第1篇 公司制度員工守則
公司制度員工守則范本
公司制度員工守則范文【1】
1.管理總則:
公司在人事管理上奉行能進(jìn)能出,能上能下,優(yōu)勝劣汰的總則。
獎(jiǎng)懲上不受其年齡及任職時(shí)間長(zhǎng)短的限制。
公司將根據(jù)公司業(yè)務(wù)及管理的需要調(diào)整員工的崗位。
2.崗位設(shè)置:
公司采用金字塔型管理模式的分層負(fù)責(zé)制,有管理層,業(yè)務(wù)層,制作層,服務(wù)后勤層組成。
3.招聘流程:
根據(jù)公司不同階段發(fā)展的需要,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由管理層負(fù)責(zé)向社會(huì)公開招聘。
特殊能力者經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可直接成為正式員工。
新員工的基本條件:品貌端正,敬業(yè)愛崗,吃苦耐勞,有良好的心理素質(zhì)和品德修養(yǎng),有親和力,有事業(yè)心,有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.員工培訓(xùn):
實(shí)習(xí)員工:所有實(shí)習(xí)員工一律進(jìn)入制作部進(jìn)行為期7天的制作實(shí)習(xí),了解廣告最基本的組成,結(jié)構(gòu)和專業(yè)術(shù)語。
經(jīng)簡(jiǎn)單考試合格后,進(jìn)入各部門正式見習(xí)崗位。
期間由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)崗位業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
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5.試用制度:
試用期,是實(shí)習(xí)員工在成為正式員工前的考核期。
在試用期間,經(jīng)各部門經(jīng)理考核崗位業(yè)務(wù)突出者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可提前轉(zhuǎn)為正式員工。
工作態(tài)度不端正或其他原因不能勝任工作者,公司有權(quán)延長(zhǎng)其試用期限,對(duì)于行為不檢點(diǎn)或嚴(yán)重違反業(yè)務(wù)操作流程者,立即解聘。
實(shí)習(xí)期內(nèi)不享受正式員工所享有的福利和其他獎(jiǎng)勵(lì)。
6.辭退條例:
公司可以隨時(shí)解雇涉及以下條例者:
(1)無視或違反公司有關(guān)規(guī)章制度者。
(2)觸犯國(guó)家法律法規(guī)者。
(3)違背社會(huì)公德者。
(4)言行不檢及行為有損公司利益或形象者。
(5)對(duì)公司犯有不誠(chéng)實(shí)行為或有意隱瞞客戶投訴者。
(6)消極怠工,無故曠工或?qū)嵙?xí)期內(nèi)不能達(dá)到公司所定要求者。
(7)違反業(yè)務(wù)操作流程,給公司造成重大損失者。
(8)因自身原因受用戶投訴累計(jì)超過三次者。
(9)個(gè)人以公司名義推銷公司所營(yíng)范圍外業(yè)務(wù)或推銷其他與公司相關(guān)業(yè)務(wù)有沖突的其他公司業(yè)務(wù)者。
7.辭職規(guī)定:
實(shí)習(xí)期內(nèi),員工有意終止試用合約的,應(yīng)提前七天提交書面辭職報(bào)告與管理層。
轉(zhuǎn)為正式員工后,員工辭職,需本人寫書面申請(qǐng)報(bào)告,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)總經(jīng)理同意,在一個(gè)星期內(nèi)辦完手續(xù)。
主要是:辦理好辦公用品,客戶合同的移交工作。
凡辭職人員必須將證明其所有公司身份的標(biāo)志證件交回公司。
8.考勤紀(jì)律:
(一)考勤:
1.考勤內(nèi)容:遲到,早退,事假及著裝等。
2.考勤主要由服務(wù)后勤層負(fù)責(zé),針對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行考勤的累計(jì),匯總。
3.公司上班時(shí)間
4.員工申請(qǐng)休假或請(qǐng)假制度
5.著裝:要求員工著裝合體整潔,男性不得留長(zhǎng)發(fā),要求穿襯衣;女性不得穿內(nèi)衣式上裝,超短裙或短褲上班。
(二)紀(jì)律
1.工作態(tài)度應(yīng)認(rèn)真,誠(chéng)懇。
熱情,敬業(yè)的完成本職工作,有義務(wù)參加公司的任何工作活動(dòng)。
2.愛護(hù)公司的資產(chǎn),不可蓄意破壞和據(jù)為己有,不得隨意私帶朋友進(jìn)公司,工作場(chǎng)地必須干凈整潔。
3.珍惜公司宣傳資料,對(duì)辦公用品應(yīng)勤儉節(jié)約。
4.保守公司秘密,未獲公司許可,員工不得向外透露公司客戶及業(yè)務(wù)資料。
5.未經(jīng)公司許可,任何員工不得以直接或間接形式利用公司名義向任何個(gè)人,公司,團(tuán)體推銷公司所營(yíng)外的業(yè)務(wù)。
6.員工之間應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),相互體諒,包容,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
7.員工必須聽從公司的工作安排。
公司制度員工守則【2】
本制度是全體員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評(píng)價(jià)員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。
全體員工應(yīng)從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)制度。
第一章總則
第一條目的為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本制度。
第二條范圍本公司的全體員工
第三條細(xì)則
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
2、禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的業(yè)務(wù)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
5、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
6、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
7、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
8、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
1、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)
2、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益
3、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助
4、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)
5、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)
6、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新
第三章辦公行為規(guī)范
為完善公司的管理機(jī)制,建立規(guī)范化的管理,提高管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
第一條服務(wù)規(guī)范
1.儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。
2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3.用語:在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入辦公場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)展廳內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
第二條辦公秩序
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
3、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4、公司展廳車輛及公共設(shè)施則由銷售人員及信貸人員負(fù)責(zé)每天的清潔保養(yǎng)工作。
5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
第三條辦公業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。
秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號(hào)后歸檔。
3、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)理;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后在當(dāng)日下午五時(shí)統(tǒng)一安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號(hào)后歸檔。
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料。
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
第四章考勤制度
1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
3、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
第五章公司保密制度
為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。
在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密。
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。
公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):
(1)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);
(2)人事決策中的秘密事項(xiàng);
(3)客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù);
(4)公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào);
(5)公司車輛渠道及價(jià)格信息;
(6)經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng);
3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。
接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。
非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密。
5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準(zhǔn)帶出公司。
如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管。
6、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。
違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
第六章市場(chǎng)
市場(chǎng)部總經(jīng)理崗位職責(zé):
1、制訂銷售策略:根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)銷售目標(biāo),結(jié)合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃,并組織實(shí)施,管理并指導(dǎo)銷售代表,完成銷售與市場(chǎng)目標(biāo)。
2、銷售體系管理:根據(jù)公司銷售策略,建立維護(hù)公司的銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系促進(jìn)公司銷售量的增長(zhǎng)。
3、銷售業(yè)務(wù)管理:根據(jù)客戶需求與公司營(yíng)運(yùn)流程,完成銷售任務(wù)。
