第一篇 辦公室個人工作總結(jié)和計劃 1500字
我在較短的時間內(nèi)熟悉了公司的人員、環(huán)境和基本規(guī)章制度等企業(yè)的基本信息。初入公司,主任和辦公室同事就熱心地向我提供了入職引導和幫助;主任還通過一系列相關(guān)工作,讓我在實踐中快速掌握了所需信息:發(fā)放和學習新員工手冊和補充制度工作讓我熟悉了公司基本制度;負責勞動合同的簽訂和續(xù)簽工作以及辦公室人事檔案的整理工作,讓我與公司的同事們有了進一步的接觸和認識;準備江蘇商會和女企業(yè)家協(xié)會的各項評選所需申報材料,讓我對集團和公司的發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu)、主營業(yè)務(wù)和企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認知。這一切為我進一步融入公司,適應(yīng)工作打下了基礎(chǔ)。
我熱愛本職工作,已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,能保證本崗位各項工作的正常運行。入職以來,對于每一項交付的工作,不論難易,不論自己熟悉與否,我都努力讓自己虛心踏實的去完成,掌握公司的工作流程和關(guān)注的細節(jié),做好辦公室的各項綜合服務(wù)工作。
在宣傳和活動籌備方面,我參與了北城國際2期的開盤、《西安樓市》團購會、捐款活動和乒乓球聯(lián)誼賽等活動的相關(guān)準備工作與通訊稿的撰寫工作,積極為《偉業(yè)風采》投稿并有已發(fā)表。
在人事方面,除了完成上面提到的勞動合同的簽訂工作和人事檔案的整理歸檔工作外,我協(xié)助主任完成了混凝土公司辦公室主任的招聘工作,了解了公司的員工招聘流程。上個月,我接手了每月的考勤統(tǒng)計工作,第一次的統(tǒng)計在各種原因下,完成的不是特別理想,我會努力改正,爭取完美地完成以后的工作。
在辦公室物資管理方面,除了熟悉日常辦公用品的統(tǒng)計、維護和管理工作,流動物資的采購和報賬工作外,我還負責完成了年底的固定資產(chǎn)清查工作。在機關(guān)事務(wù)方面對辦公室工作有了更進一步的了解。
在辦公室對外協(xié)調(diào)方面,我已熟悉公司會務(wù)的準備和保障工作,以及會議紀要的撰寫工作;能將辦公室的通知及時對外傳達,將外部信息及時準確的向領(lǐng)導匯報與反饋,做好樞紐工作。
工作之余,我積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),以提高工作效率和工作質(zhì)量。辦公室的工作主要是綜合服務(wù),常常伴隨著具體、瑣碎、繁雜、重復的小事。而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,在入職后,我能做到向周圍的領(lǐng)導學習、向書本學習、向同事學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平。力爭在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,有更大的進步。
在公司的領(lǐng)導下,我會更加嚴格要求自己,不斷完善自我,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的偉業(yè)人的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
xx年是我入公司后轉(zhuǎn)正的第一年,也是我繼續(xù)積累辦公室工作經(jīng)驗,鞏固辦公室工作技能的一年。辦公室工作的本質(zhì)是被動服務(wù),只能從“被動中求主動”。在這一年,除了根據(jù)領(lǐng)導的安排完成各項任務(wù),我更要實現(xiàn)在主動學習,主動服務(wù)中突破自我。2 一是對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。同時注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前的、全過程的主動服務(wù)。
二是增強工作的條理性,要認真做好每日工作筆記和重要事務(wù)的總結(jié)工作。在記錄中,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,完善工作步驟,努力將辦公室工作體系化,規(guī)范化和流程化。
三是繼續(xù)提升個人的職業(yè)素養(yǎng)。以最基本的規(guī)范考勤為起點端正工作態(tài)度,以有計劃的技能培訓為重點提高工作效率,以高標準嚴要求完成每項事務(wù)為基點改善工作質(zhì)量,實現(xiàn)個人素質(zhì)和工作績效的同步提升。
第二篇 辦公室年工作總結(jié)及下年計劃 2750字
一、年度工作總結(jié)
在公司領(lǐng)導的正確指導與大力支持下,在公司各部門的配合協(xié)助下,著重圍繞公司各項行政事務(wù)管理、事務(wù)監(jiān)察督辦、制度管理、文件及檔案管理等方面,注重發(fā)揮辦公室以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方,各項工作均取得了一定成績,同時,辦公室協(xié)助其他部門完成了各項行政工作。
(一) 加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是辦公室重要工作內(nèi)容之一。辦公室結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使辦公室基礎(chǔ)管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作基本實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如:基本做到了會議紀要、工作流程、其它檔案等的清晰明確,嚴格規(guī)范管理;積極配合領(lǐng)導及時的收、發(fā)文件,以保證準確及時,并對領(lǐng)導的批示做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序;在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用;為公司各部門的后勤服務(wù)更是盡心盡職。
(二)加強服務(wù),樹立良好的工作氛圍
1、變被動為主動
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是辦公室分管的食堂、辦公用品的采購申請、車輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及
辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃,落實有措施,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理、及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,將不適合的流程進行變更、調(diào)整,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措、新方法,靈活度。從而推動辦公室工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變辦公室服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
3、加強學習,形成良好的學習氛圍
辦公室人員要具備很強的工作能力,為保持辦公室高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各方面的知識和深入鉆研辦公室業(yè)務(wù)知識,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
4、認真履行職責
