技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)范本軟件（20篇范文）

第1篇 技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)范本軟件

1.負(fù)責(zé)自主產(chǎn)品的售前、售后支持與客戶服務(wù)。

2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前支持,包括項(xiàng)目方案編寫、產(chǎn)品技術(shù)方案的編寫、項(xiàng)目招投標(biāo)等。

3.負(fù)責(zé)內(nèi)部日常管理維護(hù)。

第2篇 bi技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

職位說明: 工程師將直接為客戶提供基于產(chǎn)品的支持、培訓(xùn)、項(xiàng)目開發(fā)實(shí)施、解決方案咨詢等服務(wù),參與公司bi產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)與推進(jìn),不斷在工作中提高與客戶和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)溝通、解決問題的能力,并提高bi技術(shù)能力、積累對于應(yīng)用軟件系統(tǒng)的理解和商業(yè)智能項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),向咨詢顧問、項(xiàng)目經(jīng)理方向發(fā)展。

- 進(jìn)行企業(yè)級商業(yè)智能和數(shù)據(jù)處理與分析產(chǎn)品的支持、培訓(xùn)工作

- 參加數(shù)據(jù)分析與處理應(yīng)用項(xiàng)目的實(shí)施、二次開發(fā)、解決方案提供與咨詢工作

- 應(yīng)用普及推廣工作

職位要求:

-志存高遠(yuǎn),腳踏實(shí)地,責(zé)任心強(qiáng)

-有數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)知識和基本訓(xùn)練,有java開發(fā)基礎(chǔ)優(yōu)先

-有tomcat等中間件服務(wù)器使用基礎(chǔ)的優(yōu)先

-頭腦靈活,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力

-思維清楚,反應(yīng)敏銳,具有良好的溝通和表達(dá)能力

-良好的文字表達(dá)能力

- 理工科專業(yè)本科畢業(yè)或應(yīng)屆

第3篇 助理技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

助理技術(shù)支持工程師(syf11003) 首都信息 首都信息發(fā)展股份有限公司,首都信息

崗位職責(zé):

1、對醫(yī)保用戶提供7×24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù),包括:電話服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)、巡檢服務(wù)等;

2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場與醫(yī)保相關(guān)科室工作人員溝通醫(yī)保運(yùn)行情況,負(fù)責(zé)查看醫(yī)保信息系統(tǒng)運(yùn)行情況,負(fù)責(zé)現(xiàn)場問題解答;

3、負(fù)責(zé)醫(yī)保用戶it故障恢復(fù)工作;將巡檢情況及時(shí)上報(bào);

4、負(fù)責(zé)醫(yī)保用戶it故障恢復(fù);安裝及調(diào)試醫(yī)保各相關(guān)子系統(tǒng);

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他it服務(wù)工作任務(wù)。

任職資格:

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷(計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先);

2、有較為豐富的it服務(wù)經(jīng)驗(yàn),對常見的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)硬件及軟件問題有排查能力;

3、熟練掌握windows xxxx年及windows 7操作系統(tǒng),熟練sql server的日常維護(hù)操作,熟練使用office辦公軟件;

4、邏輯思維清晰有條理且具備良好的溝通表達(dá)能力,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及總結(jié)歸納能力;

5、具備良好的語言表達(dá)能力和文字撰寫能力;

6、能夠適應(yīng)夜班值班工作;

7、有醫(yī)保相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第4篇 技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

具體要求如下：

1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)為電子、電氣、半導(dǎo)體、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)或相關(guān)理工科專業(yè)；

2、熟悉基于單片機(jī)的c語言編程，熟悉至少一種單片機(jī)系列，有使用過該mcu經(jīng)驗(yàn)更佳；

3、熟悉了解電子電路并有一定的設(shè)計(jì)能力，可以看懂原理圖，如果同時(shí)懂得原理圖設(shè)計(jì)和進(jìn)行基本的pcb設(shè)計(jì)更好；

4、可以讀懂英文芯片資料；

5、具有清晰的思維，有良好的邏輯思維能力；

6、有較好的溝通能力。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年

第5篇 售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)范本

1.負(fù)責(zé)售前技術(shù)規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)方案設(shè)計(jì)、深化設(shè)計(jì)。

2.根據(jù)公司的技術(shù)定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向,與營銷人員緊密配合。

