第1篇 某保安公司工作評(píng)比制度
保安公司工作評(píng)比制度
為了提高、激勵(lì)工作的積極性,也為了更好的落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,評(píng)比辦法如下:
評(píng)委:公司正、副經(jīng)理,各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長(zhǎng)或抽調(diào)班長(zhǎng)、隊(duì)員。
標(biāo)志:流動(dòng)紅旗(代表優(yōu),獎(jiǎng))流動(dòng)黃旗(代表差,罰)
時(shí)間:每月不定期四次檢查、評(píng)比。
分?jǐn)?shù):10分制。
方法:以四次評(píng)比累計(jì)分?jǐn)?shù)高低評(píng),優(yōu)、差。月底得優(yōu)者獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)班隊(duì)員和班長(zhǎng),差者罰當(dāng)班隊(duì)員和班長(zhǎng)。(隊(duì)長(zhǎng)酌情而定)以50元為上限,以下為評(píng)比項(xiàng)目及內(nèi)容。
一、門(mén)崗形象評(píng)比:
評(píng)比內(nèi)容:崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、服務(wù)態(tài)度、文明禮貌用語(yǔ)、出入登記、檢查記錄、著裝統(tǒng)一整潔。
二、巡邏崗評(píng)比:
評(píng)比內(nèi)容:巡邏是否到位、物業(yè)評(píng)價(jià)、巡邏交接記錄、文明禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、著裝統(tǒng)一整潔。
三、衛(wèi)生評(píng)比:
評(píng)比內(nèi)容:隊(duì)員個(gè)人衛(wèi)生、生活環(huán)境、工作環(huán)境、宿舍環(huán)境、物品擺放、衣服被褥干凈。
每月底以評(píng)比累計(jì)分評(píng)出最優(yōu)門(mén)崗兩個(gè)、最差門(mén)崗兩個(gè),最優(yōu)巡邏崗一名,最差巡邏崗一名,最優(yōu)衛(wèi)生點(diǎn)一名,最差衛(wèi)生點(diǎn)一名,對(duì)評(píng)出優(yōu)秀的獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)班隊(duì)員和班長(zhǎng),差者罰當(dāng)班隊(duì)員和班長(zhǎng),(隊(duì)長(zhǎng)酌情而定),年終以全年評(píng)選優(yōu)、差總成績(jī)?cè)u(píng)選先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)、隊(duì)員,并進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì)。
z保安技術(shù)服務(wù)有限公司
第2篇 物業(yè)公司保安員監(jiān)督考核制度
物業(yè)公司保安員監(jiān)督考核制度
為了提高保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì),樹(shù)立良好的形象,務(wù)必落實(shí)考核制度,通過(guò)考核從中找差距,找缺點(diǎn)以便使管理部門(mén)能夠及時(shí)做好調(diào)整改進(jìn),并制訂相關(guān)措施。
1、首先,對(duì)在崗保安進(jìn)行定期教育學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)軍事化訓(xùn)練。
2、強(qiáng)化保安員的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
4、物業(yè)公司每月定期對(duì)保安員進(jìn)行抽查或組織考試。
5、對(duì)于成績(jī)優(yōu)秀者結(jié)合平時(shí)工作表現(xiàn)進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì),成績(jī)較差者采取一定處罰措施,并責(zé)其寫(xiě)出整改措施,連續(xù)三次不達(dá)標(biāo)者解除勞務(wù)合同。
第3篇 某物業(yè)公司保安員管理制度怎么寫(xiě)
物業(yè)公司保安員管理制度
一、保安員任職條件1.政治思想好,熱愛(ài)祖國(guó),獻(xiàn)身保安事業(yè),有為國(guó)家治安穩(wěn)定獻(xiàn)身的精神,年齡在25歲以下的部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍人或品學(xué)兼優(yōu)的保安學(xué)校畢業(yè)生。
2. 作風(fēng)正派,熱愛(ài)集體,團(tuán)結(jié)同志,密切聯(lián)系群眾,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,責(zé)任感。
3. 有較強(qiáng)的觀察、記憶、思維、反應(yīng)和分辨能力,服從指揮,遵守國(guó)家法律和管理處規(guī)章制度,處事認(rèn)真,態(tài)度和善。
4. 具有一定的社會(huì)知識(shí)能力,身體健康,儀表端正、樸實(shí)大方,機(jī)警敏捷,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。
5.經(jīng)過(guò)人力資源部招聘考核合格后,擇優(yōu)錄取。
二、保安員日常管理1.保安員的日常管理及考勤由管理服務(wù)中心負(fù)責(zé),實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理。
2. 保安員的工作變動(dòng)或職務(wù)任命由管理服務(wù)中心提出,報(bào)人力資源部部批準(zhǔn)。
3. 每周五下午由保安隊(duì)長(zhǎng)組織全體保安員召開(kāi)工作例會(huì),總結(jié)一周的保安工作,布置下周的保安任務(wù)。
4. 管理服務(wù)中心和物管部定期對(duì)保安員的勞動(dòng)紀(jì)律,工作作風(fēng),訓(xùn)練、執(zhí)勤等進(jìn)行抽查。
抽查結(jié)果在保安例會(huì)上公布,并作為保安員考核依據(jù)。
5.保安員用品的收發(fā)。
由管理服務(wù)中心實(shí)際情況統(tǒng)一購(gòu)置、統(tǒng)一發(fā)放。
三、保安員的職業(yè)道德規(guī)范1.熱愛(ài)本職工作,忠于職守。
2. 遵紀(jì)守法,勇于護(hù)法。
3. 不計(jì)得失,勇于奉獻(xiàn)。
4. 文明執(zhí)勤,禮貌待人。
5.廉潔奉公,不牟私利。
四、保安員權(quán)限1.在執(zhí)行任務(wù)時(shí),對(duì)殺人、縱火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但無(wú)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒(méi)收財(cái)物及罰款的權(quán)力。
2. 對(duì)發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的刑事事件或治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)證據(jù),維護(hù)秩序以及提供情況,但無(wú)勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。
3. 按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。
4. 在執(zhí)勤保安服務(wù)工作中,如遇違法分子不服制止,甚至行兇、報(bào)復(fù)可采取正當(dāng)防衛(wèi)。
5.宣傳法制,協(xié)助業(yè)主、客戶做好回訪工作,落實(shí)各項(xiàng)防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素要協(xié)助業(yè)主、客戶及時(shí)整改。
6. 對(duì)攜帶管制刀具和自制火藥槍及其他形跡可疑的人有權(quán)進(jìn)行盤(pán)查、監(jiān)視并報(bào)告地方公安機(jī)關(guān)處理。
7. 對(duì)有違反 行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育,但沒(méi)有處罰的權(quán)力。
8. 對(duì)違法犯罪行為有權(quán)予以制止,但無(wú)處罰裁決的權(quán)力。
9.對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以監(jiān)視,檢舉報(bào)告,但無(wú)偵察、扣押、搜查等權(quán)力。
五、保安員紀(jì)律1.遵守國(guó)家法律、法規(guī)、法令做到嚴(yán)格依法辦事。
2. 服從命令,聽(tīng)從指揮,做到有令必行,有禁則止。
3. 堅(jiān)守工作崗位,文明服務(wù)。
做到服裝整齊,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,辦事公道,熱誠(chéng)為業(yè)主、客戶服務(wù)。
4. 依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
6. 注意團(tuán)結(jié),互相學(xué)習(xí),互助互愛(ài),共同提高。
7. 嚴(yán)守國(guó)家和客戶的內(nèi)部機(jī)密,做到不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō),不該看的不看。
六、保安員正當(dāng)防衛(wèi)時(shí)必須具備以下條件:1.必須是為了保衛(wèi)公共利益,本人或他人的合法權(quán)益,才能實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。
2. 必須是對(duì)不法侵害行為,才能正當(dāng)防衛(wèi)。
3. 必須是對(duì)正在進(jìn)行的不法侵害行為,才能實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。
4. 必須是針對(duì)不法侵害者本人實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。
5.防衛(wèi)不能超過(guò)必要限度造成不應(yīng)有的損失。
七、保安員的獎(jiǎng)懲和辭退1.對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行保安紀(jì)律和制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作出顯著成績(jī)的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2. 對(duì)國(guó)家和集體利益做出重大貢獻(xiàn)的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 違反管理服務(wù)中心規(guī)章制度,經(jīng)教育不改的予以辭退。
4. 在崗位上不履行或不能履行保安職責(zé)的予以辭退。
5.不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽(tīng)指揮的予以辭退.6.不符合管理要求行為的予以辭退。
7. 給管理服務(wù)中心形象或經(jīng)濟(jì)造成損失的予以辭退。
