第1篇 物業(yè)區(qū)域管理責(zé)任制范本
一、目 的
1、規(guī)范巡查樓宇工作。
2、營造整潔、文明、安全、舒適的園區(qū)環(huán)境。
二、適用范圍
1、適用于業(yè)主服務(wù)中心物業(yè)助理負責(zé)的樓宇巡查工作。
2、適用于工程部維護保養(yǎng)人員日常維修、保養(yǎng)巡檢工作。
三、職責(zé)
1、業(yè)主服務(wù)中心和工程部主管負責(zé)樓宇巡查的日常組織管理工作。
2、物業(yè)助理、工程人員負責(zé)依照本規(guī)程實施樓宇巡查工作。
四、人員定們配置
1、總負責(zé)人:
2、組長:
3、洛杉磯組團負責(zé)人:
4、雅典組團負責(zé)人:
5、卡薩布蘭卡組團負責(zé)人:
五、工作程序
(一)建立區(qū)域管理責(zé)任制的必要性
1.范于未然,通過有效的檢查,將治安、消防等隱患消除。
2.杜絕違章裝修將違章裝修施工消除于萌芽狀態(tài)。
3.確保公共設(shè)施、設(shè)備處于良好狀態(tài)。
4.檢查區(qū)域清潔、綠化工作質(zhì)量。
5.增加與住戶的溝通機會。
6.實施空置房的管理。
(二)樓宇巡查的方法應(yīng)包括“看”、“聽”、“摸”、“調(diào)查了解”等。
“看”:通過觀察來發(fā)現(xiàn)樓宇管理服務(wù)中存在的問題。
“聽”:從設(shè)施設(shè)備運行時的聲音判斷是否有故障。
“摸”:通過用手觸摸感覺設(shè)施設(shè)備的使用狀況。
“調(diào)查了解”:向住戶或員工調(diào)查樓宇及公共設(shè)施設(shè)備的使用狀況。
以下以(工)代表工程部維修人員的職責(zé),以(業(yè))代表業(yè)主服務(wù)中心物業(yè)助理的職責(zé),以上各部門管理人員分工不分家,工作互相協(xié)作。
(三)房屋本體巡查的工作要領(lǐng)。
1.檢查水電表。檢查水電表是否處理正常工作狀態(tài),記錄損壞的水電表情況。當水電在無人居住的情況下運轉(zhuǎn)時應(yīng)關(guān)上該單位閘閥,預(yù)防水浸事故,并在該單位門口巾上相關(guān)告示:當發(fā)現(xiàn)電表異常運轉(zhuǎn)(如倒轉(zhuǎn)、有盜電嫌疑)時,應(yīng)及時報告工程部主管。(工)
2.巡查樓梯間:
(1)檢查走廊類、樓梯燈是否正常,門、窗是否處于完好狀態(tài);(業(yè))
(2)檢查梯間墻身、天花墻皮是否出現(xiàn)剝落、脫漆,墻、地面瓷處是否完整無損;(業(yè))
3.巡查大堂、門廳、走廊:
(1)檢查各類安全標識是否完好;(工)
(2)檢查公共設(shè)施和照明燈及垃圾箱是否完好;(業(yè))
(3)檢查衛(wèi)生狀況是否良好。(業(yè))
(4)檢查公告欄張貼情況是否良好。(業(yè))
4.巡查中發(fā)現(xiàn)梯間彌漫石油氣味、焦味時應(yīng)立即對相關(guān)單位進行調(diào)查,但原因不明時應(yīng)立即告知公共事務(wù)部進行檢查。(業(yè))
5.巡查方法及要求:(業(yè))
(1)先走到樓房屋頂,從上至下逐戶檢查;
(2)發(fā)現(xiàn)損壞情況必須當日落單工程部。
6.發(fā)現(xiàn)住戶家中有異常情況時,除特別緊迫情況外,嚴禁進行入戶家中,更嚴禁擅自打開住戶門鎖進入住戶家中。(業(yè))
7.巡查完畢,應(yīng)將樓宇巡查的相關(guān)狀況逐項記錄在《每日巡查記錄表》中。
(四)公共配套設(shè)施設(shè)備巡查的工作要領(lǐng)。
1.巡查水、電、氣、通訊設(shè)施:
(1)檢查室外設(shè)施有無破損現(xiàn)象,各種管線有無滲、漏、滴、冒現(xiàn)象;(工)
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nbsp;(2)檢查室外設(shè)施有無生銹、脫漆現(xiàn)象,標識是否完好;(業(yè))
2.巡查公共設(shè)施:
(1)檢查運動設(shè)施是否完好,是否有安全隱患;(業(yè))
(2)檢查兒童游樂設(shè)施是否完好,有無安全隱患;(業(yè))
(3)巡查綠地、綠籬、喬灌木是否有枯萎、霉病現(xiàn)象,是否有黃土裸露現(xiàn)象,長勢是否良好;(業(yè))
(4)發(fā)現(xiàn)損壞情況必須當日落單工程部或公共事務(wù)部。
3.巡查道路、廣場、公共場所:(業(yè))
(1)檢查設(shè)施設(shè)備是否完好,是否有違章占用現(xiàn)象。
(2)檢查標示、路牌、警示牌是否完好。
(3)檢查各類雨、污水井蓋是否完好,照明燈、裝飾類是否齊全。
(4)檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.巡查周邊環(huán)境:(業(yè))
(1)檢查小區(qū)內(nèi)是否有亂張貼、亂拉亂接線等現(xiàn)象。
(2)檢查是否有損壞公共設(shè)施、違章制造噪音、污染環(huán)境、高空拋物現(xiàn)象。
(3)檢查是否有違章飼養(yǎng)家禽家畜等現(xiàn)象。
(4)檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
5.巡查房屋裝修:(工)
應(yīng)按要求每日詳細記錄施工進度,檢查是否有違例裝修現(xiàn)象。
6.巡查空置房。(業(yè))
