第一篇 移動(dòng)公司團(tuán)委年終/年度工作總結(jié) 5550字
一、思想建設(shè)創(chuàng)優(yōu),提高團(tuán)員青年的政治理論水平和思想覺悟
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。各級(jí)團(tuán)組織把鄧小平理論學(xué)習(xí)活動(dòng)同貫徹落實(shí)___“三個(gè)代表”的重要思想結(jié)合起來,利用“五四”、“七一”、“十一”等重大節(jié)日,在團(tuán)員青年中進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和民族團(tuán)結(jié)宣傳教育;通過板報(bào)比賽、觀看愛國(guó)主義影片、參觀愛國(guó)主義教育基地和定期組織團(tuán)員青年訪問公司的黨團(tuán)網(wǎng)站,在團(tuán)員青年中廣泛開展理想信念、團(tuán)員意識(shí)和無神論教育。為了真實(shí)地了解新形勢(shì)下公司團(tuán)員青年的思想道德文化狀況,并向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門如實(shí)地反映大家的愿望與呼聲,為公司“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)提供有關(guān)信息,團(tuán)委與機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合,以問卷調(diào)查的形式對(duì)改革時(shí)期員工的思想狀況進(jìn)行了調(diào)查。自治區(qū)團(tuán)委第十次團(tuán)員代表大會(huì)勝利閉幕和共青團(tuán)第十五次團(tuán)員代表大會(huì)召開之前,團(tuán)委利用自己的網(wǎng)站—青年之家以動(dòng)態(tài)畫面的形式進(jìn)行了專題宣傳。
為認(rèn)真貫徹十六大精神,組織黨員團(tuán)員探索企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的新思路、新方法,團(tuán)委與機(jī)關(guān)黨委發(fā)聯(lián)合發(fā)出通知,號(hào)召廣大黨團(tuán)員為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策貢獻(xiàn)金點(diǎn)子。各級(jí)團(tuán)組織大力宣傳,廣泛動(dòng)員,層層征集篩選,將創(chuàng)意新穎、主題突出、特色鮮明、操作性強(qiáng)并具有較強(qiáng)實(shí)效性的近百個(gè)案例上報(bào)參加了“金點(diǎn)子大賽”的評(píng)選。
今年,是我黨建黨*周年。七一前夕,團(tuán)委配合機(jī)關(guān)黨委緊緊圍繞這一主題,結(jié)合全國(guó)人民齊心協(xié)力、眾志成城抗擊非典型肺炎取得全面勝利的新形勢(shì),舉辦了“‘深入貫徹十六大精神,喜迎黨的*歲生日’板報(bào)比賽”、“十六大知識(shí)網(wǎng)上答題”、“慶七一‘黨團(tuán)建設(shè)杯’十六大知識(shí)競(jìng)賽”和“烈士墓前向黨表決心”系列慶?;顒?dòng),廣大團(tuán)員青年積極踴躍地參與了各種慶祝活動(dòng)。
根據(jù)“團(tuán)員喜歡、團(tuán)力能及”的原則,團(tuán)委為所有團(tuán)干部購買了企業(yè)管理暢銷書籍《把信送給加西亞》,要求大家利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行研讀,一些團(tuán)干部寫了感想,其中客服中心團(tuán)支部副書記姚鴻云寫的讀后感被《新疆移動(dòng)通信》雜志刊登;共青團(tuán)十五大召開后,團(tuán)委為團(tuán)干部購買了《共青團(tuán)十五大、團(tuán)章知識(shí)輔導(dǎo)》,組織團(tuán)干部進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論;營(yíng)銷中心團(tuán)總支、設(shè)計(jì)院團(tuán)支部都先后組織團(tuán)員青年觀看了《首席執(zhí)行官》、《驚濤駭浪》等電影佳作,數(shù)據(jù)中心團(tuán)支部學(xué)習(xí)美國(guó)著名哲學(xué)家羅曼。皮爾所著《態(tài)度決定一切》,開展了讀書大討論。
進(jìn)入第四季度,公司做出了開展系列勞動(dòng)競(jìng)賽的決策,團(tuán)委聯(lián)合機(jī)關(guān)黨向各級(jí)黨團(tuán)組織和廣大黨員團(tuán)員發(fā)出“決戰(zhàn)百天,讓黨旗團(tuán)旗在勞動(dòng)競(jìng)賽中高高飄揚(yáng)”的倡議,各級(jí)黨團(tuán)組織紛紛響應(yīng),進(jìn)行了相應(yīng)的宣傳動(dòng)員,先后開展了“業(yè)務(wù)技能大賽”、“崗位練兵”和“計(jì)算機(jī)操作比賽”等為勞動(dòng)競(jìng)賽造聲勢(shì)、打基礎(chǔ)的活動(dòng)。同時(shí)團(tuán)委還與機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合創(chuàng)辦《黨團(tuán)風(fēng)采》及時(shí)報(bào)道勞動(dòng)競(jìng)賽中黨團(tuán)組織、黨團(tuán)員的動(dòng)態(tài),截止目前已出了三期,其中《客服中心五名團(tuán)員形成烏魯木齊地區(qū)“短信普及行動(dòng)”勞動(dòng)競(jìng)賽的領(lǐng)跑軍團(tuán)》、《短信王—團(tuán)員王燕的心里話》《號(hào)召力凸現(xiàn),先進(jìn)黨團(tuán)支部成為客服中心爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的保障》等文章對(duì)團(tuán)員青年起到了很大的號(hào)召、激勵(lì)、促進(jìn)作用。
客服中心團(tuán)支部將中心的簡(jiǎn)報(bào)作為青年員工的思想陣地,團(tuán)小組長(zhǎng)及時(shí)將員工中的好思想、好做法、好事跡形成短文投稿,形成了中心簡(jiǎn)報(bào)從不間斷的稿源。x月x日,客服中心團(tuán)支部組織了“緬懷革命先烈、學(xué)唱一首歌”活動(dòng)。通過向先烈、向團(tuán)旗宣讀獻(xiàn)身移動(dòng)通信事業(yè)的誓詞,學(xué)唱革命歌曲,青年員工的工作責(zé)任心普遍增強(qiáng)。七一前夕,眾信公司團(tuán)支部組織團(tuán)員青年到人民廣場(chǎng)觀看升國(guó)旗儀式,接受了愛國(guó)主義教育。
二、組織建設(shè)創(chuàng)優(yōu),建立健全團(tuán)的各級(jí)組織,為共青團(tuán)的各項(xiàng)工作提供了組織保障
團(tuán)的基層組織是團(tuán)的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),各級(jí)團(tuán)組織始終堅(jiān)持“圍繞改革抓團(tuán)建,抓好團(tuán)建促黨建”的指導(dǎo)思想,根據(jù)行政機(jī)構(gòu)的調(diào)整,同時(shí)調(diào)整了團(tuán)組織的設(shè)置;新建行政機(jī)構(gòu),同時(shí)建立了團(tuán)的組織。各級(jí)團(tuán)組織堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建的成功經(jīng)驗(yàn),從優(yōu)化團(tuán)的組織設(shè)置入手,營(yíng)建了充滿吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)的基層組織。今年,團(tuán)委基層組織建設(shè)的重點(diǎn)是加強(qiáng)新建部門共青團(tuán)組織的組建、外聘員工中團(tuán)員的組織管理和機(jī)構(gòu)變動(dòng)部門團(tuán)組織的調(diào)整,及時(shí)批復(fù)營(yíng)銷中心團(tuán)總支召開成立大會(huì)的申請(qǐng),指導(dǎo)該團(tuán)總支于x月份完成了的選舉工作;根據(jù)數(shù)據(jù)中心成立團(tuán)支部的申請(qǐng),指導(dǎo)該中心選舉成立了團(tuán)支部;計(jì)費(fèi)中心團(tuán)支部、郵電設(shè)計(jì)院團(tuán)支部先后對(duì)支委進(jìn)行了改選,團(tuán)委及時(shí)進(jìn)行了批復(fù)。日常工作中注意將新招聘員工中的團(tuán)員編入各級(jí)團(tuán)組織,并在入企教育中對(duì)他們進(jìn)行了市民文明教育,保證他們能夠文明從業(yè),按時(shí)參加團(tuán)組織的活動(dòng),同時(shí)還允許他們參與年終團(tuán)內(nèi)各種先進(jìn)的評(píng)選和年度推優(yōu),使他們?cè)谡紊舷硎艿酵却?,增?qiáng)他們對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和忠誠(chéng)度。
*年x月,在一年一度的黨團(tuán)工作總結(jié)表彰大會(huì)上,團(tuán)委對(duì)*年的工作進(jìn)行了總結(jié)同時(shí)對(duì)*年工作進(jìn)行安排部署,表彰了*名優(yōu)秀共青團(tuán)員,*名優(yōu)秀共青團(tuán)干部和x地廳級(jí)青年文明號(hào)。今年我們將結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,改變以往年度先進(jìn)的評(píng)選辦法,嘗試性地評(píng)選一批團(tuán)崗先鋒進(jìn)行表彰,同時(shí),評(píng)選“標(biāo)桿青年文明號(hào)”進(jìn)一步促進(jìn)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)深入開展。截止*年*月份,團(tuán)委下屬二級(jí)團(tuán)委x個(gè)、團(tuán)總支x個(gè)、團(tuán)支部x個(gè);有在冊(cè)團(tuán)員*x人,其中,勞動(dòng)合同制團(tuán)員*x人,勞務(wù)合同制團(tuán)員*x人。初步評(píng)出團(tuán)崗先鋒*人,推薦團(tuán)員青年作黨的發(fā)展對(duì)象*人;全年團(tuán)費(fèi)收入*元,開支*元,節(jié)余*元。
三、提高青年文明號(hào)的品牌效應(yīng),開創(chuàng)了青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的新局面
“爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)”活動(dòng)作為公司共青團(tuán)組織管理的一項(xiàng)長(zhǎng)線工作自開展以來,以“青年文明號(hào)一助一扶貧幫困”、“青年文明號(hào)愛心助學(xué)”、“情系夕陽敬老行動(dòng)”等多種活動(dòng)為載體,引導(dǎo)青年員工立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),形成“青年集體爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào),青年文明號(hào)促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高”的良好局面;各級(jí)青年文明號(hào)還采取“請(qǐng)進(jìn)來走出去”的辦法,邀請(qǐng)外單位的青年文明號(hào)來公司現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、交流座談,并主動(dòng)到外單位參觀學(xué)習(xí),加強(qiáng)橫向交流,共謀縱深發(fā)展,通過青年文明號(hào)聯(lián)手合作,為公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用,滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進(jìn)行交流的要求,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,已經(jīng)成為“青”字號(hào)品牌,受到黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
*、今年x月x日,為了紀(jì)念毛澤東同志題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”*周年,自治區(qū)團(tuán)委宣傳部在人民廣場(chǎng)舉辦了大型的志愿者便民咨詢活動(dòng),團(tuán)委從各青年文明號(hào)抽人組成志愿者服務(wù)隊(duì),打出“誠(chéng)信在移動(dòng)”的橫幅進(jìn)行了業(yè)務(wù)咨詢,為市民提供了便民服務(wù)。同時(shí),客服中心青年文明號(hào)也在x月x日邀請(qǐng)海關(guān)、宏景通信的'青年文明號(hào)聯(lián)合舉辦了“紀(jì)念向雷鋒同志學(xué)習(xí)四十周年演講比賽”。
*、組織原有國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)參加復(fù)查并推薦一個(gè)自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào)參加國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)的評(píng)選,根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部、共青團(tuán)中央聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于命名和認(rèn)定通信行業(yè)*年度全國(guó)青年文明號(hào)的通報(bào)》,公司計(jì)費(fèi)中心綜合業(yè)務(wù)部、營(yíng)銷中心人民路綜合業(yè)務(wù)中心南門營(yíng)業(yè)廳雙雙榜上有名,分別為公司保持和新獲得了一項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)。隨后,由自治區(qū)團(tuán)委、通信管理局和公司相關(guān)部門聯(lián)合為南門營(yíng)業(yè)廳頒發(fā)了牌匾。
