第一篇 有關(guān)部門年終總結(jié) 4750字
部門年終總結(jié)
20xx年是公司的管理年,也是公司收購后實際運行的一年。在這一年里,公司始終抓住管理和的主線,為實現(xiàn)全年目標(biāo),確保公司收購后的平穩(wěn)過渡,財務(wù)部在集團及集團財務(wù)部的大力支持下,在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的共同配合下,通過全體財務(wù)人員的共同努力,緊緊圍繞收購的主線,抓住管理的主旋律,加強財務(wù)管理,確保公司資產(chǎn)、資本結(jié)構(gòu)保持著健康發(fā)展,主要完成了以下一些工作.
一、搞好制度建設(shè),完善財務(wù)管理制度,初步建立了財務(wù)管理體系,進一步完善了公司的成本控制體系。
根據(jù)公司發(fā)展和管理需要,本年度財務(wù)部門在制度建設(shè)方面取得了較好的成績,先后制定或修訂發(fā)布了公司的《資金管理辦法》、《費用報銷辦法》、《工程成本管理辦法》和《財務(wù)管理制度》等文件,財務(wù)管理體系初步建立。
公司合并后急需統(tǒng)一公司的報銷辦法和財務(wù)管理制度,根據(jù)公司的實際情況,及時組織制定公司了《資金管理辦法》,統(tǒng)一公司《費用報銷辦法》,從制度上堵塞管理上的漏洞。
針對公司工程項目管理薄弱的情況,年底與相關(guān)部門配合,組織制定公司的《成本管理辦法》,從成本核算、成本預(yù)測、成本控制以及成本分析考核方面都進行了詳盡的規(guī)定,有利于公司加強工程成本管理,提高公司經(jīng)濟效益。進一步完善了公司的成本控制體系。
根據(jù)集團財務(wù)管理制度,制定了公司的財務(wù)管理制度,確定了公司財務(wù)管理的思路和政策,為公司搞好財務(wù)工作在制度上予以了保證,并將嚴(yán)格按照公司的財務(wù)管理制度進行管理,促進公司財務(wù)管理更上一層樓。
二、狠抓資金管理,加速資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效率。
作為施工企業(yè),本身就是一個資金密集型的行業(yè),公司的資金始終處于高度緊張的狀態(tài),為理順公司的各種關(guān)系,今年伊始,財務(wù)管理工作就從資金管理入手,把資金管理作為公司財務(wù)管理工作的重中之重。
根據(jù)公司的資金管理辦法,堅持資金計劃管理制度,堅持公司總經(jīng)理有資金支付的最終審批權(quán)。理順各部門、各分公司資金關(guān)系,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營工作。
為解決公司流動資金困難,本年度增加xx銀行承兌匯票的授信額度xx萬元,本年度授信額度達到xx萬元,較上年度增加xx萬元,對緩解公司的流動資金,起到了重要的作用。
本年度通過銀行承兌匯票的使用,緩解了流動資金的困難,降低了資金成本,改善了公司的經(jīng)營凈現(xiàn)金流。
在年底還加強資金支付的控制,延遲部分大額資金的支付,完成了公司經(jīng)營凈現(xiàn)金流xx萬元的目標(biāo),達到xx余萬元,對實現(xiàn)公司的經(jīng)營現(xiàn)金流的全年目標(biāo)起到了重要作用。
通過加強對資金的管理,年底上劃集團存款xx萬元,這是公司自成立以來的第一次,充分說明公司的資金管理進入一個新階段。
三、解決好新舊會計準(zhǔn)則的賬務(wù)銜接問題。
在集團財務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,公司對新舊準(zhǔn)則的銜接做了充分的準(zhǔn)備和研究,在今年開始實行新準(zhǔn)則時,就按照新準(zhǔn)則的要求,進行了新舊準(zhǔn)則賬務(wù)銜接問題,確保公司按時按新準(zhǔn)則要求進行規(guī)范的賬務(wù)處理。
四、完成與xx公司的賬務(wù)合并,順利完成驗資工作,推進公司收購的順利實現(xiàn)。
為確保公司收購的全面實現(xiàn),在集團的指導(dǎo)下進行了20xx年7月至20xx年5月的經(jīng)營成果審計,確定了與原股東xx公司及個人股東的轉(zhuǎn)讓金額,實現(xiàn)了集團對公司的全資控股。
完成了原xx公司的清算工作以及審計工作,順利實現(xiàn)兩公司的賬務(wù)合并,并完成新公司的驗資工作,為公司完成工商變更登記工作奠定了基礎(chǔ)。
五、加強應(yīng)收賬款清收,完成多個項目的應(yīng)收賬款清理工作,為公司應(yīng)收賬款回收提供了依據(jù)。
為加強公司資金回收,公司成立了應(yīng)收賬款清收小組,負責(zé)加強應(yīng)收賬款的清理催收工作。通過清理,把部分收款難度大的項目和單位通過法律途徑予以解決,和相關(guān)部門一道,全部收回了多個項目的工程款3300余萬元,有效確保公司資產(chǎn)安全,挽回了公司經(jīng)濟損失。通過清理,使公司的應(yīng)收賬款準(zhǔn)確性得到保證,通過清收小組的督促,公司及時回收了部分工程款,對緩解公司資金緊張起到了重要作用。
六、重新設(shè)置崗位,細化崗位職責(zé),加強員工責(zé)任感。
根據(jù)公司需要,對部門內(nèi)的崗位重新設(shè)置和細化,強化每一個崗位的崗位職責(zé)。對部門內(nèi)可能涉及的工作崗位都進行了設(shè)置,減少了人員變動對公司財務(wù)工作的影響。
通過對每一個崗位的職責(zé)細化,讓每一位員工都明確了自己的工作職責(zé),有利于加強員工責(zé)任感,也有利于下一步對各崗位的考核。
七、加強稅務(wù)籌劃,有效避免公司的稅務(wù)風(fēng)險。
由于公司以工程施工為主,產(chǎn)品銷售量也在逐年擴大。由于公司產(chǎn)品的特殊性,存在部分視同銷售的情況。
財務(wù)部門從源頭入手,從合同開始,充分利用公司的資質(zhì)優(yōu)勢和工程實際情況,加強稅務(wù)籌劃,從法律形式上將部分產(chǎn)品銷售行為界定為工程施工行為,大大降低了公司的稅負。本年度產(chǎn)品銷售實際承擔(dān)的稅負為xx%,遠遠低于原xx公司xx%的實際稅負,基本上保持著以前小規(guī)模納稅人的稅負率。
同時還加強了員工個人所得稅的籌劃,將員工的年終獎的發(fā)放方式進行了改變,大大降低了員工個人所得稅。
八、關(guān)注成本分析,以重點項目做為成本分析的重點,為公司成本預(yù)測和成本控制提供依據(jù)。
成本分析一直是財務(wù)工作的重要方面。本年度,財務(wù)部門在人員變動頻繁,人員高度緊張的情況下,仍然堅持做完了xx、xx項目的成本分析,為下一步的成本控制提供了依據(jù)。
同時,本年度做成本管理辦法時,對公司各部門以前年度的成本數(shù)據(jù)都進行了詳細的分析,為公司的成本預(yù)測提供了較為準(zhǔn)確的依據(jù),并對成本管理中存在的一些問題提出了解決方案,有利于加強公司的成本控制第二部分當(dāng)前工作存在的主要問題的解決辦法
一、財務(wù)人員缺乏,部分財務(wù)人員素質(zhì)離崗位的要求有一定差距。
目前財務(wù)部門共有財務(wù)人員10人,今年新進1人,辭職3人,總?cè)藬?shù)從年初的12人減少到10人。在離開的三人中,分別是項目管理與成本分析、稅務(wù)會計和現(xiàn)金出納崗位,給今年的財務(wù)管理工作帶到很大的不便。
目前稅務(wù)會計崗位已經(jīng)到位,其他崗位的工作都還暫時由其他人員兼任。在目前的各會計崗位上,雖然具備會計師職稱的人數(shù)不少,但真正能達到與職稱相應(yīng)要求的人并不多,部分崗位的財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)離崗位要求有相當(dāng)大的差距。目前項目管理與成本分析崗位還空缺,希望能從公司內(nèi)部找到合適的人來做這樣的工作。
目前公司的管理模式還不具備每個項目都派財務(wù)人員的長期保持,但外地項目今后必須派出財務(wù)人員,公司外地項目逐漸增多,給公司的項目財務(wù)管理帶來很大的挑戰(zhàn)。
因此,項目上長期派駐出納,財務(wù)人員就可以從項目上解放出來,一個財務(wù)人員可以管理多個項目的財務(wù)工作,一方面有利于維持項目的正常運轉(zhuǎn),也有利于加強項目成本核算和管理。
二、個別財務(wù)人員工作態(tài)度較差,部門內(nèi)相互之間的溝通不暢,影響財務(wù)部門整體形象。
因為一些特殊原因,個別財務(wù)人員工作不積極主動,遇到問題不是想辦法解決問題,而是把問題擴大化,甚至相互推諉,逃避責(zé)任,很不利于部門的團結(jié)和管理,帶壞部門風(fēng)氣。
部門內(nèi)各崗位的溝通不暢,相互之間缺乏主動的溝通。部分同事在處理部門內(nèi)部意見不統(tǒng)一時的方式有待改進。這方面,作為部門經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)負主要責(zé)任。
今后應(yīng)當(dāng)加強部門對員工的教育,加強員工的責(zé)任感。部門內(nèi)今后應(yīng)當(dāng)堅持例會制度,在會上把問題提出來,并共同解決。建設(shè)一個和諧,團結(jié)的團體。
三、基礎(chǔ)工作不夠扎實,職能部門之間資料傳遞不及時,離規(guī)范管理還有一定的距離。
財務(wù)基礎(chǔ)工作是一項長抓不懈的工作,本年度一些常犯的老毛病依然沒有很大的改變。公司的數(shù)據(jù)傳遞對財務(wù)核算有著重要影響,包括與業(yè)主的結(jié)算、與分包單位的結(jié)算以及材料報耗等資料,由于相關(guān)部門傳遞不及時,造成公司反映出來的財務(wù)數(shù)據(jù)和實際情況有相當(dāng)大的差距。特別是每年12月份的收入成本利潤都特別高,說明我們?nèi)粘5幕A(chǔ)工作還有待改進。
建議公司各職能部門加強橫向溝通,建立公司資料傳遞流程,職能部門要有勇于為各生產(chǎn)部門服務(wù)的意識,簡化流程,及時將相關(guān)資料傳遞到財務(wù)部門,以便于加強公司對各項目的過程管理。
四、成本分析和控制薄弱,對項目成本沒完全起到控制作用。
由于人員變動的原因,公司將目標(biāo)成本下達的職能調(diào)整到了xx部。從對目標(biāo)成本的準(zhǔn)確性和專業(yè)來講,xx部對下達目標(biāo)成本更有利于做好公司的成本控制與分析。但由于成本分析的不及時,造成很多分析都成為了事后分析,不利于加強公司的成本控制。
目前由于相關(guān)崗位人員的缺位,對公司的成本控制工作帶來很大的問題。當(dāng)前急需解決成本分析和項目管理的崗位人員缺乏的問題,以便于加強項目成本管理控制和分析。成本分析崗位同時與項目管理聯(lián)系在一起,因此,將相關(guān)數(shù)據(jù)集中起來,及時發(fā)現(xiàn)項目成本管理和控制中存在的問題,才有利于公司持續(xù)降低成本,努力提高公司經(jīng)濟效益。
五、會計核算還不統(tǒng)一規(guī)范,部分人只管不理,未真正起到管理的作用。
由于公司的業(yè)務(wù)類型較為復(fù)雜,在處理賬務(wù)時存在不規(guī)范的現(xiàn)象。今年因為賬務(wù)處理不規(guī)范,花費了大量的時間進行清理,給公司的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作帶來很大的麻煩。因此,統(tǒng)一公司的賬務(wù)處理,對完善公司的會計核算工作,有著重要的作用。
