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第1篇培訓(xùn)經(jīng)理助理崗位職責(zé) 第2篇培訓(xùn)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé) 第3篇教育培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 第4篇培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)-保健品 第5篇培訓(xùn)部經(jīng)理工作崗位職責(zé) 第6篇某酒店人事培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé) 第7篇培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)范 第8篇終端培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 第9篇市場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 第10篇培訓(xùn)營(yíng)銷經(jīng)理崗位職責(zé) 第11篇地產(chǎn)物業(yè)公司培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé) 第12篇培訓(xùn)中心經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容 第13篇ht酒店質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責(zé)培訓(xùn) 第14篇業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 第15篇培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容 第16篇培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)及職位要求 第17篇培訓(xùn)師經(jīng)理崗位職責(zé) 第18篇餐飲培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 第19篇零售培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 第20篇客戶培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
第1篇 培訓(xùn)經(jīng)理助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
? 搭建培訓(xùn)發(fā)展體系(包括師資、課程、制度等);
? 負(fù)責(zé)培訓(xùn)全過程管理,含需求調(diào)查分析、培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃、組織及效果評(píng)估跟進(jìn);
? 推動(dòng)組織及人才有效性診斷;
? 相關(guān)的內(nèi)外部資源有效管理、引進(jìn)和利用;
? 公司內(nèi)部相關(guān)課程講授。
任職資格:
? 重點(diǎn)大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
? 5年以上工作經(jīng)歷,其中3年以上培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),有世界500強(qiáng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第2篇 培訓(xùn)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
? 以植物干細(xì)胞為概念的韓國(guó)高端護(hù)膚品牌,根據(jù)品牌經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與目標(biāo),全面負(fù)責(zé)搭建產(chǎn)品培訓(xùn)體系和培訓(xùn)制度建立;
? 負(fù)責(zé)產(chǎn)品培訓(xùn)部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培養(yǎng)與管理,指導(dǎo)部門員工完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù)及達(dá)成各項(xiàng)培訓(xùn)考核指標(biāo),并實(shí)施有效的日常監(jiān)督及管理;
? 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃與營(yíng)運(yùn)需求制定培訓(xùn)方向與內(nèi)容,開發(fā)培訓(xùn)課件、教材的編寫和擬定;
? 協(xié)助負(fù)責(zé)各種培訓(xùn)會(huì)、終端沙龍會(huì)等會(huì)議及活動(dòng)的策劃、組織;
? 建立培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制,不斷提升培訓(xùn)效果,并針對(duì)出現(xiàn)的問題,進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
任職資格:
? 本科以上學(xué)歷、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
? 5年以上歐美、日韓品牌化妝品行業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn);
? 具有獨(dú)到的培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、設(shè)計(jì)能力等,將品牌特色融入其中,并落地執(zhí)行;
? 熟練的教材編制能力,開發(fā)新課件、授課形式和方法等;
? 具有很強(qiáng)的授課能力,有親和力、激情等;
? 具有較強(qiáng)的溝通能力、責(zé)任心、分享精神等。
崗位職責(zé):
? 以植物干細(xì)胞為概念的韓國(guó)高端護(hù)膚品牌,根據(jù)品牌經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與目標(biāo),全面負(fù)責(zé)搭建產(chǎn)品培訓(xùn)體系和培訓(xùn)制度建立;
