第1篇 工程部管理制度模版
工程部管理制度
一、交接班制度
1、接班人員必須提前15分鐘到達(dá)工作崗位接班,并對(duì)設(shè)備、工具、器材、配件進(jìn)行
2、詳細(xì)的清點(diǎn)檢查。
3、交班人員發(fā)現(xiàn)接班人有酒醉、精神不振等,不得交班,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理。
4、接班人未按時(shí)上班時(shí),交班人不得擅離工作崗位,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理。
5、設(shè)備處于故障時(shí),接班人應(yīng)會(huì)同交班人積極處理,直到故障處理完畢或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可交班離開(kāi)工作崗位。
6、值班人員必須搞好團(tuán)結(jié),互相尊重,各班應(yīng)將本班當(dāng)值詳細(xì)事項(xiàng)記入值班簿內(nèi)。雙
7、方簽名以示正式交接班。
8、交接班時(shí)必須做到“四交”、“三不接”。
四交:1)交設(shè)備運(yùn)行情況及值班記錄。
2)交設(shè)備、工具、器材、備品、配件數(shù)量及完好情況。
3)交安全措施。
4)交上級(jí)指示及應(yīng)注意事項(xiàng)。
三不接:1)交班人不在工作崗位不接。
2)情況不明、記錄不全不接。
3)清潔衛(wèi)生不搞好不接。
二、衛(wèi)生制度
1、各班組要保持機(jī)房、電房及工房清潔衛(wèi)生,工作完后立即做現(xiàn)場(chǎng)清掃工作。
2、每周應(yīng)對(duì)整個(gè)機(jī)房和設(shè)備作一次大清掃,包括設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生。不得有漏油、漏水、
3、漏氣和積塵等現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4、地面不得有積水、油污、雜物;工具、用具、材料等要擺放整齊,不得亂放亂擺。
5、工作服要穿著清潔,佩戴工號(hào)牌,儀容整潔。
6、每班班前、班后都應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生清掃,保持清潔衛(wèi)生,交班時(shí)作好衛(wèi)生的交接工作,并互相監(jiān)督,作好記錄。
三、機(jī)房出入制度
1、機(jī)房直接擔(dān)負(fù)酒店正常運(yùn)作重任,為確保機(jī)房能安全、優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)作,一律謝絕參觀。非當(dāng)值人員,嚴(yán)禁入內(nèi)。
2、可以進(jìn)入機(jī)房者為酒店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、工程總監(jiān)、工程部經(jīng)理、主管工程師、領(lǐng)班和當(dāng)值的工程部人員。當(dāng)值的酒店質(zhì)檢組人員、當(dāng)值的有需要的保安部人員。除此之外的人員一律不得隨意進(jìn)入。
3、需要進(jìn)入機(jī)房參觀或外單位的檢修者,必須經(jīng)總經(jīng)辦同意或工程總監(jiān)同意,辦理手續(xù)后并由主管工程師以上陪同方可入內(nèi)。參觀時(shí)必須聽(tīng)從指揮,禁止亂摸亂動(dòng),禁止拍照錄像。
4、當(dāng)值人員要隨時(shí)提高警惕,遵守紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行制度,阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房全體員工要自覺(jué)遵守,并相互監(jiān)督,如有違者,當(dāng)值人員有權(quán)制止,如不聽(tīng)勸阻者,
5、將根據(jù)情節(jié)輕重分別予以嚴(yán)肅處理。
注:機(jī)房包括:高低壓配電房、發(fā)電機(jī)房、電話機(jī)房、電梯機(jī)房、光端機(jī)房、電腦房、廣播電視機(jī)房、ups房、泵房、鍋爐房、冷熱水池、油庫(kù)、氣庫(kù)。
四、安全、防火制度
1、當(dāng)值人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格按操作規(guī)程和安全規(guī)程操作,杜絕一切意外事故發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房出入制度、設(shè)備巡檢制度,確保機(jī)房設(shè)備及線路安全運(yùn)行。
3、執(zhí)行定期安檢制度,定期組織有關(guān)部門(mén)人員對(duì)所轄范圍進(jìn)行安全檢查,如發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時(shí)進(jìn)行整改。
4、各機(jī)房的門(mén)匙不得隨意借出和配制,無(wú)人值班時(shí)的門(mén)窗必須關(guān)好、上鎖。
5、工作場(chǎng)所禁止吸煙,維修中使用易燃易揮發(fā)材料,應(yīng)特別小心,應(yīng)盡量在通風(fēng)透氣和無(wú)雜物無(wú)火苗的地點(diǎn)使用。
6、酒店內(nèi)需動(dòng)火作業(yè)時(shí),必須在保安部辦理動(dòng)火工作票,并做好安全、防衛(wèi)措施后方能動(dòng)火施工。
7、班組內(nèi)易燃易揮發(fā)液體應(yīng)放置在穩(wěn)妥清涼的地方,存量在1kg以下。
8、不得隨意挪動(dòng)、使用消防器材或消防設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)有消防設(shè)施損壞或泄漏應(yīng)及時(shí)報(bào)告。消防設(shè)施應(yīng)隨時(shí)保持良好狀態(tài)。
9、發(fā)現(xiàn)火警或事故苗頭,第一時(shí)間應(yīng)馬上向消防控制中心和工程部值班室報(bào)告,并協(xié)同專業(yè)人員一起撲滅火災(zāi)。
10、一旦酒店有火警發(fā)生,工程部應(yīng)保證消防滅火設(shè)施正常運(yùn)行。并組織對(duì)重要設(shè)備物資的保護(hù)和疏散工作。
第2篇 工程部管理制度精選
工程部管理制度(試行)
工程部管理制度
一、施工準(zhǔn)備階段
（一）圍蔽工程
辦理收地手續(xù)后(取得國(guó)土證及建設(shè)用地規(guī)劃許可證)，由工程部進(jìn)行收地圍蔽工作。對(duì)征收地塊的圍蔽應(yīng)做到圍蔽范圍準(zhǔn)確，圍蔽速度快捷，避免或減少與當(dāng)?shù)厝罕姷募m紛。圍蔽完成后，應(yīng)安排保安部門(mén)巡視，防止圍蔽遭受惡意破壞。
（二）現(xiàn)場(chǎng)查勘，進(jìn)一步清理場(chǎng)地
地塊征收后，工程部應(yīng)對(duì)場(chǎng)地內(nèi)的情況進(jìn)行詳細(xì)的了解。工程部應(yīng)探明地塊內(nèi)電信、煤氣、給排水管，特別是軍用光纜的分布、走向情況，如影響工程施工，應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決。
（三）綜合策劃方案會(huì)審
由工程部組織：建筑設(shè)計(jì)院、工程部、招標(biāo)采購(gòu)部、成本部、經(jīng)營(yíng)部、營(yíng)銷(xiāo)管理部、物業(yè)公司部門(mén)負(fù)責(zé)人，對(duì)各部門(mén)編制的綜合策劃方案進(jìn)行審查，審定后明確落實(shí)時(shí)間。
（四）三通一平”的實(shí)施
工程部應(yīng)確定臨水臨電的容量，及時(shí)辦理臨水、臨電的報(bào)批及施工手續(xù)，臨時(shí)道路出入口報(bào)批手續(xù)（包括市政道路綠化遷移報(bào)批手續(xù)）、辦理排污許可證等。并馬上組織場(chǎng)地平整、臨時(shí)道路的施工。
（五）編制項(xiàng)目總進(jìn)度節(jié)點(diǎn)控制計(jì)劃
綜合策劃會(huì)后，工程部應(yīng)根據(jù)收集的信息編制項(xiàng)目總進(jìn)度節(jié)點(diǎn)控制計(jì)劃，根據(jù)該計(jì)劃編制圖紙需求計(jì)劃和合同需求計(jì)劃，并將綜合策劃會(huì)會(huì)議紀(jì)要、總進(jìn)度節(jié)點(diǎn)控制計(jì)劃報(bào)集團(tuán)工程管理部審核備案。
（六）編制審查監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則和旁站方案等
詳見(jiàn)《監(jiān)理規(guī)劃編制規(guī)定》、《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編制規(guī)定》、《旁站監(jiān)理規(guī)定》。
（七）審查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案
項(xiàng)目主體開(kāi)工前，工程部應(yīng)督促施工單位提交施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行審查，其審查內(nèi)容主要包括施工方案（技術(shù)工藝方法、手段、流程及各專項(xiàng)施工方案），施工進(jìn)度計(jì)劃，施工平面圖，施工措施，各類材料采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃，各類施工設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,工程樣板施工進(jìn)度計(jì)劃及施工方案。
（八）前期的其他準(zhǔn)備工作
1. 督促施工單位按已審批的臨時(shí)設(shè)施搭設(shè)方案搭設(shè)臨設(shè)。
2. 工程部辦公環(huán)境及辦公條件的規(guī)劃。
3. 熟悉工程監(jiān)理例會(huì)制度
4. 熟悉工程圖紙、組織圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底，編制各種臺(tái)帳
5. 放線點(diǎn)的及時(shí)復(fù)核和保護(hù)
6. 審查施工單位的組織架構(gòu)及質(zhì)量保證體系、安全文明施工保證體系。
7. 審查施工單位人員資質(zhì)及特種作業(yè)人員資格證，對(duì)于施工單位的主要管理人員，應(yīng)
到其總公司進(jìn)行核查，核查內(nèi)容包括其工資單、社保等。
8. 審查施工單位進(jìn)場(chǎng)設(shè)備，數(shù)量滿足施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度要求；性能滿足工程特
點(diǎn)及地質(zhì)條件要求；設(shè)備狀況能滿足連續(xù)工作及施工安全要求。
9. 熟悉進(jìn)場(chǎng)施工材料驗(yàn)收制度（按公司的材料驗(yàn)收制度），樣板先行制度（按公司樣
板制作要求）。
10. 了解當(dāng)?shù)卣靶袠I(yè)的相關(guān)要求，各分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收要求。
11. 對(duì)施工單位的進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行檢驗(yàn)，包含其材料的品種、規(guī)格、型號(hào)及出廠合格證。
并對(duì)材料進(jìn)行復(fù)檢。
二、施工階段
施工過(guò)程中，我工程部管理人員必須到現(xiàn)場(chǎng)巡查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全問(wèn)題及時(shí)通知監(jiān)理要求施工單位進(jìn)行整改。并對(duì)施工單位提交的周、月進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)有延誤現(xiàn)象時(shí)要及時(shí)進(jìn)行糾偏，確保按照合同工期進(jìn)行施工。嚴(yán)格按照材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)制度進(jìn)行驗(yàn)收。針對(duì)重要施工工序要在該工序施工完成后進(jìn)行工序分享。在工程資料方面，例如：工序報(bào)驗(yàn)資料、材料送檢資料、工程施工資料應(yīng)做好日常管控，尤其是涉及到使用印章的資料，要嚴(yán)格按照用印管理等相關(guān)制度執(zhí)行。作好“三寶”的使用，“四口”“五臨邊”的防護(hù)，用電管理，防火器材配置等管理。
（一）土方開(kāi)挖
協(xié)調(diào)土方分包單位與總包之間的工作配合，監(jiān)督土方分包方的實(shí)施過(guò)程，包含測(cè)量放線的驗(yàn)收，在開(kāi)挖過(guò)程中避免對(duì)樁頭的破壞，開(kāi)挖的標(biāo)高是否符合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求。
（二）樁基驗(yàn)收
組織并參加對(duì)基坑的驗(yàn)收，應(yīng)做好樁基礎(chǔ)檢測(cè)驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后及時(shí)督促施工單位對(duì)下一步工序的施工。作好樁基資料歸檔的協(xié)調(diào)工作。
（三）防水施工
地下卷材防水施工之前（包括底板防水、地下室外墻防水），必須審批其專項(xiàng)施工方案，以及對(duì)材料進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、取樣檢測(cè)，合格后方可施工并監(jiān)督其施工過(guò)程。
（四）模板施工
首先檢查模板的標(biāo)高正確性，支撐系統(tǒng)的的合理性、穩(wěn)定性和可靠性；模板的尺寸是否符合圖紙要求，墻、柱模底面與樓面以及墻與墻的接觸面是否嚴(yán)密，檢查留門(mén)窗或其它設(shè)備洞口的模板木芯的強(qiáng)度和剛度，砼墻、柱與砌體預(yù)留拉結(jié)鋼筋，止水鋼板的埋設(shè)，位置必須準(zhǔn)確，焊接質(zhì)量及加固措施。
（五）鋼筋施工
按照設(shè)計(jì)圖紙檢查鋼筋的數(shù)量、直徑、位置、間距、搭接是否符要求；鋼筋的連接無(wú)論是機(jī)械連接還是焊接，均要取得焊接試件報(bào)告之后進(jìn)行施工。鋼筋的安裝綁扎及保護(hù)層是否符合要求，施工過(guò)程中樓板的蓋筋是否有防踩的措施。
（六）砼施工
檢查模板內(nèi)有無(wú)雜物清除，澆筑砼前模板內(nèi)沖洗干凈，澆水濕潤(rùn)；澆搗砼時(shí)施工單位是否派木工跟模，要求現(xiàn)場(chǎng)試塊的制作和養(yǎng)護(hù)必須按規(guī)程操作，砼的養(yǎng)護(hù)是否按照施工組織設(shè)計(jì)明確的去做，控制其拆模的時(shí)間。
（七）砌體施工
認(rèn)真檢查二次結(jié)構(gòu)工程使用材料的規(guī)格型號(hào)、強(qiáng)度等級(jí)是否符合設(shè)計(jì)圖紙要求。查看砌筑砂漿的配合由試驗(yàn)室提前試配，墻體組砌應(yīng)合理，檢查每道墻設(shè)置皮數(shù)桿控制標(biāo)高。監(jiān)督施工單位各專業(yè)工種是否密切配合，并詳細(xì)核對(duì)預(yù)留洞口、管道、溝槽、預(yù)埋的位置、尺寸。
（八）裝飾施工
檢驗(yàn)材料配合比要按照試驗(yàn)室要求，在施工中監(jiān)督室內(nèi)抹灰厚度、平整度、垂直度，室內(nèi)地坪厚度、平整度。根據(jù)幕墻施工方案監(jiān)督其施工過(guò)程是否符合圖紙及規(guī)范要求。墻地磚鋪貼的嚴(yán)格按照規(guī)范施工。
（九）屋面施工
在屋面施工過(guò)程中對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)督和檢驗(yàn)，坡屋面的砼澆筑質(zhì)量控制。找平層的厚度、坡度、平整度、防裂紋措施。保溫層的厚度、平整度，現(xiàn)澆注意留氣孔。防水層的填嵌、粘結(jié)、平整。水落管的安裝、接頭、排水。屋面掛瓦施工要求。
（十二）、景觀綠化及室外總體
對(duì)景觀綠化及室外管線工程、智能化安防工程的圖紙進(jìn)行套圖，盡早發(fā)現(xiàn)各專業(yè)間的相互影響問(wèn)題，避免施工中不同專業(yè)相互“打架”。
（十三）、機(jī)電安裝管理
1、在基礎(chǔ)及主體施工階段作好以下工程的隱蔽驗(yàn)收工作，包括預(yù)埋位置、標(biāo)高、規(guī)格、材質(zhì)等。
防雷工程：基礎(chǔ)防雷接地環(huán)網(wǎng)焊接及主體引下線焊接。
電氣工程：電氣線管及線盒預(yù)埋、橋架或線槽預(yù)留孔洞。
給排水工程：給水套管、生活排水套管、雨水套管、壓力排水套管預(yù)埋。（注意正
負(fù)零以下防水套管）
暖通空調(diào)工程：暖通空調(diào)的風(fēng)管預(yù)留洞、設(shè)備電源線及控制線的線管線盒預(yù)埋。
消防工程：消防工程的控制線管及水套管預(yù)埋。
智能化工程：智能化線管及線盒預(yù)埋。
2、在外立面及內(nèi)裝修施工階段，要做好以下工程的監(jiān)督檢查及驗(yàn)收工作，包括材料規(guī)格型號(hào)、施工工藝、使用功能、觀感質(zhì)量等。并且是否便于日后維護(hù)。