8. 因工作或其它原因需要辭退保安員,由管理服務(wù)中心提出書(shū)面報(bào)告,公司人力資源部批準(zhǔn),辦理辭退手續(xù)。
第4篇 食品公司保安人員日常工作制度
食品公司保安人員日常工作制度
一、總則
1、保安人員全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門(mén)衛(wèi)等保安值勤任務(wù)。
2、對(duì)在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故,及時(shí)報(bào)告安保辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓?、消防等部門(mén),采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、落實(shí)防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,立即報(bào)告安保辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。
4、保安人員對(duì)值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時(shí)制止,對(duì)不法行為人應(yīng)送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門(mén)處理,支持和配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門(mén)依法執(zhí)行公務(wù)。
5、保安人員要嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限;嚴(yán)格履行崗位職責(zé),在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的事情。
6、不準(zhǔn)留宿外來(lái)人員,非因公外來(lái)人員晚22:00之前必須離開(kāi)公司。
二、具體要求
1、白天由2名保安負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負(fù)責(zé)公司的值班工作;
2、值班時(shí)間:春秋冬季:白班早6:00―晚17:30夜班晚17:30―次日早6:00夏季:白班早6:00―晚18:00夜班晚18:00―次日早6:00
3、保安人員要嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服,按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。
4、嚴(yán)格按照時(shí)間交接班,值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退,禁止在公司飲酒、吸煙、賭博。
5、值班期間,認(rèn)真接聽(tīng)值班電話,并做好記錄,遇有重大問(wèn)題,及時(shí)通知安保部領(lǐng)導(dǎo)。
6、遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度;愛(ài)護(hù)公物,對(duì)公司內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動(dòng)用。
三、班長(zhǎng)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在每月1號(hào)上報(bào)保安人員值班表。
2、負(fù)責(zé)廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門(mén)窗的定點(diǎn)開(kāi)關(guān)(早晨上班前半小時(shí)打開(kāi),晚上下班后即關(guān)掉)。
3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時(shí)組織清掃,保持大門(mén)口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責(zé)
1、負(fù)責(zé)更換公司所有的飲水機(jī)水筒。
2、在公司辦公樓值勤的保安人員負(fù)責(zé)接收當(dāng)天的報(bào)紙及信件并送交安保辦公室。
五、考核評(píng)定:
1、考核內(nèi)容:工作情況、遵守公司管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。
2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀(jì)情況扣5分,考評(píng)在90分(不含90分)以下為不達(dá)標(biāo),如有進(jìn)公司辦事人員及公司內(nèi)工作人員投訴者,由安保辦公室調(diào)換保安員。
第5篇 宜陽(yáng)縣金盾保安服務(wù)公司押運(yùn)守衛(wèi)制度
宜陽(yáng)縣金盾保安服務(wù)公司押運(yùn)守衛(wèi)制度
大隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
(一)嚴(yán)格貫徹落實(shí)押運(yùn)操作規(guī)程、突發(fā)事件的預(yù)案及處置方法和公司的各項(xiàng)管理蓋章制度,認(rèn)真組織完成押運(yùn)守護(hù)任務(wù)。
(二)抓好隊(duì)伍的政治思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、考核等工作,不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和安全防范意識(shí)。
(三)熟練掌握大隊(duì)的勤務(wù)安排,了解運(yùn)鈔車運(yùn)行路線、網(wǎng)的位置、先后順序,堅(jiān)持跟車作業(yè),對(duì)守護(hù)押運(yùn)業(yè)務(wù)和裝備、人員基本情況熟悉率達(dá)到100%。
(四)負(fù)責(zé)大隊(duì)的日常事務(wù),做好槍支、車輛規(guī)范化管理和人員安全教育。
(五)負(fù)責(zé)大隊(duì)考評(píng)考核工作、落實(shí)隊(duì)員的獎(jiǎng)懲制度。
(六)保持與合作單位的聯(lián)系,主動(dòng)走訪并征求意見(jiàn),對(duì)客戶意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行整改和上報(bào)。
(七)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
值班制度
(一)交班人員下崗離開(kāi)守衛(wèi)區(qū)域時(shí),接班人員要將其送出門(mén)鎖門(mén),爾后將報(bào)警設(shè)防,封閉守衛(wèi)區(qū)域。
(二)手槍要隨身攜帶,槍綱要系于要帶上;長(zhǎng)槍要置于隨手可取之處;無(wú)緊急情況,子彈不得上膛。
(三)值班期間,要利用各種設(shè)施對(duì)守衛(wèi)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)視和巡視,并進(jìn)行情況登記。
(四)守庫(kù)室、監(jiān)控室與營(yíng)業(yè)網(wǎng)的報(bào)警聯(lián)網(wǎng)的接到網(wǎng)的報(bào)警信號(hào)時(shí),要立即報(bào)告;接到守衛(wèi)區(qū)域發(fā)出報(bào)警信號(hào),并恢復(fù)其工作狀態(tài),否則應(yīng)立即報(bào)警并按應(yīng)預(yù)案進(jìn)行處置。
(五)處置槍、盜等緊急情況時(shí),要穿防彈衣、頭盔,子彈可以上膛,做好戰(zhàn)斗準(zhǔn)備,并注意相互掩護(hù)。
(六)無(wú)關(guān)人員禁止入守庫(kù)室,非當(dāng)班守庫(kù)人員也不得進(jìn)入守庫(kù)室。遇安全檢查時(shí),無(wú)公司領(lǐng)導(dǎo)和工行保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人陪同的,不得開(kāi)門(mén),不得告知任何情況,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
交接班制度
一、接班:
(一)守庫(kù)人員要提前10分鐘到崗;
(二)到達(dá)守衛(wèi)區(qū)域時(shí),先觀察周圍情況,確認(rèn)安全后,與交班守庫(kù)員取得聯(lián)系;交班守庫(kù)員確認(rèn)是接班人員后,再開(kāi)門(mén)允許接班人員進(jìn)入并隨手鎖門(mén);按規(guī)定換著制式服裝。
(三)檢查報(bào)警器、電視監(jiān)控、通訊等設(shè)備狀況是否正常,并在值班記錄上做詳細(xì)記錄。
(四)對(duì)守庫(kù)區(qū)域進(jìn)行檢查、清理。
(五)向交班人員了解值班情況及處置結(jié)果,查驗(yàn)值班記錄并簽字。
(六)按規(guī)定接槍、驗(yàn)槍,辦理槍彈交接登記手續(xù)。
二、 交班:
(一)交班時(shí)按規(guī)定檢查操作電視監(jiān)控、報(bào)警設(shè)施。
(二)交班時(shí)向接班人員介紹執(zhí)勤中的情況及處置結(jié)果,填寫(xiě)值班記錄。
(三)交班時(shí)與接班人員辦理槍、彈交接手續(xù)。
槍支彈藥管理制度
1、 必須熟知《槍支管理法》及公安部有關(guān)槍支彈藥的管理規(guī)定;
2、 必須建立槍支彈藥管理檔案,帳實(shí)相符;
3、 必須經(jīng)常檢查槍支、彈藥的管理和使用情況;
4、 必須定期對(duì)槍支彈藥進(jìn)行保養(yǎng),保證槍支性能良好;
5、 必須將槍支彈藥入專用保險(xiǎn)柜分存、分鎖,并啟用密碼鎖;
6、 必須雙人管理槍、彈保險(xiǎn)柜,鑰匙交叉保管;
7、 必須做到領(lǐng)用武器雙人同進(jìn)同出,同取同交;
8、 必須將槍支彈藥存放在守庫(kù)室或24小時(shí)有人守護(hù)的場(chǎng)所
(存放部位到“三鐵一器”要
求);
9、 不準(zhǔn)私存、亂放槍支彈藥;
10、 不準(zhǔn)將槍支交給他人保管、玩耍、使用;
11、 不準(zhǔn)私自轉(zhuǎn)接槍支、轉(zhuǎn)送彈藥;
12、 不準(zhǔn)超范圍配發(fā)槍支彈藥;
13、 標(biāo)準(zhǔn)擅自攜槍外出;
運(yùn)鈔車駕駛員制度
一、鈔車駕駛員要嚴(yán)格遵守交通法規(guī),服從交通民警指揮,時(shí)刻把安全行車放在首位,出車必須攜帶駕駛證和佩戴胸卡。
二、 做到中速行駛,不開(kāi)英雄車,斗氣車,保持車距。
三、 行車要精神飽滿,精力集中,注意觀察,正確判斷,妥善處置各類突發(fā)情況,嚴(yán)防事故的發(fā)生。
四、 行車要文明禮讓,不擠靠其它車輛和行人,不搶道行駛,不違章超車,不在正常情況下使用怪音喇叭和話筒。
五、 晚間行車要注意燈光,注意觀察路面死角和盲區(qū),會(huì)(超)車及轉(zhuǎn)彎要提前打燈光示意,確保安全時(shí),方可通行。
六、 遇有大風(fēng)、雨霧天氣和冰雪路面時(shí),要視情況減速,嚴(yán)禁超速行駛,切忌急加速、急轉(zhuǎn)彎、急剎車,防止發(fā)生交通肇事。
七、 嚴(yán)禁酒后駕車,嚴(yán)禁用運(yùn)鈔車辦私事。要及時(shí)收車停放指定地點(diǎn)。
八、 發(fā)生交通事故或刮碰現(xiàn)象,要及時(shí)報(bào)告公司,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),不得私自處理和隱瞞不報(bào),事后,要寫(xiě)出書(shū)面材料。凡因違章肇事駕駛證被交通部門(mén)扣留,一律下車待崗或做應(yīng)急隊(duì)員。押運(yùn)員守則