3.完成安全項(xiàng)目的各項(xiàng)售前技術(shù)支持工作,并協(xié)助營銷團(tuán)隊(duì)完成既定銷售目標(biāo)。

4.支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作,包括技術(shù)交流、方案制作、投標(biāo)和演講等等。

5.協(xié)助銷售部銷售人員完成項(xiàng)目銷售工作。

第6篇 儀表技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù);

2.能獨(dú)立解決客戶在安裝和使用流量計(jì)、壓力表、溫度等儀器儀表過程中的問題。

崗位要求:

1.大專及以上學(xué)歷,機(jī)械、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,熟悉plc等自動(dòng)化編程的優(yōu)先

2.有2年及以上儀器儀表行業(yè)或者機(jī)械行業(yè)售后技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)

3.愿意主動(dòng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識

4.能吃苦,能適應(yīng)偶爾出差

第7篇 售前/售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)

1、專業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示；

3、參與培訓(xùn)用戶，提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作；

4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣；

5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)。

任職資格

1、大專以上學(xué)歷，生物、環(huán)保專業(yè)；

2、相關(guān)專業(yè)，有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

3、待人誠實(shí)可信，具有親和力，語言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng)；

4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時(shí)的工作制。

崗位要求：

學(xué)歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年

第8篇 測繪技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

我公司主要從事測繪用gnss rtk、高端全站儀、三維激光掃描儀、測繪無人機(jī)的銷售和技術(shù)服務(wù),該職位主要從事這些儀器的售前演示加售后培訓(xùn)以及其他技術(shù)支持工作,需要英語過四級或達(dá)到四級水平,有一定的測繪經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有駕照優(yōu)先。

第9篇 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

【工作職責(zé)】

1. 負(fù)責(zé)公司客戶中大型網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建、規(guī)劃、實(shí)施、管理。

2. 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)和防火墻等）配置、故障處理、為客戶現(xiàn)場指導(dǎo)和技術(shù)支持服務(wù)。

3. 負(fù)責(zé)主機(jī)、服務(wù)器的部署與配置、故障處理、為客戶現(xiàn)場指導(dǎo)和技術(shù)支持服務(wù)。

【能力要求】

1. 熟悉tcp/ip協(xié)議的路由、交換、無線、安全等主流技術(shù)的應(yīng)用，能夠獨(dú)立規(guī)劃、搭建、實(shí)施、維護(hù)綜合性園區(qū)網(wǎng)。

2. 能夠熟練應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)和防火墻等）功能和配置、故障處理、技術(shù)支持、定期巡檢維護(hù)，遠(yuǎn)程技術(shù)支撐服務(wù)。

3. 能夠熟練部署和配置服務(wù)器集群。

4. 具有較強(qiáng)的項(xiàng)目實(shí)施能力，網(wǎng)絡(luò)故障診斷和排除能力，按時(shí)按量完成項(xiàng)工程。

5. 具備快速學(xué)習(xí)能力，能夠在短時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目所需的新技術(shù)的學(xué)習(xí)和實(shí)施。

6. 熟悉通信領(lǐng)域主流廠商的產(chǎn)品配置（銳捷/h3c/huawei/cisco/深信服等）、安裝、調(diào)試、維護(hù)。

7. 具有較強(qiáng)的工程項(xiàng)目管理能力，熟練編寫各類工程文檔，參與過中大型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目的方案規(guī)劃與項(xiàng)目實(shí)施。

8. 對新技術(shù)、新應(yīng)用具有一定的了解。

9. 具備1-2能網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)（此項(xiàng)必須滿足，非誠勿擾）。

10. 具有規(guī)劃中高職院校實(shí)訓(xùn)機(jī)房經(jīng)驗(yàn)、校園園區(qū)網(wǎng)規(guī)劃實(shí)施、無線園區(qū)網(wǎng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第10篇 售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

售后服務(wù)人員（5人）：中專以上學(xué)歷，工科類專業(yè)畢業(yè)；能吃苦耐勞，適應(yīng)長期在外出差；具備熱情積極的心態(tài)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。能熟練運(yùn)用cad畫圖，有從事石油化工、電力、供水、計(jì)算機(jī)軟件等行業(yè)工作的優(yōu)先。