銷售經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司年度銷售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
3、根據(jù)公司車輛價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。
4、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告。
5、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)銷售報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門審核。
6、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。
7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的關(guān)系。
銷售代表崗位職責(zé):
1、堅(jiān)決服從執(zhí)行銷售經(jīng)理工作安排。
2、參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。
3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。
為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
4、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。
5、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
6、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
第七章合同管理制度
1、經(jīng)辦人填寫時(shí),字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。
2、合同內(nèi)容填寫合同包括:主合同、附加補(bǔ)充協(xié)議等。
嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的價(jià)格體系,規(guī)定的條款;如,出現(xiàn)變更、修改或補(bǔ)充,要及時(shí)向上級(jí)部門評(píng)審。
填寫不得有空白欄,無內(nèi)容填寫應(yīng)用“/”劃去,否則造成后果自行承擔(dān)。
加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本的夾縫處。
3、合同簽字程序合同文本由公司法務(wù)部、市場(chǎng)部總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)審核確認(rèn)。
原則上合同一式兩份,客戶、公司各一份,公司保留的一份由市場(chǎng)部檔案管理存檔管理。
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后在當(dāng)日下午五時(shí)統(tǒng)一安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號(hào)后歸檔。
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料。
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
第四章考勤制度
1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
3、周一至周六為工作日,周日為休息日。
4、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
第五章公司保密制度為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。
在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密。
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。
公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):
(1)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);
(2)人事決策中的秘密事項(xiàng);
(3)客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù);
(4)公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào);
(5)產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;
(6)經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng);
3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。
接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。
非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密。
5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準(zhǔn)帶出公司。
如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管。
6、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。
違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名將相關(guān)情況反映給學(xué)校,公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
第六章市場(chǎng)部人員崗位職能制度
市場(chǎng)部總經(jīng)理崗位職責(zé):
1、制訂銷售策略:根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)銷售目標(biāo),結(jié)合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃,并組織實(shí)施,管理并指導(dǎo)銷售代表,完成銷售、回款與市場(chǎng)目標(biāo)。
2、銷售體系管理:根據(jù)公司銷售策略,建立維護(hù)公司的銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系促進(jìn)公司產(chǎn)品銷售的增長(zhǎng);
3、銷售業(yè)務(wù)管理:根據(jù)客戶需求與公司營(yíng)運(yùn)流程,接收并管理客戶訂單,跟蹤計(jì)劃、庫(kù)存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶資信與回款等情況,完成銷售任務(wù)。
區(qū)域經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。
為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù);
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告。
6、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)銷售報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門主管審核。
銷售主管/銷售助理崗位職責(zé):
1、堅(jiān)決服從執(zhí)行銷售總經(jīng)理工作安排。
2、參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。
3、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。
4、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。
5、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
6、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)制定銷售區(qū)域的工作程序,報(bào)批后實(shí)行。
8、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
第七章合同管理制度
1、經(jīng)辦人填寫時(shí),字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。
2、合同內(nèi)容填寫合同包括:主合同、附加補(bǔ)充協(xié)議等。
嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的價(jià)格體系,規(guī)定的條款;如,出現(xiàn)變更、修改或補(bǔ)充,要及時(shí)向上級(jí)部門評(píng)審。
填寫不得有空白欄,無內(nèi)容填寫應(yīng)用“/”劃去,否則造成后果自行承擔(dān)。
加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本的夾縫處。
3、合同簽字程序合同文本由公司法務(wù)部、市場(chǎng)部總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)審核確認(rèn)。
原則上合同一式兩份,客戶、公司各一份,公司保留的一份由市場(chǎng)部檔案管理部存檔管理。
第2篇 公司員工安全三級(jí)教育制度
某公司員工安全'三級(jí)'教育制度
為了搞好安全生產(chǎn)宣傳教育,增強(qiáng)職工安全生產(chǎn)意識(shí)。普級(jí)職工安全技術(shù)知識(shí),增強(qiáng)職工自我防護(hù)力
現(xiàn)根據(jù)本公司安全生產(chǎn)相關(guān)制度的有關(guān)規(guī)定,制訂安全教育制度如下:
一、新員工入場(chǎng)安全三級(jí)教育制度
㈠、凡公司新招收的合同制工人,及分配來的實(shí)習(xí)和代培人員,分別由公司進(jìn)行一級(jí)安全教育,廠(車間)部進(jìn)行二級(jí)安全教育,各班組主管(或勞務(wù)、外包單位代表)進(jìn)行三級(jí)安全教育,教育內(nèi)容為:
⒈公司教育:
①、講國(guó)家的勞動(dòng)保護(hù)安全生產(chǎn)的方針,政策。
②、講公司安全管理規(guī)章制度、勞動(dòng)、安全紀(jì)律。
③、講'三不傷害'即:遵守操作規(guī)程不傷害自己,講究職業(yè)道德不傷害他人,居安思危不被他人傷害。
④、講遵章守紀(jì),反對(duì)違章指揮,反對(duì)違章操作。
⑤、講公司內(nèi)、外工傷事故血的教訓(xùn)。
⒉廠(車間)部教育:
①、講安全生產(chǎn),勞動(dòng)保護(hù)、安全防火等規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲制度。
②、講生產(chǎn)過程及其特點(diǎn),危險(xiǎn)地段,應(yīng)注意的事項(xiàng),防范措施與方法。
③、講廠區(qū)的危險(xiǎn)源及其危害方式、防范的措施方法
④、講安全技術(shù)操作規(guī)程、安全、勞動(dòng)紀(jì)律。
⒊班組教育:
①、講本工段的安全技術(shù)操作規(guī)程、安全、勞動(dòng)紀(jì)律。
②、講作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)注意的事項(xiàng),預(yù)防事故發(fā)生的措施。
③、講使用生產(chǎn)工具(設(shè)備的性能,用途和構(gòu)造,使用的基本方法)。
④、講勞保用品的使用與保管,愛護(hù)和保管生產(chǎn)工具(設(shè)備)和施工現(xiàn)場(chǎng)各種防護(hù)設(shè)施,安全標(biāo)志。
公司及廠(車間)部?jī)杉?jí)教育,對(duì)教育內(nèi)容要進(jìn)行考核,造冊(cè)登記。教育人和接受教育人要簽字備查。
㈡、如有基建項(xiàng)目的外包隊(duì)工人進(jìn)場(chǎng),由項(xiàng)目經(jīng)理、安全員進(jìn)行入場(chǎng)安全教育,保衛(wèi)人員進(jìn)行治保消防教育,并填好安全教育登記卡(冊(cè)),教育者與接受安全教育的包工隊(duì)長(zhǎng)或大班長(zhǎng),必須簽名備查。
二、變更工種員工的安全教育制度
凡有變更工種工作的員工廠(車間)部必須及時(shí)通知安全部門和現(xiàn)場(chǎng)安全員進(jìn)行變更工種工作的安全技術(shù)教育,責(zé)任劃分:由公司變更的,由公司質(zhì)安部進(jìn)行教育。變更工種安全教育,由教育人員填寫安全教育卡(冊(cè)),教育者與受教育者都要簽字備查。
三、特殊工種工人的安全教育制度
