第1篇 石油公司組織管理制度
石油公司組織管理
第一條 公司組織管理原則
公司的組織管理應(yīng)遵循精簡、科學(xué)、高效等原則,同時(shí)在組織變革和組織設(shè)置過程中應(yīng)堅(jiān)持以下原則:
(一)戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。組織設(shè)置和組織變革必須以戰(zhàn)略為先導(dǎo),為公司及集團(tuán)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
(二)適應(yīng)性原則。公司組織變革和設(shè)置必須適應(yīng)當(dāng)前內(nèi)外部環(huán)境,向上適應(yīng)集團(tuán)管理需要,向下適應(yīng)業(yè)務(wù)管控和服務(wù)需要,對外適應(yīng)市場環(huán)境的需要。
(三)清晰性原則。組織變革和設(shè)置都應(yīng)做好分工、邊界清晰,做到內(nèi)外部各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)無縫對接,確保組織效率。
第二條 公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
產(chǎn)品經(jīng)銷公司在集團(tuán)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)管理下,設(shè)置公司黨政聯(lián)席會、總經(jīng)理辦公會、專業(yè)委員會、經(jīng)理層和職能部門。
黨政聯(lián)席會為公司最高決策機(jī)構(gòu),在集團(tuán)公司的授權(quán)監(jiān)督下,負(fù)責(zé)公司及所屬單位的重大經(jīng)營決策事項(xiàng)的審議、審批工作。
總經(jīng)理辦公會為公司日常經(jīng)營事項(xiàng)決策機(jī)構(gòu),在集團(tuán)公司的授權(quán)及監(jiān)督下,對公司日常經(jīng)營事項(xiàng)進(jìn)行決策。
專業(yè)委員會是公司各專項(xiàng)業(yè)務(wù)的專業(yè)議事機(jī)構(gòu),在公司黨政聯(lián)席會和總經(jīng)理辦公會的授權(quán)與監(jiān)督下,對本公司各專項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行研究、審議,提出專業(yè)意見和建議。產(chǎn)品經(jīng)銷公司現(xiàn)設(shè)專業(yè)委員會包括:董監(jiān)事管理委員會、預(yù)算管理委員會、投資管理委員會、價(jià)格與客戶管理委員會、招投標(biāo)管理委員會、薪酬與考核管理委員會、安全生產(chǎn)委員會和審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會等。
經(jīng)理層實(shí)施集團(tuán)公司的重大決策,負(fù)責(zé)日常經(jīng)營策略的擬定和執(zhí)行。公司職能部門接受經(jīng)理層的領(lǐng)導(dǎo),是公司日常事務(wù)的管理機(jī)構(gòu)和決策的參謀機(jī)構(gòu)。黨、工、團(tuán)機(jī)構(gòu)按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三條 產(chǎn)品經(jīng)銷公司總經(jīng)理由陜西zz石油(集團(tuán))有限責(zé)任公司任命,代表公司負(fù)責(zé)簽署應(yīng)由法定代表人簽署的文件,并對集團(tuán)公司負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)經(jīng)營管理等日常全面工作,組織實(shí)施集團(tuán)公司決策事項(xiàng)。
第四條 黨委會是公司黨委議事主要形式,根據(jù)相關(guān)規(guī)定可以采用黨政聯(lián)席會的形式進(jìn)行決策。黨委的日常辦事機(jī)構(gòu)為黨群工作部。
第五條 產(chǎn)品經(jīng)銷公司黨委會依據(jù)《工會法》及集團(tuán)公司黨委要求設(shè)立工會,在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。根據(jù)《中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)章程》及集團(tuán)公司要求設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)銷公司共青團(tuán)委員會,在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下,開展青年和共青團(tuán)等相關(guān)工作。
第六條 產(chǎn)品經(jīng)銷公司黨委書記由集團(tuán)公司任命。黨委書記負(fù)責(zé)公司黨、工、團(tuán)、紀(jì)檢監(jiān)察、統(tǒng)戰(zhàn)、武裝、維穩(wěn)、宣傳等方面的工作,并配合總經(jīng)理進(jìn)行黨群干部選拔任用工作。副總經(jīng)理根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán)履行相應(yīng)的職責(zé),協(xié)助總經(jīng)理工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
第七條 組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置或調(diào)整
組織機(jī)構(gòu)調(diào)整分為重大機(jī)構(gòu)調(diào)整或者機(jī)關(guān)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,其中重大組織機(jī)構(gòu)調(diào)整包括向下設(shè)所屬單位或辦事處、變更經(jīng)營方式、注冊地址、修改公司章程等。重大組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和機(jī)關(guān)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整由公司企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)提案,經(jīng)產(chǎn)品經(jīng)銷公司相關(guān)會議審議,并提交集團(tuán)審批后執(zhí)行,所屬單位協(xié)助配合,所屬單位原則上不允許再向下設(shè)立分所屬單位。
第八條 決策原則
在組織決策中做到“四堅(jiān)持”原則:一是堅(jiān)持權(quán)責(zé)對等,決策權(quán)力和決策責(zé)任的對等;二是堅(jiān)持程序決策,決策流程制度化,避免超越制度規(guī)定的權(quán)限進(jìn)行決策;三是堅(jiān)持及時(shí)、明確決策,決策者應(yīng)在明確的時(shí)限內(nèi)作出清晰的決策,不能拖延推諉;四是堅(jiān)持緊急情況彈性處理,在緊急情況下啟動相機(jī)決策程序當(dāng)事人可越級越權(quán)進(jìn)行止損決策或避險(xiǎn)決策,但事后必須及時(shí)向上一級決策機(jī)構(gòu)如實(shí)進(jìn)行專題匯報(bào)。
第九條 決策機(jī)制
公司的重大決策在集團(tuán)公司的授權(quán)下,通過公司黨政聯(lián)席會、黨委會、總經(jīng)理辦公會等會議形式形成決議。
(一)黨政聯(lián)席會議事范圍:
1.聽取產(chǎn)品經(jīng)銷公司黨委有關(guān)黨建、思想政治、廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)及工會、共青團(tuán)等組織的重大事項(xiàng)和活動的通報(bào)。
2.貫徹落實(shí)集團(tuán)公司重大決策、重大問題和重要工作部署,研究產(chǎn)品經(jīng)銷公司制定的工作安排和落實(shí)措施。
3.審議產(chǎn)品經(jīng)銷公司總經(jīng)理辦公會提出的有關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營、科技、管理等重要工作的方案和意見。
4.審議產(chǎn)品經(jīng)銷公司總經(jīng)理辦公會在集團(tuán)公司授權(quán)范圍內(nèi)擬定的項(xiàng)目投資、融資、企業(yè)重組、改制、并購等重大事項(xiàng)。
5.審議產(chǎn)品經(jīng)銷公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及定編、定崗、定員、定責(zé)方案。
6.研究決定產(chǎn)品經(jīng)銷公司所管干部的培養(yǎng)、選拔、任免、聘用、解聘及有關(guān)重要人事變動等事項(xiàng)。
7.在集團(tuán)公司授權(quán)范圍內(nèi)審議批準(zhǔn)產(chǎn)品經(jīng)銷公司及所屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子和員工的業(yè)績考核、獎懲兌現(xiàn)、薪酬、福利實(shí)施方案等事項(xiàng)。
8.審議產(chǎn)品經(jīng)銷公司基本管理制度。
9.研究決定產(chǎn)品經(jīng)銷公司范圍內(nèi)發(fā)生的或與產(chǎn)品經(jīng)銷公司密切相關(guān)的重特大突發(fā)性事件的處置意見。
10.審議需黨政聯(lián)席會議決定的其他重要事項(xiàng)。
(二)黨委會議事范圍:
1.研究決定產(chǎn)品經(jīng)銷公司制訂的貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和集團(tuán)公司黨委重要決定、指示的實(shí)施意見;審議通過需向集團(tuán)公司黨委請示或報(bào)告的重要事項(xiàng)。
2.研究通過公司黨委工作規(guī)劃、年度計(jì)劃、基本制度和重大活動方案;研究產(chǎn)品經(jīng)銷公司黨建工作中的重大問題;研究部署黨的組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、理論學(xué)習(xí)和輿論宣傳等相關(guān)工作。
3.聽取產(chǎn)品經(jīng)銷公司所屬單位黨支部和黨委工作部門的請示、匯報(bào),研究決定其請示的重要事項(xiàng)。
4.按照黨管干部的原則,研究部署產(chǎn)品經(jīng)銷公司和所屬單位加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、經(jīng)營管理隊(duì)伍建設(shè)和后備干部隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)工作。
5.研究決定產(chǎn)品經(jīng)銷公司黨內(nèi)先進(jìn)集體、先進(jìn)個人的表彰獎勵事宜。
6.聽取產(chǎn)品經(jīng)銷公司黨群工作部及所屬單位紀(jì)檢監(jiān)察、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報(bào),研究決定其重大問題;批準(zhǔn)紀(jì)檢監(jiān)察崗位對黨員的違紀(jì)處理意見。
7.研究決定產(chǎn)品經(jīng)銷公司關(guān)于思想政治工作、精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作中的工作部署和重大問題。
8.聽取產(chǎn)品經(jīng)銷公司統(tǒng)戰(zhàn)、武裝、工會和工青團(tuán)等工作匯報(bào);研究決定“維穩(wěn)”工作的重要事項(xiàng)和工作部署。
9.審議需產(chǎn)品經(jīng)銷公司黨委會研究、討論決定的其他重要事項(xiàng)。
(三)總經(jīng)理辦公會議事范圍:
1.審議產(chǎn)品經(jīng)銷公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算方案及集團(tuán)公司授權(quán)制定的項(xiàng)目投資、融資,企業(yè)重組、改制、并購、分立方案,經(jīng)黨政聯(lián)席會審議通過,報(bào)集團(tuán)公司審批后組織實(shí)施。
2.審批產(chǎn)品經(jīng)銷公司所屬單位的戰(zhàn)略規(guī)劃及年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、投資和財(cái)務(wù)預(yù)算方案,并通報(bào)其組織實(shí)施情況
。
3.研究部署產(chǎn)品經(jīng)銷公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、技術(shù)等日常工作。
4.審定產(chǎn)品經(jīng)銷公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,經(jīng)黨政聯(lián)席會審議通過,報(bào)集團(tuán)公司有關(guān)部門批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
5.審定產(chǎn)品經(jīng)銷公司定編、定崗、定員、定責(zé)方案,經(jīng)黨政聯(lián)席會審議通過后組織實(shí)施。
6.審定在集團(tuán)公司授權(quán)范圍內(nèi)擬訂的產(chǎn)品經(jīng)銷公司及所屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子和職工的績效考核、獎懲兌現(xiàn)和薪酬實(shí)施方案,經(jīng)黨政聯(lián)席會審議通過后組織實(shí)施。
7.審定產(chǎn)品經(jīng)銷公司基本管理制度,經(jīng)黨政聯(lián)席會審議通過后頒布實(shí)施。
8.研究確定需向黨政聯(lián)席會提交的工作報(bào)告、提案等。
9.通報(bào)產(chǎn)品經(jīng)銷公司重要會議決議的執(zhí)行情況和組織協(xié)調(diào)工作情況。
10.聽取產(chǎn)品經(jīng)銷公司所屬單位及職能部門工作匯報(bào),協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的各種問題。
11.研究部署產(chǎn)品經(jīng)銷公司黨政聯(lián)席會授權(quán)范圍內(nèi)的其他工作。
12.研究總經(jīng)理認(rèn)為有必要的其他工作。
第十條 執(zhí)行及監(jiān)督
