第一篇 社區(qū)個(gè)人工作總結(jié) 2050字
2024年9月15日。根據(jù)工作需要，街道辦事處、黨工委把我從服務(wù)里社區(qū)調(diào)到工農(nóng)里社區(qū)任居委會(huì)主任、黨支部書記，在工農(nóng)里社區(qū)一年多的時(shí)間里，我堅(jiān)持以鄧小平理論為指針，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，大膽實(shí)踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實(shí)苦干，可以說(shuō)是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實(shí)事，為黨，為政府，為各個(gè)職能部門做了大量的工作，自己本身在各個(gè)方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊，受到了居民的擁護(hù)和贊揚(yáng)，現(xiàn)將本人一年來(lái)的思想工作總結(jié)如下：
一、我熱愛(ài)社區(qū)我扎根社區(qū)
我經(jīng)常和我的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，和我的同事說(shuō)，和我的居民說(shuō)，和我所有認(rèn)識(shí)的人們說(shuō)：“我愛(ài)社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻(xiàn)在社區(qū)……，”因?yàn)樵谏鐓^(qū)這個(gè)舞臺(tái)上我能夠體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因?yàn)槲夜?、無(wú)私、樂(lè)于奉獻(xiàn)，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛(ài)管閑事的性格，憑著我扎實(shí)刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識(shí)、工作方法和相關(guān)政策，并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)。勇于和年輕人挑戰(zhàn)，不服輸，不服老，永做時(shí)代先鋒。把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個(gè)大家庭里發(fā)熱，發(fā)光。
二、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求。一是堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，明確“三個(gè)代表”的科學(xué)內(nèi)涵，理解“三個(gè)代表”的精神實(shí)質(zhì)，用“三個(gè)代表”的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)各項(xiàng)工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。閱讀黨報(bào)黨刊及《社區(qū)》雜志，努力掌握擔(dān)任社區(qū)主任所必備的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)等各方面的學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)上級(jí)的工作意見(jiàn)、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)自己的工作能力。三是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和方法藝術(shù)，增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，通過(guò)學(xué)習(xí)改進(jìn)了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
三、奉獻(xiàn)是天職敬業(yè)是本分。
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我來(lái)到工農(nóng)里社區(qū)接任主任工作。大家都知道，工農(nóng)里社區(qū)是個(gè)工作量大、人際關(guān)系復(fù)雜的社區(qū)，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)，我們居委會(huì)全體干部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒(méi)有矛盾，沒(méi)有隔閡，有話都說(shuō)開，各種檔案的整理，各種會(huì)議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔(dān)起來(lái)，每天在電腦前工作12小時(shí)以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關(guān)鍵時(shí)刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時(shí)間，我每天只睡3-4小時(shí)，甚至把飯鍋燒糊，電水壺?zé)龎?，又花?40元買來(lái)一個(gè)電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財(cái)，累病了身體，我的朋友和我的網(wǎng)友都說(shuō)我是工作狂，他們說(shuō)：“從來(lái)就沒(méi)有見(jiàn)過(guò)像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了?要?jiǎng)谝劢Y(jié)合啊”！有朋友說(shuō)我：“你的工作沒(méi)有結(jié)束，永遠(yuǎn)是開始”我的朋友太了解我了，他們說(shuō)的太對(duì)了。我知道朋友是為了我好，但是我不覺(jué)得委屈，因?yàn)槲易约河凶约旱淖谥迹壕褪遣还茉鯓有量啵还苡龅绞裁礃拥膯?wèn)題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因?yàn)槲覑?ài)自己的工作，愛(ài)社區(qū)這份事業(yè)。我知道，在海港區(qū)居委會(huì)干部當(dāng)中，我是年歲的一個(gè)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這樣信任，也很看重我，我心里明白，也非常的感激，所以我事事嚴(yán)格要求自己，敢挑重?fù)?dān)，責(zé)無(wú)旁貸，困難面前不逃避。
四、情系社區(qū)服務(wù)百姓
（一）、工農(nóng)里社區(qū)建樹里小學(xué)門前的一條路幾十年都沒(méi)有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒(méi)有安全感，曾經(jīng)幾次出現(xiàn)過(guò)被搶劫的現(xiàn)象，我和全體居委會(huì)干部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來(lái)，于是我到處求助資金，在人代會(huì)上找到了區(qū)法院趙立祥院長(zhǎng)，后又到區(qū)人勞局找到了紀(jì)檢書記李同歡，資金求助來(lái)了，工農(nóng)里的路燈亮起來(lái)了，老百姓都說(shuō)，沒(méi)想到現(xiàn)在的居委會(huì)能辦這樣大的事，我們真正感受到了區(qū)委區(qū)政府的關(guān)懷。是共產(chǎn)黨的陽(yáng)光照亮了我們工農(nóng)里社區(qū)的大門。
（二）、今年7月18號(hào)，家住建樹里33-3-1號(hào)的殘疾人元士臣點(diǎn)燃自家的房子，居委會(huì)為他家送飯10天，袁士臣是殘疾人，母親鮑玉榮有病，一切事宜都找我，我為他家辦理修繕?lè)课菔乱?，失火造成樓道所有住戶停水、停電，我和自?lái)水公司、煤氣公司聯(lián)系，及時(shí)的進(jìn)行了維修，使居民的受害程度降低到最小。并給他們家進(jìn)行民事調(diào)解(他們兄弟姐妹之間為了贍養(yǎng)老人鬧矛盾)至致現(xiàn)在，還在為其奔波，并給他他家找了保姆。幫助把老人送進(jìn)了醫(yī)院。
（三）、工農(nóng)里社區(qū)有三多，下崗失業(yè)人員多;老弱病殘人員多;低保戶多，在我們嚴(yán)格控制低保擴(kuò)面的條件下，入戶摸底，發(fā)現(xiàn)困難黨員于淑蘭和丈夫離婚，兒子上學(xué)，靠賣饅頭生活，城管人員收費(fèi)，我多次為她協(xié)調(diào)城管部門，不在收她的稅費(fèi)，之后根據(jù)她的困難條件，為她辦理了低保金。
第二篇 2023社區(qū)宣傳個(gè)人思想工作總結(jié) 2500字
20xx年，新光社區(qū)宣傳思想工作按照“高舉旗幟、圍繞大局、服務(wù)人民、改革創(chuàng)新”的總體要求，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，積極創(chuàng)新宣傳思想工作的內(nèi)容形式，倡導(dǎo)昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌，營(yíng)造良好的輿論氛圍，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。
一、理論武裝工作扎實(shí)有效。
1、社區(qū)充分利用支部黨員每月一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門及街道的總體學(xué)習(xí)要求，制定系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，促使社區(qū)廣大黨員干部把理論學(xué)習(xí)用于指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作的開展。
2、通過(guò)社區(qū)文明學(xué)校、人口學(xué)校、黨員遠(yuǎn)程教育等學(xué)習(xí)平臺(tái)和文化載體，激發(fā)社區(qū)干部工作人員想事業(yè)、干事業(yè)、干成事業(yè)的熱情和激情，樹立科學(xué)的榮辱觀和職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)精神，提升機(jī)關(guān)干部以人為本，服務(wù)群眾的能力和水平，切實(shí)把黨的政治思想、政治路線、政治主張內(nèi)化為增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高思想覺(jué)悟、陶冶道德情操的自覺(jué)行動(dòng)。
3、拓展學(xué)習(xí)方式。一方面，集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)雷打不動(dòng)，班子成員帶頭學(xué)，認(rèn)真研讀，做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會(huì)。另一方面還采取集中社區(qū)干部辦班學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)等方式，組織全體社區(qū)干部學(xué)習(xí)，每月下發(fā)自學(xué)篇目進(jìn)行選修自學(xué)，使學(xué)習(xí)內(nèi)容更加豐富，學(xué)習(xí)方式更加靈活。
二、開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度。
1、抓好群眾性精神文明創(chuàng)建，精心組織策劃和積極開展寓教于樂(lè)、形式多樣的系列群眾性活動(dòng)和節(jié)慶文化活動(dòng)；以公民道德建設(shè)月宣傳活動(dòng)為契機(jī)，把公民道德建設(shè)教育寓于各種群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中，繼續(xù)開展以“講文明、樹新風(fēng)”為主題的活動(dòng)，突出道德內(nèi)涵，強(qiáng)化道德需求，明確具體標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)居民自覺(jué)增強(qiáng)禮儀、禮節(jié)、禮貌，養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣。通過(guò)以上活動(dòng)的開展，廣泛調(diào)動(dòng)居民群眾參與活動(dòng)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，加快社區(qū)整體發(fā)展進(jìn)度。4月14日下午，新光社區(qū)工作人員聯(lián)合轄區(qū)共建單位檢修公司團(tuán)委，帶著大米、食用油、生活用品以及清掃衛(wèi)生工具分別來(lái)到電廠家屬院貧困低保戶——杜玉霞、胡永松老人家，慰問(wèn)并幫助他們清掃了家中的衛(wèi)生，詢問(wèn)家中老人的生活情況及身體狀況，將定期走訪幫扶家庭，盡其所能幫助他們。
2、加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。積極構(gòu)筑學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的未成年人思想道德教育網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)在寒暑假期間組織開展各類寓教于樂(lè)的文化活動(dòng)，讓未成年人在社區(qū)實(shí)踐中得到成長(zhǎng)鍛煉、體會(huì)生活意義，提高未成年人思想道德教育的效果。一是3月16日，社區(qū)工作人員來(lái)到轄區(qū)學(xué)校86中，對(duì)86中學(xué)生進(jìn)行了青少年禁毒宣傳教育。二是為深入開展創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)，迎接首屆“中國(guó)—亞歐博覽會(huì)”，我社區(qū)積極開展了“我為亞博做貢獻(xiàn)—全民在行動(dòng)”主題實(shí)踐活動(dòng)。8月1日，組織社區(qū)20余名青、少年兒童參加了社區(qū)舉辦的“啄木鳥在行動(dòng)-環(huán)保護(hù)綠”活動(dòng)。對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了巡查，并把巡查結(jié)果公布在“社區(qū)文明行為紅黃榜”上。
3、著力做好慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立xx周年的宣傳。7月1日舉辦了退休黨員座談會(huì)。座談會(huì)上，退休黨員互相交流，暢所欲言，圍繞“追憶黨的光輝歷程、弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、歌頌黨的豐功偉績(jī)”等內(nèi)容，結(jié)合親身經(jīng)歷，從不同角度和層面回顧了黨的光榮歷史，抒發(fā)了對(duì)黨的感恩和熱愛(ài)。同時(shí)就如何搞好基層黨建工作暢所欲言，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，著重對(duì)如何加強(qiáng)基層黨組織的建設(shè)發(fā)表自己的看法。他們紛紛表示，在今后的社區(qū)建設(shè)中，他們將繼續(xù)發(fā)揮余熱，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，當(dāng)一名義務(wù)志愿者、宣傳員，為建設(shè)和諧社區(qū)、打造平安果園，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
三、開發(fā)樓院文化陣地，積極培育群眾文藝力量。