防雷工程：屋面避雷帶及支架焊接，防雷保護(hù)接地系統(tǒng)的測(cè)試驗(yàn)收。
電氣工程：電氣線路敷設(shè)、橋架（線槽）安裝、電氣箱體安裝、開(kāi)關(guān)插座安裝、燈
具安裝、系統(tǒng)檢測(cè)（絕緣遙測(cè)等）調(diào)試、系統(tǒng)試運(yùn)行。
給排水工程：給水、生活排水、雨水、壓力排水等管道及閥門(mén)支吊架安裝，水泵安
裝、試驗(yàn)檢測(cè)（包括：給水水壓試驗(yàn)、雨水灌水試驗(yàn)、生活排水通球試驗(yàn)）。
暖通空調(diào)工程：風(fēng)管及風(fēng)閥安裝、通（排）風(fēng)設(shè)備安裝、控制箱體安裝、線路敷設(shè)、系統(tǒng)檢測(cè)（風(fēng)管漏風(fēng)量檢測(cè)等）、系統(tǒng)調(diào)試、與消防系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)調(diào)試。
消防工程：噴淋、消火栓管道及閥門(mén)安裝、噴淋泵及消火栓泵安裝、消火栓箱安裝、消報(bào)線路敷設(shè)、火警線路敷設(shè)、控制模塊安裝、報(bào)警主機(jī)安裝、防火封堵施工、系
統(tǒng)檢測(cè)（電氣消防安全檢測(cè)）、系統(tǒng)調(diào)試、聯(lián)合系統(tǒng)調(diào)試。
智能化工程：智能化控制箱、探測(cè)器、報(bào)警按鈕、門(mén)禁對(duì)講機(jī)等設(shè)備安裝，線路敷
設(shè)，系統(tǒng)調(diào)試。
3、景觀綠化及室外總體施工階段，注意協(xié)調(diào)好市政管線（供配電工程、電信工程、數(shù)字電視工程、供水工程、燃?xì)夤こ蹋┡c室外雨污水工程、智能化工程、景觀綠化工程、消防工程的施工先后順序及施工面的配合，在施工前進(jìn)行各專業(yè)圖的審查，從滿足規(guī)范要求、使用功能、觀感良好、便于日后維護(hù)保養(yǎng)且盡可能減少維護(hù)成本等幾個(gè)方面綜合考慮。
雨污水工程：管道材質(zhì)規(guī)格、雨污水井及雨水口設(shè)置是否合理、管道深度坡度滿足
要求、管道基礎(chǔ)做法、管道土方回填等。
消防工程：管道材質(zhì)規(guī)格、管道防腐、閥門(mén)井設(shè)置、水泵接合器安裝、管道水壓試
驗(yàn)，穿線管及拉線手孔施作、消報(bào)及火警控制線敷設(shè)、整體調(diào)試。
智能化工程：穿線管及拉線手孔設(shè)置是否合理、穿線管材質(zhì)檢查、攝像機(jī)安裝位置、攝像機(jī)支撐桿架的接地保護(hù)、電子圍欄安裝、廣播的規(guī)格型號(hào)、廣播設(shè)置位置、出
入口道閘設(shè)置、電子巡更點(diǎn)設(shè)置檢查等，系統(tǒng)調(diào)試。
三、 驗(yàn)收階段
主要在施工階段各單體驗(yàn)收的基礎(chǔ)上作好防雷驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、智能化、綠化驗(yàn)收、環(huán)衛(wèi)、規(guī)劃竣工驗(yàn)收等驗(yàn)收工作，協(xié)調(diào)好總包與各專業(yè)分包的資料上報(bào)匯總，并結(jié)合我公司的相關(guān)資料，按照昆山市城建檔案館的要求整理成冊(cè)，上報(bào)至城建檔案館辦理資料歸檔，待歸檔完畢后再辦理工程竣工備案，最后取得建設(shè)工程竣工備案意見(jiàn)書(shū)。
第二篇：工程部管理制度
工程部管理制度
第一部分總則
第一條：為加強(qiáng)公司標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理需要，規(guī)范公司工程部管理行為，建立行之有效的技術(shù)、質(zhì)量及安全文明施工的管理機(jī)制，明確工程部管理職責(zé)，提升工程部管理水平，更好的體現(xiàn)工程部的服務(wù)職能。
第二條：本管理制度由公司工程部制定，經(jīng)公司最高領(lǐng)導(dǎo)及公司其他部門(mén)討論通過(guò)并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。在本管理制度中未涵蓋的相關(guān)內(nèi)容，遵照公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
第三條：公司在工程部管理上推行部長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，部長(zhǎng)為工程部第一責(zé)任人，工程部經(jīng)理為工程部責(zé)任工程師。
第二部分工程部工作職責(zé)
負(fù)責(zé)公司技術(shù)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工、工程進(jìn)度目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制等管理工作。具體職責(zé)如下：
1、不斷完善和加強(qiáng)公司質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工保證體系，確保其正常有效運(yùn)行。
2、認(rèn)真做好各項(xiàng)在建工程的質(zhì)安管理和督查工作，健全完善質(zhì)安管理制度和質(zhì)量保證體系，積極開(kāi)展質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)和安全、文明工地等評(píng)比活動(dòng)，組織質(zhì)安大檢查，參與質(zhì)安事故處理，檢查并落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)工作目標(biāo)和“職工在我心中”活動(dòng)的各項(xiàng)實(shí)施措施。
3、負(fù)責(zé)工程招投標(biāo)期間提供技術(shù)支持，參與工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作；參與工程合同評(píng)審及合同交底工作；協(xié)助項(xiàng)目部各施工隊(duì)在工程開(kāi)工前的各項(xiàng)策劃工作并監(jiān)督實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)做好計(jì)量管理和各種有關(guān)資料、報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
5、負(fù)責(zé)落實(shí)施工項(xiàng)目文明現(xiàn)場(chǎng)管理和驗(yàn)收工作。
6、負(fù)責(zé)技術(shù)資料管理工作，不斷提高資料管理的標(biāo)準(zhǔn)化水平，并積極推行電腦化管理。
7、參加施工項(xiàng)目的圖紙會(huì)審、基礎(chǔ)驗(yàn)收、中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收并審核項(xiàng)目的竣工資料，配合項(xiàng)目竣工備案的相關(guān)工作。
8、審查施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案，審查項(xiàng)目部管理機(jī)構(gòu)成員的資格，報(bào)總經(jīng)理室批準(zhǔn)。
9、及時(shí)掌握工程項(xiàng)目形象進(jìn)度情況，對(duì)工程進(jìn)度目標(biāo)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
10、做好整合體系的相關(guān)工作。
11、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它有關(guān)工作。
第三部分人員編制及崗位職責(zé)
一、人員編制
1、工程部部長(zhǎng)1名經(jīng)理2名。
2、工程技術(shù)、質(zhì)量主管1名，安全文明施工主管1名。
3、工程部設(shè)資料主管1名，主辦科員2～3名（根據(jù)公司承接工程量情況，按照需要陸續(xù)補(bǔ)充）。
二、崗位職責(zé)
（一）、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)工程部的日常事務(wù)，承擔(dān)工程部管理責(zé)任，落實(shí)公司年度質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工管理目標(biāo)工作計(jì)劃的制定及實(shí)施。
2、審核項(xiàng)目部的施工方案，檢查防范措施，組織事故調(diào)查并擬定調(diào)查報(bào)告，解決措施。
3、配合總工程師的工作。
4、協(xié)調(diào)公司與行業(yè)主管部門(mén)之間的關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)跟蹤項(xiàng)目施工進(jìn)度，協(xié)助解決施工中的各種問(wèn)題。
6、參與工程驗(yàn)收和工程評(píng)審，對(duì)工程技術(shù)、質(zhì)量、安全、文明施工環(huán)境等進(jìn)行檢查、督促，并總結(jié)上報(bào)。
7、對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行教育督導(dǎo)，參與組織職工的技術(shù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)。
8、指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工創(chuàng)建工作，落實(shí)文字、圖象等資料的收集整理以及申報(bào)工作。
9、根據(jù)工程進(jìn)度目標(biāo)，掌握工程形象進(jìn)度情況并實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤管理。
10、做好與業(yè)主的服務(wù)及溝通工作。
11、完成上級(jí)部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作以及與其他部門(mén)的(更多好文章請(qǐng)關(guān)注www.haoword.com)協(xié)調(diào)配合工作。
（二）、工程部技術(shù)、質(zhì)量員崗位職責(zé)
1、 配合工程部經(jīng)理開(kāi)展公司的技術(shù)、質(zhì)量管理工作，負(fù)責(zé)工程投標(biāo)技術(shù)文件的編制，指導(dǎo)項(xiàng)目部施工組織設(shè)計(jì)、各專項(xiàng)方案、各技術(shù)措施方案的編制工作，并審核及監(jiān)督實(shí)施。
2、 根據(jù)公司制定的年度質(zhì)量目標(biāo)具體組織實(shí)施，嚴(yán)格按建筑工程施工規(guī)范、驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)以及各省、市、直轄市、自治區(qū)有關(guān)規(guī)定，對(duì)公司各施工工程的質(zhì)量進(jìn)行全方位的檢查監(jiān)督。
3、 對(duì)公司各施工工程的質(zhì)量進(jìn)行全方位的檢查監(jiān)督。對(duì)公司下屬各項(xiàng)目的建筑工程三大分部：基礎(chǔ)工程、鐵塔工程、架線工程，平時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改，發(fā)質(zhì)量整改單，并及時(shí)組織復(fù)查。所有報(bào)驗(yàn)工程必須經(jīng)工程部驗(yàn)收認(rèn)可后，方可報(bào)上級(jí)主管單位驗(yàn)收。
4、 接受工程質(zhì)量事故報(bào)告、參與質(zhì)量事故處理。收集顧客反饋的質(zhì)量信息，并督促項(xiàng)目施工隊(duì)落實(shí)整改，對(duì)竣工工程開(kāi)展質(zhì)量回訪。
5、 參與建筑工程采用的新要求、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)、新材料、新工藝等工程質(zhì)量的鑒定。及時(shí)貫徹上級(jí)部門(mén)的建筑工程施工新要求、新規(guī)定及先進(jìn)的工藝施工流程。
6、 接受上級(jí)有關(guān)部門(mén)指派的質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)。
7、 組織工程質(zhì)量檢查并及時(shí)進(jìn)行考評(píng)，檢查結(jié)果在公司范圍內(nèi)通報(bào)。依據(jù)獎(jiǎng)罰條例提出獎(jiǎng)罰處理意見(jiàn)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行，對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行重獎(jiǎng)重罰。
8、 及時(shí)上報(bào)月度、季度年度報(bào)表。
9、 組織編制工程項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)方案，并監(jiān)督實(shí)施，負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)工程文字、圖象等資料的收集整理以及申報(bào)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事的其他工作。
（三）、工程部資料員崗位職責(zé)
1、按工程進(jìn)度，及時(shí)做好各項(xiàng)目技術(shù)資料、安全文明施工資料的收集、整理工作。
2、根據(jù)規(guī)范及質(zhì)監(jiān)部門(mén)的有關(guān)規(guī)定和要求，各施工隊(duì)有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)資料的交底。
3、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及制度會(huì)同工程部相關(guān)工程主管定期對(duì)各項(xiàng)目部資料進(jìn)行檢查、按質(zhì)量評(píng)定要求，評(píng)定工程的質(zhì)量等級(jí)，對(duì)不符合要求和缺少的資料，有權(quán)責(zé)成有關(guān)人員改正和補(bǔ)充。
4、資料的歸檔應(yīng)遵循“完整性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性”的原則，嚴(yán)禁弄虛作假、資料不齊全、不及時(shí)、簽字不全或代簽等。
5、配合公司工程部長(zhǎng)及工程部經(jīng)理，根據(jù)工程實(shí)際情況和國(guó)家規(guī)范要求設(shè)計(jì)公司統(tǒng)一資料用表，接受有關(guān)部門(mén)對(duì)公司、施工隊(duì)工程資料的審查。
6、督促各施工隊(duì)及時(shí)將開(kāi)工申請(qǐng)報(bào)告、開(kāi)工報(bào)告、施工許可證、施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案、施工圖、圖紙會(huì)審紀(jì)要等及時(shí)送公司有關(guān)部門(mén)和分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽證，并在開(kāi)工一個(gè)月內(nèi)如數(shù)送公司工程管理部留檔。
7、在竣工驗(yàn)收后二個(gè)月內(nèi)，協(xié)助督促項(xiàng)目部必須把所有竣工資料上交公司工程管理部，經(jīng)核查后按公司要求裝訂成冊(cè)、登記編號(hào)，與檔案室辦理移交手續(xù)，進(jìn)行歸檔。
8、協(xié)助公司工程部長(zhǎng)做好公司體系運(yùn)行貫標(biāo)有關(guān)的資料歸檔整理工作。
9、熟悉、熟練掌握本職工作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
10、完成上級(jí)部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第四部分內(nèi)業(yè)管理制度
一 、 例會(huì)制度
1、工程部每周六舉行部門(mén)例會(huì)一次，由工程部部長(zhǎng)主持，工程經(jīng)理及施工隊(duì)長(zhǎng)，技術(shù)員參加。
2、每次例會(huì)后，應(yīng)在周一內(nèi)將會(huì)議紀(jì)要上報(bào)公司主管經(jīng)理。
二、 報(bào)表制度
1、 工程部應(yīng)于每周未提出部門(mén)上周工作執(zhí)行情況及下周工作安排上報(bào)總經(jīng)理。
2、 工程部應(yīng)于每月底將當(dāng)月開(kāi)竣工項(xiàng)目、在建項(xiàng)目進(jìn)度月報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理。
三、 重大事故上報(bào)制度
1、 出現(xiàn)重大質(zhì)量、服務(wù)或客戶投訴事故，工程部應(yīng)立刻安排相關(guān)人員處理。
2、 處理的同時(shí)，應(yīng)上報(bào)處理技術(shù)方案以及費(fèi)用分析方案給公司主管經(jīng)理，以便公司正確決策。
