第一篇 實用部門年終工作總結(jié) 2050字
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下,工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。
一、質(zhì)量目標全面完成,工程質(zhì)量基本受控。
1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優(yōu)罰劣,促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質(zhì)量為91.65,進度為90.16,服務(wù)為92.98,安全環(huán)保為91.83,達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設(shè)備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預(yù)防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動消除質(zhì)量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動,鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列qc活動,實施《改進及糾正和預(yù)防措施控制程序》,使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元,達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標。
5、積極推廣新技術(shù),公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部優(yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提。
鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標,今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭,機關(guān)各部門與項目管理班子共同對某鋁廠,某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學(xué)合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,某某某項目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略,其成果是顯而易見的。
7.完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù),對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預(yù)防措施要求表并督促實施整改措施。
8.嚴格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求,對公司機關(guān)、各常設(shè)機構(gòu)所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足或需進行改進之處:
1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2.質(zhì)量體系運行有盲區(qū),個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4.不合格品不能按規(guī)定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算:
1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。
通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據(jù)在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標,并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施,20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3.通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗合格率達到100%,20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。
4.從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃qc活動課題,有計劃地開展qc小組活動,以推進新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5.作為體系運行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作,20xx年內(nèi)審將采取滾動審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
部門年終工作總結(jié)
第二篇 技術(shù)部門工作個人年終總結(jié) 1600字
xx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們xx公司成立二十周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當中又帶著憂傷。在歡送xx迎接xx到來之際,我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面:
一、人員分工合作,共同完成任務(wù)
我們技術(shù)部是公司的一個重要部門,負責各個工程項目的圖紙設(shè)計、技術(shù)資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。
今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項工作任務(wù)落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設(shè)計任務(wù),從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。
為了給設(shè)計人員提供實踐學(xué)習的機會,我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實踐鍛煉學(xué)習,從而進一步提高設(shè)計人員的設(shè)計水平以及做好對各個工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括:
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及xx項目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成xx項目的圖紙設(shè)計工作。
3、跟進和做好xx項目的建設(shè)工作。
4、做好其他項目的前期方案圖紙設(shè)計工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。
8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護。
二、堅持技術(shù)創(chuàng)新,管理得心應(yīng)手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把xx項目作為我們設(shè)計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設(shè)計和開發(fā)xx項目,在xx原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進,把xx現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全,并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術(shù)知識,部分設(shè)計還通過了多次試驗,盡力使xx項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標。
我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合xx的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到xx項目中去,自行設(shè)計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運行管理中控制得心應(yīng)手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
三、堅持不斷學(xué)習,提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),滿足公司長遠發(fā)展建設(shè)的需要,我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習,并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。
今年四月份派送xx到xx水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送xx連續(xù)三次深入xx施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習和提供技術(shù)支持。也曾多次組織xx等人到xx等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。
平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習,通過一年來的理論和實踐鍛煉學(xué)習,我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓(xùn)工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。
四、發(fā)揚優(yōu)良作風,改善不足之處
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。
但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:
我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設(shè)計過程中考慮不周,許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學(xué)習新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。
今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風,改進不足,逐步改進上述提及的問題,為公司再添佳績。
我們堅信,在大家的團結(jié)努力下,xx公司的明天會更加燦爛輝煌!
