第1篇 項目質(zhì)量管理制度
項目質(zhì)量管理制度
(表16)
一、九不準 ：
1、上道工序質(zhì)量不合格，不準進行下道工序施工。
2、沒有技術和質(zhì)量交底，不準施工。
3、未經(jīng)隱檢、預檢及檢查驗收手續(xù)簽認之前,不 準進行下道工序。
4、沒有材質(zhì)證明和試驗報告或檢驗不合格的材料 、半成品不準用于工程。
5、工地不準變更砂漿、險配合比。
6、未經(jīng)考試合格的特殊工種,不準從事該專業(yè)的 施工，做到持證上班、崗。
7、嚴格按圖施工不準任意變更圖紙要求，凡須變 更的事先辦完手續(xù)后再施工。
8、沒有進行結構驗收的，或未得到政府質(zhì)檢站同 意不準進行裝飾工程。
9、留有大量回頭活，不準進行油漆、刷漿施工。
www.
二、四不驗評 ：
1、班組不認真自檢，無自檢記錄不驗評。
2、分項工程沒有全部完成本工序之前不驗評。
3、砂漿、混凝土沒有r28強度結果的分項不驗評。
4、分項工程完成后，工長不組織質(zhì)量檢查不驗評。
第2篇 關于工程項目質(zhì)量安全監(jiān)督的管理制度
為將各項目部工地管理工作落到實處，確保各施工項目有序的進行，落實“預防為主，安全、質(zhì)量第一、綜合冶理”的方針，減少各類（安全、質(zhì)量、勞資、材料款）事故的發(fā)生，公司特制定如下質(zhì)量安全管理制度，望質(zhì)量安全管理部全體人員及各項目部共同遵守、切實執(zhí)行：
1、質(zhì)量安全管理部負責公司工程項目質(zhì)量安全工作的監(jiān)督和管理。質(zhì)量安全管理部人員必須遵守公司的一切規(guī)章制度，盡心盡職，以身作則，切實履行對公司工程項目質(zhì)量安全的監(jiān)管職責。
2、質(zhì)量安全管理部質(zhì)安員檢查工作時應態(tài)度端正，認真負責。嚴格按照“實事求是”的原則辦事；發(fā)現(xiàn)工地存在問題應在第一時間與項目經(jīng)理溝通，提出處理意見并如實向上級領導匯報。
3、質(zhì)量安全管理部對質(zhì)量安全的監(jiān)管采取定期、不定期檢查或電話跟蹤的工作方法。質(zhì)安員檢查工地需由部門負責人、主管領導或總經(jīng)理批準，檢查人員應認真、及時填寫《項目檢查記錄表》，并主動與相關部門做好信息溝通。遇有重大問題或事故風險苗頭時，必須立即向領導匯報，不得延誤。
4、所有工程項目部必須在服從工程建設單位、監(jiān)理公司及工程所在地工程質(zhì)量監(jiān)督部門的檢查、指導的同時，無條件地接受并配合公司對工程項目的監(jiān)督和檢查（包括質(zhì)量、安全、勞資、材料款使用等各方面）。
5、《項目檢查整改通知單》實行審批式，并及時發(fā)放到聯(lián)營項目部。項目部接到通知單后必須無條件執(zhí)行，落實整改責任人，按期整改。質(zhì)量安全管理部必須做好整改的跟蹤，以消除隱患。整改完成后，應如實以書面報告至質(zhì)量安全管理部存檔。
6、聯(lián)營項目工程的首次檢查費用由公司承擔，如首檢不合格，造成再次或多次檢查的，檢查費用由聯(lián)營項目部負責承擔，費用參照公司有關收費標準。
7、質(zhì)量安全管理部實行在“春節(jié)”、“五一”、“十一”非常時期重點檢查制度，項目部必須認真予以配合。
8、質(zhì)檢員必須熟悉擬檢查項目的合同、項目概況及該項目實施中的各種情況。
9、聯(lián)營項目部需公司派員到現(xiàn)場配合或技術支持的費用由聯(lián)營項目部負責，費用參照公司有關收費標準；
10、所有檢查記錄表實行編號及有序歸檔。
11、對多次檢查不合格并拒不整改，或存在其它隱患的工地，質(zhì)量安全管理部有權將其提交相關部門和領導處理。
第3篇 項目部施工進度計劃質(zhì)量管理制度處罰細則
項目部施工進度計劃和質(zhì)量管理制度及處罰細則
一、總則
為加強對項目部施工現(xiàn)場各項生產(chǎn)活動的管理力度,確保工程施工的質(zhì)量,加快工程施工的速度,提高施工現(xiàn)場安全文明施工等綜合管理水平。特制定以下制度:
二、施工進度計劃管理制度
1、項目部按監(jiān)理工程師和公司核準的周、月、總施工進度計劃組織施工,施工月進度計劃是工程總計劃的分解和細化,施工周進度計劃是月進度計劃的分解和細化,確保周、月、總計劃施工進度計劃全部完成。
2、月進度計劃每月25日前、周進度計劃每周六或周日由項目部技術負責人上報公司企業(yè)管理中心和公司生產(chǎn)經(jīng)理。延期一天罰技術負責人20元。
3、若周計劃未完成,則罰項目部100元,若連續(xù)第二施工周計劃沒有完成則加倍罰款,依次類推。
4、若月施工進度計劃未全部完成,則罰施工項目部200元,若當月計劃全部完成,則把當月每周罰款總額50
第4篇 某高層住宅工程項目質(zhì)量管理制度
高層住宅工程項目質(zhì)量管理制度
根據(jù)建筑業(yè)司《工程項目施工質(zhì)量管理責任制(試行的通知)》建質(zhì)[【xx】號精神,在工程中特制定以下質(zhì)量管理制度。
1、工程項目質(zhì)量總承包負責制度:
總承包單位對工程的全部分部分項工程質(zhì)量向建設單位負責。每月向業(yè)主監(jiān)理呈交一份本月的技術質(zhì)量總結(由總包單位對分包工程進行全面質(zhì)量控制),分包單位應對其分包工程施工質(zhì)量向總包單位負責,各分包單位每月向總包方交一份技術質(zhì)量總結。
2、技術交底制度:堅持以技術進步來保證施工質(zhì)量的原則。技術部門應編制有針對性的施工組織設計,積極采用新工藝、新技術;針對特殊工序編制要有針對性的作業(yè)指導書。每個工種、每道工序施工前要組織進行各級技術交底,包括項目工程師對工長的技術交底、工長對班組的技術交底、班組長對作業(yè)班組的技術交底。各級交底以書面進行。因技術措施不當或交底不清而造成質(zhì)量事故的要追究有關部門和人員的責任。
3、材料進場檢驗制度:
本工程的鋼筋、水泥和混凝土等各類材料需具備出廠合格證,并根據(jù)國家規(guī)范要求分批分量進行抽查檢,抽檢不合格的材料一律不準使用,因使用不合格材料而造成的質(zhì)量事故要追究驗收人員的責任。
4、樣板引路制度:施工操作注意工序的優(yōu)化、工藝的改進和工序的標準化操作,通過不斷探索,積累必要的管理和操作經(jīng)驗,提高工序的操作水平,確保操作質(zhì)量。每個分項工程或工種(特別是量大面廣的分項工程)都要在開始大面積操作前做出示范樣板,包括樣板墻板、樣板件等,統(tǒng)一操作要求,明確質(zhì)量目標。
5、施工掛牌制度:主要工種如鋼筋、混凝土、模板、砌磚、抹灰等,施工過程中在現(xiàn)場實行掛牌制,注明管理者、操作者、施工日期,并做相應的圖文記錄,作為重要的施工檔案保存。因現(xiàn)場不按規(guī)范、規(guī)程施工而造成質(zhì)量事故的要追究有關人員的責任。
6、過程三檢制度:實行并堅持自檢、互檢、交接檢制度,自檢要作文字記錄。隱蔽工程要由工長組織項目技術負責人、質(zhì)量檢查員、班組長檢查,并做出較詳細的文字記錄。
7、質(zhì)量否決制度:對不合格分項、分部和單位工程必須進行返工。不合格分項工程流入下道工序,要追究班組長的責任,不合格分部工程流入下道工序要追究工長和項目經(jīng)理的責任,不合格工程流入社會要追究公司經(jīng)理和項目經(jīng)理的責任。有關責任人員要針對出現(xiàn)不合格品的原因采取必要的糾正和預防措施。
8、成品保護制度:應當象重視工序的操作一樣重視成品的保護。項目經(jīng)理人員應合理安排施工工序,減少工序的交叉作業(yè)上下工序之間應做好交接工作,并做好記錄。如下道工序的施工可能對上道工序的成品造成影響時,應征得上道工序操作人員及管理人員的同意,并避免破壞和污染,否則,造成的損失由下道工序操作者及管理人員負責。
9、質(zhì)量文件記錄制度:質(zhì)量記錄是質(zhì)量責任追溯的依據(jù),應力求真實和詳盡。各類現(xiàn)場操作記錄及材料試驗記錄、質(zhì)量檢驗記錄等要妥善保管,特別是各類工序接口的處理,應詳細記錄當時的情況,理清各方責任。
