x物業(yè)管理公司執(zhí)行董事職責（十二篇）

第1篇 x物業(yè)管理公司執(zhí)行董事職責

物業(yè)管理公司執(zhí)行董事職責

1、決定公司的發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃和投資方案;

2、決定公司的經(jīng)營方針和管理機構設置;

3、制定公司年度財務預、決算等方案;

4、制定公司增加和減少注冊資本等方案,擬定分立、合并、終止和清算等重大事項方案。

5、分管財務部;

6、聘任和解聘總經(jīng)理和其他高級管理人員。

第2篇 某物業(yè)項目管理處收款員職責

物業(yè)項目管理處收款員職責

1.負責管理處日常收費工作,按月打印輸出(或手工填制)收費單,并將有關聯(lián)次送交托收銀行(磁盤)和業(yè)主;

2.負責編制收費日報、月報,建立業(yè)主欠費臺帳;

3.負責催促欠費業(yè)主及時交納各項費用,對拖欠時間較長的業(yè)主通知管理處有關人員采取必要手段催收;

4.完成管理處主任和財務室主任交辦的其他工作。

第3篇 綠景物業(yè)安全管理巡邏崗工作職責

物業(yè)安全管理巡邏崗工作職責

1、按照巡邏路線、巡查點進行巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、報告,對可疑人員及時進行盤查清理。

2、對管理服務區(qū)域單車、摩托車的不規(guī)則擺放進行整理,檢查車廂內(nèi)存放物資,發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全漏洞應及時做出處理和報告。

3、對裝修管理進行監(jiān)控,對空置房進行檢查。監(jiān)督管理服務區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)不合格之處,及時通知相關人員進行處理。

4、檢查各路口消防通道是否暢通,消防設備器材是否完好無損,安全疏散標識是否醒目、正確,有無消防隱患。

5、注意公用設施、綠化地等情況,發(fā)現(xiàn)違章或受破壞,及時處理并向控制中心報告。

6、制止顧客、外來人員或部門員工的違章行為,維護公共秩序。發(fā)現(xiàn)可疑人員,必須及時通知控制中心并密切監(jiān)視,如其有違法、犯罪活動要設法制止,并及時報告上級處理。

7、將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和異常事件記錄在《安全員巡查記錄表》上,并由責任人簽字確認。發(fā)現(xiàn)火情,按照《消防滅火操作辦法》執(zhí)行。

8、巡查中如遇到外來參觀人員,應觀察其是否有部門人員陪同,如沒有,應禮貌的上前詢問,并向控制中心匯報。

9、協(xié)助配合其他安全管理崗位人員和部門的工作,下午交接班時對安防系統(tǒng)進行檢查測試,認真完成交接班手續(xù)。

第4篇 物業(yè)公司各人員質(zhì)量管理職責權限

物業(yè)公司各人員質(zhì)量管理職責和權限

1總經(jīng)理

a.全面領導公司的日常工作,向公司全體成員傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)要求的重要性

b.以顧客為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,批準公司質(zhì)量手冊和程序文件;

c.主持管理評審;

d.確保質(zhì)量管理體系運行所必要的資源配備;

e.負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結(jié);

f.負責召集和主持總經(jīng)理辦公會議;

e.負責公司各部門經(jīng)理職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;

h.負責公司重要的投標書和公司特殊合同的審批;

i.負責公司各類費用收支的審批;

j.履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;

k.完成上級董事會,董事長授權或交辦的其他任務。

2副總經(jīng)理兼管理者代表

a.協(xié)助總經(jīng)理抓好各項工作,對總經(jīng)理負責。按總經(jīng)理指示和授權,在分管范圍內(nèi)負責;

b.確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立、實施和保持;

c.領導公司的內(nèi)部審核,向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求;

d.確保在整個公司內(nèi)提高滿足業(yè)主和住戶要求的意識,負責監(jiān)督考核各部門物業(yè)管理服務質(zhì)量,確保業(yè)主和住戶滿意;

e.代表公司就與質(zhì)量管理體系有關的事宜負責對外聯(lián)絡;

f.對公司的服務質(zhì)量負責,針對存在的問題采取改進措施并實行監(jiān)督檢查;

e.負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及員工的招聘,獎懲,辭退等管理工作;