辦公室的工作內(nèi)容決定了本部門的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務(wù)出現(xiàn),因此必須保證思路清晰,方能使各項工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務(wù),且不落掉一件。 這就必須要求我們要全面做好本職工作,認真履行到位。以保證工作的有效性、積極性、全面提升執(zhí)行力,認真履行職責。吸取領(lǐng)導的批評,認真執(zhí)行,狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序
的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
(三)做好行政事務(wù)管理工作
對公司的環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、宿舍管理、修理、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。
辦公室在公司各項行政工作中發(fā)揮了重要作用,但也遇到了不可小覷 的問題:1) 辦公室對各部門的工作沒有起到良好的督促、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,尚待完善;2)辦公室的部門職能、崗位職責等尚待繼續(xù)細化完善;3)辦公室的執(zhí)行力尚待加強。
二、2024年度工作計劃
辦公室是一個運用協(xié)調(diào)的方法,發(fā)揮參謀和助手的作用,使整個公司科學、高效、有序運轉(zhuǎn)的綜合服務(wù)部門,既要服務(wù)于公司上層,又要服務(wù)于公司的基層員工。雖然辦公室的工作復雜、繁瑣,但為了配合公司的發(fā)展,就要求辦公室的工作事事有交代,件件有落實。
辦公室在2024年的工作中,要切實加強自身建設(shè),完全發(fā)揮作為公司行政人事管理活動中心所應(yīng)具備的以下四大職能:
1、協(xié)調(diào)是總經(jīng)理辦公室的首要職能,滲透到工作的方方面面。公司的內(nèi)部關(guān)系和外部環(huán)境都處于不斷變化之中,這就要求辦公室在公司內(nèi)部成為溝通上下,協(xié)調(diào)左右的樞紐,在公司外部成為聯(lián)絡(luò)社會、展示形象的窗口。
2、信息處理是辦公室的重要職能。通過對與公司有關(guān)的各種信息進行去偽存真,去粗取精的篩選,為決策層的正確決策提供依據(jù),并服務(wù)于公司各個層面的工作。
3、為上層決策進行參謀是辦公室的任務(wù)。正確、科學的決策依靠全面而可靠的信息,科學的決策程序和專家、助手的輔佐。辦公室就應(yīng)致力于為科學的決策創(chuàng)造條件,并且根據(jù)具體實施情況及時、準確地反饋信息,協(xié)助進行追蹤決策,促使目標的順利實現(xiàn)。
4、綜合事務(wù)管理是辦公室的基本職能。辦公室負責組織需要幾個部門協(xié)作辦理的綜合性工作,組織公司范圍內(nèi)的活動及會議。注重同員工建立各種固定的溝通渠道,包括與員工談話,設(shè)立建議和意見箱,組織各種渠道的聯(lián)誼活動以及有益于員工之間溝通和交往的各種活動。
具體如下:
1)制度的修訂與完善
對公司現(xiàn)行的規(guī)章制度進行深入了解,針對其在實行過程中出現(xiàn)的問題,提出修改建議,經(jīng)總經(jīng)理辦公會議討論達成共識后,不斷完善各項制度。
目標:員工自覺遵守各項規(guī)章制度,制度有效地服務(wù)于各項工作。
2)公文管理
推進公文制作,收發(fā)流程的標準化,規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調(diào)用程序。維持一個能保證公司信息資料開發(fā)、歸檔、調(diào)用、留存及保密的有效系統(tǒng)。
目標:不論何時何地,只要公司需要,就盡可能提供準確、及時的資料和信息。
3)印章管理
進一步規(guī)范印章的制作、使用、廢止流程。
目標:合理使用公司的印章,杜絕私刻、私用、濫用公章的現(xiàn)象。
4)辦公用品的管理
合理控制辦公用品的采購及發(fā)放,規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細則。根據(jù)各部門及崗位的實際情況制定辦公用品的領(lǐng)用定額。
目標:杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現(xiàn)象。
5)會議管理
負責公司內(nèi)部會議的組織,會務(wù)的安排和會議紀要。
目標:保證會議的效率,使會議更好地服務(wù)于工作。
6)門衛(wèi)管理
定期檢查門衛(wèi)值班情況,合理規(guī)范門衛(wèi)管理制度。
目標:保證門衛(wèi)工作合力有序進行。
7) 日常維修、文件起草、印刷品制作、廢品處理、福利發(fā)放、公司內(nèi)外宣 傳、勞動紀律、考勤管理等其它工作。
管理從最初的硬性規(guī)章、守則發(fā)展到員工的自律規(guī)范,其中起主導作用的是一種文化認同。這種觀念上的轉(zhuǎn)變,文化力量潛移默化地發(fā)揮重要作用。企業(yè)文化絕不是喊喊口號或多豎幾塊標牌。全體員工沒有同統(tǒng)一的文化價值理念,一切都是空洞的,只是沒有執(zhí)行力的口號而已。企業(yè)文化直接受到企業(yè)創(chuàng)始人和領(lǐng)導者的影響,但不是由一、兩個人決定的,她是企業(yè)全體員工共享的價值觀、使命和目標,一旦被全體接受并在行動中得到貫徹,就會形成創(chuàng)造性的凝聚力,不斷提升企業(yè)的業(yè)績。要建設(shè)真正的企業(yè)文化,就要不斷學習,從公司上層到普通員工中的任何一個人都要認識到目前存在的問題,并不斷尋求新的
第三篇 xxxx年行政辦公室工作總結(jié)及xxxx年工作計劃 1050字
xxxx年行政辦公室工作總結(jié)及xxxx年工作計劃一
過去的一年里,在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結(jié)協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
xxxx年6年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:xxxx年6年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、xxxx年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
第四篇 農(nóng)村工作辦公室計劃生育工作總結(jié) 1500字
計劃生育是我國的一項基本國策,是關(guān)系國計民生的大事。我辦作為區(qū)計劃生育綜合治理工作的組成部門,按照年初與市農(nóng)辦,區(qū)委、區(qū)政府簽訂的目標責任書及區(qū)計劃生育綜合治理工作考核評估方案,認真宣傳貫徹《人口與計劃生育法》、《____、國務(wù)院關(guān)于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》以及區(qū)委、區(qū)政府計劃生育工作會議精神,結(jié)合我辦實際,切實將人口與計劃生育工作納入本單位年度重要工作來抓緊抓好,讓其與行政業(yè)務(wù)工作一起研究、一起安排、一起檢查考核,現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、強化領(lǐng)導,落實責任
我辦始終把計劃生育綜合治理這項國策工作擺在重要議事日程上,及時調(diào)整充實領(lǐng)導小組,實行一把手負總責,明確了分管領(lǐng)導,明確了計劃生育專干,有分管領(lǐng)導具體牽頭,有計劃生育專干具體抓,確保計生工作有人管,具體事情有人辦。制訂了辦計劃生育綜合治理目標管理責任制,與下屬單位簽訂了目標責任書,書記分管具體工作的管理模式。為了全面提高全辦工作人員對計劃生育工作的認識,多次組織全辦干部職工認真學習《湖南省計劃生育條例》等文件,深刻領(lǐng)會文件精神,把計劃生育工作放在戰(zhàn)略的高度去審視,提高對計劃生育工作的認識,使全辦上下形成一股合力,腳踏實地做好計生綜治工作。