1、 努力學(xué)習(xí),關(guān)心政治,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,提高警惕,常備不懈,確保運(yùn)鈔安全。
2、 遵守勞動(dòng)紀(jì)律和押運(yùn)制度,執(zhí)行槍支彈藥管理規(guī)定。
3、 保守秘密,嚴(yán)禁以任何方式將運(yùn)鈔時(shí)間、路線押運(yùn)品種和數(shù)量向無(wú)關(guān)人員泄密。
4、 按時(shí)執(zhí)行任務(wù),嚴(yán)禁酒后上崗,不準(zhǔn)擅離職守。
5、 上崗按規(guī)定著裝,佩戴武器,檢查通訊工具,保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通。
6、 執(zhí)行任務(wù)期間,嚴(yán)禁隨意擺弄槍支,做到背景不離槍,槍不離人,依法使用槍支。
7、 執(zhí)行任務(wù)前后及時(shí)交接槍支彈藥,規(guī)范驗(yàn)槍,認(rèn)真填寫(xiě)登記簿,交接人、槍支號(hào)碼、子彈數(shù)量、交接時(shí)間要表實(shí)相符。
8、 押運(yùn)物品上車后要入保險(xiǎn)柜(倉(cāng))存放并鎖定,運(yùn)鈔車啟動(dòng)前鎖定車門(mén)。送款時(shí)待款箱(包)安全到位后方能駛離。
9、 不準(zhǔn)將私人違禁物品混入押運(yùn)品中攜運(yùn),不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員搭乘運(yùn)鈔車,押運(yùn)途中不準(zhǔn)辦理與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)事項(xiàng)。
10、 對(duì)押運(yùn)途中的突發(fā)事件要正確處置,遇有搶劫,要機(jī)智果斷遏制犯罪行為,嚴(yán)禁離陣脫逃。
守庫(kù)員守則
1、 努力學(xué)習(xí)、關(guān)心政治、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、提高警惕、常備不懈、確保庫(kù)款安全。
2、 遵守勞動(dòng)紀(jì)律和守庫(kù)制度,執(zhí)行槍支彈藥管理規(guī)定。
3、 嚴(yán)禁酒后上崗、遲到、早退、擅離職守
4、 嚴(yán)禁在守庫(kù)室(電視監(jiān)控室)、會(huì)客、飲酒、搞娛樂(lè)活動(dòng)。
5、 按規(guī)定著裝,佩帶武器,在崗期間,槍不離身。
6、 上下崗要及時(shí)交接槍支彈藥、規(guī)范驗(yàn)槍,認(rèn)真填寫(xiě)交接登記簿,交接人、槍支號(hào)碼、子彈數(shù)量、交接時(shí)間要表實(shí)相符。
7、 上下崗后要認(rèn)真檢查、按時(shí)開(kāi)啟電視監(jiān)控和報(bào)警系統(tǒng),確保技防設(shè)備始終處于可靠運(yùn)行狀態(tài)。
8、 在崗期間不得接打非公務(wù)電話,嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間占用通訊線路。雙人守庫(kù),共同負(fù)責(zé),密切配合,相互監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違章應(yīng)予勸阻,勸阻無(wú)效,立即報(bào)告。
9、 發(fā)生警情,正確判斷,迅速報(bào)警,按照預(yù)定方案采取果斷措施遏制不法分子或犯罪嫌疑人的行為。
款項(xiàng)交接員守則
一、款箱(包)出庫(kù)時(shí)款項(xiàng)交接員提箱(包)裝車,押運(yùn)員甲應(yīng)背對(duì)車廂裝卸門(mén)面向外警戒,押運(yùn)員乙護(hù)衛(wèi)款項(xiàng)交接員。
二、 裝車完畢后,款項(xiàng)交接員鎖定車廂內(nèi)保險(xiǎn)門(mén)和車廂裝卸門(mén),上車坐在駕駛室后排。
三、 到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)停車后,乙持槍護(hù)送款箱交接員進(jìn)入營(yíng)業(yè)間,款項(xiàng)交接員與銀行工作人員進(jìn)行手續(xù)款箱(包)交接,交接期間守衛(wèi)在通勤門(mén)外側(cè)。交接完畢,營(yíng)業(yè)人員鎖定通勤門(mén)后,乙和款項(xiàng)交接員方可共同返回。
四、 款箱(包)入庫(kù)時(shí),款項(xiàng)交接員按接的款箱(包)數(shù)量認(rèn)真核對(duì)入庫(kù),押運(yùn)員按出庫(kù)要求警戒。
五、 款箱(包)入庫(kù)后,押運(yùn)員甲要對(duì)運(yùn)鈔車箱檢查有無(wú)遺漏情況,然后撤離。宜陽(yáng)縣金盾保安服務(wù)公司人防大隊(duì)管理制度人防大隊(duì)崗位職責(zé)
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),保證服務(wù)質(zhì)量。
二、 注意警容風(fēng)紀(jì),規(guī)范著裝,文明執(zhí)勤。
三、 嚴(yán)格落實(shí)制度,按時(shí)交接班,不遲到、早退、未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗。
四、 當(dāng)班人員必須提高警惕,不得串崗、睡崗醉崗、脫崗,加強(qiáng)安全防范,確保守衛(wèi)目標(biāo)的安全。
五、 必須嚴(yán)格執(zhí)行客戶單位的管理制度,可視公共財(cái)物,未經(jīng)許可不得外流,防止被盜案事件發(fā)生。
六、 認(rèn)真搞好崗位及自身衛(wèi)生,在交接班前要將衛(wèi)生區(qū)域清掃干凈,物品擺放整齊。
七、 執(zhí)勤期間,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,不得會(huì)客、閑談、聊天,嚴(yán)禁在值班室內(nèi)下棋、喝酒、打撲克。
八、 值班人員必須做到令行禁止,不得頂撞各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
九、 文明執(zhí)勤,尊重客戶單位領(lǐng)導(dǎo),不得與客戶單位人員發(fā)生爭(zhēng)吵、打架,影響公司形象。
十、 認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄,對(duì)當(dāng)班發(fā)生的問(wèn)題要填寫(xiě)清楚,記錄要保持完整干凈,不得亂寫(xiě)、亂撕、亂畫(huà),重大問(wèn)題及時(shí)回報(bào)。大隊(duì)長(zhǎng)、教導(dǎo)員崗位職責(zé)
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),能與公司保持高度一致,做到令行禁止。
二、 搞好人防大隊(duì)的日常管理工作,認(rèn)真組織落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)全體人員的思想狀況做到心中有數(shù),并對(duì)全體隊(duì)員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
三、 經(jīng)常對(duì)客戶單位進(jìn)行走訪,做到常溝通、長(zhǎng)協(xié)調(diào)、征求意見(jiàn),對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)解決,樹(shù)立保安公司的良好形象,搞好服務(wù)。
四、 對(duì)全體隊(duì)員必須嚴(yán)格管理,規(guī)范著裝,規(guī)范言行,使全體隊(duì)員能夠做到大膽管理,文明執(zhí)勤。
五、 認(rèn)真組織好大隊(duì)考評(píng)、考核和總結(jié)工作,表彰先進(jìn),鞭策后進(jìn),提高隊(duì)員的積極性和防范能力。
六、 定期、不定期對(duì)崗點(diǎn)進(jìn)行督查,對(duì)查出和下屬反映的問(wèn)題要及時(shí)調(diào)查處理,不得推諉扯皮,處理要做到公平合理。
七、 建立健全大隊(duì)各類檔案資料,做到事事有記錄,處理有結(jié)果,形成閉環(huán)管理。
八、 搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),求大同寸小異,一切從有利于工作,有利于發(fā)展為原則,不利于工作的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),提高大隊(duì)凝聚力。
九、 認(rèn)真做好新隊(duì)員的招收、培訓(xùn)及教育工作,提高隊(duì)員政治思想覺(jué)悟和良好形象。
十、 對(duì)崗點(diǎn)發(fā)生的案件、事故,認(rèn)真查處,按三不放過(guò)原則,
1、 查不清原因不放過(guò)。
2、隊(duì)員得不到教育不放過(guò)。
3、 沒(méi)有防范措施不放過(guò)。堅(jiān)決杜絕案事件發(fā)生。
中隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
一、認(rèn)真做好本中隊(duì)保安隊(duì)員的政治思想工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,要關(guān)心愛(ài)護(hù)保安隊(duì)員。
二、 全面了解掌握各崗點(diǎn)工作情況,及時(shí)協(xié)調(diào)解決崗點(diǎn)發(fā)生的問(wèn)題,處理問(wèn)題要大膽果斷、公平公正。
三、 指導(dǎo)各隊(duì)工作,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),相互學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),搞好本職工作。
四、 對(duì)本隊(duì)隊(duì)員要加強(qiáng)教育,提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和防范技能。
五、 對(duì)隊(duì)員的違紀(jì)行為和突出性事件要迅速進(jìn)行處理,同時(shí)向大隊(duì)及公司回報(bào)。
六、 在本中隊(duì)各崗點(diǎn)之間,因有特殊原因需要調(diào)整的,有權(quán)建議大隊(duì)及公司給予調(diào)整。
隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
一、認(rèn)真抓好本小隊(duì)隊(duì)員的思想工作、學(xué)習(xí)及紀(jì)律教育,提高隊(duì)員的素質(zhì)。
二、 落實(shí)本崗點(diǎn)的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、執(zhí)勤工作計(jì)劃,搞好執(zhí)勤服務(wù)。
三、 對(duì)違法違紀(jì)的隊(duì)員和突發(fā)事件要果斷的處置并及時(shí)向有關(guān)中、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、 協(xié)調(diào)解決隊(duì)員之間及單位提出的問(wèn)題,關(guān)心解決隊(duì)員生活中存在的問(wèn)題。
五、 認(rèn)真收集征求客戶對(duì)保安服務(wù)的意見(jiàn)并及時(shí)匯報(bào)中大隊(duì)長(zhǎng)及公司領(lǐng)導(dǎo)。督察人員職責(zé)