第三部分 20xx年度財務(wù)工作的打算
一、做好成本核算,加強成本控制,強化成本分析,及時準(zhǔn)確提供成本報表,為公司成本管理提供決策。
公司的成本核算有了一定的基礎(chǔ),但根據(jù)公司的現(xiàn)狀,還需要對公司的工程成本核算進一步調(diào)整。包括制造費用、機械費用的分配,都需要做一些調(diào)整,有利于更加準(zhǔn)確反映各工程項目成本情況。
嚴(yán)格按照公司各項成本管理規(guī)定,控制各工程項目成本開支,加強項目成本的事中控制,主要加強對材料、人工和外租設(shè)備的控制,從合同的簽定入手,嚴(yán)格控制各項成本的發(fā)生。
力爭按月進行成本分析,及時發(fā)現(xiàn)公司各項目成本管理中存在的問題并提出控制成本的辦法,及時為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考和依據(jù)。
二、做好部門內(nèi)責(zé)任分解,將工作任務(wù)落實到人,并為每個工作崗位設(shè)定相應(yīng)考核量化指標(biāo)。
20xx年度公司已將各部門的責(zé)任指標(biāo)予以落實,但目前財務(wù)部門尚未將各項考核指標(biāo)落實到每個崗位,主要是因為本年度人員變動太過頻繁,打亂了工作安排。但20xx年一定會做好這項工作,把每一個工作崗位的每月任務(wù)予以分解落實,為每一個崗位都建立可以量化的指標(biāo),包括工作的差錯率,都要進行考核,加強員工的責(zé)任感。
三、加強稅務(wù)籌劃,努力降低公司稅負。
由于公司兼有工程和產(chǎn)品業(yè)務(wù),因此對稅務(wù)的籌劃應(yīng)當(dāng)還有一定的空間,但必須從與業(yè)主簽定合同開始入手,建立一套較為完整的管理機制,財務(wù)部門一定要從源頭開始,把握好稅務(wù)籌劃,嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,有效規(guī)避相關(guān)的稅務(wù)風(fēng)險。
四、繼續(xù)強化資金管理,提高資金使用效率。
公司目前有銀行授信xx元,但本年度實際使用僅有xx余萬元,利用率僅為xx%。主要原因是xx銀行辦理各項保函時效率太低,目前我們使用xx行的授信僅為xx%。
因此,加強銀行授信額度的使用對緩解公司流動資金,有著重要的意義。
同時公司并將嚴(yán)格執(zhí)行資金管理辦法,對項目回款要堅持按目標(biāo)成本率予以控制。今年做了一些,但這方面的工作還做得不夠,有待繼續(xù)改進。
堅持利用承兌支付,延遲資金支付時間,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營資金。
五、加強材料核算,統(tǒng)一設(shè)置材料賬,加強各生產(chǎn)部門的材料管理。
嚴(yán)格按公司的《財務(wù)管理制度》和《材料管理制度》,撤銷各部門的材料內(nèi)業(yè),統(tǒng)一設(shè)置材料記賬員,加強公司的材料管理,組織公司的材料核算。
集中統(tǒng)一管理公司的材料,使公司的材料核算和管理落到實處,降低公司材料成本。
六、啟動會計核算制度,對公司的各項會計業(yè)務(wù)嚴(yán)格按照會計準(zhǔn)則的要求予以明確,規(guī)范公司會計核算。
力爭20xx年度完成公司的會計核算制度的起草工作,并在20xx年度初步統(tǒng)一公司的會計核算行為,使會計核算能及時準(zhǔn)確反映公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,為公司的財務(wù)管理和財務(wù)分析奠定堅實的基礎(chǔ)。
20xx年是公司財務(wù)部門比較辛苦的一年,也取得了一定的成績,但我們應(yīng)當(dāng)清醒看到存在的一些問題并想辦法解決這些問題,我們深感責(zé)任重大,也絲毫不敢懈怠。唯有這樣,才會使我們的財務(wù)管理工作更上一層樓。
部門年終總結(jié)
第二篇 2023政府部門年終總結(jié) 3300字
200x年是貫徹落實黨十六大精神,全面建設(shè)小康社會的起步之年,又是我省市縣以下環(huán)保系統(tǒng)垂直管理的第一年。今年以來,在xx市環(huán)保局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在xx縣委、縣政府對環(huán)保工作的重視和大力支持下,xx環(huán)保局新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子xxx局長帶領(lǐng)下全體干勁部職工。認真貫徹各級人口、資源、環(huán)境工作座談會精神,按照“強化基礎(chǔ)、艱苦奮斗、創(chuàng)優(yōu)爭先”的總體工作思路,圍繞環(huán)保為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)這一中心,堅持抓班子、帶隊伍、強素質(zhì)、攻難點。各項工作取得明顯成效,環(huán)境質(zhì)量進一步得到改善。
一、抓班子,增強內(nèi)部合力
隨著環(huán)保系統(tǒng)垂直管理,咸陽市環(huán)保局對乾縣環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)班子進行了調(diào)整,新的局領(lǐng)導(dǎo)班子組成后,從一開始就立規(guī)矩、訂制度,在交換意見、認真討論的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)班子成員約法三章、共同遵守。確立了“理思路、把大局、聚人心、塑形象”新的工作思路。一是班子成員各司其職、合衰共濟,形成了互敬、互信、互諒、互補、互讓的良好風(fēng)氣。二是班子成員以身作責(zé),身先士卒,為人表率,經(jīng)常深入企業(yè)調(diào)查研究,現(xiàn)場解決問題;三是班子團結(jié)上,做到“六多六不”。即:多支持不拆臺,增強協(xié)調(diào)性;多理解不計較,增加相容性;多提醒不指責(zé),掌握藝術(shù)性;多擔(dān)責(zé)不爭功,注意自律性;多調(diào)查不武斷,提高科學(xué)性;多關(guān)心不冷淡,調(diào)動積極性,每個成員都拿起批評和自我批評這個武器,開展積極的思想溝通和談心交心,對問題不掩飾、不回避、不繞圈。班子的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),帶動、影響、吸引了全局系統(tǒng)的干部、職工。全局上下形成了思想上合心,言論上合心,工作上合力的良好局面。
二、抓隊伍,提高干部素質(zhì)
要干好各項工作,人是最根本的因素,新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子把建立一支思想好、作風(fēng)正、會管理、懂業(yè)務(wù)的環(huán)保隊伍作為環(huán)保隊伍樹形象的重要組成部分。
1、民文明素質(zhì)教育活動安排,認真開展“三個代表”學(xué)習(xí)和“三德”、“三義”
黨風(fēng)教育,以黨建統(tǒng)攬思想。乾縣環(huán)保局結(jié)合縣委、縣政府關(guān)于開展“三個代表”及市學(xué)習(xí)教育活動。為了使教育收到實效,在全系統(tǒng)黨員中開展了“先鋒工程”,要求黨員做到“四個一”。即在崗位形象上做到一個黨員一面旗,在崗位效果上做到一個黨員一顆釘。在機關(guān)干部中開展“五不讓”活動,即不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我這里延誤,中斷;不讓上傳下達的渠道在我這里堵塞;不讓差錯在我這里發(fā)生;不讓辦事群眾在我這里受到冷落‘不讓環(huán)保的形象在我這里受到影響。
2、抓學(xué)風(fēng)教育,提高工作水平。規(guī)定每周二為例會和學(xué)習(xí)時間,定時組織業(yè)務(wù)進展匯報和政治學(xué)習(xí),實行每人每年學(xué)一本環(huán)保專業(yè)讀物,作一本讀書筆記,每半年
進行一次業(yè)務(wù)知識考試,進行一次個人總結(jié)。
3、抓精神文明,在全系統(tǒng)開展“五好兩爭三競賽”活動。結(jié)合市上安排,以科室和下屬各站為單位,開展“五好(好班子,好隊伍,好公仆,好形象,好業(yè)績)兩爭(爭創(chuàng)精神文明先進單位,正當(dāng)先進個人)三競賽(賽學(xué)習(xí),賽工作,賽業(yè)績”活動,并把此項活動與精神文明建設(shè)同時布置,同時檢查,同時考核,取得了良好的效果。
三、抓工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績
有了一個團結(jié)戰(zhàn)斗、積極向上的領(lǐng)導(dǎo)班子,一支素質(zhì)過硬,人氣旺盛的環(huán)保執(zhí)法隊伍,也使他們在抓日常環(huán)保工作中得心應(yīng)手,不斷取得好的成績。
1、加大環(huán)保投入,推進四大工程。
藍天工程中,上半年他們對城區(qū)40余臺工業(yè)鍋爐和茶水爐進行了監(jiān)測,對煙塵排放不合格的鍋爐,一律停止運行,進行限期治理,共取得監(jiān)測數(shù)據(jù)177個,關(guān)停超標(biāo)運行鍋爐2個。碧水工程以建設(shè)乾縣污水處理廠工程為重點。在完成了可研、立項、論證工作的基礎(chǔ)上,積極實施招商引資。目前,正與西安新竹環(huán)保設(shè)備有限公司進行商務(wù)談判,各項工作進展良好。綠色工程以“雙二雙十”生態(tài)工程為主。積極與農(nóng)林、教育部門協(xié)作,擬建成縣級生態(tài)示范鄉(xiāng)2個、縣級綠色文明示范學(xué)校10個。朝陽工程積極在企業(yè)中了清潔生產(chǎn),年內(nèi)力爭促使西鐵峰陽水泥廠、海升果汁廠通過環(huán)境質(zhì)量體系認證。
2、大戰(zhàn)七、八九月,嚴(yán)查環(huán)境違法行為。
7月22日,咸陽市環(huán)保局召開“大戰(zhàn)七、八九月嚴(yán)查行動”動員會后,他們立即召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議,研究部署,制定方案。確定了九項嚴(yán)查重點,決定開展八項執(zhí)法檢查活動,一個月來,開展了五項執(zhí)法檢查活動,取得了階段性勝利。先后開展了污染處理設(shè)施運行,達標(biāo)反彈和未達標(biāo)企業(yè)的查處活動,取締關(guān)停重污染企業(yè)6戶;開展了建設(shè)的乾陵變電站、銀橋乳業(yè)乾縣分廠,下產(chǎn)了限期改正違法行為通知書,要求限期補辦“環(huán)評”手續(xù),嚴(yán)格按照“三同時”制度辦理;開展了建材行業(yè)環(huán)境違法行為執(zhí)法檢查。對群眾反映強烈的城關(guān)鎮(zhèn)青龍一白灰窯進行了拆除。共取締白灰窯3座,碎石場2座;開展了“兩河一渠”和飲用水源地環(huán)境整治。通過對漆水河、泔河、羊毛灣干渠流域以及飲水用水源地保護環(huán)境整治,立案3起,糾正違規(guī)行為17起;開展了醫(yī)院含菌廢水、醫(yī)療垃圾處理執(zhí)法檢查。他們聯(lián)系衛(wèi)生部門,吸取防“非典”的教訓(xùn),對乾縣人民醫(yī)院、乾縣中醫(yī)醫(yī)院、乾縣婦幼保健院,7家地段醫(yī)院進行了逐項目,拉網(wǎng)式檢查,要求縣級醫(yī)院一律建設(shè)含菌廢水、醫(yī)療垃圾處理設(shè)施,沒有處理,不得排放。協(xié)商衛(wèi)生部門建設(shè)一個醫(yī)療垃圾處理站,將地段醫(yī)院、私人醫(yī)院的固體廢物進行集中處理。
