第1篇 電話銷售呼叫坐席坐席崗位職責(zé)
電話銷售/呼叫坐席/tmk
1根據(jù)公司提供的潛在客戶名單,致電并獲取客戶準確的個人信息;
2預(yù)約有意向的客戶到店,參加免費試聽體驗或活動,并交由銷售部門跟進;
3篩選優(yōu)質(zhì)邀約渠道,并做出一定的數(shù)據(jù)分析,為市場部執(zhí)行策略提供依據(jù);
4控制電話邀約質(zhì)量,保證到店人數(shù)與興趣度,并對潛在客戶進行跟蹤及回訪。
崗位職責(zé):
1吃苦耐勞,有一定的抗壓能力
2大專以上學(xué)歷,有一年或一年以上電銷或客服邀約工作經(jīng)驗,優(yōu)秀者可適度放寬
3學(xué)習(xí)能力強,勇于挑戰(zhàn)高薪
4具有良好的團隊協(xié)作能力
5熟練掌握office基本操作,能進行一定的數(shù)據(jù)分析
第2篇 電話銷售崗位職責(zé)和任職條件是什么,應(yīng)具備哪些條件,職業(yè)發(fā)展和收入怎樣
電話銷售含義
電話銷售,是電話銷售員的簡稱,顧名思義就是通過電話來進行銷售的銷售人員。電話銷售人員通過電話來宣傳和尋找客源,達到銷售的目的。
電話銷售的直接領(lǐng)導(dǎo)是銷售主管。
電話銷售崗位職責(zé)
當電話成為人們?nèi)粘I畈豢扇鄙俚墓ぞ邥r,電話銷售也發(fā)展迅速。電話銷售崗位職責(zé)如下:
1.收集和分析相關(guān)產(chǎn)品的市場信息,了解客戶的需求;
2.收集客戶信息,并對客戶信息進行分析,尋找合適的銷售對象;
3.使用電話聯(lián)系客戶,發(fā)掘潛在的客戶資源;
4.了解客戶的具體需求,向客戶介紹產(chǎn)品,服務(wù)周到盡力促成銷售;
5.接聽客戶來電,幫助客戶了解產(chǎn)品信息,針對客戶的需求介紹相關(guān)的產(chǎn)品;
6.記錄銷售過程,跟蹤并確保及時收回銷售款項;
7.對客戶進行回訪,保持良好的客戶關(guān)系;
8.電話銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
電話銷售應(yīng)具備的能力
1.心態(tài)調(diào)整能力,電話銷售人員常常被客戶拒絕,慢慢形成害怕打電話的心態(tài),良好的心態(tài)是促成銷售的關(guān)鍵因素;
2.善于總結(jié)經(jīng)驗并學(xué)習(xí),在電話銷售中,失敗的經(jīng)驗總是很多,如果失敗后就直接讓經(jīng)驗溜走,明顯是不明智的,從失敗中學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,也是電話銷售人員必備的武器;
3.具備良好的溝通能力,電話銷售不像面對面銷售,能有視覺進行輔助,所以電話銷售人員更應(yīng)該具備良好的溝通能力;
4.具備隨機應(yīng)變能力,在銷售過程中遇到問題,需要電話銷售人員能夠隨機應(yīng)變解決問題,防止讓顧客出現(xiàn)反感;
5.具備一定的銷售技巧,銷售中最差的是欺騙型銷售,最好的應(yīng)該是以誠心打動消費者。
電話銷售任職條件
1.市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2.具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.了解產(chǎn)品本身的使用以及性能,掌握產(chǎn)品市場狀況,了解客戶的需求以及心理;
4.具備良好的心態(tài)和積極的工作熱情;
5.熱愛銷售行業(yè)。
電話銷售職業(yè)發(fā)展
電話銷售人員一般要求具備比較高的銷售能力,其職業(yè)發(fā)展方向是銷售主管、銷售經(jīng)理,電話銷售與一般面對面銷售相比,缺乏產(chǎn)品的實際感官,缺乏視覺印象,容易讓人產(chǎn)生反感的心態(tài),尤其是很容易被人掛電話使電話銷售人員產(chǎn)生電話抗拒心理。
要想成為一名成功的銷售人員,要客服以上困難,并掌握一定的銷售管理能力,才能成為銷售主管、銷售經(jīng)理。
電話銷售收入
電話銷售的收入一般是由底薪+提構(gòu)成,收入的高低取決于銷售業(yè)績,一般的電話銷售人員的月收入在5000元左右,成功的電話銷售人員的收入在7000-10000元。戴爾公司的電話銷售人員的一年銷售額在500萬元。
對電話銷售有興趣的求職者們可以關(guān)注一下這個職業(yè),也可以在獵頭網(wǎng)上搜索一下有沒有合適你的崗位哦~