? 負(fù)責(zé)產(chǎn)品培訓(xùn)部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培養(yǎng)與管理,指導(dǎo)部門員工完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù)及達(dá)成各項(xiàng)培訓(xùn)考核指標(biāo),并實(shí)施有效的日常監(jiān)督及管理;
? 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃與營(yíng)運(yùn)需求制定培訓(xùn)方向與內(nèi)容,開發(fā)培訓(xùn)課件、教材的編寫和擬定;
? 協(xié)助負(fù)責(zé)各種培訓(xùn)會(huì)、終端沙龍會(huì)等會(huì)議及活動(dòng)的策劃、組織;
? 建立培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制,不斷提升培訓(xùn)效果,并針對(duì)出現(xiàn)的問題,進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
任職資格:
? 本科以上學(xué)歷、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
? 5年以上歐美、日韓品牌化妝品行業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn);
? 具有獨(dú)到的培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、設(shè)計(jì)能力等,將品牌特色融入其中,并落地執(zhí)行;
? 熟練的教材編制能力,開發(fā)新課件、授課形式和方法等;
? 具有很強(qiáng)的授課能力,有親和力、激情等;
? 具有較強(qiáng)的溝通能力、責(zé)任心、分享精神等。
第3篇 教育培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
教育培訓(xùn)經(jīng)理 1、教育專業(yè)人員職位,帶領(lǐng)學(xué)前教育培訓(xùn)老師完成公司各園所培訓(xùn)目標(biāo);
2、組織實(shí)施各園所教育培訓(xùn)計(jì)劃,確保質(zhì)量和進(jìn)度;
3、組織幼兒園定期的教育產(chǎn)品培訓(xùn)課程;
4、實(shí)施培訓(xùn)效果的考核評(píng)估;
5、對(duì)接公司各大學(xué)及教學(xué)研究機(jī)構(gòu)的教授、博士等課程研發(fā)事宜。
任職資格
1、教育相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;有從事過學(xué)前教育管理出身,如早教校長(zhǎng)、幼兒園園長(zhǎng)等
2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、工作態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真、細(xì)致,有較強(qiáng)的親和力,良好的人際關(guān)系處理能力、書面及語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力; 1、教育專業(yè)人員職位,帶領(lǐng)學(xué)前教育培訓(xùn)老師完成公司各園所培訓(xùn)目標(biāo);
2、組織實(shí)施各園所教育培訓(xùn)計(jì)劃,確保質(zhì)量和進(jìn)度;
3、組織幼兒園定期的教育產(chǎn)品培訓(xùn)課程;
4、實(shí)施培訓(xùn)效果的考核評(píng)估;
5、對(duì)接公司各大學(xué)及教學(xué)研究機(jī)構(gòu)的教授、博士等課程研發(fā)事宜。
任職資格
1、教育相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;有從事過學(xué)前教育管理出身,如早教校長(zhǎng)、幼兒園園長(zhǎng)等
2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、工作態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真、細(xì)致,有較強(qiáng)的親和力,良好的人際關(guān)系處理能力、書面及語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
第4篇 培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)-保健品
1.負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)需求調(diào)查、匯總及分析。
2.負(fù)責(zé)指定公司培訓(xùn)計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)完善公司培訓(xùn)制度,組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。
4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)及培訓(xùn)檔案建立與完善。
第5篇 培訓(xùn)部經(jīng)理工作崗位職責(zé)
以下是培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé),僅供各位制度職責(zé)大全培訓(xùn)經(jīng)理參考。
一、 熟練掌握公司培訓(xùn)大綱內(nèi)的所有科目;
二、 熟悉不同工作崗位人員的具體工作方式及特點(diǎn),制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容;
三、 運(yùn)用良好的邏輯思維、精煉的語(yǔ)言表達(dá)方式面授技能;
四、 了解不同市場(chǎng)運(yùn)作特點(diǎn),人員知識(shí)需求點(diǎn);
五、 針對(duì)不同地域、不同層次人員,制定詳細(xì)有效的培訓(xùn)方案;
六、 不斷學(xué)習(xí)業(yè)內(nèi)新知識(shí)新理念,密切關(guān)注掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
七、 根據(jù)公司發(fā)展的需要,制定詳細(xì)、高效、靈活的培訓(xùn)計(jì)劃,并聽從制度職責(zé)大全總經(jīng)理工作分配。
第6篇 某酒店人事培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店人事培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定、掌握、控制各部門定員、定編;
