第1篇 房地產(chǎn)企業(yè)法律事務(wù)管理制度
房地產(chǎn)企業(yè)法律事務(wù)管理制度
為加強(qiáng)公司法制建設(shè),建立、健全法律事務(wù)工作管理制度,保障法律事務(wù)工作合法有效地進(jìn)行,根據(jù)有關(guān)法律精神,結(jié)合公司的具體情況,制定本規(guī)定。
(一)、適用范圍
本規(guī)定所稱之'法律事務(wù)'包括日常法律事務(wù)和特殊法律事務(wù)。日常法律事務(wù)包括但不限于:日常法律文件,資料的建立、存檔、保管、簽發(fā)等;特殊法律事務(wù)包括但不限于:
1、各部門在其日常管理活動(dòng)中所簽定的管理性合同,如雇傭合同、醫(yī)療保險(xiǎn)合同等;
2、各部門在其管理權(quán)限范圍內(nèi),對公司現(xiàn)有員工、離退休員工、辭退職人員做出任何形式的處理決定,涉及或有可能涉及其人身權(quán)利、財(cái)產(chǎn)權(quán)利及其他合法權(quán)益的處理決定;
3、公司任何形式的投資行為,包括資產(chǎn)購買、出售、置換,對外擔(dān)保、貸款等行為;
4、公司重組、改制、合并、分立、收購或被收購、破產(chǎn)、清算等;
5、以公司為一方當(dāng)事人的行政處理案件;
6、以公司為一方當(dāng)事人的訴訟、仲裁案件。
(二)、公司法律事務(wù)由辦公室聯(lián)合律師事務(wù)所集中管理。特聘的律師事務(wù)所為公司常年法律顧問,由其集中處理公司委托之法律事務(wù)。具體委托事務(wù)包括但不限于:
1、為公司建章立制工作提供法律咨詢,并提出審校意見;
2、為公司制定可參考的合同文本,為公司與外界簽訂的合同、協(xié)議、意向書提供修改意見;
3、參與公司債權(quán)債務(wù)的清理、重組工作;
4、參與公司重大交易或重大投資項(xiàng)目的法律事務(wù)工作;
5、為公司日常經(jīng)營管理行為提供法律意見或其他形式的咨詢服務(wù);
6、作為公司代理人統(tǒng)一組織管理以公司為一方當(dāng)事人的的仲裁、訴訟案件;
7、負(fù)責(zé)公司對外的法律事務(wù),負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)司法仲裁機(jī)關(guān)及與其他法律部門之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。
(三)、公司處理特殊法律事務(wù)時(shí),應(yīng)遵循如下原則、步驟:
1、如公司發(fā)生特殊法律事務(wù),則由該專人或該部門在發(fā)生該項(xiàng)法律事務(wù)時(shí),立即請示主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,征求常年法律顧問的意見,在取得常年法律顧問的書面法律意見書之前,不得對外簽署合同或其他法律文件,也不得擅自簽收或接收利害關(guān)聯(lián)方提交的任何法律性文件,更不得擅自向其他方或新聞媒體透露該事件的進(jìn)展情況;
2、在該專人或該部門取得常年法律顧問就該法律事務(wù)的專項(xiàng)意見后,相關(guān)人員將結(jié)合該法律意見進(jìn)行討論、研究;
3、公司對特殊法律事務(wù)的處理,實(shí)行集體討論制度,以保證必要的謹(jǐn)慎性及工作的高效性;集體討論的范圍得依據(jù)處理特殊法律事務(wù)的工作需要,由具體負(fù)責(zé)人員自行決定。討論時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)全面客觀地介紹特殊法律的情況或相關(guān)法律事務(wù)背景;
4、公司在依據(jù)前款的規(guī)定研究、討論并做出決定后,由公司負(fù)責(zé)人員協(xié)商確定特聘法律顧問,并就該項(xiàng)事務(wù)與其簽署特聘委托協(xié)議;
5、在與特聘法律顧問簽署委托協(xié)議后,公司指定負(fù)責(zé)處理前述事務(wù)的專人或部門應(yīng)根據(jù)需要與特聘法律顧問進(jìn)行溝通、聯(lián)系,以及時(shí)關(guān)注事務(wù)的進(jìn)展;
6、公司對外與特聘法律顧問、特殊法律事務(wù)涉及的對方當(dāng)事人或其他相關(guān)方發(fā)生的文件、信函往來等,均應(yīng)及時(shí)交與具體負(fù)責(zé)人審閱;特聘法律顧問與對方當(dāng)事人、相關(guān)政府部門或司法機(jī)構(gòu)之間發(fā)生的往來函件、法律文書等均應(yīng)交存公司相關(guān)負(fù)責(zé)人復(fù)印件以作備份或留存,同時(shí),公司在以自身名義就該特殊法律事務(wù)接收或?qū)ν獍l(fā)送往來函件、法律文書時(shí),均要事先征求特聘法律顧問的同意或及時(shí)通知特聘法律顧問,并將這些函件、法律文件的復(fù)印件等及時(shí)提交該特聘法律顧問;
7、在整個(gè)事務(wù)處理的過程中,參與該事務(wù)處理的相關(guān)工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),不得向工作范圍之外的其他人透露工作事項(xiàng)。
(四)、公司對外簽署合同、其他法律文件后,負(fù)責(zé)人應(yīng)注意該合同、其他法律文件對各方當(dāng)事人的約束,并跟蹤關(guān)注該合同、其他法律文件的履行情況,及時(shí)總結(jié);如發(fā)現(xiàn)相關(guān)當(dāng)事人(包括公司)可能存在違約情形的,應(yīng)及時(shí)向上一級負(fù)責(zé)人反映情況,在需要時(shí)應(yīng)與常年法律顧問聯(lián)系,并取得其法律意見。鑒于訴訟時(shí)效的規(guī)定可能導(dǎo)致公司對相關(guān)方喪失勝訴權(quán),也可能導(dǎo)致公司免于被追索,因此公司負(fù)責(zé)人在合同、其他法律文件簽署后應(yīng)特別注意訴訟時(shí)效的規(guī)定。
(五)、公司發(fā)生日常法律事務(wù)或特殊法律事務(wù)時(shí),有關(guān)當(dāng)事人或部門應(yīng)嚴(yán)格按照上述規(guī)定的原則和步驟進(jìn)行。否則,由此產(chǎn)生的法律后果和經(jīng)濟(jì)損失由該當(dāng)事人或該部門承擔(dān)。
第2篇 房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理制度
房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理制度
檔案是公司在經(jīng)營管理活動(dòng)中形成的具有保存和利用價(jià)值的資料,對公司開展各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)具有指導(dǎo)性、參考性和依據(jù)性。公司為加強(qiáng)對檔案的收集、整理和管理,有效地保護(hù)和利用檔案資源,特制定本辦法。
云鼎房地產(chǎn)發(fā)展有限公司檔案是指政府與上級領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門在工作中形成的具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像及電子文件等不同形式的歷史紀(jì)錄資料或材料。
1、文書立卷
(1)、文書立卷歸檔是公司辦公室和各職能部門的工作任務(wù)之一。立卷歸檔工作要求:文件收集完整,文件制成材料、書寫材料符合要求,組卷合理,案卷標(biāo)題、封面、卷內(nèi)目錄、備考表填寫規(guī)范,裝訂結(jié)實(shí)美觀,案卷排列有序。
(2)、辦公室及各職能部門應(yīng)隨時(shí)或每年年底將辦理完畢的歸檔文件,收集整理后移交給檔案管理人員,移交的文件必須完整規(guī)范,符合歸檔質(zhì)量要求。
(3)、文件組卷按年度并遵循文件材料的形成規(guī)律和特點(diǎn)、保持文件之間有機(jī)聯(lián)系、便于保管和利用的原則;組卷以問題為主,一個(gè)問題的請示、批復(fù)及聯(lián)系密切的文件組成一卷。