所屬單位和職能部門若對產(chǎn)品經(jīng)銷公司的決策有不同意見,應(yīng)先執(zhí)行決策、再按程序逐級反映。產(chǎn)品經(jīng)銷公司做出決策后,要由專門部門和專人負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司的監(jiān)督體系以幫助決策者提高決策質(zhì)量、幫助執(zhí)行者提高執(zhí)行效率為目的,設(shè)立包括紀(jì)檢監(jiān)察室、辦公室、內(nèi)控審計(jì)部在內(nèi)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。監(jiān)督機(jī)構(gòu)有權(quán)要求被監(jiān)督單位提供有關(guān)信息和其他相關(guān)支持。
業(yè)務(wù)上級對業(yè)務(wù)下級、授權(quán)部門對被授權(quán)部門、授權(quán)人對被授權(quán)人、流程后端對流程前端都負(fù)有直接監(jiān)督責(zé)任。
所有員工都享有民主監(jiān)督的權(quán)利,可以對發(fā)現(xiàn)的問題向有關(guān)部門報(bào)告并要求答復(fù)。
第十一條 組織績效考核
(一)組織績效考核是把戰(zhàn)略通過計(jì)劃和全面預(yù)算管理體系轉(zhuǎn)化為正確行動的保障。組織績效考核的主要工作包括設(shè)計(jì)關(guān)鍵績效指標(biāo)、設(shè)定績效目標(biāo)、進(jìn)行績效考核和應(yīng)用考核結(jié)果等四個主要環(huán)節(jié)的工作。
(二)年初根據(jù)全面預(yù)算和經(jīng)營計(jì)劃,公司企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)與所屬單位經(jīng)營責(zé)任人簽訂年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書,安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部與所屬單位經(jīng)營責(zé)任人簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書的完成情況是對各單位經(jīng)營者進(jìn)行年度考核的主要依據(jù),安全目標(biāo)責(zé)任書是年度考核的重要參考,根據(jù)責(zé)任書的履行情況,公司人力資源部對所屬單位兌現(xiàn)獎勵。
(三)公司根據(jù)不同的管控分類、各所屬單位的業(yè)務(wù)特點(diǎn),設(shè)置不同的績效考核指標(biāo)。
1.對全資公司管控的所屬單位,主要考核指標(biāo)為利潤、收入、費(fèi)用、銷量及相關(guān)管理指標(biāo);
2.對控參股公司,主要考核指標(biāo)為利潤、收入、銷量及相關(guān)管理指標(biāo);
(四)組織績效考核
外派董事、監(jiān)事原則上不在派駐單位領(lǐng)取報(bào)酬和津貼,其薪酬方案由集團(tuán)公司或公司薪酬與考核管理委員會制訂并實(shí)施。董事、監(jiān)事、高級管理人員的工作考核由公司黨群工作部進(jìn)行;一般管理人員和其他工作人員的工作考核以派駐單位考核為主,公司黨群工作部確認(rèn)的方式進(jìn)行參考。
(五)考核結(jié)果的應(yīng)用
第2篇 石油公司公務(wù)接待管理制度
石油銷售公司公務(wù)接待管理制度
第一章 總則
第一條 為規(guī)范**石油hb銷售有限公司(以下簡稱'hb公司'或'公司')公務(wù)接待管理,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),根據(jù)中央《八項(xiàng)規(guī)定》及**石油集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,制定本暫行辦法。
第二條 本辦法適應(yīng)于公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作人員。
第三條 本辦法所稱公務(wù)是指:出席會議、考察調(diào)研、洽談業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)等活動。
第四條 公務(wù)接待的基本原則
(一)勤儉節(jié)約:公務(wù)接待既要熱情周到、禮貌待客,又要厲行節(jié)約、反對浪費(fèi);
(二)限額接待:各級接待人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司接待標(biāo)準(zhǔn),不得隨意提高接待標(biāo)準(zhǔn);
(三)夯實(shí)責(zé)任:公務(wù)接待實(shí)行'誰審批誰負(fù)責(zé)',審批領(lǐng)導(dǎo)和部室要認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格把關(guān)。
第二章 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第五條 綜合辦公室是公務(wù)接待的歸口管理部門。各項(xiàng)公務(wù)接待任務(wù)須經(jīng)總經(jīng)理同意后方可進(jìn)行,并由公司綜合辦公室統(tǒng)一管理。各部室確因工作需要進(jìn)行公務(wù)接待時(shí),原則上由相關(guān)部室對口接待,綜合辦公室予以配合,綜合辦公室對執(zhí)行公務(wù)接待規(guī)定的情況審計(jì)監(jiān)督,對違反公務(wù)接待規(guī)定的行為進(jìn)行調(diào)查并提出處理建議。
第六條 財(cái)務(wù)部是公務(wù)接待費(fèi)用的審核管理部門。公務(wù)接待費(fèi)用必須納入全面預(yù)算管理,實(shí)行總額控制。
第三章 公務(wù)外出管理
第七條 公務(wù)外出實(shí)行計(jì)劃管理,須填寫《公務(wù)外出審批單》(附表1),并經(jīng)所在單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。公務(wù)外出要科學(xué)安排,嚴(yán)格控制公務(wù)外出時(shí)間、內(nèi)容、路線、人員規(guī)模。嚴(yán)禁沒有特別需要的一般性學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研,嚴(yán)禁以各種形式和名義,搞變相旅游,嚴(yán)禁違反規(guī)定到風(fēng)景名勝區(qū)舉辦會議、活動。
第八條 公務(wù)外出需對方單位接待的,應(yīng)提前向?qū)Ψ絾挝话l(fā)出公函(或電話通知),告知公務(wù)活動的內(nèi)容、時(shí)間、行程、人員規(guī)模和聯(lián)系人。
因公出差人員,需要業(yè)務(wù)宴請他人時(shí),必須請示公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可宴請,并按照規(guī)定嚴(yán)格控制用餐標(biāo)準(zhǔn),超出費(fèi)用不予報(bào)銷。用餐費(fèi)用由總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷。
第九條 按規(guī)定乘坐交通工具。公務(wù)出行應(yīng)安排集中乘車,合理使用車型,嚴(yán)格控制隨行車輛數(shù)量和規(guī)模。公務(wù)外出原則上應(yīng)乘坐公共交通工具,如有多種交通工具可選擇時(shí),應(yīng)乘坐費(fèi)用較低的交通工具。
未按規(guī)定乘坐交通工具的,超支費(fèi)用由個人自行承擔(dān)。如遇任務(wù)緊急或出差路途較遠(yuǎn)或其他特殊情況,無法按規(guī)定等級乘坐交通工具的(如:職工乘坐飛機(jī)),須報(bào)請公司總經(jīng)理同意后方可改乘其他交通工具。
第十條 食宿規(guī)定
接待對象用餐標(biāo)準(zhǔn)住宿標(biāo)準(zhǔn)煙酒標(biāo)準(zhǔn)
上級單位人均100元均不提供住宿,僅按照來訪者單位住宿標(biāo)準(zhǔn)代為預(yù)訂。酒水400元/瓶以內(nèi),煙30元/包以內(nèi)。
業(yè)務(wù)合作
單位主要領(lǐng)導(dǎo)
業(yè)務(wù)單位部門負(fù)責(zé)人人均50元酒水200元/瓶以內(nèi),煙20元/包以內(nèi)。
其他工作人員人均30元酒水150元/包以內(nèi),煙20元/包以內(nèi)。
備注:中午接待客人一般不安排酒水,晚上接待根據(jù)情況安排。辦公室領(lǐng)用煙酒,特殊情況下需從酒店采購的,須經(jīng)主陪領(lǐng)導(dǎo)同意。
所用煙酒按標(biāo)準(zhǔn)從綜合辦公室領(lǐng)取,酒一般不超過2瓶,煙一般不超過2盒。
hb公司除公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人以外的人員接待時(shí),原則上只安排工作餐,不安排住宿。
第四章 規(guī)范公務(wù)接待行為
第十一條 嚴(yán)格公務(wù)接待審批。公務(wù)接待前,接待單位要認(rèn)真填寫《公務(wù)接待清單(定額、非定額均需審批)》(附表2);重大公務(wù)接待活動,要提前擬定方案,經(jīng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可接待。嚴(yán)格控制公務(wù)接待范圍,非公務(wù)活動和來訪人員一律不予接待,嚴(yán)禁將休假、探親、旅游等個人活動納入公務(wù)接待范圍。
節(jié)假日期間的用餐發(fā)票原則上不予報(bào)銷,確屬公務(wù)接待的需由其主管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
小額餐費(fèi)票據(jù)原則上不予報(bào)銷(單次餐費(fèi)票據(jù)數(shù)額小于200元)。
第十二條 簡化迎來送往禮節(jié)。不跨地區(qū)迎送,不得在機(jī)場、車站、單位門前組織迎送,不得張貼、懸掛標(biāo)識橫幅(包括電子屏幕標(biāo)語),不擺設(shè)花草。一般不安排合影。
第十三條 嚴(yán)格控制陪同人數(shù)。政府廳級領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)到公司的公務(wù)活動,一般由公司主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)陪同,陪同人員不得超過3人;政府處級領(lǐng)導(dǎo)或集團(tuán)部室領(lǐng)導(dǎo)到公司的公務(wù)活動,一般由公司分管領(lǐng)導(dǎo)陪同,陪同人員不得超過3人;產(chǎn)品經(jīng)銷公司領(lǐng)導(dǎo)到公司進(jìn)行公務(wù)活動,由總經(jīng)理陪同,如果總經(jīng)理在外地責(zé)不必陪同;其他人員的公務(wù)活動由對口部室或綜合辦公室負(fù)責(zé)接待陪同;重大商務(wù)活動和特殊情況,由公司根據(jù)實(shí)際情況確定陪同人員。
第十四條 公務(wù)活動場所和項(xiàng)目安排要緊扣公務(wù)內(nèi)容,不得安排公務(wù)活動之外的內(nèi)容。嚴(yán)禁借接待之名組織旅游或觀光活動,嚴(yán)禁到營業(yè)性娛樂、健身場所活動,不得以任何名義贈送禮金、有價(jià)證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)等。
第十五條 外事活動,主辦部門提出活動方案,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按方案辦理;報(bào)銷時(shí)須將活動方案作為財(cái)務(wù)憑證。
第十六條 公務(wù)活動結(jié)束后,經(jīng)辦人員要認(rèn)真審核、嚴(yán)把帳單費(fèi)用,如實(shí)填寫《公務(wù)接待清單》(附表2),作為財(cái)務(wù)報(bào)銷憑證之一。
第五章 監(jiān)督管理
第十七條 嚴(yán)格公務(wù)接待預(yù)算管理。所有接待費(fèi)用必需納入全面預(yù)算管理,實(shí)行總額控制。嚴(yán)禁以舉辦會議、培訓(xùn)為名,列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費(fèi),嚴(yán)格在其他項(xiàng)目中虛列接待費(fèi)或以公務(wù)接待為名列支其它費(fèi)用。
第十八條 公務(wù)接待要嚴(yán)格審批、從嚴(yán)控制。財(cái)務(wù)部要嚴(yán)格把關(guān),對憑證不全的不予報(bào)銷,不得用公款報(bào)銷或支付應(yīng)由個人承擔(dān)的費(fèi)用。
第十九條 公司將定期公布公務(wù)接待情況,自覺接受職工監(jiān)督。
第六章 附則
第二十條 公司原有規(guī)定與本辦法不一致時(shí)以本辦法為準(zhǔn)。
第二十一條 本辦法由公司綜合辦公室辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第二十二條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
附件:1.公務(wù)外出審批單
2.公務(wù)接待清單
第3篇 石油公司勞動者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案管理制度
石油銷售公司勞動者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)及檔案管理制度
第一章 總則
第一條為了保護(hù)職工健康和維護(hù)企業(yè)權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》的規(guī)定,石油銷售公司(以下簡稱'hb公司'或'公司')為勞動者建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,并妥善保存,特制訂本制度。
第二條本制度適用于hb公司各部室以及所有從事勞動的員工。
第二章 管理
第三條公司綜合辦公室負(fù)責(zé)為每一位職工建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,并妥善保管。
第四條職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案包括:
(一)勞動者職業(yè)史、既往史和職業(yè)病危害接觸史;
(二)相應(yīng)工作場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測結(jié)果;
(三)職業(yè)健康檢查結(jié)果及處理情況;
(四)職業(yè)病診療等健康資料。