10、有關工程技術、質(zhì)量的文件資料管理制度:工程文件資料的完整是工程竣工驗收的重要依據(jù),應真實和詳盡。由專職資料員收集、整理、保管存檔,做到工程技術、質(zhì)量保證資料及驗收資料隨工程進度同步進行。
11、工程質(zhì)量等級評定、核定制度:竣工工程首先由施工企業(yè)按國家有關標準、規(guī)范進行質(zhì)量等級評定,然后報當?shù)毓こ藤|(zhì)量監(jiān)督機構進行等級核定,合格的工程發(fā)給質(zhì)量等級證書,未經(jīng)質(zhì)量等級核定或核定為不合格的工程不得交工。
12、竣工服務承諾制度:工程竣工后在建筑物醒目位置鑲嵌標牌,注明建設單位、設計單位、施工單位、監(jiān)理單位以及開工竣工的日期,這是一種紀念,更是一種承諾。我司將主動做好回訪工作,按有關規(guī)定實行工程保修服務。
13、培訓上崗制度:工程項目所有管理及操作人員應經(jīng)過業(yè)務知識技能培訓,并持證上崗。因無證指揮、無證操作造成工程質(zhì)量不合格或出現(xiàn)質(zhì)量事故的,除要追究直接責任者外,還要追究企業(yè)主管領導的責任。
第5篇 等級保護測評項目質(zhì)量監(jiān)督管理制度
等級保護測評項目質(zhì)量監(jiān)督管理制度
一、目的
為有效保障等級保護測評中心的測評質(zhì)量，防止發(fā)生質(zhì)量異常，提升效率，確保質(zhì)量滿足客戶需求，特制定本制度。
二、職責
等級保護測評中心的測評質(zhì)量監(jiān)督管理納入公司總體質(zhì)量管理體系，由公司法人代表授權的等保測評質(zhì)量主管組織質(zhì)量部對測評的質(zhì)量進行控制：
質(zhì)量主管：
1）全面領導等保測評中心的質(zhì)量管理工作，監(jiān)督執(zhí)行有關等保測評中心須遵循的各種政策、法律法規(guī)，并傳達法律法規(guī)對測評工作的重要性；
2）確保質(zhì)量部開展工作所需的各種資源；
3）審批質(zhì)量部發(fā)展的中長期計劃和年度計劃；
4）主持重大質(zhì)量問題的申訴，對等保測評中心的質(zhì)量和質(zhì)量管理工作全面負責；
5）質(zhì)量手冊（方針、目標等）的發(fā)布者；
6）負責貫徹執(zhí)行等保測評中心應遵循的各種法律、法規(guī)及標準；
7）負責主持制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，并確保質(zhì)量管理體系得以完善和有效運行；
8）主持質(zhì)量管理體系的策劃、建立，并完善實現(xiàn)等保測評中心質(zhì)量方針、質(zhì)量目標所必須的組織機構，確保質(zhì)量部各類人員的職責和權限得到規(guī)定與溝通；
9）主持管理評審和質(zhì)量工作會，定期向等保測評中心主任匯報質(zhì)量體系運行情況，提出改進的建議；
10）負責質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的申訴處理以及質(zhì)量獎懲工作，簽發(fā)質(zhì)量管理體系程序文件和質(zhì)量規(guī)章制度文件；
11）制訂質(zhì)量部發(fā)展的中長期計劃和年度計劃，注重計劃的準確性、可操作性，把質(zhì)量工作計劃納入年度計劃；
12）負責組織對《等級測評報告》進行評估活動，并批準簽發(fā)《等級測評報告》；
13）根據(jù)等保測評項目的論證簽訂等級保護測評合同，并批準等級保護測評總體計劃；
14）調(diào)研分析對設備供應單位質(zhì)量保證能力，確定供應設備能滿足工作需要；
15）落實質(zhì)量部的保密制度和保密防范措施，對人員的安全保密培訓情況；
16）負責與質(zhì)量體系有關事宜的外部聯(lián)絡。
質(zhì)量部
1）履行企業(yè)法人代表賦予的職責；
2）貫徹執(zhí)行等保測評中心應遵循的各種法律、法規(guī)及標準；
3）貫徹、執(zhí)行質(zhì)量方針、質(zhì)量目標；
4）主持等級保護測評項目的論證，組織《等級測評方案》的評審；
5）管理并監(jiān)督等級保護測評中心測評人員按國家有關保密規(guī)定保守相關秘密；
6）統(tǒng)籌安排等保測評中心資源，確保每項測評工作順利完成；
7）制定等級保護測評中心測評人員技術培訓計劃，確保計劃能與預期的任務相適應；
8）確保等保測評中心專用設備的準確度，指定專人負責設備運輸、存放、使用、維護的管理；
9）負責組織設備的驗收、入庫、保管、標識工作；
10）在技術上負責系統(tǒng)測評的正確性，負責審核等保測評中心《等級測評報告》，并可以受測評中心主任委托批準《等級測評報告》。
三、工作程序
1、測評中心開展的等級保護測評項目，嚴格按照《質(zhì)量管理體系文件》要求和國家《信息系統(tǒng)安全等級保護測評過程指南》和《信息系統(tǒng)安全等級保護測評要求
》等規(guī)范本件進行，嚴格遵循ISO9001：2000質(zhì)量管理體系規(guī)范管理。
2、對測評的質(zhì)量評價采用優(yōu)秀、良好、一般、差四級評定，見下表。
質(zhì)量要素
優(yōu)秀
良好
一般
差
進度（非測評組長可控因素除外）
按時完成。
未按時完成，進度變更控制良好，延期在計劃工期的10％之內(nèi)。
未按時完成，延期在計劃工期的25％內(nèi)。
未按時完成，進度變更控制差，延期計劃工期的25％以上。
測評成果
及時提交完備的測評成果，文檔材料規(guī)范。
及時提交關鍵的測評成果，文檔材料規(guī)范，得到質(zhì)量主管認可。
提交關鍵的測評成果，延期不超過2天，文檔材料不規(guī)范，但基本得到質(zhì)量主管認可。
拖延提交測評成果超過一周，文檔材料嚴重不規(guī)范，缺少關鍵內(nèi)容。
用戶反饋
《工作確認單》，表明服務規(guī)范，用戶滿意。
《工作確認單》表明服務流程完成，用戶認可。
《工作確認單》，或用戶主動反映現(xiàn)場測評存在缺陷，經(jīng)核查屬實。
《工作確認單》，或測評客戶投訴，后果對測評產(chǎn)生嚴重影響，經(jīng)核查屬實。
3、質(zhì)量評定的方法
質(zhì)量主管根據(jù)上述三項服務考察要素的質(zhì)量評定結果，綜合評定測評的質(zhì)量等級。評定方式原則上取三個考察要素獲得的等級最低的為綜合質(zhì)量評定結果。舉例：如果進度等級為優(yōu)，測評成果等級為良，用戶反饋等級為優(yōu)，則綜合質(zhì)量等級為良。
4、質(zhì)量改進
質(zhì)量評價后，對存在的不合格或潛在的不合格，質(zhì)量主管將向測評組長提交《測評質(zhì)量審核報告》，測評組長對報告上的不合格項或潛在的不合格項進行確認，測評組長填寫《糾正預防措施報告》，采取相應的糾正和預防措施，質(zhì)量主管根據(jù)《糾正預防措施報告》上的整改時間，進行跟蹤驗證改進措施的效果，直到合格為止。
四、等保測評質(zhì)量管理體系
1.總要求：
1.1依據(jù)ISO
9001:2000質(zhì)量管理體系的要求，對測評中心等級保護測評項目的測評過程進行控制，表明本中心有能力穩(wěn)定地提供滿足被測評單位的測評要求，并通過對質(zhì)量管理體系的有效運用，包括持續(xù)改進和糾正預防不合格的發(fā)生而保證測評質(zhì)量。
1.2實施質(zhì)量管理體系，測評中心做到：
測評中心質(zhì)量管理體系所需過程主要有：客戶服務體系的建立、測評設備的管理、測評活動的開展、驗收評審、文檔管理等過程，并對各過程進行監(jiān)視、測量和控制管理，測評項目的質(zhì)量控制有關過程參見“質(zhì)量管理體系過程圖”見附件；
在“質(zhì)量管理體系過程圖”中可看到測評過程的順序及相互的關聯(lián)；
質(zhì)量主管通過質(zhì)量目標的測量和監(jiān)控對質(zhì)量管理體系的各過程進行監(jiān)控和管理，并分析過程的有效性。技術主管決定所需要的技術標準及方法，以確保等保測評的相關過程可達到有效作業(yè)及控制。
各部門按要求確保所需要的資訊容易獲取，從而支持測評過程的實施及監(jiān)控；