基本工資3100+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+工作餐+補(bǔ)助。（此崗位提供的月薪為扣除五險(xiǎn)一金后實(shí)得工資。）轉(zhuǎn)正后實(shí)得工資范圍為5000~8000元。此崗位年薪為7萬~8萬。

崗位要求：

學(xué)歷要求：中專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年經(jīng)驗(yàn)

第11篇 傳輸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)傳輸干線和本地網(wǎng)優(yōu)化管理、及相關(guān)的文件合同處理。

2.根據(jù)區(qū)域內(nèi)干線和本地傳輸網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況和業(yè)務(wù)需求，提出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的長期目標(biāo)與當(dāng)前目標(biāo)，并組織實(shí)施相關(guān)工作。

3.負(fù)責(zé)組織對干線和本地傳輸網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維質(zhì)量進(jìn)行分析；針對具體問題提出優(yōu)化、整改方案，并組織實(shí)施。

4.負(fù)責(zé)召開干線和本地傳輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化會(huì)，聽取各部門對網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的意見，并協(xié)調(diào)部門間工作。

5.檢查干線和本地傳輸網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維質(zhì)量，審核和填報(bào)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的各類報(bào)告、報(bào)表。

6.進(jìn)行干線和本地傳輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的技術(shù)支持。

7.負(fù)責(zé)清算傳輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程的相關(guān)費(fèi)用。

第12篇 服務(wù)器技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

技術(shù)支持工程師(工業(yè)服務(wù)器) 研華(中國) 上海研華慧勝智能科技有限公司,上海研華慧勝,研華(中國),研華慧勝,研華(中國),研華慧勝 一、職位名稱:技術(shù)支持工程師(工業(yè)服務(wù)器)

二、職位描述:

1、 工作概要job purpose:

負(fù)責(zé)智能系統(tǒng)事業(yè)群的產(chǎn)品(以工業(yè)服務(wù)器為主)技術(shù)支持工作。

2、 工作任務(wù)task:

(1)負(fù)責(zé)經(jīng)銷商在服務(wù)器和存儲(chǔ)產(chǎn)品相關(guān)的測試中碰到的問題和故障原因分析;

(2)解答客戶在產(chǎn)品安裝、 配置、性能等方面的疑問,協(xié)助解決裝配過程中碰到的結(jié)構(gòu)或兼容性問題;

(3)針對大客戶重大問題事故上門現(xiàn)場進(jìn)行分析,提供解決方案,并進(jìn)行技術(shù)總結(jié);

(4)負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行培訓(xùn),根據(jù)客戶需求確認(rèn)規(guī)格、推薦合適產(chǎn)品,并結(jié)合實(shí)際應(yīng)用綜合評估給出最終方案;

3、 專業(yè)知識與技能professional knowledge and skill:

(1)熟悉x86架構(gòu)服務(wù)器產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)技術(shù),了解主流廠商服務(wù)器產(chǎn)品,了解服務(wù)器產(chǎn)品市場需求,技術(shù)發(fā)展趨勢;

(2)熟悉x86服務(wù)器(如ibm/hp/華為/浪潮/曙光/微星/超威等任一品牌)的架構(gòu)、物理結(jié)構(gòu)、工作原理等,熟悉windows、linux等主流操作系統(tǒng);

(3) 具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力及文字表達(dá)能力;

(4) 有極強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)能力和抗壓能力,心理素質(zhì)強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)合作意識,具備主動(dòng)學(xué)習(xí)和動(dòng)手能力;

4、 工作聯(lián)系contact:

(1) external:授權(quán)服務(wù)站、客戶;

(2) internal:psm&pm、sale團(tuán)隊(duì)、r&d研發(fā)中心;

5、 工作經(jīng)驗(yàn)experience:

(1)3年以上服務(wù)器軟硬件應(yīng)用相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

(2)熟悉x86架構(gòu)工作原理及硬件接口,有服務(wù)器行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

6、 教育背景education:

電子、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷

7、 語言要求language:

中文表達(dá)流利,英文具備基本的聽說讀寫能力

8、 其他others:

誠實(shí)正直、勤奮努力、積極樂觀;善于溝通,良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。

第13篇 存儲(chǔ)售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司hpc高性能服務(wù)器、分布式存儲(chǔ)系統(tǒng)、存儲(chǔ)軟件、行業(yè)應(yīng)用軟件的售前售后技術(shù)支持;

