機關實現(xiàn)了聯(lián)網報警,有個網點安裝了電視監(jiān)控設備,有個網點安全了防彈玻璃,縣市局個二類金庫 全部達標,配備制式運鈔車輛,為人身安全和票款安全提供了重要保障。金庫未六面澆筑問題;金庫無衛(wèi)生間問題;處儲蓄所防護欄不達標問題均已經全部整改完畢,困擾我局多年的170個儲蓄所沒有室內衛(wèi)生間的隱患也基本整改完畢。
(二)健全制度 明確責任 是全力做好安全保衛(wèi)工作的關鍵
自郵政分營以來,為適應郵政發(fā)展的需要、為切實加強安全保衛(wèi)工作,市局以及各縣市局都明確了一名領導負責,并明確了一把手負總責。從市局到各縣(市)局層層簽訂了安全保衛(wèi)工作責任制。各縣(市)局還配備了專兼職保衛(wèi)干部,各生產班組配備了兼職安全員。使安全保衛(wèi)工作做到層層有人抓有人管,自上而下形成了一個安全保衛(wèi)工作的體系和網絡。在此基礎上,還根據(jù)局實際情況制定了相應的規(guī)章制度和考核辦法,這些規(guī)章制度的建立為安全保衛(wèi)工作提供了有序、有效的保證。
根據(jù)國家局和省局關于加強安全保衛(wèi)工作要求,先后下發(fā)了《郵政局安全防范管理規(guī)定》和《郵政局治安管理辦法》等一系列文件,圍繞著郵政資金、防火、防盜等安全問題認真進行部署和安排。并按照省局統(tǒng)一部署對全市各縣(市)局及市局本身所有支局(所)、儲蓄所建立了安全防范檔案,為安全防范工作規(guī)范化管理打下根基。
在整章建制的同時我們注意將安全保衛(wèi)工作逐步納入綜合治理工作中,xxxx年年初下發(fā)了《郵政局xxxx年度綜合治理實施細則》簽訂了xxxx年度合治理責任狀,簽定率達到100%。同時將安全保衛(wèi)工作各項考核指標同企業(yè)各項目標結合起來,嚴格考核,實行“一票否決權”。
嚴格管理加強監(jiān)督,抓好制度落實。特別是注意結合本部門通信工作,安全保衛(wèi)工作實際情況組織開展多種形式的檢查活動,保證各項制度的落實。上半年進行了兩次全區(qū)安全檢查,對全市郵政系統(tǒng)的安全生產、安全保衛(wèi)工作進行了全面檢查,對隱患突出的局進行了通報批評和經濟處罰,并責令其限期整改隱患,杜絕了重大通信事故,和人身傷亡事故的發(fā)生。通過認真抓規(guī)章制度落實現(xiàn)在已初步形成了一套安全防范制度體系。
另外我們還注意抓好經濟民警守押用槍支的管理工作,結合公安機關換裝槍支的活動對持槍人員但檔案進行了重新整理。并要求持槍人員嚴格按照《郵政局槍支管理辦法》;《______槍支法》使用槍支,作到交接請領有登記,保管實行槍支彈藥分開。我們重點抓了守押人員業(yè)務培訓這項工作,截止目前已舉辦了多期培訓班,對每名守押人員都進行了輪訓,使其充分了解了自身工作的重要性。除本局舉辦培訓班外我局還選派多名優(yōu)秀經警參加了省公安廳舉辦的“金融系統(tǒng)經警培訓班”,通過經常性的培訓現(xiàn)在所有守押人員都已熟練的掌握了槍械知識、突發(fā)事件處置方法等防范要領;同時對守押人員認真進行政審,并實行了規(guī)范化檔案管理;對不按有關制度和規(guī)定辦事,造成損失的,市局做出規(guī)定要追究相關責任人的責任,對嚴重瀆職,給國家和公民利益造成嚴重損失的,將由司法機關依法處理。
(三)加強安全教育是使干部職工安全意識不斷提高的前提 構筑牢固思想防線 ,提高干部職工遵紀守法和安全防范意識是作好安全保衛(wèi)工作的根本,為此我們堅持以人為本,采取多種形式加強安全保衛(wèi)教育。首先抓職工教育,要注意形勢
和方法,對干部職工進行正確的積極的誘導,使安全防范變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行動。我局在抓職工安全防范教育上注意做到把“五防一?!苯逃腥肴粘蹋洺W?,反復講,并及時向有關單位通報治安情況,同時采取多種形勢宣講安全防范知識,增強廣大干部職工的安全防范意識;各基層單位也經常教育職工提高警惕,一旦發(fā)現(xiàn)犯罪分子,在及時報警的同時要勇敢機智的同犯罪分子作斗爭,保證國家財產和自身的安全。結合“犯罪嫌疑人雷國民的自白”、遼寧沈陽118運鈔車爆炸案以及我省兩起涉案金額達253。7萬元的唐山豐潤郵政局李巖挪用儲匯資金案;衡水固城縣郵政局金庫守衛(wèi)人員趙蘭廷監(jiān)守自盜案;云南鎮(zhèn)雄縣、湖北巴東縣、陜西城固縣連續(xù)發(fā)生三起重大惡性搶劫郵政儲匯資金案件對一線職工進行了多次安全教育。
(四)抓好郵政通信防火工作是順利完成全年僅為目標的保障
在郵政快速發(fā)展的今天,防火安全顯得更為突出和重要,參照《消防法》和各項規(guī)定要求,結合郵政通信行業(yè)特點,加大防火安全督察力度是十分必要的。
(1)按著“誰主管、誰負責”的原則,把企業(yè)防火工作作為頭等大事來抓并列入重要議事日程,把各級防火工作納入到安全責任制中,逐步走向制度化管理,明確了各級領導和相關職能部門的責任。
(2)分別于1月和5月 對郵政場地進行了兩次聯(lián)合檢查,對查出的火險隱患進行了整改。并結合郵政場地實際情況繼續(xù)嚴格執(zhí)行《禁煙管理辦法》。
(3)繼續(xù)按原郵電部頒發(fā)的《郵電建筑防火設計標準》和原郵電部(1995)341號《關于切實加強通信大樓防火安全工作通知》中的基本要求,搞好通信場地滅火器材、消防設施的配套建設。
