z房地產(chǎn)公司薪酬制度（十二篇）

發(fā)布時(shí)間：2024-11-29 查看人數(shù)：43

z房地產(chǎn)公司薪酬制度

第1篇 z房地產(chǎn)公司薪酬制度

房地產(chǎn)公司薪酬制度

薪酬機(jī)制

本公司遵循“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展”的原則,定期對(duì)內(nèi)考察公司員工各級(jí)薪酬水平,對(duì)外收集本行業(yè)勞動(dòng)力市場薪酬?duì)顩r,力求建立公平、合理、具有競爭力的薪酬體系。

薪酬體系

公司薪酬體系有以下類別:

1、年薪制:實(shí)行年薪制員工為公司總經(jīng)理和黨委書記。

2、等級(jí)工資制:實(shí)行等級(jí)工資制員工為從事例行工作且非銷售業(yè)務(wù)的員工,包括管理職系中的各副總、總師、部長、主任和技術(shù)職系、財(cái)會(huì)職系、行政事務(wù)職系與工勤職系的員工。

3、提成工資制:實(shí)行提成工資制員工為管理職系中的銷售中心主管營銷策劃的副主任和銷售/營銷職系的員工。

4、特區(qū)工資制:實(shí)行特區(qū)工資制員工為公司特聘人員。

工資結(jié)構(gòu)包括以下內(nèi)容:

(1)基本工資:每月600元。

(2)工齡工資:zz集團(tuán)內(nèi)部的工齡工資為5元/年,zz集團(tuán)外的工齡工資為2元/年。

(3)等級(jí)工資:按照崗位評(píng)價(jià)和聘任職稱共同確定,體現(xiàn)崗位內(nèi)在價(jià)值和員工技能因素。

(4)績效工資:績效工資與每季度的考核結(jié)果掛鉤?？冃ЧべY分?jǐn)偟较乱患径热齻€(gè)月支付。

(5)年底獎(jiǎng)金:年底獎(jiǎng)金與年度考核結(jié)果、公司年度經(jīng)營情況掛鉤。年底獎(jiǎng)金年底計(jì)算,下年初支付。

(6)銷售提成:銷售提成專門針對(duì)與銷售工作直接相關(guān)的人員,具體數(shù)額按照銷售收入一定比例來確定。

(7)餐費(fèi)是公司為每一位在公司食堂就餐的員工發(fā)放的一種補(bǔ)貼,每月300元。

(8)一般福利是指員工在各個(gè)重大節(jié)日期間獲得的公司為其發(fā)放的過節(jié)費(fèi)和其他實(shí)物形式的收入。

(9)四項(xiàng)統(tǒng)籌包括住房基金、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)。企業(yè)與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)相關(guān)政策。

(10)個(gè)人所得稅,在預(yù)定范圍內(nèi)由公司代員工繳納,超出范圍的由員工個(gè)人負(fù)擔(dān)。

工資調(diào)整

公司工資調(diào)整原則是整體調(diào)整與個(gè)別調(diào)整結(jié)合。公司工資整體調(diào)整周期與調(diào)整幅度根據(jù)公司效益與公司發(fā)展情況決定。個(gè)別調(diào)整根據(jù)員工個(gè)人年底考核結(jié)果和職稱、崗位變動(dòng)決定。

1、根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整。員工連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果累計(jì)一“優(yōu)”一“良”或以上者,以及連續(xù)三年考核結(jié)果為“良”者,工資等級(jí)在本職系本職稱系列內(nèi)晉升一級(jí)。當(dāng)年考核結(jié)果為“差”的員工,工資等級(jí)下調(diào)一級(jí),對(duì)于連續(xù)兩年考核結(jié)果為“差”的員工進(jìn)行待崗處理。

2、根據(jù)職稱變動(dòng)調(diào)整。若員工職稱發(fā)生變動(dòng),則員工工資等級(jí)變動(dòng)到當(dāng)前崗位相應(yīng)職稱系列的工資等級(jí)。

3、根據(jù)崗位變動(dòng)調(diào)整。若員工崗位發(fā)生變動(dòng),則員工工資等級(jí)變動(dòng)為相應(yīng)崗位當(dāng)前職稱系列的工資等級(jí)。

4、工資等級(jí)調(diào)整過程中,若目前等級(jí)已經(jīng)達(dá)到相應(yīng)崗位、職稱系列的最高檔次,則工資等級(jí)不再上升。

聘任職稱

確定等級(jí)工資采用的是聘任職稱。聘任職稱的確定以外部職稱為主要依據(jù),參考員工個(gè)人績效和學(xué)歷。對(duì)于績效優(yōu)異者可以破格聘任,對(duì)于表現(xiàn)不佳者降級(jí)使用。

工資其它事項(xiàng)

1、根據(jù)工作需要必須加班,而且不能安排調(diào)休者,公司發(fā)放其加班費(fèi)。每月按21.5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作日計(jì)算,計(jì)算基數(shù)為等級(jí)工資。

加班費(fèi)=(加班天數(shù)*等級(jí)工資)/21.5

2、經(jīng)公司批準(zhǔn)請病事假者,根據(jù)請假天數(shù)在從月工資中作相應(yīng)扣除。

病事假工資扣除額=請假天數(shù)*(等級(jí)工資+績效工資)/21.5

3、待崗員工只發(fā)放固定工資中的基本工資部分。

4、公司脫產(chǎn)培訓(xùn)員工,每月發(fā)放其固定工資和績效工資。績效工資考核系數(shù)根據(jù)外派時(shí)間長短決定。

工資支付

公司每月23號(hào)將員工工資直接存入交通銀行每位員工個(gè)人帳戶中。每月工作日按21.5天計(jì)算。調(diào)入調(diào)出員工工作不滿月的,按實(shí)際工作日計(jì)發(fā)工資。公司每月向員工提供一份工資明細(xì)單,員工可于每月的24日至30日向人力資源部查詢。

第2篇房地產(chǎn)公司銷售部管理制度

某房地產(chǎn)公司銷售部管理制度

一.出勤制度

上午:8:00--11:30下午:14:00--17:001、早8:00分前到崗,開始做清掃工作,8:30分正式進(jìn)入工作狀態(tài),午休時(shí)間為工作彈性時(shí)間,但必須預(yù)留值班人員在崗。

2、考勤反映一位員工最基本素質(zhì)和工作態(tài)度,因此考勤是員工綜合考評(píng)重要依據(jù)之一。

3、對(duì)銷售部銷售人員公司根據(jù)銷售制定的排班表及上下班時(shí)間進(jìn)行考勤記錄。

4、嚴(yán)禁委托其他人代請假。

5、在保證每周工作六天作息時(shí)間的前提下,銷售人員可以自行選擇調(diào)休時(shí)間(周六、日除外),調(diào)休當(dāng)周內(nèi)有效。特殊情況的調(diào)休,必須經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)。

二、衛(wèi)生制度

1、銷售部必須安排固定的銷售人員進(jìn)行衛(wèi)生清掃,其余銷售部人員都應(yīng)本著“團(tuán)結(jié)友愛”的原則積極參加;

2、范圍:門工作的地面衛(wèi)生、桌面衛(wèi)生、窗臺(tái)衛(wèi)生,保持室內(nèi)空氣清新、干凈整潔、物品擺放整齊;

