海外業(yè)務客服專員崗位職責（18篇范文）

第1篇 海外業(yè)務客服專員崗位職責

1.負責接洽國內(nèi)出訪團組,協(xié)助制訂國內(nèi)公務及商務出訪計劃。

2.接待國外來華訪問團組,海外展覽的組織與協(xié)調(diào)。

第2篇 海外業(yè)務客戶經(jīng)理崗位職責職位要求

職責描述：

職位職責：

1、與關鍵或戰(zhàn)略性客戶建立業(yè)務關系，提供高端咨詢建議，與客戶發(fā)展創(chuàng)新性的服務整合，建立新型伙伴關系。每年根據(jù)客戶的業(yè)務發(fā)展變化，為客戶制定人力資源外包整體方案，并跟蹤落實。

2、對市場有敏銳的洞察力，監(jiān)控和分析國內(nèi)市場（細分市場）的發(fā)展，識別國內(nèi)商業(yè)機會和先機，掌握銷售發(fā)展機會。并通過對客戶業(yè)務、需求和公司服務的深度理解進行業(yè)務預測；

3、跨區(qū)域為各業(yè)務單元業(yè)務溝通建立良好的溝通機制及平臺，為客戶提供***服務體驗及客戶服務方案。

4、制定個人銷售工作計劃和解決方案，在整個銷售周期內(nèi)，與各公司總經(jīng)理、銷售團隊、實施服務團隊和技術合作伙伴保持密切合作，以實施fa戰(zhàn)略，完成年度目標

5、監(jiān)控業(yè)務數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)價格、控制成本、風險，保證業(yè)務的健康。

任職職格：

1、8年以上服務業(yè)銷售或運營經(jīng)驗；有服務于大客戶經(jīng)驗者或甲方hr/采購經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、良好的服務意識，營銷和演講展示技能；

3、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，自行或借助集團的力量，為客戶落實服務及方案。

4、商學學位，或工商管理相關學士學位。

5、熟練使用office 軟件及英語

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第3篇 產(chǎn)品海外業(yè)務崗位職責

海外tob業(yè)務產(chǎn)品經(jīng)理

崗位職責

1、 負責騰訊云海外tob業(yè)務的產(chǎn)品策劃及設計,包括收集分析需求、制定產(chǎn)品規(guī)劃、設計產(chǎn)品功能等,結合騰訊云現(xiàn)有的視頻、電商、零售、云計算、ar、vr等技術及產(chǎn)品能力,包裝形成商業(yè)產(chǎn)品解決方案。

2、 負責海外產(chǎn)品的項目管理,根據(jù)需求的優(yōu)先級,協(xié)調(diào)/推動合作團隊完成產(chǎn)品設計、開發(fā)、測試、上線工作。

3、 進行海外云市場調(diào)研,競品分析,協(xié)助運營同學及國際市場商務團隊制定銷售策略和方案。

任職條件

1、2年以上海外業(yè)務互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,熟悉海外b類商家的訴求與痛點,熟悉東南亞市場情況優(yōu)先。

2、有互聯(lián)網(wǎng)視頻、電商、零售、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、ar、vr等任一領域的產(chǎn)品設計經(jīng)驗尤佳。

3、優(yōu)秀產(chǎn)品原型設計能力,需求文檔、產(chǎn)品方案編寫能力。

4、較強的數(shù)據(jù)敏感性,能夠通過數(shù)據(jù)洞察市場、客戶的問題,并制定產(chǎn)品優(yōu)化方案。

5、較強的溝通能力,能夠跨團隊協(xié)調(diào)資源,推進項目達成既定目標。

6、優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力,英文能夠作為工作語言和海外合作伙伴溝通。

7、對云計算領域有一定的認知度,有自己體系化的理解與思考。 必要招聘條件:

1.全日制統(tǒng)招本科以上學歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)tob產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗;

2.具有電商平臺產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗;

3.英語口語可以作為工作語言;

崗位福利/激勵措施: 五險一金,年終獎金(根據(jù)級別來定)

