銷售工程師崗位職責(zé)范本金屬制成品（20篇范文）

第1篇 銷售工程師崗位職責(zé)范本金屬制成品

1.新客戶的開發(fā)與拜訪。

2.與客戶洽談業(yè)務(wù),并保持良好的聯(lián)系。

3.及時與客戶進(jìn)行電話及其他相關(guān)聯(lián)絡(luò)溝通及信息的互換。

4.及時向部門經(jīng)理匯報客戶跟進(jìn)情況。

第2篇 中原區(qū)銷售工程師山東崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù)；

2、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售指標(biāo)；

3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

4、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系；

5、完成部分技術(shù)支持工作，與客戶進(jìn)行技術(shù)交流；

6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，加深了解。

7、參加相關(guān)專業(yè)會議、展覽會和產(chǎn)品研討會，配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢；獨立進(jìn)行項目投標(biāo)，與客戶進(jìn)行商務(wù)談判；

職位要求: 1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，機(jī)械、機(jī)電或其它相關(guān)工程類專業(yè)畢業(yè)；

2、具有在儀器儀表、傳感器、工業(yè)設(shè)備等行業(yè)的成功銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先；

3、2年以上銷售工作經(jīng)驗，有工業(yè)品銷售經(jīng)歷者優(yōu)先；

4、熟悉該行業(yè)產(chǎn)品市場，有相應(yīng)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗，了解主流行業(yè)技術(shù)；

5、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和較高的商務(wù)處理能力，具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神；

6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有挑戰(zhàn)精神。

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第3篇 華北一區(qū)銷售工程師崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù)；

2、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售指標(biāo)；

3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

4、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系；

5、完成部分技術(shù)支持工作，與客戶進(jìn)行技術(shù)交流；

6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，加深了解。

7、參加相關(guān)專業(yè)會議、展覽會和產(chǎn)品研討會，配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢；獨立進(jìn)行項目投標(biāo)，與客戶進(jìn)行商務(wù)談判；

職位要求: 1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，機(jī)械、機(jī)電、土木或其它相關(guān)工程類專業(yè)畢業(yè)；

2、具有在儀器儀表、傳感器、工業(yè)設(shè)備等行業(yè)的成功銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先；

3、2年以上銷售工作經(jīng)驗，有工業(yè)品銷售經(jīng)歷者優(yōu)先；

4、熟悉該行業(yè)產(chǎn)品市場，有相應(yīng)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗，了解主流行業(yè)技術(shù)；

5、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和較高的商務(wù)處理能力，具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神；

6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有挑戰(zhàn)精神。

備注：公司在北京有辦事處，可以免費(fèi)提供住宿。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第4篇 銷售工程師崗位職責(zé)模具磨料公司

1.完成所在區(qū)域的銷售任務(wù)。

2.對已有的客戶進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù)，并開拓新客戶。

3.及時反饋市場信息、了解市場動態(tài)和需求。

4.提供全方位的技術(shù)解決方案。

5.配合公司各專業(yè)團(tuán)隊及經(jīng)銷商開展工作。

6.應(yīng)收款的跟蹤。

第5篇 銷售工程師ic崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、開發(fā)客戶,負(fù)責(zé)公司代理的ic芯片的推廣

2、加強(qiáng)應(yīng)收,避免逾期賬款

崗位要求::

1、熟悉電源ic,熟悉鋰電池保護(hù)市場,有dc-dc,mosfet的成功銷售經(jīng)驗

2、具有豐富的dc-dc、mosfet終端客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀

3、具備較強(qiáng)的市場分析、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,對市場發(fā)展趨勢比較敏感

第6篇 自動化產(chǎn)品銷售工程師崗位職責(zé)

1. 制定區(qū)域銷售策略,包括目標(biāo)客戶/垂直市場/產(chǎn)品,銷售渠道

2. 企業(yè)客戶產(chǎn)品和應(yīng)用支持

3. 價值銷售給目標(biāo)客戶和目標(biāo)垂直的探索

4. 識別目標(biāo)客戶和系統(tǒng)集成商的候選人

5. 培養(yǎng)一個合格的分布和系統(tǒng)集成商凈有良好的地區(qū)和行業(yè)覆蓋區(qū)