第五條公司綜合辦公室檔案管理人員必須維護(hù)勞動者的職業(yè)健康隱私權(quán)、保密權(quán)。相關(guān)的衛(wèi)生監(jiān)督檢查人員、勞動者或其近親屬、勞動者委托代理人有權(quán)查閱、復(fù)印勞動者的職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,其他人員不得私自查閱職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。
第六條勞動者離開公司時(shí),本人有權(quán)索取健康監(jiān)護(hù)檔案復(fù)印件,檔案管理人員應(yīng)如實(shí)、無償提供,并在所提供的復(fù)印件上簽章。
第七條對已離職人員的職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,應(yīng)在離職后三個月后進(jìn)行封存,并保存10年以上,以備上級部門查閱。
第八條勞資部檔案管理人員應(yīng)將職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案妥善保管,保證檔案安全。
第九條其他依照公司檔案管理制度執(zhí)行。
第三章 附則
第十條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第4篇 石油公司規(guī)章制度管理辦法
石油銷售公司規(guī)章制度管理辦法(試行)
第一章 總則
第一條為規(guī)范石油銷售公司(以下簡稱'hb公司'或'公司')規(guī)章制度的管理工作,健全和完善規(guī)章制度體系,使公司規(guī)章制度的起草、審核、發(fā)布和備案工作程序化、規(guī)范化,為公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理提供支撐,參照國家和集團(tuán)公司、上級單位的相關(guān)規(guī)定,特制訂本辦法。
第二條本辦法適用于公司各部門、營業(yè)室。
第三條本辦法所稱的規(guī)章制度,是指由公司各職能部門依據(jù)國家和集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際組織起草的,以公司名義印發(fā)的有關(guān)公司生產(chǎn)經(jīng)營和資產(chǎn)經(jīng)營等行為的規(guī)范性文件,包括規(guī)定、辦法、指導(dǎo)意見以及規(guī)則、實(shí)施辦法、細(xì)則等。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程不在此例。
第四條公司制度的制定應(yīng)遵循以下原則:
(一)合法合規(guī):以憲法、法律、法規(guī)和上級政策為依據(jù)的原則;
(二)體系完整:制度體系要涵蓋公司為實(shí)現(xiàn)整體戰(zhàn)略目標(biāo)而涉及的各項(xiàng)管理職能,盡量做到內(nèi)容全面;
(三)結(jié)構(gòu)合理:制度體系要分類合理、層次明確,體系內(nèi)各項(xiàng)制度之間具有內(nèi)在邏輯關(guān)系,有利于理解與執(zhí)行;
(四)協(xié)調(diào)統(tǒng)一:制度中有明確的適用條件與適用部門、制度中規(guī)定的權(quán)責(zé)對等清晰,低級制度服從高級制度,避免制度之間的沖突;
(五)功能到位:能滿足公司管理各層面活動的需要;
(六)相對前瞻:管理制度的制定要具有一定的前瞻性、穩(wěn)定性,不宜經(jīng)常作原則性變動;
(七)符合實(shí)際:適用公司現(xiàn)有的發(fā)展階段,符合公司的實(shí)際情況和企業(yè)文化,關(guān)注公司現(xiàn)階段最核心最緊迫需解決的問題;
第二章 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第五條綜合辦公室是公司規(guī)章制度的綜合管理部門。
第六條綜合辦公室履行下列規(guī)章制度管理職責(zé):
(一)組織擬訂公司規(guī)章制度建設(shè)規(guī)劃;
(二)根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各職能部門實(shí)施規(guī)章制度草案起草工作;
(三)負(fù)責(zé)對規(guī)章制度草案的合法性、規(guī)范性進(jìn)行審查;
(四)建立規(guī)章制度臺帳,對規(guī)章制度的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行檢查或抽查。
第七條綜合辦公室承擔(dān)規(guī)章制度的文字審修、提交會議審議和存檔備案等職責(zé)。
第三章 規(guī)章制度的格式要求
第八條各部門在完成草案的草擬工作時(shí),應(yīng)遵照以下文本格式及書寫規(guī)定:
(一)基本格式一般分為總則、分則和附則三部分,規(guī)則、實(shí)施辦法和細(xì)則等可直接分條序列。
1.總則作為規(guī)章制度的第一章,應(yīng)對制定目的、依據(jù)、適用范圍、主要規(guī)范內(nèi)容或原則等予以明確。其中,依據(jù)的主要條款應(yīng)予以摘錄作為附件明示。
2.分則應(yīng)通過章節(jié)對總則中規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,包括組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、具體規(guī)范內(nèi)容、程序及方法、考核與獎懲等章節(jié)。
3.附則中應(yīng)明確規(guī)定解釋權(quán)歸屬、實(shí)行日期以及相關(guān)制度的廢止等內(nèi)容。
(二)字體及條款項(xiàng)序號格式
1.規(guī)章制度名稱的字體為小二號華文中宋,一級章節(jié)為三號黑體,二級章節(jié)為三號粗楷體,條目名為三號粗仿宋_gb2312,內(nèi)容為三號仿宋_gb2312。
2.條款項(xiàng)按照第*條、(*)、'*.'標(biāo)示。例如,第五條第二款第三項(xiàng)的序號分別為'第五條'、'(二)'和'3.'。
3.規(guī)章制度電子版段落間距按照規(guī)章制度標(biāo)題段前1行段后1行,一級章節(jié)標(biāo)題段前1行段后0行,二級章節(jié)標(biāo)題段前0.5行段后0行。標(biāo)題、內(nèi)容行間距為1.5倍間距。
(三)文字書寫應(yīng)符合集團(tuán)公司、上級單位現(xiàn)行規(guī)范及有關(guān)技術(shù)要求,內(nèi)容合法、概念準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、條理清楚、語言簡明。
第四章 規(guī)章制度的制定、修訂和廢止程序
第一節(jié) 立項(xiàng)
第九條各職能部門應(yīng)根據(jù)集團(tuán)公司、上級單位的要求,結(jié)合公司的管理現(xiàn)狀和管理需要,擬定相關(guān)制度建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃,并向綜合辦公室申報(bào)備案。
第十條需要制定規(guī)章制度的部門,應(yīng)在年初(原則上為每年3月份前)向公司提出立項(xiàng)申請,填寫《文件立項(xiàng)申請表》(附件1)中以下內(nèi)容后提交綜合辦公室:
(一)擬編制的規(guī)章制度的名稱;
(二)擬編制的規(guī)章制度的目的、必要性及主要依據(jù)和有關(guān)背景材料;
(三)規(guī)章制度的主要內(nèi)容;
(四)起草部門和相關(guān)部門的名稱,需要相關(guān)部門配合的事宜;
(五)編制規(guī)章制度的時(shí)間安排。
第十一條申請立項(xiàng)部門的主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)審核《文件立項(xiàng)申請表》并簽字。
第十二條綜合辦公室收集《文件立項(xiàng)申請表》并結(jié)合公司年度工作安排,對各部門的立項(xiàng)申請進(jìn)行匯總研究;與各部門及公司主管制度建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)溝通后,明確公司本年度出臺的規(guī)章制度的名稱、起草部門、完成日期等,編制《公司__年度規(guī)章制度建設(shè)任務(wù)書》;報(bào)領(lǐng)導(dǎo)辦公會審批通過后,以紅頭文件的形式下發(fā)并報(bào)上級單位企業(yè)管理部備案。
第十三條在年度計(jì)劃執(zhí)行過程中,對已列入年度計(jì)劃因情況變化而無制定之必要,或因工作急需制定而未列入年度計(jì)劃的,由綜合辦公室與起草部門協(xié)商,經(jīng)公司主管制度建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后撤銷或增加該項(xiàng)目立項(xiàng)。
第二節(jié) 起草
第十四條《公司__年度規(guī)章制度建設(shè)任務(wù)書》下發(fā)后,承擔(dān)起草工作的部門應(yīng)嚴(yán)格按照任務(wù)書中的內(nèi)容及時(shí)間安排起草相應(yīng)的規(guī)章制度。涉及兩個及以上部門的,應(yīng)明確一個負(fù)責(zé)部門,其它部門協(xié)助完成。
第十五條公司的規(guī)章制度按業(yè)務(wù)性質(zhì),分為綜合管理類和業(yè)務(wù)管理類。業(yè)務(wù)管理類管理制度包括:生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的規(guī)章制度;綜合類管理制度包括行政管理和事務(wù)管理方面的規(guī)章制度。
第十六條規(guī)章制度可按以下進(jìn)行分類:
(一)規(guī)定:對有關(guān)工作或事項(xiàng)作出具體規(guī)定的文件,重在強(qiáng)制約束性;
(二)辦法:對有關(guān)工作、有關(guān)事項(xiàng)的具體辦理、實(shí)施提出切實(shí)可行的措施的文件,重在可操作性;
(三)制度:要求公司員工共同遵守的準(zhǔn)則,是針對某項(xiàng)具體工作、具體事項(xiàng)制定的必須遵守的行為規(guī)范;
(四)規(guī)則:為維護(hù)勞動紀(jì)律和公共利益而制定的要求員工遵守的關(guān)于工作原則、方法和手續(xù)等的條規(guī);
(五)規(guī)程:為了使工作按程序進(jìn)行而制定的一些具體規(guī)定;
(六)守則:公司要求其成員遵守的行為準(zhǔn)則。
第十七條規(guī)章制度草案應(yīng)對起草目的、依據(jù)、適用范圍、具體規(guī)范、解釋部門和施行日期等做出明確規(guī)定。
第十八條承辦部門起草規(guī)章制度時(shí),涉及其他部門的或與其他部門關(guān)系緊密的,起草部門應(yīng)當(dāng)充分征求其他部門及主管領(lǐng)導(dǎo)的意
見,相關(guān)部門及相關(guān)部門主管領(lǐng)導(dǎo)需填寫《意見征求表》(附件4)。
第十九條必要時(shí),規(guī)章制度的起草部門可征求其他部門的意見,填寫《意見征求表》(附件4)。
第二十條規(guī)章制度的起草部門應(yīng)進(jìn)行深入調(diào)查研究,掌握國家有關(guān)法律法規(guī)政策、集團(tuán)公司及上級單位的有關(guān)制度,注意與公司現(xiàn)有規(guī)章制度的銜接、配套和協(xié)調(diào),廣泛聽取部門和員工的意見。聽取意見可以采取座談會、聽證會、征詢意見表等多種形式。
第三節(jié) 審查和修改
第二十一條規(guī)章制度草案起草完畢,由承辦部門的部門負(fù)責(zé)人審查,審查后報(bào)送承辦部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核,并按主管領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行修改,修改合格后由部門主管領(lǐng)導(dǎo)在《文件審批表》(附件3)中填寫審核意見并簽署姓名。
第二十二條規(guī)章制度經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,承辦部門將以下資料報(bào)送綜合辦公室:
(一)規(guī)章制度及電子文本;
(二)《征求意見表》;
(三)《文件審批表》;
(四)規(guī)章制度有關(guān)背景材料、調(diào)研材料以及征求意見;
(五)和討論情況的匯總材料。
第二十三條綜合辦公室主要從以下幾個方面對規(guī)章制度草案及說明書進(jìn)行審查、修改:
(一)是否符合法律法規(guī)和國家有關(guān)政策的要求,是否符合集團(tuán)公司的規(guī)定和要求;
(二)與公司現(xiàn)行規(guī)章制度有無沖突、重復(fù);
(三)是否正確處理領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門及員工的意見;
(四)條文結(jié)構(gòu)是否合理、用語是否準(zhǔn)確;
(五)是否存在法律風(fēng)險(xiǎn)。
第四節(jié) 審議、發(fā)布
第二十四條綜合辦公室審查、修改后,將規(guī)章制度遞交公司主管制度建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)審批,審批通過后由綜合辦公室根據(jù)提請公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會審定。
第二十五條經(jīng)審議批準(zhǔn)的規(guī)章制度,由綜合辦公室進(jìn)行文字審修后下發(fā)執(zhí)行。需上報(bào)上級單位相關(guān)部門審批的,經(jīng)審批通過后予以下發(fā)執(zhí)行。
第五節(jié) 修訂、廢止
第二十六條規(guī)章制度的修訂和廢止由原承辦部門填寫《文件更改申請表》(附件2)提交綜合辦公室立項(xiàng)、審核后,按本辦法第二章第一至四節(jié)規(guī)定的程序進(jìn)行修訂和廢止。
第二十七條修訂規(guī)章制度時(shí),應(yīng)對需要修改的條款在規(guī)章制度修改草案說明書中明確說明。
第二十八條現(xiàn)行規(guī)章制度被新的規(guī)章制度所取代時(shí),應(yīng)在草案中注明予以廢止。
第二十九條規(guī)章制度部分條款進(jìn)行修改或者廢止的,必須公布新的規(guī)章制度。
第五章 其它規(guī)定
第三十條因公司生產(chǎn)經(jīng)營急需出臺的規(guī)章制度,可先制定暫行或試行規(guī)定(辦法),在條件成熟后,及時(shí)進(jìn)行修訂和完善。