2、根據(jù)任務(wù)之需要,協(xié)同各部門辦理員工的招聘,為部門提供各類員工;
3、協(xié)同各部門對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)之各類培訓(xùn)及入職前的培訓(xùn);
4、記錄有關(guān)員工個(gè)人資料存檔;
5、統(tǒng)一管理和調(diào)整全酒店員工的薪金變動(dòng),職務(wù)變動(dòng);
6、為員工辦理各種有關(guān)手續(xù)和證件(進(jìn)店、離店、調(diào)動(dòng)……)。
7、加強(qiáng)對(duì)酒店人事及培訓(xùn)部管理研究,并整理成文字資料上交管理公司。
第7篇 培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)范
培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)范
直接上級(jí):人力資源開發(fā)總監(jiān)
直接下屬:培訓(xùn)主任、文員
一、崗位職責(zé)
1.在人力資源開發(fā)部總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)部管理、培訓(xùn)、督導(dǎo)工作和酒店各級(jí)管理人員、員工的培訓(xùn)工作。
2.出席酒店每周工作例會(huì),并確保上情下達(dá)、下情上報(bào)。
3.根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)方針和酒店在管理、服務(wù)上存在的問題,分析培訓(xùn)需求,制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。
4.負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。
5.制定酒店年度培訓(xùn)預(yù)算。
6.負(fù)責(zé)按期向人力資源開發(fā)部總監(jiān)、總經(jīng)理、總部反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。
7.負(fù)責(zé)與總部聯(lián)絡(luò),取得總部對(duì)酒店培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與協(xié)助。
8.負(fù)責(zé)建立并完善酒店二級(jí)培訓(xùn)體系。
9.安排各部制定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。
10.組織和主持重要的培訓(xùn)活動(dòng)。
11.負(fù)責(zé)同其它部門總監(jiān)、部門經(jīng)理建立并保持良好的工作關(guān)系。
12.負(fù)責(zé)同有關(guān)政府機(jī)關(guān)、教育機(jī)構(gòu)建立友好的工作關(guān)系。
13.審批修訂各種培訓(xùn)教材。
14.負(fù)責(zé)酒店各種知識(shí)性培訓(xùn)的安排,重點(diǎn)抓好酒店各層次外語(yǔ)培訓(xùn)的組織和實(shí)施。
15.完成人力資源開發(fā)部總監(jiān)臨時(shí)委派的其它工作任務(wù)。
二、素質(zhì)要求
基本素質(zhì):有感召力,有凝聚力,有責(zé)任心,樂于協(xié)作,為人師表。
自然條件:年齡在27歲以上,身體健康,精力旺盛,儀表端莊。氣質(zhì)高雅。身高,男1.74~1.78米;女,1.65~1.69米。
文化程度:大學(xué)本科以上學(xué)歷,有旅游學(xué)、心理學(xué)和教育學(xué)基礎(chǔ)。
外語(yǔ)水平:高級(jí)英語(yǔ)水平,有第二外語(yǔ)基礎(chǔ)。
工作經(jīng)驗(yàn):5年以上合資酒店管理經(jīng)驗(yàn)及3年以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
特殊要求:熟練使用電腦及其它辦公室自動(dòng)化設(shè)備,熟悉并掌握上級(jí)主管部門、行業(yè)管理部門和總部對(duì)培訓(xùn)工作的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)章制度。有很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力。有海外學(xué)習(xí)及工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第8篇 終端培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、對(duì)終端人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧培訓(xùn),并制定培訓(xùn)計(jì)劃
2、組織整理培訓(xùn)材料、進(jìn)行相關(guān)課件開發(fā)
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施,并持續(xù)改善;
4、協(xié)助上級(jí)建立并優(yōu)化培訓(xùn)體系,建立內(nèi)部及外部師資庫(kù)、教材庫(kù)、試題庫(kù)和案例庫(kù)等;
5、管理員工培訓(xùn)檔案,編制培訓(xùn)類報(bào)表和分析報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)相關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目的組織開展,并向終端總監(jiān)匯報(bào)工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷
2、從事培訓(xùn)行業(yè)2年以上
3、形象氣質(zhì)佳
4、熟悉培訓(xùn)的組織作業(yè)程序
5、熟練使用辦公軟件
6、性格外向,富有感染力
7、條理邏輯性強(qiáng),積極勤奮
第9篇 市場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司培訓(xùn)總路徑,以及銷售培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)課程體系,按照培訓(xùn)課件設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和要求,設(shè)計(jì)和編寫,各產(chǎn)品有關(guān)的基礎(chǔ)疾病和醫(yī)學(xué)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí)及其應(yīng)用等兩方面的課件和教學(xué)材料,包含但不限于教學(xué)用演示資料、學(xué)員用書、授課指南、測(cè)試題庫(kù)及答案、評(píng)估工具等;
