第1篇 后勤管理處工作職責(zé)范本
后勤管理處工作職責(zé)
在校黨委和校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校對后勤工作的總體要求和后勤社會化改革的指導(dǎo)思想、原則和目標(biāo),代表學(xué)校行使后勤行政管理職能,全面負責(zé)學(xué)校的后勤保障工作。具體工作職責(zé)如下:
1、根據(jù)學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展,制訂學(xué)校后勤保障規(guī)劃,努力推進學(xué)校后勤社會化的進程,為全院教學(xué)、科研和師生員工的學(xué)習(xí)、工作、生活提供強有力的后勤保障。
2、負責(zé)向?qū)W校提出實驗室、教室、學(xué)生宿舍、行政用房等屋面防水、墻壁粉刷、桌凳、玻璃、地面等后勤維修計劃,對經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)實施的后勤維修項目進行監(jiān)控和管理。
3、做好教工和學(xué)生食堂的餐飲服務(wù)工作,加強衛(wèi)生檢查和監(jiān)督,為全院師生提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。
4、負責(zé)學(xué)生公寓的管理工作。制定科學(xué)、規(guī)范的公寓管理規(guī)范,創(chuàng)建安全、文明、和諧的大學(xué)生公寓;
5、負責(zé)全院各校區(qū)冬季供暖工作,做好水暖管網(wǎng)維修和節(jié)水工作;
6、負責(zé)主校區(qū)和大學(xué)生公寓村的衛(wèi)生保潔、園林綠化工作,保持校園干凈整潔,為全院師生提供良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
7、負責(zé)全院師生的醫(yī)療衛(wèi)生保健工作,做好新生體檢、教職工慢性病申報工作,開展好義診、疾病防治知識宣傳等活動。
8、努力完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
第2篇 w學(xué)院后勤綠化管理工作應(yīng)急預(yù)案
學(xué)院后勤綠化管理工作應(yīng)急預(yù)案
一、防雪災(zāi)預(yù)案
1.發(fā)現(xiàn)險情 :雨雪天氣,注意天氣變化,加強巡視;
2.組織搶險:立即通知綠化中心人員,將雪松等樹木上的積雪清除掉,降低雪災(zāi)對園林樹木的損害;
3.向上級匯報:將處理結(jié)果向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報;
4.總結(jié):將搶險的經(jīng)過,以書面的形式記錄下來,以便今后的工作積累經(jīng)驗。
二、防止病蟲害大面積發(fā)生預(yù)案
1.發(fā)現(xiàn)險情:每天要進行巡視,發(fā)現(xiàn)病蟲害大面積發(fā)生時,要及時匯報;
2.查明原因:將病害枝或蟲害枝剪下,找出發(fā)生的原因;針對病狀進行有效的防治;
3.防止反復(fù):病蟲害往往一次難以根治,需要2-3次才能解決,所以第一次防治后,每隔3天再防治一遍,直到消滅為止;
4.做好每次病蟲害防治的檔案記錄;
5.將結(jié)果以書面的形式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
第3篇 b大學(xué)后勤管理處工作要求2
大學(xué)后勤管理處工作要求(二)
為規(guī)范、有序、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效地開展工作,特制定本要求。
一、提高管理意識、自覺加強學(xué)習(xí),明確職責(zé)范圍、掌握工作程序、主動開展工作。
二、工作有目標(biāo)、定性有標(biāo)準(zhǔn)、實施有計劃、檢查有措施、獎懲有力度。
三、工作創(chuàng)新,提高效率。職責(zé)范圍內(nèi)的事不推不拖,職責(zé)范圍外的事主動協(xié)調(diào)。
四、實事求是、尊重科學(xué)、嚴(yán)格規(guī)定,不清楚的事不表態(tài)、不符合規(guī)定的事不辦理。
五、團結(jié)協(xié)作、互幫互助、大事講原則,小事講風(fēng)格,一切以是否有利大局為標(biāo)準(zhǔn),決定是否。
六、牢固樹立政治意識、大局意識、安全意識、效益意識和窗口意識。切記后勤工作無小事,小事當(dāng)作大事抓,保安全、保穩(wěn)定、保運行。
七、工作嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實,說到做到,有令必行、有禁必止,做不完的事不放過、做不好的事再努力。
八、文明禮貌、熱情周到,一視同仁、先急后緩、先重后輕。
第4篇 后勤服務(wù)集團安全工作管理辦法
第一章 總 則
第一條 為了加強和規(guī)范后勤服務(wù)集團(以下簡稱集團)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少安全生產(chǎn)事故,保障集團財產(chǎn)及員工的安全與人身健康,根據(jù)《國家安全生產(chǎn)法》和中華人民共和國公安部關(guān)于《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,結(jié)合集團實際,依據(jù)《武漢大學(xué)后勤服務(wù)集團安全質(zhì)量監(jiān)察工作管理辦法》制定本辦法。
第二條安全工作管理,堅持安全第一、預(yù)防為主的方針。
第三條建立健全集團安全工作的組織網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)督檢查制度。
第四條集團主管領(lǐng)導(dǎo)為安全工作第一責(zé)任人,對集團的安全工
作全面負責(zé);集團各單位的主管領(lǐng)導(dǎo)是本單位安全工作的第一責(zé)任人,對本單位的安全工作全面負責(zé);集團員工對本崗位的安全生產(chǎn)負責(zé)。
第二章 組織機構(gòu)
第五條 集團成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由集團總經(jīng)理擔(dān)任,
副組長由集團黨委書記和集團分管安全工作的負責(zé)人擔(dān)任,集團黨、政、工會的負責(zé)人及集團各單位的主要負責(zé)人為小組成員,辦公室設(shè)在集團安全質(zhì)量監(jiān)察部。
第六條 集團各單位設(shè)立安全工作小組、消防隊,各班組或各部門設(shè)立安全員,履行所轄區(qū)域(部位)日常的安全管理職責(zé)。
第三章 安全工作職責(zé)
第七條 集團各單位必須認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)部門的各項安全管理制度,貫徹“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的安全工作原則,履行安全職責(zé)。
第八條 集團安全質(zhì)量監(jiān)察部在集團安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,在履行本部門職責(zé)的同時,履行下列安全管理工作職責(zé):