第三十一條各職能部門負(fù)責(zé)對本部門承辦的規(guī)章制度組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),對貫徹落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并將貫徹落實(shí)情況每半年向綜合辦公室反饋。
第六章 附則
第三十二條本辦法由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第三十三條公司制定本辦法,需向上級單位企業(yè)管理部備案。
第三十四條本辦法未盡事宜,按國家相關(guān)法律法規(guī)和集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十五條本辦法自頒布之日起施行。
附件:1.《文件立項(xiàng)申請表》
2.《文件更改申請表》
3.《文件審批表》
第5篇 石油公司品牌管理制度
石油公司品牌管理
第一條 品牌作為企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、文化價(jià)值,是企業(yè)的無形資產(chǎn);商標(biāo)是品牌的基本組成部分,是品牌的識別標(biāo)識。
第二條 公司化工與油氣銷售部負(fù)責(zé)公司油品產(chǎn)品品牌的規(guī)劃、建設(shè)、推廣和管理工作;公司化工品銷售部負(fù)責(zé)公司化工及燃?xì)猱a(chǎn)品品牌的規(guī)劃、建設(shè)、推廣和管理工作。公司黨群工作部負(fù)責(zé)公司企業(yè)品牌、形象的宣傳與推廣工作,是公司品牌管理的歸口管理部門。公司企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)是公司商標(biāo)管理的主管部門。
公司所屬單位負(fù)責(zé)其品牌規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理和維護(hù)。所屬單位使用公司統(tǒng)一品牌時(shí),必須經(jīng)過公司授權(quán),所屬單位在授權(quán)使用公司品牌時(shí)應(yīng)做好品牌使用、維護(hù)等工作,不得出現(xiàn)危害公司品牌形象的行為和濫用公司品牌的行為。
第三條 年度推廣計(jì)劃
產(chǎn)品經(jīng)銷公司各專業(yè)部門制定年度推廣計(jì)劃方案,由公司總經(jīng)理辦公會審批后組織實(shí)施,并報(bào)集團(tuán)公司備案。
全資公司年度推廣計(jì)劃由本單位自行制定方案并組織實(shí)施,產(chǎn)品品牌推廣與宣傳方案報(bào)公司對應(yīng)專業(yè)部門備案??貐⒐晒咀孕兄贫甓韧茝V計(jì)劃方案并組織實(shí)施。
第四條 品牌規(guī)劃
產(chǎn)品經(jīng)銷公司在集團(tuán)公司整體品牌規(guī)劃框架下,各專業(yè)部門負(fù)責(zé)對應(yīng)的品牌規(guī)劃,公司黨群工作部進(jìn)行整體歸集,由公司總經(jīng)理辦公會審批后組織實(shí)施,并向集團(tuán)公司報(bào)備。
全資公司在產(chǎn)品經(jīng)銷公司品牌規(guī)劃框架下,自行制定本公司品牌規(guī)劃,由本公司決策機(jī)構(gòu)審批后組織實(shí)施,并向公司對應(yīng)專業(yè)部門備案;控參股公司自行制定本公司品牌規(guī)劃,由本公司決策機(jī)構(gòu)審批后組織實(shí)施,并向公司對應(yīng)專業(yè)部門備案。
第五條 集團(tuán)公司注冊商標(biāo)的使用
依據(jù)所屬單位設(shè)立時(shí)的《合營協(xié)議》、《公司章程》等約定,應(yīng)當(dāng)使用集團(tuán)公司注冊商標(biāo)的,該所屬單位應(yīng)依照相關(guān)協(xié)議的約定使用集團(tuán)公司注冊商標(biāo),不得新設(shè)商標(biāo)。
《合營協(xié)議》、《公司章程》中未約定商標(biāo)使用的,應(yīng)取得集團(tuán)公司商標(biāo)授權(quán)許可。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司需要使用集團(tuán)商標(biāo)時(shí),需提出申請,經(jīng)公司總經(jīng)理審核后,上報(bào)集團(tuán)公司審批,由集團(tuán)公司與被許可單位簽訂使用許可合同。
全資公司需使用集團(tuán)商標(biāo)時(shí),先提出申請,提交公司企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)審核、總經(jīng)理辦公會審議后,上報(bào)集團(tuán)公司審批,由集團(tuán)公司與被許可單位簽訂使用許可合同。被許可單位將許可合同報(bào)公司企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)備案;控參股公司按公司章程、合作協(xié)議中約定執(zhí)行,未進(jìn)行規(guī)定的,應(yīng)取得集團(tuán)公司商標(biāo)授權(quán)許可。
第六條 新設(shè)商標(biāo)的設(shè)計(jì)、注冊和使用
(一)所屬單位需要新設(shè)商標(biāo)的,需報(bào)公司企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)審核、黨政聯(lián)席會審批。商標(biāo)的設(shè)計(jì)方案在產(chǎn)品經(jīng)銷公司指導(dǎo)下進(jìn)行。
(二)所屬單位申請商標(biāo)注冊應(yīng)報(bào)產(chǎn)品經(jīng)銷公司企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)審核、黨政聯(lián)席會審批后自行處理。
(三)所屬單位新設(shè)商標(biāo)的轉(zhuǎn)讓、對外使用許可及受讓他人商標(biāo)應(yīng)報(bào)請產(chǎn)品經(jīng)銷公司企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)審核、黨政聯(lián)席會審批后辦理。
第七條 商標(biāo)標(biāo)示的印制
使用集團(tuán)公司商標(biāo)標(biāo)示的所屬單位,應(yīng)依據(jù)集團(tuán)公司商標(biāo)標(biāo)示的印制標(biāo)準(zhǔn),依照集團(tuán)公司標(biāo)示管理相關(guān)規(guī)定,自行負(fù)責(zé)商標(biāo)標(biāo)示印制,承擔(dān)標(biāo)示印制的相應(yīng)職責(zé)。
公司企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)應(yīng)建立商標(biāo)使用臺賬,對各所屬單位商標(biāo)名稱、持有人、開始使用時(shí)間、使用范圍等信息進(jìn)行登記。
第八條 商標(biāo)的保護(hù)
各單位、各部門以及員工發(fā)現(xiàn)有侵犯或可能侵犯集團(tuán)公司或本單位注冊商標(biāo)的情形時(shí),應(yīng)及時(shí)向本單位企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)報(bào)告,并利用拍照等方式留存證據(jù),對于侵犯集團(tuán)公司商標(biāo)權(quán)益的行為,應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品經(jīng)銷公司的指導(dǎo)下采取應(yīng)對措施。
第五十二條 企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)匯總侵權(quán)油站總體信息后,由負(fù)責(zé)加油站經(jīng)營的所屬單位在一個月內(nèi)進(jìn)行合作意愿摸底,對于無法進(jìn)行合作的侵權(quán)油站由企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)通過行政、司法途徑維護(hù)商標(biāo)權(quán)利。
第6篇 石油公司質(zhì)量、計(jì)量管理制度
石油公司質(zhì)量、計(jì)量管理
第一條 公司各級油品質(zhì)量管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、分級管理、監(jiān)管分離及“管理工作必須管質(zhì)量”的原則。油品質(zhì)量管理重在過程管理、環(huán)節(jié)把關(guān)、主動監(jiān)測、制度完善、持續(xù)改進(jìn),控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素,不斷提高質(zhì)量管理水平,確保購銷存各環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量合格。
第二條 質(zhì)量、計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與制度
公司計(jì)劃與油氣銷售部制定油氣產(chǎn)品相關(guān)質(zhì)量管理、計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、制度和流程后,報(bào)集團(tuán)公司審批,化工品銷售部制定化工及燃?xì)猱a(chǎn)品相關(guān)計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、制度和流程后,報(bào)集團(tuán)公司審批。
所屬單位可在產(chǎn)品經(jīng)銷公司制定的標(biāo)準(zhǔn)及制度基礎(chǔ)上制定自己的標(biāo)準(zhǔn)和制度,報(bào)公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門備案。產(chǎn)品經(jīng)銷公司在必要時(shí)對所屬單位實(shí)施監(jiān)督和檢查。
第三條 質(zhì)量、計(jì)量管理組織機(jī)構(gòu)
(一)產(chǎn)品經(jīng)銷公司機(jī)關(guān)及所屬單位要成立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),全面負(fù)責(zé)公司油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品質(zhì)量計(jì)量的監(jiān)督運(yùn)行。
(二)公司計(jì)劃與油氣銷售部負(fù)責(zé)油品質(zhì)量、計(jì)量的相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的制定及主要監(jiān)督,化工品銷售部負(fù)責(zé)化工及燃?xì)鈸p耗標(biāo)準(zhǔn)的制定及主要監(jiān)督,安全環(huán)保質(zhì)檢部負(fù)責(zé)油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品質(zhì)量、計(jì)量相關(guān)工作的輔助監(jiān)督,黨群工作部負(fù)責(zé)油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品的質(zhì)量、計(jì)量相關(guān)新聞違紀(jì)和媒體應(yīng)對工作。
(三)所屬單位總經(jīng)理是油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品質(zhì)量管理的第一責(zé)任人,對本單位的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)總責(zé);主管零售的副經(jīng)理是庫站各環(huán)節(jié)油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品質(zhì)量管理的責(zé)任人;所屬單位業(yè)務(wù)部門具體負(fù)責(zé)本單位所屬庫站的油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品質(zhì)量管理及顧客投訴;所屬單位職能部門負(fù)責(zé)本單位油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品質(zhì)量的新聞危機(jī)和媒體的應(yīng)對工作。所屬單位庫站運(yùn)營管理部門是油庫、加油站、中央倉產(chǎn)品質(zhì)量的管理部門。所屬單位油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品調(diào)運(yùn)管理部門是入庫產(chǎn)品的質(zhì)量管理部門。所屬單位應(yīng)設(shè)立必要的常規(guī)化驗(yàn)室進(jìn)行入庫油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品的常規(guī)檢測,有條件的可設(shè)立中心化驗(yàn)室。租賃油庫、中央倉的產(chǎn)品質(zhì)量管理,由所屬單位具體派計(jì)量員或化驗(yàn)員駐庫,對油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行源頭監(jiān)管。
第四條 產(chǎn)品經(jīng)銷公司機(jī)關(guān)及所屬單位運(yùn)營管理部門要定期組織質(zhì)量管理人員對加油站油品、中央倉化工品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,制定監(jiān)督抽檢計(jì)劃,確保產(chǎn)品質(zhì)量。被抽檢產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)不合格時(shí),由各單位主管質(zhì)量的副經(jīng)理組織進(jìn)行調(diào)查處理,并將調(diào)查及處理情況書面上報(bào)公司安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部。
第五條 出現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí),立即停止經(jīng)營活動,成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負(fù)責(zé)調(diào)查處理質(zhì)量事故,并及時(shí)上報(bào)公司安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部。
