第1篇 對講機使用管理規(guī)定4
對講機使用管理規(guī)定
目的
規(guī)范全體員工對對講機的正確使用和保養(yǎng),減少損壞。
適用范圍
全體保安員
職責
1、保安部部長負責定期的檢查;
2、保安部隊長負責日常的管理和檢查;
要求
一、對講機的保養(yǎng)
1、對講機正確輸入固定頻率,如發(fā)現(xiàn)接收發(fā)送有問題應上報隊長以上領導,不得私自拆裝或胡亂調(diào)整頻率;
2、正確保養(yǎng)對講機,在更換對講機電池時,先關機后更換,以防電池突然磨擦發(fā)生燒機而影響使用;
3、對講機應該妥善保管,小心輕放,不得亂丟亂摔或作其它用;
4、禁止扯拉或彎曲對講機天線;
5、萬一對講機不慎掉進水中,應馬上取下電池交有關部門處理;
6、在對講機電量不足,發(fā)生“嘟嘟”響聲時應立即更換電池;
7、對講機充電時間最好8―12小時,以免影響電池壽命。
二、對講機的使用:
1、正確使用對講機用語,呼叫對方應先報出自己的崗位編號,后叫對方的崗位編號,結束后應報結束語(規(guī)范用語附后);
2、工作時不準用對講機做與工作無關的事;
3、對講機與對講機距離較近時,應將其中一臺對講機音量調(diào)小或關閉,以免影響效果;
4、崗位上暫時不使用對講機時,應挎于腰際,不得手握避免損壞或影響值班形象;
5、出現(xiàn)多人使用對講機時無特殊情況,先讓上級使用,而后自己使用。
對講機規(guī)范用語
002呼叫001收到請回答001收到請講
接班報崗詞:
1.002呼叫001002接班完畢,檢查崗位情況一切正常,上班無任何注意事項交代,順利接班,完畢
2.002呼叫001002接班完畢,檢查崗位情況發(fā)現(xiàn)有**事,其他情況一切正常,上班無任何注意事項交代,順利接班完畢
3.002呼叫001002接班完畢,檢查崗位情況一切正常,上班交代的注意事項有**事,其他無任何注意事項交代,順利接班完畢
4.002呼叫001002接班完畢。檢查崗位情況發(fā)現(xiàn)有**事,其他情況一切正常,上班交代的注意事項有**事,其他無任何注意事項交代,順利接班完畢
交班報崗詞:
1.002呼叫001002當班期間,崗位情況一切正常,無任何注意事項要向下班交代,準備交班完畢
2.002呼叫001002當班期間,崗位情況一切正常,要向下班交代的注意事項有**事,其他無任何注意事項要向下班交代,準備交班完畢
交接班報崗詞:本班當班期間崗位情況一切正常,注意事項有詳細記錄,請接班
接班員回答:是
第2篇 步行街對講機使用管理規(guī)定
**物業(yè)服務有限公司
對講機使用管理規(guī)定
d*/glzd/004
對講機是物業(yè)管理人員執(zhí)勤工作中重要的聯(lián)絡工具,為了使其發(fā)揮最佳效能,提高工作效率,在使用過程中應嚴格執(zhí)行以下規(guī)定:
(1) 上班時間必須佩帶“對講機”(檢查電池是否有電,機身是否有損壞)并使之處于警備狀態(tài);
(2) 持機人必須按管理公司規(guī)定的頻率使用,不得擅自更改頻率;
(3) 除使用音量調(diào)節(jié)及靜噪旋鈕外,其他一律不得擰動;
(4) 遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負責”的原則;
(5) 嚴禁用對講機談論工作無關的話題;
(6) 不得玩弄對講機電線,皮帶夾等附件;
(7) 當對講機發(fā)現(xiàn)紅燈閃爍時,表示電量不足,應更換電池;
(8) 更換及拆卸電池時,切記應先關上開關方可更換或拆卸電池;
(9) 若帶對講機主機一起進行充電,一定要將對講機主機關閉方可充電,嚴禁開機充電;