進(jìn)一步延伸文體活動(dòng)工作觸角。組織文化志愿者進(jìn)小區(qū)，限度地挖掘和調(diào)動(dòng)有才藝和特長(zhǎng)的居民群眾參與，充分運(yùn)用群眾的智慧來(lái)促進(jìn)社區(qū)文化生活的全面繁榮，拉近鄰里的距離，增加轄區(qū)和諧因素，推動(dòng)和諧街道建設(shè)。社區(qū)樓棟內(nèi)布置的法制宣傳、家庭文化、環(huán)保宣傳、道德規(guī)范、學(xué)習(xí)園地等專欄，既形成了獨(dú)特的小區(qū)（樓棟）風(fēng)景又有效地提高了居民素質(zhì)，逐步形成了社區(qū)和諧文化建設(shè)自已的特色，即樓院文化特色，給轄區(qū)黨員、干部、居民群眾文化娛樂(lè)生活帶來(lái)了新的營(yíng)養(yǎng)，也進(jìn)一步改變著人們的觀念和生活。
突出和重視群眾在社區(qū)文化生活中的主體地位和主力軍作用，加大對(duì)群眾文藝隊(duì)伍的培育、指導(dǎo)、扶持力度，限度地調(diào)動(dòng)他們的積極性，帶動(dòng)群眾性文體活動(dòng)的蓬勃發(fā)展。不僅營(yíng)造濃厚的社區(qū)文化氛圍，而且使社區(qū)群眾自?shī)首詷?lè)、豐富多彩的群眾性文化活動(dòng)成為社區(qū)居民展現(xiàn)自我的舞臺(tái)和融洽感情的紐帶。4月12日邀請(qǐng)到烏市消防培訓(xùn)中心的孔教官在社區(qū)活動(dòng)室為樓棟長(zhǎng)、社區(qū)工作者、聯(lián)防隊(duì)員等40余人，上了一堂生動(dòng)的消防知識(shí)講座?？捉坦偻ㄟ^(guò)對(duì)全國(guó)重大火災(zāi)案例分析和對(duì)新疆消防的嚴(yán)峻形勢(shì)做了詳細(xì)講解，使大家了解火災(zāi)的成因，造成的嚴(yán)重后果以及怎樣在火災(zāi)中進(jìn)行逃脫與自救。
四、深入持久地開展面向基層的豐富多彩的群眾文化活動(dòng)。
豐富社區(qū)文化、企業(yè)文化、校園文化、家庭文化內(nèi)涵，為干部群眾提供精神食糧，倡導(dǎo)形成勤奮好學(xué)、積極向上、奮發(fā)進(jìn)取的社會(huì)氛圍。先后舉行了老年乒乓球、象棋、撲克比賽以及職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、電影放映等突出表現(xiàn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的群眾性文體活動(dòng)，內(nèi)容豐富、寓教于樂(lè)。6月11日我社區(qū)組織轄區(qū)的太極拳、劍隊(duì)參加了水磨溝區(qū)舉辦的老年人太極拳、劍比賽，并取得了集體一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
五、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)文明創(chuàng)建和道德建設(shè)取得實(shí)效
以理想信念教育為核心，深入開展思想政治和機(jī)關(guān)文化建設(shè)工作。深入開展“熱愛(ài)偉大祖國(guó)、建設(shè)美好家園”主題教育活動(dòng)，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、社會(huì)治安綜合治理宣傳教育，創(chuàng)造良好的社會(huì)秩序，整體推進(jìn)基層文明創(chuàng)建活動(dòng)。貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，深入開展道德、治安、科技、文體、法律、衛(wèi)生“六進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，在中小學(xué)生中開展了“小手牽大手、同做文明人”活動(dòng)，在學(xué)生中積極開展誠(chéng)信教育活動(dòng)，弘揚(yáng)和培育民族精神教育，大力倡導(dǎo)“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，積極開展小公民道德進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭、進(jìn)公共場(chǎng)所的活動(dòng)。
工作中雖然取得了一定成績(jī)，但離上級(jí)要求還有差距。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳思想工作，加大社區(qū)干部工作人員的理論教育力度，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，讓精神文明之花結(jié)出累累碩果。
第三篇 2023年社區(qū)客戶經(jīng)理年度考核個(gè)人工作總結(jié) 2950字
****年以來(lái)，**區(qū)電信##分公司為了進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)空間，提高占有率，面對(duì)市場(chǎng)的巨大壓力，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司提出的“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，努力改善服務(wù)，在用戶較集中的縣(市)城市全部開展了電信服務(wù)進(jìn)駐的，。通過(guò)此項(xiàng)工作的不斷深化，使整個(gè)分公司的電信有了明顯的增長(zhǎng)。尤其，值得一提的是在利通區(qū)開展的社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)工作，截止6月30日，社區(qū)業(yè)務(wù)收入較之元月增長(zhǎng)了近5%，收入比重已占利通區(qū)業(yè)務(wù)收入一半，在很大程度上可以說(shuō)是一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)亮點(diǎn)。目前利通社區(qū)工作扎扎實(shí)實(shí)，井井有條，業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，“服務(wù)”、“零”距離服務(wù)隨處體現(xiàn)。所有這些成績(jī)的取得，都是在區(qū)公司和分公司的統(tǒng)一部署下，管理到位，得力，電信服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)成效顯著的結(jié)果。
一、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，摸清底細(xì)，擴(kuò)大區(qū)域，沉著應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)，在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)發(fā)展較為集中，是各大電信運(yùn)營(yíng)商相互競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的區(qū)域分公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視，要求各、各部門積極行動(dòng)，安排布置社區(qū)工作，盡快在去年社區(qū)工作取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)電信服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)工作，極大的調(diào)動(dòng)了社區(qū)經(jīng)理工作的積極性。這無(wú)疑是電信面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，改善服務(wù)，占領(lǐng)市場(chǎng)、抓住機(jī)遇，為發(fā)展業(yè)務(wù)展開的有利舉措。
在利通區(qū)市區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，按照社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，以街道、服務(wù)客戶數(shù)量為基礎(chǔ)重新劃分并擴(kuò)充到了7個(gè)社區(qū)，平均每一個(gè)片區(qū)3名客戶經(jīng)理，3名維護(hù)員，平均負(fù)責(zé)8000戶左右用戶的售后服務(wù)及各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。首先，經(jīng)過(guò)摸底出各個(gè)社區(qū)所轄住戶的數(shù)量，建立客戶基本信息，包括在線用戶的數(shù)量有多少，分平房住戶、樓房住戶的數(shù)量，未安裝電話的居民數(shù)量，以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的。其次，在搞清楚用戶基本情況后，有了針對(duì)性的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，及時(shí)下達(dá)各社區(qū)的發(fā)展，同時(shí)制訂出切實(shí)可行的《績(jī)效》辦法，加大考核力度。再次，注重社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)方面的新情況，新問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整思，解決問(wèn)題，采取臨時(shí)性或集中召開經(jīng)營(yíng)、服務(wù)方面會(huì)的形式，讓社區(qū)成績(jī)突出的片區(qū)經(jīng)理，多方面聽(tīng)取不同意見(jiàn)和建議，取長(zhǎng)補(bǔ)短，達(dá)成共識(shí)，以及分析其它電信競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，積極采取應(yīng)對(duì)措施。通過(guò)以上工作落實(shí)，真正做到面對(duì)市場(chǎng)，適應(yīng)，思路清晰，達(dá)到有效競(jìng)爭(zhēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。
二、正確引導(dǎo)，更新觀念，崗敬業(yè)，是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)
社區(qū)工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的服務(wù)工作。年初以來(lái)，中心嚴(yán)格按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，本著早計(jì)劃，早安排，早落實(shí)的原則，對(duì)社區(qū)各項(xiàng)工作加大力度，提倡社區(qū)工作是一面鏡子，一支隊(duì)伍，要帶好管好，對(duì)外代表電信公司的形象，對(duì)內(nèi)代表客戶的服務(wù)利益，要求做一名稱職的客戶經(jīng)理代表，時(shí)刻為公司的利益著想，為電信業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。一是提高，轉(zhuǎn)變觀念，《》。就是平常教育社區(qū)客戶經(jīng)理不要老把自己看成是一個(gè)電話障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。其實(shí)，現(xiàn)在的社區(qū)客戶經(jīng)理從事的工作很崇高，也很重大。既要有電信市場(chǎng)營(yíng)銷方面的理論知識(shí)和工作能力，還要有實(shí)際工作方面的基本技術(shù)操作技能。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。為了達(dá)到目的，社區(qū)經(jīng)理在客戶服務(wù)中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務(wù)、服務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，自行組織多期學(xué)習(xí)班，《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《電信業(yè)務(wù)與服務(wù)》、《電信禮儀服務(wù)》、《裝、移、拆機(jī)規(guī)范》和《adsl寬帶安裝》學(xué)習(xí)班等，采取集中學(xué)習(xí)和相結(jié)合的原則，提高服務(wù)質(zhì)量贏得廣大用戶。三是教育社區(qū)客戶經(jīng)理在發(fā)展電話業(yè)務(wù)的時(shí)候，別忘了多說(shuō)一句話，問(wèn)用戶電話有沒(méi)有來(lái)電顯示功能，辦理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒(méi)有，當(dāng)月的電話費(fèi)交了沒(méi)有，以及發(fā)現(xiàn)別的用戶利用165上網(wǎng)或者使用固化話機(jī)、撥號(hào)器等問(wèn)題，要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。四是社區(qū)工作很辛苦，很累，幾乎沒(méi)有正常休息天。經(jīng)常教育廣大社區(qū)經(jīng)理來(lái)到營(yíng)銷服務(wù)這個(gè)，要堅(jiān)定信心，有思想準(zhǔn)備，做到吃苦耐勞，樂(lè)于奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，始終做電信服務(wù)的模范。
三、溶于集體，樂(lè)于奉獻(xiàn)，激發(fā)熱情，是做好社區(qū)工作的動(dòng)力做好社區(qū)的工作，要讓大家為了一個(gè)團(tuán)隊(duì)、集體的榮譽(yù)和目標(biāo)奮斗，就得有一個(gè)好的集體，好的，好的管理機(jī)制，合格的帶頭人。能使大家心往一處想，勁往一處使，一致，積極向上，擰成一股繩，才是做好社區(qū)工作的動(dòng)力
今年以來(lái)，無(wú)論是業(yè)務(wù)宣傳、各種班，還是解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問(wèn)題，分公司領(lǐng)導(dǎo)、部、中心主任多次參與社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。元月份，為了把丟失的##儀表廠奪回來(lái)，出注意，想盡辦法，擴(kuò)大宣傳力度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，使儀表人享受滿意服務(wù)，在下天(當(dāng)時(shí)是星期六)，組織全部社區(qū)經(jīng)理開展清掃儀表廠兩個(gè)家屬院、廠部大門口的。為了提高社區(qū)的認(rèn)知度和滿意度，幾乎有一半的星期天利用組織客戶經(jīng)理在居民小區(qū)、廣場(chǎng)搞業(yè)務(wù)宣傳、演示，開展上門活動(dòng)。
4、5月份以來(lái)，adsl業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，社區(qū)經(jīng)理的工作幾乎達(dá)到了白熱化的程度。在做好日?；A(chǔ)經(jīng)營(yíng)、維護(hù)工作的同時(shí)，積極發(fā)展adsl業(yè)務(wù)，多少次中午、晚上還在用戶家里安裝，不分晝夜，有時(shí)由于用戶的電腦配置問(wèn)題，為了用戶寬帶安裝，社區(qū)經(jīng)理幾遍往返于用戶家中，想盡辦法，直到安裝成功，使用戶滿意，自己也感到欣慰。交通不方便是常事，就打的，有的甚至把自己的摩托車都搭上了，還有的為了安裝一次順利，自己掏錢購(gòu)買了驅(qū)動(dòng)程序是常有的事情。