第三篇 紀檢監(jiān)察部門干事個人年終工作總結(jié) 1750字
緊張繁忙的一年過去了,在公司紀委和公司紀委、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我作為名普通的紀檢監(jiān)察干事,在日常的工作中不斷加強政治理論的學(xué)習,政治思想覺悟和自身素質(zhì)進一步提高。尤其是注重紀檢監(jiān)察工作方面的一些專業(yè)知識、經(jīng)驗和做法的學(xué)習和實踐,勤于向主管部室和兄弟單位請教、交流,使自己在該項工作中能不斷進步。在公司紀檢監(jiān)察工作中,積極進取、盡職盡責,具有強烈的事業(yè)心、責任感,工作中從細節(jié)入手特別注重做好基礎(chǔ)性教育、檢查、監(jiān)督工作,并按照公司紀委辦監(jiān)察室的要求,認真履行了自己的工作職責,各項工作的完成達到了公司和公司紀委的要求和標準?,F(xiàn)將具體表現(xiàn)重點歸納為如下幾點:
一是做好了“三重一大” 決策程序化及“黨務(wù)公開”“廠務(wù)公開”的監(jiān)督工作,我部門嚴格貫徹執(zhí)行公司“三重一大”決策運作的規(guī)定,凡屬此類決策,公司黨政“一把手”不僅互相通氣,還充分聽取班子成員的意見,依靠廣大員工實行科學(xué)民主決策,沒有個人說了算或少數(shù)人說了算的現(xiàn)象發(fā)生。每一項決策都是經(jīng)過經(jīng)理辦公會或黨政聯(lián)席會討論決定的。公司所涉及的生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理重大決策、大額資金使用、對外投資及人事變動等重大事項共十二項,均按照“三重一大”決策程序?qū)嵤?
二是工作中強化宣傳教育,筑牢思想防線:結(jié)合公司的各項教育活動,我們分別通過組織黨員干部觀看《廉政中國》、《國有企業(yè)反腐啟示錄》、《效能監(jiān)察錄像》、《不可逾越》以及組織廉政知識答卷等多種形式進行教育外,并采取把每次的活動安排、學(xué)習材料及相關(guān)文件掛在廉政網(wǎng)頁上作為參考及備查,方便了倒三班的黨員干部學(xué)習,為貫徹公司倡導(dǎo)的“廉潔文化”的要求,實現(xiàn)公司自上而下的宣貫和自下而上的監(jiān)督,在廉潔文化建設(shè)中,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,在員工觀察報告中增加勤政廉政這部分內(nèi)容。即員工如果發(fā)現(xiàn)公司黨員干部中存在思想觀念、工作作風和生活作風的問題,影響到公司的生產(chǎn)經(jīng)營和員工利益的,可以用廉潔觀察報告的形式上報給工會,以保護員工切身利益和維護公司整體形象,同時幫助公司發(fā)現(xiàn)黨員干部中存在勤政廉政方面的問題,從而使公司黨員干部能夠廉潔從業(yè)、清白操守、干凈干事,牢固筑起不想腐敗、不敢腐敗、不能腐敗的廉潔防線,贏得廣大員工的信任。員工廉潔觀察報告已于九月份開始實行。另外,為更好的宣傳手冊,我們做了三方面工作。一是給處、科級干部發(fā)放了《廉潔文化手冊》處級領(lǐng)導(dǎo)在中心組學(xué)習,科級干部在支部學(xué)習。二是紀委辦與宣傳部配合在《南疆采擷》中開辟廉潔文化宣傳專欄共四期,現(xiàn)已全部出版了,三是在公司顯著位置制作了宣傳廉潔文化手冊的展牌,使“廉潔文化”的倡導(dǎo)得到有力的推進。
三是在公司黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中倡導(dǎo)注重廉潔自律,全面落實黨風廉政建設(shè)責任制1、制定了《公司黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作目標》,其中六大項工作內(nèi)容,分解為二十四項工作任務(wù)已完成。
四是公司紀委落實黨風廉政責任制情況良好,根據(jù)公司與領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂的責任狀,與各位處級領(lǐng)導(dǎo)簽定的廉潔從業(yè)承諾書的內(nèi)容,紀委辦根據(jù)公司要求今年又進一步增加了內(nèi)容,完善了措施,重新與每位科級干部簽訂了《公司中層干部廉潔從業(yè)承諾書》,其中職責共五大項,一年來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子和科級干部認真落實了黨風廉政建設(shè)責任制,并嚴格按照承諾書的要求,認真履行了自己的職責??萍壐刹磕曛心昴β鋵嶞h風廉政建設(shè)責任制情況進行了自查,并寫出了自查報告,百分百做到了切實抓好了本部門的反腐__工作,確保責任范圍內(nèi)沒有出現(xiàn)違法違紀問題。
五是認真開展廉潔風險排查工作。一是加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。認真部署廉潔風險排查工作,確定了計財部,人企部、規(guī)建部、機電部、總務(wù)部、科技辦六個職能部室及四名處級干部和三十六名科級干部的排查范圍。二是開展教育,提高認識。我們結(jié)合廉潔風險排查工作,對各級管理人員進行一次廉潔風險教育。認真學(xué)習《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》和《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,引導(dǎo)各級管理人員充分認識開展廉潔風險排查工作的重要性,增強崗位責任意識和廉潔風險防范意識。后備干部還寫出了質(zhì)量很高的學(xué)習體會現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)表在廉政論壇上大家評價。
