第一篇 2023年公司經(jīng)理年終總結(jié) 3500字
201*年,受國(guó)內(nèi)宏觀調(diào)控、經(jīng)濟(jì)增速放緩的不利影響,xx公司的經(jīng)營(yíng)遇到了不少困難。但xx公司毫不畏懼、迎接挑戰(zhàn),在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)班子帶領(lǐng)下,依靠和發(fā)揮全體員工的力量,緊扣主營(yíng)業(yè)務(wù),調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,加強(qiáng)規(guī)范管理,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),現(xiàn)將園林公司201*年度經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告如下:
一、201*年度經(jīng)營(yíng)情況
(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)概況
截止12月25日,公司實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入6510.32萬元,完成年度計(jì)劃指標(biāo)的95.74%,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)700萬元,回款2148.31萬元,回款率達(dá)33%。其中園林工程收入5800萬元,完成計(jì)劃指標(biāo)的96.67%,;苗木銷售收入570萬元,完成計(jì)劃指標(biāo)的71.25%。公司業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),盈利能力不斷提升,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)不斷增大。
(二)經(jīng)營(yíng)管理工作開展情況
1、工程建設(shè)
201*年,公司實(shí)現(xiàn)xx工程建設(shè)收入5800萬元,完成年度計(jì)劃指標(biāo)的96.67%,收回工程款1572.95萬元,回款率達(dá)27.11%。先后完成xx景區(qū)主入口北片區(qū)提升改造景觀工程bt項(xiàng)目、xx*二期會(huì)所主干道及樣板房綠化工程、xx*室外景觀工程、xx*兩側(cè)綠化工程xx大道與xx路平交口小廣場(chǎng)工程等一批具有較大影響力的園林工程施工建設(shè),并圓滿完成xx廠綠地養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,得到廣大客戶和社會(huì)各界的一致認(rèn)可,有力擴(kuò)大了公司品牌知名度和美譽(yù)度。
2、苗木經(jīng)營(yíng)
截止12月25日,公司實(shí)現(xiàn)苗木銷售收入570萬元,完成年度計(jì)劃指標(biāo)的71.25%,回款509.10萬元,回款率達(dá)89.31%,另完成工程調(diào)撥結(jié)算127.90萬元,對(duì)外業(yè)務(wù)贈(zèng)送用苗24.57萬元。年內(nèi)新開發(fā)客戶18家,新老客戶累計(jì)發(fā)展到82家,其中年度合作金額10萬元以上的客戶達(dá)32家,建立了xxxx(集團(tuán))、xxxx房地產(chǎn)等優(yōu)質(zhì)客戶。
全年完成苗木采購1284.47萬元,其中用于工程項(xiàng)目的苗木采購361.14萬元,占采購總額的28.03%;用于基地建設(shè)的苗木采購906.87萬元,占采購總額的70.60%,支付苗木采購款1283.61萬元。所有苗木產(chǎn)品驗(yàn)收平均合格率達(dá)90%以上,建立了省內(nèi)外一批知名優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,有力保障了在建工程項(xiàng)目和基地建設(shè)的順利進(jìn)行。
3、生產(chǎn)建設(shè)
201*年,公司各基地新增苗木栽植620806株(袋),截止12月25日,公司基地庫存苗木數(shù)量達(dá)1297745株(袋),其中喬木279514株,球體26957個(gè),灌木8859株,地被977163袋,盆景5252盆。
完成xx基地開發(fā)建設(shè)500畝,完成蓄水池建設(shè)、土地平整、道路鋪設(shè)、水網(wǎng)鋪設(shè)、電網(wǎng)安裝、噴灌安裝等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完成新增苗木栽植35619株,其中喬木24288株,球體11331株。
建設(shè)xx觀賞苗木交易中心鋼架溫室大棚,已完成基礎(chǔ)建設(shè)投入242萬元,于10月份完成鋼架大棚主體建設(shè),目前處于臨街外立面及內(nèi)部辦公區(qū)建設(shè)施工階段,預(yù)計(jì)201*年3月完工并投入運(yùn)營(yíng)。
4、綜合管理
在行政辦公方面,除做好公文處理、檔案管理、會(huì)務(wù)組織、后勤管理,安全保衛(wèi)等各項(xiàng)工作外,配合集團(tuán)公司erp系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用,完成流程、表單的制作和完善,配合集團(tuán)完成公司苗木資產(chǎn)登記抵押貸款材料的編制上報(bào),此外順利通過了工程業(yè)務(wù)方面的質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證,成功組織申報(bào)xx省農(nóng)業(yè)科技示范園項(xiàng)目,申報(bào)建設(shè)鄉(xiāng)土樹種綠化苗木培育基地建設(shè)項(xiàng)目,獲得xx*聯(lián)合會(huì)專項(xiàng)補(bǔ)助資金30萬元,完成了省林業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)復(fù)審答辯,組織完成第八批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)與農(nóng)產(chǎn)品加工省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)申報(bào)工作,目前已通過網(wǎng)上公示。
在人力資源管理方面,較為圓滿地完成了人員入職離職管理、薪資發(fā)放、社會(huì)保障、工傷事故處理(2024年遺留)等各項(xiàng)工作,重點(diǎn)開展了各項(xiàng)培訓(xùn)教育工作,先后組織員工55人次進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審、安全員培訓(xùn)取證、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人培訓(xùn)取證、城建行業(yè)從業(yè)人員上崗資格培訓(xùn)取證各項(xiàng)工作;邀請(qǐng)四川國(guó)光公司、用友公司等合作機(jī)構(gòu)就企業(yè)信息化、苗木病蟲害防治等方面做專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo),并組織對(duì)營(yíng)銷部、生產(chǎn)部、技術(shù)部的管理人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的考核測(cè)評(píng),取得預(yù)期效果。
5、安全生產(chǎn)
201*年,公司全力加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,安全防范工作得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,員工安全生產(chǎn)意識(shí)顯著增強(qiáng),公司安委會(huì)認(rèn)真抓好各部門、各時(shí)期安全生產(chǎn)的監(jiān)督、檢查和落實(shí),今年公司未發(fā)生一起重大安全事故。
二、存在問題和不足
1、計(jì)劃指標(biāo)和既定任務(wù)未能全面完成
截止12月25日,公司收入指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)、回款指標(biāo)均未完成董事會(huì)下達(dá)的年度計(jì)劃指標(biāo),主要是市場(chǎng)拓展能力不足,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng);專業(yè)技術(shù)和管理團(tuán)隊(duì)匱乏,項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力較差;年內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目以市政工程項(xiàng)目為主,行業(yè)特點(diǎn)導(dǎo)致回款周期長(zhǎng),回款困難大。
苗木交易中心建設(shè)項(xiàng)目、xx基地建設(shè)項(xiàng)目、xx基地苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等既定任務(wù)未能如期完成,一方面董事會(huì)決策部署有變動(dòng)調(diào)整,一方面經(jīng)營(yíng)管理層及經(jīng)辦部門和人員對(duì)工作指令的理解認(rèn)識(shí)和執(zhí)行力不夠,畏難情緒明顯,這些問題值得公司經(jīng)營(yíng)管理層深刻反省檢查,并在201*年工作中認(rèn)真研究解決。
2、勤勉盡責(zé)不夠,管理水平不高
經(jīng)營(yíng)管理層勤勉盡責(zé)、敬業(yè)奉獻(xiàn)程度不夠,工作中存在畏難情緒,執(zhí)行力不夠堅(jiān)決,對(duì)各項(xiàng)工作的監(jiān)督、檢查和考核不到位,由于決策不夠?qū)徤?,?dǎo)致xx基地新;中層管理人員普遍缺乏憂患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、大局意識(shí)、成本意識(shí)和服務(wù)意識(shí)、在施工組織、質(zhì)量管理、成本控制、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面缺乏有效的措施和手段。
3、綜合實(shí)力弱,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)
公司現(xiàn)階段自身運(yùn)營(yíng)能力和造血能力薄弱,業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)尚離不開集團(tuán)公司在資金、項(xiàng)目上的支撐;高學(xué)歷且具備中高級(jí)技術(shù)職務(wù)及工程類執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)和管理人才匱乏,目前僅具備園林施工貳級(jí)資質(zhì),缺乏安全生產(chǎn)許可、風(fēng)景園林設(shè)計(jì)專項(xiàng)資質(zhì)及市政資質(zhì),在承攬園林工程業(yè)務(wù)的規(guī)模和范圍方面均受到限制,項(xiàng)目評(píng)估分析能力、工程投標(biāo)能力、設(shè)計(jì)實(shí)力、施工能力仍很薄弱。
基地建設(shè)和管理尚處于初級(jí)水平,苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整,土地綜合利用率有待提高;產(chǎn)品規(guī)劃缺乏商品生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)周期、經(jīng)營(yíng)成本和效益目標(biāo)的分析、核算和確定;苗木產(chǎn)品規(guī)?;?biāo)準(zhǔn)化、精品化程度低,與市場(chǎng)接軌不足,產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱,苗木經(jīng)營(yíng)仍處于被動(dòng)局面,缺乏穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的大客戶資源。
三、201*年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
201*年是充滿希望和機(jī)遇,又面臨挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的一年。十八大提出的生態(tài)文明建設(shè),將經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化、生態(tài)建設(shè)融為一體,“美麗中國(guó)”和新型城鎮(zhèn)化建設(shè),承載著園林行業(yè)的夢(mèng)想。xx公司201*年工作總的指導(dǎo)思想和中心任務(wù)是:認(rèn)清形勢(shì),穩(wěn)中求進(jìn),圍繞集團(tuán)公司董事會(huì)下達(dá)的年銷售收入10000萬元,凈利潤(rùn)2000萬元,回款率80%的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和主營(yíng)業(yè)務(wù),夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。在穩(wěn)定主營(yíng)業(yè)務(wù)收益的基礎(chǔ)上,確保經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算目標(biāo)全面完成,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
(一)抓組織領(lǐng)導(dǎo),建立經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制
嚴(yán)格按照集團(tuán)公司董事會(huì)的決策部署和下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),公司經(jīng)營(yíng)層認(rèn)真研究產(chǎn)業(yè)形勢(shì),明確市場(chǎng)范圍和客戶資源,為切實(shí)有效地推進(jìn)工作,將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)細(xì)化到相關(guān)職能部門,與部門負(fù)責(zé)人簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書,將重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)列入部門考核事項(xiàng),做到有布置、有檢查、有落實(shí),從而形成上下聯(lián)動(dòng)、各方協(xié)調(diào),全面推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康快速發(fā)展的工作格局。