2、根據(jù)培訓(xùn)信息化的要求,根據(jù)已有的課件資料,設(shè)計(jì)適合信息平臺(tái)(包含但不限于:電腦端平臺(tái)、移動(dòng)應(yīng)用)使用的課件資料;
3、根據(jù)公司市場(chǎng)策略以及產(chǎn)品的更新,更新設(shè)計(jì)和新建相關(guān)的課程資料,補(bǔ)充更新至培訓(xùn)總路徑中;
4、主導(dǎo)醫(yī)學(xué)和產(chǎn)品相關(guān)培訓(xùn)課件內(nèi)容的合規(guī)審查和溝通機(jī)制建立和完善,與醫(yī)學(xué)和市場(chǎng)部聯(lián)動(dòng),審核和批準(zhǔn)有關(guān)醫(yī)學(xué)和藥學(xué)培訓(xùn)資料的專業(yè)信息,并留存檔案?jìng)洳椤?/p>
5、預(yù)測(cè)并制定階段性的區(qū)域培訓(xùn)計(jì)劃,開發(fā)并設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)方案。
6、依據(jù)銷售團(tuán)隊(duì)的需要設(shè)計(jì)workshop,完成區(qū)域項(xiàng)目的實(shí)施。
7、為銷售管理團(tuán)隊(duì)提供人員能力發(fā)展方面的建設(shè)性反饋。
8、監(jiān)管整理培訓(xùn)資料,評(píng)估分析培訓(xùn)效果。
9、完成銷售一線及管理團(tuán)隊(duì)的隨訪。
10、協(xié)助跨部門項(xiàng)目的落地執(zhí)行。
崗位要求
1、學(xué)歷要求本科及以上,至少3年的醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有過兩年以上地區(qū)經(jīng)理管理職位經(jīng)驗(yàn)和神經(jīng)科產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗?有企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、良好的電腦運(yùn)用技能
4、良好的演講技巧能力
5、良好的有影響力的溝通技能(包括寫作、口頭表達(dá)、傾聽)
6、良好的問題解決和應(yīng)對(duì)沖突管理能力
7、良好的培訓(xùn)項(xiàng)目管理能力(計(jì)劃組織能力)
8、良好的自我激勵(lì)和學(xué)習(xí)能力
9、良好的團(tuán)隊(duì)合作
第10篇 培訓(xùn)營(yíng)銷經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷體系各部門、全國(guó)經(jīng)銷商的培訓(xùn)管理工作。
2、負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)課程的開發(fā)、修訂以及授課等。
3、負(fù)責(zé)建立、完善營(yíng)銷體系培訓(xùn)體系及流程。
任職資格:
1、25-40歲,大專以上學(xué)歷,
2、三年以上營(yíng)銷體系管理或培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉營(yíng)銷體系培訓(xùn)各項(xiàng)工作及流程;
3、具備課程開發(fā)、授課等能力,激情陽(yáng)光,善于表達(dá),
4、工作積極主動(dòng),結(jié)果導(dǎo)向性強(qiáng),能適應(yīng)適當(dāng)出差。
第11篇 地產(chǎn)物業(yè)公司培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)
地產(chǎn)物業(yè)公司培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)部門工作的計(jì)劃、組織、監(jiān)督、實(shí)施,對(duì)部門工作成效負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)公司層面各項(xiàng)具體培訓(xùn)工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織、實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)對(duì)各管理處培訓(xùn)工作提出有效建議,對(duì)公司確認(rèn)的培訓(xùn)方案落實(shí)情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)督。
4、負(fù)責(zé)對(duì)外接盤業(yè)務(wù)和管理顧問輸出業(yè)務(wù)的拓展、接洽、實(shí)施工作。
5、負(fù)責(zé)有關(guān)在社會(huì)、住戶中提升公司形象、品牌等的宣傳工作。
6、負(fù)責(zé)部門員工的考核工作。
第12篇 培訓(xùn)中心經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容
1.認(rèn)真對(duì)培訓(xùn)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),積極主動(dòng),耐心細(xì)致,全心全意,作風(fēng)正派,不謀私利,為提高酒店人員的索質(zhì)而盡心盡力。
2.在酒店總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)中心的全面工作。按照酒店經(jīng)營(yíng)管理的方針政策,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查及督促各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)酒店調(diào)進(jìn)、招聘、招收的干部和職工的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技術(shù)的考核工作。
5.負(fù)責(zé)審核干部、職工培訓(xùn)教學(xué)大綱和培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的組織、實(shí)施。
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、檢查、落實(shí)、考核各部門的有關(guān)培訓(xùn)工作。
7.編制年度培訓(xùn)預(yù)算報(bào)總經(jīng)理,控制每年的預(yù)算支出。