總之,的工作即將結(jié)束,新一年的工作會更加艱巨,自己將不懈努力,以“好的效果,高的水平”作為我衡量工作的標準,爭取把明年的工作做得更好。
第四篇 2023年公司部門年終工作總結(jié) 1200字
2024年公司部門年終工作總結(jié)
光陰荏苒,歲月如歌。20__年即將結(jié)束,20__年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:
一、立足本職工作
完成各項任務(wù)首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務(wù)即可,而作為一名柜長在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴格要求自己,不斷學(xué)習充實自我,較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學(xué)習和工作,自身發(fā)展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。
二、自我磨練
梅花香自苦寒來;自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。剛來到鑫博大,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業(yè)績。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,我說話時總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云,膽怯緊張占據(jù)整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發(fā)言時存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領(lǐng)導(dǎo)申請,在會議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵下,我的發(fā)言也越來越流暢,員工的反應(yīng)也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進。同時,在剛開始處理售后問題的時候,因為自身的業(yè)務(wù)水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán),問題總是需要解決的。學(xué)習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。
三、貨品方面
貨品是一個賣場的靈魂;貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認為貨品沒有什么好管理的,之后,經(jīng)過多次與主管的溝通,了解到關(guān)于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節(jié)與時間性的把握等等,而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時查看各廳版面是否調(diào)理一致,及部分貨品的動態(tài);多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調(diào)整。有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。
以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益的心得體會,在20__年的新氣象中我將繼續(xù)堅持;寬以待人,嚴于律己;的工作格言,并貫穿落實;認真,務(wù)實,創(chuàng)新,的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用實際行動來證明我能做的更好!
第五篇 區(qū)經(jīng)信部門年終工作總結(jié) 2000字
年,我們認真落實區(qū)委、區(qū)政府確定的“一三六六”發(fā)展思路,以“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”為中心任務(wù),以加大投入為抓手,改造提升支柱產(chǎn)業(yè),培強扶優(yōu)骨干企業(yè),克服經(jīng)濟危機影響,全區(qū)工業(yè)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
(一)加快扶優(yōu)扶強,骨干企業(yè)優(yōu)勢增強。新一輪區(qū)劃調(diào)整后,我們按照區(qū)委、區(qū)政府“一三六六”的發(fā)展思路,突出抓好機械制造、紡織服裝、信息產(chǎn)業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè),著力培強扶優(yōu)骨干企業(yè),加快培植新的骨干企業(yè),在政策支持、資金補貼、土地資源、服務(wù)扶持等方面向潛勢企業(yè)傾斜,促進了骨干和成長型企業(yè)的快速發(fā)展,中瑞機械、浩泰、光大機械等企業(yè)近年來一直在快速發(fā)展,今年1-11月份產(chǎn)品銷售收入指標增幅分別達到190.1%、149%和64.2%,利稅指標增幅均超過100%。福田公司經(jīng)濟效益大幅增長,前年上繳稅金300萬元,去年達到800萬元,今年也有較大幅度的增長。