(10) 不充電時,不要把對講機和電池留在充電器上;
(11) 不充電時,需關閉充電器電源,切忌長期直通電源;
(12) 對講機音量不宜過大,以聽清對方講話為宜;
(13) 待充電電池統(tǒng)一集中于消防中心進行充電,由消防中心崗位管理,并應記好充電時間,充電器充電時的相關顯示如下:
a) 充電器顯示紅燈時,表示充電;
b) 充電器顯示綠燈閃爍時,表示即將充滿;
c) 充電器綠燈時,表示已經(jīng)充滿,此時應將電池取下;
(14) 交接班時應認真檢查確實無誤并簽字,如有問題,需即時上報處理。
(15) 對講機使用工作人員,一定要妥善保管好對講機,切不可損壞、丟失,如有損壞、丟失由使用者照價賠償。
第3篇 護衛(wèi)部對講機使用管理規(guī)定13
護衛(wèi)部對講機使用管理規(guī)定(十三)
編號:wi/a-027
1.0對講機在更換電池時必須先關掉電源和主機上的開關,保護
和延長對講機使用壽命。
2.0不準用對講機談論與工作無關的事情。
3.0用對講機通話時,用語文明、規(guī)范、簡潔。
4.0認真作好對講機交接工作。以防出現(xiàn)問題時相互推卸責任。
5.0遵守'誰使用,誰保管;誰損壞,誰負責'的原則。
6.0保持24小時通訊暢通,六秒鐘內(nèi)做出應答。
7.0不得將對講機不得轉借他人使用,如管理處其他人員確因工作需要使用,可由對講機使用人員代為呼叫。
第4篇 保安部對講機使用管理規(guī)定
1.0目的:延長對講機使用壽命和確保對講機合理使用。
2.0適用范圍:保安部對講機的使用管理。
3.0管理規(guī)定:
3.1對講機是保安員值班執(zhí)勤的通訊工具,每個保安員都有責任和義務保證對講機正常使用。
3.2對講機只供保安員在值班時使用,嚴禁轉借他人或作其它用途,特殊情況須由保安隊長同意方可。
3.3對講機在當值使用時,嚴禁個人攜帶外出,如因工作需要,須報保安隊長批準。
3.4對講機嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁私自亂拆,亂擰或亂調(diào)其它頻率,若損壞視情節(jié)賠償。
3.5對講機在更換充電池時必須先關掉電源和主機開關,保護和延長對講機的使用壽命,充電池不能經(jīng)常更換,正常情況必須按規(guī)定的時間8~10小時輪換使用。
3.6在交接班時,應做好對講機的交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時相互推御責任,發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄并上報保安隊長加以處理。
3.7使用對講機規(guī)范呼叫用語,有呼叫有回應,如“03”,“03,03”,“收到請講”,“明白”。不準用對講機談論與工作無關的事,不準講粗話。
3.8對講機充電器統(tǒng)一放在消防控制中心充電并妥善保管,正確使用,充電器只能用于對講機的電池充電之用,嚴禁用作其他用途。
3.9每個崗位的對講機責任到人,進行編號,統(tǒng)一使用,統(tǒng)一保管。
4.0基本要求:
4.1對講機不得出現(xiàn)人為損壞、或遺失。
4.2若正常損壞及時上報、跟進維修。
4.3規(guī)范使用對講機,提高使用率。
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第5篇 某百貨公司對講機使用管理規(guī)定
百貨公司對講機使用管理規(guī)定
編號:營管03-012
一、對講機只供員工工作時使用,嚴禁用作其它用途(轉借他人、個人攜帶外出);