1、于三月份對全局滅火器進行了維修、換藥。
2、對安裝的火災報警器進行了徹底檢查,使其誤報率降到了最低點。
3、認真配合相關單位做好新建和改建生產場地的裝修防火設計報批工作。
4、修訂印發(fā)了《郵政通信生產消防安全規(guī)定》。
5、結合新《消防法》的頒布貫徹實施和通信行業(yè)的特點,多種形式的防火宣傳教育,普及消防知識,使防火工作的開展既有了深度又有廣度,增強了職工對防范火災的憂患意識。
6、繼續(xù)堅持動用明火審批制度以及局內施工許可證制度等一系列行之有效的規(guī)章制度。
(六)加強同公檢法機關的聯(lián)系與合作是需要長期堅持的成功經驗
積極主動的與公安機關取得聯(lián)系爭取更多的支持,以打擊盜竊、搶劫郵政資金、票款貪污挪用、攜款潛逃、破壞郵政通信設施、破壞集郵市場、速遞市場等違法犯罪活動為重點維護郵政企業(yè)形象和權益。
(七)深入工作,確保穩(wěn)定是保衛(wèi)工作重要組成部分 我們將穩(wěn)定工作作為一項重要工作來抓。首先充分利用在各基層單位建立的綜治組織,發(fā)揮其主力軍的作用,及時準確的了解一線工人的思想動態(tài),將矛盾解決在萌芽狀態(tài),從而避免了各類群體性事件的發(fā)生。另外我們好充分發(fā)揮民調組織的作用,調解各類矛盾,今年上半年就成功調解了發(fā)生的兩起職工糾紛。
在全局干部職工的共同努力下截止到目前全市郵政系統(tǒng)重大案件及火災發(fā)案率控制為零,在下半年的工作中我們要繼續(xù)調動全局干部職工的積極性共同努力,加大安全防范檢查和隱患整改力度力度,主要從整改隱患入手抓好安全防范硬件設施建設爭取到年終使我局安全防范建設有較大的改觀。同時將重大案件、火災事故發(fā)案率繼續(xù)控制為零、從而使我局安全保衛(wèi)工作上一個新臺階。
校學生會保衛(wèi)部年度工作總結
校學生會保衛(wèi)部作為校學生會的一個部門,同時也是接受校保衛(wèi)處領導的一個重要組織。保衛(wèi)部發(fā)揮著它不可或缺的作用。在積極做好本部門的各項工作的同時,保衛(wèi)部也參與校會組織相應的活動,做好各項輔助工作。
在本學期臨近尾聲的階段,我對校保衛(wèi)處在 xx~xx 年度 的工作進行一番總結,希望可以總結出我們工作中的優(yōu)點和弊端,為今后的工作提供一些參考。
xx~xx年度我們校學生會保衛(wèi)部的主要活動有:
1、做好學校的夜間巡邏工作,將學校師生的安全保衛(wèi)工作做到最好。
2、關于內部日常管理,每月校和院兩級保衛(wèi)部們主要成員召開例會1至2次,對保衛(wèi)部的成員布置近期工作、討論具體的活動和工作方案,了解每個學院分配任務的進展情況以及活動結束后的總結,包括成績和不足,對不足進行改進。
3、、實行各學院保衛(wèi)部兩兩結對子的辦法,使校保衛(wèi)部的一些工作任務的下達與分配順利進行。
4、舉辦了一系列的文體類活動,如拔河,籃球賽等等。這不僅帶動了身邊的人參加的一些活動,這對學校保衛(wèi)部和各學院保衛(wèi)部在學校中的各類工作順利開展都起到很大的幫助
5、各學院定期上報相關材料,有會議材料,活動材料等。對各學院實行干事對學院的點對點的工作。運用干事這一紐帶,橋梁幫助校保衛(wèi)部更好的監(jiān)督管理各學院保衛(wèi)部的工作。
6、向學生進行安全教育,教育內容要以交通安全、消防安全和防中毒、防傳染病、防盜竊、防侵害、防突發(fā)性事故為重點。
6. 與各班的心理委員密切聯(lián)系,對一些需要關注的同學有較好的了解。
7. 宣傳了學生寢室的用電安全意識,在這個學期里面沒有出現(xiàn)火災事故。
8. 加強法制教育,自防、自救教育與防火、防災教育相結合。增強了廣大師生員工的防范意識,提前消除事故隱患,提高自我保護和自救能力。這是保衛(wèi)部的一個重要功能。
9. 認真服從了校領導和保衛(wèi)處的正確指示,積極配合其他部門的各項活動。
在認真做好上訴各項工作之后,我們也是不斷提高自己部門的整體素質的。首先,我們在保衛(wèi)部的結構設置上面,進行了整改,實行分工合作的方法。將部長和干事的所長結合起來,將部門工作優(yōu)化整理,獲得高效。其次,我們對新招干事也是有一定的要求的,不僅是養(yǎng)成了他們較好的禮貌習慣,同時對他們自身的能力也是有提高的。最后,加強和校保衛(wèi)處的聯(lián)系制度,是我們部門這個學期較為正確的工作指示,同時也是獲得較多經驗的地方。這些對于我們部門將來的發(fā)展都是很好的幫助的。
總體而言,本部門在這個學期的發(fā)展是令人欣慰的。我們總結了本部門以前的材料,也認真地做了部門計劃。嚴格按照我們的部門計劃來辦事,這樣的提高是很明顯的,同時也是我們值得驕傲的。我相信,在我們的共同努力下,我們的部門會發(fā)展的越來越好的。
第三篇 服裝銷售月度工作總結 2000字
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將一月份工作總結作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協(xié)調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
以上是我一月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。
