第1篇 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1、具有本科或以上學(xué)歷同等學(xué)歷,50歲以下;
2、具備五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,全面負責(zé)項目的日常管理工作,根據(jù)項目的實際情況,提出改進和提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的意見措施;
3、負責(zé)項目各部門人員的管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)及工作評估;
4、每月定期向上司上報項目運行情況的工作計劃和總結(jié),并做好項目工作安排,監(jiān)督財務(wù)支出,控制項目運作成本。
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:5-7年經(jīng)驗
第2篇 物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)11
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)(十一)
(一)主持公司的經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議,確保公司經(jīng)營計劃的實現(xiàn)。
(二)根據(jù)市場變化,及時調(diào)整公司的經(jīng)營策略和經(jīng)營方針,努力開拓物業(yè)管理市場以提高公司的市場份額。
(三)組織物業(yè)管理服務(wù)的正常運行,不斷提高管理服務(wù)質(zhì)量,按合同約定為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(四)掌握公司的經(jīng)濟運行情況,合理控制收支,組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收,提高公司經(jīng)營管理活動的經(jīng)濟效益。
(五)擬訂公司的基本管理制度,完善公司的各項具體規(guī)章,建立規(guī)范,科學(xué)、高效的管理秩序和工作秩序。
(六)搞好管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,培育公司的品牌形象,不斷豐富企業(yè)的無形資產(chǎn)和發(fā)展后勁。
(七)合理利用人力資源組織過硬團隊,建設(shè)高素質(zhì)的員工隊伍,為實現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。
(八)協(xié)調(diào)公司與主管部門、協(xié)作單位的關(guān)系,創(chuàng)造公司發(fā)展的良好環(huán)境。
(九)接受董事會、監(jiān)事會的監(jiān)督檢查,列席董事會并報告工作,完成董事會安排部署的其他工作任務(wù)。
第3篇 某物業(yè)公司財會部經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)公司財會部經(jīng)理崗位職責(zé)
(1)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人負責(zé),組織公司的財會管理工作,當(dāng)好企業(yè)負責(zé)人的經(jīng)營管理參謀;
(2)每月、每季審核各種會計報表和統(tǒng)計報表,寫出財務(wù)會計分析報表,送企業(yè)法人審閱;
(3)檢查、監(jiān)督物業(yè)管理各項費用的及時收繳,保證企業(yè)資金的正常運轉(zhuǎn);
(4)審核控制各項費用的支出,杜絕浪費;
(5)合理有效地經(jīng)營管理好企業(yè)的金融資產(chǎn),為企業(yè)創(chuàng)造利潤;
(6)根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)的具體特點、依據(jù)財會管理有關(guān)法規(guī)、政策、文件,制定財會管理具體制度和操作程序;
(7)組織擬定物業(yè)管理各項費用標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)算方案,送企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主委員會和相關(guān)主管部門審核、修定;
(8)研究熟悉和實施相關(guān)的工商、財會及稅務(wù)、物價等管理制度,運用法律、行政處分和經(jīng)濟手段保護公司的合法權(quán)益。
第4篇 小區(qū)物業(yè)客服經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容
小區(qū)物業(yè)客服經(jīng)理崗位職責(zé)
1.認(rèn)真貫徹項目經(jīng)理的工作指示,負責(zé)客服部各項管理工作的具體實施。
2.熟知小區(qū)情況,掌握業(yè)主資料信息,了解收樓、入住程序,定期向項目經(jīng)理匯報。
3.積極搞好與業(yè)主的溝通與聯(lián)系。
4.協(xié)調(diào)溝通各部門日常工作。
5.及時與外包公司各有關(guān)部門聯(lián)系,反映并協(xié)調(diào)解決合作方有關(guān)經(jīng)營和管理方面的合理要求。
6.對客服助理的值班工作進行監(jiān)督。
7.了解下屬業(yè)務(wù)及工作情況,向人事部門提出培訓(xùn)建議,負責(zé)員工培訓(xùn)考核工作并向管理處項目經(jīng)理匯報。
8.定期總結(jié)有關(guān)客服工作各方面情況,并提出下一步工作計劃。
第5篇 物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)3
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)(三)
1、協(xié)調(diào)總經(jīng)理完成本管理處的各項工作。
2、認(rèn)真完成所分管的各項工作。
3、當(dāng)總經(jīng)理不在時,代理總經(jīng)理進行工作。
4、有權(quán)向總經(jīng)理提出建設(shè)對下屬人員進行獎懲。
5、遵照勞動部門人事有關(guān)規(guī)定,在公司編制計劃,按程序辦理管理處招、調(diào)員工的事務(wù)工作,對部門中的私招濫雇行為進行處理。
6、有權(quán)處理顧客對其分管工作范圍內(nèi)的投訴。
7、有權(quán)利處理分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。
8、有權(quán)自行安排下屬工作人員的各項工作。
第6篇 金城花園物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)、權(quán)限