二、認真學習,宣傳到位。
堅持貫徹落實“三個代表”重要思想,認真實踐科學發(fā)展觀,堅持計劃生育基本國策,堅持以全區(qū)計劃生育工作思路指導本單位的計劃生育工作,充分利用每次政治學習時間,認真開展計劃生育法律法規(guī)的宣傳教育活動,嚴格貫徹執(zhí)行國家有關(guān)計生工作法律法規(guī),利用板報、宣傳欄,手機短信等方式宣傳《______人口與計劃生育法》、《流動人口計劃生育工作條例》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、《婚姻法》等法律法規(guī)知識,科學普及計劃生育知識,營造了良好的社會氛圍,提高廣大職工及農(nóng)戶的計劃生育法律意識,做到了知法、懂法,樹立了科學、文明、進步的婚育觀念。
三、強化引導,落實政策
我辦在抓好下屬單位和辦內(nèi)部計生工作的同時,著力加強計生優(yōu)惠政策落實,協(xié)助計生部門落實對農(nóng)村人口的計劃生育綜合治理工作。同時下發(fā)了《關(guān)于扶持計劃生育家庭各項優(yōu)惠政策措施》的通知,結(jié)合“雙聯(lián)雙爭”活動,通過深入到村、組、農(nóng)戶,大力宣講黨的十八大和“兩會”精神。注重將大走訪活動和宣講黨的十八大精神有機結(jié)合,既讓廣大群眾知曉黨的十八大精神,積極宣講法律法規(guī)知識和黨的惠民利民政策,將退耕還林、國家生態(tài)公益林、農(nóng)村沼氣池、無線數(shù)字電視、蔬菜基地補貼、無公害蔬菜基地建設(shè)、通道綠化等相關(guān)法律法規(guī)政策宣傳到農(nóng)戶,召開各類型座談會20來次,達500人參與農(nóng)業(yè)農(nóng)村建設(shè)發(fā)展過程中的資金、技術(shù)等困難。我辦舉辦的葡萄、蔬菜、果樹栽培等多項技術(shù)培訓班,共免費為秧田、茶山、堰頭800人次的計生家庭勞動力進行培訓。贈送各類技術(shù)資料1100份。為11戶計生家庭發(fā)放沼氣池建設(shè)補貼,為8戶退耕還林計生困難戶發(fā)放苗木0.5萬余株,為5戶蔬菜基地計生家庭優(yōu)先安排蔬菜、葡萄等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)資料資金5萬元,很好地推進了當?shù)赜嬌ぷ鞯拈_展。
針對我辦掛點村,每年我辦都重點安排計生工作經(jīng)費,金額在5000元。做好退休職工一次性領(lǐng)取5000元獨生子女獎金的疏導解釋以及登記、辦證、兌現(xiàn)等工作,機關(guān)干部職工獨生子女費按時兌現(xiàn)。
四、深入調(diào)查,抓好計劃生育清理清查工作
組織本單位已婚育齡婦女每半年開展一次孕情、環(huán)情及身體健康檢查,落實避孕節(jié)育措施,做好流動人口計劃生育管理,對本單位育齡婦女進行登記。做到每月向居委會報送一次新婚、生育、節(jié)育統(tǒng)計報表。并對本單位所有公職人員生育情況全面開展清理。通過清查,我辦干部職工、聘用人員無一例計劃外生育現(xiàn)象。
第五篇 招投標管理辦公室2023年總結(jié)和新年計劃 4900字
一、圍繞保民生、保增長、保穩(wěn)定中心工作,扎實推進公共資源交易平臺建設(shè)
**年,全區(qū)公共資源市場化配置工作不斷推進,交易手段不斷創(chuàng)新,交易范圍逐步擴大,交易制度、交易秩序和內(nèi)部管理日趨完善。規(guī)范順利地開展了建設(shè)工程、政府采購、國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)和土地(礦產(chǎn))出讓四大類交易活動,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。全年預計累計開展交易474宗,安排會議942場次,交易總額80億元,增資節(jié)效達10.3億元。
1、建設(shè)工程領(lǐng)域。
2、政府采購領(lǐng)域。
預計累計完成政府采購項目200宗,成交資金2億元,節(jié)減資金3600萬元,資金節(jié)減率15%,與去年同期相比,交易數(shù)量增加98%。
具體工作及做法有:
一是推行采購人評委評標回避制度。采購人代表只負責介紹采購項目的具體技術(shù)要求,不參加評委評審,評標專家全部在政府采購專家?guī)熘须S機抽取,有效地防止采購人傾向性意見而左右專家的評審結(jié)果,確保了評標過程公正、評審結(jié)果公平。
二是加強政府采購網(wǎng)上平臺建設(shè)。為了簡化辦事程序,提高工作效率,節(jié)約社會成本,今年4月,中心率先在政府采購領(lǐng)域開通了網(wǎng)上報名、網(wǎng)上發(fā)售采購文件與推行投標人資格后審相結(jié)合的方法,進一步方便了投標企業(yè)參與到我區(qū)招投標市場中來。
三是做好網(wǎng)下詢價采購。在依法、規(guī)范的前提下,對一些數(shù)量小、規(guī)格單一、標準一致且貨源充足的設(shè)備采取傳真詢價的方式完成采購任務(wù),既簡化了采購流程,又節(jié)省了財政性資金的支出。
四是加強對招標文件審核力度。在招標文件制作過程中,剔除和修改不合理的供應(yīng)商準入條件、排它性條款和評分標準,且對重大項目、技術(shù)要求復雜的設(shè)備和推薦品牌要求采購人提前組織專家進行論證,減少采購過程中出現(xiàn)不必要的質(zhì)疑和投訴。
3、其他公共資源交易領(lǐng)域。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分中心平臺建設(shè)。
為規(guī)范我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分中心建設(shè),組織有關(guān)人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分中心招投標工作現(xiàn)狀進行了專題調(diào)研,出臺了《北**區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)**年招投標工作考核辦法》(**資交管辦[**]2號)文件,規(guī)定分中心投標保證金收、退參照區(qū)級平臺的做法,實行集中交納和退還,各分中心均設(shè)立了相對獨立的開標室、評標室、信息發(fā)布場所,交易制度和操作流程公布上墻,項目檔案管理規(guī)范,人員專業(yè)素質(zhì)有新提高。著力規(guī)范申請核準、公告發(fā)布、開標評標、中標公示等環(huán)節(jié)的建設(shè),根據(jù)現(xiàn)階段小型平臺運行情況,及時召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)小型項目招投標工作例會,并在新碶、大碶兩個街道進行試點,總結(jié)經(jīng)驗后在全區(qū)進行推廣。指導大碶、柴橋兩個街道參加寧波市示范小型項目公共資源交易平臺創(chuàng)建活動,成績在全市推薦的小型平臺中名列前茅。
二、以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,著力加強干部隊伍建設(shè)和內(nèi)部管理
1、扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