(五)對巡查中發(fā)現(xiàn)問題的處理要領(lǐng)。
1.物業(yè)助理巡查時發(fā)現(xiàn)有上述問題出現(xiàn)時,如本人能進行規(guī)勸、阻止、處理的,應(yīng)予以立即解決;否則及時將問題記錄在《每日巡查記錄表》中,巡查回來后報告主管解決。
2.對巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問題,物業(yè)助理應(yīng)立即向業(yè)主服務(wù)中心經(jīng)理匯報,并于當天填寫《重大事件報告表》。處理完畢后,由經(jīng)理填寫《重大事件總結(jié)表》。
3.巡查中發(fā)現(xiàn)問題處理完畢后物業(yè)助理應(yīng)現(xiàn)場驗證,處理的過程和驗證的結(jié)果均應(yīng)有完整的記錄。
附:區(qū)域管理責(zé)任制表格
附1:《每日巡查記錄表》
附2:《重大事件報告表》
第2篇 物業(yè)區(qū)域綠化管理程序-7
物業(yè)區(qū)域綠化管理程序(七)
1.0目的
本程序規(guī)定了本公司管理區(qū)域內(nèi)綠化管理的職責(zé)和要求,對綠化的工作質(zhì)量實施控制,為業(yè)主(用戶)創(chuàng)造優(yōu)美的生活和工作環(huán)境。
2.0適用范圍
本程序適用于本公司管轄范圍內(nèi)的綠化管理。
3.0職責(zé)
3.1綠化服務(wù)部負責(zé)組織各小區(qū)的綠化管理工作,并做好檢查、監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo)。
3.2綠化服務(wù)部按合同要求、技術(shù)要求和工作計劃實施操作。
3.3各管理處負責(zé)人對本小區(qū)的綠化管理工作進行監(jiān)督和檢查。
4.0實施程序
4.1工作流程
流程記錄責(zé)任人
綠化養(yǎng)護管理基本要求和標準
4.2.1草坪管理要求
4.2.1.1覆蓋率:臺灣草、堋琪菊在98%以上,大葉油草在95%以上。
4.2.1.2基本無雜草,草坪潔凈,且生長良好,顏色正常。
4.2.1.3草坪每年修剪2~3次,臺灣草高度不超過6厘米,大葉油草不超過10厘米、堋琪菊不超過18厘米。
4.2.1.4根據(jù)植物的生長規(guī)律和季節(jié)要求,每年施肥3~4次。
4.2.1.5加強草坪的病蟲害防治,保持草坪基本無病蟲害。
4.2.1.6草皮枯死或損壞要及時補種,保持草坪基本無裸土。
4.2.1.7草坪可根據(jù)小區(qū)管理具體情況,實行分片開放或分片定時封閉保養(yǎng),以保證草坪的正常生長。
4.2.1.8養(yǎng)護人員有義務(wù)防止人為破壞,制止車輛停放在綠化帶上,制止行人走捷徑和踐踏草坪,必要時要進行圍欄。
4.2.2喬木、灌木、綠籬和花卉植物的管理要求
4.2.2.1保持樹木枝干完好,樹容美觀整潔,無雜物懸掛和干枝枯葉。
4.2.2.2保持喬木、灌木、綠籬、花叢底下無雜草、雜物、石子等,喬木、灌木根部地面保持燕窩狀、土質(zhì)松軟。
4.2.2.3喬木每年修剪1~2次,并保持一定的形狀;灌木、小喬木根據(jù)生長狀況和基本形狀進行修剪造型;行道樹修剪應(yīng)保持一定形狀,并以不影響行人和車輛行駛為標準;球形植物按照統(tǒng)一規(guī)格修剪。
4.2.2.4綠籬要求修剪平整、垂直,形狀美觀,也可根據(jù)具體情況修剪成多種形狀。
4.2.2.5缺苗、死苗要及時補栽或更換,歪斜樹木和護樹樁要及時扶正。
4.2.2.6花叢、花帶須保持疏密有序,均勻整齊,凋謝的花枝和敗葉要及時清理。
4.2.2.7喬木、灌木、花叢根據(jù)其生長規(guī)律每年施肥2~4次。
4.2.2.8做好病蟲害的防治工作,發(fā)現(xiàn)病蟲害及時進行治理,保證種植物不受到病蟲侵害。
4.2.3其他管理要求
4.2.3.1根據(jù)花草樹木的需水情況進行澆水,不得浪費。
4.2.3.2樹木強剪或改變造型需征得主管部門同意方可實施。
4.2.3.3養(yǎng)護人員必須遵守小區(qū)管理的有關(guān)規(guī)定保證小區(qū)的整潔美觀,及時清理工作現(xiàn)場。
4.2.3.4不斷提高園藝檔次和養(yǎng)護水平。
4.2.3.5小區(qū)管理處和綠化服務(wù)部每季末對養(yǎng)護管理工作聯(lián)合進行一次全面檢查考核,并將相關(guān)情況記錄在《綠化養(yǎng)護檢查表》。
5.0相關(guān)文件與記錄
**003-01年綠化工作計劃
**003-02綠化養(yǎng)護檢查記錄表
第3篇 物業(yè)區(qū)域綠化管理程序
物業(yè)管理區(qū)域的綠化管理程序
1目的
本程序規(guī)定了本公司管理區(qū)域內(nèi)綠化管理的職責(zé)和要求,對綠化的工作質(zhì)量實施控制,為業(yè)主和用戶創(chuàng)建一個優(yōu)美的生活和工作環(huán)境。
2適用范圍
本程序適用于本公司管轄范圍內(nèi)的綠化管理。
3相關(guān)標準要素
gb/19002-iso90024.94.104.13
4相關(guān)文件
cpm-op-027《質(zhì)量記錄管理》
5職責(zé)
5.1物業(yè)管理部、沙河管理部分別負責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)各自管理區(qū)的綠化管理工作。
5.2房產(chǎn)維修隊按綠化方案和工作計劃實施操作。