面試流程:一般四輪 部門-hr

崗位職責

1、 負責騰訊云海外tob業(yè)務的產(chǎn)品策劃及設計,包括收集分析需求、制定產(chǎn)品規(guī)劃、設計產(chǎn)品功能等,結合騰訊云現(xiàn)有的視頻、電商、零售、云計算、ar、vr等技術及產(chǎn)品能力,包裝形成商業(yè)產(chǎn)品解決方案。

2、 負責海外產(chǎn)品的項目管理,根據(jù)需求的優(yōu)先級,協(xié)調(diào)/推動合作團隊完成產(chǎn)品設計、開發(fā)、測試、上線工作。

3、 進行海外云市場調(diào)研,競品分析,協(xié)助運營同學及國際市場商務團隊制定銷售策略和方案。

任職條件

1、2年以上海外業(yè)務互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,熟悉海外b類商家的訴求與痛點,熟悉東南亞市場情況優(yōu)先。

2、有互聯(lián)網(wǎng)視頻、電商、零售、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、ar、vr等任一領域的產(chǎn)品設計經(jīng)驗尤佳。

3、優(yōu)秀產(chǎn)品原型設計能力,需求文檔、產(chǎn)品方案編寫能力。

4、較強的數(shù)據(jù)敏感性,能夠通過數(shù)據(jù)洞察市場、客戶的問題,并制定產(chǎn)品優(yōu)化方案。

5、較強的溝通能力,能夠跨團隊協(xié)調(diào)資源,推進項目達成既定目標。

6、優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力,英文能夠作為工作語言和海外合作伙伴溝通。

7、對云計算領域有一定的認知度,有自己體系化的理解與思考。

第4篇 海外業(yè)務發(fā)展崗位職責

工作職責:

1、負責對應海外市場的市場開拓和業(yè)績達成,對最終的業(yè)績結果負責;

2、負責對應區(qū)域物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售策略、銷售計劃、銷售渠道的規(guī)劃和實施;

3、負責對應區(qū)域銷售費用的管控;

4、負責對應區(qū)域銷售團隊的搭建、培養(yǎng)和團隊的管理;

任職資格:

1、英語聽說讀寫流利,熟悉歐洲或者北美市場;照明行業(yè)出身,有3-5年t8及燈具產(chǎn)品經(jīng)驗的;

2、對照明領域或者物聯(lián)網(wǎng)領域熟悉,具備5年以上銷售工作經(jīng)驗,熟悉odm模式、有大型制造型企業(yè)海外銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、有3-5年客戶開拓的經(jīng)驗,aggressive;,具備統(tǒng)籌規(guī)劃和資源調(diào)配能力,市場開拓能力強,能夠提供解決方案;

4、踏實務實,條理和邏輯性強、善于通過問題的解決挖掘客戶需求,有進取心。男生,性格開朗,抗壓能力較強,能接受頻繁出差的。

5.負責過北美、歐洲、中東客戶

第5篇 海外業(yè)務主管崗位職責

外貿(mào)業(yè)務主管(海外業(yè)務) 1、負責開展外貿(mào)業(yè)務,拓展海外市場,開發(fā)、維護國外客戶;

2、定期收集和分析所負責區(qū)域的市場信息、行業(yè)動態(tài)等,定期提交市場分析報告;

3、負責日常訂單管理:新單報價、系統(tǒng)下單、出貨安排、退貨管理、收款等;

4、負責客戶的索樣及報價,并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

5、負責協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)過程的相關問題;

6、負責部門銷售目標的分解及達成;

7、其他業(yè)務主管相關工作。

從事行業(yè):to c產(chǎn)品的都可以 1、負責開展外貿(mào)業(yè)務,拓展海外市場,開發(fā)、維護國外客戶;

2、定期收集和分析所負責區(qū)域的市場信息、行業(yè)動態(tài)等,定期提交市場分析報告;

3、負責日常訂單管理:新單報價、系統(tǒng)下單、出貨安排、退貨管理、收款等;

4、負責客戶的索樣及報價,并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

5、負責協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)過程的相關問題;

6、負責部門銷售目標的分解及達成;

