第一篇 銷售人員2023年個人工作總結(jié) 700字
銷售人員2024年個人工作總結(jié)范文
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強工作本事,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自我所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作本事都取得了相當(dāng)大的提高,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情景總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要很多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地,努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作十分繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入主角。有必須的承受壓力本事,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
經(jīng)過一段時間的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:
一是針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二是由于本事有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲十分大,我堅信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。
回首20xx,展望20xx!祝在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我在新的一年里業(yè)績飚升!
第二篇 2023銷售人員月度工作總結(jié) 1250字
一 對市場進(jìn)行調(diào)查摸底
由于本人剛調(diào)到泰州,對市場的情況不太熟悉,用20天時間對市場情況進(jìn)行一些初步調(diào)查。調(diào)查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個連鎖超市、3個賣場、2個代理商、10個二批商、2個批發(fā)市場。分金亭表現(xiàn)為:三個零售店有50度特釀,其中有兩家是假酒,另一家的生產(chǎn)日期是xx年4月份;八個零售店和一個餐飲店及一個連鎖店有45度四星,十二個零售店有塑包優(yōu)曲,其中三個店同時有兩款產(chǎn)品。二批商積極性普遍不太高,批發(fā)市場有幾家有樣品,兩個代理商都比較熱情,通過交流也增強了信心,反映問題是沒有統(tǒng)一的明確的價格體系,姜堰竄貨砸價現(xiàn)象嚴(yán)重,降低了他們對終端的信譽度。競品表現(xiàn)為:5元價位的沱牌酒、3元價位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒、5元價位的洋河普曲、7元價位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有,占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流;賣場以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。
二 對市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析
通過走訪并吸收經(jīng)銷商意見,本人分析泰州市場有幾點沒有做到位:
1、缺少對消費者的情感維護(hù),問幾個愛喝酒的人都說以前喝分金亭,現(xiàn)在不喝了,再問為什么,他們也說不出,要么說現(xiàn)在都喝洋河了。不難看出,洋河以“精神”、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引消費者,沱牌以“川酒”概念生存,而梅蘭春因“地產(chǎn)酒”、“枯陳酒”得以支撐。我們以前靠降價、回空瓶方式回饋消費者,后來出現(xiàn)漲價、空瓶降價的情況,使對購買者的親和力打了折扣。
2、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上,我們揚州市場、南通市場前期都進(jìn)行了大量的鋪市造勢工作,“得渠道者得天下”,通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為,實現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋、推銷,泰州市場雖然也做過工作,但力度不大,沒有延續(xù)性。
3、過分依賴經(jīng)銷商,缺少對經(jīng)銷商的督促、指導(dǎo)及必要協(xié)助,與經(jīng)銷商簽好合同后如果認(rèn)為萬事大吉了,肯定是錯誤的,除非經(jīng)銷商確實是理念第一、實力第一。泰州的代理商缺少積極主動性,缺少做市場的方法,由于二批商的不配合等原因,不能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋。
三 拿出啟動市場的方案
以“要做為、要覆蓋、要動銷”為啟動泰州市場的思路。以“集中有限資源做有效的事”,為啟動泰州市場的原則。利用邊際效應(yīng),把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點,寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線,然后帶動泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn)。又可以分為三個階段,第一階段為動銷階段,具體表現(xiàn)是吸引消費者提高覆蓋率,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段,具體表現(xiàn)為加大促銷、增加新產(chǎn)品,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店,設(shè)計10箱、100箱等不同的組別;第三階段為調(diào)價階段,適當(dāng)調(diào)價可以增加市場活力,提高可信度,減少惡性競爭,同時使經(jīng)銷商獲得豐厚回報。
四 征求領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商意見,拿出鋪市方案,做好個人工作總結(jié)報告。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意并與經(jīng)銷商達(dá)成一致意見,在十一月和十二月進(jìn)行泰州市場的首期鋪市活動。從而提高了經(jīng)銷商的信心。
第三篇 銷售人員2023年終工作總結(jié) 1000字
xx年已經(jīng)過去,xx年對于我是成長并小有收獲的一年。在成都鋼材行業(yè),在四川聚能鋼材有限公司旗下成都廣盛隆鋼鐵有限公司工作了整整一年。從分不清螺紋鋼,盤元的規(guī)格,型號,廠家到完全陌生的成都鋼材市場,到現(xiàn)在具備的不是很專業(yè)的也不是很全面的一些知識,和作為一名出色的銷售人員該具備的素質(zhì),知識,能力,團(tuán)隊精神,太多東西還需要學(xué)習(xí)需要總結(jié),xx年也算是感恩的一年,感謝公司給我機會,鼓勵和幫助在學(xué)習(xí)中成長,xx我會更加努力,進(jìn)步,嚴(yán)格要求自己,達(dá)到自己和公司預(yù)期的目標(biāo)。
