網絡銷售客服崗位職責職位要求（8篇范文）

第1篇 網絡銷售客服崗位職責職位要求

職責描述：

一、崗位職責：軟件銷售服務人員

1、在線客服，通過旺旺、qq、電話解答顧客問題，獨立完成網上銷售工作；

2、處理軟件日常事務，包括留言回復，售后服務等工作；

二、職位要求：

1、打字速度快，軟件銷售、售后客服經驗的優(yōu)先，

2、有較強的服務意識，認真耐心聽取客戶意見，幫助客戶積極解決回題；

3、熟練電腦操作，熟悉office各類辦公軟件；

4、有職業(yè)規(guī)范溝通能力強，有親和力，性格品行好，較好的心理素質，能承受壓力；

5、有上進心。

休息時間：國家法定節(jié)日正常休息，工作一年后購買五險

工作環(huán)境：星期日休息，8小時工作制，帶薪年假，節(jié)假日正常休假

培養(yǎng)機制：提供完善的新員工階段入職培訓

有意者可來電咨詢

聯(lián)系人：楊經理聯(lián)系電話：***********

工作地址

高新區(qū)雙月園路與興隆路交匯向西300米路南龍湖軟件園c座307室

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經驗不限

第2篇 網絡銷售網絡客服崗位職責

網絡客服銷售 湖北馬應龍護理品有限公司 湖北馬應龍護理品有限公司,馬應龍 1.負責維護公司已有的客戶,定期回訪;

2.通過電話進行產品銷售,完成各項銷售指標;

3.通過電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績;

4.開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務,建立和維護客戶檔案;

5.能夠耐心高效處理解決客戶反應的問題。

任職資格:

1.中專及以上學歷(20-45歲);

2.有無工作經驗均可;

3.具備電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利;

4.富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協(xié)調能力;

5.喜歡銷售工作。

第3篇 網絡銷售部客服崗位職責職位要求

職責描述：

崗位職責： 1、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣。 2、網絡客戶服務工作。 3、負責公司網上貿易平臺產品信息的發(fā)布； 4、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息； 5、通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展；職位要求：

1、中專及以上學歷，網絡銷售、電子商務、汽車等相關專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上網絡銷售工作經驗或其他行業(yè)銷售、客服類工作經驗；

3、熟悉互聯(lián)網絡，熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件；

4、有較強的溝通能力。

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第4篇 金融網絡銷售客服崗位職責

1、制訂公司網站網絡營銷計劃，制訂網絡宣傳發(fā)展目標。 2、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣；

3、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發(fā)布；

4、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息；

5、通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展；

6、收集客戶資料，在網站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源；

7、按時完成銷售任務。

第5篇 網絡銷售客服專員崗位職責

職責描述:

1、大專以上學歷,網絡營銷等相關專業(yè);

2、一年以上網絡銷售工作經驗,具網絡銷售者優(yōu)先;

3、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;

4、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息;

5、通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展。

6、重點負責客戶服務/物流跟蹤/針對顧客在瀏覽/咨詢/訂單/售中售后等方面的問題,及時跟進并協(xié)調各部門解決,保證良好的用戶體驗和品牌口碑!

第6篇 網絡銷售客服崗位職責

1、制訂公司網站網絡營銷計劃，制訂網絡宣傳發(fā)展目標。 2、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣；

3、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發(fā)布；

4、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息；

5、通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展；

6、收集客戶資料，在網站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源；

7、按時完成銷售任務。

第7篇 網絡銷售淘寶客服崗位職責

急招網絡銷售客服

1、熟悉淘寶后臺操作;

2、通過旺旺聊天工具與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶要求;

3、負責下單，訂單跟進，物流情況跟進，能夠獨立處理簡單售后問題;

職位要求:

1、有良好的服務意識和團隊合作意識，能夠服從領導安排，及時完成領導交與的任務;

2、有相關經驗或擁有淘寶客服經驗優(yōu)先考慮;

第8篇 客服網絡銷售崗位職責

網絡客服銷售 湖北馬應龍護理品有限公司 湖北馬應龍護理品有限公司,馬應龍 1.負責維護公司已有的客戶,定期回訪;

2.通過電話進行產品銷售,完成各項銷售指標;

3.通過電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績;

4.開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務,建立和維護客戶檔案;

5.能夠耐心高效處理解決客戶反應的問題。

任職資格:

1.中專及以上學歷(20-45歲);

2.有無工作經驗均可;

3.具備電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利;

4.富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協(xié)調能力;

5.喜歡銷售工作。