(4)、卷內(nèi)文件按問題、時(shí)間、作者、單位等方法排列。文件排列:印本在前,簽發(fā)稿在后;本單位的批復(fù)在前,下級單位的請示在后;本單位的請示在前,上級單位的批復(fù)在后;復(fù)制件在前,原件在后。
2、檔案管理
(1)、公司辦公室負(fù)責(zé)收集、整理、保管公司黨、政、工、團(tuán)、經(jīng)營管理及一切經(jīng)辦公室收發(fā)的文件、材料、信函等;各職能部門負(fù)責(zé)收集整理本部門的相關(guān)文件,年底將本年度案卷移交辦公室保管。檔案管理要做到嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家和上級機(jī)關(guān)頒發(fā)的保密制度,維護(hù)檔案完整與安全。
(2)、辦公室接收歸檔文件時(shí),要填寫'檔案移交單',詳細(xì)清點(diǎn),并由雙方經(jīng)手人在單上簽字,各執(zhí)一份。
(3)、檔案人員調(diào)離工作時(shí),離職前需將本人保管的檔案數(shù)量級狀況交代清楚,并辦理書面交接手續(xù)。
(4)、文書材料每年立卷歸檔一次,辦公室和各職能部門將整理完整的前一年文件登記造冊,于第二年第一季度末向檔案部門移交。
(5)、檔案管理員將文書檔案按年代、組織機(jī)構(gòu)整理,保持文件的歷史聯(lián)系,卷內(nèi)文件按科目、時(shí)間、作者、問題、名稱系統(tǒng)排列并裝訂成冊。
(6)、卷內(nèi)文件按時(shí)間、重要程度、問題分類順序排列。具有保存價(jià)值的屬于同一問題、同一時(shí)期的文件應(yīng)盡量組織在一個(gè)保管單位里;某個(gè)問題向上級機(jī)關(guān)的請示、報(bào)告及上級機(jī)關(guān)對此文件的批復(fù)、通知應(yīng)立卷在一起。
(7)、文件保管年限分為永久、長期(16-50年)、短期(15年以下)。反映公司主要職能活動(dòng),對公司工作有長遠(yuǎn)利用價(jià)值的檔案列為永久保管;反映公司一般工作活動(dòng),在較長時(shí)間內(nèi)對公司工作具有參考價(jià)值的文件列為長期保管;在較短時(shí)間內(nèi)對公司有參考價(jià)值的文件材料列為短期保管。
(8)、對無保存價(jià)值需銷毀的文件資料要登記造冊,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可處理。
(9)、辦公適應(yīng)建立檔案等績、統(tǒng)計(jì)制度,對收進(jìn)、移出、銷毀案卷必須在專設(shè)的賬簿上登記,對保管、利用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
3、檔案借閱
(1)、公司內(nèi)部員工借閱公司重要、機(jī)密的文件資料,需經(jīng)總經(jīng)理或分管副總批準(zhǔn)。
(2)、檔案室檔案原則上不借出室外,因工作需要,須借出檔案,經(jīng)檔案部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可辦理借出手續(xù)。借閱人應(yīng)妥善保管檔案資料,不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)借、涂改、拆卷、損壞和丟失,發(fā)生問題須報(bào)檔案部門主管領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)。
(3)、借閱檔案文件需認(rèn)真、逐項(xiàng)填寫借閱登記表,寫明借閱用途,用后及時(shí)歸還。
(4)、外單位人員利用檔案資料,除遵守公司內(nèi)部借閱制度外,只限在檔案室內(nèi)閱覽,不得借出,特殊情況須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(5)、本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第3篇 房地產(chǎn)企業(yè)接待管理制度
房地產(chǎn)企業(yè)接待管理制度
為進(jìn)一步規(guī)范接待程序,提高接待質(zhì)量,根據(jù)公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。
1、接待范圍
公司的接待范圍主要包括:外事接待、業(yè)務(wù)接待等。外事接待:由公司業(yè)務(wù)部門會(huì)同辦公室共同接待;業(yè)務(wù)接待:主要由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé),辦公室配合。
2、接待原則
(1)、誠懇熱情。對來訪者應(yīng)平等相待,不卑不亢、落落大方。對來信來訪中的正確意見、合理建議和正當(dāng)批評,要熱情歡迎、虛心采納。
(2)、講究禮儀。在儀表方面,要面容清潔、衣著得體、和藹可親;在舉止方面,要穩(wěn)重端莊、態(tài)度自然、從容大方;在言語方面,要聲音適度、語氣溫和、禮貌文雅。
(3)、細(xì)致周到。在接待工作中要開動(dòng)腦筋,綜合考慮,把工作做得面面俱到、細(xì)致入微、有條不紊、善始善終。
(4)、按章辦事。不得擅自提高標(biāo)準(zhǔn),對職責(zé)范圍以外的事項(xiàng)不可隨意表態(tài),重要問題隨時(shí)請示匯報(bào)。不準(zhǔn)向客人索要禮品,對方主動(dòng)贈(zèng)送,若無法謝絕,要及時(shí)匯報(bào)。
(5)、儉省節(jié)約。接待工作厲行節(jié)約、精打細(xì)算、勤儉務(wù)實(shí),不擺闊氣、講排場。確有必要時(shí),根據(jù)實(shí)際情況安排好禮品、紀(jì)念品的準(zhǔn)備工作。
(6)、因工作需宴請的,要事先請示,經(jīng)部門及主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),獲準(zhǔn)后方可進(jìn)行。凡在公司指定簽單酒店宴請的,需由部門經(jīng)理和授權(quán)人簽字,公司辦公室確認(rèn)并加蓋公章后,方可在指定酒店進(jìn)行簽單。
(7)、保守秘密。在重要的接待工作中要注意保密工作。
(8)、安全保衛(wèi)。外事接待工作,特別是重要外賓,應(yīng)做好安全保衛(wèi)工作。
第4篇 房地產(chǎn)企業(yè)公文管理制度
房地產(chǎn)企業(yè)公文管理制度
公文是公司在管理過程中形成的具有法律效率,規(guī)范體式的文書,公文管理是加強(qiáng)公司管理的重要內(nèi)容。為使公司公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,提高文件使用效率,促進(jìn)公司各項(xiàng)經(jīng)營管理的運(yùn)轉(zhuǎn),特制定本辦法。
1、公司辦公室是公司公文處理的職能部門,負(fù)責(zé)公文的辦理、管理、歸檔等工作。公文處理要遵循實(shí)事求是、精簡、高效的原則,做到及時(shí)準(zhǔn)確、安全。同時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行國家保密法律、法規(guī)和其他有關(guān)規(guī)定,確保國家、公司秘密的安全。
2、公文的種類
(1)、決定:適用于對重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)做出安排,獎(jiǎng)懲有關(guān)部門和人員。
(2)、通知:傳達(dá)公司的決定和需要有關(guān)部門周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),任免人員。
(3)、通報(bào):適用于表彰先進(jìn),批評錯(cuò)誤,傳達(dá)重要精神或情況。
(4)、報(bào)告:適用于向上級匯報(bào)工作,反映情況,答復(fù)上級的詢問。
(5)、請示:適用于向上級請求指示、批準(zhǔn)。
(6)、批復(fù):適用于答復(fù)下級的請示事項(xiàng)。
(7)、意見:適用于對重要問題提出見解和處理辦法。