二、使用規(guī)定的頻道,嚴禁私自亂拆/亂調(diào);
三、通話時,應將對講機靠近嘴邊通話;嚴禁對講機別在腰間直接通話;
四、員工工作持對講機時,應保持良好的儀容、儀表,嚴禁用對講機指指點點等不文明行為;
五、對講機呼叫時,被呼叫方應及時應答;
六、呼叫稱謂必須使用規(guī)范用語:
1、部門+姓名
2、部門+姓氏+職務
3、崗位或崗位編號,例如:'一樓管理員'、'前門崗、后門崗'或'一號崗、二號崗'等
4、禁止用其它不規(guī)范用語;
七、使用文明語言如'請問…''麻煩你…''請稍等…''謝謝''收到'等;嚴禁使用不文明用語。
八、為了保障工作聯(lián)系的正常進行,電池必須電量充足,下班時應及時充電;
九、對不能使用的對講機,應及時通知相關部門維修;
十、因使用方法不當?shù)热藶樵斐蓳p壞的或遺失,由當事人負責按價賠償。
第6篇 物業(yè)公司對講機使用管理規(guī)定
1.各部門、區(qū)域要認真保管維護好對講機及其設備,培訓員工正確使用對講系統(tǒng),以確保小區(qū)內(nèi)通信信息的暢通。
2.對講機由管理處及保安部領用保管,遵守“誰領用,誰保管,誰損壞,誰負責”的原則,層層落實。
3.對講機由管理處統(tǒng)一編號管理,定期對使用情況進行檢查。
4.各部門必須設立對講機使用登記薄,由部門每天統(tǒng)一發(fā)放、驗收,并做好對講機交接工作。
5.驗收對講機發(fā)現(xiàn)有損壞或故障,必須立即向使用人了解清楚情況,要求使用人提供書面報告,查明原因,根據(jù)實際情況處理,屬于人力損壞或遺失須負賠償責任,對蓄意損壞對講機者,視作嚴重違紀處分。
6.領用對講機后必須保持對講機處于開機狀態(tài),并注意及時更換電池,更換電池時,必須先關機后再更換電池,以保護和延長對講機使用壽命。
7.對講機僅供工作上的聯(lián)系,不準用對講機講與工作無關的事情,不得用對講機講影響管理處形象的說話或泄漏管理處秘密。
8.在公眾場合注意控制對講機音量,避免對客人或業(yè)主造成滋擾。
9.對講機按區(qū)域分頻道使用,各部門需與其它部門聯(lián)系工作,可調(diào)到被呼叫部門的頻道(工程部)。
10.必須嚴格按對講機的操作規(guī)范使用,發(fā)話時,按信發(fā)話按鈕,發(fā)話完畢后松開發(fā)話按鈕接聽,嚴禁長時間按住發(fā)話按鈕或發(fā)出干擾聲,影響正常通話,如被發(fā)現(xiàn)視作違紀處分。
11.使用對講機時應先報崗位,然后講要找崗位,再說具體事情;使用對講機時應禮貌用語,要求別人辦事時應多用“請”字;接收人收到后應回復“收到”或不清楚時說“請重復”,檢查后回復所查情況,呼叫人回復:“謝謝”。嚴禁用對講機講粗言。
12.對講機須隨身攜帶,小心愛護,使用時應小心輕放,嚴禁手提對講機天線,嚴禁用對講機敲擊硬物,因使用不當造成損壞需賠償。
13.對講機由值班人員使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領導批準。
14.對講機使用過程因接收信號不好,接收雙方聽不清楚時,呼叫三次無反應,其他同事立即轉呼并及時代為轉告。
15.員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時相互推脫責任。發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄并及時上報主管領導加以處理。
第7篇 安全管理部對講機使用管理規(guī)定
1.0目的
規(guī)范各崗位對講機的使用
2.0適用范圍
zz山莊管家服務中心安全管理部全體員工
3.0職責