通過質(zhì)量方針、質(zhì)量目標及各部門的分解目標的達成狀況，測量、監(jiān)控及分析這些過程，并且執(zhí)行所需要的測量、監(jiān)視活動，以證實這些過程的成果及今后的持續(xù)改進；
質(zhì)量部依照ISO9001:2000標準和等級保護測評相關法規(guī)、技術標準的要求管理這些過程，組織進行持續(xù)改進。
2.文件要求：
2.1各部門按國家/國際標準要求實施相關文件要求，并作好相關質(zhì)量記錄。
2.2質(zhì)量管理體系的范圍：測評中心按等級保護測評相關法規(guī)和技術標準的要求進行等級保護測評服務。包括ISO9001：2000質(zhì)量管理體系的全過程、全要素。
2.3文件控制：測評過程中產(chǎn)生的各類文檔和記錄應指定管理部按質(zhì)量管理體系的要求加以管理控制。質(zhì)量體系文件的架構見“質(zhì)量體系文件架構圖”，并建立文件目錄。每一份規(guī)范化程序文件的制定包括以下內(nèi)容：
測評過程產(chǎn)生的各類文件和記錄定稿前得到測評中心主任審批，確保其適宜性、充分性；
質(zhì)量管理體系文件在每年的管理評審時進行適宜性、有效性評審，確定是否需要更新，體系文件更新后要重新進行審核，并再次批準；
文件的版本、修訂狀態(tài)在文件中有標識，文件更改標識體現(xiàn)在修訂狀態(tài)上，文件更改按《文檔管理制度》進行；
確保使用場所具有適宜版本的有效文件，便于使用；
確保文件保持清晰、完好，易于閱讀、識別、調(diào)閱及追溯；
確保外來文件原稿已作標識，并控制其分發(fā)；特別關注國家、行業(yè)的標準和管理文件的最新版本的收集和管理、發(fā)放；
預防作廢文件被誤用，假如因任何目的需保存以備用時，則應作出適當鑒別（加蓋作廢章、保留章），并加以控制。
3.記錄控制：
3.1測評中心各部門執(zhí)行《等級保護測評項目質(zhì)量監(jiān)督管理制度》對質(zhì)量管理體系所需的質(zhì)量記錄予以控制，并保持、維護有效的質(zhì)量記錄，以證明符合各項要求及質(zhì)量管理體系得到有效運行。
3.2測評中心建立的《等級保護測評項目質(zhì)量監(jiān)督管理制度》規(guī)定了質(zhì)量記錄的鑒別、儲存、調(diào)閱、保護、保存期限及作廢處理辦法和程序。
4.測評過程的質(zhì)量監(jiān)督管理：
測評中心測評部負責對等保測評項目的被測系統(tǒng)的詳細情況進行分析，為實施測評做好文檔及測試工具，從而完成測評項目的測評準備過程活動；進入測評實施過程活動后測評部部負責開發(fā)與被測信息系統(tǒng)相適應的測評內(nèi)容及實施方法，為測評實施提供最基本的文檔和指導方案；在測評實施過程活動中，按照測評方案的總體要求，分步實施所有測評項目，包括單項測評和系統(tǒng)整體測評兩個方面，以了解系統(tǒng)的真實保護情況，獲取足夠證據(jù)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的安全問題；最后進入分析與報告編制過程，綜合評價被測信息系統(tǒng)保護狀況，并形成測評報告文本。整個測評活動應與質(zhì)量管理體系的其他要求相一致，質(zhì)量部需同步對測評活動的以下各項目進行監(jiān)督管理：
4.1根據(jù)被測評單位要求/相關的質(zhì)檢規(guī)范、國標、法律法規(guī)要求，技術工程部確定有關工程的質(zhì)量目標及要求；
4.2市場部接到客戶的等級保護測評需求，將信息傳遞到測評部、管理部，
測評部編制《項目計劃書》，全面滿足被測評單位要求。具體的過程和相互關系參見《質(zhì)量管理體系過程圖》中的描述；
4.3根據(jù)等級保護測評相關法規(guī)和技術標準的要求針對測評過程，策劃并實施各項驗證、確認、訪談、檢驗等測評活動，留下相關的記錄。
4.4對各項測評過程及測評驗收提供所需的記錄，規(guī)劃結果必須以測評報告的形式輸出。
4.5對測評活中輸入輸入的各類作業(yè)指導書、記錄表單、報告及選取的測評設備必須進行評審，確保其準確和穩(wěn)定。并做相應的驗證及分析。
輸入包括：功能和性能的要求；適用的法律法規(guī)要求；成熟的作業(yè)指導書；
對所有的輸入進行評審：確保輸入是充分的，適宜的，要求不可自相矛盾，完整，清楚；
保證測評活動中的各類輸出記錄的完整性和準確性；
質(zhì)量部針對測評輸入進行驗證，并在放行前得到測評中心主任和被測評單位批準；
質(zhì)量部針對測評輸出（如測評記錄和測評報告）進行評審，并由測評中心主任審批后方可提交客戶；
質(zhì)量部對選取的測評設備進行校驗，確保設備的可靠性和檢測數(shù)據(jù)準確性；
五、系統(tǒng)集成建設和服務提供的控制
測評中心依通過以下方式來對測評過程進行質(zhì)量控制：
1.測評部提供可以說明測評有關特性的信息（測評方案、項目計劃書等），對測評的重要節(jié)點進行重點控制；
2.向現(xiàn)場測評活動提供各類作業(yè)指導書，給出更為詳細的測評規(guī)范和方法，指導現(xiàn)場測評；
3.測評部選取測評活動所需要的測評設備種類及數(shù)量，并對測評設備進行適宜的維護，確保設備的運行能力。
4.在現(xiàn)場測評過程中，質(zhì)量部對測評設備的運行以及測評輸出的數(shù)據(jù)進行監(jiān)督管理，確保在現(xiàn)場測評過程中不斷的測量及監(jiān)控測評設備檢測過程的變化，為調(diào)整和修正這些變化提供保證；
5.對測評的重要特性形成的過程執(zhí)行監(jiān)控和測量活動，通過對現(xiàn)場測評師，測評設備，測評方法都進行監(jiān)控，保證測評質(zhì)量滿足要求；
6.測評部按照預先與被測評單位商定的驗收時間，執(zhí)行規(guī)定的測評結果交付活動；未通過質(zhì)量部評審合格或不滿足測評要求的測評項目不得放行。
7.被測評單位資產(chǎn)：測評過程中有被測評單位提供的場地、終端設備、用戶的知識產(chǎn)權的保護，包括系統(tǒng)需求、圖樣等都是客戶資產(chǎn)，進場前與客戶進行驗證確認，明確其狀態(tài)，并在現(xiàn)場測評活動中加以保護，發(fā)生損壞及時向客戶報告，必要時予以修復或賠償。
六、測評設備的質(zhì)量管理
測評中心管理部負責維護、保養(yǎng)測評中心現(xiàn)有測評設備，建立《測評設備清單》，《編制保養(yǎng)計劃》，《設備履歷卡》，《維修記錄》，確保測評設備的運行正常、測評數(shù)據(jù)準確。測評部協(xié)助管理部對測評設備進行日常保養(yǎng)，包括測設備的版本升級、校對和維修。當發(fā)現(xiàn)測評設備不符合要求時，對以往的測量結果進行有效性的評價和記錄，對該設備和任何受影響的測評項目采取補救措施。校準和驗證結果的記錄應予以保持。
質(zhì)量部對測評設備的日常保養(yǎng)進行監(jiān)督管理，對各項文檔記錄進行審核后由管理部存檔。
七、質(zhì)量方針和質(zhì)量總目標
1.質(zhì)量方針：技術先進、誠信服務、用戶至上。
2.質(zhì)量總目標：
等級保護測評方案評審一次成功；
測評質(zhì)量目標：等級保護測評報告評審一次成功；
顧客滿意率：≥95%。
等級保護測評報告準時交付率：≥80%。
3.宣貫方式：通過會議、質(zhì)量手冊、培訓等方式確保傳遞到測評中心的每一位員工，總質(zhì)量目標分解到各部門。
4.質(zhì)量目標分解
管理部：培訓計劃完成率98%；文件資料管理失誤次數(shù)每年度小于3次。
市場部：客戶服務體系完成98%；合同評審率100%。
研究部：測評方案、作業(yè)指導書研究完成100%。
測評部：測評方案一次成功；測評報告一次成功；測評過程各節(jié)點質(zhì)量控制100%符合等保測評技術標準；準時交付率80%；客戶滿意度95%。
質(zhì)量部：質(zhì)量管理體系完成100%；測評項目質(zhì)量監(jiān)督完成100%。
八、質(zhì)量文件的修訂
