第一篇 公司年度總結報告 1150字
20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在公司領導和同事的大力幫助下,學到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中,通過學習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,了解了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎,也讓我在公司以后的工作中更得心應手。
然而在20xx年也存在很多的不足和缺點,主要在執(zhí)行力不強及溝通技巧方面。執(zhí)行力不強很多時候是把一些簡單事情想復雜化,考慮的太多,做起事情來就不敢放開手去做,怕客戶對自己失去信任,怕丟失客戶,怕公司領導、同事對自己沒有信心,瞻前顧后,這一切都制約了自己的行動。其實,主要還是心態(tài)的問題,調整好心態(tài),多一份自信,相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續(xù)學習,在與客戶溝通、談判時還不能很好利用所學的,平時應多和老業(yè)務員及同事溝通,學習他們的話術技巧,并要學以致用。20xx年工作計劃
一、明年計劃完成業(yè)績目標100萬。要完成這個目標單靠本地客戶是不夠的,發(fā)揮自己對網(wǎng)絡的知識,多收集外省的客戶,協(xié)助劉牧華一起開發(fā)網(wǎng)絡資源,這是一塊很大的市場。在株洲本地跑業(yè)務的同時,再向周邊如長沙、湘潭地區(qū)滲透,尋找些需要投放長株潭的客戶。由于今年積累了一些客戶資源,明年針對一些有意向的客戶重點跟進,即不斷的開發(fā)新的客戶,保證自己的客戶資源不斷更新,與此同
時,在業(yè)務方面不局限戶外廣告,嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務,如:營銷策劃,慶典活動、制作安裝、活動代理等,但這些方面的專業(yè)知識不多,通過網(wǎng)絡、朋友及有經(jīng)驗的人去了解相關的流程、價格等,同時也希望公司同事及整個團隊給予支持和幫助。
二、東方樓宇視頻,由于現(xiàn)在公司視頻機網(wǎng)點逐漸減少及視頻機老化,同時視頻機經(jīng)常性的出現(xiàn)質量問題,導致普遍客戶對視頻媒體產(chǎn)生了不信任,對業(yè)務的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強對視頻機的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個良好的發(fā)展,有幾點建議:1、更換新的視頻機。2、招聘專職人員開發(fā)新的網(wǎng)點(包括戶外),保證網(wǎng)點的質量和數(shù)量。3、開發(fā)電梯內的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個電梯廣告部門。
三、加強自己能力、業(yè)務技能和綜合素質的學習及提升。在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時,加強自我學習,能跟得上企業(yè)的發(fā)展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應工作。
20xx過去了,在這里也感謝同事們對我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,并無私的分享經(jīng)驗,讓我認識到自己的不足及學習到了很多經(jīng)驗,希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵,我也會在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰(zhàn)的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20xx年~~!我們一起加油吧······!
第二篇 供熱公司年度總結 1250字
風風火火的xx年己經(jīng)過去,充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐,來到了我們身邊。為了更好的推進07的工作進展,現(xiàn)把xx年的工作作一總結。
一、努力學習專業(yè)知識,融入熱力大集體
我是xx年9月來到熱力公司,因為我是搞計算機的,所以對集中供熱了解的不是很 多,但自我第一天來到這個集體,就覺到熱力人的熱情與友好,班長和主任的悉心教導讓我愛益不淺,使我很快的融入了這個大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項工作對我來說,都是學習專業(yè)知識的機會,遇到不懂的問題,班長總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識。
二、熟悉工區(qū)的各站情況,為設備正常運行作準備。
剛到二工區(qū),對各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學了換熱站的運行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動,我都會積極地參加。
進入10月份后,為了保證設備在試水和供熱時正常運轉,我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開發(fā)站,就重新訂做了一個新水箱,班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜,才把以前水泥構成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開始對各站的試水工作,對所有的軟化水設備檢查了一遍,對有問題的設備做了統(tǒng)計,并及時聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障,我也根據(jù)領導的指示及時上報了計劃,確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中,占據(jù)著得要位置,而檢測軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗藥劑,所以 我虛心向班長們學習藥劑的配制方法,連夜就制出34份化驗藥劑,并及時地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。
三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗,努力完成各項工作。
在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關系,開通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作,加班加點是在所難免的,但我們都沒有怨言,因為我們的任務就是為居民取暖服務的。有一次在長征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長,主任和公司領導,搶險隊在站里清理換熱器,一切都在有序的進行,終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個小時,只有多參與到實際情況中,才能增長知識提高素質。
后來等到各站運行正常后,我就參與到管理換熱站的工作中來,這也是我學習的好機會,哪個站需開通閥門,維修設備,哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料,有一次在消防隊站,負責銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點,到凌晨1點還是沒找到,急得我不行,主任對我說凡事不要慌張,找到問題想辦法,一步一步來,一項一項排除,事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試,一個閥門一個閥門的檢查,終于找到問題的根源,并讓施工單位及時排除故障,正常供熱。
四、總結個人不足之處,樹立今年目標。
第三篇 2023年度公司業(yè)務員個人工作總結 3100字
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖Mど狭诵碌恼鞒?,平凡而不平庸的崗位—xxa群杭州區(qū)業(yè)務員。時間飛逝!一轉眼,在xx三個月過去了,回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有學習到半夜至深夜的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!