完善了中心黨組理論學習制度,出臺了《**年北**區(qū)招投標管理辦公室黨組理論學習中心組學習意見》。按照區(qū)委統(tǒng)一部署,根據(jù)中心學習實踐活動的安排,圓滿完成了學習調(diào)研、分析檢查和整改落實三個階段。通過廣泛納諫、精心組織領(lǐng)導班子民主生活會和開展專題調(diào)研活動,形成了以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),加強小型工程招投標平臺建設(shè)調(diào)研報告和高質(zhì)量的領(lǐng)導班子分析檢查報告。通過制定了整改落實項目安排表、發(fā)放征求意見函、下基層調(diào)研,著力解決突出問題,并形成長效機制。采取簡便易行的方式開展?jié)M意度測評,滿意率達到100%。全年安排中心人員政治理論集中學習4次,中心組黨組理論集中學習3次。
2、加強機關(guān)效能建設(shè)和服務(wù)型機關(guān)建設(shè)。
根據(jù)工作任務(wù)和職責范圍,及時更新中心網(wǎng)站的政務(wù)公開內(nèi)容,接受群眾監(jiān)督。深入開展創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān),促進企業(yè)發(fā)展活動,深化作風建設(shè)長效機制建設(shè),在工作中堅持公開、公平、公正原則,實現(xiàn)了陽光操作、規(guī)范交易。圍繞服務(wù)對象,優(yōu)化服務(wù)手段,轉(zhuǎn)變工作作風、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,充分把創(chuàng)建活動與中心工作有機結(jié)合,既宣傳普及了招投標的法律法規(guī)和規(guī)范程序,又體現(xiàn)了工作人員的文明修養(yǎng)和中心的良好形象,通過創(chuàng)建,使招投標管理辦公室工作上臺階,見成效。
3、加大招投標宣傳力度。
為增進社會和招投標活動參與者對本單位和招投標工作的了解和理解,今年,中心采取多種措施,加大了對招投標工作和政策法規(guī)的宣傳力度。制訂了《區(qū)招投標管理辦公室信息、調(diào)研工作考核辦法》,給予錄用稿件投稿者精神獎勵同時給予一定的物質(zhì)獎勵,鼓勵工作人員積極向新聞媒體投稿,促進了對外宣傳。對各科(部)實施信息考核,并將信息考核列入科(部)年度考核內(nèi)容,明顯改善了信息報送和錄用工作。全年中心共撰寫信息、調(diào)研材料203 條(篇)。
4、加強中心黨風廉政建設(shè)。
年初全區(qū)黨風廉政建設(shè)動員大會召開后,中心及時召開了黨組專題會議和全體干部會議,傳達學習了會議精神,成立了黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導小組。中心黨組認真貫徹落實《北**區(qū)落實黨內(nèi)監(jiān)督九項規(guī)定》,出臺了《北**區(qū)招投標管理辦公室黨風廉政建設(shè)責任制實施辦法》,中心黨組書記與各部部長簽訂了《黨風廉政建設(shè)責任制責任書》,堅持集體領(lǐng)導和個人分工負責相結(jié)合的工作制度,完善了內(nèi)部監(jiān)督審核機制。改進和規(guī)范公務(wù)接待,精減會議和壓縮文件,嚴肅財經(jīng)紀律,加強財務(wù)收支管理。
5、做好勤務(wù)保障工作。
順利完成了中心黨支部和工會的換屆選舉工作,并積極開展各類活動;對中心會議室及辦公室進行了改造,添置了必要的辦公家具和音箱投影設(shè)備;對中心監(jiān)控設(shè)備和會議系統(tǒng)進行部分更新;邀請區(qū)檔案局專家對中心檔案進行了全面檢查,認真做好存在問題的整改落實。
**年初步工作思路
**年,我們將按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,緊扣全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展主旋律,依托制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府(開發(fā)區(qū)管委會)對公共資源市場化配置工作的調(diào)整,也對招投標工作提出了新的更高的要求。做好**年招投標工作,為政府最大限度地節(jié)約投資資金,責任重大。結(jié)合中心職能定位,重點為公共資源交易做好服務(wù)保障工作,積極配合全區(qū)重大項目推進,不斷規(guī)范招投標市場行為。
一、圍繞服務(wù)抓提升,在強化軟硬件建設(shè)上尋求新進展
1、對《區(qū)公共資源交易中心網(wǎng)》進行改選升級。
把區(qū)公共資源交易中心網(wǎng)建成覆蓋我區(qū)各行業(yè)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)招投標活動,實現(xiàn)內(nèi)容最齊全、信息最及時、報道最權(quán)威的公共資源交易中心門戶網(wǎng)站,使其成為宣傳我區(qū)公共資源交易工作的主陣地,行業(yè)新聞的發(fā)布臺,招標公告、招標文件的下載臺,項目核準及中標結(jié)果的公示臺,政策法規(guī)的查閱臺,業(yè)務(wù)知識的咨詢臺,質(zhì)詢投訴的受理臺,違紀違規(guī)行為的曝光臺,使招標人、潛在投標人通過一張網(wǎng)即能獲知其參加招投標活動所必須掌握的全部信息。
2、推進電子標書制作系統(tǒng)建設(shè)。
在綠化、市政、房建三類項目繼續(xù)試運行,不斷完善電子標書制作和計算機輔助評標系統(tǒng)的軟件功能,并添置必要的硬件設(shè)施,拓展應(yīng)用領(lǐng)域。使投標人通過一個密碼就可以獲取投標項目的全部技術(shù)資料,既減少潛在投標人的投標成本,又減輕招標項目負責人工作量。
3、提升監(jiān)控手段。
中心將根據(jù)現(xiàn)有的專家評委隨機抽取系統(tǒng)、自動語音通知系統(tǒng)、電子評標系統(tǒng)等較完備的監(jiān)管體系,重點對以下三個環(huán)節(jié)進行細化:對專家評委專家抽取系統(tǒng)與操作抽取人員進行人員進行分離,使評委抽取工作真正實現(xiàn)自動通知、自動打印、自動密封,提升保密觀念;對評標區(qū)實施通信信號干擾和安排專人負責通訊工具繳存與專家評委與外界聯(lián)絡(luò)專用電話、專人監(jiān)管的雙保險。進一步發(fā)揮計算機輔助評標系統(tǒng)的功能,對工程項目造價編制、評標辦法進行修改完善,提高保證工程量清單的準確性,減少和遏制串(圍)標現(xiàn)象的發(fā)生。
4、逐步解決政府采購交易辦理中存在的問題。
針對政府采購中一直存在的采購效率、價格、質(zhì)量和售后服務(wù)等問題,加強對報名條件、技術(shù)參數(shù)中的排他性條款和評分標準設(shè)置三項內(nèi)容的規(guī)范,配合財政局采購辦建立完善我區(qū)政府采購專家?guī)欤⒂行У膶<铱己藱C制,實行動態(tài)管理。下步重點是加強與區(qū)財政局的溝通,加強部門業(yè)務(wù)學習交流,形成定期業(yè)務(wù)溝通制度。對300萬元以上技術(shù)復雜項目實行專家預審和采購文件網(wǎng)上公示制度,減少因采購項目需要設(shè)計不合理,導致潛在投標人投訴現(xiàn)象發(fā)生。
二、加強隊伍建設(shè),完善中心各項內(nèi)部管理措施
1、進一步提升干部隊伍建設(shè)水平。
深入學習實踐科學發(fā)展觀,加強整改落實階段的具體辦法措施,切實增強以科學發(fā)展觀指導實際工作的能力,將學習實踐活動形成長效機制。進一步強化對招投標從業(yè)人員的日常管理,著重抓好工作人員的政治理論、業(yè)務(wù)知識的學習,舉辦內(nèi)部學習交流,邀請專家進行專題講座,外出考察交流,通過請進來教、派出去學,不斷提升中心工作人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、進一步完善內(nèi)部管理。
充分發(fā)揮中心黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和工會解決實際問題、贏聚大家智慧的作用,開展創(chuàng)建一個支部一個特色的專題活動,積極配合中心各項工作開展。繼續(xù)加強信息和調(diào)研工作,完成高質(zhì)量的調(diào)研文章2-,為上級領(lǐng)導當好參謀。嚴格落實中心信息公開制度,及時發(fā)布和更新信息,落實專人負責電子公文傳輸。對中心網(wǎng)站進行適當改版,對照評比要求,參加全區(qū)黨政系統(tǒng)網(wǎng)站評優(yōu)工作,爭取進入前20名。繼續(xù)完善財務(wù)管理制度,開展節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。