一、督察人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《公安部關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》和《河南省社會(huì)保安服務(wù)業(yè)管理法》,模范遵守執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)和我縣保安公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、 督察人員在公司人防大隊(duì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,必須以身作則,經(jīng)常深入崗點(diǎn)明察暗訪,督察崗點(diǎn)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況。
三、 督察人員根據(jù)保安服務(wù)公司的規(guī)章制度,到崗點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo),糾正違紀(jì)違規(guī)行為,并提出處理意見(jiàn)。
四、 督察人員到崗點(diǎn)督察工作時(shí)必須二人以上,并認(rèn)真填寫(xiě)檢查記錄。
五、 督察人員要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)紀(jì)律,并要注意工作方法,團(tuán)結(jié)同志,講清道理,做到公平合理。
人防大隊(duì)請(qǐng)銷假制度
一、請(qǐng)銷假制度是保證單位安全防范的重要保障,保安隊(duì)員有事須按規(guī)定請(qǐng)銷假,無(wú)特殊事由不得請(qǐng)假。
二、 凡請(qǐng)假一日以內(nèi)的由小隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn),請(qǐng)假一日以上二日以內(nèi)的經(jīng)小隊(duì)長(zhǎng)同意,報(bào)中隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn),請(qǐng)假三日以上的報(bào)大隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)后,方可離崗。
三、 請(qǐng)假到期后,先到大隊(duì)報(bào)到銷假,否則按曠工處理。
四、 隊(duì)長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假的由大隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn),大隊(duì)長(zhǎng)及科室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假的由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
五、 凡需請(qǐng)假人員,非特殊情況不許口頭、電話請(qǐng)假及讓別人捎假,請(qǐng)假批準(zhǔn)后方可離崗,否則按曠工處理。
六、 凡未按規(guī)定請(qǐng)銷假者按曠工論處,曠工按考核標(biāo)準(zhǔn)處罰。
第6篇 物業(yè)公司保安員上崗前制度
物業(yè)公司保安員上崗前制度
1.0目的
通過(guò)制定本制度,確保保安員自身素質(zhì)的提高,自覺(jué)維護(hù)保安工作的正常運(yùn)行。
2.0適用范圍
適用于廣州市**物業(yè)管理公司全體保安人員上崗規(guī)范工作。
3.0職責(zé)
3.1保安員負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)班時(shí)的個(gè)人儀容、儀表及上崗各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的規(guī)范,負(fù)責(zé)本崗位的安全保衛(wèi)工作和轄區(qū)內(nèi)正常秩序的維護(hù)。
3.2 保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)本班工作安排、檢查監(jiān)督、異常情況的處理與報(bào)告。
3.3保安主管負(fù)責(zé)本管理處保安部和轄區(qū)安全保衛(wèi)工作的管理。
3.4保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各管理處保安部工作的監(jiān)督、檢查、管理。
4.0工作程序
4.1保安員上崗時(shí),須儀容端正,精神飽滿,舉止文明,待人禮貌。
4.2保持高度的警惕性,仔細(xì)留意崗位周圍的情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及不安全隱患要及時(shí)上報(bào),并果斷靈活地處理。
4.3熟悉崗位范圍和小區(qū)內(nèi)的消防器材的分布,配備位置和使用方法,了解水、電開(kāi)關(guān)的位置。
4.4愛(ài)護(hù)崗位及轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和各種設(shè)備,人為損壞、遺失照價(jià)賠償。
4.5當(dāng)值期間不準(zhǔn)吸煙、吃零食、看書(shū)報(bào)、寫(xiě)與工作無(wú)關(guān)的東西、聽(tīng)音樂(lè)等;不準(zhǔn)串崗、離崗、打磕睡或與他人閑談、打鬧。不準(zhǔn)與親友長(zhǎng)時(shí)間交談;不準(zhǔn)打私人電話、復(fù)機(jī)等。
4.6當(dāng)班時(shí)保持良好的崗位形象,嚴(yán)禁大稍息等違規(guī)現(xiàn)象。
4.7認(rèn)真嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真詳細(xì)的填寫(xiě)《崗位交接班登記表》。
第7篇 z物業(yè)公司施工保安管理制度
物業(yè)公司施工保安管理制度
1.施工保安管理規(guī)程
1.1進(jìn)入前期工地, 管理公司必須進(jìn)行裝修隊(duì)伍的登記,做好全面管理的過(guò)渡。
1.2裝修人員在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)裝潢前必須向管理公司提供裝潢人員名單、施工期限。
1.3裝潢人員需攜帶本人的身份證向管理公司辦理登記手續(xù),由管理公司步發(fā)臨時(shí)出入證。
1.4裝修人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必須持有臨時(shí)出入證和身份證。
1.5裝修人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后,必須以'安全第一'為原則,進(jìn)行安全操作,如有不文 明操作必須聽(tīng)從保安員/管理員的安排。
1.6裝修得到局、工具、原材料等物資進(jìn)場(chǎng)后,必須放入制定范圍
1.7裝修期間的一切物品若需帶出現(xiàn)場(chǎng),須持貨物出門(mén)證方可放行
1.8裝修人員在現(xiàn)場(chǎng)不得吸煙、隨地大小便
1.9裝修人員不得在施工場(chǎng)地住宿
1.10如需動(dòng)火操作,必須項(xiàng)管理公司申請(qǐng)手續(xù),合格后方可操作,裝修人員擅自動(dòng)火造成火警,由其負(fù)全部責(zé)任。
1.11施工人員必須服從保安監(jiān)督
1.12 施工現(xiàn)場(chǎng)必須每天工作完畢時(shí)清除裝潢垃圾
1.13 施工人員不得在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行動(dòng)用電飯煲等電器進(jìn)行燒煮
1.14 施工人員不得在施工完畢或禁止通行的區(qū)域通行。
1.15施工人員若違反上述規(guī)定,視情節(jié)后果分別給與警告處分、罰款直至追究刑事責(zé)任。
2.保安的施工管理要求
2.1保安人員必須實(shí)行文明管理,依法管理的態(tài)度,先服務(wù)后管理的精神進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理
2.2對(duì)不文明施工人員必須進(jìn)行先勸阻后制止的管理,不得與施工人員進(jìn)行毆打、謾罵
2.3現(xiàn)場(chǎng)不得無(wú)證人員進(jìn)入,對(duì)不停勸阻人員有管理公司跟施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商解決
2.4對(duì)現(xiàn)場(chǎng)六面體的保護(hù),例:裝修工具對(duì)地面的磨損,對(duì)墻面碰撞等
2.5對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備,電話接線、電線、電腦線應(yīng)經(jīng)常檢查避免被竊
2.6對(duì)嚴(yán)禁通行區(qū)域內(nèi)的管理檢查工作
2.7對(duì)消防設(shè)備施工的安全檢查,嚴(yán)禁消防設(shè)施通道和遮擋消防設(shè)備
2.8對(duì)動(dòng)火作業(yè)人員的檢查和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作
2.9對(duì)進(jìn)出物品的檢查
2.10對(duì)為交露面和已交樓面的防護(hù)保衛(wèi)工作
3.動(dòng)火許可證的措施
動(dòng)火等級(jí)、動(dòng)火有效期、動(dòng)火辦證單位、動(dòng)火詳細(xì)位置、工作內(nèi)容、動(dòng)火手續(xù)安全防火措施、動(dòng)火分析取樣時(shí)間、取樣地點(diǎn)、分析結(jié)果、每次開(kāi)始動(dòng)火時(shí)間以及各類責(zé)任人和各級(jí)審批人的簽名及意見(jiàn)
環(huán)保制度環(huán)衛(wèi)局制度環(huán)衛(wèi)制度
第8篇 物業(yè)公司項(xiàng)目保安工作管理程序制度5
物業(yè)公司項(xiàng)目保安工作管理程序(五)
1.目的
建立一支訓(xùn)練有素的保安隊(duì)伍、加強(qiáng)所轄區(qū)域的保安管理。
2.范圍
適用于公司各管理處
3.職責(zé)
3.1部門(mén)經(jīng)理保安工作的全面指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和考核。
3.2保安主管負(fù)責(zé)保安管理工作的具體組織、落實(shí)、建議和培訓(xùn)。
3.3保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)保安工作的具體實(shí)施。
4.方法和過(guò)程控制
4.1來(lái)訪人員的管理
4.1.1任何來(lái)訪人員進(jìn)入小區(qū)(大廈)、須在來(lái)訪登記處進(jìn)行登記。
4.1.2來(lái)訪人員必須服從小區(qū)(大廈)管理人員的合理管理、不得無(wú)理取鬧、發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)由管理處協(xié)調(diào)解決。
4.1.3凡來(lái)訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入小區(qū)(大廈)。
4.1.4執(zhí)行公務(wù)的部隊(duì)、公安、政府公務(wù)員等人員、因公進(jìn)入小區(qū)(大廈)、也應(yīng)出示證件并登記入冊(cè)。
4.1.5無(wú)明確探訪對(duì)象的人員、在未明來(lái)意之前、不得進(jìn)入小區(qū)(大廈)。
4.1.6來(lái)訪人員進(jìn)入小區(qū)(大廈)內(nèi)應(yīng)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
