電視購物業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)（10篇范文）

第1篇 電視購物業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、制定電視購物年度預(yù)算及達(dá)成策略,推動并協(xié)助各大區(qū)按計劃實施,達(dá)成年度銷售目標(biāo)

2、根據(jù)公司品牌及產(chǎn)品定位,尋找合適的電視購物平臺進(jìn)行開拓,運營及維護(hù)。

3、負(fù)責(zé)節(jié)目產(chǎn)品組合、價格策略的策劃實施及審核。

4、主導(dǎo)策劃節(jié)目流程、演示方案、陳列布置等,確保節(jié)目的呈現(xiàn)效果。

5、協(xié)調(diào)公司各部門資源,制定出貨計劃,確保平臺貨源充足。

6、負(fù)責(zé)電視購物的到期賬款跟進(jìn)。

7、制定、優(yōu)化本部門管理制度與業(yè)務(wù)流程并監(jiān)督實施。

8、在公司整體組織架構(gòu)方案下,主導(dǎo)本部門的組織架構(gòu)與崗位設(shè)置、優(yōu)化。

9、負(fù)責(zé)本部門員工的考核、反饋、激勵,及本部門人才梯隊建設(shè)及團(tuán)隊士氣打造。

第2篇 物業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)14

物業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)(14)

1.協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理對物業(yè)管理的客戶服務(wù)、秩序維護(hù)和環(huán)境保潔工作負(fù)責(zé)。

2.建立健全公司物業(yè)服務(wù)部門的規(guī)章制度,并具體操作各項規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行。

3.指導(dǎo)、檢查各項目管理處的客服、秩序維護(hù)和環(huán)境保潔的工作。

4.按iso―9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰物業(yè)服務(wù)部門的體系文件。

5.處理業(yè)主向物業(yè)公司的各種投訴。

6.組織對物業(yè)公司范圍內(nèi)的客戶服務(wù)、秩序維護(hù)、環(huán)境保潔的各項專業(yè)培訓(xùn)、考核工作。

7.對各項目管理處提供公司級的業(yè)務(wù)支持,與業(yè)主的簽約、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的公示、特約服務(wù)的操作程序和收費標(biāo)準(zhǔn)綠化的補種等事項由公司物業(yè)服務(wù)部統(tǒng)一控制。

8.制定公司預(yù)收回的物業(yè)項目,在客服、秩序維護(hù)、環(huán)境保潔方面的接管驗收方案。

9.與工程部門協(xié)調(diào)合作制定業(yè)主二次裝修管理的具體方案,并督辦各項目管理處嚴(yán)格執(zhí)行。

10.指導(dǎo)各項目的業(yè)主滿意度調(diào)查工作,整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況。

11.指導(dǎo)各項目部的物業(yè)費用收繳工作,統(tǒng)計各項目部的收繳率向總經(jīng)理匯報。

12.在公司擴(kuò)展投標(biāo)時,為商務(wù)標(biāo)標(biāo)本編制和提供相關(guān)文件。

13.協(xié)助行政人事部門對公司客服主管和文員、秩序維護(hù)主管、保安隊長、中控室值班員、環(huán)境保潔主管、領(lǐng)班的崗位的人員的招聘把關(guān)。

第3篇 物業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)15

物業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)(十五)

1、根據(jù)國家財務(wù)制度和財經(jīng)法規(guī),結(jié)合公司實際情況,制定使用的財務(wù)管理辦法。

2、按照國家統(tǒng)一的會計制度設(shè)置和使用會計科目。除會計制度允許變動的以外,不得任意增減或者合并會計科目。

3、圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,負(fù)責(zé)編制公司財務(wù)計劃和費用預(yù)算,有效地籌劃和運用公司資金。

4、做好公司各項資金的收取與支出管理。

5、定期匯總管理處的經(jīng)濟(jì)運作情況,提出合理化建議,為公司發(fā)展決策提供參考依據(jù)。

6、做好財務(wù)統(tǒng)計和會計帳目、報表及年終結(jié)算工作,并妥善保管會計憑證,賬簿、報表和其他檔案資料。

7、定期檢查財務(wù)計劃、費用預(yù)算執(zhí)行情況,監(jiān)督各部門的財務(wù)活動,分析存在問題,查明原因,及時解決。

8、統(tǒng)一管理公司各種票據(jù)和帳目,杜絕管理處資金流失。

9、負(fù)責(zé)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核監(jiān)督工作。

10、保守公司管理處機(jī)密,維護(hù)公司利益。

11、負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及政府部門作出財務(wù)報表。

第4篇 物業(yè)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、推動公司質(zhì)量目標(biāo)和方針的實現(xiàn),組織內(nèi)部質(zhì)量管理及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件的內(nèi)審工作。