6. 新的市場調(diào)查

7. 制項目協(xié)調(diào)

8. 協(xié)調(diào)與市場和物流部門和產(chǎn)品部門。

入職1年后的可交付成果:

1. 達(dá)到區(qū)域銷售目標(biāo)

2. 開發(fā)新的分銷渠道

3. 新市場和關(guān)鍵oem滲透

技術(shù)技能/工具:

技能要求包括戰(zhàn)略規(guī)劃,市場調(diào)查,價值銷售,銷售陳述,客戶的聲音(voc),公關(guān)部,和陳述技巧。還需要扎實的ms辦公技能(尤其是word、excel、powerpoint)和一般的計算機(jī)技能。

教育/工作經(jīng)驗:

1. 必須有機(jī)械或相關(guān)工程的學(xué)士學(xué)位

2. 至少3年工廠自動化產(chǎn)品的銷售經(jīng)驗。

3. 必須有良好的銷售業(yè)績記錄。 出差頻率50%,蘇州和深圳屬于home office 主要職責(zé):

1. 制定區(qū)域銷售策略,包括目標(biāo)客戶/垂直市場/產(chǎn)品,銷售渠道

2. 企業(yè)客戶產(chǎn)品和應(yīng)用支持

3. 價值銷售給目標(biāo)客戶和目標(biāo)垂直的探索

4. 識別目標(biāo)客戶和系統(tǒng)集成商的候選人

5. 培養(yǎng)一個合格的分布和系統(tǒng)集成商凈有良好的地區(qū)和行業(yè)覆蓋區(qū)

6. 新的市場調(diào)查

7. 制項目協(xié)調(diào)

8. 協(xié)調(diào)與市場和物流部門和產(chǎn)品部門。

入職1年后的可交付成果:

1. 達(dá)到區(qū)域銷售目標(biāo)

2. 開發(fā)新的分銷渠道

3. 新市場和關(guān)鍵oem滲透

技術(shù)技能/工具:

技能要求包括戰(zhàn)略規(guī)劃,市場調(diào)查,價值銷售,銷售陳述,客戶的聲音(voc),公關(guān)部,和陳述技巧。還需要扎實的ms辦公技能(尤其是word、excel、powerpoint)和一般的計算機(jī)技能。

教育/工作經(jīng)驗:

1. 必須有機(jī)械或相關(guān)工程的學(xué)士學(xué)位

2. 至少3年工廠自動化產(chǎn)品的銷售經(jīng)驗。

3. 必須有良好的銷售業(yè)績記錄。

第7篇 銷售高級工程師崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用戶需求調(diào)研、分析以及設(shè)計;

2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程設(shè)計及優(yōu)化,產(chǎn)品需求文檔編寫,與其它系統(tǒng)對接的需求分析;

3、負(fù)責(zé)挖掘用戶的業(yè)務(wù)需求,根據(jù)外部需求及市場趨勢,制定系統(tǒng)規(guī)劃;

4、對上線的系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、用戶反饋的整理、分析改進(jìn),不斷完善和優(yōu)化系統(tǒng),提升系統(tǒng)的用戶體驗。

任職資格:

1、本科以上學(xué)歷,3年以上軟件需求分析工作經(jīng)驗,熟悉汽車行業(yè)銷售業(yè)務(wù)者優(yōu)先;

2、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)整理和分析能力,在需求分析方法以及某些特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有深刻認(rèn)識和理解,并有豐富的實踐經(jīng)驗;

3、具備良好的業(yè)務(wù)理解能力和一定的文檔編寫能力,能夠挖掘業(yè)務(wù)的深層次需求;

4、具備良好的表達(dá)溝通、領(lǐng)悟、歸納和邏輯推理能力;

5、熟練使用axure,visio,思維導(dǎo)圖等常用工具

第8篇 船舶銷售工程師崗位職責(zé)

一、崗位職責(zé):

01、負(fù)責(zé)所管轄國家或地區(qū)的船舶設(shè)備銷售策劃以及具體的銷售工作;

02、協(xié)調(diào)各方完成技術(shù)協(xié)議和商務(wù)合同的談判、簽訂工作;

