技術服務工程師崗位職責范本數(shù)碼技術部（20篇范文）

第1篇 技術服務工程師崗位職責范本數(shù)碼技術部

1.收集、分析、匯總客戶需求,組織、參與各類項目交流。

2.負責項目管理與控制,確保項目順利完成。

3.制定項目方案,實施產(chǎn)品驗收。

4.把握客戶需求,研究各類產(chǎn)品的現(xiàn)狀與發(fā)展,承擔所負責產(chǎn)品的部分產(chǎn)品經(jīng)理角色。

第2篇 服務技術崗位職責

崗位職責:

1、負責銷售前期的內(nèi)外部技術溝通和協(xié)調(diào);

2、協(xié)同銷售拜訪客戶,從技術層面使客戶了解來實系統(tǒng);

3、理解項目需求,提供合理化建議和項目技術建議書;

4、澄清圖紙和技術條件,傳遞相關信息給公司內(nèi)部各職能部門;

5、編制項目的技術標文化和投標圖紙;

6、參與投標述標和技術研討會,展示來實技術優(yōu)勢和價值。

任職資格:

1、建筑結(jié)構(gòu)工程、工用與民用建筑等相關專業(yè)本科學歷;

2、五年以上建筑結(jié)構(gòu)/圍護系統(tǒng)設計、工程報價、幕墻和鋼結(jié)構(gòu)詳圖設計經(jīng)驗,有公建項目設計工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、扎實的力學知識,熟練的cad、rhino繪圖技巧及ms office軟件應用能力;

4、責任感、自信、及成熟主動的工作態(tài)度,能積極和團隊協(xié)作,服從團隊內(nèi)的工作分配;

5、良好的溝通能力和演講技巧;

6、具有一定的英文溝通和表達能力;

7、有公共建筑項目設計經(jīng)驗者優(yōu)先。

第3篇 養(yǎng)殖服務技術員崗位職責內(nèi)容

1.負責公司對外承包養(yǎng)殖基地養(yǎng)殖戶的飼養(yǎng)管理、指導。

2.防疫程序的組織實施,疾病的防控診斷治療。

3.養(yǎng)殖相關數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計上報。

第4篇 產(chǎn)品技術服務工程師崗位職責

職責描述:

1. 大專以上學歷,化學化工或金屬表面處理專業(yè),

2. 電鍍鋅及鋅鎳相關專業(yè),在電鍍廠/化工原料公司服務1-2年以上

3. 能夠獨立解決生產(chǎn)中的問題,有鎂鋁合金、前處理清洗、防銹、堿性、酸性鍍鋅及鋅鎳、三價鉻鈍化操作或服務經(jīng)驗者優(yōu)先。

第5篇 技術服務部主任崗位職責

1、承擔本館自動化建設項目的調(diào)研、組織和實施，不斷完善本館網(wǎng)絡系統(tǒng)，確保系統(tǒng)的正常運行；

2、主持本部的業(yè)務、行政工作并協(xié)助館領導做好本部員工的思想政治工作，對本部工作職責所規(guī)定的各項工作任務及其執(zhí)行結(jié)果負全面責任；

3、負責制訂本部的工作計劃并組織實施；

4、不斷完善本部的崗位責任制，建立與健全各項規(guī)章制度，檢查本部各項日常工作的執(zhí)行情況，及時解決出現(xiàn)的問題；

5、做好本部職工在職培訓與職業(yè)道德教育工作：制訂培訓計劃、組織培訓工作，定期考核效果；

6、檢查、指導本部職工的工作，定期進行考核；定期總結(jié)工作；打印統(tǒng)計報表，并向本部職工與館領導報告；

7、關心群眾生活，在力所能及的范圍內(nèi)幫助職工解決實際困難；

8、完成館領導交辦的其它任務。

第6篇 售后技術服務經(jīng)理崗位職責

售后技術服務經(jīng)理 崗位描述

1. 深入了解大型企業(yè)業(yè)務場景,與企業(yè)的it、應用架構(gòu)、人員合作,針對客戶現(xiàn)有it架構(gòu)進行梳理與分析,協(xié)助并提供it整體架構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢,推動售前架構(gòu)師所提供的設計方案的落地、實施和交付工作。