(二)加大服務(wù)協(xié)調(diào),力促技改項目落實。根據(jù)企業(yè)提報的項目情況,對符合條件的項目,積極為企業(yè)爭取政策扶持。中瑞機械、盛德石油等4家企業(yè)的4個項目列入“年省新興產(chǎn)業(yè)和重點行業(yè)發(fā)展專項資金及項目計劃”,成為今年我省工業(yè)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的重點項目,共獲省財政專項資金130萬元。項目個數(shù)和資金數(shù)量均列全市前列。為千葉色紡爭取省企業(yè)發(fā)展專項資金20萬元。同時對企業(yè)技改項目采取班子成員分工包靠辦法,抓好服務(wù)協(xié)調(diào),1-11月份,全區(qū)共有13個工業(yè)項目開工建設(shè),完成投資2.43億元,項目建成達產(chǎn)后可新增銷售收入8.6億元,新增利稅1.38億元。其中,浩泰機械總投資8000萬元的新上發(fā)動機缸體生產(chǎn)線項目,完成投資5800萬元,達產(chǎn)后年可新增銷售收入3億元,新增利稅3000萬元;中瑞機械總投資2億元的新上鑿巖機械項目目前已完成投資3400萬元,項目建成達產(chǎn)后年可新增銷售收入2億元,新增利稅3000萬元;華鑫股份有限公司的5000噸薄頁紙項目,已完成項目建設(shè),達產(chǎn)后年可新增銷售收入1億元,新增利稅3000萬元。
(三)狠抓目標落實,節(jié)能降耗效果明顯。我區(qū)年節(jié)能目標順利完成,在市政府對我區(qū)2024年度節(jié)能目標責任書進行的考核中,我區(qū)得91.2分,位列全市第八,比上年提升五個位次,并被評為“節(jié)能先進單位”。今年1-9月份年全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)耗標準煤29.1萬噸,比去年同期降低1.7%。一是進一步加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。制訂了《市區(qū)節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位年工作重點》和《年全區(qū)節(jié)能降耗工作要點》,建立了節(jié)能降耗調(diào)度制度。二是力抓了節(jié)能項目建設(shè)。我們主抓的昌能熱源有限公司的“城市供熱鍋爐及動力系統(tǒng)節(jié)能技改”項目已于5月底完成;金寶集團“利用建筑垃圾生產(chǎn)空心磚塊”項目目前二期已投入試生產(chǎn)。三是建立了節(jié)能降耗預(yù)警調(diào)控機制。成立了區(qū)節(jié)能減排和淘汰落后工作指揮部,印發(fā)了<年區(qū)節(jié)能降耗預(yù)警調(diào)控方案>;,建立了節(jié)能降耗預(yù)警調(diào)控機制,取得了明顯的效果,僅亞星化學(xué)拆除隔膜燒堿生產(chǎn)線年即可節(jié)煤4萬噸。四是把“對標降耗”作為企業(yè)節(jié)能降耗的總抓手,積極開展“對標降耗”活動。五是開展了節(jié)能減排全民行動和節(jié)能宣傳周的活動。
(四)爭先創(chuàng)優(yōu)引領(lǐng)工作,黨建工作力爭一流。一是黨委自身建設(shè)進一步加強。局黨委一班人堅決貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持求真務(wù)實的工作作風,嚴格執(zhí)行民主集中制,重大問題集體研究決定,科學(xué)民主決策,認真落實黨務(wù)公開制度,以黨務(wù)公開加強民主管理,堅持把黨務(wù)公開與加強民主管理有機結(jié)合起來,增進了班子的團結(jié),領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力、向心力不斷增強。二是創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得了初步成效。以“工作爭先、服務(wù)爭優(yōu),學(xué)習爭佳”為主題,在全體機關(guān)黨員中積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在學(xué)習形式上,開展了集理論武裝、知識傳播、形勢分析、工作交流和培養(yǎng)干部的為一體的“經(jīng)信課堂”,“經(jīng)信課堂”主要開展領(lǐng)導(dǎo)講學(xué)、干部議學(xué)、專家輔學(xué)和網(wǎng)絡(luò)助學(xué)等“四學(xué)”,進一步提高了干部為工業(yè)服務(wù)的能力。三是不斷推進機關(guān)作風建設(shè)。我們在局機關(guān)中開展以“機關(guān)建設(shè)創(chuàng)品牌、業(yè)務(wù)工作上臺階”為主題的干部集中教育學(xué)習活動。通過教育學(xué)習活動,樹立了責任意識、實干意識、學(xué)習意識,提高了團結(jié)協(xié)作的作風、雷厲風行的作風、求真務(wù)實的作風、勤學(xué)不倦的作風、不斷創(chuàng)新的作風,形成了“激情干事,創(chuàng)造精品”的機關(guān)工作品牌,進一步樹立了良好的部門形象。四是認真落實了黨風廉政建設(shè)責任制。認真學(xué)習《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》,研究制訂了《區(qū)經(jīng)信局年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作實施意見》、結(jié)合工作崗位實際完善了《經(jīng)信局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風廉政建設(shè)崗位職責》、《關(guān)于對違反黨風廉政建設(shè)責任制規(guī)定的行為實施責任追究的辦法(試行)》,同時在全系統(tǒng)組織開展了“增強制度意識、爭做執(zhí)行表率”教育活動,教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習制度、嚴格執(zhí)行制度、自覺維護制度,引導(dǎo)廣大黨員干部進一步增強黨性,改進作風,做到政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、清正廉潔。