第四篇 化妝品銷售月度的工作總結 1750字
化妝品銷售月度的工作總結范文
當時懷揣著對青春的追夢來到丹姿公司,最先熟悉的是尹姐尹慧,那時我還是一個督導。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個月她沒做了。接著熟悉了葉總,一開始、我很怕和葉總碰面交談,可時間長了,感覺他很親切,很有隨和。他愛他的員工,愛他的事業(yè),他愿意幫他的員工承擔壓力,是由于在我的概念中老總都是很嚴厲很自以了不起的人。可時間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴厲自以了不起的領導。在他的強力重視中,我成為了一業(yè)務員,在他的領導下,我會學到很多的實戰(zhàn)經驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經驗在以后的工作和生活中都很受用;半年的時候,公司又添了一位年輕有為的男經理,主要負責我們業(yè)務員銷售,也是現(xiàn)在我的張經理,他陽光中布滿***,成熟中布滿自信,博思中布滿干練,他為人也和藹和親,同時也會接納你對工作的想法,為你排憂解難,為你的.前程考慮。能在在他的帶領下工作,我感到很幸運;都說老板就是愛板著面孔的人,可是見到兩位領導,這些說法都不成立了,他很親切,很有魅力,而且還有一點魔力,感覺他就象挖金人,他總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點,在他眼里任何人都是包著黃金的石頭,而他就是那個剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人。在漫長的職業(yè)生涯中,感謝這兩位領導的支持和庇護。
記得五月份,我在大冶賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員,當然葉總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔任補水站活動,緊張中有點害怕。緊張是由于這是我進公司來第一次接到的重任,害怕是由于沒做到最好的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,應為每當我給自己的產品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。
做完了大冶賣場的補水站活動又緊接著來到黃石店做活動,至于黃石店是個什么樣銷售的賣場我想領導自己心里是有底的。在黃石賣場做活動只有我和一名促銷員主持,很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多。在我得知這個產品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時,雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒做到的、我做到啦。
當然、有興奮必有難過嘛。那是十一放長假,我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在黃石文化宮店做起了店面小型活動,當然也只有一個促銷員,我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持,這個月來下來的銷售雖說沒有09年的十月銷售好。在09年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動,那時丹姿也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動,當然銷售是比11年十月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會在會議上被領導表揚兩句的,可讓給我失看中懂得了很多平時我沒有學到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經過往了,我要在接下來的工作中完成公司的各項任務,讓我與公司的間隙越來越小,默契越來越高,這是我首先應該做到的,其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的工作,讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是公司的一員,在工作中也經歷了很多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個人都是那么的優(yōu)秀,每個人身上都有那么多的閃光點,每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是丹姿公司的優(yōu)秀,一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我布滿了感動和學習的那群人。由于我們有著這么好的一個公司,有著這么好的一個和親和藹的領導,有著這么人性化的一個葉總,我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
xx年過往了,這些日子里有苦、有痛、有樂也有甜,有成績也有失誤。