(一)組織制定或修訂安全管理制度,并對集團各單位安全工作進行監(jiān)督管理;
(二)對集團各單位落實綜合治理和安全生產(chǎn)的情況進行監(jiān)督檢查,提出安全隱患整改意見;
(三)對集團各單位的安全員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作督查,組織員工開展安全知識的宣傳教育和安全技能培訓(xùn);
(四)組織調(diào)查各類安全事故,提出處理意見;
(五)定期收取集團所屬各單位的安全檢查報告并及時通報有關(guān)信息,公布檢查、評選(比)結(jié)果,提出安全工作整改和獎、懲意見;
(六)受理集團各單位安全管理工作的建議、意見和投訴;
(七)落實集團安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組委托的其它安全管理工作任務(wù)。
第九條 集團各單位必須履行下列安全管理工作職責(zé):
(一)執(zhí)行集團安全管理辦法及有關(guān)規(guī)定,保障各項安全管理制度、措施在本單位的貫徹和落實;
(二)制定、實施本單位年度安全工作計劃、安全管理工作量化考核辦法和實施細則;
(三)組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案,確定本單位各級和各崗位的安全管理責(zé)任,完善和組織實施本單位的安全管理制度和安全操作規(guī)程;
(四)督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作,排除安全生產(chǎn)事故隱患,建立安全預(yù)警機制和安全工作報告制度,及時處理和上報安全工作中出現(xiàn)的各類問題;
(五)對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能;
(六)在與承包、承租經(jīng)營戶訂立的合同中,應(yīng)明確各方的安全管理責(zé)任。
(七)落實集團安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組布置的安全管理工作任務(wù);
第十條 集團員工必須履行下列安全生產(chǎn)工作職責(zé):
(一)接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識,遵守勞動紀(jì)律,不違章作業(yè),對本崗位的安全生產(chǎn)負責(zé);
(二)在作業(yè)過程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,服從管理,正確佩戴和使用勞動防護用品;
(三)在作業(yè)過程中,對不能當(dāng)場排除的安全隱患或出現(xiàn)安全問題,要及時報告。
第四章 安全防范內(nèi)容
第十一條 集團的安全防范內(nèi)容主要包括:防火、防盜、防毒、生產(chǎn)和設(shè)備安全、食品衛(wèi)生安全、網(wǎng)絡(luò)通訊安全。
(一)防火。集團各單位要加強員工消防安全知識培訓(xùn),使全體員工掌握必要的消防知識,對重要服務(wù)場所須按消防規(guī)范配備消防器材,定期對消防設(shè)施進行檢查和維護,消除安全隱患,制定消防突發(fā)事件處理預(yù)案,定期演練;
(二)防盜。集團各單位要加強對管理范圍內(nèi)各經(jīng)營服務(wù)場所、庫房貴重物資的管理與防護,財務(wù)部門要嚴(yán)格按照有關(guān)管理規(guī)定控制現(xiàn)金庫存量;
(三)生產(chǎn)和設(shè)備安全。集團各單位要認(rèn)真落實安全作業(yè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,提高員工自我保護意識,防止意外人身傷害,對特種作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度;對特種設(shè)備(鍋爐、壓力容器、變壓器、電梯、儲油罐等)按照國家有關(guān)規(guī)定做好年檢工作;
(四)食品衛(wèi)生安全。集團各從事餐飲服務(wù)的單位要確保食品衛(wèi)生安全,嚴(yán)把進貨關(guān),嚴(yán)禁出售不合格食品,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全操作規(guī)程,防止食物中毒事件的發(fā)生;餐飲工作人員必須定期進行體檢;
(五)網(wǎng)絡(luò)通訊安全。集團各單位要加強對計算機和計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理,保證網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)的保密、安全,嚴(yán)禁利用計算機和通訊系統(tǒng)從事危害網(wǎng)絡(luò)通訊安全的違法犯罪行為;
(六)安全值班制度。集團各單位要建立值班制度,要明確相應(yīng)的責(zé)任,做好值班記錄。
第十二條 飲食服務(wù)公司、物業(yè)管理服務(wù)公司、接待服務(wù)公司、商貿(mào)發(fā)展公司、供熱中心、園林與環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心等單位,在做好常規(guī)的安全管理工作的基礎(chǔ)上,對安全重點部位,應(yīng)當(dāng)制定行之有效的防范措施。
第五章 安全工作管理
第十三條 集團各單位必須將安全管理工作列入本單位工作的重要日程。建立健全安全生產(chǎn)管理責(zé)任制,組織制定本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程;落實安全生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)制度;制定并落實各項常規(guī)和應(yīng)急的防范措施,預(yù)防意外事故的發(fā)生;及時處理各類安全事故。
第十四條 集團安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組對各單位的安全管理責(zé)任人及安全員,每年組織一次安全培訓(xùn)。
第十五條 集團各單位要通過多種形式,積極開展員工的安全教育和培訓(xùn),營造出人人負有安全責(zé)任、人人對安全認(rèn)真負責(zé)的局面。
其宣傳教育和培訓(xùn)的內(nèi)容包括:
(一)學(xué)習(xí)有關(guān)安全法規(guī)、安全制度和安全管理規(guī)則;
(二)了解本單位安全的薄弱環(huán)節(jié);
(三)掌握有關(guān)消防設(shè)施的性能,學(xué)習(xí)滅火器材的使用方法;
(四)學(xué)習(xí)防火、防盜、防毒、防人身傷害、防煤氣泄漏等基本防范知識和技能,掌握報火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的基本知識、技能;提高判斷、處理事故的能力。
第十六條 集團各單位要加強對員工的安全教育及管理。對本單位內(nèi)部發(fā)生的和涉及本單位的群體糾紛現(xiàn)象,必須第一時間內(nèi)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出反饋,不得隱瞞遲誤,以免造成矛盾激化。