5.3各管理處對本管理區(qū)域的綠化進行巡視檢查管理,防止人為毀壞花草樹木,并負責(zé)給管理處門前擺放的盆花澆水。
6實施程序
6.1管理部每年初擬定出本公司管理區(qū)域的綠化管理方案報總經(jīng)理批準執(zhí)行。綠化管理方案內(nèi)容包括:調(diào)整和栽植花草樹木的部位、品種、數(shù)量、時間、苗木來源、所需資金等內(nèi)容;新接樓盤并由本公司承擔(dān)綠化設(shè)計和施工的綠化實施方案還應(yīng)包括整體規(guī)劃和造型設(shè)計等內(nèi)容。
6.2管理部根據(jù)總經(jīng)理批準執(zhí)行的綠化實施方案每月制定一個綠化工作計劃交給房產(chǎn)維修隊組織實施。綠化工作內(nèi)容包括:本月應(yīng)做哪些綠化工作,什麼時間做完,有關(guān)質(zhì)量要求。
6.3房產(chǎn)維修隊按照物業(yè)管理部的工作計劃,每周制訂一個'綠化工作單'安排綠化工人執(zhí)行,并檢查上周綠化工作完成情況,檢查結(jié)果記錄在'綠化管理記錄'中。
6.4綠化工人每天按照房產(chǎn)維修隊安排的工作任務(wù)進行綠化工作,并發(fā)揮主觀能動性,對花草樹木進行養(yǎng)護管理和對擺放花壇澆水,進行養(yǎng)護。
6.5各管理處每天給擺放在本管理處門前的盆花澆水并看管。
6.6管理部分別制定本管理區(qū)的綠化考核標準。
6.7管理部每月對房產(chǎn)維修隊完成綠化工作任務(wù)情況進行一次考評,并將考評結(jié)果記錄在cpm-op-012文件中的'工作考評記錄表'中。
6.8對外承包的綠化管理區(qū)域和項目按cpm-op-023《物業(yè)管理分承包方的控制》文件規(guī)定和雙方簽訂的合同執(zhí)行。有關(guān)記錄盡可能使用本程序文件規(guī)定的記錄表格。
7質(zhì)量記錄
7.1綠化管理記錄
7.2工作考評記錄表
7.3綠化工作單
7.4綠化工作計劃
7.5綠化實施方案
第4篇 物業(yè)區(qū)域治安管理具體內(nèi)容
物業(yè)區(qū)域治安管理的具體內(nèi)容
治安人員有權(quán)制止的行為
1.住宅小區(qū)開設(shè)的經(jīng)營攤點,未經(jīng)物業(yè)管理公司批準,或未領(lǐng)有經(jīng)營許可證的,治安人員有權(quán)禁止其活動。
2.在住宅小區(qū)內(nèi)的公共場所晾曬衣物,在公用樓梯間、通道、天臺堆放雜物,飼養(yǎng)雞、鴨等家畜,治安人員應(yīng)予以制止。
3.非法攜帶、存放槍支彈藥,或非法制造、販賣、攜帶匕首、彈簧刀等管制刀具,治安人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)予以制止。
4.非法侵入他人住宅,損毀他人財物,治安人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)予以制止。
治安人員有權(quán)監(jiān)督、勸阻的行為
1.使用音量過大或發(fā)出噪聲的器材,影響他人正常的工作和休息的。
2.從樓上往下亂扔雜物。
3.擅自撬開他人信箱,私自拆開他人郵件、電報、信函等。
4.未經(jīng)批準,私自安裝、使用電網(wǎng)。
5.使用氣槍,在住宅小區(qū)內(nèi)進行各種射擊活動。
6.制造、銷售各種賭具或利用住宅聚賭。
7.利用住宅窩藏各類犯罪分子和嫌疑人員。
8.利用住宅作據(jù)點,進行盜竊活動。
9.制造、復(fù)制、出售、出租或傳播淫書淫畫、淫穢錄像等行為。
10.利用住宅進行嫖娼活動。
11.在車輛、行人通行的地方施工;對溝井坎穴不設(shè)覆蓋物、標志,或故意損毀、移動覆蓋物或標志。
12.故意損壞郵筒、公用電話等公共設(shè)施;故意損壞路燈、消火栓、公用天線、電梯等配套設(shè)備;故意損壞園林綠地、停車場、娛樂場等公共地方。
第5篇 物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生管理程序5
物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生管理程序(五)
1.0目的
落實好清潔管理制度,確保公司各物業(yè)服務(wù)中心清潔服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供一個幽雅、舒適的環(huán)境。
2.0適用范圍
適用于公司各物業(yè)服務(wù)中心的清潔管理,包括清潔服務(wù),消殺管理,垃圾清運,白蟻防治工作。
3.0職責(zé)
3.1物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)部負責(zé)物業(yè)的日常清潔工作的檢查。
3.2清潔組領(lǐng)班負責(zé)具體實施工作。
3.3物業(yè)部清潔主管負責(zé)監(jiān)督、檢查日常清潔工作。
3.4清潔外包的物業(yè)由外包方負責(zé)具體的日常清潔工作。
3.5清潔主管協(xié)同外包方主管共同監(jiān)督、檢查日常清潔工作。
4.0工作程序
4.1清潔衛(wèi)生工作制度的建立
公司根據(jù)所管理物業(yè)特點制定清潔管理規(guī)定。
4.2清潔管理
4.2.1清潔項目由物業(yè)部對清潔班進行職責(zé)區(qū)域劃分,如清潔項目外包,物業(yè)部主管應(yīng)審核外包方責(zé)任區(qū)域劃分。