2. 基于公司的產(chǎn)品線、技術體系,幫助大型企業(yè)制定it架構(gòu)和業(yè)務流程,包括定制的實踐、異常處理機制和問題應急預案等。

3. 推動解決使用云計算服務和解決方案過程中的技術問題,不斷完善問題處理機制和流程,與阿里云服務專家、產(chǎn)品專家直接合作,確保企業(yè)技術問題高效地解決。

4. 定期與用戶深入的交流(現(xiàn)場或者遠程),確保用戶使用云上業(yè)務健康、穩(wěn)定的運行,提升客戶使用體驗。

崗位要求

1. 5年以上游戲、物流、醫(yī)療、零售與快銷、汽車、電子、金融等行業(yè)大型互聯(lián)網(wǎng)應用(或集團型企業(yè)應用)服務端開發(fā)、維護、優(yōu)化經(jīng)驗,3年以上項目管理經(jīng)驗。

2. 有一定的項目管理經(jīng)驗,善于推動跨部門復雜項目的實施和較強的拿結(jié)果能力。

3. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作經(jīng)驗、敬業(yè)精神和學習能力。

4、具有優(yōu)秀的文檔寫作能力、演講技巧、和技術培訓能力 。

5、具有較強的抗壓能力和執(zhí)行力,并能接受一定頻率的出差。 崗位描述

1. 深入了解大型企業(yè)業(yè)務場景,與企業(yè)的it、應用架構(gòu)、人員合作,針對客戶現(xiàn)有it架構(gòu)進行梳理與分析,協(xié)助并提供it整體架構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢,推動售前架構(gòu)師所提供的設計方案的落地、實施和交付工作。

2. 基于公司的產(chǎn)品線、技術體系,幫助大型企業(yè)制定it架構(gòu)和業(yè)務流程,包括定制的實踐、異常處理機制和問題應急預案等。

3. 推動解決使用云計算服務和解決方案過程中的技術問題,不斷完善問題處理機制和流程,與阿里云服務專家、產(chǎn)品專家直接合作,確保企業(yè)技術問題高效地解決。

4. 定期與用戶深入的交流(現(xiàn)場或者遠程),確保用戶使用云上業(yè)務健康、穩(wěn)定的運行,提升客戶使用體驗。

崗位要求

1. 5年以上游戲、物流、醫(yī)療、零售與快銷、汽車、電子、金融等行業(yè)大型互聯(lián)網(wǎng)應用(或集團型企業(yè)應用)服務端開發(fā)、維護、優(yōu)化經(jīng)驗,3年以上項目管理經(jīng)驗。

2. 有一定的項目管理經(jīng)驗,善于推動跨部門復雜項目的實施和較強的拿結(jié)果能力。

3. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作經(jīng)驗、敬業(yè)精神和學習能力。

4、具有優(yōu)秀的文檔寫作能力、演講技巧、和技術培訓能力 。

5、具有較強的抗壓能力和執(zhí)行力,并能接受一定頻率的出差。

第7篇 技術服務部主任工作崗位職責

1、承擔本館自動化建設項目的調(diào)研、組織和實施,不斷完善本館網(wǎng)絡系統(tǒng),確保系統(tǒng)的正常運行;

2、主持本部的業(yè)務、行政工作并協(xié)助館領導做好本部員工的思想政治工作,對本部工作職責所規(guī)定的各項工作任務及其執(zhí)行結(jié)果負全面責任;

3、負責制訂本部的工作計劃并組織實施;