㈠、國(guó)家規(guī)定的電工、焊工、架工、司爐工、爆破工、機(jī)操工、起重工、小機(jī)動(dòng)翻斗車司機(jī)、龍門吊司機(jī)等特殊工種,由質(zhì)安部配合辦公室申報(bào)市勞動(dòng)保護(hù)教育中心進(jìn)行培訓(xùn)取證。
㈡、凡經(jīng)勞動(dòng)保護(hù)教育中心培訓(xùn)發(fā)證的電工、焊工、小機(jī)動(dòng)翻斗車司機(jī)、起重工、塔吊司機(jī)、架工、司發(fā)證的機(jī)操工、及其它特殊工種,公司安部門必須造冊(cè)登記證件號(hào)碼,取證日期都必須登記清楚備查。。
四、公司生產(chǎn)管理人員的上崗培訓(xùn)教育
凡是與生產(chǎn)有關(guān)的管理人員必須接受市一級(jí)安全監(jiān)督部門組織的安全培訓(xùn)教育(包括證件復(fù)審培訓(xùn))。由公司工程部質(zhì)安部配合辦公室組織實(shí)施。
第3篇 公司員工就餐制度范文
公司員工就餐制度
為了加強(qiáng)公司食堂管理,為員工制造更好的就餐環(huán)境,特制定以下制度,請(qǐng)各位就餐員工遵照?qǐng)?zhí)行。
1、就餐時(shí)間:早上7:30~7:55、中午12:00~12:30、下午17:30~18:00。
2、員工在食堂就餐應(yīng)該自覺遵守食堂管理規(guī)定,維護(hù)食堂的秩序和公共衛(wèi)生,文明就餐。就餐時(shí)一律用飯卡,飯卡應(yīng)妥善保管好,遺失補(bǔ)辦10元/張。
3、員工應(yīng)自覺在規(guī)定的窗口排隊(duì)打飯、打菜,不得插隊(duì)或叫他人插隊(duì)代打。
4、員工就餐時(shí)應(yīng)在食堂用餐,不得隨意帶回宿舍或其他場(chǎng)所。
5、員工要養(yǎng)成良好的就餐習(xí)慣,不得在就餐時(shí)大聲喧嘩,互相追逐嬉鬧。
6、員工要維持食堂衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂潑污水。飯后應(yīng)將剩余的飯、菜、湯倒到指定的垃圾桶內(nèi)。
7、員工要愛惜糧食,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。適量打飯、菜、湯,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。違者第一次警告,第二次記過,第三次罰50元。
8、員工要節(jié)約用水、用電。愛護(hù)食堂的公共設(shè)施、設(shè)備,不得隨意挪動(dòng)損壞,否則照價(jià)賠償。
9、員工不經(jīng)過同意,不得隨意進(jìn)入廚房。
10、尊重炊事人員,服從炊事人員的管理。不得與炊事人員吵架、頂嘴,有事統(tǒng)一反映到行政人事部處。
11、本規(guī)定如有未盡事宜,各部門可提出修改意見交總裁辦公室研究并提請(qǐng)總裁批復(fù)。
12、本規(guī)定解釋權(quán)歸總裁辦公室。
13、本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第4篇 某公司員工規(guī)章制度
不管是私營(yíng)制企業(yè),還是國(guó)營(yíng)單位,在對(duì)于員工進(jìn)行管理時(shí),各方面的員工管理制度都必須要完善。以下的公司員工規(guī)章制度的范本,可供參考。
第一節(jié)總則
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
第二條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體員工。
第四條經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。
第五條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
第六條本公司設(shè)立好下獎(jiǎng)勵(lì)方法:
1、大會(huì)表?yè)P(yáng);
2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
3、晉升提級(jí)。
第七條對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;
3、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5、全年無缺勤,積極做好本職工作;
6、維護(hù)公司利益,為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
8、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;
9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
10、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;
11、其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn),董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級(jí)。
第八條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經(jīng)理店長(zhǎng)進(jìn)行審核;
3、總經(jīng)理或店長(zhǎng)批準(zhǔn)。
第三節(jié)處罰
員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過、降級(jí)、辭退、開除等處分:
第九條有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會(huì)遲到者;
3、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;
5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對(duì)主管、攝影師、化妝師、設(shè)計(jì)師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;
8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。
11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時(shí)上下班)
第十條有下列行為者罰款20元:
1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會(huì)議者;
2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場(chǎng)所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;
4、安排任務(wù)未及時(shí)完成者;
5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者。
6、上班時(shí)間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時(shí)間洗頭洗自己私人衣服等
第十一條有下列行為者罰款50元:
1、未經(jīng)主管同意外出者
2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者。
3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者。
5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。
6、有意破壞公司財(cái)物者。
7、出席各種會(huì)議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條有下列行為者罰款100—500元:
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條有以下行為者,做記過或開除處分:
1、利用私人對(duì)公司不滿,煽動(dòng)員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動(dòng)者。
2、在外散布謠言,制造事端,嚴(yán)重影響公司形象者。
3、泄露公司營(yíng)業(yè)機(jī)密,如效益,拍照對(duì)數(shù),促銷計(jì)劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者。
第十四條有以下行為者視情覺嚴(yán)重報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任:
1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括****、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財(cái)物者。
3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級(jí)文件、機(jī)密者。
第四節(jié)考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準(zhǔn)簽字,每月不能超過兩次.主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會(huì)計(jì)
第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元.(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條員工應(yīng)遵守上、下班時(shí)間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元.
第十八條員工無故不上班或外出時(shí)不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者,公司將予以除名。
第十九條考勤工作由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé),考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心,堅(jiān)持原則
第二十條每月考勤報(bào)表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),核對(duì)無誤后方可計(jì)算工資。
第二十一條員工請(qǐng)事假、病假、公假等,必須到前前臺(tái)領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報(bào)有關(guān)主管簽字后,然后在急時(shí)送回前臺(tái)。
1、員工無特殊情況,不得隨意請(qǐng)假,如必須請(qǐng)假,應(yīng)先辦理請(qǐng)假手續(xù),得到批準(zhǔn)后,做好交接工作方可離開崗位;
2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人事部;
3、員工因病(事)請(qǐng)假,公司不發(fā)當(dāng)日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時(shí)間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資,并扣除當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)金;
4、員工請(qǐng)事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),超過三天者須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
5、部門經(jīng)理(主管)請(qǐng)假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
6、員工請(qǐng)假,必須在批準(zhǔn)的期限到時(shí)上班。特殊情況超假,應(yīng)申述充分理由和出示證明,以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未準(zhǔn)便離開工作崗位,按曠工論處;
7、如請(qǐng)假必須提前一天進(jìn)行申請(qǐng);如有突發(fā)事可以在8點(diǎn)之前打電話.8點(diǎn)之后無效
8、員工在一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計(jì)或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎(jiǎng)勵(lì)待遇;
9、因參加社會(huì)活動(dòng)、工作、業(yè)務(wù)需要或會(huì)議必須離開工作崗位者,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),給予公假,工資照發(fā);
10因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請(qǐng).總經(jīng)理簽字后生效.簽字時(shí)間往后推30天才可以正式辭職.