社區(qū)的工作緊張而又脫不開身，就是因?yàn)樗煌诖罂蛻艚?jīng)理的工作，主要是有具體的電話障礙查修任務(wù)，誰(shuí)也不能保證啥時(shí)間到電話障礙來(lái)，只能是有障礙查修障礙，沒(méi)有障礙就發(fā)展業(yè)務(wù)，摸清市場(chǎng)行情，熟悉社區(qū)的用戶，盡可能的與廣大用戶多交。在業(yè)務(wù)工作中，遵循一個(gè)原則，本著鞏固老用戶，發(fā)展新用戶，中心負(fù)責(zé)人抽出時(shí)間與社區(qū)經(jīng)理隨工，溶于發(fā)展業(yè)務(wù)之中;平常注重了解社區(qū)經(jīng)理的情況，他們，還有什么不能解決的困難。從而增強(qiáng)了感召力、向心力和凝聚力，激發(fā)了大家工作的熱情。
四、強(qiáng)化管理，措施得力，是做好社區(qū)工作的前提
社區(qū)工作內(nèi)容繁多，管理在一定程度上是一個(gè)比較重要的問(wèn)題。要做到管理到位，措施得力，使社區(qū)工作開展井然有序，不使大家拘謹(jǐn)而缺乏工作熱情，振奮而不散漫，值得好好研究。根據(jù)社區(qū)的工作實(shí)際情況，采取有效的管理激勵(lì)機(jī)制，才是做好社區(qū)工作的前提。
具體措施：一是社區(qū)客戶經(jīng)理工作時(shí)間實(shí)行彈性工作制，隨叫隨到。二是根據(jù)工作的實(shí)際需要，定期工作存在的問(wèn)題，并填寫社區(qū)經(jīng)理工作。三是每周五統(tǒng)計(jì)一周以來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，了解發(fā)展進(jìn)度。四是緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)工作的思路，建立片區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展圖片資料，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。五是根據(jù)各社區(qū)的現(xiàn)有用戶使用業(yè)務(wù)情況，分解下達(dá)各社區(qū)的的任務(wù)指標(biāo)，按照《績(jī)效考核》辦法，按月獎(jiǎng)懲，嚴(yán)格兌現(xiàn)。六是利用幻燈形式，每月召開一次業(yè)務(wù)發(fā)展通報(bào)會(huì)及服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，研究對(duì)策。七是建立健全對(duì)社區(qū)經(jīng)理管理檢查監(jiān)督制度。通過(guò)以上的工作落實(shí)，現(xiàn)在利通社區(qū)的各項(xiàng)管理工作規(guī)范化、制度化，有利地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展。
總之，社區(qū)工作開展以來(lái)，緊緊圍繞市場(chǎng)變化，客戶的需求認(rèn)真開展服務(wù)工作，雖然取得了很大的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題。今后的工作任務(wù)還很多，形勢(shì)還很嚴(yán)峻，電信公司為了占領(lǐng)市場(chǎng)，開展更有效競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批愛(ài)學(xué)習(xí)，善營(yíng)銷，懂技術(shù)，會(huì)經(jīng)營(yíng)的專門人才充實(shí)到社區(qū)客戶經(jīng)理崗位，以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的需求，提高服務(wù)檔次，爭(zhēng)取更大的發(fā)展空間，為振興##電信事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
第四篇 2023社區(qū)個(gè)人工作總結(jié) 3350字
今年來(lái)，xx社區(qū)在xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大居民的大力支持下，在社會(huì)各界和共建單位的熱情幫助下，全體社區(qū)干部團(tuán)結(jié)一心，以社區(qū)黨建為核心，以社區(qū)服務(wù)為重點(diǎn)，以社區(qū)文化為載體，以社區(qū)共建為抓手，以建設(shè)平安文明和諧社區(qū)為目標(biāo)，取得了成效。獲得了浙江省衛(wèi)生先進(jìn)單位、衢州市學(xué)習(xí)型黨組織、衢州市計(jì)生人口基層自治示范社區(qū)等榮譽(yù)稱號(hào)。具體工作：
一、社區(qū)專項(xiàng)工作
1、社區(qū)計(jì)劃生育。社區(qū)現(xiàn)有育齡婦女487名，戶籍環(huán)孕檢婦女230名，其中外出育齡婦女39人。上半年的環(huán)孕檢率都達(dá)99%，社區(qū)沒(méi)有發(fā)生計(jì)劃外生育現(xiàn)象。
2、開展平安社區(qū)建設(shè)活動(dòng)。(1)社區(qū)群防群治工作組織健全落實(shí)，社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)、文明巡訪隊(duì)每天分二班次義務(wù)巡邏、巡訪。(2)溫馨提示隊(duì)員每天在巡邏過(guò)程中運(yùn)用小喇叭提示居民。(3)加強(qiáng)流動(dòng)人口管理，社區(qū)定期對(duì)轄區(qū)常住人口、外來(lái)暫住人員、重點(diǎn)人員進(jìn)行調(diào)查、登記，每一戶出租房屋業(yè)主均與社區(qū)簽訂消防安全責(zé)任書。(4)社區(qū)調(diào)委會(huì)共接受調(diào)解糾紛3起，調(diào)成率100%。(5)安全生產(chǎn)、藥品食品管理、“十小”行業(yè)整規(guī)、公共安全(地質(zhì)災(zāi)害防治、消防等工作)。①開展汛期安全巡查。特別在“6.15”、“6。19”洪汛來(lái)臨之際，堅(jiān)持每日沿江邊的溫馨提示和夜間巡邏，及時(shí)通知居住在三里灘低洼處居民做好防洪疏散準(zhǔn)備。②做好社區(qū)危房排查、管理、把關(guān)上報(bào)工作，上報(bào)14戶危房情況。 ③3月份參與谷豐小區(qū)后山體爆破協(xié)調(diào)工作，利用休息時(shí)間上門征求業(yè)主意見(jiàn)。截止目前，社區(qū)內(nèi)無(wú)重大事故、上訪等現(xiàn)象發(fā)生。
二、社區(qū)日常工作
1、社區(qū)黨建。今年以來(lái)，社區(qū)以建黨90周年為契機(jī)，加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)，按照黨員發(fā)展程序和要求發(fā)展黨員1名，社區(qū)黨員人數(shù)達(dá)84人，遷入黨員3人，預(yù)備黨員3人。上半年開展黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)6次(其中黨課1次)，遠(yuǎn)程教育每月1次。每月5號(hào)支部書記學(xué)習(xí)日，每月一次支部黨員學(xué)習(xí)會(huì)，開展黨員民主生活會(huì)1次，并認(rèn)真做好各類支部臺(tái)賬。未出現(xiàn)一例受處分的違紀(jì)黨員。
2、開展“六個(gè)一”活動(dòng)迎建黨90周年。為充分發(fā)揮社區(qū)黨員在社區(qū)建設(shè)中的模范帶頭作用，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的90周年生日。社區(qū)黨總支在社區(qū)集中開展了“六個(gè)一”活動(dòng)。 (1)是在七一前夕，社區(qū)黨總支組織社區(qū)黨員、居民進(jìn)行升國(guó)旗、黨員重溫入黨宣誓。(2)是舉辦了一場(chǎng)以“頌歌獻(xiàn)黨、紅遍xx”為主題文藝晚會(huì)。(3)是邀請(qǐng)縣紀(jì)委副書記余金榮以“黨的光輝歷程”為主題，為社區(qū)黨員上一堂生動(dòng)的黨課。(4)是把每周日定為“社區(qū)黨員義工日”，社區(qū)黨員們以“黨員義工”的形式迎接建黨90周年。(5)是在黨員開展“把心中最美的話獻(xiàn)給黨”感言征集活動(dòng)，用感言傾注對(duì)黨的贊美和熱愛(ài)。以此回顧黨的光輝歷程，歌頌黨的豐功偉績(jī)和改革開放所取得的輝煌成就。(6)是以慶祝建黨90周年為主題，組織了以在冊(cè)、在職、共建單位黨員的黨建知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。在職黨員組獲得了第一名;(7)是在縣總工會(huì)舉辦了一場(chǎng)社區(qū)共建單位紀(jì)念建黨 90周年聯(lián)歡活動(dòng)。
3、社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)。(1)社區(qū)工作人員教育管理。每周一為社區(qū)工作例會(huì)日，總結(jié)上周工作情況，布置安排本周重點(diǎn)工作。2、開展各類專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，共培訓(xùn)4人次。(2)社區(qū)完善各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格督查考核制度，加強(qiáng)社區(qū)工作人員的管理，全體工作人員都能自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重違反紀(jì)律的現(xiàn)象。(3)計(jì)生聯(lián)系員等管理規(guī)范，各支隊(duì)伍都能按照社區(qū)要求完成本職工作任務(wù)。(4)社區(qū)財(cái)務(wù)操作規(guī)范，做到每月社區(qū)事務(wù)和財(cái)務(wù)都公開。(5)并按時(shí)完成鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項(xiàng)中心工作，做到準(zhǔn)時(shí)參加上級(jí)各種會(huì)議，及時(shí)按要求上交各種報(bào)表、資料。
4、結(jié)合我縣“五城聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，開展了“黨員義工日”、 “小巷雷鋒”志愿服務(wù)等活動(dòng)10多次，參加人員累計(jì)近500多人次。社區(qū)黨員們以樓幢黨小組為平臺(tái)，在樓幢中亮出自己的身份，開展夜間巡邏、義診、科普知識(shí)宣傳等靈活多樣的活動(dòng)，主動(dòng)服務(wù)居民，自覺(jué)接受居民監(jiān)督。
5、做好社區(qū)民主管理工作。社區(qū)每月10日的民情溝通日和人大代表接待日活動(dòng)開展正常，召開社區(qū)工作人員民主生活會(huì)1次，居民代表大會(huì)1次。
6、做好社區(qū)資源共享、共駐共建活動(dòng)。半年來(lái)召開共建理事會(huì)1次，社區(qū)與共建理事單位開展了：(1)3月15日與縣物價(jià)局舉辦“價(jià)格溝通、關(guān)注民生”消費(fèi)維權(quán)知識(shí)講座;(2)4月28日與縣人武部、雙擁辦共同舉辦“雙擁杯”《國(guó)防教育法》頒布10周年知識(shí)競(jìng)答活動(dòng);(3)5月11日與縣科技局共同舉辦了以”預(yù)防地震災(zāi)害、建設(shè)平安社區(qū)”為主題的有關(guān)地震知識(shí)講座，咨詢宣傳活動(dòng);(4)5月12日與縣人防辦舉辦人口疏散演練活動(dòng);(5)與縣文明辦舉辦“尋找身邊榜樣”活動(dòng)，社區(qū)6位居民榮獲月度“身邊的榜樣”，7位居民獲得了提名獎(jiǎng);(6)5月21日與xx中學(xué)共同舉辦社會(huì)實(shí)踐進(jìn)社區(qū)活動(dòng);(7)與職業(yè)中專舉辦“雙證制”培訓(xùn)等現(xiàn)有52名居民取得了職高畢業(yè)證;(8)7月5日與縣總工會(huì)共同舉辦社區(qū)共建理事會(huì)紀(jì)念建黨90周年聯(lián)歡會(huì);(9)3月份，輝埠新區(qū)為社區(qū)綠化輔草皮送來(lái)4大卡車的黃泥。
7、社區(qū)黨管武裝工作。今年按照鎮(zhèn)《武裝工作責(zé)任書》要求，做好社區(qū)民兵整組、征兵等工作，組織10名社區(qū)適齡青年參加春節(jié)后體檢。
8、做好對(duì)外宣傳工作。市級(jí)以上黨報(bào)黨刊用稿，《今日常山》，廣播電視用稿，各級(jí)信息刊物用稿1，黨建信息上報(bào)，其中被鎮(zhèn)以上報(bào)刊雜志采用。
9、做好市民教育工作。結(jié)合我縣文明縣城復(fù)評(píng)工作，在社區(qū)中廣泛開展市民文明素質(zhì)教育，利用“百姓講壇”、市民學(xué)校、宣傳櫥窗、“居民之聲”廣播，便民信息欄，舉辦文明禮儀、素質(zhì)修養(yǎng)、五城聯(lián)創(chuàng)、健康知識(shí)、科普知識(shí)講座等，豐富了居民精神文化生活 。
10、社區(qū)文化建設(shè)。開展了春節(jié)廣場(chǎng)文藝演出、元宵舞會(huì)、猜燈謎游園活動(dòng)、“五一”移動(dòng)杯乒乓球比賽、端午節(jié)包粽子比賽、紀(jì)念建黨90周年文藝晚會(huì)等文體活動(dòng)。
二、社區(qū)創(chuàng)建
1、積極開展省級(jí)綠色社區(qū)創(chuàng)建工作。制定創(chuàng)建措施、計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任，多方位宣傳，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍，廣泛動(dòng)員居民參與創(chuàng)建工作。
2、創(chuàng)建省級(jí)巾幗文明崗。組建以社區(qū)主任為崗長(zhǎng)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定創(chuàng)建計(jì)劃、實(shí)施方案，落實(shí)責(zé)任，營(yíng)造氛圍，確保創(chuàng)建工作圓滿完成。
3、積極開展“五城聯(lián)創(chuàng)‘活動(dòng)。(1)、宣傳發(fā)動(dòng)。發(fā)放《xx社區(qū)“五城聯(lián)創(chuàng)”倡議書》3000多份，制作《常山縣文明市民公約》、《公民道德》等彩繪廣告牌，更換樓道信息欄、宣傳櫥窗內(nèi)張貼“五城聯(lián)創(chuàng)”專欄等，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。(2)、扎實(shí)開展小區(qū)環(huán)境、樓道雜物整治活動(dòng)，評(píng)比“百?gòu)?qiáng)衛(wèi)生樓道”。社區(qū)以樓道為單位，以60多位樓組長(zhǎng)、黨員為骨干，社區(qū)干部為龍頭，帶動(dòng)社區(qū)居民開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。為調(diào)動(dòng)居民積極性，促進(jìn)居民參與的熱情，社區(qū)還以居民自評(píng)為主，評(píng)選出100個(gè)先進(jìn)衛(wèi)生樓道。 (3) 做好省級(jí)文明縣城復(fù)評(píng)工作。選聘6名居民擔(dān)任五城聯(lián)創(chuàng)監(jiān)督員，每周三對(duì)轄區(qū)進(jìn)行檢查監(jiān)督，文明勸導(dǎo)。(4)每周一為社區(qū)衛(wèi)生活動(dòng)日。黨員、居民、樓組長(zhǎng)、低保戶搞衛(wèi)生、撥雜草、清理樓道、清除非法小廣告。(5)組織100多名居民補(bǔ)植綠化帶草皮1000多平方，用黃泥60噸。