4、不斷完善本部的崗位責任制,建立與健全各項規(guī)章制度,檢查本部各項日常工作的執(zhí)行情況,及時解決出現(xiàn)的問題;

5、做好本部職工在職培訓與職業(yè)道德教育工作:制訂培訓計劃、組織培訓工作,定期考核效果;

6、檢查、指導本部職工的工作,定期進行考核;定期總結(jié)工作;打印統(tǒng)計報表,并向本部職工與館領導報告;

7、關心群眾生活,在力所能及的范圍內(nèi)幫助職工解決實際困難;

8、完成館領導交辦的其它任務。

第8篇 機電技術服務崗位職責內(nèi)容

1.負責機電產(chǎn)品技術標準調(diào)研。

2.國內(nèi)外行業(yè)組織、標準認證機構(gòu)的基礎調(diào)研,并向會員企業(yè)提供相應的技術終詢服務。

3.負責技術服務中心網(wǎng)站日常更新維護。

4.負責重點機電產(chǎn)品技術指南編制。

第9篇 客戶服務技術支持崗位職責

全球led產(chǎn)品技術支持 客戶服務 美國達科電子(上海)有限公司 達科電子(上海)有限公司,美國達科電子(上海)有限公司,達科電子,達科 通過郵件與電話,為國外客戶提供遠程技術支持與服務,需要有良好的英語溝通能力。

該職位對公司分布在世界各地的產(chǎn)品的穩(wěn)定和可靠運行至關重要。通過公司先進的軟件和硬件平臺,他(她)會負責為全球的公司產(chǎn)品提供監(jiān)控及一線的運營和技術支持服務,包括檢查產(chǎn)品及其控制系統(tǒng)的運行情況,運用嫻熟的英語溝通技能,與其他技術支持部門和客戶服務人員緊密協(xié)作,對故障進行診斷及排除;及時與產(chǎn)品所在地相關負責人員溝通,適時委派現(xiàn)場服務。同時在公司內(nèi)部系統(tǒng)上更新產(chǎn)品故障信息,并協(xié)助履行客戶服務代表職能,如接聽客戶電話,回復客戶郵件等。及時反饋產(chǎn)品運行情況和客戶需求也是必要的,它將對優(yōu)化公司產(chǎn)品和流程提供價值。

job duties:

1.與在美國的服務團隊緊密合作,利用達科公司智能設備管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡畫面來監(jiān)督各顯示器系統(tǒng)的工作狀況。

2. 評估和分析達科公司智能設備管理系統(tǒng)所反映的信息,并且判斷該信息是否應引起重視。

3. 對系統(tǒng)硬件和軟件的狀況進行必要的監(jiān)督和確認以防止系統(tǒng)發(fā)生故障。

4. 準確地更新和維護與技術上相關的工作并且輸入至 amdocs。

5. 接聽達科電子客戶電話,回復客戶郵件并提供必要幫助。

6. 有效地與客戶服務,工程師,客戶市場溝通有關系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題,并且利用各方資源盡快地解決問題以確?？蛻魧井a(chǎn)品和服務的滿意度。

7. 學習并了解達科公司各個相關軟件,如v1500, v7000, v-net, 和 visiconn。

8. 利用相關工具如visiconn, 內(nèi)容管理系統(tǒng),內(nèi)部和區(qū)域服務和支持來控制和管理顯示系統(tǒng)網(wǎng)絡。

9. 為現(xiàn)場技術服務公司提供技術指導和支持。

requirements:

1. cet-6, good written and verbal english communication skills are essential.

2. 0-2 years' working experience. majored in communication, computer technical, electronic engineering and other related majors. fresh overseas graduate welcomed.

3. good written and verbal communication skills are essential.

4. ability to work independently under little supervision.

5. self-motivated and detail orientated with patience and sense of responsibility.

6. highly organized and detail orientated.

7. effectively exercise discretion and independent judgment.

8. strong interpersonal skills, ability to work in a team setting, and ability to give and receive feedback on work.