第5篇 公司員工制度
制定規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)一致、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰結(jié)合,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定,下文為大家介紹公司員工規(guī)章制度,讓我們一起來看看具體內(nèi)容吧!
第一條 本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定
(一) 準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓。
(以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。
第十三條 曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條
第九條
一、。
(二) 工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。
(三) 工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。
(四) 工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。
第十六條 特別休假,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。
第6篇 物業(yè)管理公司員工聘用制度
公司招聘員工的主要原則是依據(jù)應(yīng)聘者是否適合應(yīng)聘崗位職務(wù)的素質(zhì)和培養(yǎng)潛質(zhì),并以該職位人員應(yīng)具有的實(shí)務(wù)知識(shí)和操作技能作為考核準(zhǔn)則,“公開招聘、擇優(yōu)錄用”。申請(qǐng)人首先必須如實(shí)填寫《職位申請(qǐng)表》,經(jīng)面試、筆試、實(shí)操考核合格后方可聘用。申請(qǐng)人接到公司辦公室發(fā)出的錄用通知書后按期到公司報(bào)到上班。
(一) 招聘員工資格要求根據(jù)企業(yè)發(fā)展對(duì)人才素質(zhì)的基本要求,以及所在市住宅局頒布的“城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”考核評(píng)比條件中對(duì)人才素質(zhì)的要求標(biāo)準(zhǔn),特?cái)M定公司招聘人員資格標(biāo)準(zhǔn)要求。
1.管理處正、副經(jīng)理,經(jīng)理助理。本科以上文化程度,具有2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),綜合素質(zhì)高,能力強(qiáng),年齡在35歲以下。
2. 事務(wù)助理(房管員)。大專以上文化程度,個(gè)別能力強(qiáng)的可適當(dāng)放寬到中專以上。
3．機(jī)電工程師。本科以上文化程度,個(gè)別有較豐富工作經(jīng)驗(yàn)和較高能力的可適當(dāng)放寬,具機(jī)電工程師職稱,具5年以上工作經(jīng)驗(yàn),年齡在35歲以下,機(jī)電主管工程師及具有高級(jí)職稱者年齡可適當(dāng)放寬。
4. 機(jī)電維修工。大專以上文化程度,有較豐富實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)工作能力的適當(dāng)放寬至中專以上。須持有電工操作證,具機(jī)電維修2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
5. 護(hù)管隊(duì)長(zhǎng)。復(fù)轉(zhuǎn)軍人或保安專業(yè)學(xué)校畢業(yè),中專以上學(xué)歷,有2年以上保安工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的軍體訓(xùn)練能力和組織能力,年齡在35周歲以下。
6. 護(hù)管員。復(fù)轉(zhuǎn)軍人或保安專業(yè)學(xué)校畢業(yè),高中以上學(xué)歷,個(gè)別素質(zhì)較好的可放寬到初中畢業(yè)生,
第7篇 公司員工安全管理制度
第一章? 總則
第一條? 為落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)公司人身安全管理，特制定本制度。
第二條? 本制度適用于公司各部門。
第二章? 安全管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
第三條? 安全管理小組
（一）安全管理小組為公司安全管理機(jī)構(gòu)
（二）安全管理小組組成成員
組長(zhǎng)：總經(jīng)理??? 組員：副總、總工程師、各部門經(jīng)理
第三條? 安全管理小組主要職責(zé)
（一）貫徹國(guó)家安全政策，負(fù)責(zé)公司安全制度體系的建立與完善，制定、執(zhí)行各類安全管理措施；
（二）負(fù)責(zé)對(duì)本部門安全工作進(jìn)行考核，檢查，督促不安全措施的整改落實(shí)；
（三）出現(xiàn)安全事故，及時(shí)組織人員對(duì)公司重大安全事故的調(diào)查，并擬訂可行性處理方案；
（四）組織公司安全教育培訓(xùn)，安全大檢查等安全管理工作。
第三章? 安全管理責(zé)任
第四條? 人身安全的最高責(zé)任人為總經(jīng)理及各部門第一責(zé)任人。
第五條? 各級(jí)管理人員在各自管轄范圍內(nèi)，對(duì)員工的人身安全負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
第四章? 員工人身安全事故預(yù)防
第六條? 生產(chǎn)安全事故預(yù)防
（一）責(zé)任劃分：
（1）由于設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)以及操作工的培訓(xùn)不到位而造成的安全事故，廠負(fù)主要責(zé)任，車間主任負(fù)次要責(zé)任。
（2）由于現(xiàn)場(chǎng)安全管理不到位造成的安全事故，廠負(fù)主要責(zé)任，車間主任負(fù)次要責(zé)任。
（二）各部門必須遵守生產(chǎn)安全管理制度，包括用電管理制度，機(jī)械設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)管理制度、安全生產(chǎn)檢查管理制度、安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)管理制度、倉(cāng)庫(kù)安全管理制度、特種設(shè)備安全管理制度、建筑施工安全管理制度等。
（三）各部門必須明確安全生產(chǎn)責(zé)任人、建立安全網(wǎng)絡(luò)圖并落實(shí)相關(guān)管理人員及具體的崗位職責(zé)，制定重點(diǎn)設(shè)備及區(qū)域的相關(guān)應(yīng)急預(yù)案并定期進(jìn)行演練。
（四）各部門必須有專人定期檢查安全生產(chǎn)（每月不少于一次），落實(shí)安全生產(chǎn)措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并進(jìn)行整改.