(8)、函:適用于不相隸屬單位之間商洽工作,詢問和答復(fù)問題,請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。
(9)、會(huì)議紀(jì)要:適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況及會(huì)議議定事項(xiàng)。
3、公文格式
公文一般由秘密等級、緊急程度、發(fā)文單位標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送單位、正文、附件說明、成文日期、印章、附注、附件、主題詞、抄送單位等部分組成。具體處理方式是:
(1)、涉及公司秘密的公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)明秘密等級和保密期限。
(2)、發(fā)文單位標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)使用發(fā)文單位全稱或規(guī)范化簡稱。
(3)、發(fā)文字號應(yīng)當(dāng)包括單位代字、年份、序號。
(4)、給上級單位的行文要注明簽發(fā)人、會(huì)簽人姓名。'請示'應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人姓名和電話。
(5)、公文標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡要地概括公文的主要內(nèi)容并表明公文種類。
(6)、主送單位應(yīng)當(dāng)使用全稱或規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。
(7)、公文如有附件,應(yīng)當(dāng)注明附件順序和名稱。
(8)、公文除'會(huì)議紀(jì)要'或以電報(bào)形式發(fā)出的以外,應(yīng)當(dāng)加蓋印章。
(9)、成文日期以簽發(fā)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)。
4、行文規(guī)則
(1)、符合國家法律、法規(guī)及方針、政策有關(guān)規(guī)定。
(2)、行文應(yīng)當(dāng)確有必要,注重效用。
(3)、行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定,一般不得越級請示和報(bào)告。
(3)、公文要用國家法定計(jì)量單位。
(4)、公司對外正式行文,由公司相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門起草,部門經(jīng)理審核,主管副理審查,公司總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室最后核定蓋章。
5、公文辦理
(1)、發(fā)文辦理程序:擬稿、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)、立卷、歸檔、銷毀。
(2)、收文辦理程序:簽收、登記、傳遞、分發(fā)、擬辦、批辦、承辦、催辦、查辦、立卷、歸檔、銷毀。
6、公文的歸檔和管理
(1)、歸檔:公文辦理完畢后,要根據(jù)其相互聯(lián)系、特征和保存價(jià)值等整理歸檔,歸檔公文要保證公文的齊全、完整,便于保管和使用。
(2)、管理:公文由辦公室統(tǒng)一收發(fā)、審核、用印、歸檔和銷毀。同時(shí)對公文的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查。
第5篇 房地產(chǎn)企業(yè)管理制度總綱
房地產(chǎn)開發(fā)公司管理制度總綱
公司以'和諧、創(chuàng)業(yè)、公平、向上'為根本。堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營管理理念,在房地產(chǎn)市場中充分發(fā)揮公司在資金、人才、經(jīng)驗(yàn)、技能、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢,開展房地產(chǎn)開發(fā)及銷售業(yè)務(wù)。
第一條公司全體員工都必須自覺維護(hù)和遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各項(xiàng)紀(jì)律、決定,積極為公司的發(fā)展?fàn)畲蠓瞰I(xiàn)個(gè)人的聰明與才智。
第二條公司的一切財(cái)產(chǎn)屬公司法人所有,禁止任何組織和個(gè)人用任何手段損壞公司的形象和聲譽(yù),破壞公司的發(fā)展。
第三條公司為全體員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)廣大員工積極向上的開展工作熱情。
第四條公司歡迎廣大員工就公司的事物及發(fā)展基礎(chǔ)合理化的建議,對有突出貢獻(xiàn)者,公司給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。
第五條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì)、發(fā)展集體協(xié)作和集體創(chuàng)造的精神。
第六條公司為員工提供良好的經(jīng)濟(jì)收入,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提升而提高員工的各方待遇。
第七條公司實(shí)行考勤、考核等制度,立求端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對辦事工作遲緩和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
第八條公司提倡艱苦創(chuàng)業(yè),厲行節(jié)約,降低成本,提高效益,堅(jiān)決反對鋪張浪費(fèi)的惡劣作風(fēng)。
第九條公司提倡員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)文化技術(shù)知識(shí)。公司為員工提供學(xué)習(xí)深造的條件和機(jī)會(huì)。提高員工的素質(zhì)水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊(duì)伍。
第十條公司通過發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性提高員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司各個(gè)體系,實(shí)行各種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司的實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第十一條公司尊重知識(shí)分子的辛勤勞動(dòng),為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其知識(shí)才能多為公司做出更大貢獻(xiàn)。
第十二條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,歡迎提出合理化建議。
第十三條公司實(shí)行'按勞取酬'多勞多得的分配理念及'績效考核'的分配制度。
第十四條公司倡導(dǎo)樹立'盤棋'思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的行為。
第十五條公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第6篇 房地產(chǎn)企業(yè)保密工作制度
房地產(chǎn)企業(yè)保密工作制度
公司所有員工必須恪守職業(yè)操守,樹立強(qiáng)烈的保密意識(shí),自覺保守公司的商業(yè)機(jī)密。做到不該看的不看,不該聽的不聽,不該說的不說,不該動(dòng)的不動(dòng),確保公司利益不受損失。
