- 目錄
-
第1篇工程主管物業(yè)公司崗位職責(zé)職位要求 第2篇某物業(yè)公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé) 第3篇物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責(zé)職位說明書 第4篇物業(yè)公司電梯技工崗位職責(zé)與職位說明書 第5篇物業(yè)公司工程部班組領(lǐng)班崗位職責(zé)-4 第6篇物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)-6 第7篇物業(yè)分公司崗位職責(zé) 第8篇物業(yè)公司倉(cāng)管員崗位職責(zé)15 第9篇物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)5 第10篇某物業(yè)公司統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé) 第11篇物業(yè)公司維修工崗位職責(zé)-4 第12篇物業(yè)公司總經(jīng)辦總經(jīng)理秘書崗位職責(zé) 第13篇機(jī)關(guān)寫字樓物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 第14篇物業(yè)公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)-4 第15篇物業(yè)公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)職位說明 第16篇物業(yè)公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)10 第17篇某物業(yè)公司市場(chǎng)拓展部經(jīng)理崗位職責(zé) 第18篇某物業(yè)公司監(jiān)控員崗位職責(zé) 第19篇物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 第20篇某某物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)
第1篇 工程主管物業(yè)公司崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)轄區(qū)所有設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng),住戶的各類報(bào)修工作。配合管理部做好苑區(qū)清潔,綠化保養(yǎng)和安全管理工作。
2、制定部門的年度計(jì)劃,包括工程維修保養(yǎng)預(yù)算,設(shè)施設(shè)備管理程序及制度,人員編制計(jì)劃及工作內(nèi)容,備品備件申購(gòu)計(jì)劃。
3、審定及檢查各專業(yè)工作計(jì)劃的制定與執(zhí)行,包括長(zhǎng)、短期設(shè)備維修方案及機(jī)電設(shè)備操作規(guī)程。
4、制定部門內(nèi)各級(jí)員工工作程序,并使之正確且行之有效。
5、建立工程部各類資料管理制度,以符合檔案管理的要求。
6、檢查各承包商的工作并作出正確評(píng)估,以作為下年度設(shè)備外判的參考依據(jù)。
7、制定設(shè)備管理安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序。
8、協(xié)助人力資源部制定員工考核制度,并組織實(shí)施。
9、負(fù)責(zé)工程部管理人員的管理培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃和組織實(shí)施以提高整體管理水平。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,工程維修類相關(guān)專業(yè);
2、三年以上物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物業(yè)管理工作內(nèi)容與物業(yè)各類設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)知識(shí)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:5-10年
第2篇 某物業(yè)公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)
1.財(cái)務(wù)部經(jīng)理
(1)向總經(jīng)理負(fù)責(zé),具體主持公司財(cái)務(wù)部的管理工作,做好總經(jīng)理的助手。
(2)組織財(cái)務(wù)部門的政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)。要求所有財(cái)會(huì)人員遵紀(jì)守法,按照財(cái)政部中國(guó)人民銀行頒布的有關(guān)金融管理?xiàng)l例管理好財(cái)務(wù)。
(3)每月、每季審核各種會(huì)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并寫出分析報(bào)告,送總經(jīng)理審閱。
(4)檢查、督促各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)收繳和管理,保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(5)合理有效地經(jīng)營(yíng)好公司的金融資產(chǎn),為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
(6)審核、控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出,杜絕浪費(fèi)。
(7)組織擬定物業(yè)管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)算方案,呈送總經(jīng)理、業(yè)主管理委員會(huì)和相關(guān)主管部門審核、修改決定。
(8)熟悉各種工商、財(cái)會(huì)及稅務(wù)管理制度,運(yùn)用法律、政策手段保護(hù)公司的合法權(quán)益。