四、抓公開,增強執(zhí)法工作透明度
今年,他們把政務(wù)公開工作作為加強環(huán)保系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化投資環(huán)境,促進環(huán)保隊伍執(zhí)法公平、公開、公正的“推進器”制定了切實可行的實施方案,明確規(guī)定了政務(wù)公開的內(nèi)容、方式、任務(wù)以及保證措施,全系統(tǒng)都設(shè)置了政務(wù)公開欄。排污收費結(jié)合實際達到“十公開”,在建設(shè)項目管理方面,成立了建設(shè)項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺了《乾縣建設(shè)項目環(huán)境保護管理辦法》。在排污費征收方面,通過規(guī)范各種制度、程序,遏制了不按標(biāo)準(zhǔn)收費、人情收費、協(xié)商收費的行為。在收支管理上,實行“環(huán)保開票、銀行代收、財政統(tǒng)管”的解繳方式。做到日清月結(jié)、不坐支、不截留、不挪用,在環(huán)境監(jiān)測工作方面,嚴(yán)格按照計量認證的要求進行操作,實行全過程質(zhì)量監(jiān)控,確保監(jiān)測工作的質(zhì)量。在政務(wù)公開試點過程中,他們自加壓力,廣泛開展行風(fēng)評議,自覺接受行風(fēng)監(jiān)督。聘請了包括市人大代表、政協(xié)委員以及代表性企業(yè)的法人9名作為環(huán)保系統(tǒng)行風(fēng)社會監(jiān)督員,頒發(fā)了聘書,明確了職責(zé),賦予監(jiān)督員調(diào)查權(quán)、質(zhì)詢權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
通過推行政務(wù)公開,使環(huán)保隊伍素質(zhì)全面增強,執(zhí)法程序進一步規(guī)范,執(zhí)法水平進一步提高,在文明辦公方面,做到“三要三不要”和“三聲三個一四個不讓”即:一要說話客氣、不要強詞奪理或冷言惡語傷人;二要談吐文雅,不要說臟話、粗話;三要態(tài)度謙虛,不要盛氣凌人。來有迎聲、問有答聲、走有送聲。一把椅子、一杯茶水、一次說請辦事程序;不讓群眾等、不讓群眾為難、不讓群眾受氣、不讓群眾多跑。在執(zhí)法檢查上做到“五統(tǒng)一、五不準(zhǔn)”。即:統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一證件、統(tǒng)一標(biāo)志、統(tǒng)一處罰程序、統(tǒng)一票據(jù)。不準(zhǔn)承包和參與承包環(huán)境治理工程;不準(zhǔn)向企業(yè)強行推銷環(huán)保產(chǎn)品及指導(dǎo)廠家搞治理索取中介費;不準(zhǔn)借執(zhí)法向企業(yè)吃、拿、卡、要、報;不準(zhǔn)以征收排污費搞權(quán)錢交易;不準(zhǔn)以損害環(huán)境和自然資源以權(quán)謀私。
五、抓廉正,形成高效務(wù)實群體
按照中紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉正建設(shè)的要求,堅持警鐘長鳴,以法規(guī)制度建設(shè)為重點,他們以落實廉正建設(shè)責(zé)任制為目的,把廉正建設(shè)作為一個重要內(nèi)容,建立了一整套完整的監(jiān)督機制和制度。
首先是抓班子的廉潔自律。在班子成員中開展“參加工作為什么,現(xiàn)在當(dāng)官做什么,將來身后留什么”的討論。要求干部始終保持清醒頭腦,大事不糊涂,小事要過硬,要管住自己的頭,不該想的不想,管住自己的嘴,不該吃的不吃,管住自己的腿,不該去的不去,始終自重、自省、自警、自勵,保持人民公仆的本色。
其次,在財務(wù)開支上,實行計劃開支。領(lǐng)導(dǎo)帶頭不講排場、不亂開支,養(yǎng)成“花小錢辦大事”的良好習(xí)慣。居里每組織一次大型會議,一次宣傳活動,都作詳細預(yù)算,上會審定,能自己動手的,盡量發(fā)揮同志的創(chuàng)造才能。
再次,在排污收費、干部任免、群眾信訪等“熱點”,敏感問題上,實行辦事程序公開,辦事結(jié)果公開,自覺接受干部、職工和社會各界的監(jiān)督。對群眾舉報的各類污染案件,訂立嚴(yán)格的及時批辦制度,給群眾一個滿意的答復(fù)。并借助人大環(huán)保世紀(jì)行活動的力量。
乾縣環(huán)保局一班人,通過抓班子、抓黨風(fēng)廉正,加強精神文明建設(shè)、積極推進政務(wù)公開,不斷提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使乾縣的環(huán)保工作有了長足的發(fā)展,縣城環(huán)境質(zhì)量得到了較大改觀,為乾縣經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展做出了積極的貢獻。
第三篇 銷售部門員工2023年個人年終工作總結(jié) 1650字
自從走出學(xué)校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司:xx珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我,在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”。
認真回顧這六個月的時光,從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余,無不載滿了我的酸甜苦辣,不過,深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會選擇該新興企業(yè),得益于在實習(xí)開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到,這里隨時隨地標(biāo)榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量,同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題,更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑矗楷F(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù),我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。
話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容。總之,在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時常以以人為本作為出發(fā)點,讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預(yù)防針,所以老實說當(dāng)時還覺得貴公司沒什么信譽,只會不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學(xué)生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在,盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小,那么的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈,有什么難的。”也像雷總說的“明天,會更好?!毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ鳌?/p>
做好本職工作我概括出三大點:1.熱情服務(wù)每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。2、對工作隨時充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
都說興趣是的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見:
1.住宿環(huán)境不佳,既不通風(fēng)又不透光,隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點,給夜間上衛(wèi)生間帶來不便
2.餐飲衛(wèi)生不過關(guān),要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。
3.上級不能夠?qū)T工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。
4.希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5.每個柜臺上所掛標(biāo)牌指示的最低和價位與實際存在不符,有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。
第四篇 護理部門人員年終總結(jié)模板 1250字
時間如梭,光陰似箭,不知不覺,又是一年。過去的一年在院領(lǐng)導(dǎo)的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,通過全科人員共同努力,骨科工作有了一定的進步。
一全科(分骨1,骨2科)全年業(yè)務(wù)收入331萬元,全年消耗97萬元,門診就診人數(shù)xxxxx人次,收住院病人數(shù)2038人次,手術(shù)例數(shù)1160人次,床位使用率97%,床位周轉(zhuǎn)次數(shù)2.11,治愈率89%,平均住院天數(shù)12.25.全體工作人員通過內(nèi)強素質(zhì),新樹形象,努力工作,有效保障人民生命安全,實現(xiàn)經(jīng)濟與社會效益雙贏。
二科室管理方面
1組織科室人員認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)
如:《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,《輸血法》,《傳染病防治法》,《醫(yī)療事故防治處理條例》,《抗菌藥物的應(yīng)用指導(dǎo)原則》等。
2組織學(xué)習(xí)十五項核心制度,以此為抓手對照執(zhí)行,認真落實。包括:首診負責(zé)制度,三級醫(yī)師查房制度,疑難病例討論制度,分級護理制度,術(shù)前討論制度,醫(yī)患溝通制度,病歷書寫與管理制度等。根據(jù)以往容易出現(xiàn)的問題與不足,我們在術(shù)前準(zhǔn)備,手術(shù)操作術(shù)后管理等細節(jié)都做了一些改變。
①術(shù)前檢查更全面,如:老年病人必須檢查胸片,心臟彩超,雙下肢及頸動脈彩超,心肌酶,血氣分析,血糖分析等。
②術(shù)前準(zhǔn)備更充分,老年病人的心肺功能改變是我們必須要做的,如:超聲霧化,吹氣球,憋氣實驗,床上翻身拍背,咳嗽,以及內(nèi)科指導(dǎo)下的心肺功能改善等。③術(shù)前集體閱片,大家一起討論每一例如何內(nèi)固定,每一種內(nèi)固定方法各有何優(yōu)缺點,手術(shù)以后應(yīng)該注意什么問題。