在領導和同事們的悉心關懷和指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中,我分三個階段來總結我這三個月來的工作。
一、萌芽階段(4月6日—4月30日)。
在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產(chǎn)品,以及對產(chǎn)品的了解,專業(yè)知識的培訓。比如4月6—9日,公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務課進行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉??蓛焊髌放频膶I(yè)知識培訓,熟悉每個品牌的來源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點、品牌的定位、產(chǎn)品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化妝品行業(yè)一點不懂得“化癡”,從一開始說不出三個化妝品品牌,通過四天的培訓可以說二十個以上,通過四天的培訓,讓我對這個行業(yè)充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,4月12—13日榮幸的參加了xx公司2024年第一季度營運大會,在這場大會上,讓我很快的融入到xx這個大家庭,學到了很多以前從來沒有接觸過的東西,還有我們的陳課長,晚上凌晨會議結束后,他還來我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經(jīng)驗以及剛進入這個行業(yè)的一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,非常感謝!再接下來,就是下市場,每個人下到自己的指定市場,開發(fā)市場,就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。
剛下市場前兩三天,腦子里一片空白,進入美容院之后,不知道和她們從何聊起,也不知道如何得知哪個是負責人,哪個是老板娘,非常的困惑。把這些情況告訴主管,和一些有經(jīng)驗的同事,通過了他們的指點和教導,使我找到了方向。當然,在這個時候,多么希望身邊有個比較有經(jīng)驗的同事或者領導能帶著我一起下市場,開發(fā)市場,使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,然后在和客戶交流的過程中,也很難判斷出哪些信息是重點,是我們想要的哪些是可以忽略的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向領導和一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學到了許多自己未進xx之前所未學到的東西。在下市場的同時,經(jīng)常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
二、成長階段(5月1日—5月31日)
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導和自己的總結,讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了,工作的計劃也有了,接著就是要付出行動,下市場實踐,可在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務質量的有待提高,我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務質量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務于客戶。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
其實,我現(xiàn)在清楚的知道,做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結合公司的產(chǎn)品和公司的運作模式,給客戶制定相關的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優(yōu)質的服務,然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā),開發(fā)市場前期是比較辛苦的,因為要對目標市場的了解,和相關資料的搜集以及分析。這個過程非常重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。原本自己認為這樣的流程一步一步下來就會成功,可事與愿違。在這期間,我談了一個客戶,發(fā)現(xiàn)她的確需要需求,通過我們的分析給她制定了相關方案,她也接受了這些方案供她自己參考,她也認可了我們的優(yōu)質服務。產(chǎn)品、方案、服務都有了,可她最后還是沒有和我成交,和另外一家公司簽訂了合同。這時,心里深受打擊,很不甘心,自己跟了半個多月的客戶,就這樣被別人給搶走了,又是抱怨這抱怨那,自己也慢慢的市區(qū)了信心,對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭,工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而,在這個時候,我找主管談心,和他說我想放棄的念頭,他細心的給我講解、分析、指導,又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解:一件簡單的事情重復做,一定會成功!
“成功者肯定有方法,失敗者肯定有原因!”這句話,讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因,我對這次的失敗做了詳細的總結,發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在,尤其是在最后成交階段,沒有做好很好的準備工作。有失必有得,在這次失敗的過程中,我得到了深刻的教訓,也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗。我覺得,在這個階段過程中,像我們剛進入這個行業(yè)的業(yè)務員,更要不斷的向主管溝通,反映自己的當時情況,還要向一些老的業(yè)務員溝通,分享他們的經(jīng)驗,給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點最關鍵的,就是要不斷的對自己的工作成果做總結,不斷的總結,不斷的總結,總結出一套真正屬于自己的工作方式,自己的銷售風格!通過領導和同事的幫助,我對自己充滿信心,堅信,沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天,我要開始新的生活!
三、成熟階段(6月1日—至今)
通過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練,對產(chǎn)品專業(yè)知識的掌握,市場的開發(fā)和布控,以及銷售技巧方面有了更進一步的了解與提高,在工作效率上也有了一定的改善。
通過領導和同事的幫助,臨安女主角已順利成交,6月8日正式啟動。在這過程,前期的準備工作,客戶資料公司系統(tǒng)的錄進、客戶的打款時間以及數(shù)額、美導的下店時間的安排、店家啟動的時間、還有客戶需要的活動方案等等,這些我心里都要非常的清晰。鑒于此,我也熟悉了整個公司與客戶合作之間的整個流程。其次,還要做好后期的服務和客情,就需要經(jīng)常的回訪。因為回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在后期的工作中我會不斷學習,擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
最后希望在后期的工作中,領導和同事對我多多支持,多提要求,多提建議,使我在xx這個大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應工作需要,更好的服務每一位客戶,從而實現(xiàn)自我的人生價值!
堅持不懈,直到成功!
第四篇 工程技術公司年度工作總結及工作計劃 2050字
過去的一年,xx公司在局各級領導的關懷下,在董事會、監(jiān)事會的指導安排下,在總經(jīng)理的直接帶領下,全公司各部門、各級領導及全體員工,按照公司年初確定的整體發(fā)展計劃,積極工作,努力推進,較好的完成了全年的各項工作計劃和任務。2024年全年簽訂各類合同總額1294.70萬元,完成總產(chǎn)值1823.4萬元,實現(xiàn)營業(yè)收入1831.8萬元,利潤總額122.4萬元,凈利潤112.4萬元。較上年有很大提高,為新的一年公司平穩(wěn)較快的發(fā)展奠定了良好的基礎。
現(xiàn)將10年度公司各項工作簡要總結如下:
一、 生產(chǎn)經(jīng)營基本情況:
1、公路施工方面:
2024年公司在公路建設市場激烈競爭的環(huán)境里,簽訂施工合同1294.7萬元,完成了商周高速公路周口段路面下封層、透層、粘層施工;朝阜高速公路五標段透層和稀漿封層施工;鐵阜高速公路六標封層、透層、粘層施工;水界高速一標段透層、粘層、稀漿封層施工;藍商高速二標透層、同步碎石封層、粘層、橋面防水施工;寧棋高速路面透層、粘層封層灑布工程;風永十六標改性乳化瀝青加工工程等7個項目,共完成總產(chǎn)值1823.4萬元。目前,還有一個在建施工項目,浦南高速b合同段改性瀝青稀漿封層工程正在進行中。
2、機械產(chǎn)品生產(chǎn)方面:
10年下半年通過合作開發(fā)生產(chǎn)出了水泥混凝土攪拌車系列。目前,已形成模具化生產(chǎn)線,并于10年8月份試生產(chǎn)投入16臺,現(xiàn)已完成整車生產(chǎn)8臺,其中:12m31臺,9 m35臺,8 m31臺,3 m31臺;半成品8臺,其中9 m37臺, 6 m31臺,完成生產(chǎn)總值約301萬元,交付出租9 m33臺。
二、加強組織機構,完善規(guī)范化管理
1、10年初,為了適應公路建設市場的需要,公司決定將公司內部的工程部組建成工程分公司,并辦理獨立的對外營業(yè)執(zhí)照,實行對內為公司的工程部,對外為公司的工程分公司,同時,加強了領導人員和技術人員配備,從而有效的占領市場,為工程施工奠定了良好基礎。