8.安排教學(xué)儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修及購(gòu)置。
9.對(duì)酒店外派學(xué)習(xí)的員工,按公司規(guī)定進(jìn)行管理、控制、審核,實(shí)施培訓(xùn)后跟蹤檢查與業(yè)績(jī)考核。
10.組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),監(jiān)督員工執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,評(píng)核員工的工作態(tài)度與表現(xiàn)。
11.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,提高業(yè)務(wù)工作水平。
第13篇 ht酒店質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責(zé)培訓(xùn)
1、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)整體的質(zhì)量檢查,對(duì)各職能部門進(jìn)行全面的檢查、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
2、在開展質(zhì)檢工作時(shí),應(yīng)秉公辦事,一切依照制度辦事,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針和各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)制定企業(yè)的質(zhì)量管理計(jì)劃和開展質(zhì)量活動(dòng)方案,并組織實(shí)施。
3、收集、整理、分析、調(diào)研、儲(chǔ)存、反饋、傳遞質(zhì)檢信息,并確保信息的真實(shí)性,切合實(shí)際地提出合理化建議和處理措施。
4、負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核表格并組織實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)組織建立企業(yè)的質(zhì)量管理體系,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),開展系列質(zhì)量管理活動(dòng),使企業(yè)的質(zhì)量管理日趨完善,達(dá)到經(jīng)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化。
6、在檢查過程中,如遇重大問題,有責(zé)任報(bào)店內(nèi)當(dāng)班最高領(lǐng)導(dǎo)(不直接參與指揮),確保企業(yè)出售的服務(wù)保質(zhì)保量,維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和消費(fèi)者利益。
7、負(fù)責(zé)到各服務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)開展經(jīng)常的、不同形式的檢查、監(jiān)督、考核、調(diào)研工作,及時(shí)糾正企業(yè)在質(zhì)量管理中存在的問題。有權(quán)監(jiān)督各部門執(zhí)行服務(wù)工作、生產(chǎn)、操作規(guī)程、規(guī)范;建議制止不符合質(zhì)量要求的服務(wù)、商品等賣品售給賓客。
8、制定和不斷完善企業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),建立一套科學(xué)的、有效的質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行企業(yè)制度,嚴(yán)格進(jìn)行檢查考核工作。
9、總結(jié)整理經(jīng)常出現(xiàn)的問題,歸納成培訓(xùn)材料,給予員工及時(shí)的貫徹傳達(dá),避免同一事件的再次發(fā)生。
10、經(jīng)常組織兼職質(zhì)檢員開展工作,公正的指出存在的問題,協(xié)助公司制定整改方案,并且監(jiān)督、檢查落實(shí)整改措施。
11、每周對(duì)各部門質(zhì)檢結(jié)果進(jìn)行評(píng)比,并對(duì)重要問題和共性問題進(jìn)行分析,提出合理化建議并上報(bào)、存檔。
第14篇 業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、組建本部門培訓(xùn)內(nèi)部師資隊(duì)伍,建立運(yùn)營(yíng)中心培訓(xùn)管理體系;
2、根據(jù)本部門發(fā)展規(guī)劃,制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、課件開發(fā);
3、組織對(duì)分公司或區(qū)域運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行定期或不定期業(yè)務(wù)及專業(yè)技能培訓(xùn)并跟進(jìn)培訓(xùn)結(jié)果及考評(píng);
4、監(jiān)督全國(guó)各分公司運(yùn)營(yíng)人員的培訓(xùn)進(jìn)展和現(xiàn)狀;
崗位要求:
1、具有物流行業(yè)一年以上運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)管理、客戶服務(wù)優(yōu)先;
2、執(zhí)行力強(qiáng),具備良好的溝通能力和耐性;
3、優(yōu)秀的組織、協(xié)調(diào)能力;
4、善于溝通,理解分公司培訓(xùn)需求并能夠迅速準(zhǔn)確的以培訓(xùn)形式反饋到分公司;
第15篇 培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容
培訓(xùn)經(jīng)理職位要求
1.培訓(xùn)需求分析的能力
2.培訓(xùn)計(jì)劃制定的能力
3.培訓(xùn)項(xiàng)目管理的能力
4.培訓(xùn)評(píng)估的能力
5.內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)與管理的能力
6.建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的能力
培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1. 根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略建立培訓(xùn)體系,包括制度建立、資源整合及運(yùn)作管理。