花園物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)、權(quán)限
一、職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹、執(zhí)行黨和國家的方針、路線、政策、法律、法令和條例,以及各種規(guī)章制度。
2、全面負責(zé)保安部的日常工作,定期召開辦公例會和組織保安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。協(xié)調(diào)保安部各崗位的工作,指揮全體警衛(wèi)人員做好轄區(qū)的安全保衛(wèi)、消防工作。
3、加強與公司其它部門的聯(lián)系與合作,積極幫助各部門制定安全措施和制度,并監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)安全制度和措施的實施。
4、協(xié)助公司總經(jīng)理做好'治安綜合治理小組'和'防火安全委員會'的工作,并接待公安、消防等各部門的人員。
5、負責(zé)配合安全機關(guān)和消防部門對重大治安事件和火災(zāi)事故的調(diào)查和處理。
6、負責(zé)處理違法和違反公司規(guī)定的人和事,并及時匯報。
7、負責(zé)做好公司員工的普法教育,加強員工的法制觀念,教育全體人員學(xué)法、懂法,遵紀(jì)守法。
8、完成上級直接交辦的其它各項任務(wù),并及時匯報。
二、權(quán)限:
1、對全部門員工安全工作進行管理。
2、對部門員工的上崗值勤情況進行檢查、督導(dǎo),對員工進行表揚和批評。
3、對考核不合格的員工按公司獎懲條例進行處理。
4、根據(jù)實際工作情況,對各崗位員工進行調(diào)整。
5、在值勤中遇到一般問題有處置權(quán)。
第7篇 物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)全國ka渠道的開發(fā)和維護工作,制定完善ka體系合作政策方案;
2、負責(zé)全國ka渠道銷售指標(biāo)和回款指標(biāo)以及合同談判和簽訂;
3、負責(zé)ka渠道大型連鎖系統(tǒng)的開發(fā)管理工作,結(jié)合市場實際,制定切實可行的商超進店拓展方案
4、負責(zé)門店系統(tǒng)的日常管理,負責(zé)本部門團隊建設(shè)和團隊日常管理
5、負責(zé)ka渠道費用預(yù)算,并根據(jù)市場和渠道實際情況及時調(diào)整和有效控制
6、負責(zé)ka門店體系的客情關(guān)系管理,優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),提升銷量;
崗位要求:
1、??埔陨蠈W(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗,適應(yīng)經(jīng)常出差,有負責(zé)國美蘇寧渠道經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉國美、蘇寧進店流程和銷售流程優(yōu)先;
3、家電、3c行業(yè)優(yōu)先;
第8篇 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)和要求
物業(yè)經(jīng)理人是從事物業(yè)管理的專業(yè)人才。從1999年開始物業(yè)經(jīng)理人實行持證上崗制度,物業(yè)經(jīng)理人崗位證書由建設(shè)部頒發(fā)的證書,這個證書分三個等級,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理,物業(yè)部門經(jīng)理(經(jīng)理助理),物業(yè)管理員,目前這個證書的是注冊物業(yè)公司拿資質(zhì)的必備證書也是物業(yè)公司年審,招聘的必備條件,證書的含金量和實用性很高,證書的章是建設(shè)部人事教育司和住宅房地產(chǎn)業(yè)司公章。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負責(zé)物業(yè)公司項目管理處工作;
2.領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理工作及制度;
3.組織并監(jiān)督管理處顧客服務(wù)、工程服務(wù)、秩序服務(wù)、保潔服務(wù)、園藝服務(wù)等日常服務(wù)工作;
4.組織編寫管理處年度預(yù)算,并控制管理處的經(jīng)營情況滿足預(yù)算要求;
5.負責(zé)管理處日常培訓(xùn)工作,提升員工服務(wù)水平;
6.組織開展管理區(qū)域內(nèi)危險源、環(huán)境因素的識別、評價及改進工作;
7.根據(jù)項目情況和顧客需求,主持開展創(chuàng)新服務(wù)活動,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
物業(yè)經(jīng)理崗位要求
1.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),對物業(yè)管理有獨到見解;
2.成熟穩(wěn)重,辦事公正,正直誠信;
3.熟練操作辦公軟件;
4.具備較強的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,服務(wù)意識突出,團隊協(xié)作能力強;
5.熟悉物業(yè)管理運作程序,具有扎實的物業(yè)管理理論知識,精通物業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
6.具有高度責(zé)任感,出色的團隊管理能力,良好的語言表達能力和溝通能力。
第9篇 商場物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負責(zé)制定物管部的治安、消防、環(huán)境、車場年度、季度工作計劃;
2.負責(zé)制定商場監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全;
3.適時完善、健全安全應(yīng)急措施,負責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實;
4.組織好各部門的分工協(xié)作,每周召開部門例會,負責(zé)對員工的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免和推薦;
5.制定突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項制度,每天定時或不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,并做好記錄,建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標(biāo);做到點、面結(jié)合。