3.1安全管理部主管負責部門對講機的管理。
3.2安管班長負責本班隊員使用對講機的管理。
3.3安管員按本規(guī)定正確使用對講機。
4.0程序要點
4.1資產(chǎn)的管理
4.1.1安全管理部對講機資產(chǎn)管理由主管擔當,其負責資產(chǎn)領用、登記分放、建檔、維護保養(yǎng)協(xié)調(diào)、制度檢查等。
4.2對講機的領用
4.2.1領用對講機時,由主管向服務中心申領,同時確認出廠編號,并進行簽收和質(zhì)量驗收,填寫《對講機使用登記表》。
4.2.2各當班班長對所領對講機負有資產(chǎn)安全及日常使用管理的責任,并應及時向主管通報對講機的使用狀況。
4.2.3對講機下發(fā)時落實責任班組,要求在每次交班記錄中注明對講機的狀況,對交接班時發(fā)現(xiàn)對講機出現(xiàn)問題時,接班班長有要拒絕移交。
4.3使用管理規(guī)定
4.3.1對講機在使用前一定要認真閱讀產(chǎn)品使用說明書,各班長有責任對其本班人員進行對講機的使用培訓。
4.3.2對講機是供安管人員執(zhí)行任務使用的專用通訊工具,屬公司財產(chǎn),每個安管員都有責任、有義務保管好,不得遺失或損壞。
4.3.3對講機只供安管員執(zhí)勤時使用,嚴禁用作其他用途,特殊情況報主管領導同意方可。
4.3.4對講機由安全管理部負責保管,交接班時,領用人必須做好登記簽收工作。
4.3.5交接班時,雙方一定要檢查對講機是否有損壞,損壞、損傷或遺失的要及時上報。
4.3.6若對講機遭人為損壞而又不能明確責任人,則由各當班班長及相關責任人共同承擔賠償責任。
4.3.7若對講機因非人為因素發(fā)生故障,應及時向主管說明情況并將其即刻退還給部門處理。
4.3.8安管員有責任愛護、保護對講機,凡遺失或損壞對講機者按原價賠償,特殊情況下除外。
4.3.9攜帶對講機時,應把對講機放在腰帶的右側或用手拿著,不得任意擺弄。
4.3.10使用對講機通話時,須說普通話,必須做到語言文明、規(guī)范,簡明扼要,禁止用對講機閑談與工作無關的話題。
4.3.11嚴禁將對機講轉借他人,嚴禁個人攜帶外出。如確因工作需要,須報主管領導批準。
4.3.12使用對講機應嚴格按規(guī)定正確操作,嚴禁安管員亂拆、亂擰或亂調(diào)頻率,否則按違紀處理。若有損壞或丟失,視情節(jié)責令賠償。
4.3.13對講機充電器由領用人妥善保管,正確使用。
5.0支持性文件
無
6.0質(zhì)量記錄
6.1qp-10-21-f001 對講機使用登記表
第8篇 管家服務中心對講機使用管理規(guī)定3
管家服務中心對講機使用管理規(guī)定(三)
1對講機是服務人員執(zhí)行任務的工具,屬于公共財產(chǎn),每名服務人員都有責任和義務保證對講機的正常使用。管家服務中心的全部對講機應建立《管理部器材臺帳》。
2對講機只供服務人員上崗時使用,嚴禁用作其他用途,特殊情況須由主管領導同意方可。
3對講機由當班人員使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領導批準。
4對講機嚴格按規(guī)定頻率正確使用,嚴禁員工私自調(diào)換頻率,否則按違紀處理,若損壞嚴重的視情節(jié)賠償。
5員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時相互推脫責任。發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄并及時上報主管領導加以處理。
6對講機充電器由商務文員領用,并妥善保管、正確使用,且只能用于對講機電池充電之用,嚴禁用作其他用途,否則按違紀處理。