2、理解分析客戶商業(yè)需求,策劃it方案并向客戶提供有價(jià)值的專業(yè)解決方案建議;

3、熟悉客戶的技術(shù)環(huán)境,保證策劃的專業(yè)方案能滿足客戶需求并能付諸實(shí)施;

4、協(xié)助銷售部門完成項(xiàng)目技術(shù)支持:包括技術(shù)交流、方案撰寫和招標(biāo)答疑、部署實(shí)施等內(nèi)容;

5、定期更新產(chǎn)品以及技術(shù)知識儲(chǔ)備,根據(jù)需求完成競爭分析和技術(shù)文檔的撰寫;

6、為渠道合作伙伴或用戶進(jìn)行培訓(xùn),能完成產(chǎn)品展會(huì)和技術(shù)研討會(huì)的支持協(xié)助;

職位要求:

1、本科以上學(xué)歷(電子、通信和計(jì)算機(jī)類優(yōu)先);

2、有五年或以上存儲(chǔ)及相關(guān)產(chǎn)品支持經(jīng)驗(yàn),掌握存儲(chǔ)基本理論和主要技術(shù);

3、精通windows和linux/unix操作系統(tǒng)安裝和配置;

4、熟悉主流服務(wù)器和存儲(chǔ)廠商(emc、ibm、huawei、hp、dell、hds、netapp、nutanix等)產(chǎn)品及san/nas解決方案;

5、了解數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)統(tǒng)一解決方案(網(wǎng)絡(luò)/存儲(chǔ)/主機(jī)/虛擬化);

6、較強(qiáng)的文字組織能力,可獨(dú)立完成項(xiàng)目建議書、工程實(shí)施方案等技術(shù)文檔的編制;

7、良好的溝通技巧和項(xiàng)目協(xié)調(diào)能力;

8、良好的自我調(diào)節(jié)能力,富有責(zé)任心,可適應(yīng)出差。

第14篇 英文技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、受理國際客戶的售后產(chǎn)品使用咨詢。

2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品硬件設(shè)備售后檢測及維修工作;

3、負(fù)責(zé)設(shè)備故障判斷及維修工作;

4、負(fù)責(zé)為國際客戶提供設(shè)備安全、保養(yǎng)及操作等相關(guān)知識指導(dǎo);

5、統(tǒng)計(jì)匯總常見問題,并提供有效的解決方案及預(yù)防措施。

崗位要求:

1、本科以上學(xué)歷,英文聽說讀寫流利,1年以上售后技術(shù)經(jīng)驗(yàn),電子、機(jī)電類的相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、具備良好服務(wù)意識,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);

3、較強(qiáng)的判斷處理能力,動(dòng)手能力強(qiáng)。

第15篇 技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)內(nèi)容數(shù)碼技術(shù)部

1.根據(jù)公司的技術(shù)定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向,與營銷人員緊密配合。

2.完成安全項(xiàng)目的各項(xiàng)售前技術(shù)支持工作,并協(xié)助營銷團(tuán)隊(duì)完成既定銷售目標(biāo)。

3.支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作,包括技術(shù)交流、投標(biāo)和演講等等。

第16篇 gis技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

任職崗位:

1.需求調(diào)研:負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)、國土等相關(guān)行業(yè)的行業(yè)信息化項(xiàng)目售前咨詢、項(xiàng)目前期現(xiàn)場調(diào)研,了解與分析客戶需求,挖掘客戶潛在的項(xiàng)目需求,參與項(xiàng)目整體規(guī)劃工作;

2.方案編寫:負(fù)責(zé)行業(yè)信息化項(xiàng)目整體解決方案設(shè)計(jì)、撰寫產(chǎn)品解決方案,整理項(xiàng)目和產(chǎn)品資料,配合制作產(chǎn)品和方案的宣傳材料;

3.技術(shù)交流:負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行技術(shù)交流、解決方案講解、產(chǎn)品ppt演示以及現(xiàn)場答疑;

4.招投標(biāo)相關(guān):熟悉項(xiàng)目招投標(biāo)流程,能獨(dú)立編制和撰寫招投標(biāo)文件,負(fù)責(zé)投標(biāo)技術(shù)上的講解和答疑;