(一)、 保密范圍
1、上級部門標(biāo)明密級的文件、電報(bào)、資料、書刊等;
2、尚未公開或不宜公開的年度報(bào)表、會(huì)計(jì)資料、統(tǒng)計(jì)資料及其他有關(guān)信息;
3、重要會(huì)議及尚未公開的會(huì)議內(nèi)容和精神;
4、尚未公開或不宜公開有關(guān)部門的經(jīng)營信息、開發(fā)計(jì)劃、實(shí)施方案等;
5、有關(guān)信貸規(guī)模,資金動(dòng)向情況等;
6、有關(guān)公司的人員招聘、錄用、工資薪金、干部考核、任免等信息;程序軟件及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息;
7、人事檔案和其他檔案;
8、其他尚未或不宜公開的信息。
(二)、 密級劃分:
1、密級分為'絕密'、'機(jī)密'和'秘密'三級。
2、保密具體工作由辦公室負(fù)責(zé)。
(三)、 凡具有密級的行文、資料,一律標(biāo)明密級,凡屬秘密文件、資料一律指派專人傳遞。
(四)發(fā)出和接收的秘密文件、資料應(yīng)由專人負(fù)責(zé)登記、編號,嚴(yán)格履行承辦交接手續(xù)。
(五)、 任何部門、個(gè)人未經(jīng)公司保密工作人員及主管保密工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得擅自對外提供屬于國家保密和內(nèi)部秘密范圍的文件、資料和其他物品。秘密文件、資料必須存放于專門的文件柜內(nèi),不得亂堆亂放,因工作需要暫時(shí)使用的文件,應(yīng)妥善保管,及時(shí)清理,不得將其帶回家,不得自行擴(kuò)大閱讀范圍,不得向外泄漏。
(六)、 公司員工因工作需要接觸和掌握本單位或外單位的秘密文件、資料的,不得擅自發(fā)表。個(gè)人向報(bào)刊投稿及編輯的書稿,如對其中某一內(nèi)容是否需要保密不明確的,應(yīng)征求主管該項(xiàng)業(yè)務(wù)部門副總的意見,或直接送主管部門進(jìn)行保 密審查。
(七)、員工要嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,未經(jīng)同意不準(zhǔn)摘錄和引用其中內(nèi)容,未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自復(fù)印。選編、匯編秘密文件,不得擅自降低或解除原密級,不準(zhǔn)擅自擴(kuò)大發(fā)放范圍。
(八)、參加上級有關(guān)會(huì)議時(shí)領(lǐng)取的文件,會(huì)后要及時(shí)交付登記,個(gè)人不得私自留存。
(九)、沒有密級的報(bào)刊、書籍、資料等不得轉(zhuǎn)載秘密文件、資料和標(biāo)有密級的資料、書籍的文章。
(十)、員工調(diào)離時(shí),必須將個(gè)人保管的文件清點(diǎn)交出。涉及公司業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等方面機(jī)密的,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。
(十一)、 各級密件要及時(shí)登記、定期清查,銷毀密件必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,兩人監(jiān)銷。
(十二)、對泄密者,視其所造成的后果,按照國家及公司有關(guān)規(guī)定給予行政及經(jīng)濟(jì)處分,觸犯國家法律法規(guī)的,由國家有關(guān)部門追究其刑事責(zé)任。
第7篇 房地產(chǎn)企業(yè)手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷制度
房地產(chǎn)公司手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷制度
第一條 本制度適用于江蘇**實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司及其分公司,下屬控股子公司應(yīng)參照執(zhí)行。
第二條 手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)如下表:
第三條手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,超出部分自理。報(bào)銷話費(fèi)時(shí),應(yīng)提供實(shí)際話費(fèi)支出發(fā)票。
第四條員工手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的確定,以人力資源中心正式發(fā)文或正式確認(rèn)的行政級別為依據(jù)。
第五條因工作情況特殊,所需話費(fèi)超出標(biāo)準(zhǔn),可提出申請,由董事長批準(zhǔn)執(zhí)行。
第六條享受該補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)必須24小時(shí)開機(jī);一個(gè)月內(nèi)有兩次或以上不開機(jī)者,不予報(bào)銷當(dāng)月話費(fèi)。
手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)如下表:
行政級別
手機(jī)話費(fèi)月報(bào)銷 標(biāo)準(zhǔn)
獨(dú)立公司
職能部門
總裁
實(shí)報(bào)實(shí)銷
副總裁
600
總裁助理/總監(jiān)
600
總經(jīng)理
600
400
副總經(jīng)理
400
300
總經(jīng)理助理
300
200
科長/業(yè)務(wù)經(jīng)理
200
科長助理/業(yè)務(wù)主辦
根據(jù)崗位工作需要,給予50-100元月的話費(fèi)報(bào)銷
辦事員
第8篇 房地產(chǎn)企業(yè)打印、復(fù)印管理制度
房地產(chǎn)企業(yè)打印、復(fù)印管理制度
為加強(qiáng)辦公用品的利用和管理,勵(lì)行節(jié)約,避免一些不必要的浪費(fèi),嚴(yán)格杜絕以公濟(jì)私,多復(fù)印、私自收藏公司文件資料的不良現(xiàn)象發(fā)生,特制定本規(guī)定。
1、各部門文件打印由各部門文員打印,如文件較多,本部門文員忙不過來,報(bào)辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
2、各部門復(fù)印文件由各部門文員到人事行政部復(fù)印,行政秘書監(jiān)督執(zhí)行,復(fù)印后填寫復(fù)印數(shù)量、紙張規(guī)格,行政秘書每月末統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
3、不準(zhǔn)復(fù)印與工作無關(guān)的各種資料,未經(jīng)同意不準(zhǔn)擅自復(fù)印,違者每張罰款10元。
4、各部門文員每月末將本部門打印情況制表報(bào)人事行政部,行政秘書匯總上報(bào)。
5、行政秘書聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)對復(fù)印機(jī)進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng),保證復(fù)印機(jī)的正常使用。
6、各部門員工用打印紙,內(nèi)部文件一律正反面兩次使用,減少浪費(fèi)。
7、此規(guī)定由人事行政部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。
第9篇 房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)制度
不管大小型的房地產(chǎn)公司,在財(cái)務(wù)管理方面都要有正規(guī)的財(cái)務(wù)制度才更有利于管理。以下提供關(guān)于房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)制度的范本,僅供參考。第一章總則