（五）維修車間應(yīng)當(dāng)對(duì)車間內(nèi)的機(jī)器設(shè)備安排專人進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運(yùn)行,
（六）新員工、轉(zhuǎn)崗職工、上崗前必須經(jīng)過生產(chǎn)技能培訓(xùn)，同時(shí)各部門必須定期進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。
違反以上條例的單位，對(duì)責(zé)任部門總經(jīng)理索賠100元并限期整改。
第七條? 消防安全事故預(yù)防：
（一）責(zé)任劃分：維修部負(fù)責(zé)消防設(shè)施的檢查、整改，各部門負(fù)責(zé)消防設(shè)施的e及時(shí)更換并協(xié)助維修部進(jìn)行消防安全管理。
（二）各部門必須遵守消防安全管理制度，包括動(dòng)火、用火管理制度、易燃、易爆、危險(xiǎn)品的安全管理制度、消防器材維護(hù)、保養(yǎng)制度、消防安全檢查、管理制度、每日防火巡查管理制度、消防安全教育、培訓(xùn)制度等。
（三）各部門必須明確安全生產(chǎn)責(zé)任人、專（兼）職的安全管理人員及具體的崗位職責(zé)。
（四）各部門的安全管理人員每周必須對(duì)所在單位的消防器材和消防設(shè)施定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患要及時(shí)整改。必須定期開展消防安全教育。
（五）滅火器必須時(shí)刻保持正常使用，且保持壓力正常，同時(shí)消防水槍、水袋必須配備齊全，必須急燈必須保證正常使用。
（六）滅火器材必須按規(guī)定予以配置、擺放。嚴(yán)禁在消防器材和消防設(shè)備旁堆放物品。消防器材要做到四防（即防雨、防曬、防潮、防凍）。
（七）從事或雇請(qǐng)電工、燒焊工、易燃、爆等特殊工作的人員，必須持證上崗，并嚴(yán)格按照消防安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。
（八）各部門必須對(duì)重點(diǎn)消防部位設(shè)立明顯防火標(biāo)志，并設(shè)置相必須的消防設(shè)施；各部門的疏散標(biāo)志和事故必須急照明設(shè)置必須符合規(guī)范。
（九）各部門必須保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
（十）易燃、易爆、危險(xiǎn)物品必須有專用的庫(kù)房，配備必要的消防器材設(shè)施，倉(cāng)管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任，且必須分類、分項(xiàng)儲(chǔ)存?；瘜W(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品，必須分庫(kù)存放。
（十一）各種電器、電線必須定期檢修（每月不少于兩次）。
（十二）任何部門、個(gè)人不得損壞和擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施、器材，不得埋壓、圈占消防栓，不得占用防火間距，不得堵塞消防通道。
違反以上條例的部門，對(duì)責(zé)任部門經(jīng)理索賠100元并限期整改。
第八條? 駕駛安全事故預(yù)防
（一）駕駛員必須定期進(jìn)行車輛的保養(yǎng)和維修，定期維護(hù)車輛方向、剎車、車燈和機(jī)油等部件，及時(shí)消除各種安全隱患。
（二）駕駛員在工作期間不得飲酒，服用精神或麻醉藥品，如果駕駛員有影響駕駛的疾病或疲勞駕駛，不得駕駛機(jī)動(dòng)車。
（三）定期開展交通教育和安全培訓(xùn)，對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。
（四）違反以上條例的單位，對(duì)責(zé)任部門經(jīng)理索賠100元并限期整改。
第五章? 工傷事故劃分及認(rèn)定
第九條? 員工人身安全事故按照受傷害程度分為：
（一）一般安全事故：工傷：9-10級(jí)、7-8級(jí)、5-6級(jí)、3-4級(jí)、1-2級(jí)。（以醫(yī)院出具的檢驗(yàn)報(bào)告為準(zhǔn)）
（二）重大安全事故：?jiǎn)T工死亡、發(fā)生重傷（工傷級(jí)別：3-4級(jí)、1-2級(jí)）三名以上的事故。
第十條? 工傷的認(rèn)定
（一）工傷的認(rèn)定：
1、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；
2、工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的；
3、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的；
4、患職業(yè)病的；
5、因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；
6、在上下班途中，受到機(jī)動(dòng)車事故傷害的；
7、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。
（二）有下列情形之一的，不納入工傷事故的申報(bào)范圍
1、因不服從領(lǐng)導(dǎo)指派安排而發(fā)生的傷亡事故；
2、未經(jīng)任何授權(quán)、許可便擅自行事而發(fā)生的傷亡事故；
3、違反工作或操作流程而發(fā)生的傷亡事故；
4、從事不利于公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的工作而在工作場(chǎng)所發(fā)生的傷亡事故；
5、國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。
（三）工傷的種類：按安全事故的嚴(yán)重程度，工傷事故導(dǎo)致的因工負(fù)傷可分為輕傷、重傷、死亡等種類。
（四）工傷認(rèn)定負(fù)責(zé)部門：公司安全管理小組與人力資源部，按國(guó)家有關(guān)法律執(zhí)行，員工如有異議，可向國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保障行政部門申請(qǐng)工傷裁決。
第六章? 工傷的申報(bào)程序
第十一條? 申報(bào)責(zé)任
部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)本部門的工傷、安全事故的申報(bào)責(zé)任，因遲報(bào)、瞞報(bào)所致的事故責(zé)任增加部分由部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)；有總經(jīng)理特批的，按總經(jīng)理批示執(zhí)行。
第十二條? 申報(bào)范圍：
（一）在本部門所轄范圍內(nèi)，本部門所管轄的員工發(fā)生的一切工傷、安全事故，不受時(shí)間限制。
（二）對(duì)公司已投保的員工的“人身意外傷害險(xiǎn)和人身意外傷害醫(yī)療險(xiǎn)”所涉及的范圍，包括員工上下班途中，因工作所致的傷害。
（三）申報(bào)內(nèi)容：
1、事故（疾病）人的姓名、年齡；
2、事故（疾?。┤思覍俾?lián)系方式及電話、人；
3、事故（疾病）人的到崗工作時(shí)間；
4、事故前的具體服務(wù)部門及工作性質(zhì)；
5、事故發(fā)生時(shí)的具體崗位或具體位置；
6、上崗前是否受過該項(xiàng)工作的安全知識(shí)培訓(xùn)；
7、是否有從事該項(xiàng)工作的國(guó)家承認(rèn)的操作證；
8、工傷的傷勢(shì)程度的初步估計(jì)；
9、是否已住院、醫(yī)院名稱及地址。
（四）受理部門及責(zé)任：
1、人力資源部是本辦法規(guī)定的受理部門，受理責(zé)任執(zhí)行首問責(zé)任制，即人力資源部的任何一個(gè)人在首先接到工傷安全事故申報(bào)時(shí)，為第一責(zé)任受理人，必須立即進(jìn)行登記、報(bào)告和施救組織；同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)公司報(bào)告并進(jìn)行理賠。
2、報(bào)告對(duì)象是“安全管理小組”組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)；
3、因推諉受理或受理后瞞報(bào)、緩報(bào)而導(dǎo)致的事故責(zé)任增加部分由第一責(zé)任受理人承擔(dān)；有總經(jīng)理特批的，按總經(jīng)理批示執(zhí)行。
第七章? 工傷事故醫(yī)療補(bǔ)償
第十三條? 當(dāng)確定為因工負(fù)傷后，公司安全消防小組將事故分為非本人不可抗因素所致與個(gè)人有一定操作失誤責(zé)任兩種情況，根據(jù)工傷的嚴(yán)重程度，對(duì)員工按分別以下標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)償：