4、進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生保潔長(zhǎng)效機(jī)制，營(yíng)造整潔、有序的小區(qū)環(huán)境。(1)對(duì)實(shí)行物業(yè)管理的小區(qū)，社區(qū)積極發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)的作用，谷豐小區(qū)物業(yè)公司承包期到退出后，現(xiàn)由業(yè)主委員會(huì)暫時(shí)代管，日常運(yùn)轉(zhuǎn)正常。xx小區(qū)衛(wèi)生保潔隊(duì)工作開展正常，共為居民疏通下水道5次，維修自來(lái)水管1次，修理電線1次，更換沿溝蓋板7塊，更換樓道燈泡25只，疏通化糞池2處。目前xx和谷豐兩個(gè)小區(qū)運(yùn)作正常，環(huán)境整潔美觀。(2)開展形式多樣的健康教育活動(dòng)。組織開展《愛(ài)耳日》、《結(jié)核病防治》、《心腦血管疾病防治》等內(nèi)容的知識(shí)講座，舉辦培訓(xùn)、咨詢和義診等活動(dòng)7次，受教育居民達(dá)1000多人次。利用愛(ài)衛(wèi)月、世界無(wú)煙日等節(jié)日，組織居民開展身心健康的文體活動(dòng)等5次。并通過(guò)樓道信息欄、黑板報(bào)等宣傳衛(wèi)生知識(shí)。(4)做好防疫工作，積極應(yīng)對(duì)各種突發(fā)性疫情。協(xié)助縣獸醫(yī)部門對(duì)10只狗注射狂犬疫苗。(5)開展除“四害”活動(dòng)。配合縣疾控中心進(jìn)行四害密度監(jiān)測(cè)2次，發(fā)放滅鼠毒餌50公斤，滅蟑藥2000包，藥筆1000盒，煙熏劑1000盒。發(fā)放滅鼠須知50多份，滅蟑須知50份。
三、社區(qū)社會(huì)保障工作。
1、強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能。(1)做好社區(qū)戶籍管理工作，遷出6人，遷入35人，出生9人，死亡2人。為居民提供方便快捷的戶口遷轉(zhuǎn)服務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)相互推諉現(xiàn)象。(2)解決下崗失業(yè)人員就業(yè)7人，開展勞動(dòng)技能培訓(xùn)2次，介紹家政服務(wù)16人次。(4)窗口便民服務(wù)：辦理老年證 9本，辦理4050優(yōu)惠證9本，來(lái)電來(lái)訪100人次，解決居民實(shí)際困難23次，協(xié)調(diào)解決居民難點(diǎn)問(wèn)題2次。
2、民政優(yōu)扶工作。社區(qū)現(xiàn)有低保戶60戶，新增6戶 死亡1人，2戶轉(zhuǎn)為重度殘疾人最低生活保障，13名1、2級(jí)殘疾人列入重度殘疾最低生活保障。
3、發(fā)展來(lái)料加工點(diǎn)一處。目前來(lái)料加工人員30多人，發(fā)放加工費(fèi)40萬(wàn)元左右。
第五篇 2023年街道社區(qū)個(gè)人工作總結(jié) 1400字
2024年街道社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)
20_年，_街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)和區(qū)直機(jī)關(guān)、特別是包街領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)下，我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，務(wù)實(shí)工作，各項(xiàng)事業(yè)均取得了新的成績(jī)。
一、堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。
今年前三季度，一般預(yù)算收入累計(jì)完成_萬(wàn)元，固定資產(chǎn)投資完成_億元，招商引資完成_億元，較好的完成目標(biāo)任務(wù)。由辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)的動(dòng)遷工作組同志克服時(shí)間緊，任務(wù)重，客觀條件復(fù)雜等困難，犧牲休息時(shí)間，開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，智慧拆遷，圓滿完成了_及其附屬項(xiàng)目的動(dòng)遷工作，真正做到了零強(qiáng)遷、零上訪、零事故的和諧拆遷，創(chuàng)造了平山動(dòng)遷的特色。特別是在_項(xiàng)目動(dòng)遷攻堅(jiān)過(guò)程中，全體動(dòng)遷隊(duì)員每天從早上九點(diǎn)工作到晚上九點(diǎn)、十點(diǎn)甚至十一點(diǎn)，在關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)甚至工作到凌晨，連續(xù)_多天沒(méi)有節(jié)假日，“5+2”、“白+黑”，就連春節(jié)，大家也僅僅休息了兩天，在大家共同努力下，為_項(xiàng)目的建設(shè)鋪平的道路，工作中做出了樣板，截至目前共動(dòng)遷_戶，為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出較大的貢獻(xiàn)。
二、統(tǒng)籌安排部署，社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展順利。
低保、臨時(shí)救助工作公開、公正、透明，截至目前轄區(qū)內(nèi)共有城市特困家庭_戶，_人，農(nóng)村特困家庭_戶，_人。殘疾人_人，在動(dòng)態(tài)管理下做到應(yīng)保盡保，對(duì)_人進(jìn)行了臨時(shí)救助，發(fā)放救助金_萬(wàn)元，扶危濟(jì)困;精準(zhǔn)扶貧工作進(jìn)展顯著，_戶困難戶已全部脫貧，轄區(qū)實(shí)現(xiàn)了充分就業(yè);計(jì)劃生育率100%。社區(qū)三位一體“網(wǎng)格化管理模式”進(jìn)一步加強(qiáng)。按照市區(qū)政府的要求，辦事處季主任親自帶隊(duì)，迅速有序推進(jìn)城區(qū)環(huán)境整治工作，對(duì)_地區(qū)所有的樓房進(jìn)行了暖房子工程建設(shè)，從春節(jié)假期結(jié)束起，帶領(lǐng)全體工作人員，放棄節(jié)假日的休息時(shí)間，起早貪黑，走街串巷做群眾工作，截至目前，拆除違建_余戶，拆違率達(dá)到94%以上，積極配合設(shè)計(jì)院的同志對(duì)_地區(qū)的建設(shè)進(jìn)行了整體規(guī)劃，為明年的全面建設(shè)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、落實(shí)穩(wěn)定責(zé)任，信訪和安全工作全面達(dá)標(biāo)。
加強(qiáng)信訪重點(diǎn)人群教育管理，妥善解決各類信訪案件，實(shí)行“銷號(hào)制”管理，努力實(shí)現(xiàn)“清倉(cāng)見(jiàn)底”的目標(biāo);推進(jìn)普法宣傳教育，加大對(duì)弱勢(shì)群體的法律援助力度;嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制，加大安全檢查督查力度，深化專項(xiàng)整治，積極開展“平安社區(qū)”建設(shè)活動(dòng)，堅(jiān)決杜絕重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。在xx大安程中按照“五個(gè)堅(jiān)決防止”的工作目標(biāo)和全區(qū)維護(hù)穩(wěn)定工作小組會(huì)議的要求，全面安排部署好工作，堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)“五個(gè)堅(jiān)決防止”堵截13人。退票4人，7個(gè)一級(jí)臨控人員24小時(shí)死看死守，實(shí)現(xiàn)了4個(gè)為零，沒(méi)有發(fā)生規(guī)模到省進(jìn)京集訪和重大群體性事件，沒(méi)有發(fā)生重大治安災(zāi)害事故和安全生產(chǎn)事故，做到不出大事，出了小事能夠及時(shí)妥善處理，確保了“xx大”順利進(jìn)行。
四、切實(shí)加強(qiáng)黨建，贏得群眾滿意。
在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，建章立制，用嚴(yán)格的組織生活制度，有效的學(xué)習(xí)安排，突出政治學(xué)習(xí)和教育，突出黨性鍛煉。以黨章黨規(guī)、系列講話為主要內(nèi)容開展“三會(huì)一課”，加強(qiáng)和規(guī)范黨員黨內(nèi)政治生活，以學(xué)促做，通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，保持黨的先進(jìn)性和純潔性。
堅(jiān)持“主題黨日”活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間不得少于1個(gè)小時(shí)，組織全體黨員參加學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，對(duì)行動(dòng)不便的黨員和流動(dòng)黨員采取上門、電話、微信、qq、短信等形式宣傳參與“主題黨日”活動(dòng)。通過(guò)重溫入黨誓詞、誦讀黨章黨規(guī)、觀看遠(yuǎn)教節(jié)目、開展文體活動(dòng)、開展志愿服務(wù)、強(qiáng)化黨內(nèi)外關(guān)懷等形式，增強(qiáng)黨員的榮譽(yù)感、歸屬感和責(zé)任感，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活，增強(qiáng)基層黨組織生活活力。
第六篇 2023年社區(qū)干部個(gè)人思想工作總結(jié) 8100字
社區(qū)干部個(gè)人思想工作總結(jié)
幾年來(lái)，社區(qū)堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，緊緊圍繞稅收工作中心，不斷創(chuàng)新機(jī)制和載體，豐富內(nèi)容和形式，使思想政治工作在推進(jìn)國(guó)稅事業(yè)快速發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
一是創(chuàng)新理念，更新觀念。該社區(qū)堅(jiān)持從更新思想觀念入手，著力解決觀念陳舊、思想僵化等問(wèn)題，使廣大社區(qū)干部在思想上達(dá)到了“五個(gè)統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一到埋頭苦干、積極主動(dòng)抓好稅收收入上來(lái)，統(tǒng)一到依法治稅、強(qiáng)化管理上來(lái)，統(tǒng)一到再創(chuàng)輝煌、樹立社區(qū)新形象上來(lái)，統(tǒng)一到深化改革、創(chuàng)新工作上來(lái)，統(tǒng)一到上級(jí)的指示精神上來(lái)。增強(qiáng)了大局意識(shí)、法制意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，社區(qū)工作在強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)、強(qiáng)化管理、科學(xué)化精細(xì)化管理、干部隊(duì)伍建設(shè)四個(gè)方面取得了新的突破。
二是強(qiáng)化政治教育，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。他們以鄧xx理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，用黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)武裝干部頭腦，開展多種形式的形勢(shì)政策教育和革命傳統(tǒng)教育，積極開展宗旨教育，深入開展“四心五珍惜”教育，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，扎實(shí)開展黨員先進(jìn)性教育，增強(qiáng)了廣大國(guó)稅干部愛(ài)崗敬業(yè)、立崗創(chuàng)業(yè)意識(shí)。
三是積極開展創(chuàng)建，樹立行業(yè)形象。他們堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的創(chuàng)建宗旨，按照“內(nèi)強(qiáng)管理、外樹形象”的創(chuàng)建要求，每年確立一個(gè)重點(diǎn)，先后開展了“文明辦稅，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“稅收與服務(wù)同行”、“三創(chuàng)一樹”、“三強(qiáng)化一弘揚(yáng)”等專題活動(dòng)，創(chuàng)建工作常創(chuàng)常新，富有成效。認(rèn)真開展“七比七看七好”活動(dòng)，使黨員干部看到了差距、看到了問(wèn)題，比出了覺(jué)悟、比出了干勁。認(rèn)真開展“樹新風(fēng)、做好事”活動(dòng)，廣大黨員干部爭(zhēng)相為納稅人、為社會(huì)做好事。充分展示了國(guó)稅系統(tǒng)黨員干部的良好形象。廣泛開展“特色項(xiàng)目、突出貢獻(xiàn)者”評(píng)比活動(dòng)，對(duì)六個(gè)特色項(xiàng)目、10個(gè)突出貢獻(xiàn)者本文來(lái)自，海量精品免費(fèi)文章請(qǐng)登陸 m.ok3w.net查看給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，在系統(tǒng)內(nèi)掀起了一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的競(jìng)賽熱潮。認(rèn)真開展“人在**、心系**、富民強(qiáng)市、敬業(yè)奉獻(xiàn)”活動(dòng)，教育全體干部樹立“人在**、心系**”思想，在稅收?qǐng)?zhí)法中由“以我為中心，管理為重點(diǎn)”向“以納稅人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了納稅人進(jìn)一個(gè)門、找一個(gè)人、在一個(gè)時(shí)限內(nèi)辦結(jié)一切涉稅事宜，服務(wù)零距離、辦稅零障礙、服務(wù)對(duì)象零投訴。積極開展“稅企共建”、“服務(wù)廠商行”、“1+1”工程、 “結(jié)對(duì)扶貧”等社會(huì)公益活動(dòng)，提高了社區(qū)各部門的聲望。
四是狠抓“三化”建設(shè)，實(shí)施精細(xì)化管理。堅(jiān)持以基層建設(shè)為主線，把思想政治工作滲透到基層各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)中。按照省局 “執(zhí)法規(guī)范化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化”的總體要求，積極探索稅收業(yè)務(wù)科學(xué)化、精細(xì)化的路子，形成一整套稅收業(yè)務(wù)規(guī)范體系，提升了征管工作的水平和層次，得到了上級(jí)和地方黨委政府的關(guān)注、支持和肯定。
五是全面實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗，優(yōu)化人力資源配置。他們堅(jiān)持公開、公平、公正原則，認(rèn)真組織實(shí)施了第三輪副科級(jí)分局、股級(jí)干部和分局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)股長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)聘任三個(gè)層次的競(jìng)爭(zhēng)上崗，使一批年輕人脫穎而出。在認(rèn)真解決基層行路難、就餐難、住宿難問(wèn)題的基礎(chǔ)上，按照“人盡其才、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的要求，對(duì)72名同志進(jìn)行了交流換崗。使基層分局領(lǐng)導(dǎo)班子得到了優(yōu)化組合，全局的人力資源得到合理配置，人的潛力得到了充分挖掘，調(diào)動(dòng)了人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