6.對商業(yè)綜合體安全、消防、車場、環(huán)境、綠化養(yǎng)護、綠植租擺等工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。
7.負責(zé)商業(yè)經(jīng)營中涉及到物管工作的對內(nèi)對外的各項聯(lián)絡(luò)溝通協(xié)調(diào)工作;
任職條件:
1、45歲以下,大專及以上學(xué)歷,機電、電氣類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備3年以上大型商場、商業(yè)綜合體物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
3、具備良好的工程物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉水、電、空調(diào)、電梯、消防、工程改造等物業(yè)工程類事務(wù)的管理與實操;
4、具備良好的溝通、表達、協(xié)調(diào)能力,有一定的管理能力;
5、持有相關(guān)部門認(rèn)證資格證書(電工、特種設(shè)備、建構(gòu)消防、工程造價等等)者優(yōu)先。
第10篇 物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)20
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)(二十)
1、全面負責(zé)對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理,完成與公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)。
2、制定管理處年度、月度工作計劃并組織實施,業(yè)務(wù)上接受總公司和上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
3、負責(zé)檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況。
4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,同時關(guān)心員工生活,確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。
5、負責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作。
6、協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系,便于開展各項工作。
7、認(rèn)真完成管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。
第11篇 集團物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)集團總經(jīng)理 負責(zé)公司組織運營工作
根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃,帶領(lǐng)公司經(jīng)營團隊實現(xiàn)年度指標(biāo)
負責(zé)審定公司年度成本預(yù)算,對利潤指標(biāo)負責(zé)
負責(zé)審定公司成本預(yù)算,督導(dǎo)成本預(yù)算執(zhí)行情況
負責(zé)公司管理團隊建設(shè)、完善管控體系
負責(zé)確定物業(yè)公司經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)分工,組織建立并不斷完善公司管控體系
負責(zé)督導(dǎo)、審定人力資源規(guī)劃
負責(zé)公司年度人力資源規(guī)劃的最終審批
負責(zé)審定公司物資采購計劃審定
負責(zé)物資招采計劃審定、供方資源最終審批
負責(zé)公司安全生產(chǎn)管控、企業(yè)文化建設(shè)
組織審定公司安全生產(chǎn)管控制度,對公司的安全工作負總責(zé);
公司企業(yè)文化及團隊建設(shè)的責(zé)任人 負責(zé)公司組織運營工作
根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃,帶領(lǐng)公司經(jīng)營團隊實現(xiàn)年度指標(biāo)
負責(zé)審定公司年度成本預(yù)算,對利潤指標(biāo)負責(zé)
負責(zé)審定公司成本預(yù)算,督導(dǎo)成本預(yù)算執(zhí)行情況
負責(zé)公司管理團隊建設(shè)、完善管控體系
負責(zé)確定物業(yè)公司經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)分工,組織建立并不斷完善公司管控體系
負責(zé)督導(dǎo)、審定人力資源規(guī)劃
負責(zé)公司年度人力資源規(guī)劃的最終審批
負責(zé)審定公司物資采購計劃審定
負責(zé)物資招采計劃審定、供方資源最終審批
負責(zé)公司安全生產(chǎn)管控、企業(yè)文化建設(shè)
組織審定公司安全生產(chǎn)管控制度,對公司的安全工作負總責(zé);
公司企業(yè)文化及團隊建設(shè)的責(zé)任人
第12篇 物業(yè)顧問駐場項目客服經(jīng)理崗位工作職責(zé)
物業(yè)顧問駐場項目客服經(jīng)理的崗位工作職責(zé)
1.1在駐場物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對本部門行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能。
1.2認(rèn)真貫徹執(zhí)行關(guān)于物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策,組織落實駐場物業(yè)經(jīng)理下達的有關(guān)任務(wù)。
1.3根據(jù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求制定檢查計劃,進行周、月單項檢查,并對不合格服務(wù)項目的糾正情況進行跟進。
1.4協(xié)助駐場物業(yè)經(jīng)理做好管理評審工作。
1.5承接物業(yè)管理業(yè)務(wù),制定管理方案,完成樓宇的交接驗收工作。
1.6借鑒先進管理方法,提高管理處物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
1.7負責(zé)質(zhì)量體系文件的修改,及制訂有關(guān)制度及流程。
1.8配合管理處其它部門,完成有關(guān)工作。