(9)根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)特點(diǎn)以及本公司的實(shí)際情況,制定財(cái)務(wù)管理制度的細(xì)則。
(10)完成總經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
2.主管會(huì)計(jì)
(1)對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),具體做好財(cái)務(wù)的日常管理工作;
(2)每日做好各種會(huì)計(jì)憑證和財(cái)務(wù)處理工作;
(3)每月、每季按時(shí)做好各種會(huì)計(jì)報(bào)表,送部門經(jīng)理審核;
(4)負(fù)責(zé)檢查、審核各經(jīng)營(yíng)部門及下屬機(jī)構(gòu)的收支賬目,及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào);
(5)檢查銀行、庫(kù)存現(xiàn)金和資產(chǎn)賬目,做到賬賬相符,賬實(shí)相符;
(6)根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)的特點(diǎn)和需要,組織各營(yíng)業(yè)部門及下屬機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高整體的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水準(zhǔn);
(7)完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
3.出納
(1)對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡職盡責(zé)做好本職工作。
(2)嚴(yán)格遵守國(guó)家制定的財(cái)會(huì)制度和公司制定的財(cái)務(wù)管理細(xì)則,按制度管理好公司的銀行存款和庫(kù)存現(xiàn)金。
(3)及時(shí)辦理各種轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支票,并交會(huì)計(jì)做賬。
(4)及時(shí)追收各種應(yīng)收的款項(xiàng),保護(hù)公司利益不受損失。
(5)完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
4.統(tǒng)計(jì)員
(1)對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),遵守公司制定的財(cái)務(wù)人員管理細(xì)則,做好本職工作;
(2)及時(shí)統(tǒng)計(jì)、存貯各種費(fèi)用交收資料,供主管會(huì)計(jì)參考;
(3)維護(hù)好電腦設(shè)備,保管好所存的資料;對(duì)于變動(dòng)的資料數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)修改與存貯,做到隨時(shí)變動(dòng),隨時(shí)修改,隨時(shí)存貯,以免出現(xiàn)差錯(cuò);
(4)完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
5收費(fèi)員
物業(yè)管理公司所管轄的業(yè)主(使用人)很多時(shí),應(yīng)專門配備收費(fèi)員,這樣既可方便住戶,又能及時(shí)回籠資金。收費(fèi)員的職責(zé)是:
(1)對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),遵守公司制定的財(cái)務(wù)人員管理規(guī)則,做好本職工作。
(2)負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的通知和收繳。
(3)每天下班前應(yīng)把當(dāng)天收繳的各項(xiàng)管理費(fèi)用的現(xiàn)金入庫(kù),并統(tǒng)計(jì)好交費(fèi)情況。
(4)樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的思想。工作中應(yīng)熱情、周到,與廣大業(yè)主(使用人)交朋友,以爭(zhēng)取他們對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。
(5)完成部門經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
第3篇 物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責(zé)職位說明書
a)編制下屬單位保安工作計(jì)劃,檢查執(zhí)行情況,對(duì)保安工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
b)負(fù)責(zé)新接物業(yè)(安全消防)的接管、驗(yàn)收、移交工作。
c)負(fù)責(zé)下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。
d)負(fù)責(zé)編制下屬單位保安隊(duì)伍培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,效果評(píng)估考核。
e)負(fù)責(zé)下屬單位保安工作服務(wù)質(zhì)量的督導(dǎo)和考核,對(duì)不合格項(xiàng),提出整改意見。
f)協(xié)助經(jīng)營(yíng)部,負(fù)責(zé)物業(yè)管理投標(biāo)方案保安部分的編寫工作。
g)組織、協(xié)調(diào)、合理調(diào)配各管理處的保安人員。
h)負(fù)責(zé)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.7.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)中專以上學(xué)歷,退伍軍人,從事酒店或物業(yè)管理行業(yè)保安部經(jīng)理職位三年以上;
c)有豐富的工管理經(jīng)驗(yàn),組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。