總體上看,我區(qū)工業(yè)克服了經(jīng)濟危機影響,呈現(xiàn)了較好的發(fā)展態(tài)勢。但是,由于受投入不足制約,我區(qū)工業(yè)缺少帶動力強、輻射面廣的大項目,發(fā)展后勁略顯不足。其次,我區(qū)的骨干企業(yè)仍為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),以高附加值化、高加工度化、高技術(shù)化為特點的新興產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)仍未實現(xiàn)突破。
第六篇 財務(wù)部門年終總結(jié)1000字 1350字
又到歲末了,又是一年過去了,在我和公司一起辭舊迎新的同時,也對即將過去的這一年中自已的工作進行一次盤點并做個小結(jié),以在新年之發(fā)揚優(yōu)點,改正不足之處。
這期間我和公司一起經(jīng)歷了公司由剛?cè)胪恋挠酌缱聣殉砷L到如今碩果累累的大樹,共同付出了辛勤的汗水。
我所任職的財務(wù)部在公司是一個后勤保障部門,也是一個重要的部門。財務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門,在嚴格加強管理的同時還要做好熱情服務(wù),在熱情服務(wù)的同時不失原則,這就是我們財務(wù)工作的要求。
今年以來,由于公司剛成立,財務(wù)方方面面都需要逐步建立和完善,財務(wù)工作的力度和難度都在逐步加大,財務(wù)技術(shù)力量不足。我以國家財務(wù)制度為基準,建立了“晶奧”特色的財務(wù)核算體系,成功辦理了公司由小規(guī)模納稅人過渡到一般納稅人所需要的一切相關(guān)手續(xù)。辦理增值稅金稅卡、增值稅網(wǎng)上認證相關(guān)手續(xù),除了完成日常財務(wù)事務(wù)工作,還辦理銀行、稅務(wù)方面工作,納稅籌劃,納稅申報,增值稅發(fā)票及出口發(fā)票的購入、驗銷,辦理銀行融資、銀行貸款卡手續(xù),出口退稅手續(xù),清理應(yīng)收款,應(yīng)付款,認真核對往來帳項,核對出納的貨幣資金。向公司決策者及銀行稅務(wù)部門提交各項財務(wù)報表,規(guī)范材料商品出入庫程序及相關(guān)手續(xù),規(guī)范運費結(jié)算手續(xù),培訓(xùn)采購員、倉庫保管員及銷售核算員的財務(wù)基礎(chǔ)知識。在工作中我做到了:
1、堅持原則、客觀公正、依法辦事。發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督作用。在會計審核中,嚴格按財務(wù)制度和會計法規(guī)辦事。
2、認真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作,及時反映資金的流向和存量情況;
3、主持本部門的日常業(yè)務(wù)和事務(wù)工作,財務(wù)核算工作;
4、進行業(yè)務(wù)溝通與協(xié)調(diào),解決工作疑難,聽取部門員工的意見和建議。
5、熟悉和掌握德州地區(qū)的相關(guān)政策,不斷學(xué)習財務(wù)新知識,國家新規(guī)定。
6、組織編制各項會計報表、現(xiàn)金報告等工作。
7、解答客戶有關(guān)財務(wù)方面的咨詢。
8、積極配合其它部門的工作,建立了良好的公共關(guān)系。積極參加公司組織的 “歌唱革命歌曲”的活動。
9、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
10、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)工作中,本人始終以高度的敬業(yè)精神及強烈的工作責任心投入到本職工作中。對待來辦理業(yè)務(wù)的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同事,辦事不拖延,對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,高效、優(yōu)質(zhì)的提供服務(wù)。
11、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務(wù)工作者的良好形象。
通過對今年公司經(jīng)營狀況分析,本人從財務(wù)角度對公司新一年的經(jīng)營提出一點個人的建議:
1、加強營運管理,降低購進材料成本,爭取購進材料為零破損率。加強營運部員工工作責任心,降低倉儲成本。
2、 加強生產(chǎn)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,嚴格交貨期,減少生產(chǎn)中的破損破片,降低物料消耗,提高設(shè)備利用率。
3、 加大銷售力度,拓寬市場渠道,制定合理售價。加強銷售人員的職業(yè)道德培訓(xùn)及法律知識培訓(xùn)。
本人雖然取得了一定的成績,但離公司“精細化、零缺陷”的要求還存在一定距離,還需不斷努力,不斷提高自已的業(yè)務(wù)工作能力,為公司的第三次騰飛供獻自已的一份力量。
第七篇 企業(yè)人事部門年終工作總結(jié) 800字