1.1 為了維護(hù)公司、股東和債權(quán)人的合法權(quán)益,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算,根據(jù)《公司法》和《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等相關(guān)法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本規(guī)定。
1.2 公司財(cái)務(wù)管理的基本任務(wù)是:做好財(cái)務(wù)預(yù)算、控制、核算、分析和考核工作;規(guī)范公司的財(cái)務(wù)行為,準(zhǔn)確計(jì)量公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果;依法合理籌集資金,有效控制和合理配置公司的財(cái)務(wù)資源;實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的最大化。
1.3 本規(guī)定在公司內(nèi)部暫時(shí)執(zhí)行,隨著公司業(yè)務(wù)的正常開展和不斷拓展,將進(jìn)行更改、補(bǔ)充和完善。第內(nèi)送各股東,季報(bào)在每一季度結(jié)束后的二十日內(nèi)送各股東,年報(bào)在每一會(huì)計(jì)年度結(jié)束后的三十日內(nèi)送各股東。
10.4 公司依照《會(huì)計(jì)電算化管理制度》實(shí)行財(cái)務(wù)電子信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)授權(quán)、崗位分離、記錄控制等內(nèi)控程序的電算化,保證內(nèi)控制度的有效性,相關(guān)人員在使用財(cái)務(wù)電子信息系統(tǒng)過程中,嚴(yán)格遵循內(nèi)部控制規(guī)范和技術(shù)規(guī)范,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
10.5 公司財(cái)務(wù)部依照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》妥善保管各種財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)文本(電子)資料。
10.6 財(cái)務(wù)部按照規(guī)定作好財(cái)務(wù)工作交接工作,財(cái)務(wù)人員工作調(diào)動(dòng)或者因故離職必須將本人所經(jīng)管的財(cái)務(wù)工作全部交給接替人員,沒有辦清交接手續(xù)不得調(diào)動(dòng)或者離職。第十一章附則
11.1 本規(guī)定由董事會(huì)負(fù)責(zé)修改和補(bǔ)充。
11.2 本規(guī)定由董事會(huì)授權(quán)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
11.3 董事會(huì)委托公司財(cái)務(wù)部依據(jù)本規(guī)定擬定若干具體實(shí)施細(xì)則和具體辦法,由公司總經(jīng)理審批通過后,頒發(fā)施行。
11.4 本規(guī)定自頒布之日起開始執(zhí)行。
第10篇 房地產(chǎn)企業(yè)車輛管理制度-6
房地產(chǎn)開發(fā)公司車輛管理制度范本6
第一條目的為切實(shí)加強(qiáng)本公司車輛的保管及有效使用,進(jìn)一步規(guī)范公司車輛的管理,整合資源,優(yōu)化配置,使車輛管理統(tǒng)一合理化,更有效地使用各種車輛,為公司的良好運(yùn)行提供強(qiáng)有力的后盾保障,做好公司的服務(wù)工作,確保車輛安全、有效、有序運(yùn)行。為加強(qiáng)駕駛員管理,規(guī)范其行為,樹立高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司范圍內(nèi)所有機(jī)動(dòng)車輛的管理、控制、以及公司所有涉及車輛的相關(guān)管理活動(dòng)。
第三條車輛的管理:
1、公司所屬各種車輛統(tǒng)一由辦公室管理和調(diào)度,其他人員不得隨意指派駕駛員出車。駕駛?cè)藛T私自出車造成交通、車輛機(jī)械等事故,應(yīng)由其承擔(dān)全部責(zé)任,并無條件離崗。
2、公司所屬車輛均由辦公室負(fù)責(zé)對其的安全檢查和保養(yǎng)保修,并分別按車號設(shè)冊登記管理。
3、各種車輛的附帶資料,除行車執(zhí)照,保險(xiǎn)卡由各使用人攜帶外,其余均由辦公司負(fù)責(zé)保管,不得遺失,如車輛移轉(zhuǎn)時(shí)應(yīng)辦理車輛轉(zhuǎn)籍手續(xù),并將車輛的各種資料隨車轉(zhuǎn)移。
4、公司各部門所用車輛應(yīng)每月至少將耗油量及行駛旅程記錄簽報(bào)'辦公室'查核一次,以防浪費(fèi),如超過耗油標(biāo)準(zhǔn)時(shí)(指不正常),應(yīng)送情調(diào)整修理。
5、未經(jīng)公司同意,駕駛員不得將車輛交與他人駕駛。違犯者,如發(fā)現(xiàn)一次即扣除當(dāng)天薪金,發(fā)現(xiàn)三次者自動(dòng)離崗,造成事故者要由其負(fù)全部責(zé)任。
6、車輛需要購置附件及物品,均由辦公室負(fù)責(zé)購買,確需駕駛員購置的應(yīng)報(bào)公司待批復(fù)后,再行購置,否則公司不予報(bào)銷。
7、各類車輛駕駛員應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,堅(jiān)持安全第一,文明駕駛,優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)工作責(zé)任感。
8、車輛行駛當(dāng)中,如遇突發(fā)故障需要維修時(shí),應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)告,并就近安排維修(換下的舊零件須帶回交公司驗(yàn)證)。
9、公司所屬車輛的年審和各項(xiàng)交通規(guī)費(fèi)的繳納均由辦公室統(tǒng)一辦理。駕駛員要主動(dòng)配合辦公室辦理車輛年審和各項(xiàng)交通規(guī)費(fèi)的繳納工作。車輛年審以行駛證期限為準(zhǔn),不得延誤,如因延遲年審發(fā)生的滯納金由駕駛員個(gè)人承擔(dān)。
10、公司一般員工辦事,辦公室原則上不予安排車輛。特殊情況,辦事人員應(yīng)事先填寫《用車申請表》報(bào)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人,公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后,辦公室方可派車。
11、堅(jiān)持預(yù)防為主和技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的原則,對車輛實(shí)行擇優(yōu)送配,正確使用,定期檢查,修制維護(hù)的全過程綜合管理。
第四條車輛的使用
1、車輛的使用按先上級,后下級;先急事,后一般;先
涉足特殊用車,后其它事務(wù)的原則安排。
2、各部門公務(wù)用車,由部門負(fù)責(zé)人向辦公室申請,說明車輛使用事由,地點(diǎn)、時(shí)間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排。
3、外單位借車,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)后,辦公室方可安排,并做好用車(派車)記錄。
4、車輛駕駛實(shí)行專人專車,專車專管。駕駛員負(fù)責(zé)在出車前搞好車輛安全檢查及車輛的衛(wèi)生。
5、車輛收班后或節(jié)假日必須停放在公司制定的場所,并采取必要的防盜措施。