(二)抓改革創(chuàng)新,努力建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度
切實(shí)推進(jìn)erp的應(yīng)用、全面預(yù)算管理和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制,完善改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理模式、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和管理機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)公司管理水平和生產(chǎn)力水平的跨越式發(fā)展,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快發(fā)展主營(yíng)業(yè)務(wù)
按照“穩(wěn)健、提質(zhì)、增效”的原則和搞好規(guī)劃、突出重點(diǎn)、形成品牌的要求,堅(jiān)持走規(guī)?;a(chǎn)、市場(chǎng)化引導(dǎo)、集約化經(jīng)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)化管理的路子,全力抓好工程建設(shè)、苗木經(jīng)營(yíng)、綠地養(yǎng)護(hù)三大業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。一是在穩(wěn)定現(xiàn)有工程業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,著力落實(shí)xx小區(qū)、xx*家園、xx小區(qū)二期、xx交易中心、xx路綠化、xx*地產(chǎn)綠化等工程項(xiàng)目的項(xiàng)目承攬和施工建設(shè),力爭(zhēng)201*年實(shí)現(xiàn)工程收入9500萬元。二是加快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),打造拳頭產(chǎn)品和特色產(chǎn)品,立足xx,輻射xx,穩(wěn)步擴(kuò)大苗木經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),力爭(zhēng)201*年實(shí)現(xiàn)苗木銷售300萬元。三是圍繞xx*廠綠地養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,逐步拓展綠地養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù),力爭(zhēng)201*年實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)收入250萬元。
(四)抓生產(chǎn)建設(shè),著力保障業(yè)務(wù)需求
繼續(xù)調(diào)整苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu),合理規(guī)劃基地布局,推進(jìn)基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和苗木栽植工作,不失時(shí)機(jī)地把握生產(chǎn)環(huán)節(jié),科學(xué)合理地制訂年度生產(chǎn)養(yǎng)護(hù)方案和技術(shù)措施,努力打造規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、特色化的苗木產(chǎn)品,保障自建工程項(xiàng)目和對(duì)外銷售需求。研究抵御各種自然災(zāi)害的方法和措施,降低由此帶來的苗木損失。抓緊完成苗木交易中心的基礎(chǔ)建設(shè),盡快投入運(yùn)營(yíng)。
(五)抓教育培訓(xùn),提高經(jīng)營(yíng)管理水平
圍繞公司資質(zhì)管理和隊(duì)伍建設(shè),由辦公室組織制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)落實(shí)和組織公司員工參加各類職稱評(píng)定、專業(yè)技術(shù)資格培訓(xùn)取證、執(zhí)業(yè)資格考證、繼續(xù)教育獲證等。針對(duì)性加強(qiáng)對(duì)各級(jí)管理人員在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的培訓(xùn)提高,努力提升經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平。
讓我們滿懷信心地跨入新的一年,攻堅(jiān)克難創(chuàng)佳績(jī),把握機(jī)遇攀高峰,全面完成和超額完成全年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作任務(wù),努力創(chuàng)建吉成園林更加美好的明天。
第二篇 公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理年終工作總結(jié) 1900字
回顧過去的一年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時(shí)準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績(jī)。當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào):年終總結(jié)
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作
組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,經(jīng)過一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合,全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)2億3757萬元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)12824張,處理會(huì)計(jì)憑證2179張,準(zhǔn)確無誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長(zhǎng)天公司從無到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對(duì)于企業(yè)來說,就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行,及時(shí)償還了銀行到期貸款,全年累計(jì)完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的成功運(yùn)作保證了長(zhǎng)天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了東方公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。
自項(xiàng)目啟動(dòng)以來,一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營(yíng)銷。為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展,財(cái)務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請(qǐng)房地產(chǎn)開發(fā)貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報(bào)告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析和市場(chǎng)調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價(jià)格、租賃價(jià)格,出臺(tái)各項(xiàng)招商政策和調(diào)動(dòng)招商積極性和主觀能動(dòng)性提供財(cái)務(wù)參考。由于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績(jī)。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至12月31日,門店銷售:297個(gè)、住房銷售262個(gè),成交率72.44%,成交額11560萬元,實(shí)收房款9301萬元,尚有未收房款2023萬元,資金回收率為82.62%;預(yù)定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店82套,收取定金59萬元,出租率53.25% 。在這5個(gè)月中,財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力,加班
第三篇 證券公司客戶經(jīng)理半年工作總結(jié)結(jié) 1300字
這半年來,幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度,需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規(guī)劃,盡量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然后春節(jié)前后,宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象。一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作,在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了綜合分析后,對(duì)各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對(duì)比,建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險(xiǎn)品種,對(duì)于保守的客戶,也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級(jí)市場(chǎng)投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩(wěn)妥,這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數(shù)據(jù),反復(fù)研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點(diǎn)。
得出的結(jié)論的理由,以及一些品種在操作上的簡(jiǎn)單技巧和注意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,交流彼此對(duì)市場(chǎng)的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,身處證券行業(yè),這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中:“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù),公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的,采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施,而通過對(duì)學(xué)習(xí)各國(guó)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的資料,特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動(dòng),聽了老師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的分析后,覺得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的投資,因此對(duì)前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時(shí)傳達(dá)各客戶。
市場(chǎng)通脹預(yù)期愈演愈烈,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個(gè)股依然活躍,新入市的客戶依然滿倉操作,并們有及時(shí)地調(diào)整倉位,一旦大盤調(diào)整會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)很大,建議客戶要控制好倉位,保留較大比例的帳戶資金,等待時(shí)機(jī)。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析對(duì)比,思考總結(jié)和交流溝通的工作,怎一個(gè)“忙”字了得?
也正是因?yàn)檫@半年來不同以往的忙碌,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),了解更多類型的投資品種和市場(chǎng),提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力。
通過在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:
謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,使自己的知識(shí)和意念?!靶隆?。
嚴(yán)謹(jǐn):對(duì)各種產(chǎn)品和市場(chǎng)要認(rèn)真研究和分析,對(duì)不同客戶也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。
圓通:面對(duì)公司任務(wù)和客戶利益,要積極對(duì)待,既不能逃避也不能推脫,盡量運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn),只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。
誠(chéng)懇:無論如何,只用誠(chéng)心誠(chéng)意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。
長(zhǎng)期以來我都是以這樣的態(tài)度在工作,也正因?yàn)槿绱?,與很多客戶成為了知心朋友,今年的市場(chǎng)變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),較早的對(duì)國(guó)際金融市場(chǎng)有了些了解,在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用,被客戶非常認(rèn)可和贊同,使他們對(duì)這半年來的投資成績(jī)非常滿意,我們之間的友情加深了,對(duì)我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)!
