第1篇 醫(yī)院信息管理制度8
醫(yī)院信息管理制度(八)
信息科人員培訓(xùn)和上崗制度
隨著醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的不斷擴展和深入,信息系統(tǒng)應(yīng)用范圍越來越廣,這就勢必對從事醫(yī)院信息管理專業(yè)人員的要求越來越高。為此,為了培養(yǎng)醫(yī)院信息管理人才,提高管理和服務(wù)水平,特制定從事醫(yī)院信息管理專業(yè)上崗制度。
1. 從事醫(yī)院信息管理專業(yè)人員必須具備以下知識:
(1) 信息管理和醫(yī)院管理的法律法規(guī);
(2) 計算機管理基礎(chǔ)知識和實際操作能力;
(3) 熟悉醫(yī)院管理知識及醫(yī)院業(yè)務(wù)流程。
2. 從事醫(yī)院信息管理專業(yè)人員必須具備以下條件:
(1)堅持四項基本原則,擁護黨和國家的路線方針;
(2)認(rèn)真履行崗位職責(zé),遵紀(jì)守法;
(3)具有大專及以上學(xué)歷,或從事醫(yī)院信息工作兩年。
3. 本科室招聘員工,需經(jīng)有關(guān)部門正式錄用考試或聘用考試。新分配員工必須經(jīng)過相關(guān)上崗培訓(xùn),熟悉醫(yī)院信息管理相關(guān)制度和醫(yī)院業(yè)務(wù)流程,必須從事硬件修理3個月,熟悉全院各類軟件運維1年以上,才能分配正式的工作崗位。
4. 新調(diào)入員工根據(jù)其掌握的具體知識,有針對性的培訓(xùn),經(jīng)考試合格或獲得相應(yīng)培訓(xùn)證書后才能上崗。
5. 對于重要技術(shù)崗位,各技術(shù)人員必須取得相應(yīng)資格條件,才準(zhǔn)許上崗。軟件開發(fā)人員、服務(wù)器系統(tǒng)管理員、網(wǎng)管員等需經(jīng)廠商培訓(xùn)、取得軟考資格證書或相應(yīng)的職稱資格。
6. 每年舉辦專項的知識培訓(xùn),并進行內(nèi)部考核。
7. 科室專業(yè)技術(shù)人員尤其是管理崗位人員,應(yīng)通過參觀、會議、培訓(xùn)、主動學(xué)習(xí)等形式更新技術(shù)知識和管理技能,掌握新的計算機技術(shù),應(yīng)用于醫(yī)院信息化建設(shè)。
中心機房管理制度
1. 全科人員排班參與機房日常巡查工作,全員知曉機房的運行狀況,緊急狀況下有利于相關(guān)設(shè)備的順利操作。人員配置充裕的條件下,可以考慮設(shè)置專人負(fù)責(zé)機房管理。
2. 進入機房須更換拖鞋或鞋套,自覺維護機房內(nèi)整潔,非本室工作人員,未經(jīng)批準(zhǔn)不得進入機房。
3. 值班人員需每天巡查機房,檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,對錯誤事件及故障立即分析原因,及時解決問題,并及時填寫機房日志。
4. 保證服務(wù)器24 小時不間斷正常工作,不得隨意在服務(wù)器用電線路上加載用電設(shè)備,嚴(yán)防服務(wù)器掉電。
5. 對服務(wù)器參數(shù)進行調(diào)整或更改,應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或?qū)I(yè)工程師操作或協(xié)助。
6. 采取有效的病毒感染防范,杜絕網(wǎng)上病毒感染的現(xiàn)象發(fā)生。
7. 制定網(wǎng)絡(luò)信息存儲和保管規(guī)定,多種手段做好數(shù)據(jù)備份工作。
8. 機房內(nèi)嚴(yán)禁煙火,并備有防火、防盜、防破壞安全設(shè)施。禁止將機房內(nèi)的電源引出挪做他用,確保機房安全。
9. 機房內(nèi)應(yīng)保持清潔,定期消毒、殺菌;保證機房的安全和衛(wèi)生;嚴(yán)禁在機房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。
第2篇 醫(yī)院信息科規(guī)章管理制度
（一）總則
1.為了加強醫(yī)院信息系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理，促進醫(yī)院信息化工程的應(yīng)用和發(fā)展，保障系統(tǒng)有序運行，制定本規(guī)則。
2.本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng)，是由計算機及其相關(guān)配套的設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的，按照系統(tǒng)應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對醫(yī)院信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)（即現(xiàn)在醫(yī)院建設(shè)和應(yīng)用中的信息工程）。
3.醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用，保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮，保障運行環(huán)境和信息的安全，滿足各工作站對系統(tǒng)操作和維護的全部活動。
4.各級各類醫(yī)院根據(jù)本規(guī)則，結(jié)合醫(yī)院不同的功能任務(wù)和醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)模大小，參照以下內(nèi)容制定適宜于本醫(yī)院的信息管理制度。
（二）組織管理
1.醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管理機制是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)小組（簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組）。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組由下列人員組成：
組長：院長/業(yè)務(wù)副院長
成員：醫(yī)務(wù)、護理、信息、經(jīng)管、財務(wù)、藥劑、計算機工程技術(shù)等人員。
3.領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職能和任務(wù)：