第十七條 集團各單位必須加強用人管理。聘用員工要堅持“先審后用”的原則。各單位在招聘人員時,必須堅持“三證”(身份證、婚育證、務(wù)工證)齊全,不得錄用“三證”不全者,杜絕出現(xiàn)聘用人員的違法犯罪行為。
第六章 安全工作檢查
第十八條 集團各單位必須制定嚴(yán)格的檢查制度并逐級落實到位。
第十九條 集團安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組每年采取定期和不定期兩種方式,對各單位安全工作進行全面檢查。定期檢查時間規(guī)定為:每學(xué)期結(jié)束前;國家法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、五·一、十·一)前。不定期檢查根據(jù)工作需要隨時進行。
其檢查內(nèi)容為:
(一)各單位安全管理制度的建立、完善和執(zhí)行情況;
(二)單位假期值班安排情況;
(三)各類安全隱患的查處;
(四)消防、防盜設(shè)施和器材的齊備及有效情況和安全標(biāo)識的完好情況;
(五)已被確定的各類安全隱患的整改情況;
(六)安全自查的記錄;
(七)安全員、消防隊員履行職責(zé)的情況;
(八)要害、重點場所(部位)的工作秩序;
(九)其它需要檢查的內(nèi)容。
第二十條 集團各單位對安全重點部位,應(yīng)當(dāng)每周一小查,每月至少全面檢查一次,其檢查的內(nèi)容包括:
(一)安全重點部位的安全員崗位職責(zé)履行情況;
(二)防盜設(shè)施是否完好,值班人員是否到位;
(三)用水、用電、用氣有無違章情況;
(四)消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否到位、齊備、有效;
(五)施工現(xiàn)場是否有安全防護措施和明顯標(biāo)識,施工人員的人身安全保障措施是否到位;
(六)餐飲、食品營銷場所的安全管理是否到位,食品的采購、
制作、儲運和日常管理是否符合安全規(guī)范,防火、防盜、防投毒措施是否得當(dāng);
(七)現(xiàn)金、票據(jù)管理;
(八)有毒、有害、易燃、易爆物資的使用與管理;
(十)各類機械、運輸設(shè)備有無帶病運行;
(十一)各崗位人員執(zhí)行規(guī)定的情況和突發(fā)事件的預(yù)案準(zhǔn)備情況;
(十二)其它安全管理工作情況。
第二十一條 安全質(zhì)量監(jiān)察部對各安全重點部位的消防安全管理工作每月進行檢查。
第二十二條 集團各單位的安全員對自己所管轄的區(qū)域應(yīng)當(dāng)每日巡查。
第二十三條 集團各單位的各級安全檢查人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真填寫檢查記錄,并在記錄上簽名;
第二十四條 每月28日前,集團各單位將本月檢查情況以書面形式報集團安全質(zhì)量監(jiān)察部,內(nèi)容包括:本月檢查重點、每次檢查實施人、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果、問題處理情況及責(zé)任人的處理情況。
第七章 獎懲辦法
第二十五條 集團按年度對各單位的安全管理工作進行綜合量化測評,測評結(jié)果納入單位的工作績效。
(一)考核、測評工作由集團安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施;
(二)集團各單位自我測評工作每學(xué)期進行一次;
(三)綜合量化考核、測評的項目為:1、組織落實;2、制度健全;3、責(zé)任明確;4、制度落實;5、崗位培訓(xùn);6、持證上崗;7、問題整改;8、隱患排除;9、事故發(fā)生;10、事故處理。
第二十六條 凡制度健全、職責(zé)明確、責(zé)任到位,一年中無安全事故,經(jīng)年度考核、測評為前六名的單位或班組,集團予以表彰、獎勵。
第二十七條 經(jīng)年度考核、測評為前六名單位的安全工作第一責(zé)任人,集團給予表彰、獎勵。
第二十八條 凡在安全管理工作中成績突出的安全員、消防隊員和一線職工,由各單位評定并提出表彰和獎勵的意見報集團審批。
第二十九條 獎勵方式為:集團通報表揚、表彰、物質(zhì)獎勵。
第三十條 集團對各單位實行安全事故責(zé)任追究制。對于在安全工作中失職、瀆職、違反安全管理規(guī)定或有關(guān)規(guī)章制度的行為,給予相應(yīng)處罰。對發(fā)生安全事故,經(jīng)調(diào)查確定為責(zé)任事故的,除了對事故單位的事故責(zé)任人予以追究外,還要追究事故單位主管領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
第三十一條 凡出現(xiàn)下列情況之一者,追究安全管理責(zé)任人、負責(zé)人和安全員的管理責(zé)任:
(一)安全管理制度不健全、責(zé)任落實不到位,防范措施不當(dāng),防范設(shè)施不到位,經(jīng)檢查、督促改進不力者;
(二)上崗人員未進行安全培訓(xùn),致使當(dāng)事人違章操作造成事故者;
(三)對安全隱患排除不力、不及時,導(dǎo)致事故發(fā)生者;
(四)在事故處理過程中指揮不當(dāng)者;
(五)因失職、瀆職從而發(fā)生盜竊、火災(zāi)、人身傷害、中毒等事件,并造成了社會影響和直接經(jīng)濟損失者;
(六)發(fā)生事故隱瞞不報者。
第三十二條 凡出現(xiàn)下列情況之一者,追究當(dāng)事人的責(zé)任:
(一)當(dāng)班人員擅自脫崗或不認(rèn)真履行職責(zé)致使事故發(fā)生者;
(二)違反安全規(guī)定、違章操作發(fā)生事故者;
(三)發(fā)現(xiàn)事故未及時報告產(chǎn)生嚴(yán)重影響或直接經(jīng)濟損失者;
(四)發(fā)生事故隱瞞不報者;
(五) 故意制造事端者;
(六)暴力造成人身傷害者。
第三十三條 對發(fā)生安全責(zé)任事故,產(chǎn)生了重大的社會負面影響或造成較大的直接經(jīng)濟損失的單位和個人,做出以下處理:
(一)執(zhí)行安全工作“一票否決制”;
(二)對有關(guān)負責(zé)人和直接責(zé)任人在集團內(nèi)部通報批評,同時給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。情節(jié)、后果嚴(yán)重的,給予行政處分,直至追究法律責(zé)任。
第三十四條 凡故意制造事端和采取暴力手段造成人身傷害者,移交學(xué)校保衛(wèi)部或司法機關(guān)處理,同時依據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定,給予相應(yīng)的行政紀(jì)律處分。
第三十五條 對違反安全管理規(guī)定經(jīng)教育不改或造成嚴(yán)重后果、帶來直接經(jīng)濟損失者,由所在部門提出處罰意見報集團審批。
第三十六條 安全管理工作獎懲決定,須經(jīng)集團討論通過后實施。