第六條 對出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,造成重大經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響的,將對其直接責(zé)任人和相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行責(zé)任追究,視情節(jié)輕重,給予行政警告、記過、降職等處分。
第七條 產(chǎn)品經(jīng)銷公司及所屬單位使用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、器具,嚴(yán)格依據(jù)國家、地方及集團(tuán)公司相關(guān)管理規(guī)定。
第八條 產(chǎn)品經(jīng)銷公司及所屬單位內(nèi)部計(jì)量檢測數(shù)據(jù)不一致時(shí),以產(chǎn)品經(jīng)銷公司最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具的檢測數(shù)據(jù)為準(zhǔn);各單位之間計(jì)量檢測數(shù)據(jù)不一致時(shí),以社會標(biāo)準(zhǔn)器具檢測數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。專用計(jì)量器具計(jì)量檢測數(shù)據(jù)不一致時(shí),以集團(tuán)公司最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具或工作計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具的檢測數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
第九條 所屬單位因定期對儲、運(yùn)輸產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)量盤點(diǎn)、核準(zhǔn),做好物資保管和運(yùn)輸工作。
第7篇 石油銷售公司會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化制度
石油銷售公司會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化制度
為了加強(qiáng)我公司會計(jì)基礎(chǔ)工作,建立科學(xué)的工作秩序,提高財(cái)會人員工作水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮會計(jì)的職能作用,結(jié)合我公司實(shí)際,制定本規(guī)范。
第一章 會計(jì)憑證
第一條原始憑證
(一)發(fā)生的每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)必須取得合理、合理的原始憑證(單據(jù)),包括外來的和自制的原始憑證。原始憑證應(yīng)載明:憑證名稱;填制日期;填制姓名;經(jīng)辦人簽名或蓋章;接受單位名稱;經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容;數(shù)量、單價(jià)、金額(大小寫金額必須相符)。購實(shí)物的原始憑證應(yīng)附有實(shí)物驗(yàn)收證明單。各項(xiàng)開支報(bào)銷的原始單據(jù)要由指定人審批、財(cái)務(wù)部門審核簽字后,予以辦理。
(二)對外開出的原始憑證要有稅務(wù)監(jiān)制章、本公司財(cái)務(wù)專用章以及部門主管和經(jīng)辦人印章。
(三)收付款的原始憑證經(jīng)審核無誤后,由出納辦理,現(xiàn)金收付必須加蓋現(xiàn)金收付訖章、出納印章。
(四)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證應(yīng)予以退回,要求經(jīng)辦人更正、補(bǔ)充。金額有錯誤的原始憑證必須由開出單位重新辦理。
(五)對不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理。
(六)對弄虛作假、嚴(yán)重違法的原始憑證,在不予受理的同時(shí),應(yīng)予以扣留、并及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)告,請求查明原因,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第二條記賬憑證
(一)記賬憑證的大小統(tǒng)一為長23cm,寬11.5 cm。實(shí)行會計(jì)電算化的記賬憑證應(yīng)以用友7.0版記賬憑證為統(tǒng)一格式。
(二)根據(jù)審核無誤的原始憑證填寫記賬憑證,并正確使用各種記賬憑證。收付款憑證只限于記載與現(xiàn)金、銀行存款收付款有關(guān)的業(yè)務(wù);轉(zhuǎn)賬憑證記載與貨幣資金有關(guān)的業(yè)務(wù)。記賬憑證可以根據(jù)一張?jiān)紤{證填制,或根據(jù)若干張同類原始憑證匯總有填制;但不得將不同內(nèi)容和類別的原始憑證匯兌填制在一張記賬憑證上。從銀行提取現(xiàn)金,填制銀行付款憑證;交銀行現(xiàn)金,填制現(xiàn)金付款憑證。
(三)記賬憑證必須載明:填寫日期、憑證編號、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要、會計(jì)科目金額;所附原始單據(jù)張數(shù)、制證人、審核人、會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會計(jì)主管人員的簽名或蓋章。收付款的記賬憑證還應(yīng)當(dāng)有出納人員簽名或蓋章。
(四)填制憑證要求摘要簡明清楚,字跡工整清晰,無涂改。一般占數(shù)格的1/2。
(五)記賬憑證在填制時(shí)發(fā)生錯誤,應(yīng)當(dāng)重新填制;已經(jīng)登記入賬的記賬憑證在當(dāng)年發(fā)生錯誤時(shí),可以用紅字注銷法進(jìn)行更正。如果會計(jì)科目沒有錯誤,只是金額錯誤,可以將正確數(shù)字與錯誤數(shù)字之間的差額,另編一張調(diào)整的記賬憑證,如果發(fā)現(xiàn)以前年度記賬憑證有錯誤的,應(yīng)當(dāng)用藍(lán)字填制一張更正的記賬憑證。
(六)除結(jié)賬和更正錯誤的記賬憑證可以不附原始憑證外,其他記賬憑證必須附原始憑證,并注明張數(shù)。張數(shù)計(jì)算一般應(yīng)以原始憑證的自然張數(shù)為準(zhǔn)。但對于報(bào)銷差旅等零散票卷,可以粘貼在一張紙上,作為一張?jiān)紤{證。
(七)記賬憑證應(yīng)當(dāng)按類別、日期順序進(jìn)行連續(xù)編號,分期裝訂成冊,要求牢固、整齊,每本厚度應(yīng)保持在2-2.5公分之間。
(八)憑證封面填寫要求清晰、工整,以便于辨認(rèn)和防止篡改。封面內(nèi)容應(yīng)填寫單位名稱、所屬年月、本月共幾本、此系第幾本、憑證種類、起止編號、憑證張數(shù)。匯訂人、審核人、會計(jì)主管應(yīng)加蓋印章,憑證裝訂處加封簽,封簽上加蓋匯訂人印章。為便于查閱,在封簽的側(cè)棱面應(yīng)注明年、月、憑證種類、起止號及當(dāng)月第幾本數(shù)。
(九)會計(jì)憑證由專人保管。會計(jì)憑證一般不得外借,因特殊情況借用時(shí),需經(jīng)會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)同意。
第二章 會計(jì)科目
第三條使用要求
(一)按照會計(jì)制度規(guī)定和集團(tuán)公司統(tǒng)一要求,結(jié)合我公司實(shí)際制定統(tǒng)一的一級會計(jì)科目和明細(xì)科目,除會計(jì)制度和上級單位允許變動外,不得任意增減或合并會計(jì)科目。
(二)對規(guī)定的會計(jì)科目名稱、編號、核算內(nèi)容、科目之間相互對應(yīng)關(guān)系不得任意更改。
(三)填寫會計(jì)憑證,登記各類賬簿時(shí),應(yīng)填寫或登記會計(jì)科目全稱及需要填寫和登記的明細(xì)科目,不得錯填、簡化。
第四條必須正確使用以下會計(jì)科目
(一)待攤費(fèi)用:只能用于核算已經(jīng)發(fā)生、分期攤?cè)氘?dāng)月和以后各月成本的有關(guān)費(fèi)用,不得任意多攤、少攤或不攤。
(二)預(yù)提費(fèi)用:只限于核算按規(guī)定從成本中預(yù)先提取,但尚未支付的費(fèi)用,不得隨意多攤、少攤或不攤。
(三)產(chǎn)品銷售收入、產(chǎn)品銷售成本:正確計(jì)算產(chǎn)品銷售收入和結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)品銷售成本,不得多轉(zhuǎn)或少轉(zhuǎn)。
(四)其它應(yīng)付款或其它應(yīng)收款:必須按會計(jì)制度使用,不得利用該類科目隱瞞、轉(zhuǎn)移資金。
(五)待處理財(cái)產(chǎn)損溢:只限于核算在清查財(cái)產(chǎn)中查明、尚待處理的財(cái)產(chǎn)物資的盤虧或毀損、盤盈,并按規(guī)定上報(bào)審批,不得越權(quán)自行處理。
第三章 會計(jì)賬簿
第五條根據(jù)公司制度的會計(jì)科目設(shè)置總賬、明細(xì)賬、日記賬(現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬)和其他輔助性賬簿??傎~、日記賬統(tǒng)一采用訂本式賬簿。
第六條各類賬簿在啟用時(shí)必須在封面上填寫單位名稱和賬簿名稱,并按賬簿啟用表的要求內(nèi)容填寫齊全,加蓋個人印章和單位公章,在印花粘貼處粘貼印花稅票。
第七條訂本式日記賬簿從第一頁到最后一頁按順序編定號碼,不得跳頁缺號;活頁賬簿按賬戶順序編號,定期整理(一年整理一次),裝訂成冊。
第八條根據(jù)審核無誤的會計(jì)憑證登記賬簿。總賬以記賬憑證匯總表為依據(jù)進(jìn)行登賬;日記賬以收、付款憑證或原始憑證為依據(jù)進(jìn)行登賬;明細(xì)賬以記賬憑證或原始憑證為依據(jù)進(jìn)行登賬。
第四章 會計(jì)報(bào)表
第九條月終賬證、賬賬、賬實(shí)核對相符后,進(jìn)行各種會計(jì)報(bào)表的編制工作。
第十條按照會計(jì)制度和財(cái)務(wù)中心統(tǒng)一要求的會計(jì)報(bào)表格式、內(nèi)容編制會計(jì)報(bào)表,要求數(shù)字真實(shí)、內(nèi)容完整,說明清楚、報(bào)送及時(shí)(按公司規(guī)定月報(bào)次月四日前,年報(bào)次年元月六日前,節(jié)假日、星期天順延)。
第十一條各種報(bào)表必須附有文字說明,報(bào)告本期經(jīng)濟(jì)活動情況。
第十二條各種報(bào)表、項(xiàng)目之間有相互對應(yīng)關(guān)系和數(shù)字必須保持銜接,各種報(bào)表的數(shù)字必須與各類賬簿的數(shù)字保持一致。
第十三條各種會計(jì)報(bào)表應(yīng)有單位領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、制表人等印章。會計(jì)報(bào)表按要求內(nèi)容填寫齊全。
第十四條報(bào)出的會計(jì)報(bào)表發(fā)現(xiàn)錯誤及時(shí)辦理訂正手續(xù)。主管部門審查出不符合要求的應(yīng)及時(shí)糾正。
第十五條 會計(jì)報(bào)表的管理細(xì)節(jié)見《hb公司財(cái)務(wù)報(bào)表管理辦法》有關(guān)規(guī)定。
第五章 會計(jì)檔案
第十六條按規(guī)定對會計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表和其它會計(jì)資料進(jìn)行定期整理,除保留本年度、上一年度的憑證、賬簿、報(bào)表、資料外,都應(yīng)立卷歸檔編制檔案移交清冊
、目錄,交本公司檔案室由專人負(fù)責(zé)管理。
第十七條需要查閱會計(jì)檔案時(shí),必須有會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),任何人不得隨意自行查閱。
第十八條會計(jì)檔案的銷毀必須嚴(yán)格按照國家統(tǒng)一制度執(zhí)行。
第十九條凡經(jīng)批準(zhǔn)查閱的會計(jì)檔案,必須在檔案室登記。
第二十條入檔的會計(jì)檔案一般不許外借,如確需外借的,必須經(jīng)本公司主管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并辦理借檔手續(xù)。
第二十一條會計(jì)人員調(diào)動工作或離職時(shí),必須按照會計(jì)制度規(guī)定,向接替人員辦理交接手續(xù)。
第二十二條會計(jì)檔案的相關(guān)管理細(xì)節(jié)參見《hb公司會計(jì)檔案管理辦法》
第六章 附則
第二十三條本制度由公司財(cái)務(wù)部制定,解釋權(quán)、修改權(quán)歸屬財(cái)務(wù)部資產(chǎn)。
第8篇 石油公司行政管理制度
石油公司行政管理
第一條 行政管理是公司重要的基礎(chǔ)管理職能,擔(dān)負(fù)著公司綜合協(xié)調(diào)、文秘服務(wù)、會務(wù)管理、督察督辦、信訪、接待與交流合作、檔案管理、印章管理、后勤服務(wù)等工作,通過建立和完善公司行政后勤體系并推動實(shí)施,全面負(fù)責(zé)公司行政后勤管理工作,支持公司高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。
隨著時(shí)代的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在公司的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中,行政管理的工作內(nèi)容也越來越豐富,要想保障整個公司工作的順利開展,就需要保障行政管理的功能和作用得到良好發(fā)揮,這對整個公司日常運(yùn)作效率的提高都有很大的作用。
第二條 公司辦公室是產(chǎn)品經(jīng)銷公司機(jī)關(guān)行政管理的歸口部門,負(fù)責(zé)各項(xiàng)行政管理管理活動的組織實(shí)施,行政活動(收發(fā)文、車輛、后勤、會務(wù)),產(chǎn)品經(jīng)銷公司機(jī)關(guān)按照內(nèi)部需求自行安排行政活動。
(一)收發(fā)文活動包括承接集團(tuán)公司辦公室業(yè)務(wù),收發(fā)、傳閱各類文件及指令的上傳下達(dá)工作;負(fù)責(zé)公司所有下發(fā)制度、文件的編號與審閱;公司重要文件的起草編制或?qū)徍斯ぷ?