6、車輛實(shí)行定點(diǎn)維修,需維修的項(xiàng)目由駕駛員列出清單后,由辦公室報(bào)總經(jīng)理批示后方可執(zhí)行。
7、辦公室建立車輛的用油合帳,每月核算一次,嚴(yán)格按行車?yán)锍膛c公里耗油標(biāo)準(zhǔn)核算油料,并做好每月核對無誤。
8、駕駛員應(yīng)做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標(biāo)以內(nèi),特殊情況須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第五條車輛的保養(yǎng)
1、日常保養(yǎng)、檢查、維護(hù),駕駛員須做好車輛出、收車檢查,保持車輛的內(nèi)外清潔。行駛中注意車輛是否有異常響動(dòng),經(jīng)常檢查各潤滑點(diǎn),發(fā)現(xiàn)缺油或油變質(zhì)立即補(bǔ)充或更換。
2、駕駛員應(yīng)每周進(jìn)行一次保養(yǎng),每月對電瓶外表進(jìn)行清潔,經(jīng)常檢查電瓶使用情況,保持電瓶周圍干燥請結(jié)和有效工作能力。
3、對車輛表面附著物要及時(shí)清洗,清理發(fā)動(dòng)機(jī)罩,車門邊緣和所有蓋板上的所有接逢處時(shí)應(yīng)用海綿仔細(xì)擦洗,并沖洗干。
4、車輛車窗應(yīng)及時(shí)清除橡膠痕跡,油類等,風(fēng)窗刮水片應(yīng)定期清洗并根據(jù)使用情況及時(shí)調(diào)換。
5、定期保養(yǎng)合金輪殼,長期保持合金輪殼的漂亮外觀,光亮整潔。定期檢查汽車底盤,及時(shí)修補(bǔ)及重涂保護(hù)層,以保護(hù)車輛免受腐蝕及損傷,定期更換機(jī)油,定期清洗空氣濾清器濾芯。
6、保持車內(nèi)無浮塵,無異味,腳印和雜物、頭墊、椅墊及腳墊平整清潔,車內(nèi)應(yīng)保持空氣清新,行李廂整潔,工具擺放有序。
7、車輛每行駛到規(guī)定公里數(shù)時(shí),應(yīng)根據(jù)車輛使用說明書的要求到公司制定修理廠進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
第六條車輛的費(fèi)用管理
1、車輛的油費(fèi)實(shí)行'總量控制'包于使用的辦法。辦公室根據(jù)用車業(yè)務(wù)量的多少,提出具體的用油方案報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、公司非專人用的車輛,因公所發(fā)生的一切過路,過橋,停車,補(bǔ)胎等費(fèi)用,公司據(jù)實(shí)報(bào)銷,因私出車所發(fā)生的費(fèi)用一律不予報(bào)銷。
3、車輛的修理保養(yǎng)費(fèi)用由辦公室統(tǒng)一匯總,經(jīng)財(cái)務(wù)審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付,因私修理費(fèi)用自理。
4、當(dāng)月行車產(chǎn)生的費(fèi)用,須在次月五日前整清(節(jié)假日推延)如過期,公司一律不予報(bào)銷。
5、公司所屬車輛的年審,年檢,及養(yǎng)修費(fèi)用由公司匯總后統(tǒng)一支付。
6、車輛行駛當(dāng)中,所有的違章費(fèi)用,公司一律不予報(bào)銷。
7、公司實(shí)行'統(tǒng)一管理、定點(diǎn)加油、分車核算、定時(shí)公布'制度,駕駛員持油卡加油。辦公室直管車輛油卡充值由財(cái)務(wù)人員購買,主卡由辦公室管理。
8、除長途行車和特殊情況外,不得自行購買油料。外出途中購買油料須經(jīng)隨車領(lǐng)導(dǎo)簽字,辦公室審核后方可辦理報(bào)銷。
9、駕駛員應(yīng)建立行車記錄,如實(shí)記錄行車日期,時(shí)間、去處、事由、乘車人、里程、加油等情況,作為審核差旅費(fèi)和有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷的依據(jù)。
10、車輛實(shí)行定點(diǎn)維修。一般情況下駕駛員須擬出維修清單經(jīng)批準(zhǔn)后方可維修,由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)結(jié)算維修費(fèi)用。
第七條車輛違規(guī)與事故處理
1、在無照駕駛,未經(jīng)許可將車借于他人使用而違反交通規(guī)則或發(fā)生事故的,由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)損失,并予以罰款200元每次或免職處分。
2、違章停車、高速駕車或違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛
人員自行承擔(dān)。
3、各種車輛如在行車途中遇不可抗拒之車禍發(fā)生時(shí),應(yīng)先急救傷患人員,并迅速與公司聯(lián)系,接受公司指示,及時(shí)向交通部門和保險(xiǎn)公司報(bào)案,積極配合處理好現(xiàn)場。如小事故,可自行處理后向公司報(bào)告。
4、在執(zhí)行公務(wù)中,因以外事故造成車輛損壞,其損失在扣除保險(xiǎn)金外,再視實(shí)際情況處理。
5、在執(zhí)行公務(wù)中,發(fā)生交通事故后,如需向受害當(dāng)事人賠償損失,經(jīng)除保險(xiǎn)金額后,其差額視責(zé)任具體處理。
6、對模糊不清或把握不大的問題,謹(jǐn)慎回答交通警察的詢問。
第八條獎(jiǎng)懲辦法
1、對模范執(zhí)行車輛規(guī)章制度,工作成績顯著地駕駛員給予獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)立車輛安全獎(jiǎng)。對安全行車無事故者,按每月50元標(biāo)準(zhǔn)給予獎(jiǎng)勵(lì),年終對照本規(guī)定由總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部進(jìn)行綜合評比確認(rèn)后,實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對違反紀(jì)律及有關(guān)規(guī)定,造成不良后果者視情節(jié)輕重予以處理。
2.1凡發(fā)生事故者,駕駛員需寫出書面檢查,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。事故情節(jié)嚴(yán)重者,給予通報(bào),調(diào)離崗位直待開除公司。2.2擅自出車發(fā)生事故,駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任,并給予開除處理。2.3駕駛員將車輛私自交他人駕駛發(fā)生事故,由該車駕駛員承擔(dān)一切責(zé)任,并給予開除處理。2.4工作時(shí)間外,車輛未按指定地點(diǎn)停放,發(fā)現(xiàn)一次,扣發(fā)50元,造成損壞,由駕駛員承擔(dān),并追究其責(zé)任。2.5未帶齊證件,違反交通法規(guī),受到交警部門處罰,費(fèi)用由責(zé)任人自理。丟失車輛證件,牌照及駕駛證得,駕駛員承擔(dān)全部證、照補(bǔ)辦費(fèi)用。2.6酒后駕車發(fā)生事故,駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任,并給予開除處理。2.7駕駛員私自將油料外流,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),賠償三倍油料價(jià)值款,給予開除處理。2.8駕駛員無故不出車,由此產(chǎn)生的交通費(fèi)用由駕駛員全額負(fù)擔(dān)。
第十條附表
附表一公司派車單
附表二車輛回場單
附表三車輛報(bào)銷單
附表四車輛行駛記錄表
附表五車輛使用記錄表
附表六燃油效率及耗油量結(jié)算表
附表七車管流程圖
附表八行駛事故處理報(bào)告
第11篇 房地產(chǎn)企業(yè)印信管理制度
房地產(chǎn)企業(yè)印信管理制度