第三十七條 集團各單位應(yīng)依照本辦法的要求,結(jié)合本單位的實際,制定各類安全管理工作實施辦法。集團安全質(zhì)量監(jiān)察部負責(zé)對本辦法執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查。
第三十八條 本辦法由集團安全質(zhì)量監(jiān)察部負責(zé)解釋。
第三十九條 本辦法自公布之日起施行。
第5篇 科技大學(xué)后勤服務(wù)總公司監(jiān)控工作管理辦法
科技大學(xué)后勤服務(wù)總公司監(jiān)控工作管理辦法
為了進一步加強后勤服務(wù)總公司安全、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和水電監(jiān)管工作,促進總公司管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,更好地履行“三服務(wù)、兩育人”宗旨,努力為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大師生提供熱情、周到、有序、高效的后勤保障和服務(wù)。根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度及學(xué)校、總公司相關(guān)文件精神,結(jié)合我校后勤實際情況,特制定本辦法。
一、總則
第一條 監(jiān)控部依照本辦法,對后勤服務(wù)總公司各中心(部門)開展安全、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控工作,協(xié)助開展全校水電監(jiān)管工作。
第二條 在后勤服務(wù)總公司領(lǐng)導(dǎo)下,監(jiān)控部協(xié)助各中心(部門)修訂、完善崗位職責(zé)、管理制度、操作規(guī)程等監(jiān)控依據(jù),健全水電節(jié)能措施。
第三條 監(jiān)控部對監(jiān)督檢查工作必須堅持實事求是,重調(diào)查研究、重證據(jù),客觀公正,認(rèn)真分析處理好每件事,在適用法律規(guī)章、政策制度上人人平等。
第四條 監(jiān)控工作應(yīng)當(dāng)實行監(jiān)督檢查與教育懲罰相結(jié)合。
二、監(jiān)控組織和人員
第五條 監(jiān)控部是在后勤服務(wù)總公司直接領(lǐng)導(dǎo)下行使安全、質(zhì)量監(jiān)督檢查,協(xié)助水電監(jiān)督管理職能的部門。
第六條 監(jiān)控部根據(jù)工作需要設(shè)置相應(yīng)崗位,招聘相應(yīng)工作人員,如物業(yè)監(jiān)控管理員、公寓監(jiān)控管理員、飲食監(jiān)控管理員、車輛運輸監(jiān)控管理員、接待及商貿(mào)監(jiān)控管理員、水電監(jiān)督管理員、辦事員等。
第七條 各中心(部門)應(yīng)有兼職監(jiān)控員(亦可專職),并認(rèn)真履行監(jiān)控職責(zé),嚴(yán)格遵守相關(guān)監(jiān)控制度,協(xié)助監(jiān)控部做好本中心(部門)監(jiān)控工作。各中心(部門)負責(zé)人對本中心(部門)監(jiān)控工作總負責(zé)。
第八條 監(jiān)控部可在全校范圍內(nèi)聘請師生員工作為義務(wù)監(jiān)督員,協(xié)助做好安全、質(zhì)量監(jiān)督工作。
三、監(jiān)控工作職責(zé)和范圍
第九條 為做好安全、質(zhì)量監(jiān)控和水電監(jiān)管工作,后勤服務(wù)總公司監(jiān)控部認(rèn)真履行以下工作職責(zé):
1.在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,規(guī)范各中心(部門)的正常運作,督促各中心(部門)嚴(yán)格執(zhí)行各項管理規(guī)章制度。
2.負責(zé)制訂總公司監(jiān)控工作計劃和考核辦法等,制定和完善《后勤服務(wù)總公司安全檢查制度》、《后勤服務(wù)總公司服務(wù)項目檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》、《后勤服務(wù)總公司監(jiān)控考核處罰條例》、《后勤服務(wù)總公司監(jiān)控工作流程》等監(jiān)控制度,協(xié)助學(xué)校(后勤甲方)制定和完善水電管理辦法。
3.負責(zé)對總公司飲食(含食堂、浴室、開水房等)、物業(yè)(含校園樓宇和場館物業(yè)管理、校園環(huán)境衛(wèi)生和綠化、天平安保等)、車輛運輸(含駕駛技術(shù)培訓(xùn)和小車隊等)、公寓管理(含學(xué)生公寓、后勤員工集體宿舍、洗衣房等)、接待(含客房部和餐飲部等)、水電(含水電維修和配電房等)等方面服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控和檢查;負責(zé)總公司生產(chǎn)安全、食品衛(wèi)生、消防安全、防范安全、操作安全、車輛安全、人身安全、環(huán)境衛(wèi)生、商貿(mào)規(guī)范等方面的監(jiān)督和檢查。
4.負責(zé)受理與處理總公司各種服務(wù)質(zhì)量、安全質(zhì)量、服務(wù)承諾、商品價格等方面的投訴和意見;開展師生滿意度測評(如召開師生座談會和問卷調(diào)查等);并對總公司的安全、質(zhì)量工作提出相關(guān)整改意見進行落實檢查及實施。
5.負責(zé)做好iso9001質(zhì)量管理體系資料(臺帳)的整理歸檔工作;全面負責(zé)iso9001質(zhì)量管理體系資料的內(nèi)審和外審的組織工作。
6.負責(zé)督促、幫助各部門維護iso9001質(zhì)量管理體系,組織建立與完善各項管理與服務(wù)制度,貫徹實施質(zhì)量方針,并據(jù)此對各部門進行監(jiān)督和檢查。
7.負責(zé)總公司及各中心階段性和學(xué)期、學(xué)年的服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)評估考核和滿意率調(diào)查,并及時向總公司領(lǐng)導(dǎo)班子提交安全、質(zhì)量情況的匯總和報告。
8.負責(zé)總公司消防安全工作檢查、督促和實施,及時申報添置和更新消防設(shè)施、設(shè)備。
9.統(tǒng)籌規(guī)劃和實施總公司和各中心(部門)相關(guān)人員的質(zhì)量、安全培訓(xùn)工作。教育督促監(jiān)控部工作人員在監(jiān)控工作中堅持實事求是不徇私枉法。
10.協(xié)助水電監(jiān)督管理工作,主要有負責(zé)水電抄表、水電回收、水電數(shù)據(jù)匯總和分析等工作;協(xié)助做好節(jié)水節(jié)能工作。
11.完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第十條 監(jiān)控部負責(zé)制定本部門各崗位工作職責(zé)及其它內(nèi)部管理規(guī)章制度。
四、監(jiān)控工作的依據(jù)、重點與要求
第十一條 監(jiān)控工作依據(jù)