企業(yè)人事部門年終工作總結(jié)
20xx年,我部緊密圍繞公司中心任務(wù),認真落實部門工作職責和目標,團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。主要總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀檢、培訓(xùn)、勞資、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對我部工作及時給予指導(dǎo),各部門和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。
年內(nèi),重點完成了公司年度理論的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,組織公司系統(tǒng)弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn);組織召開職代會,積極推進司務(wù)公開,加強企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實事。
二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關(guān)鍵
年初,部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標,逐項分解工作任務(wù),層層落實到每個工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。
三、團結(jié)協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證
針對我部人員少,任務(wù)多而重的實際,我們加強本部全體職工的責任心和全局感,在部內(nèi)提倡合作精神,全體職工團結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
四、提高綜合素質(zhì)是做好各項工作的基礎(chǔ)
要全面履行職責,完成各項工作任務(wù),就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重擔,并加以言傳身教,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
第八篇 投標部門年終總結(jié) 1800字
歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作又接近尾聲,我于20xx年8月16日加盟_____*公司以來,也將近半年的時間了,回顧半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績,在這里表示感謝,所以在個人感覺上像保爾說的話一樣“當他回首往事的時候,不會因為覺得自己虛度年華而悔恨……”。當然,為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
我是一名預(yù)算員,在工程預(yù)算這個領(lǐng)域里,我不算是一個新人,只是初來乍到,對工作環(huán)境非常寞生,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司老職工的信任和幫助下,對工作環(huán)境、管理模式、組織機構(gòu)、規(guī)章制度進行了深刻認識,使我在短時間內(nèi)迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利進行有著極大的幫助。
這半年領(lǐng)導(dǎo)安排的主要工作任務(wù)是:
1、_____項目二期a區(qū)a01棟~a14棟工程結(jié)算(施工單位為_____*公司)。
2、_____項目二期b區(qū)正在施工的各棟前期準備
3、_____項目二期b區(qū)正在施工的各棟施工跟進控制。
4、培養(yǎng)新生力量。
下面逐步闡述這幾項目工作的內(nèi)容:
1、在_____項目二期a區(qū)的工程結(jié)算中,由于沒有參與該工程的施工過程管理,對該工程是完全寞生的,加之棟數(shù)繁多,項目部預(yù)算人員僅我一個和一名實習生,實在是太少,工作量極大,重點之一是鋼筋的抽算工作,鋼筋的用量是直接影響工程結(jié)算價款的大項,所以必須極其細心和耐心,對照規(guī)范反復(fù)核對,盡量達到不多算不漏算的實事求是目的,加上_____公司與其工人發(fā)生的一些工人鬧事事件,迫使工作必須在短期內(nèi)完成,所以有些時候還抱著圖紙回宿舍加班加點。
重點之二是_____公司未完項目很多也很雜,需要花大量時間理順,剛開始對工程不熟悉,有不清楚的地方必須抱圖去樓上每個地方查看,做到心中有數(shù)。重點之三是各人對廣東省建筑面積計算規(guī)則的理解,所站的角度不同,會有不同的理解,在以后的對量工作中要十分熟悉規(guī)則,而且還要有雄辯的口才,從有利于公司集體利益角度出發(fā),說到對方心服口服。這項工作還和_____項目b區(qū)的前期準備工作穿插進行,確實讓我緊張了不少時間。與_____公司的結(jié)算工作我方已完成,但對方還在準備,此項工作今后還有對量一大關(guān),到時可能還要磨破鋼嘴皮。
2、在_____項目二期b區(qū)的前期準備工作中,成績不算凸出,這主要的原因是a區(qū)的結(jié)算穿插進行,在非常緊張的情況下,做好了_____棟各分部分項工程量的計算,這項工作也是比較繁瑣,這關(guān)系到建筑面積和投影面積分類對比而選擇分包隊伍和分包價格、關(guān)系到整個項目的各種主要材料的計劃采購數(shù)量,在這當中我也嚴格要求自己,尊重科學(xué),事實求是,不弄虛作假,雖然以前也比較熟悉廣東省建筑工程工程量計算規(guī)則,但也不忘隨時翻閱強化,而且對補充的規(guī)定、解釋和信息價格也認真閱讀和研究,網(wǎng)上查詢,這樣可以不斷地更新自己的專業(yè)知識,不做明天就被淘汰的不思進取人員。