20**年我要做的就是,增加決斷力與行動力,注重與公司成員的交流,增加親和力;生活中,需要學會容忍自己的感情,而不是逃避自己的感情,同時也會往容忍別人的情感,不要讓情感被理性分析所取代;工作中,不能過于自負、不愿意往依靠他人,要學會接受突發(fā)情況,學會往冒險,往求助,往讓私下的夢想變成現(xiàn)實。往表現(xiàn)自己、支持完成重要的項目,并且把它們公之于眾,讓自己的成果被他人看見。這些要做的改變,在領導的支持下、同事的相互幫助中,我相信我一定會在20**年為丹姿公司添出色的圖案。
第五篇 前臺收銀月度工作總結 1200字
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近三個月的工作時光了。轉瞬之間已經到年底了,在這三個月的時光里,我有歡喜,也有過失落。自我不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進步。
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,但是此刻看來,等我自我成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
透過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也能夠應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這三個月的時光里,自我一向持續(xù)著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的明白,作為一名賣場的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作時光不是太長,自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還待提高,到自我覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算對自我的一個工作總結吧。
在這段工作期間,自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自我的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產生矛盾,我們務必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還就應多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚洌挥凶龊眠@些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中之工作了短短三個月時光,但給自我的的感受卻很深,無路實在自我做人方面,還是在自我的`工作當中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當中自我就應多學習多進步,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
第六篇 幼兒園月度工作總結模板 1550字
時間飛逝,轉眼一學期已經過去了。在這一年中,我們班的三位老師,以團結協(xié)作、共同努力的良好風氣,共同做好班內的各項工作。具體體現(xiàn)在以下幾點:
一、班級情況
我班幼兒大多數(shù)都是剛入園的新生,在幼兒入園前我們對每一個幼兒個性特征、興趣、愛好和生活自理能力及各個方面都進行了調查,使幼兒還沒來園,我們就對他們的情況有了一個了解,為幼兒入園后在很短的時間內就適應幼兒園的生活奠定了良好的基礎。
幼兒入園以后,針對小班幼兒的特點,為了縮短幼兒的分離焦慮,我們班三位老師齊心協(xié)力,和孩子一起做游戲、玩耍。在游戲:我是小司機、大家都是好朋友等活動,引導幼兒盡快適應幼兒園的生活。同時在家教園地中,指導家長做好幼兒的入園的各項工作,使家長們能夠在家也幫助幼兒盡量縮短分離焦慮,通過一系列活動我班幼兒很快適應了幼兒園的生活。家長們也都放心的把幼兒放在這里。正由于老師這種高度負責的責任心及奉獻精神,半年來,我班的孩子快樂茁壯地成長著。
二、教育教學工作
1、 本學期,我主要負責數(shù)學和健康的教學工作。開學初根據(jù)大綱的要求和小班幼兒的年齡特點,制定了一系列切實可行的教育教學計劃。
幼兒園是幼兒生長學習的場所,幼兒園應為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足他們多方面的需要,使他們在快樂的童年生活中獲得有易于身心發(fā)展的經驗。圍繞這一綱要精神,我們開展了一系列活動,在教育教學活動中,我和其他兩位老師緊密結合、互相溝通,針對我班幼兒的情況,在教學活動和日常生活中進行安全教育、文明禮貌教育、團結友愛教育,使幼兒形成了良好的行為習慣。通過一系列的活動我班的幼兒在各方面都有了明顯的進步,家長們也都很滿意。
2、教室環(huán)境的布置
環(huán)境是為教育教學活動服務的。根據(jù)教學活動的需要和本班的特點,老師們選擇了一些有特點的裝飾布置,同時為節(jié)省紙張,還利用一些廢舊物品。在布置中,我們讓孩子們參與到其中,讓他們動手去制作。