h.負責組織制定,修改公司各項管理制度并監(jiān)督實施。

3辦公室主任

a.協(xié)助管理者代表具體組織實施質(zhì)量管理體系運行的各項服務質(zhì)量監(jiān)督、考評、管理工作;組織對嚴重不合格服務的評審;組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核;

b.負責公司人力資源的管理,負責《年度培訓計劃》的制定并組織實施;

c.負責組織采用適用的統(tǒng)計技術進行數(shù)據(jù)分析,為提高服務質(zhì)量提供依據(jù);

d.負責公司質(zhì)量管理體系文件和質(zhì)量記錄的管理;跟蹤了解國家有關法律法規(guī)的最新動態(tài),向公司領導及時匯報并組織落實工作;

e.負責組織相關部門對新服務項目的設計開發(fā)及服務實現(xiàn)的策劃工作;

f.負責辦公用品、辦公設施和服務標識的采購與管理。

4管理處主任

a.確保質(zhì)量管理體系在本部門的正常運行,管理和監(jiān)督部門員工按工作程序為業(yè)主住戶提供服務,達到公司要求、使業(yè)主和住戶滿意;

b.與客戶溝通,識別服務需求,及時把他們的需求和期望轉(zhuǎn)達給相關部門處理,并監(jiān)督落實,有效地處理客戶投訴,建立良好的客戶關系;

c.負責常規(guī)合同的簽訂和管理;

d.定期組織召開業(yè)主大會;

e.組織新服務項目的設計開發(fā)及服務實現(xiàn)的策劃,搞好社區(qū)文化建設;

f.對本管理處的服務質(zhì)量進行監(jiān)督考核;

g.代表業(yè)主、住戶就物業(yè)管理事務與政府相關部門協(xié)調(diào)處理;

h.對本管理處質(zhì)量管理體系改進措施的實施效果負責;

i.對本管理處員工的獎懲提出處理意見。

5財務室主管

a.編制財務計劃,作好預決算工作,監(jiān)督檢查公司的財務收支情況,監(jiān)督資金和資產(chǎn)的安全運行。定期向總經(jīng)理匯報財務收支情況,對總經(jīng)理負責;

b.統(tǒng)一管理全公司物管服務的收費活動;

c.審查公司經(jīng)營管理和投資方案的效益;

d.負責公司內(nèi)部財務工作的控制和協(xié)調(diào),對各部門的財務收支、成本核算、資金使用和財產(chǎn)管理等進行監(jiān)督檢查;

e.定期檢查固定資產(chǎn)和流動資金,協(xié)助搞好物資盤點工作,負責經(jīng)濟核算,對帳目做到日清月結(jié);

f.管好各項基金,提高基金利用率,及時督促交納稅和其他上交款項,定期向業(yè)主和住戶公布各項基金的使用情況。

6保安(大)隊長

a.保安大隊長隸屬公司辦公室,配合物管處主任對各小區(qū)的保安部進行業(yè)務上的管理,保安隊長全面主持保安部工作,確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運行;

b.負責指導監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的安全防范工作,協(xié)調(diào)公安機關處理相關的重大刑事案件和火災事故;

c.負責對保安服務質(zhì)量的監(jiān)督;

d.負責組織實施對保安員的培訓及考察,對不合格保安員提出處理意見;

e.負責會同相關部門對各部門實施消防安全檢查;

f.負責做好保安,消防用品和設施的采購、驗證、維護和監(jiān)督管理,并對需要維修品提出申請。

7維修部主管

a.負責所轄房屋建筑,公共設施,機電設備等維護和技術管理工作;

b.負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運行;

c.負責對本部門各班組的工作進行檢查、指導;

d.負責業(yè)主維修申請的派工安排及適當?shù)幕卦L工作;

e.負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業(yè)的機電設備運行調(diào)試工作;

f.負責對本部門發(fā)生的重大事故組織調(diào)查分析及處理工作;

s.參與對采購物資和提供服務的供方進行評價;

h.負責本提交部門的物品申購報告,并報管理處主任審核;

i.負責本部門水、電、供暖等各專業(yè)技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定并配合管理處組織實施;

j.監(jiān)督、組織實施與物業(yè)管理有關的計量檢測設備的定期校準工作。

8保潔部主管

a.對樓宇和小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生實施全面指導和監(jiān)督管理,為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運行;

b.負責組織實施《保潔工作手冊》等服務規(guī)范;

c.對保潔員組織文化和崗位技術培訓;