3、 事故處理結(jié)束后，應(yīng)在3如日內(nèi)完成事故處理報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括起因分析、責(zé)任人分析、事故處理費(fèi)用等相關(guān)內(nèi)容。
4、 事故處理報(bào)告應(yīng)于完成后的當(dāng)日上報(bào)公司主管經(jīng)理。
四、 檔案管理
1、 經(jīng)工程部審核后的施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案、技術(shù)方案等文件必須有文本及電子版?zhèn)錂n。
2、承包及分包合同、開(kāi)工報(bào)告、隱蔽紀(jì)錄、項(xiàng)目增減項(xiàng)、竣工資料等檔案應(yīng)在簽署后24小時(shí)內(nèi)，將原件（或復(fù)印件）送達(dá)工程部保存。
3、整體驗(yàn)收后，工程全部資料由工程部資料員員驗(yàn)收歸檔。
4、會(huì)議紀(jì)要、報(bào)表、通知、與項(xiàng)目部簽署的其他文件、公司下發(fā)所有管理文件等必須留存?zhèn)錂n。
安徽申達(dá)建設(shè)有限公司2014.6.25
第三篇：工程部管理制度
工程部管理制度
一、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督檢查項(xiàng)目部的工程項(xiàng)目管理，對(duì)項(xiàng)目部的施工情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，不能和甲方負(fù)責(zé)人發(fā)生爭(zhēng)吵。
二、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)，文明施工的檢查和監(jiān)督工作
三、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作，各類圖紙的收發(fā)和登記造冊(cè)工作。
四、及時(shí)和甲方溝通，了解甲方的裝修要求并與設(shè)計(jì)部進(jìn)行修改施工方案。
五、檢查和督導(dǎo)項(xiàng)目部的材料使用計(jì)劃的執(zhí)行情況和材料消耗工作。
六、負(fù)責(zé)督促項(xiàng)目施工期間的工程進(jìn)度款的上報(bào)工作。
七、主持項(xiàng)目的安全技術(shù)交底和開(kāi)工前對(duì)項(xiàng)目工程技術(shù)人員、安全人員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、施工人員進(jìn)行技術(shù)、安全等方面的全方位交流
八、對(duì)工程項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、質(zhì)量、工期、成本控制負(fù)全責(zé)。
九、負(fù)責(zé)組織工程的竣工驗(yàn)收、保修工作。
十、工程部全體員工必須遵守公司章程、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
十一、負(fù)責(zé)工程招標(biāo)期間提供技術(shù)支持，參與工程鳳險(xiǎn)評(píng)估工作，參與工程合同評(píng)審及合同交底工作，協(xié)助項(xiàng)目部在工程開(kāi)工前的各項(xiàng)策劃工作并監(jiān)督實(shí)施
十二、負(fù)責(zé)做好計(jì)量管理和各種有關(guān)資料，報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作
十三、工程部的主要職責(zé)為執(zhí)行公司的各項(xiàng)設(shè)計(jì)工程、設(shè)備以及其它與工程有關(guān)的合同 十四、工程部應(yīng)依據(jù)各項(xiàng)公司對(duì)工程實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理，進(jìn)度控制、質(zhì)量控制；應(yīng)為公司決策提供可靠的技術(shù)支持。
安全生產(chǎn)管理制度
一、為了加強(qiáng)建設(shè)工程施工安全的管理，保障職工的人身和財(cái)產(chǎn)的安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，特制定本制度。
二、安全生產(chǎn)是施工企業(yè)的頭等大事，對(duì)有從事爆破作業(yè)的企業(yè)更是重中之重。在“安全第一，預(yù)防為主”的方針指導(dǎo)下，必須堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則；加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極開(kāi)展各項(xiàng)安全工作。
三、對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)行全面管理，即全員、全過(guò)程、全方位、系統(tǒng)化安全管理。安全工作按全員參加的思路和要求進(jìn)行。
四、本制度適用于本公司進(jìn)行建設(shè)工程施工活動(dòng)以及與建設(shè)活動(dòng)相關(guān)的單位和個(gè)人。
五、公司承接的工程建設(shè)項(xiàng)目，在進(jìn)行分包時(shí)，應(yīng)在施工合同中，明確規(guī)定安全管理范圍，承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任。公司有關(guān)人人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)分包單位的安全監(jiān)督，公司對(duì)安全事故負(fù)連帶責(zé)任。
六、在編制建設(shè)工程施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，其中必須包含相應(yīng)的施工安全技術(shù)方案或安全技術(shù)措施。建設(shè)工程實(shí)行總分包和分包的，分包單位在總承包單位的總體部署下，負(fù)責(zé)編制分包工程的施工組織設(shè)計(jì)。
七、工程項(xiàng)目在施工開(kāi)始前，應(yīng)根據(jù)工程的性質(zhì)、規(guī)模、特點(diǎn)以及施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境條件，配備規(guī)定數(shù)量的專職或兼職安全管理人員，并明確其施工安全管理的具體職責(zé)范圍。人員變動(dòng)應(yīng)報(bào)有關(guān)部門(mén)備案。
八、公司每月至少應(yīng)召開(kāi)一次安全工作會(huì)議，有法人代表或其委托的分管領(lǐng)導(dǎo)人召集有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加，分析本單位的安全生產(chǎn)行使，明確實(shí)施各項(xiàng)安全防護(hù)措施。
九、建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)設(shè)施、材料、設(shè)備不
第四篇：物業(yè)工程部管理制度
物業(yè)工程部管理制度
一、工程部每天工作事項(xiàng)
1、 每天按時(shí)交接班后，首先做好各自區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，保證所有辦公區(qū)域、設(shè)備操作間的衛(wèi)生整潔。
2、工程部人員每日對(duì)所管轄的各種設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真的巡回檢查，并做好相關(guān)記錄，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理，及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、工程部人員每日必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)所操作的設(shè)備運(yùn)行情況要認(rèn)真填寫(xiě)清楚，并對(duì)在運(yùn)行中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、工程部配電室人員每天必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)所有設(shè)備的每日耗能、容量詳細(xì)記錄，保證正常供電。
5、工程部每日必須保證有人接聽(tīng)報(bào)修電話，保證維修工及時(shí)維修率為100％，保證整棟辦公樓的正常工作。
6、工程部經(jīng)理每日必須對(duì)所管轄的所有區(qū)域進(jìn)行檢查、督促各工種人員的工作，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)給予糾正并幫其改正
7、工程部值夜班人員必須在十一點(diǎn)以前對(duì)所有設(shè)備、設(shè)施檢查無(wú)誤后，方可休息，運(yùn)行工每日必須早上7點(diǎn)半開(kāi)啟制冷機(jī)組，下午6點(diǎn)關(guān)閉運(yùn)行設(shè)備。
8、工程部各班組負(fù)責(zé)人必須在每日下午6點(diǎn)集中開(kāi)碰頭會(huì)，把每日所做的工作和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做出總結(jié)，并安排好第二天工作安排后方可下班。
二、工程部禮貌用語(yǔ)規(guī)范
1、接報(bào)維修電話服務(wù)用語(yǔ)：接到報(bào)修電話時(shí)，首先問(wèn)“您好！工程部，您有什么需要幫助的嗎？”在報(bào)修人員講明需維修的事項(xiàng)時(shí)，做好記錄（如：報(bào)修事項(xiàng)、報(bào)修地址、報(bào)修人姓名及電話），在記錄做好后說(shuō)“好的，我們會(huì)盡快派維修工趕到現(xiàn)場(chǎng)給您維修，您還有什么需要幫助的嗎？”再問(wèn)清沒(méi)有其它事項(xiàng)后，說(shuō)“再見(jiàn)”。
2、維修工服務(wù)用語(yǔ)：在接到維修通知單后，及時(shí)趕到維修現(xiàn)場(chǎng)，如進(jìn)辦公場(chǎng)所時(shí)，首先敲門(mén)，經(jīng)同意后方可進(jìn)入。進(jìn)入后說(shuō)“您好！我是工程部維修工，是您需要幫助嗎？”在落實(shí)清楚說(shuō)“好的，讓我先幫您檢查一下?！痹跈z查完畢后，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。維修完畢后說(shuō)“您好！現(xiàn)在已修好了，您可以使用了，您還有什么需要幫助的嗎？”在報(bào)修人員沒(méi)有其它事情后說(shuō)“再見(jiàn)”。
3、操作工服務(wù)用語(yǔ)：設(shè)備操作運(yùn)行工如在設(shè)備間遇到檢查人員或參觀人員說(shuō)“您好！您有什么需要幫助的嗎？”再問(wèn)清來(lái)由后說(shuō)“請(qǐng)您稍等一會(huì)兒，我通知我們工程部主管一下?！?/p>
再經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后說(shuō)“您好！請(qǐng)您登記一下?！痹诘怯浲戤吅螅I(lǐng)參觀人員參觀，并隨時(shí)回答參觀人員提出的問(wèn)題。在參觀人員參觀完畢后，送出門(mén)外說(shuō)“您慢走，再見(jiàn)”。
三、水暖維修工服務(wù)流程
1、 每天對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的給排水系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、消防系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查。
2、對(duì)巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理。
3、 巡回檢查完畢后要認(rèn)真填寫(xiě)巡檢記錄。
4、接到報(bào)修任務(wù)后，要及時(shí)完成維修任務(wù)，并如實(shí)填寫(xiě)報(bào)修單。
5、維修時(shí)需進(jìn)入辦公場(chǎng)所必須穿鞋套，并使用禮貌用語(yǔ)，爭(zhēng)得業(yè)主同意后方可進(jìn)入維修。
6、維修時(shí)要注意保護(hù)室內(nèi)設(shè)施，維修完畢后要做到活完場(chǎng)清。
7、維修完畢后使用禮貌用語(yǔ)，讓業(yè)主在報(bào)修單上簽字確認(rèn)并詢問(wèn)業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負(fù)責(zé)清掃地下室公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。
9、如發(fā)生溢水事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜，迅速關(guān)閉閥門(mén)，切斷水源，并及時(shí)維修處理和上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。爭(zhēng)取把財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度。
10、對(duì)所有設(shè)備、設(shè)施按規(guī)定要求進(jìn)行維修保養(yǎng)和消毒。
11、每周對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)所有用水量作一次統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)掌握室外管網(wǎng)是否有溢水現(xiàn)象。
四、電工服務(wù)流程
1、每天對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)各層強(qiáng)電井道母線、負(fù)荷開(kāi)關(guān)、插座、普通照明、應(yīng)急照明、庭院照明、景觀照明以電氣設(shè)備進(jìn)行巡回檢查。
2、對(duì)巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理。
3、巡回檢查完畢后要認(rèn)真填寫(xiě)巡檢記錄。
4、接到報(bào)修任務(wù)后，要及時(shí)完成維修任務(wù)，并如實(shí)填寫(xiě)報(bào)修單。
5、維修時(shí)需進(jìn)入辦公場(chǎng)所必須穿鞋套，并使用禮貌用語(yǔ)，爭(zhēng)得業(yè)主同意后方可進(jìn)入維
修。
6、維修時(shí)要注意保護(hù)室內(nèi)設(shè)施，維修完畢后要做到活完場(chǎng)清。
7、 維修完畢后使用禮貌用語(yǔ)，讓業(yè)主在保修單上簽字確認(rèn)并詢問(wèn)業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負(fù)責(zé)清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機(jī)房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。
9、如發(fā)生停電事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜，協(xié)助配電室值班電工查明停電原因，并及時(shí)維修處理，恢復(fù)正常供電和上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五、配電室值班員服務(wù)流程
1、值班人員每天認(rèn)真查看交接班記錄并檢查設(shè)備，做好記錄。
2、值班人員每天必須認(rèn)真巡查配電室從高壓到低壓供電系統(tǒng)運(yùn)行情況，并做好記錄。
3、詳細(xì)核查各控制柜的工作參數(shù)，并做好詳細(xì)記錄。
4、每?jī)尚r(shí)對(duì)高低壓變配電系統(tǒng)巡查，并做好各饋電柜運(yùn)行記錄，隨時(shí)掌握用電高峰、低峰情況。
5、對(duì)配電室存在的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，做到及時(shí)解決處理，保證配電室正常安全運(yùn)行。
6、詳細(xì)填寫(xiě)交接班記錄、運(yùn)行記錄、巡回檢查記錄。
7、負(fù)責(zé)清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機(jī)房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。
8、 每周、每月對(duì)所有設(shè)備用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)掌握用電量。
9、每15天對(duì)柴油發(fā)電機(jī)房設(shè)備試運(yùn)行一次，并認(rèn)真填寫(xiě)運(yùn)行記錄。