03、完成部分技術(shù)支持工作,與客戶進(jìn)行技術(shù)交流;

04、全面掌握所管轄國家或地區(qū)的市場情況,當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境、競爭對手、當(dāng)?shù)乜蛻舻那闆r;

05、挖掘所管轄國家或地區(qū)的潛在客戶、維護(hù)客情關(guān)系,積極拓展客戶資源,建立客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò);

06、及時準(zhǔn)確地了解客戶信息,把握客戶需求,制定客戶跟進(jìn)方案;

07、及時收集、整理、分析競爭對手信息及動態(tài);

08、配合上級做好客戶的管理、跟進(jìn)與維護(hù),接受上級對工作的監(jiān)督和質(zhì)詢。

二、任職條件:

01、機(jī)械類或電氣類或船舶類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

02、具備優(yōu)秀的英語表達(dá)能力和寫作能力;

03、本科學(xué)歷以上;

04、熟練使用常用辦公軟件;

05、入職三個月內(nèi)必須掌握船舶基本知識、船舶規(guī)范和設(shè)備標(biāo)準(zhǔn);

06、具備良好的判斷能力,能根據(jù)實際情況作出正確的判斷;

07、具備良好的溝通能力和人際交往能力,從在溝通交流中獲得自己想要的信息;

08、熱愛銷售崗位,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊精神。

第9篇 鐵路銷售工程師崗位職責(zé)

行業(yè)銷售工程師-公路/鐵路/軌道交通 西克傳感器 廣州市西克傳感器有限公司,sick,西克傳感器,西克 主要工作職責(zé):

1.了解并接受公司文化,管理規(guī)定,以及與銷售相關(guān)的規(guī)章

2.負(fù)責(zé)通過在樓宇自動化以及軌道交通行業(yè)客戶所購買產(chǎn)品/服務(wù)而實現(xiàn)銷售目標(biāo)

3.充分掌握相關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)知識從而使客戶創(chuàng)造價值

4.負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,維護(hù)良好的關(guān)系,并加大發(fā)掘產(chǎn)品的市場占有率

5.跟進(jìn)未付款項

6.為管理團(tuán)隊收集行業(yè)市場信息和最終用戶反饋,結(jié)合各方意見從而制定銷售策略、售后服務(wù),產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā)等

7.與同事合作一起實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)

8.提交合格的客戶關(guān)系管理報告和完成每周的目標(biāo)客戶拜訪率

9.準(zhǔn)時參加銷售會議,并能按要求提交銷售報告和分析工作

崗位要求:

1.大?；蛞陨舷嚓P(guān)自動化、工程、電子專業(yè)教育背景

2.知識:產(chǎn)品應(yīng)用, 行業(yè)常識,市場營銷

3.3年或以上自動化行業(yè)銷售經(jīng)驗,了解機(jī)器視覺優(yōu)先

4.cet 4,,良好口語,閱讀和寫作能力

5.熟練使用excel, word, windows和ppt等

6.個性特征:正直誠信,樂意學(xué)習(xí),責(zé)任感

7.資格證書:銷售談判,客戶溝通技巧

注意:

本職位主要負(fù)責(zé)軌道、公路、地鐵交通行業(yè)的客戶,熟悉行業(yè)者,了解3d視覺優(yōu)先考慮。

第10篇 銷售工程師韓語崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)部門年度/季度/月度計劃指標(biāo)，完成公司制定的所負(fù)責(zé)區(qū)域的各項銷售指標(biāo)與回款目標(biāo)，提供月度銷售分析報告和訂單預(yù)測；

2、配合公司開展國際國內(nèi)市場活動；

3、負(fù)責(zé)行業(yè)國際市場信息的收集、調(diào)研與整理；

4、開發(fā)所在區(qū)域的新客戶；

5、完成上級交付的其他任務(wù)。

職位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，精通韓語，聽說讀寫熟練；

2、3年以上國貿(mào)銷售經(jīng)驗；分立器件及芯片行業(yè)銷售、市場、研發(fā)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、具備市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；有良好的人際交往能力；