3、_____項目二期b區(qū)正在施工的各棟施工跟進控制。由于棟數(shù)較多,施工現(xiàn)場管理人員的工作壓力大,工作量大,進入標準層后各項工作都有序進行。但在±0以下卻是有相當多的工作要做,土方、磚胎模、場地平整、文明施工檢查、圍墻、水溝、集水井等等許多零星工程需要現(xiàn)場確認,這些我都做得有條不紊。但地下室的鋼筋班組是按噸位結(jié)算的合同,所以地下室必須抽算鋼筋,又是一項繁重工作,此項工作正在進行之中。
4、培養(yǎng)新生力量。本公司有著一個好的工作環(huán)境,公司本著生存和發(fā)展的必然規(guī)律,做好人才儲備,培養(yǎng)新生力量是一條正確的道路,做到人才老中青合理搭配。我有幸成為一名實習生的指導(dǎo)老師這是出乎我的意料這外,在以前,我曾有過這個經(jīng)驗,先弄清了學(xué)生的基本功底然后按先易后難順序逐步培養(yǎng),還經(jīng)常帶到施工現(xiàn)場實物講述。通過這段時間的學(xué)習,該生有著長足的進步,也能在工作中逐漸分擔一些簡單任務(wù),我的目標是爭取她能在力所能極的短時間內(nèi)成為技術(shù)的骨干。
總之,這半年的工作還是充實的成功的,在近段時間內(nèi)尚未發(fā)現(xiàn)自己工作有重大失誤之處,尚若有之,希望領(lǐng)導(dǎo)同事們指出,以便及時更正。一年之際在于春,在即將到來的20xx年的春天,今后要更加努力,愛崗敬業(yè),遵守道德行為規(guī)范,本著準則和責任心的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
以上為本人粗略的個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
第九篇 測試部門年終總結(jié) 1800字
這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說,可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個豐收之年,無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然,所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間,以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在20xx年所做的工作進行全面總結(jié):
1. 團隊管理
我的團隊,以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關(guān)懷與安慰而讓我感動。
測試人員是一個比較特殊的群體,以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下,測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自20xx年5月被正式提升為測試團隊負責人之后,我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設(shè)上,主要體現(xiàn)為團隊成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門制度建設(shè)和文檔標準建設(shè)、測試與開發(fā)的工作交互流程等。
在團隊管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團隊建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講,因為自身管理經(jīng)驗的欠缺,這個摸索過程中我走了許多彎路,但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時其實已經(jīng)不需要管了,因為已經(jīng)理順,大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時,還要幫助整個團隊去整理,給予團隊每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo),通過績效考核、部門例會、部門培訓(xùn)、單人交談和部門聚會等形式,在工作時間和非工作時間進行交流,實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個過程中,我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn),我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常,并通過及時的交談予以解決,同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后,我要求每位團隊成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議,結(jié)果讓我非常欣慰,這說明團隊成員對我的信任,也期望我有所成長。我也會以此為戒,逐漸改進。
2. 團隊工作
對工作模式進行改進,在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度,促進了大家的相互交流和相互幫助,并使得測試工作可以根據(jù)實際情況執(zhí)行交互性測試。