4.2.2清潔組組長填寫《清潔工作周計劃表》交物業(yè)主管審核后,清潔組保質(zhì)保量完成計劃任務(wù),如清潔項目外包,物業(yè)部主管應(yīng)參照合同審核外包方《清潔工作周計劃表》。
4.2.3清潔組領(lǐng)班對本物業(yè)服務(wù)中心的清潔工作進行每日巡視檢查,并將檢查結(jié)果登記在《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》,發(fā)現(xiàn)問題通知責(zé)任人,限期返工,清潔領(lǐng)班跟蹤驗證,并把處理結(jié)果填在《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》,情節(jié)嚴重的向本人發(fā)放《工作整改通知單》。物業(yè)主管對清潔工作不定期檢查,審核《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》。
4.4清潔員必須嚴格按操作規(guī)程使用各類清潔設(shè)備。清潔設(shè)備實行專人負責(zé),統(tǒng)一入庫管理。清潔員每次使用清潔設(shè)備后,必須清洗干凈后再入庫。每月由清潔班長組織對清潔設(shè)備進行檢查保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,如項目外包工具由分包方負責(zé)管理。如清潔項目外包,清潔工具由分包方負責(zé)統(tǒng)一管理,物業(yè)主管定期進行檢查、監(jiān)督。
4.5物業(yè)部清潔主管應(yīng)注重清潔組的環(huán)保意識培訓(xùn),重點關(guān)注垃圾分類、化學(xué)試劑的使用,詳見《化學(xué)危險品控制程序》及《固體廢棄物污染控制程序》等。
4.6物業(yè)部清潔主管應(yīng)注重清潔組的職業(yè)安全意識培訓(xùn),重點關(guān)注高空作業(yè)、化學(xué)試劑的使用等,詳見《化學(xué)危險品控制程序》及《危險作業(yè)控制程序》。
4.7物業(yè)內(nèi)清潔服務(wù),消殺管理,垃圾清運,白蟻防治工作的分包參見《分包方管理及施加影響管理程序》。
5.0支持性文件及質(zhì)量記錄
5.1《清潔工作周計劃表》pr/wy-28-01
5.2《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》pr/wy-28-02
5.3《消殺記錄表》 pr/wy-28-03
5.4 《清潔工作整改通知單》pr/wy-28-04
第6篇 某物業(yè)區(qū)域消防器材管理注意事項
物業(yè)區(qū)域消防器材管理注意事項
1.消防設(shè)施器材按照劃分的管理區(qū)域,實行'誰主管,誰負責(zé)'的原則,使消防設(shè)施器材經(jīng)常處于良好備用狀態(tài);
2.消防中心每年對消防設(shè)施器材進行兩次定期檢查、清理和登記造冊存檔;
3.消防栓、箱體、玻璃、門鎖、閥門、水帶、水槍、手動報警器、小錘及其配件經(jīng)常處于良好備用狀態(tài);
4.溫、煙感控制箱體,指示燈,開關(guān)、探頭經(jīng)常處于良好備用狀態(tài);
5.消防水泵、閥門、管道、壓力表、水噴淋自動滅火系統(tǒng)每月放水試驗一次;
6.消防手電筒、出口指示燈、事故應(yīng)急照明燈保持完好;
7.定期對滅火器進行檢查、更換,確保處于良好備用狀態(tài);
8.消防用廣播器材隨時處于良好備用狀態(tài);
9.消防扳手存放在顯要位置,隨時備用;
10.加強消防設(shè)施器材的巡視、檢查、保養(yǎng)、更換,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理;
11.消防設(shè)施器材禁止挪作他用及改變位置,嚴禁損壞丟失;
12.因裝修、擴建、改建消防設(shè)施故障需要暫停消防設(shè)施運行的,必須先到管理處辦理消防設(shè)施停用手續(xù)后,按《消防設(shè)施停用管理制度》執(zhí)行。
第7篇 物業(yè)區(qū)域告示欄設(shè)置使用管理程序
物業(yè)區(qū)域告示欄設(shè)置與使用管理程序
1 告示欄的設(shè)置
為了能將管理中心的各項工作安排及時通知客戶,為了加強管理中心與客戶之間的聯(lián)系與溝通,特此在公共區(qū)域設(shè)置告示欄,以方便客戶。
2 公告欄使用管理程序
前言
公告欄的定義:管理中心設(shè)置在首層大堂明顯位置,用于張貼**物業(yè)管理中心針對**內(nèi)全體客戶之重要公告,及發(fā)布重要信息時使用的設(shè)施稱為公告欄。
設(shè)置目的:**物業(yè)管理中心設(shè)置公告欄的目的是方便管理中心與客戶間的信息傳遞,使客戶能夠及時知曉管理中心發(fā)布的重要信息,方便客戶的日常辦公。
批準實施:《公告欄使用管理程序》由**物業(yè)管理中心物業(yè)部制訂,經(jīng)管理中心總物業(yè)經(jīng)理審核后批準實施。
公告欄內(nèi)公告的張貼
公告欄內(nèi)張貼的任何公告均須經(jīng)物業(yè)部經(jīng)理批準后方可張貼。
除特殊原因外,所有公告均以a4紙(297mmχ210mm)打印,每張公告在不與其他公告發(fā)生重疊時,均以透明圖釘在距離紙張四角臨近兩邊各10mm處固定。