10、如發(fā)生停電事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜，查明停電原因，并及時(shí)維修處理，恢復(fù)正常供電。如遇外網(wǎng)停電，首先啟用應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)啟發(fā)電機(jī)組，保證重要設(shè)備的正常運(yùn)行，然后倒閘操作用第二路高壓供電，恢復(fù)正常供電關(guān)閉發(fā)電機(jī)組。
六、司爐工服務(wù)流程
1、每天接班前對(duì)鍋爐及附屬設(shè)備的運(yùn)行工況做認(rèn)真細(xì)致的了解。
2、每天接班前認(rèn)真檢查滅火設(shè)施的配置是否齊全及燃?xì)鈭?bào)警裝置是否正常。
3、啟動(dòng)鍋爐時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行燃?xì)忮仩t操作規(guī)程。
4、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查鍋爐及附屬設(shè)備的運(yùn)行情況，保證設(shè)備正常運(yùn)行。
5、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查鍋爐安全附件及各種儀表，確保其靈敏可靠。
6、協(xié)助水處理化驗(yàn)員做好鍋爐排污工作。
7、對(duì)到保養(yǎng)周期的設(shè)備要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、對(duì)每天進(jìn)入鍋爐房的非工作人員實(shí)行嚴(yán)格的出入登記制度。
七、空調(diào)操作工服務(wù)流程
1、每天接班前對(duì)冷水機(jī)組前班的運(yùn)行工況，運(yùn)行參數(shù)做全面、細(xì)致的了解。
2、每天接班前對(duì)冷水機(jī)組及附屬設(shè)備做認(rèn)真細(xì)致的檢查。
3、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查機(jī)組及附屬設(shè)備的運(yùn)行情況，做到設(shè)備正常運(yùn)行。
4、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查制冷機(jī)房各種儀表，確保各種儀表靈敏可靠。 5、每天對(duì)管轄區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行清潔，做到區(qū)域衛(wèi)生整潔，每周做一次全面衛(wèi)生清潔。。
6、對(duì)每天進(jìn)入制冷機(jī)房的非工作人員實(shí)行嚴(yán)格管理，出入必須登記。
7、對(duì)已到保養(yǎng)周期的設(shè)備要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第五篇：酒店工程部管理制度
三 工程部管理制度
3.1 工程部門(mén)管理制度
1. 工程部人員在崗期間，不論白天或夜間，都要注意保持良好的儀表、儀容。
2. 值班室值班員不論白班或夜班，不得擅自離開(kāi)工作崗位，而應(yīng)時(shí)刻堅(jiān)守在電話機(jī)旁工作。
3. 值班室巡檢人員要注意消滅事故隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做好記錄，并通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不得有誤。
4. 值班員要嚴(yán)格按交接班制度進(jìn)行交班，并按要求填寫(xiě)各種表格。
5. 各專業(yè)班在接到值班室的《維修單》或電話時(shí)，無(wú)條件加以服從和執(zhí)行，并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程。
6. 在崗人員要明確的責(zé)任意識(shí)，凡因工作差錯(cuò)出現(xiàn)問(wèn)題的，要按《員工手冊(cè)》中的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
7. 對(duì)客人的投訴要及時(shí)處理，做到隨叫隨到，不得延誤。
8. 中班上樓層進(jìn)行維修，必須有樓層領(lǐng)班或服務(wù)員陪同，工作完畢后陪同人員方可離去。
9. 各專業(yè)班長(zhǎng)每月要有工作計(jì)劃，每季度或半年大修、維修計(jì)劃要向部門(mén)申報(bào)。
10.所有需要外單位承包的項(xiàng)目，包括外加工等，各班長(zhǎng)要統(tǒng)一向工程部申報(bào)，提出外包的理由、技術(shù)要求和報(bào)價(jià)，工作完畢后參加驗(yàn)收。
11.制定節(jié)能措施，確保“三廢”排放符合政府的排放標(biāo)準(zhǔn)。
12.建立有效的倉(cāng)庫(kù)管理制度，嚴(yán)格跟蹤材料、備件和庫(kù)存的消耗
13.服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和規(guī)章制度。
14.搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮全體員積極性。
15.搞好環(huán)境衛(wèi)生。
3.2值班管理制度
1、 值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗，按規(guī)定定期巡視設(shè)備運(yùn)行情況，如離開(kāi)值班室去巡查和抄表應(yīng)告知同值人員。
2、 密切注意設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，做到腿勤、眼尖、手快、腦活，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理隱患。
3、 值班人員接到維修報(bào)告時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員前往修理。
4、 發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，當(dāng)班員工無(wú)法處理時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)組織人員進(jìn)行處理。
5、 早、午、晚及夜餐時(shí)間是值班的薄弱環(huán)節(jié)，所有運(yùn)行值班機(jī)房都應(yīng)有人值班（機(jī)房一人值班，應(yīng)通知維修人員關(guān)注）。
6、 值班人員因特殊情況需要調(diào)班時(shí)，必須事前報(bào)主工程部經(jīng)理同意，原則上值班人員與值班人員對(duì)調(diào)。
3.3 報(bào)告管理制度
7、 遇有下列情況應(yīng)報(bào)告工程部主管：
（1） 主要設(shè)備非正常操作的開(kāi)停。
（2） 主要設(shè)備除正常操作的調(diào)整。
（3） 設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修。
（4） 零、部件改造、代換或加工修理。
（5） 運(yùn)行人員短時(shí)間暫離崗位。
（6） 維修人員的工作去向。
（7） 與外班進(jìn)行聯(lián)系。
8、 下列情況必須報(bào)告調(diào)度員：
（1） 重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
（2） 首次采用新的運(yùn)作方式。
（3） 主要設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修。
（4） 設(shè)備發(fā)生系統(tǒng)故障及檢修。
（5） 重要零、部件改造、代換或加工修理。
（6） 領(lǐng)用工具、備件、材料（低值易耗品例外）。
（7） 加班、換班、補(bǔ)休、病假。
（8） 外協(xié)聯(lián)系。
3.4 維修人員服務(wù)管理制度
1、維修人員應(yīng)穿著整潔，佩帶工號(hào)牌，態(tài)度和善。
2、維修人員在檢修吊頂內(nèi)管線或其他部位時(shí)，當(dāng)檢修結(jié)束后，應(yīng)將吊頂、施工現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)原狀，并將垃圾集中帶回投入垃圾房。
3、進(jìn)客房維修應(yīng)在客房服務(wù)員陪同下進(jìn)行，如服務(wù)員一時(shí)離開(kāi)，工程維修人員必須有兩人以上現(xiàn)場(chǎng)。
4、進(jìn)客房維修應(yīng)禮貌待客，一時(shí)解決不了的問(wèn)題應(yīng)向客人或通過(guò)服務(wù)員向客人作出解釋，并立即匯報(bào)值班人員或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，值班經(jīng)理。
5、在工作時(shí)應(yīng)保持安靜，不得高聲談話，禁止吸煙。
6、在公眾區(qū)域修理時(shí)應(yīng)設(shè)置安全標(biāo)志，對(duì)一時(shí)不能使用的設(shè)備應(yīng)事先放置“正在修理，暫停使用”的牌子，確保賓客安全。
7、對(duì)客人影響較大的修理項(xiàng)目，盡可能安排在夜間進(jìn)行。
8、維修人員應(yīng)遵守國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)及有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的勞動(dòng)安全條例。
9、更新的設(shè)備要由工程部會(huì)同財(cái)部和有關(guān)部門(mén)部門(mén)共同參加驗(yàn)收。
10、電梯、鍋爐每年由工程產(chǎn)會(huì)同勞動(dòng)局按國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查。
3.5 交接班管理制度
1、接班人員必須提前15分鐘到崗，交班人員在接班人員未到崗或未完成交接班檢查工作之前不得擅自離去。
2、交班人員應(yīng)將本班工作及上班留下的工作情況做詳細(xì)記錄，并向接班人員如實(shí)反映。
3、接班人員應(yīng)認(rèn)真閱讀工作日記，了解上一班的工作情況，如接班人員休假后上班，則還要同時(shí)閱讀休假期間的工作日記，了解整個(gè)工作的運(yùn)行情況。
4、交班人員應(yīng)明確回復(fù)接班人員提出的問(wèn)題，并和接班人共同核實(shí)、檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及運(yùn)行參數(shù)。如接班人員發(fā)現(xiàn)交班未認(rèn)真完成有關(guān)工作或在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向交班人提出，必要時(shí)報(bào)調(diào)度員。
5、在處理設(shè)備事故時(shí)，不和交接班，交班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，繼續(xù)進(jìn)行事故處理，并有權(quán)指
揮接班人配合工作。
6、交班工作一旦完成，接班則應(yīng)負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的安全運(yùn)行操作責(zé)任。
夜班對(duì)一般故障應(yīng)及時(shí)修理，對(duì)一時(shí)難以修復(fù)的要先作出應(yīng)急處理，并將情況記錄在值班日記上，第二天交調(diào)度員安排維修。
7、遇到必須在夜間緊急維修而人力不足時(shí)，向酒店值班經(jīng)理匯報(bào)，組織人力進(jìn)行緊急搶修。
3.6 各系統(tǒng)機(jī)房鑰匙管理制度
1、鍋爐系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給水系統(tǒng)、消防泵房、電梯機(jī)房、發(fā)電機(jī)房、高低壓配電房和樓層配電房、樓層管道井等各需配備三套鑰匙。
2、一套鑰匙由工程部經(jīng)理室保管，在應(yīng)急情況下使用。另一套由各工種分別保管，各工種應(yīng)落實(shí)保管措施，在交接班的同時(shí)勢(shì)，辦理鑰匙移交手續(xù)。
3、上述場(chǎng)所的鑰匙如一旦遺失，需立即向工程部經(jīng)理匯報(bào)。
4、未經(jīng)工程中經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得私自配制上述場(chǎng)所的鑰匙。
3.7 材料工具管理制度
1、申購(gòu)各類材料必須經(jīng)工程部經(jīng)理審核同意，并獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可采購(gòu)。
2、倉(cāng)管人員按維修任務(wù)領(lǐng)料單發(fā)料，并注明使用單位。除低值易耗品年，一般應(yīng)用以舊換新。
3、倉(cāng)管人員要認(rèn)真執(zhí)行保重這、檢查、統(tǒng)計(jì)、領(lǐng)料、盤(pán)點(diǎn)制度。
4、若遇倉(cāng)管員不在時(shí)，應(yīng)則值班工程師和領(lǐng)用人一起到工程部倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料，隨后待倉(cāng)管員到位后再補(bǔ)辦領(lǐng)用手續(xù)。
5、工程部倉(cāng)管員須做好環(huán)境衛(wèi)生和物品的保養(yǎng)、清潔工作。
6、各工種的常用工具必須填寫(xiě)員工工具登記卡，若工具損壞需調(diào)換，填寫(xiě)工具報(bào)損表，并舊換新，若有遺失須由本人按折價(jià)賠償。
7、有關(guān)班組需配備的專用工具，所屬領(lǐng)班應(yīng)填寫(xiě)工具領(lǐng)用卡，并分工保管、責(zé)任到人。
8、工程部公用工具應(yīng)集中管理，隨用隨借，當(dāng)天歸還，嚴(yán)格執(zhí)行歸還手續(xù)。若有損壞和遺失，要填寫(xiě)申報(bào)表，并視情況賠償。
9、一般情況下，工程部物品不準(zhǔn)外借。如有特殊情況須填寫(xiě)申請(qǐng)，經(jīng)工程部經(jīng)理同意后方可借出。
10、對(duì)班組、個(gè)人借用的工具要進(jìn)行定期核對(duì)。離職員工的全部退還倉(cāng)庫(kù)如有缺損要酌情賠償。
3.8 機(jī)房管理制度
1、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，員工不得私自引領(lǐng)外單位人員在機(jī)房?jī)?nèi)參觀。
2、所有電氣開(kāi)關(guān)未經(jīng)有關(guān)人員同意，不得隨意打開(kāi)或關(guān)閉，如需要檢修，須經(jīng)工程部值班室值班人員同意后方可進(jìn)行。
3、所有管路中的水閥、氣閥未經(jīng)有關(guān)人員同意，不得隨意打開(kāi)或關(guān)閉，如需要檢修，須經(jīng)工程部值班室值班人員同意后方可進(jìn)行。
4、使用機(jī)房?jī)?nèi)的壓力容器要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得超壓運(yùn)行。
5、機(jī)房?jī)?nèi)因檢修使用電氣焊時(shí)，應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行酒店的消防管理制度，動(dòng)火前要先通知工程部值班室，操作時(shí)要做好保護(hù)措施，以免引發(fā)事故。
6、在機(jī)房?jī)?nèi)接用臨時(shí)電氣設(shè)備，第一要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，第二要由專業(yè)電工接線、拆線，嚴(yán)禁非電工操作，臨時(shí)線路要有可靠的安全措施。
7、任何人未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私自動(dòng)用機(jī)房?jī)?nèi)的消防器材，如因火情需要，動(dòng)用后應(yīng)及時(shí)放回
或補(bǔ)充。
8、不得以任何理由在機(jī)房的通道內(nèi)亂放物品。
9、未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將非工作物品隨意放進(jìn)機(jī)房?jī)?nèi)。
10、未經(jīng)培訓(xùn)的人員，不得單獨(dú)操作蒸汽閥門(mén)的開(kāi)閉。
11、機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備、管道閥門(mén)等部件檢修完后，應(yīng)將損壞的保溫層、油漆恢復(fù)原樣，并將雜物
清掃后運(yùn)出機(jī)房。
12、要時(shí)刻保持機(jī)房?jī)?nèi)良好的環(huán)境衛(wèi)生。
3.9 高壓配電房管理制度
1、高壓配電房的操作人員必須持有本地區(qū)電力公司頒發(fā)的高壓操作許可證，嚴(yán)格按高壓操作規(guī)程進(jìn)行操作。
2、高壓設(shè)備操作必須要兩人以上才可進(jìn)行，其中較為熟悉者為操作監(jiān)護(hù)人，操作者要按照監(jiān)護(hù)人的唱票順序依次進(jìn)行操作，應(yīng)急情況除外。