2、10年,隨著公司不斷的發(fā)展壯大和施工范圍的擴大,以及生產(chǎn)組織形式的變化,公司原有的一些規(guī)章制度,管理辦法已不適應當前的發(fā)展需要。對此,公司總部及各部門,對原有的一些規(guī)章制度,獎懲管理辦法進行重新修訂和完善,并要求認真落實,一年來通過各部門的不懈努力,已取得較好的效果。
3、加強人員的儲備,保證生產(chǎn)施工等用人需要。由于公司施工和生產(chǎn)的實際情況造成目前人員不穩(wěn)定現(xiàn)狀,特別是有專業(yè)技術,有能力的青年員工,時有跳槽現(xiàn)象的發(fā)生。因此,為了滿足適應公司的生產(chǎn),施工的需要,公司的人力資源管理部門制定了相關的規(guī)章制度及獎懲制度,使公司人員管理方面更加規(guī)范化,制度化和科學化。
三、狠抓安全管理工作,防止安全事故的發(fā)生
安全工作是各項工作能夠順利進行的保障。安全工作的好壞,直接影響著公司的經(jīng)濟效益,10年的安全工作。公司主要做了以下幾個方面。
1、公司各部門按照公司的要求,把安全工作放在首位,隨時隨地的加強員工的安全教育工作,把安全意識時刻貫穿在每個員工的腦海中。
2、認真落實安全生產(chǎn)責任制,堅持了安全例會制度,做到了安全措施層層到位。
3、配齊配全了安全文明標識和器材,按時發(fā)放和佩戴安全用品。
4、通過規(guī)章制度不斷落實,促進操作人員自覺維護保養(yǎng)設備的責任心,保證了機械設備的完好,從而有效的防止了機械事故的發(fā)生。
5、由于認真落實了各項安全措施,10年全年安全事故的發(fā)生率為0案次。
四、工作中的不足:
1、公司的各項管理制度還有待于進一步提高、完善和落實。
2、管理結構還不夠完善,相應的管理技術人員還不到位,因此需加大對公司的宣傳力度,提高企業(yè)的知名度,吸引更多優(yōu)秀的人才加盟進來。
3、產(chǎn)品種類還比較單一,因此要進一步加大適應市場產(chǎn)品的開發(fā)力度。同時,要進一步采取目標考核等措施,均衡生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟效益。
4、人員配備不盡合理,激勵獎懲制度還有待于進一步完善,因此還需充分調動廣大職工生產(chǎn)的積極性。
5、需要進一步加強公司的文化建設,做到以人為本,充分調動廣大員工的主人翁意識和創(chuàng)新意識。打造公司核心競爭力,增強公司的凝聚力。
一、 全年計劃完成施工、生產(chǎn)、租賃的產(chǎn)值目標
1、09年計劃實現(xiàn)施工合同簽訂額xx萬,計劃完成施工工程產(chǎn)值1500萬。回收施工工程款1500萬。
2、09年計劃實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)(水泥攪拌車)48臺(含已完成8臺半成品),計劃完成產(chǎn)值504萬元,計劃實現(xiàn)銷售18臺,實現(xiàn)銷售收入630萬元(含底盤),計劃實現(xiàn)利潤50萬元。
3、09年計劃實現(xiàn)外租水泥攪拌車15-20臺,計劃完成租賃產(chǎn)值150-200萬元,計劃收入150萬元,利潤10萬。
4、09年全年計劃實現(xiàn)總產(chǎn)值2600萬元。
二、組建成立產(chǎn)品的研發(fā)部(對外研發(fā)公司),多渠道多方位開發(fā)適合于公路鐵路建設市場的,附加值較高的工程產(chǎn)品。初步選定開發(fā)移動式混凝土攪拌車和智能混凝土攪拌車。
三、加大生產(chǎn)、施工、租賃等成本目標考核管理,采取各種行之有效的方法降低成本,從而有效的保證公司效益的不斷提高,促進資金的良好運營。
四、積極采取各項措施,加大公司的宣傳力度,進一步提高公司知名度,打造公司核心競爭力。
五、進一步完善公司內部的管理組織機構和各項管理制度,制定和采取各項激勵政策,使公司在管理制度上更加規(guī)范化、科學化;使各項工作進一步得到落實,保證公司全年的各項目標順利完成。
第五篇 工程公司年度工作總結 1900字
在公司的正確領導下下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的各項經(jīng)濟技術指標,公司采取有效措施,對內強化隊伍建設,對外積極開拓市場,開源節(jié)流,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年公司承攬的工程項目有****。實現(xiàn)合同總額**億元,同比增長**%。
二、主要完成的工作。
1、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
今年以來,公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓,工程部、作業(yè)隊組織成立學習小組,學習業(yè)務知識和管理經(jīng)驗。通過培訓一系列教育和自主學習,員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
2、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,近年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。今年以來,公司針對一些內部差錯反復出現(xiàn)的問題,修訂了《社保基數(shù)管理暫定辦法》、《合同評審程序管理辦法》并通過周工作例會明確作業(yè)隊與相關部門的職責分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求,制定工程領料、退庫工作流程及作業(yè)隊工人、臨時工考勤制度,對工作中出現(xiàn)的紕漏進行嚴格的控制,嚴格進行正負激勵考核。通過這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感,確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律,不定期組織進行衛(wèi)生、紀律、安全生產(chǎn)檢查,并將檢查結果記入正負激勵考核。通過一年來的努力,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強。
3、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)年初“拓展業(yè)務范圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求,公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。
一是全力拓展市場,拓寬營收渠道。
今年公司成功申報設計丙級資質,成立了設計部。通過接觸*****等20多個工程圖紙的設計編制,設計部人員充分將理論與實踐相結合,業(yè)務熟練程度有了較大提高。相信隨著工程設計業(yè)務的日益擴展,公司在此領域會有大建樹、大作為;
二是加強內部成本控制, 細化、量化各項經(jīng)濟指標。
第一,加強施工隊伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,進行大膽改革,成立了兩個作業(yè)隊,并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標責任書》,代表公司全權負責工程項目的生產(chǎn)管理工作。此項改革措施,充分調動了施工隊伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性,節(jié)約了施工成本,提高了工程效益。
第二,通過出臺《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點分析》、《月進度報表》等各項規(guī)章制度細化、量化各項經(jīng)營指標,嚴格進行成本控制,避免一切不必要的開支。
第三,加強投標、工程預算及工程報價管理,提高預審不整體素質。一年來,預審人員堅持理論學習,本著認真、細致、負責的工作態(tài)度,累計完成了高達*** 萬元的造價核定工作,參與完成了5項工程投標、報價工作,取得了驕人成績。第四,秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨,材料部按公司要求詢價、核價、采購的管理制度,嚴格控制成本,不斷拓寬采購渠道,有效進行內部人力整合,累計完成****等30多個工程的詢價及采購任務,為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強化工程管理,確保工程按時保質完成。
今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊,在公司領導的帶領下,工程部嚴格控制工期、合理調配人力、物力,充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,確保了各項工程按時、保質完成。其中,****工程是一個相對有難度的工程,有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進行,該項目專工及作業(yè)隊連續(xù)工作2天1夜,在陰雨天氣如期完成進度,受到了甲方長時間的重點表揚,與甲方建立良好的合作關系;樺林工程甲方對質量要求近乎苛刻。在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井數(shù)量很多,現(xiàn)場排列有難度,該項目專工及作業(yè)隊積極與甲方溝通,強化責任意識,發(fā)揮專業(yè)特長,克服了一系列困難,向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;****工地現(xiàn)場標高落差高達4米,管路輻射長達300米,配電室防水問題也尤為突出。該項目專工本著高度負責的職業(yè)素養(yǎng),不厭其煩地與甲方反復研究施工方案,將施工難 度降到最低;作業(yè)隊則加班加點堅守一線,積極協(xié)調甲方解決現(xiàn)場困難,有效地滿足了甲方對于分期供電的要求,得到了甲方及公司的認可和好評;****工程時間緊任務重,所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行。該項目專工及作業(yè)隊放棄了節(jié)假日休息時間,積極的配合、協(xié)調各有關部門,避免損壞其他管線,在確保工程質量的前提下安期完工;****過程中,為了能在規(guī)定送電時間前敷設完電纜,該項目作業(yè)隊在連續(xù)的風雪嚴寒中加班加點,最終順利完工送電。在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏、團結一致的高貴品質,才有了公司的傲人業(yè)績和輝煌歷史!