2、組織進(jìn)行客服、安全、工程、保潔等相應(yīng)專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的修訂和制定。

3、推動各專業(yè)新技術(shù)、新工藝和新設(shè)備(工具)的研發(fā)和應(yīng)用,以提高工作效率和客戶滿意度。

4、主導(dǎo)風(fēng)險事件的預(yù)控以及重難點事件的協(xié)調(diào)處理。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,五年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)歷;

2、在客服、工程、綠化、秩序維護(hù)等方面有一到二個模塊比較擅長,能指導(dǎo)他人,在秩序維護(hù)上具有豐富經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、善于總結(jié)經(jīng)驗,并形成知識沉淀,能推廣落地,會運用。

4、樹立高的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),并能影響他人建立高的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

5、心態(tài)開放、空杯、有外部視角,創(chuàng)新能力強(qiáng)。

第5篇 物業(yè)財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司財務(wù)全盤工作;

2、負(fù)責(zé)配合內(nèi)外部財務(wù)審計及稅務(wù)審計,協(xié)調(diào)相關(guān)部門直接或間接提供審計資料;

3、根據(jù)財務(wù)報表分析情況,提出合理化建議,為公司發(fā)展決策提供重要參考依據(jù)。

崗位要求:

1、全日制本科及以上學(xué)歷,財務(wù)管理、會計學(xué)等相關(guān)專業(yè),熟悉國際會計準(zhǔn)則及相關(guān)法規(guī)、政策;

2、具備5年以上財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗;能夠熟練使用excel、powerpoint制作報表和報告,熟練使用某種通用財務(wù)軟件或erp系統(tǒng);

3、要求懂雙語,中文和英文,或柬文和英文,會柬、中、英三種語言者優(yōu)先。

4、遵守職業(yè)道德,為人正直,原則性強(qiáng);工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng);工作主動性強(qiáng),熱情高,執(zhí)行力強(qiáng);思路清晰,具有計劃性和條理性;團(tuán)隊合作能力強(qiáng),具有良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力。

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司財務(wù)全盤工作;

2、負(fù)責(zé)配合內(nèi)外部財務(wù)審計及稅務(wù)審計,協(xié)調(diào)相關(guān)部門直接或間接提供審計資料;

3、根據(jù)財務(wù)報表分析情況,提出合理化建議,為公司發(fā)展決策提供重要參考依據(jù)。

崗位要求:

1、全日制本科及以上學(xué)歷,財務(wù)管理、會計學(xué)等相關(guān)專業(yè),熟悉國際會計準(zhǔn)則及相關(guān)法規(guī)、政策;

2、具備5年以上財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗;能夠熟練使用excel、powerpoint制作報表和報告,熟練使用某種通用財務(wù)軟件或erp系統(tǒng);

3、要求懂雙語,中文和英文,或柬文和英文,會柬、中、英三種語言者優(yōu)先。

4、遵守職業(yè)道德,為人正直,原則性強(qiáng);工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng);工作主動性強(qiáng),熱情高,執(zhí)行力強(qiáng);思路清晰,具有計劃性和條理性;團(tuán)隊合作能力強(qiáng),具有良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力。

第6篇 物業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)2

物業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)(二)

工作督導(dǎo):物業(yè)總經(jīng)理

直接下屬:客戶服務(wù)主任/清潔主管/夜班經(jīng)理

崗位職責(zé):

1. 收取及審閱大廈的巡樓報告及每天的投訴記錄,并處理跟進(jìn);

2. 編制及安排各級管理員工輪更表,并報行政人事部;

3. 定期對大廈清潔、綠化進(jìn)行監(jiān)察協(xié)調(diào);

4. 監(jiān)督客戶服務(wù)主任的工作;

5. 遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;

6. 制定本部門的規(guī)章制度及員工守則;

7. 每周召集部門所轄員工召開工作會議;

8. 督導(dǎo)各客戶服務(wù)助理的工作;

9. 接受及處理客戶投訴,并予記錄,重要事件向上級報告;

10. 協(xié)助追收管理費之工作;

11. 檢查大廈管理日志,跟進(jìn)所列問題;

12. 跟進(jìn)處理突發(fā)事件;

13. 編寫部門管理月/年報告。

第7篇 物業(yè)項目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)公司項目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