2. 根據(jù)公司總體服務(wù)質(zhì)量情況和員工培訓(xùn)需求,制訂、組織、落實(shí)公司年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃;
3. 根據(jù)各部門服務(wù)質(zhì)量情況及員工素質(zhì)需求,協(xié)助部門制訂培訓(xùn)計(jì)劃,并檢查計(jì)劃實(shí)施情況,總體培訓(xùn)情況和各部門培訓(xùn)檢查情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)培訓(xùn)效果做出客觀評(píng)估,提出培訓(xùn)新方案;
4. 拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和資料,開發(fā)培訓(xùn)課題,編制培訓(xùn)教材,編寫培訓(xùn)教案;
5. 指導(dǎo)、輔助各部門貫徹落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目
6. 選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師,為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo),提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果;
7. 負(fù)責(zé)做好員工培訓(xùn)各課目考核與驗(yàn)收工作,做好培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評(píng)估的管理工作;并撰寫員工培訓(xùn)的評(píng)估報(bào)告,呈交公司總經(jīng)理;
8. 與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系,并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司提供培訓(xùn);
9. 管理、設(shè)置、添購(gòu)各種培訓(xùn)所需要的物資器具、教育設(shè)備并做好維護(hù)保養(yǎng)工作;
10. 確保每一位新選用的員工在正式上崗工作之前都必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)和提高培訓(xùn),具備崗位所要求的素養(yǎng)和知識(shí);
11.完成公司總經(jīng)理交辦的其它工作
第16篇 培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)及職位要求
培訓(xùn)經(jīng)理是一種人力資源管理職系當(dāng)中專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)組織的較高級(jí)別稱謂。
培訓(xùn)經(jīng)理職位要求
1.了解行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)流程,具備專業(yè)課程的授課經(jīng)驗(yàn);
2.具備培訓(xùn)需求分析、計(jì)劃制定的能力;
3.具備培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)評(píng)估的能力;
4.具有體系建設(shè)及維護(hù)能力,內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)與管理的能力;
5.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn),人力資源或管理專業(yè)優(yōu)先。
培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略建立培訓(xùn)體系,包括制度建立、資源整合及運(yùn)作管理;
2.根據(jù)公司總體服務(wù)質(zhì)量情況和員工培訓(xùn)需求,制訂、組織、落實(shí)公司年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃;
3.根據(jù)各部門服務(wù)質(zhì)量情況及員工素質(zhì)需求,協(xié)助部門制訂培訓(xùn)計(jì)劃,并檢查計(jì)劃實(shí)施情況,總體培訓(xùn)情況和各部門培訓(xùn)檢查情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)培訓(xùn)效果做出客觀評(píng)估,提出培訓(xùn)新方案;
4.拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和資料,開發(fā)培訓(xùn)課題,編制培訓(xùn)教材,編寫培訓(xùn)教案;
5.指導(dǎo)、輔助各部門貫徹落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目;
6.選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師,為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo),提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果;
7.負(fù)責(zé)做好員工培訓(xùn)各課目考核與驗(yàn)收工作,做好培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評(píng)估的管理工作;并撰寫員工培訓(xùn)的評(píng)估報(bào)告,呈交公司總經(jīng)理;
8.與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系,并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司提供培訓(xùn);
9.管理、設(shè)置、添購(gòu)各種培訓(xùn)所需要的物資器具、教育設(shè)備并做好維護(hù)保養(yǎng)工作;
10.確保每一位新選用的員工在正式上崗工作之前都必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)和提高培訓(xùn),具備崗位所要求的素養(yǎng)和知識(shí);
11.制定年度培訓(xùn)預(yù)算,根據(jù)各季度、月度實(shí)際培訓(xùn)情況制作滾動(dòng)預(yù)算及預(yù)算達(dá)成;
12.完成公司總經(jīng)理交辦的其它工作。