3、負(fù)責(zé)電源、門窗的開啟與關(guān)閉工作。

4、隨時(shí)注意保持現(xiàn)場環(huán)境整齊清潔。個(gè)人物品及銷售物品由要指定存放,柜臺(tái)桌面隨時(shí)保持整齊、干凈。

5、各項(xiàng)銷售道具、設(shè)備應(yīng)熟知正確使用方法,注意維護(hù),如有損壞或故障,應(yīng)及時(shí)通知公司或業(yè)主盡快修護(hù)。

三、儀容儀表制度儀容儀表制度

1、工作時(shí)間著裝應(yīng)端莊、大方、得體,時(shí)刻保持整潔、干凈的儀容儀表;

2、工作時(shí)間售樓部全體銷售人員必須身著工作服并佩戴胸卡,如外出市調(diào)可穿休閑裝;

3、男士頭發(fā)應(yīng)整齊利落,長度適中,不留胡須、不剃光頭;女士頭發(fā)梳理整齊,修飾簡潔,淡妝上崗;

4、保持指甲清潔,不留長指甲,染有色指甲等;

5、新進(jìn)人員未訂制服前,依最接近上述方式穿著。衣著清潔、頭發(fā)整齊、儀態(tài)端莊、精神飽滿、隨時(shí)注意公司及業(yè)主形象。

四、休假制度

1、每星期每人有一天的公休時(shí)間

2、銷售人員在公休期間手機(jī)必須處于開機(jī)狀態(tài),以便公司有事聯(lián)系。

3、銷售人員公休時(shí),應(yīng)作好工作交接。

六、請假制度

1、銷售人員如有事需要請假時(shí),必須以請假條的書面形式上報(bào)銷售經(jīng)理。

2、讓別人轉(zhuǎn)告者,視為曠工。

七、工裝制度

為規(guī)范、統(tǒng)一項(xiàng)目形象,項(xiàng)目全體工作人員統(tǒng)一著工作服裝,具體規(guī)定如下:

1、銷售部負(fù)責(zé)根據(jù)統(tǒng)一規(guī)格為員工購制工服,工服不扣取工裝費(fèi),在其離職時(shí)要及時(shí)交還工服。

2、所有員工須身著工裝,并佩帶統(tǒng)一標(biāo)識(shí)上崗。

3、每位工作人員必須愛惜工裝,隨時(shí)保持工裝的整潔。

第3篇房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)專項(xiàng)管理制度

房地產(chǎn)開發(fā)有限公司財(cái)務(wù)專項(xiàng)管理制度

1、第一章總則

第一條目的

加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理,促進(jìn)企業(yè)在財(cái)務(wù)專項(xiàng)事務(wù)處理過程中的規(guī)范化、程序化。

2、第二章財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表管理

第一條財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表編制范圍

資產(chǎn)負(fù)債表、利潤及利潤分配表、現(xiàn)金流量表、稅務(wù)籌劃報(bào)告、納稅申報(bào)表等;內(nèi)部管理會(huì)計(jì)報(bào)表還包括:資金計(jì)劃,資金動(dòng)態(tài)執(zhí)行情況表、以及公司內(nèi)部規(guī)定需要報(bào)送的各種管理報(bào)表、報(bào)告。

第二條財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表的編制原則與要求

一、會(huì)計(jì)報(bào)表必須按照國家相關(guān)會(huì)計(jì)制度和準(zhǔn)則編制;

二、財(cái)務(wù)管理部門必須保證所提供會(huì)計(jì)信息的及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確、完整,全面反映公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。

三、編制會(huì)計(jì)報(bào)告時(shí),在會(huì)計(jì)計(jì)量和填報(bào)方法上,應(yīng)保持前后會(huì)計(jì)期間的一致性。會(huì)計(jì)報(bào)告不同報(bào)表之間的相關(guān)數(shù)據(jù)應(yīng)保持一致。報(bào)表附注、說明清楚明了,符合規(guī)定要求。

四、會(huì)計(jì)核算采用權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進(jìn)行。

五、按月、季、年分別編制月度、季度、年度財(cái)務(wù)報(bào)表,并做到月度有情況說明,季度有重點(diǎn)分析,年度有財(cái)務(wù)情況全面分析。

第三條會(huì)計(jì)期間

會(huì)計(jì)報(bào)表都必須以公歷年度作為會(huì)計(jì)期間,自公歷1月1日起至12月31日止(內(nèi)部報(bào)表自公歷2月1日起至次年1月31日止);

第四條財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表的報(bào)出

一、公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)賬簿和會(huì)計(jì)報(bào)表的時(shí)間統(tǒng)一截止為每月28號(hào),下月資金計(jì)劃表及附表于30日上午上報(bào),會(huì)計(jì)報(bào)表于次月6日前上報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部門;

二、在報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表及相關(guān)分析資料時(shí),應(yīng)按集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部門的統(tǒng)一要求和規(guī)定進(jìn)行。

三、會(huì)計(jì)不得擅自編制未經(jīng)審核的會(huì)計(jì)報(bào)表,未經(jīng)批準(zhǔn)的會(huì)計(jì)報(bào)表不得向外報(bào)送。

3、第三章利潤及利潤分配管理

第一條利潤指標(biāo)的確定

公司年度完成利潤指標(biāo)由集團(tuán)公司通過財(cái)務(wù)預(yù)算的形式予以明確和考核。

第二條虧損的彌補(bǔ)

一、公司發(fā)生的年度虧損、按國家有關(guān)規(guī)定用下一年度稅前利潤彌補(bǔ);

二、當(dāng)年度虧損不足彌補(bǔ)時(shí),可在五年內(nèi)延續(xù)彌補(bǔ),五年還不足彌補(bǔ)時(shí),應(yīng)在稅后利潤彌補(bǔ)。

第三條利潤的分配

公司應(yīng)按公司章程和股東會(huì)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行利潤分配,原則上按不超過當(dāng)年凈利潤的30%進(jìn)行分配。

4、第四章納稅籌劃管理

第一條稅收籌劃的原則

一、稅務(wù)籌劃是在符合稅法、不違反稅法及其他法規(guī)的前提下進(jìn)行

二、是在納稅義務(wù)沒有確定,存在多種納稅方法可以選擇時(shí),企業(yè)做出繳納低稅負(fù)的決策。

第二條稅收籌劃的目的

一、合理合法減輕稅收負(fù)擔(dān)。

二、納稅申報(bào)正確,繳稅及時(shí)足額,不出現(xiàn)任何稅收方面的處罰等。

第三條稅收籌劃的程序

一、公司在每年制訂財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí),應(yīng)確定稅收籌劃方案,并上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部門。

二、成立稅收籌劃小組,由總經(jīng)理、分管副總、公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員等組成。

三、項(xiàng)目開發(fā)是納稅籌劃的重點(diǎn),項(xiàng)目稅收籌劃應(yīng)從項(xiàng)目策劃開始,統(tǒng)籌考慮項(xiàng)目開發(fā)方式、合同簽訂、款項(xiàng)支付、銷售方式等進(jìn)行全方位整體籌劃,并形成稅務(wù)籌劃報(bào)告。

四、項(xiàng)目開始運(yùn)作后分年或分期制訂納稅計(jì)劃,報(bào)董事會(huì)討論通過。

五、稅收籌劃和當(dāng)年納稅計(jì)劃通過后,由總經(jīng)理辦公會(huì)委托財(cái)務(wù)及相關(guān)部門執(zhí)行。

5、第五章財(cái)務(wù)人員報(bào)告制度

第一條公司財(cái)務(wù)人員報(bào)告原則

一、公司財(cái)務(wù)人員應(yīng)按公司規(guī)定上報(bào)單位各類會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及其他管理報(bào)表報(bào)告。