*、自治區(qū)團(tuán)委組織“人人參與、共建美好家園”春季義務(wù)植樹活動(dòng)。計(jì)費(fèi)中心國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)作為整體,早早申請(qǐng)要參加幾乎全家出動(dòng),打出了自己的標(biāo)語橫幅,展示了青年文明號(hào)獨(dú)特的風(fēng)采;
*、六月份,公司人力資源部舉辦老少同樂趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)南門營(yíng)業(yè)廳派出成員身披“青年文明號(hào)”綬帶,頭頂烈日,扶老攜幼進(jìn)行了志愿服務(wù),受到老同志和領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)。
*、客服中心*班組申報(bào)自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào),獲得批準(zhǔn),被授予*年度自治區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào),當(dāng)x月*日《新疆日?qǐng)?bào)》刊登出*被批準(zhǔn)為自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào)并進(jìn)行社會(huì)公示時(shí),中心團(tuán)支部及時(shí)將剪報(bào)貼在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),喜訊頓時(shí)增添了團(tuán)員青年的集體榮譽(yù)感,在新年伊始便對(duì)客服工作充滿了信心。同時(shí),中心將青年文明號(hào)自查的基本內(nèi)容納入到中心生產(chǎn)工作月績(jī)效考評(píng)中,使青年文明號(hào)的爭(zhēng)創(chuàng)工作與行政管理工作有機(jī)的結(jié)合,確保了創(chuàng)建青年文明號(hào)在制度上的創(chuàng)新和有效性。
*、最近,國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)計(jì)費(fèi)中心綜合業(yè)務(wù)部結(jié)合公司開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽的實(shí)際情況,對(duì)青年文明號(hào)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,推出了青年文明號(hào)為勞動(dòng)競(jìng)賽助力活動(dòng),分工為所有員工完成短信發(fā)送任務(wù)提供短信來源,引起公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各族員工的關(guān)注。
四、主題活動(dòng)創(chuàng)優(yōu),以形式多樣的文體活動(dòng)陶冶情操,豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活
生命在于運(yùn)動(dòng),共青團(tuán)工作在于活動(dòng)。開展豐富多彩的文體活動(dòng),是團(tuán)組織帶領(lǐng)團(tuán)員青年參與精神文明建設(shè),促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。團(tuán)委在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項(xiàng)目,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況適時(shí)開展了團(tuán)員青年喜聞樂見的文體活動(dòng)。
一是舉辦了“繳納一次特別團(tuán)費(fèi),奉獻(xiàn)一片赤誠(chéng)愛心”捐款活動(dòng)。巴楚—伽師發(fā)生x。x級(jí)地震后,公司團(tuán)委及時(shí)發(fā)出通知,倡議全體團(tuán)員青年發(fā)揚(yáng)中華民族“一方有難八方支援”的傳統(tǒng)美德,繳納一次特別團(tuán)費(fèi),支援災(zāi)區(qū)重建家園。廣大團(tuán)員青年響應(yīng)號(hào)召,紛紛伸出援助之手,在剛剛捐贈(zèng)了衣物之后,又積極繳納了特別團(tuán)費(fèi)。公司三百多名團(tuán)員青年繳納特別團(tuán)費(fèi)一萬多元,向?yàn)?zāi)區(qū)人民表達(dá)了拳拳愛心。在特別團(tuán)費(fèi)收繳過程中,各級(jí)團(tuán)組織大力宣傳,廣泛動(dòng)員,一些非黨非團(tuán)青年也踴躍參與了“繳納一次特別團(tuán)費(fèi),奉獻(xiàn)一片赤誠(chéng)愛心”的捐款活動(dòng);尤其是國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)——計(jì)費(fèi)中心技術(shù)部,在號(hào)長(zhǎng)帶頭作用的感召下,號(hào)員全體參與繳納特別團(tuán)費(fèi)活動(dòng)。同時(shí),在該中心施工宏智公司員工受到感動(dòng)自發(fā)捐款*元委托我們團(tuán)委進(jìn)行了捐贈(zèng)。
二是舉辦了“全球通杯”乒乓球邀請(qǐng)賽。為慶祝五四運(yùn)動(dòng)*周年,x月*日,團(tuán)委邀請(qǐng)烏魯木齊海關(guān)、中國(guó)銀行新疆分行、新疆電力公司、新疆地礦局、農(nóng)行新疆兵團(tuán)分行五家業(yè)務(wù)大客戶單位舉辦了“全球通杯”慶祝五四青年節(jié)乒乓球邀請(qǐng)賽。公司楊怡華等領(lǐng)導(dǎo)參加了開幕式,對(duì)比賽的舉辦給予了高度評(píng)價(jià),充分肯定了這項(xiàng)賽事對(duì)增進(jìn)行業(yè)間團(tuán)員青年的溝通交流,拉近公司與業(yè)務(wù)大客戶單位之間的關(guān)系起到的積極作用。
三是依托青年足球隊(duì),開展各種友誼比賽和聯(lián)誼活動(dòng),滿足業(yè)務(wù)大客戶單位和通信建設(shè)合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面增強(qiáng)交流的要求,為企業(yè)內(nèi)部青年員工強(qiáng)身健體、增進(jìn)友誼創(chuàng)造條件。為帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年強(qiáng)身健體,以良好的精神面貌投身工作,進(jìn)一步提升企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)委舉辦了直屬機(jī)關(guān)首屆“仲夏杯”七人制足球聯(lián)賽。聯(lián)賽每周一輪,每輪三場(chǎng),歷時(shí)一個(gè)多月,進(jìn)行了五輪十五場(chǎng)比賽。聯(lián)賽《快報(bào)》應(yīng)運(yùn)而生,客觀、公正、及時(shí)評(píng)論每場(chǎng)賽事、反映員工心聲、報(bào)道球員動(dòng)態(tài),把場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外、賽前賽后有機(jī)相連,既效仿國(guó)際國(guó)內(nèi)重大比賽,又具有鮮明的企業(yè)特色,出現(xiàn)了球迷盼著看《快報(bào)》、隊(duì)員等著看《快報(bào)》、領(lǐng)導(dǎo)要著看《快報(bào)》的喜人局面;工作之余關(guān)心賽事、茶余飯后議論賽事、感動(dòng)之下參與賽事,文化氛圍渲染體育賽事大獲成功,獲得雙贏。
四是組織團(tuán)員青年參與預(yù)備役各項(xiàng)活動(dòng)。今年五月底六月初,烏魯木齊陸軍預(yù)備役通信團(tuán)為了迎接解放軍總參組織西部民兵預(yù)備役工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)急需建設(shè)局域網(wǎng)。在團(tuán)委的組織下,團(tuán)員青年冒著酷暑,從拉機(jī)架、籌集設(shè)備,到打孔穿線、設(shè)備調(diào)試,先后七八次前往*公里以外的預(yù)備役通信團(tuán)開展工作。七月底,預(yù)備役通信團(tuán)組織官兵集中訓(xùn)練,團(tuán)委又協(xié)調(diào)*名官兵按時(shí)參加,讓預(yù)編的團(tuán)員青年“走進(jìn)綠色軍營(yíng)”“體驗(yàn)軍人生活”,接受了國(guó)防教育。
五是以“為勞動(dòng)競(jìng)賽練兵,向國(guó)慶周年獻(xiàn)禮”為主題舉辦了青年計(jì)算機(jī)操作技能大賽。為激發(fā)廣大黨團(tuán)青年在公司組織的系列勞動(dòng)競(jìng)賽中建功立業(yè)奠定基礎(chǔ),以實(shí)際行動(dòng)迎接即將到來的國(guó)慶,團(tuán)委x月*日舉辦了“為勞動(dòng)競(jìng)賽練兵,向國(guó)慶周年獻(xiàn)禮”青年計(jì)算機(jī)操作技能大賽,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和青年的普遍歡迎,為公司開展勞動(dòng)競(jìng)賽營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。比賽后派出五名員工組隊(duì)參加了自治區(qū)團(tuán)委組織的“青年計(jì)算機(jī)操作技能大賽”,四名選手的比賽成績(jī)達(dá)到了自治區(qū)職業(yè)技能競(jìng)賽委員會(huì)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn),被授予“自治區(qū)高級(jí)技能職業(yè)資格證”。
六是以基層團(tuán)組織為單位的文體活動(dòng)全面活躍。年內(nèi),通建總公司團(tuán)委舉辦了“義務(wù)清理院落”、“崗位技術(shù)大比武”、營(yíng)銷中心團(tuán)總支先后舉辦了“陽光夏日大派對(duì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)”、“聽我介紹移動(dòng)業(yè)務(wù)演講比賽”、“藍(lán)色情節(jié)—移動(dòng)伴我成長(zhǎng)演講比賽”、“崗位技能大賽”、“倡議捐資助學(xué)”等活動(dòng);設(shè)計(jì)院團(tuán)支部開展了“親近大自然游植物園活動(dòng)”、計(jì)費(fèi)中心團(tuán)支部開展了“戶外e組遠(yuǎn)足自助游活動(dòng)”等等,公司團(tuán)委都不同程度地給予了指導(dǎo),及時(shí)進(jìn)行了宣傳報(bào)道。
榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)
*、x月初,自治區(qū)團(tuán)委召開第十次團(tuán)代會(huì),*個(gè)單位的共青團(tuán)組織送去了宣傳板報(bào)為大會(huì)營(yíng)造氣氛。經(jīng)過評(píng)選,*個(gè)單位的板報(bào)受到通報(bào)表揚(yáng),公司團(tuán)委精心制作的彩噴板報(bào)—“展青春風(fēng)采,鑄移動(dòng)豐碑”榜上有名;
*、x月下旬,自治區(qū)團(tuán)委安排“人人參與、共建美好家園”春季義務(wù)植樹,公司團(tuán)委認(rèn)真組織國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)成員、超齡離團(tuán)青年并邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和軍民共建單位官兵共同參加植樹活動(dòng),超額完成任務(wù),被自治區(qū)團(tuán)委評(píng)為“春季義務(wù)植樹勞動(dòng)表現(xiàn)優(yōu)秀單位”;
*、五四前夕,經(jīng)過公司團(tuán)委層層選拔、推薦,客服中心的肖飛、營(yíng)銷中心的楊云鋒、網(wǎng)管中心的鄧?yán)诜謩e被自治區(qū)團(tuán)委評(píng)為“自治區(qū)青年崗位能手”、“自治區(qū)優(yōu)秀共青團(tuán)員”和“自治區(qū)優(yōu)秀共青團(tuán)干部”受到了表彰。其中,優(yōu)秀共青團(tuán)干部鄧?yán)谕具€受到了____政治局委員、自治區(qū)黨委書記王樂泉等黨政領(lǐng)導(dǎo)的親切接見。
*、公司團(tuán)委按時(shí)收繳團(tuán)費(fèi),被自治區(qū)團(tuán)委組織部授予“團(tuán)務(wù)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
在過去的一年中,由于人手有限,團(tuán)委對(duì)基層團(tuán)組織的工作給予的指導(dǎo)還不夠,導(dǎo)致個(gè)別團(tuán)支部軟弱,凝聚力不強(qiáng);抓青年的政治思想工作辦法不多,力度不夠;開展活動(dòng)和公司的實(shí)際結(jié)合得還不是十分緊密,沒有盡最大努力動(dòng)員組織團(tuán)員青年參與活動(dòng),這些是今年團(tuán)委工作存在的主要問題。
*年,公司團(tuán)委將按照自治區(qū)團(tuán)委、公司機(jī)關(guān)黨委的安排,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際和團(tuán)員青年的需求,堅(jiān)持黨的工作重點(diǎn)在哪里,團(tuán)的工作重心就在哪里,積極開展有益于公司發(fā)展、有益于團(tuán)員青年健康成長(zhǎng)、形式多樣、內(nèi)容豐富的各種文體活動(dòng),團(tuán)結(jié)力量,凝聚人心,帶領(lǐng)團(tuán)員青年為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第二篇 物資公司財(cái)務(wù)2023年度工作總結(jié) 5850字