xx整年以滿分十分計算,自己給自己打分八分。
一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。甚幸,我在其中,在此公司領(lǐng)導(dǎo)下,跟在一堆優(yōu)秀的銷售人員后面一步一個腳印,兢兢業(yè)業(yè),做好自己該做的工作,盡力完善自己,提高自己。
沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)??偨Y(jié)自己在xx年還是很情緒化,沒有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事,在自己身上找原因,太熱衷和激情想把每個工作做好,每筆單子成交,有點激進(jìn),這是xx需要強烈改進(jìn)的地方。心態(tài)是決定成敗和結(jié)果的重要因素。
公司從廣盛隆獨立到和總公司合并,經(jīng)歷了一個過程,在這個過程里,也有對我們自身工作產(chǎn)生影響和阻力的一些問題,也有經(jīng)歷了這個過程以后發(fā)現(xiàn)對自己公司有幫助的一些方面。讓自己深深的感悟到,不管最初自己以為的公司的決策是對與否,事實證明和說明員工是該全力配合公司的一切決策,公司的考慮是以全局大局大多數(shù)方面為由,是為公司的發(fā)展和公司的效益公司的總體架構(gòu)性質(zhì)在前進(jìn),作為公司的一員,在全力毫無怨言配合下,能及時提出自己的建議和異議,能及時和領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通自己發(fā)現(xiàn)和面對的問題,能給公司創(chuàng)造更好更高的效益同時完善提高自己盡員工的本職,才不失為一名合格的好員工。經(jīng)營成功的企業(yè)和增加我們個人的收入,是很多環(huán)節(jié)的共同合作完成。眾人拾柴火焰高。
希望在xx在眾位嚴(yán)以律己,以身作則,公平公正,英明果敢,知人善任的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)下,盡自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一個嶄新的明天,把公司推向一個更加輝煌燦爛的高度。
與諸位領(lǐng)導(dǎo),同事共勉。
李某某
xx年1月7日
第四篇 銷售人員季度工作總結(jié) 1300字
銷售人員季度工作總結(jié)范文
20xx年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討本身這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為販賣部的一名員工,在此之前本身從未正式從事過汽車販賣工作,對汽車知識也對照模糊。通過這半年來對販賣工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感想感染到了本身有所提高,同時也感到自身還存在很多問題,工作措施也存在很多脆弱之處。但回望曩昔,展現(xiàn)將來我感覺第3季度勞績照樣不少的。以下是我的幾點總結(jié):
一、第3季度
1、販賣任務(wù)完成環(huán)境
1)、第3季度轎車部共販賣282臺,我個人販賣115臺,此中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦販賣,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共款待113個有效客戶,此中成交的有6個。有力的給競爭對手一個緊張襲擊。
2、販賣工作總結(jié)、闡發(fā)
1)入職感言。在販賣崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和販賣部王司理,我要異常感謝他們倆人在工作上對我的贊助。我在打仗汽車販賣時,對汽車知識和販賣知識異常短缺,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫司理的率領(lǐng)下進(jìn)行客戶會商、闡發(fā)客戶環(huán)境的、所以在販賣中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在販賣技術(shù)、會商工作中的贊助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我能力順利的在崗位中自力開展工作,整個學(xué)習(xí)的歷程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的'調(diào)劑
販賣員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都邑從本身定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充實、愉快的心態(tài)歡迎一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人票據(jù)多,那么我和別人比辦事。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來款待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我覺得攻客戶和訂定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣能力有收效,等重點客戶承認(rèn)了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
6)本身工作中的不夠:
在販賣工作中也有急于成交的表現(xiàn),不只影響了本身販賣業(yè)務(wù)的開展,也襲擊了本身的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老販賣員業(yè)務(wù)知識,盡快進(jìn)步本身的販賣技能。
二、第4季度的工作開展
公司在成長歷程中,我覺得要成為一名合格的販賣員,首先要調(diào)劑本身的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的成長偏向,能力充分溶入到公司的成長傍邊,能力加倍井然有序的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,幫忙公司匆匆進(jìn)企業(yè)文化方面的扶植。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的材料務(wù)、興趣喜好、家庭環(huán)境等,發(fā)發(fā)掘戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時控制信息,力圖第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在販賣照樣汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、怠惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事加倍融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績加倍輝煌!