（一）?事故非本人不可抗因素所致，或非本人過失所致：
1、類別：傷情程度、醫(yī)療期、公司負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用、工資及待遇；
2、輕傷：一般為皮外傷，
1）7天以內(nèi)，承擔(dān)100%的治療費(fèi)用及因治療而發(fā)生的交通費(fèi)用，享受100%的基本工資；
2）7-30天，享受80%的基本工資；
3）30天以上享受60%的基本工資
3、重傷：一般為頭部、胸部重傷、骨折
1）1--2個(gè)月，承擔(dān)100%的治療、住院費(fèi)用及因治療而發(fā)生的交通費(fèi)用，享受100%的基本工資；
2）2個(gè)月-6個(gè)月 公司一次性支付一定的費(fèi)用，享受80%的基本工資，痊愈后仍可到公司上班；
3）6個(gè)月以上 公司一次性支付一定費(fèi)用，享受60%的基本工資，解除勞動(dòng)合同。
4、死亡，因搶救無效而死亡，承擔(dān)相應(yīng)的搶救費(fèi)用，并參照有關(guān)工傷規(guī)定一次性撫恤補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
（二）事故因本人過失或操作不符合操作規(guī)程所致：
1、類別：傷情程度、醫(yī)療期間、公司負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用、工資及待遇
2、輕傷：一般為皮外傷，7天以內(nèi)，不計(jì)，或承擔(dān)20-70%的治療費(fèi)用（按責(zé)任分擔(dān)），享受80%的基本工資；
1）7天-30天，享受60%的基本工資；
2）30天-60天，享受40%的基本工資；
3）60天以上 不計(jì)，并解除勞動(dòng)關(guān)系；
3、重傷一般為頭部、胸部重傷、骨折；
1）1--2個(gè)月，不計(jì)或承擔(dān)20-70%的治療費(fèi)用（按責(zé)任分擔(dān)），享受80%的基本工資；
2）2-6個(gè)月，享受60%的基本工資，痊愈后仍可到公司上班；
3）6個(gè)月以上，并解除勞動(dòng)合同。
4、死亡，因搶救無效而死亡，承擔(dān)相應(yīng)比例（≤60%）的搶救費(fèi)用，并參照市社保局有關(guān)工傷規(guī)定一次性撫恤補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第八章? 工傷事故的處理與醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷
第十四條? 工傷安全事故的申報(bào)及規(guī)定：
（一）工傷安全事故的處理：
1、所有的在工作場(chǎng)所和工作時(shí)間內(nèi)，因公致傷的先予以處理；
2、處理原則是盡快安撫和救治傷者，預(yù)防類似事件再發(fā)生；
3、工傷安全事故事后對(duì)事故當(dāng)事人的處理：
1）按個(gè)人的責(zé)任其承擔(dān)一定比例的責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用；
2）公司保留追究其過失所致的財(cái)產(chǎn)損失的權(quán)利；
3）凡過失所致的公司損失超過1萬元人民幣的員工，公司予以辭退；有總經(jīng)理特批的，按總經(jīng)理批示執(zhí)行。
4、對(duì)事故部門主管的處理：
1）部門各級(jí)主管對(duì)本部門的每起工傷安全事故負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2）所屬員工凡出現(xiàn)一次工傷安全事故，經(jīng)濟(jì)損失在1萬元以下的，對(duì)其直接主管予以警告一次并處罰200元；
3）如果所屬員工出現(xiàn)一次工傷安全事故，經(jīng)濟(jì)損失在1萬元以上，對(duì)其直接主管予以留崗試用并罰款500元處理；有總經(jīng)理特批的，按總經(jīng)理批示執(zhí)行。
第十四條? 工傷醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷：
（一）申請(qǐng)報(bào)銷時(shí)必須準(zhǔn)備以下資料準(zhǔn)備：
1、工傷事故當(dāng)事人的身份證明；
2、安全管理小組的事故分析報(bào)告；
3、本部門出具的意外傷害事故報(bào)告；(如出外出差的的交通事故與安全事故還需出具交通部門或公安部門的報(bào)告)
4、縣級(jí)以上公立醫(yī)院或保險(xiǎn)公司或公司認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的的醫(yī)療診斷證明；
5、病歷；
6、醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)原始單據(jù)；
7、費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表；
（二）報(bào)銷額度的規(guī)定：
本規(guī)定適用于公司支付部分
1、安全管理小組的事故分析報(bào)告判定為公司或設(shè)備所致的工傷事故，公司將全額支付剩余部分；
2、安全管理小組的事故分析報(bào)告判定為公司和事故當(dāng)事人雙方對(duì)工傷事故均有責(zé)任的，公司按應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任比例予以支付剩余部分；有總經(jīng)理特批的，按總經(jīng)理批示執(zhí)行；
3、安全管理小組的事故分析報(bào)告判定為事故當(dāng)事人自己所致的工傷事故，公司原則上不予支付，剩余部分由事故當(dāng)事人自行承擔(dān)；有總經(jīng)理特批的，按總經(jīng)理批示執(zhí)行。
4、當(dāng)確定為因本人粗心疏忽等其它主觀因素所致的工傷事故，公司只承擔(dān)相關(guān)治療、住院、交通、搶救等費(fèi)用在保險(xiǎn)理賠后的余額的20-70%，對(duì)由當(dāng)事人造成的他人傷害由其自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
5、如因員工本人違反安全操作規(guī)程，或不服從上級(jí)的工作安排等原因而發(fā)生工傷事故，并且給公司造成了損失的，公司不承擔(dān)責(zé)任，同時(shí)根據(jù)當(dāng)事人行為造成的對(duì)公司利益的損害程度，對(duì)其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)處罰。
6、工傷爭(zhēng)議：當(dāng)因判斷是否為工傷事故而出現(xiàn)爭(zhēng)議，并在公司內(nèi)部進(jìn)行協(xié)調(diào)后無效時(shí)，當(dāng)事人在事故發(fā)生后30日內(nèi)可向勞動(dòng)部門的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，仍不服從勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁判定的，可向法院提請(qǐng)?jiān)V訟。
第九章? 附則
第十五條? 本制度解釋、監(jiān)督執(zhí)行權(quán)歸公司人力資源部。
第十六條? 本制度自頒布之日起試行三個(gè)月，三個(gè)月后正式執(zhí)行。
頒發(fā)日期：二010年一月二十日
第8篇 設(shè)備制造公司員工工傷管理制度
設(shè)備制造公司員工工傷管理制度
一、為保障員工在發(fā)生工傷后獲得醫(yī)療救治和職業(yè)康復(fù),以解除員工的后顧之憂,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于本公司合同制員工(不含公司給予辦理社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)人員)。
二、員工由于下列情形之一造成負(fù)傷、致殘、死亡的,應(yīng)認(rèn)定為工傷:
1、從事本單位日常生產(chǎn)、工作或本單位負(fù)責(zé)人臨時(shí)指定工作的,在緊急情況下,雖未經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人指定但從事直接關(guān)系本單位利益的工作的。
2、經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人安排或同意,從事與本單位有關(guān)的試驗(yàn)、發(fā)明創(chuàng)造和技術(shù)改進(jìn)工作的;
3、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的;
4、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因履行工作職責(zé)遭致意外傷害的;
5、從事維護(hù)公司利益活動(dòng)的;
6、因公外出期間,由于工作原因受交通事故或其他事故造成傷害的.