年終歲末,又到一年總結(jié)時(shí)?;仡?024年,我主要負(fù)責(zé)物資公司的財(cái)務(wù)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、日常工作
完成物資公司單戶報(bào)表及合并報(bào)表的編制;完成物資公司各稅種的納稅申報(bào)及繳納,編制國(guó)、地稅報(bào)表以及納稅人自查報(bào)告,進(jìn)行國(guó)、地稅上門申報(bào)、網(wǎng)上申報(bào)、 ic卡申報(bào),填制《電子繳庫專用繳款書》進(jìn)行稅款交納工作;完成物資公司汽車貿(mào)易、棉紗貿(mào)易的匯款單和購銷合同的審核,并根據(jù)收到的進(jìn)貨發(fā)票及合同,對(duì)進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票進(jìn)行網(wǎng)上認(rèn)證,開具銷貨增值稅專用發(fā)票;編制物資公司銀行余額調(diào)節(jié)表,以及銀行業(yè)務(wù)憑證、轉(zhuǎn)賬憑證,進(jìn)行月末結(jié)賬工作。
二、重點(diǎn)工作及取得的成績(jī)
1、完成年終決算及稅審,配合事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)。根據(jù)集團(tuán)公司統(tǒng)一安排,2024年由天職國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)物資公司進(jìn)行年終審計(jì)工作。為了促使會(huì)計(jì)工作更加規(guī)范、質(zhì)量不斷提高,我們自己先組織自查,整理出審計(jì)年度1-12月份的憑證、賬本、報(bào)表及各類輔助賬表,找出有關(guān)文件,然后逐一按照審計(jì)要求,填表匯總,詳寫說明,并隨時(shí)提供審計(jì)所需的相關(guān)資料。
2、完成年終對(duì)賬,索取往來函證。年底根據(jù)被函證單位的聯(lián)系方式,編制詢證函33份。由于這個(gè)時(shí)期財(cái)務(wù)人員工作繁忙,能夠按時(shí)回函的單位很少,再加上部分單位進(jìn)行合并、分立等機(jī)構(gòu)改制,取得對(duì)方的回函變得更加困難。例如,天津紡機(jī)廠改制為天津紡織機(jī)械有限責(zé)任公司,在我3次發(fā)函及電話催促的情況下,該公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人拒接我公司打去的電話30次,以此想賴掉該筆30萬元的債務(wù)。我多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事后,得到了物資公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視,蔡經(jīng)祥總經(jīng)理和我一起于3月份出差到天津紡織機(jī)械有限責(zé)任公司,與對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)交涉此事,并于集團(tuán)規(guī)定的時(shí)限,保質(zhì)保量地索取到了對(duì)方的確認(rèn)函。通過努力追索,共計(jì)收到有效回函24份。
3、參與集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)。根據(jù)熊佩文部長(zhǎng)的安排,我分別在3月份和5月份,出差5次,協(xié)助公司內(nèi)部審計(jì)人員對(duì)廣州翔悅科貿(mào)發(fā)展有限公司進(jìn)行審計(jì)、對(duì)天津復(fù)印技術(shù)研究所領(lǐng)導(dǎo)李民胤進(jìn)行離任審計(jì),以及協(xié)助恒天集團(tuán)對(duì)所屬企業(yè)進(jìn)行全面預(yù)算管理執(zhí)行情況、以及現(xiàn)金流和兩項(xiàng)資金占用的監(jiān)督檢查,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。我覺得能趕上這樣的機(jī)會(huì)很難得,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的培養(yǎng)和鍛煉。我希望接受新事物,也渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)。在協(xié)助集團(tuán)公司進(jìn)行預(yù)算和兩項(xiàng)資金監(jiān)督檢查的短短7天時(shí)間里,我作為小組成員之一,在組長(zhǎng)黃斌的帶領(lǐng)下,分別檢查了宏大化纖、天津復(fù)印技術(shù)研究所、宏大非織造布有限公司3家所屬企業(yè),忙碌的行程讓我們馬不停蹄,甚至周末也要加班。無論從編寫審計(jì)日記、取證記錄,還是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)或者延伸調(diào)查,我都虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事們求教。通過這5次參與審計(jì),讓我對(duì)集團(tuán)下屬公司有了一定的了解,增強(qiáng)了我分析問題、解決問題的能力,使自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高。同時(shí)這也是一次相互學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)和吸取他們的教訓(xùn);學(xué)習(xí)下屬機(jī)構(gòu)和兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)好典型。通過參與審計(jì),我體驗(yàn)到了審計(jì)人員成績(jī)背后的艱辛,光榮背后的奉獻(xiàn)。
4、完成浪潮財(cái)務(wù)軟件的正式運(yùn)行及驗(yàn)收。今年根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化工作的總體要求,我所負(fù)責(zé)的物資公司按要求統(tǒng)一使用浪潮財(cái)務(wù)系統(tǒng)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)浪潮財(cái)務(wù)軟件,按照培訓(xùn)講義在電腦上進(jìn)行實(shí)際操作。遇到不懂、不會(huì)的問題,虛心與同事探討,并向培訓(xùn)老師請(qǐng)教,認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,使自己盡快熟悉和適應(yīng)新的財(cái)務(wù)軟件。為此我總結(jié)出了快速學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)軟件的方法:學(xué)習(xí)的恒心+根據(jù)完整的案例實(shí)際操作+優(yōu)秀的培訓(xùn)講義+隨時(shí)隨地可以得到專業(yè)人士的指導(dǎo)。在開展和推進(jìn)浪潮系統(tǒng)當(dāng)中,我嚴(yán)格按照集團(tuán)下達(dá)的要求,根據(jù)物資公司的實(shí)際情況,制定工作計(jì)劃和進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,更重要的是還要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展程度,使結(jié)果不會(huì)偏離任務(wù)目標(biāo)。在我和同事們的共同努力下,物資公司在新舊系統(tǒng)并行8個(gè)月后,于今年6月份徹底甩掉舊的賬務(wù)系統(tǒng),獨(dú)立地使用浪潮財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行賬務(wù)處理。目前系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)核對(duì)準(zhǔn)確無誤,在宏大投資集團(tuán)中起到了先進(jìn)和榜樣的作用。在使用中我隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并通過整改,于 7月份通過了集團(tuán)的驗(yàn)收。
5、參與處置經(jīng)緯庫的前期工作。完成經(jīng)緯庫有效資產(chǎn)明細(xì)表的編制,并多次參與處置經(jīng)緯庫的討論會(huì)。完成經(jīng)緯庫債權(quán)、債務(wù)以及各項(xiàng)資產(chǎn)的明細(xì)表的編制,掌握經(jīng)緯庫現(xiàn)狀,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及分析。我于10月份,利用一周時(shí)間,與荊總和物資公司蔡總一起,同經(jīng)緯集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就處置經(jīng)緯庫遇到的問題進(jìn)行討論(如:雙方往來欠款問題、土地稅問題、歷史股金、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、債權(quán)債務(wù)承接、人員安置問題等等),并簽訂了協(xié)議書。通過這次親身參與處置經(jīng)緯庫的前期工作,使我對(duì)經(jīng)緯庫的賬務(wù)有了更加深入的了解。同時(shí)對(duì)我來說也是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。
6、協(xié)調(diào)物資公司總經(jīng)理及經(jīng)緯庫外聘財(cái)務(wù)人員離職補(bǔ)償金事項(xiàng)。由于雙方僵持不下,為了顧全大局,也應(yīng)蔡經(jīng)祥總經(jīng)理多次要求,我在經(jīng)緯庫負(fù)責(zé)人劉琪、外聘財(cái)務(wù)人員任麗紅與蔡經(jīng)祥總經(jīng)理之間進(jìn)行多次反復(fù)溝通和協(xié)商,最終雙方達(dá)成一致,一次性補(bǔ)償任麗紅同志5000元。經(jīng)過我努力地與各方協(xié)調(diào),使經(jīng)緯庫的處置工作能夠繼續(xù)順利地開展,雖然此項(xiàng)工作從任麗紅同事遞交申請(qǐng)到雙方認(rèn)可補(bǔ)償金額歷時(shí)一個(gè)月的時(shí)間,但是沒有耽誤處置工作的順利進(jìn)展。
7、完成物資公司與經(jīng)緯庫1998年至2024年往來明細(xì)賬的核對(duì),編制匯總往來余額調(diào)節(jié)表。核對(duì)物資公司與經(jīng)緯庫13年來的往來賬時(shí),我得到了劉義升總會(huì)計(jì)師的耐心指點(diǎn)和幫助。對(duì)賬工作是分兩段時(shí)間完成的,合計(jì)8個(gè)月的時(shí)間,總共發(fā)現(xiàn)61筆對(duì)賬差異。通過查看相關(guān)的明細(xì)賬,我逐筆查找記賬憑證及原始憑證,并多次與經(jīng)緯庫領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解當(dāng)時(shí)每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生情況。在對(duì)賬過程中,我還需要親自出差到經(jīng)緯庫調(diào)用賬務(wù)資料,了解往來差異形成情況及原因,經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)地分析查找,最終完成了往來賬核對(duì)工作。
8、完成2024年度國(guó)資委及浪潮軟件的預(yù)算編制和匯總工作。今年預(yù)算工作任務(wù)比較重,需要做集團(tuán)excel預(yù)算表、浪潮系統(tǒng)、國(guó)資委系統(tǒng)共3套預(yù)算報(bào)表,而對(duì)于物資公司而言,除了要完成3套單戶表,還要完成3套合并表的編制任務(wù),共計(jì)204張報(bào)表。在編制過程中,我積極與物資公司蔡總分析2024年的數(shù)據(jù)的構(gòu)成情況,同時(shí)按明細(xì)科目逐一商量確定2024年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù),合理開支、杜絕浪費(fèi)。由于今年是第一次在浪潮系統(tǒng)里做預(yù)算,再加上沒有安排我參加面授培訓(xùn),完全依靠自學(xué)摸索,經(jīng)過與浪潮工作人員的反復(fù)溝通和指導(dǎo),15天來,對(duì)3套預(yù)算報(bào)表反復(fù)修改及認(rèn)真核對(duì),最終在確定國(guó)資委的報(bào)表審核無誤的基礎(chǔ)上,修改浪潮系統(tǒng)中的預(yù)算表,使3套預(yù)算表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤、一致統(tǒng)一。為了不耽誤在規(guī)定的時(shí)間里上報(bào)宏大投資集團(tuán),我經(jīng)常自覺地加班到晚上8、9點(diǎn)鐘,甚至周六日也不休息。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及不足
1、增加了內(nèi)部審計(jì)經(jīng)驗(yàn)。通過今年5次參與審計(jì)工作,讓我對(duì)集團(tuán)下屬公司有了一定的了解,增強(qiáng)了我分析問題、解決問題的能力,使自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高。當(dāng)我遇到不懂的問題,我都虛心地向熊部長(zhǎng)和同事們求教,她們?cè)谧龊米约汗ぷ鞯耐瑫r(shí),又抽出時(shí)間耐心地指導(dǎo)我,也讓我深深地感受到了審計(jì)大家庭的溫暖。