（1）對醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用進行總體規(guī)劃，審查和制定系統(tǒng)應(yīng)用中有關(guān)人員職責(zé)、技術(shù)規(guī)范、工作流程、性能指標(biāo)等工作規(guī)則和制度。
（2）加強對醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決醫(yī)院工程建設(shè)中和重大問題。
（3）審核、部署系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用中的重要活動，如規(guī)則計劃，網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)配置、人員培訓(xùn)等。
4.醫(yī)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用過程中負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)和管理工作。
5.信息管理部門負(fù)責(zé)人是系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者（簡稱系統(tǒng)負(fù)責(zé)人），應(yīng)對所屬人員實行分工負(fù)責(zé)。
6.信息管理部門工程技術(shù)人員全面負(fù)責(zé)系統(tǒng)規(guī)則、計劃、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)維護、安全管理、人員培訓(xùn)等技術(shù)管理工作。
（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)管理
1.信息管理部門工程技術(shù)人員是信息系統(tǒng)技術(shù)管理的直接責(zé)任者，應(yīng)以實現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的，以滿足用戶需求為宗旨，對信息系統(tǒng)的操作和維護進行管理。
2.信息系統(tǒng)內(nèi)各類設(shè)備的配置，由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出配置規(guī)劃和計劃，報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
3.每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網(wǎng)運行前，信息工程技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照功能要求在備用服務(wù)器上全面調(diào)試，達(dá)到功能要求且排除一切可能的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實際上網(wǎng)使用。
4.信息工程技術(shù)人員實行分工負(fù)責(zé)制。
5.管理部門各種設(shè)備由信息管理部門負(fù)責(zé)人管理或指定專人負(fù)責(zé)。
6.系統(tǒng)管理員或機房值班人員負(fù)責(zé)服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份和日結(jié)工作。
7.信息系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各工作站模塊登錄口令密碼的設(shè)置并做好記錄。工作站操作人員更換時，要立即做好口令的更改。
8.根據(jù)系統(tǒng)功能要求，系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出各子系統(tǒng)和模塊的使用權(quán)限和使用分配方案，報請領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)實施。
9.系統(tǒng)負(fù)責(zé)人管理全面技術(shù)工作和運行管理工作，出現(xiàn)技術(shù)問題或故障，應(yīng)遵循《信息系統(tǒng)應(yīng)急恢復(fù)工作制度》處理。
（四）信息系統(tǒng)安全管理
1.信息系統(tǒng)的安全管理包括：數(shù)據(jù)庫安全管理和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施安全管理。
2.系統(tǒng)負(fù)責(zé)人和信息工程技術(shù)人員必須采取有效的方法和技術(shù)，防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)或信息的丟失、破壞或失密。
3.利用用戶名對其他用戶進行使用模塊的訪問控制，以加強用戶訪問網(wǎng)上資源權(quán)限的管理和維護。
4.用戶的訪問權(quán)限由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出，領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn),應(yīng)遵循《信息系統(tǒng)權(quán)限管理制度》處理。
5.系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫使用權(quán)限、用戶密碼使用情況，定期更換用戶口令密碼。
6.信息工程技術(shù)人員要主動對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行查詢、監(jiān)控，及時對故障進行有效的隔離、排除和恢復(fù)工作。
7.所有進入網(wǎng)絡(luò)使用的軟盤，必須經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人同意和檢毒，未經(jīng)檢毒殺毒的軟盤，絕對禁止上網(wǎng)使用。對造成“病毒”漫延的有關(guān)人員，應(yīng)嚴(yán)格按照《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護制度》有關(guān)條款給予經(jīng)濟和行政處罰。
8.信息系統(tǒng)所有設(shè)備的配置、安裝、調(diào)試必須由信息工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)，其他人員不得隨意拆卸和移動。