第四篇 證券公司年終工作總結(jié)客戶經(jīng)理匯報(bào) 700字
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階
為了新一年能夠有目標(biāo)、有目的、有成效的工作,取得更好的成績(jī),特制定計(jì)劃如下:
1. 帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,縮短營(yíng)銷人員與客戶之間的距離,對(duì)客戶思想形成正確的引導(dǎo)
2. 做好宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作
3. 做好溝通匯報(bào),工作無小事,對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,做到不遺漏、不延誤。
二 自身素質(zhì)方面
在認(rèn)真工作的同時(shí),我也會(huì)努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識(shí),提高自己的證券業(yè)務(wù)水平
1. 多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)
2. 多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券營(yíng)銷人員只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)
3. 多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對(duì)于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時(shí)總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步,自己超越自
第五篇 公司審計(jì)經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié) 2800字
大學(xué)畢業(yè)后,我就走上了現(xiàn)在這個(gè)工作崗位,檢察審計(jì)部工作人員。剛開始的時(shí)候很不適應(yīng),因?yàn)閷?duì)工作沒有任何的了解,只能在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下摸著石頭過河,不過還好,我的領(lǐng)悟能力和學(xué)習(xí)能力不錯(cuò),在審計(jì)部工作幾個(gè)月以后,已經(jīng)對(duì)我自己工作業(yè)務(wù)非常的熟悉了。這一工作就是幾年過去了。
xx年,我們?cè)谑÷?lián)社和各級(jí)人行、聯(lián)社黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,適應(yīng)融競(jìng)爭(zhēng)要求,解放思想,加強(qiáng)內(nèi)控管理,認(rèn)真履行工作職能,加大了檢查力度,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì),狠抓查處,清除風(fēng)險(xiǎn)隱患,防范經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,與各部門密切協(xié)作,為信用社在新形勢(shì)下的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)做了一些有益的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、切實(shí)加強(qiáng)信訪舉報(bào)工作,履行監(jiān)察職能
為有效遏制員工職務(wù)犯罪,必須要發(fā)揮社會(huì)力量的監(jiān)督作用,我們把認(rèn)真做好來信訪和案件查處工作作為預(yù)防犯罪的有效手段,進(jìn)一步規(guī)范信訪工作程序,認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制,加大信訪舉報(bào)的辦理力度,按照事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法的要求,對(duì)今年*次來信來訪,根據(jù)主任室的布置,及時(shí)客觀地進(jìn)行了解、調(diào)查,分別找當(dāng)事人談話、核實(shí),在較短的時(shí)間內(nèi)給予處理和回復(fù)。加強(qiáng)對(duì)苗頭性問題的控制的化解,通過開展誡免談話,把問題解決在萌芽狀態(tài),妥善化解矛盾,維護(hù)了穩(wěn)定。
2、深入貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)自身廉潔自律工作
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx大精神,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持把黨員干部的廉潔自律作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的關(guān)鍵來抓。根據(jù)市紀(jì)委的《xx紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》的有關(guān)要求,開展各項(xiàng)工作,
(1)加強(qiáng)紀(jì)律教育,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為,要求領(lǐng)導(dǎo)干部遵守黨的政治紀(jì)律,組織紀(jì)律,經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,對(duì)信用社主任實(shí)行離任審計(jì)制度,強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制,對(duì)照遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和廉政自律的各項(xiàng)條款,召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),增加遵紀(jì)守法自覺性。從實(shí)際效果看,廣大干部員工的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高,有效地預(yù)防了經(jīng)濟(jì)案件和腐敗現(xiàn)象,切實(shí)加強(qiáng)了廉潔自律工作,塑造了企業(yè)良好的形象。
(2)加強(qiáng)思想理念教育,組織全體黨員干部深入學(xué)習(xí)重要思想和黨的xx大精神,用科學(xué)的理論武裝頭腦,促進(jìn)黨員干部進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義的理想信念,再由黨員干部普及到全體員工,使學(xué)習(xí)教育不斷深入,打牢拒腐防變的思想根基。
(3)加強(qiáng)道德教育,培養(yǎng)高尚情操,提高道德素質(zhì)。重大節(jié)日來臨前在社務(wù)會(huì)、基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及聯(lián)社人員等會(huì)議上重申紀(jì)律和規(guī)定,教育廣大干部員工在改革開放的形勢(shì)下,保持清醒頭腦。嚴(yán)禁收受現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證及物品,要求向社會(huì)公開辦事程序,轉(zhuǎn)變員工工作作風(fēng),樹立信用社文明廉潔的社會(huì)形象,促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律。今年以來以各種形式向全市與信用社有信貸關(guān)系的客戶發(fā)放“信貸服務(wù)工作征詢意見表”***封,收回***封,密切了我社與客戶的關(guān)系,為規(guī)范信貸行為、促進(jìn)信貸人員做到廉潔自律、按章辦事、保持清醒頭腦起到了一定的作用。
(4)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,從源頭上預(yù)防和治理腐敗。為進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從業(yè)和自覺接受監(jiān)督意識(shí),堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉報(bào)告制度,聯(lián)社黨委成員和中層干部將本年度的主要工作情況和執(zhí)行黨風(fēng)建設(shè)的情況分別進(jìn)行述職述廉,自覺接受群眾監(jiān)督,對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)起到了積極的促進(jìn)作用。圍繞信貸管理工作的制度化、民主化、規(guī)范化,實(shí)行廉政放貸制度,小額貸款授權(quán)發(fā)放,大額貸款由聯(lián)社審批小級(jí)決策,規(guī)范和完善審貸分離操作程序,聯(lián)社制定修改了貸款審查委員會(huì)的工作制度和實(shí)施細(xì)則,明確各項(xiàng)貸款、處理抵債資產(chǎn)和投資業(yè)務(wù)操作程序和審批權(quán)限,強(qiáng)化管理責(zé)任,努力遏制資金投入的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施“陽光工程”,切實(shí)加強(qiáng)了物資采購管理,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,成立了費(fèi)用管理委員會(huì),對(duì)基建裝潢、維修及大宗物品采購,實(shí)行公開招標(biāo)采購,提高了資金使用效率,保障了物資采購質(zhì)量,建立結(jié)報(bào)制度,基層網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)費(fèi)用核定限額實(shí)行包干,定期結(jié)報(bào),聯(lián)社的日常行政管理費(fèi)用由分管主任審批,并每月對(duì)費(fèi)用列支的情況進(jìn)行稽核檢查,向費(fèi)用管理委員會(huì)匯報(bào),增加了費(fèi)用開支的透明度。
3、嚴(yán)肅執(zhí)行加大查處,切實(shí)加強(qiáng)案件防范工作
堅(jiān)持把查處各類違規(guī)違紀(jì)案件,作為從嚴(yán)治社、懲治腐敗、維護(hù)金融秩序和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)來抓。為體現(xiàn)以防為主、以人為主的原則,我們修改制訂了“20xx年度經(jīng)濟(jì)案件防范責(zé)任書”,在金融工作會(huì)議上,由理事長(zhǎng)與各網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人共同簽訂,明確了雙方的職責(zé)和義務(wù),確定了年度防范目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的獎(jiǎng)懲依據(jù)及辦法,各網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人與職工之之間也簽訂了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)案件防范責(zé)任書,增強(qiáng)了干部員工的自我防范意識(shí)?;吮O(jiān)察部門強(qiáng)化自律管理,狠抓對(duì)各崗位的檢查監(jiān)督,加強(qiáng)了常規(guī)檢查和專項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處各類違規(guī)違章操作行為,全年對(duì)*個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了通報(bào)批評(píng),對(duì)**人進(jìn)行了不同程度的經(jīng)濟(jì)處罰,對(duì)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行戒勉談話通報(bào)批評(píng),通報(bào)批評(píng)*人,*人接受了下崗處分。通過監(jiān)督檢查和嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì),促使干部職工遵章守紀(jì)意識(shí)增強(qiáng),平時(shí)注意搜集別的聯(lián)社有關(guān)違紀(jì)情況通報(bào),及時(shí)通報(bào)基層,傳達(dá)到每一位員工,針對(duì)案例開展政治思想教育及內(nèi)控制度遵守情況的自查活動(dòng),并將落實(shí)情況反饋到本部門,通過學(xué)習(xí)分析,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了廣大員工的監(jiān)督意識(shí),各項(xiàng)業(yè)務(wù)步入良性發(fā)展軌道,切實(shí)加強(qiáng)了案件防范工作。
4、加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè),開展系列教育,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高隊(duì)伍整體形象
我們結(jié)合紀(jì)委監(jiān)察室要求,進(jìn)行多種形式的廉政教育,根據(jù)市紀(jì)委要求,開展了“嚴(yán)格自律、秉公執(zhí)紀(jì)”專題教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)的重要論述和指示精神,組織全轄黨員干部學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,并就二個(gè)條例進(jìn)行了測(cè)試。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政教育材料,組織收看了《廉政時(shí)空——大要案聚焦》、《“立黨為公,執(zhí)政為民”先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)》等電視專題片,收看后及時(shí)地把大家討論和基層反饋的情況向紀(jì)委匯報(bào),起到了正面示范與反面警示教育效果,不斷增強(qiáng)了黨員干部的勤政廉政意識(shí)和拒腐防變能力,深入開展學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高思想政治素質(zhì),開展優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),重實(shí)際、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,深入基層、深入群眾、深入實(shí)際、辦事公開,進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、自律意識(shí)和法紀(jì)觀念,全面提高隊(duì)伍整體素質(zhì),樹立為民、務(wù)實(shí)、清廉和可親、可信、可敬的良好形象。
今年的工作做的是我工作以來做的的一年,我也知道工作時(shí)間已經(jīng)不短了,業(yè)務(wù)熟悉的都差不多了,也到了該出成績(jī)的時(shí)候了,今年工作的出色只不過是我這幾年積攢的能力的爆發(fā),我相信在以后的工作中我會(huì)做的更好。
在審計(jì)部工作,就應(yīng)該對(duì)自己的工作極度認(rèn)真,不能怕得罪人,要將自己審計(jì)的賬目和資料整合的清清楚楚,不能有任何的污點(diǎn)出現(xiàn)。在今后的工作生活中,我會(huì)更加的努力的,我相信只要我努力,我的工作能力和業(yè)績(jī)一定會(huì)上去的!