第六篇 保險公司年度總結 750字
首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xxx年第四季度工作結如下:
1、提高自身素質,履行自己的職責。
今年x月份我步入到xx保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。保險公司出單員試用期工作總結。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領導交辦的任務。
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。保險公司出單員試用期工作總結。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
保險公司年度總結
第七篇 物流公司年度工作總結匯報 1050字
各位領導、同事:
大家好!我叫xxx,家住大武口郊區(qū),所監(jiān)管的企業(yè)是寧夏博宇特鋼集團有限公司,我是xx年10月23日正式加入xx華北物流有限公司這個大家庭。
光陰似箭,歲月如梭。不知不覺間,又到了一年東去春來時,我在xx這個大家庭里生活了兩個多月了。期間,我也由一個當初什麼都不懂的新人慢慢成長為一個真正的xx人了。剛來時,我很茫然,不知工作該如何進展,跟隨著上一任監(jiān)管員努力學習專業(yè)知識,嚴于律己。遵守各項公司規(guī)章制度,終于在上一任監(jiān)管員離開時,我基本變成了一個可以獨擋一面的xx人。感謝領導給了我成長的空間。勇氣和信心,更感謝各位同事對我的大力幫持和耐心輔導,使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),一年之計在于春,先對我這兩個多月的工作總結如下:
一、掌握工作方向,提高工作能力
做為一名xx的監(jiān)管員,恪盡職守,嚴于律己,做好本職工作是義不容辭的,在所監(jiān)管的寧夏博宇特鋼集團有限公司,我對監(jiān)管員的工作流程,監(jiān)管區(qū)域及質押物的種類。規(guī)格也有了相應的了解,明確工作方向,端正工作態(tài)度,工作能力也有了相應的提高,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,現(xiàn)在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作。
二、加強溝通,加強監(jiān)管
做為一名監(jiān)管員,我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了,每日除了正常的盤庫,發(fā)數(shù)據(jù)外,多和企業(yè)加強溝通有助于我隨時了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中,多巡查質押物庫區(qū),對所監(jiān)管的各種質押物庫存狀態(tài)隨時了解。
三、工作細心,謹慎
經(jīng)過這一段時間的工作經(jīng)歷,我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡單的工作,然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務,責任重大,在工作中要格外細心,比如在每日的報表工作中一定要仔細的核查每一個數(shù)據(jù);如報表日期,出入庫數(shù)量等細節(jié),稍有疏忽就可能會給公司帶來不必要的風險。
在今后的工作中,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內向一些,不太會說話,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流。溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動,是個喜靜的人,不會積極主動的與人溝通,有些不太合群,需要加強聯(lián)絡;其三是我在用電腦制作表格,文本方面學習不夠,暫時還是個門外漢,以后要多學習,加強改進。工作中,要牢記xx華北物流監(jiān)管員的工作職責,日常管理制度和安全作業(yè)管理,加強對質押物資盤點和巡查工作,時刻關注質押物庫存數(shù)量,實事求是,嚴格審查,并做到庫存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和按時匯報工作,加強了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況,認真履行作為一名xx人的監(jiān)管職責。
第八篇 2023年度上半年工作總結:公司綜合辦公室 7000字
2024年度上半年工作總結:公司綜合辦公室
成績方面:
一、 部門內部管理:今年我院對機關工作繼續(xù)進行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,并完善了崗位責任制,保證了每項工作都有專人負責,而且還有明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理,科室人員的工作質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。
二、 行政管理工作:綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高,我們在3、4月間對往年漏檢的證書執(zhí)照十余項進行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個主管單位之間,目前我院的各類資質年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,我們對日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續(xù),重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。
三、 勞動人事管理:在工資管理方面,我們今年加強了部門之間的協(xié)調,加強了工資審核的嚴密性,進一步理順了工作流程,差錯率明顯減少,上半年沒有產(chǎn)生工資的錯、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實,做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進行了補充完善,如考勤管理規(guī)定等等,使工作進一步規(guī)范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒有產(chǎn)生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同,特崗提前退休工作也完成了實際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作,通過努力,目前歸檔工作進展比較順利。另外,在推動我院人才工程建設方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“2135”人才戰(zhàn)略進行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、 工會工作:在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會作用,發(fā)揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會,每月還舉行工會委員的工作會議,傳達上級有關精神,審議我院的各項管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權力得到切實保障,企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動,“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽,并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進行體檢,為困難職工發(fā)放困難補助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經(jīng)過我們與有關科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經(jīng)開展起來。