9.所有上網(wǎng)操作人員必須嚴(yán)格遵守計算機以及其他相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程，禁止其他人員在工作進行與系統(tǒng)操作無關(guān)的工作。
10. 保持機房的清潔衛(wèi)生，并做好防塵、防火、防水、防靜電、防高壓磁場、防低磁輻射等安全工作。
11. 信息工作技術(shù)人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。
（五）工作站管理
1.各工作站所有使用人員必須嚴(yán)格遵守《信息系統(tǒng)管理制度》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護制度》、《信息系統(tǒng)工作站錄入人員管理制度》各工作操作規(guī)程以及有關(guān)信息管理制度。
2.嚴(yán)格按照計算機操作使用規(guī)程進行操作。操作中必須做到精力集中，細(xì)致認(rèn)真、一絲不茍、快速準(zhǔn)確，及時的完成各項錄入工作。
3.經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔干凈，認(rèn)真做好信息設(shè)備的日清月檢，使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。
4.加強設(shè)備定位定人管理，未經(jīng)信息工程技術(shù)人員允許，不得隨意挪動、拆卸和外借所有計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施。
5.機房內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強磁性物品；遇有臨時停電及雷電天氣，應(yīng)采取保安措施，避免發(fā)生意外。
6.機房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、進食、會客、大聲喧嘩；嚴(yán)禁無關(guān)人員上機操作或進行其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運行的工作。
7.嚴(yán)格交接班制度，工作中遇到的問題要及時報告。
第3篇 附四醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理制度
區(qū)人民醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理制度
1.目的:
規(guī)范醫(yī)院信息化建設(shè)工作,加強對計算機網(wǎng)絡(luò)及信息資源的管理,保證信息管理系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
2.適用范圍:
適用于醫(yī)院所屬各部門的信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)、計算機及附屬設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、電子數(shù)據(jù)的管理。
3.職責(zé):
3.1信息科是醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)的主管部門,負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化整體規(guī)劃和組織實施;負(fù)責(zé)計算機網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和維護;負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的選型和升級工作。
3.2規(guī)劃發(fā)展部負(fù)責(zé)新建、改建工程中網(wǎng)絡(luò)接入方案的設(shè)計。
3.3其它各有關(guān)部門負(fù)責(zé)本部門范圍內(nèi)計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及信息系統(tǒng)的使用管理工作。
4.本《規(guī)定》所稱計算機信息系統(tǒng)是指由計算機、相關(guān)配套設(shè)施(含網(wǎng)絡(luò))及軟件構(gòu)成的,根據(jù)規(guī)則完成信息的采集、整理、存儲、傳輸、檢索等功能的人機系統(tǒng)。
5.信息化建設(shè)規(guī)劃
5.1規(guī)劃原則:整體規(guī)劃、分步實施、適度超前、局部完善、集中管理、資源共享。分段完善大網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),避免重復(fù)投資。
5.2醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃由信息科編制,院辦公會核定,分管副院長或院長批準(zhǔn)后實施。
5.3醫(yī)院所屬各部門的信息化建設(shè)方案必須報信息科,納入總體規(guī)劃后,方可實施。
5.4總務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院駐地所有新建、改建工程中網(wǎng)絡(luò)接入和信息點設(shè)置的問題,信息科配合執(zhí)行。
6.安全管理
6.1計算機信息系統(tǒng)的安全管理實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,由使用計算機信息系統(tǒng)的科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本科室的計算機系統(tǒng)的安全工作,并指定專人具體承辦。
6.2醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全管理按《計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定》的各項要求執(zhí)行。
6.3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的全部數(shù)據(jù)資源、信息均為秘密級,任何個人未經(jīng)許可不得復(fù)制、轉(zhuǎn)移和泄露。
6.4醫(yī)院局域網(wǎng)提供統(tǒng)一的出口登錄internet,嚴(yán)禁采用其它方式上網(wǎng)。緊急情況下確需通過其它方式上網(wǎng)的,必須中斷與內(nèi)部局域網(wǎng)的連接,以防止內(nèi)部數(shù)據(jù)的外流和遭受惡意攻擊。