3、進一步加強中心黨風廉政建設(shè)。
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞群眾反映的招投標和政府采購方面熱點、難點等問題,深入基層進行調(diào)研。完善中心內(nèi)部廉政制度建設(shè),進一步強化經(jīng)辦人、科室長,分管領(lǐng)導三級業(yè)務(wù)審核辦理力度,重大及復雜交易項目集體討論后進行決定。加強對重點崗位人員的警示教育,做到常督促,常提醒。
4、進一步規(guī)范檔案管理。
針對目前專業(yè)檔案管理方式不一,資料存檔保管各異的實際情況,由綜合部牽頭,協(xié)調(diào)組織中心從業(yè)人員進行檔案管理培訓,明確管理工作職責,規(guī)范招投標檔案資料管理,對項目招投標過程中的全部資料(含電子版)集中長期保存;建立企業(yè)誠信檔案,對企業(yè)招投標過程中違紀違規(guī)行為記錄存檔,供招投標活動當事人查閱;加強檔案信息的開發(fā)、利用,提升檔案的利用價值。加強檔案管理,推進中心檔案管理工作上臺階,爭取**年通過市二級評定。
三、多措并舉,重點重抓,著力解決公共資源交易市場存在的突出問題
**年,區(qū)招投標工作雖然取得了一定成績,但也存在問題與不足:
一是圍標、串標、資質(zhì)掛靠現(xiàn)象比較嚴重。目前出現(xiàn)的全國普遍性的建設(shè)工程領(lǐng)域圍標、串標、資質(zhì)掛靠現(xiàn)象,在實際調(diào)查過程中由于其行為隱蔽、利益復雜,很難找到證據(jù)。針對投標人圍標串標、資質(zhì)掛靠和違法轉(zhuǎn)包、分包等擾亂市場秩序的行為,督促區(qū)建設(shè)主管部門建立了建筑市場執(zhí)法巡查制度。嚴格規(guī)范資格審查程序,依據(jù)各行業(yè)行政主管部門行業(yè)招投標管理文件規(guī)定,加大對中標人偽造經(jīng)營業(yè)績、資質(zhì)證書、社會養(yǎng)老保險交納手冊等違法違規(guī)行為的審查力度,避免投標人圍標串標、資質(zhì)掛靠和違法轉(zhuǎn)包、分包等到擾亂市場秩序的現(xiàn)象發(fā)生。
二是中介代理機構(gòu)監(jiān)督制約機制還不規(guī)范。針對中介代理機構(gòu)違規(guī)操作,幫助招標人從中運作、泄露內(nèi)幕消息和利用自身熟悉法律、業(yè)務(wù)、人頭的便利,既 吃招標人,又吃投標人的問題,對代理機構(gòu)逐一調(diào)查摸底,推行招標代理信用管理制度,加大違規(guī)行為曝光力度等,進一步規(guī)范約束招標代理機構(gòu)的行為。
三是招標人法律意識淡薄。個別招標人對招投標領(lǐng)域法律法規(guī)不了解,出現(xiàn)招投標不公開、設(shè)置歧視性條款、違反法定程序等違法違規(guī)問題,由招投標管理辦公室配合監(jiān)管辦在受理招投標項目時從招標范圍、招標方式、招標組織形式三個方面加強對項目招投標備案事項執(zhí)行情況的督查,從源頭上防范了招標人不規(guī)范行為的發(fā)生。同時,強化對重點工程招投標全過程的監(jiān)管,從招標公告發(fā)布、招標文件編制到項目開、評標,實施全程跟蹤監(jiān)督,確保招投標程序合法、結(jié)果公正。
四是專家?guī)旖ㄔO(shè)還不夠完善,專家水平參次不齊,日??己伺鄼C制不健全,專家?guī)斓娜藛T數(shù)量有限、專業(yè)范圍單一,不能滿足使用的需求。針對少數(shù)專家評委存在專家不專和評委成為常委的現(xiàn)象,加大對專業(yè)人才的引進力度,建議推行專家評委交叉任職,一名專家可同時擔任一到多個專業(yè)評委,增強專家?guī)斓膶<胰藬?shù),擴大專家專業(yè)范圍,完美專家考評機制。進一步完善評委自動抽取和語音通知信息平臺,使評委抽取過程日趨規(guī)范。對不公正履行評委職責和不正常參加評標活動的專家評委,建議由專家?guī)旖o予暫停評委資格或清出評委庫的處理,增強了專家評委的公平、公正意識。
第六篇 2023上半年辦公室主任工作總結(jié)以及下半年工作計劃 3900字
2023上半年辦公室主任工作總結(jié)以及下半年工作計劃1
本人服從上級安排于20xx年12月回到_____鎮(zhèn)工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間,領(lǐng)導對我的??、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關(guān)心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結(jié)今年工作之前先談?wù)勅c感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級領(lǐng)導、平民百姓,面對著各種錯綜復雜的人和事,真正是一根針,千條線。其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細致。有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心、理解和支持?,F(xiàn)匯報如下:
一、20xx年工作回顧
(一)明確職責,合力做好職能工作。
辦公室是機關(guān)的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔。為此,我們根據(jù)每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話,通知好每一個會議,發(fā)好每一張報紙,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
(三)真抓實干,全力完成各項任務(wù)。
辦公室先后參與了5.19_____鎮(zhèn)生態(tài)旅游年啟動暨山東省攝影家協(xié)會揭牌儀式、_____鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨_____村旅游特色村揭牌儀式、_____鎮(zhèn)攝影大賽頒獎儀式、20xx年度_____鎮(zhèn)村級點評、_____鎮(zhèn)建鎮(zhèn)2周年慶典等大型活動。在平時接待和節(jié)日走訪中,做好細致準備,周到服務(wù),做好各個科室的協(xié)調(diào),當好各部門的幫手。
二、20xx年的工作思考
(一)當好貼心人
一是服務(wù)領(lǐng)導。為我鎮(zhèn)領(lǐng)導班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。二是服務(wù)機關(guān)。始終堅持多交流、多溝通、多匯報,搞好與機關(guān)各委辦、企事業(yè)單位的工作協(xié)調(diào),需要辦公室配合的活動和任務(wù),創(chuàng)造條件盡最大努力支持與配合,保證各項活動的順利開展。三是服務(wù)基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽,及時反饋,切實做到聯(lián)系基層、服務(wù)基層、扎根基層。
(二 )當好有心人
辦公室人少、事多,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團隊,辦公室全體成員將進一步加強學習,努力做到政治上強、業(yè)務(wù)上精、作風上實,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領(lǐng)導和基層單位提供良好周到的服務(wù)。
(三)當好負責人