總之,工會組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來越突出,工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、 黨團工作:年初,我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作,通過評議,肯定了干部工作的成績,找出了不足,使廣大干部明確了目標,堅定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持,從而進一步密切了干群關系,增強了凝聚力。在干部管理上,我們還加強了干部教育培訓工作,先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤,累計授課時間達到十幾個小時,開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質。今年,我們在院黨委的領導下,在企業(yè)文化建設方面做了大量的工作,多次召開研討會、座談會,宣傳企業(yè)文化建設的意義,并在全院職工范圍內進行了問卷調查工作,同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研工作,編制了企業(yè)文化???,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發(fā)行內部刊物,宣傳當前形勢和先進事跡,營造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動,我們組織候選人進行演講,大張旗鼓地宣傳先進典型,以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統(tǒng)一的布置,宣傳我院的實力和業(yè)績,增強了職工榮譽感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。
六、 其它工作:在年初,我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動機關目標考核管理方面,我們和有關科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對全院的辦公用房進行了多次調整,取消了女浴室同時給女職工發(fā)放洗理費補貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商,加強了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外,我們對院容院貌進行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀
通過上述成績方面的總結,我們體會到各項工作必須嚴格按照規(guī)范化進行運作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的各項工作更加規(guī)范,效率明顯提高,工作質量大大改善。當然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。根據(jù)我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作:
1、 繼續(xù)完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、 加強各項管理的宏觀控制,進一步加強對基層單位的監(jiān)管力度,使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關,過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,然后依據(jù)公司對院有關政策的運行結果進行評判。更多的注重了結果控制,加強事前和過程中的控制。
3、 勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制,為實現(xiàn)合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平,加強宏觀分析,完善人事檔案管理,特別使電子檔案的管理,從單純的事務性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、 繼續(xù)做好宣傳工作,加大力度,擴大宣傳工作的影響面,加強與局宣傳部的聯(lián)系。
5、 在院黨委的領導下,繼續(xù)推進企業(yè)文化建設。
2024年度上半年工作總結:公司綜合辦公室
綜合辦公室總結 邵陽公司 二oo四年邵陽公司辦公(安全保衛(wèi)部工作總結2023)室在邵陽公司黨政領導的直接領導下,在公司各相關職能主管部門的關心、支持指導下,邵陽公司辦公室在日常管理、干部人事管理、職工教育、計劃生育、武裝保衛(wèi)和檔案管理等方面做了大量的工作。為邵陽公司機制的健康運行和全面發(fā)展發(fā)揮了綜合性的作用,為完成公司下達的各項經(jīng)濟技術指標做出了應有的貢獻。
一、辦公室的基本情況
㈠人員
辦公室定編管理干部3人,在編3人。
㈡職責
機關的日常管理、干部人事管理、職工教育、計劃生育、武裝保衛(wèi)、檔案管理等六大類綜合性管理工作。
二、日常管理方面
二oo四年辦公室日常管理工作中心和指導思想是明確一條主線,做好四個服務,抓住四項重點,實現(xiàn)四項轉變。即:一條主線是以黨的十六大、十六屆四中全會和公司“兩會”精神為主線,四個服務是為領導服務、為各部門服務、為生產(chǎn)經(jīng)營服務、為職工干部服務;四項重點是參謀助手、綜合協(xié)調、信息調研、后勤保障;四項轉變是工作作風從被動服務向主動服務轉變、督促檢查從注重催辦查辦和情況反饋向發(fā)現(xiàn)和處理問題轉變,公文處理從單純收發(fā)文向提參謀性辦理意見及領導批示后抓落實轉變,會議辦理從現(xiàn)場服務向會前謀劃、會中服務、會后落實轉變。
辦公室的日常事務在整機關事務中起著橋梁和紐帶作用,是發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營的主要保障。
三、干部人事工作
以“三個代表”重要思想和十六大、十六屆四中全會精神為指導,貫徹公司“兩會”制定的工作目標,創(chuàng)新工作思路,改進工作作風,較好地完成了干部人事管理工作。
㈠組織管理
1、扎實有效地開展黨員干部教育,提高黨員干部隊伍的整體素質。黨員干部是公司的中堅骨干,把干部職工的意志和力量凝聚起來,推動公司的改革與發(fā)展,加強黨員干部的思想教育工作。
2024年度上半年工作總結:公司綜合辦公室2024年度上半年工作總結:公司綜合辦公室
① 、4月份擬定下發(fā)了黨員干部理論學習安排意見。以黨的十六大精神、“三個代表”重要思想、中紀委下發(fā)的兩個《條例》和《____關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》為教材,結合公司黨委的重要文件,組織黨員干部進行學習。
② 、六月份組織入黨積極分子參加培訓,并認真落實“三會一課”制度。
③、根據(jù)市委組織部的統(tǒng)一安排在九月中旬,組織黨政干部 積極參加邵陽市委組織的“五五”普法和十六大精神的學習。
㈡抓制度建設,推進黨建工作的規(guī)范化
3月份,召開了邵陽公司黨建工作會議,對20xx年的黨建工作進行了總結,研究部署了20xx年的黨建工作任務。結合邵陽公司的實際,制定下發(fā)了《20xx年黨建工作意見》,進一步實現(xiàn)黨建工作與邵陽公司的中心工作的結合。將黨建工作目標責任細化量化,加大考核力度,進一步增強黨建工作的可操作性和實效性。