6.5嚴(yán)禁非工作需要訪問internet。
7.計算機及網(wǎng)絡(luò)
7.1設(shè)備使用管理
7.1.1信息科負(fù)責(zé)建立健全各類信息資源臺帳,做到帳卡物相符,對新增、報廢以及調(diào)配的設(shè)備,應(yīng)及時更新臺帳。
7.1.2各部門的計算機及附屬設(shè)備必須由專人負(fù)責(zé)進行管理,保持計算機的清潔,并應(yīng)保證計算機設(shè)備上各種標(biāo)簽,特別是封帖的完好。
7.1.3計算機的使用,應(yīng)按照規(guī)范的操作步驟,做到正常的開關(guān)機;其它附屬設(shè)備也必須按照設(shè)備使用說明進行操作。
7.1.4醫(yī)院所屬計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由信息科統(tǒng)一配置和調(diào)撥,各使用科室和個人應(yīng)在指定地點,按規(guī)定要求使用,任何科室和個人都不得隨意更改設(shè)備安裝位置。如需更改,需報信息科批準(zhǔn)并備案。
7.1.5各部門使用的計算機及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障時,不得擅自開機維修,更不得私自更換部件。應(yīng)及時通知信息科,由維修技術(shù)人員予以維修并登記備案。否則造成的后果由使用科室自行承擔(dān)。
7.1.6因機構(gòu)變動或人員調(diào)動,原使用的計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不得帶走。
7.1.7醫(yī)院駐地需動土或房屋維修、裝修時,必須由信息科確認(rèn)地下及地面上無網(wǎng)絡(luò)線路,在動土證或派工單上簽字后,方可施工。
7.2計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購置
7.2.1根據(jù)醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃,需購置的計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,由各科室提出申請,通過科室民主管理小組討論后報醫(yī)院科室民主管理小組討論批準(zhǔn)后,填寫“固定資產(chǎn)購置申請單”,按醫(yī)院固定資產(chǎn)管理規(guī)定報信息科辦理。
7.2.2信息科根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定進行采購。
7.2.3不屬于信息化建設(shè)規(guī)劃的范圍,但有關(guān)科室確定需要的,由使用科室向信息科提出需求,先行調(diào)配,無法調(diào)配時,報院長特批。
7.2.4新購置的計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到院后,信息科須通知相關(guān)科室共同開箱驗收,做好登記后,由信息科負(fù)責(zé)發(fā)放。
7.2.5信息科負(fù)責(zé)保管好隨機附帶的光盤等資料。
7.2.6新購置的設(shè)備憑信息科連接局域網(wǎng)方可投入使用。
7.3設(shè)備維修及報廢
7.3.1各科室指定計算機管理員負(fù)責(zé)本科室計算機及附屬設(shè)備的日常維護。
7.3.2設(shè)備出現(xiàn)故障時,由計算機管理員填寫“報修單”,報信息科維修。保修期內(nèi)的聯(lián)系生產(chǎn)院家保修,出保修期的經(jīng)技術(shù)簽定需更換配件的,經(jīng)信息科主任批準(zhǔn)購買配件予以更換,并在設(shè)備檔案上記錄維修情況。
7.3.3各科室計算機管理員負(fù)責(zé)保管本科室計算機設(shè)備檔案,信息科負(fù)責(zé)保管科室及零星科室的設(shè)備檔案。
7.3.4經(jīng)信息科技術(shù)人員簽定,已無法使用且已無修復(fù)價值的計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,由信息科按照設(shè)備報廢程序匯同相關(guān)科室辦理相關(guān)報廢手續(xù)。
8.操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件的管理
8.1軟件的使用須遵守知識產(chǎn)權(quán)的有關(guān)法律法規(guī)。
8.2各科室在工作局域網(wǎng)上均使用信息科安裝的操作系統(tǒng),嚴(yán)禁私自改用其它版本的操作系統(tǒng)。
8.3嚴(yán)禁將私自購買或自行編制的軟件運行于工作局域網(wǎng)中。如工作需要,須到信息科備案,方可使用。
第4篇 醫(yī)院管理-藥學(xué)信息科工作制度
藥學(xué)信息科工作制度
（一）藥學(xué)信息科應(yīng)配備專職或兼職藥師以上人員及必要的設(shè)施。
（二）工作人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，掌握國內(nèi)外藥學(xué)發(fā)展的動向，負(fù)責(zé)藥學(xué)情報資料的收集、分類整理工作。
（三）本室應(yīng)備有必要的專業(yè)書刊、藥品說明書、藥政法規(guī)等。
（四）對各類期刊，應(yīng)按時做出文摘卡，分類編排。
（五）及時收集藥品說明書、新藥介紹等，分類保存。
（六）隨時收集藥物使用情況，包括療效、不良反應(yīng)、配伍禁忌等，做好信息反饋。
（七）嚴(yán)格借閱制度，只限室內(nèi)閱覽。
（八）定期出刊“藥訊”，舉力專題講座，開展咨詢工作
第5篇 醫(yī)院信息科機房安全管理制度措施
1、機房實行管理員值班制度:
(1)管理員應(yīng)當(dāng)具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和科學(xué)、細(xì)致周到的工作作風(fēng)。按時上、下班,堅守崗位,確保網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器運行正常。
(2)規(guī)范遵守信息科各項規(guī)章制度,機房設(shè)備為專用設(shè)備,操作人員不得隨意變更所有設(shè)備的設(shè)置,不得隨意開關(guān)設(shè)備,嚴(yán)禁安裝和啟用無關(guān)軟件。