4.1.7小區(qū)(大廈)內(nèi)所有設(shè)施、游樂(lè)場(chǎng)地等、只為住戶開(kāi)放、來(lái)訪人員未經(jīng)管理處同意不得使用。
4.1.8所有推銷、收破爛等閑雜人員、未經(jīng)管理處允許、不得進(jìn)入小區(qū)(大廈)。
4.1.9外來(lái)參觀人員如事先未與小區(qū)管理處取得聯(lián)系、應(yīng)請(qǐng)其辦妥手續(xù)后再進(jìn)入小區(qū)(大廈)。
4.2進(jìn)場(chǎng)施工人員的管理
4.2.1所有施工人員憑管理處簽發(fā)的《臨時(shí)出入證》進(jìn)入小區(qū)(大廈)。
4.2.2保安員在檢查《臨時(shí)出入證》時(shí)、應(yīng)核對(duì)相片、施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。
4.2.3若出入證丟失、施工人員應(yīng)到管理處補(bǔ)辦證件后方可通行。
4.3內(nèi)部員工管理
4.3.1內(nèi)部員工應(yīng)自覺(jué)服從保安人員的治安管理、主動(dòng)提供配合。
4.3.2內(nèi)部員工須使用指定的員工通道和專用電梯。
4.3.3內(nèi)部員工離開(kāi)轄區(qū)時(shí)、如有必要、應(yīng)自覺(jué)接受安全檢查。
4.3.4內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、保安員在各自工作崗位范圍有權(quán)指出員工各種違章違紀(jì)現(xiàn)象。
4.4要害部門(mén)(位)的管理
4.4.1凡能影響全面安全的部門(mén)(位)均為要害部門(mén)(位)、包括:高低壓配電房、發(fā)電機(jī)房、消防中心、財(cái)務(wù)部、文件資料室和總經(jīng)理室等、要害部門(mén)(位)要有明顯標(biāo)識(shí)。
4.4.2其它人員因工作需要進(jìn)入要害部門(mén)(位)、需經(jīng)值班人員批準(zhǔn)方可進(jìn)入。
4.4.3凡在要害部門(mén)(位)工作的人員要忠于職守、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技術(shù)、消防知識(shí)、熟悉并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
4.4.4一切要害部門(mén)(位)、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入。
4.4.5消防設(shè)施、器材要加強(qiáng)管理、經(jīng)常檢查、保持完好、嚴(yán)禁移動(dòng)或挪作它用。
4.4.6機(jī)械設(shè)備、線路管道、儀表、閥門(mén)、開(kāi)關(guān)等要建立定期維修保養(yǎng)制度。
4.4.7主管需定期對(duì)要害部門(mén)(位)的安全落實(shí)情況進(jìn)行檢查。
4.5對(duì)拾遺物品的管理
4.5.1員工在小區(qū)(大廈)內(nèi)撿獲任何物品都必須及時(shí)交到管理處。
4.5.2管理處當(dāng)值人員在接到物品時(shí)、必須將所撿物品進(jìn)行詳細(xì)記錄。
4.5.3所拾物品均由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)保管并張貼拾遺物品啟示通知顧客。
4.5.4貴重物品保留一年無(wú)人認(rèn)領(lǐng)時(shí)、由部門(mén)經(jīng)理上報(bào)公司另行處理、一般物品保留三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng)時(shí)、由部門(mén)經(jīng)理做出處理決定并報(bào)公司備案。
4.5.5顧客認(rèn)領(lǐng)失物時(shí)、須說(shuō)明失物的內(nèi)容、失物地點(diǎn)和出示其他有效證明后方可簽字認(rèn)領(lǐng)。
4.6控制中心的管理
4.6.1控制中心是整個(gè)大廈的控制樞紐、負(fù)責(zé)對(duì)接收到的信息進(jìn)行處理、及時(shí)調(diào)度、安排有關(guān)人員執(zhí)行。
4.6.2控制中心人員必須熟悉大廈各類管理人員的職責(zé)范圍和特長(zhǎng)、熟悉大廈基本結(jié)構(gòu)、設(shè)備、器材布置及其控制范圍。
4.6.3了解各類人員每天工作安排及行動(dòng)去向。
4.6.4通過(guò)各類通訊設(shè)施、及時(shí)通知有關(guān)人員處理有關(guān)事宜及與公司的工作聯(lián)系。
4.6.5受理顧客投訴、及時(shí)調(diào)配人員處理并做好記錄。
4.6.6密切監(jiān)視、熟練操作消防控制主機(jī)、及時(shí)處理火警、故障信號(hào)、并做好記錄。
4.6.7檢查消防控制主機(jī)回路、分區(qū)、隔離點(diǎn)、故障狀態(tài)及原因、檢查消防聯(lián)動(dòng)柜監(jiān)控性能及信號(hào)燈狀況。
4.6.8通過(guò)監(jiān)視器密切監(jiān)視出入大廈人員情況、發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)及時(shí)通知附近有關(guān)人員注意和處理、并記錄在案。
4.6.9做好大廈公用房、設(shè)備房鑰匙的管理。
4.6.10指揮處理任何緊急情況、下達(dá)作戰(zhàn)方案、必要時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或向社會(huì)機(jī)構(gòu)求援、并做好詳細(xì)記錄。
4.6.11協(xié)調(diào)好保安、保潔管理工作。
4.6.12每天7:00收聽(tīng)新聞及天氣預(yù)報(bào)、8:00~22:00按規(guī)定音量播放背景音樂(lè)、檢查控制中心各設(shè)備是否處與正常位置。
4.6.13做好交接班記錄。
4.6.14顧客裝修或?qū)I(yè)技術(shù)人員需暫時(shí)隔離某報(bào)警點(diǎn)時(shí)、應(yīng)積極配合、及時(shí)恢復(fù)并做好記錄。
4.6.15嚴(yán)格遵守設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃。
4.7對(duì)停車場(chǎng)的管理
4.7.1小區(qū)(大廈)內(nèi)停車場(chǎng)屬于私家停車場(chǎng)、原則上外來(lái)車輛不得進(jìn)入。
4.7.2顧客可根據(jù)需要向管理處申請(qǐng)租用車位。
4.7.3顧客申請(qǐng)經(jīng)管理處經(jīng)理審批后、簽訂《停車場(chǎng)車位租用協(xié)議書(shū)》。
4.7.4停車場(chǎng)保安憑管理處簽發(fā)的《車輛出入證》對(duì)車輛進(jìn)行檢查、《車輛出入證》上須有車主及其車輛的相片、姓名及車牌號(hào)碼、車位號(hào)碼、車主房間號(hào)碼等資料、若資料有所變動(dòng)、應(yīng)及時(shí)知會(huì)管理處重新辦理。
4.7.5經(jīng)同意進(jìn)入小區(qū)(大廈)停車場(chǎng)的外來(lái)車輛、須服從車場(chǎng)保安的調(diào)度指揮、不得亂停亂放、擾亂車場(chǎng)秩序、若出現(xiàn)不服從管理者、保安員應(yīng)立即通知部門(mén)主管以上人員進(jìn)行處理。
4.7.6外來(lái)車輛停放時(shí)間超過(guò)半小時(shí)應(yīng)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
4.7.7出租車接送顧客進(jìn)入后應(yīng)馬上離開(kāi)如需等候、應(yīng)??吭谥付ㄎ恢?、司機(jī)不得下車離開(kāi)停車場(chǎng)或在小區(qū)范圍內(nèi)走動(dòng)。
4.7.8進(jìn)入車場(chǎng)的所有車輛都必需經(jīng)車場(chǎng)保安員進(jìn)行車輛外觀檢查、并做好記錄。
4.7.9車場(chǎng)內(nèi)車輛如發(fā)生交通事故、保安員應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、通知部門(mén)主管以上人員到現(xiàn)場(chǎng)處理、必要時(shí)須請(qǐng)交通部門(mén)進(jìn)行處理。
4.7.10車場(chǎng)內(nèi)車輛若發(fā)生故障、小型維修可在車場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行、維修完后應(yīng)清理周圍環(huán)境、其它維修禁止在車場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行。
4.7.11車場(chǎng)內(nèi)車輛如出現(xiàn)漏、滴油情況、車場(chǎng)保安員應(yīng)立即通知車主進(jìn)行檢查并處理、若通知不到車主須將情況上報(bào)部門(mén)主管、并按排保潔員進(jìn)行清理。
4.7.12車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁試剎車、駕駛練習(xí)。
4.7.13因車主原因造成車場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時(shí)、要追究車主責(zé)任、并賠償一切損失。
4.7.14因保安員原因造成車場(chǎng)內(nèi)車輛損傷、追究保安員責(zé)任、情況嚴(yán)重時(shí)將追究刑事責(zé)任。
4.7.15違章處理方法采用警告、鎖車、罰款等形式。
4.8對(duì)參觀游覽客人的管理
4.8.1進(jìn)入小區(qū)(大廈)的參觀游覽客人應(yīng)衣冠整齊、注重禮儀、愛(ài)護(hù)小區(qū)(大廈)環(huán)境。
4.8.2參觀時(shí)應(yīng)在指定范圍內(nèi)活動(dòng)、按指定路線行走。
4.8.3參觀游覽客人不得在小區(qū)(大廈)內(nèi)高聲喧嘩、不得成群結(jié)隊(duì)、堵塞交通。
4.8.4損壞公物、照價(jià)賠償。
4.9突發(fā)事件的管理
4.9.1保安當(dāng)值期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與當(dāng)值主管及其他同事聯(lián)系。 4.9.2對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并由當(dāng)值主管組織人員對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn)。
4.9.3保安員對(duì)刑事犯罪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)、并征得部門(mén)經(jīng)理同意后將可疑人物交公安部門(mén)處理。
4.9.4對(duì)糾紛事件、保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展、并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻、以制止事態(tài)的擴(kuò)大。
4.9.5如糾紛是由顧客與我方意見(jiàn)不和而產(chǎn)生、我方當(dāng)事人應(yīng)禮貌地進(jìn)行解說(shuō)并等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)處理。
4.9.6保安員因隊(duì)友處理糾紛事件到場(chǎng)協(xié)助、首先應(yīng)了解事情的原因、發(fā)生經(jīng)過(guò)、當(dāng)事人的身份及申訴的理由、再行協(xié)助處理。