1、加大對入黨積極分子的培養(yǎng)、培訓力度,實行新發(fā)展黨員的基礎知識考試制度,20xx年共發(fā)展新黨員3人,11人參加入黨積極分子培訓。
2、做好民主評議工作,切實加強干部隊伍建設。在7月底召開了黨政領導干部和黨員干部民主生活會,通過評議,提高黨員干部的自身建設,其中1名黨員干部被市群工委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
㈢人事工作
1、通過招聘引進人才等形式,以滿足邵陽公司快速發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營對人才的需要。
今年,邵陽公司為實現(xiàn)公司“兩會”提出的“全員入市,健康提速,加快發(fā)展”的工作方針,在激烈的市場競爭中拓展省內外經(jīng)營市場,挖掘經(jīng)營潛力。我們根據(jù)工作需要,招聘了9名道德文化素質好,有一定經(jīng)營才能和執(zhí)業(yè)資質的人員為我單位的項目副經(jīng)理,增強了我們的經(jīng)營實力。
2、加大人事工作的調研力度,掌握邵陽公司工作實際,為領導決策提供科學依據(jù)。
今年以來,先后多次對管理干部情況進行摸底清理,并按專業(yè)分類進行動態(tài)管理。
①掌握專業(yè)干部去向,根據(jù)工作需要,及時通知回單位工作,并按時交納“兩金”。
②制定相應的管理細則,明確對不服從安排,不按規(guī)定交納“兩金”和對違法亂紀干部的處理辦法。11份對一名違法干部給予了解除聘干并除名的處理。
③嚴把干部聘任關,確因工作需要聘干的人員,對其德、能、勤、紀和專業(yè)文化素質進行全面考核考查,合格者,方給予申報聘干。
④做好職稱專業(yè)資質晉升和干部的專業(yè)繼續(xù)教育培訓。嚴格把好職稱、專業(yè)資質晉升申報關,對申報工作不循私情,不弄虛作假,嚴格按照申報干部的政治素質、學識水平和業(yè)務能力進行申報。全年共組織了32人參加了五大員繼續(xù)教育,1人參加省總工會舉辦法律保障培訓,57人參加總公司舉辦的安全生產(chǎn)培訓,57人參加了公司舉辦的專業(yè)繼續(xù)教育,1人參加了邵陽市的統(tǒng)計培訓,申報二級建造師23人,報考中級職稱55人,申報高級職稱5人。
四、職工教育
㈠全員道德規(guī)范教育
重點做好員工的道德、愛司敬業(yè)教育,提高全體職工的政治思想素質。
㈡配合相關職能部門做好崗位培訓
做好關鍵崗位人員的上崗培訓,新進企業(yè)人員的有關知識培訓、技術特種作業(yè)人員上崗培訓以及轉崗換崗再就業(yè)培訓和急、緊、缺工種培訓。
五、計劃生育工作
計劃生育工作也是辦公室的一項重要工作之一,常抓不懈。20xx年邵陽公司有10人辦理了獨生子女證,利用墻報、宣傳欄等方式開展了計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育的宣傳教育。在四月份組織在崗女職工進行體檢,保護了女職工的健康。
六、檔案工作
20xx年共整理行政、黨群、生產(chǎn)技術、案件訴訟檔案203件,工程技術檔案10卷,充分發(fā)揮了檔案工作的作用。
七、武裝保衛(wèi)工作
企業(yè)的發(fā)展離不開一個好的工作環(huán)境,為了搞好武裝保衛(wèi)工作,保持內部穩(wěn)定,保障生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行,加快邵陽公司的發(fā)展,主要做了以下幾個方面的工作。
1、做好防火防盜工作,減少財產(chǎn)損失。
2、準確掌握內部情況,消除不安定隱患,保持內部穩(wěn)定。
3、及時調處各糾紛,防止民轉刑案件發(fā)生。
4、配合有關部門做好軍轉干部的穩(wěn)定工作,較好地完成上級武裝部交辦的民兵整組工作和冬季征兵工作。
全年由于我們工作過細、扎實、預防措施得力,未發(fā)生任何大小火災事故,刑、政案件和民轉刑案件保持為零,大的群體性鬧事事件有效地得到了遏制。
二oo四年辦公室的各項管理工作雖然取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的差距。今年我們將不斷地總結經(jīng)驗,加強學習吃透精神,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平,以高質量的服務,高效率的工作機制,高水平的后勤保障當好領導的參謀。
2024年度上半年工作總結:公司綜合辦公室
20xx年是公司成立后的開局之年,也是公司各項工作承前啟后,步入發(fā)展快車道的關鍵一年。20xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強領導下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障職能,積極開展黨風廉政活動,扎實推進群團組織建設,進一步提高服務水平,提升服務質量,為公司整體工作順利推進發(fā)揮積極的職能作用。
根據(jù)綜合辦公室職能分工,20xx年主要做好以下四方面工作。
一、日常工作方面
(一)公文收發(fā)。進一步提高公文收發(fā)工作的質量和效率,嚴格落實20xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學化。堅決做到公文收發(fā)“快、準、穩(wěn)“,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉到位,精神傳達到位。
(二)文字材料。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”,其質量關系公司形象。20xx年努力提高文字材料寫作質量,特別在各類通知、請示、領導講話、調研報告的撰寫上,嚴把質量關,做到字字斟酌,段段推敲,準確把握行文方向和目標,使文字材料水平再上一個新臺階。
(三)日常接待和會務工作。繼續(xù)做好日常接待工作,堅持送迎有聲,禮貌待賓;對預約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實,扎實做好接待各項準備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。
二、基礎管理方面
2024年度上半年工作總結:公司綜合辦公室工作總結
(一)檔案管理。進一步完善檔案管理工作,對20xx年以前的各類檔案及時進行補充,并結合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達,及時回饋、整理,定期歸檔,確保檔案的完整和安全,同時,督促相關職能部門及時歸檔。
(二)公章管理。嚴格執(zhí)行集團公司印章管理辦法,堅持公章專人負責制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),確保公司公章安全使用。
(三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修,堅持貨比三家,程度降低工程及辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎上,做到勤儉節(jié)約。
(四)車輛管理。加強車輛管理,監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實,繼續(xù)堅持按月對單車的油耗、修理費等成本進行統(tǒng)計分析,將全年車輛運行成本控制在計劃線內。同時,進一步加強汽車司機的安全駕駛意識,要求汽車司機認真履行崗位職責,嚴格遵守工作紀律,確保全年無事故發(fā)生。
三、團隊建設方面
(一)努力加強各項學習。努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質,強化服務意識,明確工作職責。學習方式采用集體學習和自學相結合,理論學習和實踐相結合,業(yè)務學習和職業(yè)道德學習相結合的辦法。全年組織集體學習10-12次,全年每人撰寫學習心得5-,做到以學習促進步,以理論促實踐,使辦公室業(yè)務水平得到明顯提高。