2、增強(qiáng)處置公司的經(jīng)驗(yàn)。由于我以前沒有接觸過處置公司的情況,對(duì)這方面可以說沒有任何的經(jīng)驗(yàn),并且對(duì)于會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中視同銷售行為沒有完全理解。物資公司與經(jīng)緯集團(tuán)在移交固定資產(chǎn)及存貨過程中,涉及到賬務(wù)處理:如何銷賬、是否需要納稅成了最棘手的問題。在查閱專業(yè)資料,以及咨詢專業(yè)人員后,確定了按視同銷售行為處理。其實(shí)在學(xué)校里這些知識(shí)也都學(xué)習(xí)過,但是真正遇到了實(shí)際業(yè)務(wù),我卻不知從何下手了,這也說明了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)沒有完全理解和掌握,缺乏實(shí)踐應(yīng)用,沒有將理論與實(shí)踐相結(jié)合。在今后的工作中,我要虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,拓寬自己的知識(shí)面,多查閱書本中的實(shí)例,理論與實(shí)際相結(jié)合,在工作中注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和鞏固,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、浪潮系統(tǒng)驗(yàn)收的教訓(xùn)。
自驕,會(huì)使人盲目樂觀、精神麻痹,激情消減、斗志瓦解。無論一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族,還是一個(gè)單位,只有常懷憂患之思,常懷自警之心,居安思危,才會(huì)不斷地從成功走向成功。所以,毛主席早就說過,謙虛使人進(jìn)步、驕傲使人落后。謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的道理很簡(jiǎn)單。7月份浪潮系統(tǒng)驗(yàn)收所出現(xiàn)的問題,反映出事情未成功,我們先驕傲,自以為系統(tǒng)操作很熟練、沒問題,思想上盲目樂觀。結(jié)果輕敵導(dǎo)致我們驕傲自滿、不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤出現(xiàn)了,集團(tuán)給我們?cè)u(píng)分很低。這次的教訓(xùn)給我們每個(gè)人都敲了警鐘,所以今后我們應(yīng)該做到,權(quán)力大了嚴(yán)于律己的標(biāo)準(zhǔn)不能降低,成績(jī)大了奮力拼搏的精神不能松懈,榮譽(yù)多了謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)不能改變,資歷深了求真務(wù)實(shí)的要求不能放松。
4、接受審計(jì)所暴露出的不足。財(cái)務(wù)工作需要接受審計(jì)監(jiān)督,才能幫助我們找到不足,促使我們的工作更加規(guī)范、質(zhì)量不斷提高,所以應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。在年初進(jìn)行的審計(jì)當(dāng)中,由于物資公司憑證賬表的簽名、蓋章不齊全,出現(xiàn)了臨陣突擊補(bǔ)簽章的現(xiàn)象;由于未嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)規(guī)定辦事,出現(xiàn)隨意變更折舊年限的問題,其實(shí)這些都是可以避免的??傊?,平時(shí)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理要求,重視做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,就可免除許多“臨時(shí)抱拂腳”的忙碌,并可以將工作在進(jìn)一步的完善提高上多下功夫。通過這次接受審計(jì),我覺得我們應(yīng)該加強(qiáng)和完善會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,養(yǎng)成的良好工作習(xí)慣,為迎接今后的各種檢查做好充分的準(zhǔn)備。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合
我們都聽過三個(gè)和尚喝水的故事,這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗,由于個(gè)人能力的有限,因而在做工作時(shí),需要相互協(xié)作、相互幫助、相互提醒。我們都希望在一個(gè)非常融洽、和諧的團(tuán)隊(duì)工作,非常愉悅與稱心,而作為財(cái)務(wù)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合能力尤其重要,因?yàn)槲覀冃枰c很多相關(guān)業(yè)務(wù)部門的人員打交道,包括內(nèi)部人員及外部關(guān)系。
財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部分工比較細(xì)致,比如,我們有銷售核算、存貨核算、稅收核算、開票收款、出納等很多工作崗位,有資金管理、稅收管理、銷售管理、存貨管理、預(yù)算管理等管理工作,有日常的制單、審核、復(fù)核、稽核、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、撰寫財(cái)務(wù)分析等工作內(nèi)容。例如,這次按集團(tuán)要求統(tǒng)一使用浪潮系統(tǒng),我所負(fù)責(zé)的物資公司,財(cái)務(wù)人員在建新賬,以及新舊系統(tǒng)并行期間,互相配合、互相支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作,既沒有耽誤公司業(yè)務(wù)的正常開展,也沒有出現(xiàn)賬務(wù)混亂現(xiàn)象,使公司的財(cái)務(wù)工作有條不紊地進(jìn)行。這些工作的開展需要每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序之間的無縫銜接與有效溝通,這是我們財(cái)務(wù)部每一個(gè)成員努力的結(jié)果。如果只靠我一個(gè)人來完成這些工作,是無論如何也達(dá)不到集團(tuán)要求的,因此這些都體現(xiàn)了大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和相互配合的能力。
2024年預(yù)算報(bào)表的編制工作也充分說明了團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合的重要性。由于預(yù)算不是財(cái)務(wù)一個(gè)人能完成的,是各部門分工協(xié)作的結(jié)果,由于時(shí)間緊、任務(wù)重,我主動(dòng)找到相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)2024年的指標(biāo)進(jìn)行充分的預(yù)計(jì),取得了業(yè)務(wù)部門的配合,同時(shí)取得了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。使物資公司在2天之內(nèi)確定了主要的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),為日后的預(yù)算編制工作打下了較好的基礎(chǔ)。上述關(guān)系的理順,一方面需要自身處理業(yè)務(wù)關(guān)系的能力水平要高,另一方面更需要有合作與配合能力,加強(qiáng)與外部的配合、內(nèi)部的配合、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的配合,加強(qiáng)溝通與聯(lián)絡(luò),就可以達(dá)到事半功倍的效果。
五、個(gè)人學(xué)習(xí)情況
為了更好地學(xué)習(xí)和使用新的財(cái)務(wù)軟件,我認(rèn)真學(xué)習(xí)浪潮軟件培訓(xùn)講義,加強(qiáng)對(duì)新軟件的理解和認(rèn)識(shí),反復(fù)操作并熟練掌握浪潮軟件的使用。為了更好地理解和執(zhí)行會(huì)計(jì)新準(zhǔn)則,我充分利用業(yè)余時(shí)間參加多種方式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)新準(zhǔn)則的理解和認(rèn)識(shí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。通過參加企業(yè)所得稅匯算清繳最新政策解析及應(yīng)用大型培訓(xùn)、會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)以及業(yè)余時(shí)間網(wǎng)上聽課,學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)新準(zhǔn)則,使自身的財(cái)稅知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。但是我仍然覺得學(xué)習(xí)得還不夠,所以今后我要克服工作忙、時(shí)間緊等困難,堅(jiān)持業(yè)余學(xué)習(xí),不斷深造,跟上時(shí)代的發(fā)展。
六、合理化建議
1、關(guān)于收發(fā)往來詢證函。通過我7年來收發(fā)往來詢證函的情況,談一點(diǎn)自己的想法。初次發(fā)詢證函,一般要由財(cái)務(wù)人員發(fā)送,未回函再次發(fā)函時(shí),可視情況交由業(yè)務(wù)部門與對(duì)方交流溝通后發(fā)送,以提高回函率。一般情況下,企業(yè)函證的時(shí)間大多選擇在年終決算時(shí),這時(shí)期財(cái)務(wù)工作繁忙,回函的幾率小。以物資公司為例,正常收發(fā)函證這一過程,大概要經(jīng)歷15天左右的時(shí)間,回函率一般只在20%左右,大多企業(yè)需要我通過電話反復(fù)聯(lián)系進(jìn)行催收工作。僅僅靠財(cái)務(wù)一個(gè)人的力量催收函證,需要牽扯很大的精力,且難以滿足往來款項(xiàng)管理全面核查的要求。希望的有效做法是,借助于年度決算的時(shí)間段,安排函證工作,并根據(jù)初次回函情況安排下步函證工作,下次函證時(shí)間大致在次年的決算報(bào)表報(bào)出后,并安排業(yè)務(wù)人員進(jìn)行分工配合,集體催收的力量是無窮的,相信很快能夠收集齊全。以此樹立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)。
2、組織員工活動(dòng),提升企業(yè)凝聚力。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,在我們公司里,尤其財(cái)務(wù)部的員工感到工作壓力大。為了給大家一個(gè)良好的工作環(huán)境,激勵(lì)員工更好的發(fā)展,我覺得財(cái)務(wù)部可以利用業(yè)余時(shí)間組織大家參與多種形式的活動(dòng),這樣一來,不但能夠增進(jìn)員工之間的溝通與交流,同時(shí)也豐富了大家的業(yè)余生活,提高員工的向心力和凝聚力。企業(yè)和員工彼此為對(duì)方考慮,付出和回報(bào)才能形成和諧。這些人性化的福利使員工能夠更好的工作,也有了更大的歸屬感,員工對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃更加具體了,工作的積極性自然也就調(diào)動(dòng)起來了。
七、政治上的進(jìn)步
9月份,參加公司組織的愛國(guó)主義教育,參觀西柏坡紅色之旅,不僅使我領(lǐng)略了革命圣地的風(fēng)采,而且獲得了豐富的革命歷史知識(shí),加深了對(duì)新中國(guó)、對(duì)黨的思想認(rèn)識(shí),推動(dòng)我在工作中開拓進(jìn)取,勤奮工作,廉潔奉公。
11月份,我積極參加中國(guó)恒天在京企業(yè)2024年球類運(yùn)動(dòng)會(huì),通過這次球類大賽,使各公司員工之間加深了了解,促進(jìn)了交流,增進(jìn)了感情,將體育比賽中頑強(qiáng)拼搏,積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神引導(dǎo)到自己的崗位中。
八、2024年工作計(jì)劃
1、完成年終決算及稅審,配合事務(wù)所進(jìn)行審計(jì);
2、完成經(jīng)緯庫的處置調(diào)賬收尾工作;
3、由于會(huì)計(jì)組進(jìn)行崗位輪換,盡快調(diào)整適應(yīng)新的崗位角色;
4、完成國(guó)資委及浪潮軟件的預(yù)算編制工作。
總之,在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面。我愿意和大家一起緊密團(tuán)結(jié)、共同奮斗,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
第三篇 公司美工2023年度總結(jié) 1150字
轉(zhuǎn)眼間,來恒拓源有限公司的兩個(gè)月?lián)]手向我告別了,在這第三個(gè)月即將來臨之際,回顧這2個(gè)月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,努力工作,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過兩個(gè)月來的學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,創(chuàng)新思維也提升了不少,本人主要負(fù)責(zé)兩個(gè)淘寶店鋪的裝修,海報(bào)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的上下架,還兼職了客服,以下是我這兩個(gè)月來的工作情況總結(jié):
通過同事的積極配合我順利的完成了兩個(gè)店鋪的裝修,當(dāng)然對(duì)于五鉆店鋪的裝修,我自己也不是很滿意,從手機(jī)店鋪的裝修過渡到手表店鋪的裝修,在創(chuàng)意上面實(shí)在欠缺,有很多東西我沒有更加細(xì)致的去完成,加之時(shí)間上很緊迫,整個(gè)店鋪的所有裝修都由我一個(gè)來完成,可以說工作量是非常大的,一般的美工都不會(huì)負(fù)責(zé)上架的,而我做到了,因?yàn)槲乙鼋o所有人看我到底有沒有那個(gè)能力,所以在裝修五鉆店鋪的時(shí)候我從一點(diǎn)資料都沒有,到自己去扎資,再整合到編輯設(shè)計(jì),沒有一個(gè)人幫我,我真的好累,我為了盡快的完成工作,在晚上回家后也會(huì)找資料,但是最終在時(shí)間上來說還是很緊迫,我也只能大體的裝修一下,以便進(jìn)入下一個(gè)店鋪的裝修!就這樣我在恒拓源的第一個(gè)月結(jié)束了。