張貼及撤換公告的工作由物業(yè)助理負責(zé)。
公告的張貼及撤換時間根據(jù)公告內(nèi)所載信息的生效時間確定,具體情況可參照以下2條處理:
如公告所載信息為不需要客戶提前做任何準備工作,則張貼工作在公告時間生效前48小時完成。
如公告所載信息需要提前告之客戶做好準備工作,需在所載信息生效前72小時將公告張貼在公告欄內(nèi)。
公告欄可張貼公告部分的尺寸為上下長870mm,左右寬570mm,公告欄內(nèi)最多只能張貼6張公告,具體的張貼方式根據(jù)公告的多少來確定:
1張公告時,此公告張貼于公告欄的中心位置,即公告左邊距離公告欄左邊180mm,公告上邊距離公告欄280mm。
當有2張公告時,2張公告上下排列,每張公告左邊距離公告欄左邊仍為180mm,上公告為生效日期早的公告,同時其上邊距離公告欄120mm,下公告為生效日期晚的公告。上公告下邊與下公告上邊距離為30mm。
當有3張公告時,當三張公告內(nèi)容相同,但文字分別以英文、中文、日文分別書寫時,則公告欄左上角張貼英文公告,其左邊距離公告欄60mm,其上邊距離公告欄120mm;公告欄右上角張貼中文公告,其左邊距離英文公告右邊為30mm,其上邊距離公告欄同為120mm,英文公告正下方30mm張貼日文公告。如所張貼的三份公告的內(nèi)容不同,則左上角公告為生效日期最遠,右上角公告生效日期晚于左上角公告,左下角的公告為生效日期最近的公告。
當有4張公告時,前三張的張貼位置同“c.”;有3張公告時,第四張公告張貼在第三張公告的正右方30mm處,且第四張公告的生效日期比其左側(cè)公告還近。
當有5張公告時,左上角公告左邊距離公告欄左邊仍為60mm,其上邊距離公告欄上邊為10mm,右上角公告位于左上角公告正右方60mm處,第三張公告上邊壓在左上角第一份公告下邊重疊15mm處,第四張公告上邊壓在右上角第二份公告下邊重疊15mm處,第五張公告上邊壓在第三張公告下邊重疊15mm處,其日期及順序排列參照“c”及“d”。
當有6張公告時,其前五張公告排列順序同上,第六張公告上邊壓在第四張公告下邊重疊15mm處。其日期及順序排列參照“c”及“d”。
如兩張公告的生效日期相同時,則已公告序號小的排在較早的位置上。
公告欄內(nèi)公告的撤消
公告的有效日期已到期時,由物業(yè)助理于到期當日20:00前,將到期的公告取下,并于次日交物業(yè)經(jīng)理確認收回簽字。如有特殊情況未能按時撤消公告,物業(yè)助理應(yīng)及時上報,由物業(yè)經(jīng)理跟進處理。
公告欄內(nèi)的到期公告被撤下后,如還有其他公告,撤下公告的人員需要按照本程序b項第5]條的規(guī)定對剩余的公告進行重新排列。
所有撤消的公告由物業(yè)助理進行存檔,保存期限為三年,到期后由物業(yè)助理進行統(tǒng)一處理。
第8篇 物業(yè)區(qū)域盆景管理作業(yè)方法-6
物業(yè)區(qū)域盆景管理作業(yè)方法(六)
1.0適用范圍
2.0適用于盆景養(yǎng)護管理工作
工作程序
序號項目內(nèi)容
1盆景的選購標準山水盆景的選購標準1)山水布景合理,遠近景搭配合適,整體觀賞效果好;
2)山石連接自然,沒有明顯人工拼鑿痕跡,山上附生植物生長良好比例合適;
3)山石連接穩(wěn)固,不易掉落;
4)水盆清潔,沒有長表苔;
5)配件設(shè)置大小比例合理,位置恰當;
6)選購時考慮盆景大小與擺放在點相適應(yīng)。
樹樁盆景選購標準1)植株生長健壯、比例合適;
2)植株無病蟲害,葉色自然健康;
3)造型古樸自然,修剪精細,無明顯人工雕綁扎痕跡;
4)盆景盆與植株,配件相協(xié)調(diào);
5)盆景大小與擺放地點相適應(yīng)。
2盆景管理質(zhì)量標準1)山水盆景山體清潔自然,盆水清透,無青苔或泥沙等雜物;
2)山水盆景山石穩(wěn)固不掉下,山上附生植物生長健壯,比例合適;
3)山水盆景的配件如:橋、亭、人、鳥等不變色變形;
4)樹樁盆景生長健壯,沒有明顯的病蟲害,沒有縮枝現(xiàn)象;
5)樹樁盆景能按不同樹種習(xí)性修剪,形狀自然,無不自然修剪刀痕;
6)盆景內(nèi)除裝飾用的植物及小配件外,無雜生植物及其它雜物;
7)盆泥沒有板結(jié)或因淋水而沖刷流失現(xiàn)象;
8)養(yǎng)護過程中沒有肥害藥害及損壞現(xiàn)象。
3盆景淋水1)盆景應(yīng)經(jīng)常澆水,每天淋一次,令山石保持濕潤,利于苔蘚和植物生長,尤其是硬石類,但不能一次澆太多、太猛,澆水要細、慢、勤、勻,淋完水要將桌面、地面抹干凈;
2)蓄水盆景要勤換勤洗,一般每周換洗一次,防止盆水污濁,樹、山石灰塵沉積;
3)室外盆景夏季每天上下午各淋一次水,淋水時不能用水管直接往盆泥上淋,防止泥土流失,應(yīng)用細孔花灑慢慢淋濕,冬春季根據(jù)天氣情況一般每1~2天淋一次水。
4盆景施肥1)盆景施肥須經(jīng)常施肥,但肥宜稀薄,每次用量不宜過大,常用有機肥和復(fù)合肥配合使用;
2)在上盆或換盆時將有機肥施入盆中,若不換盆則應(yīng)在每年2 ~ 3月份施用,每盆用量為50 g左右,平時依樹體生長情況,用復(fù)合肥作追肥,一般每盆用量約10 g,小盆酌情減少;
3)施肥應(yīng)注意:施用有機肥應(yīng)充分腐熟,無異味;剛上盆的盆景不施追肥;肥料不靠根施用;肥料要用盆泥覆蓋。
5 盆景修剪修剪時間1)落葉類一年中在休眠期進行強剪和細剪;平時養(yǎng)護隨時前除病枯枝,細弱枝及徒長枝,保持植株造型;