(二)積極開展文化活動。繼續(xù)開展企業(yè)文化宣講活動,發(fā)放企業(yè)文化手冊和員工手冊,讓新入職員工對延長石油的發(fā)展歷程和集團企業(yè)文化有更加深刻的認識。同時,積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動,切實豐富廣大職工的業(yè)余生活,增強職工的凝聚力和向心力。
(三)加大宣傳報道力度。擴大公司的宣傳面,積極在集團網(wǎng)站、電子報刊等媒體上投稿,通過報道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度,提高公司的社會知名度。
四、黨群工作方面
(一)積極開展黨的組織生活。堅持定期召開黨員學習會,落實好“三重一大”集體決策制度、民主生活會和民主測評制度,深入學習貫徹黨的重要思想,并結合本職工作把學習重心放在解決本公司、本部門實際問題和提高黨員干部服務企業(yè)能力建設上,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理、項目建設和個人政治覺悟的共同進步。
(二)不斷完善黨的組織建設。建立和完善黨建工作各項臺賬、職責、制度,嚴格發(fā)展黨員的工作環(huán)節(jié)和規(guī)定程序;組織開展形式多樣、內容豐富的入黨積極分子課堂培訓和課外實踐;同時,做好黨費收繳、統(tǒng)計報表、宣傳報道等工作。
(三)切實抓好黨風廉政建設。堅持貫徹落實黨風廉政建設責任制,完善反****工作機制。結合集團公司黨風廉政目標責任,做好公司目標責任書的分解,抓好責任分工、目標考核、責任追究。與基層單位和部門簽訂黨風廉政目標責任書。同時,要繼續(xù)深化反腐__教育,營造廉榮貪恥氛圍,建立以日常教育為基礎、專題教育為主線、警示教育為重點、提醒教育為補充的教育機制。
(四)有效發(fā)揮群團職能作用。進一步加強工會、共青團、婦聯(lián)等組織的各項制度建設,完善組織體制和運行機制。群團組織要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設開展職工思想道德和政治引導工作,不斷提高職工隊伍整體素質,搞好文化體育活動,開展社會公益事業(yè),用積極向上的健康文化陶冶職工。
第九篇 保險公司年度個人工作總結報告 2850字
20xx年度,在市分公司黨委、總經(jīng)理室和縣委、縣政府的正確領導下,在上級公司和縣政府各職能部門的具體指導幫助下,我公司認真貫徹落實黨的xx大及省、市保險工作會議精神,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機,努力加強黨員干部隊伍建設,嚴格以按照機關效能建設的標準抓好業(yè)務經(jīng)營管理,在堅持合規(guī)經(jīng)營的同時大力拓展業(yè)務,公司的全面建設保持了良好的發(fā)展勢頭,全年我公司共實現(xiàn)保費收入xx萬元,上繳利稅xx萬元,代收車船使用稅xx萬元,處理種類賠案xx筆,為出險案件賠付出現(xiàn)金xx萬元,在完成上級下達的經(jīng)營目標的同時,為本縣經(jīng)濟建設做出了應有的貢獻。
一、加強思想政治建設,確保員工堅定正確的政治方向
今年公司黨組積極響應上級黨委和xx縣委號召,在公司黨員干部中深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”,公司黨支部結合業(yè)務工作實際,擬定了公開書,每個黨員都制定了爭當優(yōu)秀黨員書,并予以公開,較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,增強了黨組織的向心力和凝聚力。一年來,公司全體員工緊緊團結在黨組周圍,精神振奮,工作努力,為圓滿地完成上級賦予的各項工作任務打下了堅實的基礎。全年未發(fā)生任何違法違紀行為和行政責任事故。
二、堅持以業(yè)務建設為中心,確保經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收
一年來,我司堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,以構建社會主義和諧社會為工作的主線,為全縣的經(jīng)濟建設和人民的財產(chǎn)安全保障出發(fā),定目標、找差距、解放思想、實干創(chuàng)新、強化管理、提高質量,不斷擴大服務領域,大力開辦服務性險種,為全縣人民創(chuàng)立放心的保險環(huán)境,取得明顯經(jīng)濟效益和社會成效。
一是為發(fā)展全縣的運輸業(yè)積極提供保險服務。采取登門服務的方法,加強對各種車輛的的承保工作,積極采取優(yōu)惠政策,促進車輛尤其是大貨車保全保足,使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟補償。引進差異化管理,對集體運輸單位和個體保戶給予了有力的經(jīng)濟保障,推動了全縣運輸業(yè)和經(jīng)濟建設的健康發(fā)展。
二是大力發(fā)展園方責任保險。學校安全工作是學校教育工作的重要組成部分,隨著教育事業(yè)的發(fā)展和辦學規(guī)模的不斷擴大,教育行業(yè)面臨的風險正在逐年增加。開辦校園方責任保險一方面可以促使學校主動運用科學的方法,加強安全管理,采取各種積極有效的措施,增強風險意識和保險意識,防范各種可能發(fā)生的安全事故;同時在各類安全事故發(fā)生后可以立即運用現(xiàn)代保險機制,把風險產(chǎn)生的損失,分散轉移出去。事故的調查處理及定性由保險公司運作,教育行政部門和學校的領導就可以從繁雜的事故處理中解脫出來了,全心全意投入到教學工作中。今年我們下大力開展這項工作,在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調下,我們在上一年度與教育部門良好關系的基礎上,加大了工作力度,完成了全縣的校園方責任保險承保工作,縣區(qū)內23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學均在我公司投保了校園方責任險,截止12月底受理教職員工和在校學生意外事故xx起,已為出險學生和教職員工支付醫(yī)療賠款xx萬元。
三、積極進行規(guī)范化管理,確保人保財險公司的良好形象
一是嚴格實行規(guī)范化管理。實行了“集中核保、集中理賠”,按照保監(jiān)會的規(guī)定和保險法的條款嚴格費率,不違規(guī)經(jīng)營,不擅自提高費率,保障了保戶的權益和經(jīng)濟利益。同時對理賠工作進行專業(yè)化管理,提高現(xiàn)場勘查率,規(guī)范了各險種理賠的程序,加強大案跟蹤和汽車零部件的報價工作,使賠付標準更加準確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務工程”,創(chuàng)建理賠服務綠色通道,對保戶提供了及時快捷的服務。
二是進一步強化服務觀念。為使保戶滿意,全縣人民滿意,我司進一步推出了“服務”和“服務”,實行了公司權限以內賠案當天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。同時我們在加強24小時值班的基礎上,設立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機及專用勘查車輛和設備,不論白天還是黑夜,也不論刮風還是下雨,只要有報案電話打來,理賠人員迅速出現(xiàn)場,在之內趕赴現(xiàn)場施救和勘查,極大地縮短了保戶等待時間,加快了理賠和補償速度。