④為防止醫(yī)院感染術(shù)前病人洗澡,護士指導(dǎo)下的皮膚清洗,接病人時更換床單,手術(shù)人員加強無菌觀念,認真洗手消毒,大手術(shù)帶雙手套,手術(shù)區(qū)貼膜。手術(shù)操作以“保護病人的組織如保護自己的眼睛一樣”為理念,力爭做到微創(chuàng)操作,從切開,結(jié)扎,止血,縫合每一個環(huán)節(jié)做起,認真落實。
⑤術(shù)后管理爭取不留死角,如:以前大家不太注意術(shù)后交接病人,我們要求主管醫(yī)師或者值班醫(yī)師加護士必須陪同手術(shù)室麻醉師交接好病人,了解用藥情況以及生命體征情況,放置好病人體位,接好各種引流,然后在去下醫(yī)囑。為防止術(shù)后深靜脈血栓形成,醫(yī)生護士都建立起讓病人“動”起來的理念,鼓勵病人多運動。另外全科醫(yī)護人員改變以前“做了手術(shù)還能不疼?”的理念。努力做到無痛治療。
以上點滴其實都是每個醫(yī)生應(yīng)該做的,但落到實處才是真!
展望未來,骨科面臨著許多考驗:競爭的日趨加??;技術(shù)進步的緩慢;傳統(tǒng)骨傷病人的減少;新業(yè)務(wù)骨病手術(shù)治療的潛力尚未發(fā)揮;含有基礎(chǔ)病的老年骨科病人的增多等等,都在考驗著骨科一班人得智慧,我們覺得任重而道遠!
新的一年
①我們要內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,打造品牌,通過提高責(zé)任心強化服務(wù)意識,認真做好每例手術(shù),減少醫(yī)療差錯等手段。造就一個病人信得過,有著一個良好口碑的骨科。
②做好宣傳工作,積累資料,膝關(guān)節(jié),髖關(guān)節(jié)的置換,脊柱骨折,椎間盤手術(shù)切除,爭取制作以上幾個方面的專題片,在洪洞電視臺或利用院內(nèi)電視做好宣傳工作,擴大科室知名度,影響力。
③利用好醫(yī)療聯(lián)合體這個平臺,采用走出去,請進來的方式,不斷提高本科人員的業(yè)務(wù)技術(shù)技能,向關(guān)節(jié)專業(yè),脊柱專業(yè)的深度和廣度進軍。世上無難事,我們會迎難而上。
第五篇 2023人力資源部門個人年終工作總結(jié) 6600字
2023年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作,加強人力資源引進開發(fā)管理,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進行薪酬績效體系改革,體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕辍⒏咝Ч降?,兼顧激勵保障的薪酬制?構(gòu)建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機,完善合同用工管理,創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的2023年,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結(jié),示之于眾,接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發(fā)展建設(shè),順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢
1.部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王xx總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,部門負責(zé)人李xx經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,嚴(yán)格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門李xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。
1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴(yán)格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李xx經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),三個專業(yè)模塊并行運作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。2023年以來,完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4.職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現(xiàn)自我價值,達到企業(yè)與自身共同成長。
管理機制的創(chuàng)新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),摒除不利因素,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,2023年是任務(wù)艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構(gòu)的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發(fā)制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用。
1.薪酬績效體系改革
從2023年底開始,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從2023年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計項目當(dāng)中。
在整個薪酬績效方案改革設(shè)計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設(shè)計中。完成近60批,1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結(jié);170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數(shù)次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終,在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計測算,結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點、崗位配置及員工構(gòu)成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶。
此次薪酬改革,基本*了公司原有薪酬評價方式、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質(zhì)量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節(jié)約了成本,可謂是雙贏。
2.績效體系建構(gòu)
公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續(xù),未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續(xù)激勵。針對這種現(xiàn)狀,順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產(chǎn)運營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負責(zé)人長時間的溝通交流,設(shè)計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核,強調(diào)團隊績效,協(xié)同運作理念,引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),為了做到科學(xué)管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三*勤系統(tǒng),期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等,同時進行了無數(shù)次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據(jù)公司的需要、市場同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng),并于2023年3月份正式啟用,至今運行良好。基本保障了考勤的科學(xué)、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學(xué)習(xí)研究,結(jié)合公司實際情況,先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規(guī)避風(fēng)險,為員工謀得利益。
三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,為公司的長遠持續(xù)發(fā)展提供有力保障
公司領(lǐng)導(dǎo)一直對招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注,對招聘培訓(xùn)工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求。人力資源部積極應(yīng)對,主動分析,完善規(guī)范招聘、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質(zhì)量、及時的完成了各項工作指標(biāo)任務(wù),保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。
1.完成公司2023年相關(guān)招聘培訓(xùn)計劃,滿足各部門招聘培訓(xùn)需求。
2023年以來,人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現(xiàn)場、各大中專院參加各類招聘會,收集登記人才信息5000人次,電話通知4000余人次,有效面試達2600人次,完成各類人才測試測評1700人次,最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲備
2023年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了15所具有對口專業(yè)、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會,選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。