4.9.7當(dāng)值主管到場(chǎng)后應(yīng)了解情況、組織人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、控制事態(tài)發(fā)展、對(duì)糾紛雙方進(jìn)行勸解、以緩和事態(tài)、如事態(tài)不得以解決、應(yīng)將糾紛雙方請(qǐng)到管理處、以將事情控制在最小范圍內(nèi)。
4.9.8部門(mén)經(jīng)理對(duì)糾紛雙方進(jìn)行處理、調(diào)解、如若不能得以解決、將當(dāng)事人雙方交有關(guān)部門(mén)處理。
4.9.9如若出現(xiàn)傷亡現(xiàn)象、部門(mén)經(jīng)理組織人員保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并將傷者送到醫(yī)院、并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
4.10物資放行的管理
4.10.1由顧客到管理處辦理物資搬運(yùn)申請(qǐng)手續(xù)、管理處當(dāng)值人員需詳細(xì)填寫(xiě)搬運(yùn)物資名稱及搬運(yùn)顧客資料、若非顧客本人辦理、須有顧客在《物資搬運(yùn)放行條》上的簽名或委托書(shū)、當(dāng)值人員除查驗(yàn)申辦人的身份證外、還需與顧客本人聯(lián)系確認(rèn)。
4.10.2由質(zhì)檢員核對(duì)、追收尚未交繳的各項(xiàng)費(fèi)用、并簽字認(rèn)可。
4.10.3由保安員隨申請(qǐng)人到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)所搬貨物與申請(qǐng)內(nèi)容是否相符、保安員登記搬運(yùn)車輛車牌號(hào)、司機(jī)證號(hào)、身份證號(hào)、手續(xù)完善后、予以放行。
4.11夜間查崗的管理
4.11.1夜間查崗工作是保安管理的一項(xiàng)主要內(nèi)容、目的在于檢查高管理處的保安員夜間工作狀況、保證夜間的保安工作質(zhì)量。
4.11.2夜間查崗按照計(jì)劃制定和人員配置情況分為“a級(jí)檢查”、“b級(jí)檢查”和“c級(jí)檢查”三種、a、b級(jí)檢查事先必須制定年度檢查計(jì)劃、為保證查崗情況的真實(shí)性、須對(duì)制定的檢查計(jì)劃設(shè)立相應(yīng)的保密范圍。
a.“a級(jí)檢查”系全公司范圍內(nèi)的檢查、計(jì)劃由品質(zhì)管理部運(yùn)每年12月出31日前制定完成、報(bào)管理者代表審批、由部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上人員擔(dān)任查崗人員、計(jì)劃保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表及品質(zhì)管理部、由品質(zhì)管理部于計(jì)劃實(shí)施前段時(shí)間24小時(shí)內(nèi)通知查崗人員、由管理者代表監(jiān)督執(zhí)行、“a級(jí)檢查”必須保證每年至少六次。
b.“b級(jí)檢查”是以各部門(mén)為單位的內(nèi)部檢查、計(jì)劃由各部門(mén)經(jīng)理于每年12月出31日前制定完成、報(bào)品質(zhì)管理部審批、由主管級(jí)以上人員擔(dān)任查崗人員、計(jì)劃保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表、品質(zhì)管理部及部門(mén)經(jīng)理、由部門(mén)經(jīng)理于計(jì)劃調(diào)節(jié)24小時(shí)內(nèi)通知查崗人員、由品質(zhì)管理部監(jiān)督執(zhí)行?!癰級(jí)檢查”每月進(jìn)行一次。
c.“c級(jí)檢查”系無(wú)計(jì)劃不定時(shí)的臨時(shí)性突擊檢查、通常在特殊情況下進(jìn)行、由品質(zhì)管理部或各部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)決定檢查范圍、查崗人員和查崗時(shí)間的組織安排。
4.11.3若檢查計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中因人員變動(dòng)或其他原因需改變時(shí)、由原計(jì)劃編制部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)度、安排。
4.11.4夜間查崗必須包括以下內(nèi)容
a. 保安員夜間工作狀況
b. 通信設(shè)備使用情況
c. 保安員準(zhǔn)備配戴情況
d. 交接班記錄
4.11.5查崗人員須據(jù)實(shí)填寫(xiě)《夜間查崗情況登記表》、并由接受檢查的當(dāng)值人員簽字確認(rèn)、查崗人員需將填好的表格于檢查后的第一個(gè)工作日交還發(fā)表部門(mén)(人)。
4.11.6檢查結(jié)果的處理
a. 品質(zhì)管理部須對(duì)a級(jí)檢查的結(jié)果進(jìn)行全公司范圍內(nèi)的通報(bào)、并負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)部門(mén)采取預(yù)防和糾正措施。
b. 各部門(mén)經(jīng)理須對(duì)b級(jí)檢查的結(jié)果進(jìn)行部門(mén)內(nèi)部通報(bào)、并監(jiān)督糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況、并將檢查結(jié)果于檢查后一周內(nèi)提交品質(zhì)管理部備案、品質(zhì)管理部根據(jù)b級(jí)檢查的情況決定是否進(jìn)行全公司通報(bào)。
c. 由品質(zhì)管理部組織的c級(jí)檢查結(jié)果處理方式同a級(jí)檢查、由部門(mén)經(jīng)理組織的c級(jí)檢查結(jié)果處理方式同b級(jí)檢查。
5.監(jiān)督執(zhí)行
由管理者代表對(duì)保安工作管理的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
6.支持性文件
《保安崗位管理辦法》
第9篇 保安公司財(cái)務(wù)公開(kāi)制度
保安服務(wù)公司財(cái)務(wù)公開(kāi)制度
為進(jìn)一步規(guī)范公司財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效的控制和監(jiān)督,堅(jiān)決維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,切實(shí)提高各項(xiàng)資金的使用效益,有力保障保安事業(yè)的健康發(fā)展,特制定公司財(cái)務(wù)公開(kāi)制度。
一、財(cái)務(wù)公開(kāi)的目的:
堅(jiān)決維護(hù)財(cái)經(jīng)制度的嚴(yán)肅性,認(rèn)真進(jìn)行規(guī)范化管理,堅(jiān)持財(cái)務(wù)透明、公開(kāi),厲行節(jié)約,堵塞漏洞,禁止奢侈,反對(duì)浪費(fèi);量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般,激發(fā)職工群眾當(dāng)家理財(cái)?shù)姆e極性;從源頭上預(yù)防和遏止不正之風(fēng),提高干部廉潔自律的自覺(jué)性,密切干群關(guān)系,促進(jìn)保安隊(duì)伍建設(shè),維護(hù)張店保安的良好社會(huì)形象。
二、財(cái)務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容:
1、企業(yè)正常收支及??睢m?xiàng)資金;
2、營(yíng)業(yè)外收入;
3、資金借入、貸款和借出、雜帳、壞帳損失;
4、績(jī)效考核獎(jiǎng)懲、勞務(wù)報(bào)酬和津貼的分配制度;
5、工資及各種保險(xiǎn)費(fèi)用;
6、賠償金及公務(wù)接待費(fèi)用;
7、重要財(cái)產(chǎn)、物資的購(gòu)置和損失;
8、集體和個(gè)人福利待遇、分配情況;
9、建設(shè)工程項(xiàng)目或較大修理項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況;
10、其他涉及職工利益的重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。
三、財(cái)務(wù)公開(kāi)的形式:
1、績(jī)效考核獎(jiǎng)懲、油料、維修費(fèi)用等在公開(kāi)欄公開(kāi);
2、職工福利待遇、企業(yè)公關(guān)費(fèi)用等通過(guò)一定的會(huì)議形式公開(kāi);
3、企業(yè)經(jīng)費(fèi)的總體運(yùn)行和具體收支數(shù)據(jù)采用報(bào)告制形式,由財(cái)務(wù)公開(kāi)監(jiān)督組織利用有關(guān)會(huì)議向全體職工報(bào)告公開(kāi);
4、對(duì)干部收入、提成、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)懲的規(guī)定,采用書(shū)面形式進(jìn)行公開(kāi);
5、其他合適的公開(kāi)形式。
四、財(cái)務(wù)公開(kāi)的時(shí)間:
主要采取定期公開(kāi)和不定期公開(kāi)的方式。財(cái)務(wù)收支年初要公開(kāi)收支預(yù)算計(jì)劃,年終要公開(kāi)財(cái)務(wù)收支決算;與財(cái)務(wù)有關(guān)的其他事項(xiàng)的公開(kāi)時(shí)間,應(yīng)根據(jù)需要在事前、事中、事后及時(shí)公開(kāi)。
五、財(cái)務(wù)公開(kāi)的組織實(shí)施:
1、公司成立財(cái)務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組,工會(huì)主席張艷榮同志任組長(zhǎng),其他組成人員由部門(mén)按1%的比例推選,其中職工代表人數(shù)應(yīng)占多數(shù)。
2、財(cái)務(wù)公開(kāi)審議每年進(jìn)行兩次,由公司職代會(huì)組織進(jìn)行。
3、公司下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)公開(kāi)工作參照本制度執(zhí)行。
2023年5月4日
第10篇 某保安服務(wù)公司規(guī)章制度
保安服務(wù)公司規(guī)章制度
企業(yè)宗旨:安全為本 服務(wù)至上
企業(yè)精神:愛(ài)崗敬業(yè) 精益求精
一、保安隊(duì)員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司與客戶單位的 合同規(guī)定,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);
2、做好防盜、防爆、防破壞、防火、防事故等工作,保障責(zé)任區(qū)的安全;
3、嚴(yán)格查證制度,防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進(jìn)入責(zé)任區(qū);
4、做好巡邏檢查、守衛(wèi)、守夜等各項(xiàng)工作,預(yù)防責(zé)任區(qū)內(nèi)刑事治安案件和災(zāi)害事故發(fā)生;
5、保護(hù)好責(zé)任區(qū)的案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)上報(bào)公司。對(duì)抓獲的犯罪嫌疑人交保衛(wèi)科或派出所處理;
6、保證保護(hù)目標(biāo)和押運(yùn)物品不受暴力襲擊;