第3篇 電話銷售崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司產(chǎn)品的電話銷售(公司提供名單和話術(shù));
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
職位要求:
1、性格外向開朗,溝通能力強;
2、有電話客服、電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、能靈活處理問題,具備一定的應(yīng)變能力。
福利待遇:
1、基本底薪2500~3500(隨職位級別增長)+高額提成5%~10% + 交通補貼 + 午餐補貼 + 年終獎+全勤;
2、福利待遇:節(jié)假日福利+旅游+每月團建+社保
3、中央空調(diào),舒適的工作環(huán)境;
4、培訓(xùn)體系:新員工入職培訓(xùn)+不定期職業(yè)知識培訓(xùn);
5、晉升空間:公司幫助員工制定職業(yè)規(guī)劃,每季度進行一次考核,考核通過享有晉升機會;
公司簡介:
佛山市丹仕貿(mào)易有限公司成立于2023年,先后代理泉州愛洛特智能門鎖、順德智家人智能門鎖,于廣東多家知名房企達成戰(zhàn)略合作關(guān)系。于2023年6月,成功加盟成為深圳火樂科技有限公司合作伙伴,并獲得授權(quán)為堅果激光電視佛山總代理,并于同月在佛山市禪城區(qū)設(shè)下門店。主要銷售堅果激光電視及智能家庭影院系列投影設(shè)備,產(chǎn)品內(nèi)置影視生態(tài)系統(tǒng),片源應(yīng)有盡有;豐富的
雙hdmi口可接入廣電高清電視機頂盒、ps4、ktv與家庭影院系統(tǒng)。 公司規(guī)模日漸壯大,現(xiàn)時更獲得著名的美國control 4 中控系統(tǒng)、加拿大波絲達耳音響、臺灣唱將音響、美國jbl音響、視易點歌系統(tǒng)、億格瑞超高清播放器等加盟。
致力打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù),旨在為客戶營造一個更加健康、舒適、高品質(zhì)的智能家庭影院。
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工作時間:9:00-12:00,午休12:00-14:00,14:00-18:00,包午餐,月休四天,節(jié)假日休息時間按法定假日執(zhí)行。
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附近公交站:
【湖景路中】106路、111路、127、130、185a、g8、164c夜
【佛山實驗學(xué)?!?22路、160路、171、806、g6、806夜班短線
【荷園路】
崗位要求:
學(xué)歷要求:高中
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經(jīng)驗
第4篇 房地產(chǎn)電話銷售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
第5篇 電話銷售客戶崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
第6篇 裝飾電話銷售崗位職責(zé)
1、實施公司的網(wǎng)絡(luò)推廣方案與計劃,整合網(wǎng)絡(luò)銷售資源,利用互聯(lián)網(wǎng)多種溝通工具開發(fā)客戶,完成部門的銷售任務(wù);
2、與客戶保持良好溝通,電話回訪或網(wǎng)絡(luò)溝通,及時準確把握客戶需求并反饋;
3、邀約客戶預(yù)約上門體驗,為客戶提供專業(yè)的設(shè)計師及設(shè)計方案,積極提升客戶體驗服務(wù)并跟進成單;
4、有效進行客戶關(guān)系的維護和發(fā)展,提升客戶滿意度和客戶價值,建立長期共贏的客戶合作關(guān)系;
5、參與各種銷售會議,并執(zhí)行會議決定,執(zhí)行公司各種銷售政策、制度和規(guī)范。
第7篇 電話銷售經(jīng)理或主管崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、口齒清晰,普通話標準,語音富有感染力;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、思維清晰且有條理,良好的客戶服務(wù)意識;
5、熱愛銷售工作,具有進取精神,有責(zé)任心,陽光、激情,有朝氣,能承受較大的工作壓力;