e)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)下屬單位保安員的培訓(xùn)考核,負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)保安工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
第4篇 物業(yè)公司電梯技工崗位職責(zé)與職位說明書
a)熟悉轄區(qū)電梯分布、使用情況,掌握電梯使用、維修、養(yǎng)護(hù)及大中修規(guī)程。
b)參加轄區(qū)電梯驗(yàn)收和接管工作。工作應(yīng)一絲不茍,嚴(yán)把現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān),杜絕任何隱患,為保證業(yè)主安全盡職盡責(zé)。
c)嚴(yán)格執(zhí)行電梯巡視檢查內(nèi)容,每周應(yīng)對(duì)電梯作例行檢查,如發(fā)現(xiàn)有異常,應(yīng)立即停梯檢修,將每次檢查結(jié)果詳細(xì)記錄備案。
d)對(duì)客戶投訴電梯問題,聽候領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)對(duì)電梯進(jìn)行檢修,保證電梯運(yùn)行安全。
e)按電梯定期保養(yǎng)項(xiàng)目表的內(nèi)容對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)。
f)電梯出現(xiàn)緊急情況,必須按照應(yīng)急處理措施及時(shí)處理,分析故障原因,積極采取對(duì)策措施。
g)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.37.2 職位說明
a)年齡35歲以下,身體健康;
b)中技以上學(xué)歷,電梯專業(yè),從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關(guān)職位三年以上,持電工證和相關(guān)專業(yè)資格證;
c)對(duì)專業(yè)有豐富的經(jīng)驗(yàn),理論水平高,操作能力強(qiáng);
d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。
e)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)所轄物業(yè)電梯系統(tǒng)的維修、維護(hù)保養(yǎng)工作。
第5篇 物業(yè)公司工程部班組領(lǐng)班崗位職責(zé)-4
物業(yè)公司工程部班組領(lǐng)班崗位職責(zé)4
1.協(xié)助工程部主管做好各項(xiàng)具體工作,直接向其負(fù)責(zé)。
2.全面主持班組工作,合理安排班組成員日常工作,保質(zhì)保量地完成工程部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
3.嚴(yán)格要求,大膽管理,以身作則,督促全體班組成員認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度
4.組織班組的各項(xiàng)學(xué)習(xí),使全體班組成員都能提高素質(zhì),敬業(yè)愛崗。
5.負(fù)責(zé)班組考勤和公用工具,儀器儀表,檢修設(shè)備的管理工作
6.審查保管各種記錄表,保證數(shù)據(jù)正確,資料齊全。
7.落實(shí)修舊利廢,節(jié)約能源,降低費(fèi)用的工作。
第6篇 物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)-6
物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)(6)
報(bào)告上級(jí):總經(jīng)理
督導(dǎo)下級(jí):副經(jīng)理和各專業(yè)主管
聯(lián)系部門:公司各部門
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司所管轄物業(yè)的房屋建筑、公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備等的技術(shù)管理工作;
2、負(fù)責(zé)為所管轄物業(yè)的所有系統(tǒng)和設(shè)備建立全面的維修保養(yǎng)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)建立健全部門崗位責(zé)任制;
4、負(fù)責(zé)建立健全工程設(shè)備的運(yùn)行和操作程序,確保工程設(shè)備的正常運(yùn)行;
5、全面負(fù)責(zé)工程方面的節(jié)能運(yùn)行,嚴(yán)格控制工程運(yùn)行和維修費(fèi)用;
6、跟蹤、控制水、電、燃?xì)獾鹊哪茉聪?保證最大限度地節(jié)能;
7、負(fù)責(zé)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,保證工程部員工掌握必備的專業(yè)技術(shù)和技能;
8、統(tǒng)籌部門內(nèi)的工作安排及人員調(diào)配的協(xié)調(diào)工作,充分發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力;
9、負(fù)責(zé)督導(dǎo)和考察本部門員工遵守規(guī)章制度的情況及員工的工作成果、效率及工作素質(zhì)。審查提交的員工獎(jiǎng)懲建議;
10、負(fù)責(zé)檢查本部門的工作進(jìn)度,并定期向公司經(jīng)理匯報(bào);
11、處理日常與公司各部門之間的協(xié)調(diào)事項(xiàng)。
第7篇 物業(yè)分公司崗位職責(zé)
財(cái)務(wù)助理 北京搜厚物業(yè)管理有限公司上海第五分公司 北京搜厚物業(yè)管理有限公司上海第五分公司,搜厚 一、崗位要求
1、 本科及以上學(xué)歷,1年以上財(cái)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),32周歲以下;
2、 上海戶口;
3、 熟悉辦公軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備操作;