二、對(duì)報(bào)告期內(nèi)發(fā)生的重大或異常財(cái)務(wù)事項(xiàng),應(yīng)立即上報(bào)公司總經(jīng)理、董事會(huì)、集團(tuán)總裁和財(cái)務(wù)管理中心并提出解決方案。

第二條公司財(cái)務(wù)人員報(bào)告事項(xiàng)

一、各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、預(yù)算執(zhí)行情況表、報(bào)表附注及相關(guān)文字說明和分析材料。

二、發(fā)生的大額現(xiàn)金長款、業(yè)務(wù)差錯(cuò)、透支、以各種方式提供的融資和擔(dān)保、向銀行貸款、對(duì)外投資及其它重大事件。

三、未經(jīng)授權(quán)的向公司以外的單位和賬戶進(jìn)行的資金劃撥。

四、未經(jīng)批準(zhǔn)的長期資產(chǎn)購置(如:固定資產(chǎn))和超出計(jì)劃的費(fèi)用與成本支出。

五、專項(xiàng)福利與費(fèi)用支出。

六、年度工作計(jì)劃和年度工作總結(jié)。

七、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)稅收自查工作報(bào)告和外部檢查結(jié)論。

八、公司財(cái)務(wù)制度實(shí)施細(xì)則、內(nèi)部控制管理辦法及其它各種補(bǔ)充規(guī)定。

九、審計(jì)報(bào)告。

十、成本控制分析報(bào)告。

十一、財(cái)務(wù)分析。

十二、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。

6、第六章工資薪酬管理

第一條工資審批

一、工資實(shí)行嚴(yán)格的審批制度,月度工資的發(fā)放由公司總經(jīng)理審批。

二、年終獎(jiǎng)金的發(fā)放報(bào)集團(tuán)公司審批。未經(jīng)審批的工資、獎(jiǎng)金財(cái)務(wù)部門不得發(fā)放。

第二條工資復(fù)核

工資獎(jiǎng)金發(fā)放前,財(cái)務(wù)管理中心應(yīng)對(duì)行政管理中心編制的工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表進(jìn)行復(fù)核。

第三條所得稅扣除

一、行政管理中心編制工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表。

二、財(cái)務(wù)管理中心應(yīng)配合行政管理中心計(jì)算個(gè)人所得稅的扣除和員工往來款項(xiàng)的扣除。

第四條員工離職

一、員工離職時(shí),行政管理中心應(yīng)通知財(cái)務(wù)管理中心,由財(cái)務(wù)管理中心查明是否有借支款項(xiàng)等應(yīng)扣款項(xiàng)。

二、如有借支款項(xiàng)等應(yīng)扣款項(xiàng),由行政管理中心在其離職時(shí)從應(yīng)發(fā)工資中扣除。

第五條工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放形式

一、工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放,采取銀行代發(fā)工資形式,如采用現(xiàn)金發(fā)放的形式,如須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第六條工資獎(jiǎng)金的發(fā)放

一、員工工資一般于每月15日前發(fā)放上個(gè)月工資,年終獎(jiǎng)金于春節(jié)放假前發(fā)放。

二、行政管理中心于工資、獎(jiǎng)金發(fā)放前1天應(yīng)將審批的工資單、獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表交財(cái)務(wù)管理中心。

三、工資、獎(jiǎng)金發(fā)放推遲,由財(cái)務(wù)管理中心和行政管理中心負(fù)責(zé)解釋。

7、第七章罰則

第一條未遵守會(huì)計(jì)制度

財(cái)務(wù)人員未按照國家相關(guān)會(huì)計(jì)

制度和準(zhǔn)則及公司規(guī)定及時(shí)編制會(huì)計(jì)報(bào)告,或者所提供會(huì)計(jì)信息的出現(xiàn)重大錯(cuò)誤,處責(zé)任人500元/次的罰款。

第二條未遵守公司章程制度

一、不按照公司章程的有關(guān)規(guī)定或者在未召開股東會(huì)的情況下進(jìn)行利潤分配的,追繳所分配的利潤,并處責(zé)任人 2000元/次的罰款;

二、財(cái)務(wù)人員明知該利潤分配行為違規(guī)仍然進(jìn)行賬務(wù)處理的,處責(zé)任人1000/次的罰款。

三、擅自編制會(huì)計(jì)報(bào)告及未經(jīng)批準(zhǔn)對(duì)外提供會(huì)計(jì)報(bào)告的,處責(zé)任人1000/次的罰款。

第三條未積極對(duì)納稅事項(xiàng)進(jìn)行合理籌劃

未積極對(duì)納稅事項(xiàng)進(jìn)行合理籌劃,以達(dá)到合理避稅的目的,處責(zé)任人500元/次的罰款。

第四條未及時(shí)上報(bào)上述重大事項(xiàng)

財(cái)務(wù)人員未及時(shí)上報(bào)上述重大事項(xiàng),處責(zé)任人100元/次的罰款。

第4篇房地產(chǎn)公司辦公用品管理制度3

房地產(chǎn)公司辦公用品管理制度(三)

(一)目的

為規(guī)范辦公用品的管理,特制訂本制度。

(二)辦公用品種類

本制度稱辦公文具分為消耗品、管理消耗品及管理品三種:

1、消耗品:鉛筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、曲別針、橡皮筋、筆記本、復(fù)寫紙、卷宗、標(biāo)簽、便條紙、信紙、橡皮擦、夾子、打印油、原子筆、書釘?shù)取?/p>

2、管理消耗品:簽字筆、白板筆、熒光筆、涂改液、電池等。

3、管理品:剪刀、美工刀、釘書機(jī)、打孔機(jī)、大型機(jī)、大型削筆器、算盤、鋼筆、打碼機(jī)、姓名章、日期戳、計(jì)算機(jī)、印泥、打印臺(tái)等。

工程部專用辦公用具:圈尺、靠尺、米尺、小鐵錘、計(jì)算器等。

(三)辦公用品的管理辦法

1、辦公用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種。“個(gè)人領(lǐng)用”系個(gè)人使用保管用品,如圓珠筆、橡皮;“部門領(lǐng)用”系本部門共同使用用品如打孔機(jī)、大型釘書機(jī)、打碼機(jī)及工程部專用辦公具。

2、消耗品可依據(jù)歷史記錄(如以過去半年耗用平均數(shù))、經(jīng)驗(yàn)法則(估計(jì)消耗時(shí)間)設(shè)定。

3、領(lǐng)用管理基準(zhǔn)(如碳素筆每月發(fā)放一支),并可隨部門或人員的工作調(diào)整發(fā)放時(shí)間。

4、管理消耗品文具應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,但消耗品不在此限。

5、管理性辦公用品列入移交,如有故障或損壞,應(yīng)以舊品換新品,如遺失應(yīng)由個(gè)人或部門賠償或自購。

6、辦公用品的申請應(yīng)于每周日前由各部門提出“辦公用品申請單”,交采購部統(tǒng)一采購。

7、辦公用品嚴(yán)禁取回家私用。

8、印刷品(如信紙、信封、表格、手冊……)除各部門特殊表單外,其印刷、保管均由辦公室統(tǒng)一印刷、保管。

第5篇房地產(chǎn)公司檔案管理制度12

房地產(chǎn)公司檔案管理制度(十二)