3、操作高壓設(shè)備必須有專業(yè)主管工程師開(kāi)具操作單后主可進(jìn)行，不得擅自或在沒(méi)有操作單時(shí)進(jìn)行操作。
4、操作高壓設(shè)備的工作人員必須穿戴耐高壓的防護(hù)用具。
5、高壓配電房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。
6、沒(méi)有高壓執(zhí)照的人員一律不得隨意進(jìn)入，其余工作人員因工作需要進(jìn)入高壓配電房?jī)?nèi)，定要辦理登記手續(xù)，有專業(yè)人員陪同方可進(jìn)入。
7、外來(lái)員進(jìn)入高壓配電房須有工程部經(jīng)理或?qū)I(yè)主管工程師陪同，并辦理登記手續(xù)后方可進(jìn)入。
8、供電所高壓檢查或抄表人員進(jìn)入須由值班人員陪同并辦理登記手續(xù)。
9、進(jìn)出高壓配電房必須了隨手關(guān)門(mén)，防止小動(dòng)物進(jìn)入或發(fā)生其他意外事故。
10、值班人員必須隨時(shí)掌握和記錄變壓器溫度，經(jīng)常巡視整個(gè)高壓設(shè)備的安全運(yùn)行情況，每小時(shí)做一次詳細(xì)的運(yùn)行記錄。
3.10 燈光管理檢查制度
1、 每日早班由領(lǐng)班派一名值班維修工檢查燈光，并按巡檢表填寫(xiě)好，對(duì)損壞的燈泡要及時(shí)
進(jìn)行更換。
2、 每日中班派人負(fù)責(zé)按燈光巡檢表的時(shí)間、內(nèi)容，巡視和更換燈泡，并填好表格。
3、 每日晚上由中班巡視和更換各餐廳燈光，并按巡檢表的內(nèi)容下達(dá)填寫(xiě)。
4、 深夜班維修人員應(yīng)按巡視表內(nèi)容巡視和更換燈光，并填好巡檢表。
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第3篇 項(xiàng)目工程部安全生產(chǎn)管理制度
工程項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理制度
1)安全教育制度:所有進(jìn)場(chǎng)施工人員必須經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn),經(jīng)我單位、項(xiàng)目、崗位三級(jí)教育,考核合格后方可上崗。
2)安全學(xué)習(xí)制度:項(xiàng)目經(jīng)理部針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全管理特點(diǎn),分階段組織管理人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)。各分包隊(duì)伍在專職安全員的組織下堅(jiān)持每周一次安全學(xué)習(xí),施工班組針對(duì)當(dāng)天工作內(nèi)容進(jìn)行班前教育,通過(guò)安全學(xué)習(xí)提高全員的安全意識(shí),樹(shù)立'安全第一,預(yù)防為主'的思想。
3)安全技術(shù)交底制:根據(jù)安全措施要求和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,項(xiàng)目經(jīng)理部必須分階段對(duì)管理人員進(jìn)行安全書(shū)面交底,各施工工長(zhǎng)及專職安全員必須定期對(duì)各分包隊(duì)伍進(jìn)行安全書(shū)面交底。
4)安全檢查制:項(xiàng)目經(jīng)理部每半月由項(xiàng)目經(jīng)理組織一次安全大檢查;各專業(yè)工長(zhǎng)和專職安全員每天對(duì)所管轄區(qū)域的安全防護(hù)進(jìn)行檢查,督促各分包隊(duì)伍對(duì)安全防護(hù)進(jìn)行完善,消除安全隱患。對(duì)檢查出的安全隱患落實(shí)責(zé)任人,定期進(jìn)行整改,并組織復(fù)查。
5)大中型機(jī)械設(shè)備安裝、外腳手架搭設(shè)安全驗(yàn)收制:大中型機(jī)械設(shè)備安裝完成后,必須經(jīng)廣州市安全勞動(dòng)部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收后才能使用;外腳手架搭設(shè)前需進(jìn)行詳細(xì)的載荷驗(yàn)算,搭設(shè)完成后,必須經(jīng)我單位工程部驗(yàn)收合格后,方可使用。不經(jīng)驗(yàn)收的一律不得投入使用。
6)持證上崗制:特殊工種持有上崗操作證,嚴(yán)禁無(wú)證上崗。
7)安全隱患停工制:專職安全員發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)、違章指揮,有權(quán)進(jìn)行制止;發(fā)現(xiàn)安全隱患,有權(quán)下令立即停工整改,同時(shí)上報(bào)我單位,并及時(shí)采取措施消除安全隱患。
8)安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰制度:項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)立安全獎(jiǎng)勵(lì)基金,根據(jù)半月一次的安全檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)比,對(duì)遵章守紀(jì)、安全工作好的班組進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),違章作業(yè)、安全工作差的班組進(jìn)行批評(píng)教育和處罰。
9)安全例會(huì)和安全把關(guān)制:在整個(gè)工程施工期間,安全總監(jiān)和專職安全員長(zhǎng)駐現(xiàn)場(chǎng),并每周組織一次所有現(xiàn)場(chǎng)工作的人員和其他工作人員參加的安全生產(chǎn)例會(huì),每天至少對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀進(jìn)行全面檢查并作好記錄,負(fù)責(zé)安全技術(shù)交底和技術(shù)方案的安全把關(guān),負(fù)責(zé)制定或?qū)徍税踩[患的整改措施并監(jiān)督落實(shí),負(fù)責(zé)安全資料的整理和管理,確保所有的安全設(shè)施處于良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
第4篇 綠景物業(yè)工程部節(jié)能降耗管理制度
物業(yè)工程部節(jié)能降耗管理制度
一.節(jié)能降耗工作的指導(dǎo)思想是領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參加、管理從嚴(yán)、措施扎實(shí)、重在實(shí)效,以節(jié)能和合理用能為重點(diǎn)。
二.工程部門(mén)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)節(jié)能降耗管理,各分管主管負(fù)責(zé)制定本年度的節(jié)能計(jì)劃與實(shí)施方案。
三.每月搞好能源統(tǒng)計(jì)工作,保存好能源消耗原始記錄和統(tǒng)計(jì)資料。
四.加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維保工作,發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及時(shí)處理。
五.定期召開(kāi)節(jié)能工作會(huì)議,貫徹國(guó)家有關(guān)節(jié)能法規(guī)、政策和條例,研究和部署節(jié)能計(jì)劃和實(shí)施方案。
六.定期組織節(jié)能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:能源、法規(guī)教育、用能現(xiàn)狀、節(jié)能任務(wù)、能源計(jì)量管理及統(tǒng)計(jì)、節(jié)能途徑及技術(shù)改造措施等。
第5篇 醫(yī)院物業(yè)項(xiàng)目工程部管理制度
一、交接班制度
1、值班人員按照值班表按時(shí)上崗，未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，不得擅自離崗，如需替班需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意；
2、交班人員在接班人員未到崗或交接班手續(xù)不齊全時(shí)，交班人員應(yīng)繼續(xù)值班并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，直至辦完交接班手續(xù)后方可離崗；
3、嚴(yán)禁在事故處理過(guò)程中交接班，交接班時(shí)如遇突發(fā)性事故，應(yīng)立即停止交接班，由交班人員負(fù)責(zé)處理，接班人員應(yīng)協(xié)助處理，待系統(tǒng)和設(shè)備完全正常后交班人員方可離崗；
4、交接班時(shí)，必須嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，精神集中，做到交的清楚，接的明白，做好交接工作的記錄和簽字手續(xù)；
5、每班交接前負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生工作。
二、電梯管理及保養(yǎng)檢查制度
1、為保證電梯機(jī)房設(shè)備絕對(duì)安全，電梯維修工必須把機(jī)房門(mén)鎖好，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房，更不允許任何人將機(jī)房作為住宿之用；
2、電梯機(jī)房門(mén)鑰匙必須由電梯維修工妥善保管，不準(zhǔn)隨便掛在墻上，以防鑰匙被人拿走；
3、物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)檢查維修保養(yǎng)的情況，必須在電梯維修工的陪同下核實(shí)維修保養(yǎng)的項(xiàng)目及保養(yǎng)情況；
4、電梯臨時(shí)維修或定期維修、保養(yǎng)時(shí)，必須做好詳細(xì)、完整的記錄并存檔備察；
5、認(rèn)真填寫(xiě)電梯運(yùn)行記錄及維修記錄，；
6、電梯保養(yǎng)與檢查內(nèi)容如下：
a、電梯轎箱內(nèi)通風(fēng)機(jī)、日光燈是否正常；電梯運(yùn)行樓層指示信號(hào)顯示功能；電梯運(yùn)行程序能否按正常指令運(yùn)行，轎箱內(nèi)及大廳按鈕信號(hào)有無(wú)損壞，顯示是否正常；
b、電梯拽引機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)裝置，抱閘裝置，轉(zhuǎn)動(dòng)裝置，潤(rùn)滑油應(yīng)在油標(biāo)上下刻線之間，鋼繩、繩輪固定，電梯地坑是否積水，電梯機(jī)房?jī)?nèi)要保持清潔干凈；
7、對(duì)于發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障及不正?，F(xiàn)象應(yīng)及時(shí)排除，對(duì)解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便集中解決設(shè)備技術(shù)問(wèn)題；
8、嚴(yán)格執(zhí)行'電梯維修、保養(yǎng)安全操作有關(guān)規(guī)定'。
三、鍋爐房設(shè)備定期檢修、維修及保養(yǎng)制度
1、鍋爐房管理人員應(yīng)對(duì)鍋爐房設(shè)備及輔助設(shè)備進(jìn)行經(jīng)?；蚨ㄆ诘木S護(hù)、保養(yǎng)及檢修；
2、鍋爐設(shè)備的定期檢修分為：大、中、小修三類，小修應(yīng)按需要隨時(shí)安排，中修每年一次，應(yīng)包括清除受熱面內(nèi)部的水垢、爐膛、煙道及受熱面外側(cè)面等部位；
3、鍋爐檢修前應(yīng)對(duì)鍋爐進(jìn)行一次內(nèi)外部檢查，根據(jù)周期檢修計(jì)劃和內(nèi)外部檢查的情況確定本次鍋爐檢修計(jì)劃；
4、根據(jù)檢修計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)并組織人員力量，根據(jù)檢修制度分工負(fù)責(zé)制，以確保檢修質(zhì)量；
5、檢修前要準(zhǔn)備好檢修工具，材料和配件。對(duì)檢修人員進(jìn)行安全教育，學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)規(guī)定要求，制定保證檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有效措施；
6、對(duì)儀表設(shè)備應(yīng)每天進(jìn)行維修保養(yǎng)并定期校驗(yàn)，以保證其靈敏可靠；
7、鍋爐未采取任何措施的情況下不得超負(fù)荷運(yùn)行，鍋爐必須按規(guī)定進(jìn)行檢修；
8、每班對(duì)鍋爐、輔助設(shè)備和場(chǎng)地進(jìn)行一次清潔工作，做到文明生產(chǎn)；
9、做好檢修、維修及保養(yǎng)記錄，把每次檢修的情況（損壞情況和修理方法）記錄下來(lái)存入鍋爐技術(shù)檔案，以利于日后備查。
四、鍋爐房安全操作制度
1、嚴(yán)格遵守鍋爐房安全操作規(guī)程，密切監(jiān)視溫度、壓力，燃燒等頭部，正確調(diào)整各種參數(shù)；
2、嚴(yán)格按規(guī)定做好鍋爐運(yùn)行的日常工作，定期沖洗水位表、壓力表、排污和試驗(yàn)安全閥等；
3、進(jìn)行巡回檢查，鍋爐設(shè)備及相關(guān)設(shè)備是否出現(xiàn)異常情況，檢查供水、回水管道、循環(huán)水泵、補(bǔ)給水泵及其它設(shè)備工作狀態(tài)是否正常；
4、對(duì)鍋爐發(fā)生的一切事故及時(shí)處理，重大事故應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，積極參與事故的分析，并吸取事故教訓(xùn)；
5、鍋爐運(yùn)行期間，非工作人員不得隨意進(jìn)入，如需進(jìn)入鍋爐房必須履行登記手續(xù)，并由主管人員領(lǐng)入。
五、鍋爐房鍋爐事故報(bào)告制度
1、鍋爐一旦發(fā)生事故，管理人員一定要冷靜，判斷事故原因和處理事故時(shí)要'穩(wěn)、準(zhǔn)、快'。鍋爐管理人員在事故發(fā)生后不能有掩蓋事故的僥幸心里，否則會(huì)使事故擴(kuò)大。重大事故應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
2、鍋爐管理人員一時(shí)查不清事故原因時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，不得盲目處理，在事故未妥善處理之前不得擅自離崗；
3、事故發(fā)生后，應(yīng)將事故發(fā)生的時(shí)間、部位及處理方法等詳細(xì)記錄，并根據(jù)具體情況進(jìn)行分析，找出事故原因，從中吸取教訓(xùn)，防止類似事故再次發(fā)生；
4、發(fā)生鍋爐爆炸和重大事故的單位，應(yīng)盡快將鍋爐事故情況、原因及改進(jìn)措施等書(shū)面報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)劐仩t安全監(jiān)督部門(mén)。
第6篇 s酒店工程部機(jī)房鑰匙管理制度
酒店工程部機(jī)房鑰匙管理制度
1、凡24小時(shí)值班的機(jī)房,鑰匙交工程部統(tǒng)一保管。
2、凡不是24小時(shí)值班的機(jī)房,鑰匙交行政保安部統(tǒng)一保管。
3、不允許私配機(jī)房鑰匙。
4、無(wú)關(guān)人員不得借用機(jī)房鑰匙。
5、機(jī)房鑰匙一但遺失必須立即申報(bào)。
6、無(wú)人值班的機(jī)房,借用鑰匙時(shí)需進(jìn)行登記。
7、飲用水水庫(kù)、水箱的鑰匙只允許少數(shù)專人領(lǐng)用。
政策制定人prepared by審批人approved by執(zhí)行日期effective
第7篇 裝飾公司:工程部管理制度
裝飾公司工程部管理制度
總則
第一條 加強(qiáng)施工的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化,符合公司管理要求,以適應(yīng)公司工程建設(shè)的需要,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于公司工程部所有員工以及施工隊(duì)。
第三條 此規(guī)定由工程部與公司共同制定。
一、申請(qǐng)進(jìn)入本公司的施工隊(duì)?wèi)?yīng)填寫(xiě)《施工隊(duì)申請(qǐng)錄用表》。并遵守重慶淙正裝飾有限公司的各項(xiàng)管理制度。如有違反公司將視情況輕重,對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育、罰款及清退出公司。
二、項(xiàng)目管理
1、開(kāi)工工程必須在甲方簽訂合同,交納完預(yù)付工程款之后進(jìn)行。
2、施工前,認(rèn)真熟悉施工圖紙、工程預(yù)算書(shū)及工程任務(wù)書(shū),三日內(nèi)準(zhǔn)確無(wú)誤地向材料采購(gòu)部提出工程材料計(jì)劃。