7、每日工作結束時關閉對講機,以免浪費電池電量。
**管家服務中心
二零**年五月七日
第9篇 公司電話對講機使用管理規(guī)定3
公司電話、對講機使用管理規(guī)定(三)
為了更好的規(guī)范電話系統(tǒng)的管理,有效促進內(nèi)部及公司與客戶之間的信息溝通,特定本規(guī)定:
一、辦公室固定電話的使用及管理
1、固定是用于公司業(yè)務通訊工具;
2、公務使用電話時必須盡量壓縮通話時間,原則上通話控制在每次3分鐘以內(nèi),生產(chǎn)主管以上管理人員可以使用人員公司固定電話。
3、禁止使用公司固定電話撥“168”或“9”頭的聲訊電話(違者將按其通話時間扣罰20倍的話費,并處罰金50元/次)
4、門衛(wèi)室報警電話是應急使用,為保證暢通,任何人不得占用及使用,(違者將罰款50元/次)
5、各部門人員不得利用上班或下班時間打私人電話,如發(fā)現(xiàn)由調(diào)出清單對賬,查到底扣除相人員的私打電話費用。
6、電話使用完畢收線后,必須迅速放回機座,并確認是否放妥,以保證電話線路暢通。
7、各部門對講機必須勤于擦拭,保證完好,對于故事?lián)p壞電話機者,一經(jīng)查實照價賠償外,每次處罰100元。
二、移動電話及對講機的使用管理
1、配置移動電話及對講機的目的在于保障公司公務的順利開展,使用者不得因私事等原因而影響正常公務電話的撥入或撥出借口不聽公務電話,不按規(guī)定使用對講機頻道不法檢收信號。
2、公司移動電話費實行職級補貼原則,主管級為100元/個月,超出部份自已負責。
3、職級補貼范圍經(jīng)公司領導批準同意后,按標準發(fā)放。(在工資中體現(xiàn))
4、電話費、對講機于公司業(yè)務通訊及內(nèi)部公務聯(lián)系使用,通話時間應簡短明了,注意控制通話時間,辦公時間內(nèi)私人電話盡量簡短,不能用對講機談論與工作無關的事,以保證業(yè)務及公務電話的正常暢通。
5、移動電話及對講機由公司統(tǒng)一配裝,必須妥善保管。如丟失或人為損壞照價賠償。
6、享受補貼話費的移動電話的符有對講機的使用人,必須在公司上班時間內(nèi)保持待機狀態(tài),(即每天早上7:30到晚上22:00),違者處罰100元/次,根據(jù)公司造成重大損失的追究責任。
三、本規(guī)定自20**年10月6日起執(zhí)行。
第10篇 對講機使用管理規(guī)定范例
1.0 目的
規(guī)范對講機的使用及保管。
2.0 適用范圍
適用于從化世紀綠洲服務中心各部門對講機的使用管理。
3.0職責
3.1使用人負責對講機的日常交接、檢查及保管。
3.2部門負責人對使用、保管情況進行監(jiān)督。
4.0工作規(guī)定
4.1對講機是服務中心重要聯(lián)絡和指揮工具,全體員工一定要認真愛護和保管,一旦損壞要及時送修,保證工作需要。
4.2 必須是因為工作需要才可使用對講機,不得用對講機進行談話、聊天等。
4.3 新員工上崗,要由部門教會操作程序后,方可自行操作。禁止未培訓進行操
作,以免損壞機件。
4.4 更換電池時要先關機,后拆裝電池,嚴禁違規(guī)操作,否則將追究個人責任。
4.5 交接班時,一定要清點對講機的數(shù)量,驗明好壞,并將交接情況填寫在《工
作記事表》上。否則, 如發(fā)現(xiàn)有缺少或損壞,由接班員工承擔責任。
4.6 本小區(qū)的對講機是不保密的無線通訊工具,凡是保密的內(nèi)容,不宜用對講機
傳遞。
4.7 用對講機傳送信息,要言簡意明。呼叫方要清楚報出自己的代號/部門和對方的代號/部門。被呼 叫方收到訊號后應回答:“(自己的代號/部門),收到,請講!”呼叫方講完工作內(nèi)容后,被呼叫方應回答“清楚”(或“收到”)如聽不清楚的,應要求“重復一遍”。