第一節(jié)行政檔案管理制度

一、文件檔案工作用辦公室總負(fù)責(zé),各部門協(xié)助管理。

二、文件檔案的處理

(一)各類公文材料收文由辦公室統(tǒng)一處理。辦公室由專人負(fù)責(zé)公文的簽收、拆封、篩選、登記、擬辦、呈閱、付閱、分辦、催辦、收集、立卷等工作。

(二)各類文件檔案得整理、利用、統(tǒng)計(jì)、保護(hù)工作由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé),以確保檔案的完整及價(jià)值的發(fā)揮。

(三)政府部門下發(fā)的蓋紅章的文件正本必須交辦公室存檔。

(四)各部門每月月底前將重要的、有價(jià)值的文件、合同等編號(hào)、分類登記造冊,交辦公室統(tǒng)一保管。

(五)各部門的各類專業(yè)檔案,如工程技術(shù)檔案、財(cái)務(wù)檔案、人事檔案等由各部門自行管理。各部門應(yīng)在立檔后,將總目錄及卷內(nèi)目錄交辦公室一份,以便查閱、利用。

(六)各類文件檔案要妥善保管,任何人不得擅自攜帶機(jī)要文件回家或去公共場所,避免泄露、丟失等不安全事故發(fā)生。

三、各部門上報(bào)的行文,要按照公司統(tǒng)一規(guī)定的格式執(zhí)行,具體詳見《關(guān)于行文程序的管理規(guī)定》。

四、各類公文辦理程序

(一)一般下級(jí)報(bào)上級(jí)部門的請示類文件,應(yīng)在三天之內(nèi)回復(fù),緊急文件應(yīng)當(dāng)天回復(fù)。

(二)上級(jí)對(duì)下級(jí)的指示類文件,應(yīng)按指示精神在規(guī)定的期限內(nèi)辦理,處理結(jié)果及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

第二節(jié)工程技術(shù)檔案管理制度

一、工程技術(shù)檔案管理由工程檔案管理小組負(fù)責(zé)實(shí)施。

二、管理機(jī)構(gòu)及職能

(一)組織機(jī)構(gòu):

1、**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立以總工程師為首的工程檔案管理小組,該管理小組由下列人員組成:

組長:總工程師

組員:開發(fā)部、經(jīng)管部、工程部、材料設(shè)備部的經(jīng)理及各部門指定的檔案員。

2、參與本項(xiàng)工程的其它公司均要指定專人分管檔案工作,并建立相應(yīng)的檔案機(jī)構(gòu)和管理制度,配備能勝任的檔案工作人員,以保證高質(zhì)量地管理好本項(xiàng)工程的檔案材料。

(二)職能

1、總工程師負(fù)責(zé)整個(gè)工程的檔案管理工作,組織制定本項(xiàng)工程的歸檔范圍、管理制度、收集整理工程前期文件,組織審查、接收各單位編制的檔案文件。在檢查匯總后由有關(guān)部門向城建檔案館移交。

2、勘測設(shè)計(jì)單位應(yīng)做好工程項(xiàng)目的勘測、設(shè)計(jì)文件的收集整理工作,并按要求向建設(shè)單位工程部移交檔案。

3、各施工單位負(fù)責(zé)收集、整理自己承包范圍內(nèi)的施工技術(shù)文件和竣工圖,匯總后經(jīng)監(jiān)理單位審核合格后移交建設(shè)單位工程部。

4、監(jiān)理單位負(fù)責(zé)工程監(jiān)理文件的收集整理。在建立工作完成后移交給建設(shè)單位工程部,并負(fù)責(zé)審核施工單位的竣工文件。

三、管理內(nèi)容與要求

(一)歸檔辦法:

(二)管理要求:

(三)竣工圖的編制:

(四)歸檔范圍、收集保管單位、保存期限(見附表)

(五)工程檔案使用:

(六)匯總上報(bào):

第6篇房地產(chǎn)發(fā)展公司營銷獎(jiǎng)金分配管理制度

房地產(chǎn)發(fā)展有限公司營銷獎(jiǎng)金分配管理制度

第一章總則

第一條為加強(qiáng)對(duì)營銷獎(jiǎng)金分配的管理,明確責(zé)任,特制訂本制度。

第二條本制度適用于公司內(nèi)部整個(gè)營銷系統(tǒng)。

第二章案場獎(jiǎng)金發(fā)放方案

第三條根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的具體情況,分別制定銷售獎(jiǎng)金的提成比例。

'星雨華府'案場銷售提成發(fā)放方案:

1,銷售人員提成比例

①每月完成銷售任務(wù)者,按當(dāng)月銷售金額萬分之十二的比例作為銷售獎(jiǎng)金。

②每月未完成銷售任務(wù)者,按當(dāng)月銷售金額萬分之十的比例作為銷售獎(jiǎng)金。

2,案場主管按當(dāng)月項(xiàng)目銷售總金額的萬分之六的比例作為銷售獎(jiǎng)金。

3,案場經(jīng)理按當(dāng)月項(xiàng)目銷售總金額的萬分之八的比例作為銷售獎(jiǎng)金。

第三章銷售獎(jiǎng)金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)

第四條各銷售人員本月末最后一天下班前交足定金的總套數(shù)為本銷售員當(dāng)月成交套數(shù)(或按當(dāng)月成交套數(shù)對(duì)應(yīng)的銷售總金額結(jié)算當(dāng)月任務(wù)量)。

第五條每月銷售任務(wù)量在上月最后一天由案場經(jīng)理在例會(huì)上宣布。

第四章銷售獎(jiǎng)金發(fā)放按實(shí)際回款速度發(fā)放

第六條按本月末最后一天下班前到實(shí)際帳金額結(jié)算當(dāng)月獎(jiǎng)金發(fā)放金額。

第七條銷售人員每月獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí),留存當(dāng)月獎(jiǎng)金總額的5%,待項(xiàng)目結(jié)束后一次性發(fā)放銷售人員。

第八條案場主管、案場經(jīng)理的獎(jiǎng)金發(fā)放同銷售人員。

第五章留存發(fā)放或扣除的相關(guān)規(guī)定

第九條本項(xiàng)目銷售率達(dá)到總銷金額的90%視同銷售完畢,發(fā)放銷售留存。

第十條銷售人員在項(xiàng)目銷售中途因自身原因辭職者留存全部扣除,不予發(fā)放,但因患病不能正常工作的除外。(需有縣級(jí)以上正規(guī)醫(yī)院出據(jù)證明)

第十一條銷售人員因違反公司規(guī)章制度被除名者,留存全部扣除,不予發(fā)放。

第十二條因公司經(jīng)營需要縮減編制,正常裁員者,留存在7日內(nèi)發(fā)放。

第十三條銷售人員在工作期間若有重大違規(guī)事項(xiàng)或因工作失誤造成嚴(yán)重后果的,留存根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)的扣除,并酌情扣除銷售提成。

第六章部門獎(jiǎng)金的標(biāo)準(zhǔn)

第十四條部門獎(jiǎng)金根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的具體情況,分別占其銷售業(yè)績的0.1‰~0.2‰。

第七章部門獎(jiǎng)金的組成

第十五條部門獎(jiǎng)金分為部門活動(dòng)基金、部門獎(jiǎng)勵(lì)基金和個(gè)人業(yè)績獎(jiǎng)金三部分。具體分配比例如下:

獎(jiǎng)項(xiàng)比例主要適用范圍

部門活動(dòng)基金5%用于部門集體活動(dòng)支出

部門獎(jiǎng)勵(lì)基金10%用于獎(jiǎng)勵(lì)工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀或?yàn)椴块T工

作做出突出貢獻(xiàn)的員工(部門經(jīng)理不參與)

個(gè)人業(yè)績獎(jiǎng)金85%用于獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人業(yè)績的獎(jiǎng)金

第八章部門獎(jiǎng)金分配比例

第十六條個(gè)人業(yè)績獎(jiǎng)金根據(jù)部門成員具體分工進(jìn)行分配。獎(jiǎng)金分配的比例范圍如下:(基數(shù)為部門總獎(jiǎng)金額)

序號(hào)崗位比例

1部門經(jīng)理20%-35%

2案場經(jīng)理、案場主管20%-30%

3主案企劃、主案平面20%-30%

4企劃專員15%-20%

5銷售人員、銷售文員10%-15%

注:① 營銷部門個(gè)人業(yè)績獎(jiǎng)金總比例為85%;

② 獎(jiǎng)金分配的具體比例根據(jù)崗位分工及工作量而定;

③ 如項(xiàng)目操作過程中,人員發(fā)生變化(或分工發(fā)生變化),獎(jiǎng)金分配比例也隨之改變,具體比例由部門經(jīng)理擬定,經(jīng)分管總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

第九章部門獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間

第十七條個(gè)人業(yè)績獎(jiǎng)金在公司實(shí)現(xiàn)階段性回款的前提下,原則上在十五個(gè)工作日內(nèi),完成項(xiàng)目獎(jiǎng)金的核算及發(fā)放工作。

第十八條個(gè)人業(yè)績獎(jiǎng)金預(yù)留5%在年終集中發(fā)放,若員工在獎(jiǎng)金發(fā)放之前出現(xiàn)辭職、離職或辭退等情況,不再享受任何業(yè)績獎(jiǎng)金,其個(gè)人業(yè)績獎(jiǎng)金預(yù)留部分納入部門獎(jiǎng)勵(lì)基金。

附:營銷部個(gè)人業(yè)績獎(jiǎng)金發(fā)放流程

第十九條部門獎(jiǎng)勵(lì)基金分季度發(fā)放和年終發(fā)放兩種方式,其中季度和年終各占50%,部門獎(jiǎng)勵(lì)基金的發(fā)放對(duì)象為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工及做出突出貢獻(xiàn)的員工,具體獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立及發(fā)放由部門經(jīng)理提出方案,報(bào)分管總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

附:營銷部獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放流程

第二十條自2007年4月28日起,營銷部獎(jiǎng)金分配均按此管理制度執(zhí)行。

附1:營銷部獎(jiǎng)金分配方案申報(bào)流程

附2:營銷部個(gè)人業(yè)績獎(jiǎng)金發(fā)放流程

附3:營銷部獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放流程

第7篇某房地產(chǎn)公司人事管理制度

根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》及國家有關(guān)人事法律,結(jié)合本公司及員工的實(shí)際情況,特制訂以下人事管理制度。

一、人員聘用

(一) 公司聘用人員的條件:

1、公司所聘用的職員必須有中專以上文化程度和一定業(yè)務(wù)技術(shù)專長,具備團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞的精神,以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

2、聘用人員的數(shù)量必須從公司實(shí)際情況出發(fā),適合公司發(fā)展需要,按照董事會(huì)規(guī)定的人員編制從嚴(yán)控制。

(二) 公司聘用人員的方法:

1、面向社會(huì)招聘。

2、對(duì)公司有特殊作用的人才可直接引進(jìn)。

(三) 人員的錄用:

1、面向社會(huì)公開招聘的人員,可先與公司簽訂試用合同,試用期為三個(gè)月,經(jīng)過三個(gè)月的工作考驗(yàn),正式錄用后方與公司簽訂正式合同,[[正式聘任合同以年為期,可以連續(xù)聘任。

2、所有招聘或直接引進(jìn)的人員均須報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、錄用程序:用人部門提出書面申請,經(jīng)總經(jīng)理同意,管理部負(fù)責(zé)調(diào)查、審核、填報(bào)并簽署錄用與否的意見報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用。

二、人員培訓(xùn)

(一) 培訓(xùn)的條件及程序

根據(jù)公司發(fā)展的特點(diǎn)業(yè)務(wù)部工作人員需不斷提高個(gè)人素質(zhì)、銷售技巧,業(yè)務(wù)部提出申請,總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行。

(二) 培訓(xùn)費(fèi)用:

凡經(jīng)公司舉辦的培訓(xùn)工作,其所發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用由公司全額承擔(dān)。

(三) 培訓(xùn)期間發(fā)放基本工資

三、員工的調(diào)動(dòng)

(一) 員工在公司內(nèi)部之間的調(diào)動(dòng)以公司管理部簽發(fā)的書面調(diào)令為準(zhǔn),在各部門內(nèi)部崗位變動(dòng)由各部門主管自定。

(二) 員工必須按公司的要求,服從調(diào)動(dòng)。否則,公司將以違紀(jì)論處。情節(jié)惡劣的,公司有權(quán)解除其聘用合同。

(三) 員工調(diào)動(dòng)時(shí)必須有交接書,交、接雙方及部門主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在交接書上簽字,確認(rèn)原工作無誤后方可調(diào)動(dòng)。

四、公司員工的工資、福利、保險(xiǎn)(見福利待遇章節(jié))

關(guān)于員工休假及員工休假日加班的規(guī)定:

1、本公司員工除正常休息外享有國家法定節(jié)假日的休息權(quán)。根據(jù)職級(jí)不同享有不同年假。

2、實(shí)行調(diào)休制度:因工作崗位及職責(zé)及工作需要,公司有權(quán)要求員工利用休息日加班,凡加班者采用調(diào)休方式補(bǔ)休,不另作經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

3、凡加班后均計(jì)入考勤,送人事部記載,以作為今后補(bǔ)休的依據(jù)。

第8篇房地產(chǎn)公司員工退出管理制度7

房地產(chǎn)公司員工退出管理制度(七)

第一章總則

第一條為建立和完善**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱公司)員工退出機(jī)制,促進(jìn)人力資源的合理流動(dòng),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高人員素質(zhì),特制定本制度。

第二條公司遵循“公正公開公開、優(yōu)勝劣汰、獎(jiǎng)勤罰懶”的原則進(jìn)行員工退出管理。

第三條本制度適用于公司及所屬項(xiàng)目公司。

第四條人力資源部為公司員工退出的歸口管理部門。

第二章范圍與形式

第五條公司實(shí)行日?？己送顺雠c年度考評(píng)退出相結(jié)合的退出機(jī)制。公司可根據(jù)日?？己思皶r(shí)退出不符合要求的員工,也可根據(jù)年度考評(píng)結(jié)果,按規(guī)定退出一定比例的員工。

第六條公司對(duì)各層級(jí)人員統(tǒng)一實(shí)行退出制度,以確保各個(gè)層級(jí)人員的合理流動(dòng)。根據(jù)管理層級(jí)不同,公司職員分為員工層(主管以下職級(jí)人員)、基層管理層(主管至部門副經(jīng)理職級(jí)人員)、中層管理層(部門經(jīng)理至公司總經(jīng)理助理職級(jí)人員)和高層管理層(公司副總經(jīng)理至公司總經(jīng)理職級(jí)人員)四個(gè)層面。