測評中心測評項目質(zhì)量監(jiān)督管理制度依據(jù)ISO9001：2000質(zhì)量管理體系的要求，結合等級保護測評相關法規(guī)和技術標準編制而成。測評中心質(zhì)量部每年年底前至少重新校正一次，并參照以往質(zhì)量管理實際情況檢查各項標準及規(guī)范的合理性，進行修訂。
質(zhì)量管理體系產(chǎn)品實現(xiàn)的過程圖
市場部
測評部
質(zhì)量部
測評部
質(zhì)量部
管理部
質(zhì)量部
客戶要求
測評設計
驗證
輸出
輸入
評審
確認
編寫測評方案
前期調(diào)查
作業(yè)指導書
測評設備的選用
方案評審
客戶確認
測評計劃
作業(yè)指導書
設備校對
現(xiàn)場測評
報告評審
編寫測評報告
滿意度衡量及售后服務
Y客戶N
顧客抱怨
原因分析，糾正措施，預防不合規(guī)的再發(fā)生，質(zhì)量改進活動
改進措施實施的驗證，結果確認，PDCA
第6篇 某工程項目質(zhì)量保證管理制度
工程項目質(zhì)量保證管理制度
一、根據(jù)本工程特點及本公司質(zhì)量管理規(guī)定,將在本項目中實施如下14項質(zhì)量保證的具體制度,并嚴格執(zhí)行。
(1)工程報建制度;(2)項目管理人員質(zhì)量責任制度
(3)技術交底制度;(4)材料進場檢驗制度
(5)樣板引路制度;(6)施工掛牌制度
(7)質(zhì)量三檢制度;(8)質(zhì)量否決制度
(9)成品保護制度;(10)質(zhì)量文件記錄制度
(11)工程質(zhì)量等級評定制度(12)竣工服務承諾制度
(13)培訓上崗制度;(14)工程質(zhì)量事故報告及調(diào)查制度
二、質(zhì)量管理制度說明
(1)、推行施工現(xiàn)場技術負責人技術管理工作責任制,用嚴謹?shù)目茖W態(tài)度和認真的工作作風嚴格要求自己。正確貫徹執(zhí)行政府的各項技術政策,科學地組織各項技術工作,建立正常的工程技術秩序,把技術管理工作的重點集中放到提高工程質(zhì)量,縮短建設工期和提高經(jīng)濟效益的具體技術工作業(yè)務上。
(2)、建立健全各級技術責任制,正確劃分各級技術管理工作的權限,使每位工程技術人員各有專職、各司其職,有職,有權、有責。
以充分發(fā)揮每一位工程技術人員的工作積極性和創(chuàng)造性,為本工程建設發(fā)揮應有的骨干作用。
(3)、建立施工組織設計的施工方案審查制度,工程開工前,將公司技術主管部門批準的施工組織設計報送監(jiān)理工程師審核。對于關鍵部位的施工,我單位提前一周提出具體的施工方案、施工技術保證措施,以及新技術新材料的試驗,鑒定證明材料呈報監(jiān)理主管工程師審批。
(4)、建立嚴格的獎罰制度:在施工前和施工過程中項目經(jīng)理組織有關人員,根據(jù)公司有關規(guī)定,制定符合本工程施工的詳細的規(guī)章制度和獎罰措施,尤其是保證工程質(zhì)量的獎罰措施。對施工質(zhì)量好的作業(yè)人員進行重獎,對違章施工造成質(zhì)量事故的人員重罰,不允許出現(xiàn)不合格品。
(5)、建立健全技術復核制度和技術交底制度,在認真組織進行施工圖會審和技術交底的基礎上,進一步強化對關鍵部位和影響工程全局的技術工作的復核。工程施工過程,除按質(zhì)量標準規(guī)定的復查、檢查內(nèi)容進行嚴格的復查、檢查外,在重點工序施工前,必須對關鍵的檢查項目進行嚴格的復核。杜絕重大差錯事故的發(fā)生。
(6)、堅持'三檢''制度。即每道工序完后,首先由作業(yè)班組提出自檢,再由施工員項目經(jīng)理組織有關施工人員、質(zhì)檢員進行互檢和交接檢。再請監(jiān)理工程師審核并簽證認可。
第7篇 鐵路項目質(zhì)量資料管理制度
鐵路項目質(zhì)量資料管理制度
質(zhì)量資料包括施工過程原始記錄、質(zhì)量檢查記錄、檢驗批、分項、分部、單位工程驗收評定記錄及試驗資料,質(zhì)量資料由工區(qū)相關部門收集、整理,各部門必須保證質(zhì)量資料的完整和真實。
(1 質(zhì)量資料的規(guī)格及表格樣式嚴格按照建設單位統(tǒng)一制訂的表格,規(guī)范使用。
(2 施工原始記錄由作業(yè)隊技術人員填寫,必須保證施工原始記錄齊全、真實。作業(yè)隊技術人員及時收搜集整理報工區(qū)工管部,由工管部內(nèi)業(yè)資料員歸類標識管理,保持其可追溯性。
(3 檢驗批驗收評定記錄由工區(qū)技術人員填寫設計或規(guī)范要求內(nèi)容和數(shù)據(jù),工區(qū)質(zhì)檢員填寫現(xiàn)場檢查情況和實測數(shù)據(jù),報監(jiān)理簽認后交工區(qū)工管部內(nèi)業(yè)資料員保管。
(4 分項、分部、單位工程驗收評定記錄由工區(qū)質(zhì)檢工程師匯總檢驗批資料后填寫并報監(jiān)理簽認后交工區(qū)工管部內(nèi)業(yè)資料員保管,并形成竣工資料。
(5 施工過程質(zhì)量檢查記錄由工區(qū)質(zhì)檢工程師負責保管,保持其完整待查。
(6 試驗資料由工區(qū)工地試驗室負責管理,分類標識存放,保證其完整真實。部分資料待工程竣工后編入竣工文件。
(7 工區(qū)專職資料管理人員對各部門的資料管理情況要定期檢查并提出整改意見。
(8 所有質(zhì)量資料在施工過程中不得丟失、損壞。工程竣工未編入竣工文件的質(zhì)量資料必須集中向上級單位相關部門辦理移交手續(xù)。
第8篇 項目現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工作管理制度
項目現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工作管理制度(試行)
一、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工作管理依據(jù)
1、中華人民共和國建筑法;
2、國家標準gb50319-2000《建設監(jiān)理規(guī)范》;
3、國務院令[第279號]《建設工程質(zhì)量管理條例》;
4、國家行業(yè)標準:各行業(yè)標準。
二、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工作管理制度概述
在建設項目實施階段,按監(jiān)理合同規(guī)定的范圍,被授權處理關于施工中質(zhì)量監(jiān)理事宜。各片總監(jiān)(監(jiān)理部主任)為公司派駐現(xiàn)場的監(jiān)理第一負責人。
三、工程質(zhì)量監(jiān)理工作管理制度
1、設計文件、圖紙會審制度
監(jiān)理工程師在收到設計文件、圖紙、工程開工前會同施工及設計單位復查圖紙時,廣泛吸取意見,避免圖紙中差錯、遺漏。
監(jiān)理工程師組織設計單位向施工單位對設計意圖、施工作業(yè)要求、質(zhì)量標準、技術措施等進行全面交底,并形成書面紀要交設計、施工單位執(zhí)行。
2、材料、構件檢驗及復驗制度
分部工程施工之前,監(jiān)理人員應審核進場材料和構件出廠證明、材質(zhì)證明、試驗報告,對于主要材料進行抽樣,并與業(yè)主、施工單位一起去有關部門進行檢驗。
3、設計變更制度
如設計圖紙錯漏,或實際情況與設計不符合時,由提議單位提出變更設計申請,由設計單位填寫設計變更通知書,經(jīng)監(jiān)理工程師審核后簽發(fā)'設計變更指令',交由施工單位執(zhí)行。
4、隱蔽工程檢查制度
隱蔽前,施工單位根據(jù)有關工程質(zhì)量評定驗收標準進行自檢,并將評定資料報監(jiān)理工程師。施工單位應在隱蔽工程隱蔽前三日提出檢查申請,監(jiān)理工程師應在施工單位陪同下進行隱蔽工程檢查,重點部位應通知設計、質(zhì)檢部門共同檢查簽認。
5、工程質(zhì)量監(jiān)理制度
監(jiān)理工程師在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷,應及時記入施工日志簿和監(jiān)理日志簿,指明質(zhì)量部位、問題及整改意見,限期糾正復查。對較嚴重質(zhì)量問題或已形成隱患的問題,應由監(jiān)理工程師正式填寫'不合格工程通知',通知施工單位,同時抄報總監(jiān)理工程師復驗簽認。如所發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題已構成工程事故,應按照規(guī)定程序辦理。