三是樹立保險形象,把人保品牌做好。今年,我們大力推進“以德經(jīng)營,誠信為民”的進程,認真貫徹執(zhí)行《營業(yè)人員服務規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列文明服務、廉政服務的規(guī)范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業(yè)績實行“一票否決”,使全司業(yè)務和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事;為接受全社會的監(jiān)督,我們定期到群眾中征求意見和建議;積極落實文明優(yōu)質服務措施,堅持實行禮儀服務、文明用語、禁服務忌語,掛牌服務、持證展業(yè)、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內務做了詳細的標準規(guī)定,使全司的環(huán)境建設和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
四、存在的主要問題
一年來,我們雖然取得了明顯的成績,但也存在在一些問題。主要表現(xiàn)在公司的業(yè)務發(fā)展步伐放緩,市場占有率有下降的趨勢。造成這一問題的原因,主要有以下幾個方面:
一是市場競爭不夠規(guī)范。xx縣財產(chǎn)保險市場幾年來隨著經(jīng)營主體的增加,競爭日趨激烈。在這種情況下,有些公司不按市場經(jīng)濟規(guī)律辦事,進行惡意競爭,有的甚至置國家的法律法規(guī)而不顧,違規(guī)操作。現(xiàn)在xx的保險經(jīng)營實體,只有人保財險、平保等數(shù)家公司有經(jīng)營資格,其他均屬無證營業(yè),擾亂了xx的保險市場。具不完全統(tǒng)計,今年以來幾家未在xx注冊的公司其收取保費1000余萬元,直接造成稅費流失達70余萬元。
二是保險市場受經(jīng)濟水平制約明顯。xx縣是貧困縣,而且以農業(yè)為主,工業(yè)基礎薄弱,經(jīng)濟發(fā)展滯后。xx縣經(jīng)濟欠發(fā)達,xx縣財產(chǎn)保險市場也欠發(fā)達,與其他地區(qū)還有明顯的差距。
三是業(yè)務發(fā)展不均衡。近幾年來,雖然xx縣財產(chǎn)保險市場保費總額增幅較大,但業(yè)務發(fā)展不均衡。從各險種發(fā)展速度看,貨運、機動車險增幅較大,家財、企財、責任保險等業(yè)務收入增加不明顯。業(yè)務發(fā)展不均衡,一方面反映了市場供給不能滿足消費者多元的保險需求,另一方面說明各家財產(chǎn)險公司的業(yè)務結構不合理,亟待調整。
五、明年工作基本思路
一是繼續(xù)深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展。在加強黨員干部隊伍建設的同時,帶動全體員工奮發(fā)向上、扎實工作,打造一支素質過硬的員工隊伍,為公司的進一步發(fā)展提供足夠的人力支持。
二是深入學習貫徹黨的xx屆xx全會精神,了解、掌握國家經(jīng)濟發(fā)展“十二五”規(guī)劃的要點,進一步轉變思想觀念,積極適應經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,注重運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。
三是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,認真貫徹“防風險、保效益、促發(fā)展”的方針,堅持“近期有效、長期有利”的原則,加強整體競爭力度,注重業(yè)務承保質量,以最快速度和的質量占領市場。
四是繼續(xù)加強與公安、*、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高各種車輛、學平險、校園方責任險和醫(yī)療責任險的承保率。
五是強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務,區(qū)別對待性質不同的案件,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
六是針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務、新保源。
第十篇 公司采購部員工2023年度個人工作總結 1600字
時間像過隙的白駒,轉眼間2024年又即將在指縫中慢慢逝去。面對過去,我即在公司領導的正確指揮和各部門的積極配合下,對公司總庫材料的收發(fā)、采購、調控和配送運行等方面,盡心盡職且一絲不茍地做了一些我應做的工作,即為公司的正常生產(chǎn)、運轉提供了保障。現(xiàn)我把一年來一些主要工作情況簡要地向大家作個匯報:
一、工作總結:
2、有章可循,有據(jù)可依。嚴格按照公司制訂的《庫房管理制度》去運作,即對那些手續(xù)不全的、數(shù)量不到的、質量不達標的堅決不予入庫;且為盡力減少總庫庫存材料的堆積和積壓,即對未通過“內轉—調撥—退商—退庫”此流程的或未經(jīng)過公司主管領導同意的不再隨意接收和壓庫,為真正實現(xiàn)公司提倡的“零庫存”的目標發(fā)揮了一些作用。
3、說干就干,雷厲風行。為徹底解決多年各項目工地剩余材料泛濫之現(xiàn)象,即總庫與公司材料部、財務部等一起,聯(lián)合簽發(fā)了一份《關于突擊清理各項目工地剩余材料的緊急聯(lián)合通知》;且借明年全面實行“營改增”之東風,與工程、材料部等人員一起加強對各項目工地庫房的跟蹤檢查,即為公司的這次“聲勢浩大、大張旗鼓”的庫存大清理,出了一丁點兒的力。
4、同心同德,齊心協(xié)力。為節(jié)約成本減少支出,即無論是我們的庫管員還是配送員,甚或是駕駛員還是采購員,都將不計個人得失爭先恐后一齊給予裝卸與搬運。借此,我還想對在2024年中曾給我們提供各種幫助的各部門,尤其是最近又得到了董事長的親臨指導和加工廠領導的大力支持,表示最真誠的敬意與謝意!
5、少說多干,行勝于言。為確保公司各項目工地的工程正常運轉不受影響,即無論是白天還是晚上、晴天還是雨天,對公司材料部所傳過來的所有料單,千方百計盡可能地把它配齊購完,并加班加點馬不停蹄地當即送至各項目工地。盡管我們對此的努力尚得不到一些人的認可和理解,但為了顧及大局,我們仍將忍辱負重、繼續(xù)不懈。
二、工作不足:
即在2024年里我為公司做了些工作,且也取得了一些成績,卻離公司的要求還相差甚遠。當然這里也有許多客觀上的原因,但我自己也有相當一部分的責任。即具體表現(xiàn)為如下:
1、缺少主動;
2、缺乏包容;
3、過于死板;
4、自以為是。
三、工作建議:
“身在兵位,胸為帥謀”。為抱著對公司高度、真誠和極端負責的態(tài)度,即給予提出以下幾些工作建議,供參考:
2、為便于總庫與加工廠貨物的裝卸與搬運,即建議給總庫添置一輛內燃叉車。
3、為深入貫徹和落實<啟安金舜[2023]3號>文件,即應“說了算、定了干”,且做到“有令必行有禁必止”。尤其是對今后凡在材料申報過程中出現(xiàn)“故意多報、誤報、疊報各隨意申報材料的,公司將根據(jù)‘誰申報誰負責、誰積壓誰擔當’原則,將請予自行調撥、分流和處理。即給公司造成嚴重積壓和損失的,將按相關規(guī)定給予一定的經(jīng)濟處罰”。
4、為使工地材料“不呆料、不滯料、不斷料”,即應加強對各工地庫存材料的檢查與驗收;且在工地材料申報時,均應通過公司預算部“根據(jù)工地現(xiàn)場實際施工預算”來給予嚴格把關與扎口。
5、為充分提高勞動之效益,即應“分解任務到人、責任落實到崗”和“上不封頂下不保底”“多勞多得”的管理模式,而切忌各種形式的“大鍋飯”。
6、為使把各項工作落實到實處,即應堅持“各司其職,各負其責”的原則,逐級簽訂責任狀、層層落實責任制。
四、工作規(guī)劃:
回顧過去,展望未來。即在2024年里,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點改進缺點。且具體從以下幾個方面開展工作:
2、以理清工作思路,提高工作效率和實效,切實加強部門與部門之間的配合與協(xié)作。
3、積極抓好公司總庫內的各種內務管理,勇于擔當對總庫的所有收發(fā)、采購、調控、配送等之責任。
4、在管好、做好和切實完成好總庫各項工作的前提下,時常加強對各項目工地庫房的檢查和鋼材等大型材料采購的跟蹤與監(jiān)管。
總之,在這即將過去的一年里,我既有得也有失,既有苦也有甜,但無論是歡笑還是淚水,都將成為過去和歷史。為此,在新的一年里,我將竭盡全力不懈努力,為公司的明天更加美好、更加輝煌,而去再創(chuàng)新佳績、再攀新高峰!