第六篇 實(shí)業(yè)公司經(jīng)理工作總結(jié) 2250字
經(jīng)理是公司的重要干部,要執(zhí)行董事會(huì)決議,主持全面工作,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如果我是實(shí)業(yè)公司經(jīng)理,如何開展經(jīng)營(yíng)工作?我認(rèn)為當(dāng)經(jīng)理除了自身的良好條件外,要樹立雄心壯志,牢記董事會(huì)囑托和自己使命,忠實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真努力工作,全面完成和超額完成董事會(huì)布置下達(dá)的工作任務(wù),確保實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),當(dāng)一名董事會(huì)滿意、認(rèn)為是優(yōu)秀的經(jīng)理。具體說要做到以下九個(gè)方面:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,全面提高自身素質(zhì)
當(dāng)一名優(yōu)秀的經(jīng)理必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,全面提高自身素質(zhì)。一是要學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟。要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高政治思想覺悟,在思想上與董事會(huì)保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上要養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。要服從董事會(huì)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,要堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好。二是學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平。要重點(diǎn)是學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理方面的國(guó)家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí),要學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)管理知識(shí)、科技知識(shí)、法律知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己管理企業(yè)提高科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
二、不折不扣執(zhí)行董事會(huì)的方針政策
要當(dāng)好一名經(jīng)理,完成賦予董事會(huì)的工作重任,關(guān)鍵是要不折不扣執(zhí)行董事會(huì)的方針政策。必須做到兩條:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)董事會(huì)的方針政策,要學(xué)深學(xué)透,正確理解方針政策的精神,領(lǐng)會(huì)在心中,時(shí)刻不忘。二是要具體落實(shí)到實(shí)際工作中,不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中立場(chǎng)堅(jiān)定,態(tài)度堅(jiān)決,毫不含糊,把董事會(huì)的方針政策正確、全面地落實(shí)到企業(yè)的每一項(xiàng)工作中,用董事會(huì)的方針政策指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)工作的全面發(fā)展。
三、優(yōu)化理念,創(chuàng)新發(fā)展,抓好企業(yè)管理
一是理清思路、確立目標(biāo)。在抓企業(yè)管理中,必須根據(jù)董事會(huì)的方針政策,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,理清思路、確立目標(biāo)。確立目標(biāo)后,要堅(jiān)定信心,咬定青山不放松,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。二是主抓營(yíng)銷,拓展市場(chǎng)。營(yíng)銷是企業(yè)的生命,沒有營(yíng)銷便沒有企業(yè)的一切。要把很大精力放在抓營(yíng)銷上,要制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,明確營(yíng)銷措施,拓展市場(chǎng),擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。三是保證產(chǎn)品質(zhì)量。要嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行質(zhì)量管理體系,規(guī)范從原材料入庫到成品出庫過程中的質(zhì)量管理。生產(chǎn)過程中,把好各道工序的產(chǎn)品質(zhì)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。五是嚴(yán)控成本,做到降本增效。要嚴(yán)格控制生產(chǎn)材料消耗定額,實(shí)施原材料消耗、產(chǎn)品合格率的定額管理,鼓勵(lì)員工節(jié)約減耗,節(jié)約有獎(jiǎng)。六是確保安全生產(chǎn)。堅(jiān)持把安全防事故工作放在首位,狠抓安全生產(chǎn),提高職工安全生產(chǎn)意識(shí),杜絕任何安全生產(chǎn)事故。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),構(gòu)建和諧班子,共謀發(fā)展
作為一名經(jīng)理,要充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),處理好每一件事,以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成董事會(huì)交派的工作;其次,構(gòu)建和諧班子,要胸懷寬廣,嚴(yán)于律己,寬以待人,尊重其他班子成員的意見,不獨(dú)斷獨(dú)行,不高高在上,始終把自己看成是班子中的一名普通成員;再次,要樹立服務(wù)意識(shí),當(dāng)經(jīng)理就是多服務(wù),多工作,調(diào)動(dòng)所有班子成員的工作積極性,大膽工作,放手工作,共同把企業(yè)的工作搞上去。在抓好領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)的同時(shí),加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力把工作做好,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
五、認(rèn)真履行工作職責(zé),出色完成工作任務(wù)
干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。當(dāng)一名經(jīng)理關(guān)鍵不能忘記責(zé)任,要勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真履行工作職責(zé),要做到立場(chǎng)堅(jiān)、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),樹立全心全意服務(wù)意識(shí),塌實(shí)勤懇工作,出色完成董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
六、原則性強(qiáng),辦事果斷,確保各項(xiàng)工作順利發(fā)展
當(dāng)經(jīng)理做工作必須原則性強(qiáng),做到辦事果斷。對(duì)工作要多熟悉,多調(diào)查,做到心中有數(shù)。對(duì)任何工作有鮮明的態(tài)度,該怎么做,不該怎么做,原則性強(qiáng),決不模棱兩可,態(tài)度曖昧,一決定了的事堅(jiān)決照辦,辦了就要辦好。辦事要雷厲風(fēng)行,決不拖泥帶水,要提高工作效率。
七、作風(fēng)踏實(shí),工作到位
作風(fēng)是行動(dòng)的先導(dǎo),是做好工作的前提。沒有好的作風(fēng),就不會(huì)有行動(dòng),就難以保持良好的精神狀態(tài),就難以樹立長(zhǎng)久的奮斗目標(biāo),工作起來就會(huì)小勝即安,得過且過,不思進(jìn)取,在工作落實(shí)上就會(huì)走了過程。當(dāng)經(jīng)理要十分注重作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的緊迫感、責(zé)任感、使命感和自覺性,激發(fā)更大的工作動(dòng)力。加強(qiáng)與干部職工的溝通與聯(lián)系,認(rèn)真聽取干部職工的意見和建議,把正確、好的意見和建議及時(shí)采納到實(shí)際工作中,使工作做到位。