第七條原則上,公司根據(jù)年度人力資源實(shí)際現(xiàn)狀及日常考核、年度考評(píng)情況,采取全公司綜合平衡的方式,合理確定當(dāng)年退出員工的比例。

第八條退出形式包括降級(jí)、降職、待崗、勸退和辭退等形式。

第九條降級(jí)是指員工工資降級(jí)、降檔;降職是指主管及以上管理人員職務(wù)級(jí)別及薪資級(jí)別的降低;待崗是指員工被停止崗位工作,并進(jìn)行重新?lián)駦彾◢?勸退是指公司根據(jù)考核評(píng)估結(jié)果,要求員工主動(dòng)辭職;辭退是指公司根據(jù)考核評(píng)估結(jié)果及勞動(dòng)合同的相關(guān)規(guī)定,與員工終止勞動(dòng)關(guān)系。

第三章退出管理程序

第十條通過日常考核,若發(fā)現(xiàn)有工作表現(xiàn)不佳、工作能力不符合崗位要求,以及責(zé)任心和工作主動(dòng)性嚴(yán)重不足者,應(yīng)及時(shí)實(shí)施退出,并報(bào)公司人力資源部備案。

第十一條日?？己送顺鍪紫扔刹块T負(fù)責(zé)人(或其直接上級(jí))向人力資源部提出退出建議或要求,由人力資源部組織員工的直接上級(jí)、同級(jí)員工代表、部屬代表及業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行專題評(píng)議,以全面評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和能力,客觀反映其優(yōu)缺點(diǎn)等。根據(jù)評(píng)議結(jié)果,由人力資源部擬訂建議報(bào)告,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按以下權(quán)限報(bào)批后實(shí)施退出:

1.公司財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理助理及以上人員、項(xiàng)目公司副總經(jīng)理及以上人員的退出,經(jīng)公司副總經(jīng)理審核后,報(bào)公司董事長審批;

2.公司其它職級(jí)人員、項(xiàng)目公司部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)至總經(jīng)理助理職級(jí)人員的退出,由公司總經(jīng)理審批;

3.項(xiàng)目公司其它職級(jí)人員的退出,由所在公司總經(jīng)理審批。

第十二條根據(jù)年度考評(píng)方案分不同層級(jí)和權(quán)限考核后確定擬退出的人員,由公司人力資源部組織相關(guān)人員及代表,組成考評(píng)小組進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查或評(píng)議,全面了解員工的工作表現(xiàn)和能力,客觀反映員工的優(yōu)缺點(diǎn),并由公司人力資源部根據(jù)調(diào)查或評(píng)議結(jié)果擬訂建議方案,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按上述審批權(quán)限報(bào)批后實(shí)施退出。

第十三條人力資源部應(yīng)在退出方案批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)會(huì)同員工的直接領(lǐng)導(dǎo)與擬退出人員進(jìn)行正式的面談溝通,明確指出其不足和缺點(diǎn),并給予合理建議,幫助其端正思想、調(diào)整心態(tài)。

第十四條在完成與擬退出人員的面談溝通后,由人力資源部負(fù)責(zé)按批準(zhǔn)方案實(shí)施退出。在面談溝通后若有特別情況的,人力資源部須及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況并提出處理建議,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審定。

第十五條考核不合格,并根據(jù)公司退出機(jī)制經(jīng)審定實(shí)行降級(jí)、降職的,由人力資源部負(fù)責(zé)按規(guī)定及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)整手續(xù)。

第十六條考核不合格,已不適合擔(dān)任現(xiàn)崗位工作并經(jīng)審定實(shí)行待崗的,待崗期限為2個(gè)月,自審定之日起計(jì)算。待崗期間的薪資按原月薪標(biāo)準(zhǔn)的50%發(fā)放,不享受獎(jiǎng)金分配。

第十七條在待崗期間,待崗員工應(yīng)移交原崗位工作,可以在公司范圍內(nèi)尋找合適崗位。待崗員工如選中合適崗位,并與接收單位協(xié)商一致的,由人力資源部辦理逐級(jí)報(bào)批手續(xù)。待崗員工經(jīng)批準(zhǔn)重新上崗的,員工的薪酬按新的崗位和職級(jí)重新確定。

第十八條待崗期滿后,員工仍未尋找到合適崗位或無任何單位接收的,公司與該員工解除勞動(dòng)合同,由人力資源部按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

第十九條考核不合格,并經(jīng)審定實(shí)行勸退和辭退的,以及員工主動(dòng)辭職的,由人力資源部按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

第二十條員工辦理離職手續(xù)后,應(yīng)保守公司商業(yè)機(jī)密,不得帶走公司業(yè)務(wù)資料,不得損害公司社會(huì)形象和利益。如有違反并致使公司社會(huì)形象及利益遭受損失的,公司保留依法追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。

第四章附則

第二十一條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋與修訂。

第二十二條本制度自頒發(fā)之日起施行。

第9篇房地產(chǎn)公司會(huì)議管理制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司會(huì)議管理制度

一、會(huì)議管理

為建立高效、務(wù)實(shí)的公司運(yùn)作機(jī)制和決策反饋機(jī)制,規(guī)范公司會(huì)議運(yùn)作,提高會(huì)議質(zhì)量和效率,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。

本制度適用于公司舉行的董事會(huì)會(huì)議、經(jīng)營會(huì)議(一般以公司辦公會(huì)議方式召開)及專題會(huì)議。

董事會(huì)會(huì)議是指董事會(huì)在職責(zé)范圍內(nèi)研究決策公司重大事項(xiàng)和緊急事項(xiàng)而召開的會(huì)議,由董事長主持召開,根據(jù)議題可請有關(guān)部門及相關(guān)人員列席。

辦公會(huì)議是指各部門副經(jīng)理以上人員參加的會(huì)議,一般由總經(jīng)理主持,主要是在職責(zé)范圍內(nèi)討論、匯報(bào)和布置日常工作,根據(jù)需要可安排催辦員列席。

專題會(huì)議是指由公司領(lǐng)導(dǎo)成員召集的會(huì)議,研討專項(xiàng)工作,解決疑難問題。主持人或召集人不在崗時(shí)可委托相應(yīng)的其他領(lǐng)導(dǎo)主持。

二、會(huì)議服務(wù)程序

會(huì)前準(zhǔn)備工作

1、按規(guī)定提前發(fā)出會(huì)議通知(根據(jù)會(huì)議內(nèi)容采用口頭或書面);

2、安排會(huì)議室及布置會(huì)場;

3、發(fā)放會(huì)議材料;

4、根據(jù)需要安排記錄員,記錄會(huì)議內(nèi)容。

會(huì)間紀(jì)律

1、關(guān)閉一切通訊設(shè)備

2、積極配合主持人完成會(huì)議的各項(xiàng)議程,發(fā)言踴躍、凝練、高效

3、不得交頭接耳,影響與會(huì)者發(fā)言

4、認(rèn)真做好會(huì)議記錄,領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,抓好落實(shí)。