(3)值班時,要做好檢查,并如實記錄機房內(nèi)溫濕度情況、供電系統(tǒng)是否正常、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器運行情況,如有故障發(fā)生,協(xié)同相關(guān)管理人員及時解決。
(4)機房實行門禁,未經(jīng)批準(zhǔn)機房內(nèi)不準(zhǔn)外人出入,如有外來人員進入機房,應(yīng)作好機房設(shè)備使用前后的記錄。
2、安全消防管理制度
(1)信息科機房安全消防具體工作由機房管理員全權(quán)負(fù)責(zé)。
(2)定期對機房內(nèi)的滅火設(shè)備進行檢查,如有異常及時反映解決。
(3)機房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用非機房電器設(shè)備,不得隨意用水。
(4)機房內(nèi)不得堆放易燃易爆物品,機房內(nèi)的電源和插座為機房設(shè)備專用,非機房設(shè)備不得使用機房電源。
(5)機房內(nèi)一旦發(fā)生火情,應(yīng)立即采取措施滅火,同時報院保衛(wèi)部門或報火警。
3、環(huán)境衛(wèi)生管理制度
(1)機房內(nèi)部衛(wèi)生應(yīng)每天進行清理,每周徹底清理一次。
(2)機房配備專用拖鞋和鞋套,無論是機房人員還是其他經(jīng)允許進入機房的人員,必須更換專用拖鞋或鞋套。
(3)嚴(yán)禁攜帶任何食品進入機房。
(4)每周對配線架及服務(wù)器等設(shè)備進行清潔,每月徹底除塵一次。
第6篇 某醫(yī)院信息安全管理制度
一、計算機安全管理
1、醫(yī)院計算機操作人員必須按照計算機正確的使用方法操作計算機系統(tǒng)。嚴(yán)禁暴力使用計算機或蓄意破壞計算機軟硬件。
2、未經(jīng)許可,不得擅自拆裝計算機硬件系統(tǒng),若須拆裝,則通知信息科技術(shù)人員進行。
3、計算機的軟件安裝和卸載工作必須由信息科技術(shù)人員進行。
4、計算機的使用必須由其合法授權(quán)者使用,未經(jīng)授權(quán)不得使用。
5、醫(yī)院計算機僅限于醫(yī)院內(nèi)部工作使用,原則上不許接入互聯(lián)網(wǎng)。因工作需要接入互聯(lián)網(wǎng)的,需書面向醫(yī)務(wù)科提出申請,經(jīng)簽字批準(zhǔn)后交信息科負(fù)責(zé)接入。接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機必須安裝正版的反病毒軟件。并保證反病毒軟件實時升級。
6、醫(yī)院任何科室如發(fā)現(xiàn)或懷疑有計算機病毒侵入,應(yīng)立即斷開網(wǎng)絡(luò),同時通知信息科技術(shù)人員負(fù)責(zé)處理。信息科應(yīng)采取措施清除,并向主管院領(lǐng)導(dǎo)報告?zhèn)浒浮?/p>
7、醫(yī)院計算機內(nèi)不得安裝游戲、即時通訊等與工作無關(guān)的軟件,盡量不在院內(nèi)計算機上使用來歷不明的移動存儲工具。
網(wǎng)絡(luò)使用人員行為規(guī)范
1、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中制作、復(fù)制、查閱和傳播國家法律、法規(guī)所禁止的信息。
2、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中進行國家相關(guān)法律法規(guī)所禁止的活動。
3、未經(jīng)允許,不得擅自修改計算機中與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的設(shè)置。
4、未經(jīng)允許,不得私自添加、刪除與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的軟件。
5、未經(jīng)允許,不得進入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)或者使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)資源。
6、未經(jīng)允許,不得對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)功能進行刪除、修改或者增加。
7、未經(jīng)允許,不得對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或者增加。
8、不得故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。
9、不得進行其他危害醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全及正常運行的活動。
二、 網(wǎng)絡(luò)硬件的管理網(wǎng)絡(luò)硬件包括服務(wù)器、路由器、交換機、通信線路、不間斷供電設(shè)備、機柜、配線架、信息點模塊等提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的設(shè)施及設(shè)備。
1、各職能部門、各科室應(yīng)妥善保管安置在本部門的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信。
2、不得破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信線路。由于事故原因造成的網(wǎng)絡(luò)連接中斷的,應(yīng)根據(jù)其情節(jié)輕重予以處罰或賠償。
3、未經(jīng)允許,不得中斷網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)施的供電線路。因生產(chǎn)原因必須停電的,應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理人員。
4、不得擅自挪動、轉(zhuǎn)移、增加、安裝、拆卸網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及設(shè)備。特殊情況應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理人員,在得到允許后方可實施。
四軟件及信息安全
1、計算機及外設(shè)所配軟件及驅(qū)動程序交網(wǎng)絡(luò)管理人員保管,以便統(tǒng)一維護和管理。
2、管理系統(tǒng)軟件由網(wǎng)絡(luò)管理人員按使用范圍進行安裝,其他任何人不得安裝、復(fù)制、傳播此類軟件。