7、服從命令,聽(tīng)從指揮,積極完成公司指派的保衛(wèi)工作。
二、保安隊(duì)員的值勤紀(jì)律
1、一切行為遵守和執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)和條例;
2、應(yīng)身著規(guī)定統(tǒng)一服裝,佩戴保安標(biāo)志和值勤證件。注意儀表儀容,著裝整齊;
3、遵守規(guī)章制度,以維護(hù)客戶正常的工作、生產(chǎn)和生活秩序;
4、精神振奮,嚴(yán)格值勤,禮貌待人;
5、不講臟話,不粗魯無(wú)禮,不仗勢(shì)欺人,嚴(yán)禁打罵、侮辱、傷害他人。
三、保安隊(duì)員著裝規(guī)定
1、保安隊(duì)員要嚴(yán)謹(jǐn)大方,儀表端正,有組織,有禮貌,守紀(jì)律,作風(fēng)樸素,形象良好;
2、領(lǐng)花、領(lǐng)帶、帽徽肩章、臂章和武裝帶嚴(yán)格按照規(guī)定佩戴;
3、保安隊(duì)員在工作或值勤時(shí)要著保安制服,嚴(yán)緊將制服和徽章及有關(guān)證件借給非保安人員。
四、保安隊(duì)員內(nèi)務(wù)管理制度
1、值班室保持衛(wèi)生整潔、物品放置有序,地面、桌面、墻面整潔,門(mén)窗干凈,玻璃明亮;
2、各項(xiàng)規(guī)章制度完善上墻,值勤登記記錄完整;
3、上崗時(shí)著裝整潔,姿態(tài)端正,始終保持良好形象;
4、床鋪被褥疊放統(tǒng)一整潔,各種物品放置整齊。
五、保安隊(duì)員語(yǔ)言舉止行為規(guī)范
1、保安隊(duì)員見(jiàn)到公司領(lǐng)導(dǎo)要敬禮;
2、進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室前要喊“報(bào)告”或敲門(mén),得到允許后方可進(jìn)入;
3、室內(nèi)不經(jīng)常來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)到來(lái)時(shí),要自行起立,領(lǐng)導(dǎo)允許后方可進(jìn)入;
4、不同單位的保安隊(duì)員接觸時(shí),要相互致意或敬禮;
5、著裝站崗,值勤交接時(shí),要相互敬禮;
6、遇到上級(jí)查崗時(shí),要向查崗人員敬禮,并簡(jiǎn)要報(bào)告當(dāng)班值勤情況;
7、保安隊(duì)員接觸用戶單位職工時(shí),態(tài)度要謙虛,姿態(tài)要端正;
8、對(duì)同級(jí)保安隊(duì)員正式稱謂是姓名加“同志”。不許叫外號(hào),稱兄道弟。
六、保安隊(duì)員十不準(zhǔn)
1、不準(zhǔn)空崗、脫崗、睡崗;
2、不準(zhǔn)值勤時(shí)吸煙、喝酒、打鬧;
3、不準(zhǔn)耍特權(quán),侮辱人格;
4、不準(zhǔn)傳喚、審查、扣押他人;
5、不準(zhǔn)為客戶催要欠款、索要客戶款物;
6、不準(zhǔn)代客戶收、罰各種款項(xiàng);
7、不準(zhǔn)隨意接受客戶饋贈(zèng);
8、不準(zhǔn)耍態(tài)度,蠻橫生硬對(duì)待客戶;
9、不準(zhǔn)動(dòng)用客戶的設(shè)施、車輛和其他物品;
10、不準(zhǔn)隨意為客戶承擔(dān)合同、協(xié)議外的事項(xiàng)。
舉報(bào)電話:z
第11篇 物業(yè)公司保安員內(nèi)務(wù)管理制度-5
物業(yè)公司保安員內(nèi)務(wù)管理制度(5)
1.保持宿舍清潔衛(wèi)生,執(zhí)行值日生制度,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物;
2.墻壁保持整潔,不能隨意涂抹,粘貼和懸掛物品;
3.床位鋪面保持干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋擺放整齊;
4.帽子、腰帶、杯、水桶等物均按指定位置擺放,保持內(nèi)務(wù)的統(tǒng)一;
5.室內(nèi)嚴(yán)禁擺放易燃、易爆、劇毒及其它危險(xiǎn)品;
6.室內(nèi)保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將、打撲克等以免影響其它隊(duì)員休息;
7.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)煮食、飲酒、醉酒。
8.室長(zhǎng)由保安隊(duì)長(zhǎng)兼任,全面負(fù)責(zé)宿舍管理工作;
9.未經(jīng)室長(zhǎng)同意,不得造訪宿舍(物業(yè)公司管理人員除外);
10.嚴(yán)禁亂拉亂接電線,不得使用大功率電器。
11.未經(jīng)保安部經(jīng)理允許,不得擅自留宿外來(lái)人員。
12.違犯內(nèi)務(wù)制度者,按照'獎(jiǎng)罰制度'處理。
第12篇 公司工廠保安管理制度
公司(工廠)保安管理制度
1.目的:為了樹(shù)立良好的公司形象,維護(hù)公司財(cái)物和員工的安全,特制定本制度.
2.適用范圍:本公司所有保安人員.
3.權(quán)責(zé):
人力資源部負(fù)責(zé)本制度的制定,修訂及執(zhí)行的監(jiān)督,總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行.
4.內(nèi)容:
4.1工作守則:
4.1.1保安人員為公司形象的代表,必須做到:
1.精神飽滿.
2.紀(jì)律嚴(yán)明.
3.禮貌待人.
4.反應(yīng)迅速.
4.1.2主要任務(wù):
1.保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全.
2.維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度.
3.維護(hù)公司內(nèi)正常秩序.
4.協(xié)同人力資源部處理相關(guān)事宜.
4.2保安職責(zé):
4.2.1共同職責(zé):
1.值班時(shí),應(yīng)著制服,隨身攜帶對(duì)講機(jī),保持通信聯(lián)絡(luò).
2.督導(dǎo)公司員工打卡,按規(guī)定穿工作服,帶工作證.
3.上班時(shí)間,員工憑放行條外出,車輛憑派車單外出,無(wú)單者保安有權(quán)阻止其外出.
4.不準(zhǔn)在保安室閑聊或做與工作無(wú)關(guān)的事.
5.不定時(shí)巡察公司內(nèi)各區(qū)域,對(duì)公司內(nèi)物品進(jìn)行檢查,防止意外事件的發(fā)生.
6.公司內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或人辦資源部處理.
7.不定時(shí)巡察各樓層水,電源開(kāi)關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資,保證重要區(qū)域的安全.
8.保持保安室,公告欄,打卡機(jī)及廠門(mén)的清潔衛(wèi)生.
9.監(jiān)管公司所有消防器材,定期舉行消防演練.
4.2.2值班規(guī)定:
1.各崗位保安必須保持儀容整潔,精神狀態(tài)佳,態(tài)度和藹,認(rèn)真負(fù)責(zé).
2.熱情接待來(lái)訪人員,總經(jīng)理,副總經(jīng)理及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好.
3.堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位必須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室.
4.值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué),看小說(shuō)雜志,酗酒,聽(tīng)收錄機(jī),監(jiān)守自盜.
5.保安人員應(yīng)穿制服,配戴工作證,并糾正違紀(jì)人員,維護(hù)公司內(nèi)秩序.
6.保安人員應(yīng)按時(shí)打開(kāi)公司大門(mén),維持員工的流通的暢通性.
7.加強(qiáng)對(duì)辦公室,宿舍水電,消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理,對(duì)因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任.
4.3門(mén)禁制度:
4.3.1人員進(jìn)出管理:
1.員工出入公司時(shí),應(yīng)將工作證戴于左胸前.對(duì)違紀(jì)且態(tài)度惡劣者,保安應(yīng)記下其姓名,部門(mén),交人力資源部處理.
2.節(jié)假日及上班以外時(shí)間,如果公司沒(méi)加班,保安員應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉(cāng)庫(kù),其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核并登記.
3.員工上班時(shí)間離開(kāi)應(yīng)持部門(mén)主管核準(zhǔn)的放行條,有攜帶物品時(shí),須有副總以上檢核,無(wú)放行條時(shí),保安有權(quán)限制止其外出.(特殊情況應(yīng)解釋清楚并備案)
4.員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公室及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮紙屑以及在廠內(nèi)邊走邊吃東西的行為.
5.被公司除名及離職人員,保安應(yīng)憑核準(zhǔn)后的放行條給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的公司物品離開(kāi).
6.外來(lái)人員因公進(jìn)入公司,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并持有效證件登記后發(fā)放訪客接洽單進(jìn)入.
7.上班時(shí)間,嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門(mén)主管同意方可在前門(mén)保安室會(huì)客,會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘.下班后如需在公司前門(mén)保安室會(huì)客者,會(huì)客時(shí)間為:17:30-21:00,節(jié)假日8:00-21:00.
8.員工須從公司前門(mén)出入.前門(mén)放行時(shí)間:17:30-23:30,節(jié)假日8:00-00:00.
9.所有須進(jìn)入宿舍樓的來(lái)訪人員須經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)后方可進(jìn)入.非本公司人員一律不準(zhǔn)在公司宿舍住宿,特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn).
4.3.2車輛進(jìn)出管理:
1.本公司車輛外出,須持副總經(jīng)理以上簽核的派車單交保安登記.
2.外來(lái)車輛入公司應(yīng)在保安室登記,出廠時(shí),保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由副總經(jīng)理或代理人在放行條出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車內(nèi)所載物品名稱,數(shù)量,型號(hào)與放行條核對(duì),無(wú)誤后才予以放行.
3.所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,自行車出入廠門(mén)時(shí),必須下車推行.