1.依照國家相關(guān)法律、法規(guī)及管理規(guī)定;學(xué)校(含后勤甲方)和后勤服務(wù)總公司相關(guān)規(guī)章制度(如《后勤服務(wù)總公司服務(wù)項目檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》、《后勤服務(wù)總公司監(jiān)控考核處罰條例》等)。
2.以iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)為參照,結(jié)合總公司各中心(部門)的崗位責(zé)任、管理制度、操作規(guī)程進行監(jiān)督檢查。
第十二條 監(jiān)控工作重點與部位
1.重點中心部門:飲食服務(wù)中心、學(xué)生公寓服務(wù)中心、物業(yè)服務(wù)中心、培訓(xùn)中心、車輛運輸服務(wù)中心等。
2.重點部位:食堂餐廳、學(xué)生公寓、配電房、水泵房、開水房、電梯、浴室等,以及服務(wù)現(xiàn)場、施工現(xiàn)場、各類倉庫、車輛安全、消防設(shè)施等。
第十三條 工作要求
1.為使安全質(zhì)量監(jiān)控工作有效地開展,總公司所屬各中心(部門)要根據(jù)本中心(部門)的工作性質(zhì)、服務(wù)對象制定完善行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生安全、防范措施及獎懲辦法等管理制度,形成匯編報總公司審批同意后備份監(jiān)控部。
2.根據(jù)各中心(部門)的工作性質(zhì)和制定的標(biāo)準(zhǔn),定期與不定期組織對安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量進行檢查,原則上每學(xué)期至少一次(消防安全、食品衛(wèi)生是監(jiān)控工作重中之重,原則上每兩周必須安排一次檢查)。
3.與師生員工工作、學(xué)習(xí)和生活關(guān)系密切,群眾反映敏感,容易引發(fā)不安定因素的重點部位,應(yīng)予重點檢查與不定期抽查。
4.容易出現(xiàn)質(zhì)量安全和消防事故的重點部位進行日查或經(jīng)常檢查,做好檢查記錄。
5.在重大節(jié)假日以及學(xué)校舉辦重大活動或重大接待任務(wù)時,對有關(guān)飲食、衛(wèi)生、住宿、水電、運輸、消防等進行專項檢查。
6.每年不定期在師生中開展問卷調(diào)查或座談會,全面了解所屬各中心(部門)在后勤服務(wù)保障方面存在的問題,聽取服務(wù)對象對改進后勤服務(wù)工作的意見和建議。
7.師生員工通過總公司網(wǎng)站、電話、來信或來人等對公司各服務(wù)部門提出的意見和建議,監(jiān)控部應(yīng)及時將信息反饋至各中心(部門)的負責(zé)人,督促各中心(部門)責(zé)任人實事求是地做出處理意見和建議予以回復(fù)。同時將意見和建議分類收集,作為部門及負責(zé)人年終考核參考依據(jù)。
8.監(jiān)控部應(yīng)及時將檢查結(jié)果與獲得的各類信息進行記錄、分類和資料歸檔。需要及時整改的,須在24小時內(nèi),以口頭或書面形式告知當(dāng)事部門領(lǐng)導(dǎo),并要求限期改進,重大事件應(yīng)及時匯報總公司領(lǐng)導(dǎo)。
五、監(jiān)控工作程序
第十四條 監(jiān)督檢查形式
1.各中心部門自查。
2.監(jiān)控部組織聯(lián)合檢查、日常巡查、定期檢查、突擊檢查、明查暗訪。
3.學(xué)校及總公司領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)部門組織檢查。
4.地方政府有關(guān)部門組織專項檢查。
第十五條 檢查主要采取各中心(部門)自查和總公司組織檢查及監(jiān)控部檢查為主、師生員工意見反饋為輔的方式,全面檢查與重點抽查相結(jié)合,現(xiàn)場檢查與問卷調(diào)查相結(jié)合形式進行。
第十六條 監(jiān)控部在監(jiān)督、檢查中應(yīng)認(rèn)真聽取相關(guān)中心(部門)和員工的陳述和意見。
第十七條 監(jiān)督檢查人員在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象,應(yīng)要求相關(guān)人員當(dāng)場改正違反行為。
第十八條 監(jiān)督檢查人員在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)、違章現(xiàn)象要及時取證,并做好《質(zhì)量安全檢查記錄表》、《綜合安全檢查記表表》、《食品衛(wèi)生安全檢查記錄表》等記錄,并由責(zé)任人和檢查人雙方簽字確認(rèn)。在檢查結(jié)束后,將檢查記錄交予總公司監(jiān)控部,監(jiān)控部對檢查結(jié)果進行登記并開具《質(zhì)量安全檢查整改通知書》,然后將《質(zhì)量安全檢查整改通知書》轉(zhuǎn)交責(zé)任單位,責(zé)任單位在三日內(nèi)針對存在問題提出整改措施,監(jiān)控部及時對落實情況進行核查,核查結(jié)果填寫在《質(zhì)量安全檢查整改通知書》中,并及時對結(jié)果予以公布。
第十九條 監(jiān)控部依照監(jiān)督檢查結(jié)果提出有關(guān)整改意見,有關(guān)中心(部門)和人員確認(rèn)后應(yīng)當(dāng)執(zhí)行。
第二十條 監(jiān)控部在做出重要檢查決定和建議之前,應(yīng)報總公司領(lǐng)導(dǎo)同意,并應(yīng)以書面的形式送達有關(guān)中心(部門)和人員。
第二十一條 有關(guān)中心(部門)和人員對檢查調(diào)查決定有異議的,可以自收到通知書之日起,5日內(nèi)向做出決定的監(jiān)控部申報復(fù)審,監(jiān)控部應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)審申請之日起5日內(nèi)做出復(fù)審決定,對復(fù)審仍有異議的,可以自收到復(fù)審決定之日起5日內(nèi)向總公司辦公會議申請復(fù)核,總公司將自收到申請之日起15日內(nèi)做出復(fù)核決定。
第二十二條 總公司辦公會議認(rèn)為監(jiān)控部的決定不合適的,可以責(zé)成監(jiān)控部給予變更或者撤銷決定。
第二十三條 總公司辦公會議的復(fù)核決定為最終決定。
六、工作評價辦法與監(jiān)控處罰
第二十四條 通過監(jiān)督檢查,及時做好每次檢查記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題通過《質(zhì)量安全檢查整改通知書》進行督查整改,期未編制《后勤服務(wù)總公司質(zhì)量安全檢查工作匯總表》作為學(xué)期、學(xué)年度對各中心(部門)服務(wù)質(zhì)量、安全質(zhì)量進行評估考核依據(jù)之一。
第二十五條 監(jiān)控部受理舉報、投訴、滿意率調(diào)查和意見、建議情況進行處理反饋,同時進行登記、統(tǒng)計、整理、分析、歸檔,并列入學(xué)期、學(xué)年度對各中心(部門)服務(wù)質(zhì)量、安全質(zhì)量工作考核項目之中。