八、以身作則,奉獻(xiàn)犧牲
當(dāng)好一名經(jīng)理必須做到以身作則,具有奉獻(xiàn)犧牲精神。要按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),要求職工做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴(yán)以律己。同時(shí)以董事會(huì)的要求嚴(yán)格自己,做到公正公平,廉潔自律,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。在實(shí)際工作中,不存在上下班時(shí)間觀念,有工作就要做,做一定要做完成、做好。
九、廉潔從政,干凈干事
第七篇 優(yōu)秀的2023年公司副總經(jīng)理工作總結(jié) 4700字
2024年,是藍(lán)海相對(duì)穩(wěn)定的一年,身為藍(lán)海的副總經(jīng)理,現(xiàn)將2024年的工作總結(jié)如下:
一、 投料機(jī)廠
2024年4月份以來,由我接手負(fù)責(zé)投料機(jī)廠的工作,由于人手不夠,資金緊缺,投料機(jī)廠要進(jìn)行的每一步工作,都相對(duì)的艱難,這樣嚴(yán)重影響了投料機(jī)廠的正常發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)投料機(jī)廠2024年的狀況:
1、 總體的市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定:2024年由程總新開了珠海橫山、新興兩個(gè)客戶,相對(duì)比2024年,開發(fā)新市場(chǎng)的費(fèi)用大大降低;
2、 售后服務(wù)的費(fèi)用大大降低:由于2024年的售后服務(wù)都普遍采取了由快遞公司發(fā)配件,由客戶自行維修,比起以前的上門服務(wù)費(fèi)用,大大降低;
3、 工資的費(fèi)用大大降低:投料機(jī)2024年的生產(chǎn)都是由廖雪芳主要負(fù)責(zé),梁忠武協(xié)助的形式下生產(chǎn)完成的,效率2024年4個(gè)人2天生產(chǎn)20臺(tái),2024年2個(gè)人2天可以生產(chǎn)10臺(tái),效率也相當(dāng),這樣一來投料機(jī)的人工成本大大降低;
4、 房租,水電的降低:由2024年9月份搬來石洲,可以節(jié)約廠房的費(fèi)用,水電的費(fèi)用也有所降低。
5、 送機(jī)成本大大降低:2024年投料機(jī)送貨方式都采取了發(fā)物流的形式,比2024年直接送機(jī)的成本大大降低;
投料機(jī)廠的不足:
1、 投料機(jī)質(zhì)量不穩(wěn)定:(1)磁鐵吸住不放(現(xiàn)已解決);(2)控制盒質(zhì)量不穩(wěn)定(待解決);(3)功能不齊全(定時(shí)開關(guān)機(jī)不準(zhǔn),無料停機(jī)有時(shí)失靈);(4)電機(jī)軸承經(jīng)常有生銹卡死的現(xiàn)象;(5)高速電機(jī)遇下料大時(shí)有偷?,F(xiàn)象,轉(zhuǎn)速不夠,容易燒;(6)在2024年5月份跟8月份在獅山采購的兩批板材中,規(guī)格不統(tǒng)一,易爛,不容易成型,這兩批板材爛了20多張,直接經(jīng)濟(jì)損失1000多元,而且規(guī)格不一致造成了工序繁瑣,直接影響了生產(chǎn)的進(jìn)度(現(xiàn)已解決);
2、 損耗大:投料機(jī)有許多舊的控制盒配件沒有用上,直接造成了浪費(fèi);
3、 市場(chǎng)開發(fā)沒有加強(qiáng):2024年,新市場(chǎng)開發(fā)上幾乎為零,投料機(jī)的銷售主要是由幾個(gè)老客戶:高明富民農(nóng)機(jī)、開平裕民農(nóng)機(jī)、珠海橫山、陽春崗美完成的,2024年開發(fā)的客戶投料機(jī)基本沒有賣動(dòng)過,這樣直接造成了資源浪費(fèi);
4、 客戶反映投料機(jī)的使用復(fù)雜:很多客戶將定時(shí)開機(jī)功能調(diào)到了“1”,直接造成客戶不能正常使用,要經(jīng)過打電話咨詢才能正常使用;定時(shí)關(guān)機(jī)不準(zhǔn),無料停機(jī)偷停,而且客戶不懂得調(diào)節(jié)門磁開關(guān),出料口的大小,這些問題都大大降低了客戶對(duì)我們產(chǎn)品的感知度;
5、 送貨的風(fēng)險(xiǎn)大:2024年投料機(jī)的送貨都是通過物流形成的,但是通過物流發(fā)貨容易將機(jī)損壞,而且追究責(zé)任困難;
6、 投料機(jī)售后服務(wù)的成本還偏大:現(xiàn)在投料機(jī)的售后基本是通過快遞發(fā)送配件完成的,但存在著在保修期內(nèi),運(yùn)費(fèi)由公司承擔(dān),這就增大每臺(tái)投料機(jī)的開支;而且發(fā)快遞壞的配件沒有及時(shí)回收,造成了配件損失嚴(yán)重;
7、 投料機(jī)利潤(rùn)太低:現(xiàn)投料機(jī)小機(jī)賣330/臺(tái),大機(jī)賣400/臺(tái),現(xiàn)核算投料機(jī)的成本小機(jī)在260元/臺(tái);大機(jī)320元/臺(tái);加上運(yùn)費(fèi)30元/臺(tái);加上售后服務(wù)20元/臺(tái);搞不好一臺(tái)投料機(jī)還要虧損;
8、 人手不夠:現(xiàn)基本是2個(gè)人在生產(chǎn)投料機(jī),在趕貨的時(shí)候不能及時(shí)出貨;
9、 配件供給不能及時(shí)到位:由于投料機(jī)銷量大減,配件用的相對(duì)較少,造成供應(yīng)商不能及時(shí)將配件供貨給我們,造成不能生產(chǎn).
10、 貨款回收難:由于投料機(jī)的市場(chǎng)分布在廣東各地,客戶的情況不容易跟蹤,貨款回收相對(duì)困難。
以上是投料機(jī)廠2024年的狀況,對(duì)于好的、有利于公司發(fā)展的我們必須要堅(jiān)持,對(duì)于不好的、阻礙公司發(fā)展的,我們堅(jiān)決杜絕它的發(fā)生。現(xiàn)將2024年投料機(jī)廠工作的計(jì)劃如下:
1、 加強(qiáng)投料機(jī)的研發(fā)改造工作,將投料機(jī)做到簡(jiǎn)單實(shí)用,質(zhì)量穩(wěn)定,而且將投料機(jī)的制造成本要降低,將投料機(jī)利潤(rùn)最大化;
2、 在新產(chǎn)品推出的同時(shí)加大市場(chǎng)的推廣加度,將以前壓在客戶的投料機(jī),該回收的回收,該收貨款的收貨款;
3、 加強(qiáng)配件供應(yīng)商的合作溝通,對(duì)于有問題的配件,無條件堅(jiān)決退回廠家,寧可成本高點(diǎn),也要用到最優(yōu)質(zhì)的配件;
4、 跟有信譽(yù)的物流公司建立起合作關(guān)系,盡量在送貨的環(huán)節(jié)投料機(jī)不出現(xiàn)任何的問題;
以上是投料機(jī)工作的總結(jié)。
二、 石洲廠
2024年8月份以來,我參與了石洲的市場(chǎng)開發(fā)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)
1、 在9月份一個(gè)月里,我參與了石洲的市場(chǎng)開發(fā)工作,開發(fā)了4個(gè)新客戶,分別是:蜆崗橫江村梁老板,西安塘肚村嚴(yán)偉堅(jiān),西安譚瑯村阿飛,疊平村譚老板。
2、 協(xié)助石洲廠生產(chǎn),送料,維護(hù)客戶的工作。
石洲廠現(xiàn)總體的狀況:
石洲廠在經(jīng)歷了2024年的質(zhì)量風(fēng)暴以后,由2024年的興旺走到了2024年的衰退,總體來說,2024年石洲廠處于防御的階段,是石洲廠重新進(jìn)入市場(chǎng)的最關(guān)鍵的一年。2024年料的質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定,得到一些客戶的肯定,為石洲廠2024年的市場(chǎng)開發(fā)提供了有利的條件。
石洲廠的一些不足:
(1) 飼料配方不穩(wěn)定.2024年8月份之前料的配方都使用了菜仔粕,8月份以后的配方就沒有使用菜仔粕.8月份以前的配方?jīng)]有使用ddgs,8月份以后的配方里都使用了ddgs;8月份~10兩個(gè)月的配方都沒有使用米糠粕,在10月以后的配方里又使用米糠粕.配方的不穩(wěn)定直接會(huì)影響到了飼料的質(zhì)量不穩(wěn)定.這種情況的出現(xiàn)都大大降低了客戶對(duì)我們產(chǎn)品的感知度.(南岸陳細(xì)疏的料經(jīng)歷了使用米糠粕的配方跟沒有加米糠粕的配方,讓客戶誤以為我們飼料里添加了大糠);
(2) 生產(chǎn)計(jì)劃安排不合理.在生產(chǎn)之前沒有一個(gè)具體的生產(chǎn)計(jì)劃,基本上倉庫里沒有什么料就生產(chǎn)什么料,導(dǎo)致有時(shí)出現(xiàn)客戶需求的料沒有,而特意安排開機(jī)去生產(chǎn)一兩批料,這樣直接造成人力物力的浪費(fèi),導(dǎo)致這種情況的原因是對(duì)客戶的用料量沒有具體的了解,沒有建立起一套完善的客戶檔案.