2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流,引進培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。特別是2023年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過對全國各地技工學(xué)校比較、專業(yè)選擇,先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核,共7批次引進合格技校焊、鉚工學(xué)員達200名。
本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多,均創(chuàng)公司歷史之最。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎(chǔ),也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗。
3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求計劃
3.1充分完成需求計劃,挖掘相關(guān)資源
人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓(xùn)2600多人次,其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn)、200余人次的班組長管理培訓(xùn)、各類安全培訓(xùn)、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn)、超過200人次的各類英語培訓(xùn)、300余人次計算機辦公軟件類培訓(xùn)、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等,效果顯著,充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。
3.2充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作
對于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團隊精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)支持,各部門的大力配合下,先后30余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn)、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等,使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認知培訓(xùn),為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準(zhǔn)備。
3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理
配合各項目生產(chǎn),協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員,并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時期,在司人員超過400人。
四、順應(yīng)時代發(fā)展的新時期和諧勞動關(guān)系保證,提升企業(yè)影響力與知名度
人力資源管理中勞動關(guān)系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽,因此事務(wù)工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計;相關(guān)部門、各級員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統(tǒng)計及分析工作;負責(zé)各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護;直接影響到員工評價結(jié)果、薪酬發(fā)放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。
人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復(fù)雜、專業(yè)性強、工作量大、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范、細化了相關(guān)工作。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近10萬人次和信息量的反復(fù)測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報。
2.員工關(guān)系及勞動合同管理
2.1規(guī)避風(fēng)險,保障權(quán)益、遵守法律、適當(dāng)調(diào)整勞動合同管理辦法
2023年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年,人力資源部響應(yīng)《新勞動合同法》的章程,積極學(xué)習(xí)探討,根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進員工勞動合同周期,對關(guān)鍵崗位實行5年合同周期,普通員工實行3年合同周期,規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險,降低了用工成本,清晰了勞資關(guān)系,保障了員工利益。
2023年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項目生產(chǎn)進度。
2.3接待處理員工爭議100余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關(guān)系,提高雙方滿意度,促進合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
2.4據(jù)深圳市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關(guān)需求和利益。
五、加強人力資源管理的體系建設(shè)、信息化建設(shè),充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,提升體系建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè)、信息化建設(shè)工作,強化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。人力資源部從2023年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓(xùn)、組織的崗位信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓(xùn)、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
六、積極開展各類項目活動,提升企業(yè)文化
人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐,將工作豐富化和興趣擴大化結(jié)合,舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練、執(zhí)行力培訓(xùn)、班組長管理培訓(xùn)、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項目活動,極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍,延伸提升了企業(yè)文化。
七、部門工作展望
人力資源部,作為企業(yè)的一扇窗戶,一面鏡子,將責(zé)無旁貸的完成各項本職工作。
2023年將做好人力資源的招聘、培訓(xùn)、配置各項需求計劃分析,有效實施各項人員配置及發(fā)展計劃;
繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,使改革成果得以有效發(fā)揮、實踐和實現(xiàn);
不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,改變員工的認知觀念,進一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作,切實改善員工與企業(yè)的關(guān)系。
第六篇 縣財政部門2023年終工作總結(jié) 3650字
201*年,縣財政部門緊緊圍繞縣委、縣人民政府中心工作,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅決貫徹落實縣委、縣人民政府做出的各項重大決策,積極開展黨的群眾路線教育活動和支部各項工作,強化財政職能,健全財政運行機制,提升財政服務(wù)效能,促進我縣各項事業(yè)健康發(fā)展,現(xiàn)將今年黨建工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
財政局黨支部現(xiàn)有黨員32名, 其中:正式黨員30名、預(yù)備黨員2名,正科級黨員4名,副科級黨員2名,民族黨員9名,女黨員18名。
二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
我局黨支部非常注重支部班子建設(shè),為財政各項工作提供強有力的組織保障。凡是要求黨員做到的,支委首先做到,促進支部成為一個政治堅強、團結(jié)協(xié)作、開拓進取、務(wù)實高效的戰(zhàn)斗集體。
三、強化責(zé)任落實
根據(jù)年初與機關(guān)工委簽訂的黨建目標(biāo)管理責(zé)任書,明確黨建工作的目標(biāo)和任務(wù),把黨建工作納入重要議事日程。局黨支部與全局黨員簽訂黨建目標(biāo)管理責(zé)任書,按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則和要求,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室,把責(zé)任落實到人,層層負責(zé),嚴(yán)格考核,逐項兌現(xiàn),保證黨建活動的扎實推進。
四、堅持靈活多樣、務(wù)實管用開展學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。
按月制定學(xué)習(xí)計劃開展學(xué)習(xí),采取一把手帶頭學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)輪流講、黨員干部上臺講、觀看專題片、邀請統(tǒng)戰(zhàn)部領(lǐng)導(dǎo)講解宗教知識、組織干部參觀達西村愛國主義教育基地,下基層調(diào)研,利用廣播、電視、報紙等媒體、依托“道德講堂”等,確保學(xué)習(xí)內(nèi)容和質(zhì)量。做到周三、周五集中學(xué)、遠程教育課件選學(xué)、紅色電影全局看、群眾路線好榜樣每周看,業(yè)務(wù)知識全局學(xué),有時間就要自己學(xué)以保證黨員干部深入領(lǐng)會活動的要求和目的,撰寫心得體會6次。特別是觀看《周恩來的四個晝夜》、《焦裕祿》,讓干部職工充分感受到老一輩領(lǐng)導(dǎo)為祖國繁榮發(fā)展的今天所做的不懈努力,心靈深受教育;觀看完《第一書記》后,更被沈浩書記甘愿為了人民吃苦受累,只為人民做點事的精神所感動。