(1)檢查結果不合格,監(jiān)理工程師有權不予簽證,并將意見記入施工日志簿內(nèi),待改正并重驗合格后才能簽證,方可繼續(xù)下道工序施工。
(2)特殊設計的、或者與原設計圖紙變更較大的隱蔽工程,在通知施工單位的同時,還應通知設計單位工地代表參加,與監(jiān)理工程師共同檢查簽證。
(3)隱蔽工程檢查合格后,經(jīng)長期停工、復工前應重新組織檢查簽證,以防意外。
6、工程質(zhì)量檢驗制度
監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權利和責任。
(1)監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問題,應隨時通知施工單位及時改正,并作好記錄。檢驗不合格時可發(fā)出'不合格工程項目通知',令其改正。
(2)如施工單位不及時改正,情節(jié)較嚴重的,監(jiān)理工程師可在報請總監(jiān)理工程師批準后,發(fā)出'工程部分暫停指令',指令部分工程、單項工程或全部工程暫停施工。待施工單位改正后,報監(jiān)理進行復驗,合格后發(fā)出'復工指令'。
(3)分部分項工程,單項工程或分段全部工程完工后,經(jīng)自檢合格,可填寫各種工程報價單,經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場查驗后,發(fā)給'分項、分部工程檢驗認可'或'竣工證書'。
(4)施工單位應逐月填寫'工程質(zhì)量檢驗評定統(tǒng)計表',監(jiān)理填寫'工程質(zhì)量月報表'。
(5)監(jiān)理工程師需要施工單位執(zhí)行的事項,除口頭通知外,可使用'監(jiān)理工程師通知單'催促施工單位執(zhí)行。
7、工程質(zhì)量事故處理制度
凡在建設過程中,由于設計或施工原因,造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設計要求,或者超出'驗標'規(guī)定的偏差范圍,需返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。
工程質(zhì)量事故發(fā)生后,施工單位應及時上報監(jiān)理單位和業(yè)主,不得掩飾、隱瞞或借拖延上報。監(jiān)理工程師應批示施工單位,停止有質(zhì)量缺陷部位和與其關聯(lián)部位及下道工序施工,必要時,發(fā)布停工指令,在監(jiān)理工程師的組織與參與下,盡快進行質(zhì)量事故的調(diào)查,明確事故的范圍、缺陷程度、性質(zhì)、影響和原因,調(diào)查必須全面、詳細、客觀、準確。在事故調(diào)查的基礎上,監(jiān)理工程師應當組織設計、施工單位及建設單位等各方參加事故原因分析,正確判斷事故原因,研究制定事故處理方案。監(jiān)理工程師指令施工單位按既定的處理方案實施對質(zhì)量缺陷的處理。質(zhì)量缺陷處理完畢后,監(jiān)理工程師應組織有關人員對處理的結果進行嚴格的檢查、鑒定和驗收。
8、施工進行監(jiān)督及報告制度
(1)監(jiān)理工程師應監(jiān)督施工單位嚴格按照合同規(guī)定的計劃進度組織實施,應定期以月報的形式向建設單位報告各項工程實際進度及計劃的對比和形象進度情況。
(2)監(jiān)理工程師應審查施工單位編制的實施性施工組織計劃,要突出重點,并使各單位、各工序進度密切銜接。
9、投資監(jiān)理制度
(1)監(jiān)理進駐后,立即督促施工單位報送與承包合同相適應的分段、分工點的概算臺帳資料并隨時補充變更設計資料。經(jīng)常掌握投資變動情況,按期統(tǒng)計分析。
(2)對重大變更設施或因采用新材料、新技術而增減較大投資的工程,監(jiān)理應及時掌握交報建設單位,以便控制投資。
10、監(jiān)理報告制度
監(jiān)理應定期編寫'監(jiān)理月報',并于年末提出本部的年度報告和總結,報建設單位。
年度報告或'監(jiān)理月報'內(nèi)容應以具體數(shù)字說明施工進度、施工質(zhì)量、資金使用以及描述重大安全、質(zhì)量事故、有價值的經(jīng)驗等。
11、工程竣工驗收制度
(1)竣工驗收的依據(jù)是批準的設計文件(包括變更設計)、設計施工有關規(guī)范,工程質(zhì)量評定及驗收標準以及合同及協(xié)議文件等。
(2)施工單位按規(guī)定編寫并提交驗收交接文件是申請竣工驗收的必要條件,竣工文件不齊全、不正確、不清晰,不能驗收交接。
(3)施工單位應在驗收前將編好的全部竣工文件和繪制好竣工圖,提供給監(jiān)理一份。審查確認完整后,報建設單位。交接竣工文件內(nèi)容如下:
1)全部設計文件一份(包括變更設計);
2)服務過程記錄,包括開工令、監(jiān)理通知、備忘錄、會議紀要等;
3)分項、分部工程及竣工驗收記錄一份;
4)工程監(jiān)理總結。
12、監(jiān)理日志和會議制度
(1)監(jiān)理工程師應逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志,特別是涉及設計、施工單位的需返工、改正的事項,應詳細作出記錄。
(2)總監(jiān)每周定期召開監(jiān)理內(nèi)部會議,檢查本周監(jiān)理工作
第9篇 建筑工程公司工程項目質(zhì)量管理制度
建筑工程公司工程(項目)質(zhì)量管理制度
1 .總則
( l )為加強工程質(zhì)量管理,保證工程質(zhì)量,提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益,根據(jù)國家和邯鄲市市有關法規(guī)及集團相關管理規(guī)定,結合公司具體情況,制訂本管理制度。
( 2 )建立質(zhì)量管理體系,完善質(zhì)量管理制度,通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等活動,有效地貫徹公司質(zhì)量方針,完成年度質(zhì)量指標,獲得企業(yè)期望的質(zhì)量水平。
( 3 )認真落實質(zhì)量責任制。對與質(zhì)量管理有關的人員要明確其職責、權限、利益,努力實現(xiàn)公司的質(zhì)量目標。
( 4 )以全面質(zhì)量管理(包括提高工程實體質(zhì)量,縮短周期,降低成本等)為中心,全員參與為基礎,追求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,使合同方持續(xù)滿意和受益。
( 5 )不斷提高全員的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理的積極性,保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進。
2 .質(zhì)量目標
( l )質(zhì)量目標
l )單位工程驗收合格率100 %。
2 )貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針,全面提升公司的工程質(zhì)量水平。
( 2 )依據(jù)公司質(zhì)量目標,質(zhì)量管理部制訂工程項目年度創(chuàng)優(yōu)計劃。
( 3 )貫徹樣板領路制度,分項工程樣板率達到100 %。
( 4 )積極推廣qc 質(zhì)量小組活動,提高施工質(zhì)量,減少質(zhì)量通病。
3 .質(zhì)量管理機構的設置、職能及權限
( l )機構及人員設置
l )公司質(zhì)量系統(tǒng)實行三級管理。項目部設質(zhì)檢員,一級項目部及國家重點工程設質(zhì)量總監(jiān)(質(zhì)量總監(jiān)必須具有3 年以上工作經(jīng)驗,初級以上職稱,享受項目副經(jīng)理待遇),受項目經(jīng)理領導;公司設質(zhì)量管理部,受公司總工程師領導;公司總工程師對公司的工程質(zhì)量向公司總經(jīng)理負責。