(3) 人員的安排不合理.在8月份,我雖然安排在業(yè)務(wù)開發(fā)上,但真正跑市場(chǎng)的時(shí)間只有1個(gè)星期的時(shí)間,其余的時(shí)間都安排在了生產(chǎn)投料機(jī),協(xié)助配料,送貨上,銷售人員安排送貨生產(chǎn),沒有發(fā)揮到該職位起到應(yīng)有的作用.直接造成了資源浪費(fèi).各個(gè)崗位之間沒有相互溝通,各做各的,客戶的用料量沒有統(tǒng)計(jì),這樣給銷售人員維護(hù)跟蹤客戶帶來盲目性,沒有針對(duì)性的去維護(hù)市場(chǎng)。
(4) 員工對(duì)工作的積極性不高,沒有激情.范萬勇工作沒激情,得過且過;黃炳富工作不夠積極,喜歡拖拉;廖雪芳工作雖然積極,但沒激情,不求上進(jìn).
(5) 執(zhí)行力度沒有到位.在4月份中,公司在會(huì)議中將石洲廠做為試點(diǎn),走服務(wù)營(yíng)銷的銷售模式,在會(huì)議中,每個(gè)人的工作都做了具體的分工安排,但是到真正執(zhí)行起來,沒有一個(gè)人將工作執(zhí)行到位,最后以失敗告終。這說明了執(zhí)行力存在一定的問題。
(6) 石洲這邊的客戶養(yǎng)殖技術(shù)相對(duì)較低,我們沒有專業(yè)的技術(shù)人員為養(yǎng)殖戶提供技術(shù)性的服務(wù),對(duì)于客戶出現(xiàn)的問題,不能解決.而客戶的效益不好時(shí),會(huì)直接將矛頭指到我們飼料的質(zhì)量上,這樣會(huì)大大降低客戶對(duì)我們產(chǎn)品的感知度.
2024年的工作計(jì)劃
(1) 狠抓飼料的質(zhì)量關(guān).質(zhì)量關(guān)乎到廠的命運(yùn), 2024年要取得更大的發(fā)展,首先要抓好質(zhì)量關(guān).要做的工作就是加大質(zhì)量的監(jiān)管力度.生產(chǎn)過程中質(zhì)量意思的操作,首先從思想上抓質(zhì)量、行動(dòng)上管質(zhì)量、考核上促質(zhì)量,開展全員質(zhì)量意識(shí)再教育,把質(zhì)量?jī)?yōu)劣作為衡量員工工作價(jià)值與自身價(jià)值的標(biāo)尺,樹立起“質(zhì)量就是生命”的思想,全員參與、責(zé)任掛靠、打好質(zhì)量持久戰(zhàn)。抓質(zhì)量的細(xì)節(jié)管理,要求員工從細(xì)節(jié)做起,從點(diǎn)滴做起,要求員工把“舉手之勞”做精、做細(xì)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)控制。確保質(zhì)量過程一直處于受控狀態(tài)。配方不能輕易更改,堅(jiān)持飼料配方的穩(wěn)定.
(2) 重視員工的執(zhí)行力建設(shè)的問題. 完善公司的規(guī)章制度,時(shí)刻監(jiān)督與提醒員工,做到獎(jiǎng)懲分明,并建立起員工的執(zhí)行力建設(shè),培養(yǎng)一支實(shí)干的團(tuán)隊(duì).
a.樹立起員工強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。
b.決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。
c.強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
d.開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
(3)完善每個(gè)職位的工作職責(zé).爭(zhēng)取在2024年2月份完成每個(gè)崗位的具體分工的制度制定,做到科學(xué)規(guī)范,使每個(gè)職位崗位之間相互協(xié)調(diào),崗位資源綜合利用.
(4)堅(jiān)持走服務(wù)營(yíng)銷的銷售模式.實(shí)踐證明,服務(wù)營(yíng)銷學(xué)將以它科學(xué)的、系統(tǒng) 的、完備的營(yíng)銷管理.見效快的最有利的途徑,有利于增銷增效。飼料企業(yè)把 服務(wù)營(yíng)銷工作做好了,飼料產(chǎn)品的功效就會(huì)發(fā)揮得好,養(yǎng)殖戶的重復(fù)購買積 極性就會(huì)更高,那么飼料企業(yè)獲得的規(guī)模效益就會(huì)更大。 2024年必須堅(jiān)持服務(wù)營(yíng)銷的理念不動(dòng)搖,利用網(wǎng)上的技術(shù)資源,向養(yǎng)殖戶介紹選種、防疫、防病、配料、拌料、喂量等養(yǎng)殖管理知識(shí)。在水產(chǎn)養(yǎng)殖服務(wù)上,做到提供水質(zhì)檢測(cè)、幫助用戶選擇優(yōu)良的魚種苗、提供優(yōu)質(zhì)的飼料、提供混養(yǎng)技術(shù)、養(yǎng)殖密度的科學(xué)分配、聯(lián)系魚中為養(yǎng)殖戶提供賣魚服務(wù)。讓每個(gè)員工知道服務(wù)營(yíng)銷的重要性,培養(yǎng)技術(shù)員的相關(guān)知識(shí),堅(jiān)持走服務(wù)營(yíng)銷的道路不動(dòng)搖.這是石洲廠2024年重進(jìn)市場(chǎng)的關(guān)鍵.
(5)對(duì)于市場(chǎng)的變化.2024年以開發(fā)外圍市場(chǎng)為主.高要以蜆崗,梧嶺,眠江,金 剛的市場(chǎng)為主,高明以明城,富灣,塘肚,芹水,南岸,水口這些地方為主,對(duì)于 業(yè)務(wù)空白的地區(qū),爭(zhēng)取在2024年5月份以前,每個(gè)村找到一個(gè)人做試點(diǎn),然后利 用其的影響力在周邊開發(fā)市場(chǎng).爭(zhēng)取在6月份客戶達(dá)到60個(gè),銷量達(dá)150噸/月. 以上是我在石洲廠2024年的工作總結(jié)及2024年的工作計(jì)劃. 三.棠下廠 2024年11月份以來,我參與了棠下的市場(chǎng)開發(fā)工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下: 11月份,協(xié)助棠下廠開發(fā)了6個(gè)客戶,分別是:古今村郭明光,溫錦宏,橫江村 黎寶堂,葉老板,南溪黎景南,羅要村陸老板,12月份開發(fā)了1個(gè)客戶,分別是 古今村郭永枝,并參與了客戶的維護(hù)工作. 棠下廠現(xiàn)的狀況: 銷量由2024年下半年的銳減走到2024年3月份的穩(wěn)定,再由穩(wěn)定慢慢上 漲,質(zhì)量的在客戶里反映總體來說是穩(wěn)定的,2024年可以說是棠下廠轉(zhuǎn)折性的一年,由防御戰(zhàn)打到進(jìn)攻戰(zhàn)。為2024年進(jìn)入市場(chǎng)提供了有利的條件。 棠下廠的一些不足:(1)員工的責(zé)任主動(dòng)意識(shí)不夠。a.有時(shí)配料員配錯(cuò)了料沒有及時(shí)反映糾 正,反而將錯(cuò)就錯(cuò),直到管理人員發(fā)現(xiàn)時(shí)才給予糾正。這樣會(huì)直接影響到飼 料的質(zhì)量問題。b.有時(shí)出現(xiàn)掉料,漏料的情況,員工沒有如實(shí)回報(bào),導(dǎo)致有 時(shí)會(huì)引起客戶的投訴。c.機(jī)械平時(shí)沒有保養(yǎng)檢修,出現(xiàn)小問題沒有重視而引 起大問題,像軸承壞而引起軸磨損。 (2) 缺少機(jī)械技術(shù)員。有時(shí)候機(jī)械出現(xiàn)問題不能及時(shí)解決,直接影響生 產(chǎn)。而且機(jī)械平時(shí)沒有保養(yǎng),小問題多。 (3)員工的安全意識(shí)不夠強(qiáng)。送料員送料時(shí)有時(shí)會(huì)開快車,員工有時(shí)候 出現(xiàn)酒后駕駛,晚上駕車出去玩。 2024年棠下廠的工作計(jì)劃:(1)培養(yǎng)公司員工的責(zé)任主動(dòng)意識(shí),把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,員工要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。(2)培養(yǎng)一個(gè)機(jī)械技術(shù)員。(3)增加員工的安全意識(shí),杜絕事故的發(fā)生。(4)加大市場(chǎng)的開發(fā)力度,充分利用好老客戶的資源。利用老客戶介紹新客戶,避免沒有目的亂開發(fā)。(5)抓質(zhì)量的決心不動(dòng)搖。從思想上抓質(zhì)量、行動(dòng)上管質(zhì)量、考核上促質(zhì)量,開展全員質(zhì)量意識(shí)再教育,建立起“質(zhì)量就是生命”的思想,打好質(zhì)量持久戰(zhàn)。 以上是我2024年一年的工作總結(jié)。在2024年一年的時(shí)間里,雖然說為沒有公司獻(xiàn)多大的功勞,但是能有幸參與到藍(lán)海創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一員,見證藍(lán)海的風(fēng)風(fēng)雨雨,確實(shí)是自己的榮幸。但是在2024年一年的時(shí)間里,自己的工作存在許多不足的地方,現(xiàn)總結(jié)1.執(zhí)行力差,對(duì)于自己的工作,沒有做到最好,只是隨便應(yīng)付了事;2.積極性不高,沒有工作的激情,有得過且過的心理。3.沒有起到自己身為管理層的作用,欠缺管理知識(shí)。對(duì)于員工的出現(xiàn)的問題沒有及時(shí)做到思想工作,公司制的規(guī)章制度沒有得到有效的執(zhí)行,這些都是我的工作失責(zé)??偨Y(jié)2023,展望2023,希望藍(lán)海在新的一年里,更上一層臺(tái)階。