緊接著是皇冠店鋪的裝修,這次我有了經(jīng)驗(yàn),在裝修和設(shè)計(jì)的風(fēng)格上有了很大的提升,相對(duì)于五鉆店來說,我裝修的更加大氣唯美,關(guān)于寶貝頁面也得到了很大的優(yōu)化,這次我更加自信了,我相信自己的能力,所以我更加的賣力的去做設(shè)計(jì),我希望大家看到我的作品都說這個(gè)設(shè)計(jì)不錯(cuò),有這樣的意念支撐著我,我的工作熱情更加的高漲了,所以皇冠店的裝修沒有用到一個(gè)月就完成了,當(dāng)然還有細(xì)節(jié)需要我去完善!
總體來說我自己對(duì)這兩個(gè)月的工作還是肯定的,因?yàn)槲抑乐挥薪?jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界上沒有完美的事情,每個(gè)人都有缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪、粗心。我在平時(shí)遇到設(shè)計(jì)上的問題及時(shí)與同事溝通,向他們請(qǐng)教,與他們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。在跟客戶溝通時(shí)積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;及時(shí)了解客戶的需求,不斷根據(jù)客戶的要求修改自己的設(shè)計(jì)作品。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我的專業(yè)技能和發(fā)展會(huì)得到提升,相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力提高我的技能,。
也許我的個(gè)人觀念和老板的不同,因?yàn)槲铱偸前言O(shè)計(jì)放在第一位,我希望很好的完成我的視覺營(yíng)銷,只有我的作品出色了,我才會(huì)備受關(guān)注,我才會(huì)肯定自己的能力,其實(shí)對(duì)于一個(gè)店鋪來說,不是一次裝修好,就可以永遠(yuǎn)不變了,這樣的想法是錯(cuò)誤的,因?yàn)槿硕紩?huì)有審美疲勞的時(shí)候,所以店鋪的裝修和風(fēng)格需要不時(shí)地更換,這樣才能更好的吸引顧客的眼球,提高購買率。
在接下來的日子里,只要我在公司一天我就會(huì)盡心盡力的去完成我的本職工作,服從公司的安排,這是我做人的原創(chuàng)。
以上皆是我來公司后的感受,如有不對(duì)之處,歡迎老板批評(píng)指導(dǎo)!
第四篇 公司財(cái)務(wù)處年度工作總結(jié) 2150字
懷著對(duì)自我價(jià)值純粹的追逐,迎來了踏入職業(yè)旅途的第四個(gè)可凈化思想、堅(jiān)定意志的寒冬,又是一年總結(jié)在即,回首2023,這最特殊,也最具挑戰(zhàn)與考驗(yàn)的一年,像站在冰天雪地里的自己,寒冷與凜冽也曾讓我望而卻步,靜心凝神,沉淀繁重才發(fā)覺,寒冬使我擁有希望,并開始新的征程!
由于企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整與人員調(diào)動(dòng),使得我在擔(dān)任合同管理工作的同時(shí),兼任采辦以及核算等相關(guān)工作,這對(duì)我來說是極大的挑戰(zhàn)和鍛煉,而面對(duì)困難,我選擇迎面而上,經(jīng)過系統(tǒng)的整理,現(xiàn)將三崗工作結(jié)合總結(jié)如下:
(一)合同方面
1、收支合同情況:
收入合同 **份 累計(jì)約******萬元
支出合同 **份 累計(jì)約******萬元
a 收入合同:
◇ ********項(xiàng)目年度協(xié)議書 *份;
◇ *****年度單價(jià)供貨合同******協(xié)議 *份;
◇ 工程項(xiàng)目類合同 *份,共計(jì)*****萬元;
◇ 鉆頭銷售收入合同 **份,**只鉆頭,共計(jì)****萬元
鉆頭銷售情況
122fm34** *只 122fm34** ***只 0**fm34* ****只
0**fm345 *只 **5fms34** *只 12*fms34* ****只
共計(jì)39只
b支出合同:
◇ 年度單價(jià)供貨合同:*份
《鋼芯接頭年度加工合同》天津****機(jī)械修造廠
《石墨模具年度加工合同》*******電碳制品有限責(zé)任公司
《鉆具及配套工具加工服務(wù)合同》天津***機(jī)械設(shè)備制造有限公司
《鋼芯接頭導(dǎo)年度協(xié)議變更合同》天津*******機(jī)械修造廠
◇ 工程項(xiàng)目類合同 *份,共約****萬元;
◇ 鉆頭原材料支出合同 **份,共約****萬元。
截止到目前,收入合同除金額****萬元《*#棧橋碼頭加水管線分支維修及輸灰碼頭水管維修》bh-zx-10-sr****合同外,均已開具收入發(fā)票。支出合同除金額***萬元《海洋石油***平臺(tái)海水壓力管線改造》jf-zx-10-zc/0**合同外,已全部按合同規(guī)定進(jìn)度付清款項(xiàng)。
2、為規(guī)范合同管理,預(yù)防合同糾紛,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),總公司結(jié)合各單位訂立合同的實(shí)際情況,對(duì)一些常用的合同文本進(jìn)行了修改整理,10年合同管理工作進(jìn)一步針對(duì)細(xì)節(jié)著重入手,努力將處處做到完滿,對(duì)于原材料購銷、加工合同、年度單價(jià)供貨合同主要原則性條款進(jìn)一步靠攏總公司合同范本相關(guān)條款。以管理規(guī)定為前提規(guī)范了合同執(zhí)行期間甲乙雙方的各項(xiàng)往來工作。
3、本年鉆頭公司先后進(jìn)行了鉆頭原材料年度單價(jià)供貨合同、工具加工、bz***油田所有井二次修復(fù)處理及__除銹等項(xiàng)目的招投標(biāo)程序,通過參與評(píng)標(biāo)以及相關(guān)審批程序的上報(bào)工作,深刻的感受到此項(xiàng)工作對(duì)于經(jīng)濟(jì)合同執(zhí)行的重要意義,也從中反復(fù)滲透學(xué)習(xí)上級(jí)公司招投標(biāo)管理細(xì)則。
4、合同管理工作中的主要問題
關(guān)于合同滯后的問題:公司從11年開始承接工具加工及小型工程類項(xiàng)目,為創(chuàng)造更高利潤(rùn)總額增添一份力量,但少數(shù)合同的實(shí)際履行日期與審批日期相差甚遠(yuǎn)的問題,始終未得到解決,給合同管理工作帶來極大困擾,各部門相關(guān)人員應(yīng)積極配合、協(xié)調(diào)、溝通,以達(dá)到為更完善圓滿的執(zhí)行上級(jí)公司合同相關(guān)規(guī)定以及保證項(xiàng)目順利履行合同約定的目的。
(二)采辦方面
1、截至到目前,本年累計(jì)采購原材料明細(xì):
伴隨著公司的人員變動(dòng),我自身的工作量也相對(duì)往常與日俱增,同時(shí)也增加了一定的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),我十分珍惜這樣的鍛煉機(jī)會(huì)并感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任。采辦與合同是兩項(xiàng)密不可分、息息相關(guān)的工作,四年的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)為我更快速準(zhǔn)確的駕馭陌生領(lǐng)域奠定了良好的基礎(chǔ)。如本年9-11月采購搬遷前期所需原材料、__工程招投標(biāo)程序、年度供應(yīng)商評(píng)價(jià),這些實(shí)質(zhì)工作的順利完成,都是對(duì)自己大大的激勵(lì)。
(三)關(guān)于核算
1、目前核算工作主要包括:
a負(fù)責(zé)辦理公司內(nèi)部市場(chǎng)招待費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)用、設(shè)備檢測(cè)費(fèi)用、計(jì)量器具年檢費(fèi)用、員工補(bǔ)助等各項(xiàng)費(fèi)用審批程序及報(bào)銷工作。
b 負(fù)責(zé)零星材料采辦付款,合同付款,審批程序報(bào)批工作。
c 負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部門提供每月成本分析,單項(xiàng)成本核算,當(dāng)月收入結(jié)轉(zhuǎn)表。
d 每月根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)核對(duì)明細(xì)賬。
e 協(xié)調(diào)庫房管理數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)的統(tǒng)一性。
2、收入合同收款情況:
**份收入合同除金額****萬元《*#棧橋碼頭加水管線分支維修及輸灰碼頭水管維修》bh-zx-10-sr/***合同外,均已開具收入發(fā)票。應(yīng)收總額:******萬元,其中已收款****萬元,未收款****萬元。
3、支出合同付款情況:
應(yīng)付總額****萬元,已付****萬元,****萬元未付款,其中海洋石油***平臺(tái)海水壓力管線改造合同***萬元未開據(jù)發(fā)票,bz***油田所有井二次修復(fù)處理及除銹__工程合同***萬元正在進(jìn)行付款審批程序。
通過從事一年半的核算工作,對(duì)該崗位的相關(guān)職責(zé)以及專業(yè)知識(shí)的了解和掌握均有較大提高,累計(jì)辦理報(bào)銷及付款審批程序上百次,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)熟練度,及基層與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。另外根據(jù)自身工作以及對(duì)企業(yè)的基本了解,我認(rèn)為成本控制至關(guān)重要,為了使企業(yè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,各項(xiàng)可控費(fèi)用的節(jié)約也需引起包括公司每一個(gè)員工的重視。
本職工作之余,各項(xiàng)會(huì)議、講座、比賽也緊鑼密鼓的爭(zhēng)先充實(shí)血液,4月合同實(shí)踐會(huì)議、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì);5月廉潔從業(yè)講座;9月大合唱;11月渤海公司采辦體系培訓(xùn),一年來的經(jīng)歷與實(shí)踐讓我更加快速的成熟,10年是挑戰(zhàn)也是收獲的一年,年初階段取得了統(tǒng)計(jì)上崗資格證書,年末階段順利修完專接本課程,取得天津理工大學(xué)頒發(fā)的本科證書,我會(huì)乘勝追擊并守住一顆寧靜的心,一如既往地努力,為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,從失敗中獲益,從勤奮中崛起才是有志青年的成才道路,只有經(jīng)受磨練,在自己人生的道路上才會(huì)更頑強(qiáng);只有經(jīng)受磨練,走過的人生路,才會(huì)堅(jiān)硬,平坦;只有經(jīng)受磨練,才有足夠的勇氣去迎接新的挑戰(zhàn)。冬天來了,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎!
第五篇 移動(dòng)公司員工2023年度工作總結(jié) 3150字
一、2023年年終工作總結(jié)
1.kpi完成情況
今年全年網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作立足確保2g優(yōu)勢(shì),同步改善td深度覆蓋,提高資源利用率,對(duì)kpi指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化,各項(xiàng) kpi網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)都已達(dá)到挑戰(zhàn)值(最差小區(qū)xxx、xxx開啟干擾器影響,會(huì)有一定的波動(dòng)),具體的 kpi指標(biāo)完成情況如下:
考核指標(biāo) 挑戰(zhàn)值 測(cè)試值
網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試 gsm 全程呼叫完好率98.50% 100%
ftp應(yīng)用層下載速率>125k 127.35
mos大于2.8比率>90% 90.73%
td 全程呼叫完好率98.50% 100%
ftp應(yīng)用層下載速率>1024kbps 1064.71
td資源利用率 14%---20% 22.36%
最差小區(qū)占比 gsm 0.50% 0.35%
td 0.90% 0.39%
2.多種手段優(yōu)化2g網(wǎng)絡(luò)。
1. 最差小區(qū)處理:每天提取告警信息,及時(shí)通知基站代維上站處理,每天梳理現(xiàn)網(wǎng)出現(xiàn)2次以上的最差小區(qū),進(jìn)行重點(diǎn)處理。經(jīng)過不斷的優(yōu)化最差小區(qū)指標(biāo)(新標(biāo)準(zhǔn))已穩(wěn)定達(dá)到挑戰(zhàn)值0.50%的要求,后續(xù)將繼續(xù)加大處理力度,繼續(xù)保持最差小區(qū)指標(biāo)穩(wěn)定達(dá)到挑戰(zhàn)值。
2. 進(jìn)行三高小區(qū)、室分質(zhì)差小區(qū)整治、數(shù)據(jù)下載速率提升:完成17個(gè)高配、8個(gè)高站小區(qū)天線機(jī)械下傾調(diào)整,調(diào)整后覆蓋控制明顯。通過載頻調(diào)配、擴(kuò)容、pdch復(fù)用度專題、調(diào)整初始接入編碼方式等手段將數(shù)據(jù)下載速率從108.17kpbs提升至127.35kbps,通過優(yōu)化頻率、修改參數(shù)方式使得tbf建立成功率明顯提升。
3. 開展qc-mos課題,mos從年初的86.88%穩(wěn)定在90%以上,并該課題以市公司第二名獲得去省公司發(fā)表機(jī)會(huì)。