3、制定詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃,報(bào)公司工程部審批,并嚴(yán)格按計(jì)劃施工。
4、按合同工期交工。工程延期由工程部經(jīng)理會(huì)同甲方分析原因并簽工程延期單。
5、認(rèn)真填寫(xiě)施工用材計(jì)劃單,公司供應(yīng)材料,施工隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)準(zhǔn)確查驗(yàn),簽字驗(yàn)收。如其后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,施工隊(duì)責(zé)任自負(fù)。
6、施工用材更換,工程部應(yīng)會(huì)同預(yù)算部、材料采購(gòu)部共同處理。
7、每個(gè)施工環(huán)節(jié)按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),需要甲方驗(yàn)收的必須經(jīng)甲方驗(yàn)收合格簽字。
8、工程竣工驗(yàn)收必須由客戶在驗(yàn)收單上簽字,驗(yàn)收結(jié)論由甲方寫(xiě)上“整體驗(yàn)收合格”,并辦理工程保修單,結(jié)算單。
9、文明施工
10、嚴(yán)禁施工隊(duì)在為本公司施工期間接私活。
三、工程款管理
1、項(xiàng)目收款由工程部及時(shí)通知甲方應(yīng)交款金額,甲方到財(cái)務(wù)部交款。
2、項(xiàng)目承包價(jià)由總經(jīng)理指定的專門(mén)核算人員核定。
3、項(xiàng)目支款應(yīng)按進(jìn)度逐筆支付;由工程部經(jīng)理初審,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、同甲方工程結(jié)算、施工隊(duì)結(jié)算由工程部負(fù)責(zé)。結(jié)算金額由工程部現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出,報(bào)
工程部經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、支施工隊(duì)尾款,財(cái)務(wù)部應(yīng)按照合同規(guī)定扣除質(zhì)保金。
四、內(nèi)業(yè)管理
1、工程部每周舉行部門(mén)例會(huì)一次,每月舉行施工隊(duì)例會(huì)一次,均由工程部經(jīng)理主持(具體時(shí)間自定)
2、每次例會(huì)后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將會(huì)議紀(jì)要上報(bào)總經(jīng)理辦公室。
3、工程部應(yīng)于每月底將當(dāng)月開(kāi)竣工項(xiàng)目、在建裝飾項(xiàng)目進(jìn)度月報(bào)表上報(bào)辦公室備存。
4、出現(xiàn)重大質(zhì)量、服務(wù)或客戶投訴事故,工程部應(yīng)立刻安排相關(guān)人員處理;并及時(shí)上報(bào)
處理方案給公司總經(jīng)理,并在3日內(nèi)將事故處理以書(shū)面形式上報(bào)公司行政部。
5、檔案管理:工程全部資料由工程部驗(yàn)收歸檔。
第8篇 公司工程部管理規(guī)章制度
第一部分總則
第一條：為加強(qiáng)公司標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理需要，規(guī)范公司工程部管理行為，建立行之有效的技術(shù)、質(zhì)量及安全文明施工的管理機(jī)制，明確工程部管理職責(zé)，提升工程部管理水平，更好的體現(xiàn)工程部的服務(wù)職能。
第二條：本管理制度由公司工程部制定，經(jīng)公司最高領(lǐng)導(dǎo)及公司其他部門(mén)討論通過(guò)并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。在本管理制度中未涵蓋的相關(guān)內(nèi)容，遵照公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
第三條：公司在工程部管理上推行部長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，部長(zhǎng)為工程部第一責(zé)任人，工程部經(jīng)理為工程部責(zé)任工程師。
第二部分工程部工作職責(zé)
負(fù)責(zé)公司技術(shù)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工、工程進(jìn)度目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制等管理工作。具體職責(zé)如下：
1、不斷完善和加強(qiáng)公司質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工保證體系，確保其正常有效運(yùn)行。
2、認(rèn)真做好各項(xiàng)在建工程的質(zhì)安管理和督查工作，健全完善質(zhì)安管理制度和質(zhì)量保證體系，積極開(kāi)展質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)和安全、文明工地等評(píng)比活動(dòng)，組織質(zhì)安大檢查，參與質(zhì)安事故處理，檢查并落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)工作目標(biāo)和“職工在我心中”活動(dòng)的各項(xiàng)實(shí)施措施。
3、負(fù)責(zé)工程招投標(biāo)期間提供技術(shù)支持，參與工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作;參與工程合同評(píng)審及合同交底工作;協(xié)助項(xiàng)目部各施工隊(duì)在工程開(kāi)工前的各項(xiàng)策劃工作并監(jiān)督實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)做好計(jì)量管理和各種有關(guān)資料、報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
5、負(fù)責(zé)落實(shí)施工項(xiàng)目文明現(xiàn)場(chǎng)管理和驗(yàn)收工作。
6、負(fù)責(zé)技術(shù)資料管理工作，不斷提高資料管理的標(biāo)準(zhǔn)化水平，并積極推行電腦化管理。
7、參加施工項(xiàng)目的圖紙會(huì)審、基礎(chǔ)驗(yàn)收、中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收并審核項(xiàng)目的竣工資料，配合項(xiàng)目竣工備案的相關(guān)工作。
8、審查施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案，審查項(xiàng)目部管理機(jī)構(gòu)成員的資格，報(bào)總經(jīng)理室批準(zhǔn)。
9、及時(shí)掌握工程項(xiàng)目形象進(jìn)度情況，對(duì)工程進(jìn)度目標(biāo)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
10、做好整合體系的相關(guān)工作。
11、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它有關(guān)工作。
第三部分人員編制及崗位職責(zé)
一、人員編制
1、工程部部長(zhǎng)1名經(jīng)理2名。
2、工程技術(shù)、質(zhì)量主管1名，安全文明施工主管1名。
3、工程部設(shè)資料主管1名，主辦科員2～3名(根據(jù)公司承接工程量情況，按照需要陸續(xù)補(bǔ)充)。
二、崗位職責(zé)
(一)、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)工程部的日常事務(wù)，承擔(dān)工程部管理責(zé)任，落實(shí)公司年度質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工管理目標(biāo)工作計(jì)劃的制定及實(shí)施。
2、審核項(xiàng)目部的施工方案，檢查防范措施，組織事故調(diào)查并擬定調(diào)查報(bào)告，解決措施。
3、配合總工程師的工作。
4、協(xié)調(diào)公司與行業(yè)主管部門(mén)之間的關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)跟蹤項(xiàng)目施工進(jìn)度，協(xié)助解決施工中的各種問(wèn)題。
6、參與工程驗(yàn)收和工程評(píng)審，對(duì)工程技術(shù)、質(zhì)量、安全、文明施工環(huán)境等進(jìn)行檢查、督促，并總結(jié)上報(bào)。
7、對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行教育督導(dǎo)，參與組織職工的技術(shù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)。
8、指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工創(chuàng)建工作，落實(shí)文字、圖象等資料的收集整理以及申報(bào)工作。
9、根據(jù)工程進(jìn)度目標(biāo)，掌握工程形象進(jìn)度情況并實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤管理。
10、做好與業(yè)主的服務(wù)及溝通工作。
11、完成上級(jí)部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作以及與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作。
(二)、工程部技術(shù)、質(zhì)量員崗位職責(zé)
1、配合工程部經(jīng)理開(kāi)展公司的技術(shù)、質(zhì)量管理工作，負(fù)責(zé)工程投標(biāo)技術(shù)文件的編制，指導(dǎo)項(xiàng)目部施工組織設(shè)計(jì)、各專項(xiàng)方案、各技術(shù)措施方案的編制工作，并審核及監(jiān)督實(shí)施。
2、根據(jù)公司制定的年度質(zhì)量目標(biāo)具體組織實(shí)施，嚴(yán)格按建筑工程施工規(guī)范、驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)以及各省、市、直轄市、自治區(qū)有關(guān)規(guī)定，對(duì)公司各施工工程的質(zhì)量進(jìn)行全方位的檢查監(jiān)督。
3、對(duì)公司各施工工程的質(zhì)量進(jìn)行全方位的檢查監(jiān)督。對(duì)公司下屬各項(xiàng)目的建筑工程三大分部：基礎(chǔ)工程、鐵塔工程、架線工程，平時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改，發(fā)質(zhì)量整改單，并及時(shí)組織復(fù)查。所有報(bào)驗(yàn)工程必須經(jīng)工程部驗(yàn)收認(rèn)可后，方可報(bào)上級(jí)主管單位驗(yàn)收。
4、接受工程質(zhì)量事故報(bào)告、參與質(zhì)量事故處理。收集顧客反饋的質(zhì)量信息，并督促項(xiàng)目施工隊(duì)落實(shí)整改，對(duì)竣工工程開(kāi)展質(zhì)量回訪。
5、參與建筑工程采用的新要求、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)、新材料、新工藝等工程質(zhì)量的鑒定。及時(shí)貫徹上級(jí)部門(mén)的建筑工程施工新要求、新規(guī)定及先進(jìn)的工藝施工流程。
6、接受上級(jí)有關(guān)部門(mén)指派的質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)。
7、組織工程質(zhì)量檢查并及時(shí)進(jìn)行考評(píng)，檢查結(jié)果在公司范圍內(nèi)通報(bào)。依據(jù)獎(jiǎng)罰條例提出獎(jiǎng)罰處理意見(jiàn)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行，對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行重獎(jiǎng)重罰。
8、及時(shí)上報(bào)月度、季度年度報(bào)表。
9、組織編制工程項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)方案，并監(jiān)督實(shí)施，負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)工程文字、圖象等資料的收集整理以及申報(bào)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事的其他工作。
(三)、工程部資料員崗位職責(zé)
1、按工程進(jìn)度，及時(shí)做好各項(xiàng)目技術(shù)資料、安全文明施工資料的收集、整理工作。
2、根據(jù)規(guī)范及質(zhì)監(jiān)部門(mén)的有關(guān)規(guī)定和要求，各施工隊(duì)有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)資料的交底。
3、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及制度會(huì)同工程部相關(guān)工程主管定期對(duì)各項(xiàng)目部資料進(jìn)行檢查、按質(zhì)量評(píng)定要求，評(píng)定工程的質(zhì)量等級(jí)，對(duì)不符合要求和缺少的資料，有權(quán)責(zé)成有關(guān)人員改正和補(bǔ)充。
4、資料的歸檔應(yīng)遵循“完整性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性”的原則，嚴(yán)禁弄虛作假、資料不齊全、不及時(shí)、簽字不全或代簽等。
5、配合公司工程部長(zhǎng)及工程部經(jīng)理，根據(jù)工程實(shí)際情況和國(guó)家規(guī)范要求設(shè)計(jì)公司統(tǒng)一資料用表，接受有關(guān)部門(mén)對(duì)公司、施工隊(duì)工程資料的審查。
6、督促各施工隊(duì)及時(shí)將開(kāi)工申請(qǐng)報(bào)告、開(kāi)工報(bào)告、施工許可證、施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案、施工圖、圖紙會(huì)審紀(jì)要等及時(shí)送公司有關(guān)部門(mén)和分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽證，并在開(kāi)工一個(gè)月內(nèi)如數(shù)送公司工程管理部留檔。
7、在竣工驗(yàn)收后二個(gè)月內(nèi)，協(xié)助督促項(xiàng)目部必須把所有竣工資料上交公司工程管理部，經(jīng)核查后按公司要求裝訂成冊(cè)、登記編號(hào)，與檔案室辦理移交手續(xù)，進(jìn)行歸檔。
8、協(xié)助公司工程部長(zhǎng)做好公司體系運(yùn)行貫標(biāo)有關(guān)的資料歸檔整理工作。
9、熟悉、熟練掌握本職工作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
10、完成上級(jí)部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第四部分內(nèi)業(yè)管理制度
一、例會(huì)制度
1、工程部每周六舉行部門(mén)例會(huì)一次，由工程部部長(zhǎng)主持，工程經(jīng)理及施工隊(duì)長(zhǎng)，技術(shù)員參加。
2、每次例會(huì)后，應(yīng)在周一內(nèi)將會(huì)議紀(jì)要上報(bào)公司主管經(jīng)理。
二、報(bào)表制度
1、工程部應(yīng)于每周未提出部門(mén)上周工作執(zhí)行情況及下周工作安排上報(bào)總經(jīng)理。
2、工程部應(yīng)于每月底將當(dāng)月開(kāi)竣工項(xiàng)目、在建項(xiàng)目進(jìn)度月報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理。
三、重大事故上報(bào)制度
1、出現(xiàn)重大質(zhì)量、服務(wù)或客戶投訴事故，工程部應(yīng)立刻安排相關(guān)人員處理。
2、處理的同時(shí)，應(yīng)上報(bào)處理技術(shù)方案以及費(fèi)用分析方案給公司主管經(jīng)理，以便公司正確決策。
3、事故處理結(jié)束后，應(yīng)在3如日內(nèi)完成事故處理報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括起因分析、責(zé)任人分析、事故處理費(fèi)用等相關(guān)內(nèi)容。