4.8 重要接待崗位必須配帶耳機智,非重要接待崗位則要把音量調(diào)到適中的位置。
4.9 對講機不要隨便外借,如特殊情況外借,要經(jīng)服務中心領導批準。
4.10服務中心做好《通訊器材臺帳》登記管理。
5.0 記錄
5.1《工作記事本》
5.2《通訊器材臺帳》
第11篇 和園物業(yè)對講機使用管理規(guī)定
正家物業(yè)對講機使用管理規(guī)定
1.0對講機是供護衛(wèi)員執(zhí)行任務使用的專用通訊工具,屬公司財產(chǎn),每個護衛(wèi)員都有責任、有義務保管好,不得遺失或損壞。
2.0對講機只供護衛(wèi)員執(zhí)勤時使用,嚴禁用作其他用途,特殊情況報管理處主任同意方可。
3.0使用對講機通話時,必須做到語言文明、規(guī)范,簡明扼要,禁止用對講機閑談與工作無關的話題。
4.0嚴禁將對講機轉借他人,嚴禁個人攜帶外出。如確因工作需要,須管理處主任批準。
5.0使用對講機應嚴格按規(guī)定正確操作,嚴禁亂拆、亂擰或亂調(diào)頻率,否則按違紀處理。若有損壞或丟失,視情節(jié)責令賠償。
6.0護衛(wèi)員交接班時,應做好對講機交接驗收工作,并簽字予以確認,以免出現(xiàn)問題時互相推諉。
7.0對講機充電器應妥善保管,正確使用。
8.0對講機使用應遵循誰使用、誰保管、誰損壞、誰賠償?shù)脑瓌t。
第12篇 某物業(yè)安全員對講機使用管理規(guī)定
物業(yè)安全員對講機使用管理規(guī)定
⒈對講機(包括零配件)是為安全員執(zhí)行勤務時所配備的專用通訊器材,由安全秩序部統(tǒng)一管理,嚴格發(fā)放。任何人不得擅自動用。
⒉對講機的使用范圍及人員由安全秩序部部長根據(jù)工作需要確定,對講機的發(fā)放管理工作由安全秩序部負責,嚴格登記對講機的型號、配件及數(shù)量并造冊建檔,履行發(fā)放手續(xù),不得擅自擴大發(fā)放范圍。
⒊嚴禁利用對講機相互逗鬧、漫罵、聊天或講工作之外的其它事宜。在樓宇中使用時,要調(diào)小音量,避免影響業(yè)主休息,引起投訴。
⒋通話要使用普通話,簡潔明了語言規(guī)范。遇使用對講機發(fā)生信息沖突時,要根據(jù)情況的輕重緩急,簡短通話,不得爭搶或干擾他人使用。
⒌使用對講機的全體人員必須精心愛護對講機及其配件,由專人負責及時充電保證正常使用。人為損壞或丟失由責任者賠償,領班亦負相應責任。
⒍安全主管應對各崗的使用情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,影響正常使用的機器及時安排維修。
⒎班與班之間交接對講機,交班領班應認真檢查對講機的整體狀況、功能狀況、對講機零件及附屬設備,由接班領班仔細檢查后,在交接記錄上驗收簽字,兩班交接對講機須雙方領班同時在場交接,方可完成此項任務。接時發(fā)現(xiàn)問題,由交班領班負責調(diào)查直接責任者,如未進行交接或交接后再發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)問題,接班領班負責。
⒏對講機系消防保安裝備器材,一律不外借,特殊情況使用對講機,無其他通訊器材代替工作時,報安全秩序部部長審批,嚴格履行借用手續(xù),要有借條、有歸還驗收,使用過程必須按此規(guī)定執(zhí)行。
⒐對違反規(guī)定者,將對責任人根據(jù)情節(jié)及損壞對講機、零配件的程度,給予行政紀律處罰,并責令責任人經(jīng)濟賠償。
