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第1篇 銷售部主管-崗位職責(zé)
每個公司的銷售部門,對于銷售產(chǎn)品的銷售及銷售人員的管理者,一定是銷售部主管或銷售部經(jīng)理,此崗位有哪些崗位職責(zé)的制定呢以下整理了一份銷售部主管崗位職責(zé)的資料,僅供參考。
1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃。
4、確定銷售政策。
5、設(shè)計銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績的考察評估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。
2、決定新設(shè)客戶的交易條件。
3、與客戶人際關(guān)系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。
6、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。
二、客戶的計量管理
1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。
2、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。
3、客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。
三、客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。
2、支援客戶的計劃方案。
3、從客戶處做市場觀察。
4、為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)
四、推銷技術(shù)
1、技術(shù)研討會的舉辦。
2、商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授。
3、陪同銷售及協(xié)助營銷。
4、銷售活動、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。
五、專業(yè)推銷
1、接受訂單的業(yè)務(wù)
2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。
第2篇 銷售部銷售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計劃；
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓；
6、負(fù)責(zé)銷售計劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評估。
第3篇 房地產(chǎn)公司銷售部主管崗位職責(zé)
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售部主管崗位職責(zé)
1. 主管是助理經(jīng)理的助手，協(xié)助經(jīng)理做好管理工作，同時要充分發(fā)揮主觀能動性，站在主管的位置考慮問題，培養(yǎng)和提高獨(dú)立工作能力。
2. 負(fù)責(zé)部門的資料管理(詳細(xì)內(nèi)容見斷
工業(yè)制度工廠制度工商制度
第4篇 銷售部銷售主管崗位工作職責(zé)
1. 根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進(jìn)度。
2. 負(fù)責(zé)填寫工作日志,銷售日報及銷控表的核對和填制,銷售統(tǒng)計工作。
3. 負(fù)責(zé)每日的記帳。
4. 負(fù)責(zé)復(fù)審每日簽約的合同,認(rèn)購單,保留單。
5. 負(fù)責(zé)銷售部的排班及考勤管理,記錄。
6. 負(fù)責(zé)會議的記錄,文稿撰寫等文秘工作。
7. 負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理。
8. 配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其它工作。
9. 在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。
10. 定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送部門領(lǐng)導(dǎo)。
11. 根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案,并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。
第5篇 公司銷售部主管崗位職責(zé)
公司銷售部主管崗位職責(zé)(五)
1.0目的為規(guī)范公司管理,明確崗位責(zé)、權(quán),做到各司其事,各負(fù)其責(zé),責(zé)權(quán)明確。
2.0適用范圍適用公司銷售主管崗位。
3.0 基本信息
3.1崗位名稱:銷售部主管、銷售部直接負(fù)責(zé)人和責(zé)任人。
3.2所屬部門:銷售部
3.3直接上級:廠長
3.4直接下級:銷售員
3.5工作匯報:廠長,總經(jīng)理
3.6工作接替:銷售員
3.7可晉升崗位:無
3.8可調(diào)動崗位:無
4.0職責(zé)
4.1全面主持銷售部日常事務(wù)和管理工作。落實(shí)執(zhí)行公司各級文件制度。
4.2制定本部門的各級文件制度、績效考核方案、并界定下屬的工作職責(zé)。
4.3制定市場推廣方案,根據(jù)市場信息制定開發(fā)計劃,促銷方案。
4.4組織建立健全并維護(hù)更新客戶資料檔案臺賬。
4.5分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)報,開發(fā)客戶、擴(kuò)展業(yè)務(wù)。
4.6參與重大銷售談判和簽定合同,組織參加產(chǎn)品展銷會。
4.7審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同。
4.8跟蹤客戶對產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化,提供及時的服務(wù)。
4.9監(jiān)督下屬根據(jù)客戶要求準(zhǔn)確下達(dá)生產(chǎn)計劃單并跟進(jìn)計劃單的完成。
4.10制定發(fā)貨計劃、提供送貨服務(wù),保證交期與貨款回收。