三、衛(wèi)生保健及常規(guī)教育
1、衛(wèi)生保健
讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環(huán)境中。因為我班幼兒剛入園,所以我班的衛(wèi)生保健工作一向也較為細致。我們三位老師每天都兢兢業(yè)業(yè)、細心、耐心的觀察記錄。如:晨檢時注意觀察幼兒臉色,幼兒有不舒服現(xiàn)象及時通知家長,因小班幼兒還不能及時的表達需要,日常生活中注意觀察幼兒臉色及表情及時了解她的要求。在幼兒喝水方面,家長們也比較關注,我們開展了“給汽車加油”的活動,每天保證幼兒喝夠三杯水。讓幼兒明白口渴時應及時補充水分。
2、常規(guī)教育
我們十分重視孩子常規(guī)的培養(yǎng)。在幼兒入園后不久我們進行了一日常規(guī)教育,培養(yǎng)了幼兒良好的生活和衛(wèi)生習慣。如:入廁、洗手喝水、等都有秩序的進行。此外,我們還教幼兒學會做一些力所能及的事,自己的事情自己做,由于我們三位老師統(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理,我班的幼兒使幼兒從小就養(yǎng)成良好的行為習慣。
四、教科研工作
1、積極參加政治、業(yè)務學習,認真做好筆記,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2、開學初認真制定計劃,日常結合結合對本班幼兒進行試驗、觀察、研究,期末認真分析。
3、積極參加并主動承擔教學科研活動,通過學習、交流、觀察活動,不斷提高自己的業(yè)務水平好教科研水平。
五、家長工作
在幼兒教育中,家庭教育占有非常重要的地位。一個好的班級離不開老師們的密切配合,更離不開家長們的大力支持。為此,我班把家園配合工作作為重點來抓。通過家訪、家園聯(lián)系冊、電話等方式,讓家長們了解幼兒園的情況。在早晚接待中,及時與家長溝通幼兒情況。發(fā)現(xiàn)問題及時與家長溝通。在家教園地中,把家長們最關心的問題及時解答,得到了家長的好評。
在這個學期中,我班三位老師盡心盡力,較圓滿完成了各項工作,盡管也存在一些不足,在新的學期中我們會更加努力,爭取把工作做得更好,取得更大的進步!
第七篇 2023公安局月度工作總結 1000字
自20xx年1月調入省林業(yè)廳森林公安局工作以來,在這個團結求實,溫暖友愛的集體里,親身感受到了組織的關懷,團結奮斗的快樂。從對同事們彼此間的互不相識到彼此熟悉,從對森林防火工作的陌生到基本掌握,從散漫無章的任務到緊張有序的完成,這是我的深刻感受。一年的工作即將結束,讓我懂得了許多,學會了許多,也在磨練中成長了許多?,F(xiàn)將近一年來的工作情況向組織作以匯報:
一、政治思想方面,突出一個“學”字
第一、加強思想政治學習,不斷提高個人政治理論水平。在工作中,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,積極參加單位組織的各種學習活動,通過不斷的學習和實踐,使自己的政治素質和理論水平不斷提高,認識問題、分析問題、處理問題的能力不斷增強。通過學習改造豐富了我的人生觀和價值觀,使自己思想上不斷成熟、政治上更加堅定、行動上始終同組織保持一致。通過不斷努力,使自己的政治素質有了進步,希望在以后的學習中進一步提高。通過加強學習,提高了黨性認識、增強了自身政治素質、改進了工作作風。通過工作實踐,鍛煉了我的意志和品質,養(yǎng)成了腳踏實地、服務大局、求真務實、敢于作為的工作作風。
第二、加強專業(yè)知識學習,不斷充實森林防火業(yè)務知識。本人工作近十二年,雖然經歷不同的工作崗位鍛煉,有一定的工作經驗和能力,但進入林業(yè)廳工作后,面對森林防火,新的工作開始。這既是從旁“學習”的機會,又是從中“見習”的階梯,除了要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地做好本職工作以外,還有一個重要任務,就是要認真學習專業(yè)知識,通過勤奮學習,提升自身綜合素質,增強工作的責任感,發(fā)揮工作主動性,更好地干工作。為了能盡快適應環(huán)境,更好地開展工作,本人堅持 “向身邊人學、向書本學”的學習型適應思路,努力使自己的業(yè)務知識有一個全面的提升。
二、業(yè)務工作方面,注重一個“干”字
公務員不僅是一個職業(yè),更體現(xiàn)一種責任。從安康市審計局到省森林公安局工作近一年,雖然工作崗位、工作性質發(fā)生變化,但都能憑借自身努力,迎難而上,努力融入其中,盡快適應新工作,做到干一行,愛一行,盡可能做好這一行。在工作中,堅持不會就學,不懂就問,向領導學,向同事學,向實踐學,向書本學。一邊通過學習業(yè)務知識,提升自己業(yè)務水平,一邊積極參加實踐,掌握工作技巧和工作策略;一邊注意觀察和借鑒其他同志的工作方法和工作經驗,一邊注重自己摸索工作技巧和工作思路,較為出色地完成了領導所分配的各項任務。
第八篇 幼兒園學前班月度工作總結1000字 800字
因春季為傳染病的高發(fā)期,為了預防傳染玻我園實行了門禁制度,即杜絕除幼兒園教師外的一切外來人員(本園家長及參觀人員)進園,
幼兒園四月工作總結。這一制度的實施得到了全園家長及外來參觀人員的理解與支持,同時為了方便家長了解我園四月及五月的工作安排,特將以上工作公布如下:
四月份我們做了那些工作?