第二十六條 監(jiān)控人員的考核方式,主要是加強監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時對本人的工作表現(xiàn)和年終考核掛鉤,獎優(yōu)罰劣,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,轉(zhuǎn)變觀念,以檢查促改進,全面提高工作效率,推進總公司各項工作有序的發(fā)展。
第二十七條 監(jiān)控處罰本著教育為主,處罰為輔的原則,以改進工作、提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平為目的。
1.監(jiān)控人員在對日常監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題較輕,能當(dāng)場改正的進行口頭批評。
2.監(jiān)控部根據(jù)不同時期監(jiān)控工作的重點,對公司各中心(部門)實施監(jiān)控檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出需改進、整改意見并發(fā)出檢查情況通告單或整改通知單。
3.各有關(guān)部門或個人在接到“檢查情況通告單”“整改通知單”后應(yīng)在指定期限內(nèi)進行整改,對逾期不作整改或已造成不良影響的,將對該部門或相關(guān)人員進行通報。
4.對監(jiān)控部二次巡查均發(fā)現(xiàn)同樣性質(zhì)的問題而又整改不力的,嚴(yán)格按照《后勤服務(wù)總公司監(jiān)控考核處罰條例》給予相應(yīng)處理。
5.對拒不執(zhí)行整改意見,并造成嚴(yán)重后果和影響的,總公司將對責(zé)任中心(部門)負責(zé)人和當(dāng)事人予以處罰或輔以其他行政處罰。
七、監(jiān)控承諾
第二十八條 監(jiān)控工作人員紀(jì)律守則:
1.服從領(lǐng)導(dǎo)、遵守紀(jì)律、忠于職守。
2.廉潔奉公、依法辦事、公平公正。
3.勤奮工作、實事求是、保守秘密。
4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用語、禮貌待人。
5.熱情周到、敬業(yè)創(chuàng)新、樂于奉獻。
6.認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高業(yè)務(wù)水平,做好監(jiān)督檢查工作。
7.接受全體師生員工監(jiān)督和上級部門監(jiān)督指導(dǎo),熱情為師生員工服務(wù)。
第二十九條《后勤服務(wù)總公司服務(wù)項目檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》、《后勤服務(wù)總公司監(jiān)控考核處罰條例》由總公司另行制定。
第三十條 本管理辦法自發(fā)布之日起施行。
第6篇 高校后勤管理處報修中心工作規(guī)范
高校后勤管理處維修報修中心工作規(guī)范
為打造效率后勤、質(zhì)量后勤、節(jié)約后勤、文化后勤,后勤管理處進一步完善維修快速反應(yīng)機制,維修報修中心在24小時報修熱線的基礎(chǔ)上開發(fā)設(shè)計了維修管理系統(tǒng),增加了“在線報修”方式,同時實現(xiàn)了電話報修和在線報修項目都可以實時查詢維修進度情況。
一、中心服務(wù)內(nèi)容:
校內(nèi)房屋及公共設(shè)施零星維修項目。
二、報修方式:
1、24小時報修熱線:6*****。
2、在線報修。(*大主頁-部門設(shè)置-后勤管理處-在線報修)
三、中心地址:
**校區(qū)行政樓**室維修管理科。
三、中心工作規(guī)范:
1、報修中心接受后勤管理處范圍內(nèi)的所有維修項目,接報人員應(yīng)熱情禮貌,認(rèn)真接聽,耐心做好解釋工作。
2、報修中心接到的所有報修項目都應(yīng)錄入維修管理系統(tǒng)。非上班時段的報修任務(wù)應(yīng)及時補錄。
3、報修中心負責(zé)通知相關(guān)人員一小時內(nèi)到現(xiàn)場勘察,并落實維修任務(wù),若為零星維修,一般應(yīng)在24小時內(nèi)完成。
4、報修中心核實維修工作量、檢查維修的質(zhì)量和完成時間,并及時更新維修進度情況。
5、若受維修材料訂購滯后影響維修進度,接報人員應(yīng)主動與報修人解釋清楚。
6、維修項目經(jīng)費如超過1000元,接報人應(yīng)向維修中心主管報告,并向報修人說明情況。
7、特別緊急的維修項目可委托維修單位先行處理,事后補辦相關(guān)手續(xù)。
8、報修中心接到非后勤管理處范圍內(nèi)的維修項目(如:網(wǎng)絡(luò)、消防等),由接報人負責(zé)通知相關(guān)部門進行維修。
四、報修注意事項:
1、“24小時報修熱線”請撥“6****2”,不撥五位虛擬號。
2、緊急報修請用“24小時報修熱線”。
3、若維修項目因材料需訂購,報修人須等待。
4、如維修項目超過1000元,報修人接到接報人電話后按《s州大學(xué)維修項目管理試行辦法》處理。
第7篇 行政后勤管理兼治安消防專責(zé)物業(yè)工作職責(zé)
物業(yè)行政后勤管理兼治安消防專責(zé)工作職責(zé)
⑴負責(zé)公司的行政后勤管理工作,諸如:辦公、勞保、福利用品的購買和發(fā)放,車輛調(diào)度、使用和維修保養(yǎng)工作等;
⑵宣傳、貫徹、執(zhí)行國家有關(guān)治安和消防方面的政策規(guī)定,并制定各項實施細則;
⑶負責(zé)制定落實小區(qū)各項治安、消防制度,嚴(yán)格治安管理,落實消防安全責(zé)任制;
⑷負責(zé)簽定各部門《治安、消防安全協(xié)議書》,并督促檢查、考核;
⑸完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第8篇 大學(xué)后勤學(xué)生宿舍管理中心工作職責(zé)
大學(xué)后勤學(xué)生宿舍管理中心工作職責(zé)
1、為學(xué)生提供住宿，不斷改善住宿條件，滿足學(xué)生住宿需求;
2、不斷改進服務(wù)方式，服務(wù)技能，提高服務(wù)水平，提高學(xué)生滿意度;
3、制定嚴(yán)格的安全制度，拿出有效地安全措施，改善安全條件，保證學(xué)生人身安全;
4、充分利用宿舍平臺，在學(xué)生中開展“服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人”三育人活動，培養(yǎng)合格的大學(xué)生;
5、全天24小時保證供水供電;
6、安排專人，保持宿舍整潔，公共環(huán)境衛(wèi)生;
7、及時維修，小維修24小時不間斷，保證生活秩序;
8、開辦其它服務(wù)項目，方便學(xué)生生活，完善宿舍服務(wù)功能;
9、改進技術(shù)，提高管理水平;節(jié)儉辦事，不斷降低成本。
第9篇 某某酒店后勤事務(wù)管理工作范圍
某酒店后勤事務(wù)管理工作范圍
1、搞好員工餐廳的管理,向員工提供良好的飲食服務(wù),做到服務(wù)熱情,禮貌待人,準(zhǔn)時開飲,服從快捷。保證員工吃飽、吃好、吃得衛(wèi)生,定期公布帳目,搞好成本核算,做到不虧不盈;
2、搞好員工宿舍的管理,為員工提供清潔、舒適的休息環(huán)境,做到住宿制度化,房間規(guī)格化,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化,防火防盜,確保住宿員工安全;