綜合20xx年的測試結(jié)果,我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分,可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的,當然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是二xxx年的八月、九月和十月期間,測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整,以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量,并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部機制和運作方式,我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準備,隨時應(yīng)對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。
3. 個人工作
v年03月初,我已向郭總提交一份xx年年11月12日到20xx年3月的工作總結(jié),其中所描述的工作內(nèi)容均為當時參與的arpt項目的工作進展情況。自20xx年4月開始,我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標文件編寫工作,這也是我第一次參與標書編寫,但從自身來講,我已經(jīng)傾盡全部所能。
在標書編寫結(jié)束后,除繼續(xù)負責arpt軟件的測試外,逐漸將工作重心向團隊建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下,適當從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團隊管理內(nèi)容,之前已經(jīng)有所介紹,在此不再贅述。
4. 總結(jié)
年終結(jié)束,我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變,更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足,包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力,我也會在此經(jīng)驗的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。
個人進步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當中,我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化,看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
螺旋上升——用這個哲學(xué)詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點,回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程,我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠,最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望,與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐,一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行,執(zhí)行了沒有改變,改變了沒有思考”的不正?,F(xiàn)狀。一年的結(jié)束,一年的開始,我已經(jīng)準備好了迎接它的熱情,期望付出努力,渴望收獲碩果。
第十篇 餐廳前廳部門2023年終工作總結(jié) 600字
xx年酒店的不平凡的一年,從酒店改制以來,前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規(guī)模的會議,最為顯著的如人大會議接待,會議的成功接待得到了市人大領(lǐng)導(dǎo)的一致認可,付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來了認可的果實,然而從會議接待中我們雖然取得一定的經(jīng)驗,但是還存在一些工作沒有想在客人之前去完成,也看出了本身的不足。鑒于此情況在今后的接待中我們將總結(jié)過去豐富的經(jīng)驗,取長補短。
前廳部既市酒店的銷售窗口,在房價上要掌握一定的銷售技巧,怎么才能把我們的服務(wù)出品銷售出去,這就要我們在推銷掌握一定的技巧;在價位上按照從高到低的順序進行,但往往我們再此方面還是很欠缺,意識淡薄,沒有意識到工作的重要性,客人來了只是機械性的在介紹,出售。由于酒店從業(yè)人員更換頻繁,總不時有新鮮的血液補充進來,今年前廳部新增人員較多,培訓(xùn)后的新員工業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)標準不一,在此情況下根據(jù)工作需求,經(jīng)理多次對前廳部員工進行業(yè)務(wù)知識與技能的培訓(xùn),讓我們學(xué)會去推銷是工作的重要之重,讓我們把酒店最好的出品推銷給客人,而又讓客人樂于接受。培訓(xùn)讓我們牢固樹立員工工作,深化業(yè)務(wù)知識,更好的開展工作。
作為前廳部的員工做到標準的微笑、禮貌、熱情、周到,來對面每一位賓客,讓他們快樂而來,滿意而去。我們要以高度的責任心迎接下半年的工作挑戰(zhàn),將更好努力的完成酒店下達的全年計劃。