第五篇 銷售人員年終工作總結(jié) 1150字
我有幸成為x公司營銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進(jìn)步?,F(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結(jié):
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué)),堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要?!案梢恍?,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中。
(四)存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術(shù)知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
第六篇 2023年快消品銷售人員工作總結(jié) 750字
快消品銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)報告 年終歲尾,做為快速消費品公司的業(yè)務(wù)人員,對于過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)是必不可少的.那么,如何做好一份快速消費品年終總結(jié)呢?
一份完整的快速消費品年終總結(jié)包括三部分,一是過去一年取得的成績,二是對上一年工作進(jìn)行分析總結(jié),三是對新一年的計劃或是展望。
一、過去的一年取得的成績
回憶過去的一年里,主要的工作成績,要把對公司整體市場發(fā)展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來,但不要太多,容易變得冗余。
二、對上一年工作進(jìn)行分析總結(jié)
首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈。
其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、、營銷團(tuán)隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進(jìn)行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
三、新一年度營銷工作規(guī)劃
快速消費品年終總結(jié)第三部分,其實就是要系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年終總結(jié)并不是行銷計劃,只是基于
年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
第七篇 2023銷售業(yè)務(wù)人員工作總結(jié) 1000字
2023銷售業(yè)務(wù)人員工作總結(jié)
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年已經(jīng)結(jié)束了,下面是我個人的工作總結(jié)和感想。
有時候真的覺得做導(dǎo)購員很辛苦,特別是做家電的導(dǎo)購員。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中,有太多的知識需要學(xué)習(xí),在競爭激烈的行業(yè)里,想盡一切辦法達(dá)成銷售,完成任務(wù)。似乎記憶中沒有能靜下來的時間,坐下來寫點什么,此時此刻我提筆回顧我20__年整個一年的歷程,一種艱辛的感覺油然而生,雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影,但在我內(nèi)心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。在嚴(yán)峻的考驗面前,我本著不服輸不放棄的個性,一步步堅持下來,努力生存。在此形勢下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)良的商品,優(yōu)惠的價格去打動顧客,用激情去感染顧客,用真心去溫暖顧客,讓他們成為我的回頭客和追崇者。
作為一名導(dǎo)購員,我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷量,如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈,做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿懷激情,我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法,每次達(dá)成一筆銷售,總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況,因為我相信機會都是留給那些有準(zhǔn)備的人,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽培訓(xùn)師講的每堂課,并做好筆記,我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營業(yè)員更專業(yè),更有說服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視,再到數(shù)字高清時代,現(xiàn)在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時間,彩電品牌十多家,每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點,打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢,打擊對手的劣勢,我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。