2)常綠一年四季均可做控制型修剪,隨時保持自然優(yōu)美造型;
3)觀花類應(yīng)在花落后進行;
4)松柏類宜在3 ~ 5月進行;而福建茶,榕樹常綠樹木重剪應(yīng)在天氣轉(zhuǎn)暖時進行,平時每月進行一次修剪。
修剪方法1)疏剪:將不符合造型的枝條從基部剪除,包括病蟲枝、平行枝、重疊枝、反向枝、對生枝、直立枝、輪生枝、下垂枝、丫杈枝、徒長枝等;
2)短剪:將枝條根據(jù)造型要求保留一部分,其它的剪除;
3)蓄枝截干:每年重剪時將上年長出的第二級枝條留一、二枝芽將其短截;
4)抹芽:將無用的不定芽或萌芽從枝干抹掉;
5)摘心:將新枝頂端芽頭除去;
6)摘葉:將過密或病黃葉摘除。
6盆景翻盆翻盆年限1)幼樹每年翻一次,換成大一號的盆,一般不過兩年;
2)成形樹兩年一次;
3)老樹及松柏類樹木三年一次。
翻盆時間1)一般于春季尚未發(fā)新芽前進行;
2)觀花類,在花后結(jié)合修剪進行;
3)只是用小盆換大盆,不必弄破土球時一年四季均可進行。
翻盆方法1)磕盆:將植株連泥整個從盆中取出;
2)去舊土:把一部分舊土去除,注意不過多傷根;
3)剪除枯根,病根過長過密根;
4)栽種:將修整好的盆景重新種植新盆中,底部墊碎瓦片;
5)回填土:填回新泥將植株固定,并壓實;
6)淋水:填好盆土后立即澆透水。
7盆景擺放盆景搬運搬運應(yīng)注意安全,各盆景間枝葉不能疊壓;盆景盆下墊軟墊防震。
室內(nèi)盆景擺放1)擺放在合適的架子,觀賞面正對外面,編號放在后面隱蔽處;
2)擺放于室內(nèi)的盆景應(yīng)無雜草,無露于表面的肥料,盆面干凈美觀;
3)擺放于室內(nèi)的樹木盆景每星期換到室外養(yǎng)護兩個星期;
4)擺放于室內(nèi)的山水盆景應(yīng)保持石塊清潔,盆內(nèi)無雜物,山石穩(wěn)固,山上附生植物長勢良好;
5)室內(nèi)盆景擺放的位置應(yīng)為不防礙人們活動的地方。
室外盆景擺放1)擺放于盆景場的應(yīng)按類型分類編號擺放,以更管理;
2)懸崖式盆景應(yīng)擺放于高架上,樹形飄往向陽處;
3)小型放在高架上,大型放在矮架上或地面;
4)長期擺放的大型盆景可直接埋入土中;
5)擺于高架上的高于40cm盆景應(yīng)加以固定。
第9篇 物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生管理程序格式怎樣的
物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生管理程序
(五)
1.0目的落實好清潔管理制度,確保公司各物業(yè)服務(wù)中心清潔服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供一個幽雅、舒適的環(huán)境。
2. 0適用范圍適用于公司各物業(yè)服務(wù)中心的清潔管理,包括清潔服務(wù),消殺管理,垃圾清運,白蟻防治工作。
3. 0職責(zé)3.1物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)部負責(zé)物業(yè)的日常清潔工作的檢查。
3. 2清潔組領(lǐng)班負責(zé)具體實施工作。
3. 3物業(yè)部清潔主管負責(zé)監(jiān)督、檢查日常清潔工作。
3. 4清潔外包的物業(yè)由外包方負責(zé)具體的日常清潔工作。
3. 5清潔主管協(xié)同外包方主管共同監(jiān)督、檢查日常清潔工作。
4.0工作程序
4.1清潔衛(wèi)生工作制度的建立公司根據(jù)所管理物業(yè)特點制定清潔管理規(guī)定。
4.2清潔管理
4.2.1 清潔項目由物業(yè)部對清潔班進行職責(zé)區(qū)域劃分,如清潔項目外包,物業(yè)部主管應(yīng)審核外包方責(zé)任區(qū)域劃分。
4.2.2 清潔組組長填寫《清潔工作周計劃表》交物業(yè)主管審核后,清潔組保質(zhì)保量完成計劃任務(wù),如清潔項目外包,物業(yè)部主管應(yīng)參照合同審核外包方《清潔工作周計劃表》。
4.2.3 清潔組領(lǐng)班對本物業(yè)服務(wù)中心的清潔工作進行每日巡視檢查,并將檢查結(jié)果登記在《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》,發(fā)現(xiàn)問題通知責(zé)任人,限期返工,清潔領(lǐng)班跟蹤驗證,并把處理結(jié)果填在《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》,情節(jié)嚴重的向本人發(fā)放《工作整改通知單》。
物業(yè)主管對清潔工作不定期檢查,審核《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》。
4.4清潔員必須嚴格按操作規(guī)程使用各類清潔設(shè)備。
清潔設(shè)備實行專人負責(zé),統(tǒng)一入庫管理。
清潔員每次使用清潔設(shè)備后,必須清洗干凈后再入庫。
每月由清潔班長組織對清潔設(shè)備進行檢查保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,如項目外包工具由分包方負責(zé)管理。
如清潔項目外包,清潔工具由分包方負責(zé)統(tǒng)一管理,物業(yè)主管定期進行檢查、監(jiān)督。