6、有一年以上銷售經(jīng)驗,電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第8篇 電話銷售客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
第9篇 藏品電話銷售崗位職責(zé)
職位要求: 每天完成部門布置的任務(wù),開發(fā)新客戶,維護老客戶,工作流程,每天完成部門下發(fā)的客戶資源,電話形式去溝通---介紹產(chǎn)品----訂單----確認訂單---銷售完成崗位職責(zé): 1、負責(zé)收集、整理,并完成針對性客戶資源的溝通和開發(fā); 2、對內(nèi)提供準確的目標行業(yè)市場、目標客戶、競爭對手等方面的分析簡報; 3、對外完成與客戶溝通、洽談、協(xié)調(diào),并最終促成簽約等整體工作; 4、負責(zé)客戶分析,掌握客戶需求,分類、有效的拓展目標客戶; 5、負責(zé)公司項目拓展及客戶關(guān)系的維系、樹立和深度再開發(fā)。
第10篇 電話銷售渠道崗位職責(zé)
電話銷售(渠道中心) 上海微盟 上海微盟企業(yè)發(fā)展有限公司,上海微盟,微盟,萌店1元奪寶,微盟 1、以電話方式發(fā)掘并追蹤潛在客戶,積累客戶資源,銷售微盟產(chǎn)品,完成每月銷售指標;
2、分析客戶需求,總結(jié)市場、行業(yè)特征及規(guī)律,為客戶提供專業(yè)的微信營銷方案;
3、通過多種渠道媒介發(fā)布公司產(chǎn)品招商信息,利用網(wǎng)絡(luò)、電話、微信等多元化的方式,拓展和挖掘銷售平臺和渠道,積累代理商資源;
1、初中及以上學(xué)歷,一年左右招商或電話銷售從業(yè)經(jīng)驗,具有餐飲招商加盟工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、精力充沛、身體健康、頭腦靈活、學(xué)習(xí)能力強,能夠清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢;
3、熱愛招商工作,有強烈的成功欲望和企圖心,
4、樂于接受挑戰(zhàn),敢于挑戰(zhàn)高薪,工作負責(zé)、細心、敬業(yè),有良好的團隊服務(wù)意識;
5、良好的語言表達能力、溝通和協(xié)調(diào)能力,善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,把握客戶心理;
6、思維清晰,個性開朗,樂觀進取,吃苦耐勞,有較強的語言表達能力和說服力,較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。
7、年齡20~30歲,有同行業(yè)工作經(jīng)驗者可放寬條件
第11篇 網(wǎng)絡(luò)銷售電話銷售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的客戶信息(由市場部門sem開發(fā)),針對客戶的背景、程度及要求進行需求分析,運用專業(yè)知識,提供客戶課程服務(wù)咨詢;
2、幫助客戶建立合理可行的學(xué)習(xí)計劃,達成個人既定銷售指標;
3、根據(jù)客戶需求進行產(chǎn)品的銷售及推廣,維護客戶關(guān)系,進行電話回訪,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,認可教育培訓(xùn)機構(gòu);
2、抗壓性強,能夠快速融入工作并保持高效工作能力;
3、對英語感興趣,加入公司后愿意接受定期的英語培訓(xùn);
4、團隊合作力良好,能夠積極參加公司組織的各類業(yè)余文化生活;
5、注重細節(jié),富有耐心和責(zé)任感;
6、愿意在上海長期發(fā)展;
第12篇 雙休電話銷售崗位職責(zé)
電話銷售周末雙休1w起 1. 通過公司提供name list,以電話溝通的方式,與原先英邁的中小企業(yè)客戶重新建立聯(lián)系;
2. 及時獲取商機,準確傳遞客戶的新需求給到sales團隊,以達成意向及合同簽訂;
3. 與暫無意向的客戶保持長期聯(lián)系,每月follow客戶最新情況。
1. 通過公司提供name list,以電話溝通的方式,與原先英邁的中小企業(yè)客戶重新建立聯(lián)系;
2. 及時獲取商機,準確傳遞客戶的新需求給到sales團隊,以達成意向及合同簽訂;
3. 與暫無意向的客戶保持長期聯(lián)系,每月follow客戶最新情況。