會(huì)后清理工作

會(huì)議結(jié)束后,將會(huì)議紀(jì)要交辦公室存檔。其他會(huì)議上的資料也由辦公室保管。辦公室嚴(yán)守保密原則,會(huì)議議事過程及決議,要及時(shí)督促相應(yīng)部門付諸執(zhí)行,有知悉范圍和時(shí)間控制的會(huì)議內(nèi)容不得向外泄露。違者將按有關(guān)規(guī)定處理。

第10篇房地產(chǎn)公司營銷中心客戶回訪制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心客戶回訪制度

第一條、來電客戶回訪制度:

1.當(dāng)日來電客戶當(dāng)日電話回訪,確定客戶質(zhì)量并邀約其來訪;

2.優(yōu)質(zhì)來電客戶三日內(nèi)再次電話邀約,了解其動(dòng)態(tài)并再次邀約;

3.優(yōu)質(zhì)來電客戶三日內(nèi)邀約后,每周定期電話邀約,直到其來訪;

第二條、來訪客戶回訪制度:

(一)普通客戶

1. 當(dāng)日a、b類來訪客戶,當(dāng)日電話回訪,再次確認(rèn)其需求及看房感受,對(duì)其重點(diǎn)關(guān)注的賣點(diǎn)和主要抗性再次進(jìn)行解說,解決和淡化其主要抗性,堅(jiān)定其對(duì)項(xiàng)目認(rèn)可的賣點(diǎn),再次邀約其來銷售中心再次商談;

2. a、b類來訪客戶三日內(nèi),再次電話回訪,了解動(dòng)態(tài),并保持其對(duì)項(xiàng)目賣點(diǎn)的印象,邀約其再次來訪;

3. a、b類客戶定期回訪,重點(diǎn)客戶每三天電話回訪,部分有抗性客戶每周回訪,保持其對(duì)項(xiàng)目的印象,聯(lián)系客戶感情;

4. c類客戶,視客戶每周安排回訪,保持其對(duì)項(xiàng)目的感受;

5. d類客戶在重要節(jié)點(diǎn)及節(jié)日給予祝福,多以短信形勢維護(hù),以期進(jìn)行口碑傳播。

(二)特殊客戶

1.公司領(lǐng)導(dǎo)或政府部門領(lǐng)導(dǎo)介紹客戶,只在項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)時(shí),如開盤、優(yōu)惠、活動(dòng)、樣板房開放等,提前以電話或短信的方式向客戶告知,并邀約客戶來訪,平時(shí)不要過于頻繁的打擾客戶。每逢節(jié)日以短信的方式向客戶表示祝福,保持其對(duì)項(xiàng)目的印象,聯(lián)系客戶感情;

2.公司舉辦重要活動(dòng),特邀的vip貴賓,其回訪根據(jù)公司安排進(jìn)行,每逢節(jié)日以短信的方式向客戶表示祝福,保持其對(duì)項(xiàng)目的印象,聯(lián)系客戶感情。(短信規(guī)范以'尊敬的貴賓' 或'**先生/女士您好'開頭,以【居然o青年城】首席預(yù)約電話:******置業(yè)顧問:***'結(jié)尾)。

第三條、老客戶回訪制度:

1.成交客戶當(dāng)日電話回訪,表示恭喜,同時(shí)了解其還有什么問題,解決其疑慮,重復(fù)其關(guān)心賣點(diǎn),穩(wěn)定客戶;

2.定期回訪,每半月以電話或短信形式回訪客戶,聯(lián)絡(luò)感情,了解其最新動(dòng)態(tài);

3.重要節(jié)點(diǎn)以電話或短信回訪客戶,尤其是工程節(jié)點(diǎn),通知其項(xiàng)目最新進(jìn)度,告知其項(xiàng)目最新消息;

4.節(jié)日以短信或電話形式回訪客戶,致以節(jié)日祝福。

第四條、特殊回訪制度:

1.節(jié)假日必須回訪客戶,給客戶發(fā)祝福短信,重點(diǎn)客戶以電話形式表示祝福,聯(lián)絡(luò)感情;

2.重要項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)回訪客戶,如開盤、sp活動(dòng)、封頂、交房、樣板間開放等。

第五條、備注:

1.客戶回訪以把握客戶動(dòng)態(tài),解決客戶問題,了解客戶真正需求,加深客戶印象,提高客戶感受為目的,注意不要成為騷擾客戶,不要讓客戶產(chǎn)生抵觸情緒;

2.尊重客戶,對(duì)于客戶反感電話聯(lián)系等,要適當(dāng)降低頻率并尋找好的回訪機(jī)會(huì)和借口;

3.把握合式的時(shí)間段,根據(jù)不同客戶,確定合式的約電時(shí)間,一般來說,上午10:00-11:30,下午3:30-5:00,是較好的約電時(shí)間;

4.約電要尋找好的機(jī)會(huì)和借口,切忌就事論事,目的性太強(qiáng),一般以我們的最新活動(dòng)、天氣、節(jié)日、工程節(jié)點(diǎn)、營銷上的新的變化、優(yōu)惠等機(jī)會(huì)作為開端會(huì)比較好;

5.短信規(guī)范格式,以'尊敬的貴賓' 或'**先生/女士您好'開頭,以【居然o青年城】首席預(yù)約電話: 置業(yè)顧問:'***'結(jié)尾;

6.保持良好的心態(tài),客戶拒絕是很正常的事,往往在其拒絕你很多次以后,你再堅(jiān)持和他聯(lián)系一次就是你成功的開端;

7.約電之前,調(diào)整氣息,使自己保持良好的心態(tài),面帶微笑,并想好說辭,切忌隨意打電話回訪客戶,做到心中有數(shù)。

編制審核批準(zhǔn)

日期日期日期

第11篇房地產(chǎn)發(fā)展公司差旅費(fèi)報(bào)銷制度

房地產(chǎn)發(fā)展有限公司差旅費(fèi)報(bào)銷制度

第一章總則

第一條為了加強(qiáng)對(duì)出差、駐外人員的管理,保證出差、駐外人員工作和生活的需要,確保出差期間工作任務(wù)的順利完成,特制定本制度。

第二條本制度適用于江蘇**房地產(chǎn)發(fā)展有限公司及其分(子)公司,下屬控股子公司應(yīng)參照執(zhí)行。

第二章差旅費(fèi)報(bào)銷細(xì)則

第三條出差是指因公需要離開公司所在城市外出辦理公務(wù),包括:外出經(jīng)濟(jì)往來接洽、參加會(huì)議、市場調(diào)研、市場促銷、物資采購、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、招聘招工、參觀訪問等。

第四條出差應(yīng)本著厲行節(jié)約、方便工作的原則,不必出差的公務(wù),應(yīng)以書信、電話、傳真、電子郵件等方式來完成。

第五條各部門應(yīng)嚴(yán)格控制出差人數(shù),并考慮其完成任務(wù)的期限,確定合理的出差日期;出差途中除因病或遇意外災(zāi)害,或因?qū)嶋H工作需要,提前電話請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長出差時(shí)間,否則不予報(bào)銷差旅費(fèi),并按制度酌情處理。

第六條出差人員應(yīng)嚴(yán)格履行報(bào)批手續(xù),填寫因公出差單,并辦好工作交接。

(一)國內(nèi)出差的,六日內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),六日以上由主管副總裁核準(zhǔn),并在人力資源部備案。

(二)部門總經(jīng)理以上人員出差,一律由總裁核準(zhǔn)。

(三)國外出差,一律由總裁核準(zhǔn)。

第七條出差費(fèi)用的報(bào)銷:

(一)往返交通費(fèi)、住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷,超支部分自理。

(二)出差地的市內(nèi)交通費(fèi)本著厲行節(jié)約的原則,盡可能乘坐地鐵、公交車等交通工具,無特殊情況,打的費(fèi)不予報(bào)銷。

(三)出差期間的膳食補(bǔ)貼按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷;到分(子)公司、項(xiàng)目部出差的享受在途補(bǔ)貼,不享受住勤補(bǔ)貼;集團(tuán)內(nèi)部人員相互間招待所發(fā)生的費(fèi)用,不得報(bào)銷。

第八條出差人員任務(wù)完成后,應(yīng)及時(shí)回公司人力資源部進(jìn)行銷差,同時(shí)向管理部提交一份出差報(bào)告,并在一周內(nèi)報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用;如有暫借款的,應(yīng)結(jié)清暫支款。一周內(nèi)未歸還暫借款者,財(cái)務(wù)部應(yīng)于當(dāng)月工資中先予扣回,等報(bào)銷時(shí)再行核付。

第九條國內(nèi)出差地點(diǎn),根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏郊拔飪r(jià)水平,分為以下二類:

甲區(qū):上海、廣州、北京、深圳、海南,乙區(qū):除甲區(qū)及南京市以外的其他地區(qū)。

第十條依職務(wù)或級(jí)別,出差人員可乘坐規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)以下的交通工具。具體標(biāo)準(zhǔn)如下表:

職務(wù)級(jí)別

飛機(jī)艙

等級(jí)

火車座位

等級(jí)

汽車座位

等級(jí)

總裁

不限

副總裁/總裁助理

經(jīng)濟(jì)艙

軟/硬臥

同上

總經(jīng)理

軟座/硬臥

同上

副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理

同上

業(yè)務(wù)經(jīng)理

詳見細(xì)則

同上

其他人員

同上

(一)搭乘公司的交通工具者,不得再報(bào)銷交通費(fèi)。

(二)乘座火車從晚上20:00到次日早晨7:00之間超過6小時(shí),或連續(xù)乘車超過

12小時(shí)的,可以乘座火車硬臥。

(三)與領(lǐng)導(dǎo)一道出差,可選擇與領(lǐng)導(dǎo)同等的交通工具。

(四)所有總經(jīng)理(含)以下人員原則上不得乘飛機(jī),若遇緊急事務(wù),本著效率優(yōu)先的原則,經(jīng)總裁或其授權(quán)人批準(zhǔn)后可予以報(bào)銷。

第十一條出差人員在外住宿,按職務(wù)級(jí)別享受相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) (如下表):

職務(wù)級(jí)別

住宿費(fèi)限額(元/日)

甲區(qū)

乙區(qū)

總裁

實(shí)報(bào)實(shí)銷

副總裁/總裁助理

400

320

總經(jīng)理

320

300

副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理

300

260

業(yè)務(wù)經(jīng)理

200

160

其他人員

160

120

(一)住宿費(fèi)報(bào)銷時(shí),必須附有符合稅務(wù)部門規(guī)定的住宿費(fèi)發(fā)票,標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷,超支部分個(gè)人自理。

(二)同性兩人(含兩人)以上出差的,本著厲行節(jié)約的原則,原則上要求兩人同住

一個(gè)房間,費(fèi)用以單人職務(wù)中最高者核報(bào)(總裁助理以上人員除外)。

第十二條出差人員按出差天數(shù),發(fā)給伙食補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下表:

職務(wù)或級(jí)別

伙食補(bǔ)貼(元/天)

甲區(qū)

乙區(qū)

總裁

實(shí)報(bào)實(shí)銷

副總裁、總裁助理

100

總經(jīng)理

副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理

業(yè)務(wù)經(jīng)理

其他人員

(一)出差有公務(wù)應(yīng)酬的,不再享受伙食補(bǔ)貼。

(二)外出參加會(huì)議、參觀訪問的,如主辦方提供食宿的,則不再享受伙食補(bǔ)貼。

(三)分(子)公司、項(xiàng)目部具備食宿條件的,原則上要求在分公司、項(xiàng)目部食宿,否則費(fèi)用不予報(bào)銷。

第十三條工作人員趁出差或調(diào)動(dòng)工作之便,事先經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家省親辦事的,其繞道車船費(fèi),扣除直線單程車船費(fèi),多開支的部分個(gè)人自理。

第十四條出差人員在報(bào)銷差旅費(fèi)時(shí),必須在發(fā)票報(bào)銷單的底部附上經(jīng)批準(zhǔn)的出差單(部門負(fù)責(zé)人出差必須附經(jīng)董事長批準(zhǔn)的出差單),部門總經(jīng)理以上人員及所有涉外的(含香港、臺(tái)灣、澳門)出差由行政部統(tǒng)一登記后報(bào)總裁或其授權(quán)人審批,對(duì)外出考察的,須同時(shí)附考察報(bào)告(一式兩份:一份交財(cái)務(wù)部留存、一份交行政部留存)和相關(guān)考察資料(如圖片、像片、資料、碟片等),否則,財(cái)務(wù)部將拒絕報(bào)銷。

第十五條票據(jù)報(bào)銷的要求,見《發(fā)票報(bào)銷管理規(guī)定》,對(duì)于不符合要求的票據(jù),財(cái)務(wù)部有權(quán)拒收并要求糾正。

第三章駐勤補(bǔ)貼細(xì)則

第十六條派外駐勤是指因工作需要由集團(tuán)公司派往外地分公司工作、參加外地項(xiàng)目施工建設(shè),連續(xù)在外工作時(shí)間超過一個(gè)月以上者。

第十七條由集團(tuán)公司派至外地分公司的人員,若在當(dāng)?shù)氐淖∷抻蓡T工個(gè)人解決的,按分公司所在地的類別(甲區(qū)、乙區(qū)),分別給予住房補(bǔ)貼500元/月或、300元/月,分公司無食堂的,給予伙食補(bǔ)貼:450元/月(甲區(qū))、300元/月(乙區(qū)),聘用合同中另行約定的除外。

第十八條集團(tuán)在外地的施工建設(shè)、裝飾裝璜等項(xiàng)目,其駐勤人員食宿由項(xiàng)目部統(tǒng)一安排的,按每人每天10元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放補(bǔ)貼,由項(xiàng)目部統(tǒng)一結(jié)算。

第十九條駐勤人員因工作需要,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,回集團(tuán)公司述職、處理公務(wù)的,其往返交通費(fèi)參照差旅費(fèi)報(bào)銷辦法執(zhí)行,不再享受伙食補(bǔ)貼。

第四章附則

第二十條本規(guī)定解釋權(quán)歸財(cái)務(wù)部,監(jiān)督權(quán)歸總經(jīng)辦。

第二十一條本規(guī)定從董事長批準(zhǔn)之日起執(zhí)行,前期相關(guān)報(bào)銷規(guī)定自行廢止。

第12篇房地產(chǎn)公司安全檢查制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司安全檢查制度

為更好地加強(qiáng)安全管理工作,使公司員工有一個(gè)安全穩(wěn)定的工作環(huán)境,營造一種安全和諧的工作氛圍,特制定本制度。

一、安全生產(chǎn)檢查任務(wù)

(一)查找和消除事故的隱患,減少或避免事故的發(fā)生。

(二)督促各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施。

(三)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。