牢固樹立為全鎮(zhèn)服務(wù)理念,增強抓落實的責任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協(xié)調(diào),通過辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導的決策和批示落實到位,推動全鎮(zhèn)各項工作有效實施。
第二部分我想談?wù)勛约核止艿娜簣F工作。過去的一年,我們 順利完成了區(qū)工、青、婦組織和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的工作任務(wù)同時,一方面加強組織建設(shè),一方面深入開展文體活動。2xxx年我們將重點抓好以下幾項工作:
一、抓學習,奠定有利于工青婦群眾發(fā)展的思想基礎(chǔ)。
以深入學習貫徹黨的十八大精神為契機,認真學習《工會法》、《勞動法》、《未成年人保護法》、《婦女保護法》等法律法規(guī)。通過學習,使我鎮(zhèn)工青婦干部進一步統(tǒng)一思想,提高認識,理清思路,為做好我鎮(zhèn)工青婦工作奠定堅實的思想基礎(chǔ)。
二、抓載體,促進工作吸引力。
以重大節(jié)日為載體,開創(chuàng)工作新局面。以慶祝三?八國際勞動婦女節(jié)、紀念五一國際勞動節(jié)、五四青年節(jié)為契機,舉辦一系列群眾性文體活動,激發(fā)工青婦團體的工作熱情,營造學先進、創(chuàng)先進的良好氛圍。
最后,我匯報一下機關(guān)黨支部的工作。一年來,機關(guān)支部在學習工作中,圓滿完成了黨委布署的各項學習任務(wù),現(xiàn)將一年來支部工作進行總結(jié)和回顧。
2023上半年辦公室主任工作總結(jié)以及下半年工作計劃2
回顧這半年來的工作,我在公司及各位同事的支持與下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、辦公室的日常工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余,辦好了xxx證書、立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效,到xx、xx拆遷辦等,積極和有關(guān)人員、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些部門如xx,xx又到xx園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧 開發(fā)。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議提煉,并負責對會議有關(guān)的,《》。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與員工簽訂了勞動,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的都有了很大的提高,保證了本各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的心,心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作建設(shè),加強管理,一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第七篇 2023年個人辦公室工作總結(jié)及2023年工作計劃 3650字
本文作者:楊松英
2024年7月26日是我正式成為x物業(yè)管理有限公司員工的第一天,直至現(xiàn)在已有148天。而在這充實且短暫的148天里,我在向x奉獻著自己的同時也豐富了自己的學識。我深知,對于剛剛走出大學校門的我來說,x是我初入社會的搖籃,而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對于實踐經(jīng)驗匱乏的我來說,x寬容的接受著我,歷練著我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于x,以此回報。
為了提高自己的工作能力,更好的推動工作向前發(fā)展,現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會總結(jié)如下:
一、本職工作方面
1、行政檔案和工程檔案的管理 2024年下半年共接收各部門移交文件x份,其中x份協(xié)議書,x份《x房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》,x份《x年管理處經(jīng)營管理目標責任書》,x份《業(yè)主委員會公示書》,x份《建設(shè)工程竣工驗收消防備案受理憑證》,并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復印件外,現(xiàn)已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件x份,發(fā)文x份;共借出工程檔案x份,現(xiàn)已全部歸還。
由于缺少實際工作經(jīng)驗,對公司內(nèi)的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象,后經(jīng)主管領(lǐng)導的指示和個人在工作中的不斷摸索,并按照上??偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進行檔案接收和下發(fā),現(xiàn)對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費力,比較浪費時間。2024年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費的時間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫 自2024年7月26日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫會議紀要x份,并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進行發(fā)文、審批。
由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容,我只能硬性化記錄,但在會后經(jīng)過向其他同事的請教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業(yè)公司的員工,對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實存在很大的問題,因此我下決心在2024年要在自己的工作之余,進一步深入到物業(yè)這個專業(yè)領(lǐng)域中,使自己的各項工作融入到物業(yè)管理中。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應(yīng)加強物業(yè)管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫會議紀要時,我曾因不認真而出現(xiàn)錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現(xiàn)等。對此,我應(yīng)作出自我檢討,并時刻提醒自己加強改善,認認真真做好會議紀要這項工作。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理 此項工作是我工作中的重點,也是難點。因之前A管理處和B管理處合并為第二管理處,出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動大,調(diào)配單填報情況不齊全,資產(chǎn)編號不準確等困難。因此在主管領(lǐng)導的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產(chǎn),在盤查的過程中曾遇到了重重困難,后經(jīng)主管領(lǐng)導的指導和協(xié)助逐步掌握了盤查方法,使工作進展有了起色,11月份末盤查結(jié)束。12月份開始進行資產(chǎn)調(diào)賬,將之前B與A的資產(chǎn)賬冊合并為第二管理處,并將貴重重復資產(chǎn)列出清單交至第二管理處,跟蹤重復資產(chǎn)回收。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計列出下表:
資產(chǎn)類別
閑置資產(chǎn)數(shù)量
報廢資產(chǎn)數(shù)量
備注
a1
6件 (其中2件組裝電腦,3件主機,1件電腦主板)
a2
2件 (其中1件mp3,1件照相機)
a3
1件刻錄機
1臺理光牌復印機
電信回收一臺打印機
a4
18件 (17部電話機、1部點鈔機)
a5
7件(1臺洗衣機、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽、1個水器和1臺dvd)
此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗,我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,我要進一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領(lǐng)導。
4、本部門辦公用品申報及管理 對于辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識,對辦公物品列好清單,進行簽字公示。按月向庫房進行上報采購計劃。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報采購計劃時有時會出現(xiàn)采購量掌握不準確現(xiàn)象,以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。
5、車輛登記管理 每日做好出車登記臺帳,督促出車部門填寫出車單,并要求駕駛?cè)藛T進行簽字。對于該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是我每日必做的一項工作。截至目前,xxx行駛里程為xx公里,xx行駛里程為xx公里。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進一步規(guī)范出車登記,加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。
6、公司本部考勤工作 自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間,我已深刻的認識到考勤工作的重要性,此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責考勤的人數(shù)為x人,考勤表于每月6日前交至x進行審核,在此過程中我曾出現(xiàn)過很多錯誤,但經(jīng)過x和主管的審核都得以糾正,這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己,下個月一定要有所進步。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項工作最忌諱的地方,而且適當?shù)姆椒ㄒ埠苤匾?。而對于此工作,我正努力的將之做得更好?/p>
7、圖書館的管理工作 應(yīng)主管領(lǐng)導的要求,目前圖書館的兩名管理員正對2024年圖書館的圖書進行盤查清點,要求該工作于2024年1月15日完成。在圖書館管理工作上,我每月對其進行四次檢查,并做好各項檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時上報到主管。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節(jié)假日時值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導了解請教,最終得到了妥善的解決。
1、 領(lǐng)導安排的其他臨時工作方面
在領(lǐng)導安排工作后,我會做到及時完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作經(jīng)驗較少,對領(lǐng)導安排的工作理解上時常會出現(xiàn)一點偏差。為此,在工作上會為領(lǐng)導帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累,對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導的信任下,為迎接x房地產(chǎn)x周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目,為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力,盡自己最大的能力來完成領(lǐng)導安排的每一項工作,協(xié)助本部門將工作做的更好。
三、2024年的工作計劃
在這2024年的148天的工作時間里,我受益匪淺,在我認識到自己工作中不足的同時也為我對2024年的工作有了更進一步的規(guī)劃?,F(xiàn)我就自己在2024年的工作計劃總結(jié)概括如下:
1、行政檔案和工程檔案的管理 做到接收、登記即存檔,避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進一步規(guī)范。將對臨時存檔的快撈夾進行裝入11孔活頁袋進行臨時存放檔案。準備建立2024年移交檔案電子目錄,便于各部門查找。
2、公文的擬寫 2024年將進一步自學物業(yè)專業(yè)知識,爭取在會議紀要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進行收、發(fā)文件。努力將此項工作做到精益求精。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理 對固定資產(chǎn)進行嚴格的監(jiān)管,監(jiān)督各部門在調(diào)配資產(chǎn)的同時填寫調(diào)配單,并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對固定資產(chǎn)進行管理。配合各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價值大小進行細化區(qū)分管理,減輕該工作帶來的不必要時間浪費。
4、本部門辦公用品申報及管理 根據(jù)2024年的申報情況進行測算每月的辦公用品使用量,根據(jù)測算量向庫房上報合理的數(shù)量,監(jiān)督領(lǐng)用人對辦公用品的使用和保管,并做好登記,節(jié)約利用,認認真真做好每一項工作。
5、車輛登記管理 監(jiān)督用車部門填寫出車單,并對車輛使用登記簿嚴格規(guī)范,避免涂改現(xiàn)象和記錄不清現(xiàn)象,保證出車記錄簿的整潔清晰和出車賬目明確
6、公司本部考勤工作 2024年將根據(jù)出勤表和請假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時刻能夠體現(xiàn)出來,便于公司和員工必要時查閱。
7、領(lǐng)導安排的其他臨時工作 2024年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導和部門的各項工作,首先寫好2024年的公司總結(jié)工作,以及2024年的新年晚會籌劃工作,并時刻提醒自己辦公室無小事,面對每一項工作都要認真、謹慎。加強個人的理解能力和解決問題的能力,為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。
2024年,嶄新的一年,我會更加嚴格要求自己,使自己全身心融入到工作當中!爭創(chuàng)佳績!