4、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力，適應(yīng)出差；

5、認(rèn)同中華傳統(tǒng)文化，懂得孝順父母、尊敬師長者優(yōu)先。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-4年經(jīng)驗

第11篇 網(wǎng)站銷售工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、獨立完成動態(tài)網(wǎng)站架構(gòu),以方便動態(tài)網(wǎng)站的更新,進(jìn)行網(wǎng)站上傳、網(wǎng)站域名管理,網(wǎng)站的日常維護(hù),推廣;

2、負(fù)責(zé)代碼的編寫與測試,確保系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)行;

3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的各個板塊內(nèi)容的規(guī)劃和設(shè)計;

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品的開發(fā);

5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站功能模塊的開發(fā)與維護(hù);

6、負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息內(nèi)容的更新和維護(hù);

7、熟悉php+mysql開發(fā)技術(shù),能接受html+php混編;

第12篇 測量儀器銷售工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

此職位需要常駐成都

1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷售工作,新客戶開發(fā),新品推廣

2.密切關(guān)注產(chǎn)品的市場動態(tài),及時反饋市場信息

3.完成區(qū)域的通訊、廣電測試、測量儀器的銷售

職位要求:

1.電子、通信、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,cet-4以上

2.有3-5年通信、廣電市場電子測量儀器的銷售經(jīng)驗

3.有以下產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先:otdr、頻譜儀、網(wǎng)絡(luò)儀、天饋線測試儀、場強(qiáng)儀、以太網(wǎng)測試儀

4. 全年50%出差時間

第13篇 銷售工程師崗位職責(zé)內(nèi)容數(shù)碼技術(shù)部

1.通過電話、網(wǎng)絡(luò)或其他方式進(jìn)行行業(yè)客戶的開拓。

2.能夠?qū)π袠I(yè)終端用戶進(jìn)棚搬

第14篇 區(qū)域銷售工程師崗位職責(zé)

區(qū)域銷售工程師 廣州海勃諾化工有限公司 廣州海勃諾化工有限公司，海勃諾

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在華北區(qū)的銷售及推廣，完成銷售任務(wù);

2、獨立開發(fā)新客戶及渠道客戶，客戶關(guān)系和渠道關(guān)系的維持工作;

3、區(qū)域內(nèi)市場信息的搜集及競爭對手的情況分析;

4、跟蹤客戶的合同執(zhí)行情況，協(xié)助公司相關(guān)部門款項回收工作。

任職資格

1、大專及以上學(xué)歷，化工類專業(yè)，3年以上工業(yè)品銷售工作經(jīng)驗;

2、自我管控能力強(qiáng)，工作富有激情和主動性;

3、良好的職業(yè)情操和職業(yè)素養(yǎng)，服務(wù)意識強(qiáng)，有契而不舍的堅持精神。

4、敢于挑戰(zhàn)目標(biāo)，有創(chuàng)業(yè)夢想，愿與公司同舟共濟(jì)的勇士加盟

第15篇 工業(yè)銷售工程師崗位職責(zé)職位要求

任職資格：

1、25歲以上，大專以上學(xué)歷，電氣自動化、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)為佳；

2、2年以上電氣（atse、斷路器、成套設(shè)備）、工業(yè)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗，有低壓電氣、建筑電氣、樓宇智能、水泵行業(yè)經(jīng)驗為佳；

3、對市場有較深刻的認(rèn)知，有項目銷售的操作與攻關(guān)經(jīng)驗，熟悉設(shè)計院/成套廠/集成商優(yōu)先考慮；

4、坦誠自信，勤奮堅韌和高度的工作熱情，有良好的團(tuán)隊合作精神，能獨立的分析、判斷和解決問題，能承受較大的工作壓力；

崗位職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)設(shè)計院、承建商、盤廠的開拓及關(guān)系維護(hù)工作；

2、 負(fù)責(zé)區(qū)域市場的項目收集、跟蹤、成交、回款工作；

3、 根據(jù)區(qū)域銷售目標(biāo)制訂個人銷售計劃，并經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后實施；

4、 收集行業(yè)電氣產(chǎn)品銷售信息并及時向公司匯報。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-4年經(jīng)驗

第16篇 產(chǎn)品oem銷售工程師崗位職責(zé)