3、網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息的使用權(quán)限由網(wǎng)絡(luò)管理人員按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定予以分配,任何人不得擅自超越權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息。
4、網(wǎng)絡(luò)的使用人員應(yīng)妥善保管各自的密碼及身份認(rèn)證文件,不得將密碼及身份認(rèn)證文件交與他人使用。
5、任何人不得將含有醫(yī)院信息的計算機或各種存儲介質(zhì)交與無關(guān)人員。更不得利用醫(yī)院數(shù)據(jù)信息獲取不正當(dāng)利益。
第7篇 醫(yī)院信息中心機房管理制度
1.機房應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理，嚴(yán)格執(zhí)行信息系統(tǒng)管理制度。
2.進入機房自覺維護機房內(nèi)整潔，非工作人員，未經(jīng)批準(zhǔn)不得進入機房。
3.信息管理人員需每天查看24 小時值班日志和設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，對錯誤事件及故障應(yīng)立即分析原因，及時解決問題。
4.保證服務(wù)器24 小時不間斷正常工作，不得隨意在服務(wù)器用電線路上加載用電設(shè)備，嚴(yán)防服務(wù)器掉電。
5.對服務(wù)器參數(shù)進行調(diào)整或更改，應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，管理人員應(yīng)嚴(yán)格填寫工作日志。
6.采取有效的病毒感染防范，杜絕網(wǎng)上病毒感染的現(xiàn)象發(fā)生。
7.制定網(wǎng)絡(luò)信息存儲和保管規(guī)定，多種手段做好數(shù)據(jù)備份工作。
8.機房內(nèi)嚴(yán)禁煙火，并備有防火、防盜、防破壞安全設(shè)施。
第8篇 y醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)管理制度
一、為加強醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)管理,確保網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)安全,特制定本制度:
二、醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)包括服務(wù)器、終端計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò)周邊設(shè)備由醫(yī)院辦公室統(tǒng)一管理和維護。
三、內(nèi)網(wǎng)工作計算機嚴(yán)禁接入外網(wǎng)線路,包括無線上網(wǎng)卡。除運行醫(yī)院信息管理系統(tǒng)軟件外,不得進行其他用途。
四、計算機擺放要通風(fēng)、防潮(水)、防塵、防雷,時刻保持良好的運行狀態(tài)。各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)計算機的管護,指定專人負(fù)責(zé)管理和操作,嚴(yán)禁不相關(guān)人員操作、使用計算機。
五、各部門要做好網(wǎng)絡(luò)防毒、防黑等安全防范工作,按要求定期做好數(shù)據(jù)備份的工作,不得使用光盤、軟盤及u盤等。如因上述因素造成計算機感染病毒、黑客攻擊或網(wǎng)絡(luò)故障,要追究有關(guān)人員責(zé)任。
六、未經(jīng)批準(zhǔn)不得為任何無關(guān)單位或個人查詢和拷貝數(shù)據(jù)資料。為防止數(shù)據(jù)資料丟失,嚴(yán)禁在微機上進行與各項業(yè)務(wù)無關(guān)的其他操作。
七、各部門、各科室必須按照事先規(guī)定的權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源,禁止私自更改系統(tǒng)設(shè)置、亂設(shè)亂用ip地址、擾亂網(wǎng)絡(luò)資源正常分配的使用,嚴(yán)禁非法訪問或使用各種手段及相關(guān)的軟件攻擊其他部門的計算機。
八、相關(guān)軟件及其計算機使用人應(yīng)熟悉自己所負(fù)責(zé)的功能軟件與計算機的操作,提高工作效率。
第9篇 華東醫(yī)院信息檔案管理制度
人民醫(yī)院信息檔案管理制度
一、根據(jù)《檔案法》規(guī)定,按醫(yī)療設(shè)備的管理等級,確定建立醫(yī)療設(shè)備檔案管理的范圍。
二、檔案資料要按規(guī)定的項目內(nèi)容認(rèn)真填寫,做到字跡端正、完整、清晰并分類編號登記。資料收集應(yīng)真實、完整。案卷目錄應(yīng)與案卷內(nèi)容一致。
三、完善技術(shù)檔案借用手續(xù)。大型精密儀器的原始技術(shù)檔案,非經(jīng)批準(zhǔn)不得外借。醫(yī)療設(shè)備使用說明書復(fù)印件或副本交使用科室。
四、技術(shù)檔案要按規(guī)定的保存時間保管,銷毀檔案、資料要經(jīng)過批準(zhǔn)。
五、及時做好動態(tài)檔案信息的補充更新工作。
六、保證信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,定期備份數(shù)據(jù)。
七、檔案管理人員工作變動時,要按程序辦理檔案移交手續(xù)。
第10篇 建康醫(yī)院信息部門管理制度
第三人民醫(yī)院信息部門管理制度
1. 信息部門(信息中心/信息管理中心/信息部/信息工程部)是受院長/副院長直接領(lǐng)導(dǎo)的、兼具管理職能的技術(shù)科室,其基本職能是負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化建設(shè)的規(guī)劃、實施、運行、維護和管理。
2. 醫(yī)院信息化建設(shè)的核心內(nèi)容是醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)。醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)堅持以需求為導(dǎo)向、以應(yīng)用促發(fā)展,注重經(jīng)濟實效、技術(shù)上適度超前的基本原則,遵循規(guī)劃充分論證、分步實施、試點運行、階段見效、持續(xù)發(fā)展的實施策略。