4、 有良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、 為人誠(chéng)實(shí)、正直,學(xué)習(xí)及溝通能力強(qiáng),工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大工作壓力;
6、 工作認(rèn)真仔細(xì),能吃苦耐勞;
7、 儀容端莊、整潔、主動(dòng)、勤奮、性格開朗;
8、 有大中型物業(yè)行業(yè)或高端服務(wù)業(yè)(如酒店服務(wù)行業(yè)、航空業(yè))工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
如有需要,必須超時(shí)工作。
二、工作職責(zé)
1、 熟練掌握工作流程,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),公司及部門各類發(fā)文;
2、 負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督檢查各部門所開具的收費(fèi)通知單,核對(duì)無(wú)誤后收取各項(xiàng)費(fèi)用;
3、 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查每日備用金,做好備用金及未完成事宜的交接工作;
4、 負(fù)責(zé)管理好各類票款及原始單據(jù),使所有開票金額與收取費(fèi)用必須相符;對(duì)退票、廢票及時(shí)處理;
5、 負(fù)責(zé)及時(shí)更新收費(fèi)信息;
6、 明確本崗位所涉及的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源,并執(zhí)行本部門的相關(guān)要求;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第8篇 物業(yè)公司倉(cāng)管員崗位職責(zé)15
物業(yè)公司倉(cāng)管員崗位職責(zé)(十五)
1、忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行公司的物品和倉(cāng)庫(kù)管理制度。
2、驗(yàn)收一切入庫(kù)物品,把好數(shù)量關(guān)、質(zhì)量關(guān)、單據(jù)關(guān)。
3、按經(jīng)審核的領(lǐng)料單出庫(kù),堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則。
4、熟悉和掌握庫(kù)存各種物品的性能、存放要求和保管方法。
5、根據(jù)庫(kù)存物品的數(shù)量,控制進(jìn)貨計(jì)劃。
6、按時(shí)盤點(diǎn),以貨對(duì)賬,做到賬物相符。
7、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)安全。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第9篇 物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)5
物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)(五)
1、負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃、總結(jié)各類文件的起草、審核工作。
2、牽頭組織承辦公司各類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)議記錄,整理會(huì)議紀(jì)要。
3、對(duì)上級(jí)和外來(lái)文、電負(fù)責(zé)催辦、回復(fù)。
4、協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門工作,監(jiān)督各部門和服務(wù)中心認(rèn)真及時(shí)地貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)作決策和指令。
5、分析市場(chǎng),制定對(duì)策,確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標(biāo)供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。
6、代表公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外洽談項(xiàng)目,與前期部協(xié)作投標(biāo)。
7、協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。
8、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各服務(wù)中心之間的關(guān)系。
9、經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的意見、建議反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。
10、協(xié)助綜合管理部做好制度建設(shè),了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實(shí)情況,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容,審核培訓(xùn)教材。
11、與辦公室協(xié)作,協(xié)助辦公室做好年檢、報(bào)批、人事、工資、檔案管理等工作。
12、了解項(xiàng)目代培管理人員的基本情況,對(duì)其綜合素質(zhì)進(jìn)行全面評(píng)定。
13、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
第10篇 某物業(yè)公司統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)
物業(yè)公司統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)
1. 統(tǒng)計(jì)員在公司財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)金、現(xiàn)金帳的管理工作,做好物業(yè)管理費(fèi)和其它費(fèi)用的收取和登記工作,以備核對(duì)。