六是推行績(jī)效考核，精細(xì)實(shí)施人事管理。印制《人事教育管理材料匯編》，系統(tǒng)規(guī)范了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題教育、人員思想分析會(huì)、民-主生活會(huì)、經(jīng)常性思想政治工作、黨支部等制度。加強(qiáng)了對(duì)基層分局的督查和考核，定期進(jìn)行檢查指導(dǎo)積極做好績(jī)效考核工作，制定考核細(xì)則，突出抓好工作業(yè)績(jī)考核，形成了人人關(guān)心稅收，個(gè)個(gè)努力做好稅收工作的良好氛圍。
9月6日，該局召開全系統(tǒng)政治思想工作會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)溫總理關(guān)于加強(qiáng)稅務(wù)系統(tǒng)思想政治和干部隊(duì)伍建設(shè)的批示，總結(jié)近年來(lái)思想政治工作的經(jīng)驗(yàn)，分析存在問(wèn)題，提出了進(jìn)一步做好全系統(tǒng)思想政治工作“三個(gè)意識(shí)”、“三個(gè)重點(diǎn)”、“三大載體”、“三項(xiàng)機(jī)制”、“五項(xiàng)制度”的措施。
“三個(gè)意識(shí)”：一是強(qiáng)化思想政治工作的針對(duì)性。針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下的群眾需求具有多樣性和廣泛性，強(qiáng)調(diào)以人為本，變 “我說(shuō)你聽(tīng)”單向灌輸做法為“服務(wù)中引導(dǎo)、引導(dǎo)中提升”的新的工作模式和思路，不斷拓展思想政治工作的內(nèi)容，既要重視理想信念、思想道德、作風(fēng)意志方面的教育，也要做好品性修養(yǎng)、知識(shí)技能、身心健康方面的服務(wù)。二是增強(qiáng)思想政治工作的群眾性。積極發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在思想政治工作中的作用，讓所有“管人的人”都切實(shí)負(fù)起做人的工作的職責(zé)，強(qiáng)化做人的工作的意識(shí)，學(xué)習(xí)做人的工作的知識(shí)，增強(qiáng)做人的工作的本領(lǐng)。同時(shí)建立群眾思想政治工作的機(jī)制，讓群眾自己做自己的思想政治工作，使思想政治工作更有親和力和感染力。三是發(fā)揮思想政治工作的創(chuàng)造性。借鑒眾多人文科學(xué)的新發(fā)展和新成果，從社會(huì)學(xué)、組織學(xué)、管理學(xué)、文化學(xué)、心理學(xué)等多方面入手，不斷開拓思想政治工作的新空間。
“三個(gè)重點(diǎn)”：一是以理想信念宗旨教育為重點(diǎn)，引導(dǎo)干部樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。深入開展黨的基本理論、基本路線、基本經(jīng)驗(yàn)和基本國(guó)情、黨的發(fā)展史教育，用鄧xx理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝干部的頭腦，使廣大國(guó)稅干部牢固樹立共-產(chǎn)主義理想和走中國(guó)特色社會(huì)主義的信念。強(qiáng)化“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨，做到既胸懷遠(yuǎn)大目標(biāo)，又著眼現(xiàn)實(shí)、立足本職，自覺(jué)為國(guó)稅事業(yè)發(fā)展無(wú)私奉獻(xiàn)、多做貢獻(xiàn)。二是以思想道德教育重點(diǎn)，培養(yǎng)干部“敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)”職業(yè)意識(shí)。深入開展以熱愛(ài)稅收、忠于職守、秉公執(zhí)法、清正廉潔、文明辦稅、誠(chéng)信服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德主題活動(dòng)，引導(dǎo)干部干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行，增強(qiáng)“敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)”職業(yè)意識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)、立崗創(chuàng)業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，爭(zhēng)做一流的貢獻(xiàn)。同時(shí)遵守社會(huì)公德和家庭美德，爭(zhēng)創(chuàng)“五好家庭”，積極參與助殘幫學(xué)、扶貧濟(jì)困等社會(huì)公益活動(dòng)，培育、展示國(guó)稅干部良好的道德情操。三是以法規(guī)紀(jì)律教育為重點(diǎn)，筑牢遵紀(jì)守法、廉潔從稅的思想防線。結(jié)合普法教育和稅收工作法制化的新要求，組織干部深入學(xué)習(xí)和掌握通用法律法規(guī)及各項(xiàng)稅法，使干部知法、懂法、自覺(jué)守法。以學(xué)習(xí)貫徹“兩個(gè)條例”為重點(diǎn)，結(jié)合開展“兩個(gè)務(wù)必”、 “以案說(shuō)法”、 “四心五珍惜”等各項(xiàng)專題教育，使干部明紀(jì)、守紀(jì)，做到令行禁止，公道正派、公正執(zhí)法、紀(jì)律嚴(yán)明、行為規(guī)范。
“三項(xiàng)機(jī)制”：一是建立健全人事管理新機(jī)制。要以貫徹實(shí)施《公務(wù)員法》為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)人事管理精細(xì)化。堅(jiān)持任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t，選拔靠得注想干事、會(huì)干事、干成事的人擔(dān)任各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。積極探索崗位競(jìng)爭(zhēng)、上下交流，加強(qiáng)干部的鍛煉和培養(yǎng)。根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)人員的實(shí)際情況，加強(qiáng)人才的培育和管理，優(yōu)化人力資源配置，形成人盡其才、能上能下、能進(jìn)能出、有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的新的人事干部管理機(jī)制。二是積極推行能級(jí)管理新機(jī)制。以專業(yè)等級(jí)作為崗位設(shè)置、崗能匹配、績(jī)效考核、能級(jí)待遇等的重要依據(jù)，以人的能力建設(shè)為核心，融人力資源開發(fā)、配置為一體，體現(xiàn)能、責(zé)、權(quán)、利有機(jī)匹配，激發(fā)國(guó)稅干部?jī)?nèi)在潛能的新的管理機(jī)制。三是建立嚴(yán)密規(guī)范的監(jiān)控制約新機(jī)制。要以行政管理權(quán)、稅收征管權(quán)、稅務(wù)稽查權(quán)的過(guò)程監(jiān)督為重點(diǎn)，不斷完善對(duì)權(quán)力運(yùn)行進(jìn)行事前、事中、事后的日常監(jiān)督制約機(jī)制，實(shí)現(xiàn)權(quán)力運(yùn)行到哪里，對(duì)權(quán)力的監(jiān)督制約就延伸到哪里，嚴(yán)格防范腐行為的發(fā)生。
“四大載體”：一是搞好文明創(chuàng)建。確立文明行業(yè)創(chuàng)建總攬地位不動(dòng)搖，克服滿足現(xiàn)有成績(jī)、盲目樂(lè)觀、消極應(yīng)付的松懈情緒，深刻理解文明行業(yè)創(chuàng)建是提升文明程度，促進(jìn)人的全面發(fā)展的內(nèi)涵，增強(qiáng)不進(jìn)則退的緊迫感和危機(jī)感。確立保位爭(zhēng)先的目標(biāo)不放松，堅(jiān)持以“內(nèi)強(qiáng)管理、外樹形象”為創(chuàng)建要求，緊扣稅收中心工作抓創(chuàng)建，提高創(chuàng)建實(shí)際效果。確立優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不變，把“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的文明行業(yè)創(chuàng)建宗旨融于“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨中，圍繞 “三項(xiàng)服務(wù)主體、六項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、九項(xiàng)服務(wù)制度”的稅收服務(wù)體系，落實(shí)服務(wù)措施、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、深化服務(wù)內(nèi)涵，確保稅收服務(wù)體系做到實(shí)處。把創(chuàng)建工作向社區(qū)輻射，向企業(yè)輻射，向農(nóng)村輻射，積極開展“黨員示范崗”、“稅企共建”、“服務(wù)廠商行”、“1+1”工程、“結(jié)對(duì)幫扶”等社會(huì)公益活動(dòng)，在創(chuàng)建活動(dòng)中展示國(guó)稅形象。二是建設(shè)國(guó)稅特色文化。建設(shè)以人為本、凝心聚力的組織文化，著力培育國(guó)稅干部“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀和共同的目標(biāo)追求，強(qiáng)化“敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的團(tuán)隊(duì)精神。建設(shè)依法治稅、科學(xué)精細(xì)的管理文化，以法制化為目標(biāo)、信息化為依托、“三化”管理為載體，進(jìn)一步搞好“四個(gè)精細(xì)化”管理。建設(shè)規(guī)范執(zhí)法、公正廉明的行為文化，使國(guó)稅干部踐行行為規(guī)范，嚴(yán)守職業(yè)紀(jì)律，做文明公民典范。建設(shè)執(zhí)法為民、文明誠(chéng)信的形象文化，進(jìn)一步塑造公正、廉潔、文明、高效的國(guó)稅形象。三是堅(jiān)持人才興稅。把實(shí)施“人才興稅”戰(zhàn)略、加強(qiáng)教育培訓(xùn)作為思想政治工作的重要內(nèi)容，造就一批能夠擔(dān)當(dāng)重任的領(lǐng)導(dǎo)人才、精通稅收業(yè)務(wù) 的專業(yè)人才、適應(yīng)現(xiàn)代管理的專門人才，為推進(jìn)國(guó)稅事業(yè)發(fā)展提供人力支持和智力保障。四是開展豐富多彩的文化活動(dòng)。按照網(wǎng)上有園地、單位有陣地的要求，提供思想教育資料，開展思想政治工作調(diào)研、研討、交流、討論等活動(dòng)，增強(qiáng)思想政治工作的群眾性、互動(dòng)性。因地制宜地建立榮譽(yù)室、黨團(tuán)活動(dòng)室、圖書室、文體活動(dòng)室等，組織開展讀書會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、文藝鑒賞、歌詠比賽、書畫攝影展覽、體育競(jìng)技等活動(dòng)，用健康有益的思想文化占領(lǐng)陣地。
“五項(xiàng)制度”：一是每年全局思想政治工作會(huì)議，表彰先進(jìn)，交流經(jīng)驗(yàn)，分析形勢(shì)，部署工作，明確任務(wù)。二是定期進(jìn)行思想政治工作分析。局黨組每年將召開一次、分局每季一次的人員思想分析例會(huì)，具體分析干部職工的思想狀況，掌握思想動(dòng)態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題，要及時(shí)地、有針對(duì)性地做好思想政治工作。在重大政策、改革措施出臺(tái)、部署重要工作時(shí)，超前做好思想教育、引導(dǎo)工作。三是堅(jiān)持定期政治學(xué)習(xí)。堅(jiān)持機(jī)關(guān)每周一、基層分局每月兩個(gè)半天的政治學(xué)習(xí)制度不動(dòng)遙在組織學(xué)習(xí)政治理論的同時(shí)，學(xué)習(xí)稅收管理所需要的經(jīng)濟(jì)、法律、現(xiàn)代管理等方面的知識(shí)，豐富干部知識(shí)面，增長(zhǎng)做好稅收工作的才干。四是搞好談心走訪活動(dòng)。結(jié)合干部的思想實(shí)際，明確談心走訪的對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間及要求，形成制度規(guī)范。通過(guò)談心走訪，及時(shí)了解干部職工的思想狀況，傾聽(tīng)干部的呼聲，有的放矢地做好思想疏導(dǎo)工作。五是加強(qiáng)思想政治工作研究。每年確定專題進(jìn)行研討，交流研究成果，分析干部職工的思想動(dòng)態(tài)和特點(diǎn)，研究思想政治工作的規(guī)律、重點(diǎn)和措施，為加強(qiáng)我局思想政治工作提供決策依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，推動(dòng)我局思想政治工作不斷創(chuàng)新發(fā)展
社區(qū)干部個(gè)人思想工作總結(jié)
本人自參加工作以來(lái)，一貫政治立場(chǎng)堅(jiān)定，言行與上級(jí)黨委、政府保持一致，平時(shí)不斷堅(jiān)持黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)的鍛煉，無(wú)論從事共青團(tuán)工作還是行政管理工作，都能兢兢業(yè)業(yè)， 任勞任怨，用一份心、一份愛(ài)、一份努力去辛勤耕耘，幾年來(lái)，努力團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為 鄉(xiāng)共青團(tuán)工作開創(chuàng)了新局面。先后多次獲共青團(tuán)先進(jìn)青年工作者、縣級(jí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、省級(jí)新長(zhǎng)征突擊手、'青春立功活動(dòng)'一等功等榮譽(yù)稱號(hào)。所在團(tuán)委多次榮獲 縣'五、四紅旗團(tuán)委'稱號(hào)?，F(xiàn)將思想工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
1、我作為團(tuán)的基層干部，作為一名黨員政治思想上與上級(jí)保持一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹'十七'精神以及黨在農(nóng)村的方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛主席思想以及總設(shè)計(jì)師理論和'三個(gè)代表'重要思想。嚴(yán)格履行黨員義務(wù)，忠誠(chéng)于黨的共青團(tuán)事業(yè)，在團(tuán)員青年中起到模范帶頭作用。不管是理論學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)能力，力爭(zhēng)帶頭做好表率，能正確處理好集體利益和個(gè)人利益關(guān)系，崇揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，不計(jì)較個(gè)人得失。