3. 醫(yī)院可以根據(jù)工作的需要,對信息中心、醫(yī)學(xué)工程處(設(shè)備科/器材科)、統(tǒng)計科、病案科、圖書館乃至通訊部門進行機構(gòu)和功能的重組和歸并。
4. 在醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)過程中,必須堅持以全院大局為優(yōu)先考量,在院長/副院長的授權(quán)下完成信息資源的平衡調(diào)配,避免形成信息孤島,并確保與信息系統(tǒng)相關(guān)任務(wù)及時、準(zhǔn)確、完整的執(zhí)行和完成。
5. 為保證醫(yī)院信息化建設(shè)的順暢進行,信息部門必須爭取院方提供必要的支持條件。包括充足的專業(yè)技術(shù)人員配備;符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的信息處理設(shè)備運行環(huán)境和辦公空間;以及滿足醫(yī)院信息化發(fā)展需要的預(yù)算資金。
6. 信息部門有貫徹執(zhí)行國家和衛(wèi)生行政管理部門發(fā)布的有關(guān)信息化的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、政策、條例、規(guī)程和辦法的責(zé)任。
7. 參照國家和衛(wèi)生行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,結(jié)合醫(yī)院的實際情況,制定相應(yīng)的管理制度和操作規(guī)程并貫徹執(zhí)行。相關(guān)管理制度應(yīng)包括但不限于:
1) 信息安全與保密管理
2) 信息共享管理
3) 機房管理
4) 網(wǎng)絡(luò)管理
5) 數(shù)據(jù)庫管理
6) 應(yīng)用系統(tǒng)操作規(guī)程
7) 信息標(biāo)準(zhǔn)化管理
8) 用戶管理
9) 數(shù)據(jù)備份管理
10) 應(yīng)急事件處理預(yù)案
11) 人員培訓(xùn)
1. 確立為醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研和管理服務(wù)的意識,參照信息技術(shù)治理的理念和方法,推動信息管理和服務(wù)的規(guī)范化。
2. 信息工程的立項、審批、實施、驗收應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定履行招標(biāo)、論證手續(xù),并接受財務(wù)和審計部門的監(jiān)督。
3. 加強以醫(yī)學(xué)信息學(xué)為基礎(chǔ)的專業(yè)學(xué)科建設(shè),強化對信息中心工作人員的相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高其分析、解決、處理問題的水平和能力,以為臨床和管理部門提供及時、優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。
第11篇 醫(yī)院信息安全管理制度
一、計算機安全管理
1、醫(yī)院計算機操作人員必須按照計算機正確的使用方法操作計算機系統(tǒng)。嚴(yán)禁暴力使用計算機或蓄意破壞計算機軟硬件。
2、未經(jīng)許可，不得擅自拆裝計算機硬件系統(tǒng)，若須拆裝，則通知信息科技術(shù)人員進行。
3、計算機的軟件安裝和卸載工作必須由信息科技術(shù)人員進行。
4、計算機的使用必須由其合法授權(quán)者使用，未經(jīng)授權(quán)不得使用。
5、醫(yī)院計算機僅限于醫(yī)院內(nèi)部工作使用，原則上不許接入互聯(lián)網(wǎng)。因工作需要接入互聯(lián)網(wǎng)的，需書面向醫(yī)務(wù)科提出申請，經(jīng)簽字批準(zhǔn)后交信息科負(fù)責(zé)接入。接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機必須安裝正版的反病毒軟件。并保證反病毒軟件實時升級。
6、醫(yī)院任何科室如發(fā)現(xiàn)或懷疑有計算機病毒侵入，應(yīng)立即斷開網(wǎng)絡(luò)，同時通知信息科技術(shù)人員負(fù)責(zé)處理。信息科應(yīng)采取措施清除，并向主管院領(lǐng)導(dǎo)報告?zhèn)浒浮?/p>
7、醫(yī)院計算機內(nèi)不得安裝游戲、即時通訊等與工作無關(guān)的軟件，盡量不在院內(nèi)計算機上使用來歷不明的移動存儲工具。
網(wǎng)絡(luò)使用人員行為規(guī)范
1、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中制作、復(fù)制、查閱和傳播國家法律、法規(guī)所禁止的信息。
2、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中進行國家相關(guān)法律法規(guī)所禁止的活動。
3、未經(jīng)允許，不得擅自修改計算機中與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的設(shè)置。
4、未經(jīng)允許，不得私自添加、刪除與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的軟件。
5、未經(jīng)允許，不得進入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)或者使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)資源。
6、未經(jīng)允許，不得對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)功能進行刪除、修改或者增加。
7、未經(jīng)允許，不得對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或者增加。
8、不得故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。
9、不得進行其他危害醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全及正常運行的活動。