我一直為我們這個優(yōu)秀的團(tuán)隊而深深自豪,從我們這個團(tuán)隊走出去的人,在其它賣場都是起著領(lǐng)軍人的作用,我從她們身上學(xué)到了每臺必爭,不放過任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方設(shè)法達(dá)成每一筆銷售,巨大的凝聚力時常感動著我。每到節(jié)假日,店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的,但是每個人的面貌都是激情而主動的。
對于20xx年,我算是交了一份肯定的答卷,商場如戰(zhàn)場,在變幻莫測的家電行業(yè)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),不斷地努力,用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我明年的答卷,我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。
第八篇 銷售人員先進(jìn)總結(jié) 2050字
銷售人員先進(jìn)總結(jié)
工作總結(jié)是對自己在上一個時段對工作的總結(jié),通過總結(jié)來判斷自己在工作上的不足之處。
本周480銷售完成率160%,超額完成60%。480店9月份銷售完成率60%;12月份剛好完成任務(wù);本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%,銷售提升快,分析:一是元旦人流量較以往大,二是本店促銷原來做魔法醫(yī)生,護(hù)膚銷售經(jīng)驗很豐富,連帶性不錯;三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大,但對促銷的日常激勵緊盯不放,無時無刻都在挖掘員工的自身特長,在激勵中讓本人認(rèn)識到自身的優(yōu)勢,
從而發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高銷售。本周不得不提的是502店,502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù),但502店本周較以往任何一周來說,銷售提高是非常不錯的,雖然502店是屈臣氏的a類門店,但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析:一是競爭劣勢,之前502店我們的陳列位置不是很好,在男士區(qū)域,加之背對美津植秀,美津中晚班基本促銷都保持在5個人以上,她們拉人是非常的厲害,相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;二是陳列位置,本周一502店調(diào)整了陳列位置,我們位置調(diào)整為東西主通道位置,雖然是西邊第二個端架,但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的;三是人員配備,上周開除了一名促銷,因為那個促銷上班一月時間,進(jìn)步不是很大,開始給她機會是認(rèn)為對于產(chǎn)品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應(yīng)過程,但經(jīng)過一個月的觀察,發(fā)現(xiàn)是性格使然,即太靦腆,不能勝任屈臣氏的銷售氛圍,所以在周一的時候派去培訓(xùn)老師駐店支援,一是暫時補位,二是帶動起長促的銷售積極性,形成銷售相互追趕。
本周會員共計辦理約30人,老會員5。較之前的會員辦理來說,總數(shù)有所下降,但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會員卡,等于是說顧客至少會購買我們兩個以上單品才可以辦理會員卡,這樣顧客在使用過程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會自然而然選擇我們的產(chǎn)品補缺)?,F(xiàn)老顧客對于護(hù)膚品點單率較高。
本周因回公司開會,無培訓(xùn)安排。元月4號進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會,包括培訓(xùn)老師。培訓(xùn)內(nèi)容為:
1、產(chǎn)品知識重點點位培訓(xùn);
2、銷售技巧提煉培訓(xùn);
3、重點問題匯總培訓(xùn)。
本周685進(jìn)行了周末擺臺促銷,培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售。這周對于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整,總體來說502位置調(diào)整比較理想;671雖然從c區(qū)調(diào)整為a區(qū),但因此通道較窄,我們陳列位置不易留住顧客,待4號店長上班后再進(jìn)行調(diào)整。
下周工作計劃
一、 完成周銷售計劃;
二、 與門店協(xié)調(diào)溝通周末活動安排;
三、 門店位置跟進(jìn);
四、團(tuán)隊凝聚力的鍛造(現(xiàn)在有長促、中班、培訓(xùn)老師,人員結(jié)構(gòu)多,團(tuán)隊凝聚力打造不容忽視)。
銷售人員先進(jìn)總結(jié)
半年以來,xx的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
針對以前的工作,從四個方面進(jìn)行總結(jié):
一、xx公司xx項目的成員組成:
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的.培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
第九篇 服裝銷售人員年終總結(jié)與計劃 1700字
2024年服裝銷售人員年終總結(jié)與計劃