2、作為團(tuán)委干部，更應(yīng)具有良好的政治理論素質(zhì)，在任職期間，能重視學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)全體團(tuán)委成員始終將政治學(xué)習(xí)作為日常工作的一部分，經(jīng)常學(xué)習(xí)黨和領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話、時(shí)事政治和相關(guān)理論，并進(jìn)行深入探討。經(jīng)過(guò)多年的努力，自己和團(tuán)委干部的政治理論水平都有了明顯的提高，從而更堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念。
3、在任職期間，辦事堅(jiān)持原則，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，深入農(nóng)村與團(tuán)員青年相互交流思想，了解青年學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心團(tuán)員青年，指導(dǎo)各團(tuán)支部開展團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng)，教育培養(yǎng)一批優(yōu)秀團(tuán)干部，抓典型、樹榜樣，以榜樣促進(jìn)步。
4、平時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，倡導(dǎo)求實(shí)精神。對(duì)團(tuán)員青年教育的系列活動(dòng)和團(tuán)的自身建設(shè)，總以踏實(shí)的工作作風(fēng)，務(wù)實(shí)的工作精神來(lái)推動(dòng)團(tuán)的工作。常常思考團(tuán)工作如何開展，如何提高團(tuán)干部和自身工作能力，如何在原工作基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新等問(wèn)題，力爭(zhēng)在團(tuán)的崗位上做出成績(jī)。同時(shí)還向兄弟團(tuán)委學(xué)習(xí)團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)階段性工作，積累經(jīng)驗(yàn)，為共青團(tuán)工作的進(jìn)一步開展打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)認(rèn)真工作，積極努力創(chuàng)新
在擔(dān)任團(tuán)委書記期間，能針對(duì)團(tuán)員青年特點(diǎn)，利用上級(jí)團(tuán)委的文件精神，找準(zhǔn)共青團(tuán)工作的著力點(diǎn)，深入實(shí)施青年志愿者活動(dòng)以及共青團(tuán)建設(shè)等，以各種活動(dòng)為載體加強(qiáng)青少年思想道德教育，培養(yǎng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義精神，多方面培養(yǎng)青年團(tuán)員的綜合素質(zhì)，努力成為跨世紀(jì)一代有用人才。
(一)、努力加強(qiáng)和完善基層組織建設(shè)，提高了團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
1、團(tuán)的組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。鄉(xiāng)團(tuán)委高度重視團(tuán)建工作，并把團(tuán)建工作納入重要議事日程，制定了規(guī)章制度，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。在團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)上，利用山東省第九屆村民委員會(huì)換屆選舉的契機(jī)，充實(shí)青年骨干擔(dān)任團(tuán)干，配備了齊整的基層團(tuán)組織干部隊(duì)伍，并重視團(tuán)干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，加強(qiáng)了團(tuán)支部班子的思想作風(fēng)建設(shè)和制度。
2、團(tuán)員隊(duì)伍不斷壯大。鄉(xiāng)團(tuán)委結(jié)合本鄉(xiāng)兩所中學(xué)團(tuán)委，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、有計(jì)劃、有組織的發(fā)展團(tuán)員，采取各種形式做好青少年入團(tuán)前的培養(yǎng)工作，保證了團(tuán)員隊(duì)伍的質(zhì)量，為團(tuán)組織補(bǔ)充了新鮮血液，加強(qiáng)了團(tuán)組織的生命力和戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)了團(tuán)組織的影響力和凝聚力。鄉(xiāng)團(tuán)委聯(lián)合兩個(gè)中學(xué)團(tuán)委，制定了嚴(yán)格的團(tuán)員檔案管理制度：初中畢業(yè)后的團(tuán)員檔案全部轉(zhuǎn)入鄉(xiāng)團(tuán)委，鄉(xiāng)團(tuán)委按行政村編制團(tuán)員花名冊(cè)，每年12月底調(diào)整一次，做到該退團(tuán)的退團(tuán)，該轉(zhuǎn)出的轉(zhuǎn)出，服兵役的青年團(tuán)員團(tuán)關(guān)系由鄉(xiāng)團(tuán)委負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)。以上的管理制度從根本上消除了團(tuán)員檔案的流失，杜絕了多頭轉(zhuǎn)出團(tuán)關(guān)系的現(xiàn)象。進(jìn)行了團(tuán)籍資料的微機(jī)管理。
3、團(tuán)的活動(dòng)場(chǎng)所有了顯著改善。利用組織部門建設(shè)村級(jí)黨員活動(dòng)室的契機(jī)，鄉(xiāng)團(tuán)委要求村團(tuán)支部積極發(fā)展一室多用，一個(gè)活動(dòng)場(chǎng)所共用，合理安排活動(dòng)時(shí)間。目前，全鄉(xiāng)有七個(gè)行政村配備了較高水平的團(tuán)員青年活動(dòng)室，使團(tuán)支部的活動(dòng)開展有了依托，并利用活動(dòng)室創(chuàng)辦團(tuán)員青年學(xué)習(xí)班，帶領(lǐng)大家學(xué)政治、學(xué)經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)文化、學(xué)科技、相互交流在外打工經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)組織學(xué)習(xí)班達(dá)到了有教室、有桌椅、有黑板、有教材、有師資、有計(jì)劃'六配套'。努力把團(tuán)組織建設(shè)成為富有生機(jī)和活力的先進(jìn)青年組織。
(二)、開展豐富多彩的主題教育活動(dòng)，提高了團(tuán)員青年的服務(wù)意識(shí)和能力，有效的推進(jìn)了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
鄉(xiāng)團(tuán)委充分發(fā)揮團(tuán)組織的自身優(yōu)勢(shì)，圍繞發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，牢牢把握青年服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)，服務(wù)于大局，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，積極開展共青團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng)。使共青團(tuán)工作邁出了新的步伐，取得了新的成績(jī)。
1、團(tuán)委服務(wù)于青年，青年服務(wù)于社會(huì)，在銳意進(jìn)取中全面提高團(tuán)員青年的思想道德、文化素質(zhì)，提高他們服務(wù)社會(huì)的本領(lǐng)。2024年初，鄉(xiāng)團(tuán)委積極招募36名青年志愿者，以'一對(duì)一'的結(jié)對(duì)幫扶形式，開展'關(guān)愛(ài)幫扶建國(guó)前入黨農(nóng)村老黨員'活動(dòng)，對(duì)老黨員提供長(zhǎng)期性的幫助。堅(jiān)持在實(shí)踐中提升共青團(tuán)員的思想意識(shí)，通過(guò)建立青年志愿者幫扶長(zhǎng)效機(jī)制，以人為本，注重實(shí)效，幫助建國(guó)前入黨農(nóng)村老黨員解決生產(chǎn)生活困難，體現(xiàn)全社會(huì)對(duì)建國(guó)前入黨農(nóng)村老黨員的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，為構(gòu)建和諧 作出貢獻(xiàn)。
2、鄉(xiāng)團(tuán)委聯(lián)合民政部門，對(duì)農(nóng)村'孤兒家庭'、'單親家庭'、'留守兒童'進(jìn)行摸底調(diào)查，并在2024年將12名農(nóng)村孤兒，7名單親家庭兒童納入到低保范疇，從經(jīng)濟(jì)上給予他們最切實(shí)際的援助。對(duì)100名留守兒童實(shí)行'2+1'的管理模式：每名兒童配一名輔導(dǎo)教師，每名留守兒童與本班品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生結(jié)成對(duì)子。通過(guò)'2+1'的管理模式，彌補(bǔ)父母不在身邊的家庭教育的缺失。輔導(dǎo)教師與留守兒童多進(jìn)行心理溝通，積極開展一些充滿關(guān)懷的集體活動(dòng)，多到留守兒童家中走訪，定期與委托監(jiān)護(hù)人及外出父母溝通交流，讓留守兒童的心靈灑滿愛(ài)的陽(yáng)光。輔導(dǎo)教師實(shí)行'五個(gè)一'的管理工作制度。即：每周與幫教兒童談心一次，每周對(duì)留守兒童的品學(xué)狀況了解一次，每月到留守兒童家庭走訪一次，每月指導(dǎo)留守兒童向遠(yuǎn)方的父母寫溫情書信一封或電話聯(lián)系一次，每年與留守兒童的父母交流談心一次，為'生活上缺人照應(yīng)，行為上缺人管教，學(xué)習(xí)上缺人輔導(dǎo)'的留守兒童撐起一片愛(ài)的藍(lán)天。鄉(xiāng)團(tuán)委還聯(lián)合司法部門，與2023、2024年在本鄉(xiāng)兩所中學(xué)聘請(qǐng)法律專家進(jìn)行了4次普法教育活動(dòng);還聯(lián)合公安部門取締和清理整頓學(xué)校周邊非法經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧、電子游戲廳、錄像廳、歌舞廳、音像書刊點(diǎn)和違章建筑、無(wú)證經(jīng)營(yíng)的飲食、食品、生活日用品攤點(diǎn)等。凈化了學(xué)校周邊環(huán)境，保證了學(xué)生安全，切實(shí)保證學(xué)校教育教學(xué)工作的有序開展。
3、為保護(hù)母親河，我利用上級(jí)大搞植樹造林的契機(jī)，號(hào)召沿黃河各村團(tuán)支部，在黃河兩岸營(yíng)造綠色長(zhǎng)廊20平方公里。從黃河上游的 莊、 ，到下游的 ，共有18個(gè)村參與了速生楊樹的種植，其中 所植楊樹面積最大，質(zhì)量最好，在保護(hù)母親河的活動(dòng)評(píng)比中，被團(tuán)縣委命名為'青年林'建設(shè)工程。
4、 鄉(xiāng)地處黃河灘區(qū)，牧草資源較為豐富，發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)具有得天獨(dú)厚天然優(yōu)勢(shì)。我積極響應(yīng)鄉(xiāng)黨委號(hào)召，領(lǐng)導(dǎo) 莊、 莊、 莊團(tuán)支部，建起了養(yǎng)羊基地，并在 團(tuán)支部設(shè)立了波爾山羊人工配種站;在 莊建起了肉牛養(yǎng)殖基地，我親自去 省畜牧局購(gòu)置紫花苜蓿種子，在 莊試種100畝，并帶領(lǐng)團(tuán)支部成員去 縣銀香集團(tuán)考察，引導(dǎo)群眾改變傳統(tǒng)的養(yǎng)殖習(xí)慣。同時(shí)扶植 村團(tuán)員 、 村青年 建起了養(yǎng)牛場(chǎng)。
5、自擔(dān)任團(tuán)委書記以來(lái)，我特別重視希望工程救助的貧困學(xué)生，先后為260名被救助的學(xué)生發(fā)放救助款，并組織學(xué)生給結(jié)對(duì)者寫復(fù)信，匯報(bào)學(xué)習(xí)成績(jī)，表示感謝。本人任職期間，配合團(tuán)省委、團(tuán)縣委在 寨新建黃河希望小學(xué)一處，改善了革命老區(qū)的辦學(xué)條件。每年清明節(jié)，還組織學(xué)生祭奠王高寨96烈士，加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)員青年的愛(ài)國(guó)主義精神。
6、1996年、2024年黃河洪水泛濫，我?guī)ьI(lǐng)全鄉(xiāng)團(tuán)員青年，積極投身抗洪搶險(xiǎn)、救災(zāi)物資的運(yùn)送工作，不顧個(gè)人安危，不分晝夜奮戰(zhàn)在抗洪救災(zāi)第一線，把災(zāi)區(qū)群眾的安危冷暖放在心上，忠實(shí)地踐行了'三個(gè)代表'重要思想，凝聚人心，團(tuán)結(jié)群眾，成功地經(jīng)受住了自然災(zāi)害的嚴(yán)峻考驗(yàn)。被團(tuán)省委授予'青春立功活動(dòng)一等功'、'山東省新長(zhǎng)征突擊手'榮譽(yù)稱號(hào)。
7、2023、2024年我擔(dān) 村黨支部書記，與村委干部協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)，積極解決黃河復(fù)堤壓地、復(fù)堤土場(chǎng)賠償款發(fā)放、耕地多年調(diào)整不開、生產(chǎn)隊(duì)無(wú)干部、村內(nèi)派性林立等問(wèn)題、大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，為村內(nèi)新修了柏油路，通上了自來(lái)水，理順了村班子關(guān)系，搞好了團(tuán)結(jié)，村內(nèi)出現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的正氣，推動(dòng)了 鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)。2024年4月，我被鄉(xiāng)黨委派駐到 村，任工作組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)解決穆莊搬遷后遺癥。白天逐戶走訪群眾，與重點(diǎn)對(duì)象個(gè)別座談，晚上與村干部研究對(duì)策，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的艱苦工作，化解了村內(nèi)矛盾，理順了干群關(guān)系，群眾不再越級(jí)上訪，昔日的上訪村變成了一個(gè)文明、和諧、穩(wěn)定的新農(nóng)村。2024年9月，我又被鄉(xiāng)黨委派駐到 鄉(xiāng)七號(hào)新村，任工作組長(zhǎng)，負(fù)責(zé) 村的搬遷工作。