五、做好黨員教育管理工作,以先進帶后進。
在學(xué)習(xí)上做到支部學(xué)習(xí)與干部學(xué)習(xí)相結(jié)合,并在學(xué)習(xí)后布置有關(guān)工作,較好地解決學(xué)習(xí)時間上的問題。在活動安排上,做到黨員活動與工會、共青團等活動相結(jié)合,黨支部注重抓好發(fā)展黨員,后備干部培養(yǎng)、推薦、使用,對符合條件的優(yōu)秀青年及時列入入黨積極分子加以培養(yǎng)和教育,并為他們成才創(chuàng)造良好的發(fā)展空間,在政治上高要求、工作上嚴(yán)要求,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
六、加強機關(guān)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)水平
按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則和要求,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室,堅持把機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督評議等工作與財政業(yè)務(wù)和精神文明建設(shè)工作緊密結(jié)合,做到同部署、同檢查、同考核。
(一)切實加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),接受社會各界的監(jiān)督,縣財政局從人大、教育、統(tǒng)戰(zhàn)部、民政、衛(wèi)生、工會、水利、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門聘請10名同志為財政局政風(fēng)行風(fēng)特邀監(jiān)督員,各科室(所)自覺接受監(jiān)督,對所反映的檢舉、意見、建議等事項,在整個行風(fēng)評議活動中,注意發(fā)揮特邀監(jiān)督員的作用,不定期召開會議,及時通報行風(fēng)建設(shè)及行評工作開展情況。
(二)積極推進政務(wù)公開。建立和完善各項管理制度,進一步明確政務(wù)信息公開工作的基本原則、實施步驟、公開內(nèi)容、公開方式等,及時收集、整理各類信息,加快財政門戶網(wǎng)站建設(shè),建立財政政務(wù)信息公開專欄。財政政策、業(yè)務(wù)辦理程序以及紀(jì)律規(guī)范、投訴途徑等方面內(nèi)容全部通過互聯(lián)網(wǎng)等途徑公開發(fā)布,方便了廣大群眾和企事業(yè)單位了解財政工作,真正擁有共同參與政府事務(wù)的權(quán)力。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定、自治區(qū)黨委十條規(guī)定、自治州黨委九條規(guī)定、縣委十項規(guī)定和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》。
(四)加強機關(guān)效能建設(shè)。嚴(yán)格落實“首問負責(zé)制”,建立“限時辦結(jié)制”、“過錯責(zé)任追究制”等規(guī)章制度,提高政務(wù)公開的質(zhì)量和效果,真正建立“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的政府機關(guān),提高社會滿意度,塑造財政良好形象。
七、以黨建工作為基礎(chǔ),促進工、青、婦工作
我局黨支部在努力加強黨的建設(shè)的同時,積極帶動團的建設(shè)和工會、婦聯(lián)建設(shè)工作。認真聽取工會、共青團、婦聯(lián)工作情況匯報,幫助他們解決工作上存在的困難及問題,結(jié)合群眾組織的特點,讓他們積極組織參加各種活動。如:演講比賽、知識競賽、板報、文化體育等活動,使他們從中在承擔(dān)重任的同時又得到了鍛煉。
1月26日,財政局黨政主要領(lǐng)導(dǎo)一行到12戶困難老黨員、貧困群眾家庭中開展新春送溫暖活動,為他們送去價值兩千余元的米、面、油慰問品,傳遞黨的溫暖,使老黨員、貧困群眾對生活中的困難樹立了信心。
1月24日,我局職工踴躍報名參加尉犁縣在全縣范圍內(nèi)開展的無償獻血活動,共獻血3400ml。特別是林耀輝已獻血3次,計900ml,為我局樹立了榜樣。
2月14日上午,財政局召開團支部工作會議會議評選出吳曉峰為2023年度優(yōu)秀團員,并產(chǎn)生新一屆團支部領(lǐng)導(dǎo),團支部書記:爾日木加;組織委員:吳曉峰;宣傳委員:馮磊。
3月3日,組織職工參加由婦聯(lián)舉辦的少數(shù)民族婦女干部知識講座。讓廣大婦女正確對待美麗——心靈美及外表美;及在教育過程中婦女的占的主要地位及家庭教育對于孩子以及社會的重要性。
3月20日,組織全體干部職工工進行集體勞動,著重對辦公樓前綠化帶,樓后梨園進行了一次全面的修整和施肥,進一步增強了員工之間的凝聚力和向心力。
3月14日,我局委托縣宣傳部主辦“寫作與攝影圖片“培訓(xùn)提高寫作能力,特請來了巴音郭楞日報社漢文采編編輯中心何俊主任為大家講授“新聞寫作基礎(chǔ)知識”,財政局21位干部職工認真學(xué)習(xí)聽取關(guān)于新聞消息要素、價值、如何選好新聞角度及新聞與信息寫作的區(qū)別、如何最佳方位拍攝有效圖片等知識,提高了我們對信息與新聞消息的寫作能力。
3月18日,尉犁縣鄉(xiāng)財局領(lǐng)導(dǎo)干部一行到興平鄉(xiāng)財政所一干部家中看望其生病的母親,給老人家?guī)チ舜蠹业膯柡蚝完P(guān)心,叮囑老人好好養(yǎng)病,有困難需要幫助盡管告訴我們,局領(lǐng)導(dǎo)會盡最大努力給予幫助。使職工的精神得到很大鼓舞。
3月26日,組織干部職工44人來到尉北生態(tài)防護林基地開展義務(wù)植樹。不到一天,就種下了1800棵樹苗,為改善縣城環(huán)境、推進美麗尉犁建設(shè)又增添了一片新綠。
3月31日,尉犁縣財政局領(lǐng)導(dǎo)一行帶著財政人的問候和12臺電腦來到100多公里的喀爾曲尕鄉(xiāng),捐贈給喀爾曲尕鄉(xiāng)政府。為喀鄉(xiāng)干部方便工作,充實生活。
3月31日,局領(lǐng)導(dǎo)一行來到喀爾曲尕鄉(xiāng)喀爾曲尕村幫扶戶木沙·去肉克、熱合曼·阿不都熱依木、吾素爾·吾蘇曼的家中,了解他們的生活現(xiàn)狀、存在困難、急需解決的問題,并決定為住在窩棚的82歲老人阿衣姆汗·拿芝建房,不到一個月時間建成了57平米的新房,同時為老人通上電,購買了家具。6月25日,財政局一行為老人阿衣姆汗·拿芝喬遷新居。
4月2日下午,在羅布淖爾影劇院召開的“最美尉犁人”表彰會上,我局職工左文琴接收了頒發(fā)的榮譽證書,她榮獲的是“最美尉犁人之最美孝女”稱號,她的孝心感動著尉犁人,鼓舞著財政人,在公民道德建設(shè)中起到了示范引領(lǐng)作用。
4月22日下午,參加了縣直機關(guān)工委組織的以“你看書我買單”為主題的黨員讀書月活動,通過活動促進了我局進一步開展好讀書活動,提高干部職工的文化素養(yǎng)。
“3.01”、“4.30”“5.22”連續(xù)發(fā)生的暴力恐怖襲擊案件,讓財政局干部職工紛紛憤怒,特別是少數(shù)民族干部紛紛發(fā)聲抨擊恐怖分子惡行,并表示以后要堅決維護民族團結(jié),維護安定團結(jié)的政治局面,堅決把暴力恐怖分子的囂張氣焰打下去。
5月7日,組織開展了“愛心一元捐”活動,為了資助更多的貧困婦女兒童,職工們紛紛向捐款箱內(nèi)投進了自己的一份愛心。捐款活動共捐善款232元。
5月8日,組織黨員、團員、工會會員、婦委會女干部40多人到達西村愛國主義教育基地參觀學(xué)習(xí),接受生動的愛國主義教育。參觀過程中,大家一致表示要學(xué)習(xí)傳承達西精神,愛國愛家,團結(jié)一心,無私奉獻,努力在工作中比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭優(yōu),為尉犁經(jīng)濟跨越發(fā)展做出更大的貢獻。
5月9日召開動員大會,就如何開展好第32個民族團結(jié)教育月活動進行安排部署,要求全體干部職工抓住開展民族團結(jié)教育月活動的有利時機,用好“訪民情惠民生聚民心”活動有效載體,更加積極主動解決好各族群眾的現(xiàn)實困難共同著力形成民族團結(jié)人人有責(zé)、人人共建、人人珍惜、人人共享的良好局面。
6月20日,尉犁縣財政局組織全局干部職工學(xué)習(xí)西爾艾力·艾比的先進事跡。通過學(xué)習(xí)西爾艾力·艾比同志的先進事跡,大家表示一定學(xué)習(xí)英雄,自覺做中華傳統(tǒng)美德的傳承者。
7月4日 統(tǒng)戰(zhàn)部部長張喜太給我局全體干部職工講課。
9月16日 尉犁縣財政局劉春艷、吳曉峰、陳潔三名同志參加了在達西紅色愛國主義教育基地舉辦的習(xí)____復(fù)信儀式。
9月17日 尉犁縣財政局組織老干部舉辦迎“國慶”、“中秋”、“重陽”、“古爾邦節(jié)”四節(jié)活動。
9月22-26日 尉犁縣財政局組織全體干部職工采摘香梨。
通過開展一系列豐富多彩的活動,增強了財政局領(lǐng)導(dǎo)干部的凝聚力和向心力,使領(lǐng)導(dǎo)班子和財政隊伍更加團結(jié)、向上、友愛;通過到基層走訪慰問,使干部與群眾間的關(guān)系更加密切,使領(lǐng)導(dǎo)干部對群眾的疾苦有了更深入的了解,增強了為民服務(wù)的意識。
201*年黨支部工作在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、主動參與、率先垂范和全體黨員的共同努力下,取得了一些成績,在今后的工作中,我們將繼續(xù)加強黨員自身建設(shè),正視差距,彌補不足,強化服務(wù)意識,工作上愛崗敬業(yè),多做貢獻,作風(fēng)上求真務(wù)實,講究實效,為全面推進財政局各項工作做出新的貢獻。
第七篇 勞動人事部門2023年個人年終總結(jié) 1000字
2023年過去了,十七大為我們提出了更高的要求:
一、在政治上嚴(yán)格要求自己,認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,努力實踐“三個代表”重要思想,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,把自己的思想統(tǒng)一到局的決策上來。廉潔自律,克己奉公,自覺樹立人事干部“公道正派”的良好形象。
二、扎扎實實做好工資統(tǒng)計工作。部署并完成了全局職工xx年年7月調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作,填寫個人調(diào)標(biāo)晉檔審批表600多份存檔;上報xx年年各種工資、干部年報;完成xx年年勞動年審、殘疾人就業(yè)年審;下達各局屬各單位xx年工資計劃;清理清退在用合同工臨時工;及時維護人事工資管理信息系統(tǒng)。