2 )項目管理公司、市政承包部、機電承包部設立質(zhì)量分部,業(yè)務上歸公司質(zhì)量管理部指導,對所屬工程的施工質(zhì)量分別向項目管理公司、市政承包部、機電承包部的經(jīng)理負責。
3 )所有基層單位至少設置一名專職質(zhì)檢員,做到專業(yè)對口、持證上崗、相對穩(wěn)定。
4 )選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)的質(zhì)量管理人才(助理工程師及以上職稱),充實到重點項目和關注項目的領導班子中。
5 )質(zhì)檢員應在具有中專以上學歷、技術員以上職稱,具有兩年以卜技術管理工作經(jīng)驗并有相應崗位證書的施工管理人員中選聘。
( 2 )管理職能及權限
l )公司總工程師
a .參與制訂公司質(zhì)量方針。
b .監(jiān)督檢查公司質(zhì)量管理部及質(zhì)量分部的日常工作情況。
c .參加公司范圍內(nèi)各單位質(zhì)量情況的驗收評比工作。
d .參加公司的建設工程基礎、主體及竣工驗收檢查。
2 )質(zhì)量管理部
a .貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗評標準和章制度。
b .負責公司的質(zhì)量管理。檢查公司質(zhì)量管理辦法的落實情況,參加上級組織的工程質(zhì)量檢查和核驗工作。負責組織優(yōu)質(zhì)工程的申報工作。
c .負責編制公司年度質(zhì)量目標,審批項目質(zhì)量計劃,對項目質(zhì)量活動實施監(jiān)督檢查,指導項目部質(zhì)檢員的工作。
d .編制年度創(chuàng)優(yōu)計劃,對項目部在質(zhì)量過程控制中采用的方法和手段進行審定。e .對在施工程進行巡查、監(jiān)控。必檢內(nèi)容是:
① 質(zhì)檢中的到位情況;
② 三檢制、樣板制等規(guī)定的執(zhí)行情況;
③ 對抽查部位進行觀感、實測及保證資料的核查,并做好檢查記錄;
④ 檢查工程質(zhì)量過程控制情況及記錄。對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及存在的隱患及時通知項目管理人員制訂糾正、預防措施并限期整改。
f .參加項目地基與基礎、主體分部工程和單位工程的質(zhì)量驗收,監(jiān)督、核查項目部對質(zhì)量問題的整改情況。
g .參加單位工程竣工預驗收,對于未通過預驗收的工程,項目部不準進行竣工驗收。
h .負責工程質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作,掌控工程質(zhì)量動態(tài)。編制匯總質(zhì)量報表、質(zhì)量分析,并上報公司總工、總經(jīng)理及集團技術質(zhì)量部。
1 .及時上報發(fā)生的質(zhì)量事故,參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,提出處理意見,并對事故的處理效果進行驗收檢查。
3 )項目管理公司、市政承包部、機電承包部質(zhì)量分部。
a .貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗評標準和規(guī)章制度。
b .負責所屬項目的質(zhì)量管理。檢查本公司項目質(zhì)量管理辦法的落實情況,參加上級組織的工程質(zhì)量檢查和核驗工作。
c .確定本部門年度質(zhì)量目標,審批所屬項目質(zhì)量計劃,對項目質(zhì)量活動實施監(jiān)督檢查,指導項目部質(zhì)檢員的工作。
d .編制本部門創(chuàng)優(yōu)計劃,對項目部在質(zhì)量過程控制中,所采用的方法和手段進行審定,并檢查落實情況。
e .對內(nèi)部在施工程進行巡查、監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量間題及存在的質(zhì)量隱患要及時通知項目管理人員制訂糾正、預防措施并限期整改。重大質(zhì)量問題及時向公司質(zhì)量管理部和公司總工匯報。
f .參加本公司所屬項目的重要分部工程和單位工程的質(zhì)量驗收。監(jiān)督、核查項目部對質(zhì)量問題的整改情況。
9 .負責本公司內(nèi)部質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作。掌控工程質(zhì)量動態(tài)。編制匯總項目月度質(zhì)量情況統(tǒng)計一表及質(zhì)量分析并于每月26 日前報送公司質(zhì)量管理部。
h .及時向公司上報發(fā)生的質(zhì)量事故,參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,對事故的處理情況和處理效果進行驗證。
4 )項目經(jīng)理部質(zhì)量管理職能與權限
a .項目經(jīng)理:
① 對所承建工程的質(zhì)量工作負全面領導責任,主持編制項目質(zhì)量計劃,明確項目管理人員的職責、分工,確保完成項目的質(zhì)量目標。
② 組織實施公司質(zhì)量管理體系文件,組織對項目質(zhì)量的日常檢查、評審和改進,實施質(zhì)量否決權,每月主持召開質(zhì)量分析會,對出現(xiàn)的問題、缺陷或不合格工序組織制訂整改措施,對影響工程質(zhì)量的潛在原因進行分析歸納并采取措施進行預防。
③ 加強項目質(zhì)量成本預測、控制、分析和考核,降低消耗,節(jié)約開支,提高效益。b .主任工程師(質(zhì)量總監(jiān)):
① 組織編制項目的質(zhì)量計劃,報上級質(zhì)量管理部門審批后實施。
② 定期組織質(zhì)量人員驗證質(zhì)量計劃的實施效果,當項目質(zhì)量控制中存在問題或隱患時,應提出解決措施。
③ 參加圖紙會審。
④ 單位工程、分部工程和分項工程開工前,應向承擔施工的負責人或分包人進行書面質(zhì)量交底,質(zhì)量交底資
料應辦理簽字手續(xù)并歸檔保存。
⑤ 施工過程中,對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的設計變更應在執(zhí)行前及時向施工人員進行書面交底。
⑥ 監(jiān)督有關人員做好施工過程的質(zhì)量自檢、專檢和交接檢,保證過程質(zhì)量符合標準要求。
⑦ 負責各種原材料、設備進場的質(zhì)量驗收,嚴把材料、設備質(zhì)量關。
⑧ 組織有關專業(yè)人員執(zhí)行產(chǎn)品的監(jiān)視和測量工作程序,并對合同的履行情況進行全面驗證。
⑨ 對檢查中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報告提及的問題組織有關人員判定不合格程度,制訂糾正措施,具體執(zhí)行《 程序文件》 中不合格品的控制工作程序。
⑩ 組織對糾正措施的實施效果進行驗證,將驗證情況上報上級質(zhì)量部門。⑩ 組織項目部質(zhì)量、材料、試驗等有關人員編制匯總項目質(zhì)量情況月報表及質(zhì)量分析,每月26 日前報送上級質(zhì)量部門。
c .生產(chǎn)副經(jīng)理:
① 對所承建工程的質(zhì)量負生產(chǎn)領導責任。
② 對施工準備、施工過程、工程竣工全過程的質(zhì)量進行全面的指揮、協(xié)調(diào)和控制。
③ 樹立“用戶第一”的思想,對用戶反映的質(zhì)量問題及時組織人員處理。④ 辨識質(zhì)量體系文件在生產(chǎn)過程中的可行性和有效性。
d .質(zhì)量員(質(zhì)量工程師)
① 認真貫徹、執(zhí)行國家和上級部門頒發(fā)的相關驗收規(guī)范及單位內(nèi)部的各項質(zhì)量管理制度。
② 全面負責過程質(zhì)量的檢查和監(jiān)控工作,參加工程項目的圖紙會審、技術交底會議、編制質(zhì)量計劃和質(zhì)量保證措施。對重要過程設置質(zhì)量控制點,預防質(zhì)量通病的發(fā)生。