3、負責(zé)每天給酒店后勤辦公樓清潔衛(wèi)生,保證管理人員有舒適清潔的工作環(huán)境。
第10篇 某后勤管理處維修科工作職責(zé)
后勤管理處維修科工作職責(zé)
一、在后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)全院的水、暖設(shè)施的維修工作。
二、負責(zé)制定本年度維修工作計劃,完善各項維修制度。
三、巡查、接受報修任務(wù),及時安排維修工作,確保正常教學(xué)活動。
四、負責(zé)維修用料的采購工作,做到貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉。
五、組織實施維修招標(biāo)工作,進行工程預(yù)算,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第11篇 e醫(yī)學(xué)院后勤產(chǎn)業(yè)處行政工作管理規(guī)定
醫(yī)學(xué)院后勤產(chǎn)業(yè)處行政工作管理規(guī)定
為使學(xué)校后勤產(chǎn)業(yè)處辦公管理及文化建設(shè)提升到一個新層次,特制定如下規(guī)定:
第一條 辦公儀表要求:衣著整潔,儀容端莊;禁止著拖鞋上班。
第二條 辦公室內(nèi)要求:
(一)辦公桌:桌面除學(xué)校購置案頭用品及電腦外無其他物品。
(二)輔桌:桌面置文件盒、筆筒、書籍外,不準(zhǔn)放其他物品。
(三)垃圾簍:置寫字臺下右前角。
(四)飲水機:放指定地點,不得隨意移動。
(五)報刊:必須上報架或閱完后放入辦公桌內(nèi)。
(六)外衣手袋:請置掛于衣帽間或柜子內(nèi),嚴(yán)禁隨意放置。
第三條 語言要求:
(一)交往語言:您好、早上好、再見、請問、請您、勞駕您、關(guān)照、謝謝等。
(二)電話語言:您好、請問、謝謝、再見。
(三)接待語言:您好、請稍候、我通報一下、請坐、對不起、請登記、我即去聯(lián)系、打擾您一下、好的、行。
第四條 行為規(guī)范:
(一)堅守工作崗位,不要串崗。
(二)上班時間不做與工作無關(guān)的事情。
(三)辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜。
(四)使用接待室和會議室,要事先到辦公室登記。
(五)未經(jīng)部門主管授權(quán),不要索取、打印、復(fù)印部門資料。
(六)嚴(yán)格遵守考勤制度。
(七)辦公室內(nèi)禁止吸煙。
(八)病、事假均要寫假條。
(九)因故臨時外出,必須請示部門主管。
(十)不得將學(xué)校的一切公物擅自帶走私用。
第12篇 后勤企業(yè)定崗定編工作管理規(guī)定
后勤集團定崗定編工作管理規(guī)定
為進一步規(guī)范集團各單位崗位設(shè)置以及定編管理,特制定本規(guī)定。
一、各單位進行定崗定編工作時必須遵循以下工作原則:
1.因“事”設(shè)崗的原則:以工作任務(wù)、業(yè)務(wù)職責(zé)的要求設(shè)置崗位,禁止因“人”設(shè)崗。
2.崗位數(shù)目最少的原則:設(shè)置少量崗位可以完成的工作禁止多設(shè)置崗位。
3.崗位類別最低的原則:一個低類別崗位可以完成的工作禁止設(shè)置高類別崗位。
協(xié)調(diào)一致的原則:設(shè)置崗位工作職責(zé)要協(xié)調(diào)、配合、有序,以發(fā)揮最佳的整體效益;禁止交叉設(shè)崗和重復(fù)設(shè)崗。
二、各單位必須做好所設(shè)崗位的工作分析,明確每項崗位的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作量及崗位類別,并嚴(yán)格按照各類崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作量大小設(shè)置人員編制。
三、各單位增加崗位設(shè)置及編制時,必須上報集團人力資源部,由集團人力資源部根據(jù)崗位設(shè)置原則、崗位工作量及工作標(biāo)準(zhǔn)進行初審;初審后,由集團總經(jīng)理、集團分管領(lǐng)導(dǎo)、單位領(lǐng)導(dǎo)及集團人力資源部共同開會討論,通過后,各單位方可按照會議決定的崗位設(shè)置與編制數(shù)量、崗位類別開展相關(guān)工作。
四、各單位必須嚴(yán)格按照集團領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的定崗定編進行員工招聘、員工增補工作。
五、各單位增補員工時,必須按要求及時報集團人力資源部,由集團人力資源部進行審批。
六、集團人力資源部必須嚴(yán)格根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的各單位定崗定編、崗位類別情況審核各單位上報的員工信息。
七、集團人力資源部與質(zhì)量檢驗部積極配合,定期、不定期檢查各單位員工編制情況,禁止各單位漏報、少報、多報。
八、本規(guī)定的擬定、修改、解釋由集團人力資源部負責(zé)。
九、本規(guī)定自公布之日起實施。
第13篇 某后勤管理處衛(wèi)生所負責(zé)人工作職責(zé)
后勤管理處衛(wèi)生所負責(zé)人工作職責(zé)
一、在總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)醫(yī)務(wù)室全面工作,做好全所人員的思想政治工作,充分調(diào)動全所人員,把醫(yī)務(wù)室辦好。
二、加強管理,嚴(yán)格各項審批制度。
三、制訂工作計劃,定期召開會議。督促全所人員貫徹執(zhí)行好各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。
四、負責(zé)門診、病房的診治、會診和急診工作。
五、積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)新技術(shù),搞好醫(yī)療研究工作,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)水平。
六、 負責(zé)組織醫(yī)務(wù)人員搞好衛(wèi)生宣傳、疫情報告和疫苗接種工作。
七、負責(zé)組織編制審批購藥,易損易耗品計劃工作。
八、負責(zé)醫(yī)務(wù)室安全保衛(wèi)工作。
第14篇 某大學(xué)后勤管理處工作計劃
**大學(xué)后勤管理處****年工作要點
****年是學(xué)校接受教育部本科教學(xué)工作審核評估之年。中心上下要全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，深入貫徹總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，以服務(wù)師生為根本，以繼續(xù)深化后勤社會化改革為導(dǎo)向，以建設(shè)美麗江大為目標(biāo)，以創(chuàng)建“干凈后勤、安全后勤、高效后勤、智慧后勤”為主線，聚力改革創(chuàng)新，奮力拼搏趕超，積極參與教育部本科教學(xué)工作審核評估，穩(wěn)步提高后勤服務(wù)保障水平，以優(yōu)異的成績迎接黨的十九大召開。在全面推進各項工作的同時，重點抓好以下工作。
一、全面從嚴(yán)治黨，筑牢學(xué)校后勤事業(yè)發(fā)展堅強的政治保障