d.負責定期檢查衛(wèi)生、消毒等工作,評定工作情況;

e.負責定期巡視物業(yè)管轄區(qū),檢查各項衛(wèi)生指標完成情況,消除臟亂差等不良現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔員的工作;

f.負責按要求糾正不合格項,實施糾正和預防措施;

g.按規(guī)定作好各種記錄并及時上交管理處主任。

9綠化主管

a.全面負責管轄的綠化工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運行;

b.根據(jù)外包合同及《綠化工作手冊》對綠化服務質(zhì)量進行監(jiān)督考核,做

到'四季常綠、三季花香';

c.按計劃對員工進行崗位培訓。

10綜合管理部主管

a.全面負責開展公司的多種經(jīng)營,確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運行,開展各種有償便民服務;

b.負責樓宇入住與裝修的歸口管理;

c.負責物業(yè)租賃的歸口管理;

d.負責社區(qū)文化的歸口管理

e.負責物業(yè)管理費的代受代繳管理;

f.負責接受和處理業(yè)主來訪和投訴;

g.配合管理處主任對新物業(yè)服務項目進行設計開發(fā)和服務實現(xiàn)的策劃。

11質(zhì)量檢查員

a.負責按標準對服務質(zhì)量進行檢查,填寫各種檢查記錄;

b.對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格提出處置要求,對嚴重不合格應及時報告管理處主任,采取糾正措施;

c.對返工、糾正和預防措施的實施情況進行跟蹤檢查并報告結(jié)果。

12內(nèi)審員

a.認真學習iso9000系列國際標準和我國有關質(zhì)量認證的法律法規(guī),熟悉公司各項業(yè)務,掌握審核知識;

b.服從審核組長的安排,編寫審核檢查表,進行現(xiàn)場審核并做好審核記錄;

c.堅持客觀、公正的原則,對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合出具不符合報告,做到實事求是,不抱任何個人偏見;

第5篇 物業(yè)管理處副主任的職責權限

物業(yè)項目管理處副主任的職責與權限

一、職責

1、對上級公司下達的有關職責范圍內(nèi)的決策和指令的實施負責,對管理處主任下達的工作任務負責。

2、對職責范圍內(nèi)的工作因決策不當領導不力造成的經(jīng)濟損失負直接責任。

3、對職責范圍內(nèi)的工作因決策不當,領導不力造成的服務質(zhì)量下降和嚴重影響企業(yè)信譽的情況負責。

4、對分管工作出現(xiàn)的重大事故如清潔、維修、炊事班等方面的問題和損失負直接領導責任。

5、對由于工作不扎實,造成員工的思想教育和業(yè)務培訓工作不落實負責。

二、權限

1、有權參與管理處各項管理工作,并向主任提出合理化建議。

2、對分管工作有決策指揮權和對緊急問題的臨機處置權。

3、對分管工作中的員工工作有調(diào)整建議權。

4、對分管工作中的員工有獎懲權,對其他員工的獎懲、調(diào)整、辭退等有建議權。

**物業(yè)管理有限公司

第6篇 大廈物業(yè)管理處主任職責-11

大廈物業(yè)管理處主任職責(十一)

在公司總經(jīng)理的領導下,帶領管理處員工對大廈實施全面的管理,保證大廈的環(huán)境舒適優(yōu)美,機電設備完好、運轉(zhuǎn)正常、水電供應正常、向租戶提供五星級商務辦公環(huán)境。具體職責:

1.堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策、法律法令、有關物業(yè)管理的規(guī)定、政策以及公司的有關規(guī)章制度。

2.通曉有關物業(yè)管理、市容衛(wèi)生、消防管理等法規(guī),以及創(chuàng)建模范文明商業(yè)區(qū)的標準和條件,組織全處的人員學習政治時事、業(yè)務知識、堅持依法管理與主動服務相結(jié)合的原則,搞好大廈管理各項工作。

3.根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工負責的原則,領導全處人員對大廈 的驗收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設施、供水供電、保安保衛(wèi)、交通管理、費用收支及行政事務等到各項工作實施全面的管理,完成公司下達的各項任務指標。