③ 在施工過程中落實“三檢制”、“樣板制”,認真做好驗收資料的填寫工作。
④ 參與預檢、隱檢的驗收過程。參加地基與基礎、主體分部工程和單位工程的質(zhì)量驗收工作,負責分項工程和分部工程的技師核定工作。
⑤ 按時核定和整理質(zhì)量驗評資料,建立隱患通知書、質(zhì)量獎罰、質(zhì)量事故等項臺賬,及時向上級報告施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
⑥ 負責向監(jiān)理及業(yè)主進行工程報檢,按時向相關單位報送質(zhì)量報表和質(zhì)量活動情況。
⑦ 每月26 日上報本月工程質(zhì)量報表和月度質(zhì)量分析。質(zhì)量月報表統(tǒng)計起止時間為:上月26 日起至本月25 日止。
⑧ 負責記錄并保存每日的質(zhì)量活動情況和質(zhì)量分析會內(nèi)容。
(詳見附表l-附表4 )
4 .質(zhì)量系統(tǒng)管理
( l )加強系統(tǒng)管理,建立質(zhì)量系統(tǒng)人才庫。系統(tǒng)人員往來調(diào)動需經(jīng)系統(tǒng)領導審核
( 2 )質(zhì)量管理部協(xié)同相關部室做好系統(tǒng)人員崗位培訓及取證工作,保證系統(tǒng)的人才儲備同公司的發(fā)展規(guī)模相適應。
( 3 )由部分具有豐富實踐經(jīng)驗的項目人員組成質(zhì)量專業(yè)委員會,協(xié)助質(zhì)量管理部做好項目間的交流管理工作。
( 4 )公司質(zhì)量管理部負責組織系統(tǒng)人員進行交流、學習活動。減少或避免質(zhì)量通病的發(fā)生。
( 5 )項目質(zhì)檢員協(xié)助項目總工制訂項目的質(zhì)量管理辦法和質(zhì)量獎罰辦法,并認真貫徹執(zhí)行。
( 6 )質(zhì)量專業(yè)委員會參加公司相關部室對在施工程質(zhì)量的季度檢查評比活動,對前2 名優(yōu)勝單位給予表彰。
( 7 )質(zhì)量專業(yè)委員會每季度對系統(tǒng)人員的工作進行考評,公司年底對系統(tǒng)的先進個人給予表彰獎勵。
( 8 )公司鼓勵技術革新和科技攻關活動,對避免質(zhì)量通病、提高工程質(zhì)量做出突出貢獻的個人和集體給予表彰獎勵。
5 .質(zhì)量控制
( l )認真貫徹《 質(zhì)量管理體系要求》 (gb / t 19001 -2 (擬))標準的要求,并加以實施和保持持續(xù)改進,保證其有效性。
( 2 )質(zhì)量管理部每月底召開公司質(zhì)量分析會,全面掌控項目部工程質(zhì)量情況,對質(zhì)量問題進行追溯、分析。
( 3 )將工程質(zhì)量情況與項目考核及項目分紅相掛鉤,獎優(yōu)罰劣。
( 4 )項目部根據(jù)質(zhì)量目標和工程特點,編制具有可操作性的質(zhì)量計劃,劃分質(zhì)量控制點和階段質(zhì)量目標。
( 5 )質(zhì)量管理應以預控為主,項目質(zhì)檢員負責對易發(fā)的質(zhì)量通病和解決辦法進行歸納,加強對質(zhì)量控制點的監(jiān)控力度,減少質(zhì)量通病(鋼筋位移、漏漿等)的發(fā)生。
( 6 )貫徹樣板領路制度
l )所有分項工程必須先作樣板,施工過程中凡操作人員、施工工藝、建筑材料、施l 一機械發(fā)生變化時需重新確定施工樣板。
2 )樣板工序涉及的材料質(zhì)量、實驗方法、工藝水平要有代表性,經(jīng)相關部門驗收通過后方可大面積施工。
3 )結構工程完工后,裝修工程施工前要做樣板間,經(jīng)公司質(zhì)量部及甲方、監(jiān)理簽認后方可進行裝修項目的施工。
4 )對樣板間(工序)的認可資料要單獨整理歸檔備查。
( 7 )質(zhì)景抵押金制度
l )對公司所有外施隊及分包單位執(zhí)行質(zhì)量抵押金制度。
2 )抵押金額度為工程項目人工費的5 % ,且不多于10 萬元,不少于5 萬元。
3 )質(zhì)址抵押金由項目部在工程預付款中分兩次扣除。
4 )卜級公司對外施隊及分包單位(個人)的質(zhì)量罰款,將從質(zhì)量抵押金中扣除。質(zhì)員抵押金不足的在f 月的應付款中列支。
5 )單位l _程竣仁驗收后一周內(nèi),項目部應將剩余質(zhì)量抵押金全部返還外施隊或分包方。
6 )質(zhì)保金及其他保證金的收繳、使用情況執(zhí)行公司相關文件和合同約定。
6 .質(zhì)量保證措施
( 1 )不斷加強對系統(tǒng)人員的培訓和再教育工作,全面提高項目質(zhì)量人員的知識水平和業(yè)務素質(zhì)。
( 2 )公司質(zhì)量管理部門對所屬工程質(zhì)量進行不定期檢查,針對檢查情況下發(fā)質(zhì)量預控通知書和質(zhì)量整改通知書并對實施結果進行追蹤。
( 3 )項目技術、質(zhì)量人員要做好材料進場驗收及報驗工作,嚴禁在工程項目中使用不合格材料。
( 4 )認真學習現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程及驗評標準,鼓勵使用新材料、新工藝,嚴禁使用淘汰落后的材料、產(chǎn)品和施工工藝。
7 .工程質(zhì)量事故的認定和處理
( l )根據(jù)(89 )建設部第3 號部長令《 工程建設重大事故報告和調(diào)查程序規(guī)定》 和京建質(zhì)仁1993 〕 第巧8 號文《 邯鄲市市建設工程質(zhì)量事故報告和調(diào)查處理管理規(guī)定》 及質(zhì)量總站「1999 ]第26 號文《 關于建立工程質(zhì)量重大問題報告制度的暫行規(guī)定》 的有關規(guī)定,工程質(zhì)量事故分為以下三個等級。
l )凡出現(xiàn)下列問題之一者為一般質(zhì)量事故:
a .直接經(jīng)濟損失在10
000元(含10000元以上,不足50000元的;
b .影響使用功能和工程結構安全,造成永久質(zhì)量缺陷的。
2 )凡出現(xiàn)下列問題之一者為嚴重質(zhì)量事故:
a .直接經(jīng)濟損失在10000元(含10000元)以上,不滿50000元的;
b .嚴重影響使用功能或工程結構安全,存在重大質(zhì)量隱患的;
c .事故性質(zhì)惡劣或造成二人以下重傷的。
3 )重大工程質(zhì)量事故指重傷三人以上或直接經(jīng)濟損失10萬以上,包括工程建設中發(fā)生的重大質(zhì)量事故;由于勘測設計或施工等過失造成工程質(zhì)量低劣,而在交付使用后發(fā)生重大質(zhì)量事故;因工程質(zhì)量達不到合格標準,而需加固補強,返工報廢,且經(jīng)濟損失額達到重大質(zhì)量事故等級的。
( 2 )事故報告程序及處理
l )發(fā)生質(zhì)量事故,項目負責人應在8 小時之內(nèi),以口頭、電話形式及時報告公司主要領導、質(zhì)量管理部,并保護事故現(xiàn)場,采取措施,防止事態(tài)擴大,并在12 小時內(nèi)將書面報告報送上級部門。質(zhì)量管理部24 小時內(nèi)將事故初步調(diào)查報告報送集團及質(zhì)量監(jiān)督部門。
2 )根據(jù)事故的級別大小由不同級別的組織進行調(diào)查處理、一般質(zhì)量事故由以公司總工為組長、技術管理部、質(zhì)量管理部參加的小組進行調(diào)查處理,處理意見的落實情況由質(zhì)量管理部現(xiàn)場檢查核實。
8 .附則
( l )本制度在公司范圍內(nèi)執(zhí)行,內(nèi)容中如有與上級有關規(guī)定相抵觸的條款以l 級規(guī)定為準。
( 2 )本制度自發(fā)布之日起實施。
( 3 )本制度由公司質(zhì)量管理部負責解釋。
第10篇 工程項目部其它管理人員質(zhì)量責任制度
工程項目部其它管理人員質(zhì)量責任制度
項目試驗員質(zhì)量責任制度
1按規(guī)定做好現(xiàn)場取樣、送檢等試驗工作;
2確保現(xiàn)場養(yǎng)護室環(huán)境條件達到規(guī)定的要求。