(二)會務(wù)活動包括負(fù)責(zé)收*議議題、文件和有關(guān)材料,做好會議準(zhǔn)備工作;做好公司黨政聯(lián)席會、總經(jīng)理辦公會、行政會議和專題會議(如:年度工作會等)的安排、記錄;公司會議記錄的保管;監(jiān)督并及時(shí)反饋有關(guān)會議決議的落實(shí)情況等。
(三)車輛管理方面,主要職責(zé)有:負(fù)責(zé)公司公務(wù)車輛的日常管理、維護(hù)、保養(yǎng)、修理、油料管理等事宜;公司機(jī)關(guān)駕駛員的日常管理和安全教育;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的要求合理調(diào)配司機(jī)及車輛等。
(四)后勤管理活動包括負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)低值易耗品計(jì)劃的申報(bào)、采購、發(fā)放,建立物資臺賬;公司機(jī)關(guān)庫房管理工作;公司各種會議的時(shí)間、場所協(xié)調(diào)管理及后勤保障工作;來信、來件接收及分發(fā),報(bào)刊、圖書和雜志的征訂及分發(fā);其他后勤事務(wù)等。
第三條 在行政活動中,所屬各單位按照各公司內(nèi)部需求自行安排行政活動。
第9篇 石油公司管控模式制度
石油公司管控模式
第一條 產(chǎn)品經(jīng)銷公司為集團(tuán)公司的下屬分公司,下轄5個全資公司,4個控股公司,3個參股公司。
(一)產(chǎn)品經(jīng)銷公司的全資子公司為陜西省石油化工工業(yè)貿(mào)易公司(以下簡稱“省石化工貿(mào)”)、陜西z新能源有限責(zé)任公司(以下簡稱“新能源公司”)、z石油化工銷售(上海)有限公司(以下簡稱“上海公司”)、z石油湖北銷售有限公司(以下簡稱“湖北公司”)、z石油天津銷售有限公司(以下簡稱“天津公司”)。
(二)產(chǎn)品經(jīng)銷公司的控股子公司包括:z殼牌石油有限公司(以下簡稱“z殼牌”)、z殼牌(四川)石油有限公司(以下簡稱“z殼牌(四川)”)、z殼牌(廣東)石油有限公司(以下簡稱“z殼牌(廣東)”)、上海石油交易所西部有限公司(以下簡稱“西部有限公司”)。
(三)產(chǎn)品經(jīng)銷公司所參股的公司包括:陜西交通z石油有限責(zé)任公司(以下簡稱“交通z”)、陜西高速z石油有限責(zé)任公司(以下簡稱“高速z”)和西安交通燃?xì)庥邢挢?zé)任公司(以下簡稱“交通燃?xì)狻?。
(四)產(chǎn)品經(jīng)銷公司將根據(jù)發(fā)展的需要,不定期調(diào)整所屬單位的范圍,并將調(diào)整結(jié)果上報(bào)集團(tuán)公司,并向產(chǎn)品經(jīng)銷公司的所有所屬單位和職能部門公布。
第二條管理定位
(一)根據(jù)集團(tuán)公司管控體系建設(shè)要求,產(chǎn)品經(jīng)銷公司定位為集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與策略中心、業(yè)務(wù)管理與運(yùn)營協(xié)調(diào)中心、業(yè)務(wù)支持與服務(wù)共享中心,以利潤最大化為主要目標(biāo),在集團(tuán)公司戰(zhàn)略框架內(nèi)具體開展產(chǎn)業(yè)整合以及運(yùn)營協(xié)調(diào)工作,保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)本單位的資產(chǎn)保值增值。
(二)所屬單位各業(yè)務(wù)單元按照其承擔(dān)的業(yè)務(wù)和職能,有相應(yīng)的功能定位。西部有限公司定位為集團(tuán)公司電商平臺,是產(chǎn)品銷售、物資采購、物資循環(huán)的線上交易平臺;新能源公司定位為化工及燃?xì)鈽I(yè)務(wù)在西北區(qū)域的區(qū)域市場拓展中心、利潤中心、品牌推廣中心、安全管理中心;上海公司定位為化工及燃?xì)鈽I(yè)務(wù)在華東區(qū)域的區(qū)域市場拓展中心、利潤中心、品牌推廣中心、安全管理中心;湖北公司定位為化工及燃?xì)鈽I(yè)務(wù)在華中區(qū)域的區(qū)域市場拓展中心、利潤中心、品牌推廣中心、安全管理中心;天津公司定位為化工及燃?xì)鈽I(yè)務(wù)在華北區(qū)域的區(qū)域市場拓展中心、利潤中心、品牌推廣中心、安全管理中心;省石化工貿(mào)公司的油品批發(fā)與零售業(yè)務(wù)和終端油氣站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)業(yè)務(wù)定位為市場拓展中心、利潤中心、品牌推廣中心、安全管理中心、物流中心,化工及燃?xì)鈽I(yè)務(wù)定位為一次公路物流中心、二次物流中心;z殼牌系合資公司、高速z和交通z定位為油品零售業(yè)務(wù)的利潤中心、市場拓展中心、安全管理中心;交通燃?xì)舛ㄎ粸槿細(xì)饬闶蹣I(yè)務(wù)的利潤中心、市場拓展中心、安全管理中心。在產(chǎn)品經(jīng)銷公司的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷提升運(yùn)營能力、實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)。
(三)銷售服務(wù)中心為產(chǎn)品經(jīng)銷公司的內(nèi)設(shè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。銷售服務(wù)中心的油品業(yè)務(wù)定位為發(fā)貨與結(jié)算服務(wù)中心,化工及燃?xì)鈽I(yè)務(wù)定位為發(fā)貨服務(wù)與結(jié)算中心、集團(tuán)控參股公司產(chǎn)品采購中心、調(diào)運(yùn)計(jì)劃執(zhí)行中心、成本費(fèi)用控制中心。
在銷售服務(wù)中心的職能方面,由銷售服務(wù)中心獨(dú)立承擔(dān)機(jī)關(guān)相關(guān)部門給予支持的職能有:業(yè)務(wù)職能(會計(jì)核算、銷售結(jié)算、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃執(zhí)行與發(fā)貨服務(wù)、產(chǎn)銷銜接)、管理職能(費(fèi)用管理、績效考核、教育培訓(xùn)管理、制度建設(shè)、固定資產(chǎn)購買與日常管理、日常文件管理);由公司機(jī)關(guān)對應(yīng)部門負(fù)責(zé)的職能有:業(yè)務(wù)職能(配置計(jì)劃制定、價(jià)格制定)、管理職能(投資管理、固定資產(chǎn)計(jì)劃管理、招投標(biāo)管理、合同管理、人員招聘與調(diào)配、薪酬福利編制與發(fā)放、社保及五險(xiǎn)一金繳納、員工勞動合同管理、員工檔案管理、法務(wù)管理、商標(biāo)管理、審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察、工會管理、黨建管理、宣傳管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、安全監(jiān)管)。
(四)客服中心定位為面向集團(tuán)各類業(yè)務(wù)的客戶咨詢,客戶投訴的接收、信息傳達(dá)、跟蹤處理及反饋、回訪等服務(wù)中心。
第三條 產(chǎn)業(yè)類別劃分
(一)核心業(yè)務(wù)。產(chǎn)品經(jīng)銷公司現(xiàn)有成品油和天然氣兩類業(yè)務(wù),是產(chǎn)品經(jīng)銷公司的核心業(yè)務(wù)。
成品油業(yè)務(wù)包括成品油零售業(yè)務(wù)和成品油批發(fā)業(yè)務(wù)。
成品油業(yè)務(wù)主要由省石化工貿(mào)、z殼牌、z殼牌(四川)、z殼牌(廣東)、交通z、高速z司等產(chǎn)品經(jīng)銷公司承擔(dān)。
天然氣(ng)業(yè)務(wù)包括cng及l(fā)ng零售業(yè)務(wù)和cng、lng及l(fā)pg批發(fā)業(yè)務(wù),主要由交通燃?xì)狻⑿履茉垂?、湖北公司來承?dān)。
(二)戰(zhàn)略增長型業(yè)務(wù)。產(chǎn)品經(jīng)銷公司將化工和煤炭業(yè)務(wù)、電商業(yè)務(wù)定位為戰(zhàn)略增長型業(yè)務(wù)。
1.化工業(yè)務(wù)及煤炭業(yè)務(wù)
化工產(chǎn)品業(yè)務(wù)包括化工產(chǎn)品零售業(yè)務(wù)和化工產(chǎn)品批發(fā)業(yè)務(wù)。產(chǎn)品經(jīng)銷公司在化工產(chǎn)品銷售體系建立的過程中,將采取先以集團(tuán)在產(chǎn)已銷的大宗化工產(chǎn)品為主要銷售產(chǎn)品,逐步建立穩(wěn)定成熟的營銷模式,再逐步搭載銷售集團(tuán)其他化工產(chǎn)品,最終實(shí)現(xiàn)承擔(dān)集團(tuán)集中銷售的所有化工產(chǎn)品的銷售。
煤炭產(chǎn)品業(yè)務(wù)即煤炭的產(chǎn)品批發(fā)。產(chǎn)品經(jīng)銷公司將利用已有的資金、客戶、交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)等資源優(yōu)勢,建立以直銷為主,借助煤炭交易平臺,立足西部,布局全國的煤炭產(chǎn)品批發(fā)業(yè)務(wù)。
化工產(chǎn)品業(yè)務(wù)和煤炭產(chǎn)品業(yè)務(wù)將會以產(chǎn)品經(jīng)銷公司為主體,直銷為主。目前,產(chǎn)品經(jīng)銷公司該項(xiàng)業(yè)務(wù)主要有新能源公司、上海公司、湖北公司、天津公司。
2.電商業(yè)務(wù)
西部有限公司打造立足陜西、引領(lǐng)西部、面向全國、輻射全球的千億級以上規(guī)模的大宗商品領(lǐng)域?qū)I(yè)化b2b/o2o第三方綜合電商平臺,將依托z石油的資源優(yōu)勢和品牌影響力,以大宗商品電商為主體,以互聯(lián)網(wǎng)金融和物流為兩翼,以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、o2o為支撐,為能源化工領(lǐng)域的上下游企業(yè)提供集電商服務(wù)、國內(nèi)貿(mào)易、跨境貿(mào)易、物流配送和金融服務(wù)于一體的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)群。
第四條 公司管控模式選擇
為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)銷公司層面價(jià)值最大化,產(chǎn)品經(jīng)銷公司主要通過所屬單位治理模式設(shè)計(jì)、管控類型設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)事項(xiàng)設(shè)計(jì)三個維度打造產(chǎn)品經(jīng)銷公司管控模式,并依此控制、協(xié)調(diào)、激勵及統(tǒng)籌所屬單位的經(jīng)營發(fā)展。
(一)治理模式設(shè)計(jì)主要是通過對所屬單位治理事項(xiàng)的安排來實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化。
依據(jù)不同的股權(quán)比例和戰(zhàn)略重要度,治理可以分成行政直管、進(jìn)取型治理、合規(guī)型治理、價(jià)值型治理四大類。
行政直管。對于產(chǎn)品經(jīng)銷公司的全資子公司、內(nèi)設(shè)分支機(jī)構(gòu)采取行政直管的治理模式,虛化所屬單位治理結(jié)構(gòu)。目前,對省石化工貿(mào)、新能源公司、上海公司、湖北公司、天津公司、榆林銷售服務(wù)中心、延安銷售服務(wù)中心采用行政直管模式。
進(jìn)取型治理。進(jìn)取型治理主要適用于絕對控股的所屬單位。產(chǎn)品經(jīng)銷公司實(shí)行重大事項(xiàng)實(shí)質(zhì)決策,所屬單位依據(jù)《公司法》等法律規(guī)定履行法定程序,并嚴(yán)格按照產(chǎn)品經(jīng)銷公司決策執(zhí)行。公司對西部有限公司管理采用此模式。
價(jià)值型治理。價(jià)值型治理主要適用于相對控股的所屬單位。產(chǎn)品經(jīng)銷公司對所屬單位不過多干涉具體業(yè)務(wù),通過專業(yè)的董事、監(jiān)事、高管等派
駐,強(qiáng)化所屬單位的決策體系打造。產(chǎn)品經(jīng)銷公司對z殼牌、z殼牌(四川)、z殼牌(廣東)、交通z、高速z等公司管理采用此模式。
合規(guī)型治理。合規(guī)型治理主要適用于參股的所屬單位。產(chǎn)品經(jīng)銷公司嚴(yán)格按照《公司法》、《公司章程》框架內(nèi)履行治理程序,產(chǎn)品經(jīng)銷公司通過產(chǎn)權(quán)代表行使股權(quán)管理職能,所屬單位只需符合法規(guī)、遵照制度、注重法理規(guī)定內(nèi)運(yùn)行即可。產(chǎn)品經(jīng)銷公司對交通燃?xì)鈱?shí)施合規(guī)型治理。
(二)控制類型設(shè)計(jì)是管控體系設(shè)計(jì)的核心,從控制維度出發(fā)可以將所屬單位分成操作型、戰(zhàn)略控制型、戰(zhàn)略規(guī)劃型、財(cái)務(wù)型四大類。
操作型:產(chǎn)品經(jīng)銷公司對下屬公司進(jìn)行深度的、全面介入式的控制,涉及戰(zhàn)略、投資、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營等各個方面,所屬單位僅是按照產(chǎn)品經(jīng)銷公司的指示進(jìn)行日常的運(yùn)營管理。
戰(zhàn)略控制型:產(chǎn)品經(jīng)銷公司對影響總體發(fā)展的關(guān)鍵事項(xiàng)進(jìn)行控制,如戰(zhàn)略規(guī)劃、重大事項(xiàng)及重要人事任免等,在此基礎(chǔ)上,還對所屬單位關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,同時(shí)下放其他業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的一種控制模式。
戰(zhàn)略規(guī)劃型:產(chǎn)品經(jīng)銷公司對影響總體發(fā)展的關(guān)鍵事項(xiàng)進(jìn)行控制,如戰(zhàn)略規(guī)劃、重大事項(xiàng)及重要人事任免等,在此基礎(chǔ)上,原則上下放業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán),由所屬單位自主開展運(yùn)營管理的一種控制模式。