1、邀請西瓜班家長觀摩教學。
2、由于手足口和水痘疫情,決定游泳課暫停,各班組織幼兒放風箏或踢足球活動,多增加陽光浴的時間。
3、認識春天,組織全園幼兒外出寫生。
4、召開伙委會,組織各班生活教師、食堂領導及食堂工作人員,針對伙食情況提出改進意見。月底兩個部門的領導及主要操作人員又一次針對提高伙食質量進行商討。
5、全園教師參加一年一度上崗體檢,
6、愛讀書活動:“每人會講一個故事”啟動。
7、各班開設活動區(qū),為培養(yǎng)孩子們自主學習、合作意識、想象力、創(chuàng)造力等提供空間。
8、由外教組織全園幼兒體驗“國際文化節(jié)—復活節(jié)”活動。
9、4月22日為4月過生日的小朋友集體生日會,本次生日會由桔子班教師負責。老師們的童話劇和每個班帶來的精彩節(jié)目,為生日會增添光彩。
10、迎接教委領導及其它園園長來園指導。各位領導及園長對我園所做的工作給予充分肯定。
11、教師相互觀摩課,為提高教師專業(yè)水平提供平臺。注重評價和總結。
12、培訓全園教師對幼兒常見外傷的處理。
13、制定手足口、水痘防空措施,應急預案。加強日常消毒管理,發(fā)放家長問卷,及時發(fā)放關于傳染病防控知識。
14、國防教育啟動。已組織部分幼兒參與篇章一“觀看閱兵式”。
15、組織教師到姐妹園所參觀學習。
16、策劃運動會程序和游戲項目。組織全園幼兒練習大型操。
17、對全園教師進行幼兒體能測試的培訓。各班把測試的內容納入到戶外體育游戲中。
18、組織西瓜班部分幼兒練習升國旗。參加5月4日學校升國旗活動。
19、早教下社區(qū)活動,組織教師到萬科進行早教宣傳工作。
20、邀請西瓜班家長參加由小學部李校長主持的招生會。
第九篇 4s店財務月度工作總結 1350字
轉眼間,我來xx已有三個月了,通過三個月的試用期工作,自己學到很多,遇到很多的困難,也出了不少的錯誤。在這里首先感謝陶經理的關心、幫助與培養(yǎng),感謝財務與其他部門同事們的幫助與指導。
個人主要有以下幾點認識和體會:
1、通過三個月的歷練,自身的組織協(xié)調能力得到鍛煉,溝通能力和水平得到提高。就以每月的值班表為例,剛開始以為做一個值班表是一件很簡單的事,但我清晰的記得第一次獨立把五月份的值班表做出來的時候,出了很多的問題,才發(fā)現(xiàn)并不像想象中的那樣簡單,要兼顧各方面的利益,既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息時間,調節(jié)好財務部每位員工都有同等的工作時間和休息時間。
2、實際的工作中讓我更深刻的理解書本的知識。在用用友做賬的時候,顧客買車的車款,做“借:預收賬款/新車預收款/新車”“貸:主營業(yè)務收入/新車收入/東風日產/(**車型),應交稅金/應交增值稅/銷項稅額”,然后結轉車款存入銀行。在這過程中讓我明白為什么做“預收賬款”而不做“預付賬款”,是做“銷項稅”而不是“進項稅”。
3、入職培訓對一個新員工來說非常重要。由于我來xx的時候,由于各方面的原因,我的入職培訓相對其他的員工來說少了很多,但我沒有因為培訓少了而放棄向其他同事學習的機會,開機動車發(fā)票看似很簡單的工作,業(yè)代把填好的開票申請單和出庫單,然后對照他們送來的單據(jù)開票,就這樣我也出了很多的錯誤,由于個人的不夠細心和業(yè)代檢查的疏忽,出現(xiàn)問題的還是車款的金額,經歷了幾次這樣的事情之后,首先自己在開票時一點要認真,其次要求業(yè)代認真檢查。還有悅達過來開票如果出示的是手寫的出庫單一定要有會計的簽字,否則不給予開票。
4、做財務方面的工作本身就有很大的風險。那是我第一次參加周末值班,第一次值班我就出了錯誤,顧客的維修保養(yǎng)費是785元,顧客是刷卡消費的,我當時不知為何幫顧客刷了455元,事后發(fā)現(xiàn)少收了330元,由于是第一次接觸到這樣的情況,也不知道該怎么處理。當時心里就比較的亂,幸好曉春和我一起值班,她讓我給顧客打電話。顧客是一位通情達理的人,款項我是順利的追回了。我當時給陶經理打電話的時候生怕他責備我,相反他并沒有責怪我,而是對我說了一些鼓勵的話,經歷了這件事幫助我對風險意識的形成和提高。做財務一定要細心、謹慎。
5、工作中要常懷感恩的心、感激之情。感謝經理給我歷練的機會。沒有主管的信任,沒有這么多歷練的機會,就沒有我成長進步的空間。因此,我非常感激主管的栽培,始終帶著一顆感恩的心投入工作,珍惜每一次歷練的機會,認真、專注、負責地去做。