為加強(qiáng)公司印章管理,規(guī)范用印制度,確保公司公文的可靠性與安全性,特制定本規(guī)定。
一、公司公章、合同專用章、法人代表印章由辦公室專人負(fù)責(zé)
保管。各部門辦理各種公文、函件的用印事宜,統(tǒng)一到辦公室辦理。公司對外開具介紹信由公司辦室負(fù)責(zé)辦理。
二、財(cái)務(wù)用印章由財(cái)務(wù)部專人妥善保管。
三、各部門的印章,由各部門指定專人保管,存放印章的設(shè)施必
須安全可靠。
四、財(cái)務(wù)印章、總經(jīng)理人名章由財(cái)務(wù)部門指定專人管理。
五、印章的使用必須履行審批手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)不得使用印章。
六、以公司名義形成的上報(bào)、下發(fā)及各項(xiàng)公文、合同,須經(jīng)總經(jīng)理審批同意后可以加蓋公章;業(yè)務(wù)往來函件、經(jīng)營合同等經(jīng)主管副總經(jīng)理審批同意后,按程序加蓋公章或合同專用章;一般事物性文件、
便函、報(bào)表、介紹信等按審批手續(xù)進(jìn)行,確認(rèn)完成后加蓋公章。
七、使用部門印章,由該部門經(jīng)理批準(zhǔn)。
八、嚴(yán)格用印監(jiān)督,監(jiān)印人要認(rèn)真核查文件的用印審批單,蓋章前需分項(xiàng)登記,蓋章后留存用印審批單。
九、印章需外帶使用時(shí),須填寫《公司印章外代申請表》,經(jīng)部門經(jīng)理、部門主管副總同意,公司總經(jīng)理批準(zhǔn),到公司辦公室辦理借用手續(xù),原則要求當(dāng)日歸還。特殊情況,用印部門要與辦公室簽訂印章保管、使用的委托授權(quán)書。
十、嚴(yán)禁開空白介紹信,不得以任何理由在沒有內(nèi)容的公用信箋、空白紙張上用印。特殊情況,使用人必須書面申請,部門及部門主管副總同意,公司總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室登記記錄,并按時(shí)收回、銷毀剩余空白公文。
第12篇 某房地產(chǎn)企業(yè)公司績效管理制度
1.總則
績效管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一,科學(xué)、公正、務(wù)實(shí)的績效管理是提高員工積極性和公司生產(chǎn)效率的有效手段。為了提高公司競爭力,保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成,并在公司形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的氛圍,特制定本績效管理制度。
2.績效管理核心思想
2.1績效管理是實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)及公司發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)管理保障;不是簡單的打分評級。
2.2績效管理是促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的必要手段;不是工作負(fù)擔(dān)。
2.3績效管理是所有管理者的基本職責(zé)之一;不僅僅是人力資源部的工作。
2.4管理者與下屬持續(xù)的溝通是達(dá)成績效管理效果的核心。
3.績效管理流程
制定計(jì)劃
執(zhí)行計(jì)劃
實(shí)施考核
結(jié)果應(yīng)用
考核者與被考核者根據(jù)部門職能和崗位職責(zé)溝通員工本考核期內(nèi)的工作,確定計(jì)劃,對每項(xiàng)工作確定績優(yōu)和不良關(guān)鍵事件,并達(dá)成共識(shí)
填寫《績效記分卡》,雙方簽字確認(rèn)
被考核者按照計(jì)劃開展工作,直接上級給予指導(dǎo)
考核者對被考核者的工作表現(xiàn)適當(dāng)記錄,作為考核依據(jù)(可以在“完成情況”填寫)
由于不可控因素導(dǎo)致重大計(jì)劃變更,需要調(diào)整計(jì)劃并以新的計(jì)劃進(jìn)行考核
考核者按照規(guī)定的評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分并提交人力資源部,提供績優(yōu)和不良關(guān)鍵績效的具體事件
人力資源部對考核結(jié)果進(jìn)行審核
考核者與被考核者就考核成績、本考核期內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行溝通,并填寫《績效記分卡》
人力資源部對考核結(jié)果進(jìn)行整合
考核結(jié)果人力資源部、被考核者所在部門分別備案
4.適用范圍
本績效管理制度適用于——
4.1副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理
4.2部門經(jīng)理
4.3員工
5.職責(zé)分工
5.1公司決策團(tuán)隊(duì):
5.1.1明確公司遠(yuǎn)景規(guī)劃及戰(zhàn)略目標(biāo)
5.1.2對指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定提供指導(dǎo)意見
5.1.3參與所屬部門和員工的績效管理,對既定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的完成進(jìn)行監(jiān)督
5.2中層經(jīng)理團(tuán)隊(duì):
5.2.1對下屬講解、溝通績效管理制度核心理念
5.2.2根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)分解,確定行動(dòng)計(jì)劃
5.2.3中層經(jīng)理提出指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的建議
5.2.4在過程中關(guān)注指標(biāo)的達(dá)成
5.2.5對下屬員工分配任務(wù),對既定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的完成進(jìn)行指導(dǎo)
5.3員工:
5.3.1按照績效要求完成本職工作
5.3.2反饋方案運(yùn)行中存在的問題,并提出改善建議
5.4人力資源部:
5.4.1對績效管理方案進(jìn)行培訓(xùn)和講解
5.4.2監(jiān)督績效管理的執(zhí)行,并提出改善建議
5.4.3隨著公司發(fā)展,動(dòng)態(tài)調(diào)整優(yōu)化方案
5.4.4進(jìn)行分?jǐn)?shù)整合,上傳下達(dá)
6.對高層的考核
6.1公司高層范圍——總經(jīng)理助理以上人員
6.2考核責(zé)任者——高層的考核由總經(jīng)理負(fù)責(zé)
6.3考核時(shí)間——對高層的考核每月度進(jìn)行一次,每月初2號完成計(jì)劃溝通,并于下月初2號完成績效反饋溝通及今后工作計(jì)劃溝通。于每月初2號將雙方確認(rèn)完畢的《績效記分卡》交人力資源部。
6.4考核內(nèi)容——高層考核依據(jù)為年度計(jì)劃的分解,具體見《高層年度績效記分卡》。
6.5考核實(shí)施——分管部門當(dāng)月發(fā)生可控因素下的重大事故,高層當(dāng)月績效考核為“E”,影響當(dāng)月績效工資,并視情況進(jìn)行進(jìn)一步處理。
6.6周邊績效——公司高層每年度末進(jìn)行一次周邊績效的評議,評議結(jié)果作為職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的參考。
7.對部門經(jīng)理的考核