財(cái)務(wù)型:產(chǎn)品經(jīng)銷公司通過財(cái)務(wù)政策和股權(quán)管理手段來實(shí)現(xiàn)對所屬單位的管理控制,所屬單位自行確定發(fā)展戰(zhàn)略,自主運(yùn)營管理,產(chǎn)品經(jīng)銷公司的目的是獲取財(cái)務(wù)收益。
公司作為集團(tuán)公司分公司,針對屬于公司主要業(yè)務(wù)且公司對其有實(shí)際業(yè)務(wù)控制的所屬單位,采用操作型控制模式,全資公司管控適用于這種模式;因股權(quán)比例、管理現(xiàn)狀等原因不適宜采用操作型控制模式的所屬單位,公司宜采用戰(zhàn)略控制型管控或戰(zhàn)略規(guī)劃型管控,對絕對控股公司實(shí)行戰(zhàn)略控制型管控,對相對控股和參股公司實(shí)行戰(zhàn)略規(guī)劃型管控。
目前公司對省石化工貿(mào)、新能源公司、上海公司、湖北公司、天津公司、榆林銷售服務(wù)中心、延安銷售服務(wù)中心,進(jìn)行操作型管理;對西部有限公司實(shí)行戰(zhàn)略控制型管控;對z殼牌、z殼牌(廣東)、z殼牌(四川)、交通z、高速z和交通燃?xì)獠扇?zhàn)略規(guī)劃型管理。
(三)產(chǎn)品經(jīng)銷公司通過核心流程和管理制度建設(shè),嚴(yán)格控制所屬單位的成本、質(zhì)量和安全,形成產(chǎn)品經(jīng)銷公司及所屬單位的產(chǎn)業(yè)整合中心、利潤增值中心、業(yè)務(wù)管理與運(yùn)營協(xié)調(diào)中心。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司對所屬單位的統(tǒng)籌事項(xiàng)需要做好以下方面:職能專才的集中共享,資金的集中使用,人才梯隊(duì)的集中建設(shè),風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)的集中防范,大宗物資的集中采購,專業(yè)服務(wù)的集中共享等。
第五條 管控條線選擇
根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)銷公司各產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)及管控要求,重點(diǎn)從三類十九條管控條線系統(tǒng)設(shè)計(jì)對所屬單位的管理寬度與深度。十九條管控條線分為:1.業(yè)務(wù)類管控條線,包括油品銷售、化工及燃?xì)怃N售、終端網(wǎng)絡(luò)發(fā)展三條管控條線;2.業(yè)務(wù)支持類管控條線,包括品牌管理、投資項(xiàng)目、采購招標(biāo)、安全環(huán)保和質(zhì)量計(jì)量五條管控條線;3.管理支持類管控條線,包括戰(zhàn)略、人力資源、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)文化、黨建、工會、行政管理、風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控、審計(jì)、法務(wù)和信息管理等十一條管控條線。
第六條 正確實(shí)施法定程序和內(nèi)部程序
法定程序是指企業(yè)在落實(shí)其管理意志、做出重大決策前,根據(jù)《公司法》等相關(guān)法律法規(guī)及《公司章程》規(guī)定必須遵循的程序和步驟。內(nèi)部程序是企業(yè)依據(jù)內(nèi)部制度,進(jìn)行內(nèi)部管理工作所必須遵循的流程。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司在管控體系建設(shè)中,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注法定程序和內(nèi)部程序在以下幾方面的有機(jī)結(jié)合:
(一)所屬單位做出重大決策前,首先必須執(zhí)行內(nèi)部程序,然后執(zhí)行法定程序,以保障產(chǎn)品經(jīng)銷公司作為大股東的意圖得到貫徹。
(二)內(nèi)部程序履行過程中,產(chǎn)品經(jīng)銷公司要和有關(guān)所屬單位進(jìn)行必要的溝通,反復(fù)權(quán)衡,慎重決策。
(三)在內(nèi)部程序轉(zhuǎn)入法定程序時(shí),產(chǎn)品經(jīng)銷公司對于全資子公司、控股子公司和參股公司分別采取決定、建議、協(xié)商等方式進(jìn)行。
(四)產(chǎn)品經(jīng)銷公司職能部門對所屬單位相應(yīng)職能部門的工作實(shí)施對口業(yè)務(wù)指導(dǎo),避免出現(xiàn)信息孤島,確保管理鏈條順暢。
(五)產(chǎn)品經(jīng)銷公司執(zhí)行集團(tuán)公司的決定,履行對集團(tuán)公司的報(bào)告和備案程序。
第七條 機(jī)制建設(shè)、制度流程優(yōu)化
產(chǎn)品經(jīng)銷公司通過機(jī)制建設(shè)和制度流程優(yōu)化來確保法定程序和內(nèi)部程序的實(shí)施。
(一)機(jī)制建設(shè):通過信息報(bào)告機(jī)制、經(jīng)營例會機(jī)制、職能委派機(jī)制、業(yè)績監(jiān)控機(jī)制以及管控推模機(jī)制五大機(jī)制設(shè)計(jì),保障管控體系在產(chǎn)品經(jīng)銷公司和所屬單位的日常高效運(yùn)作。
1.信息報(bào)告機(jī)制:規(guī)范投資、財(cái)務(wù)、營銷、人力資源等報(bào)表類別、內(nèi)容及報(bào)送周期,實(shí)現(xiàn)對所屬單位發(fā)展和運(yùn)營信息的動態(tài)監(jiān)控;
2.經(jīng)營例會機(jī)制:確定各類會議的召開范圍、決策內(nèi)容和權(quán)限、召開周期等,以達(dá)到下屬各單位相互協(xié)同的目的,保障指揮鏈和決策權(quán)的暢通;
3.職能委派機(jī)制:設(shè)計(jì)職能委派機(jī)制,包括向各所屬單位派駐董事、監(jiān)事、高管人員和財(cái)務(wù)人員等,規(guī)范產(chǎn)品經(jīng)銷公司與下屬各單位的關(guān)系,加強(qiáng)對各所屬單位的支持、指導(dǎo)和管理,促進(jìn)各所屬單位按現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范運(yùn)作;
4.業(yè)績監(jiān)控機(jī)制:圍繞產(chǎn)品經(jīng)銷公司的經(jīng)營管理重點(diǎn)工作,對所屬單位戰(zhàn)略性專項(xiàng)任務(wù)及定性、定量目標(biāo)建立全過程監(jiān)控機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)督檢查;
5.管控推模機(jī)制:將新設(shè)立或并購整合企業(yè)納入到管控體系當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)有序整合。
材料員崗位職責(zé)保潔員崗位職責(zé)董事長崗位職責(zé)
第10篇 石油公司發(fā)展戰(zhàn)略制度
石油公司發(fā)展戰(zhàn)略
第一條 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化,結(jié)合自身實(shí)力和資源,通過分析、判斷、預(yù)測,設(shè)立遠(yuǎn)景目標(biāo),并對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的發(fā)展軌跡進(jìn)行總體性、指導(dǎo)性謀劃,目的在于界定企業(yè)的使命、經(jīng)營范圍、遠(yuǎn)景目標(biāo)、發(fā)展方向、經(jīng)營方式等坐標(biāo),明確企業(yè)的經(jīng)營方針和行動。
企業(yè)戰(zhàn)略總體上由企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)四部分組成,具體包括業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司的戰(zhàn)略是陜西延長石油(集團(tuán))有限責(zé)任公司整體戰(zhàn)略的組成部分,是集團(tuán)公司油品、化工及燃?xì)怃N售戰(zhàn)略的細(xì)化。
第二條 企業(yè)使命是企業(yè)根本的、最有價(jià)值的、崇高的責(zé)任和任務(wù)。它是核心價(jià)值觀的載體與反映,是企業(yè)生存與發(fā)展的理由。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司的使命是:構(gòu)建運(yùn)營高效的網(wǎng)絡(luò)體系,打造優(yōu)質(zhì)的銷售渠道,實(shí)現(xiàn)效益最大化。
第三條 企業(yè)愿景是企業(yè)管理者及員工對企業(yè)未來的主觀愿望和前景展望,體現(xiàn)企業(yè)的雄心壯志,宏圖大略。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司的愿景是:努力成為具有競爭力的國際知名能源化工營銷企業(yè)。
第四條 企業(yè)的核心價(jià)值觀是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中逐步形成的企業(yè)群體的共同心理定勢和價(jià)值取向,是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)愿景目標(biāo)的過程中所信奉的世界觀和方法論。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司的核心價(jià)值觀是:求實(shí) 誠信 奉獻(xiàn) 責(zé)任。
第五條 戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)使命和愿景的具體化,是企業(yè)追求的階段性目標(biāo)。產(chǎn)品經(jīng)銷公司的發(fā)展目標(biāo)是通過各業(yè)務(wù)的快速布局發(fā)展以及優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和營銷服務(wù),提高產(chǎn)品經(jīng)銷公司在國內(nèi)、國際的知名度;對標(biāo)國際國內(nèi)先進(jìn)油氣化工煤炭企業(yè),在網(wǎng)絡(luò)拓展、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營和企業(yè)內(nèi)部管理方面學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)優(yōu)異做法,實(shí)現(xiàn)超越發(fā)展,并最終將產(chǎn)品經(jīng)銷公司努力建成具有競爭力的國際知名能源化工營銷企業(yè)。
第六條 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)使命和愿景的具體化,是企業(yè)追求的階段性目標(biāo)。產(chǎn)品經(jīng)銷公司的戰(zhàn)略目標(biāo)包括網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)、銷量目標(biāo)和利潤目標(biāo),分別是:
網(wǎng)絡(luò)目標(biāo):到“十三五”期末,加油站突破1500座,加氣站突破150座,化工產(chǎn)品中央倉突破25座。完成化工產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)的主銷市場布局,構(gòu)建油氣化工一體化銷售平臺。
銷量目標(biāo):成品油銷量達(dá)814萬噸,銷售收入574億元;天然氣銷量達(dá)60億m,銷售收入95億元;化工品銷售量突破300萬噸,銷售收入230億元。
利潤目標(biāo):實(shí)現(xiàn)銷售收入899億元,凈利潤突破15億元。
第七條 產(chǎn)品經(jīng)銷公司的戰(zhàn)略由網(wǎng)建戰(zhàn)略、客戶戰(zhàn)略和資源戰(zhàn)略三部分組成:
網(wǎng)建戰(zhàn)略:在本輪戰(zhàn)略期間將持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,搶占市場資源,以“一點(diǎn)兩線”為網(wǎng)絡(luò)布局思路,點(diǎn)線并舉,快速建成圍繞煉廠、油庫、運(yùn)輸線和海岸線,覆蓋全國主要消費(fèi)區(qū)域的營銷網(wǎng)絡(luò)。
客戶戰(zhàn)略:在快速網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的同時(shí),要注重服務(wù)水平的提升,著力打造產(chǎn)品經(jīng)銷公司客戶服務(wù)文化,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升產(chǎn)品經(jīng)銷公司效益,樹立產(chǎn)品經(jīng)銷公司品牌。
資源戰(zhàn)略:以確保資源穩(wěn)定供應(yīng)為重心,用好延長和外采資源渠道,提高資源優(yōu)化調(diào)配能力,強(qiáng)化調(diào)運(yùn)組織能力,持續(xù)降本增效,實(shí)現(xiàn)資源品質(zhì)和價(jià)值提升。
第八條 產(chǎn)品經(jīng)銷公司制定了五項(xiàng)保證措施(職能戰(zhàn)略),作為產(chǎn)品經(jīng)銷公司整體戰(zhàn)略的組成部分,并為產(chǎn)品經(jīng)銷公司整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供保障:
精細(xì)化管理保障:進(jìn)一步提升產(chǎn)品經(jīng)銷公司及所屬單位精細(xì)化管理水平,通過整合信息管理系統(tǒng)以及流程制度的規(guī)范完善,確保信息傳遞通暢、成本受控,形成高效企業(yè)文化。
專業(yè)化隊(duì)伍保障:規(guī)范產(chǎn)品經(jīng)銷公司人才選聘、培訓(xùn)、薪酬及績效管理,建立具有國際化視野的管理團(tuán)隊(duì)和形成具有競爭力的專業(yè)化人才團(tuán)隊(duì),為產(chǎn)品經(jīng)銷公司發(fā)展提供人才保障。
體系化安全保障:加強(qiáng)安全管理,全面推廣qhse體系,建設(shè)安全綜合效益的價(jià)值觀;保障安全投入,嚴(yán)格安全責(zé)任,深化安全監(jiān)管,構(gòu)建安全管理長效機(jī)制。
先進(jìn)性組織保障:不斷強(qiáng)化黨的組織和工作作風(fēng)建設(shè),發(fā)揮黨、工、團(tuán)的先進(jìn)性作用,激發(fā)創(chuàng)造力、提高戰(zhàn)斗力、增強(qiáng)凝聚力、提升執(zhí)行力;鞏固團(tuán)結(jié)協(xié)作,謙虛謹(jǐn)慎,求真務(wù)實(shí),狠抓落實(shí)的優(yōu)良工作作風(fēng),為產(chǎn)品經(jīng)銷公司發(fā)展規(guī)劃順利實(shí)施提供作風(fēng)保障。
