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網絡銷售客服崗位職責職位要求(8篇范文)

發(fā)布時間:2023-07-11 18:55:03 查看人數(shù):10

網絡銷售客服崗位職責職位要求

第1篇 網絡銷售客服崗位職責職位要求

職責描述:

一、崗位職責:軟件銷售服務人員

1、在線客服,通過旺旺、qq、電話解答顧客問題,獨立完成網上銷售工作;

2、處理軟件日常事務,包括留言回復,售后服務等工作;

二、職位要求:

1、打字速度快,軟件銷售、售后客服經驗的優(yōu)先,

2、有較強的服務意識,認真耐心聽取客戶意見,幫助客戶積極解決回題;

3、熟練電腦操作,熟悉office各類辦公軟件;

4、有職業(yè)規(guī)范溝通能力強,有親和力,性格品行好,較好的心理素質,能承受壓力;

5、有上進心。

休息時間:國家法定節(jié)日正常休息,工作一年后購買五險

工作環(huán)境:星期日休息,8小時工作制,帶薪年假,節(jié)假日正常休假

培養(yǎng)機制:提供完善的新員工階段入職培訓

有意者可來電咨詢

聯(lián)系人:楊經理聯(lián)系電話:***********

工作地址

高新區(qū)雙月園路與興隆路交匯向西300米路南龍湖軟件園c座307室

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:經驗不限

第2篇 網絡銷售網絡客服崗位職責

網絡客服銷售 湖北馬應龍護理品有限公司 湖北馬應龍護理品有限公司,馬應龍 1.負責維護公司已有的客戶,定期回訪;

2.通過電話進行產品銷售,完成各項銷售指標;

3.通過電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績;

4.開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務,建立和維護客戶檔案;

5.能夠耐心高效處理解決客戶反應的問題。

任職資格:

1.中專及以上學歷(20-45歲);

2.有無工作經驗均可;

3.具備電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利;

4.富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協(xié)調能力;

5.喜歡銷售工作。

第3篇 網絡銷售部客服崗位職責職位要求

職責描述:

崗位職責: 1、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣。 2、網絡客戶服務工作。 3、負責公司網上貿易平臺產品信息的發(fā)布; 4、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息; 5、通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;職位要求:

1、中專及以上學歷,網絡銷售、電子商務、汽車等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上網絡銷售工作經驗或其他行業(yè)銷售、客服類工作經驗;

3、熟悉互聯(lián)網絡,熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件;

4、有較強的溝通能力。

崗位要求:

學歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

第4篇 金融網絡銷售客服崗位職責

1、制訂公司網站網絡營銷計劃,制訂網絡宣傳發(fā)展目標。 2、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;

3、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發(fā)布;

4、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息;

5、通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;

6、收集客戶資料,在網站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源;

7、按時完成銷售任務。

第5篇 網絡銷售客服專員崗位職責

職責描述:

1、大專以上學歷,網絡營銷等相關專業(yè);

2、一年以上網絡銷售工作經驗,具網絡銷售者優(yōu)先;

3、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;

4、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息;

5、通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展。

6、重點負責客戶服務/物流跟蹤/針對顧客在瀏覽/咨詢/訂單/售中售后等方面的問題,及時跟進并協(xié)調各部門解決,保證良好的用戶體驗和品牌口碑!

第6篇 網絡銷售客服崗位職責

1、制訂公司網站網絡營銷計劃,制訂網絡宣傳發(fā)展目標。 2、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;

3、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發(fā)布;

4、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息;

5、通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;

6、收集客戶資料,在網站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源;

7、按時完成銷售任務。

第7篇 網絡銷售淘寶客服崗位職責

急招網絡銷售客服

1、熟悉淘寶后臺操作;

2、通過旺旺聊天工具與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶要求;

3、負責下單,訂單跟進,物流情況跟進,能夠獨立處理簡單售后問題;

職位要求:

1、有良好的服務意識和團隊合作意識,能夠服從領導安排,及時完成領導交與的任務;

2、有相關經驗或擁有淘寶客服經驗優(yōu)先考慮;

第8篇 客服網絡銷售崗位職責

網絡客服銷售 湖北馬應龍護理品有限公司 湖北馬應龍護理品有限公司,馬應龍 1.負責維護公司已有的客戶,定期回訪;

2.通過電話進行產品銷售,完成各項銷售指標;

3.通過電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績;

4.開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務,建立和維護客戶檔案;

5.能夠耐心高效處理解決客戶反應的問題。

任職資格:

1.中專及以上學歷(20-45歲);

2.有無工作經驗均可;

3.具備電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利;

4.富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協(xié)調能力;

5.喜歡銷售工作。

網絡銷售客服崗位職責職位要求(8篇范文)

職責描述:一、崗位職責:軟件銷售服務人員1、在線客服,通過旺旺、qq、電話解答顧客問題,獨立完成網上銷售工作;2、處理軟件日常事務,包括留言回復,售后服務等工作;二、職位要求:1、打…
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