5.市場營銷:對行業(yè)、市場、用戶需求、競爭對手等方面定期提出分析報(bào)告,為公司的市場方向、產(chǎn)品研發(fā)等提供建議;

6.其他:配合銷售項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成售前技術(shù)支持以及產(chǎn)品市場推廣。

任職條件:

1. 地理信息系統(tǒng)、遙感、測繪工程、計(jì)算機(jī)軟件等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),本科以上學(xué)歷;

2. 2-5年工作經(jīng)驗(yàn),參與過農(nóng)業(yè)、國土、水利、海洋、氣象、林業(yè)等相關(guān)行業(yè)的信息化項(xiàng)目者優(yōu)先,有地理信息系統(tǒng)或信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目等政府信息化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3. 熟練掌握計(jì)算機(jī)知識技能,熟練使用word、excel、ppt、visio等辦公軟件;

4.熟悉autocad或arcgis/mapgis/supermap等平臺(tái)工具軟件,掌握基于平臺(tái)軟件的圖形繪制、轉(zhuǎn)換、處理等基本操作;

5.熟悉sql server、oracle數(shù)據(jù)庫等大型數(shù)據(jù)庫,了解sql語句、數(shù)據(jù)庫函數(shù),并具備sql性能分析與優(yōu)化能力;

6.有較強(qiáng)的自學(xué)能力和溝通能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,極強(qiáng)的責(zé)任心,工作踏實(shí)、勤懇;

7.能適應(yīng)出差。

第17篇 電源技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)及相關(guān)職位要求

電源技術(shù)支持工程師職位要求

1.全日制大學(xué)本科（及以上）學(xué)歷，通訊及計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先；

2.英語cet-4級以上；

3.工作負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)精神，有很強(qiáng)的敬業(yè)精神，服從工作安排 ；

4.能適應(yīng)長期出差，能承受較大的工作壓力。

電源技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

1.從事充電樁電源模塊的國內(nèi)和國際售后技術(shù)支持工作；

2.對充電樁電源模塊的維護(hù)、巡檢或項(xiàng)目提供現(xiàn)場技術(shù)支持；

3.負(fù)責(zé)充電樁電源模塊大t公司級項(xiàng)目支持、負(fù)責(zé)充電樁電源模塊重大疑難問題處理支持；

4.進(jìn)行遠(yuǎn)程電話技術(shù)指導(dǎo)；

5.進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)文檔的編寫及相關(guān)產(chǎn)品的技能轉(zhuǎn)移工作；

6.完成工程項(xiàng)目和相關(guān)客戶關(guān)系協(xié)調(diào)等。

第18篇 外貿(mào)技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)：

1.給客戶提供最直接最快速的產(chǎn)品技術(shù)支持和解決方案；

2.對重大質(zhì)量問題和產(chǎn)品故障及時(shí)反饋到相關(guān)部門；

3.撰寫各類產(chǎn)品常見的技術(shù)文檔；

4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品對外客戶和對部門內(nèi)員工的培訓(xùn)。

職位要求：

1、25-35歲，大專以上學(xué)歷，電子相關(guān)專業(yè)；

2、2年以上電子售前或售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)；

3、英文讀寫熟練，良好的執(zhí)行力；

4、溝通協(xié)調(diào)能力好，能承受工作壓力。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第19篇 技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)范本機(jī)電工程公司

1.實(shí)施與銷售有關(guān)的售中現(xiàn)場技術(shù)支持。

2.處理用戶電話問題咨詢及完成電話記錄。

3.實(shí)施用戶現(xiàn)場培訓(xùn)。

4.編寫技術(shù)資料。

5.輔助由銷售部門組織的技術(shù)交流。

6.更新網(wǎng)站技術(shù)資料。

7.解答用戶在網(wǎng)站上所提的技術(shù)難題。

8.技術(shù)文檔資料整理。

第20篇 it技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)要求

1.維護(hù)客戶的所有計(jì)算機(jī)硬件。

2.搭建與配備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),根據(jù)需求設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)方案。

3.與客戶配合維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng),保證其正常運(yùn)行。

4.安裝和維護(hù)客戶計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時(shí)為客戶的軟硬件提供技術(shù)支持。

5.解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告。

6.配合客戶的網(wǎng)站中上載數(shù)據(jù)并承擔(dān)維護(hù)更新任務(wù)。

7.協(xié)助客戶對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。