4. 對(duì)標(biāo)電信、聯(lián)通進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)測(cè)試,精確規(guī)劃建設(shè):整個(gè)區(qū)域的三網(wǎng)對(duì)的對(duì)比測(cè)試,總體下來我們的覆蓋率高出聯(lián)通9%左右,略高于電信。同時(shí)通過分析比較,發(fā)現(xiàn)覆蓋的薄弱區(qū)域,共規(guī)劃了13個(gè)基站,提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
5. 進(jìn)行無線資源優(yōu)化,每日對(duì)tch可用率、無線利用率進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理載頻故障、傳輸故障,及時(shí)的進(jìn)行載頻的擴(kuò)容和減容,周期性的進(jìn)行半速率及amr資源的分配,避免出現(xiàn)sdcch擁塞、tch有擁塞等問題。
6. 通過周期性的進(jìn)行近距離同頻同碼檢查,避免隨機(jī)接入差現(xiàn)象,無線接入性始終保持在99.5%以上。
7. 通過及時(shí)的優(yōu)化8個(gè)直放站的上下行增益、優(yōu)化18個(gè)小區(qū)頻率配置、處置電信共站的cdma干擾。
8. 由于自動(dòng)路測(cè)d網(wǎng)占比已超過90%,今年下半年重點(diǎn)對(duì)d網(wǎng)頻率進(jìn)行了集中優(yōu)化,優(yōu)化后d網(wǎng)同鄰頻干擾現(xiàn)象明顯改善,對(duì)mos值的提升起到了十分積極重要的作用。
9. 于xx與xx等多個(gè)地市交界,局間切換成功率時(shí)常受到其他地市改頻、建站、割接等因素的影響,今年每月進(jìn)行局間切換成功率的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了邊界切換的問題,月均局間切換成功率使用保持在98.5%以上。
10. 今年xx有91個(gè)小區(qū)入網(wǎng),及時(shí)的進(jìn)行了開通測(cè)試、指標(biāo)優(yōu)化,并完成了開通驗(yàn)證報(bào)告,對(duì)發(fā)現(xiàn)的諸如天線接反、經(jīng)緯度錯(cuò)誤、鄰區(qū)定義不全、頻率干擾等問題進(jìn)行了認(rèn)真的跟進(jìn)處理。
11. 無線投訴處理及跟進(jìn):截止目前,金壇區(qū)域共受理投訴183起,已解決145起,投訴解決率為79.23%,投訴解決率全區(qū),明年將繼續(xù)以點(diǎn)抓面,進(jìn)一步提高用戶感知。
12. 無線測(cè)試:城區(qū) gsm每月完成兩輪語音dt測(cè)試,兩輪數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)dt測(cè)試;干線每月完成兩輪xx高速gsm語音dt測(cè)試。xx所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的gsm語音dt測(cè)試兩輪,28個(gè)弱覆蓋點(diǎn)測(cè)試,49個(gè)酒店、政府機(jī)關(guān)和商場(chǎng)等熱點(diǎn)測(cè)試。共發(fā)現(xiàn)問題及隱患點(diǎn)61個(gè),已解決55個(gè),1個(gè)待代維天線調(diào)整,3個(gè)需新建室分工程,2個(gè)需新建宏站。
13. 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)保障:完成29次鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)通信保障,共計(jì)擴(kuò)容71塊載頻,116個(gè)頻點(diǎn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)期間,在話務(wù)增長(zhǎng)2倍的情況下,區(qū)域內(nèi)投訴未有明顯增長(zhǎng)情況,保障效果明顯。
3. 提升td網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及無線資源利用率
通過td升平臺(tái)工程,室分拆閑補(bǔ)忙工程,功率提升,23g互操作參數(shù)調(diào)整,上行be業(yè)務(wù)初始接入速率、4a/4b上行升降速門限、金銀銅牌用戶be業(yè)務(wù)下行dch可調(diào)速率等參數(shù)調(diào)整,dpg策略調(diào)整,空閑r4載波改成h載頻,延長(zhǎng)全局參數(shù)ps永久在線定時(shí)器,載頻資源合理調(diào)配(擴(kuò)減容),hsupa控制信道數(shù)據(jù)配置,合理規(guī)劃td新建站點(diǎn),td五期站點(diǎn)入網(wǎng)改善覆蓋,流量和終端分析支撐經(jīng)營(yíng)部精確營(yíng)銷等。今年金壇td網(wǎng)絡(luò)無線利用率有多較大的提升。td利用率從1月份的10.74%提升至10月份 22.36%,并且11月上半月已經(jīng)達(dá)到了24%,效果明顯。
4.提升td網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)。
cs域無線掉話率由0.26%降低到0.21%;
ps域無線掉線率由0.46%降低到0.27%;
cs域無線接通率由99.65%提升至99.79%;
ps域無線接通率由99.52%提升至99.62%;
cs域系統(tǒng)間切換成功率由98.08%提升至99%;
ps域系統(tǒng)間切換成功過率由96.36%提升至98%;
呼叫切換比指標(biāo)由10.55提升至17.35
5. 精確規(guī)劃、精確建站
以滿足容量擴(kuò)容需求,解決弱覆蓋問題為導(dǎo)向,進(jìn)行g(shù)14.2、td5期、室分工程的規(guī)劃與建設(shè)。提前完成g14.2工程13個(gè)自建站、2個(gè)共享站共計(jì)15個(gè)基站的開通。td5期已完成11個(gè)宏站的開通,對(duì)城區(qū)深度覆蓋改善明顯。在室分工程方面完成16處弱覆蓋區(qū)域的室分系統(tǒng)的開通,與周圍基站形成有效補(bǔ)充,提升用戶感知。
二、當(dāng)前存在問題及改進(jìn)計(jì)劃
1.gsm最差小區(qū)雖總指標(biāo)達(dá)挑戰(zhàn)值但波動(dòng)較大
改進(jìn)計(jì)劃:
1. 學(xué)校干擾器影響:每日密切關(guān)注兩個(gè)中學(xué)附近基站的指標(biāo)情況,發(fā)現(xiàn)存在上行干擾情況后第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)是否這兩所學(xué)校在進(jìn)行考試,確定為開啟信號(hào)干擾器后,一方面及時(shí)跟市公司匯報(bào),申請(qǐng)?jiān)摃r(shí)間段最差小區(qū)的免考核;另一方面通知前端,讓前端跟學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)溝通,說明開啟信號(hào)屏蔽器對(duì)我們公司的影響,盡量能讓學(xué)校少開或者不開,即便要開也事先告知我方,我們好提前做準(zhǔn)備。
2. 代維處理故障的時(shí)效性:對(duì)出現(xiàn)故障的基站及時(shí)電話通知該基站所屬隊(duì)長(zhǎng),并郵件發(fā)送該隊(duì)長(zhǎng)抄送代維負(fù)責(zé)人及縣公司管代維的領(lǐng)導(dǎo),引起代維的重視;在久經(jīng)處理未能解決的基站故障,網(wǎng)優(yōu)跟市公司咨詢處理方法,并隨代維一起上站進(jìn)行故障處理,確保問題處理的實(shí)效。
3. 網(wǎng)優(yōu)處理的時(shí)效性:讓網(wǎng)優(yōu)加強(qiáng)對(duì)最差小區(qū)的處理時(shí)效,并花更多得精力在監(jiān)控及處理當(dāng)天的最差小區(qū)上,重點(diǎn)處理當(dāng)天可能重復(fù)出現(xiàn)最差小區(qū)的基站,從而減少最差小區(qū)的個(gè)數(shù)。
三、2023年工作思路
(一)、td六期網(wǎng)優(yōu)規(guī)劃、開通后的網(wǎng)優(yōu)驗(yàn)證及優(yōu)化
1.對(duì)td六期前期規(guī)劃好的點(diǎn)因協(xié)調(diào)不下來的點(diǎn)重新考慮備選,保證td六期建設(shè)的點(diǎn)均為網(wǎng)絡(luò)切實(shí)所需。
2. 對(duì)開通后的站點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)優(yōu)驗(yàn)證盡早的讓站點(diǎn)正式入網(wǎng),提高td的深度覆蓋,提高無線資源利用率。
(二)、持續(xù)進(jìn)行2g網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,提高客戶感知,確保2g優(yōu)勢(shì)
1.繼續(xù)高度關(guān)注gsm最差小區(qū)的指標(biāo),確保最差小區(qū)指標(biāo)穩(wěn)定在挑戰(zhàn)值0.50%以下。
2. 上半年對(duì)集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)活動(dòng)進(jìn)行保障,結(jié)合12年的保障經(jīng)驗(yàn),在13年將保障工作做到更好。
3.密切關(guān)注各項(xiàng)kpi指標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)短板并提出應(yīng)對(duì)措施,保證網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量,確保2g的優(yōu)勢(shì)。
4. 根據(jù)城市規(guī)劃,對(duì)覆蓋場(chǎng)景發(fā)生較大變化的區(qū)域,從搬遷、新建、拉遠(yuǎn)等多種手段來應(yīng)對(duì),確保用戶的感知。
5.客戶感知提升,繼續(xù)以內(nèi)外部投訴為抓手,以點(diǎn)抓面,通過投訴發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的不足,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,進(jìn)而提高用戶感知度。
(三)繼續(xù)推進(jìn)基站、分布系統(tǒng)、wlan、駐地網(wǎng)建設(shè),保持網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。
1.通過分析分區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)對(duì)比測(cè)試結(jié)果,日常的測(cè)試優(yōu)化發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行g(shù)15.1及后續(xù)工程的精確規(guī)劃,著重以滿足城區(qū)容量擴(kuò)容需求及解決對(duì)比測(cè)試的弱覆蓋區(qū)域。
2.持續(xù)進(jìn)行xx等幾個(gè)投訴熱點(diǎn)區(qū)域的協(xié)調(diào),新建駐地網(wǎng)小區(qū)時(shí),同步進(jìn)行室分系統(tǒng)的協(xié)調(diào)。
3.wlan建設(shè)在前臺(tái)需求的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格進(jìn)行方案的審核把關(guān),從源頭上降低ap零流量的風(fēng)險(xiǎn),重點(diǎn)進(jìn)行一、二類區(qū)域的協(xié)調(diào),提升單個(gè)熱點(diǎn)的ap數(shù)。
4.與營(yíng)銷區(qū)域進(jìn)行下階段駐地網(wǎng)目標(biāo)點(diǎn)的梳理、帥選,并進(jìn)行目標(biāo)點(diǎn)的自建桿路的預(yù)覆蓋工作。持續(xù)跟蹤城區(qū)未覆蓋小區(qū)的協(xié)調(diào)進(jìn)展,力爭(zhēng)在年底前完成前端反映需求較大的xx等小區(qū)的協(xié)調(diào)建設(shè)。
(四)開展實(shí)踐等創(chuàng)新活動(dòng),提升創(chuàng)新能力
1.加強(qiáng)在思想層面對(duì)實(shí)踐的重要意義的認(rèn)識(shí),在日常工作中把實(shí)踐提煉作為推進(jìn)能力提升的重要工具。
2.及時(shí)對(duì)工作中的小提升、小改進(jìn)進(jìn)行提煉和總結(jié),對(duì)市公司對(duì)應(yīng)班組好的做法和成功的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行借鑒與落實(shí),提升管理效率。
3、每月進(jìn)行實(shí)踐例會(huì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧對(duì)本月亮點(diǎn)工作進(jìn)行討論與總結(jié),并將好的實(shí)踐及時(shí)向部門上報(bào),并對(duì)需要改善的實(shí)踐課題進(jìn)行指導(dǎo)和持續(xù)跟蹤。
第六篇 自來水公司年度/工作總結(jié) 2850字
縣自來水公司工作職能及2024年度工作總結(jié)
縣自來水公司系水務(wù)局下屬企業(yè),擔(dān)負(fù)著向供水范圍內(nèi)提供衛(wèi)生合格的自來水,保障供水范圍內(nèi)企事單位及居民的正常用水的職能。
***縣自來水公司二00四年度工作總結(jié)
一年來的工作回顧