4.熟悉大廈的樓宇分布、樓宇結(jié)構、單元戶數(shù)、公共設施、機電設備和住戶的基本情況,制定切實可行的管理措施。

5.制訂本處工作并組織實施,定期檢查、監(jiān)督、查處違章、提出改正措施。

6.負責處理租戶對本處工作和管理人員的投訴、不拖延、不推諉,搞好與住戶的友好關系。

7.加強本處員的團結(jié)協(xié)作,公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工,關心員工的生活福利,調(diào)動員工的積極性。

8.重視業(yè)主委員會建議,自覺接受業(yè)主委員會和租戶的監(jiān)督。搞好與居委會、派出所等有關部門的友好關系,爭取各方面的理解和支持,共同搞好大廈的各項工作。

9.配合有關部門做好安全防范和計劃生育等工作。

10.完成公司交給的其他工作。

簽署人: 物業(yè)管理有限公司

第7篇 物業(yè)公司質(zhì)量環(huán)境安全管理委員會主任職責

質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系作業(yè)指導書

--物業(yè)公司質(zhì)量、環(huán)境、安全管理委員會主任職責

1.1貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標準和規(guī)定,堅持'安全第一,預防為主'的方針,對公司的安全生產(chǎn)工人負全面責任。

1.2 建立健全安全生產(chǎn)管理機構,落實安全技術人員編制。

1.3 審定、批準、頒發(fā)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術標準和安全操作規(guī)程。

1.4審定安全生產(chǎn)規(guī)劃和勞動保護措施計劃,按國家規(guī)定撮和使用勞動保護措施經(jīng)費,有計劃地解決事故隱患,改善勞動條件。

1.5定期召開會議,研究、部署安全生產(chǎn)工作,定期向代表大會報告安全生產(chǎn)工作情況,認真聽取意見和建議,接受職工群眾監(jiān)督。

1.6組織各級領導學習安全生產(chǎn)方針政策和法律、法規(guī),督促有關部門對職工開展安全技術培訓和考核。

1.7認真組織安全生產(chǎn)檢查,及時解決安全生產(chǎn)方面的重大問題,對本公司無力解決的,應按規(guī)定權限向上級有關部門提出報告。

1.8認真貫徹執(zhí)行安全主任制度,按規(guī)定配備并聘任具有較高技術素質(zhì)、責任心強的安全主任授予先例安全指導的權力,并支持其對本公司安全生產(chǎn)有效管理。

第8篇 物業(yè)管理員的職責5

物業(yè)管理員的職責(五)

1、在物業(yè)主管的直接領導之下,負責管理各棟房屋、公共設施、設備、治安、交通、綠化、清潔、宣傳欄等方面的巡查工作。

2、遵守國家和地方性有關物業(yè)管理的法規(guī)政策,以及公司的各項規(guī)章制度。

3、熟悉小區(qū)結(jié)構、單元戶數(shù)、管線走向、各類開關的位置,住戶類型、數(shù)量,人員結(jié)構、數(shù)量。

4、熱情接待來訪的住戶和客人,對各類投訴要耐心,并做好記錄,及時處理,投訴處理率達到100%,重要投訴應及時向主任匯報。

5、每天至少巡查所管轄區(qū)兩遍,監(jiān)管各業(yè)主、住戶的裝修改造工程,及時處理違規(guī)操作,并做好每天的工作記錄。

6、加強與各業(yè)主、住戶的密切聯(lián)系,定期上門征求意見和建議,歸納整理并向主管匯報。

7、熟悉各項費用的標準和計算方法,做好各項費用的收繳工作。

8、配合轄區(qū)派出所、居委會搞好人口管理和計劃生育工作。

9、完成上級領導交辦的其他任務。

第9篇 某項目物業(yè)管理處主任職責權限

項目物業(yè)管理處主任職責與權限

一、職責

1、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定,堅持為業(yè)主服務、為社會服務的經(jīng)營目標,努力搞好小區(qū)物業(yè)管理工作。

2、定期向公司報告管理處工作情況,提交公司有關小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議,認真完成公司交付的各項任務,實現(xiàn)各項目標。

3、建立富有活力的高效率的管理組織機構,科學完善的制度,以及監(jiān)督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋通暢,管理工作高效。并在實踐中不斷根據(jù)管理計劃、目標和工作成效,調(diào)整管理體系。

4、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所,管理處各部門工作情況,檢查服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題、積極解決問題。

5、督促屬下的管理人員的日常工作,檢查各項工作的落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。

6、以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),使管理處具有高度凝聚力,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責任感。