時光荏苒,xx年很快已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的`發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)?;仡櫩偨Y(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,規(guī)劃好xx年的工作,在新的一年的工作中,開好頭,起好步,揚長避短,能夠順利地開展xx年的工作。 一年來我商場在馮總及商廈領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)xx年制訂的全年工作計劃進(jìn)行工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子采用對桂林路、紅旗街等商圈進(jìn)行考察與調(diào)研,反復(fù)推敲升級改造計劃與實施細(xì)則,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念,消除經(jīng)營死角等積極有效的措施用于今年企業(yè)的工作中,成效非常明顯。特別值得肯定的是在今年企業(yè)的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團(tuán)結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。讓每一位到來的顧客都贊嘆說,“歐亞新發(fā)的變化真大呀?!薄胺b商場的品牌款式還真不錯?!?回顧xx年的工作,可以概括為以下三大方面:
一、升級改造順應(yīng)市場發(fā)展,全新形象喜迎春城百姓,經(jīng)營工作成績喜人。 xx年,我們商場共有供應(yīng)商191 戶,品牌600余個,品種近萬種,經(jīng)營面積8000多平方米。xx年全年純銷819萬元,xx年純銷457.9萬元,比去年遞增了78.9%。全年租金回算是3,363萬元??備N 4,183萬元,xx年總銷是2,245.5萬元,比去年遞增了86.2%。實現(xiàn)毛利39.4萬元,其它業(yè)務(wù)利潤(收繳租金)255萬元,去年是148萬元,比去年增長72.29%。全年營業(yè)、管理、財務(wù)綜合費用合計217.7萬元。實現(xiàn)毛利潤76.7萬元。取得這么好的成績,我們采取了如下做法:
1、開展活動,搞促銷。 按商廈總體部署,在大型促銷活動中,我們商場都能圍繞主題,特別是在節(jié)假日和季節(jié)變化時開展活動。主動找詩婷美容院和中國人壽保險公司聯(lián)合舉辦促銷活動。通過活動的開展,我們收到了一定的成效,其中銷售業(yè)績比較突出的是新發(fā)周年店慶和集團(tuán)店慶,我商場最高日銷超百萬。在每次促銷活動中,我們都能積極與廠家聯(lián)系貨源,增加供應(yīng)商的扣點,經(jīng)理及部主任都做了大量的工作,也得到了供應(yīng)商的大力支持,基本上98%以上的供應(yīng)商都能參加每期活動。
2、抓品牌,樹形象。 今年我們在品牌經(jīng)營上采取抓大放小的原則,調(diào)整了大小品牌56個,確保了新發(fā)時尚品牌店經(jīng)營定位的提升。引進(jìn)了國際品牌耐克、阿迪入駐本店,并引進(jìn)了國內(nèi)知名品牌如:與狼共舞、威鹿1881、乙佰乙納、芭蒂娜、柯諾、秀蓓兒、艾莎米娜、馬天奴、玫而美、米茜爾、丑妹、宗洋、采軒、天馬、雅文娜等,這些品牌的引進(jìn)給企業(yè)帶來了無限商機和可觀的經(jīng)濟(jì)效益及社會效益。其中今年銷售超百萬的就有4家:奧蘭貝斯、耐克、361°和七匹狼,奧蘭貝斯的全年銷售就超過了230多萬元。無論是消費者、員工和商業(yè)的同仁們大家都說,“今年新發(fā)服裝品牌的升級與改造是非常成功的?!辈粌H提升了企業(yè)形象而且增加了不同層次的購物群體。的確像馮總說的那樣,“有什么樣的貨招什么樣客?!?/p>
3、利用平效出效益。 今年我們采取壓縮不合理的經(jīng)營面積,合理有效地利用經(jīng)營空間,淡季分塊改建擴(kuò)建不合理的經(jīng)營布局。 今年男裝區(qū)域改造時,采取壓縮面積,增加平效的辦法。將原100多平米的2戶,增加到3戶。如七匹狼專柜原有160多平米,也壓縮了一半的營業(yè)面積,調(diào)整給新引進(jìn)的威鹿1881,1881每月的銷售達(dá)3萬余元。七匹狼專柜的銷售不僅沒減少反而比去年翻了4翻。我們還利用一切可利用的空間出效益,如墻面、樓道等,為商場的年利潤增加了十萬余元。
xx年服裝銷售人員年總總結(jié)與計劃在新的一年里一定可以為你帶來更多的幸福!
第十篇 4s店汽車銷售人員工作總結(jié) 1150字
4s店汽車銷售人員工作總結(jié)
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將的情況做如下匯報總結(jié)如下:
一、銷售情況
銷售891臺,各車型銷量分別為x331臺;x161臺;x3臺;x2臺;x394臺。其中銷售x351臺。銷量x497臺,較增長45(私家車銷售342臺)。
二、營銷
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告3、軟文、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷做出貢獻(xiàn)。
三、信息報表
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,關(guān)系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,5月任命同志為信息報表員,進(jìn)行對公司的報表,在期間同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理
為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,期間同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
以上是對各項做了簡要。
最近一段時間公司安排下我進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí),俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于的做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策,加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在2024年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。