6、團隊合作精神是“克敵制勝”的法寶。任何一個人離開團隊的支持,既便有再大的本事,也難以取得長久的成功。同事之間要相互幫助、相互配合,每月的值班表能得到很好的執(zhí)行,是同事們的對我工作的很好支持。一位同事不在,他人頂替上來,將其工作漂亮的完成,這就是團隊精神。這也是企業(yè)的核心價值觀之一。
7、xx是一所大學校。工作中學習無止境、創(chuàng)新無止境。在xx九年的發(fā)展歷程中,形成了一整套完備的系統(tǒng),各項工作流程非常清楚,大到管理制度、企業(yè)文化,小到每一項工作、每一個流程,都是我學習的機會。我個人認為做工作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。如何順應同事心聲,推陳出新,激發(fā)大家的參與熱情,這就需要在工作方法的創(chuàng)新上下功夫。
第十篇 銷售的月度工作總結 3450字
成為員工后,被分到了公司的總部所在地——佛山,負責100家終端和4家醫(yī)藥公司.之前負責這個市場的人由于做得太差了,已經離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的swot分析
s(優(yōu)勢):無經驗說明我是一張白紙,沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場.由開始,因此存在著無限的可能.
w(劣勢):無工作經驗,專業(yè)是藥學,無市場營銷知識.
o(機會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實戰(zhàn)經驗,我將在他那學習到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底,說明它有機會反彈了,且區(qū)域位于公司總部,只要做得好就會有發(fā)展.
t(威脅):這個區(qū)域的市場供貨渠道亂,價格不穩(wěn)定,為終端工作帶來更大的困難.
成績:開始計算任務指標的第一個月,鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多,但只是因為他們懶,并非我有多厲害.
3月份:干一行愛一行
經過了一個多月的鋪貨,大部分的藥店都已經開始經營我們的產品了,只剩下極少數(shù)的"頑固分子"依然雷打不動,而這些藥店正是當?shù)剌^大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進去,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產品的優(yōu)勢."皇天不負有心人",終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個"頑固分子"開始經營我們的品種了.回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管,當時我主管說了一句話:"你會成功的,因為你已經把工作和情感連在了一起."
成績:鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三.由下月開始進行上量工作.
4月份:有了自信就成功了一半
拿到了三月份的獎金了,是一筆不小的錢啊,第一個月就能拿到怎么多獎金,對自己越來越有信心了.
開始要純銷了,之前的代表月銷量才200多,我鋪貨階段的銷量也才700多,指標卻要1200,要怎么才能完成指標呢?
由于我們的產品在本地來說是該領域的no.1,但好賣的產品通常都沒有什么利潤可賺,加上我們沒有什么促銷活動,首推率是達不到的了.只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:1、我們的產品有兩個規(guī)格,我們做的是大的規(guī)格,而小的規(guī)格是消費者主動購買的產品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者,增加購買率;2、我們的產品是西藥,價格便宜,能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點小禮品什么的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產品聯(lián)合用藥.