4.5物業(yè)部清潔主管應(yīng)注重清潔組的環(huán)保意識培訓(xùn),重點關(guān)注垃圾分類、化學(xué)試劑的使用,詳見《化學(xué)危險品控制程序》及《固體廢棄物污染控制程序》等。
4.6物業(yè)部清潔主管應(yīng)注重清潔組的職業(yè)安全意識培訓(xùn),重點關(guān)注高空作業(yè)、化學(xué)試劑的使用等,詳見《化學(xué)危險品控制程序》及《危險作業(yè)控制程序》。
4.7物業(yè)內(nèi)清潔服務(wù),消殺管理,垃圾清運,白蟻防治工作的分包參見《分包方管理及施加影響管理程序》。
5.0支持性文件及質(zhì)量記錄
5.1《清潔工作周計劃表》pr/wy-28-01
5.2《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》pr/wy-28-02
5.3《消殺記錄表》 pr/wy-28-03
5.4 《清潔工作整改通知單》
第10篇 物業(yè)區(qū)域時花養(yǎng)護管理方法-5
物業(yè)區(qū)域時花養(yǎng)護管理方法(五)
1.0適用范圍
2.0適用于室內(nèi)外擺放的時花及種地時花的養(yǎng)護。
3.0內(nèi)容
序號項目內(nèi)容
1外觀保養(yǎng)1)綠化管理員及時清除殘花、黃葉、斷枝、盆內(nèi)雜物,并調(diào)整好花盆。
2)及時抽換提前開敗的時花,確?；〝[的整體效果。
3)及時清除雜草、剪掉高出時花的竹簽。
4)室外種地時花每周一修一次邊,以防邊上的草坪草侵入,每半個月松一次土并清除雜草。
2淋水1)室內(nèi)花卉按《室內(nèi)觀葉植物管理作業(yè)規(guī)程》操作。
2)室外栽植時花淋水應(yīng)視天氣而定,以泥面不干裂、時花無缺水枯萎現(xiàn)象為原則。
3施肥1)長壽命盆花及種地時花應(yīng)每月施一次高磷鉀的復(fù)合肥。
2)種地時花入冬前應(yīng)施一次高鉀肥。
4更換時花擺放后期,若每盆時花內(nèi)處于較佳觀賞狀態(tài)的花朵不超過最佳觀賞期的1 / 3時應(yīng)定為待換花。若某個花壇中待換花的比例超過1/2時應(yīng)全部更換。
5病蟲害防治1)時花擺放前應(yīng)先噴一次廣譜性的殺蟲、殺菌劑,注意噴殺花盆泥面的蚊蟲。
2)已擺出的時花每天應(yīng)注意巡查,發(fā)現(xiàn)病蟲害應(yīng)及時噴藥,沒有特別病蟲害的時花壇要求每兩周噴一次藥。
3)室內(nèi)時花嚴禁使用劇毒、強刺激性、污染葉面粉劑的農(nóng)藥如有機磷類農(nóng)藥、百菌清粉劑等。
6時花養(yǎng)護質(zhì)量標準達標時花應(yīng)達到以下標準:
1)無殘花、黃葉、雜草,無高出花面的竹簽等。
2)花盆擺放整齊,盆內(nèi)無雜物,最外一圈面對客人的盆邊整潔美觀。
3)整個花壇待換花不超過1 / 2。
4)地栽時花生長良好,無雜草,無禿斑,邊界分明,邊界草不蔓入時花境內(nèi)。
5)無明顯病蟲害,大葉時花葉面無蟲咬孔。
6)無缺水干旱現(xiàn)象,植物生長良好。
第11篇 物業(yè)區(qū)域室內(nèi)觀葉植物管理作業(yè)方法-5
物業(yè)區(qū)域室內(nèi)觀葉植物管理作業(yè)方法(五)
1.0適用范圍
2.0 適用于室內(nèi)觀葉植物管理工作
3.0內(nèi)容
序號項目內(nèi)容
1外觀管理1)綠化管理員應(yīng)及時清理盆面及盆底雜物、枯枝黃葉等。
2)對于枯黃面積達1 / 3以上的葉片應(yīng)整片剪除,枯黃面積在1 / 3以下者,用剪刀順著葉形將枯黃部分剪除,注意保留葉形,不可一刀切過。
2淋水1)操作步驟:
a.將花灑壺灑水頭去掉,裝上水;
b.用手將花灑壺出水管堵住一部分,使之出水合適,將壺嘴對準花盆注入適量的水;
2)室內(nèi)花木淋水量根據(jù)花木生態(tài)習(xí)性及環(huán)境決定,淋水量應(yīng)遵守'見干見濕'的原則(不干不澆,澆水澆透)。
3施肥1)室內(nèi)植物常用商用有機肥、無異味腐熟有機肥、全價復(fù)合肥、增綠劑;
2)施肥量應(yīng)根據(jù)植物種類、生長時期、環(huán)境條件來決定;
3)觀葉植物應(yīng)于換盆或上盆時,施足基肥,在生長季每個月追一次復(fù)合肥,使用量視情況而定。
4)室內(nèi)觀葉植物入室前葉面施肥一次,以后每月噴一次。
5)施肥必須用盆土覆蓋,不能使肥料外露。
4病蟲害防治1)依照《園林綠化病蟲害防治規(guī)程》操作。
2)室內(nèi)觀葉植物盡可能選用物理方法防治,如噴藥須搬到室外進行。
3)噴完后,用水沖洗盆面藥水,并填寫相關(guān)記錄。
5管理質(zhì)量標準1)植株健壯,枝葉干凈,光潔;
2)無明顯病斑,蟲咬孔,無明顯蟲害;
3)無枯枝黃葉;
4)盆面干凈、無雜物,花盆、套盆無積水雜物;
5)植株無缺水干旱,焦葉等現(xiàn)象。
第12篇 物業(yè)區(qū)域項目部倉庫管理員職位描述
物業(yè)區(qū)域項目部倉庫管理員職位描述
崗位職責(zé):
(1)負責(zé)項目物料收、發(fā)、存的管理工作;
(2)負責(zé)完成nc系統(tǒng)出入庫單據(jù)、發(fā)票錄入、單據(jù)整理及移交審核工作;
(3)負責(zé)倉庫相關(guān)出入庫的統(tǒng)計記賬工作,并及時準確的上報各類統(tǒng)計報表;