4.3.3物品進(jìn)出管理:
1.員工及外來(lái)人員攜帶行李,包裹進(jìn)出門(mén)時(shí),須自覺(jué)接受保安的檢查與登記.
2.攜帶物料,加工零件,樣板或模具出廠,須有副總經(jīng)理以上審核,在放行單據(jù)攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠.
3.如有單位到公司交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽.
4.提交的小件物品,信函,文件等應(yīng)由保安代收發(fā),保安應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備做好收,發(fā)工作,并例行登記.
5.對(duì)人員,車輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)及時(shí)詢問(wèn)相關(guān)人員加以確認(rèn).
4.3.4嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來(lái)人員:
1.攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛.
2.不明身份,衣冠不整的人員.
3.推銷產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員及車輛.
4.非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者.
5.來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門(mén)及受訪人者.
6.來(lái)訪人員不能出示有效證件者.
4.3.5嚴(yán)禁進(jìn)廠的公司員工:
1.攜帶違禁物品者.
2.邊吃東西邊走者.
3.不戴廠證者.
4.上班穿拖鞋,短褲,背心者.
5.衣帽不整,形象太差者.
6.未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者.
7.已離職者.
4.3.6嚴(yán)禁出廠人員,車輛及物品:
1.人員與車輛出廠時(shí)拒絕檢查者.
2.貨物出廠無(wú)出門(mén)條或所裝貨物與放行條不符合者.
3.雖有放行條,但放行條注明貨物未經(jīng)副總以上或職務(wù)代理人簽核者.
4.本廠車輛外出,無(wú)派車單者.
5.員工上班外出,無(wú)放行條者.
6.員工外出,攜帶物品,放行條上無(wú)副總以上簽核者.
7.員工攜帶物品有放行單據(jù),但物單不符者.
> 4.3.7檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng):
1.不可觸及人身.
2.主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品,物料半成品或工作器具等公司財(cái)物為主.
3.檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明,并請(qǐng)諒解.
4.嚴(yán)禁公報(bào)私仇,故意刁難.
4.4突發(fā)事件的處理:
4.4.1遇火災(zāi),水災(zāi),臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門(mén)和主管匯報(bào),如遇臺(tái)風(fēng)警報(bào),保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著.
4.4.2遇打動(dòng),偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其它保安聯(lián)絡(luò),并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)記錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng).
4.4.3員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,員工與外廠人員發(fā)生爭(zhēng)吵,斗毆等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)處理.
4.4.4員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)和人力資源部,以便安排廠車及時(shí)送往醫(yī)院治療.
4.5工作交接:
4.5.1值班狀況交接:
1.按時(shí)交接班,詳細(xì)了解上一班值班情況.
2.查看保安值班日志,檢查需交接的公文,信件和證件.
3.檢查來(lái)訪人員情況.
4.上級(jí)規(guī)定或指示的事項(xiàng).
5.送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交.
4.5.2警具,警械的交接:
1.交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī),警棍和充電器,手電筒的使用狀態(tài).
2.接班后,警具,警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無(wú)關(guān)人員玩耍.
3.接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任.
4.所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時(shí)能投放正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé).
4.6查勤及巡邏
4.6.1目的:為了加強(qiáng)保安勤務(wù)管理,做好相關(guān)的工作.
4.6.2內(nèi)容:
1.隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨及人員堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為.
2.查崗查夜的時(shí)間由隊(duì)長(zhǎng)自行安排,晚上不得少于2次.
3.在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為,應(yīng)及時(shí)記錄,作為考核的依據(jù).
4.每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日?qǐng)?bào)告上,次日交人力資源部審查.
5.查勤內(nèi)容:
a)保安儀容儀表
b)當(dāng)班保安日志.
c)物件簽收事宜.
d)人,車,物出廠稽查.
e)異常事件的處理.
f)保安的巡邏事項(xiàng).
6.保安巡邏內(nèi)容:
a)員工著裝穿戴及廠證佩帶.
b)上班員工有無(wú)睡覺(jué),抽煙,閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象.
c)員工的上下班打卡.
d)滅火器位置掛放是否移動(dòng),壓力是否夠,有無(wú)超過(guò)無(wú)效期.
e)消防栓是否供水.
f)防火標(biāo)志,疏散方向標(biāo)志是否正確.
g)消防通道是否暢通.
h)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)隱患.
i)水電設(shè)施是否正常.
j)洗手間衛(wèi)生.
k)樓梯,通道,公共區(qū)域衛(wèi)生.
l)辦公室衛(wèi)生.
m)房間衛(wèi)生.
n)餐廳衛(wèi)生.
o)地面,水溝衛(wèi)生.
p)門(mén)窗安全及衛(wèi)生.
q)有無(wú)其它異常情況.
4.7考核辦法:
4.7.1考核目的:對(duì)保安人員工作的評(píng)定,督促保安人員執(zhí)行廠規(guī),廠紀(jì),履行保安職責(zé),保證公司財(cái)物及人員的安全.
4.7.2考核內(nèi)容:
1.服從執(zhí)勤日程安排,認(rèn)真做好上下班交接及填寫(xiě)好值班日志.
2.按規(guī)定著裝,穿制服,打領(lǐng)帶,扎腰帶,戴帽子,配帶警徽標(biāo)志,注重儀容,儀表的整潔及保安室周圍的衛(wèi)生.
3.熱情接待來(lái)訪人員,注意接電話的禮節(jié).
4.自學(xué)遵守廠紀(jì)廠規(guī),隨時(shí)督導(dǎo)員工遵守制度,與同事之間互相協(xié)助及團(tuán)結(jié).
5.堅(jiān)守崗位,當(dāng)班期間對(duì)責(zé)任區(qū)物資的巡視檢查,值班時(shí)不飲酒,不做與工作無(wú)關(guān)的事.
6.遇緊急情況的處理和其他崗哨的支援.
7.積極參加有關(guān)保安及消防安全的訓(xùn)練,組織活動(dòng)和部門(mén)主管指派的其他義務(wù)活動(dòng).
8.對(duì)公司規(guī)章制度及保安有關(guān)規(guī)定的了解與執(zhí)行.
9.對(duì)公司物品的保護(hù)及警具警械的保養(yǎng),愛(ài)護(hù)與配帶.
10.品行端正,言行誠(chéng)信,忠于職守.
4.7.3評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
1.依據(jù)考核內(nèi)容,對(duì)保安人員執(zhí)行力,保安職責(zé)情況作出評(píng)定.
2.考核內(nèi)容每條10分,總分100分,根據(jù)工作表現(xiàn)列出分?jǐn)?shù)高低,并排出名次.
3.每月考核一次,連續(xù)三次前三名者,給予嘉獎(jiǎng)一次,連續(xù)三次第一名者,給予記功一次,連續(xù)三次名列最后一名者,給予記過(guò)處分.以作為年終評(píng)核加薪的參考.
4.8獎(jiǎng)懲條例:
4.8.1獎(jiǎng)勵(lì):
1.有下列事跡之一者,給予嘉獎(jiǎng)一次或發(fā)放獎(jiǎng)金:
a)維護(hù)公司利益,有具體事跡者.
b)熱心服務(wù),有具體事跡,足可為其它員工楷模者.
c)工作盡心盡責(zé),阻止公司財(cái)物被盜者.
2.有下列事跡之一者,給予記大功一次或發(fā)放獎(jiǎng)金:
a)遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者.
b)維護(hù)公司安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),避免重大損失者.
c)維護(hù)本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者.
d)具有其他重大功績(jī),足為他人表率者.
4.8.2懲罰:
1.凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)輕重予以除名或記大過(guò).
a)工作不交接,擅離崗位,玩忽職守者.
b)當(dāng)班酗酒或睡覺(jué)者.
c)監(jiān)守自盜者.
d)因工作失職造成本公司損失5000元以上者.
e)對(duì)來(lái)賓言語(yǔ)輕浮,下流或粗暴無(wú)禮者.
f)對(duì)來(lái)賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者.
g)暴行犯上,不
服從管理,工作不認(rèn)真,造成失誤者.
2.有下列情況之一者,給予記過(guò)處分或罰款50元.
a)值班時(shí)看小說(shuō)雜志,寫(xiě)私人信件者.
b)利用上班時(shí)間,做與工作無(wú)關(guān)的事情者.
c)交接班時(shí),對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)未交接而造成失誤者.
d)不請(qǐng)假外出,晚上不歸者.
e)對(duì)員工言語(yǔ)輕浮,下流,粗暴無(wú)禮或故意刁難者.
f)值班時(shí)間,電話及對(duì)講機(jī)私用,影響勤務(wù)者.
g)未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者.
3.有下列情況之一者,給予警告處分或罰款20元.
a)不穿制服,不戴工作證或儀容不整者.
b)滿口污言穢語(yǔ)者.
c)對(duì)來(lái)訪人員未能嚴(yán)格檢查,未發(fā)放訪客接洽單而放行者.
d)對(duì)違反安全,衛(wèi)生管理規(guī)定的人員,未加制止,視而不見(jiàn)者.
e)對(duì)員工不戴工作證不加詢問(wèn)而放其進(jìn)入者.
f)未能按時(shí)打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生,造成保安室秩序混亂者.
g)不執(zhí)行本辦法者.
4.9本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋.
5.工作記錄
5.1《**員工進(jìn)出登記簿》
5.2《**訪客登記簿》
5.3《**保安值班日志》
5.4《**保安查勤日?qǐng)?bào)》
6.相關(guān)/支持性文件
6.1《衛(wèi)生,秩序和安全管理制度》
6.2《人事管理制度》
6.3《宿舍管理制度》
6.4《辦公室管理制度》