7、其他業(yè)務主管相關工作。

第6篇 海外營銷業(yè)務員崗位職責要求

1.負責海外市場的開拓與建立客戶網(wǎng)絡。

2.負責發(fā)貨流程的協(xié)調(diào)與操作、核查、跟進。

3.負責客戶質(zhì)量投訴的協(xié)調(diào)解決。

4.負責海外市場信息的收集和反饋等。

第7篇 海外拓展業(yè)務員崗位職責內(nèi)容

1.開發(fā)海外客戶,承攬海外客戶進出口貨物海運集裝箱運輸業(yè)務、海運集裝箱拼箱運輸業(yè)務、空運業(yè)務、陸運業(yè)務、進出口清關業(yè)務、倉儲派送業(yè)務。

2.為客戶提供訂艙(船、飛機)、拖車、報關、倉儲、單證等服務。

第8篇 海外銷售業(yè)務崗位職責

崗位職責:

1. 負責外貿(mào)業(yè)務開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤,直接出差國外與客戶進行溝通;

2. 在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單,鞏固老客戶,開發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標,制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;

3. 負責樣品的申請、收集及分發(fā),接待客戶等銷售輔助工作;

4. 跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求,按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

5. 負責對賬和催收貨款;

6. 組織客戶投訴或退貨的處理,并將結果反饋給公司或客戶;

7. 完成上級交辦的其他工作

崗位要求:

1、英語六級以上,口語流利,可以熟練用外語交流,有海外工作經(jīng)驗;

2、有駕駛證并能熟練駕駛。

第9篇 海外業(yè)務銷售經(jīng)理崗位職責職位要求

職責描述：

1、國際貿(mào)易/英語專業(yè)等相關專業(yè) ；

2、開發(fā)海外市場，搜集客戶信息，獲得訂單。

3、海外項目報價及報價的跟蹤，審核。

4、海外項目及客戶信息錄入，管理及維護。

5、海外項目合同簽訂。

6、跟蹤海外項目生產(chǎn)及合同處理進度并及時與客戶進行溝通。

7、出口海關單據(jù)的制作，審核及出口過程中的相關緊急事宜。

8、協(xié)助客戶完成進口清關工作。

9、確保出口項目收匯及信用證交單事宜。

10、協(xié)助財務部門完成出口退稅事宜。

11、自營出口業(yè)務的相關資質(zhì)管理。

12、完成公司及產(chǎn)品資料的翻譯工作

13、完成公司領導 其他臨時性工作。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第10篇 海外市場業(yè)務崗位職責

崗位職責:

1、通過電話、郵件等方式與海外客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找目的港代理合作機會及貨代業(yè)務,開發(fā)海外新客戶;

2、定期與合作的海外客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

任職資格:

1、大專以上學歷,國貿(mào)、英語、物流管理等相關專業(yè)優(yōu)先;

2、大學英語四級以上,良好英語口語和書寫;

3、對業(yè)務工作有較高的熱情,做事有耐心;

4、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,踏實,責任感強;

5、有同行工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

第11篇 海外業(yè)務總監(jiān)崗位職責

工作職責:

1. 全面負責公司平臺海外度假業(yè)務的開拓,團隊管理工作;

2. 有亞洲及海外的高端酒店,地接社的資源,并精通打包產(chǎn)品;

3. 對產(chǎn)品c端全流程負責,帶領團隊進行產(chǎn)品規(guī)劃、設計、實施與運營;

4. 業(yè)務分析、競品調(diào)研、流程梳理,產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品設計文檔及原型;

5. 與業(yè)務、技術及支持團隊緊密協(xié)作,推動項目的實施,確保項目按時保質(zhì)上線;

6. 跟蹤產(chǎn)品數(shù)據(jù),挖掘增長潛力,規(guī)劃產(chǎn)品迭代,不斷提升產(chǎn)品核心指標崗位要求。

崗位要求:

1. 有強烈的意愿打造一款優(yōu)秀的旅游出行產(chǎn)品,并為之能承受較大工作壓力;

2. 3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗,有豐富的海外高端酒店資源者優(yōu)先;

3. 良好的產(chǎn)品規(guī)劃、實施和運營能力,對用戶體驗和數(shù)據(jù)敏感;

4. 良好的英語讀寫及口語能力,優(yōu)秀的溝通和團隊協(xié)作技能。

第12篇 海外旅行保險業(yè)務專員崗位職責內(nèi)容

負責公司代理的海外保險業(yè)務的推廣,并負責公司原有客戶關系的維護。

第13篇 海外市場業(yè)務經(jīng)理崗位職責

崗位職責:

1. 攻打策略 :根據(jù)所負責客戶具體的產(chǎn)品線進行市場信息和未來發(fā)展策略收集,制定產(chǎn)品線的三到五年的攻打計劃

2. 業(yè)績達成 :

2.1 能夠直接與客戶進行獨立商務談判,挖掘客戶需求,進行機會評估,向客戶呈現(xiàn)整體銷售方案(含報價方案)

2.2 實時跟進客戶的市場銷售情況與庫存數(shù)據(jù),進行預測,及時做好訂單跟催,下單工作,達成年度銷售目標

3. 產(chǎn)品結構:

3.1 實時進行市場調(diào)研,進行競品分析;

3.2 明確所負責客戶的中、長期產(chǎn)品規(guī)劃需求,將需求清晰轉(zhuǎn)化至內(nèi)部 pm,參與 pm 規(guī)劃具有競爭力的產(chǎn)品方案;

4. 客戶關系: 實時了解客戶組織架構的變化,突破客戶關系,與決策者直接建立溝通渠道,了解關鍵人物的各項需求,積極主動的給予服務;

5. 逾期賬款: 完成銷售款項收回,解決客戶逾期賬款問題;

6. 客訴異常: 接收客戶客訴明細,處理重大客訴問題。

任職資格:

1、大專及以上學歷,英語或其他小語種運用熟練,溝通能力強;

2、5 年以上 odm 行業(yè)工作經(jīng)驗,有照明行業(yè)者優(yōu)先考慮;

3、邏輯思維清晰,可獨立開展客戶關系構建工作,推動內(nèi)部流程順利進行;

4、3-5年的北美市場大客戶開發(fā)&維護經(jīng)驗;

5、2-3年以上retailer and wholesaler的銷售經(jīng)驗;

6、t8燈管背景出身尤佳;

7、此崗位后期定位長期派駐北美。

這個職位早期需要長駐福建總公司工作學習,熟悉工作流程后要外派長駐美國

第14篇 海外業(yè)務銷售崗位職責

崗位職責:

1. 負責外貿(mào)業(yè)務開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤,直接出差國外與客戶進行溝通;

2. 在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單,鞏固老客戶,開發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標,制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;

3. 負責樣品的申請、收集及分發(fā),接待客戶等銷售輔助工作;

4. 跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求,按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

5. 負責對賬和催收貨款;

6. 組織客戶投訴或退貨的處理,并將結果反饋給公司或客戶;

7. 完成上級交辦的其他工作

崗位要求:

1、英語六級以上,口語流利,可以熟練用外語交流,有海外工作經(jīng)驗;

2、有駕駛證并能熟練駕駛。

第15篇 產(chǎn)品海外市場業(yè)務崗位職責

崗位職責:

1、led照明產(chǎn)品海外銷售

2、b2b商務平臺維護

3、外貿(mào)函電回復

4、產(chǎn)品生產(chǎn)安排

5、貨物出品操作

6、開發(fā)新客戶、維護老客戶

7、金蝶系統(tǒng)訂單及庫存單據(jù)錄入

崗位要求:

1、對現(xiàn)有客戶訂單跟進能夠掌握產(chǎn)品信息;

2、熟悉出口流程

3、英語口語表達能力、讀寫能力;

4、具備團隊協(xié)作能力,完成上級領導交待的工作;

5、展會參與

6、公司包食宿

第16篇 海外業(yè)務拓展員崗位職責

我公司是國內(nèi)首批專業(yè)制造鋁合金船舶企業(yè),主要生產(chǎn)7米--35米高品質(zhì)鋁合金船艇,技術水平處于國內(nèi)同行業(yè)領先水平,為中國***,產(chǎn)品主要銷往歐洲、非洲、東南亞等地,為國內(nèi)外從事海洋業(yè)務的新老客戶常年供應船艇,現(xiàn)有意誠聘如下精英加入:

a、海外業(yè)務拓展員

1、英語6級以上;

2、有船舶銷售經(jīng)驗、海外貿(mào)易或海工工程經(jīng)驗者優(yōu)先面試;