將手中負責(zé)的工資統(tǒng)計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內(nèi)接管的同志。
三、大膽加強船員管理工作。本人3月份具體負責(zé)船員管理后,積極走訪海事局、各船員培訓(xùn)單位,搞清楚各種辦事程序,仔細學(xué)習(xí)船員管理的有關(guān)法律法規(guī)、政策性文件,深入船員中了解、熟悉情況,很快進入角色。
加強船員管理的基礎(chǔ)工作,進一步完善船員信息數(shù)據(jù)庫,不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理,整理船員各類證書,及時辦理36本到期船員服務(wù)簿的年審,建立船員證書數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)船員證書管理的信息化、規(guī)范化。
清理船員假期,嚴(yán)格船員假期管理,周密安排、認真組織船員休假。為安排更多人員休假,壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制,由原來的26人減少到22人,船返港后,及時安排人員休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。
嚴(yán)格把關(guān),切實做好四條船海上生產(chǎn)人員的調(diào)配工作。在從控制出海人員編制的原則下,全年完成四條船19個航次的出海人員調(diào)配工作。
四、踏踏實實當(dāng)好助手。作為副手,在擺正自己位置的基礎(chǔ)上,獻計獻策,盡心盡力,協(xié)助處長做好處里的各項工作,當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
協(xié)助制定《崗位管理實施辦法》及細則,起動并完成我局今年的崗位管理改革工作。
五、10月份以來,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排,本人主持人事處的工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)和帶領(lǐng)全處人員,克服人員減少的困難,理順管理關(guān)系,保證了人事處各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
本人具體做的工作主要為:完成了局機關(guān)及附屬單位改革人員調(diào)整分流工作;完成了局機關(guān)及附屬單位、船隊人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級職務(wù)的重新聘任工作;人員的調(diào)整分流工作;修改、完善我處質(zhì)量管理體系文件,并順利通過換證審核;制定我局2023年畢業(yè)生需求計劃、學(xué)歷培訓(xùn)計劃;布置xx年年年度考核工作
第八篇 物資部門年終總結(jié) 4750字
XX年是公司的管理年,也是公司收購后實際運行的一年。在這一年里,公司始終抓住管理和的主線,為實現(xiàn)全年目標(biāo),確保公司收購后的平穩(wěn)過渡,財務(wù)部在集團及集團財務(wù)部的大力支持下,在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的共同配合下,通過全體財務(wù)人員的共同努力,緊緊圍繞收購的主線,抓住管理的主旋律,加強財務(wù)管理,確保公司資產(chǎn)、資本結(jié)構(gòu)保持著健康發(fā)展,主要完成了以下一些工作.一、搞好制度建設(shè),完善財務(wù)管理制度,初步建立了財務(wù)管理體系,進一步完善了公司的成本控制體系。
根據(jù)公司發(fā)展和管理需要,本年度財務(wù)部門在制度建設(shè)方面取得了較好的成績,先后制定或修訂發(fā)布了公司的《資金管理辦法》、《費用報銷辦法》、《工程成本管理辦法》和《財務(wù)管理制度》等文件,財務(wù)管理體系初步建立。
公司合并后急需統(tǒng)一公司的報銷辦法和財務(wù)管理制度,根據(jù)公司的實際情況,及時組織制定公司了《資金管理辦法》,統(tǒng)一公司《費用報銷辦法》,從制度上堵塞管理上的漏洞。
針對公司工程項目管理薄弱的情況,年底與相關(guān)部門配合,組織制定公司的《成本管理辦法》,從成本核算、成本預(yù)測、成本控制以及成本分析考核方面都進行了詳盡的規(guī)定,有利于公司加強工程成本管理,提高公司經(jīng)濟效益。進一步完善了公司的成本控制體系。
根據(jù)集團財務(wù)管理制度,制定了公司的財務(wù)管理制度,確定了公司財務(wù)管理的思路和政策,為公司搞好財務(wù)工作在制度上予以了保證,并將嚴(yán)格按照公司的財務(wù)管理制度進行管理,促進公司財務(wù)管理更上一層樓。
二、狠抓資金管理,加速資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效率。
作為施工企業(yè),本身就是一個資金密集型的行業(yè),公司的資金始終處于高度緊張的狀態(tài),為理順公司的各種關(guān)系,今年伊始,財務(wù)管理工作就從資金管理入手,把資金管理作為公司財務(wù)管理工作的重中之重。
根據(jù)公司的資金管理辦法,堅持資金計劃管理制度,堅持公司總經(jīng)理有資金支付的最終審批權(quán)。理順各部門、各分公司資金關(guān)系,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營工作。
為解決公司流動資金困難,本年度增加xx銀行承兌匯票的授信額度xx萬元,本年度授信額度達到xx萬元,較上年度增加xx萬元,對緩解公司的流動資金,起到了重要的作用。
本年度通過銀行承兌匯票的使用,緩解了流動資金的困難,降低了資金成本,改善了公司的經(jīng)營凈現(xiàn)金流。
在年底還加強資金支付的控制,延遲部分大額資金的支付,完成了公司經(jīng)營凈現(xiàn)金流xx萬元的目標(biāo),達到xx余萬元,對實現(xiàn)公司的經(jīng)營現(xiàn)金流的全年目標(biāo)起到了重要作用。
通過加強對資金的管理,年底上劃集團存款xx萬元,這是公司自成立以來的第一次,充分說明公司的資金管理進入一個新階段。
三、解決好新舊會計準(zhǔn)則的賬務(wù)銜接問題。
在集團財務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,公司對新舊準(zhǔn)則的銜接做了充分的準(zhǔn)備和研究,在今年開始實行新準(zhǔn)則時,就按照新準(zhǔn)則的要求,進行了新舊準(zhǔn)則賬務(wù)銜接問題,確保公司按時按新準(zhǔn)則要求進行規(guī)范的賬務(wù)處理。
四、完成與xx公司的賬務(wù)合并,順利完成驗資工作,推進公司收購的順利實現(xiàn)。
為確保公司收購的全面實現(xiàn),在集團的指導(dǎo)下進行了XX年7月至XX年5月的經(jīng)營成果審計,確定了與原股東xx公司及個人股東的轉(zhuǎn)讓金額,實現(xiàn)了集團對公司的全資控股。
完成了原xx公司的清算工作以及審計工作,順利實現(xiàn)兩公司的賬務(wù)合并,并完成新公司的驗資工作,為公司完成工商變更登記工作奠定了基礎(chǔ)。
五、加強應(yīng)收賬款清收,完成多個項目的應(yīng)收賬款清理工作,為公司應(yīng)收賬款回收提供了依據(jù)。
為加強公司資金回收,公司成立了應(yīng)收賬款清收小組,負責(zé)加強應(yīng)收賬款的清理催收工作。通過清理,把部分收款難度大的項目和單位通過法律途徑予以解決,和相關(guān)部門一道,全部收回了多個項目的工程款3300余萬元,有效確保公司資產(chǎn)安全,挽回了公司經(jīng)濟損失。通過清理,使公司的應(yīng)收賬款準(zhǔn)確性得到保證,通過清收小組的督促,公司及時回收了部分工程款,對緩解公司資金緊張起到了重要作用。
六、重新設(shè)置崗位,細化崗位職責(zé),加強員工責(zé)任感。
根據(jù)公司需要,對部門內(nèi)的崗位重新設(shè)置和細化,強化每一個崗位的崗位職責(zé)。對部門內(nèi)可能涉及的工作崗位都進行了設(shè)置,減少了人員變動對公司財務(wù)工作的影響。
通過對每一個崗位的職責(zé)細化,讓每一位員工都明確了自己的工作職責(zé),有利于加強員工責(zé)任感,也有利于下一步對各崗位的考核。
七、加強稅務(wù)籌劃,有效避免公司的稅務(wù)風(fēng)險。
由于公司以工程施工為主,產(chǎn)品銷售量也在逐年擴大。由于公司產(chǎn)品的特殊性,存在部分視同銷售的情況。
財務(wù)部門從源頭入手,從合同開始,充分利用公司的資質(zhì)優(yōu)勢和工程實際情況,加強稅務(wù)籌劃,從法律形式上將部分產(chǎn)品銷售行為界定為工程施工行為,大大降低了公司的稅負。本年度產(chǎn)品銷售實際承擔(dān)的稅負為xx%,遠遠低于原xx公司xx%的實際稅負,基本上保持著以前小規(guī)模納稅人的稅負率。
同時還加強了員工個人所得稅的籌劃,將員工的年終獎的發(fā)放方式進行了改變,大大降低了員工個人所得稅。
八、關(guān)注成本分析,以重點項目做為成本分析的重點,為公司成本預(yù)測和成本控制提供依據(jù)。
成本分析一直是財務(wù)工作的重要方面。本年度,財務(wù)部門在人員變動頻繁,人員高度緊張的情況下,仍然堅持做完了xx、xx項目的成本分析,為下一步的成本控制提供了依據(jù)。
同時,本年度做成本管理辦法時,對公司各部門以前年度的成本數(shù)據(jù)都進行了詳細的分析,為公司的成本預(yù)測提供了較為準(zhǔn)確的依據(jù),并對成本管理中存在的一些問題提出了解決方案,有利于加強公司的成本控制第二部分當(dāng)前工作存在的主要問題的解決辦法
一、財務(wù)人員缺乏,部分財務(wù)人員素質(zhì)離崗位的要求有一定差距。
目前財務(wù)部門共有財務(wù)人員10人,今年新進1人,辭職3人,總?cè)藬?shù)從年初的12人減少到10人。在離開的三人中,分別是項目管理與成本分析、稅務(wù)會計和現(xiàn)金出納崗位,給今年的財務(wù)管理工作帶到很大的不便。
目前稅務(wù)會計崗位已經(jīng)到位,其他崗位的工作都還暫時由其他人員兼任。在目前的各會計崗位上,雖然具備會計師職稱的人數(shù)不少,但真正能達到與職稱相應(yīng)要求的人并不多,部分崗位的財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)離崗位要求有相當(dāng)大的差距。目前項目管理與成本分析崗位還空缺,希望能從公司內(nèi)部找到合適的人來做這樣的工作。
目前公司的管理模式還不具備每個項目都派財務(wù)人員的長期保持,但外地項目今后必須派出財務(wù)人員,公司外地項目逐漸增多,給公司的項目財務(wù)管理帶來很大的挑戰(zhàn)。
因此,項目上長期派駐出納,財務(wù)人員就可以從項目上解放出來,一個財務(wù)人員可以管理多個項目的財務(wù)工作,一方面有利于維持項目的正常運轉(zhuǎn),也有利于加強項目成本核算和管理。
二、個別財務(wù)人員工作態(tài)度較差,部門內(nèi)相互之間的溝通不暢,影響財務(wù)部門整體形象。
因為一些特殊原因,個別財務(wù)人員工作不積極主動,遇到問題不是想辦法解決問題,而是把問題擴大化,甚至相互推諉,逃避責(zé)任,很不利于部門的團結(jié)和管理,帶壞部門風(fēng)氣。