1.加強黨建和干部隊伍建設(shè)。加強黨支部建設(shè)，舉辦支部委員培訓(xùn)班，規(guī)范黨支部組織生活制度。積極建設(shè)“推進主體責(zé)任向基層延伸”黨建創(chuàng)新項目，選定1-2個部門和支部先行先試，完成年度工作計劃。探索黨建工作責(zé)任制向支部縱深發(fā)展。堅持民主集中制，完善會議制度管理，出臺會議議事規(guī)則。做好干部選用工作，加強干部管理，強化干部履職盡責(zé)監(jiān)督。
2.加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。貫徹落實中紀(jì)委七次全會精神，組織學(xué)習(xí)《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，開展專題教育活動。制定責(zé)任清單。建立整改落實情況定期分析評估機制。建立問責(zé)機制，加大問責(zé)力度，激發(fā)擔(dān)當(dāng)精神。持續(xù)開展反腐倡廉宣傳教育。全面加強紀(jì)律建設(shè)，有效運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，強化日常管理監(jiān)督。嚴(yán)格公務(wù)接待、工作誤餐、會議差旅、慰問表彰管理。探索建立部門黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任黨政同責(zé)機制。加強作風(fēng)建設(shè)，馳而不息糾正“四風(fēng)”。
3.加強宣傳思想文化工作。深入開展黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會精神和總書記系列重要講話精神學(xué)習(xí)，及時學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，組織宣講。加強黨委中心組和職工理論學(xué)習(xí)。做好植樹節(jié)、國際消費者權(quán)益日、文明餐桌、光盤行動、能源節(jié)約、垃圾分類等宣傳。加強宣傳工作和宣傳隊伍建設(shè)，創(chuàng)新和豐富工作方式。落實意識形態(tài)工作責(zé)任制。推進精神文明建設(shè)。加強中心網(wǎng)站、微博建設(shè)管理，完成微博V認(rèn)證，開通后勤微信公眾號。組織開展形式多樣的文化活動，豐富職工文化生活，積極培育校園后勤文化。加強對工會的領(lǐng)導(dǎo)和支持。
二、繼續(xù)深化改革，提升管理水平和服務(wù)保障能力
4.以服務(wù)教學(xué)為中心，做好迎接本科教學(xué)審核評估后勤服務(wù)保障工作。以服務(wù)教學(xué)為中心，積極做好各項后勤服務(wù)保障工作。以迎接本科教學(xué)審核評估為契機，提高樓宇物業(yè)服務(wù)、公寓管理服務(wù)、校園服務(wù)、餐飲服務(wù)水平。
5.創(chuàng)新工作思路與方法，進一步深化后勤社會化改革。繼續(xù)擴大后勤保障服務(wù)社會化范圍，完成校園物業(yè)、環(huán)衛(wèi)、宿管、綠化、設(shè)施設(shè)備小型維修維護等后勤服務(wù)外包。改革、創(chuàng)新工作方法，加強服務(wù)外包項目日常巡查、監(jiān)督監(jiān)控、考核評價工作。主動應(yīng)對職能轉(zhuǎn)變，組織職工培訓(xùn)，提高職工監(jiān)管技能。
6.積極參與文明城市建設(shè)。認(rèn)真完成學(xué)校安排的任務(wù)，重點做好校園環(huán)境美化、文明餐桌及商業(yè)門店規(guī)范管理工作。
7.做好后勤服務(wù)提檔升級工作。
——推進智慧后勤建設(shè)。啟動后勤信息化建設(shè)，完成年度工作計劃。
——改善食堂進餐條件。完成油煙凈化系統(tǒng)安裝、一食堂火險報警系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)安裝、門禁系統(tǒng)安裝等工作。購置自動洗碗消毒機、木桌椅和空調(diào)。
——改善公寓住宿條件。完成公寓房間空調(diào)插座改造、室內(nèi)插座加固及更換、配電室改造、北13棟屋面漏水改造等工作。做好房間滲漏日常維修、生活設(shè)施設(shè)備維修。更換老舊開水器。啟動標(biāo)準(zhǔn)化洗衣房建設(shè)。完善學(xué)生洗浴和直飲水方案。
——改善水電保障條件。完成開閉所高壓柜設(shè)備更換、藝術(shù)學(xué)院配電房低壓配電設(shè)備更換、架空層電路改造、鍋爐房屋面改造、供水管網(wǎng)檢測等工作。
——改善校園環(huán)境和教學(xué)條件。做好教師飲水服務(wù)。完成果皮垃圾箱更新、校園石凳石椅更換、損壞路燈更換、行政樓和圖書館噴泉改造等工作。擺放多層花箱、擴植海棠林、美化一號門至五號門圍墻及問天池周邊環(huán)境，創(chuàng)建美麗校園。做好校園公共設(shè)施和教學(xué)設(shè)施設(shè)備維修。加強垃圾分類回收宣傳和管理。推動生活用品的回收再利用。
——做好實事工作。統(tǒng)籌考慮，辦好1-2件服務(wù)師生的實事。
8.強化規(guī)范管理。
——強化財務(wù)管理。摸清收支項目底數(shù)，修訂財務(wù)管理辦法，建立整體賬目清晰、收支項目明晰、主體責(zé)任明確、運行嚴(yán)格規(guī)范的管理體系。
——強化采購管理。實行統(tǒng)一采購、事前審批，使用部門負責(zé)申報、財務(wù)部組織實施，一個部門服務(wù)全中心、一個體系管理全過程的辦法。
——強化水電管理。加強水電費回收管理，做到全方位監(jiān)控，全面性回收。加強水電使用管理，規(guī)范停水停電程序，制定停水停電管理辦法，啟動修訂水電管理辦法工作。
——強化協(xié)調(diào)管理。制定維修工程隊管理辦法，規(guī)范工程隊進出手續(xù)、施工現(xiàn)場、收場處理、協(xié)作驗收等管理環(huán)節(jié)。加強部門履職盡責(zé)力度，彰顯分工負責(zé)、齊抓共管、協(xié)調(diào)有序合力。制定架空層管理辦法，規(guī)范架空層申請及退出、收費、安全、日常監(jiān)管的管理。
9.強化安全綜合治理。加強安全綜治工作體系建設(shè)，創(chuàng)新管理辦法，強化專項檢查和重點專區(qū)部位檢查。統(tǒng)一印制安全檢查記錄本，規(guī)范臺賬管理。重點做好飲食安全、用電安全、施工安全、消防安全、人身安全等。編印中心應(yīng)急預(yù)案匯編。
第15篇 后勤物業(yè)管理處經(jīng)營部工作職責(zé)
后勤管理處經(jīng)營部工作職責(zé)
一、負責(zé)全處經(jīng)營項目的管理、調(diào)配、收費、租賃等。
二、制定本年度經(jīng)營項目的工作任務(wù)和計劃。
三、考察了解當(dāng)前市場狀況,積極調(diào)查研究和開發(fā)新項目。
四、按時完成各項收費工作。
五、負責(zé)對各經(jīng)營部門進行安全教育和法制教育,確保安全穩(wěn)定。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