9. good interpersonal skills. ability to interact with a variety of individuals in a positive, professional manner.

10. computer skills including internet navigation, word processing and spreadsheets. prefer effective keyboard skills.

11. high level of customer service skills.

12. 12 hours one day on one day off work rotation.

薪酬福利:

1. 獎金:年底雙薪+績效獎金;

2. 提供補充公積金;

3. 公司為每位員工購買補充商業(yè)保險,包含意外險、壽險、補充醫(yī)療保險、***生育保險、子女補充醫(yī)療保險等;

4. 年度旅游及體檢;

5. 節(jié)日及生日禮品。

第10篇 服務器技術工程師崗位職責

職責描述:

職位要求:

1)負責聯(lián)想/dell/ibm服務器等硬件產(chǎn)品安裝配置 ,能獨立完成一般類型的網(wǎng)絡工程項目(網(wǎng)絡設備配置)

2)負責網(wǎng)絡架構(gòu)設計。

任職資格:

1)通信、計算機、電子相關專業(yè)畢業(yè),3年以上相關工作經(jīng)驗優(yōu)先;

2)通過ccnp或hcse及以上證書優(yōu)先。

3) 掌握計算機硬件和軟件基礎知識、熟悉 服務器、存儲及相關軟件(windows2008、redhat、vmware等)安裝優(yōu)先;

4)具有良好的溝通能力,較強的學習能力、協(xié)調(diào)能力、獨立分析問題和解決問題的能力;

5) 有較強的團隊合作意識和敬業(yè)精神并具有良好的專業(yè)素質(zhì)和很好的學習及自我管理能力。

第11篇 技術服務客服崗位職責

崗位職責:

1. 通過在線聊天工具,解決和處理渠道商戶運營遇到的技術問題;

2. 在線和電話遠程支持渠道售前、售中、售后產(chǎn)品咨詢和問題處理;

3. 在線和電話回訪渠道商戶,對產(chǎn)品使用情況的跟蹤;

4. 負責渠道商戶信息的新建、修改和更新;

5. 負責公司產(chǎn)品文檔維護,參與公司產(chǎn)品功能測試;

6.出差協(xié)助代理商做系統(tǒng)的培訓和項目實施。

任職資格:

1. 有餐飲軟件行業(yè)工作經(jīng)驗或互聯(lián)網(wǎng)o2o相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2. 有一年以上電商網(wǎng)站客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;

3. 熟練使用office軟件和微信應用;

4. 工作細致認真,誠實好學,樂觀積極;

5. 思路清晰,責任心強。

行業(yè)標桿,高速成長, 團隊活躍,平臺廣闊,交通便利!

前景,專注于本地生活的廣泛領域——餐飲o2o;

晉升,廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,越努力你就越幸運;

氛圍,那是年輕人的世界,公司營造各種交流機會;

環(huán)境,舒適高大上的辦公環(huán)境,西直門地標建筑,沒有霧霾還可看見西山落日。

嘩啦啦期待你的加入!

第12篇 技術服務工程師崗位職責內(nèi)容網(wǎng)絡技術部

1.負責公司項目和產(chǎn)品的實施。

2.負責客戶的現(xiàn)場服務和產(chǎn)品維護。

3.針對用戶網(wǎng)絡環(huán)境,建議合理的網(wǎng)絡安全方案及實施辦法。

4.在客戶現(xiàn)場進行產(chǎn)品的實施、故障調(diào)查、技術分析,并提供解決方案或建議。

第13篇 技術服務專員崗位職責模版

1.負責相關區(qū)域的技術服務工作,能對技術服務工作中出現(xiàn)的問題,采取好的解決方式。

2.對處理的技術服務工作,進行跟蹤。提出合理化建議。

3.負責相關技術的項目制定。

4.做好上級領導交辦的其他工作。

第14篇 服務器技術崗位職責

工作職責:

1.協(xié)助技術總監(jiān)進行架構(gòu)分析和功能設計,并完成相關文檔。

2.主動跟進與處理各模塊的bug。

3.開發(fā)服務端各項周邊工具。

4.負責自己所編寫模塊的單元測試工作。

5.進行服務器開發(fā)的日常管理和版本控制,關注下屬成員的成長 考核關鍵點及量化指標。

崗位要求:

1.計算機及相關專業(yè),本科以上學歷。

2.5年以上java開發(fā)經(jīng)驗,有較扎實的java基礎知識,能夠熟練使用java相關技術。熟悉java多線程、并發(fā)、線程安全。

3.熟悉tcp/ip協(xié)議,有基于java nio框架開發(fā)經(jīng)驗,熟悉mina、netty等網(wǎng)絡通訊框架。

4.熟悉linux/unix常用命令,有基于tomcat/weblogic/nginx等網(wǎng)絡服務部署、管理及優(yōu)化配置經(jīng)驗。

5.熟悉mysql數(shù)據(jù)庫,能編寫數(shù)據(jù)分析及查詢類sql語句,具備對游戲服務端數(shù)據(jù)存儲的設計能力;熟悉redis中間緩存技術。

6.有規(guī)范化標準化的代碼編寫習慣,思路清晰,善于思考,能獨立分析和解決問題。

7.有手游項目開發(fā)經(jīng)驗,至少2款成功上線經(jīng)驗,有豐富的編碼經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。

8.熟悉游戲服務器開發(fā)技術瓶頸并有良好的可行的解決方案。

第15篇 售前技術服務工程師崗位職責

崗位職責:

1、了解客戶需求,發(fā)掘項目機會;

2、編寫最新的it解決方案用于內(nèi)部培訓;

3、根據(jù)項目需要提供解決方案,必要時進行現(xiàn)場講解;

4、參與招投標項目,根據(jù)要求編寫技術方案,配合商務進行投標。

崗位要求:

1、 熟悉信息安全行業(yè),對應用安全有相關認識;

2、 精通交換、路由、防火墻、vpn、負載均衡等基礎網(wǎng)絡產(chǎn)品及解決方案 ;

3、 能指導并配合銷售在項目中進行技術策劃和市場開拓;

4、 有很好的溝通表達、方案編寫能力,并有能力參與招投標的全過程,了解身份認證以及pki者優(yōu)先。

第16篇 漆技術服務工程師崗位職責

水性工業(yè)漆技術服務工程師 山東七維新材料 山東七維新材料有限公司,山東七維新材料,七維新 主要負責對接客戶售前及售后的技術服務工作。

這是一份需要有水性工業(yè)漆技術服務相關從業(yè)經(jīng)歷的工作。

需要對公司產(chǎn)品的應用有足夠的了解與把握。

崗位職責:

1.掌握所服務產(chǎn)品的性能及使用要求等信息;

2.協(xié)助銷售人員與客戶進行售前交流,了解客戶需求及產(chǎn)品使用條件;

3.為所負責區(qū)域客戶提供售后技術支持與服務;

4.負責公司產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤與服務,及時做好反饋溝通,高效解決問題;

5.收集整理客戶對產(chǎn)品的反饋意見,完成技術服務報告,完善技術服務流程。

崗位要求:

1.本科及以上,化學化工、涂裝等相關專業(yè)優(yōu)先;

2.3年以上相關行業(yè)工作經(jīng)驗,有水性工業(yè)漆技術服務經(jīng)驗者優(yōu)先;

3.熟悉涂料市場及技術服務工作流程;

4.吃苦耐勞,勤奮踏實,具備一定的溝通能力。

薪酬:

報酬構(gòu)成=基本薪資+績效獎金+股權激勵

1.基本薪資:具有市場競爭力的基本薪資

2.績效獎金:根據(jù)所負責產(chǎn)品的毛利潤按一定比例予以獎勵,季度發(fā)放

3.股權激勵:按照公司政策享有股權激勵及股票分紅、上市收益

發(fā)展平臺:

1.公司注重團隊培養(yǎng),員工有充分機會參加各種會議、論壇、培訓,開闊視野,加深對行業(yè)和技術的理解。

2.工作富有挑戰(zhàn)性,團隊優(yōu)秀,工作指導具體,給有能力者提供了快速成長的平臺。

3.管理扁平化,人際關系簡單,個人能力及貢獻清晰可見,加薪晉升速度快。

4.公司高速成長,優(yōu)秀人員機會多。

福利:

1.五險一金、補充商業(yè)意外險,定期員工體檢。

2.公司提供交通補貼、通訊補貼、探親補貼。

3.公司按照國家法定節(jié)假日放假。

4.團隊活動豐富,足球、籃球、乒乓球、聚餐等,團隊氛圍融洽。

第17篇 it服務技術工程師崗位職責

1、受理來自客戶的技術支持請求并有效記錄;

2、在規(guī)定的時間內(nèi)通過電話、郵件的方式對應客戶請求;

3、快速定位客戶問題,基于相應的知識庫、技術文檔來針對已知問題找到相應的解決方案并提供專業(yè)的答復;

4、對未知問題結(jié)合個人經(jīng)驗、團隊討論、內(nèi)部升級等渠道進行快速定位、問題重現(xiàn),并與用戶保持有效更新;

5、能夠站在用戶的角度思考,針對無法提供解決方案的問題,能夠通過靈活變通的方式提供臨時或替代解決方案,以滿足用戶的業(yè)務需求。 職位描述:

1、受理來自客戶的技術支持請求并有效記錄;

2、在規(guī)定的時間內(nèi)通過電話、郵件的方式對應客戶請求;

3、快速定位客戶問題,基于相應的知識庫、技術文檔來針對已知問題找到相應的解決方案并提供專業(yè)的答復;

4、對未知問題結(jié)合個人經(jīng)驗、團隊討論、內(nèi)部升級等渠道進行快速定位、問題重現(xiàn),并與用戶保持有效更新;

5、能夠站在用戶的角度思考,針對無法提供解決方案的問題,能夠通過靈活變通的方式提供臨時或替代解決方案,以滿足用戶的業(yè)務需求。

第18篇 卡車技術服務人員崗位職責范本

1.負責公司車輛日常三檢和維修工作。

2.組織完成車輛常規(guī)保養(yǎng)。

3.完成公司車隊檔案管理。

4.為hse部門提供技術支持。

第19篇 售前/售后/技術服務崗位職責以及職位要求

技術服務是技術市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術的一方為另一方解決某一特定技術問題所提供的各種服務。如進行非常規(guī)性的計算、設計、測量、分析、安裝、調(diào)試，以及提供技術信息、改進工藝流程、進行技術診斷等服務。

售前/售后/技術服務職位要求

1.具備主動快速學習能力和優(yōu)秀的語言表達能力，善于溝通協(xié)作；

2.能夠熟練使用office等辦公軟件并具備較強的文案能力，能夠完成技術文檔、方案書、售前ppt等的制作；

3.責任心強，對工作積極認真細心，并具備良好的團隊合作精神；

4.有較強的實踐操作能力并善于分析和解決問題；

5.能夠適應出差。

售前/售后/技術服務崗位職責

1.負責公司客戶的電話來訪工作 ；

2.能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；

3.了解客戶需求；

4.客戶相關信息的錄入管理。

第20篇 技術服務專員崗位職責

1.負責相關區(qū)域的技術服務工作,能對技術服務工作中出現(xiàn)的問題,采取好的解決方式。

2.對處理的技術服務工作,進行跟蹤。提出合理化建議。

3.負責相關技術的項目制定。

4.做好上級領導交辦的其他工作。