1、 上海及周邊工程配套類客戶的維護(hù)及開發(fā),完成銷售目標(biāo)

a) 現(xiàn)有大客戶維系,維持并提高大客戶的市場份額

b) 新客戶的開發(fā):發(fā)現(xiàn)新的客戶并贏得訂單

2、 計劃并執(zhí)行所負(fù)責(zé)的工程配套類客戶拜訪和銷售活動

3、 對所負(fù)責(zé)的工程配套類客戶開展各項新產(chǎn)品和品牌推廣活動:

4、 按時收回貨款

教育背景education

理工科、自動化或市場營銷專業(yè)本科或以上

工作年限working years

3年以上

行業(yè)要求industry

有儀器、設(shè)備類產(chǎn)品經(jīng)驗

有制藥行業(yè)工程配套工作背景者優(yōu)先

專業(yè)技能要求 professional skill

積極主動,能夠自覺完成工作,并愿意承受挑戰(zhàn)

表達(dá)能力強(qiáng),良好的人際溝通能力

cet4,熟悉office軟件

第17篇 照明產(chǎn)品銷售工程師崗位職責(zé)

1. 大專及以上學(xué)歷,電子類、市場營銷及相關(guān)專業(yè),熟悉運(yùn)用office 、word 、excel 、ppt等辦公軟件。

2. 一年以上工作經(jīng)驗有意向從事銷售類工作,有l(wèi)ed照明產(chǎn)品銷售經(jīng)驗優(yōu)先。

3. 具備一定的客戶與市場開發(fā)能力,能與客戶保持良好的合作關(guān)系。

4. 工作積極、主動,能夠承受壓力挑戰(zhàn),具有良好的團(tuán)隊協(xié)作能力,能夠適應(yīng)出差。

第18篇 工程師銷售崗位職責(zé)

1、 熱動、熱力工程、化工、化工機(jī)械、環(huán)境工程、自動化、暖通等相關(guān)專業(yè)本科以上;

2、 熱衷于高級銷售工作,對項目銷售流程有一定的認(rèn)識,具有很好的溝通技巧和學(xué)習(xí)能力;

3、 具有較好的協(xié)調(diào)、配合工作能力,生活態(tài)度積極,工作勤懇,能承受一定的工作壓力和外地出差。

4、 有較好的英語聽、說、讀、寫能力;

5、 計算機(jī)及常規(guī)辦公軟件能熟練應(yīng)用;

工作職責(zé):

1、 利用公司資源平臺,建立信息渠道和關(guān)系渠道;

2、 收集和尋找項目信息;

3、 項目跟進(jìn)、參與招投標(biāo)、合同談判及項目執(zhí)行的協(xié)調(diào);

4、 其它相關(guān)工作。

第19篇 煙氣銷售工程師崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)煙氣分析儀產(chǎn)品的市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等相關(guān)工作。

2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。

3.制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。

4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。

5.協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標(biāo)。

6.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。

7.匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計劃,以及制定貨源調(diào)配計劃。

8.接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。

第20篇 初級銷售工程師崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、根據(jù)公司任務(wù)完成個人的銷售任務(wù),確保按時回收貨款;

2、提供及時售前服務(wù),確保客戶的滿意;

3、積極努力開拓新的客戶與維護(hù)好老客戶關(guān)系;

4、及時為客戶介紹公司新產(chǎn)品信息;

5、完成客戶走訪報告;

6、組織及參加公司的營銷活動;

7、積極搜集市場信息;

崗位職責(zé):

1、自動化/機(jī)電一體/電氣/儀器儀表相關(guān)專業(yè),中專以上學(xué)歷

2、0-1年以上銷售經(jīng)驗或1年以上自動化/機(jī)電/電氣/儀表的plc開發(fā)經(jīng)驗

3.積極主動,能夠適應(yīng)出差;

4.熱愛銷售,有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃和人生目標(biāo)。

5. 具有良好的敬業(yè)精神、團(tuán)隊精神。

6、具有良好的溝通能力、待人真誠、自信、善于自我激勵、能隨機(jī)應(yīng)變、富有團(tuán)隊合作精神;