8、本人在 年2月股級(jí)干部公開選拔中脫穎而出，走向管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)崗位，在工作中勤于思考，開拓進(jìn)取，敢于創(chuàng)新，全面完成了黨委、政府制定的工作目標(biāo)。長(zhǎng)期以來(lái)， 村由于各種利益矛盾相互沖突，各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和歷史遺留問(wèn)題相互交織，人民內(nèi)部矛盾激化，上訪案件接連不斷，給經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、政治穩(wěn)定帶來(lái)了一定的壓力。我深入基層，從重視糾紛調(diào)解入手，化解干群矛盾;從強(qiáng)化思想教育入手，取得群眾的理解和支持，解決了 村水利工程征地補(bǔ)償?shù)让?。通過(guò)以情相訪，進(jìn)行感情溝通和交流，減少和杜絕了村內(nèi)矛盾加劇，促進(jìn)了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。通過(guò)化解矛盾和解決問(wèn)題，密切了干群關(guān)系，結(jié)束了 多年來(lái)不向鄉(xiāng)政府上繳水費(fèi)的歷史，使癱亂的 村變成了和諧村。
自參加工作以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作取得了一定成績(jī)，這些成績(jī)的取得是和上級(jí)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的。但我也清醒的認(rèn)識(shí)到，自己的能力還有待于進(jìn)一步提高，在以后的工作中我將嚴(yán)格要求自己，勤奮務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，在新的工作崗位，做出更大成績(jī)！
第七篇 社區(qū)民政個(gè)人年終工作總結(jié) 1500字
20xx年將結(jié)近尾聲，在這一年來(lái)東岳社區(qū)認(rèn)真為民辦事，堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是，認(rèn)真落實(shí)民政低保工作、困難群眾救助、醫(yī)療救助等各項(xiàng)民生救助的方針政策，做到民生對(duì)象有進(jìn)有出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報(bào)，充分把黨和政府的關(guān)懷及時(shí)送到困難居民家中。在社區(qū)全體工作人員的共同努力下，通過(guò)對(duì)民政工作民生工程文件的學(xué)習(xí)，認(rèn)真地履行社區(qū)民政工作職責(zé)，充分發(fā)揮民政職能作用，努力提高社會(huì)保障功能，不斷強(qiáng)化社會(huì)管理，進(jìn)一步規(guī)范民政工作的要求，圓滿完成了民政各項(xiàng)工作，并做了以下工作。
一、老齡工作
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《老年人合法權(quán)益保障法》和老年人優(yōu)惠政策，依法保障老年人的合法權(quán)益;做到老齡宣傳工作，大力營(yíng)造敬老和愛(ài)老的社會(huì)氛圍。
2.社區(qū)年初均對(duì)60歲以上的老年人和“空巢”老人進(jìn)行摸底、統(tǒng)計(jì)，建立臺(tái)帳;社區(qū)還通過(guò)一系列的為老服務(wù)，營(yíng)造了尊老、愛(ài)老、助老的良好氛圍。為老年人辦理了“老年優(yōu)待、優(yōu)惠證”。全年內(nèi)為60歲(含60歲)以上老人辦理“老年優(yōu)待證”的基本上都辦理。
3、每月社區(qū)向空巢老人進(jìn)行一次“交心會(huì)”，對(duì)“交心會(huì)”后并為空巢老人開展只愿意者生活照料服務(wù)活動(dòng)。而且在每個(gè)節(jié)日走訪慰問(wèn)空巢老人、困難老人。
二、低保工作
1、我社區(qū)嚴(yán)格比照低保普查的有關(guān)文件要求，逐項(xiàng)了解低保家庭的實(shí)際情況，入戶調(diào)查認(rèn)真核查低保對(duì)象的家庭情況，家庭收入情況和家庭生活狀況。
2、社區(qū)認(rèn)真核對(duì)每個(gè)申請(qǐng)戶提供的原件、復(fù)印件，社區(qū)工作人員認(rèn)真收填，一絲不茍。并做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退、不錯(cuò)保、不人情保。20xx新申請(qǐng)低保戶有五戶，其中不符合條件勸回的有四戶，現(xiàn)低保戶為20戶，35人。實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理，我社區(qū)在民政部門的指導(dǎo)下，每月對(duì)低保戶進(jìn)行認(rèn)真管理，在兩節(jié)期間，走訪慰問(wèn)了轄區(qū)低保人員、空巢老人，并為他們送去了米、面、油等慰問(wèn)品，并按時(shí)為低保人員發(fā)放最低生活保障金、物價(jià)補(bǔ)貼等。
2、在20xx年元月分為我社區(qū)的低保戶師公云申請(qǐng)安身工程，在安身工程申請(qǐng)落實(shí)后并隨時(shí)關(guān)注房屋維修進(jìn)展后一一向鎮(zhèn)民政匯報(bào)并發(fā)佐證圖片。
三、雙擁工作
20xx年春節(jié)我社區(qū)困難群眾發(fā)放物價(jià)補(bǔ)貼工作。一是對(duì)各類慰問(wèn)對(duì)象進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查摸底，了解實(shí)際情況，切實(shí)確定好春節(jié)慰問(wèn)的對(duì)象，確保不落下一人、不丟下一家，并進(jìn)行了張榜公示，公示無(wú)異議。二是為了讓困難群眾切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷，本著以人為本、為民解困的精神逐一的到居民家中慰問(wèn)、走訪、送溫暖活動(dòng)。
在日常工作中，社區(qū)加大力量開展入戶走訪工作，完善社區(qū)內(nèi)退役軍人信息檔案，對(duì)家庭生活情況詳細(xì)記錄備案。
本社區(qū)現(xiàn)共有五保戶12人，集中五?，F(xiàn)11人，散居五保戶1人，每月我們都對(duì)我社區(qū)的五保戶進(jìn)行居民養(yǎng)老服務(wù)，每月也將到五保戶家中慰問(wèn)探訪，對(duì)他們的生活起居各方面的進(jìn)行了解。
四、防災(zāi)減災(zāi)工作
加強(qiáng)社區(qū)綜合減災(zāi)工作是適應(yīng)全球氣候變化、減少災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)、減少災(zāi)害損失的迫切需要，是強(qiáng)化基層應(yīng)急管理、建設(shè)安全和諧社區(qū)的重要內(nèi)容。我社區(qū)在防災(zāi)減災(zāi)工作中取得了一定的成績(jī)。群眾防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)不斷提高，社區(qū)綜合減災(zāi)工作能力逐步增強(qiáng)。
五、惠民殯葬保障工作
深入群眾，廣泛宣傳惠民殯葬保障制度實(shí)施辦法。社區(qū)積極深入居民群眾宣傳惠民殯葬政策，印發(fā)各種宣傳資料三百多份，使這一惠民殯改政策家喻戶曉，人人明白。推行惠民殯葬政策，減輕群眾負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)基本殯葬服務(wù)均等化。
總結(jié)全年來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但仍存在著一些不足，今后的工作我們將繼續(xù)落實(shí)“以民為本、為民解困”的工作宗旨，為廣大居民服務(wù)為最需要幫助的困難群眾服務(wù)，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽(tīng)民聲，從細(xì)微處入手，從點(diǎn)滴做起，實(shí)實(shí)在在為困難群眾辦好事，真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
第八篇 社區(qū)環(huán)境個(gè)人工作總結(jié) 1750字
20xx年，友聯(lián)第三社區(qū)居委會(huì)在街道黨工委、辦事處關(guān)心指導(dǎo)下，在友聯(lián)物業(yè)公司、金祥保潔公司、清潔服務(wù)公司、以及城管、協(xié)管隊(duì)員的鼎力合作下，根據(jù)蘇州建設(shè)健康、綠色社區(qū)要求，結(jié)合不斷變幻的實(shí)際新情況，腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新，以領(lǐng)導(dǎo)檢查滿意、居民平時(shí)稱贊的成效，打造整潔、有序的社區(qū)環(huán)境。其具體情況，我分五個(gè)方面來(lái)講：
第一、轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)新情況。從2005年11月開始，本社區(qū)環(huán)境保潔實(shí)施市場(chǎng)化運(yùn)作，居委會(huì)原來(lái)的管理角色轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)督角色。面對(duì)這破天荒的新情況，居委會(huì)首先要轉(zhuǎn)變思想，接著要轉(zhuǎn)變角色，轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變工作方法。在整個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中，居委會(huì)十分有效地做了三件事：一是大張旗鼓的宣傳，讓社區(qū)每個(gè)居民都知曉保潔責(zé)任人是金祥保潔公司;二是反復(fù)溝通金祥保潔公司，讓金祥保潔公司最快速度的進(jìn)入情況;三是構(gòu)建居委會(huì)、護(hù)巷監(jiān)督隊(duì)伍、居民群眾三級(jí)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系。這三級(jí)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系，在2006年的實(shí)踐中，發(fā)揮了極大的成效。居委會(huì)主要職責(zé)是協(xié)調(diào)，護(hù)巷監(jiān)督隊(duì)伍主要職責(zé)是巡查，而作為當(dāng)事人的居民群眾，都可根據(jù)《便民服務(wù)卡》，非常便捷地向金祥保潔、友聯(lián)物業(yè)、垃圾清運(yùn)公司申訴自己的請(qǐng)求。
第二、依托街道、社會(huì)力量，解決一些制約環(huán)境質(zhì)量的瓶頸問(wèn)題。自居委會(huì)轉(zhuǎn)變了角色，環(huán)境工作相對(duì)輕松了，居委會(huì)就騰出手來(lái)，狠狠地做成了六大實(shí)事：友新路425號(hào)長(zhǎng)年沒(méi)有垃圾房，我們就建造了兩間景觀式垃圾房;友聯(lián)2村有9棟樓房不在雨污分流計(jì)劃內(nèi)，我們溝通排污處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，照樣實(shí)施了雨污分流工程;友聯(lián)2村諸多低洼積水區(qū)域，我們借助雨污分流工程的東風(fēng)，全部獲得有效的改造;社區(qū)東大門人行道道板磚七翹八裂，影響長(zhǎng)效保潔，也造成居民健康安全隱患，我們就找出責(zé)任人，平整了人行道道板磚;友聯(lián)2村12戶人家公共設(shè)施問(wèn)題，我們尋找城市進(jìn)出口環(huán)境整治工程隊(duì)，獲得圓滿的解決;友聯(lián)2村南邊圍墻外的菜地，我們有效地組織了四次整治。
第三、立足本職、積極進(jìn)取、嚴(yán)格按照上級(jí)要求做。居委會(huì)轉(zhuǎn)變角色以后，理論上工作負(fù)擔(dān)要輕些，實(shí)際上，我們的衛(wèi)生主任比往年更忙：一月，寵物狗登記;二月，綠色社區(qū)驗(yàn)收;三月，節(jié)水工程調(diào)查;四月，紅十字會(huì)獻(xiàn)血;五月、節(jié)水工程開始;六月、七月，、雨污分流工程實(shí)施;八月，老人健康體檢;九月，健康宣傳月;十月，節(jié)水工程驗(yàn)收;十一月，健康社區(qū)初查;十二月，注射狂犬疫苗。雖說(shuō)工作很多，負(fù)擔(dān)很重，但我們主管衛(wèi)生的小花同志任勞任怨，干凈利索地完成所有任務(wù)，多次受到街道城管科領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
第四、機(jī)制到位、宣傳到位，營(yíng)造人人參與環(huán)境管理的新格局。友聯(lián)第三社區(qū)每年照例要召開四次議事會(huì)，每次議事會(huì)的內(nèi)容總與環(huán)境管理息息相關(guān)。在三月份，我們召開聽(tīng)證會(huì)，讓金祥保潔、友聯(lián)物業(yè)，城管執(zhí)法代表與居民群眾面對(duì)面，當(dāng)場(chǎng)處理了很多問(wèn)題。一年來(lái)，我們各類宣傳材料數(shù)以百計(jì)，有關(guān)環(huán)境保護(hù)的講座、集會(huì)、以及文化活動(dòng)不下20次。我們繼續(xù)“小手牽大手，共創(chuàng)潔凈家園活動(dòng)”活動(dòng)，我們策劃“文明樓道”、“文明家庭”、“健康老人”、“新蘇州人形象使者”評(píng)選，我們?cè)谏鐓^(qū)網(wǎng)站開辟“建設(shè)健康、綠色社區(qū)”專欄，我們印刷、發(fā)放了環(huán)境監(jiān)督聯(lián)系卡2000張……通過(guò)一系列努力，大大增強(qiáng)了居民環(huán)境保護(hù)意識(shí)，從而也大大提升了社區(qū)環(huán)境長(zhǎng)效保潔的質(zhì)量。
第五、貫徹精神，精益求精，建設(shè)健康、綠色社區(qū)。經(jīng)過(guò)居委會(huì)與廣大居民不懈的努力，在2006年初，我們有幸評(píng)為蘇州市綠色社區(qū)，在本月26日，又有幸通過(guò)了滄浪區(qū)健康社區(qū)的考評(píng)。榮譽(yù)并不重要，重要的是社區(qū)居民健康、綠色理念蔚然成風(fēng)：蘇州舉行萬(wàn)人競(jìng)走，本社區(qū)組織30人，自發(fā)參加70人，100人的隊(duì)伍是一支壯觀的隊(duì)伍;滄浪區(qū)舉行環(huán)境保護(hù)啟動(dòng)典禮，本社區(qū)組織20人，實(shí)際參加50人，走來(lái)走去，遇到的都是熟面孔;破壞綠化有人勸阻，亂扔垃圾有人制止，噪音超標(biāo)有人反映，經(jīng)營(yíng)不軌有人舉報(bào)……這就是我們友聯(lián)第三社區(qū)人人關(guān)注健康、崇尚綠色的軟環(huán)境！
成績(jī)固然喜人，問(wèn)題也不容忽視，迄今為止，本社區(qū)還存在著二大制約環(huán)境質(zhì)量的瓶頸問(wèn)題：首先，是車庫(kù)出租住人問(wèn)題，有關(guān)這問(wèn)題，我們最近再次捎信“人大會(huì)”，重申“立法”請(qǐng)求，我們認(rèn)為，不從根本上解決車庫(kù)出租住人問(wèn)題，社區(qū)環(huán)境質(zhì)量要再上臺(tái)階，幾乎不可能;其次。是寵物狗的.衛(wèi)生管理問(wèn)題，這問(wèn)題，我們相信能妥善解決。當(dāng)然，在新的一年里會(huì)不斷發(fā)生新問(wèn)題，只要我們能繼續(xù)保持腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新的工作精神，所有新問(wèn)題都會(huì)迎刃而解的。
2024年社區(qū)環(huán)境個(gè)人工作總結(jié)
第九篇 2023年社區(qū)年度個(gè)人工作總結(jié) 1300字
2024年社區(qū)年度個(gè)人工作總結(jié)