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2023.11.25
優(yōu)秀的2024年公司副總經(jīng)理年終工作總結(jié)范文
第八篇 2023公司經(jīng)理工作總結(jié) 600字
樓工程量的進(jìn)度款,爭(zhēng)取在五月份回到款。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞節(jié)能驗(yàn)收。
文昌蝶戀海項(xiàng)目緊跟公司材料,因?yàn)榧追揭笪逶路萃旯げⅡ?yàn)收,照目前的情況來看任務(wù)重,難度大,情況非常緊急。原因是集熱器、熱泵、水箱在大概在四月二十多號(hào)才能到現(xiàn)場(chǎng)。四棟樓、八個(gè)系統(tǒng)目前只完成集熱器支架,工程量可想而知。在四月份向甲方申請(qǐng)第二筆合同總價(jià)的30%的價(jià)款,爭(zhēng)取在五月份回到款。協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng),大概在五月中下旬項(xiàng)目完工,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞節(jié)能驗(yàn)收。
三、前事不忘,后事之師
我主要是講一下蝶戀海項(xiàng)目遇到的問題,在后期的項(xiàng)目能不能避免。前事不忘,后事之師。
第一個(gè)問題:招標(biāo)文件的技術(shù)要求,集熱板的安裝要求能夠抵御12級(jí)臺(tái)風(fēng)。在項(xiàng)目開工的時(shí)候,甲方要求我們出一份計(jì)算書證明我們?cè)O(shè)計(jì)的集熱器鋼結(jié)構(gòu)能夠抵御12級(jí)臺(tái)風(fēng)。后來兄弟單位綠建公司核算得出,我們?cè)O(shè)計(jì)的集熱器鋼結(jié)構(gòu)不滿足12級(jí)臺(tái)風(fēng),還需加固槽鋼。原因是我們公司設(shè)計(jì)是從常規(guī)情況考慮來設(shè)計(jì),忽略了招標(biāo)文件的硬性規(guī)定。在今后的項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員對(duì)招標(biāo)文件有一定的了解后,再進(jìn)行設(shè)計(jì),也許會(huì)穩(wěn)妥點(diǎn)。
第二個(gè)問題:太陽能上循環(huán)管道管材變更問題。之前我們報(bào)的鋼塑管,在要施工地時(shí)候,公司提出鋼塑管長(zhǎng)期在高溫下運(yùn)行,襯塑層容易熔化造成管道堵死,需變更其他管材。變更管材類型涉及到成本控制問題,合同簽的又是包死價(jià),很為難。今后的項(xiàng)目對(duì)于太陽能上循環(huán)管道要特別考慮,避免管材變更問題。
第九篇 證券公司客戶經(jīng)理的優(yōu)秀工作總結(jié)報(bào)告 1900字
證券公司客戶經(jīng)理的優(yōu)秀工作總結(jié)報(bào)告范文
證券公司客戶經(jīng)理工作總結(jié)
公司已經(jīng)成立九周年了,在這九周年司慶的典禮上,聽著董事長(zhǎng)的講話感慨萬千,我們都知道公司是從小到大,從無到有,靠著一點(diǎn)點(diǎn)積累、打拼,腳踏實(shí)地的奮斗才有了今天的規(guī)模,而在溧陽市場(chǎng)上能做到一枝獨(dú)大,除了上層領(lǐng)導(dǎo)的正確決策外,也與營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人的超前意識(shí)與管理能力、交際公關(guān)能力有關(guān),而每一個(gè)員工能按部就班的做好自己的本職工作更是關(guān)鍵。而且在典禮上也花了大價(jià)錢特別邀請(qǐng)了心理學(xué)專家給我們上了一堂生動(dòng)的課,給我們以心理上的釋然,更是能體會(huì)到東海對(duì)于我們每一名員工不僅僅是在物質(zhì)上的關(guān)照還有更重要的精神上的關(guān)愛。
我們客戶經(jīng)理來了一批又走了一批,最后留下的都是真正努力過,付出過辛勤汗水的一批人。我覺得證券從業(yè)者與股票一樣,人生隨股票沉浮,行情來了,大家工作輕松,體會(huì)不到壓力,而行情走的時(shí)候,就是我們工作冬天來臨的時(shí)候,業(yè)務(wù)開展艱難,很容易產(chǎn)生放棄的念頭,而這時(shí)候我們就要付出加倍的汗水,在各方面挖掘自己的潛力。因此行情不好的時(shí)候,要做到未雨綢繆,更注重客戶的積累和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
因此,對(duì)于公司里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)我都積極參與,以不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過多問、多學(xué)、多練,多與客戶交流拓展業(yè)務(wù)。比如:10月x日,張女士經(jīng)常來我所在的銀行取款,在排隊(duì)等候和她的閑聊中了解到,她是證券公司老客戶,有理財(cái)意愿和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,在幾次誠(chéng)懇的服務(wù)與交流后,取得了她的信任,她高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。在理財(cái)基金銷售開展時(shí)爭(zhēng)取到了她的加入。
駐點(diǎn)的銀行我們工作的重要平臺(tái),與行內(nèi)員工搞好關(guān)系極其重要,因此我也利用自己所學(xué)過的會(huì)計(jì)知識(shí),積極協(xié)助來銀行辦理業(yè)務(wù)的需要幫助的客戶辦理手續(xù),與銀行內(nèi)員工建立友誼,利用自己所掌握的知識(shí),為銀行內(nèi)炒股的人分析股票,并利用自己計(jì)算機(jī)方面的一點(diǎn)知識(shí)幫助他們排除電腦故障,讓他們感覺到我存在的價(jià)值。只有這樣才會(huì)取得他們的信任與關(guān)照,他們才會(huì)將他們的客戶介紹給我。作為需要不斷與陌生人打交道就是工作的客戶經(jīng)理,要想取得他人的尊重和信任,在品德、責(zé)任感等方面要有較高的道德修養(yǎng),作風(fēng)正派、自律嚴(yán)格、潔身自愛、誠(chéng)懇待人都是立人之本。如果沒有了這些品質(zhì),就不可能取得別人的信任,就不能在一個(gè)崗位上做長(zhǎng),做好。當(dāng)然,我在工作中存在很多的不足:例如溝通技巧不夠,碰到有些客戶盛情邀請(qǐng)去喝茶、吃飯等要求時(shí),自己總是拒絕、放不開,還有更重要的證券技術(shù)分析上,還不能達(dá)到自己想要的地步,所有以上的這一切都有待于自己在隨后的歲月的工作中時(shí)時(shí)加強(qiáng)、學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做一個(gè)更優(yōu)秀的自己。
可以說這些都是我這些年來工作的深刻體驗(yàn)與感受。
自從來東海工作后,相比于我所從事的其它單位,東海在工作環(huán)境、福利待遇、對(duì)員工的.獎(jiǎng)罰處理上做得都比較好,天下沒有免費(fèi)的午餐,有奉獻(xiàn)才能講索取,有業(yè)務(wù)有成績(jī)才能有收獲,近來行情差,業(yè)務(wù)開展較難,不管個(gè)人和公司收入都有所降低,但我認(rèn)為萬事都有起落,陽光總在風(fēng)雨后,只有調(diào)整狀態(tài),努力學(xué)習(xí)才能迎接下一波行情的到來。感謝溧陽營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo),感謝董事長(zhǎng),感謝東海給了我一個(gè)能展示自己的美好平臺(tái)。
證券公司客戶經(jīng)理工作總結(jié) 500字
我是20xx年x月份來到公司,我是從一名喜歡證券知識(shí)到證券行業(yè)開始工作的一員,在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里,也讓我學(xué)到了很多東西,同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,下面我將回報(bào)我近幾個(gè)月的工作情況。
我認(rèn)為作為客戶經(jīng)理,開發(fā)客戶和維護(hù)客戶是相當(dāng)重要的,首先,我覺得開發(fā)客戶是證券行業(yè)一個(gè)很重要的工作,因此 我認(rèn)真分析了我過往同事 朋友 親屬的情況,與有可能發(fā)展進(jìn)來的朋友們溝通,認(rèn)真介紹公司情況,努力爭(zhēng)取他們對(duì)公司的信任或?qū)ξ业恼J(rèn)可,因此時(shí)間段任務(wù)重,還是盡力克服種種困難,讓自己有了一個(gè)良好的開端。
然后維護(hù)客戶方面, 第一,給他們介紹一些我自己的炒股經(jīng)驗(yàn)與心得或是交流一些技術(shù)方法,第二,力所能及的認(rèn)真回答他們咨詢的任何問題,第三,與他們認(rèn)真交心交朋友同時(shí)在他們身上學(xué)習(xí)知識(shí)。在此之間,也讓我發(fā)現(xiàn)了開發(fā)客戶是不是很容易,而維護(hù)客戶更不容易,現(xiàn)在證券公司很多,競(jìng)爭(zhēng)也這么大,一不小心客戶就很可能又會(huì)轉(zhuǎn)到其他公司,所以和客戶之間建立起良好的關(guān)系也是非常重要的,而我自己也要不斷的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的知識(shí)來充實(shí)自己,只有這樣,才有可能獲取客戶對(duì)我的認(rèn)可。