2024年,在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果,公司被中國(guó)城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)縣鎮(zhèn)委員會(huì)命名表彰為“全國(guó)優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。 公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃,組織干部職工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”思想、十六屆三中、四中全會(huì)精神及《公民道德建設(shè)綱要》,通過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng)。此外,公司還堅(jiān)持開展“假如我是用戶”的討論,引導(dǎo)職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進(jìn)集體”、“文明科室”評(píng)選等活動(dòng),激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感,引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位,為企業(yè)塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣,進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,采用自學(xué)、集中講解,以會(huì)代訓(xùn)等各種形式,積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請(qǐng)進(jìn)來送出去的方法,先后對(duì)安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核,截止到目前共有8xxxx次參加了各種培訓(xùn)、考核,培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為10xxxx。
二、管好用好新水廠,安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬噸新水廠一期工程2003年已順利竣工,為確保新水廠按計(jì)劃在04年高峰供水前投入運(yùn)行,公司對(duì)新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測(cè)合格準(zhǔn)予入網(wǎng),于3月13日正式對(duì)外供水。
新水廠投入運(yùn)行后,公司對(duì)新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,狠抓內(nèi)部管理,做到經(jīng)常巡視,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外,公司還投入3xxxx元對(duì)凈水廠、取水泵房及城區(qū)xxxx測(cè)壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了視頻管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運(yùn)行正常,最高日供水量已突破3.xxxx噸,城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水,出廠水渾濁度始終保持在0.3左右,各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.xxxx。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。
三、抓重點(diǎn),求突破,樹立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符,使居民用戶對(duì)歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對(duì)這個(gè)歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從03年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問題,用戶對(duì)戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議,因資金問題這個(gè)建議未能落實(shí)。
今年一季度,在政府網(wǎng)站“問計(jì)于民”上,許多市民提出“抄表到戶”這個(gè)熱點(diǎn)問題要盡快解決。為把這項(xiàng)民心工程辦好,在沒有財(cái)政補(bǔ)貼及配套政策的情況下,公司經(jīng)研究決定:把抄表到戶做為04年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室,從5月1日起,采取公司貼人工費(fèi),用戶每戶僅需出55xxxx費(fèi)用的辦法,進(jìn)一步降低改表費(fèi)用,減輕用戶的負(fù)擔(dān);對(duì)低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免。
公司自降低改表費(fèi)用以來,受到了廣大用戶的好評(píng),也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。6月7日,縣政協(xié)與部分市民代表對(duì)公司的戶表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專題調(diào)研,并到現(xiàn)場(chǎng)視察,對(duì)公司不等不靠,主動(dòng)服務(wù)用戶的做法給予了高度評(píng)價(jià)。截止到12月底,共完成戶表改造214xxxx,為1xxxx低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費(fèi)用。
四、積極開展創(chuàng)建活動(dòng),推動(dòng)精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
2024年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,也是南京市文明城市創(chuàng)建年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中,與業(yè)務(wù)工作一起布置,一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng),并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府網(wǎng)站,便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等細(xì)節(jié)入手,制定了《窗口服務(wù)管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子。投入xxxx多元,對(duì)營(yíng)業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級(jí),規(guī)范了公示內(nèi)容,向社會(huì)公開招聘了xxxx窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單,嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪,形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,公司班子成員與有關(guān)部門一道,對(duì)抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù),他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗4面,表揚(yáng)信2封。
為認(rèn)真聽取社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)工作的建議和意見,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,公司先后于6月7日、6月11日邀請(qǐng)政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對(duì)戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,并對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng)。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
在今后的工作中,公司將在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為***的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
***縣自來水公司
二00五年一月六日
第七篇 物業(yè)公司保安年度工作總結(jié) 1550字
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間2023年已經(jīng)過去,我們將迎來新的2023年?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了2023年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。小區(qū)物業(yè)年度工作總結(jié)我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。以上是我們保安部2023年工作總結(jié)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
第八篇 物業(yè)公司團(tuán)支部年度工作總結(jié) 1050字
2024年物業(yè)公司團(tuán)支部工作總結(jié)
2024年即將過去,回顧2024年,本支部在上級(jí)團(tuán)工委和公司的黨支部的關(guān)心、支持領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”、鄧小平理論重要思想為指導(dǎo),貫徹“十七大”、四中全會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)拼搏,開拓奮進(jìn),堅(jiān)決執(zhí)行團(tuán)的各項(xiàng)方針、政策,加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè),思想建設(shè),著力點(diǎn)以活動(dòng)為載體,增進(jìn)團(tuán)組織的凝聚力,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全公司團(tuán)員青年緊緊圍繞公司工作開展活動(dòng),認(rèn)真做好團(tuán)的工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)
一、 在組織建設(shè)方面,認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針,積極響應(yīng)福永黨委的號(hào)召,建立健全團(tuán)組織,努力發(fā)展團(tuán)青年的主觀能動(dòng)性,積極做好先進(jìn)團(tuán)干部的“推伏”工作,共青團(tuán)做為黨的助手和后備軍,肩負(fù)著為黨輸送合格人才的重任。團(tuán)支部組織建設(shè)從個(gè)人的思想建設(shè)做起,逐步提高整體思想素質(zhì),支部要求各青年團(tuán)員在工作中要改善工作態(tài)度,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),遵紀(jì)守法,學(xué)好法,用好法,每一個(gè)團(tuán)員認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)團(tuán)組織安排的各項(xiàng)工作,積極參加團(tuán)支部的各項(xiàng)活動(dòng)和各項(xiàng)學(xué)習(xí)。
二、 認(rèn)真做好思想建設(shè)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各公司黨支部組織帶領(lǐng)下,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。通過學(xué)習(xí)提高廣大團(tuán)員青年政治思想覺悟,提高團(tuán)員的政治素質(zhì),同時(shí)還加強(qiáng)了自身的思想道德建設(shè),在工作中,認(rèn)真貫徹黨的“十七大”、四中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開放,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,認(rèn)真落實(shí)團(tuán)工委工作的各項(xiàng)會(huì)議精神。
三、 活動(dòng)的有序開展,能增強(qiáng)團(tuán)組織的生命力和凝聚力,提高團(tuán)員青年對(duì)團(tuán)組織的認(rèn)可度,一年來團(tuán)支部圍繞工委的安排有序的開展活動(dòng),有力的推動(dòng)了支部的整體工作。1、三月份在團(tuán)的組織下,開展了三五學(xué)雷鋒活動(dòng),安排團(tuán)員青年跟同團(tuán)工委組織的其它團(tuán)員去老人院慰問孤寡老人,為老人送鮮花,做家務(wù),為老人送溫暖獻(xiàn)愛心,加強(qiáng)團(tuán)員青年關(guān)愛老人的意識(shí)。2、3月12日是植樹節(jié),支部組織團(tuán)員青年去鳳凰空地參加植樹,增強(qiáng)團(tuán)員青年環(huán)保意識(shí)。3、組織團(tuán)員青年20多名觀看了“張佳歡演唱會(huì)”令團(tuán)青年學(xué)習(xí)她自強(qiáng)不息,勵(lì)志學(xué)習(xí)的精神。4、為寶安青少年幫困肋弱基金募捐活動(dòng),積極動(dòng)員支部的團(tuán)員青年勇躍捐款,順利完成募捐任務(wù)。5、5月份,在團(tuán)工委的組織下,開展了紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)條列活動(dòng),支部組織了人員參加了在鳳凰山舉行的“手牽手保民生”的拓展活動(dòng)和羽毛球聯(lián)誼活動(dòng),在這活動(dòng)增加支部團(tuán)員青年與其它支部團(tuán)員的交流,加強(qiáng)支部的凝聚力。