7、法律規(guī)定的其他情形。
三、員工由于下列情形之一造成負(fù)傷、致殘、死亡的,不得認(rèn)定為工傷:
1、因犯罪、違法或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度傷亡的;
2、自殺或自殘的;打架斗毆導(dǎo)致傷亡的;
3、醉酒導(dǎo)致傷亡的;國(guó)家法律規(guī)定的其他情形。四、各單位工傷事故發(fā)生后,各人力資源專員必須在24小時(shí)內(nèi)填寫《單位職工工傷(亡)事故報(bào)告表》,單位負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)辦公室和安全生產(chǎn)部門,并在7日內(nèi)將所需材料報(bào)齊。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)工傷材料的單位,其工傷費(fèi)用全部由所在單位主要負(fù)責(zé)人承擔(dān),以工資表形式扣除。情節(jié)嚴(yán)重的,在公司范圍內(nèi)給予通報(bào)。
五、建立工傷責(zé)任界定制度。發(fā)生的工傷事故,辦公室門都要配合有關(guān)部門調(diào)查鑒定,進(jìn)行責(zé)任界定,以此確定公司與職工的分擔(dān)比例。
六、工傷需停止工作接受治療的,實(shí)行工傷醫(yī)療期。工傷醫(yī)療期按受輕傷和重傷的不同情況確定為1-12個(gè)月,最長(zhǎng)不超過24個(gè)月。
七、員工因工受傷期間待遇
1、員工工傷醫(yī)療期間工資停發(fā),改按月發(fā)給工傷津貼,工傷津貼標(biāo)準(zhǔn)為工傷本人受傷前十二個(gè)月平均月工資收入,福利待遇照發(fā)。
2、需住院治療的,交通費(fèi)和符合規(guī)定的醫(yī)療費(fèi)用由所在單位據(jù)實(shí)報(bào)銷。
3、工傷醫(yī)療過程中治療非工傷疾病時(shí),傷病費(fèi)用不能混合報(bào)銷。
4、由公司指派員工陪床,陪床期間工資及福利待遇照發(fā);由受傷員工親屬(非本公司員工)陪床的,按每天5元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給生活費(fèi)。
八、經(jīng)醫(yī)療或勞動(dòng)部門認(rèn)定工傷治愈,原單位應(yīng)安排適當(dāng)?shù)墓ぷ?并支付工資。因傷殘?jiān)斐杀救斯べY降低的,由所在單位發(fā)給降低部分70%的傷殘補(bǔ)助。
九、因工傷所致而不能適應(yīng)本公司安排的各項(xiàng)工作、本人又不符合公司規(guī)定的退休條件的,依據(jù)公司確認(rèn)的本人實(shí)際工作年限,由公司按每年1000元的標(biāo)準(zhǔn)一次性發(fā)給退職補(bǔ)助金,此后公司與其本人的一切關(guān)系隨即終止。
十、員工因工致殘經(jīng)鑒定為一至四級(jí)全部喪失勞動(dòng)能力的,退出工作崗位,辦理內(nèi)部退休手續(xù),每人每月發(fā)給200元退休金。
十一、公司員工因公死亡的,由公司發(fā)給1500元喪葬費(fèi),供養(yǎng)親屬撫恤金和一次性工亡補(bǔ)助金按上級(jí)主管部門規(guī)定執(zhí)行;員工非因工或退休死亡的,由公司發(fā)給1000元喪葬費(fèi)。
十二、被鑒定為一至四級(jí)的因工傷殘人員,退休后因舊傷復(fù)發(fā)而死亡的,按因工死亡50%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給供養(yǎng)直系親屬撫恤金。
十三、因交通事故發(fā)生的工傷,應(yīng)首先按《道路交通事故處理辦法》及有關(guān)規(guī)定處理。如賠償金額低于工傷待遇標(biāo)準(zhǔn),差額部分公司給予補(bǔ)齊。
十四、員工工傷所需費(fèi)用由用人單位負(fù)責(zé)支付。
第9篇 企業(yè)公司員工行為規(guī)范制度
企業(yè)集團(tuán)員工行為規(guī)范制度
一、職業(yè)道德
忠誠(chéng)、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。
二、禮貌儀表
1、禮貌服務(wù):尊重客商,禮貌待人,文明用語,熱情服務(wù)。
2、儀表舉止:職員工作時(shí)間應(yīng)穿著職業(yè)裝。男職員應(yīng)穿職業(yè)裝,系領(lǐng)帶, 穿皮鞋,
夏天不穿無領(lǐng)襯衫和短褲;女職員應(yīng)穿職業(yè)裙裝或褲裝,穿皮鞋,夏天不穿緊身服裝、超短裙、涼拖鞋、不得穿著運(yùn)動(dòng)裝或休閑裝上班,周末可適當(dāng)放寬。必須佩帶胸卡;舉止大方文雅;講究公共衛(wèi)生;維護(hù)公司形象。
三、工作秩序
1、遵章守紀(jì);
2、尊重同事,服從安排,聯(lián)系下屬,精誠(chéng)團(tuán)結(jié);
3、認(rèn)真工作,忠于職守;
4、不擅自從事非職務(wù)活動(dòng);
5、工作時(shí)間不做私事(包括看報(bào)、上網(wǎng)聊天、打游戲、打私人電話);
6、營(yíng)造和保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的良好環(huán)境,辦公區(qū)內(nèi)不喧嘩、非吸煙區(qū)(辦公區(qū)、會(huì)議室)不吸煙、不吃零食。
7、未經(jīng)主持人同意,參加會(huì)議期間不許使用手機(jī)。
8、未經(jīng)主持人同意,參加會(huì)議期間不得中途離開。
四、安全保密
1、正確使用設(shè)備、設(shè)施,安全操作;
2、實(shí)行事故報(bào)告制度;
3、保密制度
職員應(yīng)自覺執(zhí)行公司的保密制度。公司的發(fā)展策略、計(jì)劃設(shè)想、勞動(dòng)合同及經(jīng)營(yíng)和技術(shù)方略均屬公司秘密。不經(jīng)批準(zhǔn)不得提供市場(chǎng)內(nèi)部信息、數(shù)據(jù)和資料。任何泄露公司機(jī)密的行為將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
4、個(gè)人物品不得隨意放置,文檔必須存入適合的箱柜內(nèi)。工作時(shí)間不得擅自離崗。下班前清理文件,鎖入文件柜。保持桌面整潔。關(guān)閉照明燈、計(jì)算機(jī)、空調(diào)機(jī)電源等。愛護(hù)公司財(cái)物,不得損壞、丟失、浪費(fèi)各種辦公用品。
5、電話、傳真與電腦的使用
接聽電話時(shí),應(yīng)用: 《您好!》 (或報(bào)自己姓名)》,總臺(tái)應(yīng)用《您好!泰盛集團(tuán); 《再見》; 《謝謝》等禮貌用語。盡量放低聲音,以免影響他人工作;通話盡可能簡(jiǎn)短,更不應(yīng)在電話中閑聊。公司的長(zhǎng)途電話僅限于工作使用,不得因私使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除個(gè)人支付電話費(fèi)用外,還將按違紀(jì)處理。
職員在工作需要使用傳真機(jī)時(shí), 應(yīng)使用公司統(tǒng)一傳真格式。傳真機(jī)不允許因私使用。 公司計(jì)算機(jī)設(shè)備在使用中注意防病毒感染,如使用過程中出現(xiàn)問題,請(qǐng)與信息部工程師聯(lián)系。公司電腦嚴(yán)禁使用游戲軟件,嚴(yán)禁上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁(yè),禁止上qq、上網(wǎng)《炒股》、下載mp3歌曲、游戲等,上述行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將根據(jù)人事管理制度規(guī)定處理。職員因工作需要將公司的設(shè)備或物品攜帶出辦公區(qū), 需得到本部門經(jīng)理、行政部門的批準(zhǔn)。