項目測量員質(zhì)量責任制度
1做好建筑物的定位放線工作;
2水準點、沉降觀測點的埋設;編制沉降觀測方案,保護好軸線控制樁;
3測量儀器的保管、保養(yǎng)和使用;
4及時測繪定位放線記錄、定位驗線記錄、沉降量表、沉降曲線圖。
項目材料員質(zhì)量責任制度
1做好材料進場和消耗的計量檢測工作,并保存記錄;
2編制、上報材料計劃;
3組織供貨商評價、材料采購招標,簽訂材料采購合同;
4組織物資進場、驗證;
5負責對物資進行標識、防護;
6負責不合格物資處理的有關工作。
項目機械管理員質(zhì)量責任制度
1選擇合格的機械設備;
2參加各種設施、設備的驗收;
3及時組織機械設備的進場、安裝和調(diào)試;
4負責現(xiàn)場設備的安全使用、維護保養(yǎng)管理,并保存必要記錄。
項目安全員質(zhì)量責任制度
1參與編寫施工組織設計(方案)中安全方面內(nèi)容;
2負責施工現(xiàn)場安全檢查工作;
3負責驗收進場勞保用品,參加各種防護設施、設備的驗收;
4負責施工現(xiàn)場的安全技術資料整理和保存;
5負責施工現(xiàn)場的危險源辨識和風險評價工作;
6負責參加事故調(diào)查,進行傷亡事故統(tǒng)計、分析,并按規(guī)定及時上報。
項目環(huán)保員質(zhì)量責任制度
1項目環(huán)保員負責固廢的收集、存放、處置并保存記錄;
2負責組織對本項目的環(huán)境因素進行識別和評價;
3參與編寫施工組織設計中環(huán)境方面內(nèi)容。
第11篇 鐵路項目質(zhì)量信息管理制度
鐵路項目質(zhì)量信息管理制度
(1質(zhì)量信息分為內(nèi)部信息和外部信息
一、內(nèi)部信息的內(nèi)容: 工區(qū)質(zhì)量方針、目標及管理體系運行情況;質(zhì)量管理工作的意見和建議;內(nèi)部檢查時發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。
二、外部信息的內(nèi)容:
1、有關質(zhì)量的法律、法規(guī)、標準和條例時及時傳遞到工區(qū)。
2、對外部相關方提出的有關質(zhì)量意見或申訴,工區(qū)相關的部門應提出處理意見或建議,報主管領導批準,形成處理決定后盡快答復。
3、工區(qū)及各作業(yè)隊收到建設單位、監(jiān)理等上級單位的質(zhì)量信息時要及時傳遞到工區(qū)。
(2 質(zhì)量信息交流形式:
信息交流可通過口頭傳達、書面文件、工程簡報、電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等一切可利用的途徑。
第12篇 建筑工程項目質(zhì)量管理制度10
建筑工程項目質(zhì)量管理制度(十)
(1)經(jīng)理部貫徹iso9002標準,使一切工作都按照質(zhì)量保證體系要求開展工作,真正做到一切質(zhì)量活動都具有可追溯性,使各職能部門、各項質(zhì)量活動始終處于受控狀態(tài)。
1)質(zhì)量檢查人員現(xiàn)任制度2)施工人員的資格審定制度
3)施工圖紙會審制度4)施工現(xiàn)場技術交底制度
5)施工現(xiàn)場材料管理制度6)施工材料代用制度
7)焊接材料管理制度8)設計及施工變更簽證制度
9)現(xiàn)場施工記錄制度10)質(zhì)量檢查制度
11)質(zhì)量事故處理制度12)質(zhì)量獎罰制度
13)質(zhì)量定期分析及信息反饋制度14)檔案整理、歸檔制度
(2)管理人員質(zhì)量職責
1)經(jīng)理質(zhì)量職責
①對承接的工程質(zhì)量滿足用戶要求負責。
②對按質(zhì)量體系文件要求對工程進行有效管理和控制負責。
③負責下過質(zhì)量計劃編制任務、批準和組織實施質(zhì)量計劃,組織確定能滿足施工需要的人員、材料、機具和技術措施等。
④負責建立項目管理崗位現(xiàn)任制。
2)工程師質(zhì)量職責
①全面負責項目部技術管理工作,確保工程質(zhì)量達到預期目標。
②負責編制項目部質(zhì)量計劃,施工組織設計或施工方案貫徹執(zhí)行技術標準、驗收規(guī)范及公司質(zhì)量體系文件。
③負責竣工資料的匯總,并對技術資料的準確性、起初性、完整性負責。
④負責組織業(yè)主、設計單位、監(jiān)理進行基礎及主體結構驗收。
⑤按國家《建筑施工(安裝)工程質(zhì)量檢驗評定標準》或有關的行業(yè)標準組織進行分項、分部工程的質(zhì)量檢驗評定。
⑥負責施工過程中的一般不合格品的處置和參與嚴重不合格品的評審。
⑦負責審批工程需用物資計劃。
⑧負責制定檢驗計劃和組織實施。
⑨負責審批防護措施。
3)施工員質(zhì)量職責
①對項目工程質(zhì)量達到預期目標負直接責任。
②組織班組熟悉圖紙,并按圖施工。
③參加上級組織的技術交底,并向班組進行分項工程技術交底,組織班組進行自檢、交接檢。
④組織隱蔽工程驗收,填寫隱蔽工程驗收單,組織分項工程質(zhì)量評定,認真填寫檢查記錄,參加分部工程、單位工程質(zhì)量評定。
⑤負責積累施工技術資料,并對其完整性負責。
4)技術員質(zhì)量職責
①熟悉圖紙,參加圖紙會審,編制一般工程的施工組織設計或施工方案。
②組織原材料實驗、配合比申請,審查試驗結果,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
③參加新技術、新工藝、新材料、新設備的推廣應用,貫徹執(zhí)行保證工程質(zhì)量的各項技術、安全措施。
④負責對不合格品按要求具體處置并做好記錄。
5)質(zhì)檢員質(zhì)量職責
①對工程質(zhì)量負有認真檢查、正確核事實上、嚴格把關上報的責任。必要進提出暫停施工,并及時向上級反映。
②熟悉圖紙,領會設計意圖,掌握技術要點。
③負責'過程檢驗和實驗'計劃的執(zhí)行,抽檢主要原材料、半成品、成品的質(zhì)量和標識工作,及時檢查施工記錄和試驗結果。
④參加隱蔽工程驗收并簽證,參加分項工程質(zhì)量評定并簽字確認。
⑤負責分部工程質(zhì)量評定,參加單位工程的質(zhì)量評定。
⑥參加質(zhì)量事故調(diào)查,負責糾正措施的跟蹤檢查和難驗證。
⑦負責施工過程中的輕微不合格品的處置和參與一般不合格品的評審。
6)試驗員質(zhì)量職責
①嚴格執(zhí)行國家有關試件試驗的標準規(guī)范、規(guī)程,做好試件取樣、存放、養(yǎng)護工作。
②認真執(zhí)行見證取樣和送檢制度,對試件的代表性、真實性負責。
③按控制規(guī)程認真進行各種試驗。做好試驗原始記錄,準確填寫試驗報告,對試驗數(shù)據(jù)的真實性負責。
④對試驗中出現(xiàn)的不合格項應及時報告主管領導,防止不合格品流轉下一過程。
⑤負責實施試驗室所做的試驗室外的檢驗和試驗。
⑥負責取樣(樣品)委托試驗室試驗,填寫委托試驗單。
7)計量員質(zhì)量職責
①負責現(xiàn)場所需檢驗、測量、試驗設備等計時器具的周期送檢、標識、維修、封存、報廢工作,確保施工現(xiàn)場所需計量器具處于合格狀態(tài)。
②負責建立計量器具臺帳,有關記錄的填寫、保管。
③負責所需檢驗、測量和試驗設備的采購申請,周斯送檢、標識和維修、保養(yǎng)、封存和報廢申請,負責建立計量器具臺帳,并做到帳物相符。
8)材料員質(zhì)量職責
①負責所有進場物質(zhì)包括業(yè)主提供的物資的驗收、標識、貯存、保管和發(fā)放工作。
②負責所有物質(zhì)的進場檢驗。
③對現(xiàn)場使用驗證合格的物資負責,需緊急放行時必須經(jīng)項目部工程師批準,并做好標識和記錄。
④負責進貨物資的外觀尺寸和產(chǎn)品質(zhì)量合格證的檢查驗證。
9)資料員質(zhì)量職責
①負責工程項目施工技術資料(包括業(yè)主提供的文件)的收發(fā)管理工作。
②負責交工資料的收集、整理、匯總、編目工作,對交工資料的準確性、完整性負責。
10)測量員質(zhì)量職責
①負責工程項目定位、軸線、標高的測設工作,對測量成果符合設計及質(zhì)量要求負責。
②對各種測量標志的埋設負責。