一年來,我支部的工作有序的開展,增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和向心力,及時(shí)完成團(tuán)工委和公司黨支部分配的各項(xiàng)工作,今后,將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)建力度,做好團(tuán)支部工作,發(fā)揮團(tuán)員青年的先鋒模范作用。
第九篇 物業(yè)公司年度財(cái)務(wù)工作總結(jié) 1750字
物業(yè)公司年度工作總結(jié)
2024年是岳陽物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理xx年年終會(huì)議精神指導(dǎo)下,在以李頎總經(jīng)理為首的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛下,在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及全體員工共同努力下,岳陽物業(yè)公司已基本完成2024年的工作計(jì)劃,現(xiàn)將具體工作總結(jié)
一、各部門工作匯報(bào)
1、客服中心:
(1)認(rèn)真落實(shí)部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住,對(duì)房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)房,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)電話及書面報(bào)給開發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題,導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)。客服中心及時(shí)制定緊急方案,一邊解決業(yè)主二次供水問題,一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器,電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下,小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。
(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業(yè)主的好評(píng)。
(4)堅(jiān)持每日嚴(yán)抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時(shí)反饋、溝通并提出整改意見。
(5)認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作,并派人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對(duì)小區(qū)的花草樹木及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等),現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯(cuò),得到大部分業(yè)主的一致好評(píng)。保潔班各員工一向厲行節(jié)約,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,節(jié)約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計(jì)劃,采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn),有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi),例如,因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶,因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶,無其他正當(dāng)理由拒交的有3戶,以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶。多次與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商交涉,共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協(xié)議,為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中,便于管理和存檔,同時(shí)緩解人員困境,提高辦公效率,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。
(12)與業(yè)主委員會(huì)聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部:太極拳隊(duì)、乒乓球隊(duì),籃球隊(duì)等,并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時(shí)3個(gè)月的物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)工作,并根據(jù)培訓(xùn)情況對(duì)所有員工進(jìn)行考核,全面提高了員工的物業(yè)理論知識(shí)和綜合服務(wù)素質(zhì),使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個(gè)臺(tái)階。
(14)不時(shí)地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗(yàn)收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商,并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時(shí)與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作,加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。
2、保安部:
(1)每日抓好保安員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面,從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅(jiān)持做好保安的隊(duì)列訓(xùn)練,并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作,提升自己的專業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。
(5)華菱交房期間,安排保安人員加班,全力配合公司交房時(shí)的安全保衛(wèi)和其他臨時(shí)工作,為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,做到了指揮車輛進(jìn)出、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常采購工作,積極配合各部各項(xiàng)工作。
(8)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。
3、綜合財(cái)務(wù)部:
(1)每日對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)已進(jìn)行詳細(xì)記錄,并作好了每日臺(tái)賬,在小區(qū)入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取2024年1月1日至2024年12
第十篇 2023財(cái)務(wù)公司年度工作總結(jié) 1350字
時(shí)光荏苒,一年的見習(xí)期很快就要過去了,轉(zhuǎn)眼間又到新開始,回首過去的一年里,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖沒有取得顯著的成績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。 以下就是稅務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)。
財(cái)務(wù)工作一年,也寫過對(duì)自己的總結(jié),按說,定期對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為xx煤礦財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)制度,熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷的財(cái)務(wù)更新的要求,審計(jì)及局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策的合理正確應(yīng)用。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,并通過自身的努力,由一名初涉會(huì)計(jì)行業(yè),沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新人,成為一名煤炭行業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步。
回顧即將過去的一年,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自我,克服不足,以及適應(yīng)局機(jī)關(guān)的要求,現(xiàn)將一年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)
一、 會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作學(xué)習(xí)及理解
(1) 認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí),規(guī)范和學(xué)習(xí)記賬憑證的編制,特別是對(duì)財(cái)務(wù)軟件的學(xué)習(xí)和利用,掌握了帳套的設(shè)置和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化,以及系統(tǒng)管-理-員的基本操作,固定資產(chǎn)模塊的設(shè)置及基礎(chǔ)的錄入。全面掌握了該財(cái)務(wù)軟件的基本操作。
(2)學(xué)習(xí)了局里及礦上的財(cái)務(wù)發(fā)展和核算的內(nèi)部制度,重點(diǎn)了解我局的內(nèi)部銀行的設(shè)置,和局往來賬戶的管理,對(duì)局和我礦的承包財(cái)務(wù)結(jié)算有了很好的認(rèn)識(shí)和理解,為自己在以后的發(fā)展有了很好的基矗
(3) 學(xué)習(xí)了編制礦上需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表及申報(bào)各項(xiàng)稅金。由于我單位是以采礦為主,材料品種多,成本項(xiàng)目多,并且涉及到很多,所以需要編制很多的財(cái)務(wù)報(bào)表,這點(diǎn)也是我們財(cái)務(wù)工作的難點(diǎn)。重點(diǎn)是報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,隨時(shí)為上級(jí)單位提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料。
二、費(fèi)用成本、在建工程方面的學(xué)習(xí)。
(1)學(xué)習(xí)了的材料核算的管理,明確了成本費(fèi)用的分類。
項(xiàng)目管理,分部門項(xiàng)目管理,真實(shí)反映當(dāng)期的成本,為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。我礦也算是一個(gè)比較大的煤礦,每月的材料不但數(shù)量多,而且品種多,這也給財(cái)務(wù)成本和材料的管理帶來了很大的不便,雖然我們?cè)囉眠^存貨材料的軟件管理,但是就因?yàn)椴牧掀贩N多,出入平凡,所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到結(jié)轉(zhuǎn)成本的時(shí)候又遇到了很大的問題,我們成本項(xiàng)目共十三類,還要按各個(gè)部門分類,而且又要符合我們礦上的內(nèi)部考核,這樣我們的工作量很大。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和探討,我們把部門核算和內(nèi)部考試實(shí)質(zhì)性的結(jié)合在一起,再結(jié)合我們的財(cái)務(wù)總賬,很明顯的減少了我們的工作量,使得工作更簡(jiǎn)化和明了。通過這件事我明白了,干財(cái)務(wù)工作只有你自己經(jīng)歷過,你才能明白它說明了什么問題,更能好好的改進(jìn)和完善財(cái)務(wù)核算辦法。
(2)學(xué)習(xí)了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差異管理。
從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學(xué)習(xí)。但是材料會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)中最重要的要說材料成本差異,這是干好這項(xiàng)工作的關(guān)鍵。我們單位是采用計(jì)劃成本核算,也就是每月的入庫就是按照我礦預(yù)訂好的材料單價(jià)入庫,但我們實(shí)際的單價(jià)還是和我的計(jì)劃有一定的差異,這就是材料成本差異,但在實(shí)際做中會(huì)遇到很多的問題,比如說正負(fù)差異的處理,差異率的計(jì)算等。從這點(diǎn)我學(xué)習(xí)到理論和實(shí)際結(jié)合得運(yùn)用,使我更好地掌握了差異的核算。