__社區(qū)工會(huì)在街道工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，以新區(qū)建設(shè)和迎“十運(yùn)”為中心，著力加強(qiáng)基層工會(huì)組織建設(shè)，以職工維權(quán)為重點(diǎn)，以“示范社區(qū)工會(huì)”建立為載體，堅(jiān)持規(guī)范化、屬地化管理，緊緊圍繞村支部中心工作開展工會(huì)工作，為社區(qū)“三個(gè)禮貌”協(xié)調(diào)發(fā)展，再立新功，再創(chuàng)輝煌。具體總結(jié)如下：
一、建立健全組織網(wǎng)絡(luò)，做到管理規(guī)范。
村支部高度重視工會(huì)工作，由專職副書記分管該項(xiàng)工作，加強(qiáng)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。一是按街道工會(huì)的要求，年初，制定了工會(huì)工作計(jì)劃，組織網(wǎng)絡(luò)，工會(huì)工作制度上墻;二是把工會(huì)工作列入支部工作計(jì)劃，每個(gè)月召開一次工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組及網(wǎng)絡(luò)人員會(huì)議，討論研究工會(huì)工作;三是進(jìn)一步明確工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組人員的職責(zé)，各盡其責(zé)，發(fā)揮工會(huì)的職能作用;四是加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理，用心做好流動(dòng)人口在非公企業(yè)工作的入會(huì)工作，健全管理臺(tái)帳;五是發(fā)揮轄區(qū)村民組長(zhǎng)的作用，為非公企業(yè)工會(huì)小組做好服務(wù)和協(xié)調(diào)，及時(shí)向社區(qū)工會(huì)反饋信息。
二、堅(jiān)持不懈抓好平等協(xié)商，簽訂群眾合同。
為維護(hù)非公企業(yè)工會(huì)小組合法權(quán)益，社區(qū)工會(huì)召開了職工大會(huì)與五家非公企業(yè)工會(huì)小組簽訂了平等協(xié)商，群眾合同，進(jìn)一步規(guī)范管理，建立工會(huì)小組的會(huì)員檔案及相關(guān)臺(tái)帳。組織職工代表參加了街道工會(huì)首屆區(qū)域性職工代表大會(huì)，審議透過(guò)工會(huì)有關(guān)章程。在澤豐辦公用品公司推行非公企業(yè)職代會(huì)，強(qiáng)化民主管理。村工會(huì)工作人員經(jīng)常到非公企業(yè)指導(dǎo)工作，了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況，存在的困難和問(wèn)題，為他們做好服務(wù)，排憂解難。
三、突出維權(quán)，發(fā)揮工會(huì)作用。
工會(huì)的主要職能就是維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益，社區(qū)工會(huì)建立健全勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制，預(yù)警機(jī)制、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制和勞動(dòng)安全監(jiān)督機(jī)制，對(duì)非公企業(yè)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。工會(huì)還利用流動(dòng)人口管理站，加強(qiáng)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的管理和維權(quán)。六月份在維權(quán)站召開外來(lái)務(wù)工人員座談會(huì)，發(fā)放致外來(lái)務(wù)工人員的一封信，調(diào)查問(wèn)卷，并了解他們生活工作狀況，存在什么困難等，增強(qiáng)他們自我保護(hù)維權(quán)的意識(shí)，工會(huì)力求把各項(xiàng)工作做實(shí)，做到位。
深入貫徹《安全生產(chǎn)法》，切實(shí)做好安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)工作和街道“建立最安全街道”工作結(jié)合起來(lái)，開展零點(diǎn)目標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)非公企業(yè)保護(hù)工作法制化和規(guī)范化。組織工會(huì)網(wǎng)絡(luò)人員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》，每季度開展一次安全生產(chǎn)大檢查，努力營(yíng)造“關(guān)注安全，關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍。
四、建立特困職工檔案，慰問(wèn)關(guān)心困難職工。
為了確實(shí)關(guān)心特困職工的溫暖，村工會(huì)對(duì)社區(qū)工會(huì)小組的職工進(jìn)行全面調(diào)查摸底，掌握困難職工的狀況，為他們排憂解難，今年春節(jié)前夕，村工會(huì)召開非公企業(yè)私營(yíng)主聯(lián)誼座談會(huì)，讓企業(yè)主獻(xiàn)一份愛(ài)心，共捐款24300元，走訪56名特困職工，送去組織的關(guān)懷和溫暖，此外，還為一戶特困職工維修了險(xiǎn)房。
一年來(lái)，雖然做了一些工作，取得了必須成績(jī)，但離街道工會(huì)的要求還有差距，主要是非公企業(yè)工會(huì)小組職代會(huì)還沒(méi)有全部健全。__年將進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)自身組織建設(shè)，守住“示范村工會(huì)”榮譽(yù)，在每個(gè)工會(huì)小組建立職代會(huì)，充分發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，體現(xiàn)維權(quán)，為實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)村，兩個(gè)率先再做新貢獻(xiàn)，再創(chuàng)新業(yè)績(jī)！
第十篇 2023社區(qū)消防個(gè)人年終工作總結(jié) 2000字
2023社區(qū)消防個(gè)人年終工作總結(jié)
20xx年一年來(lái)，我三塘鎮(zhèn)的消防工作在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)公安消防部門的精心指導(dǎo)下，鄉(xiāng)黨委、政府始終把農(nóng)村消防工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真研究，積極探索農(nóng)村消防工作的新路子。堅(jiān)持以“預(yù)防為主，消防結(jié)合”的工作方針，重點(diǎn)管理，重點(diǎn)排查，加大宣傳
和整治力度，充分抓住元旦、春節(jié)、六月安全月、“十·一”黃金周等節(jié)假日為宣傳重點(diǎn)，進(jìn)一步提高全民的消防安全意識(shí)，形成全民參與、齊抓共管、共同監(jiān)督、共同維護(hù)、積極推進(jìn)的工作局面，消防工作取得了一定的成效。一年來(lái)，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生過(guò)大的火災(zāi)事故，人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全得到了有效保障，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)得到穩(wěn)定和健康發(fā)展?，F(xiàn)就一年來(lái)的消防工作作如下總結(jié)回顧。
一、提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)和任務(wù)，狠抓落實(shí)
我們要充分認(rèn)識(shí)到農(nóng)村消防工作事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，事關(guān)廣大農(nóng)村人民群眾的切身利益，各級(jí)黨委、政府都把此項(xiàng)工作拿入重要議事日程來(lái)抓，工作總結(jié)根據(jù)我鄉(xiāng)氣候干燥，荒山荒地多，居民住房密集，消防設(shè)施落后，隱患較多的嚴(yán)峻形勢(shì)，鄉(xiāng)黨委、政府積極采取措施，制定長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步明確目標(biāo)和任務(wù)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，具體工作有人實(shí)際抓的工作格局。樹立“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想，加強(qiáng)對(duì)防火工作的督促指導(dǎo)，認(rèn)真進(jìn)行火災(zāi)隱患排查，并及時(shí)整改，做到措施有力，保障到位，防治工作出成效，安全隱患控制好。
二、加大宣傳教育，增強(qiáng)消防安全意識(shí)
消防安全工作點(diǎn)多面大，事故發(fā)生率高，必須依靠全社會(huì)的力量，共同參與、緊密防治才能得到有效控制。鄉(xiāng)人民政府認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的消防工作方針，加強(qiáng)對(duì)集鎮(zhèn)學(xué)校、公路沿線的村委會(huì)，住房密集的村寨，及火災(zāi)多發(fā)地區(qū)重點(diǎn)，充分利用廣播、宣傳標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)、召開會(huì)議等形式對(duì)廣大群眾及學(xué)生進(jìn)行宣傳，認(rèn)真貫徹宣傳《______消防法》、《云南省消防條例》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理?xiàng)l例規(guī)定》、《云南省消防管理處罰規(guī)定》等法律法規(guī)及各級(jí)黨委、政府召開的各種消防安全會(huì)議精神，開展廣泛的宣傳，做到家喻戶曉，深入人心，不留死角，使廣大群眾的消防安全意識(shí)進(jìn)一步提高，自防自救能力增強(qiáng)。一年來(lái)，全鄉(xiāng)共用廣播宣傳11街，貼宣傳標(biāo)語(yǔ)210條，出黑板報(bào)4期，各級(jí)召開宣傳會(huì)議250次，受教育26760人。
三、采取措施，認(rèn)真排查，努力消除隱患
鄉(xiāng)黨委、政府狠抓農(nóng)村消防工作的建設(shè)，始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校、石場(chǎng)、加油點(diǎn)、液化氣供應(yīng)點(diǎn)、心得體會(huì)娛樂(lè)場(chǎng)所、********銷售點(diǎn)等場(chǎng)所進(jìn)行專項(xiàng)整治排查，每逢節(jié)假日，特別是“五·一”、“十·一國(guó)慶”、“元旦”、春節(jié)等重要節(jié)日活動(dòng)，鄉(xiāng)政府都分另由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織工商、公安、林業(yè)、衛(wèi)生等有關(guān)部門進(jìn)行專項(xiàng)排查，在檢查中共責(zé)令兩戶無(wú)證經(jīng)營(yíng)的油點(diǎn)停止經(jīng)營(yíng)，并查封3475公斤柴油，110公斤汽油，300公斤機(jī)油，16桶液化氣。對(duì)一些隱患較大的地方，及時(shí)提出整改，并要求定期整改，使各項(xiàng)安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
四、完善各樣規(guī)章制度，明確責(zé)任
通過(guò)鄉(xiāng)人民政府的認(rèn)真研究，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，制定出以消防安全為主要內(nèi)容的《xx鄉(xiāng)安全生產(chǎn)處置預(yù)案》、《消防工作實(shí)施方案》，建立和完善工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立集鎮(zhèn)義務(wù)消防隊(duì)和8個(gè)村委會(huì)分別成立義務(wù)消防隊(duì)，做到屬地管理，人人有責(zé)，隨地發(fā)生火災(zāi)，義務(wù)消防隊(duì)員就是第一到達(dá)撲火現(xiàn)場(chǎng)。年初鄉(xiāng)人民政府與各村委會(huì)、鄉(xiāng)屬各單位分別簽定消防安全工作目標(biāo)責(zé)任書，明確各單位、各村委會(huì)的工作職責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任制，將消防工作納入年終考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，對(duì)因工作不力，導(dǎo)致發(fā)生重特大消防安全事故的將追究負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
五、增加經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
針對(duì)我鄉(xiāng)農(nóng)村消防工作基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，火災(zāi)隱患大的突出問(wèn)題，鄉(xiāng)人民政府，在財(cái)政緊缺的情況下，積極爭(zhēng)取資金，從各方面擠出1萬(wàn)元的資金投入到消防工作建設(shè)中，主要是購(gòu)買防火設(shè)備，分別發(fā)到學(xué)校及村委會(huì)。二是加強(qiáng)對(duì)義務(wù)消防隊(duì)的培訓(xùn)，進(jìn)行防火、滅火、應(yīng)急處置各種突發(fā)事件的演練，提高防火業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)備戰(zhàn)力。三是在村委會(huì)及住居較大的村寨建設(shè)水池，保證滅火用水的供給。四是加強(qiáng)城市消防規(guī)化，使消防基礎(chǔ)設(shè)施和城鎮(zhèn)建設(shè)同步進(jìn)行。確保消防工作順利開展，極大地改善了農(nóng)村消防安全條件，使群眾的財(cái)產(chǎn)得到有效保障。
總之，我鄉(xiāng)20xx年的消防工作在上級(jí)黨委、政府及主管部門的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，在廣大干部職工和群眾的共同努力下，取得了初步成果；同時(shí)積累了一些新的經(jīng)驗(yàn)，但工作中存在的問(wèn)題和不足還很多。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密結(jié)合保持******員先進(jìn)性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，積極開展消防安全的預(yù)防和整治工作，堅(jiān)持以人為本，責(zé)任重于泰山的指導(dǎo)思想，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，強(qiáng)化各種工作方案和措施，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加大宣傳力度、增加收入，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)，樹立示范抓典型，努力為我鄉(xiāng)創(chuàng)建“平安三塘”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