4.11負(fù)責(zé)對客戶價格,產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案。
4.12及時跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結(jié)果,并回復(fù)客戶。
4.13負(fù)責(zé)客戶回訪、維護(hù)、聽取客戶反饋意見,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和評價。
4.14監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核、評議下屬各項(xiàng)工作。
4.15負(fù)責(zé)對下屬工作指導(dǎo),業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行績效考核。
4.16做好與其他部門的橫向聯(lián)系溝通。
4.17定期聽取下級述職,定期向總經(jīng)理述職。
4.18主持召開每周一次的部門例會。并參加公司例會及相關(guān)會議。
4.19其他各級文件制度中規(guī)定的相應(yīng)工作職責(zé)。
4.20接受并完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
5.0權(quán)力
5.1對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán)。
5.2有開發(fā)、篩選客戶的權(quán)力。
5.3有對下屬實(shí)施獎懲,崗位調(diào)配的建議權(quán)和任免的提議權(quán)。
5.4對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)。業(yè)務(wù)技能和業(yè)績有考核權(quán)。
5.5有要求其他部門配合相應(yīng)工作的權(quán)力。
5.6有其他相關(guān)制度文件規(guī)定的相應(yīng)權(quán)力。
6.0責(zé)任
6.1對本部門的工作秩序、人員行為紀(jì)律負(fù)責(zé)。
6.2對客戶資料檔案的完整性和安全性負(fù)責(zé)。
6.3對本部銷售計劃和目標(biāo)的達(dá)成率負(fù)責(zé)。
6.4對銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé)。
6.5對及時發(fā)貨、及時回收貨款負(fù)責(zé)。
6.6對客戶投訴、意見反饋問題的及時解決和預(yù)防負(fù)責(zé)。
6.7對所掌管公司秘密的安全性負(fù)責(zé)。
6.8對其他相關(guān)制度文件規(guī)定的相應(yīng)工作負(fù)責(zé)。
第6篇 a公司銷售部經(jīng)理、主管崗位職責(zé)
e公司銷售部經(jīng)理、主管崗位職責(zé)
直接上級:副總經(jīng)理
直接下級:拓展專員
管理權(quán)限:1、對所屬下級錄用與辭退、請假、獎懲、調(diào)配、發(fā)展規(guī)劃的建議權(quán)
2、對所屬下級的工作指揮、監(jiān)督、檢查權(quán),對工作業(yè)績的考核評價權(quán)
3、對客戶資信評價建議權(quán)
4、對部門營銷戰(zhàn)略和發(fā)展步驟的建議權(quán)
5、對部門銷售活動過程的監(jiān)控權(quán)和決策權(quán)
6、權(quán)限內(nèi)的財務(wù)審核權(quán)
崗位要求:
1、性別不限,年齡28―40歲,大專以上,服裝類、營銷及管理類專業(yè),五年以上市場營銷經(jīng)驗(yàn)
2、較好的計劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及領(lǐng)導(dǎo)能力
3、對市場有敏銳的洞察力和預(yù)測能力,有親和力,目標(biāo)管理與時間管理意識強(qiáng)
4、責(zé)任心強(qiáng),熱愛本職行業(yè),同行業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
5、熟悉服裝市場銷售與商品管理,有較強(qiáng)的市場銷售管理及內(nèi)部管理能力
職責(zé):
1、目標(biāo)、計劃制定:1)依據(jù)公司的年度總目標(biāo),制定季度、月度銷售目標(biāo);2)每個季度依照品類、貨期和市場情況,合理、清晰制定上貨計劃(保證資金的流通運(yùn)轉(zhuǎn));3)根據(jù)掌握的商品銷售信息進(jìn)行分析,及時提出合理的備單建議并上報審核,以確保倉庫不積壓、不斷貨
2、銷售業(yè)務(wù)管理:根據(jù)商品的季節(jié)性,及客戶訂單的上貨計劃,負(fù)責(zé)每季度客戶訂單執(zhí)行計劃的執(zhí)行,及執(zhí)行情況跟蹤
3、信息反饋:每周、每月、每季必須對商品信息及市場信息進(jìn)行分析,及時跟蹤反饋,并于次日提交分析報告至上級。
4、制度建設(shè)和流程管理:組織建立、健全銷售管理制度體系,結(jié)合內(nèi)外發(fā)展情況,監(jiān)控部門流程的可操作性和有效性,對于不適合的工作流程及時做出相應(yīng)的調(diào)整。
5、績絞管理:主持部門的績效管理工作,負(fù)責(zé)直屬員工的績效計劃、跟蹤、監(jiān)督、評價、反饋和改進(jìn)。
6、供貨過程監(jiān)控:對接單、下單、貨期、貨源調(diào)配、配送進(jìn)行重點(diǎn)審核和過程監(jiān)控,確保供貨數(shù)量準(zhǔn)確,從貨及時,貨源分配合理。
7、成本控制和資金回收:負(fù)現(xiàn)本部門的費(fèi)用控制預(yù)算工作;依據(jù)商品安排情況和客戶資金情況,催收客戶貨款,確保貨源的及時性和資金的安全性。
8、倉儲與物流管理:1)負(fù)責(zé)成品倉庫監(jiān)督管理,對倉儲和物流過程進(jìn)行監(jiān)控與倉庫安全管理;2)確保所有的庫存必須在合理范圍內(nèi),同時通過多方式銷售,將各季庫存控制在目標(biāo)值之內(nèi)。
9、客戶服務(wù)工作:遵循公司戰(zhàn)略要求,做好商品售后服務(wù)工作,并對于客戶的非業(yè)務(wù)需求,也必須合理地給予處理和相應(yīng)地幫助。
10、人員管理:主持本部門日常工作:負(fù)責(zé)本部門人員管理,對下屬進(jìn)行工作規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、教育、培養(yǎng),并跟進(jìn)員工生涯發(fā)展?fàn)顩r。
11、完成上級交辦或相關(guān)部門提出需要協(xié)調(diào)的工作。