多元化服務(wù)保障:加大服務(wù)創(chuàng)新力度,不斷為客戶提供更加多元、更加滿意的服務(wù);通過良好的服務(wù)理念和后勤保障,為產(chǎn)品經(jīng)銷公司開拓市場、增加營收、創(chuàng)造利潤提供支撐。
第11篇 石油公司化工及燃?xì)怃N售制度
石油公司化工及燃?xì)怃N售
第一條 公司化工品銷售部負(fù)責(zé)公司化工及燃?xì)猱a(chǎn)品的營銷管理。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司化工及燃?xì)馄窢I銷管理職責(zé)包括:
(一)制定市場營銷工作流程和管理制度并組織實(shí)施,提高市場營銷工作的規(guī)范化和專業(yè)化水平;
(二)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略,制定產(chǎn)品經(jīng)銷公司的化工及燃?xì)鈽I(yè)務(wù)營銷計(jì)劃和市場營銷方案并組織實(shí)施;
(三)審核所屬單位提交的營銷活動方案,為各所屬單位的市場拓展提供有效支持;
(四)負(fù)責(zé)化工及燃?xì)猱a(chǎn)品品牌推廣的策劃,對所屬單位廣告策劃方案進(jìn)行審核,推進(jìn)公司品牌建設(shè),提高公司品牌知名度。
第二條 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
公司化工品銷售部在集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下編制化工業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,納入公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃中,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會審議后提交集團(tuán)公司審批,編制過程中所屬單位提供基礎(chǔ)資料。
全資公司在產(chǎn)品經(jīng)銷公司戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下編制本公司戰(zhàn)略,報(bào)公司化工品銷售部審核、黨政聯(lián)席會審批后組織實(shí)施;控參股公司在產(chǎn)品經(jīng)銷公司戰(zhàn)略指引下,編制本公司戰(zhàn)略,提交本單位決策機(jī)構(gòu)審批,并報(bào)公司化工品銷售部備案。
第三條 價(jià)格管理
產(chǎn)品經(jīng)銷公司價(jià)格與客戶管理委員會在集團(tuán)給予浮動范圍內(nèi),進(jìn)一步確定所屬單位產(chǎn)品銷售價(jià)格的波動范圍;所屬單位在價(jià)格與客戶管理委員會規(guī)定的上下限范圍內(nèi)、根據(jù)市場情況確定產(chǎn)品的市場銷售價(jià)格,實(shí)現(xiàn)效益最大化。
(一)購進(jìn)價(jià)格
化工產(chǎn)品、燃?xì)猱a(chǎn)品購進(jìn)價(jià)格由集團(tuán)公司統(tǒng)一制定或采取銷售倒推模式確定購進(jìn)價(jià),公司化工品銷售部可根據(jù)市場情況提出價(jià)格調(diào)整建議。
(二)銷售價(jià)格
產(chǎn)品經(jīng)銷公司給予各全資區(qū)域公司一定的價(jià)格權(quán)限,權(quán)限內(nèi)自行審批執(zhí)行,超出權(quán)限上報(bào)產(chǎn)品經(jīng)銷公司或集團(tuán)公司審批。促銷政策由全資公司提交建議至公司化工品銷售部審核、黨政聯(lián)席會審議,集團(tuán)公司審批后執(zhí)行。
控參股公司化工及燃?xì)猱a(chǎn)品銷售價(jià)格由各單位自行制定實(shí)施,超出權(quán)限上報(bào)產(chǎn)品經(jīng)銷公司或集團(tuán)公司審批;促銷方案需產(chǎn)品經(jīng)銷公司、集團(tuán)公司審批后方可執(zhí)行。
第四條 需求計(jì)劃
所屬單位采購集團(tuán)公司統(tǒng)銷的化工及燃?xì)馄?應(yīng)按年度、季度、月度編制需求計(jì)劃,所屬單位制定其化工及燃?xì)馄沸枨笥?jì)劃后上報(bào)公司化工品銷售部審核,主管領(lǐng)導(dǎo)審批。公司化工品銷售部依據(jù)集團(tuán)化工品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)量將需求計(jì)劃分解形成所屬單位的配置計(jì)劃,并下達(dá)所屬單位執(zhí)行。
第五條 銷售計(jì)劃
公司化工品銷售部根據(jù)所屬單位上報(bào)的年度、季度、月度銷售計(jì)劃及市場預(yù)期,編制化工及燃?xì)怃N售計(jì)劃表,報(bào)公司總經(jīng)理辦公會審議后,報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后的銷售計(jì)劃數(shù)據(jù),由公司化工品銷售部進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)整平?后,提交公司計(jì)劃與油氣銷售部統(tǒng)一下發(fā)至所屬單位執(zhí)行。
全資公司、控股公司、參股公司的年度、季度、月度銷售計(jì)劃報(bào)公司化工品銷售部審核,總經(jīng)理辦公會審批。
第六條 化工及燃?xì)猱a(chǎn)品銷售計(jì)劃的執(zhí)行
(一)銷售計(jì)劃一經(jīng)確定,公司有關(guān)業(yè)務(wù)部門、所屬單位應(yīng)各司其職,認(rèn)真組織落實(shí)。
(二)公司通過所屬單位上報(bào)銷售統(tǒng)計(jì)日報(bào)、周報(bào)的形式對化工產(chǎn)品銷售完成情況進(jìn)行監(jiān)控分析。
第七條 客戶管理
(一)公司化工品銷售部負(fù)責(zé)公司化工及燃?xì)猱a(chǎn)品的客戶管理方案的編制、上報(bào)、實(shí)施。
(二)對于化工及燃?xì)猱a(chǎn)品,產(chǎn)品經(jīng)銷公司統(tǒng)一制定客戶管理辦法,客戶由所屬單位自行管理,并向公司化工品銷售部備案客戶檔案。
(三)公司化工品銷售部負(fù)責(zé)公司客戶管理相關(guān)制度的編制和組織實(shí)施。并對所屬單位客戶管理工作進(jìn)行考核監(jiān)督。
第八條 激勵機(jī)制
化工及燃?xì)鈽I(yè)務(wù)激勵機(jī)制由公司化工品銷售部統(tǒng)一制定,報(bào)集團(tuán)公司審批。全資公司根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)銷公司整體激勵原則,自行制定符合實(shí)際發(fā)展要求的激勵方案,報(bào)公司化工品銷售部備案。控參股公司在產(chǎn)品經(jīng)銷公司激勵原則指導(dǎo)下制定內(nèi)部詳細(xì)激勵方案,報(bào)公司化工品銷售部備案。
第九條 物流體系構(gòu)建
物流體系是物品從供應(yīng)地向接受地的實(shí)體流動過程中,將運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、配送、信息處理等基本功能實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合組合而成的一個整體?;ぎa(chǎn)品一次物流指將化工品從生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)輸?shù)街醒雮}。二次物流指從中央倉運(yùn)輸?shù)娇蛻簟?/p>
化工業(yè)務(wù)一次物流方案由公司化工品銷售部提出申請,黨政聯(lián)席會審批?;I(yè)務(wù)二次物流方案由所屬單位提申請,公司化工品銷售部審核,黨政聯(lián)席會審批。
化工業(yè)務(wù)一次公路物流和二次公路由省石化工貿(mào)承擔(dān)并組織實(shí)施。
第十條 化工及燃?xì)馐酆蠓?wù)
公司建立售后服務(wù)雙通道機(jī)制,即客戶既可反饋售后服務(wù)相關(guān)信息至客服中心,由客戶中心反饋至相應(yīng)單位解決,也可直接反饋至所屬單位進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
第12篇 石油公司油品銷售制度
石油公司油品銷售
第一條 產(chǎn)品經(jīng)銷公司油品市場營銷管理遵循“分級負(fù)責(zé)、歸口管理”的原則,同時(shí)構(gòu)建“終端網(wǎng)點(diǎn)-所屬單位-產(chǎn)品經(jīng)銷公司”三級管理體系。進(jìn)行營銷管理的最終目的是實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
第二條 公司計(jì)劃與油氣銷售部負(fù)責(zé)公司油品的營銷管理。并承擔(dān)產(chǎn)品經(jīng)銷公司總體計(jì)劃的歸口管理工作。
公司油品營銷管理職責(zé)包括:
(一)制定市場營銷工作流程和管理制度并組織實(shí)施,提高市場營銷工作的規(guī)范化和專業(yè)化水平;
(二)根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)銷公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略,制定公司的營銷計(jì)劃和市場營銷方案并組織實(shí)施;
(三)審核所屬單位提交的營銷活動方案,為各所屬單位的市場拓展提供有效支持;
(四)負(fù)責(zé)油品品牌推廣的策劃,對所屬單位廣告策劃方案進(jìn)行審核,推進(jìn)公司品牌建設(shè),提高公司品牌知名度。
第三條 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
公司計(jì)劃與油氣銷售部在集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下編制油品業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,納入公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃中,經(jīng)產(chǎn)品經(jīng)銷公司黨政聯(lián)席會審議后提交集團(tuán)公司審批,編制過程中所屬單位提供基礎(chǔ)資料。
全資公司在產(chǎn)品經(jīng)銷公司戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下編制本公司戰(zhàn)略,報(bào)公司黨政聯(lián)席會審批后組織實(shí)施;控參股公司在產(chǎn)品經(jīng)銷公司戰(zhàn)略指引下,編制本公司戰(zhàn)略,提交本單位決策機(jī)構(gòu)審批,并報(bào)公司計(jì)劃與油氣銷售部備案。
第四條 價(jià)格管理
油品購進(jìn)價(jià)格由集團(tuán)公司價(jià)格委員會制定,所屬單位根據(jù)價(jià)格文件執(zhí)行。
油品銷售價(jià)格按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,全資公司具體銷售政策自行制定實(shí)施,并報(bào)公司計(jì)劃與油氣銷售部備案??貐⒐晒景凑諊乙?guī)定執(zhí)行或企業(yè)自行制定執(zhí)行。
第五條 需求計(jì)劃
所屬單位采購集團(tuán)公司統(tǒng)銷的油品,應(yīng)按年度、季度、月度編制需求計(jì)劃,所屬單位制定其油品需求計(jì)劃后上報(bào)計(jì)劃與油氣銷售部審核,公司計(jì)劃與油氣銷售部匯總平衡所屬單位油品需求計(jì)劃后,上報(bào)集團(tuán)公司審批。公司計(jì)劃與油氣銷售部根據(jù)集團(tuán)公司審批后的需求計(jì)劃,分解形成所屬單位的配置計(jì)劃,并下達(dá)所屬單位執(zhí)行。
第六條 銷售計(jì)劃
公司計(jì)劃與油氣銷售部根據(jù)所屬單位上報(bào)的年度、季度、月度銷售計(jì)劃及市場預(yù)期,編制油品銷售計(jì)劃表,經(jīng)總經(jīng)理辦公會審議后,報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后的銷售計(jì)劃數(shù)據(jù),由公司計(jì)劃與油氣銷售部進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)整平?后下發(fā)給所屬單位執(zhí)行。
全資公司、控股公司、參股公司的年度、季度、月度銷售計(jì)劃報(bào)公司計(jì)劃與油氣銷售部審核,總經(jīng)理辦公會審批。
第七條 油品銷售計(jì)劃的執(zhí)行
(一)銷售計(jì)劃一經(jīng)確定,公司有關(guān)業(yè)務(wù)部門、所屬單位應(yīng)各司其職,認(rèn)真組織落實(shí)。
(二)產(chǎn)品經(jīng)銷公司通過所屬單位上報(bào)銷售統(tǒng)計(jì)日報(bào)、周報(bào)的形式對成品油銷售完成情況進(jìn)行監(jiān)控分析。
第八條 客戶管理
(一)油品類大客戶管理方案由集團(tuán)公司制定并由營銷部組織實(shí)施,公司計(jì)劃與油氣銷售部及所屬單位配合實(shí)施。
(二)客戶管理由所屬單位自行實(shí)施管理。
(三)公司計(jì)劃與油氣銷售部負(fù)責(zé)公司客戶管理相關(guān)制度的編制和組織實(shí)施。并對所屬單位客戶管理工作進(jìn)行考核監(jiān)督。
第九條 激勵機(jī)制
所屬單位依據(jù)產(chǎn)品經(jīng)銷公司整體激勵原則,自行制定符合公司實(shí)際發(fā)展要求的激勵方案,并將激勵方案報(bào)公司計(jì)劃與油氣銷售部備案。
第十條 油品售后服務(wù)
售后服務(wù),是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動。在追蹤跟進(jìn)階段,推銷人員要采取各種形式的配合步驟,通過售后服務(wù)來提高企業(yè)的信譽(yù),擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率,提高推銷工作的效率及效益。優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)對企業(yè)品牌宣傳來說也是一大助力。
公司建立售后服務(wù)雙通道機(jī)制,即客戶既可反饋售后服務(wù)相關(guān)信息至客服中心,由客戶中心反饋至相應(yīng)單位解決,也可直接反饋至所屬單位進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。