3、具有敏銳的洞察力,較強的抗壓能力和抗挫能力;

第17篇 海外業(yè)務發(fā)展經(jīng)理崗位職責

工作職責:

1、負責對應海外市場的市場開拓和業(yè)績達成,對最終的業(yè)績結果負責;

2、負責對應區(qū)域物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售策略、銷售計劃、銷售渠道的規(guī)劃和實施;

3、負責對應區(qū)域銷售費用的管控;

4、負責對應區(qū)域銷售團隊的搭建、培養(yǎng)和團隊的管理;

任職資格:

1、英語聽說讀寫流利,熟悉歐洲或者北美市場;照明行業(yè)出身,有3-5年t8及燈具產(chǎn)品經(jīng)驗的;

2、對照明領域或者物聯(lián)網(wǎng)領域熟悉,具備5年以上銷售工作經(jīng)驗,熟悉odm模式、有大型制造型企業(yè)海外銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、有3-5年客戶開拓的經(jīng)驗,aggressive;,具備統(tǒng)籌規(guī)劃和資源調(diào)配能力,市場開拓能力強,能夠提供解決方案;

4、踏實務實,條理和邏輯性強、善于通過問題的解決挖掘客戶需求,有進取心。男生,性格開朗,抗壓能力較強,能接受頻繁出差的。

5.負責過北美、歐洲、中東客戶

第18篇 海外業(yè)務客戶經(jīng)理崗位職責

海外風電業(yè)務---大客戶經(jīng)理 1.大客戶經(jīng)理,主要負責領導和支持所有當前大客戶的內(nèi)部資源協(xié)調(diào)。與各內(nèi)部合作伙伴密切合作,協(xié)調(diào)和領導計劃中的各項任務,跟蹤交付并組織可能的澄清;

2.總結并與業(yè)務伙伴溝通成果;

3.國內(nèi)大客戶管理與支持;

4.解決新大客戶的問題——與更有價值的大客戶建立新的關系。帶領目標客戶了解金風科技的能力,促進跨業(yè)務單元資源的進一步調(diào)動,以推動有競爭力的解決方案;

5.支持區(qū)域kam -為區(qū)域大客戶管理提供堅實的支持,將經(jīng)驗和資源轉(zhuǎn)移到支持區(qū)域進行資格預審,總部層面的客戶訪問,現(xiàn)場審核,技術溝通,高層管理會議等。

資質(zhì)資格:

1.本科以上學歷, 市場營銷等相關專業(yè), 6年以上工作經(jīng)驗;

2.良好的溝通能力、組織能力和推動能力,平易近人;

3.具備優(yōu)秀的邏輯思維能力;

4.熟悉風電行業(yè)及海外市場;

5.有客戶管理經(jīng)驗;

6.誠實、正直、責任心強, 耐心;有團隊合作精神;

7.英文可作為工作語言。 1.大客戶經(jīng)理,主要負責領導和支持所有當前大客戶的內(nèi)部資源協(xié)調(diào)。與各內(nèi)部合作伙伴密切合作,協(xié)調(diào)和領導計劃中的各項任務,跟蹤交付并組織可能的澄清;

2.總結并與業(yè)務伙伴溝通成果;

3.國內(nèi)大客戶管理與支持;

4.解決新大客戶的問題——與更有價值的大客戶建立新的關系。帶領目標客戶了解金風科技的能力,促進跨業(yè)務單元資源的進一步調(diào)動,以推動有競爭力的解決方案;

5.支持區(qū)域kam -為區(qū)域大客戶管理提供堅實的支持,將經(jīng)驗和資源轉(zhuǎn)移到支持區(qū)域進行資格預審,總部層面的客戶訪問,現(xiàn)場審核,技術溝通,高層管理會議等。

資質(zhì)資格:

1.本科以上學歷, 市場營銷等相關專業(yè), 6年以上工作經(jīng)驗;

2.良好的溝通能力、組織能力和推動能力,平易近人;

3.具備優(yōu)秀的邏輯思維能力;

4.熟悉風電行業(yè)及海外市場;

5.有客戶管理經(jīng)驗;

6.誠實、正直、責任心強, 耐心;有團隊合作精神;

7.英文可作為工作語言。