7.1部門類型——由于房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的特殊性,對于某些部門適宜以項(xiàng)目的形式進(jìn)行考核。從公司目前的情況來看,適宜采用這種方式進(jìn)行考核的部門包括——開發(fā)設(shè)計(jì)部、工程項(xiàng)目部、市場部、推廣部、銷售部、預(yù)決算部、計(jì)核部。在這里稱為“業(yè)務(wù)部門”,月度和年度進(jìn)行考核;其他作為行政支持部門,工作內(nèi)容比較穩(wěn)定,指標(biāo)設(shè)定和權(quán)重也會(huì)在一定時(shí)期(年度)內(nèi)保持穩(wěn)定,月度和年度進(jìn)行考核。在這里稱為“支持部門”,包括客戶服務(wù)部、行政部、人力資源部、信息應(yīng)用部、財(cái)務(wù)部、ISO小組
7.2考核責(zé)任者——對部門經(jīng)理的考核由其分管的直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行
7.3考核時(shí)間——對部門經(jīng)理的考核每月度進(jìn)行一次,每月初3號完成計(jì)劃溝通,并于下月初3號完成績效反饋溝通及今后一個(gè)月的工作計(jì)劃溝通。每月初3號將雙方確認(rèn)完畢的《部門經(jīng)理月度績效記分卡》交人力資源部
7.4考核內(nèi)容——部門經(jīng)理對部門工作負(fù)全責(zé),因此對部門的考核即為對部門經(jīng)理的考核。部門經(jīng)理考核依據(jù)為部門工作指標(biāo)的完成,工作指標(biāo)的設(shè)定能夠量化盡量量化,定性指標(biāo)的評價(jià)一定要有關(guān)鍵事件,具體考核詳見《部門經(jīng)理績效記分卡》
7.5考核實(shí)施——部門當(dāng)月發(fā)生可控因素下的重大事故,部門經(jīng)理當(dāng)月績效考核為“E”,影響當(dāng)月績效工資,并試情況進(jìn)行進(jìn)一步處理
7.6周邊績效——部門經(jīng)理每半年進(jìn)行一次周邊績效評議,評議結(jié)果作為其職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的參考
8.對員工的考核
8.1考核責(zé)任者——對員工的考核由其部門經(jīng)理進(jìn)行
8.2考核時(shí)間——月度進(jìn)行考核,每月初4號完成計(jì)劃溝通,并于下月初4號完成績效反饋溝通及今后一個(gè)月的工作計(jì)劃溝通。每月初4號將雙方確認(rèn)完畢的《員工績效記分卡》交人力資源部
8.3考核內(nèi)容——對銷售業(yè)務(wù)人員的業(yè)績完成情況,根據(jù)業(yè)績計(jì)劃進(jìn)行評價(jià),詳見具體考核表格;對其他員工的考核,根據(jù)具體的崗位職責(zé),提煉出關(guān)鍵事件進(jìn)行相對客觀的考核,詳見《員工績效記分卡》;關(guān)鍵事件由考核者及被考核者根據(jù)溝通確定,并逐步固化下來,作為崗位職責(zé)的具體描述
8.4考核實(shí)施——如果員工當(dāng)月工作表現(xiàn)沒有出現(xiàn)關(guān)鍵事件,則他的工作績效是常態(tài)績效;額外工作的履行,必須在雙方認(rèn)可前提下,同時(shí)加分的前提是按照要求完成本職工作,即本職工作綜合評分達(dá)到“C”。
9.附加獎(jiǎng)勵(lì)
建議采納條數(shù)和部門成本節(jié)余作為附加獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo),年終時(shí)一次兌現(xiàn),詳見《附加獎(jiǎng)勵(lì)績效記分卡》
10.績效管理結(jié)果及應(yīng)用
10.1對于員工關(guān)鍵事件的評分
10.1.1針對每個(gè)職責(zé)——常態(tài)的績效分?jǐn)?shù)為100分
每項(xiàng)績優(yōu)關(guān)鍵事件加分20分
每項(xiàng)不良關(guān)鍵事件減分20分
說明:對于一項(xiàng)工作,有可能出現(xiàn)兩個(gè)或以上績優(yōu)(不良)關(guān)鍵事件,也可能同時(shí)出現(xiàn)績優(yōu)和不良事件,關(guān)鍵要看工作標(biāo)準(zhǔn)的制定。
10.1.2針對額外工作——
額外工作為加分項(xiàng),完成工作加20分,未完成減20分
額外工作的權(quán)重設(shè)定為50%
說明:額外工作界定,是指崗位職責(zé)以外的,還需要是對公司具有一定價(jià)值、占用一定時(shí)間精力(10%以上時(shí)間精力)的工作。以下幾種工作不屬于額外工作范疇:
(1)在自己本職工作范圍內(nèi),配合其它部門的工作。公司是一個(gè)運(yùn)行的整體,各項(xiàng)工作之間必定會(huì)有配合和交叉,有些工作會(huì)以某些部門為主,其他部門會(huì)在其中起到參與、支持、協(xié)助等的作用,但是這些工作都是本職范圍內(nèi)的。
(2)本職工作內(nèi),但屬于計(jì)劃外的工作,這可以通過動(dòng)態(tài)調(diào)整計(jì)劃本身來實(shí)現(xiàn),但不屬于額外工作。
考核結(jié)果等級
以考核者的評分為基本參照,經(jīng)過加權(quán)平均后,得出最終考核分?jǐn)?shù),考核結(jié)果共分五個(gè)等級。詳見《考核結(jié)果等級說明表》。如果考核指標(biāo)中,有得分為“60分”,則最終考核分?jǐn)?shù)等級不得超過“C”。
考核結(jié)果等級說明表
最終考核分?jǐn)?shù)
等級
……
A
135-145125-134B
115-124105-114C
95-10485-94D
75-8465-74E
60-6410.2績效工資發(fā)放
10.3.1鑒于房地產(chǎn)行業(yè)特殊性,各業(yè)務(wù)部門在項(xiàng)目不同階段承擔(dān)的工作責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)以及工作量的大小是不同的,因此績效工資的發(fā)放也按照不同的系數(shù)來調(diào)整,以達(dá)到真正的激勵(lì)作用
10.3.2公司在年度預(yù)算中確定各部門綜合系數(shù),有條件的業(yè)務(wù)部門在預(yù)算范圍內(nèi)根據(jù)各時(shí)段的實(shí)際情況調(diào)整每個(gè)崗位的系數(shù)。
10.3.3系數(shù)需要在考核期初確定,由人力資源部進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控,并與員工充分溝通。
10.3.4支持部門的系數(shù)在年度內(nèi)均衡確定。
10.3.5在部門人員編制不變的情況下,如果出現(xiàn)兩個(gè)項(xiàng)目并行的現(xiàn)象,則績效系數(shù)的核算為:
ma*(系數(shù)1,系數(shù)2)+min(系數(shù)1,系數(shù)2)*0.5
10.3考核結(jié)果應(yīng)用
10.4.1部門經(jīng)理及以上人員,一次考核結(jié)果評為“E”,或者連續(xù)兩次考核結(jié)果為“D”,則做調(diào)崗或下崗處理
10.4.2員工連續(xù)兩次考核結(jié)果為“E”,則做轉(zhuǎn)崗或下崗處理。(銷售部員工除外)
10.4.3下崗人員根據(jù)實(shí)際情況,做辭退處理或者由人力資源部統(tǒng)一進(jìn)行為期三個(gè)月的培訓(xùn),三個(gè)月經(jīng)過考察仍然不能勝任的,做降職或辭退處理。
10.4考核結(jié)果的其它應(yīng)用
10.5.1年度薪點(diǎn)調(diào)整(針對個(gè)體)
考核等級
ABCDE
薪點(diǎn)調(diào)整
+10%
00-10%
-20%
10.5.2年度薪點(diǎn)值調(diào)整(針對公司全體)——
公司沒有完成當(dāng)年目標(biāo),薪點(diǎn)值降低2%
公司完成最低經(jīng)營目標(biāo),薪點(diǎn)值保持不變
公司完成理想經(jīng)營目標(biāo),薪點(diǎn)值增加2%
11.附則:
11.1本規(guī)程的最終決定、修改和廢除權(quán)屬公司決策層。
11.2本規(guī)程的解釋說明權(quán)屬人力資源部。
11.3本規(guī)程的實(shí)施時(shí)間為2002年月日。