成績:主打產品銷量急速上升,達到指標任務的150%以上,全公司該產品銷量排名第二.其它產品的銷量也有了不同程度的上升.
5月份:失敗,一個新的起點
在上個月的銷量增長的刺激下,正當我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時,突然發(fā)現(xiàn)我的目標門店里的貨都塞得滿滿的.原來,雖然當時的我根本不懂得什么叫壓貨,但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能,卻沒能很好地銷出去,以至現(xiàn)在終端這么多貨.沒辦法,只有老老實實繼續(xù)做店員的工作,店員教育,做陳列.但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結:壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助,但卻會影響到后面的銷售.
成績:由于受到上月存貨的影響,本月銷量只有800左右,完成指標的60%而已.但兩個月的平均銷量還是有所上升,因此也知道了適當?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧.
6月份:去做,而不是去討論
由于6月份的銷量統(tǒng)計還沒出來,經理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務指標,再加上工作細分,我開始做重點產出,目標藥店由原來的100家減少到60家.我的指標卻無可避免的大幅度增長,達到以前的166.6%-200%.但是,積累了之前的經驗,再加上終端的存貨基本已經銷出去了,我卻有信心完成.
就在其他人都在抱怨指標太高,無法完成時,我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務,然后再根據(jù)月底的完成情況,把沒完成任務的藥店的量轉交給超額完成任務的藥店,最后再適當?shù)膲毫它c貨,就這樣,指標完成了.
成績:全公司能完成任務的三人里的一個,在別人討論指標是否太高的時候,我選擇了去做,所以,我有了不同于別人的成績.
7月份:otc三要素,缺一不可
在完成了上個月的任務后,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從6月份已經開始注意到otc三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性,在每個方面都盡量做足功夫,我的存貨也在短期內銷出.然后,還是按上個月的方法,把指標分解到每個藥店上,于是,我再一次的完成了任務.而上個月同樣能完成任務的兩位同事,卻由于沒有計劃地壓貨,獲得了和我6月份相似的成績.
成績:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司連續(xù)兩月完成任務的人.而且,公司的一個一直銷不動的新產品我也創(chuàng)下了一個銷售新高.
8月份:適應一切的變化,使自己變得更強
在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時,也傳來了一個壞消息,我的主管由于家庭的原因辭職了.我在我主管身上學習到了很多,而且也是他一直在鼓勵著我,他離職了,是否會影響到我的表現(xiàn)呢?
后來自己想了想,能教我的,他都已經教了,剩下的,也都該由我自己去領悟了.而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來.那么這個月開始,就是我發(fā)揮的時候了.
成績:主打產品基本保住了第一,但其它產品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑.
9月份:no excuse,執(zhí)行力是關鍵
新一季度的任務指標又下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,做得好的做多點,差的做少點,但獎金卻和完成率掛鉤.我的指標再次上升.經理卻還放出話來,由于主打產品離年度任務還差挺遠的,現(xiàn)在可以有促銷活動,但所有人的任務都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得干。既然經理都把話說死了,那就沒有任何借口了,只有去執(zhí)行咯。反正我也已經有了壓貨的經驗,這點兒量我還是有辦法的。
成績:成功完成了本月任務,同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。
10月份:想得比別人更多更遠
由于上個月主打產品貨都壓得很死了,所以這個月把重點轉為終端建設和其他產品的銷售。
由于我負責的地區(qū)銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是,我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意,期間我運用了grow思考模式:
g(目的):公司要求為兩個指定產品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。
r(現(xiàn)在有什么):主打產品由于我一直工作做得不差,已經陳列得非常好,其他產品由于有otc產品但還沒有otc標志,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好。
o(有什么選擇):1、可以按照公司的要求,買一個端架,專門陳列指定的兩個產品。但對我的銷量沒什么幫助,而且一個端架有四層,只做兩個產品太浪費了。2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產品,但由于有otc和保健品,內服藥和外用藥,無法陳列在同一個端架上,不過可以分開陳列,每個產品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,但對各產品的銷量增長都有幫助。
w(要做什么):經過思考,認為第二個選擇能獲得效果,并盡量爭取更多的利益。
最后,我除了按照第二個選擇,一共做了5個產品,每個產品都爭取到的位置外,還為我們的主打產品爭取到了一個堆頭陳列。
成績:主打產品銷量下滑,但達到公司要求的最低完成標準。其他產品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領導的一致好評。
11月份:做銷售,沒有不可能做到的事
又接到了一個新的任務:由于我們的某一個新產品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州,以平價賣場為主,因為我的賣場都做得不錯,經理要求我做出一個樣板店來,避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產品的銷量增加了100%,連帶著其它產品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結:入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。