4、事故處理報(bào)告應(yīng)于完成后的當(dāng)日上報(bào)公司主管經(jīng)理。
四、檔案管理
1、經(jīng)工程部審核后的施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案、技術(shù)方案等文件必須有文本及電子版?zhèn)錂n。
2、承包及分包合同、開(kāi)工報(bào)告、隱蔽紀(jì)錄、項(xiàng)目增減項(xiàng)、竣工資料等檔案應(yīng)在簽署后24小時(shí)內(nèi)，將原件(或復(fù)印件)送達(dá)工程部保存。
3、整體驗(yàn)收后，工程全部資料由工程部資料員員驗(yàn)收歸檔。
4、會(huì)議紀(jì)要、報(bào)表、通知、與項(xiàng)目部簽署的其他文件、公司下發(fā)所有管理文件等必須留存?zhèn)錂n。
安徽申達(dá)建設(shè)有限公司____________年
第9篇 物業(yè)工程部管理制度
一、工程部每天工作事項(xiàng)
1、每天按時(shí)交接班后，首先做好各自區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，保證所有辦公區(qū)域、設(shè)備操作間的衛(wèi)生整潔。
2、工程部人員每日對(duì)所管轄的各種設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真的巡回檢查，并做好相關(guān)記錄，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理，及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、工程部人員每日必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)所操作的設(shè)備運(yùn)行情況要認(rèn)真填寫(xiě)清楚，并對(duì)在運(yùn)行中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、工程部配電室人員每天必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)所有設(shè)備的每日耗能、容量詳細(xì)記錄，保證正常供電。
5、工程部每日必須保證有人接聽(tīng)報(bào)修電話，保證維修工及時(shí)維修率為100%，保證整棟辦公樓的正常工作。
6、工程部經(jīng)理每日必須對(duì)所管轄的所有區(qū)域進(jìn)行檢查、督促各工種人員的工作，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)給予糾正并幫其改正
7、工程部值夜班人員必須在十一點(diǎn)以前對(duì)所有設(shè)備、設(shè)施檢查無(wú)誤后，方可休息，運(yùn)行工每日必須早上7點(diǎn)半開(kāi)啟制冷機(jī)組，下午6點(diǎn)關(guān)閉運(yùn)行設(shè)備。
8、工程部各班組負(fù)責(zé)人必須在每日下午6點(diǎn)集中開(kāi)碰頭會(huì)，把每日所做的工作和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做出總結(jié)，并安排好第二天工作安排后方可下班。
二、工程部禮貌用語(yǔ)規(guī)范
1、接報(bào)維修電話服務(wù)用語(yǔ)：接到報(bào)修電話時(shí)，首先問(wèn)“您好!工程部，您有什么需要幫助的嗎”在報(bào)修人員講明需維修的事項(xiàng)時(shí)，做好記錄(如：報(bào)修事項(xiàng)、報(bào)修地址、報(bào)修人姓名及電話)，在記錄做好后說(shuō)“好的，我們會(huì)盡快派維修工趕到現(xiàn)場(chǎng)給您維修，您還有什么需要幫助的嗎”再問(wèn)清沒(méi)有其它事項(xiàng)后，說(shuō)“再見(jiàn)”。
2、維修工服務(wù)用語(yǔ)：在接到維修通知單后，及時(shí)趕到維修現(xiàn)場(chǎng)，如進(jìn)辦公場(chǎng)所時(shí)，首先敲門(mén)，經(jīng)同意后方可進(jìn)入。進(jìn)入后說(shuō)“您好!我是工程部維修工，是您需要幫助嗎”在落實(shí)清楚說(shuō)“好的，讓我先幫您檢查一下?！痹跈z查完畢后，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。維修完畢后說(shuō)“您好!現(xiàn)在已修好了，您可以使用了，您還有什么需要幫助的嗎”在報(bào)修人員沒(méi)有其它事情后說(shuō)“再見(jiàn)”。
3、操作工服務(wù)用語(yǔ)：設(shè)備操作運(yùn)行工如在設(shè)備間遇到檢查人員或參觀人員說(shuō)“您好!您有什么需要幫助的嗎”再問(wèn)清來(lái)由后說(shuō)“請(qǐng)您稍等一會(huì)兒，我通知我們工程部主管一下?！?/p>
再經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后說(shuō)“您好!請(qǐng)您登記一下。”在登記完畢后，迎領(lǐng)參觀人員參觀，并隨時(shí)回答參觀人員提出的問(wèn)題。在參觀人員參觀完畢后，送出門(mén)外說(shuō)“您慢走，再見(jiàn)”。
三、水暖維修工服務(wù)流程
1、每天對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的給排水系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、消防系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查。
2、對(duì)巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理。
3、巡回檢查完畢后要認(rèn)真填寫(xiě)巡檢記錄。
4、接到報(bào)修任務(wù)后，要及時(shí)完成維修任務(wù)，并如實(shí)填寫(xiě)報(bào)修單。
5、維修時(shí)需進(jìn)入辦公場(chǎng)所必須穿鞋套，并使用禮貌用語(yǔ)，爭(zhēng)得業(yè)主同意后方可進(jìn)入維修。
6、維修時(shí)要注意保護(hù)室內(nèi)設(shè)施，維修完畢后要做到活完場(chǎng)清。
7、維修完畢后使用禮貌用語(yǔ)，讓業(yè)主在報(bào)修單上簽字確認(rèn)并詢問(wèn)業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負(fù)責(zé)清掃地下室公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。
9、如發(fā)生溢水事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜，迅速關(guān)閉閥門(mén)，切斷水源，并及時(shí)維修處理和上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。爭(zhēng)取把財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度。
10、對(duì)所有設(shè)備、設(shè)施按規(guī)定要求進(jìn)行維修保養(yǎng)和消毒。
11、每周對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)所有用水量作一次統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)掌握室外管網(wǎng)是否有溢水現(xiàn)象。
四、電工服務(wù)流程
1、每天對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)各層強(qiáng)電井道母線、負(fù)荷開(kāi)關(guān)、插座、普通照明、應(yīng)急照明、庭院照明、景觀照明以電氣設(shè)備進(jìn)行巡回檢查。
2、對(duì)巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理。
3、巡回檢查完畢后要認(rèn)真填寫(xiě)巡檢記錄。
4、接到報(bào)修任務(wù)后，要及時(shí)完成維修任務(wù)，并如實(shí)填寫(xiě)報(bào)修單。
5、維修時(shí)需進(jìn)入辦公場(chǎng)所必須穿鞋套，并使用禮貌用語(yǔ)，爭(zhēng)得業(yè)主同意后方可進(jìn)入維
修。
6、維修時(shí)要注意保護(hù)室內(nèi)設(shè)施，維修完畢后要做到活完場(chǎng)清。
7、維修完畢后使用禮貌用語(yǔ)，讓業(yè)主在保修單上簽字確認(rèn)并詢問(wèn)業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負(fù)責(zé)清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機(jī)房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。
9、如發(fā)生停電事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜，協(xié)助配電室值班電工查明停電原因，并及時(shí)維修處理，恢復(fù)正常供電和上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五、配電室值班員服務(wù)流程
1、值班人員每天認(rèn)真查看交接班記錄并檢查設(shè)備，做好記錄。
2、值班人員每天必須認(rèn)真巡查配電室從高壓到低壓供電系統(tǒng)運(yùn)行情況，并做好記錄。
3、詳細(xì)核查各控制柜的工作參數(shù)，并做好詳細(xì)記錄。
4、每?jī)尚r(shí)對(duì)高低壓變配電系統(tǒng)巡查，并做好各饋電柜運(yùn)行記錄，隨時(shí)掌握用電高峰、低峰情況。
5、對(duì)配電室存在的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，做到及時(shí)解決處理，保證配電室正常安全運(yùn)行。
6、詳細(xì)填寫(xiě)交接班記錄、運(yùn)行記錄、巡回檢查記錄。
7、負(fù)責(zé)清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機(jī)房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。
8、每周、每月對(duì)所有設(shè)備用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)掌握用電量。
9、每15天對(duì)柴油發(fā)電機(jī)房設(shè)備試運(yùn)行一次，并認(rèn)真填寫(xiě)運(yùn)行記錄。
10、如發(fā)生停電事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜，查明停電原因，并及時(shí)維修處理，恢復(fù)正常供電。如遇外網(wǎng)停電，首先啟用應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)啟發(fā)電機(jī)組，保證重要設(shè)備的正常運(yùn)行，然后倒閘操作用第二路高壓供電，恢復(fù)正常供電關(guān)閉發(fā)電機(jī)組。
六、司爐工服務(wù)流程
1、每天接班前對(duì)鍋爐及附屬設(shè)備的運(yùn)行工況做認(rèn)真細(xì)致的了解。
2、每天接班前認(rèn)真檢查滅火設(shè)施的配置是否齊全及燃?xì)鈭?bào)警裝置是否正常。
3、啟動(dòng)鍋爐時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行燃?xì)忮仩t操作規(guī)程。
4、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查鍋爐及附屬設(shè)備的運(yùn)行情況，保證設(shè)備正常運(yùn)行。
5、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查鍋爐安全附件及各種儀表，確保其靈敏可靠。
6、協(xié)助水處理化驗(yàn)員做好鍋爐排污工作。
7、對(duì)到保養(yǎng)周期的設(shè)備要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、對(duì)每天進(jìn)入鍋爐房的非工作人員實(shí)行嚴(yán)格的出入登記制度。
七、空調(diào)操作工服務(wù)流程
1、每天接班前對(duì)冷水機(jī)組前班的運(yùn)行工況，運(yùn)行參數(shù)做全面、細(xì)致的了解。
2、每天接班前對(duì)冷水機(jī)組及附屬設(shè)備做認(rèn)真細(xì)致的檢查。
3、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查機(jī)組及附屬設(shè)備的運(yùn)行情況，做到設(shè)備正常運(yùn)行。
4、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查制冷機(jī)房各種儀表，確保各種儀表靈敏可靠。
5、每天對(duì)管轄區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行清潔，做到區(qū)域衛(wèi)生整潔，每周做一次全面衛(wèi)生清潔。。
6、對(duì)每天進(jìn)入制冷機(jī)房的非工作人員實(shí)行嚴(yán)格管理，出入必須登記。
7、對(duì)已到保養(yǎng)周期的設(shè)備要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第10篇 某百貨公司工程部檔案管理制度
百貨公司工程部檔案管理制度
1、所有的工程檔案由工程部文員負(fù)責(zé)管理。工程檔案管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司檔案管理制度和保密守則。
2、各類檔案應(yīng)按系統(tǒng):土建、強(qiáng)電、弱電、空調(diào)、鍋爐房、熱力站、機(jī)管,按圖紙資料、維修記錄、運(yùn)行記錄、設(shè)備臺(tái)帳、各商戶單元裝修和維修檔案等,進(jìn)行分類管理。
3、按照檔案管理要求存放各類檔案并貼上標(biāo)簽。編制檔案目錄,內(nèi)容應(yīng)與檔案盒外標(biāo)簽一致。
4、外單位交來(lái)圖紙由各系統(tǒng)工程師核對(duì)實(shí)物,如圖紙無(wú)誤則由文員按系統(tǒng)歸檔;圖紙有誤,則聯(lián)系交圖單位更正。
5、各類檔案及圖紙資料是工程維修保養(yǎng)的重要依據(jù),應(yīng)妥善保存,用途不明的資料應(yīng)交工程部經(jīng)理確定用途。圖紙資料、重要維修記錄和用戶裝修、維修檔案應(yīng)長(zhǎng)期保存,其他各種記錄保存期限一般為二年以上,過(guò)期需銷(xiāo)毀的資料應(yīng)由工程部經(jīng)理、主管及技術(shù)人員組成鑒定小組研究后決定。
6、借閱檔案需經(jīng)相應(yīng)系統(tǒng)的主管(工程師)以上人員批準(zhǔn),確定歸還日期,需續(xù)借的要重新登記。
7、文員每月對(duì)維修登記臺(tái)帳、維修單、運(yùn)行記錄、維修記錄等進(jìn)行整理并分類歸檔、保存。
第11篇 工程施工工程部文件資料管理制度
工程施工工程部文件資料管理制度：
①項(xiàng)目部文件資料（含甲方、建立及公司主管部門(mén)文件資料），必須在四小時(shí)內(nèi)傳達(dá)到部門(mén)崗位人員，根據(jù)相應(yīng)文件內(nèi)容傳達(dá)到相關(guān)單位；
②合同文件，凡由工程項(xiàng)目部負(fù)責(zé)簽訂的合同，必須確認(rèn)合同方法律資格，經(jīng)相關(guān)部門(mén)審查，報(bào)總經(jīng)理審批簽署后，方可交合同另一方施行。根據(jù)合同，圖紙由工程部統(tǒng)一發(fā)放，相關(guān)專業(yè)工程師保留一套，妥善保管使用，竣工后交回工程部，以備存檔或滿足其它需要；
③設(shè)計(jì)院、甲方簽署的變更統(tǒng)一發(fā)放到相關(guān)單位，專業(yè)工程師資料留做備份。
④專業(yè)工程師簽認(rèn)的變更（通知）、簽證，由項(xiàng)目經(jīng)理審查上報(bào)甲方簽認(rèn)后，蓋技術(shù)專用章，統(tǒng)一發(fā)放到相關(guān)單位；
⑤外購(gòu)件發(fā)至工地由項(xiàng)目副經(jīng)理和施工員簽收，單據(jù)交由資料員復(fù)印兩份，一份存檔，一份工施工員保管，原件及時(shí)送回公司存檔。
從單位發(fā)過(guò)來(lái)設(shè)備由施工員簽收，項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)。一份返回公司一份施工員管，復(fù)印一份資料員存檔。
采購(gòu)拉來(lái)的配件由施工員簽收打單據(jù)一式三份，一份采購(gòu)帶回公司，一份施工員保管，另一份資料員存檔。
第12篇 物業(yè)園區(qū)工程部管理制度9