2. 嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,認(rèn)真辦理款項(xiàng)收付業(yè)務(wù),根據(jù)審核無(wú)誤、手續(xù)完備的會(huì)計(jì)憑證支付款項(xiàng),如不符合有關(guān)規(guī)定,統(tǒng)計(jì)員有責(zé)任不予辦理。
3. 每日逐筆登記現(xiàn)金日記帳,做到帳證相符。每日結(jié)出當(dāng)日余額,并與庫(kù)存現(xiàn)金相核對(duì),保證現(xiàn)金的準(zhǔn)確無(wú)誤,做到帳實(shí)相符。
4. 根據(jù)財(cái)務(wù)部規(guī)定的日期每星期必須向公司財(cái)務(wù)上交所有收取的現(xiàn)金及憑證,未經(jīng)公司財(cái)務(wù)部門同意不得有現(xiàn)金坐支現(xiàn)象,準(zhǔn)確填寫各類匯總表,每月按時(shí)上交月報(bào)表。
5. 做好空白收據(jù)及發(fā)票的管理,登記發(fā)票使用情況,票據(jù)使用要規(guī)范,正確填制好銀行結(jié)算單據(jù),嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,并做好保管。
6. 及時(shí)辦理銀行業(yè)務(wù),以保證管理處日常工作正常、有序地進(jìn)行。如有現(xiàn)金超過庫(kù)存現(xiàn)金限額時(shí),要及時(shí)送存銀行,否則責(zé)任自負(fù)。
7. 做好管理處的收支預(yù)算工作,并嚴(yán)格按預(yù)算收支執(zhí)行。
8. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高責(zé)任心,保證各種款項(xiàng)的安全。
9.配合小區(qū)經(jīng)理工作,及完成公司交辦的其它工作。
第11篇 物業(yè)公司維修工崗位職責(zé)-4
物業(yè)公司維修工崗位職責(zé)4
一、自覺遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司、物管處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)政治文化和技術(shù)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的宗旨,熱情服務(wù),禮貌待人,不吃卡住戶,對(duì)住戶來(lái)信來(lái)訪及時(shí)處理,做到件件有交待,事事有結(jié)果。牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠(chéng)公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、熟悉小區(qū)各類房屋結(jié)構(gòu),完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設(shè)備的管線、網(wǎng)絡(luò)走向,上、下排水管道等設(shè)備的完好情況,保障正常使用。
四、請(qǐng)修服務(wù)不超過4小時(shí)到場(chǎng),大修不超過72小時(shí)到場(chǎng)。一切為住戶著想,保證服務(wù)及時(shí)到位,且回訪滿意率達(dá)90%以上。
五、維修人員必須做好維修記錄,建立回訪登記檔案。
六、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
第12篇 物業(yè)公司總經(jīng)辦總經(jīng)理秘書崗位職責(zé)
物業(yè)公司總經(jīng)理秘書崗位職責(zé)(總經(jīng)辦)
1、及時(shí)辦理各項(xiàng)文件整理、收集、匯簽,做好各項(xiàng)會(huì)議記錄;總經(jīng)理辦公室內(nèi)務(wù)整理;高效率、高質(zhì)量的出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)公司及所屬綜合部來(lái)訪客人的接待。
3、負(fù)責(zé)物業(yè)公司辦公用品的申報(bào)、采購(gòu)、發(fā)放、結(jié)算及庫(kù)存存盤點(diǎn)工作。
4、督辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事項(xiàng)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)公司所管轄各項(xiàng)目部秘書的報(bào)文程序及相關(guān)規(guī)定的核查。
6、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司總經(jīng)理室物品的管理。
7、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司各種呈批、文件、合同、書籍等檔案管理。
8、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司會(huì)議室、總值班室的使用管理。
9、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織召開并列席相關(guān)會(huì)議,做好會(huì)議記錄,及時(shí)出臺(tái)《會(huì)議紀(jì)要》。
10、負(fù)責(zé)為物業(yè)公司總經(jīng)理記錄安排的會(huì)議、接見、外出等工作日程計(jì)劃,并適時(shí)提醒。
11、做好物業(yè)公司文件的收、發(fā)工作,并做好記錄、存檔工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理起草各類辦公文件。
13、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)編擬相關(guān)工作報(bào)告,主要有:物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)《工作日志》《主管領(lǐng)導(dǎo)周工作匯報(bào)》、《總結(jié)表》、物業(yè)公司總各部門《周報(bào)》、《防止問題再發(fā)生》、《總裁辦督辦表》等。
14、負(fù)責(zé)接、轉(zhuǎn)物業(yè)公司總經(jīng)理及所屬綜合部的電話,注意使用規(guī)范、禮貌用語(yǔ),做好電話記錄,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)電話內(nèi)容。