第八篇 農(nóng)行辦公室工作總結(jié)及2023年工作計劃 1700字
年,農(nóng)行辦公室在市分行及部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊密圍繞全行重點工作,不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)和股份制改革的要求,牢固樹立為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,積極協(xié)助部門領(lǐng)導及時完成了各類材料的起草、公文的審核和信息報送工作,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)將一年來個人的思想、學習及工作情況向各位領(lǐng)導和同事們匯報如下。
一、堅持學習制度,政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1、政治學習方面。能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識,學習貫徹落實黨的xx大二中三中全會精神和科學發(fā)展觀,不斷加強自己的黨性修養(yǎng),在政治上、思想上始終與____保持一致,在行動上處處以一名老黨員的身份嚴格要求自己,實事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違背黨的宗旨,損害黨的利益和違犯全行各項制度的行為。
2、業(yè)務(wù)理論學習方面。法規(guī)制度方面我認真積極地參加學習了全行組織的“規(guī)章制度執(zhí)行年”、“提高執(zhí)行力主題學習教育活動”等,在學習中我除堅持做好學習筆記外,還撰寫xx字以上的個人心得體會文章,理論性探討文章。通過學習使自己的會計、信貸等金融業(yè)務(wù)知識得到進一步充實,遵紀守法意識和執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性進一步增強。組織紀律上能夠按照《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違犯規(guī)章制度(暫行)辦法》和《市分行機關(guān)基本管理制度》,嚴格要求自己,自覺參加市分行機關(guān)的例會學習和全行性的業(yè)務(wù)培訓學習,沒有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。一年來我共參加全行組織的計算機培訓班2期,金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓3期,參加由總行、省分行舉辦的新聞業(yè)務(wù)培訓班1期,參加市分行內(nèi)部規(guī)章制度方面的學習30余次,通過多方面的學習培訓使自己的理論和業(yè)務(wù)知識不斷提高,并先后在人民日報社主辦的人民網(wǎng),新華社省分社、新華網(wǎng)、省飛天新聞網(wǎng)等官方網(wǎng)站、市政府政研室決策信息網(wǎng)發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章,并通過鉆研計算機等新業(yè)務(wù)知識,使自己初步掌握了現(xiàn)代文秘辦公技術(shù),提高了信息傳送時效和文秘工作效率。
二、認真履行職責,較好地完成了部室領(lǐng)導及市分行分配的各項工作任務(wù)。
1、認真履行職責,努力提高文秘質(zhì)量。嚴格按照公文規(guī)范范文之家要求,積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導,嚴把公文出口關(guān),確保了公文運轉(zhuǎn)準確、及時有序,為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。
2、認真做好上情下達、下情上報工作,發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導,認真做好辦會辦文工作,及時傳達了領(lǐng)導指示,及時向部門領(lǐng)導反聵了工作中的新情況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領(lǐng)導正確決策提供了準確的信息。
3、積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導起草文書、文件。一年來,按照部門領(lǐng)導要求,認真完成了各類文書、文件的起草,累計協(xié)助參與起草各類會議材料、典型經(jīng)驗、報告、意見等20余份達5萬余字,較好地完成了部門領(lǐng)導分配的各類材料起草工作。
4、認真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作,及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點,并充分利用行務(wù)信息對先進性經(jīng)驗加以總結(jié)推廣,促進了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展。年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報41期,編發(fā)簡報18期,編發(fā)農(nóng)行信息4期,其中被省分行“兩日情況”采用42條,“省分行簡報”采用1期,信息采用率排名全省農(nóng)行前5位;認真做好對外宣傳工作,為樹立農(nóng)行在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻。年我在辦公室領(lǐng)導的指導下共采寫宣傳農(nóng)行新聞稿件3,其中《報》采用,《省廣播電視報》采用,《中國城鄉(xiāng)金融報》采用,國際性權(quán)威報紙《金融時報》采用,由經(jīng)濟日報社主辦的《中國金融》采用,同時有21余篇稿件還分別在政府官方網(wǎng)站“之窗”、《省飛天新聞網(wǎng)》、“新華網(wǎng)”和人民日報社主辦的“人民網(wǎng)”、金融時報主辦的《中國金融網(wǎng)》等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表。其中反映“農(nóng)行服務(wù)三農(nóng)”的紀實稿件,在全省通訊員培訓班上受到省分行領(lǐng)導的好評,全年對外宣傳總體上稿率達到69%,且每篇新聞稿件在網(wǎng)上的點擊率均達到百人以上,使廣大網(wǎng)民和銀行電子客戶從網(wǎng)絡(luò)傳媒上加深了對農(nóng)行的進一步了解。同進,充分發(fā)揮農(nóng)村金融研通訊員作用,不斷加強理論研究與探討,針對當前計算操作風險加大與防范等問題撰寫論文,分別被《省農(nóng)村金融》所采用。
第九篇 2023年辦公室總結(jié)及2023年工作計劃 1800字
2024年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向牛年,奮蹄遠征?;仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實,對客房、餐飲、財務(wù)等各部門的工作認真配合、有機銜接,正確傳達中心精神,全面推進中心對內(nèi)、對外的各項工作建設(shè)。具體歸納如下:
一、加強新老員工鏈接,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
從2024年8月試運營業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓只進行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學習,新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,一邊向老員工學習,一邊具體實踐,為此中心領(lǐng)導很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,以點代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間,利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務(wù)質(zhì)量的評價相當高,從回頭客的印象亦可以證明這一點,同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。
二、搞好后勤保障,創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進來,指導車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會務(wù)組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風景。
一個干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體里團結(jié)和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。
三、落實省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調(diào)工作。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學習文件,領(lǐng)會精神,統(tǒng)一思想,對方案中改革的原則,分配的紀律,調(diào)控的激勵與約束機制,認真學習,結(jié)合本人的實際檔案,準確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進行。該學的學,該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之,2024年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績,但不足之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時也給2024年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學習太少,沒有筆記,更沒有更多的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學習,寫出心得,相互學習與批評指導。
2、辦公室負責人沒有創(chuàng)新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力,2024年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對來自各方員工的口味,仔細揣摩,盡量做到眾口能調(diào)。
4、在原制度的基礎(chǔ)上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節(jié)支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻計獻策,工作再上新臺階。
第十篇 2023年辦公室年終工作總結(jié)與計劃 2450字
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務(wù)意識。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領(lǐng)導未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節(jié)約開支。200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識,就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù);及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作??梢灾v我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性,做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
三、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
五、下半年工作打算:
1、 繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
2、 本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;
3、 進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。