物業(yè)園區(qū)工程部管理制度(九)
一、機(jī)房值班制度
1、機(jī)房值班人員必須堅(jiān)守崗位。不得擅自離崗、串崗,做與工作無(wú)關(guān)的其它事情。
2、遵守設(shè)備操作規(guī)程。按規(guī)定定期巡視設(shè)備運(yùn)行情況,做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理隱患。
3、接聽(tīng)電話應(yīng)使用禮貌用語(yǔ),接到報(bào)修應(yīng)按規(guī)定程序及時(shí)處理。
4、機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁會(huì)客。非本部門(mén)人員未經(jīng)經(jīng)理允許不得隨意進(jìn)入各機(jī)房。
5、當(dāng)班人員應(yīng)認(rèn)真做好機(jī)房?jī)?nèi)外環(huán)境及設(shè)備的清潔衛(wèi)生,保持整潔。
6、機(jī)房?jī)?nèi)不得堆放雜物及任何私人物品。注意防火、防盜、防人為破壞。
7、認(rèn)真做好各種記錄,準(zhǔn)確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)。精心操作和維護(hù)設(shè)備,確保安全、高效運(yùn)行及節(jié)能降耗。
二、安全及防火制度
1、全體員工必須加強(qiáng)治安防范意識(shí),執(zhí)行園區(qū)制定的治安管理制度,協(xié)同保安部門(mén)認(rèn)真做好工程部的治安保衛(wèi)工作。
2、崗位人員必須嚴(yán)守崗位職責(zé),發(fā)生事故和發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)迅速處理上報(bào),并負(fù)責(zé)保持好現(xiàn)場(chǎng)。
3、公司無(wú)關(guān)人員進(jìn)入各機(jī)房,如因工作需要進(jìn)入時(shí),必須征得值班人員同意,并自覺(jué)接受值班人員管理。
4、各崗位值班人員除負(fù)責(zé)設(shè)備安全運(yùn)行外,必須對(duì)所屬機(jī)房范圍進(jìn)行安全檢查;發(fā)現(xiàn)有不安全因素,及時(shí)進(jìn)行整改。
5、各班組工具、材料要有專人管理,攜帶工具、材料出公司必須經(jīng)經(jīng)理同意按規(guī)定辦理出門(mén)手續(xù)。
6、不得隨意挪動(dòng)消防設(shè)施,發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部。
7、發(fā)現(xiàn)火警及時(shí)報(bào)告。一旦園區(qū)發(fā)生火災(zāi),工程部的首要任務(wù)是保證供水、供電,保證消防水泵等設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),并組織重要設(shè)備的保護(hù)和疏散工作。
三、維修材料及工具領(lǐng)用制度
1、領(lǐng)用維修材料及工具均應(yīng)填寫(xiě)領(lǐng)用單,經(jīng)專業(yè)主管審批后方可去倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取。
2、未經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),不可將領(lǐng)用的材料和工具用于店外。
3、凡出店的材料及工具均應(yīng)有部門(mén)主管簽署的出門(mén)證,交保安檢驗(yàn),方可出店。
4、較大型的專業(yè)工具應(yīng)隨用隨借,當(dāng)日歸還。
5、專業(yè)工具未經(jīng)培訓(xùn)不得隨意使用。
6、多余材料應(yīng)及時(shí)退庫(kù)。
7、有回收價(jià)值的備件應(yīng)以舊換新。
四、機(jī)房鑰匙管理制度
1、凡24小時(shí)值班的機(jī)房,鑰匙交工程部統(tǒng)一保管。
2、凡不是24小時(shí)值班的機(jī)房,鑰匙交安全部統(tǒng)一保管。
3、不允許私配機(jī)房鑰匙。
4、無(wú)關(guān)人員不得借用機(jī)房鑰匙。
5、機(jī)房鑰匙一旦遺失必須立即申報(bào)。
6、無(wú)人值班的機(jī)房,借用鑰匙只允許少數(shù)專人領(lǐng)用。
六、備件倉(cāng)庫(kù)管理制度
1、物品應(yīng)按類分放,按類編號(hào)。
2、所有物品均應(yīng)建立明細(xì)帳。
3、庫(kù)存物品應(yīng)執(zhí)行'先進(jìn)先出,定期翻堆'的倉(cāng)庫(kù)管理原則。
4、凡出入庫(kù)物品均應(yīng)在貨卡上登記。
5、不允許在庫(kù)房?jī)?nèi)拉用臨時(shí)電,使用不合規(guī)格的照明,庫(kù)房?jī)?nèi)不允許吸煙,不準(zhǔn)會(huì)客,不準(zhǔn)吃食品。
6、不允許將易燃、易爆的物品存放在非危險(xiǎn)品庫(kù)房。
7、對(duì)長(zhǎng)期滯存在倉(cāng)庫(kù)的物資,要主動(dòng)向工程部經(jīng)理報(bào)告,以便采取措施。
8、存庫(kù)物品必須做到'三對(duì)口',即庫(kù)存物品與貨卡相符,貨卡結(jié)算存數(shù)與物品明細(xì)帳目相符,每月月底,庫(kù)房保管員應(yīng)根據(jù)明細(xì)賬記錄的收、發(fā)、編制'進(jìn)、出、調(diào)、存'月報(bào)表報(bào)工程部經(jīng)理。
七、交接班制度
1、接班人員必須提前10分鐘做好接班的準(zhǔn)備工作及穿好工作服,佩戴好名牌,正點(diǎn)交接班。
2、接班人員要詳細(xì)閱讀交接班日記和有關(guān)通知單,詳細(xì)了解上一班設(shè)備運(yùn)行情況,對(duì)不清楚的問(wèn)題一定要向交班者問(wèn)清楚,交班者要主動(dòng)向接班者交底,交班記錄要詳細(xì)完整。
3、交班人員要對(duì)接班人員負(fù)責(zé),要交安全、交記錄、交工具、交場(chǎng)所衛(wèi)生、交設(shè)備運(yùn)行動(dòng)態(tài),雙方要辦簽字手續(xù)。
4、如在交班時(shí)設(shè)備突然發(fā)生故障,或正在處理故障,應(yīng)由交班人員為主排除,接班人員積極配合,待處理完畢告一段落,報(bào)告行政部,征得同意后交班人員方可離去,其交班者延長(zhǎng)的工作時(shí)間,視事故報(bào)告分析后,再作決定。
5、在規(guī)定的交班時(shí)間內(nèi),如因接班者因故未到,交班者不得離崗,擅自離崗者作曠工處理,發(fā)生的一切問(wèn)題由交班者負(fù)責(zé)。接班者不按時(shí)接班,行政部要追查原因,視具體情節(jié)作出處理,交班者延長(zhǎng)的工作時(shí)間除公布表?yè)P(yáng)外,并發(fā)給超時(shí)工資。
6、接班人員嚴(yán)禁酒后上崗。
八、設(shè)備技術(shù)檔案管理制度
1、設(shè)備技術(shù)檔案由工程部專人負(fù)責(zé),公司所有設(shè)備均建立技術(shù)檔案,按設(shè)備種類,按時(shí)間順序存放。
2、所有設(shè)備均分類,分部門(mén)建立設(shè)備檔案,內(nèi)容包括:設(shè)備名稱,出廠合格證,檢驗(yàn)單,安裝質(zhì)量檢驗(yàn)單,試車(chē)記錄,維修保養(yǎng)記錄,改進(jìn)安裝記錄,運(yùn)行日志等。每種設(shè)備的各種檔案內(nèi)容分別按記錄種類和時(shí)間歸檔編號(hào)以便查找。
3、設(shè)備圖表由工程部統(tǒng)一管理。包括:設(shè)備安裝工程施工圖,動(dòng)力設(shè)備與管道配管竣工圖,給排水系統(tǒng)分布圖,供電線路圖,自動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng)分布圖,設(shè)備零件組裝與特殊加工圖等。這些圖均分類編號(hào),歸檔管理,供設(shè)備維修管理人員查閱。
4、設(shè)備運(yùn)行日志包括:配電室運(yùn)行日志,鍋爐運(yùn)行日志,空調(diào)制熱或制冷運(yùn)行日志,空調(diào)區(qū)域溫度,濕度巡檢記錄。這些報(bào)表日志使用記錄完畢后,統(tǒng)一交工程部存檔管理
5、工程部各種技術(shù)檔案建立后,借閱時(shí)需辦理借閱手續(xù),經(jīng)檔案主管人員統(tǒng)同意方可借閱。
九、檔案借閱制度
1、工程技術(shù)檔案是公司的重要財(cái)富,人人都要愛(ài)惜。
2、未經(jīng)批準(zhǔn),不得將公司的有關(guān)檔案資料借出。
3、公司重要的檔案資料應(yīng)保管原件,原件通常不予借閱,以復(fù)印件的版本外借。
4、檔案資料借閱權(quán)履行借閱手續(xù)。
5、每次限借1本,經(jīng)工程部主管批準(zhǔn)后才可變通。
6、借期為1天,到期應(yīng)辦續(xù)借手續(xù)。
7、所借出檔案資料。借閱人不得畫(huà)畫(huà)涂涂,保持版面清潔。
十、清潔衛(wèi)生制度
1、工程部機(jī)房衛(wèi)生是搞好設(shè)備管理的前提,全體技工均應(yīng)為衛(wèi)生的機(jī)器、衛(wèi)生的機(jī)房而努力工作。
2、每班交接班時(shí)應(yīng)對(duì)機(jī)房和機(jī)器設(shè)備進(jìn)行一次衛(wèi)生工作,每月進(jìn)行一次清潔衛(wèi)生大掃除。
3、工程部地域及各機(jī)房不準(zhǔn)懸掛和晾曬衣物。機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸
煙。工作場(chǎng)所要清潔、整齊,不允許亂堆雜物。
4、技工著裝要清潔,領(lǐng)子、袖口均應(yīng)干凈,不得留長(zhǎng)發(fā)及留胡須。
講話語(yǔ)言要規(guī)范,不得滿口臟話和大聲喧嘩。
十一、工程部報(bào)告制度
工程部人員在日常工作中必須遵守下列報(bào)告制度:
1、下列情況要報(bào)告領(lǐng)班:
(1)主要設(shè)備非正常操作的開(kāi)停。
(2)主要設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
(3)設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
(4)零部件改造、代換或加工修理。
(5)運(yùn)行人員短時(shí)間暫離崗位。
(6)維修人員工作去向。
(7)對(duì)外班組聯(lián)系。
2、下列情況報(bào)告經(jīng)理:
(1)重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
(2)采用新的運(yùn)行方式。系統(tǒng)運(yùn)行方式較大改變
(3)主要設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。重點(diǎn)設(shè)備主要零部件改換
(4)系統(tǒng)故障及檢修,影響營(yíng)業(yè)的設(shè)備故障或施工
(5)重要零部件改造、代換或加工修理。重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修
(6)領(lǐng)用工具、備件、材料(低值易耗品例外)。
(7)加班、換班、補(bǔ)休、病假。
(8)外協(xié)聯(lián)系。
十二、工具管理制度
1、根據(jù)工種的不同,檢修人員常用的工具可由個(gè)人保管使用。
2、機(jī)房值班工具應(yīng)放在固定的工具柜內(nèi),并排列整齊,工具箱作為交接班內(nèi)容之一。
3、各種電動(dòng)工具原則上由專人保管。
4、電焊機(jī)等配套工具由使用者負(fù)責(zé)保管。
5、凡屬人為的工具損壞,均應(yīng)酌情予以經(jīng)濟(jì)賠償。
十三、工程部維修服務(wù)規(guī)范
1、接聽(tīng)報(bào)修電話或報(bào)修單時(shí)應(yīng)禮貌用語(yǔ),并仔細(xì)聽(tīng)取和記錄維修地點(diǎn)及內(nèi)容等情況。
2、維修人員應(yīng)在接到報(bào)修通知5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng);如客房已經(jīng)出租,必須由客房服務(wù)員陪同,在征得客人同意或不打擾客人的情況下迅速搶修,維修完成后維修人員和服務(wù)員共同檢查驗(yàn)收簽字,并向客人致歉。
3、如遇設(shè)備損壞較嚴(yán)重,應(yīng)向客人解釋,并告知服務(wù)員,由服務(wù)員征得客人同意后為客人換一新房。
4、如客人掛出'請(qǐng)勿打擾'的警告牌,而在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)無(wú)法維修時(shí)應(yīng)在交接班記錄本上注明,并叮囑服務(wù)員當(dāng)客人同意維修后及時(shí)通知再次維修。
5、未出租的客房如需停電停水維修或一時(shí)無(wú)法修復(fù)應(yīng)立即通知服務(wù)員暫停此房出租
6、餐飲部的包房或大廳需要維修時(shí),原則上避開(kāi)早中晚營(yíng)業(yè)高峰,在無(wú)人用餐的情況下進(jìn)行維修,特殊情況應(yīng)征得客人同意后迅速搶修,修復(fù)后立即通知服務(wù)人員做好清理善后工作,并向客人致歉。
7、認(rèn)真執(zhí)行園區(qū)制定的其它相關(guān)規(guī)范。
十四、工程部考勤制度
1、嚴(yán)格遵守園區(qū)考勤規(guī)定和《員工守則》,按時(shí)上下班。要求簽到,進(jìn)入工作崗位在正常上班時(shí)間10分鐘前簽到,不簽到的視為缺勤。
2、遵守工程部交接班制度,提前做好交接班準(zhǔn)備。
3、上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客、擅自離崗、串崗,做與工作無(wú)關(guān)的其它事情或接聽(tīng)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)外線電話。
4、病休需在上班前持醫(yī)生診斷證明向領(lǐng)班請(qǐng)假;急重病也可打電話請(qǐng)假,事后補(bǔ)病休證明。超過(guò)上班時(shí)間的請(qǐng)假無(wú)效,視為缺勤或礦工。超過(guò)一天的病假需主管批準(zhǔn)。
5、事假需提前一天向主管請(qǐng)假。每月事假不超過(guò)三天。超過(guò)三天的事假或其他請(qǐng)假都需要得到公司總經(jīng)理辦公室的批準(zhǔn)。
6、依法享有的有薪婚假、產(chǎn)假、喪假等需要提供證明報(bào)人資部核實(shí),否則不會(huì)予以計(jì)薪。
7、嚴(yán)格按排班表班次運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)禁私自換班換崗,任何未經(jīng)主管同意的班次或崗位移換視為曠工。
8、工程部人員有義務(wù)無(wú)條件執(zhí)行上級(jí)安排的加班任務(wù)。在設(shè)備出現(xiàn)緊急故障需加班修理時(shí),必須服從安排,不得借故推委,否則按礦工處理。超時(shí)加班按公司規(guī)定安排補(bǔ)休或計(jì)薪。
9、非當(dāng)班時(shí)間或正常班次以外由公司或工程部組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或其他不計(jì)薪的公益義務(wù)活動(dòng)必須參加,否則視為曠工。
10、其它事項(xiàng)均按公司規(guī)定處理。
十五、工程部工具分配
1、電氣班日常常用工具每人一套;領(lǐng)用人各自保管,其中:
(1)電工日常常用工具包括:中號(hào)一字啟1把、中號(hào)十字啟1把、小號(hào)一字啟1把、小號(hào)十字啟1把、試電筆1把、工具刀1把、電工工具夾1只。共7件。共3套,由領(lǐng)用人使用和負(fù)責(zé)保管。
(2)電梯工日常常用工具包括:中號(hào)一字啟1把、中號(hào)十字啟1把、小號(hào)一字啟1把、小號(hào)十字啟1把、試電筆1把、工具刀1把、6``活絡(luò)扳手1把、8``活絡(luò)扳手1把、10``活絡(luò)扳手1把、12``活絡(luò)扳手1把、鋼卷尺1把、1.5p手錘1把、2.5p手錘1把、小方錘1把、羊毛刷1把、2``羊毛刷1把、剪刀1把、平口鏨子1把、尖頭鏨子1把、工具背包1個(gè)。共20件。共1套,由電梯工使用和負(fù)責(zé)保管。
(3)其余工具為電氣班公用工具,由領(lǐng)班負(fù)責(zé)保管。當(dāng)班人員如需使用分別借出,用完后負(fù)責(zé)歸還。
3、水暖工具全部由水暖工負(fù)責(zé)使用保管。
4、機(jī)修工具全部由萬(wàn)能工負(fù)責(zé)保管。
5、通用工具由綜合班領(lǐng)班負(fù)責(zé)保管,各班組如需要,均可借用。
6、工具保管責(zé)任人負(fù)責(zé)所保管工具的保養(yǎng)、維修和每月一次清點(diǎn)盤(pán)存;凡非正常損壞或使用保管不當(dāng)造成的工具缺失和損毀,均由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)照價(jià)賠償。責(zé)任界定不清的由保管責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。
7、兩班共同使用或保管的工具在交接班時(shí)需進(jìn)行清點(diǎn)核實(shí),并將情況記錄在交接班記錄上。