總之,我認(rèn)為作為客戶經(jīng)理這個(gè)工作,不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要的是要有足夠的耐心,平時(shí)細(xì)心的工作,坦誠(chéng)的與客戶交流和溝通,一定能夠取得成功。而對(duì)于下半年的工作任務(wù),我給自己定的工作目標(biāo)是完成200萬的資產(chǎn)
第十篇 建筑公司項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作自我總結(jié) 2400字
今年我服從公司的安排,承接擔(dān)任了由集團(tuán)開發(fā)的建筑面積達(dá)二十萬余平方米、工程總造價(jià)七千余萬元的“商住樓”工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。資金上的壓力,施工技術(shù)上的難度及項(xiàng)目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點(diǎn)出現(xiàn)差錯(cuò)將對(duì)工程項(xiàng)目的順利完成帶來不可估計(jì)的壓力?!笆乱匀藶楸尽碧貏e是主要工程施工管理人員的選擇都是經(jīng)過精心挑選,在技術(shù)上都能獨(dú)當(dāng)一面,而且具有相當(dāng)豐富的現(xiàn)場(chǎng)施工管理經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目部主要管理人員的優(yōu)化組合,是完成工程項(xiàng)目的有力保證。
任何一項(xiàng)項(xiàng)目工程都是由:人員、資金、物力三個(gè)方面組成,任何一方面的不足都將給工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度埋下隱患?!叭f事人為本”施工班組的選擇是我重點(diǎn)考慮的問題,在各工種施工班組的組織過程中,班組長(zhǎng)的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、安全質(zhì)量意識(shí)是關(guān)鍵,他們是各工種在施工過程中的領(lǐng)頭“雁”,他們整體素質(zhì)的好壞對(duì)整個(gè)工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量、保證安全生產(chǎn),如期完成的晴雨表,只有足量的資金投入才能保證質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),才能按計(jì)劃進(jìn)度如期完工。但就目前的情況看,建筑行業(yè)已是一個(gè)微利行業(yè),再加上有的建設(shè)方資金到位率低,這更加重了我們經(jīng)濟(jì)壓力。但不管資金怎么緊張,我項(xiàng)目部民工及管理人員的工資還是按月到時(shí)發(fā)放,從沒有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生。
“百年大計(jì),質(zhì)量第一”在日常施工中,我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),為使每道工序質(zhì)量得到保證,項(xiàng)目部配有專職質(zhì)量員,對(duì)施工操作過程作全方位的跟蹤,從不因資金困難而影響質(zhì)量。工程總體質(zhì)量受到業(yè)主及有關(guān)方面的好評(píng)和肯定。
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!這不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)。眾所周知,建筑行業(yè)是安全事故的高發(fā)行業(yè),工程的施工人員來自五湖四海、語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質(zhì)低,安全生產(chǎn)意識(shí)的談薄是安全生產(chǎn)事故頻發(fā)的重要原因。針對(duì)這些實(shí)際問題,我項(xiàng)目部配備了專職安全員,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的每位施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底,并簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。在日常施工操作過程中,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正,并隨時(shí)召開各工作班組長(zhǎng)會(huì)議,對(duì)違規(guī)、違章危險(xiǎn)的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,并用通告形式對(duì)違班組的違規(guī)、違章的事情及時(shí)處理辦法進(jìn)行公示。為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,項(xiàng)目部在資金相當(dāng)緊張的情況下,光安全生產(chǎn)用電方面,就投入了拾來萬元資金,大到施工用電的總配箱、電纜線,小到開關(guān)箱、操作箱等,基本上都按規(guī)范設(shè)置、全新配制,各主線電纜敷設(shè)均用磚砌電纜溝,上蓋水泥預(yù)制板;為各工種施工安全用電得到了保障。日常的用電管理,項(xiàng)目部指派專業(yè)業(yè)務(wù)精,技術(shù)素質(zhì)好的施工用電專職電工,不定期地對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,杜絕安全用電事故的發(fā)生。
“安全與質(zhì)量并舉”,“信譽(yù)與效益并存”,這是我項(xiàng)目部的工程項(xiàng)目管理宗旨。工程項(xiàng)目管理宗旨是我們工程項(xiàng)目管理的追求、奮斗的目標(biāo)。誠(chéng)字為本,實(shí)字當(dāng)頭,是我一進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的誓言,都說誓言無聲.所謂的誠(chéng),我覺得最重要而又最易忽略的一點(diǎn),就是對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng).忠于企業(yè),誠(chéng)于企業(yè),看重建設(shè)集團(tuán)這塊牌子,一直以來都是我最樸實(shí)的工作動(dòng)力.諸安這塊牌子,是多少前輩們舉起來的?鼎力這塊牌子,又是怎樣的機(jī)遇,怎樣的奮斗,怎樣的凝聚.服務(wù)于企業(yè),然后獲得回報(bào),這是最簡(jiǎn)單的工作理由,雙贏邏輯.要有回報(bào),就要有付出,要付出熱情,智慧,勇氣,毅力.而真是熱情,智慧,勇氣,毅力,才讓我真正地享受到工作的快樂.與業(yè)主的溝通過程中,沒有這樣先決的自我要求,很多私人化的情緒便會(huì)冒出來,熱情讓我戰(zhàn)勝躁動(dòng),智慧讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)的力量,勇氣給了我探索的力量,毅力使我百折不繞.管理這個(gè)項(xiàng)目以來,最大的體會(huì),也是我最大的改變,就是調(diào)和.易經(jīng)中說:憧憧往來,朋從爾思.這個(gè)意思我半知半解.但我覺得圍繞一個(gè)項(xiàng)目,接觸到的方方面面人和事,都是有著合作的向往和共事的目標(biāo)而來.合作的概念非常大,但工程管理又是一個(gè)必須細(xì)化的工作,因?yàn)樨?fù)責(zé),所以細(xì)化.與細(xì)化相比,嚴(yán)格是不值一提的,必須的.與總包的合作過程,既是一個(gè)強(qiáng)調(diào)配合的過程,放低自己的角色概念,多聽多看多掌握,有的放矢.我要求我們的管理人員,先做好我們自己的工作,配合總包是必須的,但也決不是沒有原則的,不設(shè)底線的.這個(gè)過程,就需要調(diào)和,調(diào)動(dòng)一切因素去獲得有益的結(jié)局.現(xiàn)在的建筑業(yè),靠大量簽證來謀求利潤(rùn)空間已經(jīng)非常難以實(shí)現(xiàn).因此成本控制就顯得尤為突出.所有的成本中,材料成本是最重要的一環(huán).材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計(jì)劃。同時(shí)針對(duì)本工程實(shí)際情況,我組織各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。材料使用中,我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
今年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī),但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。明年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,找出不足,制定對(duì)策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。