15、協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理了解各部門情況,收集、積累信息資料,為主管領(lǐng)導(dǎo)提供參考意見。
16、每月20日統(tǒng)計(jì)次月的辦公用品采購(gòu)計(jì)劃。
17、承辦物業(yè)公司總經(jīng)理及所屬綜合部經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。
第13篇 機(jī)關(guān)寫字樓物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
機(jī)關(guān)大廈物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
直接上級(jí):物業(yè)管委會(huì)
直接下級(jí):總工程師、總經(jīng)理助理和各部室經(jīng)理
崗位職責(zé):
(1)在管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)下,全權(quán)負(fù)責(zé)**大廈的日常管理工作,貫徹管委會(huì)決議,對(duì)管委會(huì)負(fù)責(zé);
(2)總經(jīng)理有權(quán)推薦總工程師、總經(jīng)理助理人選和提出管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,報(bào)經(jīng)管委會(huì)審批后聘任、設(shè)置,組成**大廈領(lǐng)導(dǎo)班子及管理機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)**大廈的日常管理工作;
(3)總經(jīng)理有權(quán)聘任、解聘部門經(jīng)理、副經(jīng)理;主管級(jí)人員由部門經(jīng)理推薦或提出解聘意見,總經(jīng)理審查批準(zhǔn)后,人事部門辦理聘任或解聘手續(xù);
(4)總經(jīng)理應(yīng)根據(jù)管委會(huì)要求和市場(chǎng)情況,組織制訂**大廈的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,報(bào)經(jīng)管委會(huì)審查同意后,組織貫徹實(shí)施;
(5)組織**大廈物業(yè)各部室制訂管理所需要的各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度、管理辦法、崗位職責(zé)、工作程序和標(biāo)準(zhǔn)等,并認(rèn)真貫徹實(shí)施;
(6)搞好**大廈物業(yè)管理的精神文明建設(shè),發(fā)揮黨、工、團(tuán)組織的作用,做好員工的政治思想工作,樹立企業(yè)形象,不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力;
(7)定期向管委會(huì)匯報(bào)工作;
(8)完成管委會(huì)交辦的其他工作。
第14篇 物業(yè)公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)-4
物業(yè)公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
一、熱愛本職,自覺遵守國(guó)家法律、法規(guī)和有關(guān)政策,遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠(chéng)公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、一切以公司大局為重,努力搞好上下級(jí)之間、部門之間、同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,為公司的發(fā)展盡心盡力、盡職盡力。
四、積極鉆研物業(yè)行業(yè)有關(guān)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
五、積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好物業(yè)管理處的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作,對(duì)基層反映的問題,實(shí)行“首接制”。
六、樹立主人翁思想,愛我物業(yè),對(duì)公司各項(xiàng)工作大膽提出合理化建議,為提高公司經(jīng)濟(jì)效益獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
第15篇 物業(yè)公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)職位說明
a)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)的管理工作,組織編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,落實(shí)完成計(jì)劃措施,對(duì)執(zhí)行中存在的問題提出改進(jìn)措施。
b)組織搞好經(jīng)濟(jì)核算工作,建立各級(jí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析制度,努力挖掘增收節(jié)支潛力。
c)掌握公司的資金活動(dòng)情況和經(jīng)營(yíng)成果,及時(shí)準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)經(jīng)營(yíng)情況。
d)監(jiān)督執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法規(guī),嚴(yán)格掌握和控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支。
e)負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)報(bào)表的審核,保證數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠,做好會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表和重要經(jīng)濟(jì)檔案整理、保管和歸檔。