在物業(yè)部和公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)項目區(qū)域日常管理工作。

一、協(xié)調(diào)處理各部門之間的工作關(guān)系。

二、負(fù)責(zé)本項目區(qū)域的業(yè)務(wù)拓展。

三、負(fù)責(zé)項目區(qū)域員工的思想教育和隊伍建設(shè)以及對員工的招聘、獎懲、辭退等管理工作。

四、負(fù)責(zé)組織制定、修訂項目區(qū)域各項管理制度。

五、監(jiān)督各部門認(rèn)真及時地貫徹落實公司的各項工作任務(wù)。

六、負(fù)責(zé)組織項目區(qū)域新開發(fā)項目的前期籌備和接管工作。

七、受公司經(jīng)理委托,代理行使經(jīng)理職權(quán)。

八、完成上級分派的其他工作任務(wù)。

第8篇 貿(mào)易大廈物業(yè)財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

貿(mào)易中心物業(yè)財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

職位:財務(wù)經(jīng)理

報告:物業(yè)公司總經(jīng)理

工作概要:負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)核算、資產(chǎn)管理、融通資金、財務(wù)公關(guān),嚴(yán)格掌握費用開支,監(jiān)督本部門人員工作,定期召開財務(wù)會議,對物業(yè)公司的財務(wù)狀況進(jìn)行分析,審核財務(wù)預(yù)算,提交財務(wù)報告,為管理層提供準(zhǔn)確、合理的依據(jù)。

主要職責(zé):

1、建立健全各項財務(wù)管理制度,監(jiān)督財務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行。

2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)核算工作,按照管理需要建立財務(wù)管理體系,指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督屬下的工作,保證帳目記錄真實、完整、準(zhǔn)確;審核會計報表,保證各級核算的準(zhǔn)確性、規(guī)范化。

3、根據(jù)物業(yè)公司的運作情況,按月份、季度、年度編制財務(wù)預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后認(rèn)真貫徹執(zhí)行。撰寫財務(wù)報告,編制財務(wù)分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映物業(yè)公司的財產(chǎn)及資金運轉(zhuǎn)情況,提供準(zhǔn)確的財務(wù)信息。

4、協(xié)調(diào)與銀行及上級財務(wù)部門的合作關(guān)系。

5、組織本部人員定期開展財務(wù)業(yè)務(wù)研討。

6、嚴(yán)格控制費用開支,認(rèn)真執(zhí)行費用報銷制度,本著勤儉節(jié)約的精神監(jiān)督審批各部門的采購及費用開支情況。

7、統(tǒng)籌安排固定資產(chǎn)的管理以及其他財產(chǎn)的保管,注意發(fā)現(xiàn)和解決財產(chǎn)管理中存在的問題,確保財產(chǎn)物資的合理使用和安全管理。

8、參與決策、監(jiān)督物業(yè)公司的資金來源與運用情況、各項指標(biāo)完成情況、檢查各項制度的執(zhí)行情況。

9、監(jiān)督、檢查物業(yè)管理各項費用的及時收繳,保證管理處資金的正常運轉(zhuǎn)。

10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

第9篇 物業(yè)財務(wù)經(jīng)理會計出納收費員崗位職責(zé)

物業(yè)財務(wù)經(jīng)理、會計、出納、收費員崗位職責(zé)

財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1.根據(jù)國家財務(wù)制度和財經(jīng)法規(guī),結(jié)合公司實際情況,制定實用的財務(wù)管理辦法。

2.按照國家統(tǒng)一的會計制度設(shè)置和使用會計科目。除會計制度允許變動的以外,不得任意增減或者合并會計科目。

3.圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,負(fù)責(zé)編制公司財務(wù)計劃和費用預(yù)算,有效的籌劃和運用公司資金。

4.做好公司各項資金的收取與支出管理。

5.定期匯總管理處的經(jīng)濟(jì)運作情況,提出合理化建議,為公司發(fā)展決策提供參考依據(jù)。

6.做好財務(wù)統(tǒng)計和會計賬目、報表及年終結(jié)算工作,并妥善保管會計憑證,賬簿、報表和其他檔案資料。

7.定期檢查財務(wù)計劃、費用預(yù)算執(zhí)行情況,監(jiān)督各部門的財務(wù)活動,分析存在的問題,查明原因及時解決。

8.統(tǒng)一管理公司各種票據(jù)和賬目,杜絕管理處資金流失。

9.負(fù)責(zé)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核監(jiān)督工作。

10.保守公司管理處機(jī)密,維護(hù)公司利益。

11.負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及政府部門作出財務(wù)報表。

財務(wù)會計崗位職責(zé)

1.對規(guī)定的會計科目名稱、編號、核算內(nèi)容和對應(yīng)關(guān)系,不得任意改變。

2.對發(fā)生的每一項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)須取得或填制原始憑證,并根據(jù)審核無誤的原始憑證填制記賬憑證。