第10篇 民興公司員工加班制度
公司員工加班制度5
第一條為規(guī)范公司加班管理工作,保障員工正常作息時(shí)間,特制訂本制度。
第二條本制度適用于公司普通員工加班。
第三條公司鼓勵(lì)員工在8小時(shí)工作制內(nèi)完成本職工作,不鼓勵(lì)加班。
第四條確因工作需要加班,才予批準(zhǔn)。
第五條加班時(shí)間限制。
(1)一般每日不超過1小時(shí),特殊情況下每日不超過3小時(shí)。
(2)每月累計(jì)加班一般不超過36小時(shí)。
(3)原則上不安排在懷孕期或哺乳未滿1周歲嬰兒的女員工加班。
第六條凡需加班者,均須填寫加班申請(qǐng)表,經(jīng)有關(guān)主管批準(zhǔn)后方能加班。
第七條加班完畢后填寫加班記錄情況,經(jīng)有關(guān)主管簽字確認(rèn)后送人事部留存。
第八條每月由人事部統(tǒng)計(jì)加班情況,在員工工資中支付加班費(fèi)。
第九條加班費(fèi)用計(jì)算。
(1)平時(shí)加班為平時(shí)工資的1.5倍。
加班工資= 時(shí)工資×1.5倍×加班時(shí)間
(2)雙休日加班為平時(shí)工資的2倍。
加班工資=時(shí)工資×2倍×加班時(shí)間
(3)法定節(jié)日加班為平時(shí)工資的3倍。
加班工資=時(shí)工資×3倍×加班時(shí)間
(4)超過加班定額(每月36小時(shí))部分,不支付加班費(fèi)。值班津貼另行計(jì)算。
第十條加班員工可不領(lǐng)取加班費(fèi)以調(diào)休代替。
第十一條凡調(diào)休的員工均應(yīng)填寫申請(qǐng),并經(jīng)部門主管和人事部門同意審批。
第十二條調(diào)休時(shí)間以三個(gè)月為最小單位。
第十三條特殊或緊急情況處置可突破加班時(shí)間限制和常規(guī)程序,但須事后補(bǔ)充有關(guān)手續(xù)。
第十四條本制度由人事部解釋、執(zhí)行,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)行。
第11篇 公司炊事員工作管理制度
公司員工食堂-炊事員工作管理制度
一、嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。堅(jiān)守工作崗位,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
二、嚴(yán)格做好員工碗筷衛(wèi)生的消毒工作,做到一洗二涮三消毒。
三、工作時(shí)必須穿工作服戴工作帽。搞好個(gè)人衛(wèi)生。做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、勤洗工作服。
四、公司每年為炊事員進(jìn)行一次健康檢查,檢查不合格,不準(zhǔn)在食堂工作。
五、嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。計(jì)劃采購(gòu),防止浪費(fèi)。
六、做好各種電器的安全工作。使用炊事器具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;易燃易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,炊事員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。
七、按時(shí)開餐,午餐時(shí)間在周一至周五的中午11:30分。不得提前,如有發(fā)現(xiàn)按違紀(jì)處理。食物品種要多樣,努力提高烹飪技術(shù),改善員工伙食。
第12篇 人力資源公司員工手冊(cè)：內(nèi)部資源管理制度
人力資源顧問公司《員工手冊(cè)》:內(nèi)部資源管理制度
一、計(jì)算機(jī)
1、公司計(jì)算機(jī)分個(gè)人使用和公用兩種。
2、已明確專人使用的計(jì)算機(jī),使用人必須負(fù)責(zé)該計(jì)算機(jī)設(shè)備的清潔、保養(yǎng),每部計(jì)算機(jī)設(shè)置密碼,由使用者本人和網(wǎng)管掌握。
3、任何人未經(jīng)同意嚴(yán)禁使用他人計(jì)算機(jī)。
4、公用的計(jì)算機(jī)由使用部門指定專人進(jìn)行維護(hù)。
5、計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,請(qǐng)及時(shí)報(bào)至網(wǎng)管,由網(wǎng)管盡快修理。
6、下班后,必須將計(jì)算機(jī)主機(jī)及顯示器的電源關(guān)閉。
7、員工領(lǐng)用計(jì)算機(jī)時(shí),應(yīng)簽字。
二、網(wǎng)絡(luò)
1、嚴(yán)禁因私上網(wǎng)聊天。
2、嚴(yán)禁上非工作所涉及的網(wǎng)站。
3、嚴(yán)禁上網(wǎng)下載與工作無關(guān)的資料。
4、嚴(yán)禁在公司計(jì)算機(jī)上玩計(jì)算機(jī)游戲。
5、嚴(yán)禁在上班時(shí)間看與工作無關(guān)的光盤。
三、打印機(jī)
1、公司采用網(wǎng)絡(luò)共享打印機(jī),由各部門負(fù)責(zé)日常維護(hù),如發(fā)生故障報(bào)網(wǎng)管維修。
2、非正式交付顧客的文檔,盡量采用用過一面的紙進(jìn)行打印。
3、嚴(yán)禁無紙打印。
四、傳真機(jī)
1、公用傳真機(jī)由前臺(tái)秘書負(fù)責(zé)定期保養(yǎng)及故障排除,各部門專用傳真機(jī)由本部門負(fù)責(zé)維護(hù)。
2、前臺(tái)負(fù)責(zé)收取傳真,電話通知員工到前臺(tái)簽字領(lǐng)取。
五、復(fù)印機(jī)
1、復(fù)印機(jī)由前臺(tái)秘書負(fù)責(zé)定期保養(yǎng)及故障排除。
2、使用人在復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知前臺(tái)處理。
3、員工復(fù)印完畢后,應(yīng)及時(shí)將所有文件取走,違者績(jī)效扣減10分/次。
4、非正式交付顧客的文件,盡量采用用過一面的紙進(jìn)行復(fù)印。
六、公用筆記本
1、公用筆記本電腦由網(wǎng)管負(fù)責(zé)保管。
2、使用人應(yīng)提前通知網(wǎng)管辦理領(lǐng)借用手續(xù)。
3、使用人在用完后,應(yīng)及時(shí)歸還,網(wǎng)管應(yīng)檢查是否完好,相關(guān)電源等配件是否齊全。
七、公用投影儀
1、公用投影儀由網(wǎng)管負(fù)責(zé)保管。
2、使用人應(yīng)提前通知網(wǎng)管,辦理借用手續(xù)。
3、使用人在用完后,應(yīng)及時(shí)歸還,網(wǎng)管應(yīng)檢查是否完好,相關(guān)電源等配件是否齊全。
八、車輛管理規(guī)定
1、司機(jī)負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)、維修、事故的處理;
2、司機(jī)負(fù)責(zé)車輛的日常清潔,保證車輛內(nèi)外干凈整潔;
3、嚴(yán)禁司機(jī)違章行車,出車違章罰款由駕駛?cè)酥Ц?
4、司機(jī)必須拒絕用車人違章駕駛的要求;
5、司機(jī)違章行為造成車輛事故,修理費(fèi)用的50%由責(zé)任人承擔(dān);
6、用車規(guī)定按公司下發(fā)的文件執(zhí)行。