(4)負責(zé)項目各類物料收、發(fā)原始記錄、憑證、報表和臺賬的整理和歸檔工作;
(5)負責(zé)項目庫存物料的定期盤點工作。
任職資格:
(1)大專以上學(xué)歷,1年以上倉庫管理經(jīng)驗,有房地產(chǎn)倉庫管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀者可放寬要求;
(2)熟練使用出入庫系統(tǒng),電腦操作能力良好;
第13篇 物業(yè)區(qū)域盆景管理作業(yè)方法
1.0適用范圍
2. 0適用于盆景養(yǎng)護管理工作工作程序序號項目內(nèi)容
1盆景的選購標準山水盆景的選購標準
1) 山水布景合理,遠近景搭配合適,整體觀賞效果好;
2) 山石連接自然,沒有明顯人工拼鑿痕跡,山上附生植物生長良好比例合適;
3) 山石連接穩(wěn)固,不易掉落;
4) 水盆清潔,沒有長表苔;
5) 配件設(shè)置大小比例合理,位置恰當;
6) 選購時考慮盆景大小與擺放在點相適應(yīng)。樹樁盆景選購標準
1) 植株生長健壯、比例合適;
2) 植株無病蟲害,葉色自然健康;
3) 造型古樸自然,修剪精細,無明顯人工雕綁扎痕跡;
4) 盆景盆與植株,配件相協(xié)調(diào);
5) 盆景大小與擺放地點相適應(yīng)。
2盆景管理質(zhì)量標準
1) 山水盆景山體清潔自然,盆水清透,無青苔或泥沙等雜物;
2) 山水盆景山石穩(wěn)固不掉下,山上附生植物生長健壯,比例合適;
3) 山水盆景的配件如:橋、亭、人、鳥等不變色變形;
4) 樹樁盆景生長健壯,沒有明顯的病蟲害,沒有縮枝現(xiàn)象;
5) 樹樁盆景能按不同樹種習(xí)性修剪,形狀自然,無不自然修剪刀痕;
6) 盆景內(nèi)除裝飾用的植物及小配件外,無雜生植物及其它雜物;
7) 盆泥沒有板結(jié)或因淋水而沖刷流失現(xiàn)象;
8) 養(yǎng)護過程中沒有肥害藥害及損壞現(xiàn)象。
3盆景淋水
1) 盆景應(yīng)經(jīng)常澆水,每天淋一次,令山石保持濕潤,利于苔蘚和植物生長,尤其是硬石類,但不能一次澆太多、太猛,澆水要細、慢、勤、勻,淋完水要將桌面、地面抹干凈;
2) 蓄水盆景要勤換勤洗,一般每周換洗一次,防止盆水污濁,樹、山石灰塵沉積;
3) 室外盆景夏季每天上下午各淋一次水,淋水時不能用水管直接往盆泥上淋,防止泥土流失,應(yīng)用細孔花灑慢慢淋濕,冬春季根據(jù)天氣情況一般每1~2天淋一次水。
4盆景施肥
1) 盆景施肥須經(jīng)常施肥,但肥宜稀薄,每次用量不宜過大,常用有機肥和復(fù)合肥配合使用;
2) 在上盆或換盆時將有機肥施入盆中,若不換盆則應(yīng)在每年2 ~ 3月份施用,每盆用量為50 g左右,平時依樹體生長情況,用復(fù)合肥作追肥,一般每盆用量約10 g,小盆酌情減少;
3) 施肥應(yīng)注意:施用有機肥應(yīng)充分腐熟,無異味;剛上盆的盆景不施追肥;肥料不靠根施用;肥料要用盆泥覆蓋。
5 盆景修剪修剪時間
1) 落葉類一年中在休眠期進行強剪和細剪;平時養(yǎng)護隨時前除病枯枝,細弱枝及徒長枝,保持植株造型;
2) 常綠一年四季均可做控制型修剪,隨時保持自然優(yōu)美造型;
3) 觀花類應(yīng)在花落后進行;
4) 松柏類宜在3 ~ 5月進行;而福建茶,榕樹常綠樹木重剪應(yīng)在天氣轉(zhuǎn)暖時進行,平時每月進行一次修剪。
修剪方法
1) 疏剪:將不符合造型的枝條從基部剪除,包括病蟲枝、平行枝、重疊枝、反向枝、對生枝、直立枝、輪生枝、下垂枝、丫杈枝、徒長枝等;2) 短剪:將枝條根據(jù)造型要求保留一部分,其它的剪除;
3) 蓄枝截干:每年重剪時將上年長出的第二級枝條留一、二枝芽將其短截;
4) 抹芽:將無用的不定芽或萌芽從枝干抹掉;
5) 摘心:將新枝頂端芽頭除去;
6) 摘葉:將過密或病黃葉摘除。
6盆景翻盆翻盆年限
1) 幼樹每年翻一次,換成大一號的盆,一般不過兩年;
2) 成形樹兩年一次;
3) 老樹及松柏類樹木三年一次。
翻盆時間
1) 一般于春季尚未發(fā)新芽前進行;
2) 觀花類,在花后結(jié)合修剪進行;
3) 只是用小盆換大盆,不必弄破土球時一年四季均可進行。
翻盆方法
1) 磕盆:將植株連泥整個從盆中取出;
2) 去舊土:把一部分舊土去除,注意不過多傷根;
3) 剪除枯根,病根過長過密根;
4) 栽種:將修整好的盆景重新種植新盆中,底部墊碎瓦片;
5) 回填土:填回新泥將植株固定,并壓實;
6) 淋水:填好盆土后立即澆透水。
7盆景擺放盆景搬運搬運應(yīng)注意安全,各盆景間枝葉不能疊壓;盆景盆下墊軟墊防震。室內(nèi)盆景擺放
1) 擺放在合適的架子,觀賞面正對外面,編號放在后面隱蔽處;
2) 擺放于室內(nèi)的盆景應(yīng)無雜草,無露于表面的肥料,盆面干凈美觀;
3) 擺放于室內(nèi)的樹木盆景每星期換到室外養(yǎng)護兩個星期;
4) 擺放于室內(nèi)的山水盆景應(yīng)保持石塊清潔,盆內(nèi)無雜物,山石穩(wěn)固,山上附生植物長勢良好;
5) 室內(nèi)盆景擺放的位置應(yīng)為不防礙人們活動的地方。
室外盆景擺放
1) 擺放于盆景場的應(yīng)按類型分類編號擺放,以更管理;
2) 懸崖式盆景應(yīng)擺放于高架上,樹形飄往向陽處;
3) 小型放在高架上,大型放在矮架上或地面;
4) 長期擺放的大型盆景可直接埋入土中;
5) 擺于高架上的高于40cm盆景應(yīng)加以固定。