部門內(nèi)各崗位的溝通不暢,相互之間缺乏主動的溝通。部分同事在處理部門內(nèi)部意見不統(tǒng)一時的方式有待改進。這方面,作為部門經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)負主要責(zé)任。
今后應(yīng)當(dāng)加強部門對員工的教育,加強員工的責(zé)任感。部門內(nèi)今后應(yīng)當(dāng)堅持例會制度,在會上把問題提出來,并共同解決。建設(shè)一個和諧,團結(jié)的團體。
三、基礎(chǔ)工作不夠扎實,職能部門之間資料傳遞不及時,離規(guī)范管理還有一定的距離。
財務(wù)基礎(chǔ)工作是一項長抓不懈的工作,本年度一些常犯的老毛病依然沒有很大的改變。公司的數(shù)據(jù)傳遞對財務(wù)核算有著重要影響,包括與業(yè)主的結(jié)算、與分包單位的結(jié)算以及材料報耗等資料,由于相關(guān)部門傳遞不及時,造成公司反映出來的財務(wù)數(shù)據(jù)和實際情況有相當(dāng)大的差距。特別是每年12月份的收入成本利潤都特別高,說明我們?nèi)粘5幕A(chǔ)工作還有待改進。
建議公司各職能部門加強橫向溝通,建立公司資料傳遞流程,職能部門要有勇于為各生產(chǎn)部門服務(wù)的意識,簡化流程,及時將相關(guān)資料傳遞到財務(wù)部門,以便于加強公司對各項目的過程管理。
四、成本分析和控制薄弱,對項目成本沒完全起到控制作用。
由于人員變動的原因,公司將目標(biāo)成本下達的職能調(diào)整到了xx部。從對目標(biāo)成本的準(zhǔn)確性和專業(yè)來講,xx部對下達目標(biāo)成本更有利于做好公司的成本控制與分析。但由于成本分析的不及時,造成很多分析都成為了事后分析,不利于加強公司的成本控制。
目前由于相關(guān)崗位人員的缺位,對公司的成本控制工作帶來很大的問題。當(dāng)前急需解決成本分析和項目管理的崗位人員缺乏的問題,以便于加強項目成本管理控制和分析。成本分析崗位同時與項目管理聯(lián)系在一起,因此,將相關(guān)數(shù)據(jù)集中起來,及時發(fā)現(xiàn)項目成本管理和控制中存在的問題,才有利于公司持續(xù)降低成本,努力提高公司經(jīng)濟效益。
五、會計核算還不統(tǒng)一規(guī)范,部分人只管不理,未真正起到管理的作用。
由于公司的業(yè)務(wù)類型較為復(fù)雜,在處理賬務(wù)時存在不規(guī)范的現(xiàn)象。今年因為賬務(wù)處理不規(guī)范,花費了大量的時間進行清理,給公司的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作帶來很大的麻煩。因此,統(tǒng)一公司的賬務(wù)處理,對完善公司的會計核算工作,有著重要的作用。
第三部分 XX年度財務(wù)工作的打算
一、做好成本核算,加強成本控制,強化成本分析,及時準(zhǔn)確提供成本報表,為公司成本管理提供決策。
公司的成本核算有了一定的基礎(chǔ),但根據(jù)公司的現(xiàn)狀,還需要對公司的工程成本核算進一步調(diào)整。包括制造費用、機械費用的分配,都需要做一些調(diào)整,有利于更加準(zhǔn)確反映各工程項目成本情況。
嚴(yán)格按照公司各項成本管理規(guī)定,控制各工程項目成本開支,加強項目成本的事中控制,主要加強對材料、人工和外租設(shè)備的控制,從合同的簽定入手,嚴(yán)格控制各項成本的發(fā)生。
力爭按月進行成本分析,及時發(fā)現(xiàn)公司各項目成本管理中存在的問題并提出控制成本的辦法,及時為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考和依據(jù)。
二、做好部門內(nèi)責(zé)任分解,將工作任務(wù)落實到人,并為每個工作崗位設(shè)定相應(yīng)考核量化指標(biāo)。
XX年度公司已將各部門的責(zé)任指標(biāo)予以落實,但目前財務(wù)部門尚未將各項考核指標(biāo)落實到每個崗位,主要是因為本年度人員變動太過頻繁,打亂了工作安排。但XX年一定會做好這項工作,把每一個工作崗位的每月任務(wù)予以分解落實,為每一個崗位都建立可以量化的指標(biāo),包括工作的差錯率,都要進行考核,加強員工的責(zé)任感。
三、加強稅務(wù)籌劃,努力降低公司稅負。
由于公司兼有工程和產(chǎn)品業(yè)務(wù),因此對稅務(wù)的籌劃應(yīng)當(dāng)還有一定的空間,但必須從與業(yè)主簽定合同開始入手,建立一套較為完整的管理機制,財務(wù)部門一定要從源頭開始,把握好稅務(wù)籌劃,嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,有效規(guī)避相關(guān)的稅務(wù)風(fēng)險。
四、繼續(xù)強化資金管理,提高資金使用效率。
公司目前有銀行授信xx元,但本年度實際使用僅有xx余萬元,利用率僅為xx%。主要原因是xx銀行辦理各項保函時效率太低,目前我們使用xx行的授信僅為xx%。
因此,加強銀行授信額度的使用對緩解公司流動資金,有著重要的意義。
同時公司并將嚴(yán)格執(zhí)行資金管理辦法,對項目回款要堅持按目標(biāo)成本率予以控制。今年做了一些,但這方面的工作還做得不夠,有待繼續(xù)改進。
堅持利用承兌支付,延遲資金支付時間,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營資金。
五、加強材料核算,統(tǒng)一設(shè)置材料賬,加強各生產(chǎn)部門的材料管理。
嚴(yán)格按公司的《財務(wù)管理制度》和《材料管理制度》,撤銷各部門的材料內(nèi)業(yè),統(tǒng)一設(shè)置材料記賬員,加強公司的材料管理,組織公司的材料核算。
集中統(tǒng)一管理公司的材料,使公司的材料核算和管理落到實處,降低公司材料成本。
六、啟動會計核算制度,對公司的各項會計業(yè)務(wù)嚴(yán)格按照會計準(zhǔn)則的要求予以明確,規(guī)范公司會計核算。
力爭XX年度完成公司的會計核算制度的起草工作,并在XX年度初步統(tǒng)一公司的會計核算行為,使會計核算能及時準(zhǔn)確反映公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,為公司的財務(wù)管理和財務(wù)分析奠定堅實的基礎(chǔ)。
XX年是公司財務(wù)部門比較辛苦的一年,也取得了一定的成績,但我們應(yīng)當(dāng)清醒看到存在的一些問題并想辦法解決這些問題,我們深感責(zé)任重大,也絲毫不敢懈怠。唯有這樣,才會使我們的財務(wù)管理工作更上一層樓。
第九篇 醫(yī)院部門護士年終總結(jié) 1500字
一年的工作結(jié)束了,自己總算是長舒了一口氣,在過去的一年里,最令我開心的事情就是我終于由一個實習(xí)護士轉(zhuǎn)為正式護士了,這就意味著我不會再為自己將來的工作發(fā)愁了,我可以安心的在我的護士工作上工作了。
回顧一年的工作,我可以給自己打一個及格分吧,沒有什么特別的貢獻,也沒有什么失誤和錯誤,只有不斷的工作,學(xué)習(xí),上班,下班,一年就這樣過來了。
今年是我參加工作的第一年,又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自去年7月進入本院參加工作以來,我先后在xx科、xx科、xx科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這一年的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
現(xiàn)在我在xxx病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
之前在xx科期間,第接觸xxxx方面的專業(yè)知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時就需要我們護理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
更早的在x科期間,學(xué)到了xxxx相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
第十篇 旅行社部門個人年終總結(jié) 900字
旅行社部門個人年終總結(jié)
回想這一年的時光,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太大的驚喜,只是多了份鎮(zhèn)定和從容。今年是注定是最不平凡的一年,可謂是經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,無一不影響著旅游的發(fā)展。
今年通過我部門操作的日韓線路出境人數(shù)分別為××人和××人,合計××人,與去年相比,增長率為××。
日本游人數(shù)具體數(shù)據(jù)見下表:
三、四月份的增長最明顯,主要得益于日本的櫻花,這個時節(jié)也是日本的旅游旺季,今年的自組團不是很多,基本以散客團為主,明年可參照今年的形勢,提前在櫻花節(jié)控些機位,以招徠更多的客源。5月份人數(shù)下滑較嚴(yán)重,主要是受地震影響,散客和整團人數(shù)都大幅減少。面對下滑的數(shù)據(jù),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓舞下,我們積極尋求新產(chǎn)品的策劃以應(yīng)對旅游市場的不景氣。在7-8月的暑期市場推出的迪斯尼動漫之旅比較受市場歡迎,收客情況比預(yù)期的好,主要歸功于各部門的積極推廣。10月份的黃金周,是全年除了春節(jié)以外的唯一一個長假,但旅游人數(shù)沒有因此而增加,反而是節(jié)后11月人數(shù)明顯增長,這也反應(yīng)出旅游者越來越理性化,不再一窩蜂似的的出游
從客源來看,67.1的客人是來自社部各部門,14.8的客人來自前臺散客報名,9.5的客人由同行輸送,8.6的則是來自各門市部。各渠道客源的比例有待進一步的改善,尤其是提高同行和門市的比重,這也將是我們09年的工作重點——開發(fā)直客市場,大力開拓同行市場,形成一批能夠與我社長期合作的旅行社。擴大市場份額、增加旅游人數(shù)的同時,也要規(guī)避風(fēng)險,在審核客人材料、擔(dān)保方面更要從嚴(yán)要求,將公司風(fēng)險降低到最低。
韓國游和中東非洲市場則沒有日本市場的起伏變化與明顯的淡旺季區(qū)別。韓國游的散客市場一直是不溫不火,線路單一,這樣的狀況并非我們一家,根據(jù)了解整個江浙滬地區(qū)亦如此。今年共操作韓國游398人,比去年增長70.8,主要是整團人數(shù)的增長,共計12個整團314人,占總?cè)藬?shù)的78.9。特別是在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織安排的100多名老人參加韓國老人文化藝術(shù)節(jié),更加說明特色的產(chǎn)品的重要性,中東非洲市場則更加冷淡,全年出境人數(shù)只有12人。
最后,感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們的言傳身教的悉心指導(dǎo),09年會以更加積極主動、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。