f)負(fù)責(zé)公司工資、獎(jiǎng)金、勞保、津貼等發(fā)放審核。
g)建立財(cái)產(chǎn)清查制度,參與財(cái)產(chǎn)清查盤點(diǎn),認(rèn)真填好盈虧報(bào)表,及時(shí)進(jìn)行處理,達(dá)到帳、卡、物相符。
h)組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
i)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
2.4.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)具有大專以上學(xué)歷,持會(huì)計(jì)師或以上資格證書;
c)主管單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作時(shí)間不少于三年;有較好的財(cái)務(wù)分析能力,有一定組織能力和協(xié)調(diào)能力;
d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公;
工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部全面工作。
第16篇 物業(yè)公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)10
物業(yè)公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)(十)
1.在分管的工作中,貫徹執(zhí)行有關(guān)的法律、法規(guī)及公司的有關(guān)規(guī)定。
2.按公司財(cái)務(wù)管理制度規(guī)定,認(rèn)真審核付款憑證和報(bào)銷單據(jù),對(duì)不符合報(bào)銷手續(xù)的業(yè)務(wù)有權(quán)拒絕受理,維護(hù)公司利益。
3.認(rèn)真組織公司的會(huì)計(jì)核算,建立健全會(huì)計(jì)帳簿,正確歸集和分配會(huì)計(jì)核算對(duì)象的成本和費(fèi)用,如實(shí)反映建設(shè)項(xiàng)目的成本和費(fèi)用支出,采取各種措施不斷降低成本,控制費(fèi)用支出增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
4.加強(qiáng)企業(yè)實(shí)物資產(chǎn)管理,嚴(yán)格出入庫(kù)手續(xù),定期進(jìn)行存貨盤點(diǎn),確保帳帳、帳實(shí)相符。
5.做好企業(yè)簽訂經(jīng)濟(jì)合同的審查工作,認(rèn)真審查有關(guān)條款,把好合同關(guān)。
6.認(rèn)真編制企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表和報(bào)告,做到數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,說明清楚,上報(bào)及時(shí)。
7.加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督,提高企業(yè)資金的使用效果,保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的安全和完整。
8.完成公司、部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第17篇 某物業(yè)公司市場(chǎng)拓展部經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)公司市場(chǎng)拓展部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.1 負(fù)責(zé)本部門對(duì)外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào),制定拓展策劃方案并組織實(shí)施。
1.2 負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)信息的收集、整理、分析工作。
1.3 負(fù)責(zé)在公司授權(quán)范圍內(nèi),選擇、決定對(duì)外承接項(xiàng)目的立項(xiàng)工作,并報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
1.4 負(fù)責(zé)組織、實(shí)施招投標(biāo)活動(dòng)。
1.5 負(fù)責(zé)對(duì)標(biāo)書、管理方案進(jìn)行審核、修改,征詢其他相關(guān)部門的意見,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
1.6 負(fù)責(zé)對(duì)外承接項(xiàng)目接待、洽談,組織完成合同的評(píng)審、簽訂和續(xù)簽工作。
1.7 負(fù)責(zé)組織建立健全部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作程序等。
1.8 負(fù)責(zé)處理對(duì)外公共關(guān)系,支持配合配合分支機(jī)構(gòu)的工作。
1.9 完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第18篇 某物業(yè)公司監(jiān)控員崗位職責(zé)
物業(yè)公司監(jiān)控員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)屏幕監(jiān)控管理,認(rèn)真監(jiān)視監(jiān)控屏幕上的情況,發(fā)現(xiàn)可疑或異常,立即定點(diǎn)錄像,并做好記錄;熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)操作,發(fā)現(xiàn)異常報(bào)警情況及時(shí)處理,重要信息不得延報(bào)、漏報(bào)。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的操作與管理,根據(jù)監(jiān)視設(shè)備系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行操作,發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備異常、故障,要立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并通知技術(shù)人員及時(shí)維修,不得擅自拆修;