第17篇 培訓(xùn)師經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、制定和完善公司的培訓(xùn)規(guī)章制度;
2、對(duì)整個(gè)公司和各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,分析了解人崗狀況;
3、制定培訓(xùn)計(jì)劃,例如:課程研發(fā)、教材和師資選用及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等;
4、培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施與協(xié)調(diào);
5、培訓(xùn)效果的評(píng)估。
任職資格:
1、大??埔陨蠈W(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、人力資源管理、管理類相關(guān)專業(yè),五年以上工作經(jīng)驗(yàn),二年以上管理經(jīng)驗(yàn);
2、有培訓(xùn)項(xiàng)目的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),熟悉培訓(xùn)流程,能高效整合培訓(xùn)資源、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案。
3、對(duì)工作有高度熱情、充滿激情工作狀態(tài)、厲行創(chuàng)新、責(zé)任感強(qiáng)、高度組織協(xié)調(diào)能力。
4、具有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神,為人正直、誠(chéng)實(shí),性格開朗;
5、思維敏捷,具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力,良好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力。
第18篇 餐飲培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
培訓(xùn)經(jīng)理(連鎖餐飲) 要求5年以上服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年以上服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),有連鎖餐飲培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
要求5年以上服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年以上服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),有連鎖餐飲培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第19篇 零售培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)終端店鋪培訓(xùn)體系的建立,制定、完善以及終端培訓(xùn)管理制度的建立并監(jiān)督執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)終端店鋪全國(guó)市場(chǎng)的培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施及監(jiān)督執(zhí)行,合理安排培訓(xùn)資源;
3、收集終端店鋪培訓(xùn)需求反饋信息,不斷優(yōu)化培訓(xùn)組織形式與培訓(xùn)方法;
4、負(fù)責(zé)終端產(chǎn)品介紹、銷售技巧、管理等各類課程的設(shè)計(jì)、研發(fā)、培訓(xùn)。
任職資格:
1、 本科以上學(xué)歷,3年以上終端培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn);
2、 有較強(qiáng)的課件開發(fā)能力及授課能力;
3、 抗壓能力強(qiáng),有服裝、化妝品和珠寶首飾行業(yè)終端零售或銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、 有良好的溝通能力,有感染力的溝通,且邏輯思維清晰
第20篇 客戶培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)城市條線進(jìn)行平臺(tái)線培訓(xùn)相關(guān)制度及規(guī)則的宣導(dǎo)和溝通;
2、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)城市條線進(jìn)行平臺(tái)線課程的傳承、賦能及課程推廣;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督轄區(qū)城市條線進(jìn)行平臺(tái)線課程的實(shí)施與評(píng)價(jià);
4、負(fù)責(zé)各省區(qū)基地培訓(xùn)的管理和評(píng)價(jià);
5、負(fù)責(zé)所管轄省所在中心城市客戶培訓(xùn)需求調(diào)研設(shè)計(jì)與結(jié)果分析;
6、負(fù)責(zé)根據(jù)省公司戰(zhàn)略及地域特征,對(duì)平臺(tái)線提供的專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目資料進(jìn)行內(nèi)化;
7、負(fù)責(zé)根據(jù)省公司戰(zhàn)略及客戶需求設(shè)計(jì)研發(fā)個(gè)性化培訓(xùn)項(xiàng)目,完成項(xiàng)目培訓(xùn)課件制作及相關(guān)配套資料撰寫,并報(bào)由上級(jí)管理?xiàng)l線審核;
8、負(fù)責(zé)根據(jù)培訓(xùn)目的變化,及時(shí)調(diào)整及優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式及評(píng)估檢核方式。
任職資格:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,2年以上培訓(xùn)或人力資源工作經(jīng)驗(yàn),有企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力;
3、有較強(qiáng)的責(zé)任心、上進(jìn)心,抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作能力;
4、有良好的表達(dá)能力,熟練使用office辦公軟件。