3.要嚴(yán)格審核會計憑證并妥善保管。對偽造、涂改或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不合法的憑證,應(yīng)拒絕受理,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)處理。

4.按照規(guī)定設(shè)置總帳,明細(xì)賬。啟用會計賬簿時,應(yīng)在賬簿封面上寫明單位名稱和賬簿名稱,賬簿扉頁上應(yīng)附“啟用表”。

5.根據(jù)審核無誤的會計憑證登記賬簿。賬簿記錄發(fā)生錯誤時,不準(zhǔn)涂改、刮擦,刪除的文字或數(shù)字劃線注銷(必須使字跡清晰可辨),然后在劃線上方填寫正確方案或數(shù)字,并由記賬人員蓋章(簽字)。

6.按照規(guī)定,定期月、季、年)核對賬目、結(jié)賬、編制會計報表,并做到報表數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說明清楚。任何人都不得篡改或授意、指使他人篡改會計報表數(shù)字。

7.按照規(guī)定對各種會計資料,定期收集、審查、核對,整理立卷、編制目錄、裝訂成冊并妥善保管,防止丟失損壞。

財務(wù)出納崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作,做到日清月結(jié)。

負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金、有價證券、空白支票及銀行印鑒卡登有關(guān)資料。

2.負(fù)責(zé)管理銀行賬戶,辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),月終及時對賬,并根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

3.負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理管理處的發(fā)票和收據(jù),做好各下屬部門領(lǐng)用和核銷工作。

4.加強(qiáng)貨幣資金的管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行賬戶管理法規(guī)制度,不得挪用公款,不得出借公司賬戶。

財務(wù)收費員崗位職責(zé)

1.協(xié)助會計、出納做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)管理部的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到工作日清月結(jié),帳表相符,錢據(jù)相符,對拖欠費用及時催收,做到費用收繳率達(dá)98%。

2.根據(jù)業(yè)戶需要提供上門收費服務(wù),在預(yù)約時間內(nèi)準(zhǔn)時到達(dá)。

3.對拖欠費用的業(yè)戶以電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)催費通知單等方式使拖欠費款項及時回收。

4.完成管理處經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

第10篇 某大廈物業(yè)財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

大廈物業(yè)財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

職務(wù):財務(wù)經(jīng)理

部門:財務(wù)室

匯報:總物業(yè)經(jīng)理

工作概要:負(fù)責(zé)管理處的經(jīng)濟(jì)核算、資產(chǎn)計算、融通資金、財務(wù)公關(guān),嚴(yán)格掌握費用開支,監(jiān)督本部人員工作,定時召開財務(wù)會議,進(jìn)行財務(wù)分析,編制財務(wù)預(yù)算,提交財務(wù)報告。

主要職責(zé):

1.建立健全各項財務(wù)管理制度,不斷完善和監(jiān)督財務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行。

2.具體負(fù)責(zé)管理處的經(jīng)濟(jì)核算工作,按照管理需要建立財務(wù)管理體系,指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督屬下的工作,保證帳目記錄完整、準(zhǔn)確,審核會計報表。

3.根據(jù)管理處的實際運轉(zhuǎn)情況,按月份、季度、年度編制財務(wù)預(yù)算,批準(zhǔn)后,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。撰寫財務(wù)報告,及時向總物業(yè)經(jīng)理反映管理處的財產(chǎn)及資金運轉(zhuǎn)情況,提供財務(wù)信息。

4.協(xié)調(diào)好與銀行及上級財務(wù)部門的合作關(guān)系。

5.向業(yè)主提供財務(wù)報告,解答業(yè)主對管理處財務(wù)狀況的咨詢。

6.組織本部人員定期開展財務(wù)分析活動。

7.嚴(yán)格掌握費用開支,認(rèn)真執(zhí)行費用報銷制度,本著勤儉節(jié)約的精神監(jiān)督審批各部門的采購及費用開支情況。

8.統(tǒng)籌安排固定資產(chǎn)管理以及其它財產(chǎn)的使用保管,注意發(fā)現(xiàn)和解決財產(chǎn)物資管理中存在問題,確保財產(chǎn)物資的合理使用和安全管理。

9.負(fù)責(zé)做好資金管理,督促出納員按規(guī)定程序及時進(jìn)帳、存款、保證正常合理開支的需要。

10.審核各項費用開支,審核記帳憑證,及時清理債權(quán)、債務(wù),防止拖欠款項,搞好資金融通。

11.參與決策、監(jiān)督管理處的資金來源與運用情況、各項指針完成情況、檢查各項制度的使用情況。

12.完成總物業(yè)經(jīng)理交辦的其它工作。