3、負(fù)責(zé)消防、安防系統(tǒng)監(jiān)控,接消防、周界報(bào)警時(shí)應(yīng)立即通知班長(zhǎng)趕到現(xiàn)場(chǎng),跟蹤處理結(jié)果并做好記錄,然后將系統(tǒng)復(fù)位、布防。
4、通過監(jiān)控視頻了解小區(qū)相關(guān)動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)各種違法亂紀(jì)現(xiàn)象并上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)相關(guān)設(shè)備的調(diào)試,錄像資料的存取以及其他與監(jiān)控相關(guān)的各項(xiàng)工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第19篇 物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)公司經(jīng)理 匯豐祥商業(yè)控股有限公司 匯豐祥商業(yè)控股有限公司,匯豐祥 1、8年以上物業(yè)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn),5年以上管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、物業(yè)管理、企業(yè)管理、工程類相關(guān)專業(yè),持有物業(yè)管理相關(guān)資格證優(yōu)先;
3、熟悉物業(yè)管理項(xiàng)目運(yùn)作流程,具有較強(qiáng)的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平;
4、熟悉國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、政策;熟悉商業(yè)物業(yè)管理模式;
5、具備較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;具備較強(qiáng)的分析、判斷與決策能力。
第20篇 某某物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)
某物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)
1 負(fù)責(zé)物業(yè)公司全面工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),對(duì)物業(yè)公司負(fù)責(zé)。
2 根據(jù)《物權(quán)法》、《公司法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī)以及上級(jí)公司指示,結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,全面開展物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)活動(dòng)。
3 合理利用人力行政,組織打造過硬團(tuán)隊(duì),建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。
4 布置和協(xié)調(diào)副經(jīng)理、各部門的工作。對(duì)物業(yè)公司日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作及重要問題做出決策,重大問題及時(shí)上報(bào)上級(jí)公司。
5 負(fù)責(zé)物業(yè)公司、各部門的組織機(jī)構(gòu)、基本制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程的制定。實(shí)施'專業(yè)化服務(wù)、規(guī)范化經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)化發(fā)展'的正確道路。
6 負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)重大安全事件處理,以及物業(yè)公司起訴與應(yīng)訴。
7 負(fù)責(zé)審核各類經(jīng)濟(jì)合同,在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行簽署。并組織管理質(zhì)量評(píng)審、目標(biāo)評(píng)估、進(jìn)度考評(píng)等工作。
8 負(fù)責(zé)定期召開工作會(huì)議、溝通情況、安排工作、檢查落實(shí)。
9 負(fù)責(zé)物業(yè)員工的考核、任用、調(diào)動(dòng)和懲處。
10 了解業(yè)主及使用人基本情況,掌握動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)調(diào)整工作方法。
11 掌握公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,合理控制收支,提高公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。
12 全面提升隊(duì)伍素質(zhì),適應(yīng)市場(chǎng)需求象。
13 執(zhí)行5s、iso9002質(zhì)量管理體系,并保持持續(xù)改進(jìn)。
14 負(fù)責(zé)與建設(shè)單位、居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)以及公安、物價(jià)、房管、消防等有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。
15 定期向總經(jīng)理匯報(bào)物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)狀況。
16 完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。