7、堅持'取之于民,用之于民'的收費和使用原則,審批資金收支,嚴格按財務制度辦事,努力增收節(jié)支,合理使用管理費,不得挪作他用,或向住戶亂攤派,亂收費。

8、組織開展社區(qū)文體娛樂活動,根據(jù)管理規(guī)章制度的要求舉辦文體娛樂競賽和各種培訓班,豐富居民生活內(nèi)容,搞好精神文明建設。

9、積極配合有關部門做好住宅區(qū)有關的工作。

二、權限

1、對管理處的全面工作有決策和指揮權,對緊急重大問題有臨時處置權。

2、對本管理處人員的配備有建議權。

3、在確保完成上級公司下達的物業(yè)管理各項指標的前提下,對管理處管理服務行政組織的設置和員工人數(shù)的配備有建議權。

4、有權對員工進行獎懲,對不合格員工有辭退建議權。

5、在不超出公司規(guī)定標準的情況下,有權決定日常管理費用的支出和物資的使用。

6、在不違背上級有關規(guī)定、制度精神的前提下,有權制定具體的實施細則和落實措施。

第10篇 x物業(yè)公司工程管理部職責

物業(yè)公司工程管理部職責

(1)負責物業(yè)全部公共設備、設施的運行管理,保證設備正常運轉(zhuǎn)。

(2)負責物業(yè)機電設備的日常維護保養(yǎng)工作。

(3)制定長期和日常的維修保養(yǎng)計劃并付諸實施。

(4)負責物業(yè)土建、弱電系統(tǒng)、強電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)及其他公共系統(tǒng)的日常維修保養(yǎng)工作。

(5)負責物業(yè)高低壓配電室、空調(diào)機房的值班和日常維修保養(yǎng)。

(6)負責物業(yè)管理部轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)主投訴的處理,及滿足業(yè)戶其他有關的服務要求。

(7)協(xié)助綜合管理部、財務管理部做好大廈工程管理部使用的工具、設備材料的選購、庫存和保管使用工作。

(8)負責工程人員的管理、培訓、考核工作。

(9)負責業(yè)主裝修方案的審核、監(jiān)督、管理工作。

(10)總經(jīng)理指派的其他工作。

第11篇 物業(yè)項目管理處財務室主任主管會計職責

1.負責會同管理處有關人員編制管理處財務計劃,監(jiān)督財務計劃執(zhí)行情況;

2.按統(tǒng)一會計制度組織管理處財務核算,編制會計報表,定期進行收支分析;

3.指導、檢查出納和收款員的工作,協(xié)調(diào)財務室內(nèi)外工作;

4.負責督促管理處有關人員及時清理業(yè)主(物業(yè)使用人)欠費;

5.負責管理處固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)核算,定期組織財產(chǎn)清查;

6.負責管理處獎金發(fā)放表制作;

7.負責審核各項費用報銷、開支;

8.負責會計檔案的整理和保管,監(jiān)督檢查收據(jù)、發(fā)票使用情況;

9.負責員工食堂伙食成本核算;

10.完成公司財務部和管理處主任交辦的其他工作。

第12篇 物業(yè)項目管理處經(jīng)理職責-10

物業(yè)項目管理處經(jīng)理職責(十)

1.0認真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針及各項規(guī)章制度。

2.0嚴格按公司質(zhì)量保證體系要求進行物業(yè)管理動作,對所轄物業(yè)實施一體化管理。

3.0負責制訂管理處年度、月度工作計劃,完成與公司簽定的年度管理目標和經(jīng)濟指標。

4.0負責裝修申請和物業(yè)日常管理費的催繳工作。

5.0負責組織協(xié)調(diào)各崗位分工和員工工作績效考評、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理處各班組工作。

6.0負責組織管理處的各項工作檢查,增強員工的工作責任感。

7.0組織召開每周管理處工作例會,掌握工作動態(tài),了解各方面信息,檢查、總結(jié)和布置下周工作。

8.0熟悉小區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,建立良好的公共關系。

9.0加強管理處與其它相關機構的溝通和聯(lián)系,建立良好的公共關系。

10.0接受下屬和業(yè)主的監(jiān)督,虛心聽取他人的意見,不斷改進工作方法,提高管理水平。

11.0經(jīng)常與員工溝通交流,了解員工的思想動態(tài),培養(yǎng)員工的進取精神,增強集體凝聚力。

12.0完成公司交辦的其它工作。