二、 網(wǎng)絡(luò)硬件的管理網(wǎng)絡(luò)硬件包括服務(wù)器、路由器、交換機、通信線路、不間斷供電設(shè)備、機柜、配線架、信息點模塊等提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的設(shè)施及設(shè)備。
1、各職能部門、各科室應(yīng)妥善保管安置在本部門的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信。
2、不得破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信線路。由于事故原因造成的網(wǎng)絡(luò)連接中斷的，應(yīng)根據(jù)其情節(jié)輕重予以處罰或賠償。
3、未經(jīng)允許，不得中斷網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)施的供電線路。因生產(chǎn)原因必須停電的，應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理人員。
4、不得擅自挪動、轉(zhuǎn)移、增加、安裝、拆卸網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及設(shè)備。特殊情況應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理人員，在得到允許后方可實施。
四軟件及信息安全
1、計算機及外設(shè)所配軟件及驅(qū)動程序交網(wǎng)絡(luò)管理人員保管，以便統(tǒng)一維護和管理。
2、管理系統(tǒng)軟件由網(wǎng)絡(luò)管理人員按使用范圍進行安裝，其他任何人不得安裝、復(fù)制、傳播此類軟件。
3、網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息的使用權(quán)限由網(wǎng)絡(luò)管理人員按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定予以分配，任何人不得擅自超越權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息。
4、網(wǎng)絡(luò)的使用人員應(yīng)妥善保管各自的密碼及身份認(rèn)證文件，不得將密碼及身份認(rèn)證文件交與他人使用。
5、任何人不得將含有醫(yī)院信息的計算機或各種存儲介質(zhì)交與無關(guān)人員。更不得利用醫(yī)院數(shù)據(jù)信息獲取不正當(dāng)利益。
第12篇 人民醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理制度
人民醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理制度
一、信息系統(tǒng)安全包括:軟件安全和硬件網(wǎng)絡(luò)安全兩部分。
二、計算機中心人員必須采取有效的方法和技術(shù),防止信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的丟失、破壞和失密;硬件破壞、失效等災(zāi)難性故障。
三、對系統(tǒng)用戶的訪問模塊、訪問權(quán)限由使用單位負(fù)責(zé)人提出,交信息化領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后,由計算機中心人員給予配置并存檔,以后變更必須報批后才能更改,計算機中心做好變更日志存檔。
四、系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫使用權(quán)限、用戶密碼使用情況,定期更換用戶口令或密碼。網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員、操作員調(diào)離崗位后一小時內(nèi)由班組長監(jiān)督檢查更換新的密碼;廠方調(diào)試人員調(diào)試維護完成后一小時內(nèi),由系統(tǒng)管理員關(guān)閉或修改其所用帳號和密碼。
五、計算機中心人員要主動對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行監(jiān)控、查詢,及時對故障進行有效隔離、排除和恢復(fù)工作,以防災(zāi)難性網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴發(fā)生。
六、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所有設(shè)備的配置、安裝、調(diào)試必須由計算機中心人負(fù)責(zé),其他人員不得隨意拆卸和移動。
七、上網(wǎng)操作人員必須嚴(yán)格遵守計算機及其他相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程,禁止其他人員進行與系統(tǒng)操作無關(guān)的工作。
八、嚴(yán)禁自行安裝軟件,特別是游戲軟件,禁止在工作用電腦上打游戲。
九、所有進入網(wǎng)絡(luò)的軟盤、光盤、u盤等其他存貯介質(zhì),必須經(jīng)過計算機中心負(fù)責(zé)人同意并查毒,未經(jīng)查毒的存貯介質(zhì)絕對禁止上網(wǎng)使用,對造成“病毒”蔓延的有關(guān)人員,將對照《計算機信息系統(tǒng)處罰條例》進行相應(yīng)的經(jīng)濟和行政處罰。
十、在醫(yī)院還沒有有效解決網(wǎng)絡(luò)安全(未安裝防火墻、高端殺毒軟件、入侵檢測系統(tǒng)和堡壘主機)的情況下,內(nèi)外網(wǎng)獨立運行,所有終端內(nèi)外網(wǎng)不能混接,嚴(yán)禁外網(wǎng)用戶通過u盤等存貯介質(zhì)拷貝文件到內(nèi)網(wǎng)終端。
十一、內(nèi)網(wǎng)用戶所有文件傳遞,一律通過網(wǎng)上辦公系統(tǒng)和ftp服務(wù)器專門的上載、下載區(qū)進行,不得利用軟盤、光盤和u盤等存貯介質(zhì)進行拷貝。
十二、保持計算機硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清潔衛(wèi)生,做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。
十三、計算機中心人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。
